客服中心迎检工作管理办法

客服中心迎检工作管理办法（共11篇）

客服中心迎检工作管理办法 篇1

客户服务中心迎检工作管理办法

一、目的：

为规范客户服务中心迎检工作，确保中心在迎接公司内外、上级单位的检查、评估、调研等过程各项工作有序进行，维护中心品牌形象，明确职责，落实责任，特制定本办法。

二、适用范围：中心各班组

三、职责划分及工作要求：

1.综合办是迎检工作的组织部门，负责迎检信息的归总、迎检方案的策划、迎检工作实施的督查、总结与考核工作。其他班组均为责任班组和协同班组。

2.确切了解检查目的、范围、检查组级别和人员构成、抵达时间、日程安排后，综合办确定接待规格、制定迎检方案向领导汇报。

3.迎检中各班组要虚心、耐心地听取意见并详尽记录，正确解释职责范围内的事项，态度要文明礼貌。对迎检中提出的问题要及时、认真做好记录，尽快整改。

4.综合办在迎检前通知相关班组。各班组确定迎检讲解员及解说词，内容包括班组人员概况、业务范围、特色、亮点等，有条件的班组应制作迎检幻灯片。综合办负责迎检会

议准备、落实迎检安排和工作分工，拟制综合性汇报材料，准备影像资料。

5.综合办负责安排迎送、食宿、行程、交通工具、会场及标语布置、来宾座位牌、发放汇报材料等，备齐临时接待用品以及接待预算内的纪念品。

6.综合办做好中心迎检会议记录，随时了解检查进程，及时向中心领导反馈。

7.班组搜集、了解检查组对迎检工作的改进意见，形成迎检工作综合性总结并反馈中心领导。

8.综合办负责迎检前的卫生、保卫工作的检查、督促与落实，如：各班组的环境卫生质量，营业厅前车辆停放等。

9.各班组应确保在迎检工作中不发生突出服务事件，并有相应的应急措施。

四、考核办法：

1.对迎检方案确认的各项工作要求按时落实到位，每发现一项未到位扣罚责任班组绩效工资总额的5%；

2.班组对突出事件应急处理不到位，影响中心形象的扣罚责任班组绩效工资总额的10%

融入中心做工作进入管理起作用 篇2

四年以前，中国兵器工业集团公司实施新体系创建工作，通过上下努力取得了长足进展，创建工作基本实现了由最初的“被动应付型”到“主动完善创新型”的转变，取得了明显效果。一是各单位党政领导十分重视，能够按照“融入中心做工作、进入管理起作用”的工作思路，积极开展创建，形成了齐抓共管的格局。二是通过深化新体系创建，党建思想政治工作理念得到了明显转变，党建思想政治工作领域得到了拓宽，党建思想政治工作效果取得了明显成效，使党建思想政治工作从围绕转向融入，与中心工作实现了思想同心、目标同向、工作同力，在促进各单位的改革发展中起到了积极作用。三是各单位按照集团公司要求，创造性地开展工作，推动了新体系创建工作的与时俱进、不断创新，使工作更加贴近实际，更加富有个性特点。2007年集团公司从部分成员单位抽调有经验的党委书记和政工人员52人，组成13个检查组，历时20天，深入全系统109个成员单位对新系统创建工作进行了检查，其效果显著。

乘着党的十七大的东风，中国兵器工业集团公司在广泛深入学习宣传的基础上，全集团进入到全面贯彻落实党的十七大精神的新阶段。一是按照集团公司党组要求，结合各单位实践，扎实组织开展好解放思想、改革创新主题实践活动，确保取得实效。二是继续深化新体系创建工作，加强典型宣传和经验推广工作，促进新体系建设工作上水平。三是紧紧围绕集团公司和各单位的中心工作，坚持高举旗帜、围绕大局、服务员工、改革创新，进一步抓好宣传思想工作，积极营造又好又快发展的良好氛围，努力开创集团公司宣传思想工作的新局面。

3月11日至14日在西安举办的来自全系统110余家单位党委工作部门负责人参加的培训班，为企业宣传思想政治工作进一步明确目标、拓宽视野搭建了平台。中国兵器工业集团公司党群工作部主任胥立峰、副主任侯新及西北兵工局局长、党委书记刘建民等有关部门领导出席了开班仪式。集团所属844厂、282厂、447厂、617厂和201所等单位分别从推行党员承诺制度、实行党员空白班组“指导员”制度等几个方面介绍了新体系创建工作的经验。

客服中心迎检工作管理办法 篇3

襄州区张家集镇中心小学

襄州区张家集镇中心小学始建于1945年，原名国立张集小学，几经搬迁，现座落于张家集政府路25号地。有专任教师41人，学生1084人，其中寄宿生250人。2011年秋开始，我校比教学，访万家工作扎实有效开展，现汇报如下：

一、比教学工作

按照襄州区“课内比教学、课外访万家“活动要求和统一部署，我校从9月21日正式启动“课内比教学”活动。由教导处牵头组织实施，教研组长具体落实“备课、说课、讲课、评课、反思”等。经过紧张有序的比赛，至10月21日已圆满结束此活动的第一阶段，达到了预期目的，成果显著。现对我校初期“课内比教学”活动小结如下：

（一）活动基本情况

我校共有41位教师参与了这项活动，分为语文组18人，数学组17人，综合组6人。学校领导非常重视，多次宣传并转达上级会议精神，组织教师认真学习有关的理论知识。分管教学的领导亲临课堂听课。课后上课人说课，听课教师评课。根据参赛教师授课情况。每组有3名评委，公平、公正、实事求是的打分。综合本组教师的集体意见，评选出了7位教师为此次活动的优胜者，将代表学校参与下一轮教师的教学比武。优胜教师是语文组：陈照妍 王华

数学组：张腊凤

王学君

科学：周小荣

英语 ： 韩书琴

品德与社会：

张祖华

（二）加强领导

积极引导

周密部署

按照区教体局“课内比教学”活动通知和方案要求，我校在开学初就认真拟定了“课内比教学”活动方案。并组织全校教师聆听了省教育厅厅长的讲话，同时还学习了“课内比教学”活动方案。广泛宣传动员，为加强“课内比教学”的实效性，学校成立了领导小组：由校长张智勇为组长，分管教学的副校长和教导主任、教研组长为成员的专班。与些同时，学校制定了相应的考评机制，把教师比武情况记入教师个人业务档案，作为教师绩效考核、评优晋绩的重要依据也作为推荐选优秀、骨干教师的必备条件。

（三）活动取得的阶段性成果

1、精心准备、课堂教学模式得以真正落实

接到这一活动通知后，结合我校实际情况拟订了“课内比教学”活动方案。9月21日，教导主任方敏首先亮相比武舞台，她深厚的教学功底给大家上了一节很好的示范课，展示了教学的风采。所有参赛教师都十分重视此次赛课活动，把它作为提升自我的一个大契机，以饱满的精神状态投入到此活动中，按照课堂教学模式钻研教材、认真备课；精心准备教学流程，积极探索教法。都不同程度地体现了教师着眼于学生终生学习能力的培养，将学生看作是发展的主体，教学由过去单一的知识传授变为引导学生主动地体验探索性学习。

2、各显其能，比赛课堂亮点荟萃

在本次“课内比教学”活动中，参赛老师从备课、说课、讲课到评课都在全力以赴，努力提高自己的课堂教学效率和质量，备课时查 阅各种资料，虚心请教，多次修改自己的教学设计。语文组的导入环节充满激情，很好地把学生引入到课堂，教学中，发现有不少教师利用多媒本教学，情境再现、实验演示、习题设置、课堂密度、重难点的解决上都收到了意想不到的效果，给课堂增添了许多魅力。我校年青教师张敏丽讲《桂花雨》一课，生动、富有感染力的教学语言充分调动了学生学习的积极性，课中，她引领学生欣赏了美丽的桂花雨，体验了难忘的桂花乐，再现了作者童年的快乐，感受到了浓浓的思乡之情。一年级教师王华充分发挥了学生的主体作用，调动了学生的学习兴趣，课堂气氛异常活跃，让枯燥的拼音教学不再乏味。展示了新课改下新型师生关系和独具风采的教学特色，体现了教师扎实的教学基本功。听课教师听得入迷，大家认真做笔记，形式了浓浓的学习氛围。张金荣教师教《我是什么》一课时，利用课件直观展示，向学生展示不同形态的云，让学生感受到云的美丽；还给学生展示水造福人类以及危害人害图片，让学生更真切地感受水的特点。宋秋兰老师课堂上学生自主学习主动参与，培养了学生的自学能力，探究环节突出了教学重点、难点，使课堂教学在此环节上得到了提升，拓展环节对学生的思想感情有了很大地启发，且拓宽了学生的视野。各环节安排紧奏，特别是教师过渡语运用恰到好处。数学组参加“课内比教学”活动的教师有17人，无论是年纪大的教师，还是在学前班代课的老师，都积极主动参与其中。人人备课、说课、讲课，通过观看录像课评课，让每一位老师得到锻炼和提高，真正提升教师的教学水平。并充分运用“二五五”教学模式的新理念进行教学，做到了师生互动、生生互动，完全置身于真实课堂。在教学中为学生创设“讲故事”、“做游戏”、“看图片”、“猜谜语“等学生喜欢的生活情境，营造宽松、愉快的环境，通过小组长合作大胆展示，充分感受到学习给学生带来的乐趣。特别是周小荣老师的课堂教学体现了主体地位，注重学生的自主学生、合作学习、探究学习。王学君老师借助自制的图片讲精彩的故事导入新课，激发了学生的学习兴趣，学生们个个争先恐后的回答老师的提问，提高了课堂教学效率。宋辉、王建林老师让学生上讲台做题并让学生讲解，学生真正成了学习的主人。她们列举的事例都来自于学生生活实际，与学生生活联系紧密。真正做到了数学来源于生活又回归生活。

（四）细化过程管理

健全档案建设

a)我校一直严格过程管理。自从开展“课内比教学”活动以来，学校教导处既是活动的组织者、实施者，又是指导者。在过程管理上，我们做到认真组织，热情服务、悉心指导、细致整理。按照我校“教学大比武”活动安排表，各教研组提前通知讲课教师做好准备，并做好当天活动的服务工作。组织全体教师全员参与并参与打分工作。b)做好“课内比教学”活动档案的搜集整理工作。从上级通知 到方案到学校的方案，比武活动安排表，从教师教案、说课稿、教学反思，比武资料的搜集与整理工作。

（五）存在不足

a)只注重教法设计，忽视了学法指导；从听的每一节课中，发 现我们的教师都有精心设计教学流程的痕迹，根据教学内容选择恰当 的教学方法，这是值得肯定的。但是有部分教师忽视了学法指导。我们是农村学校，学生的各方面能力还很差，这就需要我们的教师地好好地去引导，一个好的学习方法对学生的终生学习能起到事半功倍的效果。

b)对学生关注不够，有的教师一堂课没有走下讲台一步去亲近学生，去深入学生。上课时有学生在下面做小动作或跟同桌说话没有引起教师的重视。要面向全体学生，关注后进生。

c)教学方法不灵活。在平时的教学中，我们只是忙于上课、备 课、批改学生的作业，忽视了教师与教师之间的交流、探讨、学习。不知不觉中我们的教学已经跟不上形势了，甚至于有些教学设计也不利于学生的发展了。

d)课堂上小组合作学习、探究学习要加强。这种学习方式不要 流于形式，授课时教师包办过多，讲授过多，没有大胆放手让学生去读、去思、去议、去辩，学生的主体地位没有更好地体现。e)教师的基本功要加强，板书要规范、普通话要标准、语言要 简洁、亲切。一手漂亮、工整的字是学生心中所崇拜、向往的。要言传身教成为学生心中的楷模。

总之在这次“课内比教学”活动中，我们欣喜地看到教师们的 改变，以往的满堂灌的课堂教学模式不存在了，教师由演员转变为导演，学生成了课堂的主人，使每一节课都成为主动、快乐、高效的课堂。教师潜心研究，自人反思，沟通交流，同伴互动，共同发展。业务素质得到较大的提高。今后我们要一如既往地深入开展“课内比教 学”活动，让人们的教师业务水平大幅度的提高。我校的教学质量再攀高峰，使我校的教育形象更加辉煌灿烂。

二、访万家工作

根据区教育局文件精神，我校“课外访万家”活动分阶段进行，第一阶段工作已经结束，现将有关工作总结如下：

（一）、提高认识，精心准备，做好家访的基础工作。

在全镇暑期教师集训大会上，全体教师学习了教育局的文件精神。为贯彻落实文件要求，开学后学校召开校委会班子会议，讨论制订了访万家活动的实施方案，并在全校教师会议上通过。把访万家活动落实到对每位教师的考核上，访万家活动的成效关系到教师的评优评先，与教师评模晋级，绩效工资挂钩。10月8日，我们按省教育厅有关要求，通过远程卫星接收系统收看了全省“比访”活动视频推进会，听取了陈安丽厅长的讲话。广大教师思想受到极大洗礼，在会后撰写了认识深刻的心得体会，为后面访万家活动的开展起到极大的推动作用。

学校组织班主任与骨干教师力量对全校的学生信息进行摸底登记，力争做到资料齐全，信息完整。学校把所有学生的信息进行汇总登记，打印成册。通过对每一位学生家庭基本状况的充分了解，为家访工作做了充分准备。

（二）、积极参与，广泛宣传，为家访营造良好的社会氛围。

深入广泛的宣传是是做好家访工作的重要前提。我们通过悬挂横幅、办宣传栏、发放致家长的一封信等多种途径向社会、向家长、向学生作广泛宣传。向社会宣传家访的意义，要求，向家长与学生宣传家访的目的、纪律要求，取得家长的理解与支持。在广大教师的广泛的参与下，宣传工作做得深入细致，为家访营造了良好的社会氛围。

（三）、深入家庭，细心家访，构建和谐家校关系

我校每位教师负责一到两个行政村。每位教师走访的学生人数不相等，但没有一位教师攀扯。近两年新分配的年青老师不熟悉地形，校委会的几位成员带领着年青老师，每人都负责两个行 政村，与青年教师共同吃苦。

家访时，有些学生家长不在家，我们便走到田间地头，与家长拉家常，交心谈心，汇报孩子的表现，征询家长的意见。有些孩子住得偏僻，我们力争每位学生都访到。看到家长在听到孩子在校的良好表现后的满足笑容，我们心里也十分欣慰，因为我们的辛勤没有白费。能得到家长、社会的理解与支持是我们的最大成功。构建和谐的家校关系离不开社会与家长的支持。

（四）、认真总结，反思问题，树立教育好形象。

家访结束后，我们召开碰头会，收集整理家长的意见与建议，把好的建议落实到工作中，把意见分类整理，能解决的及时解决。一时不能解决的作好备案，并在补访中向家长作好解释工作。

第一阶段的工作虽然已结束，但后面的工作压力更大，任务更重。我们仍然要坚持吃苦肯干的精神，把访万家活动推向更深，为张集教育塑造良好形象。

三、思考与今后打算

比教学访万家工作促进了学校各项工作的开展，对教师的教学能力、职业素养，有很大的提高，增强了家校联系，提高了家长教育孩子的能力和信心。

新夏中学常规管理迎检工作总结 篇4

学校结合“全区义务教育学校常规管理年”启动视频会议及“梧州市义务教育常规管理年”活动启动会议精神，从2009年7月份起正式部署学校常规管理迎检工作。经过半年的努力，学校的校容校貌有了较大的改观，学校办学条件逐步改善，基本上达到了预期的效果。总结如下：

一、加强领导，为迎检工作提供组织保证

1、成立以校长为组长的领导小组，制订工作方案

2009年6月中旬，学校根据自治区视频会议的精神，成立了工作领导小组，开始筹划学校迎检工作，9月份开学时，充实了人员，修订了方案，决定把合格学校评估与常规管理评估合二为一，按常规管理的要求组织合格学校档案整理归档工作，10月底初步完成了资料的收集工作；2010年12月，各种资料补充完善并完成归档。

2、落实项目责任人，使工作有布置、有落实

（1）、学校严格按常规工作42条评估标准去规范办学行为，把每一项指标分解到各职能部门，并要求各部门加以落实。

（2）、学校根据在蒙山举行的全区义务教育常规管理现场会的精神，重新研究和部署学校常规管理迎检工作，确定了两大工作思路。一是继续加大力度，整治校容环境，二是扎实开展常规管理工作。

二、加强宣传，营造人人参与氛围

学校利用开学典礼、教职工会议、班主任会议、早操集会、墙报、张挂宣传标语等形式，传达上级会议精神，布置各阶段工作，使全校师生明确常规管理年的工作任务、目标。

三、完善各种规章制度

通过常规管理迎检工作，各职能部门完善了以下制度：学生请假制度、宿舍清洁卫生制度、预防传染病制度、教师听课、评课制度、教师集体备课制度、教师上课常规、学校自行采购办公用品制度、财务结算制度

四、大力开展整治校容环境行动

学校根据迎检方案，从人力、物力、财力等方面给予保障，开展大规模的校容校貌整治工作。目前已完成了以下工作：

1、修建2个教师摩托车停车点

2、装修科教楼——走廊、教室内外粉刷、贴瓷砖；重新布置物理、化学实验室、仪器室、器材室

3、维修瓦房，安置从科教楼搬迁出来的教工；科教楼、办公楼的楼面铺防渗层

4、硬化校门口旁边、纪念馆前空地；硬化食堂周边通道、新食堂前面空地铺设石粉（改为早操场地）

5、加装纪念馆楼梯扶手；装修办公室；男生宿舍外墙装修

6、平整科教楼山坡；增建女生宿舍小围墙、天桥底围墙

7、清理卫生死角——女生宿舍后面坡地、水渠

8、改造学校主线路；更换男生宿舍水管

9、修建学校西门，加建值班室

10、拓宽环山跑道、修建了男生宿舍到教工宿舍的水渠、安装了路灯

11、雕刻校园文化石、建造有25个版面的文化墙

据不完全统计，目前的整治工作已经投入20多万元（尚拖欠老板12万元）。

五、校园文明建设进一步加强，文明礼貌教育效果显著

校园文明建设和师生文明礼貌教育得到加强。校园整洁、地面干净、花草树木保护良好、室内整洁、讲究卫生意识浓厚。学校教师注意仪表得体，待人热情有礼，学生热情问好，感情真实自然、大方得体。

六、加强了学校“三风”建设，教学常规管理抓到实处

根据学校的实际制订了具有特色的校风、校训、教风、学风、班风。教育方针、中国地图、世界地图上墙，增添了校园文化氛围；学校教学秩序良好，大部分的教师积极参与“学教练”课堂教学改革，上课认真负责，教态自然，能用普通话授课，课堂的双边活动配合较好，教学秩序良好，学习风气浓，学生严格遵守课堂纪律。学校重视抓好教学常规管理，对教学的各个环节都提出了明确的要求，基本上做到有布置，有要求，有检查。

学校重视各项工作的规划。学校行政、教导处、教研组、团队、班主任、科任教师都制订有学期工作计划或教学教研活动计划。学校领导能深入课堂听课，了解教师课堂教学情况。教师之间互相听课的活动开展也比较好，领导听课、教师听课节数大多能达到常规管理要求。

今年中考共有6人被梧高录取，Ａ级以上人数共28人，B+以上共75人，学校被评为2010年梧州市中考成绩培优先进学校，学校总平均分上升到第十一位（比09年进步一名），物理、政治单科平均分排在第八，物理、政治学科优秀率分别进入市区第五、第六名；八年级共341人参加地理、生物会考，生物、地理中考分50分以上共52人，40分以上136人，初步实现了预期的教学目标。体育教学成绩显著，参加2010年市区中学生田径运动会（初中组）获总分第二名。

七、校舍财产管理逐步加强，室内物品管理逐步规范

学校利用梧州市开展的“五不教育”的契机，对室舍内外清洁卫生加强了管理。不仅完善了教室、实验室、仪器室、图书室、卫生室、小卖店、食堂等的卫生管理规章制度和卫生检查制度，而且落实政教处、团委会、总务处负责工作的安排与检查，校医全面负责监督，发现不合符卫生要求的立即通知相关班级或人员整改，使学校校舍管理工作落到实处；室舍墙壁基本克服了乱写乱画的不良现象。

八、加强了校园的整治工作，校园“四化”工作初见成效

学校领导重视校园常规管理，并加大了整治力度。学校的男生宿舍、科教楼、纪念馆用石灰重新粉刷一新，校园的净化，绿化、美化也有了很大的改善，学校的校园地面，很难找到纸屑、果皮之类的垃圾。校道基本上做到硬化，学校环境及各种活动场所保护干净整治。校园的文化建设正在完善中。

九、学校重视安全工作，安全教育工作经常化制度化

学校的安全工作落实到位。不仅制订有安全工作计划、安全工作措施、安全工作制度，而且认真做到检查落实到位，做到检查有记录，对学生的教育有记录，对学校的校舍检查维修也有详细的记录。由于学校高度重视校园的安全工作，因此杜绝了校园安全事故的发生。

十、存在的主要问题

1、教学常规管理有待加强

一是教研活动只限于听课、评课活动上。真正研究学生、研究教材、研究教法、研究使用现代教学手段和工具的比较少。

二是教研活动开展不全面，活动记录过于简单。多数教研活动记录只是纲要式的记录，活动主题不够突出，活动效果不够明显。

三是听课记录简单。个别教师的听课记录一般只记有教者上课的内容和板书情况，没有听课者的意见建议，更没有和执教者交换意见，没有达到相互取长补短的目的。

四是“学教练”课题研究推进缓慢。由于缺乏有效的校本培训，有些教师对于如何开展课题研究缺乏热情，因此课堂教学改革步子不大，效果甚微。

2、教师职业道德修养有待提高

在教学工作中，绝大多数的教师教书育人，尽职尽责。但是也有个别教师上课不负责任，只管上课忽视学生学习活动等，教师在上面讲学生在下面搞小动作或睡觉不管，影响课堂教学效果。

3、学校领导管理能力有待提高

个别领导在学校的具体管理工作中，重制度的制订，却忽视了制度的执行和落实；一些工作有布置，但没有督促检查，因此制度的执行也就落空了。

4、学校安全隐患仍然存在，安全工作必须加强

（1）学生路上安全隐患大。有的学生周末放假回家乘坐的车辆破旧，加上乡村道路的路况不好，路上安全难以保障。

（2）学校门口是交通要道，且是下坡路，没有安全标识，过往车辆车速过快，对学生出入学校造成严重的威胁。学校虽然多次向有关部门反映，长期没有得到解决。

（3）学生回家后骑摩托车禁而不绝。学校虽然每次放假时发放安全告知书给家长，然而一些家长纵容子女私自驾驶机动车辆的行为时有发生，交通安全难以保障。

（4）校园难以全封闭。由于校区宽阔，校区周边环境复杂，缺乏围墙的寄宿制学校，学生的住宿安全无法保障。

（5）教学楼天花板脱落。新建的教学楼，自从正式使用后，天花板脱落的现象时常发生，严重影响正常的教学工作秩序，对师生的生命安全构成严重威胁。

5、学校教师编比一直没有得到落实，长期沿用1：18的模式，这对于一个寄宿制学校，教师的任课及班主任工作的安排，都是一个难题。学校的中层领导、班主任长期超负荷的工作，不利于教师的身心健康。

6、虽然学校近几年的硬件建设有了长足的发展，但对于一个有70多年办学历史而又长期缺乏投入的老学校，校容校貌的改造任务还相当繁重，这是学校本身难以承担的责任。

学校虽然在常规管理工作中取得了一些成绩，积累了一定的经验，但离评估标准还差得很远，学校的常规管理规范工作任重而道远。

今后，学校将借助深入开展学习和实践科学发展观活动的契机，认真对照《广西壮族自治区学校常规达标县（市、区）评估工作方案》，不断查找工作中存在的问题，并及时加以整改，在完善制度的同时，不断加强督促检查，做到常抓不懈，使学校工作达到“以管理促规范、以管理促质量”的目的。

梧州市新夏中学

客服中心迎检工作管理办法 篇5

为迎接创建全国文明城市检查团的检查验收，我站的各项迎检工作已全面展开并布置落实。针对近期市交委和市文明办检查组检查出的问题、以及城北所领导、驻站人员的意见建议及我站自查情况，我站又制定了一系列的整改措施并督查实施。为做好此次迎检工作，现制定以下迎检方案：

一、迎检重点线路

车场 → 站台 → 候车厅 → “三品”检查处 →售票厅→下客区→会议室（结束）

二、陪同领导及情况介绍 陪同领导：任丽娟、陈碧天、卢进 联络人员：李彬

由任丽娟总经理负责情况介绍。综合处负责会场布置等。

三、分片包干、落实责任

为确保迎检区域内服务规范、卫生良好、秩序井然，针对测评区域实行分片包干，责任具体落实到处室。

1.站务处负责区域：候车大厅、前场、站台、出站通道、行包通道 2.稽查处负责区域：售票厅、进站口、中门、站前广场及周边 3.安全处负责区域：车辆安检处、出站口门前 4.综合处负责区域：后场、驻站办门前

各处室要按要求规范全体员工的服务语言和行为，加派人手加强巡视，对各自分管区域内卫生、吸烟及不文明行为进行督查、制止、纠正。

四、对照标准、逐项落实

根据中央文明办创建全国文明城市测评内容，按照窗口行业长途汽车客运站创建工作的具体要求，对照标准再逐项自查并一一落实。

1.安全处、稽查处负责综合治理，整治“票串串”及喊客拉客人员，确保车站内及站前广场无拉客、贩票行为发生，积极配合北站办、交警、公安开展对火三轮、电瓶车和喊客拉客人员的整治，确保检查验收期间站车秩序良好。

2.稽查保卫处负责组织旅客排队购票，保证秩序良好。站务处要督促各参营单位维护好站台秩序，组织旅客排队有序上车，售票员不擅自离岗，严格按照《汽车客运站服务规范》及《作业标准》，礼貌待客，服务快捷。

3.综合处负责站内设施（垃圾箱、厕所、标示牌、广播、休息处、服务台、座椅等）完备、并保证功能良好。；

4.站务处负责对车辆车容、车貌进行检查，保证站容车貌整洁。5.安全处、站务处密切配合共同维护旅客进站、候车秩序。安检员、验票员使用普通话及文明用语，礼貌服务。

6.询问台服务员及服务质量稽查小组负责旅客咨询、投诉点、投诉电话的管理及旅客投诉的处理工作，使用普通话及文明用语，做到耐心接待、及时处理、及时回复，并保持旅客投诉和服务电话24小时有人值守。

7.综合处加强对联运超市、面馆等服务及卫生的监督管理，保持货物摆放整洁，不出售“三无”食品，文明待客，不欺诈旅客。

各处室要根据划分区域，对照目标任务和测评标准认真梳理。对已达标的项目进一步巩固成果，对薄弱及顽固环节进行专人、重点整治，确保创建工作全面达标。

城北客运中心

客服中心迎检工作管理办法 篇6

20日上午，调研组一行在大同宾馆听取了大同市健身气功管理办公室及有关部门负责人的工作汇报。中共大同市委副秘书长刘毅参加了汇报。

会上市健身气功管理办公室主任叶培玉汇报了大同市开展四种健身气功试行、推广的情况。他说：大同市是全国九个省市健身气功新功法试点城市之一。一年来，我们在省体育局和市委、市政府的正确领导下，按照上级有关规定，和有关部门一起共同进一步做好四种健身气功的试点、推广工作。一是先后分两批派人去北京、武汉参加国家健身气功管理中心举办的四种健身气功辅导员培训班，共培训18人。二是在市区、各大厂矿及县（区），共建立了14个健身气功辅导站点，组织练功群众学习推广四种健身气功。到目前为止练功人员达500多人，确保了健身气功在我市健康、科学、有序地发展。

冀运希在会上讲了话，他说：国家体育部门自推广四种健身气功试点工作以来，到目前，全国有20多个省市开展了四种健身气功活动，共建立了400余个新功法辅导站点。大同在这方面带了好头，健身气功开展很有特色，认识明确，领导重视，组织健全，工作扎实，为全国开展四种健身气功的试行、推广工作，起到了典型作用。

客服中心迎检工作管理办法 篇7

迎接国家对义务教育均衡发展验收

工作方案

根据安龙县教育局和义龙试验区教育局的有关会议精神和相关要求，为全面做好验收期间各项工作，结合本校实际，特制定本工作方案。

一、国家对安龙的验收时间 2016年12月3日起

二、组织领导及责任分工

学校成立迎接国家义务教育均衡发展验收工作领导小组：

组

长：夏清元

副组长：尤政友 谭汉中

成员：刘弟林

王洪清

金 剑 汪印凡

徐

鹏 王 君 陈 溢 舒 毅

1、夏清元 负责统筹安排迎检相关工作，督促检查各相关人员的工作落实情况，核对完善档案资料，整理装订档案资料，陪同验收人员负责总体解说。

2、尤政友 负责各功能室的建设（特别是美术室、音乐室），补充功能室的使用记录，展示学生作品（美术、书画），负责安排验收期间的学生课外活动（验收期间各课外活动兴趣小组必须积极开展活动），安排人员在验收时负责在电教室、音乐室、图书室、美术室等候验收。

3、谭汉中 负责验收期间的学生安全工作、实验室的资料建设、各种器材设备资料完善，借还登记，在实验室等候迎接验收。

4、刘弟林 负责验收时所涉及的教务资料的收集整理归档；负责图书室建设，进一步完善图书资料档案；负责验收时大班额学生的编班及教师安排；负责“三表”的制定张贴，课表的规范核实；负责解释相关年报数据。

5、王洪清 负责检查验收时的接待和摄影。

6、徐 鹏 负责迎检期间的环境卫生，学生文明礼仪。

三、木咱小学迎验收人员安排（1）后勤保障组 组 长：王洪清

成 员：王 君 陈 溢 王忠采

职 责：负责安排好验收期间的接待工作。（2）资料陪检员

刘弟林 负责提供验收资料和相关解释工作。谭汉中 在实验室等候、负责提供安全资料和实验室、器材室相关资料。

汪印凡 在图书室等候、负责提供图书室相关资料。谢方明 负责多媒体教室和电教室 检查卫生设备等候检查。

王洪清 负责食堂和宿舍管理、负责提供食堂营养餐等资料

骆礼志 负责在音乐室等候检查，安排相关音乐兴趣小组活动。

（3）、宣传报道

舒 毅

（4）、道路疏通卫生督查组 组长：徐 鹏

成员：蒋思龙 甘 霖 刘朝明 杨述然

职责：负责疏通学校门前接送学生车辆，保证道路畅通，督促检查学校环境卫生。

四、检查相关要求

1、学校教学常规、教学工作要求

（1）学校“三表”（周历表 作息时间表 课程表）上墙。（2）实验室危险药品管理必须双人双锁。（3）实验课必须正常开展。

（4）教师教态、仪表（天气不太冷时教师必须全部穿正装、学生必须穿校服）。

（5）作业、教案达到要求，学生不能有各种教辅资料(妥善处理)。

（6）各种台账健全。数据清楚，账物相符。（7）各种计划、制度健全、制度装订成册，规范。（8）各种制度牌、班牌、科室牌、名人画像、各种张贴物、劳动工具摆放规范整齐。

2、学校安全工作要求

（1）学校警务室内部物品摆放规范整齐，器械齐全。

（2）所有教职员工必须佩戴上岗证，有精神。

（3）各种计划、制度健全、应急预案、演练、图片资料齐全。

（4）“护校安园”资料、制度、人员、巡查记录完整、健全。

（5）安全隐患排查记录完整。

（6）有消防器械。

（7）食堂管理规范，资料齐全，干净整洁，陪餐、留样、采购、台账健全，饭菜质量好。

（8）证照齐全。

（9）必须确保在此期间无任何安全事故发生。

3、校园环境卫生要求

（1）各办公室、各班必须每天加强清洁区打扫工作，全天保持清洁区整洁。保证无卫生死角，无蜘蛛网、无脚印、球印、无乱涂乱画。

4、请学校全体教师尽快熟悉义务教育均衡发展相关知识和学校的一些相关数据，以便回答检查组的询问。宣传资料已发至教务处邮箱。

5、其余未安排到的人员，必须在学校等候，有事临时安排，在检查组未离开之前不许擅自离开学校，否则严肃处理。

6、各班主任（或副班主任）负责管理好学生，检查组到来如果已放学了，要组织在校学生开展课外活动。

七、未尽事宜另行通知。

注：本次义务教育均衡发展验收的是2015年的数据，请

务必牢记，相关数据在汇报材料和学校简介中已注明，请全体教职工务必关注。

客服中心迎检工作管理办法 篇8

这是近几天从学校发现的问题，请各学校注意。

一、实验室、仪器室

1、仪器室的危险品柜要求为钢制，双锁。有些学校使用普

通橱柜，不合要求。请学校增加完善。

2、仪器室没及时补充易耗品，或者采购的凭证（明细、发

票复印件）没有。

3、仪器数量不足，不能满足2人一组的要求。

4、分组实验通知单中，分组不按2人一组要求分组。

5、制度、记录、标签不规范。

6、制度中有让学生赔偿的要求。

二、图书室、阅览室

1、近3年（2011年至2013年）补充图书的凭证不全。图书室应有近3年补充图书的明细、固定资产增加凭证、付款凭证或调拔单的复印件。

2、没有报纸、杂志的明细，和付款凭证复印件。建议将2013年的明细、付款凭证装订，以方便迎检。

3、没有工具书明细。工具书明细中应包含序号、书名、册数、编码等信息。需要注意的是：教学参考书不是工具书。

三、综合实践室

1、开设的实践项目不适合学生。如：小学开设金工、木工。

客服中心迎检工作管理办法 篇9

【关键词】县级疾病预防控制中心；实验室；质量

疾病预防控制机构实验室是为了满足卫生防病工作的需要而设置的，随着我社会经济的发展和医学模式的改变，对疾病预防控制工作提出了更高的要求，特别是“全面建成小康社会”、“一带一路”和“健康中国”等一系列重要战略的启动实施，县级疾病预防控制机构的实验室也在这种机遇下得到迅速发展，但在实际工作中，受人员队伍及外部客观因素的影响，县级疾病预防控制机构实验室质量控制管理工作仍存在不少问题，只有加强实验室质量控制管理工作，才能提高检测工作质量，确保检测数据、结果真实、客观、准确，公平公正出具检测报告，以科学证据来指导和实现更加科学精准的疾病防控。

一、县级疾病预防控制中心实验室质量控制和管理存在的问题

基于县级疾病预防控制中心自身职能特性，其实验室设置较多，主要包括微生物实验室、理化实验室、消毒实验室、媒介生物实验室、寄生虫实验室、慢性非传染性疾病实验室等，且每种实验室都有着专门的监测和检验对象。在社会不断发展的过程中，各类公共卫生问题也越来越多发，渗透进人们生活的方方面面，主要包括食品卫生、饮水卫生、环境卫生、学校卫生、职业卫生等，社会各界对疾疾预防控制机构的要求也越来越高，实验室的科学管理、质量控制工作就显得更加重要，但质量体系文件在实际运行中，却出现了不少问题，主要体现在以下几个方面：

1.管理方面

（1）服务和供应品的采购

服务和供应品的采购是保障实验室质量控制管理的重要组成部分。目前在县级疾病预防控制机构中，还没有针对实验室质量管理体系设置单独的保障和供应科室，与此有关的工作分散在不同科室，有的在办公室、有的在检验科、有的在财务室……常常因职责不清，出现相互推诿、相互扯皮而造成工作疏漏，直接影响检测工作。

（2）记录的控制

虽然质量体系文件明确了质量活动的记录要求，但在实际运行中，出现了两个典型的问题：一是因整个检测活动都需要详细记录，实验室人员忙于设备操作，嫌填写记录耽误时间，就直接填写一张原始记录表，复印多份，只留下无法复印部分才补充填写，于是出现检测结果忘记填写、检测样品编号涂改、检测结果错填等问题。二是实验活动完成后，不及时规范、完整填写活动中的相关记录表格，等到定期检查才补填，于是出现乱填写、字迹颜色参差不齐、逻辑错误、交差了事等情况。

（3）内部审核

内审是质量管理体系自身的规定和要求，也是体系自我完善、持续改进的评价机制。但在实际操作中，由于县级疾病预防控制机构编制受限，都是一人多岗，一岗多责，内审员既是实验室人员，又有可能是报告签发人、质量负责人、技术负责人等等，加之内审工作需要投入较多的人力、财力、物力，为了完成目标任务，实验室最高管理者往往默许一名内审员完成整个内审工作，从而使内审流于形式，审核结果无任何价值可用，管理评审更是纸上谈兵，形同虚设。

2.技术方面

（1）人员

在整个质量控制管理体系中，人员是其中最具活力、富有创造力的因素，是其它因素不能替代和无法补救的关键性因素。县级疾病预防控制机构大多数是2002年合并成立的新机构，人员素质高低不齐，年龄、能级、学历、专业结构也不合理，人员的数量和能力无法完全满足其所从事工作的需要，尽而影响到实验室检测能力

（2）设施和环境

县级疾病预防控制机构的实验室，有的是新建，有的是改（扩）建，因当地城市建设总体规划、区域经济发展水平和卫生规划等原因，限制了实验室建设规模、布局、需要与可能等内、外部环境，实验室的设施和环境条件不可能严格满足法律法规、技术规范或标准，对抽样、检测、校准结果的有效性、可靠性产生了一定的影响。

（3）设备和标准物质

设备和标准物质是实验室开展检测/校准工作所必需的重要资源，也是保证工作质量、获取可靠检测数据的基础。在整个质量控制管理工作中，这个要素出现的问题值得深思：设备、标准物质状态标识混乱、设备档案不齐全、设备到期不检定或漏检、操作人员无证上岗、设备故障频发、办公室乱发放仪器设备上岗证书、标准物质保管不规范等。

二、县级疾病预防控制中心实验室质量控制和管理方法

1.加强实验室监管

县级疾病预防控制机构最高管理者必须全面了解和掌握整个质量管理体系的构成，并要求全体人员形成共识，严格按照质量体系文件规定执行，确保质量管理体系有效运行。由于县级疾病预防控制机构编制设置问题，人员普遍存在一人多岗、一人多责现象。各项工作的开展及落实会有实验室检测人员参与，在定期和不定期的监督检查中，很难系统地、独立地完成检查。例如，在进行内审、管理评审、实验室间工作比对、期间核查等工作时，会存在弄虚作假的现象，因而就没有真实的验证实验室各项工作的开展是否有效地、持续地按管理体系要求运行，最终，效果评价报告无任何意义。因此，实验室最高管理者加强体系文件运行监管，严格审查工作质量，是实验室质量控制管理工作的前提和基础。

2.提高人员素质

县级疾病预防控制机构实验室质量控制管理工作，需要中心全体人员的积极参与和配合。内外环境变化的信息来源是多方位、多渠道的，涉及质量控制管理的各个方面，收集和反馈这些信息不是仅依靠某个人或实验室工作人员就可以完成的。有关政策、法规和客户的需求等宏观环境方面的变化信息，主要依靠疾病预防控制机构领导层收集；新技术、新方法方面的信息主要依靠实验室人员完成，体系是否按要求运行、体系文件是否过时或失效等方面的信息，就要依靠内审员质控人员收集。所以，持续、有效的对中心全体人员进行培训、学习，用目标管理、物质奖励、精神激励等各种方法来调动人员工作积极性，是实验室的经常性工作。这项工作在各个疾病预防控制机构不会千遍一律，只能因人、因事、因时而宜，采取不同的培训方法和手段，使每一个人员都清楚自己的岗位，明确岗位责任，知道自己该做什么，怎么做，如何做好，为实验室质量控制管理持续改进打下坚实的基础，从而为增强疾病预防控制机构核心竞争力提供强有力的人力资源保障。

3.完善相关制度

制度是为了提高组织绩效，实现组织目标而制定的，是一个单位高效运转具有活力的重要保障。实验室有了制度，才能形成行之有效的相互制衡的领导体制和实验室内部的分工协调，各部门才能联结成一个整体，形成团队合力，实现实验室的管理目标。随着新发传染病和突发公共卫生事件的不断出现，疾病预防控制机构在社会中所承担的责任更为凸显，实验室内部的管理必须随着环境、目标的变化而调整，因此，完善各种制度势在必行。疾病预防控制机构需对实际存在情况进行合理分析，完善现行规章制度、科室职责、人员岗位职责或职务说明书等，以便确定其职责、任务、工作条件（环境），任职人员所需具备资格及享有的权利，以及其相应的教育培训要求等规定，详细制定出以岗位责任制为中心的综合目标管理责任制和工作绩效考评体系，从而更好的对其工作质量进行控制和管理，确保实验室永葆活动。

三、结束语

关于迎检工作反思 篇10

在企业生产过程中，做好迎检工作是为了让上级领导对我段基层职工教育的加大认识和了解，职工教育工作直接影响了职工岗位工作的生产效率以及工作质量，最终还会导致设备的安全隐患以及重大事故的发生，加强职工素质教育，不仅丰富了职工的工作氛围，也促进了高铁技术骨干架构的调整。所以做好职工教育工作的迎检是教育科工作的重中之重。

在每次迎接上级领导检查的工作中，时时会发现一些资料的遗失或者漏填漏写，最终导致检查工作中发现很多教育工作的失误问题出现，这大大影响了我们段为创造一流供电段的工作方针。为剔除遇到检查工作才临时准备文件资料的弊病，结合我科室的实际情况特制定以下措施。

一、提高认识，切实增强工作的紧迫感和责任感

“7.23甬温线高铁追尾”事故的发生切实反映了职工素质教育的问题。职工教育成为一时热点的话题，对职工素质教育的提高成为领导急切盼望解决的问题。而我段在未来的几年中，会接管更多的高铁线路，这样对我段职工的素质教育是迎接上级领导教育的重点问题。为此，必须在加强职工教育中狠下苦功，我科要做到每办一期班必须做好职工的教育记录以及各样成绩的存档，杜绝一切的弄虚作假，对无故缺席培训人员从严处理，做到人、档一致。

二、努力做好职工教育‘回头看’工作

每次培训班举行完毕都要写好总结，并且还要为下次迎检的工作做准备，坚持教育工作一把手负总责的原则，认真开展一次“回头看”，组织力量，对档案逐档逐本检查，针对存在的问题，提出整改意见。及时利用时间进行操作，把工作做扎实、做到位，以迎接上级领导突如其来的检查。

三、强化措施，继续抓好兼职教师现场管理工作

我段在接管更多高铁线路的同时，也在不断地吸纳更多的大学毕业生来作为我们后备力量。对现场教育管理增加了难度，在此要适当运用各车间的兼职教师，及时做好上下联络，把每次安排的教育项目及时落实，每次培训结束要及时反馈信息，对每次下发的考试试卷要及时收取并存档整理，对人员的变动要及时更新并存档管理。要做到“缺一补一”原则，现场遗失了或者遗漏的资料，要及时恢复提交。

四、加强档案建设，严格规范职工档案管理

迎检工作方案 篇11

迎检工作方案1

为了积极响应国家脱贫攻坚号召，坚决打赢脱贫攻坚战，我村将根据省级部门下达的各个指令，制定脱贫攻坚迎检工作方案

一、工作目标

现如今，xx村的脱贫攻坚工作已经取得初步成效，我们希望经过这次由有关部门组成的专业人员的检查评估，来检验我们村的脱贫攻坚工作是否做的足够深入透彻？并仔细分析研究检查结果，然后再根据当地情况对往后的多平攻坚工作进行适当的调整和创新。努力更快，更好地打赢这场脱贫攻坚战，发展村中经济，让村民们过上更加美好的生活

二、迎检时间

20xx.4.17-20日

三、迎检方式

迎检方式主要由评估组多对一对住户进行面对面访问，同时还会采取现场调查问卷以及召开会议等方式

四、迎检范围及项目

本次评估组将根据国家部门以及省级部门的指示，对村内较为贫困的住户，已经脱贫的住户以及非贫困户这三类住户进行重点检查，但总体而言，检查范围将会覆盖整个村庄。迎检项目主要包括对租户在脱贫空间站前后的家庭经济水平发展情况和生活改善情况，对国家补助资金的使用情况，脱贫攻坚组对村内人员的分类是否详细是否合理，以及将会对脱贫攻坚期间的人员档案进行核查。

五、迎检准备

1.打扫环境布置场地将会议室工作室档案室等进行全面清扫，室内设施摆放整齐

2.组织人员宣传到位

在评估组检查期间，将会召开脱贫攻坚工作汇报会议。对参加会议的人员进行重点培训，培训内容主要为对脱贫攻坚战的主要措施，国家的基本扶贫政策内容等。同时对参加会议的人员，要加强礼节，例如说话谈吐上的培训，会议当天要提前通知到位，确保会议的郑顺利开展。

3.整理档案和资料

对享受扶贫政策以及脱贫攻坚战涉及到的人员的档案重新进行整理，确保检查处在需要审核档案时，能够又快又好的找出相关人员的档案。同时扶贫的相关资料，国家补助金的使用情况收据等也要提前准备好，方便检查组进行核查

4.再次对全村情况进行充分了解

在检查组上门检查之前，要再派专门的人员挨家挨户对住户情况进行收集和检查，落实清楚扶贫措施，了解清楚情况。保证检查能够顺利完成。

六、迎检组成员

xxx

七、责任分配

xxx负责迎接评估组的到来，安排好评估组在xx村这三天的生活起居等xxx负责评估组所需要的一切资料档案等能够按时又快又好上交xxx带领评估组对全村人员进行挨家挨户的访问和调查

迎检工作方案2

XX市的高效课堂现场会于20xx年*月*日在……县召开，为彰显学校教育特色，提升学校形象，使迎检工作得以具体落实，达到预期的效果，特拟订本方案:

一、高效课堂的打磨

学校高度重视高效课堂工作。今年开学以来，学校研究决定，4至6年级全面开展高效课堂的试施工作。10月21日教育局会议后，学校决定对高效课堂进行再打磨。学校高效课堂的实施工作全面开花，班班准备，学校对领导督促指导高效课堂工作进行了再分工：……具体负责高效课堂工作并指导六年级、……指导五年级、……指导四年级。要求领导时时深入各试验班，跟踪、听课，指导解决课堂教学中存在的具体问题。要求高效课堂试验班的全体教师规范使用“2115”式高效课堂流程，在学生自主学习、合作探究、展示质疑、点拨激励、测评反思等教学环节上精雕细琢，全面改观，迈大步子。

二、校园文化建设

根据学校实际，整体规划，精心设计，做到简洁、明快、统一、规范，加强学校校园文化建设。具体作法是：

1、对以前陈旧的校园文化建设内容重新更换。

2、对高效课堂教学楼的文化建设内容进行增添，加强班级文化建设氛围，制作高效课堂展板。

3、乡村少年宫办公室、器乐室、舞蹈室、手工制作室、绘画室、书法室、演讲口才室、棋艺室的布置及相关的文化建设，在十一月底完成。

三、活动展示

认真做好学生大课间操展示。课间操时，要求学生分班出入场、并做到有序、规范。各班的课间操示范岗、监督岗各就各位，起好示范引领作用，并要求师生同操，班主任在前，副班主任在后，其它任课老师在相应的班级与学生一起同做课间操。

认真开展学生兴趣小组活动，球类、棋类、绘画、鼓号、舞蹈、计算机、书法、演讲口才、手工制作、武术、器乐、科技活动等兴趣小组活动如期开展，各辅导教师责任落实、项目定位、到岗到位、认真负责，指导学生开展活动。尤其要求手工制作、书法要拿出一定的作品，以及演讲口才、武术、鼓号、器乐兴趣组要拿出优秀的节目进行展示。

四、加强学校特色建设工作

围绕“礼”字做文章，以“礼仪美德铸人”为主题，以“依礼而境、依礼而学、依礼而习、依礼而言、依礼而思、依礼而文”为核心内容，围绕“礼”字推进特色项目建设，硬件改观和软实力提升齐头并进。拟将“四维”（礼、义、廉、耻）“八德”（忠、孝、仁、爱、信、义、和、平）的具体内容诠释制成仿古条幅悬挂在教学楼的墙壁上，让学生阅读，使中华民族的传统美德在学生中发扬光大。

五、发挥学生自主管理团队作用

各班成立的自主管理团队：“学习示范岗”、“清洁监督岗”、“纪律监督岗”、“路队监督岗”、“课间操示范岗”人人佩戴小黄帽各就各位，充分发挥作用，让这道亮丽的风景继续再现在学校的各个角落。

六、宣传工作

继续办好学校“红领巾广播站”，加强学校播音员的培训，每天11:50-----12：30准时广播，广播的内容涉及学校的大事，学校的好人好事及优秀文章、学习心得等内容。

各班培训优秀小记者，对学校发生的新闻或消息进行采访。

迎检工作方案3

为认真贯彻落实《关于印发<县省级文明县城复查迎检工作方案>》（县办〔20xx〕43号）文件精神，做好省级文明县城复查工作，进一步洁净城区环境，提升城市品位，结合我镇实际，特制定本工作方案。

一、指导思想

围绕“两型社会”建设目标，夯实文明县城建设的软硬件基础，改善县城环境，提升县域综合竞争力；践行社会主义核心价值体系，提高公民思想道德素质、科学文化素质和文明程度；发展社会事业，改善民生，提升人民群众满意度和幸福感；广泛动员，全民参与，建设经济发展、规划合理、环境优美、治安良好、秩序井然、社会和谐、特色鲜明的现代文明县城。

二、目标任务

对照《省文明城市测评细则（20xx年版）》，按照《县省级文明县城创建责任分解表（20xx年版）》，做好资料搜集、专项整治、迎检准备等工作，力求圆满完成上级交办的各项工作任务。

三、组织领导

成立镇省级文明县城复查迎检工作领导小组（以下简称迎检工作领导小组）。

顾问：

组长：

副组长：

成员：

领导小组下设综合协调组、专项整治组、督查组。综合协调组下设办公室在205室，由同志任办公室主任，同志任办公室副主任。

四、迎检内容及责任分工

（一）综合协调组

组长：

副组长：

成员：及9个社区支部书记

主要职责：负责文件的起草、文书档案的管理，资料的搜集整理；负责会议的组织；负责了解掌握推动各责任单位的复查迎检工作；负责日常接待、联络、协调等；负责复查迎检工作的主题宣传和新闻报道；负责组织协调复查迎检工作。

（二）专项整治组

组长：

副组长：

成员：及9个社区支部书记

主要职责：负责县城环境卫生清扫保洁工作；负责城区环境卫生监督工作；整治乱搭乱建、乱贴乱画、乱摆乱占、乱吐乱扔、乱扯乱挂、乱停乱放等“六乱”行为；组织开展农贸市场、废旧物品回收市场的专项治理。

（三）督查组

组长：

成员：

主要职责：督查各组、各单位任务完成情况；对办事不力的单位和个人实行责任追究。

五、具体安排

1.动员部署阶段（8月20日-8月22日）。制定方案，宣传发动，提高市民对复查工作的知晓率、支持率、参与率。

2.集中攻坚阶段（8月23日-8月31日）。各单位按既定方案积极行动，开展各类专项整治，力求达到预期效果。

3.重点突破阶段（9月1日-9月5日）。坚持高标准、严要求，根据责任分工，逐项对照复查标准，全面落实。各组、各责任单位通过自查自评自纠，及时发现问题，切实整改落实到位，确保复查迎检工作圆满完成。

4.全面迎检阶段（9月初-10月）。制定具体的迎检实施方案，做好迎检准备工作，高质量高水平迎接省文明委对我县省级文明县城的复查。

六、工作要求

1.切实加强领导。承担复查迎检工作主要任务的单位，要充分认识省级文明县城复查工作的重要性，“一把手”要负总责，组建强有力的工作班子，按照严、细、深、实的要求，明确责任领导、责任部门和责任人，将工作责任细化、量化，层层分解，确保责任落实。镇党委、政府将把文明县城复查工作列入各单位的绩效考核中。

2.注重协调配合。各组、各单位要各司其职、各负其责，加强沟通，相互支持，密切配合，形成合力，做到既分工负责，又协调一致，共同维护我县的文明县城创建成果。对于界限划分不明确的区域、职责界定不明确的工作，要按照迎检工作领导小组的要求如质如量完成，不得推诿扯皮、讨价还价。

3.严格考核督查。各责任单位要切实履行工作职责，将迎检的`各项工作尽可能考虑细致周到。如在检查期间因某个单位的工作不到位而被扣分，将严格按照办发〔20xx〕15号文件追究该单位“一把手”及相关责任人员的责任，并列为该单位年底绩效考核依据。

迎检工作方案4

20xx年是全国文明城市考核评比的关键之年，为做好我部门创建全国文明城市迎检工作，确保各项测评指标符合要求，特制定本方案。

一、指导思想

以文明城市初评为契机，突出以人为本，全面落实科学发展观，结合“三思三创”主题教育实践活动，不断解放思想、创新方式、创新机制，拓展文明创建内涵，提升文明创建水平。动员一切可以动员的力量，采取一切可以采取的措施，认真查找不足，及时整改提高，为20xx年我市争创 “全国文明城市”打牢基础，做出贡献。

二、领导小组成立运营管理部文明创建迎检工作领导小组

组 长：冯建明

副组长：田宝贵 李科基

成 员：李昌元 李宗生 沈荣祥 高国华 王松鹤 胡立富 张位升 叶丰水 王如明 朱德宝 黄跃光 姚苗丽 诸夏冰

领导小组值班室设在运营管理部综合科

联系电话：89006717

三、实施步骤和工作重点

按照机场统一部署，我部迎接创建全国文明城市检查工作分四个阶段进行：

(一)、规划部署、宣传发动阶段(4月份)

对照《机场20xx年全国文明城市创建迎检工作标准》责任分工，拟订具体《实施方案》，收集整理机场创建档案，包括实施方案、信息简报、新闻报道、会议纪要、管理台账、领导讲话、图片资料、数据统计等。加强宣传引导，广泛发动员工，营造良好氛围，同时召开会议，层层发动，全面参与。

(二)重点整治、整体推进阶段(5-8月份)

对照《开发区争创全国文明城市工作规划》责任分工，特别是承担的实地检查项目，进一步搞好自查、整改工作，对已达标的项目进一步巩固成果，对存在明显差距和不足的项目查找原因，对薄弱环节进行重点整治，全面推进创建工作。

1、抓好安全服务检查工作。检查部门安全、服务标准落实情况，以及与之相对应的台帐内容是否规范。检查中发现的具体问题要及时反馈相关单位，跟踪整改，具体包括以下几方面：检查机场安全运行管理、安全设施维护、进出通道安全检查等相关工作；检查服务规范、旅客投诉受理反愧意见征询等工作；检查标志指示牌标准规范、各类设施设备(消防设施)管理维护等内容。

2、抓好环境卫生督察工作。检查环境卫生和绿化情况；主要机场范围内和机场小区、机场在市区工作区域的环境、卫生及禁烟工作，职工食堂、旅客餐厅及候机楼内商家的卫生制度建设情况、所辖员工对卫生制度的知晓和执行情况、卫生设施的使用情况；旅客活动区域和员工工作区域的卫生环境质量，地下停车场车辆秩序以及机场小区的环境卫生治理，确保公益广告宣传数量和质量、迎检工作知晓率达标。

3、落实节能目标。提倡“低碳办公，文明餐饮”的理念，纠正奢侈浪费现象，规范部门车辆管理，完善部门节能举措，全面落实机场节能工作目标。

4、开展文明活动。结合部门培训计划，开展服务礼仪、商务礼仪和行车安全培训；参与文明之星、道德模范评选活动，大力宣传具有积极示范作用的先进典型；继续推进文明礼让，文明出行活动；配合做好城市公共文明指数测评工作。

(四)立足长效、巩固提高阶段(9-12月份)

各责任部门总结经验教训，进一步凝聚各界力量，调动一切积极因素，巩固已有成果，弥补各项不足，探索长效工作机制，推动我部创建活动再上新台阶，再创新业绩。

四、完成创建工作措施

1、加强督查督办。领导小组要制定措施，分阶段，分项目指标开展督查，抓好各项文明创建工作的进一步落实完善。

2、密切协调。进一步做好与有关牵头部门和协作部门的协调，形成创建合力。

3、加强考核考评。将文明创建的指标实施情况纳入部门绩效考核和全市科技进步目标管理考核范畴，强化权重，奖优罚劣。

4、加强宣传造势。促进部门内进一步动员，形成人人关注、人人参与、人人有责的文明城市创建的。

迎检工作方案5

为进一步规范办园行为，提升管理服务水平，促进我区学前教育健康发展，经研究，决定对全区幼儿园开展20xx年年检工作，具体方案如下：

一、年检时间：

20xx年5月至20xx年6月

二、年检对象：

经区教育局审批注册的各级各类幼儿园。

三、年检内容：

检查的具体内容，包含园舍设施、行政管理、队伍建设、安全工作、卫生保健、教育教学、幼儿发展等方面的情况。

四、年检方式和程序:

(一)全区各幼儿园(含民办园)，按要求认真组织自查，并准确填写泰安市岱岳区幼儿园年检表，泰安市岱岳区幼儿园年检自查表，写好年检自查报告。

(二)各乡镇（街道）组织人员于20xx年6月10日前对本乡镇经过审批注册的幼儿园进行一次全面检查，并填写泰安市岱岳区幼儿园年检情况统计表，写好乡镇年检自查报告。

(三)区教育局组织人员于20xx年6月中下旬对全区所有审批注册的幼儿园进行年检，年检按照“听、查、看、评”的形式进行，听取各乡镇（街道）幼儿园工作情况汇报，实地察看园所条件、园所管理、教育教学等，查看是否存在安全隐患，查阅档案资料，评定年检结果。

要求：

1、准备好年检幼儿园档案材料和现场，合理安排年检幼儿园路线。

2、准备好年检幼儿园年检表、自查表、年检情况统计表及自查报告等。

五、年检结果及运用：

(一)年检结果分为“合格”“基本合格”“不合格”三类。考评分值800分（含800分）以上的确定为“合格”，分值在700分-800分之间(含700分)的为“基本合格”，700分以下的为“不合格”。考评组对年检基本合格、不合格者提出具体的整改意见。在规定期限内达不到整改要求的，逾期不合格或弄虚作假者，将不予进行登记注册。年检工作结束后，将年检结果向社会公示，接受监督。

(二)幼儿园有下列行为之一，视违规情况轻重，确定为年检“基本合格”或“不合格”。

1、擅自变更学前教育机构名称、层次、类别、性质、规模、办园场所和举办者等行政许可事项；

2、伪造、变造和擅自转让办园许可证的；

3、存在严重违规办园行为，有体罚或变相体罚幼儿，造成不良社会影响；本出现家长和群众投诉次数较多的；本出现重大安全事故的；

4、幼儿园出现“小学化”现象的；“大班额”倾向严重的；

5、财务管理混乱、违规收取费用筹集资金的；

6、法律、行政法规及有关规定禁止的其他情形的；

7、年检材料逾期不交，自动放弃年检或其他方式不接受年检的。

六、其他要求：

(一)各乡镇（街道）、城区幼儿园要高度重视，加强领导，认真组织，依法办园，同时要加强宣传，增强依法办园管理意识，确保年检工作有序开展，顺利完成。

(二)参加年检的幼儿园重视过程管理，认真做好迎检的各项工作，根据年检的内容要求和时间安排，认真开展自查自纠工作。

迎检工作方案6

依据《全国文明城市测评体系》、《全国未成年人思想道德建设测评体系》和《兰州市20xx年创建全国文明城市工作总体方案》，特制定本方案。

一、工作目标

完成兰州市-20xx年创建全国文明城市工作汇报材料，整理有关附件（创建工作《总体方案》、指挥部人员调整名单等），编印《兰州市创建全国文明城市工作汇报材料集》。

二、总体要求

汇报材料要紧扣《全国文明城市测评体系》要求，突出我市创建工作特色，全面反映我市三年一轮创建工作成效。

三、工作任务及实施步骤

汇报材料起草工作分三个阶段进行：

第一阶段：材料搜集、分析、编写汇报提纲（3月底前）。

1、制定工作方案，起草下发收集相关工作资料的通知。收集的主要资料为：、创建工作各责任单位的创建工作总结；-20xx年四个分指挥部和各县区编发的主要创建工作简报和相关会议资料；中央文明办关于创建重点工作安排的文件资料。

2、对照《全国文明城市测评体系》，整理出听取汇报的所有考核项目清单。

3、对搜集的材料进行分类整理和消化，并注意随时补充；对照《全国文明城市测评体系》中听取汇报的相关内容和要求，完成汇报材料提纲编写工作。

第二阶段：材料起草、修改（4月）。

1、讨论确定汇报材料写作提纲，完成汇报材料初稿。

2、将初稿提交市创建办工作会进行讨论，进行修改完善，形成汇报材料征求意见稿。

第三阶段：材料定稿（5月）。

1、将征求意见稿分送市创建全国文明城市工作总指挥部领导、市委办、政府办、市委研究室及创建重点部门征求意见。

2、修改完善后，提交市创建工作指挥部会议定稿。

3、根据汇报材料定稿请有关专业人员完成多媒体汇报材料（ppt格式）。

迎检工作方案7

“两基”迎“国检”工作既是进一步推动“两基”巩固提高的重要抓手，也是充分体现和展示我区教育特色和亮点的重要平台，为此我校进一步提高认识，统一思想，全面部署，充分体现和展示民族与地方特色作为贯彻落实“两基”迎“国检”工作的重要内容之一；作为校园文化建设、***校园建设的重要内容之一，充分展示我乡教育的特色优势，既具有现代气息、又不缺乏民族特色，现结合我乡教育实际，特制定本实施方案。

1、提高认识，突出重点，加大宣传，营造氛围。从现在起，要把“两基”迎国检作为“重中之重”的工作加以突出，扎实抓好各个环节，落实好每一项工作要求，运用各种宣传手段，大力营造两基迎国检的***氛围，形成全县各部门、各方面共同关注、相互配合、支持的良好局面

2改变传统的活动模式，切实提高学生的综合素质。我校今年加强舞蹈这一基本技能的训练，改变过去各种活动中“以点代面”的做法，从而更加全面的培养和发展学生的能力，这也正符合了素质教育的要求。我校的体育与艺术活动也在实施并将要充分体现民族与地方特色。我校在总结经验的基础上今年将锅庄舞《圣洁的旋律》融入课间操和课外活动内容，同时经常开展具有浓郁民族特色的校园文化文体艺术活动，这样既丰富学生的校园文化生活，又把学校办成学生学习、生活和健康成长的乐园。

3、成立组织，明确责任。在我县教育局统一领导和各相关部门的大力支持配合下，共同肩负起光荣的历史使命；另一方面，我校本身也要迅速成立“两基”迎国检领导小组，明确分管领导和具体责任人，采取得力措施，落实工作责任

4、学校校园文化建设充分体现民族与地方特色,大力开展校园净化、绿化和美化工作。一是净化校园，我没建立了净化校园的规章制度，坚持每天清扫和定期喷洒药物，划分清洁卫生责任地段，清除垃圾和污水，保持学校校舍、设备、场地的清洁卫生；禁止机动车辆驶入教学区；坚决禁止和取缔校园内摆摊设点和打牌，杜绝***、色情书刊、录像流入校园，规范了校园秩序。二是绿化校园，我们在已完成规划的地方，如教室旁边、道路两边、场地边缘种植柳树和各种花草，使我们的校园呈现出一派生机与活力。三是美化校园，我们从校园建筑艺术着眼，精心设计，合理布局，通过整平整校园，刻写永久性标语，张贴名人名言、悬挂名人画像等方式，尽可能发挥每一栋建筑、每一面砖墙的教育作用和校园美的感觉。

将充分利用好校园内的围墙、走廊、教室、德育室、寝室等场所，使之成为学习园地和民族文化展示平台，努力打造健康、活泼、文明、向上的育人环境。实施“温馨校园”工程，营造整洁、舒适、温馨的学生生活环境，宣传载体及内容也将充分体现民族与地方特色，学校橱窗、宣传栏、标语、横幅等的制作和宣传内容要体现“藏汉双语”教育特色和民族特色。。形成既统一规范、又具特色的校园文化，我校将突出“以学生为本，让先进文化时时充满校园，让多彩校园处处体现教育，构建***校园”为主题的校园文化建设。

5、体现时代要求，突出地方特色。在教学管理方面，我们提倡“你无我有，你有我优，你有我超”，力求“合格+特色”现在我校已形成了“师以敬业为乐，严谨治学，讲奉献，讲团结”和“生以勤学为本，勤奋学习，个个比成绩，比能力，班班争先进”的良好局面。“两基”工作要常抓常新，体现时代的新要求和波罗“文化之乡”、“木刻之乡”的地方特色，素质教育、新课程改革等都要在“两基”巩固、提高中有明确的方向和具体的体现；还应结合社会主义新农村建设、安居工程等，力求全乡基础教育水平的整体提升。

6、师生着装也要充分体现和展示民族与地方特色。学校将要求藏族教师自己购置或准备一套具有藏民族特色的服装，“国检”期间要求教师着本民族服装。

“两基”迎“国检”工作时间紧、任务重，我校将迅速行动起来，在突出特色、呈现亮点上多下功夫。要充分利用好本地资源，调动广大师生员工的积极性、主动性和创造性，切实抓出成效。希望上级教育部门要加大对我校工作的督促、指导和检查力度，为迎“国检”营造特色鲜明、亮点突出的良好氛围。

经过全体教师的艰苦拼搏，开拓创新，学校面貌发生了翻天覆地、日新月异的变化，教育教学质量和办学效益有了显著的提高，文明校风业已形成，是学校真正成为了团结的阵地，人才成长的摇篮，同时得到了各级领导和社会各界的一致好评。这些成绩和评价在鼓励和鞭策着每一个师生员工，面对“两基”迎国检工作，我们已做好了思想和物质上的准备，为把学校建设成为让学生成才、让家长放心、让社会满意的学校，我们相信，波罗乡中心校在江达县教育局的正确领导下，必将以崭新的姿态顺利迎接中央“两基”迎国检工作组的全面检查。

迎检工作方案8

为了保障《雨城区商务扶贫实施方案和通信扶贫年初计划》的全面落实，进一步提升我局脱贫攻坚工作质量，并向检查组全面展示我局脱贫攻坚工作的真实情况，特制定以下《工作方案》指导我局对专项扶贫工作的开展情况展开全面自查，对工作的不足方面进行全面整改。

一、加强组织领导，成立迎检领导小组

按照工作安排，区经商局成立脱贫攻坚领导小组，名单如下：

组长：xx

副组长：xx

成员：xx

二、明确工作职责，细化指导检查内容

领导小组下设四个工作机构：

1、办公室：

办公室主任：xx

成员：xx

工作职责：负责脱贫攻坚指挥部日常工作，做好脱贫攻坚工作的统筹协调、上下联络，为局脱贫攻坚指挥部领导决策提供依据；负责全镇脱贫攻坚工作的业务指导，做好脱贫攻坚经验做法的总结。

2、资料整理组：

组长：xx

成员：xx

工作职责：收集脱贫攻坚工作档案资料，对档案资料进行分类、整理、编目和管理工作；进行全面清点检查，发现问题及时报告主管领导，妥善处理。

3、后勤保障组：

组长：xx

成员：xx

工作职责：负责“温暖过冬”等扶贫物资的购买；加强扶贫工作支持的资金使用实行动态管理，确保资金使用到位。

4、群众走访组：

组长：xx

成员：全体在职干部

工作职责：加强对贫困户的走访，落实帮扶措施，落实完成领导小组及办公室交办的脱贫攻坚工作。

三、加强责任追究

各组务必按照责任分工工作，并随时接受领导小组的工作安排，各小组之间务必加强配合，领导小组随时对各成员的工作进行督查，如果发现有履职不到位的情况，单位将视性质和后果进行相应处理。

迎检工作方案9

一、指导思想

以创建卫生城市为契机，以提升师生的文明、卫生素质和健康水平为目标，进一步优化校园环境管理，强化健康教育，增强食品安全意识，努力构建温馨和谐校园，学校迎检工作方案。

二、组织领导

成立浏阳一中创建卫生城市工作领导小组，全面加强对创卫工作的组织领导。

组 长：袁章军

副组长：刘 炼 潘 明 柳 喆 熊柱石

成 员：王梅荣 汤学文 寻多求 苏飞跃 谢宏亮 吴体强 郑雀林 苏艳龙

罗世良 寻湘沅

领导小组下设办公室，苏飞跃兼任办公室主任

三、责任分工

（一）组织协调组

组 长：刘 炼

副组长：寻多求

成 员：章文邦 谭跃良

职 责：负责制订工作方案，组织部门协调和工作督查。

（二）资料建设组

组 长：柳 喆

副组长：苏飞跃 寻多求

成 员：杨彩虹 黄 岚 陈 婵 唐媛林 佘新芝 李文辉 欧阳瑞婷

职 责：负责创卫迎检资料的收集整理。

（三）环境卫生和健康教育组

组 长：柳 喆

副组长：苏飞跃 郑雀林 谢宏亮

成 员：王梅荣 汤学文 苏艳龙 罗世良 寻湘沅 许根华 谭应良 黄 勇

曾 红 刘军训 佘新芝 陈文辉

职 责：负责校园环境卫生整理、学生健康教育落实和除“四害”等工作。

（四）食品卫生组

组 长：熊柱石

副组长：郑雀林

成 员：何维平贝承珂 陈猛彪

职 责：负责食品卫生安全和食堂、商店的环境卫生管理。

四、工作要求

1、提高认识，进一步增强责任感

各部门要务必统一认识，高度重视，把创卫迎检工作作为当前一项重要工作来抓，将检查指标逐级分解和责任到人，确保项项落实，不打折扣。

2、强化管理，切实搞好资料建档

各部门要严格对照检查标准，查差不缺，迅速完善卫生设施建设，加强校园环境卫生，特别是食堂、商店的环境卫生和从业人员管理。要切实抓好资料的收集和补充完善，严格按照迎检资料建设规范要求，做好分类建档工作，做到不缺项，不遗漏，发现问题及时整改。要特别注意学校特色资料的收集。

3、把握重点，务实开展健康教育

要严格按照迎检要求，认真落实健康教育，做到活动有计划、有活动、有照片、有记录、有小结，健康教育课有课本、有教案、有测评，健康教育专刊每年不少于6期。要加强学生良好卫生行为习惯教育，采取有效形式提升学生健康知识知晓率。

4、求真务实，积极开展创建活动

教育处要按照市政府要求，认真组织好“万人清扫浏阳城活动”（时间：9月6日）；开学后要迅速组织全校卫生大扫除，强化寝室卫生管理，确保无卫生死角。后勤处要迅速组织全校药物灭鼠和食堂灭蟑、灭蝇等工作，确保食堂卫生符合国检要求。保卫处要认真组织好南北校门前临街面的牛皮癣和乱张贴的清理。

迎检工作方案10

今年9月，国家将对我市创建全国文明城市工作开展检查考评。为了做好迎检的最后冲刺工作，根据XX区委、区政府和XX乡党委、政府关于创建全国文明城市的相关部署和要求，特制定本方案。

一、总体目标

以中央文明办、自治区文明委和XX区委、区政府以及XX乡党委、政府总体部署为依据，严格对照《测评体系》和《操作手册》要求，突出重点，突破难点，主攻薄弱环节，全力做好最后冲刺阶段的整治提升、宣传教育和常态管理工作，以最好的状态迎检，确保我村在桂林市创建文明城市中工作任务的顺利完成，为桂林市创建全国文明城市作出突出贡献。

二、主要任务

做好迎检的最后冲刺工作,必须进一步突出重点，针对薄弱环节加强整改，尤其是加强各自然村的村容村貌、我村辖区内绕城高速周边的教育管理工作；必须进一步加强宣传教育，动员广大村民群众积极参与创建，集中解决日常工作、生活中存在的陋习，促进文明行为达标；必须进一步营造文明和谐的社会环境，为创建文明城市提供切实有效的保障。

（一）完备材料准备。完成创建文明城市实施方案、宣传材料、经验材料、村委主要领导向上级汇报材料等主要书面材料的备案归档。

（二）开展自查自检和专项集中整治

各自然村要按照创城迎检工作要求开展自检自查，查漏补缺，针对存在的问题和不足，及时整改，并将整改情况形成书面材料存档。各自然村要在醒目位置悬挂创建全国文明城市宣传口号，作到人人熟知创城口号。并针对创建工作的薄弱环节，特别是各自然村、绕城高速和桂磨路周边的环境卫生以及社会治安等进行专项集中整治，以良好的村容村貌和规范有序的社会环境迎接文明城市检查。

（三）大力开展创建工作宣传。进一步加强舆论宣传，特别是检查验收期间要加大编辑创建宣传板报橱窗的力度，扩大社会宣传覆盖面，进一步提高村民群众对创建文明城市的知晓率和参与度。

三、工作责任

1、确保迎检期间辖区内绕城高速和桂磨路周边可视范围无乱搭乱建、乱停乱放现象，城市秩序良好。

2、确保迎检期间辖区内绕城高速和桂磨路周边可视范围环境全日卫生整洁。

3、确保迎检期间各种活动阵地、活动场所设施干净整洁，并保证随时能够开门查看。

4、确保迎检期间全村社会稳定。

5、确保迎检期间辖区内各自然村特别是西江村和江背村的环境卫生整洁干净。

四、工作要求

（一）高度重视，加强领导。村委会和各自然村要充分认识到创建迎检工作的重要性和紧迫性，切实加强引导，精心组织实施，确保完成迎检工作任务。

（二）明确责任，狠抓落实。村委会和各自然村要进一步明确工作责任，进一步将职责任务具体细化，责任到组到人，确保按时按质完成工作任务。

（三）全面完成，突出重点。对区委、区政府和XX乡党委、政府明确我村要完成的创建任务，责无旁贷，必须坚决完成好。工作中要坚持全面清查整治与突出重点整治相结合、专项整治与经常性整治相结合，切实做到标本兼治，确保高质量迎接测评。

（四）加强协调，合力推进。村委会和各自然村积极加强对内和对外多方面的沟通协调工作，相互支持，相互配合，形成合力，共同推进。同时要充分发挥属地管理的职能作用，加大宣传力度，发动群众，共同参与，全面提升创建活动的工作质量和实际效果。

迎检工作方案11

开展“无毒害市”创建活动是广元市委、市政府作出的重大决策部署，是构建和谐广元、平安广元的重要举措。根据苍溪县教育局（苍教办【20xx】4号）文件精神，为确保我校在迎检工作中不拖教育系统的后腿，教育系统不拖县的后腿，保证按要求完成迎检任务，争创禁毒教育示范学校。

一、统一思想，明确责任。

三月十五日召开党政工团联席会议，进一步明确禁毒教育的重大意义，落实责任，分工明确。随后召开班主任会议，全校教职工大会，层层落实工作责任。要使全体教职工充分认识到禁毒教育是关系国家稳定、社会和谐、人民幸福的大事，自觉把禁毒教育工作常抓不懈。

二、加强领导，确保落实。

为了使禁毒教育落到实处，我校决定成立以校长为组长，副校长、工会主席为副组长，各处室主任为成员的领导小组。领导小组下设办公室，由工会办公室王中模担任办公室主任，具体负责日常工作，行政办公室伏百露担任副主任，协助主任工作。

要一级抓一级，层层抓落实。学校校长要与全体教职工、各部门继续签定禁毒教育工作的责任书，按照责任书的要求,把禁毒教育的各项工作措施落到实处。学校要将各部门、班级禁毒教育工作目标纳入班级学月考核，绩效考核，奖惩兑现，实行一票否决，确保责任制的严格执行。

三、结合实际，落实措施。

（一）建立健全禁毒防范监控体系，对本单位可疑人员，做到早发现、早报告、早控制、早解决。

（二）学校禁毒领导小组人员要落实好创建“无毒害市”迎检工作的职责及分工，保证在3月25日前按时完成任务

（三）深入持久地开展学校“无毒害校园”创建活动,夯实创建“无毒害市”基矗坚持“整体推进，分类指导，重点突破，务求实效”的原则，认真做好禁毒教育工作中的每一个细节，真正做到“看好自己的门，管好自己的人，办好自己的事”。

（四）建立健全全方位的区域联动治安防范网络，学校禁毒办公室要积极支持,大力配合维稳、综治部门的治安联动工作。加强对食品卫生、课堂和课外活动的管理检查力度，坚持落实课间巡查制度。行政值周、值周教师要认真履行职责，值周期间必须轮换到学生活动场所和教学楼道加强课间安全巡查。

（五）要加强和改进未成年人禁毒教育建设，全面落实预防青少年违法犯罪工作措施，学校要利用学习园地，厨窗，展板，手抄报等形式，加强对青少年开展多种形式的禁毒教育和法制教育，学生的受教育面要达100％，对毒品危害知晓率达100﹪，杜绝我校学生发生涉毒犯罪行为。

学校继续聘请东青派出所所长罗武林同志担任法制副校长，每期开展一次禁毒教育讲座。学校还要按规定开设好禁毒、安全教育课，落实好计划、课时、教材、教师，改进教育教学方式方法，增强禁毒教育的针对性和实效性，每期召开一至两次家长会，把家庭教育、学校教育与社会教育有机地紧密结合起来，形成相互协作和配合的“三结合”教育工作机制，做好青少年的禁毒教育工作。

（六）要注重校园文化建设，购置图书和文体器材，为学生创造良好的学习和生活环境。教师更要洁身自好，以身作则，爱护学生，不吸烟，不吸毒，引导学生树立远大理想，勤奋学习，报效国家。通过运动会、演讲赛、歌咏赛等丰富多彩的课外文化活动，培养学生健康向上的生活情趣，增强学生文明素质，从而使他们自觉拒绝、抵制一切不良习气的诱惑，在安全文明的环境中茁壮成长。

四、具体工作，突出关键。

1、学校教导处提供有关“禁毒”方面的书籍。

2.学校德育处组织观看一部禁毒教育影视片

3、各班上好专题教育课2课时，写好《毒品预防教育教案》，对学生进行禁毒知识的宣传教育。

4、向每位学生发一份有关禁毒宣传教育的告家长书。

5、积极开展“小手牵大手”活动。教师、学生和家长通过电视、上网浏览、看报等有关形式了解毒品的知识和禁毒的报道，充分认识毒品的危害性，并积极参与乡镇开展的禁毒教育活动。

6、各班在学习宣传的基础上举行一次禁毒主题班会。

7、初一、初二年级学生每人办一张禁毒教育手抄报，学校进行评优奖励。并对优秀手抄报进行展览。

8、学校在教学楼过道设立禁毒宣传栏一处。在校内显眼处张贴禁毒宣传标语两副。设立禁毒标志一处。

总之，我校要始终按上级有关要求，切实做好禁毒教育工作，要努力创建无传销校园、无xx校园、无毒品校园，共创平安校园。

迎检工作方案12

一、六十铺镇“ 农远 ”迎国检学校范围

我镇农村中小学现代远程教育工程包括：模式二学校19所；模式三学校3所。具体项目学校名单如下：

1、模式三（3所）：

六十铺中心学校马桥中学桃花店初级职业中学

2、模式二（19所）：

车站小学 第二希望小学 赵庄小学

吴庙小学 马小小学 塔孜小学

潘楼小学 王寨小学 姚庄小学

马桥小学 五十铺小学 陈庄小学

桃花店小学 老单小学 彭庙小学

战沟小学 张圩小学 马付小学

付圩小学

二、“农远” 工程执行情况的检查内容

附后

三、近期重点工作

（一）进一步提高“农远”工程应用普及程度。

各项目学校要保证达到工程所要求的每周开课时数，并认真做好使用登记。对未达到开课要求的老师，要采取有效措施，通过多种办法和途径有针对性的进行培训，帮助他们掌握并使用远教资源开展教育教学活动。另一方面，采取以活动促应用，以评优促提高的方式。发动教师积极参与颍上县教育局开展的：

1、20xx年中小学教师电教学术作品评选活动；

2、颍上县“农远工程”教学应用比赛；

3、20xx年全县中小学生电脑制作评比活动。

（二）落实工程设备运转及维护经费。

各校要认真核对及测试工程配发的每种设备的数量及运行状况，保障设备的正常运行。对丢失的设备由学校责成责任人赔偿，对正常使用的损耗，要及时进行统计汇总，并以书面形式于12月25日前上报六十铺中心学校办公室。逾期不报者责任自负。

（三）认真解决远教专用教室被挤占、卫星接收专用的计算机挪作它用的问题。同时也要消除设备闲置不用的现象。

（四）健全项目学校的远教领导小组机构，切实发挥领导小组的指挥、管理、督促的职能，保障工程的正常运作。

（五）努力解决远教管理教师课时过多，无法兼顾远教资源接收及整理的问题。

（六）要认真排查并及时消除安全隐患。如：电线的老化、因经常摩擦出现破损漏电、天线的防雷等，严防安全事故的发生。另一方面，要加强设备的防盗管理，定时检查防盗设备的性能，避免因设备被盗导致工程的瘫痪。

（七）认真做好迎检材料的建档工作，要及时完善“农远”迎检档案。档案资料是国检的重要内容，各校要高度重视、切实做好“农远”档案资料建设工作。“农远”工程中下发的文件、领导讲话、照片以及各项数据等都应整理归类，做到内容清晰、数据准确，分类科学、核查方便、分年立卷、专柜专放。力求让档案资料客观翔实地再现“农远”工作过程，真实完整地反映“农远”工作实绩。资料建设要坚持实事求是，严防弄虚作假。

四、责任分工

（一）各校要合理安排远教管理教师的课时，保障教师有对接收资源的处理时间，使资源得到更为有效的应用；

（二）中心学校电教室为中小学提供技术指导和支持。由于时间紧迫，将采取集中培训及到点指导的方式进行；

（三）各项目学校要承担起“农远”迎国检的日常工作，并重点抓好提高应用普及程度、加强工程管理、发挥工程效益等方面的工作；

（四）“农远工程”迎国检领导小组负责指导培训，协调工作，督查工作进展及实施情况。

五、“农远”迎国检工作步骤及安排

（一）准备阶段（20xx年12月20日—12月25日）。

1、成立中心学校“农远”迎国检工作领导小组；

2、制定中心学校“农远”迎国检工作方案；

3、召开中心学校“农远”迎国检动员暨培训工作会议，明确责任目标。

（二）实施阶段（20xx年12月26日—20xx年1月5日）。

1、健全“农远”领导小组机构，制定迎检工作进度表。

2、宣传、动员、培训等工作。

3、完善“农远”迎检资料，全面开展自查工作，找出存在问题和差距，认真分析原因，制定整改方案，并在“国检”前认真加以整改解决。

（三）督查阶段（20xx年1月6日—1月9日）。

1、中心学校组织“农远”迎国检专项督导督查。

2、适时召开“农远”迎国检督查情况通报会，各有关单位进一步抓好整改工作。

（四）迎检阶段（20xx年1月10日—2月10日）。

1、六十铺中心学校“农远”国检领导小组对各校进行整改工作检查。对于整改工作不力，进展不大，行动迟缓的项目学校，中心学校将给予通报批评，情节严重的将上报县教育局处理。

2、迎接“农远”国检。

总之，各项目学校直接责任人，务必明确思路，提高认识，端正态度，统一思想，听从指挥，并以此为契机，将“农远工程”工作抓实抓好，建立长效机制，真正让“农远工程”资源发挥出最大的效益，为我镇教育的腾飞做出应有的贡献。

附1：六十铺中心学校“农远工程”迎国检领导小组名单

附2：资源目录表

附3：各类表格样式

迎检工作方案13

根据教育局的年初工作部署和“走比看”考核实施方案的内容要求，为进一步推进我校教育教学工作的深入持久的开展下去，展示我校在教育教学改革中的成果，加强与兄弟学校的的沟通与交流，展示优点，发现不足，相互学习，相互促进，以求得今后教育教学工作有长足的发展，特制订此项迎检方案，配合好教育局的“走比看”活动：

一、指导思想。

以办好人民满意的教育为宗旨，围绕全市教育中心工作，通过展示我校工作中的一些做法和成果，加强与各校之间的沟通与交流，探讨我校在教育教学活动和改革过程中的一些思路和做法，交流、研讨、评估、反思，力求达到相互学习，相互促进，共同提高的目的。力争在教育局的正确领导下，在广大教职员工的共同努力下，促进我校教育教学工作的更高、更好、更快的发展。

二、迎检工作原则。

1、坚持实事求是、客观真实的原则。从实际出发，实事求是的反映日常工作状态，不搞短促突击，不搞临时应对。

2、坚持注重实效的原则。通过迎检，要展示我校的成绩和优点，同时要找准自己的不足，力争通过迎检，比出信心，比出干劲，找出新思路、新方法，确立新目标。

三、迎检工作任务。

根据教育局的工作要求，我校迎检工作主要包括以下几个方面：

1、“一比一访三走进”活动开展情况，包括课内比较学、课外访家庭和走进工厂、走进农村、走进社区等，主要以活动记录等文字材料和图片资料为展示方式。

2、中小学阳光体育运动，包括大课间活动、体育课、学生运动会、体育单项比赛等活动。大课间操以实地查看的方式展示，其他内容以文字记载和图片的方式展示。

3、三种能力培养和四种习惯养成教育工作，主要指对学生的艺体的三种能力的培养和学生的文明礼仪、学习、生活、安全四个方面的习惯养成为主，主要是以查阅资料、图片与实际查看相结合的方式来展示。

4、教学质量、中职招生规模、规范办学行为等工作，主要以汇报和文字材料的方式展示。

5、减轻学生的课业负担工作，主要以查阅文字材料和图片的方式展示。

6、公办幼儿园建设和管理工作，主要是以到实地查看和查阅相关材料的方式。

四、迎检的程序及路线。

1、校长汇报，地点：多媒体教室；时间：10分钟。

2、看校园文化建设，包括环境建设、外墙体文化、走廊文化、班级文化建设。地点：操场，走廊，教室；时间：15分钟。

3、观看大课间活动，实地查看中学、中心小学的大课间活动，

地点：中学操场、中心小学操场；时间：15分钟。

4、查阅资料，包括共性目标和个性目标的文字材料及图片资料。地点：中学教导处，时间：25分钟。

5、幼儿园建设和管理，实地查看永丰中心幼儿园的内外部建设、园内管理、幼儿活动、课程开设等情况。地点：永丰中心幼儿园，时间：10分钟。

迎检工作是加强教育局领导和校际间交流的重要工作，我校将全力配合教育局的“走比看”考核工作，努力使自身工作在此次“走比看”活动中得到新的启发，找到更好的思路，开创更加科学、有效的新局面。

迎检工作方案14

一、目标要求

人口清理要责任到人，做到该见面让他见面，不该见面的一律不准见面的。 台账制作、村务公开要账账相符，账“实”相符。阵地建设要卫生干净，配套完备。

总之，保证在迎接检查考核中不出差错，不出任何问题。确保检查出来的结果与平台中的数字保持高度一致。

二、工作措施

（一）人口清理

1、明确清理事项

思路：弄清对象，把握需求

做法：主要是摸清2类对象，一是近两年来的计外且未报人员；二是出生花名册、避孕节育措施花名册上的人员。

摸清这两类对象的三种情况。一是否在家，二是否已打死招呼，三平台上报情况与实际是否相符。

责任人：驻村干部

2、划分人口结构

思路：明确方向，逐户走到，做好标记，划分类别，打死招呼。

做法：1.结合问村专干和自己以前存留的计外人员制定出本村计外未报花名册。2.以出生花名册及避孕节育措施花名册、计外未报花名册为蓝本逐户走到位。

计外未报对象：在家的，一定要保证对象不能与检查组碰面，并在名册上标记“在家，须清除”；不在家的，要在周边打好招呼，并在名册上标记“不在家，已打招呼”。

出生花名册及避孕节育花名册人员上对象：

在家的，核对与上报情况是否一致，具体核实对象的出生医学证明、户口本、婴儿防疫本、结扎证、上环证等证明。若该对象提供的证据与名册一致则标记该对象为“在家，一致”；若证据与上报情况不一致则暂时收取相关证件并标记“在家，不一致”，若该对象不配合则标记该对象为“在家，须清除”；不在家的，需询问是否长期外出还是暂时外出，若长期外出，则询问周边打好招呼并标记“不在家，已打招呼”。若暂时外出，则要留意，并标记“在家，待核”。

责任人：驻村干部、村专干

3、清理人口现场

思路：根据已标记的名册在正确时间清理好人口现场。

做法：1.划分分责任，将名册上已标记的“在家，须清除”对象，以所在组或管控难度为依据，将责任划分到村“四把手”。2.统筹协调，驻村干部要在检

查当天提前2个小时到村核实对要清理对象逐一落实是否已经妥善清除，责任人是否到场，清理不配合，要及时向片组长、责任区书记汇报。

责任人：驻村干部、村“四把手”

（二）台账核对、村务公开

明确口径：非婚对象生第一孩，在台账上要登记为计内，在版面要登记为计外。

1.台账核对

思路：以出生名册、避孕节育措施名册为蓝本进行核对台账。

做法：一明确分工，核对台账最好四个人一起核，一人一本台账。二注重顺序，以简明育龄妇女台账上的出生或避孕信息为线索，逐项逐本查漏补缺，并每核实一条信息后要在各台账上做好轻微的标志。核对顺序千万不要变，否则会出漏洞（半年检查永安就出了纰漏）。

责任人：驻村干部，片组其他成员

2.村务公开

思路：以出生名册、避孕节育措施名册为蓝本进行核对版面。

做法：以版面上的的出生或社会抚养费征收信息为线索，逐项核实名册。确保社会抚养费栏出生政策属性与出生栏政策属性一致，二者内个数要一致。奖励扶助、独生子女保健费要公开到位。

责任人：驻村干部，村专干

（三）阵地建设

活动阵地卫生要干净。孕检室要能遮羞，有插座、电灯，能通电，药具箱内有药具，且未过期。药具挂图要上墙。计生公开栏要齐全且要放在室外，清理好公开栏附近卫生。

责任人：驻村干部、村专干

（四）注意事项

1.在检查组要求村干部或驻村干部及村民签字时，一律不准签字。

2.检查组进村后驻村干部要及时向片组长汇报。

三、实施步骤

9月14日下午，各驻村干部下村摸清人口情况，划分出人口结构。

9月15日-16，片组集中力量分两个组，每个组一天核对四个村，两天核完所有台账、村务公开。

9月17日，上午驻村干部到各自村完善阵地建设，搞好卫生，下午做好清理人口准备工作，明确人员分工。

检查当日，提前2小时核实责任人是否到位，待清理人员是否已清除。

迎检工作方案15

医院创文迎检工作方案(通讯员黄碧珊)中山大学附属博济医院以市委、市政府《关于进一步开展广州市城市文明指数测评工作方案》为依据，采取多种措施，扎实推进创文工作，力争以良好的医院形象、温馨的就医环境、文明礼貌的医疗服务，营造和谐的医患关系，做好创文迎检工作。

为做好创文迎检工作，该院成立了医院创建全国文明城市工作领导小组，制定了《中山大学附属博济医院关于贯彻落实市委、市政府创建文明城市的工作方案》，并召开了医院创文工作动员大会，将迎检工作明确分工，责任到人，要求各部门、各科室切实将工作落到实处，并做到人人知晓，个个参与，确保各项创建指标全面达标。

为营造浓厚的创文氛围，该院采取悬挂横幅、更新院内宣传栏、发送温馨提示短信等多种形式宣传创建标准和口号，倡导全院员工说文明话，做文明事，以文明的生活方式展示医务工作者的精神面貌。在加强环境卫生管理方面，该院安排了专人保洁，加大保洁力度，延长夜间保洁时间。同时，该院专门成立了文明监督小组，每月组织文明监督员对责任区进行巡查、监督，对不遵守交通法规、随地吐痰、乱扔垃圾等不文明行为进行劝导，确保责任区清洁、有序。为方便就医患者停车，该院规划设置了六大停车区域，总面积达4千多平方米，有效解决了就医患者的停车问题，杜绝了乱停乱放现象。

为提高群众对医疗服务的满意度，该院建立健全了高效的投诉处理机制，由专人接听、接待、记录群众来电、来信及来访，坚持实行24小时行政总值班制度，及时处理群众反映的意见及建议，确保院内外信息沟通渠道畅通，有效促进医院创文工作。目前，我社区的创文迎检工作已进入最后的冲刺阶段。在创文迎查工作初期，虎踞关社区党委就走访了省人民医院、脑科医院等周边数家大单位的党委，希望他们能够在这次创文迎查工作中配合社区做好工作。

省人民医院和脑科医院门口存在着主干道交通堵塞、主次干道有许多牛皮癣，自行车、电动车乱停乱放，机动车占慢车道等问题。虽然人流量多，不好管理，两家医院还是排除万难，在工作之余，分批组织党员、团员志愿服务队走上街头，义务疏导交通，整治卫生死角。充分利用各种形式开展宣传动员，进行舆论引导和监督，巩固创建成果，并调动一切积极因素为创建工作作贡献。(虎踞关社区)着广州市创建全国文明城市正进入冲刺阶段，南村医院采取多种举措做好文明创建迎检工作。