9月-2012年7月五年级健康教育课工作总结

9月-2012年7月五年级健康教育课工作总结（精选9篇）

9月-2012年7月五年级健康教育课工作总结 篇1

2009-2010学年礼贤小学三年级

健康教育工作总结

2009-2010学年三年级健康教育工作在学校的领导下，在上级业务部门的支持和指导下，积极推进“亿万农民健康促进行动”，深入开展健康促进医院创建工作，并广开渠道，大力宣传卫生工作。通过一学年的努力，较好地完成了上级的工作任务。现就2009-2010学年三年级的健康教育工作总结如下: 三年级的卫生工作在学校的关心下，在本校领导的大力支持下，在这一年中有了很大的变化，卫生面貌变了，学生的卫生意识提高了，精神面貌也变了，学生懂的了讲文明、讲礼貌，在这一年中三年级主要抓了以下几点：

一、重点创建健康生活环境

1、保健教师积极参加教育局、卫生局组织的培训班，并能通过考核。

2、学校周四开设健康教育课，开课率达百分之百。制定教学计划，认真备课。

3、学生掌握健康知识与技能的合格率达百分之九五。

4、学生健康体检受检率100%。

5、期初收新生计划免疫卡计划免疫接种率。

6、学生体质健康测试标准的合格率达90%。

二、健康教育抓的好

本开学初校领导就制订了健康教育目标，计划层层有专人负责，教导处还制订每周课程表中有健康教育课，期末有总结。每月卫生老师还结合当时情况，利用广播、黑板报、画廊、电化教室等宣传阵地，向学生宣传卫生知识。

三、环境卫生和食堂卫生有起色

每学期开学初第一件事是安排各班保洁区，这个学期三年级教师为培养学生劳动能力进行了劳动周活动，做到每个角落都有同学天天打扫，每天有卫生监督员进行检查，每周有各班卫生委员 负责坚持个人卫生评比，个人卫生的检查内容包括：指甲、衣领、头发、手帕……定期检查饮水和早餐的卫生工作。由于狠抓了以上几点，三年级的卫生面貌有了很大的改变。卫生老师每天进行监督管理，发现问题及时改正。

四、抓六病防治工作

1、防近工作。每学期开学初对本年级进行一次视力普查工作，对边缘视力的同学，发告家长书，并向他们推荐一些有效的眼药水和治疗仪。并让家长和班主任老师重视学生的读写姿势和用眼卫生。做好沙眼的普查和复查工作，对患沙眼的学生及时治疗。

2、防龋齿工作。全国爱牙日,利用广播、黑板报等向学生进行宣传。

五、传染病工作不容忽视

学校制定传染病预防预案，并备有充足的物资；每天班主任

进行晨检工作，发现问题及时上报领导。如学校发现传染病及时隔离、上报、消毒。

六、日常工作

在日常工作中只要有学生生病，卫生教师总像对待自己的孩子那样关心他们，一般小毛病卫生室及时处理。如较为严重就及时通知家长，如联系不上，卫生室负责带他们上医院治疗。平时，保健老师还经常负责各种资料的收集上报，还利用黑板报和画廊，在不同季节向学生宣传预防疾病的方法。

礼贤小学三年级组

2010年7月10日

2010-2011学年礼贤小学三年级

健康教育工作总结

2010-2011学年三年级健康教育工作在学校的领导下，在上级业务部门的支持和指导下，积极推进“亿万农民健康促进行动”，深入开展健康促进医院创建工作，并广开渠道，大力宣传卫生工作。通过一学年的努力，较好地完成了上级的工作任务。现就2010-2011学年三年级的健康教育工作总结如下: 儿童少年的健康关系到我国的兴衰和民族的未来，要提高民族的健康水平，就必须从小学生做起，使学校成为育人园地,培养有道德、有知识、身心健康的一代新人。健康教育是提高小学生自我保健意识和能力。培养良好的卫生行为，接受系统的卫生知识教育，建立文明的生活方式。同学们通过健康教育的学习，卫生行为逐步养成，使他们懂得了清洁卫生、饮食卫生、个人卫生、体育锻炼卫生和防病常识有关知识。

在完成教学的基础上，做好卫生保健工作。首先做好传染病预防，因学校是一个集散场所容易有传染病流行，提前做好预防是每一位老师的责任。在本年级无传染病发生。

在上年基础上，又进一步加强了对学生六病预防工作，收到了显著的效果，体检后对沙眼同学投了药进行治疗，使生病率更进一步下降，对近视同学都投了近视灵眼药水进行跟踪矫治，使

假性近视恢复正常，近视同学也有所改善。而使本年级的近视率形成下降趋势。

学生接受了卫生知识教育，从培养良好卫生行为习惯，建立文明生活方式，要落实在行动上，必须从平时做起。对于不同条件的家庭的孩子，有着他们不同的卫生习惯，有的学生咬手指甲、用嘴咬衣服领及红领巾、抠手等不良习惯，都是在自觉和不自觉中养成。发现他们这些行为，我在卫生课上讲这些习惯的害处，并且在实际生活中观察他们的行为，随时随地地给他们矫正，使他们养成良好的卫生习惯一定要从小做起。

总之，本学期的工作在学校领导大力的支持和帮助下，较好的完成了卫生工作任务。在工作实践中我深深的体会到关心爱护学生是我们每一个教师的职责。家长把学生交给我们就要负起责任。我们就要把防病治病放到首位，为学生创造出身心健康的条件，有了健康的身体才能使学生德、智、体、美、劳全面发展，将来才能为社会服务。

礼贤小学三年级组 2011年7月10日

2011-2012学年礼贤小学三年级

健康教育工作总结

2011-2012学年三年级健康教育工作在学校的领导下，在上级业务部门的支持和指导下，积极推进“亿万农民健康促进行动”，深入开展健康促进医院创建工作，并广开渠道，大力宣传卫生工作。通过一学年的努力，较好地完成了上级的工作任务。现就2011-2012学年三年级的健康教育工作总结如下:

一、钻研教材，做好课前准备

健康教育课是一门新兴的学科，它有着与其他学科不同的特点。教材篇幅短，文字叙述少，课时量也不多，但涉及心理学、教育学、社会学、医学、生物学、美学诸多学科方面的内容，教材内容有较严密的科学性、先进性、可读性、实用性和趣味性。为了上好这门课，课前我认真钻研教材，查找资料，研究教法，为上课做好充分的准备。

1、熟悉教材的编排体系。现行《健康教育》教材是以学生的生理、心理发展过程为依据的，针对不同年龄段学生的特点，全套书既保证了知识的系统性和层次性，又力求用简明的文字，生动形象的画面，突出了安全、救护、心理、营养、常见病防治等方面的教学内容。教学时，我严格按教材的知识程度进行教学，根据学生的实际情况充实适当内容。

2、在讲授健康教育知识时，运用图片、游戏等乐学的方式进行教学课前做知识的准备和教具学具的准备。

3、根据本地区自然环境以及季节性差异灵活处理教材内容，特别是流行性疾病高发季节，我不拘泥于教材的安排，适时给学生传授这方面的预防知识。

二、采用灵活多样的方式，注意因材施教

1、现身说法联系实际

在小学健康教育中有很多内容可以采取联系实际现身说法的方法进行教学。如讲授《保护视力》时，让患有近视的学生说一说是怎样患上近视的和近视给自己的学习和生活带来哪些不方便。通过他们的现身说法，使学生认识到保护视力的重要性。当讲授到近视的形成原因、预防措施和用眼卫生学生的兴趣更浓，印象更深。通过这种方法的教学，学生对眼睛保健知识的掌握程度大大超过以前，自觉做眼保健操，注意用眼卫生的同学增加了很多。

2、穿插游戏寓教于乐

在导入新课时我总是采用猜谜语、听故事、看录象等形式激发兴趣；在讲重难点时采用分组讨论、猜一猜等形式来化解难点；在巩固练习时采用读儿歌、找朋友等形式加深印象，使学生在娱乐中学习，在游戏中巩固。

3、结合学生实际因材施教

三年级的学生，由于掌握文化知识少，理解能力较弱，偏重于形象思维，他们爱听故事，看图画，好摹仿，因此我在教学中利用直观教具，采取多种方式进行教学，既活跃了课堂气氛，又调动了学生的动脑、动口、动手，使他们对健康教育课产生浓厚的兴趣。

本学期通过开展以学生为主体，教师为主导的健康教育教学实践，增进了学生的自我保健意识，丰富了学生的自我保健知识，提高了学生自我保健能力，有效地起到预防疾病增强体质促进健康的作用，促进了学校健康教育的深化。

礼贤小学三年级组

2012年7月10日

9月-2012年7月五年级健康教育课工作总结 篇2

——在2012年全国旅游局长研讨班上的讲话

国家旅游局副局长 杜 江（2012年7月9日）

同志们：

规范旅游市场秩序，提高旅游服务质量，是国务院赋予旅游行政管理部门的重要职责，也是我国旅游业实现两大战略目标的需要。近年来，随着我国旅游业的持续快速发展，我国旅游市场规模不断扩大，广大游客对旅游市场规范和服务品质的要求越来越高。各级旅游管理部门认真贯彻落实41号文件精神，不断加大对旅游市场的监督管理力度，推动我国旅游服务质量逐步提高，旅游市场秩序逐步规范，游客满意度逐步提升，为保障和推动我国旅游业的持续健康发展发挥了积极作用。据中国旅游研究院开展的全国游客满意度调查结果显示，2011年，游客满意度指数为78.6，处于“基本满意”水平。2011年全国立案调查的旅游投诉案件10003件，每百万旅游人次投诉件数为3.89件，同比下降了10.37%。

在旅游市场秩序逐步向好的同时，我们也应该看到，当前旅游市场秩序还没有根本好转，影响旅游市场秩序的一些根本问题还没有解决，旅游服务质量还不能满足广大游客的需要，广大游客、旅游从业者和各级领导对旅游服务质量和市场秩序还存在许多不满意的地方。当前，解决旅游行业中存在的突出问题，进一步规范旅游市场秩序、优化旅游消费环境、提升服务品质，不仅关系到将旅游业培育成为国民经济战略性支柱产业，特别是将旅游业培育成为人民群众更加满意的现代服务业两大战略目标的实现，而且也是为党的“十八大”胜利召开营造良好氛围的迫切需要。

下面，结合这期研讨班的主题，我谈三个方面的意见，供大家参考。

一、我国旅游市场存在的主要问题

（一）旅游市场经营主体存在的主要问题

经过三十多年的快速发展，我国旅游业各要素都取得了长足的进步。目前，我国已有旅行社2万多家，星级饭店近1.4万家，各类旅游景区2万多家，这些旅游企业和旅游餐饮店、社会旅馆、旅游购物商店、旅游娱乐场所、农家乐以及旅游交通企业等几十万家相关企业和单位作为旅游市场的经营主体，共同形成了我国巨大的旅游供给市场。

在我国旅游产业规模不断扩大的同时，由于各种旅游市场经营主体良莠不齐，还存在很多问题，概括起来主要有以下几个比较突出的方面：

一是无照经营。目前市场上还存在很多非法从事旅游经营活动的现象，一些未取得经营资质的“黑社”、“黑车”、“黑店”、“黑导”坑骗、欺诈游客的行为屡禁不止，尤其是城市周边游和一日游欺客宰客现象较为普遍，严重干扰了正常的旅游市场秩序。

二是超范围经营。一些企业通过发布虚假旅游广告、散布不实信 息，超范围经营旅游及相关业务，并且采取不法手段误导广大消费者，欺骗游客，给游客造成无法挽回的损失。

三是非法转让经营许可。一些旅行社自身经营管理水平不高，转而采用挂靠承包的方式非法转让经营许可并从中渔利，致使企业管理不到位，产品和服务同质化问题严重，旅游服务质量问题突出，并严重干扰旅游市场秩序。

四是恶性价格竞争。一些旅行社利用游客对价格的过度敏感心理，通过降低直观价格来吸引客源，然后再通过安排购物和推销另行付费活动获取回扣来弥补成本和获取非法利润。这种恶性的价格竞争正逐渐成为常态，并已经由侵蚀旅行社业运行机制向整个旅游行业渗透。

五是强迫或者变相强迫消费。一些旅行社在安排的线路中，随意增加购物或其他另行付费项目，一些购物商店、旅游景区、医疗点等接待游客的单位，与旅行社、导游联手诱导、误导游客消费。目前，强迫或变相强迫游客购物和消费不仅严重损害了广大游客的合法权益，而且严重扰乱了正常的市场竞争秩序，影响了旅游业的声誉。

六是履约不到位。部分旅游企业在提供旅游服务过程中存在擅自更改行程、降低服务标准的现象。在恶性价格竞争的背景下，一些旅行社在接待旅游者过程中降低或变相降低旅游合同约定的住宿、餐饮、交通等标准，擅自缩短游览时间、增加购物次数和时间以及增加自费景点等自费项目，严重影响到服务的品质。

七是服务质量不高。相对旅游经济规模的快速增长，旅游服务质 量提升滞后。旅游饭店行业仍存在“重硬件、轻软件”倾向。旅游景区服务质量不稳定，特别是在旅游旺季各种服务质量问题更加突出。旅行社行业在低价竞争盛行的状况下，接待服务质量难有保障，部分游客甚至对旅行社行业服务已经缺乏基本的信任感。此外,涉及到旅游产业链条中的旅游餐饮店、旅游购物商店及旅游娱乐场所等也都存在旅游产品质价不符、旅游服务质量无保障等问题。

（二）旅游市场消费主体存在的问题

随着我国经济的持续快速发展，我国已经形成了国内游、出境游和入境游三大旅游消费市场并行的格局。由于三大旅游消费市场中占主导地位的我国国民旅游消费市场的培育和发展时间相对较短，旅游市场消费主体主要存在以下问题：

一是消费心理不成熟。很多旅游者在选择产品时过分偏重价格因素，贪图便宜；一些旅游者在消费过程中存在明显的从众心理，常常致使自己的消费需求与消费行为之间出现较大偏差。

二是消费行为不理智。消费心理的不成熟会导致消费行为的不理智。一些旅游者明知旅行社报价远远不及出游的正常基本费用，但参加旅游时仍然优先考虑报价低的旅行社，而对旅游产品的内容、旅游企业的信誉考虑不充分。特别是在参加低价团和旅游购物方面，经常出现冲动消费后又感后悔的情况，进而引发投诉。

三是维权失当。一些旅游者维权意识淡薄，在发生旅游服务质量问题时，感到身处他乡异地，忍气吞声，使一些不良经营者有可乘之机。一些旅游者则过度维权，因小问题造成滞留和行程延误，影响了 旅游合同的顺利实施，造成更大的损失。

四是存在不文明行为。一些旅游者在旅游过程中不尊重异国他乡的风俗习惯，行为不文明，引发当地居民和旅游经营者、从业人员对旅游者的厌恶、不尊重，严重的则引发双方的语言和肢体的冲突。

（三）旅游市场监管主体存在的问题

目前，从国务院到全国各省（区市）、地市和多数县级政府，都设有旅游行政管理部门，分级担负着旅游市场的监管责任。经过多年的建设和发展，旅游监管执法的专门队伍已经具有一定的规模，初步形成了国家、省（区市）、地市、县四级旅游监管执法体系。总体来看，目前我国旅游市场监管主体主要面临以下问题：

一是旅游监管的职能和手段有限。目前由国务院颁布的旅游行政法规有《旅行社条例》、《导游人员管理条例》和《中国公民出国旅游管理办法》，旅游部门据此监管的范围限于旅行社、导游人员和团队旅游，对其他旅游相关服务的提供方尚没有监管依据和手段。旅游监管法定授权的不足和统一市场规则的缺位，致使旅游部门“大市场职责”与“小市场权限”的矛盾日益突出。近年来，虽然各地政府通过人大立法的形式出台了地方旅游管理条例，但针对旅游发展各相关要素市场的监管，赋予给各级旅游管理部门的监管职能也很有限，旅游监管的手段也较少。

二是对旅游监管工作重视不够。多年以来，很多地方对旅游业的发展重建设、轻管理，重外延式规模扩张、轻内涵式质量提升和增长，重视搞大项目、大活动，而轻视旅游市场的监管。一些地方对吸引旅 游投资、建设旅游大项目出台了系列产业鼓励和引导政策，而对旅游发展软环境的建设、对旅游市场秩序的整治、旅游服务质量的提升却重视不够，不但出台的鼓励政策少，有效的措施和办法也不多。

三是旅游监管力量薄弱。截至2011年底，全国共有旅游执法机构769个、执法人员4664人。总体来看，目前我国的旅游监管执法队伍，无论是规模、数量，还是素质、能力，都远远不能满足旅游业快速增长的需要和人民群众日益提高的要求，也大大低于相关行业的监管力度。面对旅游市场秩序长期失范的问题，很多旅游监管部门主观上有“畏难”思想，在实际工作中存在着“不敢管、不愿管、不会管、管不了”的现象。

四是旅游监管职能交叉。由于旅游业是新兴产业且涉及的部门较多，在进行行业监管的过程中不可避免地要与传统产业部门产生职能交叉，而各传统产业部门针对固有市场的管理已经形成比较完善的法律法规体系和力量较强的执法队伍，旅游部门作为“后来者”的身份和相对弱势的地位，难以引起相关部门足够的重视，致使由旅游部门牵头的联合执法效果欠佳，并由此产生了交叉地带责任不清和相互推诿等现象，一些领域甚至存在监管真空。

二、旅游市场问题产生的主要原因

旅游市场问题的产生既有我国旅游行业自身管理的问题，也与我国的经济社会发展阶段和发展背景密切相关，正确认识并把握旅游市场问题产生的原因，对我们对症下药，有效开展市场治理工作具有重要作用。

（一）旅游市场秩序失范具有历史性和阶段性

在中国经济和社会转型的宏观背景下，中国旅游的大众化发展也展现出以下阶段性的特征：消费者对经济型团队旅游产品的需求旺盛，对旅游消费的价格比较敏感，旅游消费经验不足，旅游需求总体上呈现数量化而非质量化的特征。在这一时期，高回扣、挂靠承包、恶性价格竞争等旅游市场秩序混乱现象表现突出，成为与许多热点旅游目的地相伴而生并严重影响游客满意度、扰乱市场秩序的行业痼疾。这些问题的产生与我国社会主义市场经济的发展进程和发展背景高度相关。因此，旅游市场秩序失范将是与大众旅游阶段伴生的现象，对其治理也将是一个长期的过程，不可能指望毕其功于一役。

（二）旅游市场秩序失范是旅游业内在矛盾的突出反映

一是大众化旅游的阶段性矛盾。当前，我国处在大众化旅游发展阶段，旅游市场规模快速扩张，市场规模的扩大和市场监管的不到位，为非法经营者和非法经营行为提供了时机和空间。特别是在节假日期间，旅游消费集中度过高，导致供需严重不均衡，市场秩序失范、游客和居民不满的问题更加凸显。二是总供给与总需求结构性不均衡的矛盾。当前，旅游供给和旅游消费结构不合理的矛盾日益显现。旅游产品结构不合理，观光型旅游产品占主导地位，多元化的产品结构尚未形成，导致多数地区还停留在“门票经济”阶段，不断提高门票价格就成为很多景区生存和发展的重要法宝。总供给与总需求结构性不均衡的矛盾将长期对旅游市场秩序的改善产生牵制作用。三是旅游产业发展的综合性与旅游行业监管局限性的矛盾。旅游业是关联性和带 动性非常强的综合产业。旅游业不仅与服务业中的众多行业高度关联，还与第一、第二产业密切相关。旅游业先天具有的与众多行业的高度关联性，在旅游市场秩序规范方面，必然会面临对各相关行业管理的高度依赖性。限于目前我国旅游行业管理的体制和机制，旅游产业发展的综合性和旅游行业监管的局限性之间的矛盾，是旅游市场秩序难以根本改善的重要原因。

（三）旅游市场监管的体制机制尚不健全

一是旅游市场监管的依据尚不充分。如前所述，各级旅游监管部门除对旅行社、导游和团队旅游的监管外，在对涉及旅游产业发展食、住、行、游、购、娱六大要素市场的监管方面，还缺乏充足的法律法规依据。二是进入和退出机制尚不完善。在涉及旅游业发展各要素行业经营主体的进入上，旅游行业主管部门还缺乏较为有效的话语权。目前能够调控的只有旅行社和导游，旅游饭店和旅游景区则是依照标准进行管理。在经营主体和从业人员的市场退出方面，也缺乏强有力的长效机制和过硬的手段措施。三是旅游监管的执法主体力量薄弱。规范旅游市场秩序的主体力量是各级旅游质监执法机构。正如前面所提到的，近些年我国旅游质监执法机构和人员的发展状况，远远落后于我国旅游业的发展规模和速度。不但旅游监管的力量薄弱，人员不稳定，经费无保障，而且旅游质监执法机构的性质也不明确，极大地影响了执法工作效果。四是多部门联动的综合治理机制尚未建立。旅游部门职能有限、手段单

一、监管力度较弱，协调其他部门参与管理的难度较大，还没有一个制度性的协调机制，也未形成综合治理旅游 市场的格局。五是旅游行业协会的自律机制还不完善。由于许多地方旅游行业协会组织建设滞后、运行不畅，行业协会的自律和制约手段不足，行业协会的威信尚未树立起来，行业协会对市场经营主体经营行为的规范和引导能力不足，行业协会的自律作用和桥梁纽带作用没有得到有效地发挥。

（四）旅游企业提升服务质量的内在动力不足

首先是旅游业经营管理理念落后。许多旅游企业的质量意识和品牌意识不强，在经营过程中过于强调数量和规模，比较普遍地采用低价招徕等经营策略扩大组织接待和收入规模，不注重通过旅游品质的提升来提高企业效益。其次，旅游企业的创新动力和能力不足。旅游需求的迅速扩张和旅游产品不可专利化的特点使得许多旅游企业缺乏创新动力。与此同时，旅游企业的自身素质制约了其创新能力，致使旅游产品的同质化现象严重，低水平竞争盛行，没有形成多元化的竞争格局。第三，旅游企业和从业人员诚信缺失。在社会诚信体系不健全的背景下，有些旅游企业缺乏诚信意识，有些旅游从业人员缺乏职业道德，欺客宰客现象时有发生，严重影响全行业服务质量提升。

（五）旅游人才的整体素质不高

一是缺乏合格的旅游人才。由于旅游企业的薪酬逐步走低，旅游业对人才的吸引力大幅度降低，旅游人才的供需矛盾突出。二是优秀旅游人才流失率高。旅游行业吸引力降低引发的优秀旅游人才的流失已成为阻碍行业服务质量提升的瓶颈因素。三是旅游从业人员的职业认同感较低。由于旅游行业在人们心目中的社会地位和吸引力不 高，致使旅游从业人员对从事旅游服务工作的责任感、荣誉感和认同感不强。

上述问题形成的原因，既有涉及我国经济社会发展宏观环境方面的因素，也有旅游业自身发展方面的因素。对此，我们既要辩证地看，更要务实地干，在实际工作中要抓住问题的症结所在，既要治标，又要治本，通过我们自身扎扎实实的工作，促进旅游市场的规范发展和旅游服务质量的全面提升。

三、规范旅游市场秩序的对策和建议

国务院领导同志对旅游市场和质量工作非常重视，王岐山副总理分管旅游工作以来，对旅游工作多次作出重要批示，其中涉及旅游质量和市场秩序方面问题的批示就多达20余次，可见对旅游市场问题的治理已经刻不容缓。

近年来，国家旅游局高度重视旅游市场监管和旅游服务质量提升工作，把全面提升旅游服务质量作为事关旅游产业转型升级和长远发展的战略任务进行部署和安排。邵琪伟局长在去年的全国旅游工作会议上就将“下大力气抓好旅游质量、秩序和安全工作”列为2011年十大重点工作之首，明确提出“旅游行业监管的重点是开展零负团费、挂靠承包经营和强迫或变相强迫消费专项整治，要在深入调查研究的基础上提出标本兼治的对策”。在今年年初召开的全国旅游工作会议上，邵琪伟局长又提出要“坚持不懈规范旅游市场秩序，构建人民群众放心消费、安全消费的旅游环境”，并对旅游监管工作提出了总体要求。

围绕旅游市场监管和旅游服务质量提升工作，2009年国家旅游局制定了《旅游服务质量提升纲要（2009-2015）》，相继出台了《关于加强旅游服务质量和市场秩序监督管理工作的意见》、《关于加强旅游质监执法工作和旅游质监执法队伍建设的意见》等规范性文件，制定了《旅游投诉处理办法》、《旅游市场检查规范》等专项规定，初步建立了旅游合同体系和旅游服务质量赔偿标准体系，并把2010年确定为全国旅游服务质量提升年，着力开展旅游市场秩序管理和提升旅游服务质量的各项活动。今年6月份，为在旅游行业贯彻落实国务院《质量发展纲要（2011—2020）》，提升旅游服务质量，国家旅游局会同国家质检总局下发了《关于开展“贯彻质量发展纲要，提升旅游服务水平”专项活动的通知》，联合各级质检部门共同开展质量提升行动。

为将旅游市场监管和服务质量提升工作推向深入，下面结合旅游市场存在的主要问题和成因，提出以下四个方面的对策和建议，供大家参考。

（一）要进一步加强宣传和引导

通过进一步加强宣传，引导企业依法经营、诚信经营，引导广大旅游者树立正确的消费理念、培养良好的消费习惯。

首先，各级旅游行政管理部门要针对目前旅游市场上存在的强迫或变相强迫消费、虚假广告、恶性价格竞争、挂靠承包、合同欺诈等问题，对旅游企业加强现有法律法规的宣传，使企业知法、懂法，引导全行业规范经营、诚信经营、守法经营。

其次，各级旅游行政管理部门要广泛利用电视、报纸、网络、户外广告等多种方式，针对广大旅游消费者开展“品质旅游，伴你远行”、“文明旅游，理性消费”等公益宣传活动。通过建立健全行业信息发布制度，为旅游者提供真实、准确、实用的旅游信息服务，便利旅游者出行，引导旅游者的消费。通过播放公益广告片，编印、发放旅游宣传品，开展有奖征文活动、不定期地发布旅游服务警示等对旅游消费者进行旅游公益宣传，引导广大游客文明旅游、理性消费，合理维权。

今年下半年，国家旅游局将继续与商务系统就整顿规范市场秩序联合开展“诚信兴商月”活动，还要与国家质检总局就实施《质量振兴纲要》、提高产品和服务质量联合开展“质量月”和“旅游服务质量宣传周”等活动。希望各级旅游行政主管部门积极配合我局和相关部门的各项宣传活动，切实通过活动的开展提升企业和公众的质量意识。

第三，各级旅游行业协会要充分发挥行业规范和引领作用。各级旅游协会可通过制定和实施行规会约、行业标准等途径，引导和帮助旅游企业转变经营观念、提高管理水平，提升旅游产品和服务质量，在市场上树立良好的企业品牌和形象。各地旅游协会可结合各地的市场情况，定期向广大消费者发布热点旅游产品行业指导价格和旅游提示、警示信息等，引导消费者理性消费，并由此推动旅游企业转变经营方式。

（二）要进一步加强监督和管理

各级旅游监督管理部门要通过完善各项监管机制、创新工作方式、丰富工作手段，进一步加大旅游监管力度，约束旅游企业守法经营、诚信经营。

首先，要完善各项监督管理制度。要进一步完善和细化旅游市场准入和退出、质量监管、行政执法、行业自律、社会监督、旅游投诉等方面的制度，使各项工作有章可循，落到实处。

其次，要创新旅游监管方式和手段。要充分利用社会各界人士，包括媒体、行业内的专家、旅游从业人员、旅游消费者等对旅游企业的服务过程进行全方位的监督。要采取有效措施，实现从旅游行业监管向旅游目的地综合监管的转变，从重视投诉监管向旅游全过程监管的转变，从单一的旅游部门监管向多部门联合执法和监管转变，形成“行政监管、行业自律、舆论监督、群众参与”相结合的多维市场监管体系。

第三，要建立全方位的旅游服务质量评价体系。首先，要逐步建立以各项旅游业国家标准、行业标准和地方标准为基础的科学的旅游服务质量评价体系。其次，通过开展游客满意度调查，建立覆盖旅游各要素的游客满意度调查评价体系，制定调查评价的标准和实施办法，依托专业调查机构进行调查评价，定期分级发布以优质服务企业为重点的游客满意度评价报告。通过政府的公信力和媒体的影响力所产生的叠加效应，引导市场的消费选择，推动企业提高服务质量，创建旅游服务品牌。

第四，要健全旅游监管和纪检监察的联动机制。去年，国家旅游 局印发了《关于旅游行政管理与行政监察协调配合规范旅游市场秩序工作的通知》，通过行政监察部门督促旅游监管部门更好地履行监督管理职能，进一步解决广大游客和旅游企业反映强烈的突出问题。一方面旅游监管部门要加大对旅游市场秩序的监管力度，对于比较突出的问题，要制定切实有效的措施，并执行到位；另一方面，旅游纪检监察部门要充分发挥监督作用，把各级旅游监管部门的工作作风和实际效果作为纪检监察的重点工作来推进。

第五，要运用信息化技术提高旅游市场监管水平。为了使旅游市场监管适应旅游业现代化的发展，国家旅游局在旅游市场监管中不断引入信息化管理手段，先后建立了“中国旅游诚信网”、“旅游质监与投诉管理系统”、“中国导游网”、“导游管理系统”、“旅行社业务管理系统”、“星级饭店统计调查管理系统”、“出境游备案系统”等旅游信息化监管平台，还在全行业开通了“全国旅游团队服务管理系统”。该系统将来要覆盖全国所有的旅行社，涵盖国内游、出境游、入境游三大旅游市场的旅游团队数据信息，我们计划用三到五年时间，完成对所有旅游团队的实时动态管理、团队电子行程单管理、旅游服务电子合同管理和游客在线查询及评价系统建设，通过这些信息化监管系统的建立，可以实时监控旅游企业的经营活动，规范旅游企业的经营行为。

（三）要进一步加强执法和惩处

首先，要加大对违法经营旅游企业的惩处力度。针对《旅行社条例》中对恶性价格竞争的专门条款和法则，国家旅游局制定了《旅行 社服务质量赔偿标准》，明确了对强迫消费、擅自降低服务标准、甩团等行为的赔偿标准。国家旅游局还与国家工商总局联合制定了三个合同示范文本，引导旅游企业合法、规范经营，引导旅游者依法、理性维权。各级旅游监管部门应依据各项法规和标准加大市场检查力度，重点打击并遏制旅游经营中存在的违法违规行为，特别是对非法挂靠承包、拒不履行合同约定义务、擅自改变行程、欺骗、胁迫旅游者购物或参加自费项目等严重干扰旅游市场秩序和人民群众反映强烈的违法行为，更要从严惩处，情节严重的采取“一次性死亡法”，吊销、停业一批违法违规旅行社和导游，使影响旅游市场秩序的突出问题得到有效遏制，对违法违规和不诚信行为起到震慑作用。

其次，要加大对重大违法违规案件督办力度。对于重大违法违规案件，国家旅游局实行督办制度，去年共督办了26起案件。实践证明，这项工作机制取得了较好的效果。今后，将加大案件督办工作力度，创新工作方法，强化工作手段，严厉查处损害游客合法权益，扰乱旅游市场秩序的行为。

第三，要强化旅游企业质量等级退出机制。邵琪伟局长在今年年初旅游行风建设会议上提出旅游市场监管“要用好退出机制这把剑”。各级旅游管理部门要以提升旅游服务质量为重点，采取引入社会评价等方式强化旅游企业退出机制，加大对星级饭店和A级旅游景区的复核力度，对硬件不达标、软件不过关、服务质量低、管理混乱的旅游企业，严格按照国家标准，该降星降级的降星降级、该摘星摘牌的坚决摘星摘牌。

（四）要进一步加强行业自律

首先，要充分发挥协会的行业自律作用。加强行业自律是一项长期性、系统性的工作，只有行政执法与行业自律相结合，才能促进公平竞争，规范市场行为，维护市场秩序。各级旅游协会要要建立健全各项自律性管理制度，制订并组织实施行业职业道德准则，积极推动行业诚信建设，不断提高旅游行业自律水平，维护公平竞争的市场环境。

其次，要鼓励旅游企业通过标准化管理创建优质品牌。旅游企业标准化管理是提升服务质量和核心竞争力的关键。要在全行业积极推进旅游标准化试点示范工作，鼓励更多的旅游企业在贯彻执行相关国家标准、行业标准、地方标准基础上，建立自身旅游标准化管理体系，促进服务品质的提升，创立企业优质品牌。同时，通过优质品牌的创建，促进旅游企业加强诚信建设、强化内部管理、创新经营模式、提升服务质量，走品牌化扩张发展道路，使企业不断做大做强。

第三，组织旅游企业开展诚信旅游建设活动。开展诚信旅游建设也是行业协会进行自律活动的重要内容。旅游协会要继续在全行业开展“讲诚信、促发展”主题活动，加强诚信宣传和教育，使旅游企业牢固树立依法经营、诚信经营的观念，促进旅游企业更加注重质量、品牌、形象和声誉，自觉遵守国家各项法律法规，共同维护市场秩序。

学前教育学2012年7月试卷 篇3

学前教育学试题

2012年7月

一、填空题（每空1分，共10分）

1．世界上第一部学前教育的大纲和参考书是，其作者是

捷克教育家。

2．幼儿园教育应以作为基本活动。

3．学前儿童智育是有目的、有计划地让学前儿童获得粗浅的知识技能，发展智

力，增进对周围事物的，学习“如何学习”，并养成的教育过程。

4．学前儿童的情绪调控能力主要表现在学前儿童情绪的易激动性、和易表现性。

5．从幼儿园特点的维度进行划分，幼儿园环境包括和、。

6．减少疾病等影响学前儿童今后的学习。

二、选择题（每小题2分，共10分）

1.陈鹤琴创建的我国第一所公立幼稚师范学校是（）

A． 南京鼓楼幼稚园

B． 劳工幼稚园

C． 香山慈幼院

D． 江西试验幼师

2．瑞士教育家佩斯泰洛齐的代表作是（）

A．《大教学论》

B．《世界图解》

C．《理想国》

D．《林哈德与葛笃德》

3．除学前儿童、教师以外，构成现代学前教育的第三个基本要素是指（）

A．课堂

B．游戏

C．环境

D．教法

4.社区教育起源于（）

A．英国

B．丹麦

C．法国

D．美国

5.根据班级人数安排桌椅，是指活动室空间设计中的（）

A．开放式

B．区隔式

C．秧田式

D．封闭式

三、名词解释题（每小题5分，共20分）

1.教育功能

2.游戏

3.反思日记

4.亲子班

四、简答题（每小题8分，共32分）

1.简述提高学前教育功能发挥的策略。

2.简述我国幼儿园教学活动的基本原则。

3.简述科学的儿童观。

4.简述家庭教育的地位和作用。

五、论述题（13分）

你认为现代幼儿园教育中应建立怎样的新型师幼关系？

六、案例分析题（15分）

案例：“梧桐树就是梧桐树”，这是我外甥女甜甜用“就是”造的句。老师用红笔打了一个大叉子。这个句子使我想起了鲁迅的名句“我家的院子里有两棵树，一棵是枣树，另一棵也是枣树。”还有一次我翻看甜甜的图画作业，只见上面画了一个长扁的椭圆。圆是绿色的，周围画着绿色的光芒，画的名字是“太阳”。老师的评语是“画的不像，用色不当，重画。”太阳在我们眼睛里不是绿色的，但是我们怎么能断定在孩子眼里不是绿色的呢？我们应该问问孩子的感受，而不是简单的打一个大叉子。

9月-2012年7月五年级健康教育课工作总结 篇4

教师继续教育工程实施方案

（2011—2015）

猛舟小学继续教育领导小组

2012年9月 猛舟小学（2011—2015）教师继续教育工程

实 施 方 案

为进一步搞好我校教育教学质量、进一步提高全体教师的综合素质，更好地实施和推进素质教育。《普定县“十二五”（2011—2015中小学教师继续教育工程实施意见）的要求及《我乡（2011—2015）年中小学教师继续教育工程的实施意见》精神。在（2006—2010）年教师继续教育工作取得优秀战果的基础上，现结合我校教师情况及教育实际，特拟订本方案。

一、基本情况。

我校共有教师8人，其中男教师3人。在文化程度上，具有本科学历1人，大专学历7人，学历合格为100%。全体教师在教育方面都非常敬业，积极响应上级的文件精神结合本地实际认真学习现代教育教学技术和知识，整和教育课程资源。但由于环境条件偏僻，经济相对落后，与城市的差别还很大，必须终身学习，才能缩小差距，不断战胜新一轮的教育挑战。

二、指导思想

以 “三个代表”重要思想为指导全面贯彻落实党的十七大精神认真贯彻落实科学发展观，把教育摆在优先发展的战略地位，努力促进城乡教育的协调发展，巩固基础教育成果，推动基础教育课程改革，全面提高教育教学质量。

三、学习目标

在上级有关文件精神的要求下，结合我校的教育实际，我校2011—2015年教师继续教育工程要以提高全校教师的整体素质为重点，已“一德四新”（即师德教育、新理念、新知识、新方法、新技能）为主要内容，开展以“决战课堂、新教材大练兵”为主线，向40分钟要质量。构建新时期教育网络平台，逐步提高广大教师实施素质教育的能力和水平。

四、培训对象和方式

培训对象为本校全体在职教师，培训方式以个人自学为主，集中培训为辅。

五、组织机构

1、成立猛舟小学2011—2015年教师继续教育工程领导小组组 长：王新（指导）副组长：潘宁（主管）

成 员：王德国 杨金雪 王天剑 吴小丹

2、学科带头人

师德教育 —————王 新 新理念 —————杨金雪 新知识 —————王天剑 新方法 —————潘 宁 新技能 —————吴小丹

3、其他培训及安排

培训内容 培训教师 骨干教师培训 潘 宁 教师素质提升培训 王 新 班主任培训 杨金雪

教师教育技术能力远程培训 贺 莉 新任教师岗前培训 王德国 学科教学渗透法制教育培训 王天剑 其他培训 马泽艳

4、要求。

(1)、由学科带头人制定学习培训方案。（2）各学科带头人必须按照《方案》和乡《继续教育工程实施意见》规定的时间、内容、进度制定科学合理的教学计划。统一进行集中学习。有教学教案。

(3)、各学员必须有相应的学习记录。（含集中、分散学习）有学习心得体会上交。

六、培训内容及要求

（一）全员培训

在十二五“继教工程”期间，对全县中小学教师进行每人不少于360总学时培训，从工程启动到培训结束原则上年均不低于72学时。其中，师德教育不少于60学时，按照分类、分层、分岗、分科组织实施的培训（含“四新”）不少于300学时。培训学时的具体安排，在市局的指导下，结合实际，根据培训需要确定。在总学时中，县级及其以上集中培训不少于240学时。

全员培训以学科培训为基础，并将“一德四新”与各学科培训有机结合。

1.师德教育

加强教师职业理想、职业道德和法制教育，增强广大教师教书育人的责任感和使命感，提高依法执教的能力和水平。通过开展多种形式的师德教育，使广大中小学教师爱岗敬业，做到以生为本、关爱学生、尊重学生、平等公正地对待学生；关注学生全面发展和健康成长；为人师表，做学生健康成长的指导者和引路人。

2.新理念

树立先进的教育思想和教育理念，树立正确的教育观、人才观、质量观和学生观。把育人作为教育工作的根本，面向全体学生，鼓励学生全面发展、主动发展、个性发展。尊重教育教学规律和学生身心发展规律，为每个学生提供适合的教育。

3.新知识

树立终身学习理念。认真学习、借鉴国内外教育教学实践成果，拓宽知识视野，增强知识储备，深化学科专业知识，更新知识结构。通过培训，使中小学教师了解学科专业发展动态，提高知识素养和学科知识水平，促进教育教学综合能力的提高。

4.新方法

在新的教育教学理念指导下，努力探索、创新课堂教育教学模式和方法。通过培训，能采用启发式、探究式、参与式、讨论式、案例式等教学方法，改进课堂教学组织方式，加强团队合作研究，充分调动和激发学生学习的积极性、主动性和创造性。

5.新技能

以新的教育教学理念为指导，强化和创新备课、说课、上课、观课、议课、课后反思、学情分析、考核评价及课题研究等基本技能；提高教师指导学生有效学习的技能，具备引导学生课堂上倾听、思考、提问、交流等能力；提高教师应用现代教育技术的能力和水平，促进信息技术与学科教学有效整合，提高课堂教学有效性。

（二）专项培训 1.骨干教师培训

“十二五”期间，我校将积极选拔骨干教师参加“省级教学名师”、省级骨干教师培训。按教师总数的3.5%选拔培训我校骨干教师，并向县级推荐培养、培训骨干教师。骨干教师培训中，将统筹安排和规划，使选拔、培训的骨干教师覆盖学校和课程计划规定的全部学科。重视青年教师的培养。

根据安排，组织我校骨干教师参加上级提升培训，通过培训，使骨干教师逐步成长为我校基础教育的学科带头人和“教学名师”，使他们在推进素质教育和教师培训方面充分发挥引领示范作用。

2.教师素质提升培训

通过组织参加上级的集中培训，组织骨干教师讲课和指导，聘请上级教育专家、名师到我校授课，对学校校长、教导主任、学科骨干教师进行学科培训，尤其加大对农村学校紧缺薄弱学科的培训力度，为学校构建一支校本研修骨干团队，扎实推进校本研修。加强对特岗教师培训。

3.班主任培训

“十二五”期间，通过远程培训和集中培训相结合的方式，对全县所有班主任进行不少于30学时的培训。班主任培训要针对班主任工作中的实际问题，加强班主任工作基本规范、班级管理、未成年人思想道德教育、法制教育、学生心理健康教育、安全教育等专题培训，不断提高班主任队伍的专业素养和教书育人的能力。

4.教师教育技术能力远程培训

根据上级统一部署和要求，结合我校实际，在普及教师教育技术能力初级培训的基础上，积极推进中级培训，提高教师在教育教学中有效应用现代教育技术的能力和水平。到2015年，力争80%以上的中小学教师接受教育技术能力中级培训并取得合格证。

5.学科教学渗透法制教育培训

按照《中小学法制教育指导纲要》和黔教法发[2011]152号文件要求完成对所有教师的全员培训。

6.新任教师岗前培训

对新任的教师进行不少于120学时的集中培训，帮助新教师尽快适应教育教学工作。此项培训学时不计入“继教工程”培训360总学时中，实行单独登记。

（三）学历提高培训

在职为主、脱产为辅。按照专业对口、学用一致、按需培训、对口提升的要求，推进教师学历提升培训。

七、纪律要求

建立和完善继续教育培训管理制度。将教师参加继续教育的情况作为教师年度考核、专业技术职务评聘、骨干教师选拔、特级教师评审、评优评模等的依据。对继续教育工作中成绩突出的教师要给予表彰或奖励，对继续教育工作组织不力的教师要给予批评，对无故不参加继续教育学习，或擅自中断培训，或考试考核不合格者，当年年度考核视为不合格。

建立和完善教师培训质量监督管理、考核评估机制。加强教师培训项目的过程评价和绩效考评。将教师培训纳入教育督导工作。

实行中小学教师继续教育培训登记管理制度。按照《贵州省中小学教师继续教育登记管理办法（试行）》对教师参加继续教育培训情况进行登记。五年内，按规定参加培训、完成培训学时并考试考核合格的，取得“贵州省中小学教师继续教育合格证（2011-2015年）。”

完善培训档案制度，加强培训档案建设。学校要设立专人管理培训档案，及时记录、收集、整理培训资料并分类归档，做到各类文件、培训资料、图片音像资料齐全。积极探索创新培训档案制度，建立和完善培训档案管理信息化体系，实行电子档案管理。

培训注重过程，讲求实效，不走过场、流于形式。

八、培训学时安排

在十二五“继教工程”期间，对全校教师进行每人不少于360总学时培训，从工程启动到培训结束原则上年均不低于72学时。其中，师德教育不少于60学时，按照分类、分层、分岗、分科组织实施的培训（含“四新”）不少于300学时。培训学时的具体安排，在市局的指导下，结合实际，根据培训需要确定。在总学时中，县级及其以上集中培训不少于240学时。

全员培训以学科培训为基础，并将“一德四新”与各学科培训有机结合。

九、培训时间安排1、2011年初作好宣传动员工作。

2、2011年9月—2013年12月，完成各学科学习培训的一半任务，并作好对省市的中期检查。

3、2014年底，完成学科全部培训任务。4、2015年1月—5月，查缺补漏，不断完善，进行专项排查，报请乡中心校检查。迎接县、市省，评估验收。

十、经费投入

1、采用上级、学校、个人共同分担的的机制。

9月-2012年7月五年级健康教育课工作总结 篇5

安市花建（2012）021号

关于进一步强化公司管理工作报告

为了进一步强化公司各项工作的管理，加强各职能部门的工作,改进工作作风，完成公司下达的各项任务，充分发挥各职能部门的能动性、积极性、调动各技术人才能动性，发挥技术人才各项特长，为公司做出更大贡献。执行公司所制定的各项工作制度。提高各部门的工作效益，真正实现人尽其才，事办功倍。

企业的发展离不开人才，需要人才，重用人才，尊重人才，并加强对各类技术人才的培养、巩固、提高。加强管理，提高工作效益，创新型企业，为公司创造更高更好的经济效益。建立健全各项规章制度，完善公司各项管理（如：经营、财务、安全、等）进一步提高公司各工作人员的内涵修养，树立公司形象。进一步强化公司团队精神，为公司争优、争光，创造一个和谐的企业。亦达到稳中求进，逐步扩大公司规模，创造更高的经济效益，为公司的发展，为我们共同的利益创造辉煌的一页，在此我代表公司特制定公司发展计划。各部门齐心协力，携起手来，为我们创造优越的环境，为公司的美好明天而发扬光大。在此我代表公司特制定以下措施：

一、要求公司全体员工，从自我做起，必须服从领导，努力工作，团结协作，加强自身修养，遵守公司一切规章制度，按时上下班。积极做好本职工作，学习提高个人业务技术能力，热爱本职工作，树立全局观念，尽最大努力完成公司交给的各项任务。

二、各项目部应积极配合公司做好对技术人员的管理，企业的发展需要人才，公司对招聘的管理人才，各类技术员，必须建立个人花名册及档案，公司所招聘的管理人员及各类技术员等，应由公司统一安排调动。

对派遣、调动到各项目部的技术人员及管理人员应服从各项目部的工作安排，做好个人的本职工作，整理完善的资料报告。

三、公司要有一支过硬的施工队，公司所承接的工程，由公司组建一支项目部，由公司选拔优秀项目负责人负责施工，培养一支精干的技术力量，提高公司知名度，树立公司信誉。

四、公司加强对财务工作的管理，财务人员必须履行财务有关规定，严把凭证报销，收开支入账手续，严格执行公司财务制度，为企业当好家，协调好资金的调配，确保公司各项工作的正常运转。

五、公司各项工程的承建管理，为进一步明确各项目部的职权、利益，首先公司必须全力支持各项目部工程的工作，从人力、物力、技术等方面给予支持。项目部必须严把质量、安全关，确保项目工期的顺利进行，创文明工地，协调好工地周边的关系。必须责任到人，服从公司统一管理、监督，必须履行与公司签订承包合同、安全责任书。

六、严格统一管理公司车辆，公司车辆需经公司领导统一调动使用，不得擅自动用车辆拉运个人物品，车辆加油需申报公司领导审批后方可实施。出差归还车辆应保持车辆清洁，做好车辆保养。出车前必须检查车辆机械有无异常现象，若发现异常应及时报公司维修保养。驾驶员不得擅自将车交给他人使用，不得饮酒驾驶公司车辆外出，造成的损失均由本人负一切法律责任。保证工作用车，控制燃料成本。

七、落实公司管理人员合理的工资标准，根据各业务部门的工作量和业务种类，编订相对应的工资标准。并实行德、能、勤、绩、年度量化考核制度，实行选优评劣活动。对评特优员工进行奖励晋级，提升工资级别。对评差员工进行降级、降职，降低一级工资。对公司造成一定经济损失及极坏影响的进行开除解除合同。

总之，大部分员工为公司的集体荣誉，经济效益已做了一定努力和工作，在这里我表示感谢，希望大家继续发扬成绩，克服困难，与时俱进。2012年已过去三分之二的时光，在最后的120天里，大家再加把劲，抓好公司项目的质量、安全、经济效益，出谋划策，大战一百天完成和超额完成年初所定的各项指标任务。

9月-2012年7月五年级健康教育课工作总结 篇6

2012年9月工作总结

9月是机电院学生会比较重要和繁忙的一个月，当然也是机电院英语俱乐部繁忙而重要的一个月。我部门在8月下旬就开始积极筹备计划安排9月的工作，确定了以积极乐观、不怕困难的部门工作态度和工作热情来迎接新学期的工作的部门观念，并制定出了9月份的工作计划。

在9月份，我部门主要顺了组织和完成了以下一些工作：

一、9月初，积极配合机电工程学院团委学生会开展了为期三天的新学期迎新工作。

在这些日子中，我部门成员都保持了高昂的斗志，虽然这当中遇到了下雨等恶劣天气的影响，我部门配合机电院学生会开展了“免费借伞点”、“家长休息点”等特色服务项目，赢得了新生及家长的一致好评。

二、9月中旬我部门积极配合班导生的工作，努力做好学生会各部门宣传工作，尤其是我部门。

我部门部部长先后对机电院新生班级做了宣传工作，并辅以“寝室走访”的形式，为引导机电院2012届新生正确认识校学生会、机电院学生会起到了积极的作用，并为我部门招新工作的顺利开展奠定了坚实的基础。

三、9月下旬如火如荼的开展部门招新工作，为我部门注入了强有力的新鲜的血液。

今年，机电院英语俱乐部异常火爆，截止初试前，共有150余名同学报名面试。我部门今年采取了全新的面试方式，分批次面试、小组讨论等。经过几天的奋战，我部门克服了教室冲突等一系列困难，共招到30余名新成员。

四、组织开展了新成员第一次见面会，着手提高部门凝聚力。

我部门于9月28日下午3；00在明志楼B505办公室开展了成员第一次见面会，并邀请了张珍珍主席参加。此次见面会十分成功，部分成员展示了自己的特长，活跃了现场氛围，为我部门顺了开展接下来的工作打下了坚实的基础，让我们的成员更有信心，相信我部门的工作会迈向一个新台阶！

总的来说，机电院英语俱乐部9月份的工作开展的十分顺利，但是这当中也存在着一定的不足，比如，虽然我部门向新生一再强调了分批面试，但还是有个别同学误解了我部门的意思，打乱了面试的步调，但是我部门尽一切努力克服了这个问题。

我部门有理由相信在接下的工作中，我部门会做到比最好更好，因为我部门有决心、有信心要全力打造一个全新的英语俱乐部，走出我们自己的特色，我们自己的品牌！

9月-2012年7月五年级健康教育课工作总结 篇7

银行会计学试题

课程代码：00078

一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1．下列各指标中，能够反映银行经营成果的是()

A．流动比率

C．成本率

2．明细核算系统的主体是()

A．科目总账

C．余额表 B．分户账 D．登记簿 B．资本风险比率 D．固定资本比率

3．为了实现政策性金融和商业性金融相分离，割断政策性贷款和基础货币的直接联系，应建立()

A．政策性银行

C．中央银行 B．商业银行 D．非银行金融机构

4．年末，银行会计应将全年实现的净利润(或亏损)总额，从“本年利润”账户转入()

A．“营业收入”账户

C．“实收资本”账户 B．“盈余公积”账户 D．“利润分配一未分配利润”账户

5．银行会计根据原始凭证或业务事实自行编制的凭证是()

A．单式凭证

C．复式凭证 B．基本凭证 D．特定凭证

6．存款人在基本存款账户开户银行以外的银行开立的，用于办理存款人借款转存、借款归还和其他结算的资金收付的款账户是指()

A．基本存款账户

C．临时存款账户 B．一般存款账户 D．专用存款账户

7．银行计息时若采用“累计日积数法”，其计息积数是指()

A．本金×时间

C．本金×利率

8．我国贷款业务核算方式主要采用()

A．存贷合一

C．逐笔核贷 B．定期调整 D．下贷上转 B．本金×时间×利率 D．时间×利率

9．银行贷款中，到期(含展期)后未能收回的贷款称为()

A．正常贷款

C．呆账贷款 B．逾期贷款 D．呆滞贷款

10．在银行开立存款账户的法人以及其他组织之间，当具有真实的交易关系或债权、债务关系时，办理结算才能使

用()

A．银行汇票结算

C．支票结算 B．银行本票结算 D．商业汇票结算

11．银行本票的提示付款期限，自出票日起最长不得超过()．．．．

A．10天

C．2个月 B．1个月 D．6个月

12．银行在经营外汇买卖和外汇兑换业务过程中，取得的收入是()

A．利息收入

C．其他营业收入 B．手续费收入 D．汇兑收益

13．属于银行自制的、无限期的、不可辨认的且不可转让的无形资产是指()

A．土地使用权

C．专营权 B．商誉 D．商标权

14．跨系统商业银行以及其他金融企业之间的资金账务往来，称为()

A．联行往来

C．同业往来 B．中央银行往来 D．金融企业往来

15．银行在开办联行电子汇划与清算业务时，由于采用了卫星通信传输资金汇划信息，因此消灭了()

A．汇差资金

C．在途资金 B．纸制凭证 D．备付金存款

16．在我国银行，营业收入的主体是指()

A．利息收入

C．手续费收入 B．其它业务收入 D．金融企业往来收入

17．以一定单位的本国货币作为标准，折算成一定数额的外国货币是指()

A．直接标价法

C．买卖两档汇价制 B．中间价 D．间接标价法

18．根据现金管理条例，国家管理金银的主管机关是()

A．商业银行

C．政策性银行 B．中央银行 D．财政部

19．“待处理财产损溢”账户的贷方可记录盘盈固定资产的()

A．原值

C．转移价值 B．净值 D．重置安全价值

20．银行外汇业务在记账方法上的特点表现为采用()

A．借贷复式记账法

C．外汇分账制 B．单式记账法 D．外汇统账制

二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

21．银行固定资产的计价方法主要有()

A．按原始价值计价 B．按公允价值计价

C．按转移价值计价

E．按完全重置价值计价 D．按净值计价

22．在手工记账下，银行会计凭证的特点是()

A．采用单式凭证

C．可根据审查合格的原始凭证记账

E．及时传递和记账

23．整存整取定期储蓄存款的支取方式可以选择()

A．到期支取

C．全部提前支取

E．一次部分提前支取

24．银行汇票核算处理手续包括()

A．签发银行汇票

C．兑付银行汇票

E．结清银行汇票

25．票据贴现与一般贷款的共同点表现在()

A．是银行的资产业务

C．是借款人的融资方式

E．体现的信用关系相同

三、判断改错题(本大题共7小题，每小题2分，共14分)

判断正误，在题后的括号内，正确的划上“√”，错误的划上“×”，并改正错误。

26．银行会计对账要求达到账账、账证、账表、账实“四相符”。()

27．人民币单位结算账户是银行为单位开设的，是单位办理定、活期存款的工具。()

28．结汇是指银行按一定汇率买入企事业单位和个人外汇，并支付相应人民币的外汇业务。()

29．结算按所使用的支付结算工具不同，分为票据、信用卡和银行结算方式三大类。()

30．对中长期贷款计提利息体现了谨慎性原则的要求。()

31．所有的票据既是结算工具，也是融资工具。()

32．银行会计的特殊性表现之一在于：其既是微观会计，也是宏观会计。()

四、简答题(本大题共2小题，每小题8分，共16分)

33．简述活期存款计息的基本原理。

34．简述支票的种类及适用范围。

五、业务题(本大题共2小题，第35小题10分，第36小题30分，共40分)

35．计算题

A．储户王红持美元现钞100000元，要求存入其美元活期现汇存款户。假设当日美元钞买价为626.61／100，汇卖价为627.32／100。计算存入美元活期现汇存款户金额。

B．储户李杨有一笔200000元的整整定储，存入时该档期利率为3.36％，活期利率为0.72％；支取日该档期利率调低为2.25％，活期利率为0.36％。该储户原存期为一年，但逾期20天支取。计算银行应支付的利息。

36．分录题(根据以下经济业务编制会计分录。共10小题，共计30分)

3B．外来的特定凭证居多 D．可明确经济责任 B．逾期支取 D．多次部分提前支取 B．承兑银行汇票 D．银行对到期汇票收取票款 B．有利息收入 D．计收利息的时间相同

①本季末月20日计算出甲公司的短期借款利息为50000元，其中的40000元该单位已用银行存款支付，剩下10000元暂欠。

②开户乙公司到银行办理签发银行汇票手续，经审核一式三联“银行汇票申请书”，银行为其签发银行汇票，金额为1800000元。

③某单位赠送打印机十台，单价4000元。

④接到系统内某银行寄来的联行借方报单及解讫通知(系本行为开户的A厂签发的银行汇票，票内载明：票面金额800000元，实际结算金额795000元，多余金额5000元)，立即办理结清汇票手续。

⑤本旬应调增缴存财政性存款600000元。

⑥丙公司来行提交一式三联“银行本票申请书”要求开户行为其签发银行不定额本票1200000元用于购货结算，经开户行认真审查，同意办理。

⑦本季末应交纳的营业税金为680000元。

⑧经查看，当日有一笔申请人为丁公司的银行承兑汇票3000000元，现已到期。填制两借一贷特种转账传票办理转账。

⑨丙公司提交转账支票及一式两联进账单，金额为1600000元委托本行收款，出票人是他行开户的A企业。本行将转账支票提出交换后在规定时间无退票通知。

9月-2012年7月五年级健康教育课工作总结 篇8

毕节市气象局

一、现代天气业务发展取得的阶段性成果

（一）专业化的预报业务技术体系

1.预报技术

在工作中开展了中尺度天气、定量降水估测技术、强对流天气监测预警等方面的技术研究。

在“数值预报产品统计释用”方面，开展了数值天气预报产品释用和订正工作，结果显示数值预报产品解释应用的结果不理想，不能用于实际工作。

在“天气尺度和中尺度分析业务”方面，毕节市气象台和县气象局非常重视天气尺度和中尺度分析业务，已充分利用上级的分析产品，做好本地灾害性天气预报和补充订正工作。通过调阅分析上级的分析产品，结合当地预报经验会商后进行本地天气预报和（或）补充订正，实际效果较好，现在上级分析产品在市县预报服务中的作用越来越大，各地依赖性越来越强。

在数值天气预报产品检验、评估及订正工作中，多年来的结果表明形势场的预报比较准确，要素场的偏差较大，2011年也是如此。从主要天气系统的误差规律看，48小时以后的预报误差不论是强度还是时效都较大。

在临近预报业务（0～2小时）和短时预报业务（0～12小时）中，除了将常规的云图、雷达资料、乡镇点资料用于临近预报业务外，还充分利用SWAN、EC细网格、雷达拼图等预报工具或预报产品进行临近预报预警业务。在短时强降水、雷电、冰雹、雷雨大风等强对流天气的监测分析技术上

获得一定突破，具备了一定的经验，识别能力有所增强，今后仍需加强这项工作，加强对龙卷等特殊天气的识别。

研发的“外推预报和数值预报产品释用”相结合的预报技术开展以来，其可用性不大，也许这是山地气候的特殊性吧。毕节局在“基于动力和统计释用的灾害性天气落区预报技术”中研究的成果也不理想，误差较大。

2.预报系统平台

SWAN系统（县级预警平台）应用和本地化开发

在全国系统的规范和标准功能体系下，结合地方灾害性天气特点建立了贵州省短时临近预报业务系统，在2010年、2011年以及今年的灾害性天气预报服务中都发挥了重要作用，2012年将继续发挥其重要作用。

MICAPS的应用和本地化开发

精细化预报用户支持环境FUSE系统应用和本地化开发 MICAPS系统在我市气象部门运行良好，并且已经实现本地化开发。但是没有开展“精细化预报用户支持环境FUSE系统应用”

海洋气象共享平台（未开展）

3.其他系统平台

结合毕节实际，开发了“区域自动站监控预警系统”，可以实时收集各站点的温度、降水信息，必要时进行报警。

另外又开发了“毕节市自动站雨量分析统计处理系统”，可以实时收集各站点的降水信息进行汇总统计，任意时段的雨量累计，能自动填写进WORD文件、统计级别雨量数、绘制雨量空间分布图等。

开发并完善了毕节市气象网页，将各类工具图表、规章

制度、预报服务信息、乡镇气象员信息、雷达回波、数值预报产品等信息切换到网页，非常方便查找使用。

4.强天气监测预警预报

中尺度天气分析业务（未开展）

强天气监测和短临预警：监视、跟踪天气变化，发现征兆立即进行会商，开展强天气监测和短临预警工作。

强天气落区短期预报：以短期预报为基础，在分析有强天气时开展落区预报工作。

定量降水估测预报：根据卫星、雷达等观测资料为基础开展定量降水估测预报工作。

5.精细化气象要素预报：开展的精细化气象要素预报主要是温度和降水，另外还开展了相对湿度的精细化预报运用于林业部门。

6.台风强度路径预报和精细化风雨预报（未开展）

7.海洋气象预报（未开展）

8.面向重点领域的气象预报业务（未开展）

大城市精细化预报（未开展）

中小河流防汛精细化预报（未开展）

山洪地质灾害精细化气象预报：在省局指导预报的基础上，我市开展了山洪地质灾害精细化气象预报，多年来的实际经验表明，预报发生地质灾害的可能性与实际的灾害程度有关联，但是不成正比。

（二）集约化天气预报业务流程

省市县三级预报业务布局分工与流程

省市县三级预报业务岗位设置

（三）专家型预报员队伍

预报员培养

预报员团队建设

（四）预报业务管理

业务规范化、制度化建设

预报业务质量考核评估

其他

（五）天气预报业务能力

灾害性天气短临监测预警能力：三年来，灾害性天气短临监测预警能力得到很大提高，不论是影响时间还是影响区域都比较准确，这得益于广大预报工作者的认真负责，更得益于各种监测设备的增加，使得用于预报分析的基础资料更加精细。

预报的准确率、精细化水平：三年来，毕节预报的准确率存在着季节变化，夏半年准确率相对较差。在精细化后面，由于贵州山地的特点，只能预报到乡镇一级，一些地方误差较大。

预报服务产品的针对性、表现形式等：预报服务产品的针对性是比较强的，有针对林业、针对防汛抗旱、针对农业等相关部门的产品，也有专门为政府部门提供的内部决策信息等。产品的表现形式也比较多样灵活，可以通过电话、传真、广播、电视、邮件、QQ等多种方式进行。

（六）天气业务建设成果发挥效益

重点是对重大灾害性天气预报服务和对重大活动的保障

毕节天气业务的建设，在试验区经济建设、防灾减灾中发挥了重要作用，提供了大量及时、可靠的重要气象信息，最大限度地发挥了气象工作的作用，得到当地领导和民众的好评。

（七）科技支撑

研究单位对天气业务的支撑

科研项目的支持

二、现代天气业务存在的问题

三、下一步工作思路和计划

9月-2012年7月五年级健康教育课工作总结 篇9

（2012年８月８日）

根据市纪委的工作要求和部署，现将市建设局党委2012年1—5月份开展党风廉政建设和纠风工作汇报如下：

1、组织协调，调整、成立市建设局党风廉政建设组织领导机构，制定下发《市建设系统2012年党风廉政建设和反腐败工作安排意见》、《吐鲁番市建设局党委班子成员2012年党风廉政建设责任分解落实工作方案》、《市建设系统2012年党风廉政建设和纪检监察工作示范点创建活动实施方案》、《吐鲁番市建设局党委贯彻落实2012年反腐倡廉工作任务分工实施方案》、《2012年吐鲁番市建设局纠风工作实施方案》等。

2、组织召开党风廉政建设工作动员大会，层层签订《2012年度党风廉政建设目标责任书》49份，签订《2012年度纠风工作目标责任书》13份。

3、加强监督检查，确保责任落实。为切实加强党风廉政建设责任制的落实，定期对党风廉政建设责任制进行季度督察，3月、６月，由局领导带队采取了解谈话、查阅档案资料的方式，对13个党支部落实党风廉政建设责任制情况以及局属9个纠风签状单位落实纠风目标责任情况进行季度、半年检查考核。

4、按月制定《市建设局党委中心组2012年1-4月理论学习计划》、中心组学习制度，确定学习专题，重点组织党员干部学习了中央、自治区、地市关于党风廉政建设、纠风、机关效能建设、公车管理、公务接待等工作方面文件规定。1-7月份，组织党委中心组学习10次。

5、强化教育监督，全面落实党员领导干部廉洁自律工作。结全实际，重新修订完善《市建设局机关公务接待、公车管理、文印管理工作制度》，认真组织党员干部职工传达、学习、落实市纪委《关于对各级领导干部操办婚丧喜庆事宜进一步加强监督管理的通知》，切实组织做好“三谈两述”工作，强化组织约束。坚持把实行“纪委负责人同下级党政主要负责人谈话制度”、“任前廉政谈话制度”、“诫勉谈话制度”等制度落到实处，1—7月份，局党委、纪委同基层-1-

党政负责人各类谈话共计15人次，其中诫勉谈话5人次。

6、认真落实《个人重大事项报告》、《礼品登记》等制度，1—7月份，共登记备案、上缴的各类礼品等折价7000余元。

7、根据市纪委有关党务公开工作要求和部署，我局及时制定下发了《2012年市建设系统党务公开工作要点》，在城建系统所有基层党组织中实施党务公开，依照《市级行政机关（事业）单位党务公开指导目录》进行公开。

8、按照市委、政府整体安排，认真开展窗口单位的行风建设、机关效能建设，改进工作人员工作作风，提高为民服务的意识。制定《吐鲁番市建设局机关效能问责暂行办法》，并加大督查力度，对房管局等单位上班期间违反工作纪律的9名干部职工在全局进行通报批评。

9、做好纪检监察群众信访举报工作。截止目前，共受理群众来信来访9件，其中专员信箱转办的4件次，市委、市纪委转办5件（次），主要反映单位管理、干部职工工作作风、服务质量态度、城市建设、房屋拆迁等方面的问题。目前，已办理完毕9件（次），办结率达100%。立案2件，办结2件，给予党纪处分2人。重点对市委、市纪委领导批示的群众反映的旅游文化广场管理处、自来水公司供水工程等方面的问题进行了调查处理，给予旅游文化广场管理处处长诫勉谈话、免去处长职务处理；对自来水公司班子的两名主要领导进行了警告批评、诫勉谈话，并在全局进行通报批评的处理，没收、追缴相关违规款项2.8万余元，近期准备请示市纪委后，上交财政。同时，对以上两个单位相关问题进行了纠正和整改。

10、组织热力公司、客管办、公交公司、市政养护处积极参加火洲行风热线栏目4次，通过现场解答方式，认真听取广大群众对城市建设管理方面的意见和建议。

11、严格执行公务接待审批、不准签单赊帐制度，1-7月份，我局属各单位公务接待审批23批次，接待金额7.7858万元。

12、按照要求，完成反腐倡廉征文一篇上报市纪委。

13、认真开展廉政风险防控工作。针对市建设局廉政风险防控工作开展不够规范、针对性不够强等问题，1—5月，加大工作力度，按照权责明晰、易于

操作、便于监督、提升效能的原则，全面排查，认真梳理，摸清底数，突出重点，围绕住房保障、工程建设实施、质量安全管理、工程招投标、施工图审查、工程项目资金管理拔付等环节，进行廉政风险排查，共查找廉政风险点10处，制定防范措施8项。

14、深入开展工程建设领域专项治理。为进一步强化领导干部的责任主体意识，使其在职责范围内认真履行职责，强化保障性安居工程建设领域的廉政工作，努力把保障性安居工程打造成廉洁工程、平安工程、放心工程，确保2011年度保障性住房工作任务完成，市建设局与保障性住房工作相管单位、建设企业、分管副局长、责任科室、责任人员分别签订《2012年度保障性住房工作廉政责任书》，有针对地加强建设工作中关键部门、关键岗位、关键环节、关键人员的管理和监督，尤其是涉及建筑工程招投标、开工许可、质量监督、资金管理拔付、物业管理等重点方面，完善防范措施，强化权力制约和监督，确保各项规章制度、措施的落实。

结合实际，市建设局与分管部门、业务科室、建筑企业层层签订了保障性住房工作廉政目标责任书11份。（建设局与房管局、新磊建筑公司分别签订1份，局长与副局长签订4份、分管领导与建管科、招标办、质监站、安监站、财务科、城建档案馆签订6份）。

同时，在工程建设方面，重点对工程项目招投标费用、招标代理费用、工程造价咨询费用、工程施工图审查费用、工程勘察费用、工程设计费用、工程监理费用、工程进度款拔付等重大资金使用、拔付方面，全面推行阳光公示、集体研究、资金拔付联批制度。

规范建设项目招投标活动。加大对招投标活动的监管力度，建立完善统一规范的工程建设有形市场，进一步促进招标投标活动公开、公平、公正。1—5月，全市建筑工程招投标27项，全部进入有形建筑市场公开进行招投标，招标率100%。

15、加强12319城建服务热线管理工作，新增工作人员2名，拓宽、畅通社会、市民投诉渠道，加强城建系统来电受理，1——7月，共受理群众各类投诉、反映187起，办结187起。

16、紧紧围绕以“弘扬廉政文化，恪守从政道德，促进跨越发展”主题，深入开展第十四个党风廉政教育月活动工作。编发活动信息简报6期，制作宣传板报11期、书画作品2副、摄影作品2副、悬挂条幅13条；二是组织局属单位党员领导干部60余人参观地区反腐倡廉教育基地，接受了廉政警示教育。三是专门邀请市检察院相关负责同志就预防职务犯罪作了一期专题讲座；四是组织建设系统副科级以上干部20余人参加听取地市从政道德模范先进事迹报告会。

存在的问题：

个别单位履行党风廉政建设责任制工作的主动性不够强，存在“推一下，动一下，不推不动”的情况；个别单位主要领导主动接受监督的意识不强，对自身要求不严格，群众以及干部职工多次信访举报；一些党员干部的工作作风、工作效能、服务能力、为民服务的意识与新形势新任务的要求不相适应，群众还不够满意，多有反映。

下一步工作重点：

1、加强监督检查，确保责任落实。对13个党支部落实党风廉政建设责任制情况以及局属9个纠风签状单位落实纠风目标责任情况进行第三季度工作检查。

2、加强监督，继续巩固和深化领导干部廉洁自律工作。认真落实《关于进一步加强地区党政机关事业单位公车管理的暂行规定》《关于严禁党政领导干部婚丧嫁娶及有关喜庆事宜大操大办的暂行规定》，严格落实公务接待审批制度，加强公务用车使用管理，组织人员不定期对各单位执行公车管理办法及公务接待严禁签单赊账等有关规定情况进行暗访、检查，对违反规定的单位进行通报批评。

3、深入开展工程建设领域专项治理，规范建设项目招投标活动，加强工程建设实施和工程质量安全管理。

4、深入推进效能建设，提高工作效率。

5、做好纪检监察信访举报工作，加大案件查办力度，对群众反映的问题，一经查实，按照规定，严肃处理。