市人民医院2012年健康教育工作总结

2024-10-19

市人民医院2012年健康教育工作总结（共12篇）

市人民医院2012年健康教育工作总结篇1

XX市人民医院健康教育工作总结

按照国家的精神，在市委、市政府和卫生局的统一部署和正确领导下，我院加强健康教育组织体系建设，认真组织开展社区、医院、控烟等健康教育工作，坚持以人为本，广泛深入开展全民健康教育，保障人民身体健康，2012年的健康教育工作取得了可喜成绩，现将我院的健康教育工作开展情况总结如下：

一、加强领导，进一步完善健康教育组织机构和工作网络医院领导高度重视，及时调整了健康教育工作领导小组，加强了对健康教育工作的领导，将其纳入医院工作重要日程，实行目标管理，明确职责，作为年终科室考核依据之一，通过加强领导，层层落实。

成立了以副院长为组长、各相关科室为成员的健康教育工作领导小组，研究分析健康教育工作中存在的问题。各临床科室配备专（兼）职健康教育工作人员，在医院建立了一支热心健康教育工作、掌握健康教育基本知识和技能的健康教育骨干队伍。

医院加强了健康教育工作的规范化、制度化建设，建立有xx市人民医院健康教育管理制度及考核奖惩办法，制定了《xx市人民医院2012年健康教育工作计划》，通过定期的检查指导和考核等形式，推动了医院健康教育全面开展。

二、重视医务人员健康教育工作，定期开展健康教育知识专题讲座。

医院是健康服务场所，必须坚持以医疗为主、扩大预防工作的服务格局，为能有针对性的开展对病人的健康教育工作，医院要求医务 1

人员首先要认识和掌握健康教育知识，为此，医院征订了相关健康教育学习资料，举办了本院职工健康教育培训，培训内容有：《甲型H1N1流感防控知识》、《吸烟的危害及如何掌握戒烟方法和技巧》《艾滋病防治条例》、《云南省艾滋病防治条例》、《医院感染知识培训》、《艾滋病病毒职业暴露和防护》、《临床输血技术规范》、《传染病防治法》、《糖尿病专题讲座》等。使得全体医务人员增强了预防保健意识，增长了健康教育基础知识，提高了医务人员开展健康教育的工作能力。

三、加强健康教育宣传阵地建设，充分发挥媒体作用

我院十分注重健康教育宣传阵地的建设，通过多种宣传手段普及健康知识。

1.设置健康宣传及咨询台：门诊大厅及一号住院楼大厅设置有健康资料宣传台各一个，放置有多种健康教育宣传资料供患者及家属取阅。在门诊大厅方便门诊设置健康咨询台，戒烟咨询台，门诊二楼呼吸科门诊设置戒烟门诊；2012年，共接受健康咨询约人次。

2.设置健康教育橱窗及板报栏：在门诊一楼、二楼、三楼、门诊部至住院部通道处设置五处固定健康教育宣传栏，每季度定期更换宣传栏内容，广泛开展健康教育宣传工作，主要进行控烟教育、艾滋病预防知识、季节性疾病的预防及相关知识、母婴保健、计划生育知识的普及。住院部各科室结合自己的特点，对每位住院病人均开展面对面健康教育，每月出一期板报，宣传健康知识；住院部每科候诊区设有报夹，为患者及其家属提供健康报等宣传资料。住院部候诊区张贴宣传画，如：爱滋病、结核、禁烟宣传等。2012年，我院共发放各

类健康教育资料处方约份，制作健康教育橱窗期，健康教育板报期。

3．开办健康教育专题讲座：内分泌科每月一次开展糖尿病知识讲座活动，2012年共举办讲座12次；产科每月开设孕妇学校，对待产妇女提供分娩及新生儿喂养相关知识。2012年开设孕妇学校共期；

4.利用多媒体及门诊大厅电子屏播放健康教育科普片:每周五下午定期播放VCD科普片，内容有：艾滋病预防、结核病预防、肝炎预防、安全注射、非典型肺炎、禽流感、流行性感冒防护知识等。2012年累计播放健康教育科普片50小时。

5.利用我院的网站（http:///）开辟健教宣传栏。

通过各种宣传手段，增加患者的健康知识，提高健康意识及健康行为，促进不良健康行为转变，推动了健康教育工作的深入开展。

四、开展多种形式的健康教育及咨询活动，提高市民的健康意识今年特殊主体宣传日均组织医务人员在市区繁华地段开展健康教育、义诊、健康咨询等活动。如：预防脊髓灰质炎，无偿献血日宣传，“5.8”红十字日，5月31日“世界无烟日”宣传活动。6月6日“爱眼日”宣传，9月20日“爱牙日”宣传活动，10月1日《献血法》实施周年宣传，12月1日世界爱滋病日宣传活动。

2012年医院组织次院外社区活动，包括卫生下乡、社区服务、学校健康教育。

五、无烟医院建设有声有色。

全年加大了戒烟宣传力度，在医院各楼道、出入口、电梯、病房、卫生间张贴禁烟标志，医务人员向病人及家属、探视者等进入医院的人群宣传吸烟的危害，并带头自觉执行医院禁止吸烟的有关规定，成立了控烟领导小组，无烟医院的建设开展得有声有色。

六、加大经费投入，保障健康教育工作顺利进行

医院高度重视健康教育的经费投入，保证专款专用，2012年共投入元用于健康教育，保证了各种健康教育资料的顺利印制，各项广告宣传栏的设计制作，也给予健康教育工作人员相应的补贴。

总之，一年来健康教育所取得的成绩是肯定的，但仍然存在许多需要解决的问题。如人员有限，宣传的深度和力度不够，一些健康教育工作无法深入开展。究其原因，我们自己的努力不够是一方面，但人员、经费限制仍然在一定程度上制约了医院健康教育工作的深入开展，全社会尤其是政府对健康教育的重视程度还不够也影响了健康教育的力度。今后我们要着重加强健康教育的规范化、制度化建设，加大宣传力度和深度，促使更多的人们加入健康教育行列中来，在市卫生局的领导下，在自身的不懈努力和全社会的共同关注下，让医院的健康教育事业做得更好。

市人民医院2012年健康教育工作总结篇2

1 资料与方法

本文资料来源于本院药库2007—2012年麻醉药品出库数据, 统计药物的规格、用药量、价格、金额等;采用WHO推荐的限定日剂量 (DDD) 和药品说明书规定的剂量及本院临床实际应用情况, 计算出各药的用药频度 (DDDs) , 并对此进行分析。

2 结果

2007—2012年本院麻醉药品消耗金额、DDD所占比例及排序见表1~4。

3 分析讨论

由表1、表2可见, 本院麻醉药品消耗金额逐年增加, 其中吗啡缓释片 (硫酸吗啡缓释片和盐酸吗啡缓释片) 增长幅度较大, 其消耗金额和DDDs分别由2007年的29696.27元、1429增加到2012年的78068.8元、3071。5年来吗啡缓释片的消耗金额和DDDs都增加了1.6倍多。WHO在《癌症三阶梯止痛方案》中推荐吗啡作为缓解重度疼痛的代表药物, 并提出以吗啡的消耗量作为对《癌症三阶梯止痛方案》贯彻力度的一项重要指标。在WHO和国际麻醉药管制委员会 (International Narcotics Control Boarcl, INCB) 多年来的大力推动下, 吗啡在全球的消耗量逐渐上升。在我国, 吗啡这一由WHO重点推荐的代表药品在过去10余年中从原有医疗消耗量非常薄弱的基础上得到大幅度增长, 我国的吗啡医疗消耗量从1983年的7kg/a (人均消耗量0.006mg) 升至2002年的253kg/a (人均0.159mg) , 年消耗总量增长35倍 (人均消耗量增长31.5倍) [2]。随着社会对癌痛患者的关注及国家对麻醉药品政策的不断调整, 预计吗啡口服制剂消耗量将继续增加。

盐酸哌替啶注射液虽镇痛起效快, 但持续时间短, 口服利用率低, 镇痛效果差, 镇痛作用仅为吗啡的1/10, 肌注本身可产生疼痛, 并可引起局部发炎和组织硬化, 反复使用可造成肌肉组织纤维化, 特别是代谢产物去甲哌替啶具有中枢神经毒性, 长期使用易导致蓄积中毒, 因此WHO将哌替啶列为癌痛治疗不推荐用药。目前, 大多数医师和患者都意识到注射哌替啶带来的不良反应, 由表1可以看出, 盐酸哌替啶注射液不管是用药金额还是DDDs都有逐年下降的趋势。值得注意的是我院盐酸哌替啶片不管是用药金额还是DDDs都有逐年上涨的趋势, 其主要原因有4点:一是来本院就诊的癌痛患者增多;二是不论是社会还是家庭、不论是患者家属还是医师, 对癌痛的重视度提高, 尽可能让癌痛患者无痛生活;三是定西市是一个贫困地区, 人均收入很低, 绝大多数癌痛患者使用不起较昂贵的吗啡缓释制剂, 价格低廉的盐酸哌替啶片就成为不错的选择;但最主要的一点是本院医务人员对相关的政策法规执行不到位。2005年11月卫生部颁布的《麻醉药品、精神药品处方管理规定》第四条明确规定:“对于需要特别加强管制的麻醉药品, 盐酸二氢埃托啡处方为一次常用量, 仅限于二级以上医院内使用;盐酸哌替啶处方为一次常用量, 仅限于医疗机构内使用”。2006年11月27日卫生部颁布的《处方管理办法》第二十六条也有同样的规定。

枸橼酸芬太尼注射液不论是消耗金额还是DDDs, 在2010年和2012年明显升高, 枸橼酸舒芬太尼注射液在2011明显升高, 其主要原因是本院在2010年和2011年使用了止痛泵, 2010年使用了1170付, 2011年使用了1241付。2010年采购枸橼酸舒芬太尼以来, 用量迅速增加, 2011年和2012年其用药金额稳居第一, DDDs占第四位, 从表1和表2可以看出, 枸橼酸舒芬太尼不管是用药金额还是DDDs, 2011年高于2012年, 其主要原因是2011年使用止痛泵所致。枸橼酸芬太尼注射液和枸橼酸舒芬太尼注射液主要是在麻醉科作为手术诱导麻醉剂或术中术后镇痛使用。是目前复合麻醉中常用的药物。枸橼酸芬太尼注射液价格低廉, 对贫困地区的手术患者来说是不错的选择。枸橼酸舒芬太尼注射液是枸橼酸芬太尼的衍生物, 其镇痛效价是枸橼酸芬太尼的5~10倍;镇痛时间长, 是枸橼酸芬太尼的1~2倍;镇静作用更强, 且呼吸抑制、恶心、呕吐等不良反应更少。但由于价格高, 消耗金额所占比例大, 其效价比无优势, 临床使用会加重患者的经济负担, 这就是为什么枸橼酸舒芬太尼在疗效好, 不良反应低的情况下不能完全取代芬太尼注射液的主要原因。

盐酸羟考酮缓释片为2012年本院新进品种, 该药为阿片受体纯激动剂, 是强效半合成镇痛药, 对脑和脊髓的阿片受体具有亲和力。口服吸收良好, 生物利用度高, 镇痛无封顶效应, 在临床推荐剂量下无成瘾性, 预计该药在本院的用量将继续增长。

磷酸可待因片主要用于剧烈无痰干咳的患者, 尤其是肺癌疼痛的患者效果更佳。从表1表2可知, 本院可待因片用量持续增加, 这与本院该类患者增多有关, 也标志着该药在本院使用比较合理规范。

盐酸布桂嗪注射液为速效镇痛药, 主要用于第二阶梯用药和术后镇痛, 本院盐酸布桂嗪注射液用量少且逐年下降, 预计今后将继续保持这一趋势。

定西市是一个西部贫困地区, 拥有300万人口。6年来本院麻醉药品的消耗金额和DDDs成上升趋势, 减去枸橼酸芬太尼注射液和枸橼酸舒芬太尼注射液的DDDs, 6年来本院用于癌症患者的麻醉药品的DDDs分别为3655、4508、5930、8888、8720、9263, 与相关资料相比[3], 呈上升趋势。目前可以看到, 在用于癌症患者的麻醉药品的DDDs中, 盐酸哌替啶片占有很大的比例, 从2007年的18.88%上升至2012年的36.05%, 上升趋势明显。这表明价格低廉的药品很受本院医师和患者的青睐。

有资料表明, 癌症患者在确诊时有30%感到不同程度的疼痛, 到晚期可增加至65%~85%[4], 所以合理使用麻醉性镇痛药意义重大。2012年在本院手术治疗的癌症患者就有800多人, 在门诊诊断为晚期癌症而拒绝住院治疗的患者也不少, 但2012年本院用于癌症患者的麻醉药品的DDDs仅为9263, 所以癌痛患者要达到无痛的目标任重而道远。

笔者认为, 本院可采购价格相对低廉的盐酸吗啡片, 用于代替盐酸哌替啶片, 供收入较低的癌痛患者使用, 并做好医务工作者的宣传教育工作, 严格执行相关规章制度, 使麻醉药品使用规范合理。其次, 为了保证低收入癌痛患者用得上、也用得起吗啡口服制剂, 建议相关部门可以报销癌痛患者在门诊使用的麻醉药品费用, 以实现癌痛患者无痛的目标。

摘要：了解麻醉药品的临床应用情况及用药趋势。对定西市人民医院2007—2012年麻醉药品用药数据进行了统计和分析。本院麻醉药品的用药金额逐年增加, 盐酸哌替啶注射液年用量逐年减少。吗啡口服剂已成为本院临床医师缓解癌症疼痛的首选, 但价格低廉的盐酸哌替啶片在缓解癌症疼痛方面仍有不可替代的作用, 本院急需购进价格低廉的盐酸吗啡片代替盐酸哌替啶片。

关键词：麻醉药品,用药频度,分析

参考文献

[1]景莉, 曾仁杰, 孙伟张.癌痛患者麻醉性镇痛药不合理用药与对策[J].中国药师, 2003, 6 (9) :574.

[2]于世英.癌症三阶梯止痛治疗原则15年历程[N].中国医学论坛报, 2005-12-3.

[3]杨树声, 郭永福, 马真金.定西市人民医院2003—2006年麻醉性镇痛药利用分析[J].中国药房, 2007, 18 (23) :1780.

市人民医院2012年健康教育工作总结篇3

会议指出，2013年全市教育工作以提升人民群众幸福教育指数为目标，以全面提高教育教学质量为核心，采取一系列针对性、前瞻性、创新性举措，教育改革发展取得显著成效。美丽100校园行动计划暨中小学校舍安全工程创造新经验，创新提出统一建设、统一筹资、统一还款的“三统一”建设模式，有效破解了校安工程资金筹措困难、审批程序繁、推进速度慢等关键问题，工程开工率和竣工率均为全省第一。通过深入开展质量提升大讨论活动，研究制定《教育改革20条》及高中招生和质量评价两个配套文件，在落实省定各项试点任务的基础上，积极探索全方位改革。学前教育儿童毛入园（班）率达92.1%；义务教育均衡发展扎实推进，各项指标居全省前列；普通高中规模质量稳步提高，高中毛入学率达83.4%，职业教育快速发展，制定了职教园区建设方案，明确了园区规划选址和用地规模。教师队伍建设不断加强，素质教育深入推进，对外交流工作呈现出规范化、常态化发展，

会议强调，全市教育系统要全面贯彻落实玉溪市委四届二次全会、市“两会”和全省教育工作会精神，突出落实现行政策和创新改革举措两个重点，大力加强基础设施建设，全面提高教育教学质量，不断提升人民群众教育幸福指数，重点做好6个方面的工作。一是深化教育综合改革。出台深化教育综合改革20条政策措施，不断深化教育投入保障机制、队伍建设机制、办学体制和教育评价机制4个方面的改革，加快推进教育治理体系和治理能力现代化。二是加强学校基础设施能力建设。继续保持美丽100校园暨中小学校舍安全工程强劲势头，确保完成建设任务；全面启动职教园区建设，抓紧推进规划审定、招商引校和土地收储、平整等前期准备工作；全面推进教育城域网、教学资源库和数字化校园建设，推进教育信息化建设；加快实施义务教育薄弱学校改造工程，促进义务教育学校教学设施明显改善。三是统筹推进各类教育协调发展。完成国家、省第一期学前教育项目建设，启动实施第二期学前三年行动计划，幼儿入园（班）率达93%以上；制定《玉溪市人民政府关于促进义务教育均衡发展的意见》，均衡发展义务教育，确保华宁、峨山实现初步均衡，红塔区实现基本均衡；出台普通高中教育质量评价方案，稳步推进普通高中招生录取改革，进一步规范高中招生管理工作，实施高中捆绑发展、协同发展，整体提高普通高中教学质量；加快全市职教资源整合力度，抓好骨干专业建设，建构“职前与职后沟通、中职与高职贯通、产业与教学结合、学校与行业联手”的现代职业教育体系；促进高等教育内涵发展。四是全面落实立德树人任务。落实乡村教师生活补助政策，打造市级名师工作室，组织编写《澄江化石地》《抚仙湖》《聂耳》3本地方教材，强化社会主义核心价值体系教育，继续深入开展“中国梦”“玉溪梦”主题教育实践活动，开展“日行一善”道德实践活动，切实提高青少年学生的思想道德水平。五是统筹学区建设，推进义务教育均衡发展。以学区建设为抓手，缩小区域之间、校际之间发展差距，促进义务教育学校教学管理、教育教学质量均衡发展。六是扎实开展群众路线教育实践活动。把反“四风”和建设为民、务实、清廉的党组织作为活动重点，高标准推进实践活动，以务实的作风努力开创教育改革发展新局面。

重庆大学与绿春县共建研究生创新实践基地

本刊讯（通讯员卢玉华）近日，重庆大学研究生院与绿春县教育局签订了《“重庆大学绿春研究生创新实践基地共建”协议书》。重庆大学将选派专家教授、博士和硕士研究生，对绿春县的村镇建设、教育和产业发展等方面进行对口支持。

市人民医院2012年健康教育工作总结篇4

活动总结

为进一步贯彻落实省卫生厅、州卫生局的要求，继续在全市开展“医疗质量万里行”活动，规范医疗行为，提高医疗质量，保障医疗安全。我院对照“医疗质量万里行”活动方案要求，结合医院实际情况。坚持以人为本，以病人为中心、深入开展“医疗质量万里行”活动，努力做到“服务好、质量好、医德好、群众满意”。为蒙自及其周边地区广大人民群众提供更安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。在我院党政班子的带领下，通过全院职工一致不懈的努力，保证了我院“医疗质量万里行”活动的顺利进行，现将具体工作汇报如下：

一、我院积极组织全院人员开展多层次、多形式的宣传教育，深入贯彻落实国务院办公厅《医药卫生体制五项重点改革2011主要工作安排》和《2011年公立医院改革试点工作安排》有关部署。充分利用相关科普读物和宣教材料，以慢性非传染性疾病的诊断和治疗、常见药物的合理使用以及第三类和部分第二类医疗技术为重点，采取现场讲座、展览展示、专题报道等多种宣传形式，引导群众正确认识医学 1

科学和医疗风险，正确择医、就医，提高群众医疗风险意识和甄别假医、假药、虚假宣传的能力，保障患者合法权益。

二、贯彻落实《医疗质量控制中心管理办法（试行）》（卫医政发【2009】51号），按照《三级综合医院医疗质量管理与控制指标(2011年版)》，加强医疗质量和医疗安全的管理与评估，促进医疗质量和医疗安全持续改进。实行科室自查与行政督导相结合。各科室按照此文件精神，对本科室医疗质量和医疗安全的薄弱环节和漏洞进行自查，制定整改措施并认真落实。医院医务科对各科室开展不定期督查，对所查不足之处进行限期整改与持续整改相结合，确保“医疗质量万里行”活动落到实处。

三、严格落实医疗质量和医疗安全的核心制度,规范临

床诊疗行为，推进临床合理检查、合理诊疗；规范医疗机构相关科室建设，实施院务公开。重点有：1.严格落实首诊负责、三级医师查房、疑难病例讨论、危重患者抢救、会诊、术前讨论、死亡病例讨论、交接班等核心制度，保障医疗质量和医疗安全。2.积极推行临床路径，到目前为止，我院开展21个临床路径病种，规范临床诊疗行为,推进合理检查、合理诊疗，促进医疗质量科学管理。减轻群众看病就医负担；贯彻落实《病历书写基本规范》，定期开展院内自学、规范病历书写行为，加强病历内涵建设，提高病历质量。

四、贯彻落实《卫生部关于加强医院临床护理工作的通知》（卫医政发[2010]7号）及《医院实施优质护理服务工作标准（试行）》，扎实开展优质护理服务，加强护理管理。我院深化“以病人为中心”的服务理念，选择五官科、妇产科开展“优质护理”的护理模式，实行责任制整体护理。同时进一步贯彻落实《护士条例》。建立健全护理工作规章制度、疾病护理常规和护理服务规范、标准，建立护士岗位责任制，规范护士的执业行为，维护护士的合法权益，合同制护士与编制护士同工同酬。

五、贯彻落实《中华人民共和国药品管理法》，我院针对现阶段抗生素使用不规范的现状，成立了由院长任组长的医院药事管理委员会，对药品使用严格规范，医务科汇同药剂科不定期对药品的过期时间、毒麻药品的规范使用、处方的管理等进行抽查，对发现的问题、隐患及时给予纠正。

六、根据《抗菌药物临床应用指导原则》的规定，我院实行不定期组织门诊医生及住院部医生学习抗菌药物的临

床应用，对于住院及急症对发现的问题及时的提出并指正。

七、医院感染控制方面，加强手术室、新生儿病房、消毒供应室、产房等重点部门的组织管理、质量控制及医院感染防控。对众多物品坚持实行一次性使用管理，杜绝交叉感染的发生。

八、在急诊、重症方面，我院实行医护24小时值班制度，有效的保证了夜班急诊病号的就医问题。对于重症病号我院积极给予救助的同时立即向上级医院汇报并做好转诊工作，有利的保障了患者的生命安全。

九、医疗用血方面，我院落实临床输血申请登记制度和用血报批手续，建立了输血前患者同意制度、输血前检验与核对制度。输血时严格执行输血技术操作规范，杜绝输血安全事件的发生。

十、在医院设施及安全方面，我院加强对安全生产重要设施、装备、关键设备和装置的日常管理维护、保养并保障安全运行，防止漏电、漏气、漏水；完善劳动保护用品的配备和使用。确保消防通道畅通，无障碍物，消防设备齐全，定期检查更换，标志醒目，专人管理。

2011年是“医疗质量万里行”活动的又一重要年份，我院虽然在医疗质量的持续改进与管理方面做了大量的工作，取得了一定成效。但离上级主管部门的要求还有一定的差距。今后，我院将在上级卫生行政部门的正确领导下，进一步更新观念，提高认识，多措并举，加强医疗质量管理，确保医疗安全，推动卫生事业稳步前进，为经济发展和社会稳定，做出新的更大的贡献！

蒙自市人民医院

市人民医院2012年健康教育工作总结篇5

一年来，我科全体医务人员在院领导的正确领导下，坚持“以病人为中心”，以邓小平理论和“三个代表”、科学发展观为指导，努力学习，钻研业务，使自身素质和业务水平都上了一个台阶。全科人员同心同德圆满完成医院下达的各项工作任务，现将本年度的工作总结如下：

一、加强科室管理

在医院各项规章制度的指导下，制定严格的科室奖惩制度，不断完善标准化的操作规程，全体人员严格按照标准操作。

借助医院二甲中医医院评比工作的契机，将科室各种管理资料有序整理，我科二甲评比资料整理已进入实质性阶段。

各当班人员对科室设备运行情况、传染病报告、室内空气消毒和监测进行详细登记，各项工作有条不紊，各项设备仪器均有专人负责保养并定期检查。

二、树立良好的医德医风

树立良好的医德医风，大力弘扬白求恩精神，加强职业道德建设，发扬救死扶伤，治病救人的优良传统。全科人员努力实现文明礼貌服务，时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛，不与病人争吵，做到耐心解释，尽量提前给病人发诊断报告，满足病人的需求。

全科人员严格执行医院各项规章制度，不迟到，不早退，工作认真负责，积极主动，互学互尊，团结协作全年无一人收受红包和礼品。

三、把好质量关，稳步提高经济效益

截止2012年11月30日，我科共检查病人15690人次，其中CR

检查11171人次，CT4529人次，分别较上年同期增长27.6%和44.4%，业务总收入267.26万元，较上年同期增长约46.2%；同时完成了医院安排的部分体检任务，全年开展特殊检查30多次，全面提高了科室的经济效益和科室信誉度。

我科在做好日益增长的工作量的同时，没有丝毫放松把好质量关，照片质量和诊断报告质量逐步提高，在同级医院中达到一定的水平。

四、加强人才培养，强化理论及业务学习

针对我科工作人员均为刚从学校毕业的年轻医务人员、经验少、业务不熟、基础知识薄弱的特点，始终坚持多层次、多渠道培训医务人员的工作技能，鼓励年轻医务人员刻苦钻业务、积极开展新技术，不断提高工作能力；放手工作，让每一个人都能完全掌握科内每一台设备的操作技能，在不影响科室工作的前提下，尽量安排新同志参加省市级医学会组织的学术活动，全年共参加XX省医学会组织的省级学术活动2次，XX市级学术活动6次。

室每月定期组织全体职工进行两次政治理论学习，做好政治学习笔记，组织一次院感知识学习，强化六步洗手法，我科职工洗手合格率不断提升；

科坚持每天早读片的制度，着重讨论疑难片的诊断，同时对照片质量进行讲评，不断提高全科人员的投照和诊断水平。

五、加强医疗设备的管理

“工欲善其事，必先利其器”，放射科设备是全医院设备中价值最贵的，同时也是生产附加值最高的，设备保养的好坏直接影响整个医院的运行，对全院的发展有举足轻重的作用，因此，因此我科加大

医疗设备的操控维护的管理力度，制定了一系列操作规程和规章制度，规定值班人员在交接班时作好科内设备运行、故障、维修、保养等交接班记录，效果显著，一年来，没有出现过因为设备故障而严重影响医院的工作。

我科同时注重放射工作人员自身防护，每个职工配戴剂量监测仪，并定期定时到省职业病防治所更换，为科室放射工作人员建立健康档案，今年对三位职工进行职业健康体检。经监测，我科X线机、CT机、机房等处防护效果达到上级相关部门要求。

六、加强安全教育

通过科室政治及业务学习时间、交接班时间，不断强调医务人员的安全意识，强化消防意识，做到消防“四会”，同时要求医务人员对各种机器的操作应该严格按照所定操作章程执行，严堵安全漏洞，避免人为失误和错误，一年来没有一例安全事故发生。

七、不足之处及下一年度工作打算

由于我院CT机的安装较晚，医务人员对CT知识的学习、掌握仍然存在一定的差距，我院CT还没有达到最大程度的运用，例如CT增强等许多工作有待我们去做，还因为历史的原因，原我院常规开展的胃肠特检也一度没有开展，因此，我科在下一年度工作中，将从以下几方面加以改进：

（1）不断完善各项工作，开展CT增强检查，进一步扩大检查范围，开展胃肠道钡餐检查和钡灌肠检查，不断增强经济收入，力争业务收入稳步增长。

（2）加强人才队伍建设，我科现有工作人员8名，其中6名为临时人员，思想波动性大，人才稳定性较差，不利于医院的发展，明年争取最低招考3名放射科医师，稳定我科人才队伍。

（3）由于我科200maX线机年代久远，多次维修，操作性能已不能满足工作需要，争取购置一台DR，使设备配置上一个新台阶。

（4）加强信息化建设，实现科内PACS 系统，争取与院内HIS系统无缝对接，方便临床医师调阅影像信息。

（5）强化医疗质量，加强服务意识，每月定期开展科室业务学习，不断提高放射科诊断质量，提升为群众服务的能力。同时，明年争取派一至二名医务人员到上级医院进修学习。

市人民医院2012年健康教育工作总结篇6

一、指导思想和建设目标

据院党委精神文明建设实施规划意见，结合财务科的实际情况，我科决定本年度在认真学习的基础上，坚持不懈工作，尽全力把方便送给他人，把困难留给自己，争创文明科室。本年度的指导思想是：紧密围绕党中央精神，认真学习邓小平理论及三个代表思想、努力领会胡锦涛、温家宝及陈竺同志的重要讲话精神，加强讨论“十五”规划，并把这些精神与我院财务的核心工作紧密结合，在应对新医改的推行、服务医院管理、协调其他科室及服务广大病人的工作中狠抓落实，争取最大成绩，以达到文明科室的标准和要求。

二、具体实施办法

1、加强理论学习，提高思想认识

利用科室每周一下午开例会的机会，认真学习每周朝会的会议精神，安排好周工作通报上安排的本周具体事务；重点带领同志们学习和领悟新医改下对我们医院财务工作提出的新要求，以及对我们医院收费人员和财务人员的提出的新要求。组织并带领财务人员领悟透彻2011年新颁布的<<医院会计制度>>的重大变化和新的要求；同时，围绕我院今年的预算目标，结合我院的实际，努力做好预算的各项执行工作，为医院开源节流，从收支上保障我院的健康快速发展。与此同时，加强服务教育，提高服务意识，使服务观念深入到每个科室成员心中，而且要结合各自的工作，使这一思想贯彻到每个人的工作中去。

2、强化服务意识，提高业务水平

财务科是我院的财务执行和监管机构，同时是一个服务于领导决策、广大病人及各专业科室的特殊部门。本年度财务科在以下几方面进行加强与提高。

1、为配合新医改的实施，我科要求所有财务人员认真学习并熟知新医改和十大指标中关于医院财务工作的各项制度及规定，吃透《医院新会计制度》中科目及账务处理的变化和变化的目的，并能够从旧的会计制度中快速的衔接到新制度中；进一步摸清和掌握我院各项资产运行情况，建立更加健全的医院资产管理体系，使新会计制度的过渡和新会计软件的运行能够顺利、平稳。

2、在科室人员管理工作中，除了要严格执行医院的各项规章制度和《财务人员工作制度》外，真正的把日常表现同年终先进的评选挂钩。与此同时，对窗口部位人员的着装和用语要加以规范，做到：办公室及物品摆放规范，办公人员长发挽起，白大衣干净整洁，办公用语文明和谐。尤其要加强服务教育，使同志们真正的树立起服务意识，并在工作中践行。认真落实首问负责制，为我院精神文明建设和医院整体形象的提升，做出我科应有的贡献。

3、科室的日常工作中，除认真的完成本职工作外，还要自查自纠，努力的发现工作中的不足加以改进，敦促同志们账务处理准确高效，报表报送及时无误，工资发放快速按时，还要带领同志们积极地又快又好的完成医院交给的各项其他工作，协调好各职能科室，服务好一线科室，使整个医院的财务工作秩序井井有条。

4、建设学习型科室。随着经济的发展，知识更新的速度越来越快，不进步就等于退步毫不夸张。医院执行的虽然是行政事业单位会计制度，但随着医改的不断深入，医院财务制度也出现了相应的变化，我们必须加强学习，才能匹配岗位对我们的要求。为此，我科室将在新的一年里以会计继续教育为契机，带领同志们在做好会计继续教育的同时，积极地动员大家参加技师及职称考试，并使大家在学习的提高的同时提高自己的待遇。

5、在我院《2012年工作计划》中提到要进一步开展行风建设和文化建设，进一步开展好我院计划生育综合治理工作。财务科作为我院重要的职能科室，也是人员比较密集的科室，我科的行风建设和文化建设，及计划生育治理工作作为全院工作的重要组成部分，对全院工作目标完成有重大意义。在新的一年里，我科局部工作坚决服从医院整体工作，在行风建设，文化建设以及计划生育综合治理上我们落实到人，保质保量的完成各项指标。

南召县人民医院财务科

市人民医院2012年健康教育工作总结篇7

一、推进现代职业教育体系建设

筹备召开全国职业教育工作会议。围绕“转方式、调结构、促升级、惠民生”战略的实施，按照适应需求、有机衔接、多元立交的总体原则，加快构建现代职业教育体系。会同有关部门编制国家现代职业教育体系建设专项规划。编制印发《职业教育专题规划（2012-2020年）》。

统筹推进中等和高等职业教育协调发展。全面落实中等职业教育改革创新三年行动计划，编制高等职业教育引领职业教育科学发展行动计划。贯彻《教育部关于推进中等和高等职业教育协调发展的指导意见》、《教育部关于推进高等职业教育改革创新引领职业教育科学发展的若干意见》，加强中、高等职业教育的统筹管理和综合协调，促进各自科学定位、合理分工和协调布局。推动招生考试制度改革，完善“知识+技能”的考核办法，拓宽人才成长途径。完善职业学校毕业生直接升学制度。

保证职业教育规模。加强高中阶段教育统筹，按照普职比大体相当的基本要求，拓宽招生渠道和面向，努力完成中等职业学校年招生800万人的任务。优化招生专业结构，促进各专业招生数量与产业发展和企业用工需求相适应。会同有关部门推进扩大高职面向中职毕业生招生的规模。分区域、分产业推进职业指导和就业服务工作，提高毕业生就业质量。

加快发展面向农村的职业教育。会同有关部门落实《教育部等九部门关于加快发展面向农村的职业教育的意见》。推动农业职业学校和涉农专业建设。继续深入开展农村实用技术培训、农村劳动力转移培训和农民学历继续教育，提升农村主要劳动年龄人口就业创业能力。推进职业教育为“三农”服务、培育新型职业农民的试点。开展国家级农村职业教育和成人教育示范县（市、区）创建活动。按照中央关于实施教育扶贫工程的总体要求，实施好职业教育富民工程，推动对连片特困地区学生给予生活费、交通费等特殊补贴的进程。

完善职业教育区域合作机制。引导东部地区加大对中西部地区职业教育的支持力度。建立东部与中西部省、市、县之间职业教育协作机制，推动东西部职业学校开展招生合作、教学合作、就业合作。支持东北地区、环渤海、长三角、珠三角等区域内的职业教育合作。建立开放合作平台和定期交流制度。加大对民族地区职业教育的扶持力度，总结推广四川9+3免费职业教育经验。支持办好内地西藏、新疆中职班。

二、加强职业教育国家制度建设

加强职业教育法规建设。配合做好《职业教育法》修订工作。研究制定校企合作促进办法。研究制定推进职业教育集团化办学意见。完善职业教育的基本教学制度和学校管理制度。印发《职业院校兼职教师管理办法》和《职业学校学生顶岗实习管理规定》。加强职业学校学生实习安全和风险管理制度建设。研究制订职业教育实训基地管理办法、职业院校技能竞赛管理办法和改革方案。

加快职业教育国家标准建设。适应产业调整升级和人才培养质量提高的要求，会同有关部门加快制订职业学校建设标准，制定职业学校专业标准、实训基地建设标准等，促进职业教育关键要素标准化。配合有关部门推进中等职业学校教师资格和职务（职称）制度改革。配合有关部门研究制定中等职业学校教职工编制标准。

完善职业教育支持政策。加快中等职业教育免学费进程,进一步扩展免学费政策覆盖面。会同有关部门研究职业学校非全日制学历教育的经费支持政策。配合有关部门完善职业教育国家资助政策体系，推动中等职业教育提高资助标准、高等职业教育扩大资助覆盖面。推动各地制定和实施职业学校生均财政拨款标准，建立健全职业教育经费持续稳定增长机制。

三、推进职业教育办学机制改革

加强行业指导。推进政府主导、行业指导、企业参与的办学机制改革。落实《教育部关于充分发挥行业指导作用推进职业教育改革发展的意见》，调整优化行业职业教育教学指导机构，完善工作机制。针对不同行业的特点，分类指导行业职业教育改革发展。推动行业部门和行业组织在预测人才需求、指导专业建设、促进校企合作等方面发挥更大作用。召开全国行业职业教育教学指导委员会2012年工作会议。

完善产教协作机制。深入推进产教对话，联合有关行业主管部门和行业组织深化产教对话内容、丰富对话内涵。推动和支持若干行业召开行业职业教育工作会议，研究制定行业职业教育专项政策，推进国家重点产业领域技能型人才培养工作。召开全国职业教育校企合作工作现场会。充分发挥行业、企业、区域优势，深入推进集团化办学。召开全国职业教育集团化办学经验交流会。

深入推进国家职业教育体制改革试点工作。按照国家教育体制改革的总体要求，加强对56项职业教育改革试点工作的指导，召开试点工作经验交流会。推动国家职业教育改革试验区在职业教育体系、体制、机制、模式等方面出经验、见成效。

四、提高职业教育教学质量

加强和改进职业教育德育工作。全面实施素质教育，坚持德育为先、能力为重、全面发展。将社会主义核心价值体系融入职业教育全过程。发挥职业教育在文化传承创新中的独特优势，加强和改进职业学校校园文化建设和实践育人。办好第九届全国中等职业学校“文明风采”竞赛，广泛开展学雷锋活动。修订《中等职业学校德育大纲》。研究制订《中等职业学校学生守则》和《中等职业学校学生日常行为规范》。开展全国中等职业学校学生思想道德状况调查。

深化人才培养模式改革。深入推进委托培养、定向培养、订单式培养，鼓励探索弹性学制、模块化教学等形式。推进专业课程改革，促进专业课程内容与职业标准相衔接，统筹推进中等和高等职业教育的专业、课程和教材体系建设。修订高等职业教育专业设置管理办法。颁布一批高等职业教育专业标准。实施“支持高等职业学校提升专业服务产业发展能力”项目。启动中等职业学校专业标准研究制订工作。研究制定中等职业学校公共艺术课程教学大纲。制定并印发“十二五”职业教育教材建设指导意见和“十二五”职业教育国家规划教材出版规划。完成中等职业教育改革创新示范教材遴选。组织实施职业教育国家级教学成果奖励工作。开展现代学徒制试点。召开职业教育教学工作会。办好全国职业院校技能大赛。会同有关部门召开全国职业教育传承民族文化现场经验交流会。

推进职业教育质量评价体系建设。坚持以能力为核心，推进评价模式改革。完善高等职业学校人才培养工作评估方案，推动中等职业学校人才培养质量检查和评估工作。把毕业生就业率、就业质量、用人单位满意度以及学生持续发展能力等作为质量评价的重要指标，初步建立学校、行业、企业、研究机构和其他社会组织共同参与的职业教育质量评价机制。完善高等职业学校人才培养状态数据采集系统，建立职业教育人才培养质量年度报告制度。配合有关部门加强职业教育督导工作。

五、推进继续教育整体改革发展

推进继续教育综合改革。落实全国继续教育工作会议精神。印发《继续教育专题规划（2012-2020年）》、《关于加快继续教育改革发展的若干意见》，加强对继续教育的宏观指导和统筹管理。推动继续教育体制改革试点项目。加快发展非学历继续教育，积极推进行业企业职工教育。继续做好职工教育统计工作。研制发布社会成人培训机构国家标准。稳步发展高等学历继续教育，出台高等学校继续教育宏观指导性文件。完善现代远程教育管理制度。推进高校和中等职业学校继续教育改革和资源开放，为社会成员继续学习、终身学习提供服务。

积极推进城乡社区教育。研究制定关于推进社区教育的意见、社区全民学习中心规程、社区教育工作者岗位规范、职业学校服务社区教育工作的指导意见。开展各类学习型组织建设试点，办好“全民终身学习活动周”。

健全继续教育保障机制。组建继续教育改革创新指导委员会。会同有关部门制定标准，逐步建立政府、行业、社会多元评价相结合的质量保障监管体系。推进激励性制度建设。完善继续教育教师培训、考核、管理机制。启动继续教育法制建设调研工作。

六、加强基础能力建设

大力加强“双师型”教师队伍建设。实施职业院校教师素质提高计划,组织好骨干教师培训、中等职业学校青年教师到企业实践、职业院校兼职教师资助和国家级职业教育师资基地建设等项目。做好职业学校教师在职攻读硕士学位工作。创新“双师型”教师队伍建设机制，会同有关部门制定《职业院校教师企业实践规定》，遴选确定一批国家级职业教育师资基地和教师企业实践单位，创新校企合作培养培训模式。实施职业院校校长能力提升计划。

增强职业院校科学管理能力。筹备召开全国职业学校管理工作会议，推动职业学校管理规程等规章制度的落实。修订国家级重点中等职业学校评估指标体系，研究建立动态调整机制。完善全国中等职业学校学生信息管理系统。提高职业院校管理信息化水平。切实维护职业学校安全与稳定，建设安全校园。建立健全突发事件防范和处置机制，推动并指导各地和学校加强应急机制建设。

抓好职业教育基础能力建设项目的实施。以强化内涵为导向，改善职业院校办学条件。加强和规范职业教育实训基地建设。推进实施国家中等职业教育改革发展示范学校项目并进行阶段总结和成果展示。积极推进中等职业教育基础能力建设（二期）、国家示范（骨干）高等职业院校建设等项目。研究启动示范性职业教育集团学校建设项目。指导推动各地加强职业院校基础能力建设。

加快推进职业教育信息化建设。印发关于加快推进职业教育信息化建设的意见。实施国家示范性职业学校数字化资源共建共享计划，建立全国职业教育数字化资源共建共享联盟。完善国家中等职业教育改革发展示范学校项目管理信息系统。推进高等职业教育专业教学资源库建设。办好全国职业院校信息化教学大赛。

推动继续教育优质资源开放共享。继续组织各类学校，特别是高等学校、科研院所面向社会成员率先开放学习资源和精品课程。研究制订数字化资源的建设规范和认证标准。推进继续教育资源平台建设，建设国家数字化学习资源中心。加强继续教育示范基地建设。推进终身学习、考试与评价公共服务平台及体系建设。推进继续教育课程认证、学分积累和转换试点。

七、加强科学研究和对外合作

提升科研能力。贯彻落实全国职业教育科研工作会议精神，会同有关部门制订印发《关于进一步加强职业教育科研工作的意见》，完善职业教育科研体系，加强队伍建设，提高科研水平。加强职业教育科研规划工作，制订“十二五”科研规划，设立重大科研课题，提高科研的前瞻性、战略性和针对性。充分发挥全国职业教育科研（教研）院所联席会议作用，组织协同攻关，努力破解职业教育改革发展中的重大理论和实践问题。召开2012年全国职业教育科研（教研）院所联席会议。支持有关部门和省份联合开展“院士职校行”活动，研究探索院士指导职业教育发展的机制。适应终身学习体系建设和学习型社会建设要求，围绕继续教育发展中的难点和重点问题，切实加强理论研究，深入把握继续教育发展的新趋势、新要求和内在规律，以理论研究支持继续教育综合改革。

扩大对外开放。广泛开展与世界各国（地区）、国际组织和区域性组织在职业教育领域的政策对话。会同有关部门研究制订关于进一步提高职业教育国际化水平的意见。做好第三届国际职业技术教育大会相关筹备工作。在职业教育国家政策制度研究、学生培养、学校合作、教师和校长培训等方面开展国际合作项目。实施中德职教合作联盟合作项目。落实中英职业教育政策对话会议达成的共识。积极开展继续教育对外交流合作，借鉴引进国（境）外的优质教育资源，推动国内优质教育资源“走出去”。

八、加强自身能力建设

深入开展创先争优活动，加强工作作风建设。深入基层调研、深入实践学习，改进文风、会风。健全学习和信息交流制度，推进学习型机关建设。

（摘自教育部网站）

市人民医院2012年健康教育工作总结篇8

宋小群

为了进一步推进我校心理健康教育工作，培养学生乐观﹑向上的心理品质，创造“安全﹑文明﹑和谐﹑绿色”的校园文化，根据市教育局和市心理健康教育指导中心的安排，在天门市第二届心理健康月活动中，有计划有步行骤做了如下工作。

一﹑加强宣传，竭力营造良好的心理健康教育氛围。充分利用校园广播，每周三中午晚饭后向全校学生宣传心理健康基本知识，通过讲心理小故事，解答学生学习，生活上经常遇到的难题，鼓励更多的学生走进心理咨询室。此外，心理咨询室还专门制作了心理健康知识展板，摆放在学校的宣传橱窗里和教学楼显眼处供全校师生浏览。

二﹑积极做好常规工作。心理咨询室自3月底建成开放以来，共接待了学生20来人次，着重从学习﹑青春期﹑情绪﹑人际交往﹑悦纳自我等方面进行辅导，当天值班教师进行了详谈记载。坚持心理健康教育进课堂，由四名兼职心理教师利落用每月双周三的班会是时间分别给七、八、九年级的学生上课，做到了有教案，有活动记载。

三﹑进行了第二期心理委员的培训。我校专业心理咨询师宋晓群老师在多媒体教室为全校的心理委员作了专题培训。讲座主要分为三个部分即：

一、针对心理委员制度的讲解。务必让每位心灵使者都明白自己的职责，理解这一工作的神圣性，保证能认真完成该项工作。

二、对心理健康基本知识的宣传及普及。

三、青少年会面临哪些问题的困扰？面对不同的心理困惑，我们该向谁求助？什么样的人需要进行心理辅导？

四、班级心理委员的日常工作。再次核对心理委员的联系方式，并对心理信息表进行操作讲解。通过专题讲座，教会学生心理自助方法，培养学生互助的能力和主动求助的意识。

四﹑开展了以“我与小树同成长”的绿美校园植树护绿活动。为提高全校学生的环境保护意识，爱绿护绿，共同营造绿色温馨校园，以“种下班级树，守护一片绿”为主题，各班同学们在活动横幅上郑重签下自己的名字。接下来以班级为单位，认领了校园中的树木，并将树木分解到人，每个人在自己管护的树上挂牌，经常进行浇水和养护。在植树现场，同学们给小树苗松土、浇水，拾拾周边垃圾，忙得不亦乐乎。他们用自己稚嫩的小手，植下了自己心爱的小树，也种下了保护环境、爱护地球的美好心愿。通过本次活动，不仅培养了全校学生爱护地球，保护环境的美德，同时也培养了全校学生的一颗颗健康美好的心灵！

五﹑全校举办了“阳光心态，快乐成长”为主题的班会。本次班会以讲故事、游戏为主线，同学们通过一听二看三动四说等活动，进一步认识自我、解剖自我、提高自我，学习新的生活态度与行为方式，既融洽了同学之间的关系，又增进了彼此的感情。同学们纷纷表示在今后的学习和生活中要更好地调整自己，更好地适应环境，以健康向上的心态去迎接生活，迎接属于自己美好而灿烂的明天！

六﹑建立了特殊学生的心理档案。心理咨询室通过学生简历﹑学习生活情况﹑家庭生活环境﹑对其影响重大事件等方面进行了摸底，以心理信箱﹑心理访谈的形式加强了对此类学生的心理疏导。

七﹑对全校班主任进行了以《农村学校班主任如何进行心理健康教育》为主题的培训。从农村中学生普遍存在的心理问题及分析和班主任如何进行心理健康教育两方面进行了讲解，帮助班主任掌握心理健康教育技巧。

八﹑开展了专门针对留守儿童和单亲学生的关爱活动。由心理咨询室倡议,学校领导带头,全校老师参与的“留守生携手关爱行动”，实施一对一帮扶活动，具体做到“六个一”：每学期捐助一份学习或生活用品；每学期进行一次家访；每周与学生谈一次心；每月了解一次学生学习生活情况，督促检查一次作业情况；每周与在外务工的家长通一次电话或视频聊天（学生必须在场）；每月请学生到自己家吃一顿饭。通过形式多样的关爱活动，让留守孩子们感到学校大家庭的温暖，老师的关爱无处不在，让他们的心不再漂泊！

市人民医院工作计划篇9

为了确保我院依法执业管理工作有序开展，切实加强依法执业管理，规范执业行为，提高依法执业水平，保障人民群众健康权益，保障医院和全院干部职工的合法权利，根据《铜川市卫生局关于印发20xx年依法行政工作要点的通知》精神，结合我院工作实际，制定本计划，请各科室认真组织学习并贯彻落实。

一、指导思想

认真贯彻党的十八届三中、四中全会及市委十一届五次全会精神，围绕省、市政府法制工作会议要求及市卫生局下发的工作要点，建立依法执业管理工作长效机制，提高依法执业水平;推进我院公立医院改革步伐，着力解决群众反映的热点难点问题;继续深入开展“为民服务零距离”和“三好一满意”活动，为群众提供安全、高效、优质的医疗服务。

二、领导机构

组长：王世昌

副组长：李荣程西安王建华王有恒支小卫

荣保平杨旭年周栓成郭广舍张东海

张平德

成员：路瑞玲鲍延琪王颖高晓黎李英民

高红贞张兆侠胡五四彭秀峰许永山

贾海萍焦来文江川李为农李农

领导小组下设办公室，办公室设在院办，负责日常工作。

三、工作任务

(一)开展法治教育，增强法治观念

一是要深入开展社会主义法治理念教育，提高广大干部职工特别是领导干部的法制理论水平，提高依法决策、依法行政和依法管理的水平和能力;广泛开展“讲法律、讲程序、讲责任”的法制教育，在全院形成崇尚宪法、遵纪守法、学法用法、依法执业、依法管理的良好氛围。

二是围绕医院重点工作，加强医疗法制宣传教育。紧密结合医疗卫生重点工作，继续深入开展卫生法律法规宣传，普及健康教育和公共卫生安全知识，引导和教育广大群众树立“预防为主、防治结合”的大卫生观念。

三是开展卫生法制教育专题活动。大力推进卫生法制宣传教育进临床、进科室活动，积极开展卫生法律咨询和服务，以“124”全国法制宣传日活动为契机，通过医院内外网站、学习专栏、报刊、媒体等形式广泛宣传卫生政策法规和依法执业行为，营造医院良好的学法用法氛围。

四是学习宣传社会治安综合治理、突发事件应急管理、信访、投诉、调解相关法律法规;学习宣传行政复议与诉讼、侵权责任、医疗纠纷调处、职业病诊断鉴定等法律法规，有效化解医疗矛盾，保证正常医疗秩序。

五是加强反腐倡廉法制宣传教育。以医务人员为重点，加强执业医师法、护士法、反腐倡廉和治理商业贿赂有关法律法规政策的宣传教育，倡导良好医德医风，促进医务人员树立正确价值观和利益观，增强廉洁行医、依法执业的自觉性。

(二)坚持院务公开，提高患者、职工知情权

院务公开范围包括要对人民群众公开和对本院职工公开两个方面：

一是对群众要公开的内容，包括在网站上公开医院概况、文化、科室设置、大型设备、名医名家、就医指南、学术交流、服务承诺、管理制度、人事任免、党风、行风、廉政建设、举报电话及上级明确要求必须公开的其他事项等。在院内门诊大厅设立服务台，负责咨询、导诊，设立查询系统，查询医院布局、科室设置、医疗专家介绍等信息;电子屏上公开收费标准和常用药品价格，各病房、医技科室将费用公布上墙;住院病人实行一日清单制度，让患者明明白白看病;聘请社会监督员，接受群众监督，持续提高服务质量和服务水平。

二是对全院干部职工要公开的内容：包括年度工作计划、综合质量管理实施办法、细则及完成情况;大型设备的招标采购情况以及大量卫生材料和后勤物资的购领情况;年度经费预算及业务收支情况、财务计划及其执行情况、债权债务和职工福利情况及“三公”经费使用情况;干部职工聘任、录用与辞退、职称评聘等情况;职工落实计划生育情况和安排生育指标情况、职工关心、担心和关注的其他问题。

(三)严格依法执业，规范医疗行为

一是要根据国家法律法规及医疗行业准则，不断规范医疗执业行为，按规定办理执业许可证和医务人员执业证，全院医药护技人员要合法执业、持证上岗。对所有的临床、医技人员均要按照有关的人员资格认定、执业注册工作。

二是要对新进的医生、护士实行规范的岗前培训、轮转培训、考试考核，合格后才能进行录用、定科。

三是不允许聘用非专业人员从事医疗业务工作，不安排未取得相应执业证书的医护人员单独从事诊疗、护理工作;放射、消毒供应、产科等特殊岗位人员要有岗位培训合格证;不允许对外承包、无证上岗、非法行医等行为，不允许发布虚假医疗广告;使用的设备、药品、试剂、医用卫生材料等都要符合要求。

四是统计、财务、信息部门要对医疗、病案、财务、药库等信息实现信息化管理。病案、出院病历、各种财务票据等都要及时归档，规范整理并保存，各种统计数据要真实、准确。

(四)加强平安医院建设，提供安全医疗环境

一是要继续完善平安医院建设，加强组织领导，建立健全各种安全防范措施和防范机制。二是要加强宣传教育，强化安全意识，定期进行安全知识讲座及培训，使医务人员全面掌握法律知识、安全知识、有效控制医疗事件发生。三是要组织人员定期对全院安全工作进行巡查，特别是重点岗位、重点部门要进行重点检查;对消防设施要进行定期维护更换。四是要严格落实科室安全责任制，做好不稳定因素排查，制定人防、物防、技防应急措施，确保全院不出现重大安全责任事故。

四、工作要求

(一)加强依法执业管理既是国家卫计委等六部门部署开展进一步整顿医疗秩序、打击非法行医专项行动的具体体现，更是我院持续健康发展的迫切需求，各科室要充分认识到工作的重要性、必要性和紧迫性。

(二)医院各科室要结合科室工作实际，各司其职，各尽其责，依法执业。

(三)加强全院信息交流沟通，杜绝同一不良执业行为在不同科室重复发生。

(四)注重日常资料的收集整理和归档管理。

市人民医院2012年健康教育工作总结篇10

总结表彰大会交流材料

以发展为中心强化内涵建设

全面提升医院核心竞争力

聊城市东昌府人民医院

一年来，我院坚持以发展为中心，加强医院管理，在发展中打造品牌，在创新中构建和谐，制定和实施了医疗质量与安全管理、用心服务、惠民利民等多项举施，逐步建立了医院科学管理的长效机制，实现了健康快速发展。2011年门诊11万余人次，出院病人1.1万人次，业务收入9017万元，获得山东省“卫生强基工程”先进集体、全省传染病信息网络直报工作先进集体、市级文明单位、聊城市集体三等功、聊城市“三下乡”工作先进集体等荣誉称号。我们的主要做法是：

一、加强质量管理，突出医疗质量核心地位

医疗质量是医疗服务的核心，是医院建设和发展的生命。较高的医疗服务质量，是赢得病人信任、构建和谐医患关系的基础。2011年，我院以创建二甲医院为目标，以医疗质量和医疗安全管理为着力点，加强核心制度建设，完善院科两级管理体系，突出质量检查和持续改进，促进了医疗质量不断提高。

一是强化制度建设，促进了规范管理。我院对现有的规章制度进行了全面的整理和完善，编印了医院管理丛书，将各类工作制度、岗位职责、工作流程、应急预案、诊疗常规等汇编成9个分册，1260多页，1760余项。确保了医院各项工作，特别是医疗活动的每一个环节有法可依、规范有序。

二是完善质量管理体系，促进了持续改进。我院对各个专业委员会进行了调整充实，优化了人员结构，强化了责任落实。加强了对核心制度落实和医疗安全的检查力度，将检查结果进行通报、反馈、分析评价，促进了医疗质量的持续改进。

三是加强医疗安全管理，促进了医患和谐。为保障医疗安全，我院重点强化了各种诊疗规范的落实，严格执行医疗技术准入等制度。创造性的实施了科主任夜查房制度，各临床科室主任风雨无阻，每晚坚持对急危重症患者进行夜查房，在很大程度上促进了医患沟通，大大减少了医疗隐患及医疗纠纷、医疗事故的发生，受到了广大患者的好评。

四是强化药品规范管理，保障了用药安全。为促进抗菌药物的合理使用，我院开展了专项整治活动，与各临床科室主任签订了责任状，进行了全员培训，确定了各级医师使用抗菌药物的权限，抗菌药物由53种调整为35种。同时，医院对全院抗菌药物使用情况进行了详细检查，现场反馈，并督促整改落实，取得了积极成效。

总之，通过认真实施“全员、全程、全面”的医疗质量管理方法，狠抓了医疗工作中的“六个关键”（关键制度、关键部位、关键人员、关键病人、关键环节、关键时间），进一步提高了医疗管理水平、医疗服务质量和执业素质，显著降低了医疗纠纷和医疗差错的发生率。

二、增强服务能力，找准医院管理目标定位

改善医疗条件，增强服务能力，是提高医院信誉度、更好服务人民群众的有效措施。我院进一步加强了服务能力建设。

一是积极改善环境。2011年，我院投资近400万元进行了医院环境改造，新建钢结构房、板房1348平方米，儿科西侧病房、内科楼综合病区、妇产科第二病区、重症监护室、外科楼综合病区等相继投入使用，增加了大约130张床位。为临床科室更换、增添了新型病床、床头橱、陪护椅等设施；对医院庭院进行绿化，种植草木，粉刷内、外墙23500平方米，美化了环境。

二是加强人才队伍建设。我院共派出38人到上级医院进修学习，70多人次到院外参加各类学术活动和短期业务培训，这些人员学成归来后带动了全院专业技术水平的提升。其中，分4批派出11名护士长到浙江邵逸夫医院进修护理管理，进一步提升了我院护理管理水平。

三是强化学科建设和技术创新。2011年，我院通过“制

定倾斜政策、加强人才引进、加大设备投入”等措施，加大了对腔镜微创诊疗的支持力度。外科利用腹腔镜、胆道镜开展了肾切除、胆囊切除、阑尾切除、精索静脉曲张高位接扎等手术，妇产科利用腹腔镜、宫腔镜、电子阴道镜开展了子宫切除、子宫肌瘤挖除、卵巢囊肿剥离卵巢成形、输卵管切除、输卵管粘连松解等手术及多项检查，取得了明显效果。全年开展新技术、新项目和科研20多项，急危重症救治和重大手术800余人次，有力地促进了我院医疗技术水平的提高。特别是，我院成功抢救了一名年仅18岁的心脏刀刺伤患者，心脏刀刺伤非常凶险，绝大多数伤者因失去抢救时机而死亡，即使能送到医院，若缺乏心胸外科技术和经验，也难以抢救伤者的生命。该例心脏刀刺伤的抢救成功，充分展示了我院在急救能力及心脏外科方面的精湛技术，这也标志着我院急危重症救治水平又上了一个新的台阶。

为促进上述技术创新和急危重症疾病的救治，医院投资1000余万元，为本院及分院购置了胆道镜、阴道镜、宫腔镜、空气消毒机、双排螺旋CT、彩超、X光机、微量元素分析仪等万元以上医疗设备47台件，其中四维彩超、数字胃肠机及核磁共振，将在近期安装到位。

三、开展惠民医疗，着力解决“看病贵”难题

近年来，看病难、看病贵成为普遍关注的社会问题。广大百姓对此有切肤之痛。为维护人民群众切身利益、构建和

谐医患关系，我院实施了众多的惠民利民措施。

一是经医院领导班子研究并报请有关部门同意，对在我院住院治疗的新农合病人增加一定的报销比例，全年增加报销金额127.2万元。

二是实施了孕产妇查体及生育优惠政策，全年为孕产妇减免费用58.1万元。

三是严格新药准入、降低药品价格。我院通过集中招标，使新特药的进货价格实现了较大幅度的降低，大液体每瓶平均降幅近1元，检验耗材、试剂的价格平均降幅近10%，既大大降低了医院成本，又为患者节省了大笔费用。

这些优惠政策的实施，极大地减轻了基层群众的医药负担，10余家报纸、电视及网络媒体进行了报道，广受关注和赞誉，使医院收到了明显的社会效益和经济效益。

四、实施数字化医院战略，提升医院管理水平

我院加强了医院信息化建设，2011年组织相关科室进行了多次论证、考察，招标结束后，积极组织进行了基础数据准备、流程设计、程序开发、职工培训等工作。目前，信息化建设已实施模块39个，培训职工1000余人次。

信息化系统投入使用后，将实现：一卡通、一证通，病历辅助书写及打印，住院病人条形码管理，无线查房，促进病历质量进一步提高，使医院质量管理达到先进地区三级医院水平。其中一证通不但走在了山东省前列，在全国范围内

也鲜有使用。

总之，在区委、区政府和市、区卫生局的正确领导下，我院干部职工振奋精神，抢抓机遇，创新工作，各项工作得到全面推进，门诊急诊总量、住院病人、手术人次、业务收入等各项效率、效益指标均创建院以来的历史新高，打造了“医疗质量好，服务水平高，报销比例高，实际费用低 ”的医院品牌，得到了各级领导、人民群众和社会各界的一致好评。

市人民医院2012年健康教育工作总结篇11

为深入贯彻深化医改和国家“十二五”规划政策，落实2012年全国卫生工作会议精神，统一思想，总结经验，分析形势，部署任务，全面推进健康教育工作科学发展。在全市范围全面实施健康教育服务，促进本地区健康教育服务均等化，结合我院实际情况，制定本健康教育工作计划。

一、发放健康教育印刷资料

(1)资料内容每年提供不少于6种含中蒙医药内容健康教育折页、健康教育处方和健康手册等。

(2)发放地点我院和拉僧仲社区服务中心的候诊区宣传资料架、诊室、咨询台等处。并及时更新补充，保障使用。

二、播放健康教育音像资料

(1)音像资料内容全年播放公民健康素养、慢性病、传染病等音像资料不少于6种（其中不少于3种含中医药内容）。

(2)播放地点在门诊候诊区住院部病房或宣传活动现场播放。

三、健康教育宣传栏

(1)宣传栏内容包括高血压、糖尿病、冠心病、哮喘、艾滋病、流感、手足口病等重点疾病健康教育。（每期至少1/4篇幅含中医药内容）

(2)宣传栏设置地点各病区走廊。

(3)宣传栏尺寸面积不少于2平方米。宣传栏中心位置距地面1.5～1.6米高。

(4)宣传栏更换时间3、6、9、12月更换健康教育宣传栏。

四、开展公众健康咨询活动

(1)开展活动时间利用各种健康主题日或辖区重点健康问题至少开展一次健康咨询活动并发放宣传资料。（其中至少2次公众健康中医药咨询活动）

(2)开展活动地点社区文体中心等。

(3)工作人员医教科工作人员1名、专科医生3名、护理人员3名。

(4)开展活动设备和资料血压计2台、体重磅2台、宣传展板1-2块、健康教育印刷资料、相关诊疗器械等。

五、定期举办健康教育知识讲座

(1)开展健康教育讲座的内容和次数针对高血压、糖尿病、患者或家属、孕产妇等，我院平均每月至少举办1次以上健康知识讲座，（其中每年不少于4次中医药健康知识讲座）。各社区卫生服务站至少平均每季度举办1次以上健康知识讲座（其中每年不少于2次中医药健康知识讲座）

(2)开展健康教育讲座的地点各社区。

(3)开展健康教育讲座工作人员专科医生1名、宣教科工作人员1 名、社区工作人员数名。

(4)开展健康教育讲座设备投影仪1台、投影幕1个、相机1台、音箱2台、手提电脑1台。

六、开展个体化健康教育

利用门诊医疗向特定人群提供有针对性、个体化的健康知识和健康技能教育。

七、利用医院网站开展健康教育工作。

市人民医院五五普法工作计划篇12

市人民医院五五普法工作计划

各科室：

为贯彻落实《中共中央、国务院转发（中宣部、司法部关于在公民中开展法制宣传教育的第五个五年规划）的通知》（中发［2006］7号）和卫生部、省卫生厅及市卫生局关于印发《卫生系统开展法制宣传教育的第五个五年规划》的通知精神，进一步发挥法制宣传教

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想、构建社会主义和谐社会理论为指导，深入贯彻党的十六大和十六届三中、四中、五中、六中全会精神，全面落实科学发展观，紧紧围绕医疗卫生工作重点，按照依法治国基本方略的要求，继续深入开展法制宣传教育，大力推进依法治院，依法行医，坚持法制教育与法制实践相结合，为医院持续和谐稳定发展营造良好的法制环境。

二、目标和主要任务

（一）目标

通过“五五”普法规划的实施，全面提高全院领导干部、职工的法律素质。全面提高医院领导依法管理，依法治院的意识和水平。提高全院职工知法、守法、用法的法律意识。使法制宣传教育成为医院医疗活动和继续学习的重要内容。为医院持续和谐稳定发展营造良好的法制环境。

（二）主要任务

1、继续深入学习宣传宪法和国家基本法律制度，学习宣传党和国家关于民主法制建设的理论、方针和政策。提高全院干部职工的宪法、法律意识;提高医院领导和中层（管理干部的法制理论水平及依法管理的水平和能力。

2、围绕医疗工作重点，积极开展法制宣传教育。深入学习贯彻卫生系统开展法制宣传教育的第五个五年规划；学习宣传与医疗卫生相关的法律法规，开展以医院管理年“评价”标准、创建平安医院、规范医疗服务行为、治理商业贿赂等为重点的法制宣传教育。通过学习为医院的发展和改革营造一个良好的法治环境。

3、坚持学法用法相结合，全面推进依法治院的宣传教育。进一步完善落实医院各项规章制度。落实院务公开制度、重大事项事前法律咨询制度、加强监督、审计等制度的学习和落实。认真贯彻《公民道德建设实施纲要》，促进医院的精神文明建设和法制建设。

三、具体做法

（一）加强领导，强化管理。

1、健全完善组织机构。医院成立“五五”普法领导小组。唐刘红同志任组长，刘洪刚同志任副组长，成员有沈回春、雷茂衡、金锋、刘若中、乌建平、王建国、高伟、王世民、李军、田芸、熊乐强、马学泽、曾清、张雁飞、司马刚、何加乐、李玲、胡江等同志。

领导小组办公室设在保卫科，金锋同志兼办公室主任。

2、建立健全工作责任制，监督机制和激励机制。医院“五五”普法办公室对各部门的普法工作开展进行检查、督促和考核，并将考核结果与部门工作绩效评估联系起来。具体职责和分工：