县人民医院年度工作计划

县人民医院年度工作计划（通用8篇）

县人民医院年度工作计划 篇1

x年，在县委、县政府和县卫生局的正确领导和大力支持下，我院以“xxxx”重要思想为指导，深入贯彻学习实践科学发展观，认真执行中省市卫生工作会议精神，紧紧围绕“以市场为导向，创新经营思路及经营理念，主动适应医疗市场需求，力求科学定位市场，坚持以人为本，着力推进科技兴院，人才强院战略，转变观念，树立品牌意识，有效地增强综合实力”的总体思路，以发展为主题，以结构调整、改革创新为动力，“以病人为中心，以医疗质量为核心，构建和谐医患关系，创建成功三级乙等医院”为工作目标，通过加强内涵建设、创新工作机制，强化内部管理，不断提升医疗服务水平，确保医疗安全，抢抓机遇，千方百计抓好门诊住院综合楼建设，抓好医院升级达标工作，有力地促进了我院全面协调可持续发展。全院职工在提高医疗质量、改善就医设施、提升服务水平、优化服务流程、推动行风建设等方面团结协作，奋力拼搏，较好地完成了全年的工作。现将一年来工作总结如下：

一、完成主要目标任务情况：

（一）、业务指标：

1、门、急诊工作：

（二）、业务收入：

二、以科学发展观为指导，推进医院全面协调可持续发展

（一）不断加强党建工作，为升级达标提供坚强政治保障

1、加强党的建设，深入开展“创先争优”活动，充分发挥党组织的政治核心作用，加强党风廉政建设，提高党员干部拒腐防变能力。

我院认真贯彻落实党的xx大精神，以“创先争优”活动为载体，进一步增强党组织的活力，提高党员综合素质，注重引导钻研业务。心思用在工作上，作风拧在务实上，聚精会神搞业务，一心一意谋发展，实现“抓班子，带队伍，促发展”的目的。加强行风建设，认真落实党风廉政建设责任制，把握新形势下党风廉政建设的新动向、新特点。

一是进一步加强党支部建设。严格按照有关规定和步骤加强支部建设，严格考核党建工作目标。二是强化党员管理和服务。认真做好新党员的培养发展工作，全年培训入党积极分子30名，发展新党员15名，预备党员转正16名，开展党员奉献日活动2次。三是根据中省市关于进一步深化“创先争优”活动安排，结合我院创“三乙”工作实际，制定了《贯彻落实科学发展观，深入开展“创先争优”活动工作方案》，结合创建工作，深层次发现和挖掘在医疗服务过程中还不能够满足群众及医院发展需求的层面，进一步进行整改和完善。

2、铁心硬手，抓好医院行风建设。

按照卫生部“八项行业纪律”和省卫生厅的相关要求，我院积极加强医德医风教育，完善制度建设，始终保持公正廉洁的优良作风，积极完善医德医风考评制度，考评结果与医务人员的工资、职称晋升和评先评优挂钩，加大了对违规违纪行为的查处力度。对投诉医德医风问题的，一查到底，绝不姑息。建立了医疗服务信息公示制度，在医院醒目位置公示了常用药品价格、主要医疗服务项目及收费标准，主动接受患者及社会监督。每月进行一次服务质量调查，召开一次工休座谈会，广泛了解病人及家属的意见和要求。自觉接受社会监督，设立投诉箱，公布投诉电话，不定期召开医德医风监督员座谈会，只要病人及家属反映问题属实或提出的意见切实可行，便及时调查处理并积极整改。全年医院共处理了8起违规违纪的人和事，其中有4人次受到待岗处理。自活动开展以来，群众的投诉逐渐减少，满意度逐渐提高，综合测评门诊患者的满意度为90%，住院患者的满意度为95%。

（二）以创建国家“三级乙等医院”为契机，积极开展 “医疗质量万里行”活动，着力加强全院职工的质量意识、服务意识和品牌意识。

今年以来，我院按照创建国家“三级乙等医院”标准，积极开展“医疗质量万里行”活动，围绕提升医疗质量和服务水平，打造良好的医疗环境开展创建工作。

1、狠下功夫，努力提高医疗质量，形成了“质量兴院”的良好风气。

医疗质量关系到病人的生命安全和身体健康，是医院发展的根本。我们把“医疗质量万里行”活动内容融入到创 “三乙”工作中，把提高医疗质量放在突出位置。先后出台了一系列措施，加强医疗质控工作，确保医疗质量和医疗安全，有效地减少了医疗纠纷的发生。

（1）健全和完善医院必备质量管理组织。

根据创建评审标准，建立健全了“层次分明、职责清晰、功能到位”的医疗质量管理组织，对“医疗质量、病案管理、药事管理、医院感染管理、输血管理”等专业委员会的人员组成进行了调整和补充，完善了各委员会的工作制度，使各自的职责与权限范围进一步得到明晰。

（2）对照创建 “三级乙等医院”标准，根据有关的法律法规，结合我院实际，进一步健全了各种规章制度和人员职责，修订完善了医院各级各类规章制度，狠抓了医疗核心制度、各项操作规程的落实。并形成了严格的督查奖惩机制，实施了一系列保证医疗质量的措施和方法。

（3）加强了法律法规的学习和教育。

今年，全院多次组织有关医疗纠纷防范与处理的学习，广泛开展《执业医师法》、《护士管理办法》、《侵权责任法》、《医疗事故处理条例》、《病历书写基本规范》等法律法规的学习和教育，多次派出医疗管理人员参加全国性的“医疗事故防范与处理”、“ 如何应对侵权责任法的实施”等学习班，并对全院医务人员进行了多次相关培训和考试。

（4）认真贯彻落实《病历书写基本规范》，加强了对病历质量的检查工作，进一步规范和提高医疗文书的书写质量。

一是不定期抽查运行病历，多次组织督查病历质量，对不合格的病历通报批评，并给予经济处罚。二是各科主任对住院病历进行经常性的检查，及时纠正病历质量问题。三是质控科对归档病历进行终末质量检查，每月对病历质量情况进行小结并通报全院。四是病案管理委员会加大了管理力度，针对病历质量存在的问题进行专题讨论，制定了整改措施，督促及时整改。

（5）认真落实三级医师查房制度。

三级医师查房的质量，与医院整体医疗水平息息相关，只有三级医师查房质量的不断提高，才能保证医院整体水平的发挥，减少医疗纠纷，促进医院工作的健康发展。根据有关要求，结合我院实际情况，重新完善了三级医师查房要求，实行了分管院长业务查房制度，加大了对三级医师查房制度落实情况的督查力度，有效地提高了我院的诊疗水平。

（6）进一步加强了围手术期的管理。

围手术期管理是保障外科病人医疗安全的关键，医院按照制定的围手术期质量标准认真进行考评，提高了围手术期的医疗质量，有效地保障了医疗安全。

（7）加强了临床用血管理工作。

为确保临床用血安全，进一步规范了临床用血程序，减少了病人用血流程，提高了临床用血效率，完善了血库工作职能，严格执行配血和输血各项操作规程。在严格掌握输血指征的前提下，全年输血量较去年有所控制，但成份输血率较去年有所提高，无一例输血差错事故发生。

（8）加强护理质量控制，提高了临床护理质量。

一是注重发挥科室质控小组的作用，明确了职责和工作方法，各质控小组每月进行信息交流，提高了护士参与质量管理的意识，对抓好环节质量控制起到了促进作用。二是将新修订的分级护理制度及健康教育效果评价标准和方法贯穿到护理质量考评中，严格执行等级护理制度及考评标准，按等级护理要求落实护理措施，重点加强了新病人及危重病人的巡视工作。三是加强护理文书的规范书写，认真执行《四川省病历书写基本规范》，加强对护理记录的环节质控，提高了护理文书的内涵质量。四是坚持护理质量考评，采取随机与定期相结合，每季度组织全院护理质量交叉检查，对检查结果进行分析点评，发现问题及时整改，并兑现奖惩。积极开展“优质护理服务示范工程”活动，加强临床护理工作，为人民群众提供优质满意的护理服务。由于全院护理人员的辛勤付出，我院的护理工作在省市检查验收中多次获得专家的好评。

一是不断优化病人就诊流程，新开通了门诊电子处方取药系统；购买了钼靶机，对于乳腺肿瘤疾病的早发现、早治疗、减少病员负担起了积极作用；b超室启用了第二台b超机；胃镜室实行周末不休等措施，进一步方便了患者就医，营造了快捷、合理、有序的就诊环境。二是进一步优化专家门诊，新组建了门诊护理组，增设了门诊输液室，充分发挥我院综合医院的优势，完善患者输液环境，满足就诊患者要求。

2、培训力度不断加强。

我院根据创建“三级乙等医院”的具体要求，组织全院医护人员进行“三基”培训与考核。积极利用华西医院远程教育系统，开展业务讲座，努力提升专业知识水平，进一步加强学术交流，营造了良好的学术氛围。一是采用请进来讲课，开展“三基”培训、考核，加强业务学习，促进业务水平的提高；二是每年选派技术骨干外出进修、学习；三是加强继续医学教育，鼓励职工学习，提高学历层次。四是鼓励开展新技术、新项目，通过加强学科建设来促进新技术、新项目的引进和开展。今年，请上级医院专家来院讲课8次，参加各种短期学习班168人次，组织业务学习12次，远程学习200余次。职工积极撰写学术论文，在国家级刊物上发表25篇，在省级刊物上发表21篇。外出进修学习17人次。接收成都中医药大学、川北医学院、成都医学院实习生和遂宁卫校、万州卫校、成都铁路卫校实习生共265人。各类人员健康体检13,500多人。省级科研课题、市级科研课题各一项，县级科研课题2项。

（四）、强化措施，进一步调整收入结构，严格控制药品比例。

近年来，我院积极进行收入结构调整，严格控制药品比例，提高收入含金量，增加医院可持续发展能力及抗风险能力，使患者以最低的费用享受到最优质的服务。一年来，我们将部分价格高，有普通药可以替代的新药品种清理出药架，对使用量大、金额多的药品进行了招标采购，有效降低了药品价格，让利于病人。同时严格坚持合理检查、合理用药、合理治疗，纠正滥开检查、开大处方的行为，制定了以常用药物为主的《基本用药目录》，在用药结构和用药范围上，对临床用药进行指导和控制，建立临床用药管理制度，严格控制高档药品的使用，使药品比例持续下降，有效控制了药品费用的不合理增长，较好地实现了医院经济“软着陆”，医院财力明显增强，经济状况逐步进入良性循环轨道，社会对医院价格的满意度逐渐提高。

三、科学应对，全力防控，彰显社会责任

（一）沉着应对，妥善处理公共卫生事件。

在今年“手足口病”和“红眼病”防控、金华车祸救治工作中，医院启动了应急预案，对病情较重的患者实行专家组会诊制度。特别是在红眼病防控形势比较严峻的情况下，医院全力做好防控工作。一是建立领导组织，明确任务。及时制定《红眼病防治工作预案》，医院领导多次组织现场办公，促进工作落实，并接受卫生局和疾控中心的多次督导。二是抓好培训工作，开展技术演练。医院组织专业医疗救治专家到省厅接受培训，并对全院医护人员特别是重点科室医护人员进行了培训和讲座，使医护人员做到“早发现、早报告、早诊断、早隔离、早治疗”。三是规范发热门诊，按照标准完善预检分诊、护送病患等流程，最大限度方便病人，最大限度避免院内交叉感染。

回顾二〇一〇年的工作，我们欣喜地看到：医疗质量的不断提高，正是严格管理不断规范的结果；各学科的快速发展，正是构筑学习的平台激励人才创新的凝结；门诊住院综合楼扩建工程的建设，将实现利用医院拓宽发展空间的良好开端；招标采购的透明公开，在实现医患双赢的基础上也建立起职工对医院的关心和对院领导的信任；服务质量的不断改进，使医院品牌得到广大患者及社会各界的认可。

2011年医院各项工作成绩的取得，是各级党委政府和卫生主管部门正确领导，社会各界大力支持的结果，是全院广大职工团结一心共同努力的结果。

在回顾工作、肯定成绩的同时，我们也必须清醒地看到工作中存在的不足和问题。特别是与省内同级医院相比，在人才建设、技术发展上还有较大的差距，医疗质量和服务水平有待进一步提高。具体表现在以下几个方面：

1、服务质量及服务态度不优。这是当前损害医院形象，制约医院快速发展的一个突出问题，有些科室尤其是窗口科室，个别同志还没有把热情周到的服务当作医院生存和发展的生命线认真加以对待，人性化服务还仅仅是一句口号。

2、医疗质量还有薄弱环节，“三级医师查房制度”有待进一步落实。在组织的例行检查中，多次发现病历书写、处方书写不规范，查房制度不落实等现象。

3、学科发展不够平衡，院内学术氛围不够浓厚，部分科室满足于做好日常工作，无科室发展及专业建设的远期打算及近期计划，满足于目前取得的成绩，盲目乐观，缺乏创新动力，责任意识不强，医院学科的发展处于滞后状态，某些学科甚至在倒退。

4、人才结构不甚合理，人才梯队尚未形成，名科名医带动效益缺乏。专业技术人员的业务素质有待提高，学科带头人尚显不足，人才断档现象存在。

5、少数职工缺乏竞争意识和进取精神，不能适应医院市场化的客观需要，等、靠、要思想严重，经营意识、危机意识缺乏，仍存有吃大锅饭、抱铁饭碗的思想，与形势发展格格不入。

6、个别中层干部办事缺乏计划，随意性较大，缺乏按规章制度办事的自觉性，在履行岗位职责上尽人意。

二〇一一年是我院卫生事业持续发展十分重要的一年。我们将全面落实科学发展观，以医院发展作为第一要务，以创建“三级乙等医院”作为我们的共同愿景，以新思路、新观念、新举措增强医院工作的生机与活力，加快医院的发展。全院将做好门诊住院综合楼全面投入使用工作，竭尽全力创建国家“三级乙等医院”成功。

新的一年里，我们要以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导，继续认真贯彻落实党的xx届五中全会重要精神，紧紧围绕创建国家“三级乙等医院”的发展战略，加强学科建设和人才队伍建设，全面提高服务质量和服务水平，提高医院管理质量和管理水平，深化医院改革，依靠科技进步力量全面提升医院核心竞争力，抢抓新机遇，争创新优势，实现医院发展新突破，再铸新辉煌！为全面建设小康社会，保障百万射洪人民的身体健康做出新的更大的贡献，促进医院健康、持续、稳步地向前发展，力争早日建成国家三级乙等医院。

县人民医院年度工作计划 篇2

一、县支行科技工作的现状

近年来, 根据“资源整合、数据集中”的科技工作思路, 人民银行业务系统和数据逐渐实现了集中, 县支行的科技工作也呈现了一些新的特点。

(一) 运维操作趋于简单, 但运维的时效性要求不断提高。业务系统的服务器、数据集中在上级行, 升级维护工作主要由上级行承担, 县支行科技人员只负责客户端维护。但随着新技术的应用, 即使是在客户端, 一旦出现故障, 要准确判断故障发生点, 对科技人员的技术水平和业务熟悉程度也是一个考验。

(二) 业务应用系统对科技保障的要求逐渐提高, 科技人员承担的责任越来越重。随着人民银行规范化管理和系统的大量推广, 对通信的实时性、数据的安全性、信息的保密性也提出了更高的要求, 网络、设备、环境等基础保障以及信息安全和保密工作成为县支行科技工作的重中之重。

(三) 系统技术支持能力逐渐降低, 对科技人员综合素质的要求却越来越高。业务应用系统维护工作的简单化使县支行科技人员难以理解系统的整体架构, 对安装、配置只知其然而不知其所以然。由于平时缺乏维护操作的经验, 一旦出现故障便无从下手, 导致科技人员支持、维护能力下降。

二、县支行科技工作存在的问题

科技工作是一项全行性、综合性的工作, 也是一项专业性较强的工作。但实际情况是, 目前县支行只有一名兼职科技人员, 在技术力量、业务水平方面还存在以下问题。

(一) 精力投入难。目前县支行普遍存在人员紧缺的问题, 科技人员大都兼有其他职责, 在做好兼职工作的同时要负责计算机日常应用维护, 时间投入少, 精力不足。

(二) 整体规范难。由于近几年科技人员调整, 新员工学识水平、业务能力与工作要求有较大差距, 仅依靠支行科技人员自身难以使支行科技工作水平得到整体提高。

(三) 能力提升难。业务和系统的上收, 加大了科技人员理解业务流程的难度, 同时也失去了一些实际操作机会和有针对性的培训。即使开展了培训, 在不了解大的环境和整体流程的情况下, 培训效果很难保证。

(四) 人员更换难。县支行培养科技人员的周期较长, 支行科技人员不经过一定时间的适应很难接手。“上手难”使很多人望而却步, 造成了支行科技人员“接手难脱手更难”的局面。

三、解决思路及建议

(一) 加强协作, 促进县支行科技水平整体提高。上级行要与县支行通力协作, 加强互动, 以帮扶结合、现场指导为手段, 尽快提高科技人员的操作技能, 提高其排除故障解决问题的效率, 化解科技人员既要兼职业务工作又要做好科技工作的矛盾。同时, 要加强对县支行科技人员信息安全管理能力的培养, 使支行科技基础工作水平总体提高。

县人民医院年度工作计划 篇3

医务人员公派出国进行技术培训是太原市第二人民医院建院以来第一次，也是太原市卫生系统首批经过国家外国专家局批准派出的出国培训团队，是该院引智工作的新突破。

改革开放以来，为了更好更快地提升医院的医疗技术水平，加快医院的学科建设和发展，增强医院的核心竞争力。太原市二院以“大开放促进大发展实现大跨越”的思路，在省市外专局和太原市外事办的关心指导下积极实践和探索医学国际化交流合作的新思路新举措。

该院自2003年开展“引进外国专家和国外智力工作”以来，在省市外专局的关心指导下，该院国际医疗联络部拓宽视野大胆创新，通过国际互联网用英语直接与外国专家组织和专家保持密切联络，结合本院临床科室的需求和发展方向，有的放矢地联系相关学科有国际领先水平的知名專家学者，来院讲学交流手术示范等。4年来，该院曾先后成功引进德国骨科专家、以色列医学整形美容专家、法国内分泌专家及以色列老年病学专家等4位国际专家，共8人次。其中以色列医学整形美容专家莫瑞斯·托帕兹博士因对山西和太原市二院的突出贡献，获得了2006年度山西省政府外国专家友谊奖。太原市二院连续两年被太原市人事局评为引智工作先进单位（2005年、2006年），2007年被山西省外国专家局评为“山西省引智工作示范单位”。

以色列医学整形美容专家莫瑞斯·托帕兹博士不仅带来了先进的医学整形技术，还无偿地传授给该院烧伤整形科医务人员他本人的专利——世界领先的“简易负压法救治大面积难治愈复合型创伤”技术。据了解，莫瑞斯·托帕兹博士的简易负压法在救治以色列频繁的战争爆炸伤、枪伤的患者中已经得到了成功的验证，不仅对救治大面积复合型创伤有神奇的疗效，并且具有医疗成本低廉的优势，符合我国的国情民情。在莫瑞斯·托帕兹博士的亲自指导下，该院成功地治愈了3例糖尿病足和褥疮患者，取得了满意的临床效果，

通过引进外国专家和国外先进技术，该院与以色列专家合作开展的此项技术不仅填补了山西省的空白，而且达到国内领先水平，造福于百姓造福于患者。是该院取得的多项引智成果之一。

县人民代表大会政府年度工作报告 篇4

一、**年工作回顾

综合实力大幅提升。全县生产总值完成71.7亿元，增长12%；财政总收入完成10.09亿元，增长54.6%，增幅列全省第九，全市第二，其中地方财政收入完成5.97亿元，增长50.8%。工业总产值完成153.6亿元，增长23.9%；规模以上工业增加值完成27.3亿元，增长20.9%；固定资产投资完成64亿元，增长35%；外贸出口完成1.45亿美元，增长53.5%。社会消费品零售总额完成19.5亿元，增长17.5%。金融机构各项存款达到65.2亿元，增长25.1%；各项贷款达28.16亿元，增长16.8%。

发展后劲明显增强。产业升级年活动和产业招商百日活动深入开展，重点项目“四个一”制度扎实推进，抓项目、兴产业的氛围逐渐浓厚。花炮产业稳步提升，“万载花炮”集体商标通过国家工商总局审批，鑫达花炮、天禧商贸物流中心等一批花炮项目开工建设，花炮产业完成税收2.1亿元。有机产业有序推进，全年新增有机认证面积7308亩，达到27.43万亩，实现税收4998万元，出口创汇3386万美元，一年之内连续获得“国家有机产品认证示范创建县”和”全国现代农业示范区”两项国家级荣誉。照明灯饰产业平稳起步，正式签约企业突破100家，签约资金达到19.3亿元，33家企业开工建设，灯饰成品、配件和物流市场建设正式启动。橡胶化工、机械电子、新型材料、循环经济以及商贸物流、文化旅游等产业统筹发展。第五期工业园区建设强势推进，土方平整、路网工程等基础设施建设进展顺利，入园企业生产态势平稳，全年新增入园企业21个，实现税收1.2亿元。

城乡建设步伐加快。南部新城建设帷幕正式拉开，县城总体规划（**-2030）修编工作基本完成，行政核心区征地工作稳步推进。龙湖公园及花爆燃放国际赛事中心建设全面启动，西屏山公园、滨江路等城市基础设施不断完善。“三非”整治活动深入开展，城区违规违法建房行为得到有效遏制。省级“园林城”创建顺利通过检查验收，全县城镇化率达到37.5%。农业基础地位继续得到巩固，农村经济稳步增长，粮食总产量达到25.7万吨，畜牧业产值完成10.24亿元，渔业产值完成1.9亿元，农民人均纯收入达到5673元，增长15.1%。农村基础设施不断完善，完成标准粮田建设1万亩，完成3座小

（一）型病险水库除险加固、锦泰灌区节水与配套（一期）、锦江节水灌溉和康乐、鹅峰、高城集中供水等工程建设，开工建设病险水库除险加固、锦泰灌区节水与配套（二期）、小农水重点县、罗城圩堤（黎明段）除险整治以及黄茅、潭埠集中供水等一大批水利工程；升级改造乡村公路120公里，宜万高速公路项目前期准备工作有序开展；完成造林绿化3.03万亩，“一大四小”工程顺利通过省级核查。农村清洁工程扎实推进，新农村建设成效明显，农民生产生活条件和农村面貌进一步改善。

民生事业和谐发展。新增城镇就业5268人，城镇就业率达96.68%，城镇登记失业率控制在3.32%以内。38.4万人参加新型农村合作医疗，乡镇村覆盖率达到100%，总补偿资金7468万元。21万人参加新型农村养老保险，4.3万人参加基本养老保险，发放养老金1.9亿元，医疗救助困难群众2410人次。率先在全市完成高龄老人长寿补贴发放工作。城镇低保标准提高至320元/月，农村低保标准提高至130元/月，保障城乡低保对象2.44万人。完成农村危房改造1060户，开工建设保障性住房2490套，发放廉租住房补贴244万元。教育、卫生、文体事业全面进步，高考高分段人数和二本上线人数创历史新高，县青少年校外活动中心荣获“全国县级示范性青少年校外活动场所”称号；国家基本药物制度得到有效落实，建立城乡居民健康档案23.7万份，患者人均次门诊费用下降了26%，完成202例白内障手术和80多例儿童“两病”免费救治工作；文化服务网络基本建成，各类文体活动有声有色，央视七套《乡约》栏目走进万载，竹山洞创建国家3A级景区通过检查验收。科技创新工作进一步加强，培育创新型企业9家、创新团队2个，通过科技成果鉴定8项。计划生育工作有新起色，查处“两非”案件54例，人口出生率控制在12.17‰以内。生态建设扎实推进，“五同五帮”活动深入开展，社会管理工作持续加强，安全生产形势总体平稳，社会局面和谐稳定，社会公众安全感测评跃居全省先进行列。

政府建设不断加强。深入开展干部作风整顿活动，行政效能有效提升。切实推进惩防体系建设，认真落实党风廉政建设责任制，加强行政监察和审计监督工作，严肃查处违纪违法行为，政风行风持续好转。法制教育深入开展，“六五”普法全面启动。各项工作机制不断健全，政务信息公开步伐进一步加快，政府工作逐步走上高效、规范、有序运转轨道。坚持向人大报告工作，认真接受人大法律监督和政协民主监督，进一步密切与工会、共青团、妇联等人民团体的联系，101件人大代表建议、117件政协委员提案均全部办复，办结率达100%。与此同时，国家安全、民族宗教、防震减灾、人防外侨、统计档案、物资供销、扶贫、老龄、残疾人和红十字会等各项工作都取得了新的成绩。

各位代表！奋进的历程难以忘怀，发展的成绩来之不易。回顾一年来的工作，我们深深地感到，万载之所以能够形成进位赶超的好势头、专心干事的好氛围、气顺劲足的好局面，得益于县委的正确领导，得益于县人大、县政协的监督支持，得益于历届班子打下的坚实基础，得益于各界人士的鼎力相助，得益于全县人民的共同努力。在此，我代表县人民政府，向全县人民，向全体人大代表、政协委员，向各驻县单位、民主党派、工商联、人民团体、无党派人士和离退休老同志，向驻县解放军指战员、武警官兵和公安干警，向所有关心、支持万载发展的各界朋友，表示衷心的感谢并致以崇高的敬意！

变化振奋人心，征程任重道远。在肯定成绩的同时，我们也清醒地看到，发展中还存在一些困难和不足，主要是经济总量还不够大，产业实力还不够强，重大项目还不够多，财政收支矛盾仍较突出，城市品位有待进一步提升，社会管理有待进一步加强，行政效能有待进一步提高，等等。对此，我们将高度重视，采取切实有效的措施，在今后工作中予以解决。

二、**年工作安排

根据省、市要求，结合万载实际，今年政府工作的总体要求是以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻党的**届*中全会和中央、省、市经济工作会议精神，以坚持科学发展、建设幸福万载为主题，以“稳中求进、进中求快、难中取胜”为主线，致力于“在追求总量中提升质量、在务实苦干中创新巧干”，举全县之力决战“两区”（工业园区和南部新城区），主攻“两重”（重大产业、重大项目），确保“两翻番”（财政收入和全社会固定资产投资在**年的基础上实现两年翻番），实现“三个明显提升”（经济发展后劲明显提升、社会和谐稳控度明显提升、人民群众幸福感明显提升），以优异成绩向党的**献礼。

全县经济社会发展主要奋斗目标是国内生产总值增长保13%，争14%；财政收入增长36%，地方财政收入增长31%；全社会固定资产投资增长保36%，争40%；工业总产值增长保17%，争23%；规模以上工业增加值增长30%；外贸出口增长6%；社会消费品零售总额增长20%；农民人均纯收入增长13%以上；人口自然增长率控制在7.5‰以内。

办好9件民生实事①启动潭口、锦江两座中型水库（二期）、19座小

（二）型水库除险加固和锦江防洪治理工程；②新建保障性住房2661套，完成1000户农村危旧房改造；③新建县急救中心和卫生监督所；④启动残疾人托养中心建设；⑤完成92个新农村点建设；⑥启动教育园区建设，推进县二小、县机关幼儿园搬迁重建和外国语学校建设，完成县一小、县三小扩建增容；⑦完成县第二水厂建设，新建（扩建）2个集镇自来水厂；⑧启动县文化艺术中心建设；⑨完成城区天然气主要管道铺设工程和工业园污水处理厂建设。

实施9项重点工程①启动南部新城行政核心区建设，着手实施南部新城迎宾大道等路网工程建设；②新修西环路（西屏山公园-将军大道）、沿河东路延伸段（老酒厂-两江口）和原新城区中央绿轴道路，拓通环城北路（人民医院-沿河东路-滨江路），拓宽东升路，启动百合路贯通工程和城北廉租房区间道路建设；③推进龙湖公园及花爆燃放国际赛事中心建设；④择址新建烟花爆竹成品销售市场；⑤启动以赣西印象为主题的田下古城、花炮博览园等文化项目规划建设；⑥推进照明灯饰产业基地和灯饰成品、配件市场、物流市场建设；⑦推进天禧商贸物流中心建设；⑧启动宜万高速公路项目建设；⑨启动万上公路大中修项目建设。

实现上述目标任务，必须做到以下“五个坚持”

（一）坚持主攻项目建设，着力发展实体经济

开展重大项目攻坚年活动。深入开展项目集中开工月、招商引资百日会战、项目进度百日竞赛、发展环境百日整治等活动，在洽谈签约、项目落地、达产达标、破解瓶颈和优化环境上实施攻坚，力争引进20个亿元或千万美元以上项目，开工建设100个投资二千万元以上项目，建成投产60个投资二千万元以上项目，签约项目开工率达到80%以上，每个乡镇（街道）必须至少有一个重点项目开工建设。对纳入重点调度的重点项目继续实行“四个一”制度，狠抓督查调度，并实行动态管理。完善项目建设考核办法，对取得重大成效的单位和个人进行表彰奖励；对未按时完成任务的单位和个人，严厉追究责任。大力推进产业升级。推进花炮产业升级。抓好天禧商贸物流中心、成品销售市场、花炮博览园、公路口岸作业区、仓储物流中心、鑫达花炮、荣声花炮等7个项目建设，扶持花炮燃放、危货运输、包装印刷等上下游产业发展，鼓励花炮企业加大行业整合、嫁接和重组力度，推动产品集群向产业集群转变，为“万载花炮”上市奠定基础；加大“万载花炮”品牌推广力度，扩大万载花炮市场占有份额，确保花炮税收完成3.5亿元。推进有机产业升级。推进三兴闹坪现代农业核心示范园建设，启动有机食品加工产业园建设，加快有机食品检测中心建设，着力构建有机产业发展平台；加大招商力度，力争引进省级以上有机产品加工龙头企业1家以上、亿元以上有机产业项目2个以上，新增产业投入5亿元以上；鼓励企业与高校和科研机构合作，提升有机农产品科技含量；鼓励有机食品加工企业建立至少200亩以上面积的生产基地，力争实现新增有机认证面积2万亩、落实订单面积3万亩的目标。培植发展照明灯饰产业。制定照明灯饰产业发展规划，努力引进行业知名品牌和大企业，培植发展与产业配套的上下游企业，抓好照明灯饰产业基地和成品、配件以及物流市场建设，确保年内开工项目100个、产业投入突破30亿元，产业基地和成品、配件以及物流市场初具规模。同时，继续发展橡胶化工、机械电子、新型材料以及商贸物流、文化旅游等产业。

创优经济发展环境。抓好第五期工业园区建设，力争年内完成“十路一桥”工程和污水处理厂建设，推进电镀集控区建设，并着手规划园区学校、金融、休闲、娱乐等其它附属设施。狠抓园区企业用地清理，盘活存量土地。深入推进招工工作，着力解决企业用工难问题。加强对入园项目、开工企业和投产企业的跟踪服务，促使入园项目早开工、开工企业早投产、投产企业提升效益，不断壮大园区经济总量。坚持依法行政，严格落实首问负责、服务承诺、限时办结、超时默认和行政审批项目“一单清”、涉企收费“一费制”等制度，努力提高行政效率；严厉查处和打击强揽工程、强买强卖原材料、敲诈勒索等不法行为，全面优化经济发展环境。

（二）坚持深化改革开放，着力增强发展活力

深入推进各项改革。深化医药卫生体制改革，落实村医补助和保障政策，实现村卫生室基本药物制度全覆盖。加快户籍制度改革，深化集体林权制度配套改革。积极探索行政事业单位国有资产监管和经营的有效形式，进一步加强国有资产管理，盘活非生产经营性国有资产。稳步推行乡镇（街道）财政体制改革，完善花炮税收征管体制，深化部门预算、政府采购、非税收入“收支两条线”管理及县直行政事业单位国库集中收付制度改革，推进乡镇（街道）财政国库集中支付制度建设，加强财政资金监管力度，构建安全高效的财政资金运行机制。加大科技创新力度。实施科技创新“六个一”工程，加强与中国农科院、南昌大学等科研院所的科技合作，力争10个产学研科技合作项目落地，开发省级重点新产品10个。深入开展“科技入园、科技进村、科技惠民”活动，完善科技服务体系。注重用高新技术提升食品、橡胶、花炮等传统产业，鼓励企业更新技术设备，改革生产工艺，提升产品层次，不断提高传统产业的市场竞争力。积极推进孵化中心和研发中心建设，为高新技术成果转化和产业化提供强大的创新源。实施名牌带动战略，力争培育省级著名商标10个以上、省级名牌产品2个以上。

狠抓争项引资工作。重点做好有机（绿色）食品加工、照明灯饰产业基地以及热电联产、花炮博览园等项目的申报立项工作，各部门向上争取资金和项目数量要确保不低于全市平均数。把央企、国企、上市企业、台商企业、大型民企作为招商重点，力争实际引进县外工业资金突破40亿元，利用外资突破3600万美元，外贸出口完成1.54亿美元。同时，加大中小企业发展专项资金投入，增加政策性中小企业信用担保机构资本金；认真抓好资本运作，鼓励和支持农村信用社组建商业银行，力争引进1家外埠银行到万载落户。大力整治社会信用环境，严厉打击恶意逃废银行债务的行为。出台扶助企业上市工作制度，成立扶助企业上市工作领导小组，全力支持金源农业、嘉华林业、锦江酒业等有上市意愿和基础的企业加快上市步伐。

（三）坚持建设管理并举，着力打造宜居城市

突出规划引领。进一步完善县城总体规划（**-2030）和南部新城控制性详细规划，开展重点镇控制性详规和村庄布局规划编制，做好城市道路、供水、排水、消防、绿化、抗震防灾等专业规划，提高规划的科学性、前瞻性和可操作性。建立健全县、乡、村规划建设联审体系，实行层级管理责任制，加强农村居民建房规划审批，加大规划执法力度，确保规划的严肃性。继续开展“三非”整治活动，有效规范城区用地和建房秩序。

做大中心城区。着力引进大企业、大集团和撬动民间资本参与城市开发建设。启动南部新城行政核心区建设，着手实施南部新城迎宾大道等路网基础工程建设，全面推进龙湖公园及花爆燃放国际赛事中心建设，拉开南部新城初步轮廓。加快老城区改造提升进程，修通西环路、环城北路、沿河东路延伸段和原新城区中央绿轴道路，拓宽东升路，启动百合路贯通工程和城北廉租房区间道路建设，完善城市道路网络；推进原橡胶厂开发和原酒厂棚户区改造等工程，加快西屏山公园、龙湖公园等城市景观建设；实施自来水公司股份制改造，完成第二自来水厂、城区内天然气主要管道铺设、城区主干道节能灯改造和城市景观亮化等公共服务设施建设；推进田下古城保护开发工程，挖掘万载文化内涵，扩大万载知名度和影响力。

强化城市管理。细化国土、公安、卫生、交警、城管、规划等相关部门以及近郊乡镇（街道）、城市社区的责任，形成条块结合、上下联动、责任到人的管理机制。开展规范道路交通、广告牌匾、商贸市场等专项整治，落实“门前三包”责任制，引导市民养成文明生活习惯，实现“道路通畅、秩序良好、街道卫生、市容整洁”的目标。完善城区交通基础设施，新建1-2个公共停车场，合理设置红绿灯、道路标线和一定数量的单行道；强力整治城区乱设乱摆、乱停乱放及电瓶三轮车、拐的、黄包车等车辆的非法营运行为，着力解决城区交通拥堵问题。

（四）坚持统筹城乡发展，着力夯实“三农”基础

稳固农业基础地位。做好乡镇土地利用总体规划修编工作，推进农村集体土地确权登记发证工作；抓好小面积土地开发项目的实施、验收和报备工作，努力争取低丘缓坡地的综合开发利用项目，确保耕地占补动态平衡。开展高标准农田建设，力争年内建设高标准农田1.5万亩以上。加强基本农田保护和农业综合生产能力建设，力争粮食播种面积稳定在67万亩左右，粮食总产量达26万吨，水稻耕种收综合机械化水平达51%。稳步推进封山育林工作，切实抓好森林防火工作，确保森林火灾受害率控制在1‰以内。

搞好水利工程建设。着重抓好病险水库除险加固、小农水重点县、中小河流治理、农村河道整治、锦江防洪治理工程等项目建设，争取新开工项目超过100个，工程投资超过2亿元。抓好防汛抗旱、防灾减灾等工作，提升抢险救灾能力，确保社会公共安全和农业生态安全。推进农村自来水工程，新增（扩建）两个集镇自来水厂，新增村镇安全饮水人口2万人。

继续抓好新农村建设。抓好92个新农村点建设，推进8个和谐小康家园示范村建设，强化环境整治、设施改造、功能完善等工作，努力打造产业特色鲜明、生态环境优美、配套功能完善的新型农村社区。实施农村清洁工程，在抓好新农村点周边环境整治的同时，突出抓好110个非新农村点、乡镇集镇、交通沿线、城郊村镇、河塘水面的垃圾无害化处理，努力改善农村人居环境。

（五）坚持保障改善民生，着力营造和谐环境

提高保障水平。加强就业指导，强化就业培训；抓好高校毕业生、下岗失业人员和“4050”困难群体就业工作，确保新增城镇就业4400人。继续做好社会养老保险和医疗保障工作，提高城乡低保覆盖面和保障标准，加大社保、医保扩面征缴力度，确保参保人数和基金征缴稳中有升。健全社会救助体系，做好优抚安置工作，发展社会福利和慈善事业，健全农村留守儿童帮扶机制，解决低收入群体和特困群体的因病、因灾致贫等问题。加大保障性住房建设力度，新建保障性住房2661套，完成1000户农村危房改造。

发展社会事业。启动教育园区建设，推进县二小、县机关幼儿园搬迁重建和外国语学校建设，完成县一小、县三小扩建增容，逐步化解城区中小学“大班额”问题。加快发展卫生事业，提升城乡卫生医疗机构整体水平，健全医患纠纷调处机制，坚决打击“医闹”行为，维护医疗机构正常工作秩序与医护人员人身安全；新建县急救中心和卫生监督所。重视老年人和关心下一代工作，营造尊老爱幼的社会氛围。坚持现行人口和计划生育政策，有效控制人口数量。实施文化大县战略，发展文化产业；启动文化艺术中心建设，完善群众文化体育设施，积极开展群众文体活动，实现行政村广播“村村响”。启动残疾人托养中心建设，提升残疾人康复服务水平。做好宜万高速公路项目的前期准备工作，力争8月份开工建设；启动万上公路大中修项目建设，不断改善道路通行条件。

保护生态环境。做好省级“生态县” 创建申报工作和开展环境优美乡镇、生态村等生态创建活动。继续抓好“一大四小”工程建设，重点抓好国道省道绿化水平的提升和“十项”创建工作，不断提高森林覆盖率。继续加大无证取水、非法取水、非法采砂查处力度，稳步推进水资源污染防治工作，加强水库、水源的水质保护。倡导清洁生产，依法关闭污染企业，淘汰落后的技术、工艺和设备。推进城镇污水管网改造，提升治污减排能力。

创新社会管理。创新社会管理工作机制，不断健全群体性事件应急处置机制，启动并实施好重大项目建设和重大决策社会稳定风险评估机制。落实烟花鞭炮、煤矿和非煤矿山等行业安全生产主体责任，健全食品药品安全监管体制，强化危爆物品和交通、消防、校园及旅游景点的安全管理。完善治安防范体系，严厉打击各类违法犯罪。健全信访工作机制，妥善解决群众的各种诉求，有效规范信访秩序，营造和谐稳定的社会环境。

各位代表！面对发展的重任、竞争的态势、人民的重托，我们将全面加强政府自身建设，努力打造勤政为民、务实高效的人民政府。做到科学理政。依法推进政务公开，(m.depeat.com)做好行政复议工作，不断健全政府重大行政决策机制，推进决策科学化、民主化。主动接受人大的法律监督和政协的民主监督，广泛接纳社会公众的意见建议，增强政府工作的透明度和公信力。做到为民执政。坚持发展惠民、务实为民、政务便民、感情亲民，实现政府决策倾听民声民意，项目建设倾向民生事业，公共财政倾斜民生领域，努力让人民群众最大限度地共享发展成果。做到高效施政。加强对重要决策执行情况的督查，提高执行力，确保政令畅通。倡导求真务实之风，精简文件，压缩会议，挤出更多时间、腾出更多精力调查研究、体察民情、搞好服务，为基层群众、投资客商、企业经营者出实招、办实事。做到廉洁从政。认真落实党风廉政建设“一岗双责”责任制，持续推进惩治和预防腐败体系建设，深入开展“集中整治影响发展环境的干部作风突出问题”活动。倡导艰苦奋斗、勤俭办事的良好风气，大力建设节约型机关。加强行政监察和审计监督，构建长效监督机制，从源头上预防和治理腐败，树立清正廉洁的政府形象。

县人民医院2015年工作计划 篇5

（草案）

2015年，医院以党十八大三中、四中全会精神和总书记系列重要讲话精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，以医药卫生体制改革为契机，以品质管理为抓手，“二甲”医院等级复审为总体目标，突出“促发展，保安全，稳增长”的三大主题，加快医院精细化管理进程。全院上下要统一思想，明确任务，坚定信心，扎实工作，开拓创新，努力开创医院改革发展新局面。

一、工作目标

按照上级医改工作方案和“二甲”医院复审的标准要求，以提高质量和效益为中心，强化风险防控，加强医疗安全，打造医院品牌和医院特色文化，保障职工待遇，提高职工的幸福指数。

（一）主要医疗工作指标：

1.门诊总诊疗人数： 人次，比去年同期增长 %。2.出院人数： 人，比去年同期增长 %。

3.医技检查人数 项次或人次，比去年同期增长%。4.大中手术数： 例，比去年同期增

长 %。

5.药品控制比例： %，比去年同期下

降 %。

6.耗材控制比例： %，比去年同期下

降 %。

（二）党建和行风工作目标：

继续深入开展党的群众路线教育实践活动，加强党

风、行风建设，无行业不正之风。

（三）管理和经营目标：加强质量管理，加强中层领导执行力建设，完善制度和激励机制；加强重症医学科及疼痛康复科建设，增加医院治疗功能，提高医院的经济效益和社会效益。

（四）文化建设目标：有序推进 “基于员工幸福的医院发展新模式”项目的落实，打造“家”文化，实现以医院特色文化推动医院可持续发展的目标。

（五）安全稳定目标：杜绝严重医疗事故，无刑事案件，无严重违纪，无重大医疗纠纷，无违法经营。

三、工作重点

1.加快修订完善医院体系文件，全面落实全员岗位责任制。2.按照上级医改工作方案和“二甲”医院复审的标准要求，积极配合并认真落实医改政策，做好“二甲”复审准备工作。3.加强行风建设和执行力建设，把“落实”作为第一院务，开展“庸、懒、散、奢”专项整治工作。

4.加强中层领导执行力建设，特别是职能科室管理能力建设，提高科室领导管理水平。5.加强医院文化建设，推进 “基于员工幸福的医院发展新模式”项目的落实。6.加快综合病房楼建设，如期完成病房搬迁工作。

四、工作措施

（一）强化医疗质量管理，确保医疗安全。1.加强医疗核心制度检查落实。一是抓好教育，要强化重点人员，重点科室的管理意识，提高其执行各项规章制度和各级各类人员岗位职责，尤其是医疗核心制度的自觉性。二是完善医疗安全防范机制，落实医疗不良事件预警和防范措施。建立医疗缺陷管理工作制度，进一步落实医疗安全责任制和责任追究制，严格处理医疗缺陷当事人和科室。三是以提高医疗质量、保证医疗安全为重点，定期专题研究提高医疗质量、保证医疗安全的工作，确立质量与安全工作的重点目标，组织开展经常性专项检查，针对存在问题落实持续改进措施。四是充分发挥院科两级质量管理组织的作用，强化科级质量管理组织的职责，落实环节质量控制的各项措施。五是继续加强抗菌药物管理，规范抗菌素合理应用。

2.加强门急诊管理，加强专科建设。在努力改善门诊设施条件，优化服务流程，落实便民设施，增强服务能力的基础上，重点落实以下工作：一是进一步落实首诊负责制，加强专科门诊建设，尽力配齐门诊外科、妇产科和急诊科等专科医生，提高门诊竞争力；二是加强急诊科能力建设，做到专业设置、人员配备合理，抢救设备设施齐备、完好，急诊急救人员的业务能力过硬，急诊会诊迅速到位，进一步提高诊疗水平和突发事件的应急能;三是加强对急危重症患者的管理，提高急危重症患者抢救成功率。3.提升护理质量：一是继续实行护理质量二级管理体系，坚持执行检查、考评、反馈制度，设立质量可追溯机制，确保各项护理质量达到标准要求。二是重点监督护理核心制度的执行情况，加强对管理，定期对护理缺陷、护理投诉进行归因分析，从中吸取教训，提出防范和改进措施。三是重点加强对新上岗护士、低年资护士的技术考核。制定出年度护理人员培训考核计划和护士规范化培训计划，采取各种措施认真组织落实。四是进一步规范护理操作用语、告知程序和沟通技巧，培养护士树立良好的职业形象。五是充分发挥临床护理人才的优势，提升护理队伍科研水平和技术创新能力。5.加强医院感染管理工作，确保医疗安全。一是重点加强重点科室、重点人群、重点环节的医院感染管理，降低院内感染率，减少漏报率。二是强化感染知识及防护技能的训练，加强全院职工手卫生的指导。三是加强职工职业暴露管理，提高医护人员的自我防护能力。

（二）重视人才引进和培养，提高人才素质。

医疗市场的角逐归根结底就是人才的竞争。谁的人才培养有方、使用得当、引进适时，谁就能最大限度地发挥人才的效益，就可以在竞争中拥有持续的发展动力和后劲，就能长久地引领技术的革新，实现科研的突破。如何吸引、培养、壮大人才队伍，激励他们不断创新、奋斗，与医院共同发展，已经成为我院所面临的一项重要任务。一是加强业务知识培训，强化专业技术人员的“三基”、“三严”训练和考试考核工作，并且根据专业性质强化考核，提高应急能力。二是认真做好在职医务人员的继续教育工作。三是研究制定医院高层次人才发展培养、塑造规划，培养、塑造几名在我县具有重要影响力的专家，成为优秀学科带头人。四是充实新生力量，本年度拟计划选送名专业技术人员外出进修，拟招聘大专以上学历毕业生名，争取入编名。

（三）加强技术和学科建设，突出专科特色。1．抓好科室建设。在病房大楼完成搬迁基础上，加强重症医学科及疼痛康复科建设，增加投入，提高质量，改善服务，增加医疗技术服务的经济含量。二是做好积极引进新技术、新项目，形成具有我院特色的技术服务体系。三是强化对技术建设的管理力度，打造本县及周边区域最完善的疾病诊断与治疗体系。2．建立完善的疾病诊断与治疗体系。一是加强与上级医院医疗技术合作，通过转诊、远程会诊、现场诊疗等，让病人不出家门就能享受方便、快捷、合理的医疗服务。二是做好与下级医疗机构开展纵向技术合作，形成以医院为中心，基层首诊、分级医疗、双向转诊的医疗服务模式，满足患者医疗需求的就医诊疗绿色通道，最大程度地提高医院综合服务效率。3．突出专科特色。在传统诊疗上，把疼痛康复科、中医针灸推拿等专科建设好，同时培养中医人才，把中医门诊业务带动好，突出中医“简、便、验、严”的特点。

（四）进一步完善疫情信息报告制度和预防控制措

施。认真实施重大疫情防控应急预案，加强各类传染病疫情监测、预防控制、消毒隔离、网络直报、健康教育宣传等工作，加强重大传染病疫情监控，控制传染源，阻断传播途径，防止重大疫情蔓延事件发生，确保传染病上报率100%。

（五）做好等级医院复评备工作。根据二甲医院等级复审验收标准，一是完善有关制度 及相应考评体系，加快修订完善制度职责及相应考评体系，制定质量与安全管理方案和措施、指标，把“二甲”医院考核标准分解细化纳入各项考核工作中，质量指标分解到部门及个人，落实目标管理责任制；二是认真组织学习理解、确认新修订的《制度与职责》，打好等级医院复评软件的建设，如期完成“二甲”医院管理目标。

（六）配合做好公立医院改革工作

根据上级公立医院改革方案，完善绩效考核管理组

织，实行院科两级分配，努力做到精细化管理。坚持以服务数量和服务质量为核心的绩效分配原则，做到公平、公正、同工同酬，保障职工待遇，调动职工工作积极性和创造性。

（七）深化党建管理内涵，发挥党组织的战斗堡垒作

用。

一是实行入党积极分子集中推荐制管理，加大党员培

训考核力度，实现党务工作规范化管理。二是巩固群众路线教育实践活动成果，充分发挥党组织的战斗堡垒作用，围绕医院医疗、护理、服务、管理等医院中心工作，加强职工的政治思想工作，重点组织开展学习型、服务型党组织建设，强化党风廉政建设，全面加强医院党的思想、组织、作风、制度和反腐倡廉建设，带领全院职工树立正确的人生观和价值观，培育优秀的医院文化，以党建正行风，以党建促发展。

（八）推进医院文件建设工作。

加强医院文化建设，以社会主义核心价值体系建设为

重点，有序推进 “基于员工幸福的医院发展新模式”项目的落实，打造“家”文化，营造职工 “爱院如家”的团队氛围，提升员工幸福指数，实现以医院特色文化推动医院可持续发展的目标，为医院的改革、发展、稳定提供强有力的文化支撑。

（九）加强宣传工作，打造医院“三好一责任”形

象。

1.对内宣传方面：以院内网为平台，一是努力规范各

种宣传行为，促进营造整洁、规范的院貌；二是争取推动医院宣传网状模式运行，使医院宣传工作信息来源面广、质量高；三是调整、规范各种宣传区域，增加宣传的内容及更换频率；四是充分利用院内网宣传。

2.对外宣传方面：一是制作各科室、疾病宣传资料，面向社会发放，提高知晓率，树立“人才好、设备好、技术好、服务好，负责任”的“三好一责任”形象；二是进一步加强同各类媒体的沟通、交流和合作，力争对外宣传角度更多面，宣传素材面更广，提高我院在电视、报纸、网络等媒体上的正面曝光率，从而提高知晓率和美誉度。

（十）加强行政、财务、后勤管理，为临床做好保障 1． 理顺全院行政体制和运行机制，保证医院高效、有序运转。重点加强职能部门管理能力建设，各职能科室要围绕建立有责任、有激励、有约束、有竞争、有活力的内部运行机制，强化管理、提高执行能力。

2．继续落实平安医院创建工作，构建和谐医患关系。要进一步强化安全意识教育，完善个人保科室，科室保医院的安全工作管理责任制。在重点关注医疗安全的同时，全面抓好药品、消防、设备和财物等安全工作。积极开展安全督导检查，预防重特大安全事故发生，确保医院无安全责任事故发生。3．切实加强信息系统管理，积极做好信息化建设各项工作。一是认真组织相关人员培训、学习，强化职工个人对系统的熟悉与掌握。二是配合病房大楼搬迁工作，做好各项网络硬件升级换代及改造扩容等工作。三是充分运用医院信息系统，完善医院内网和医院办公自动化系统（oa系统）平台，真正实现无纸化办公，提高工作效率，提高医院管理水平。

4．发挥财务职能，加强财务基础工作，理顺全院财务管理体制和机制，做好预算管理，降低医院运行成本。

6．强化后勤管理工作。坚持“临床围着病人转，后勤围着临床转”的服务理念。一是加大医疗、后勤设备的投入，满足临床诊疗需求；二是加快病房大楼装修建设，增加病床数，如期完成病房搬迁工作，提高后勤供应的满意度。

（十一）其它工作任务 1.加强应急机制建设，完善应对突发重大公共卫生事件工作的预案和医疗救治体系的建设，增强应对突发公共卫生事件的能力。

2.做好工会、职代会、妇代会等届满换届选举工作，发挥工青妇群团组织的作用。3.做好公共卫生、计生、打击“两非”和妇幼“降消项目”等工作，继续做好对口帮扶工作和包村工作。

4.完成上级机关布置的临时性工作任务。

县人民医院14年工作安排 篇6

县人民医院2014年工作安排 2014年我院工作的总体思路是:深入学习贯彻党的十八届三中全会精神，以党的群众路线教育活动为抓手，以医改精神为动力，坚持科学发展观，紧紧围绕“以病人为中心、以提高医疗服务质量为主题”，争创人民群众信任、政府满意、社会认同的“优质医院”“文明医院”和“平安医院”。勇于承担社会责任，服从发展大局，实现“有特色、有亮点、有创新”的医院发展目标。

1、抓好党的十八届三中全会精神的学习宣传和落实。在全院开展学习的热潮，制定好学习计划，要求领导班子成员带头学习，全体员工结合工作实际重点学习，党团员和科室骨干要在学习中发挥模范作用。从而，使医院的发展充满活力和动力。

2、以党的群众路线教育实践活动为契机，促进医院各项工作的开展。医院作为为人民服务的窗口单位和践行群众路线的基层单位，一定要坚持在实践中学习，在学习中提高。特别是党员领导干部要带头学习，以整风精神，反对和抵制形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风，做到真抓实干、出实策、鼓实劲。在学习中突出解决实际问题，用群众满意和医院发展、科室建设来检验学习成果。

3、加强医德医风和纪律作风建设，坚决纠正行业不正之风。医德医风建设是医院发展的精神基础，党办、院办、医务科、护理部和各科室要采取多种形式开展医德医风教育。把医德医风教育和纠正行业不正之风作为考核的重要内容之一，通过教育和考核，做到廉洁行医。切实把全体员工的思想统一到全心全意

为病人服务，为医院发展这个中心工作上来。

4、医院管理、医院安全、医疗安全是医院生存和发展的生命线。我们要以“优质医院”创建标准和“二甲”医院标准以及各项管理制度为准则，加强医疗质量管理，确保医疗安全。医务科、护理部、质控科、感控科、综合创建办公室和各科室要严格按照上述标准认真对照检查，查漏补缺，资料收集与整理等方面逐一落实。并实行月考核、季小结、半年和年终总结。

5、突出特色求发展，发挥优势创名院。要加强重点专科建设，医务科要结合临床工作实际重新确定我院重点专科，以重点专科为突破口，带动其他科室共同发展。在成立的肾内科基础上，增加人员和设备，完善科室管理。要恢复成立中医康复医学科。继续加大人才培养力度和新技术、新项目的引进和应用。年内争取申报2——3项市级科技成果。做到充分合理科学地利用医院一切资源，发挥医院一切优势，突出专科特色，使医院业务技术水平再上新台阶。

适时增加与医院发展相适应的医疗设备，扩大医疗服务范围，为广大患者提供安全、及时、便捷、廉价、有效的医疗服务。

6、继续深化医院改革，2014年实行新的绩效考核办法，并在实践中不断完善，使其更加科学化，充分体现公平公正和按劳分配的原则。新的绩效考核办法要与科室成本核算紧密挂钩，科室考核要与个人服务态度、工作质量、数量等挂钩，做到细化量化。

7、严格执行新农合和医保政策，坚持“三合理”的原则，控制医疗费用，减轻患者负担。

严格临床路径管理和抗菌药物的合理应用，提高病床使用率、缩短平均住院日，提高效率和效益。

8、不断提高医院信息化管理水平。要充分利用好现有信息化管理系统，力争在上半年开通远程会诊系统。

加大医院文化建设和宣传工作力度，办好办活医院网站。

9、加快后勤服务社会化步伐，逐步实行按照医院计划，物资从采购、管理、使用、后续服务等方面社会化服务。

10、厉行节约，反对铺张浪费，严格财务制度和收支管理。严格控制费用支出，始终坚持勤俭办一切事业的原则，努力降低医院经营成本。

通过一年的努力工作，医院要基本达到：“七个提升”、“六个确保”、“五个促进”、“四个一流”、“三个观念”、“两个目标”、“一个中心”。“七个提升”即：提升全院职工的整体素质；提升医院综合服务水平；提升科技创新力度；提升为县域经济社会发展服务的能力；提升重点专科建设水平；提升社会及群众的满意度；提升医院知名度。“六个确保”即：确保医院安全；确保医疗安全；确保卫生工作的政策在医院得到全面落实；确保医院执行力；确保‘十二五’规划中期目标如期实现；确保医院在改革中得

县人民医院年度工作计划 篇7

1.针对医院医务人员服务态度差，业务水平低的问题，今后将继续组织全院医务人员进行医德医风教育，定期对科室医务人员进行技术水平考核，考核不合格的将进行通报批评。

2.针对医院卫生环境差的问题，医院自2013年11月份起，医院的环境卫生由专人负责管理。现在医院的环境卫生有了明显改观。今后将继续加强环境卫生的管理，给患者提供一个满意的住院环境。

3.针对看病门槛高，病难治，乱收费的问题，医院规定严禁乱收费、乱计费，财务科每月不定期查看各科室收费情况，如发现乱收费、多计费情况，将通知科主任立即改正。情节严重者将追究个人责任，查证属实后将进行严肃处理。

4.针对医务人员业务水平低的问题，医院已派遣年轻医务人员到天津市医院、自治区人民医院、新疆医科大学肿瘤医院、济南军区总医院等医院进修学习，提高了医务人员的业务水平。

5.针对周六周日中药房没有值班医生的问题，由于中药房医务人员少，医院允许值班医生周六周日休息。

医院的院旨是“以质量为核心，全心全意为人民服务”，医院愿景是“自强进取，求实和谐，努力创建人民满意的医院”，同

时各科室利用交班会和各种学习重温学习卫生部下发的《八不准》和自治区卫生厅下发的《十不准》以及《医院各类人员医德规范》，同时会对新分配人员和实习生进行系统医德医风教育。今后，医院将全面提高医务人员的服务态度和服务质量，给患者提供优质服务，争取使患者的满意度达到95%以上。

县人民医院年度工作计划 篇8

2014临床路径管理工作总结

神池县人民医院为进一步规范临床诊疗流程，提高医疗质量，保障医疗安全，为患者提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务，严格落实上级部门关于医疗机构临床路径管理工作的各项要求，2014年各科室按照我院制定的病种具体实施路径，认真抓好临床路径管理工作，通过合理检查、合理治疗、合理用药、合理收费，缩短了住院天数，降低了医疗费用，密切了医患关系，取得了明显效果，现总结如下：

一、调整医院临床路径工作领导小组

为加强对此项工作的管理，我院于今年调整了医院临床路径工作领导小组，由院长马志清同志担任组长，业务副院长张翠兰、高兴、任副组长，由医院其他分管相关业务副院长、医务科、质控科、护理部、药剂科、财务科主任及临床科室科主任为领导小组成员。同时成立临床路径指导及专家小组，由业务副院长张翠兰任组长、副院长高兴任副组长，负责组织实施本院临床路径管理工作，对临床路径实施效果评估与分析，向上级报告工作开展情况。

临床科室成立临床路径工作实施小组，科主任担任组长，医疗、护理人员为小组成员，负责本专业相关病种临床路径的实施和相关资料填写、收集、整理工作，并参与临床路径实施效果评估与分析。

二、提高认识，加强工作培训

结合卫生部《临床路径管理指导原则》，质控科先后两次组织各医技科室人员进行新的临床路径管理知识培训，提高了全院职工对实施临床路径重要性的认识。质控科要求各科室对适合使用临床路径的患者严格按照临床路径管理，并做好记录。对操作中的变异情况要有明确的记录，对出路径患者病情要有详细说明。患者入院时要进行相关宣教，要按临床路径要求提供医疗、护理服务。各临床科室要严格按照各病种临床路径进行诊治。

三、组织实施情况

各临床科室对实施临床路径管理的病种，严格遵循临床路径管理工作制度，规范诊疗流程，并同步填写病例临床路径表。每月对本科室进入临床路径的病例进行统计、分析，并不断总结经验，持续改进。1至12月份全院各科室开展临床路径的共有8个专业、15个病种，相关病种入院病例总数821例，进入临床路径病例数666例，入径率81.7%，变异数155例，变异率23.4%，退出临床路径病例数110例，完成临床路径病例645例，完成率96.9%。

四、存在的问题及持续改进措施

存在的问题：

1、每月临床路径上报材料的不够具体、有时上交不及时。2．进入临床路径管理的病例把关不严。3．进入路径的病种太少，科室临床路径实施小组没有对本

专业常见病、多发病能否进入临床路径做出具体分析，不扩展临床路径病种，对临床路径实施认识不够，未制定改进方案。4．对于在临床路径实施过程中发现的问题没有及时向临床路径管理委员会进行书面汇报，以便及时讨论解决。

持续改进措施：1.要做好临床路径管理工作，医务人员对临床路径的认识是实施临床路径管理的第一关键，今后将继续加大对此项工作的宣传教育，让全院职工充分理解到临床路径管理的重大意义，使全院医务人员统一认识，主动参与、积极配合临床路径管理的工作。

2.近期组织医务科、质控科、信息科、护理部和临床、医技科室负责人分批去开展临床路径管理经验好的上级医院参观学习；

3.医院信息化建设对临床路径推广起了关键性的作用。临床路径实施和质量监控须依托一个良好的信息平台。我院将加大信息化系统的投入力度，引进临床路径管理软件，配备专职的临床路径信息化管理人员。

4.医技后勤系统的支持配合也是影响临床路径实施的重要因素，医技检查科室、手术室、麻醉科等同时也要建立临床路径内部绩效运行机制，考核相关部门诊疗费情况，促进临床路径工作的开展。

2015年1月10日

神池县人民医院开展临床路径管理的效果评价

在实施临床路径管理工作，我们体会到规范了临床医疗行为，体现了合理检查、合理治疗、合理用药、合理收费，缩短了住院天数，降低了医疗费用，同时医疗活动公开透明，密切了医患关系。

1.带动了全院住院病人的整体费用的更趋合理：自2012年实施临床路径管理以来，医院依托临床路径管理手段，坚持合理检查、合理治疗、合理用药、合理收费，全院门诊平均人次费用和住院平均人次费用更趋合理。2011年我院住院病人平均费用为9201元，处于全市二级级医院住院病人平均费用水平。

2.带动了全院服务效率的提高，缩短了平均住院天数：我院依据“疾病诊疗指南”和“操作规范”制定临床路径模板，在保障医疗安全的前提下最大限度地缩短住院天数，要求各临床、医技科室和后勤保障部门全力配合临床路径的开展，从而带动了全院服务效率的提高，缩短了平均住院天数。全院平均住院天数逐年下降，其中2012年为12.4天，2013年为12天，2014年为11.7天。

3.促进了医疗质量持续改进：临床路径的制定是依据“疾病诊疗指南”和“操作规范”，体现诊疗行为的规范化、标准化。历年来我院重视基础医疗质量和医务人员的基本功培训，为加强基础医疗质量，落实医疗核心制度的执行，积极配合临床路径的开展，我院一直把“三基”培训和考核纳入了医务人员的考核体系，今年在5.12期间组织开展了全院专业技能比武，从而有力地促进了医疗质量的持续改进和提高。

4.促进了医院信息化建设的加速：临床路径管理体现的是工作流程的标准化、表格化、医嘱信息的菜单化等，要实现诊疗、护理及质量监控的全面自动化就必须依托一个良好的信息平台。为了配合临床路径的实施，我院从2011年开始，先后投入了100余万元用于医院信息化建设，建立医生工作站，推行了电子病历，实施临床路径管理加速了医院信息化的建设。预计明年我院将全面实现电子信息化。

5.促使医院管理走向精细化管理：实施临床路径管理工作以来，大家认识到临床路径管理不仅仅是医生的事情，推行临床路径是医院管理工作的一项系统工程，需要护理、医技、机关、后勤等各部门的参与和配合，同时要求医务人员关注诊疗活动的每一个细节、抓住医疗质量的每一个

环节，才能有效地实施临床路径管理，促使医院管理走向精细化管理。我院的管理已走向科学化、制度化、精细化、公开透明化，得到了上级领导和部门的肯定。

6.加强了医患沟通，和谐了医患关系：实施临床路径管理，所有的诊疗行为均公开、透明，每天的诊疗活动在入院时已告知患者和家属，并且需要患者和家属签字认可，同时需要患者参与和配合，医务人员、患者、家属都清晰了解整个诊疗流程和安排，有利于医务人员间的协调和医患间的良好沟通，促进了医患和谐，得到了广大群众的认可，门诊病人和住院病人逐年大幅度地增加。近年来，在上级开展的“群众满意医院”和卫生部开展的“医院管理年”活动中，我院的病人满意度和群众满意度均在90%以上。

四.下一步工作打算

1.要做好临床路径管理工作，医务人员对临床路径的认识是实施临床路径管理的第一关键，我院继续加大对此项工作的宣传教育，让全院职工充分理解到临床路径管理的重大意义，使全院医务人员统一认识，主动参与、积极配合临床路径管理的试点工作。

2.近期组织医务科、质控科、信息科、护理部和临床、医技科室负责人分批去省外开展临床路径管理经验好的医院参观学习；

3.医院信息化建设对临床路径推广起了关键性的作用。临床路径实施和质量监控须依托一个良好的信息平台。我院加大信息化系统的投入力度，在今年尽早投入PACS系统，引进临床路径管理软件，配备专职的临床路径信息化管理人员。

4.医技后勤系统的支持配合也是影响临床路径实施的重要因素，医技检查科室、手术室、麻醉科等部门取消非手术日制度，实行无假日制度，建立临床路径内部绩效运行机制，鼓励临床路径管理的开展；