实习报告 张雅

实习报告 张雅

实习报告 张雅 篇1

实习报告（张雅）

从学校出来实习已经有3个多月了。从一个什么都不懂的学生妹子到现在的一个有工作经验的社会青年，虽然时间不是很长，但是我感到自豪。因为再也不是什么都不懂的自己。通过3个月的学习。我学会了很多在学校没有学到过的东西。我没有选择和学校实习，而是通过自己知道的工作进行实习的。这3个月让我体会了许多。刚开始是不习惯，不习惯新的环境，没有同学在身边，让我没依赖。那时间很羡慕别的同学都是几个人在一起。只有我一个人。后来我慢慢适应，适应身边的同事，适应工作环境，适应自己的社会角色从一个学生到一个工作者。中间时间不是很长但是我还是学会了许多。我不再像在学校那样，毛毛燥燥，一有受不了的事就开始烦躁，表达自己不满，不再是像学校一样做事不顾后果。我开始像老师说的那样要沉稳，不能太让自己性格突出，现在不像是在学校那样，没有同学可以包容你的性格，现在做事开始想清楚后果，社会不是学校，没有人为你犯的错买单。开始磨合自己的脾气，不会让自己那么突出。在实习3个月中，也体会到老师说的，社会和学校不同。在通过实践服务客人的时候，自己也学到了许多课堂上面没有的知识，服务是变通的，许多时候都是按客人需要服务的。

在3个月实习过程中，我学到了许多课堂上没有的知识，也知道了真正工作起来与书本上是有所出入的。总之在实习3个月中，我通过实践，不学会与客人打交道，懂得看客人动作，眼色，语气为客人服务，让客人满意。我开始实践在服务中也包含了课堂所涉及的知识，如推销酒水饮料，还有投诉事件。在3个多月中我懂了许多道理，那是之前在学校都不曾领悟的。通过实习，我深刻体现了生活，懂得大人的不容易，我也知道了人不能一直原地踏步要一直向前走，要把握机会，抓住机会，不能错失机会。

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