机场安检先进个人总结

2024-11-04

机场安检先进个人总结(精选10篇)

机场安检先进个人总结 篇1

机场安检工作个人总结

没有过硬的业务知识再好的态度和再高的激情也不能使服务对象满意。在每一次的服务中我们要善于总结经验提高服务的艺术性。讲究艺术性能够使服务对象感到舒适和满意这需要细心揣摩好好体会要经常换位思...任何职业都是间接或直接地为人类或别人服务只是服务对象、服务层面不同而服务质量的本质要求是相同的。目前一般认为服务质量就是服务对象的满意度和同行认可度而要服务对象满意、同行认可绝不是简简单单的微笑、文明用语及事后处理更重要的是事前工作的质量和输出的产品的质量。

我所从事的安检工作工作的核心内容是保障安全我们输出的产品是安全安检服务质量最重要的衡量标准同样是安全。那么怎样才能提高服务质量体现安检工作最大价值呢

我认为

首先要认识到服务质量的重要性和关键性。服务质量优则被服务对象满意度高其心情则舒畅才会和谐、愉快地配合安检反之则服务对象满意度低其心情郁闷内心则会产生厌恶、对抗甚至敌对意识干扰安检工作。我们服务质量的好坏表面上讲会影响到安检的形象深层次讲会动摇安全的根基其后果将是不可挽回的。因此我们必须不断提高服务质量以优质的服务保障安全赢得声誉。

其次要有敬业爱岗和忠诚企业的职业道德和品格。如果没有这两样品质是不可能提供出高质量服务的没有这两样品德就会不思进取、敷衍塞责、得过且过就会无精打采、不负责任、行事马虎、差错不断就会影响团结、影响合作、影响形象。因此要网想有意识地不断提升服务质量就必须具备这两样品德。

第三要有大局意识和良好的心态。只有具备大局意识才会真正意识到服务质量的重要性和必要性只有具备大局意识才会积极、主动地为他人着想、为服务考虑具有具备大局意识才会自觉提升服务质量。只有具备良好的心态才会意识到所在岗位的重要性和不可或缺性只有具备良好的心态才会认为为他人提供优质的服务是一种良好的品德是一种相互合作是一种人与人之间的尊重只有具备良好的心态才能意识到能为他人提供优质的服务是一种享受和幸福。

第四要加强学习提高素质总结经验讲究艺术。只有不断地学习才能提高业务素质也才会为服务对象提供无差错的优质服务。只有个人素质过硬才会赢得服务对象的信赖才能提高服务对象的满意度和认可度。

没有过硬的业务知识再好的态度和再高的激情也不能使服务对象满意。在每一次的服务中我们要善于总结经验提高服务的艺术性。讲究艺术性能够使服务对象感到舒适和满意这需要细心揣摩好好体会要经常换位思考体谅他人的处境和难处。

为了旅客的满意我必须提供优质的服务为了保障空防安全让我们携起手来共同创造质量共同打造安检工作坚不可摧的质量基石。以上是我的几点粗浅的认识请各位领导、评委、同仁批评、指正。谢谢大家。

安检先进个人申报材料 篇2

一 、始终抓好安全这件头等大事

班组人员在日常工作中最频繁的工作就是巡检,所以做扎实巡检工作就是做好安全工作的基础,班组重点做好的是班组安全预防工作,巡好每一趟检是本班组的首要工作,,首先是在思想上能真正的重视起来,树立安全第一,预防为主,以人为本的意识,要求全员必须正确规范穿戴好劳保用品,针对每天的工作任务,制定好安全预防措施,严格对现场安全检查,加大自查互查力度,在萌芽中把隐患消除。只有让全班人员提高安全意识,安全防范才能落实到位。在过去的一年中,班组安全生产未发生安全事故,并且班长杨果在3月4日巡检中发现1#加氢原料油泵出口压力表引压线呲漏并汇报处理,被评为公司“安全卫士”;在10月8日本班外操周文龙在巡检中发现2#PSA程控阀漏量大汇报车间,被评为公司“安全卫士”,为班组安全工作起到模范作用。

二、 做好安全工作是一切的前提

员工在以安全为前提的条件下,团结拼搏,圆满完成了一个又一个生产任务,特别是在检修任务中,凭着对工作的热情和爱岗敬业的精神,树立了“一直敢打硬仗的队伍”的良好形象。在检修任务中工作量大、设计人员多而杂,要在保证一切安全的前提下顺利完成检修任务需要班组人员付出更多的责任心,在20xx年2#加氢检修工作中本班肖长川发现施工单位人员切割管线时错误导致仪表风线漏风,及时汇报和处理,被评为车间“安全卫士”,同样在检修过程中本班王哲发现施工单位多处违章,被评选为车间“安全卫士”。

三 、作实班组安全教育

在安全管理方面,班组清楚的认识到每个班是安全管理的基本环节,只有把每个班的工作搞好了,才能把安全工作提上一个新台阶。在班组安全教育方面,班组每位成员要从岗位责任制度出发,明确安全职责,形成班组中的安全责任网络,经常对班组人员进行安全教育,贯彻“安全第一、预防为主”的方针,认真搞好安全知识培训,班组人员积极参加各项安全活动,按时保量的进行安全学习,认真完成事故演练,布置安全检查事项及安全措施对和产中的不良倾向,敢抓、敢管,对其安全负主要责任,分配工作时要考虑是否能够保证安全和胜任工作。

安检部个人工作总结 篇3

一、积极主动学习政治理论知识

加强理论学习,首先是高度思想上重视。理论源于实践,又指导实践,促进工作。在过去的一年中,我主动加强对政治理论知识的学习,深入学习领会习近平“新时代中国特色社会主义”重要思想。牢固树立“四个意识”,坚定“四个自信”,坚决做到“两个维护”,勇于担当作为。

二、努力刻苦学习安检业务知识

活到老,学到老。工作二十几年来,我从未放弃过学习,学管理,学文化,学科学,学外语,学电脑,以及安检设备的使用和维修等。在平时的工作中,我结合课本中学到的知识,排除了十多起安检设备小故障,也配合设备科对海关的_光机抢排了多起故障,避免了国际旅客的排队等候,为国家争了光。可以说,经过多年的努力学习,刻苦专研,我已经从安检行业的门外汉成长为行家里手了。

三、积极主动完成各项工作

1、今年我们的航班次数比往年大幅增加,安检人员相对来说严重缺乏。并且今年的国庆安保任务是重中之重,如何以这较少的人员来担负繁重的安检工作,并且确保国庆七十周年及全年空防安全万无一失。首先,我积极配合刘站长,做好所有安检人员的思想工作和培训工作。全体员工心朝一处想,劲往一处使,团结一心,攻坚克难,全力以赴,积极投身到轰轰烈烈的国庆安保工作中去。其次,对部门人员的岗位合理调配,做到人尽其材,确保了各项工作的有效开展,也确保了全年空防安全的万无一失。还有,开展了岗位技术练兵活动,对岗位人员特别是重点岗位人员勤务执行标准进行不定期检查,鼓励安检人员学技术、比技术、赛技能,为勤奋好学的安检人员提供和创造良好的学习和实际操作条件。

2、做好本职工作的同时,我还积极完成公司领导交办的各项工作,积极参与公司的管理工作,主动配合兄弟部门做好航班保障工作。作为航班保障值班领导B岗,我主动大胆地向公司领导提出许多建设性的建议,为航班保障工作献计献策。

当然,这一年还存在缺点和不足。

首先,在思想上,还需要进一步加强思想政治理论学习,深入领会,并坚持做到身体力行。以更加饱满的学习热情,以更加积极的精神面貌,开展工作学习;还需要进一步加大对思想政治理论的学习,不断提高个人的思想理论水平。不断加强对人生观、世界观、价值观的改造。

其次是作为安检站副站长,在培养人才方面有很大的欠缺。在今后的工作中,我不能将所有事情都窝在自己的手里面,要放手让年轻同志去干,所有事情都亲力亲为,不利于其他同志在业务能力方面有所提升,尤其要放手让新同志去干,把他们都培养成安检方面的技术能手和部门管理好帮手。

机场安检高级试卷 篇4

一、单项选择:(每题1分,共30分)

1、职业道德适用范围的差别是由()的不同决定的。

A、时代

B、国家

C、制度

D、职业

2、职业能力是从业人员在职业活动中实现职业责任的能力手段,所有也称为()A、职业才能

B、职业技术

C、职业技能

D、职业本领

3、海牙公约对劫机犯罪的定义界定为(),非法劫持或控制航空器(包括未遂)即构成刑事犯罪。

A、对飞机中的航空器上的人实施暴力行为 B、传送明知虚假的情报

C、用武力、武力威胁、精神胁迫方式 D、毁坏或损坏航行设施或扰乱其工作

4、民航安全技术检查是()工作的重要组成部分。

A、国家安全

B、民航空防安全保卫 C、民航内部安全保卫

D、社会治安

5、下列物品中,允许乘机旅客限量随身携带的是()

A、油漆

B、烟花

C、香水

D、摇头丸

6、枢纽机场是指在国家航空运输中占据()的机场。

A、重要地位

B、核心地位

C、一般地位

D、特别地位

7、民用机场是()的基地。

A、通用航空和警用航空

B、商业航空运输和警用航空 C、商业航空运输和军用航空

D、通用航空和商业航空运输

8、劳动者在劳动过程中必须严格遵守()

A、安全要求

B、操作规程

C、生产操作规程

D、安全操作规程

9、Please form a queue and pass the gate()A、one to one

B、one by one C、one for one

D、one after one

10、All cargo intended for carriage on passenger or cargo flight shall()or go through other security measures before loading。

A、be opened

B、be charged

C、be screened

D、be erected

11、对人表现尊敬和欢送行合十礼的礼仪礼节的国家是()

A、中国

B、泰国

C、英国

D、美国

12、旅客服务心理学的研究对象是旅客服务活动过程中产生的()与服务人员心理活动及其变化发展规律。

A、值机人员心理

B、机组人员心理 C、安检人员心理

D、旅客心理

13、爆炸物探测器(以IONSCAN 400B为例)关机时,两次快速按()键,使仪器进入“待机状态”,待高压降到一定程度时,关掉仪器后面的电源开关。

A、OK

B、ENTER

C、READY/STANDBY

D、GO

14、爆炸物探测(以IONSCAN 400B为例)可以帮助建立无()的工作场所。

A、烟

B、毒品

C、噪音

D、污染

15、单服务器的网络型行李检查设备在系统上电时,仅开启()的电源即可。A、子控制器

B、备份域控制器

C、主域控制器

D、主域控制器和备份域控制器

16、()是编制演示文稿的应用软件,可用它制作出集文字、图形、图像、声音以及视频剪辑等多媒体元素于一体的演示文稿。

A、Windows

B、Excel

C、Word

D、PowerPoint

17、爆炸品的危险品包装标志的符号颜色为(),而底色为()A、黑色,橙红色

B、黑色或白色,橙红色 C、黑色或白色,正红色

D、黑色,正红色

18、值班员或物品保管员负责将暂存物品按()分类,分别放置在相应的柜层中,以备以后旅客提取暂存物品时方便查找。

A、型号

B、性质

C、大小

D、日期

19、平时电雷管的一端与电池的一级相连,另一端连接在开闭器的控制板上,电池的另一级连接在开闭器,中间用弹簧支撑,电路断开。当上版上受到一定压力时,上板下降,上板上的金属片与底板上的金属片相接形成回路,电雷管爆炸,这是()的特征。

A、压发电引信

B、拉发电引信

C、松发电引信

D、触发电引信 20、防爆罐的“组合抗爆盖”有“上”字的一面应该()

A、向下

B、向上

C、向左

D、向右

21、安检勤务研究制定主要包括()等内容。

A、安全检查特别工作方案

B、安全检查日常工作方案 C、安全检查业务培训方案

D、执勤中的经验与教训

22、勤务小结按()分为全过程小结和阶段性小结。

A、时限

B、内容

C、功用

D、范围

23、遇有()可越级报告,但事后应当报告直属领导。

A、发生劫机事件

B、检查员发现旅客证件不符 C、旅客携带超大行李不肯托运

D、旅客携带管制刀具欲乘机

24、下列不属于免检对象的是()

A、军委副主席

B、国务院副总理 C、国务委员

D、公使

25、监护人员一旦查获无机票、登机牌的旅客时,应立即(),报告值班领导。A、将其交给公安机关

B、将其控制起来 C、对其进行人身检查

D、对其行李进行检查

26、发生航班延误,备降后旅客强行登机的现象时,监护人员要耐心劝阻,劝阻无效时,要及时报告值班领导,通知()人员及有关部门处理。

A、边检

B、海关

C、公安值班

D、检验检疫

27、《刑法》在时间上的适用范围规定:对刑法()实施的未经审判的犯罪,则有条件地适用本刑法。

A、试行前、后

B、施行以前

C、施行以后

D、试运行中

28、候机室内发生以下()情况时不用安检现场紧急情况处理。A、发现火灾

B、发现地震 C、一名心脏病患者突然发病

D、发生爆炸

29、处理旅客投诉的原则中“时间的把握是()”

A、根本

B、前提

C、基础

D、关键

30、培训工作的考核,一般来说可以区分为()大类,由于各类培训工作的情况不同,要求不同,考核方法是会有区别的,这就要根据具体情况拟订具体方案。A、两

B、三

C、四

D、五

二、多项选择:(每题1分,共50分)

31、安检人员要真正做到文明执勤,必须从以下几方面着手()A、端正服务态度

B、提高服务水平

C、规范化服务

D、正确处理严格检查与文明服务的关系

32、遵纪守法是指每个职业劳动者要遵守()

A、职业纪律

B、劳动纪律

C、与法律、法规相符的职业道德

D、与职业活动相关的法律、法规

33、炸药探测器(以IONSCAN 400B为例)使用前的准备工作包括()A、检查仪器外观

B、观察稳压器的电压

C、观察自检程序

D、观察试剂之间的分界线与黑色木炭区的距离

34、爆炸物探测器(以IONSCAN 400B为例)操作规程要求,在对可疑物品进行取样时,可用()对物体进行取样。

A、取样布

B、湿纸巾

C、取样勺

D、手

35、行李检查分层管理系统所有被检包裹的()以及()按照对应航班号的从属关系存盘,并提供给管理员进行图像检索,以便在非常事件发生时,对某一航班的图像进行复检。A、图像数据

B、图像大小

C、图像式样

D、判断结果

36、第三代数据库系统包括()等。

A、Power Builder

B、Delphi

C、IBM

D、FoxBASE

37、汉字输入方法主要有()

A、整字编码输入

B、字型分解编码输入 C、音型结合编码输入

D、单纯拼音编码输入

38、下列物品包装标志图形的底色的颜色为“白色”的是()

A、剧毒品

B、感染性物品

C、氧化剂

D、放射性物品

39、下列英文代码、英文名称、中文名称对应正确的是()A、MAG—Magnetized Materia—磁性材料

B、RFW—Flammable Wet Material—遇水燃烧物品 C、ROX—Oxidizer—氧化剂

D、RFL—Flammable Liquid—易燃液体 40、电击器的组成有()

A、电池

B、升压装置

C、电击点

D、变压线圈或电容

41、下列用塑料导火索作为点火装置的有()

A、铝、纸壳火雷管

B、铁、铜壳非电火雷管 C、铁、铜壳电雷管

D、铝、纸壳非电雷管

42、单片裁纸刀侧放时的X射线图像主要特征为()

A、刀片呈一条黄黑色直线

B、线上没有小间隙

C、线上有许多小间隙

D、刀片呈一条灰黑色直线

43、下列叙述正确的是()

A、制式小口径子弹由弹头、弹壳和发射药组成 B、雷管按材料可分为纸壳、铜壳、铁壳、铝壳等 C、金属催泪弹、钢珠弹外观为细圆柱形

D、电击器主要由电源、升压装置、金属触头组成

44、微型防卫器主要包括()

A、催泪器类

B、微型防爆枪类 C、其它微型防暴器

D、警械器具类

45、与普通导爆索的组成有关的是()

A、黑索金

B、棉麻纤维 C、沥青和涂料防潮剂

D、警械器具类

46、造成易燃气体容器破裂甚至爆炸的危险的原因主要有()A、容器受热

B、容器受到撞击 C、容器内壁被腐蚀

D、导火索

47、在安检过程中查获一名男性青年旅客随身带电击器,应该()处理。A、人、物分离

B、采取监控措施

C、报告值班领导

D、登记后移交机场公安机关

48、下列属于禁止旅客随身携带但可作为行李托运的物品的是()A、超长水果刀、大剪刀、剃刀等生活用刀 B、手术刀、雕刻刀等专业刀具 C、剑、等文艺表演用具

D、斧、凿、锥、加重或有尖的手杖

49、对于随身携带的酒类物品,可建议旅客()

A、办理托运

B、交送行人带回 C、包装好后携带

D、放弃携带

50、制式爆炸装置从爆炸装置的基本构造、发火原理分类,主要有()A、机械发火引信装置

B、化学引信 C、电发火引信

D、物理发火引信

51、在开箱(包)过程中如发现爆炸物,开箱(包)检查员应()A、密切注视周围情况

B、注意观察有无犯罪嫌疑人同伙和可疑人员 C、一旦发现立即组织力量将其控制 D、防止犯罪嫌疑人同伙制造其它意外

52、炸药爆炸过程中具有的基本特征包括()

A、放出大量的热

B、反应速度极快 C、产生大量的气体生成物

D、声音极大

53、若爆炸物探测器(以IONSCAN 400B为例)内部残留有上次的样品,在进行新的检测时应该()

A、通过“清洗循环”来加快清洗过程

B、用干净取样布测试直到获得“通过”结果 C、关闭报警声音后即可检测 D、不用清洗直接就可检测

54、运用爆炸物探测器(以IONSCAN 400B为例)检测可疑物品时需要进行取样,在对包裹、箱子或其他固定的物品完成取样后,可收集到物品及织物表面的()A、蒸气

B、微粒

C、块状物

D、水珠

55、运用爆炸物探测器(以IONSCAN 400B为例)检测可疑物品时需要进行取样,对汽车外部进行取样时,要注意()等处。

A、门锁

B、引擎盖

C、钥匙孔

D、方向盘

56、爆炸物探测器(以IONSCAN 400B为例)工作原理之一:很多化学物质散发出的蒸汽或颗粒会被它们与之接触的材料,()等表面吸附或粘附。

A、衣服

B、行李

C、皮肤

D、容器

57、爆炸物探测器(以IONSCAN 400B为例)干燥系统位于机身后部,它与循环空气系统相连,可以消除探测器内的()

A、污染物

B、蒸汽

C、取样纸

D、容器

58、正常安检勤务实施程序要求各勤务单位上报勤务中发生、发现的(),做好执勤情况的整理、登记、归档。

A、问题

B、数字

C、上岗人数

D、处理结果

59、安检勤务制度主要包括勤务记录、()等制度。

A、勤务值班

B、勤务研究

C、保密

D、人员录用 60、安全检查日常工作方案主要包括()等内容。A、机场的位置和周围的地形、敌情、社情 B、安检机构各部门领导的分工、权限 C、交接班的时间、方法

D、各科室、队、班组的具体任务及区分

61、关于全文贯通式勤务小结的说法,正确的是()

A、可以不列条款

B、可以不分章节

C、按时间或事物发展顺序来写

D、这样是为了全文贯通 62、当完成了一项任务之后,需要进行(),找出合理经验、教训,并把它条理化、系统化,写出一些规律性的书面材料。

A、回顾

B、检查

C、研究

D、展望

63、勤务小结正文的基本情况概述应该简略包括生产、工作和学习的()等方面,必要时还应介绍背景。

A、时间

B、地点

C、方法

D、过程 64、关于对保密客人检查的说法正确的是()A、由中央对台领导小组办公室出具乘机介绍信 B、其凭介绍信免检身份证件 C、其凭介绍信免于行李检查 D、其凭介绍信免于人身检查

65、对机组携带物品的检查可以采取()等措施。

A、手工检查

B、仪器检查 C、让机组托运

D、直接放入货舱 66、下列关于行政处罚的有关说法,正确的是()A、行政处罚的种类共有七种

B、行政拘留是由公安机关对违法人实施的

C、目前我国立法中设定“行政拘留”的法律不多 D、警告是行政处罚方式中最轻微的一种

67、下列属于行政处罚的实施机关的有()A、公安机关

B、具有行政处罚权的行政机关

C、法律、法规授权的具有管理公共事务职能的组织 D、行政机关依照规定委托的符合条件的事业组织 68、《国家保密法》规定我国国家秘密按等级划分可分为()

A、绝密

B、机密

C、秘密

D、急密 69、根据枪支管理法的规定,()运输的,向运往地省级人民政府公安机关申请领取枪支运输许可证件。

A、跨省

B、跨自治区

C、跨直辖市

D、在本省内 70、一名旅客因为航班延误离开了隔离区,重新安检时才发现登机牌与机票都在他的同行人那里,而其他随行人员均在隔离区内,安检人员应该()A、通知广播进行广播寻找其他随行人员 B、让其用移动电话联系其他随行人员

C、可派员随其进入隔离区寻找其他随行人员 D、让旅客独自前往寻找 71、在执行开包检查时,遇有一名旅客意图动手抢回开箱(包)检查员检查出来的管制刀具。开箱(包)检查员应该()

A、立即制止旅客,并对刀具和旅客实施监管措施 B、如遇反抗即将其制服并报告值班领导 C、对其人身及其他行李物品进行从严检查 D、做好登记交民航公安机关处理

72、按照货物运输下列物品,必须要开包检查的有()

A、液体

B、粉末

C、有干冰的冰冻食品

D、铁件 73、在旅客上门投诉时,我们应该做到()

A、诚恳、耐心地倾听

B、避免旅客的反感

C、避免旅客在情绪上的对立

D、耐心细致地解释和沟通 74、“一站式服务法”要求受理旅客投诉的人员从()到处置旅客投诉全过程跟踪服务。A、受理顾客投诉

B、信息收集 C、协调解决方案

D、缩短处置时间 75、“移情法”就是通过()的沟通方式向旅客表示遗憾、同情,特别是在旅客愤怒和感到非常委屈的时候的一种精神安慰。

A、语言

B、行为举止

C、物质

D、书信 76、安检现场紧急情况处置的原则包括()

A、听从指挥,协调作战

B、和平解决与武力解决相结合 C、安全第一,迅速报告,及时处置

D、临危不惧,机警灵活 77、旅客投诉的方式一般包括()

A、书信投诉

B、专门投诉

C、特殊投诉

D、上门投诉 78、处理旅客投诉时与旅客沟通的要求包括()A、与旅客沟通时要以诚相待

B、以和平、积极的心态与旅客沟通 C、与旅客沟通时要学会当听众

D、与旅客沟通时可以中途打断旅客的讲话 79、业务培训计划的实施包括()

A、上报业务培训计划

B、安排具体的培训程序、日程表 C、通知有关参加人员并提出具体要求

D、总结业务培训效果

80、安全检查理论培训要结合安检工作的实际需要,以()为依据进行针对性培训。A、相关法律法规

B、安检统编教材和 C、上级文件

D、上级电报

三、判断题:(每题1分,共20分)

机场安检述职报告 篇5

2017年9月我被聘任为反恐防爆队的一名中队长。在安检站的正确领导和同事们的支持下,我按照防爆检查总体工作部署和目标任务要求,以科学发展观为指导,认真执行安检工作方针政策,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,在自己工作岗位上认真履行职责,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。下面,根据上级领导的安排和要求,就自己任检爆中队长以来的工作情况向领导和同志们做如下汇报,如有不当,请批评指正:

一、学习理论,提高政治思想觉悟

自任检爆中队长以来,我认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观,学习十七大和十七届三中、四中全会精神,用党的理论武装自己的头脑,提高政治思想觉悟,在思想上与机场、安检站保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意为旅客服务的思想,做到无私奉献。在工作上我养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风,服从机场、安检站领导的工作安排,紧密结合岗位实际,完成各项工作任务。在实际工作中,我坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一件事,认真对待每一项工作,坚持把安检工作做完做好。

二、学习文化,提高业务工作水平

我是一个喜欢学习的人,总觉得人的一生是学习的一生,特别在当今发展迅速的时代,学习就更加重要,一个人不学习,就跟不上时代的需要,必定被时代所淘汰。我在工作上除了学习党的理论知识外,重点是学习防爆检查方面的国家方针政策和业务工作知识,做到学深学透,掌握在脑海里,运用到实际工作中,为自己做好防爆检查工作打下坚实的基础。通过学习,我熟悉和掌握了防爆检查方面的方针政策、法律法规和基本工作知识与技能,增强了履行岗位职责的能力和水平,做到与时俱进,增强大局观,能较好地结合实际情况加以贯彻执行,具有较强的工作能力,能完成较为复杂、繁琐的防爆检查工作任务,取得良好成绩。

三、加强建设,提高自身综合素质

我是机场检爆中队长,知道自己责任重大,努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己,以此全面提高自己的政治、业务和管理素质。在加强自身建设中,我主要抓好三方面工作:一是严格要求自己。要求自己做到爱岗敬业、履行职责,吃苦在前,享乐在后,全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神。二是加强执行力建设,不折不扣执行防爆检查工作方针政策。做到关键的两条,一条是认真学习防爆检查工作的方针政策,要学深学透,正确理解方针政策的精神,领会在心中,时刻不忘。另一条是要具体落实到实际工作中,不折不扣执行。在执行中立场坚定,态度坚决,毫不含糊,把防爆检查工作的方针政策正确、全面地落实到自己的分管工作中,提高执行力,确保完成自己的工作任务。三是做好服务工作。我把自己看作是防爆检查站的普通一兵,开动脑筋,想方设法,搞好服务,获得旅客的满意,提高安检工作质量,维护机场的平安稳定。

四、开拓创新,积极开展各项工作

我从事防爆检查工作,防爆检查是机场的第一道关卡,我以认真、细致、负责的态度去对待它,务必把各项工作做好,切实维护机场和旅客的安全,这里面,我主要做了三方面工作。

1、协助领导管理好所在小组的日常工作

防爆检查站的日常工作是琐碎繁重的,面对川流不息的旅客,要做好防爆工作,确保机场和旅客的平安。我积极协助领导管理好所在防爆小组日常工作,一是头脑清醒,警钟长鸣。在防爆检查工作中,我时刻保持清醒的头脑,充分认识检爆工作的重要性,时刻保持高度的警觉性,集中精力投入到检爆工作中,确保检爆现场不出任何问题。二是齐心协力,共同做好检爆工作。我和小组队员严格按照反恐防爆队制度要求,制度化、规范化做好安检工作,确保检爆工作不出任何疏忽,不发生任何安全问题。由于自己认真、细致、负责做好安检工作。

2、协助领导制定好反恐防爆队规章制度

要做好防爆检查工作,除了提高检爆队员的思想觉悟和业务技能外,关键还是靠制度。我积极协助领导制定好检爆规章制度,把检爆规章制度落实到实际工作中,做到不折不扣执行。在执行中,加强检查与监督,对违反检爆规章制度行为,严厉批评,限期改正。还协助领导制定应急突发处置预案,加强对应急突发处置预案的学习,做到应急突发时,能沉着应对,从容处置,确保掌控应急突发事件,不发生大的影响与危害。同时还做好设备换季的维护与保养工作,将设备性能始终保持在最佳状态,满足安检工作需要。

3、加强队伍建设,提高员工素质

要做好防爆检查工作,队伍建设是根本。我切实担负好管理员工的责任,牢固确立“以人为本”的管理理念,认真听取员工的意见与建议,充分调动每个员工的工作积极性,提高员工的综合素质,使大家团结一致,齐心协力,把各项安检工作搞好。

矿井安检部个人工作总结 篇6

矿井安检部个人工作总结本人梁晓龙,现任大**豫新煤业有限责任公司安检部科员,本人于2008年7月从**工业高等专科学校毕业后来到大**豫新公司,主要从事地面基建、井巷工程的验收,3年来本人在自身岗位上兢兢业业,不断进取,现将本人业务工作情况总结如下。

一、努力探索矿井安全生产技术通过公司委培2008年毕业后来到**大**豫新公司,担任大**豫新公司安检部科员,工作中本人不断追求新事物、新知识的学习与探索,敢于面对高瓦斯矿井给巷道掘进提出的挑战,积极探索解决高瓦斯矿井巷道掘进难题,制定了适合于本矿井超前挂耳超前抽放方案,有效解决了矿井掘进中瓦斯问题,有效提高了矿井掘进速度;2010年担任企管部科员,从事工程质量验收和工程预决算,参与矿井年、季、月、旬安全质量标准化的检查和考核工作。在矿井测量技术方面,本人通过对测量技术自学和他学,通过1年的不断实践总结,逐渐熟练了矿井测量技术,并确保参与测量的各项准确贯通。在矿井工程验收方面,能够按照工程验收的各项规定进行严格验收,从而使井巷工程在确保安全和质量的前提下,不断提高劳动效率,加快施工速度,降低工程成本,缩短矿井建设周期,促进矿井建设的发展。

二、注重技术工作的点滴积累安全技术工作是一个很繁琐和费神的工作,每一个细小的点都需要用心去发现、用心去记录、去换算。

机场安检员敬业演讲 篇7

大家好!非常感谢中国质量协会给我们创造一个相互学习和交换的机会,与来自社会各界的优秀团体共同分享为提升质量、寻求出色品质所做的不懈努力!今天,我演讲的题目是:“质量是民航安全的生命线”!质量就是旅客的生命。尽人皆知,安全检查是民航空防地面安全的最后一道关口,我们的工作质量,不但关系到民航行业形象,更关乎国家财产和旅客生命的安危。您可曾记得,2001年举世震动的“9.11”恐怖攻击事件正是由于安全检查质量不过关,使恐怖份子有机可趁酿成了无可挽回的后果。而“9.11”事件尘埃未尽,我们还来不及审阅美国机场安检系统疏漏时,我国民航“5.7”***在大连上空又酿造了多少个家毁人亡的悲剧。时至3月7日,南京航空航天大学CZ6901乌鲁木齐至北京航班上一新疆维吾尔族姑娘恐怖破坏未遂案件又让我们在奥运年心有余悸„„这一起起安检工作质量教训怎能不让人警省万分,这一幕幕血淋淋的场面怎能不让人悲痛不已?顷刻间妻子失往了丈夫,孩子变成了孤儿,难道这不是血的教训吗? 质量就是企业的信仰。我们始终牢记安全质量是一切工作的根本,没有安全就没有了一切,安全质量成为我们展开一切工作的条件,安全意识成为我们每个人心底时刻不能放松的弦,安全观念成为我们每个民航人共同寻求的信仰。通航25年来,××国际航空港不断实践“寻求完善品质,争创出色绩效,修建温馨空港”的质量方针,发扬“精诚、敬业、进取、奉献”的企业精神,打造“严谨、细致、精益求精”的专业寻求,逐渐建立起一套长效的安全质量保障体系,成为兑现对国家财产和旅客生命安危庄重承诺的基石,自安检部分由武警边防部队移交以来,从未发生过一起空防安全责任事故,并前后5次被中国质量协会授与“全国用户满意企业”,9次取得“旅客话民航”评比首位,200×年,我们喜获了中国民航安全最高奖——“全国民航空防安全先进集体”的称号。

质量就是员工的责任。“隐患险于明火,责任重于泰山!”在××空港连续25年的安全无事故记录中,虽没有出现过触目惊心、举世震动的惨痛教训,但就像经验丰富的水手明白暗流汹涌的平静或许比惊涛骇浪来得更加可怕的道理一样,这是水手对航船的责任,更是每个安检员时刻心系旅客安危的高度责任感和警惕心。就在今年黄金周的第一天,××空港检查现场客流冷冷清清、人头攒动,仿佛这一切和昔日并没有两样„„忽然,航空保险销售柜台传来信息,有一位旅客一次性购买了5份意外险,这不由使我们想起了“5.7”***发生的缘由。在接到信息后,现场值班领导和每个检查员都立即绷紧了神经,并依照预案对该旅客的身份背景进行调查,实施人身、行李重点检查和动态监控等一系列防范措施,直到该旅客乘坐的航班平安落地后,大家悬着的心才放了下来。我们就是用这类“如履薄冰”的警惕性和责任感在虔诚而坚定地履行着神圣的安全使命。

机场春运安检工作方案(精选) 篇8

进一步提高思想认识,认真落实上级的各项工作要求,按照“安全第一、保障有力、方便快捷、服务至上”的总体要求,坚持底线思维,精心谋划组织,科学调配运力,全面提高交通运输组织能力及时协调解决春运期间道路运输等方面的问题,确保春运工作的圆满完成。

二、组织领导

为切实加强对春运工作的组织领导,严格落实“一把手”负责制,健全工作机制,完善运力协调组织、安全监管、应急保障等管理制度和措施,成立春运工作领导小组,及时发现和解决春运过程中存在的困难和问题。

组长:

副组长:

成员:

春运领导小组下设办公室,负责春运日常工作的协调、统计、上报工作,春运办公室设在车站综合办。

三、工作措施

一是采取有力措施,加强安全生产工作,确保春运期间各项工作顺利进行。车辆运行安全是旅客运输工作的关键所在,也是搞好旅客运输工作的基本保障。节前车检车间要对所有运营车辆开展全面的安全检查,重点是车辆安全设施设备配备情况、安全带配备和完好情况等,确保春运期间带病车辆、卫生不达标的车辆绝对不允许参加运营。

二是进出站口要加大对进出客运站人员、车辆的安全检查力度,严格落实“三不进站、六不出站”检查制度,做好出站安全叮嘱工作,把好车辆出站关。

三是调度室要严格“四证”查验制度和驾驶员报班制度,严格驾驶员资质、科学合理安排班次,并提前做好一切加班、备班车辆的准备工作。严格落实交通部关于凌晨2--5点停车休息制度及卧铺班车安装视频监控的制度,要求营运客车运距在400公里以上(高速公路600公里以上)的客车,必须配备2名以上驾驶员,驾驶员连续驾驶时间不得超过4个小时。

四是综合治理队要做到定员、定岗,责任到人,加大车站周边稽查力度,严禁车辆在站外乱停、乱靠、上下旅客,严厉打击站外非

法运营车辆和车站周围喊客、拉客现象,与驻站派出所配合,维护好售票厅购票秩序。加强对站内“三防”工作、治安工作的管理,定时进行巡逻,做好夜间值班安排。

五是安检消防室做好“三品”检查工作,对旅客随身携带的物品进行严格检查,必要时可开包检查,严禁旅客携带危险品进站乘车。做好危险品检查记录,与驻站派出所密切联系,妥善处理危险违禁物品。对车站的消防器材、设施、存在的安全隐患等进行检查,及时发现及时整改,确保春运期间工作圆满完成。

六是站务、客服中心工作人员认真做好各项服务工作,为旅客提供优质服务,遇有紧急情况及时做好宣传引领服务,并做好电话订票业务和旅客咨询,及时掌握各种信息,利用广播及时向旅客告知班次和路况信息,使广大旅客出行的安全、舒心,创建和谐的乘、候车环境。

七是小件快运工作人员要认真检查旅客托运物品,严禁违禁品进站上车。春运期间做到旅客行李和托运行包的合理安排,和司乘人员仔细交接托运物品并及时签收,保证行包小件不丢失、缺损。

八是车站保洁人员必须统一着装上岗,做到定员、定岗,划分卫生责任区,严格交接班制度,地面墙体随脏随扫,特别是一些卫生死角,必须彻底清理,做到窗明几净,保证卫生间干净、正常使用,对候车大厅及办公场所定时消毒,为旅客创造优美的乘车环境。

四、工作安排

为全面落实春运领导组工作安排布置,协调部门工作,各负其责,

责任落实到人,根据车站实际情况,春运领导小组下设六个组。

客服引领组组长:

成员:

具体负责旅客的服务和引领工作,及时疏散排队聚集的短线旅客,引导有序通过安检,按序乘车。办公室加强与新闻媒体之间的联络工作,及时汇总上报各种报表,做好值班安排,随时准备启动各种安全应急预案。微机室要保障微机的正常运行,遇到故障及时排除。

站务组组长:

成员:

具体负责票务与站务的各项服务工作,及时引导旅客的购票、候车、乘车。根据旅客高峰应急预案,及时疏导候车旅客,并为旅客提供安全、优质、舒适、快捷的服务,同时做好旅客售票、检票发车等服务工作。财务室人员要根据实际情况及时充实到售票窗口,提供售票及后勤保障服务。

车检及运调组组长:

成员:

负责车站运营车辆的安全,严格落实《安全生产法》、《汽车客运站安全生产规范》等有关法律、法规,按照“三不进站、六不出站”的规定,认真核查班车“四证一牌”,确保齐全有效,保证参营车辆卫生合格,车辆技术状况良好,消除安全隐患。合理调配运力,及时了解路况信息,做好备班车的准备工作,确保运力充足。

进出站及综治组组长:

成员:

具体负责周边环境及站内治安秩序的综合治理工作,严厉打击站外乱停、乱靠、喊客、上下旅客现象,打击非法营运车辆,确保客源不流失,同时严格落实“三不进站、六不出站”要求,保证班车进出站安全畅通,确保站内外人流、车流秩序良好,创造优良乘侯车秩序。加强两节期间的治安巡逻,做好夜间值班登记巡查工作。

后勤与安检组长:

成员:

具体负责进站旅客行包安检、车站消防安全及各种设施、设备、用品的及时供应,严格按照“三不进站”要求,加强危险物品的检查,杜绝“危险品”进站、上车;同时负责车站环境卫生治理工作,保证车站的环境优美,整洁卫生,为旅客营造良好的乘侯车环境。

小件托运组组长:

成员:

具体负责车站小件托运业务和车辆清仓工作,两节期间尤其要做好托运物品的安检工作,并保证托运物品安全、及时到达目的地,同时严格执行车辆清仓制度,确保“三品”不进站。

五、工作要求

1、高度重视

各部门要高度重视春运工作,领导组组长全面负责协调春运各项工作,副组长根据分工,落实责任,组织实施各项工作。重点抓好运

力调配、安全管理和提升服务质量等工作。

2、密切配合

加强与运管站、驻站派出所、交警等其它部门之间的联系,密切沟通,搞好配合,形成合力,共同抓好春运工作。

3、应急管理

春运期间各部门随时做好应急准备,针对可能出现的雨、雪、雾天气,客流增加,路阻等情况,随时启动应急预案。站务、客服相互协调,做好突发情况下的旅客疏导解释工作;调度要做好应急运力储备工作,防止旅客大面积滞留。

4、特色服务

开展送春联、送文艺、送温暖等特色服务活动,营造温馨和谐的春运氛围。1月24日,春运首日,快板表演;2月1日,腊月二十三小年当天,车站组织为广大旅客送春联、送麻糖;2月24日,元宵节当天在候车大厅举行猜灯谜、送祝福文艺活动。

5、值班工作

春运期间落实24小时值班制度,确保值班站长带班到位,工作人员值守到岗。值班站长做好春运期间的投诉处理工作,对旅客的投诉、咨询要及时处理,及时解答,营造和谐春运氛围。

6、统计上报

怎样快速的过机场安检 篇9

等待的时间总是漫长的,等待的时间还容易让人烦躁,有很多人都觉得过安检太慢了,安检排队等待时间太长。

机场巨大的客流量和部分初次乘机旅客不了解安检知识使得通过安检的时间延长。所以掌门神今天在这里,给广大旅客分享一下快速通过安检的小妙招:

1.在过安检之前,将外包装容积超过一百毫升的化妆洗漱用品等液态物品以及罐头等含液体食品进行托运,提前处理好没标识或容量超过160Wh的充电宝,预先向航空公司申报容量在100-160Wh之间的充电宝;

2.提前处理好随身物品中的打火机火柴,小刀剪刀片,各式工具,饮料茶水等物品;

3.将电脑、电子书、投影仪等数码产品电子仪器,以及雨伞、钥匙、保温杯等金属物品单独放置;

4.随身行李尽量简单,分门别类放置,身上大衣及口袋很多的衣服选择过机检查可以更快速;

5.尽量不要穿高筒、厚底、附着大量金属等难以检查的鞋子;6.不携带民航局规定禁止携带的一切违禁物品等,不确定的可以询问现场安检人员,积极配合安全检查工作。

只要尽力的配合,才能够快速的过安检!

机场安检员敬业演讲稿 篇10

大家好!我是××,今天我演讲的题目是《立足本职,提升服务质量》。

质量一词越来越成为当今社会使用频率最高的词汇之一,质量是企业的生命已成为全社会认可的金条玉律。一个真正有生命的企业是因为有着厚重的质量基础作保障的。我在××机场安检部工作了几个春秋,时间不长,但在这期间,体味到了因

为曾经蹩脚的质量带给我的苦果和伤害,也得到了优良的质量带给我们的荣誉。质优则实、则荣;质劣则虚、则耻。一个企业的质量形象是靠每一位员工精心打造出来的,任何一个岗位的疏忽和轻视都会对企业的整体质量造成不同程度的影响。我们都知道质量的内涵很广,除了我们通常意义上说的产品质量,还有工作质量、生活质量、管理质量、素质质量、就业质量、服务质量等等,我今天要说的就是服务质量。

任何职业都是间接或直接地为人类或别人服务,只是服务对象、服务层面不同,而服务质量的本质要求是相同的。目前一般认为服务质量就是服务对象的满意度和同行认可度,而要服务对象满意、同行认可,绝不是简简单单的微笑、文明用语及事后处(来源:好范文 http:///)理,更重要的是事前工作的质量和输出的产品的质量。我所从事的安检工作,工作的核心内容是保障安全,我们输出的产品是安全,安检服务质量最重要的衡量标准同样是安全。那么怎样才能提高服务质量,体现安检工作最大价值呢?

我认为: 首先,要认识到服务质量的重要性和关键性。服务质量优,则被服务对象满意度高,其心情则舒畅,才会和谐、愉快地配合安检;反之,则服务对象满意度低,其心情郁闷,内心则会产生厌恶、对抗甚至敌对意识,干扰安检工作。我们服务质量的好坏,表面上讲,会影响到安检的形象,深层次讲,会动摇安全的根基,其后果将是不可挽回的。因此,我们必须不断提高服务质量,以优质的服务保障安全,赢得声誉。

其次,要有敬业爱岗和忠诚企业的职业道德和品格。如果没有这两样品质,是不可能提供出高质量服务的;没有这两样品德,就会不思进取、敷衍塞责、得过且过;就会无精打采、不负责任、行事马虎、差错不断;就会影响团结、影响合作、影响形象。因此,要网想有意识地不断提升服务质量,就必须具备这两样品德。

第三,要有大局意识和良好的心态。只有具备大局意识才会真正意识到服务质量的重要性和必要性;只有具备大局意识,才会积极、主动地为他人着想、为服务考虑;具有具备大局意识才会自觉提升服务质量。只有具备良好的心态,才会意识到所在岗位的重要性和不可或缺性;只有具备良好的心态,才会认为为他人提供优质的服务是一种良好的品德,是一种相互合作,是一种人与人之间的尊重;只有具备良好的心态,才能意识到能为他人提供优质的服务是一种享受和幸福。

第四,要加强学习,提高素质,总结经验,讲究艺术。只有不断地学习,才能提高业务素质,也才会为服务对象提供无差错的优质服务。只有个人素质过硬,才会赢得服务对象的信赖;才能提高服务对象的满意度和认可度。

没有过硬的业务知识,再好的态度和再高的激情,也不能使服务对象满意。在每一次的服务中,我们要善于总结经验,提高服务的艺术性。讲究艺术性能够使服务对象感到舒适和满意,这需要细心揣摩,好好体会,要经常换位思考,体谅他人的处境和难处。

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