岗位职责销售部

2024-06-06

岗位职责销售部(精选6篇)

销售部岗位职责 篇1

2、对酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作和建议。

3、详细了解房态、类型和折扣规定,餐饮的菜品、菜式、口味等方面知识并进行市场推广。

4、监督做好客户资料、客户协议的整理存档工作。

5、做好客户拜访记录,迅速、高效、礼貌的解决客户问题。

6、及时做好协议客户合同到期的续签工作。

7、与各部门做好协调、沟通。

8、严格遵守酒店的各项规章制度,绝不做出有损酒店形象和利益的事情。

9、及时掌握市场动态,分析市场动向、特点和发展趋势,合理的开发新客源。

公司销售部岗位职责 篇2

部门名称:销售部

直接上级:分管经理

下属部门:市场、售后服务科、驻外分公司、驻外营销点

部门性质:公司产品的经营销售及售后服务

管理权限:受分管总经理委托,行使对公司产品的经营销售过程中的管理权限,承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令义务

管理职能;负责对公司产品价值实现过程中各销售环节实行管理、监督、协调、服务的专职管理部门,对所承担的工作负责

主要职责:

1.坚决服从分管领导统一指挥,认真的执行其工作指令,一切管理行为向主管领导负责;

2.严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责;

3.负责制定销售管理制度。拟定销售管理办法、产品及物资管理制度、明确销售工作标准、建立销售管理网络,协调、指导、调度、检查、考核;

4.负责编制年季月度产品销售计划。并按时交计划生产、财务部门,便于统一平衡、合理下达计划、组织生产作业、及时回扰资金。同时,随时关注生产计划完成进度和监督产品质量问题;

5.负责产品入库出库核对工作。进出库产品必须手续完整齐全,验收及时,标明型号、规格、数量等,出入库单据妥善保管,严格执行公司物资管理制度,认真办理产品出入库手续;

6.负责编制销售统计报表。做好销售统计核算基础管理工作,建立健全各种原始记录、统计台账,及时汇总填报年、季、月度销售统计报表;

7.负责驻外分公司、营销网点销售调度及运输工作。及时汇总编制产品需求量计划,合理的平衡产品供货计划,做好对外销售点联络工作,组织产品的运输、调配,完善发运过程的交接手续;

8.积极开展市场调查、分析和预测。做好市场信息的收集、整理和反馈,掌握市场动态,积极适时、合理有效地开辟新的经销网点,努力拓宽业务渠道,不断扩大公司产品的市场占有率;

9.负责对营销网点人、财、物和业务工作管理、监督、协调、考核等工作;

10.负责做好产品的售后服务工作,经常走访用户,及时处理好用户投诉,保证客户满意,提高企业信誉;

11.负责拟订本部门工作目标。抓好对所管辖范围内人员的考核、考评与管理教育工作,关心营销人员的生活及思想动态,做好耐心细致的思想教育工作,杜绝经济犯罪的事件发生;

12.负责做好广告宣传,正确编制销售费用及广告费用计划;

13.按时完成公司领导交办的其他工作。

销售部经理岗位职责 篇3

1.全面负责销售部的管理、协调、服务工作。

2.参与制定公司营销战略、营销策划与营销计划。

3.负责组织公司重大公关、促销活动。

4.根据市场的变化,及时调整市场策略和计划确保营销目标完成。

5.制定公司新产品营销策略。

6.负责公司重大营销合同的谈判也签订。

7.制定营销系统工作程序和规章制度。

8.制定营销系统年度培训计划和培训实施。

9.负责分解年度工作目标和市场营销费用的预算。

10.定期和不定期拜访重点客户,及时了解和处理各种问题。

销售部岗位职责范本 篇4

2.负责销售部与其他各部门的协调工作。

3.负责安排销售部员工工作并协调内部职员工作关系,并对本部门职员的业绩考核和奖惩升降(级)提供意见。

4.组建销售队伍,撰写培训计划并对置业顾问进行岗位培训及直接管理。

5.负责销售现场的场面控制,处理突发事件,解决客户投诉。

6.负责销售合同的审核及签署。

7.积极配合策划公司,并接受策划公司的监理和监督。

8.负责对外宣传及销售用品的制作及合同审查。

9.具有高度的责任心和严谨、踏实的工作作风,严守国家法律和公司的各项制度,具有良好的品德和敬业精神。

10.努力学习与项目和工作相关的专业知识,熟悉本行业相关的法律、法规,及时有效地搜集房地产市场的有关信息,对公司的发展及决策提供意见及建议。

11.参与项目建设前期认证、设计、规划及初设方案的讲座并提出相应建议。

12.宣扬公司精神和宗旨,保持仪表整洁,维护公司形象和项目形象。

13.严守公司商业机密,严禁外传。

14.严格执行公司的销售政策和价格政策,不得擅自更改公司制定的政策,以维护公司和客户利益不受损害。

前厅销售部经理岗位职责 篇5

1、执行营运部经理经营管理指令,坚持以“市场为导向,以效益为中心,以质量为生命”和“以部门为成本中心”的方针,向营运部经理负责并报告工作。

2、负责编制市场销售计划,制定客房营收、餐饮营收和综合服务营收的促销计划与经费的预算,提出相应的政策性建议和措施方案。

3、负责制定销售部的各项业务计划,组织、协调、指挥、控制本部门各项工作的准确实施,综合加强成本费用控制管理,切实抓出市场销售实效。

4、主持本部门的工作例会,听取汇报,督促工作进度,解决工作中的问题。

5、负责本部门员工的服务宗旨教育和岗位业务培训并深入开展“学先进,找差距”活动,不断提高销售人员的业务知识和工作技能,全面提高销售人员的总体素质。

6、负责本部门日常工作的管理,检查督促本部门工作人员按工作流程和要求进行工作,实行规范作业。

7、协调本部门与酒店其它部门的联系,协调配合搞好工作。

8、审阅部门每天的业务报表,全面掌握酒店的销售情况、预定情况及计划和实绩对比情况,建立信息沟通网络,负责各类信息的分析和处理,特别是竞争对手的有关市场动向、经营管理和服务项目及设施等方面最新情况,结合本酒店的特点,提出有效改进措施,供营运部经理决策和参考。

9、负责各类对外合约的签定,亲自洽谈主要客户业务,接待他们的来访,并经常随同销售代表走访主要客户,与主要客户保持并发展良好的业务关系。

10、掌握重要的销售和接待任务的情况,即时检查和督导销售人员做好促销和接待工作。

11、掌握员工的日常工作业绩,创导民主管理气氛,奖励员工的士气和积极性,不断提高管理效能,对销售人员进行激励、考核、评估。

12、关心员工生活,做好政治思想工作,抓好部门文明建设。

房地产销售部岗位职责 篇6

一、营销部经理岗位职责

1.根据企业战略发展规划,协助总经理编制企业经营计划,从市场发展的角度保证企业经营计划的可实现性。

2.参与重大设计方案、重大设计变更方案的论证会,评选最优方

案;参与公司和规划设计院单位的沟通协商工作;参与审核设计方案通知书、项目设计条件等项目前期文件。

3.根据公司组织结构调整、部门职责的重新分配及业务的重组等

要求,定期或不定期对公司业务流程进行优化。

4.组织开展市场分析,拟定市场策划方案、公关方案、广告策略

与推广方案。

5.依据公司经营计划,配合公司总目标,制定本部门销售目标及

销售计划,并予以追踪控制,以确保其达成或超越。

6.根据本公司经营计划,确定项目销售计划与销售费用预算对部

门工作计划的执行进行监督,并加以控制。

7.负责项目销售计划的执行和负责每月销售情况的总结工作。

8.负责项目销售策划方案的执行,评估项目整体销售策划方案的效果。

9.建立、拓展与客户、社会各界的关系,建立健全完善的客户关

系管理体系。

10.监督、检查客户及售后服务情况,确保客户服务质量不断提高。

11.积极主动完成上级临时交办的其他工作。

二、营销部副经理岗位职责

1、直接管理各项目销售部的工作,工作上对营销经理负责;

2、汇总上报项目阶段性销售总结报告;

3、协助、指导项目现场销售主管的日常管理工作;

4、负责各项目销售部的相关培训、考核工作

5、完成上级领导安排的其它工作;

6、特殊客户的销售接待、投诉处理与跟踪服务工作;

7、负责项目所有销售合同及补充协议的审核工作;

8、安排、调动销售部及客户服务部开展交屋工作;

9、定期负责对销控表以及退、换房进行调控;

10、对现场销售及客服的回款按月上报并及时抽查;

11、参与项目广告方案,并提出指导性建议,跟踪发布及效果分析;

12、各项目销售人员的招聘、考核、选拔及激励工作;

13、根据市场动态审核确认并对项目营销方案提出建议;

14、组织并参与相关人员对项目前期开发的规划、设计、户型等提出建议;

15、指导销售主管完成项目销售任务;

三、营销部策划经理岗位职责

1.根据企业制度要求,制定本部门各项管理制度并贯彻实施。

2.负责组织制定企业全年营销策划工作计划,并分解落实完成。

3.负责组织新项目所在区域的竞争对手及消费者调查,为制定营

销推广方案提供依据。

4.负责主持项目的销售策划、平面制作、宣传推广、媒体选用等

工作,并作出决策。

5.负责审定各项目售楼处外部形象与内部装饰装修方案。

6.负责企业整体形象策划和品牌建设,审定各项目宣传推广企业

形象的公关活动方案。

7.负责主持策划与实施各类企业形象、楼盘项目的推广、促销活

动。

8.负责编制各类宣传推广费用的计划,监控预算执行情况并及时

呈报。

9.与政府部门、媒体等保持良好关系,开展公关宣传活动,树立

企业良好的社会形象。

10.负责对下属人员进行业务指导、培训与考核工作。

11.积极主动完成领导临时交办的其他工作。

四、营销部平面设计员岗位职责

1、具体负责各项目及公司所有平面设计工作。

2、参与广告商及制作单位的选择,负责落实跟进广告媒体投放情况及售楼资料的设计印刷。

3、参与销售策划方案的组织制定,提出合理意见。

4.负责广告监测、展销会(广告投放时间、投放密度)的总结,研究客户反馈信息,调查销售策略执行情况。

五、营销部案场经理岗位职责

1.根据公司要求,制定售楼处的各项管理制度,报批通过后贯彻

执行。

2.制定售楼处员工工作规范,严格执行售楼接待程序,检查监督

下属的行为规范。

3.负责制订管辖项目的销售计划,报批通过后执行,及时完成销

售目标。

4.依照销售策略组织进行所辖项目的销售工作,严格执行公司制

定的销售政策。

5.签订售房合同,并审核其他售楼员签订合同的有效性。

6.接待大客户及重要客户,协助或参与所辖项目的销售谈判工作。

7.对来访客户、成交客户的信息进行建档管理,并及时上报,接

受并处理客户投诉。

8.定期盘点销售额、回款额、销售面积、套数等,监督落实回款,定期报送上级领导。

9.定期总结销售过程中出现的问题、客户的反馈信息等,为企业

决策提供依据。

10.对售楼处员工进行日常管理、考核、岗位技能培训,在自身权

限内进行奖惩。

11.负责售楼处销售资料、销售工具管理及售楼处日常管理。

六、营销部置业顾问岗位职责

1.依据销售管理制度,严格执行售楼行为规范,为客户提供热情服

务。

2.严格执行售楼程序,认真接待客户,进行答疑、洽商,组织参观

样板间等以促成交易。

3.接受客户意见,处理客户异议,遇到权限外问题要及时上报领导

解决。

4.对个人洽谈成交的客户,负责跟踪服务、催收销售款项。

5.定期做好销售计划工作,填写各项规定表格,上报领导。

6.收集、整理客户信息,及时呈报售楼处经理或相关管理部门。

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