监督员不能审核内审员(共2篇)
监督员不能审核内审员 篇1
一.国家注册审核员
“国家注册审核员”也叫外审员,是指在国家认可的中国(非外资机构)的认证公司工作的审核员资格。这些认证公司并非是指国家(国有企业或者事业单位)的公司,而是独立的企业,可以是民营私营,可以是独资合资,总之是遵守公司法的普通的公司企业而已。而称呼叫做“国家注册审核员”,是因为这些机构是国家最高认监委认可的机构,工作人员是负责到企业认证审核--通过审核后给予注册证书并存档在自己所在的认证公司的一种行为叫做注册。近年CNAT(CCAA)可能考虑到更多的因素,就弄了个小卡片,将注册审核员的“注册”变成了双重意义:注册同样意味着一个认证公司的审核员在CNAT(CCAA)登记(被批准资质并且进行考核监督)。而IRCA注册的审核员,由于注册机构是国外的,这些工作人员可能大多数都是在外资认证公司(驻中国的也很多)工作,这个相对而言的身份,就成了国际注册审核员了。按照IATCA协议,两种审核员具有等同的含义和工作互相认可特点,不存在大小高下之分。
二.国家注册内审员
“国家注册内审员”,也同样是指国家最高认监委CNCA认可的中国(非外资机构)的认证公司、认证咨询公司、认证培训公司所颁发的资格证书,而其证书的真实性,在这些机构以及ISORC(http:///)等第三方服务机构(*注一)上面登记证明了,获得了注册。这是一种逐渐规范化的行为。这个行为的最初,是由于国家认可的某些认证机构、认证咨询机构、认证培训机构颁发的内审员资格证书上注明了一个“注册”或者“注册范围”字样,就让人感觉到这种证书才是注册的。而还有些人士对此很误解地认为:以为内审员资格证书有两种,一种是注册内审员,一种是培训合格证书。--这个误解的造成,导致很多人的学习选择也形成偏移。实际上国家最高认监委认可的机构颁发的“内审员培训合格证书”就是内审员资格证书。这个“内审员培训合格证书”同“国家注册内审员”、“国家内审员”等称呼是等同意思。
内审员资格证书,权威的确认,应该是企业用人单位自己的人事部门确认的,是企业内部对内审员进行的一种身份确认,证明某人有内审员资格(确认其经过了合乎要求的培训)。而并非是第三方机构颁发的证书为最权威--甚至可以说,对于企业而言,第二方因为审核的需要,确认的对方的内审员资格,可能比第三方机构(含认证机构、认证咨询机构、认证培训机构)更加有可信任度。但是由于目前大多数企业对ISO标准或者国际上如欧盟相关认证(如QC08000,REACH等)了解和掌握甚少,因此培训出来的内审员完全不如外界有些机构培训出来内审员的素质(质量)高。也就是可以这样认定:任何一个培训机构或者顾问咨询机构,无论国家认监委是否认可(如标准研究机构、高校大学、行业专家队伍、甚至专家个人、教授个人签发),只要培训出来的内审员的质量相对较高,那么这种资格证书就是最权威的了--权威的鉴定者(权力)在于用人单位自己。
目前国内的内审员证书非常多,因为这是企业本身需求的一种人才能力资质,而认证机构、认证咨询机构、认证培训机构尽管所负责的是企业认证、认证咨询以及注册审核员合格证书的培训,但是内审员培训的需求还是很多的。内审员资格证书并非一定要这些机构颁发,企业自己也可以通过高素质的培训后确认自己的内审员。那么这样可以看清一点:全国通用的叫做“国家注册内审员”、“国家内审员”,因为是国家认监委认可的机构颁发的证书,因此相对而言是有很高的公信力的。--但是假如颁发的证书泛滥了,比如卖证书、考证书等等,内审员本身的素质(质量)并不高,会严重影响到这种资质证书的含金量--尤其会影响到颁发证书的机构。
请注意:内审员资格证书是学来的,不是考来的!尽管考试是学习中或者学习后的一个过程。一个人拿了任何一种文凭证书,假如自己本身的知识能力同证书文凭不相称,就等同于假证书文凭。
这些方面的问题,还可以进一步研讨。因为国家认监委等部委机构以后是否会进行某些行业领域的体系改进以及体系推广模式的变革,要有待以后才能知道,欢迎随时到康达ISO培训网查看(http:///)进行发布和修订、研讨这些知识,以便使更多人不至于误解一些相关概念。
注一:第三方服务机构,非指第三方认证机构。第三方的服务,是指独立于某些限制而尽可能站在公平友好的立场上对“圈内”“圈外”的机构进行服务的一种方式。ISORC是由国家认监委认可的认证机构、认证咨询机构、认证培训机构、国际知名认证机构和顾问机构以及IT技术服务机构友好联合发布相关培训信息和知识学习的机构,全国开展以注册审核员培训学习以及企业相关内训为主题的服务。站在第三方的立场进行服务。
外审员也就是认证机构的审核员, 主要的产品认证和体系认证两种.通常产品证是强制性的,而体系认证是自愿的,但是可以提高公司的知名度.外审员有9000外审员,14000外审员,18000外审员(分别是:质量,环境,职业健康安全)等.正是的外审员可以挂靠到认证机构或就专职在认证机构做审核员,参与企业认证评审工作.三.国家注册审核员注册应具备哪些条件?
申请注册CNAT质量管理体系实习审核员的要求
1. 培训经历
(1)申请人应成功地完成经批准的CNAT-IATCA QMS审核员培训课程并且通过经批准的考试。
(2)初次申请注册为审核员级别时,培训应是在申请注册前3年内获得的。
(3)如果申请人能够证明其在审核员培训至提交申请期间,一直从事质量管理体系的审核或实施工作,同时完成了满足注册保持要求的相应水平的持续专业发展活动,则对申请人3年内获得培训的期限可延长一年。
2.教育经历
(1)申请人应具备国家承认的大专以上(含大专)学历或CNAT承认的等效学历;
(2)申请人应接受过足以获得作为审核员所需的知识的教育。申请人还应向CNAT提供其在他们所选择的工作领域中持续改进知识和技能(通过专业教育,培训课程或其他适当的专业发展)的证明。
注1:国家承认的学历是指我国人事部门和教育部门承认的学历,参见有关规定和相关部门网站。等效学历是指与中国国家教育体系中的大专以上学历相当的其他国家或地区的教育经历,该经历应经公证。
注2:在任何情况下,申请人都应提供所声明的教育经历的书面证明。
3. 工作经历
(1)具有大学本科(含)以上的申请人应至少有4年全日制(或累计相当于4年全日制的兼职)工作经历;学历为大专的申请人至少应有5年全日制(或累计相当于5年全日制的兼职)工作经历。该工作经历应在负有判定责任、解决问题和与其他管理者或专业人员、同行及顾客进行沟通的技术、专业或管理岗位上获得。
(2)申请人应提交工作经历的书面证明。证明中应提供申请人从事的工作职责、岗位、级别和报告的级别。
注1:可接受的工作经历应当在取得大专以上学历后获得。
注2:原则上,组织中各种管理、技术、职能部门的人员(如:行政、质管、检验、计量、工艺、技术、培训、标准化等部门的人员),以及与产品实现活动相关的实施部门的负责人(如:检验、检测机构的负责人、车间负责人、项目经理等),其经历被视为审核员注册时可接受的工作经历。实施部门具体岗位的操作人员(如:销售人员、医疗护理人员、财务出纳、设备操作人员、服务行业从事具体服务的人员等),其经历不能作为审核员注册时可接受的工作经历。
4. 质量经历
(1)申请人在全部工作经历中应具有至少2年与质量有关领域的经历。
(2)适宜的质量经历包括质量管理体系(QMS)的实施、运作和/或审核。这些经历应提供申请人有效地审核此类质量管理体系所需的实际知识,而且这些经历必须是在初次申请审核员注册前5年内获得的。
注1:“实施质量管理体系的经历”是指组织中业务管理部门的人员(如:计量、标准、检验、技术、计划等部门)和组织中质量管理体系实施部门的负责人(如:采购、销售、生产、售后服务等部门)具体实施体系的经历。
注2:“运作质量管理体系的经历”是指在组织的最高管理层、质量主管部门中从事策划、运作质量管理体系的经历。
注3:“从事质量管理体系审核的相关经历”可参见CNAT〈质量管理体系审核员注册准则〉(第二版)中“用于注册的合格审核”。注4:质量经历和工作经历可以同时发生。
国家注册审核员,主任审核员及内审员有什么区别?
一、内审员--内部审核员,是在自己所在单位(公司、工厂等所有所有企事业机构)里工作的人员所具有的一种审核员资质,为自己的单位服务。这种资质任何人都可以学习,是否参与公司的专业工作(如专员、内审员、外审员等),要看公司的安排。内审员也可以参加注册审核员的培训,获得培训合格证书。
内部审核员通常是负责第一方审核为特点,当公司组织外派负责审核供应商或者相关方时,就是属于第二方审核,也是外审员了。
二、注册审核员--是指在认证机构工作的,就是认证公司里工作的工作人员所需要的资质,主要做申请认证的单位的审核工作。这种资质任何人都可以学习,但是按照中国国家有关机构的要求,目前申请这种工作资质,通常都是教育部承认的大专以上学历以及相应的工作年限和获得一定的审核经历的工作人员。对于特殊专家资质的,需要国家有关部门认同,才能够给予资质能力确认。
注册审核员如果在企业里工作,从事企业内部审核,证书等同于内审员。
目前在中国,有些认证咨询、认证培训公司,有关机构要求拥有一定数目的国家有关部门认可的的注册审核员,如国家认监委认可下的认证咨询公司等。这些服务范围通常是指ISO9000ISO14000OHSAS18000。
注册审核员通常是参与第三方审核为工作特点。
三、外审员--外审员是相对于内部审核来说的,也就是到自己所在单位以外的公司组织去审核的人员。这种审核在规范化的说法,叫做“第二方审核”。第二方审核人员,可以是内审员,也可以是注册审核员,还可以是某个公司组织或者个人委托的任何一种人员。但是在具体的审核要求中,有有所不同。通常高级的第二方审核员,往往是委托既有专业素质又知识能力广博的顾问公司顾问师来负责。
可是一个企业里的对供应商审核以及相关方的审核工作,在难度不大或者工作量比较正常的情况下,会任命自己的内部审核员资格的工作人员负责第二方审核。但是有些情况下,企业组织也可能根据不同的情况需求,邀请顾问公司或者认证机构的审核员帮助进行第二方审核。
监督员不能审核内审员 篇2
2007质量审核(内审和外审)结果报告
我公司质量管理体系经过了质量管理策划、内部宣贯培训、文件的编写、修改、定稿阶段,于2006年12月1日正式运行,在运行期间,经过公司全体员工的努力,尤其是领导作用、全员参与两大因素,员工的质量意识得到了洗礼,产品的质量得到了升华,客户满意度有了大幅度提高,为了验证和持续改进我们质量管理体系,我公司最高管理者廖总签发了07年2月5日第一次内部质量审核,8月9日第二次和12月15日第三次内部质量审核,并于07年9月18日顺利通过第一次外部监督审核。
在第一次内审中共发现4个次要不符合项:其中物控部一个(材料区存放的中纤板垫木枋大小不一,致使中纤板成弯曲状);生产部2个(平板车间门扇框架防变形槽未按规定开槽),(油漆车间色板没有标签);质检部1个(质检部人员未按《半成品检验规程》实施检验,对以上问题均发出了“纠正及预防单”共4份,4个问题均得到了及时的改善。
在第二次内审中发现次要不符合项1个:生产部(设备保养记录不全),对此不符合项发出了“纠正及预防单”1份,此不符合项得到了及时的改善。
第三次内部审核中发现次要不符合项2个(仓库部分产品未按管理规定贮存)(仓库部分产品缺少保护措施),对此2个不符合项发出了“纠正及预防单”2份,2个不符合项得到了及时的改善。
我公司在运行ISO质量管理体系以来在各个方面取得了很大的进步。如:
1)明确了公司的质量方针和目标,为公司的发展指引了方向,制定了
纲领性的文件,建立了完整的文件系统,为实现目标铺好了道路。
2)根据《生产设备及作业环境管理程序》实施5S管理,明显的改善
了工作环境,为安全有序的生产提供了保障,从而提高了工作效
率。
3)建立了书面的客户管程序并运作执行,确保服务好每一个客户,并
对客户进行了有效管理,通过客户满意度调查,监控客户满足和不满意信息,更好的完成客户要求内容。
4)物料采购按标准申购单由各所需部门申购,并由采购部门主管全面
复核审批,采购部门根据供应商的质量、交期、配合度指标进行评估出合格供应商,物料采购过程有所控制,确保了准时高质量的采购活动。
5)规范了生产通知单、排产单、生产流程交接单,编制了《作业指导
书》《机台安全操作规程》,并建立了绩效考核制度,对影响产品质量的过程因素进行了控制。
6)质量检验制定了三个重点工序由质检员进行全检,并对其它工序按
比例进行抽检,各工序作业员要按作业指导书和相关技术文件进行自检,确保产品各阶段均能有效控制,确保生产出合格产品满足客户要求。
通过内部审核中尚存在以下不足:
1)内审员审核水平有待进一步提高;
2)管理人员对质量文件的学习理解不深不透,还需加强掊训。
认证公司在2007年9月18日对我厂进行了第一次监督审核,审核结果如下:
1)公司质量方针与企业实际、企业文化协调一致,质量目标适宜,并在相关的职能和层次上得到了分解和落实,定期进行测量基本能实现。公司半年来未发生重大变化,强化了管理体系运行和控制,改善了通风除尘设施,销售量和市场占有率有所增长,质量管理体系基本有效。
2)对门扇、门框的生产过程基本受控,经广东省和佛山市有关质量
检测部门检查满足国家的有关要求,质量稳定,用户评价良好。未发生用户重大投诉。
3)2007年8月进行了一次完整的内部审核基本有效。
4)具备一定的自我机制改进能力,能够针对存在的问题采取有关措
施,提高质量和效率。
5)上次审核中开具的4个不符合项均在现场验证确认,未发现类似
现象发生,本次审核中发现次要不符合项2个:销售部1个(合同无评审记录),质检部1个(未对油漆作进料检验),对以上2个不符合项认证公司发出了“不符合项通知单”“纠正及预防单”各2份,2个不符合项得到了及时改善。
6)认证证书和标志的使用基本符合规定。
7)保持认证证书。
综上所述,充分说明本公司的质量管理体系是符合的、适用的、有效的,只要我们断续努力,不断改进,一定会促进公司更大的发展!
报告人:
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