外贸业务员成交案例

外贸业务员成交案例（共10篇）

外贸业务员成交案例 篇1

外贸业务员考试案例分析答案

2007．6

1．该接受无效。

因为香港乙公司的接受把支付时间从at sight改变为at 30 days after sight，是属于实质性变更。根据《联合国国际货物销售合同公约》规定，若发生实质性变更，接受无效，视为还盘。

2．对于开证行提出的两个不符点，“数量与信用证不符”的观点不成立。根据UCP500的规定，除非信用证规定货物指定数量不得增减，当商品数量不是按包装单位或个数计数，在支取金额不超过信用证金额的条件下，货物数量允许有5%的伸缩。在本案例中，信用证没有规定禁止数量增减，数量以公吨为单位，装运数量比信用证数量只减少2%，且金额未超过信用证金额，因此是允许的；“受益人证明缺少受益人盖章签字”的不符点理由是充分的，因为证明类单据都要进行盖章签字。

综合以上分析，开证行还是可以拒付的。

若我是A公司的外贸业务员，应该马上打印受益人证明，然后进行盖章签字。把受益人证明在信用证规定的交单期内（6月1日之前）补交给K银行，再寄给开证行把原受益人证明替换掉即可。

2007．12

1．（1）进口方应及时对进口货物进行检验、鉴定，对货物与合同不符应该在索赔期限内提出。

（2）机械设备的进口，索赔期限的规定应该合理，不能太短，以保证进口方能对设备进行充分的检验。

（3）合同一般应明确质量保证期限。

2． 第（1）个拒付理由不成立，根据UCP600规定，除非信用证另有规定，商业发票无需签字。因为信用证没有规定受益人在商业发票上签字，所以无需签字；

第（2）个拒付理由成立，根据L/C条款，海运提单需进行空白背书，即但本案例中，海运提单的装运人没在背面进行空白背书，不符合信用证要求，所以拒付理由成立。第（3）个拒付理由成立，根据UCP600规定，信用证未规定保险金额，则最低保险金额应为CIF或CIP金额加10%，本案中保险金额与发票金额相等，所以投保金额不足，构成单证不符。

综合以上分析，开证行拒付理由成立。

2008．5

1．（1）湖南郴州天中对外贸易有限公司以不可抗力为由解除该合同的要求不合理。（1分）

（2）不可抗力是指买卖合同签订后，不是由当事人的过失或疏忽，而是由于发生了当事人不能预见、无法预防、无法克服的意外事故致使合同不能履行或不能如期履行，发生意外事故的一主可以全部或部分免除履行合同的责任或可以延迟履行合同。（1分）

如因战争、地震、水灾、火灾、暴风雨、雪灾或其它不可抗力的原因致使卖方不能全部或部分装运或延迟装运合同货物，卖方对这种不能装运或迟缓装运本合同货物不承担责任。1

但卖方须用电报或电传通知买方，并须在合同规定的时间内以航空挂号信件向买方提交有关证明此类事故的书面材料。（1分）

（3）在本案例中，湖南郴州天中对外贸易有限公司不能如期的原因是属于不可抗力，并将国内外报道的报纸及受灾图片发给美国大路贸易公司，所以不用承担不能如期交货的责任。（1分）但是该事故只导致该公司下属企业暂时不能生产，只要恢复供电即可投入生产，因此该公司不能解除该合同，应该延迟履行合同。（1分）

2． 第（1）种情况，长春特发进出口有限公司应向德国KO Company索赔（1分），索赔时，需提供出入境检验检疫局的检验报告或合同约定中介检验机构出具的检验报告；（0.5分）

第（2）种情况，长春特发进出口有限公司应向承运人索赔（1分），索赔时，需提供海运提单、现场勘查记录等；（0.5分）

第（3）种情况，长春特发进出口有限公司应向保险公司索赔（1分），索赔时，需提供保险单或保险凭证正本、海运提单、商业发票和装箱单、检验报告单等。（1分）

2009．5

1． 拒付理由不成立。（1分）根据UCP600规定，即使商业发票金额超过信用证，但只要汇票金额不超过信用证金额，是允许的；（1分）若船公司出具的海运提单一共只有一份正本，则符合全套要求；（1分）因此开证行第一次提出的两个不符点都不成立。（1分）

UCP600规定，开证行拒付理由必须一次性提出，因此尽管开证行第二次提出的不符点是成立的，但是无效。（1分）

综合以上分析，开证行拒付理由成立。

2．（1）与新光公司协商。①若新光公司要货，一方面，商量确定货物是先放进保税仓库还是先报关进口，若报关则需缴税；（0.5分）若进保税仓库，则确认可能发生的费用；（0.5分）另一方面，签订补充协议，确认新光公司的付款时间，增加第三方担保公司或相应抵押财产。（0.5分）②若新光公司不要货，可扣下30%保证金并设法变卖该设备，处置设备所发生的损失可在30%保证金中弥补。（0.5分）

（2）①合同签订付款方式欠妥，宜采用10-20%合同金额以T/T定金，80-90%合同金额以L/C（其中70-80%交单议付，10%验收）方式支付，开证时间在发货前1个月内为宜，过早开证会造成被动。（1分）

②外贸公司应时刻关注产业行情，行情不好时要特别警觉。提醒委托方做出正确的判断，不宜匆忙开证。（1分）

③外方口头同意延期是没有任何法律效力的，外贸公司应及时修改合同交货期。（1分）

2010．5

1．存在的问题分析：

（1）没有对新客户进行信用调查；

（2）空运单是非物权凭证，空运单的收货人凭承运人的到货通知和有关身份证明提货，并在提货时在随货运到的空运托运单上签收，而不要求收货人凭空运单提货。因此采用D/P at sight 结算方式和空运方式，出口商是无法控制货物所有权的。

建议：

（1）要对客户进行信用调查；

（2）如果采用空运，最好是争取预付全部或大部分货款；如果不能的话，可以选择信用证结算方式，并且要求货物空运单上的收货人为国外的开证行。

（3）如果不用信用证结算方式，也可以采取部分采用预付款，部分采用托收结合出口信用保险。

2．（1）由于风帆公司是民营企业，根据《商务部办公厅关于民营企业开展机电产品国际采购有关问题的通知》规定，民营企业国际采购机电产品可以不进行招标，自主选择采购方式。风帆公司进口数控机床虽属于法定国际招标范围，但企业性质属民营，可向省商务厅申请“免招标”进口，直接申领“O”证后再报关进口。

（2）若省商务厅不批准“免招标”进口，则必须办理法定国际招标手续。一般办妥国际招标手续的时间约需50天，为减少滞港、滞箱费等港区费用，可将该批货物转入海关保税仓库，并将拆箱后卸货还箱，还可节省滞箱费。这样可大大节省费用。等办妥国际招标手续并领取“O”证后，再从保税区转出重新报关入境。但应注意的是，国际招标采购的中标方必须是该批设备的供应商。

（3）由于国际招标采购的中标方不一定是该批设备的供应商，且近洋运输的海运费也不高，因此，在与外商允许的情况下，可暂进行退货或作转卖处理，等风帆公司办妥“O”证后再重新装运进口。

（4）商务部《机电产品国际招标投标实施办法》规定，列入法定国际招标范围的进口货物，若一次进口合同估价在100万元人民币以下的可以不进行国际招标。风帆公司进口4台数控机床若能分二次进口，则每次进口金额都低于100万元人民币，就可不进行国际招标，分两次直接申领“O”证后申报进口。

外贸业务员成交案例 篇2

关键词：国际贸易,纺织服装,产品生命周期,碳足迹

为了更好的引导低碳生活和低碳消费, 我国将出台《中国低碳产品认证管理办法》, 随着准备工作的进行, 各类产品碳排放量的统计也成为该办法实施的一个重点前提, 尤其是国际贸易过程中的纺织服装产品, 由于其原料、加工工艺、生产和销售地区等情况不同, 其碳排放的核算、低碳的认定结果也会出现很大差异。

一、碳排放、碳足迹及其评价标准

根据联合国政府间气候变化专门委员 (IPCC) 2007年最新发布的第四次评估报告, 全球气候异常现象90%以上的可能性是因温室气体 (Greenhouse Gas, GHG) 排放所致。随着各国政府和组织对气候变化的日益重视, 最直观的碳排放指标—“碳足迹”) Carbon Footprint, CF) 已经作为记录人类在地球日益增多的温室气体中留下的“痕迹”, 成为减少碳排放设定的量化参数。

“碳足迹”主要是指人类在生产和消费活动中所排放的与气候变化相关的气体总量, 反映的是评价对象所释放的温室气体数量 (以二氧化碳当量作为计算单位) 以及对气候的影响。它主要包括国家、企业 (组织) 、产品和服务以及个人碳足迹四大层面, 其中产品碳足迹包含以产品制造、使用及废弃阶段的整个生命周期过程中产生的温室气体排放量;企业 (组织) 碳足迹除产品碳足迹外, 还包括了非生产性的活动所导致的温室气体排放量。

到目前为止, 国际上至少有15种不同的计划或方案来评价产品的碳足迹, 如I S O、世界资源研究所 (W R I) 、法国ADEME、英国的PAS2050等;此外, 瑞士、新西兰、日本、韩国、泰国等国家也都有自己的碳足迹计划, 国际上主要的碳足迹评价标准及执行规范如表一。

碳足迹的评价既有最简单、粗略的网络计算器法, 也有较复杂的、精确的过程分析法和投入产出分析法, 其中过程分析法以英国碳信托公司 (Carbon Trust) 基于生命周期评价法提出的碳足迹计算方法最为典型。目前已有的产品碳足迹评价案例大部分采用英国标准协会 (BSI) 制定并颁布的《商品和服务在生命周期内的温室气体排放评价规范 (PAS2050:2008) 》及其指导文件为评价标准, 它可用于计算产品和服务在整个生命周期内温室气体排放量, 即产品“碳足迹”。

二、纺织服装产品“碳足迹”的评价模型和案例

PAS2050评价标准是一个建立生命周期评价 (Life Cycle Assessment, 简称LCA) 方法之上的评价物品和服务 (统称为产品) 生命周期内温室气体排放的规范, LCA评价方法主要由国际标准ISO14040 (中华人民共和国国家标准GB/T 24040-2008《环境管理生命周期评价原则与框架确立》) 来确定。评价包括目的和范围的确定、清单分析、影响评价与解释等四个阶段, 其相互关系如图一所示。

按照PAS2050的规定, 产品生命周期评价采用两种方法, 即企业到企业B 2 B (business-to-business) 和企业到消费者B2C (business-to-consumer) 。相应的B2B碳足迹计算从某一产品运到另一个制造商时截止, 即所谓的“从摇篮到大门”;B2C产品的碳足迹计算时需要包含产品的整个生命周期, 即“从摇篮到坟墓”。国际贸易领域中的纺织服装产品碳足迹核算包括原材料的提取和加工、产品的生产、远洋运输以及国外销售、消费者的使用、商品的维护或再利用、废弃物的循环和最终废物弃置。

英国企业社会责任运动 (BSR) 的综合调查数据显示, 亚洲国家生产的服装产品, 通过海运方式到达英国, 并经当地经销商出售和当地消费者使用, 整个过程的温室气体排放比例最高的便是生产制造和使用过程两个阶段 (如图二) 。

但是, 以上的数据并未对服装进行分类, 由于其原料、加工方式、生产和销售地区各种条件差异很大, 往往对大类产品的能耗和碳排放评估都不十分准确。以纺织原料加工为例, 不同纤维生产所需的能耗相差很大, 其中化纤类原料的总消耗要高于天然纤维 (如图三) 。

即使相关的实证研究对某一类纤维生产的能耗进行了统计并给出了具体数据, 然而, 同样一种纤维在不同国家或地区生产, 由于其能源结构不同, 温室气体的排放也会出现巨大差异。例如, 假定在中国生产一定数量的聚酯纤维 (涤纶) 所需的电能通过燃煤电厂排放了1千克的CO?/k Wh, 但到了巴西, 可能其生产过程依靠水力发电, 实际碳排放几乎为零。

德国色思维国际环保咨询公司 (Systain Consulting) 针对本地消费的服装产品对德国奥托集团 (Otto Group) 等服装经营企业进行了调研, 分别就用美国产原棉、孟加拉国生产的白色全面长衬衫, 尼日利亚产原棉、土耳其生产的紫色带帽透气外套和中国产腈纶、孟加拉国生产的红色童夹克的三种不同类型的服装进行碳排放测算, 得到了如图四所示的碳足迹数据:

三、碳足迹核算的实施策略与意义

纺织服装产品碳足迹核算如果按“从摇篮到坟墓”, 其过程应为: (1) 绘制产品工业生产阶段的工序流程图, 范围包括从原材料进入工厂到成品出厂; (2) 确认边界, 在此过程中应当及时更新信息并修正过程图; (3) 收集产品工业生产阶段的材料数量、活动和排放系数的资料; (4) 计算产品碳足迹, 计算过程应尽量合理分配公共管理部分的碳足迹; (5) 评估碳足迹计算的精确度。

生命周期评估提供了一个找到碳足迹、测算碳排放的方法, 可以帮助企业找到导致影响环境的因素和参数, 企业在实际运用中应该把握以下策略:一要根据ISO14040系列标准的要求, 批判性地运用PAS2050:2008;二要在研究和参考相关标杆企业数据的基础上尽量采用原始数据进行准确核定;三要按企业和产品的实际情况来建立数据采集方法和研究模型;四要将评估结果的实用性与准确性进行对比, 提高测算效用。

碳足迹评价所建立的机制, 能够促使企业提高生产效率、减少资源消耗和浪费, 将纤维生产、染色等环节对环境的损害降到最低。企业通过开发对环境友好的技术和产品, 靠提升产品档次, 推动产品市场向“低碳”产品市场转换, 从而减少温室气体排放。同时新技术的应用、新设备的改造和引进都有助于企业创新科技的发展, 为企业打开新的商业机会, 并且树立关注社会责任的良好形象。

参考文献

[1]、BSR, Apparel Industry Life Cycle Car-bon Mapping, Business for Social Responsibility[R], June 2009

[2]、Norbert Jungmichel, The Carbon Foot-print of Textiles, a report of World Con-gress on Organic Cotton, Systain Consulting[R], September 2009

[3]、孙庆智、王丽华等, 碳足迹与纺织工业, 纺织导报[J], 2011年第3期

[4]、张莉、陈云, 低碳经济与纺织可持续发展 (四) —产品碳足迹核算与生命周期评估, 印染[J], 2011年第3期

外贸业务员成交案例 篇3

一、案例介绍

2013年10月22日，我国深圳甲公司与智利乙公司签署销售合同，价值60000美元。双方于10 月22日通过电子邮件传送的形式发票将商品数量、金额、包装方式和付款方式进行了约定。买方（智利乙公司）通过TT预付15，000美元定金，余款待货物发出后凭提单扫描件5日内付清。

甲公司在10月底收到定金后即开始组织生产，11 月底完成生产后即按客户要求交货给客户指定货代，货代公司负责货物运至智利圣安东尼奥港口。甲公司于12月2 日将提单及其他相关单据扫描件、公司正确账号和余款金额发至智利公司邮箱，要求付款，智利公司答应一周后付款，其间甲方多次发邮件催促客户付款，客户承诺尽快付款。

12月22日，甲方接到客户邮件，称21日已经将余款汇至甲方账户，但甲公司经银行查询并未收到该款项，以为是由于银行传输问题，因此又等待了4天，至12月26日，仍未能收到款项，后经追查，发现乙公司将余款打入了某一菲律宾银行账户，而非原定金账户，后经查实该帐户为欺诈账户，起因是甲公司邮箱被他人盗用。甲公司得知自己的邮箱被人盗取，立刻报警，但警方以甲公司不是直接受害人为由，拒绝立案。后由乙公司报警，并通知汇出行及中转行冻结货款，但随后收到银行通知，该款项已被人取走，无法追回。

二、案例分析

（一） 甲公司邮箱被盗方法分析

甲公司长期使用HOTMAIL邮箱，一直都平安无事，但却在毫不知情的情况下被人盗取。据公司业务人员回忆，该邮箱在几个月前曾弹出一个升级框，要求其输入账号和密码进行升级，除此之外，该邮箱毫无异常使用情况，因此，怀疑当时的升级框其实是盗取邮箱的木马。当然，这也只是业务人员的推断，并没有确切证据。目前，网络病毒、木马无孔不入，防不胜防，外贸公司收到的垃圾邮件也是数量惊人，有些邮件本身就带有木马病毒，极易感染，比如，有些骗子伪装成进口商，发送一封邮件到外贸公司邮箱， 要求其点击网站链接，输入用户名和密码来浏览其样品（有些甚至无需输入密码），但实际上，该链接将直接连到他们的钓鱼网站，点击之后，邮箱即刻被盗，而此时，外贸公司对此毫无查觉，直到客户受骗，才发觉异常，但通常已经为时已晚。

（二） 不法分子行骗方法分析

不法分子盗取邮箱之后，就可以拷贝邮箱中所有邮件，收集邮件中所有客户的资料，并可以随时监视买卖双方的交易过程。如果正遇到有进口商要打款，他就会进入邮箱，将出口商免费邮箱的邮件拦截下来，再将他们自己公司帐户发给买家，甚至有的骗子还会申请一个与卖家完全相同的公司名（尤其是离岸公司的背景下，更加容易操作），以增加可信度，来骗取买家的货款。本案例中，骗子就是将甲公司的账户替换为自己的菲律宾账户，乙公司虽然觉得奇怪，但由于该账户是由卖方甲公司邮箱发出，因此，最终还是选择付款。

当不法分子获得客户资料后，所带来的后果往往是难以估量的。比如，有些骗子会利用买家贪图便宜的心理特点，利用卖家的名义与买家联系，他们不会真正出货，从而完全不用顾及成本，因此把产品价格报低，甚至低于市场价很多，从而引诱买家上当。为了能够获取买家的信任，他们往往只需买家打30%或20%的预付款，而不是骗取全款，这样既能有效降低诈骗难度，又可以在短时间内骗取若干买家的订金，提高欺诈效率。

（三） 欺诈发生后的影响分析

1.乙公司货款损失。乙公司除15000美元定金之外，又向甲公司汇出45000美元的货款，这笔钱打到了欺诈账户上。电汇方式传输速度很快，但甲公司一个星期后才发现异常，加之甲公司不是直接受害人，不能顺利立案，待通知乙公司去报警，又进一步拖延了时间，这样其实等于给了不法分子充足的时间来取走货款。而款项一旦被提取，就脱离了银行的掌控范围，银行也无能为力。因此，当时无论是汇出行还是中转行，都表示已无法冻结货款。而报警后，由于时间已经较长，相关的电子证据很难获取。由于取证困难，款项被追回的可能性很小。总的来讲，这45000美元就成了乙公司的实实在在的损失。

2.甲公司货物处理带来损失。乙公司未能将货款打入卖家账户，出口商甲公司自然不能交货。但本案例中，付款方式为余款待货物发出后凭提单扫描件5日内付清，因此，货物早已装船，实际上甲公司在12月2日就已取得已装船提单，货物已发往智利圣安东尼奥港，12月底即将到港。甲公司不能将货物交付乙公司，只能将货物运回，由此将会产生巨额的运输费用，并且耗时耗力，手续繁琐。在本案例中，货代公司为客户乙公司所指定，对出口商的配合明显不足。因此，在货权的控制上，甲公司并无太大能力，如果进口商存心刁难，出口商很难顺利将货物退运回国，即便最终顺利退关，由于时间延迟，也有可能再额外花费不菲的目的港仓储费。本案例中，由于责任问题造成双方不信任，尽管甲方退回部分订金，乙方也不再向甲公司购买任何产品。

3.买家对市场的整体信任度受损。甲公司邮箱被盗，表面看来只是损失了一个客户，但由于客户资料悉数被不法分子掌握，潜在的风险不可忽视。市场上行骗手段变化迅速，让人防不胜防，因此，极有可能其他客户也会在将来某一时间遇到各种诈骗。在这种形势下，就会有越来越多的国外买家遭遇邮件欺诈风险，这将极大地破坏交易双方的信任度和交易积极性，造成整个市场的整体恐慌。又由于近年来国内原材料、人力成本不断攀升，人民币持续升值，中国的制造地位已在不断受到威胁，不少国外买家已经开始寻找新的市场。而欺诈案件的增加，只会给压力巨大的中国外贸市场雪上加霜。endprint

三、邮件欺诈的规避方法与启示

（一）尽量不要使用免费邮箱，最好申请企业邮箱。

各大免费邮箱的申请简单快捷，使用方便，而且无需任何费用，有着很多优势。正因为如此，在市场上有相当数量的商家使用Hotmail、Yahoo、Gmail等免费邮箱。但是正是由于这些优势，当免费邮箱被盗取之后，不法分子很容易就可以申请到与之相类似的邮箱，来麻痹客户，不少客户因此上当受骗，由此可见免费邮箱在安全性上存在缺陷。而企业邮箱，由于其权限问题，不法分子是很难申请的，即便邮箱密码被盗取，企业也会比较容易察觉出邮箱异常，通过迅速更改邮箱密码来有效阻止不法分子登录，防止其持续不断地获取邮件信息。因此，只要不定期更改企业邮箱密码，就能对邮箱的盗取进行有效地扼制。

（二）谨慎对待邮件中的链接及附件

欺诈邮件经常伪装成客户询盘、邮箱系统邮件或者各大B2B平台，如阿里巴巴、中国制造等发出客服邮件，但他们通常有一个共性，就是要求邮件接收方打开链接或者是输入账号和密码。对于此类邮件，一定要小心防范，切勿随便点击链接，一旦点击进入，输入密码，账户随时有可能被盗取。如果不明身份的邮箱发来邮件，要求输入邮箱账号、密码以验证、或者更新邮箱账户之类，可以直接忽视，真实的买家是不会让人通过输入邮箱进行登录，查看他们的产品样本或其他内容的。还有些邮件里随附附件，对于附件仍然不能随便打开，特别是对于以exe为后缀的附件，基本可以确定是木马程序，一旦点击下载，则会感染整台电脑，丢失客户资料，造成难以预计的后果。

（三）选择多种方式进行沟通

虽然网络发展迅速，邮件联系方便快捷，费用低廉，但是同客户的联系，绝不能只通过邮件来进行，要保持手机、电话、skype、MSN等及时通讯工具的畅通。有了这些沟通工具，才可以做到全方位的及时联系、无障碍沟通，一旦邮件信息发生异常，也可以通过多种渠道进行确认，从而可以顺利知晓邮件传递的信息是否真实，防止不法分子通过类似邮箱诓骗交易双方。对于银行账户等重要信息，最好通过传真、快递等形式发出，尽量不要使用邮箱发出，如果一定要通过邮箱发出，也尽量做成PDF文档，防止篡改。

四、邮箱被盗后的应对方法和处理建议

（一）尽快修改密码，更改邮箱设置

首先，当确认邮箱被盗后，必须在第一时间更改修改邮箱密码，但是仅仅修改密码是不够的，还要在“自动转发”里面把不法分子填写的邮箱删除掉，否则，卖家发给任何客户的每一封信都仍然会在其不知情的情况下自动抄送一份出去。

另外，还要进入“相关联的帐户”或者“相关联的邮箱”里，将非本人设置的帐户和邮箱删除掉，否则，就算采取了上述措施，不法分子仍然能以其他帐户来登陆邮箱。在本案例中，甲公司在更换了邮箱密码之后，不法分子仍可以通过该邮箱向客户乙公司要银行水单，这就说明其必然通过关联邮箱来进行操控的。随着移动通讯的发展，现在很多的邮箱在密码修改之后，系统会自动把新密码发送到手机号码上，这时还要查看一下，邮箱的设置里面，有没有非本人授权的任何手机号码信息。如果存在其他手机号码，一定要即刻删除并重新设置。

（二）重要客户，重点对待

近期内将会有资金往来的重要客户，将是不法分子欺诈的重点对象，属于诈骗交易中的高危人群。比如已经打完预付款的客户、即将付尾款的客户和准备打预付款的客户，都属于重点客户之列，他们的邮件最容易引起不法分子的兴趣，成为被欺诈的首要目标。对于这类客户，卖家一定要优先处理，要非常及时通知其邮箱的异常问题，并约定付款账号以合同上的银行账号为准，不要随意变更银行账号信息，即使一定需要修改银行付款账号，也将以电话或者传真等非邮件方式提前确认，或者要求客户在付款前向出口商传真或电话确认付款账号，以保证资金安全，不给欺诈分子留有可乘之机。

（三）争取时间，快字当先

如果万一客户已经付款到指定欺诈账户，买卖双方一定要在发现问题后，尽快采取措施，向银行申诉并施压，以追回货款。在这种情况下，问题发现的越早，行动采取的越快，追回货款的可能性就越高。特别是客户打款之后，很多时候需要通过中转行进行中转，款项才能顺利到账，这个过程往往需要花费3-4天的时间，如果交易双方在这段时间内发现问题，则完全有希望通过汇出行和中转行冻结货款，以挽回损失。如果货款已经打进汇入行账户，在款项未被提取之前，受骗方则必须通过各种途径与汇入行进行联系，引起对方银行注意， 尽可能地和银行人员说明被骗的情况，并要求汇入行帮忙查询汇入账户状况，实时跟踪货款状态，为客户收回货款争取时间。而一旦货款被人提取，就脱离了银行的控制，再想将货款追回，就难上加难了。

（四）选择货代，掌握货权

外贸业务员成交案例 篇4

首先我们看看外贸客户和我们之间的关系，有些人可能会说不就是买卖关系吗，并不是这样的。由于立场和动机的不同，所以业务员和客户之间看似冲突不断，其实呢是相互依存的。

从业务员角度看，外贸客户关系具体又有哪些？

最基本的，外贸客户决定了你应该卖什么样的产品。在不断强调外贸客户群的今天，产品越来越跟着外贸客户走了，范围不断缩小，甚至到了客户要什么，我们卖什么。由此外贸客户必然成为了业务员选择产品的一个踏板，必须经过客户选择产品。

因此我们寻找外贸外贸客户的过程中呢，要注意不要只销售产品，还要注意客户信息的收集，并且做好客户的维护，争取从每个客户身上得到最多的信息，来及时调整自己的产品或者销售技巧。

再往深里讲，客户能帮你宣传。一个聪明的业务员，应该不单单把客户当成客户，更不能只做一锤子买卖。你产品的销量靠什么？熟练的销售技巧还是便宜的价格。这些和一个客户亲自的宣传是无法比拟的。要把外贸客户维系好，培养成你的“销售助理。”

如果一个外贸客户已经直接或者间接为你宣传产品了，那么你又会多出一群外贸客户。此时要注意客户的关系维护，也就是该客户介绍的客户，再介绍的客户，长此下去可以形成产品销售的弧形网络，这中间要区分客户的大小，根据大小来给予不同的关注。

从产品方面讲，外贸客户能够提出产品的改善意见。

产品好不好，只有用过的才知道。谁用的最多，自然是买的人。更重要的是从客户身上挖掘竞争对手的信息。

由此可见外贸客户对于业务员来说不仅仅是购买产品的人，更加是合作伙伴。

外贸业务员对待客户又该注意哪些技巧呢

第一，不要一味向客户认低；本着客户是上帝的原则但不能真把客户捧成上帝，要做到产品上客户听你的.第二，要和客户取得更深层次的关系；不要将自己和客户强行分开，要把客户当成你的一部分。在不欺骗客户的基础上，有的选择的让客户知晓一些必要信息。当然了，客户也是要经过选择的。

第三，管理好自己的心态；最终的结果是客户和你一起创造的，你不能一味只追求自己的利益，不要忽略客户单的感受和利益。你应该为主导，兼顾顾客，争取双方都有利。

业务员与外贸客户之间关系本来就多元化，大家已经习惯从单一方面去定义双方的关系，但是，如果想要从客户身上的到更多，必须认真对待客户关系。认清自身和客户的位置，在捻清双方的价值以及各自的收益，争取找到和谐共进的道路。

外贸业务员 篇5

1、产品名（Products name）+公共邮箱名后缀

1）产品+通用邮箱后缀

如：ball valve @hotmail.com,ball valve @gmail.com,ball valve @aol.com,ball valve @yahoo.com

2）产品+Yahoo各国邮箱后缀：@yahoo.co.jp,@yahoo.com.cn, 如在http://,@comcast.net,@warwick.net,@comcast.net,@cs.com,@verizon.net

德国：@t-online.de,@multi-industrie.de;

法国： @wannado.fr,@mindspring.com,@excite.com,@club-internet.fr;日本：＠yahoo.co.jp,@candel.co.jp;

英国：@cwgsy.net,@btinternet.com,@sltnet.lk;

印度：@wilnetonline.net@cal3.vsnl.net.in@rediffmail.com @sancharnet.in @vsnl.com @del3.vsnl.net.in

新西兰：@xtra.co.nz

俄罗斯：@yandex.ru@mail.ru

德国 ： @t-online.de @multi-industrie.de

香港： @hongkong.com@ctimail.com @hknet.com @biznetvigator.com @netvigator.com@mail.hk.com@swe.com.hk @itccolp.com.hk 台湾省：@seed.net.tw@topmarkeplg.com.tw@pchome.com.tw

新加坡： @pacific.net.sg

以色列：@netvision.net.il；@candel.co.jp；

@xx.org.il@zahav.net.il@fastmail.fm

赞比亚：@zamnet.zm

阿根廷：@amet.com.ar;@infovia.com.ar

马其顿：@mt.net.mk

几内亚：@sotelgui.net.gn

墨西哥：@prodigy.net.mx

法国：@wannado.fr@mindspring.com@excite.com @club-internet.fr 津巴布韦：@africaonline.co.zw；@samara.co.zw；@zol.co.zw；@mweb.co.zw 科特迪瓦：@aviso.ci；@africaonline.co.ci；@afnet.net

纳米比亚：@mti.gov.na；@namibnet.com；@iway.na；@be-local.com 尼泊尔：@infoclub.com.np；@mos.com.np；@ntc.net.np

蒙古：@mongol.net;magicnet.com@mail.mn

汤加：@kalianet.to;

阿塞拜疆：@mail.ru

日本：＠yahoo.co.jp @candel.co.jp

阿曼：@omantel.net.om

南非：@webmail.co.za @vodamail.co.za @iafrica.com

爱尔兰：@indigo.ie @eircom.net

沙特阿拉伯：@nesma.net.sa

瑞典：@caron.se

希腊：@spark.net.gr @otenet.gr

泰国：@ji-net.com @adsl.loxinfo.com

澳大利亚： @bigpond.com@westnet.com.all

@cairns.net.au@gionline.com.au@eunet.at

卡塔尔：＠qatar.net.qa

英国：@cwgsy.net @btinternet.com @sltnet.lk

加拿大：@mondis.com @sourcesexpert.com

马来西亚：@tm.net.my

韩国的： @hanmail.com/net @naver.com @daum.net(hanmail.net)@kornet.net @korea.com @naver.com@hanafos.com@yahoo.co.kr

巴基斯坦： @cyber.net.pk @wilnetonline.net @cal3.vsnl.net.in @rediffmail.com@sancharnet.in@ndf.vsnl.net.in

@del3.vsnl.net.in

阿拉伯联合酋长国：@emirates.net.ae

科威特：@qualitynet.net

越南：@hn.vnn.vn @hcm.fpt.vn @hcm.vnn.vn

孟加拉：@citechco.net

意大利：@xxx.meh.es @terra.es@libero.it

科特迪瓦：@aviso.ci @africaonline.co.ci @afnet.net

纳米比亚：@mti.gov.na @namibnet.com @iway.na @be-local.com

阿塞拜疆：@mail.ru

印尼：@dnet.net.id

巴西：@sinos.net

联合国：@sbcglobal.net@ntlworld.com

日耳曼：@tiscali.co.uk

奥地利：@eunet.at

波兰：@swiszcz.com@poczta.onet.pl

挪威：@walla.com

埃及：@rawagegypt.com

其他国家的公共EMAIL后缀可以通过自己的客户EMAIL后缀或者在Google搜索 “国家名称+email”，2、B2B采购信息+email到Google搜索：

一般B2B都有公布采购信息的部分信息，如公司名称，地址等，要想获得此公司的EMAIL可采取在Google搜索此买家的“电话+EMAIL”,“公司名称+Email”等等

3、公司名称后缀+产品名称+EMAIL：

中国的是Co., LTD，美国是INC； LLC等，意大利是S.R.L;西班牙是S.P.A.等等

4、展会搜索展商EMAIL：

先通过Google搜索展览会，找出展商列表，再到Google搜索展商名称+EMAIL。

5、行业品牌的distributor或dealer的EMAIL搜索：

6、用alexa找出跟行业品牌链接的网站：

在Alexa的Trafic ranking里输入skf.com 可以找出skf.com的related link网站，这些公司的EMAIL找出来，是否有商机呢？

7、世界各地的协会/工会网站找出协会会员，再到Google搜索EMAIL。

8、除了Google.com，还可以用以上的方法到Google世界各地的版本去搜索。方法：打开，点击“使用编号”－－－“喜欢用以下语言显示的网页”现在语言来搜索。

当然大家不要忘记了，利用其他国家当地的搜索引擎来搜索。

http://hi.baidu.com/zhaoping88汇集全球当地搜索引擎.9、各地的搜索引擎、B2B、黄页、目录指南、用以上的方法搜索EMAIL

最后如果你已经知道某个企业却不知道他的EMAIL，很简单“电话+email”,“人名+email”，“公司名称+email”等等

以上的方法都可以混合试用，最大程度挖掘出买家的EMAIL地址来。筛选EMAIL 就需要你的专业知识了。

简单说一下EMAIL营销方式：

第一步 将客户的EMAIL分成三、六、九等，哪些该发什么，都分类分好，并随时做好记录。

第二步 准备好能瞬间吸引客户注意的email，否则客户会视为垃圾邮件，你要事先考虑好哪些客户需要什么，喜欢什么？

第三步 按计划准时发送EMAIL

第四步 控制好发送EMAIL的内容和顺序

第五步 管理好E-mail反馈

Email营销是看似简单、实则相当复杂的网络营销手段。

在操作过程中涉及大量步骤、环节和细节性问题，甚至邮件服务商之间的关系等——各种可控的和不可控因素，共同影响Email营销开展的最终效果,这是本人平时在网站上面找了一点资料，供大家参考。

引文来源

外贸业务员总结 篇6

工作完成情况：

自7月份开始操作截止12月15号外贸船共完船9班完成260teu.内贸完船26班完成20995teu.内外贸和船5班完成34teu

在完成公司规定工作的同时，我注重自我综合业务能力的提高，通过公司定期的业务培训，不尽从思想上认识到服务质量的重要性，从行动上，我更加注意沟通交流技巧的提高，我深知作为一名普通的业务员，除了要懂得一些简单的技术和专业知识外，更重要的是需要与客户进行沟通、交流，解答客户的咨询和疑问。因此，我更需要具备的是掌握全面的业务知识和良好的服务、沟通技巧。

在平时的工作中，对于新下发的各种新业务、新知识、新活动，我都认真学习，充分领会其精神，并且牢记；对于一些基础业务知识，我经常会翻出来看看，做到温故而知新，熟能生巧，半年多的学习、思考和总结，再将这些运用到实际工作当中我已经与船公司、码头计划、重点客户形成了融洽的协作合作关系。在这个过程当中我的总指导原则是，：信誉第一，服务第一，客户利益至上做到背箱不拖时，落箱不压车，新系客服．诚信服务。海尔总裁张瑞敏有句名言：在同样的条件下，服务得好可以赢得顾客或创造顾客；服务得不好可以失去或消灭顾客。诚信是一种资源，一种资本，是优质服务的灵魂。我作为业务部的一名员工会更加的做到认真查找差距，同时学习、借鉴其他师傅们的先进经验，取他人之所长补己之短，使在业务部的我不断茁壮成长。

工作过程中出现的问题：

1.操作出现过失误，每当遇到操作出现失误，我的第一意识是赶紧补救，无论是谁的原因，决不让问发展下去，对自己的操作失误我从不推卸责任，有了一次的教训，我会认真总结，查找问题根源，努力同样的错误决不让他出现第二次。

2.与同事相处过程中出现过摩擦，对于这个问题我是这么认为的，性格、做事方式的差异是开始出现问题的原因，每当工作过程中人际关系出现紧张，我会主动与他们沟通、交流。避免因为关系问题影响工作，做到诚以待人、宽以待人。一个新员工要融入一个工作环境，需要自己去适用，需要大环境的接纳，这需要一个过程。也许是因为我的主动和真诚，现在的工作环境我觉得非常和谐，同事关系也非常融洽。

总的来讲，这一年是紧张而充实的一年，从学习到顶岗我用最短的时间完成过度，工作过程中我努力缩小与老员工的差距，在完成安排的工作前提下，不断学习总结，因该说作为业务员我已渐渐成熟。

外贸业务会计核算问题探讨 篇7

外贸企业的进出口业务主要以外币进行交易和结算, 但会计核算时以人民币为记账本位币, 由于会计上收入、支出的确认入账时间和实际收汇、付汇时间的不一致, 在汇率变动的情况下便产生汇兑损益, 所以核算上要记录、核算汇率变动对企业损益的影响, 记入“财务费用——汇兑差额”科目。在人民币和外币的汇率相对稳定的情况下, 每年或每月设定一个汇率进行核算即可, 无需考虑汇率波动的问题。自我国开始实行以市场供求为基础有管理的浮动汇率制度以来, 汇率波动幅度加大, 再按以前方法核算, 会造成以外币计价的出口销售收入 (以下简称“收入”) 和进口采购成本 (以下简称“成本”) 入账金额不实;另外, 在实际收付汇时, 由于收付汇时的即期汇率与计入收入和成本汇率的偏差较大, 还造成了目前财务核算时高额的汇兑差额。

针对此问题, 笔者建议采用每日设定汇率的方法, 尽量保证会计核算使用的汇率接近市场的即期汇率, 减少收入成本的偏差。另外, 由于目前汇率的大幅变动, 使得进出口业务中以外币计价的实际收入和成本在减少, 但在会计核算时, 按会计准则的规定企业须将实际收汇和付汇时使用的汇率与计入收入成本的汇率差额, 作为“财务费用——汇兑差额”进行核算, 使得进出口业务的收入和成本不实, 进而造成实际业务收益不实。为此, 可从工作实际出发, 将此类汇兑差额计入相应的出口销售收入或进口采购成本, 会计核算时, 在“出口主营业务收入”和“进口主营业务成本”科目下分别设置“汇兑差额”明细科目, 核算由于汇率变动对收入和成本的影响。这样更能真实反映企业的收入、成本、差价和实际业务状况。

另外, 企业进行外币结汇和购汇产生的汇兑差额, 以及每月末应对外币往来和外币银行按月末汇率进行重新估价产生的汇兑差额, 按会计准则的规定记入“财务费用——汇兑差额”科目。考虑到汇兑差额科目核算的内容较多, 建议在“财务费用——汇兑差额”科目下设“结购汇差额”、“往来重估差额”、“外币银行重估差额”等明细科目分别核算。

二、转口业务会计核算问题

传统的外贸业务包括进口业务、出口业务、进料加工业务等贸易方式, 随着国内外经济的快速发展, 目前从国外采购货物再销往其他国家的转口业务异军突起, 占据了一定的市场份额。如何对转口业务进行财务核算, 会计准则没有明确的规定。

实际工作中转口业务采购和销售多以外币计价, 按照转口业务操作流程和单据流转方式, 笔者建议将转口业务视同为一笔进口业务和一笔出口业务进行核算, 只是货物不再进行报进和报出。从国外采购时按进口采购的方法核算, 因进口的采购成本按到岸价 (CIF) 确定, 转口采购成本也应按到岸价确定, 即转口采购成本应包括货物成本、海运费、保险费, 但不含关税。向国外销售时销售收入的确认方法应按出口销售收入确认方法核算, 因出口的销售收入按离岸价 (FOB) 核算, 转口销售收入也应按离岸价核算, 转口销售收入中的海运费、保险费应用红字冲减转口销售收入, 另外和出口业务一样, 对国外支付的佣金和国外扣费应用红字冲减转口销售收入。进出口收入成本的核算规则可归结为:进出口业务中发生的国内费用计入经营费用, 国外费用冲减销售收入或计入销售成本, 转口业务为进出口业务的一种, 故应遵循此核算规则。会计准则中应对转口业务的核算方法予以明确, 以便财务人员更好的执行和掌握。

三、进出口佣金核算问题

在传统外贸业务中, 出口业务经常涉及支付佣金问题, 财务核算时对支付的出口佣金, 是以红字冲减出口主营业务收入的方法核算。一直以来, 进口业务很少涉及支付佣金问题, 会计准则中对进口佣金的会计核算也没有明确的规定。目前随着国际国内市场和业务模式的变化, 大宗商品尤其是大宗原材料的进口业务, 经常需支付佣金给国外的中间商, 由于会计准则没有明确的规定, 使此部分核算无据可依。

针对此问题, 可参照出口佣金的核算方法, 出口业务核算佣金时是用红字冲减货物的出口销售收入, 进口业务核算时支付的进口佣金就应该相应增加进口采购成本, 计入进口主营业务成本。原因是付给中间商的佣金应属于货值的一部分, 是在货物采购入库前支付的费用, 应计入货物的成本, 这样更符合收入成本配比原则。另外, 建议在“进口主营业务成本”科目下增加“进口佣金”明细科目进行核算。

四、增加外贸核算子科目问题

会计科目的设置是正确核算的前提。目前的会计科目中并没有设置有关外贸业务和外汇核算的科目, 编制报表时应如何处理也没有明确的规定。为了使外贸业务核算更加清晰和准确, 建议针对外贸业务增加各类子科目进行核算。

从收入和成本科目上看, 外贸销售的形式众多, 包括出口业务、进口业务、转口业务、来料加工、进料加工、补偿贸易、易货贸易等, 各类业务还进一步分为自营业务和代理业务等。笔者建议在“主营业务收入”科目中按不同的贸易方式增添若干个子科目, 如增加“出口主营业务收入”、“进口主营业务收入”、“转口主营业务收入”、“进料加工收入”等子科目, 在以上子科目下再分别设立自营、代理的下一级子科目;“主营业务成本”科目按照以上方法对应增添子科目进行核算。“应收账款”和“应付账款”也应下设“应收外汇账款”和“应付外汇账款”子科目核算。这不仅有利于口径一致, 更有利于报表的编制。

另外, 企业的外贸业务中经常会涉及多个币种, 不同业务用不同国家的货币进行交易和结算, 目前企业的借款也不只限于人民币借款, 还有美元、欧元等其他币种的借款业务。鉴于此, 对于银行存款、短期借款、长期借款科目, 建议按外币币种不同下设子科目。如在银行存款科目下添加人民币银行存款、美元银行存款、欧元银行存款等子科目, 便于不同币种业务的分类核算和分类汇总, 这样会计核算也比较清晰。同样, 短期借款和长期借款也建议按此规则添加子科目进行核算。

随着全球经济的快速发展, 外贸企业的经营也更加多元化、国际化, 今后还将会出现更多新的营销模式和外汇结算方式, 外贸财务核算也应紧跟时代步伐, 适时更新, 充分满足新业务模式下外贸财务核算的要求。

摘要：外贸业务会计核算与国内商品流通业务会计核算的内容相近, 主要围绕着商品购进、储存、销售三个环节进行。但由于其业务是跨国境的商品交易, 所以与国内商品流通业务的会计核算也有许多不同, 如进出口经营的方式和种类更多, 涉及多币种的外汇核算、汇兑损益核算等。随着国内外经济的快速发展, 外贸企业的业务模式更加多样化, 另外, 人民币汇率的大幅波动也给企业的外汇核算增加了难度。本文就实际工作中遇到的一些外贸业务核算问题进行探讨。

外贸业务员简历 篇8

性别：女

出生日期：1987.3.22

婚姻状况：未婚

毕业院校：上海师范大学

学历：本科专业：国际贸易

工作经验：

单位名称：上海康雅顺物流设备有限公司

公司规模：20-99人

公司性质：私营

公司行业：贸易/进出口

职位描述:外贸业务员，从事仓储货架销售 按照公司贸易业务的流程及管理制度执行和跟踪客户订单;完成上级按排的其它事务性工作。

自我评价：了解进出口业务流程，熟悉外贸出口业务环节;具备良好的英语听说读写能力，展会现场可以熟练的与外国客户交谈;具备较好的沟通、协调及执行能力，工作踏实认真、应对快捷敏锐，责任心强。

延伸阅读：个人简历的价值体现——工作经历以及工作水平

个人价值体现在经历上

很多人认为，个人简历就是为了给用人单位传达个人信息，实际上个人简历不光能够传达个人信息，还能够成为是否面试的关键因素。个人简历的内容能体现出个人价值，那么优秀个人简历的写作要点有哪些呢?个人价值一般都体现在个人经历上，求职者可以在建立中描写个人经历，如果在学业生涯有出色的表现就着重于写学业，在后期的任职中有出色竞技或者获得嘉奖的话，就着重于写个人的工作经历，以突出个人优势为目的，展现出自我的价值。

对未来的工作状态要适当描写

外贸业务员简历 篇9

财务结算和进出口操作培训

冷却塔，风机盘管等空调产品的技术培训

阿里巴巴销售培训

成功业绩：

澳门新葡京冷却塔项目 800吨冷却塔8台

迪拜WATERBIRD冷却塔项目 450吨冷却塔40台

迪拜WATERBIRD冷却塔项目 工业冷却塔风筒20个

澳洲F.MULLER末端项目 风机盘管及风柜1200台  离职原因：   

教育背景

毕业院校：	南华工商学院
最高学历：	大专	毕业日期：	-07-01
所学专业一：	商务英语	所学专业二：
受教育培训经历：	起始年月 终止年月 学校（机构） 专 业 获得证书 证书编号 -09 2006-07 南华工商学院 商务英语 CET-6 xxxxxxxxxxxx

语言能力

外语：	英语 精通
其它外语能力：	日语
国语水平：	精通	粤语水平：	精通

工作能力及其他专长

	专业技能（业务开拓，进出口操作）：   1.确立目标市场和目标客户群，对其进行有效的产品宣传，可通过以下方式进行客户的开拓：展会开拓、阿里巴巴产品的投放和客户发掘、产品专业网站注册和宣传，Google map和Baidu map等新客户的`开拓。 2.自品进出品的各项程序（期间负责办理公司自营进出口权） 3.代理进出口的各项程序（主要有代理出单，结算等） 4.临时进出口，买单进出口的各项程序 5.出口退税，代理报关，商检，商务，核销单的申请，上网申报等 6.各项单据的处理，包括发票、装箱单、销售合同、提单、核销单等 7.企业管理软件运用（工厂下单、备货、出货、提货、售后、财务对帐、结算和开票等知识） 8.熟悉Microsoft Word,Excel,CAD和PDF等办公室软件。 9.对海关，商检局，报关行的处事方式有一定的了解。

详细个人自传

	个性特点及爱好：工作态度认真负责、性格外向、有一定交际能力，喜爱篮球，游泳。   社会观和个人价值观： 竞争时代，惟创新和不放弃的精神才能使人进步。 当你觉得自己还能创造的时候，你仍然可成功。 月薪要求：(-2500)+提成

个人联系方式

通讯地址：
联系电话：	xxxxxxxxx	家庭电话：
手 机：	xxxxxxxxxxxx	QQ号码：
电子邮件：	xxxxxxxxxxxxx@yahoo.com.cn	个人主页：

外贸业务员自我评价 篇10

外贸业务员自我评价1

本人在工作上，责任心强、适应能力强、态度热忱、做事细心，具有9年以上企业财务管理经验和1年会计师事务所管理工作经验，良好的协调与沟通能力，善于交际，具备一定的领导能力；在性格上，诚实守信、忠诚、和善、谦虚、乐观；在业务上，具有全盘业务处理和良好的职业判断能力，擅长财务分析，精通财务税务制度，可独立完成各项财务工作。熟悉使用国税、地税、财政、银行、工商、统计的报表及防伪税控软件，熟练使用计算机解决财务的实际问题。

从事外贸工作已有三年之久,能独立完成一整套单证的制作，有着扎实的外贸功底。后期开始样品开发，直接跟美国的设计师联系，锻炼了自己的口语能力，而且比以前更加详细地了解工厂的生产流程，在与工厂沟通的同时学会了如何处理公司，与各个不同工厂之间的联系。

在本部门的工作中，我一直严格要求自己严以律已，拾遗补漏，不断地发现问题，解决问题，总结原因，积累经验，从而完善和提升公司的管理机制，能认真执行保密制度，认真及时做好领导布置的每一项任务，同时主动为领导分忧，帮助同事做一些自己力所能及的事情。

外贸业务员自我评价2

本人思想积级向上，性格开朗，有耐心，适应力强，做事认真负责。具备优秀的沟通、组织、协调和团队协作能力，能胜任跟单管理、外贸行、翻译等工作。

熟练的 英语口语 和书面表达沟通能力，能熟练运用现代办公软件的操作。

4年多的手袋跟单工作经验，熟悉手袋的开发和生产。能独立跟进客户资料,解困能力强。 有独当一面的工作能力, 能够熟练培训下面的初级跟单员,并帮忙解决工作中所遇到的问题

外贸业务员自我评价3

1. 业务水平：有两年外贸业务经验，熟悉外贸业务流程及各种单据；能够熟练系统快速地运用各种关键词及搜索技巧在google，yahoo等搜索引擎上寻找客户与 b2b 网站，并进展客户开发工作及免费的b2b网站广告发布；具有较强的市场开拓能力，具有展会销售经验和成单经验；可独立完成整个外贸业务的操作。

2. 英语水平：拥有良好的英语听，说，读，写能力。

3. 计算机水平：熟悉网络和电子商务，能够熟练地运用outlook各种技巧处理邮件及管理客户，熟练地运用自己的所学运用到工作中去，在提高自己的`同时，给公司带来利益！

外贸业务员自我评价4

我是一个对知识充满渴望的人，在不断的学习和工作实践中，我积累了外贸工作方面的经验，对美甲产品，化妆品，文具，百货商品，汽车零配件等有了解。善于发觉和理解顾客的心理，有1年以上在阿里巴巴中英文平台操作的经验，也曾代表公司作为参展商参加105届，106届广交会，从安排到设展，再到经历整个运作，受益匪浅。也有1年时间曾作为外国客户的翻译，协助客户到各大市场采购，下单，出货，参与发票，装箱单，提单制作等。在工作中，认真负责，用心处理问题，把所学商务英语的专业知识灵活运用到工作中，也得到了客户，老板和同事的赞赏

具有扎实的英语功底,具备良好的英语听、说、读、写、译能力,熟悉外贸英语，顺利通过了国家英语专业四级。熟练应用办公自动化(word, excel)软件。熟悉外贸实务的具体操作。九年的外贸实务工作使我获得较丰富的实践经验.多次到意大利garda参加展览会，与客户洽谈业务,令我具备一定的业务谈判技巧。性格开朗、坚强、乐观、吃苦耐劳。工作非常认真细致，讲求效率，专心负责。具有良好的组织、管理能力、市场开拓能力及团队合作精神，具备良好的身体素质和心理素质，良好的英语听、说、读、写、译能力，和外贸实践经验,能流利地与国外客户沟通，能接受紧张工作的挑战。高度的责任感和敬业精神是我对待每一项工作的最基本态度。相信我一定能做好每一份属于自己的工作。

外贸业务员自我评价5

1.热爱外贸工作，工作积极向上，态度乐观热情。

2.有获得成功的坚定决心。

3.具有一定的抗压性心理及良好的心态，具备一定销售人员的业务素质，及国际贸易中商务接洽礼仪。

4.具备良好的 英语 听说读写能力，熟练运用各种办公软件；

5.独立熟练操作外贸全流程。熟悉b2b操作。

外贸业务员自我评价6

本人吃苦耐劳，有一定的工作经验，绝对服从领导的安排和指示。组织性，纪律性强，及时完成领导安排的工作。

在工作上，责任心强、适应能力强、态度热忱、做事细心，具有X年以上企业财务管理经验和X年会计师事务所管理工作经验，良好的协调与沟通能力，善于交际，具备一定的领导能力；在性格上，诚实守信、忠诚、和善、谦虚、乐观；在业务上，具有全盘业务处理和良好的职业判断能力，擅长财务分析，精通财务税务制度，可独立完成各项财务工作。熟悉使用国税、地税、财政、银行、统计的报表及防伪税控软件，熟练使用计算机解决财务的实际问题。