外贸业务流程

外贸业务流程（精选12篇）

外贸业务流程 篇1

摘要：通过对目前高职《英文外贸函电》课堂教学模式存在的问题进行分析, 以培养学生的职业技能为中心, 为把“实用”、“够用”的知识转化为学生“会用”、“能用”的技能, 从而需要改革课堂教学模式, 主要从外贸业务流程、教学内容、教学组织、教学手段和考核方式五个方面着手让学生在仿真的外贸业务情景中完成对知识的学习和运用。

关键词：外贸业务流程,外贸函电,教学模式,改革

1 目前高职《英文外贸函电》课程课堂教学模式存在的问题

1.1 教学理论与实践脱节

目前, 诸多高职院校在进行《英文外贸函电》的教学中, 仍以传统的教师为课堂中心进行系统的、完整的理论知识的传授, 让学生被动的接受知识, 不明白知识在具体工作中的应用情况, 缺乏让学生在具体真实的外贸业务流程中操练英文函电的机会, 让学生感到“所学无用”, 难以提高学习兴趣, 难以形成学生的“职业技能”。

1.2 教学过程未能发挥学生的主观能动性

如何将学生的思维从“要我学”转变为“我要学”, 是摆在每一个高职教育者面前的难题。同时高职学生本身也存在基础知识差、学习自觉性不高、学习目标不明确等问题, 针对《英文外贸函电》这种对学生专业知识、英语水平、写作能力要求较高的课程, 很多学生感到学习难度很大。而我们传统的以教师讲授为主的教学模式很难发挥学生的主观能动性, 让学生容易产生厌学、弃学心理, 因此, 我们的《英文外贸函电》教学应尤其注重于学生的已知相结合, 从而充分发挥学生主观能动性。

2 外贸业务流程与《英文外贸函电》之间的关联

2.1 《英文外贸函电》课程的课程性质

《英文外贸函电》作为商务经纪与代理专业 (报关与货运代理方面) 的一本专业核心课程, 是一门融合国际贸易基础知识与英语写作的高层次应用语言课程, 是建立在进出口业务知识和英语语言知识基础之上的专业技能课。

2.2 外贸业务流程与《英文外贸函电》之间的关联

《英文外贸函电》课程的教学目标在于通过本课程的学习, 使学生充分利用已经掌握的英语语言基础知识的前提下, 融会贯通外贸专业知识, 培养具有良好的写作能力, 熟练掌握国际贸易知识, 并能在实际外贸业务中熟练操作。因此, 从某种程度上说, 《英文外贸函电》就是一种工具, 帮助学习者运用此工具顺利开展外贸业务, 完成外贸业务各流程的磋商, 最终实现业务成交。

3 高职《英文外贸函电》课程课堂教学模式改革的总体思路

高等职业教育课程体现了职业教育的价值取向, 直接影响着教学质量和学习者的身心发展。《英文外贸函电》要有助于培养学生的专业能力, 成为社会所需要的技术型、技能型人才。因此, 笔者认为, 《英文外贸函电》课程课堂教学模式改革的总体原则应该是:教师帮助、引导学生把“够用”、“实用”的教学内容转化成自身“会用”、“能用”的专业能力和学习能力。《英文外贸函电》课程改革的思路应该是:以学生职业技能为中心, 以外贸业务流程为导向, 以情景项目教学为过程的全新教学模式, 本文重点讨论的是“以外贸业务流程为导向”。

4 基于外贸业务流程的高职《英文外贸函电》课程课堂教学模式改革的具体实践

4.1 教学内容模块化

传统的《英文外贸函电》课程是以章节的形式、系统的介绍知识, 内容繁杂, 不适应具体工作环境, 学生难以掌握, 难以形成职业技能。因此, 应将教学内容模块化, 去粗取精, 根据外贸业务的基本流程, 也就是“建立业务联系——询盘——发盘——还盘——确认——下订单”六个基本步骤, 将教学内容分为六个模块。而其他枝节性的、非主要的内容则融入到六个教学模块的教学当中。

4.2 教学组织职业化

教师最好能把外贸公司一些真实的往来业务函电作为教学补充资料发给学生, 让他们结合教学内容, 展开对比、分析的思考过程, 从中去感悟真实的业务情景;另外, 师生共同进行“角色扮演”, 共同参与“贸易流程”的业务操作, 共同思考每一步所需要掌握的专业技能与英语表达。比如, 教师可以创设真实工作场景的学习情境, 把全班学生分成进口和出口公司两大组, 展开教学过程。每个大组内再根据具体情况设立相应的岗位, 学生结合《进出口业务》中的基本概念与业务环节, 分角色进行“市场调研, 寻找合作机 会——询盘——报盘”等业务过程。这个部分的关键在于, 学生要能分别从询盘和报盘的角度自如地进行口头和书面英语表达, 把专业理论知识和英语表达融合在一起, 需要分角色进行活动的学生互相之间反复操练, 最终达到形成学生职业能力的目。

4.3 教学手段现代化

作为应该紧跟时代脉搏的高职教育者, 应该充分发挥新媒体和互联网对教学的辅助作用。例如, 在《英文外贸函电》课程的教学过程中, 教师可以通过多媒体放映基于外贸实际工作情景的视频, 让学生体验真实的工作情景, 然后再以某一角色撰写英文外贸函电, 这样比让学生单纯的写函电更能激发学生的学习兴趣, 同时也能让学生明白真正意义上的“学以致用”。

4.4 考核方式任务化

笔者认为, 教学改革的关键是考核方式的转变。因为考核方式直接影响对教师所“教”和学生所“学”的内容的质量的评价方式。《英文外贸函电》是一门结合外贸知识的应用型语言课程, 考核应以学生是否能够胜任和完成外贸业务中具体的工作任务作为考核的评价依据, 而不是传统意义上的词汇和语法的掌握情况。在考核中, 教师可以给定学生一段有关外贸业务磋商的背景材料, 然后让其分析其中涉及到的函电类型, 然后再根据要求撰写有关英文外贸函电;教师在评价学生的考核结果时, 应重点关注函电本身的功能性, 也就是是否能够达到沟通业务的目的, 而非单词拼写、语法、句法是否准确。

5 结语

《英文外贸函电》是一门沟通外贸业务的专业技能课程, 内容丰富, 要求教师不仅要具有精深的英文知识, 同时要具有外贸业务的相关知识。另外, 由于当今国际贸易的迅猛发展和高职教育的特殊使命, 要求教师在教学过程中重点培养学生的职业技能, 这也是基于外贸业务流程的《英文外贸函电》课程课堂教学模式改革的引航灯和最终目的。

参考文献

[1]隋思忠, 曾玲.外贸英语函电[M].大连:东北财经大学出版社, 2007.

[2]徐美荣.外贸英语函电[M].北京:对外经济贸易大学出版社, 2007.

[3]马成荣.职业教育课程开发及项目课程设计——基于IT类专业的研究[M].江苏:科学技术出版社, 2006, (9) .

[4]程少伟.谈行为引导教学法之项目教学法应用[J].职业教育研究, 2005, (11) .

外贸业务流程 篇2

业务员根据备好的货物制作出租船订舱所需的发运单，然后把发运单交到单证部，单证员就根据发运单在单证制作软件里输入相关内容，打印出发票、箱单、出口货物明细、报关单等单据供货物出口所需。有时候装上船的货物与备好的货物在数量、金额等方面有所变动，这是就需要修改发运单和相关单据的内容。

待货物装船后，托运人签发海运提单给委托人，业务员会将提单副本交给单证员制作进口国进口所需的产地证，在CIF或买方要求代办保险的情况下，还要填写投保单并传真给保险公司，一个工作日内办完投保手续并拿回保单正本。

货物到达进口国后，单证员根据信用证或买方要求备好汇票、提单、发票、箱单、产地证、保单、受益人证明、船证等全套单据，并复印留底。

外贸业务流程 篇3

关键词：外贸函电；单元授课；综合授课；分角色扮演

1.外贸函电教学中存在的不足

1.1 教学手段落后、教法单一的现状

外贸函电课程是通过介绍英文信函的结构、常用句型、固定的短语表达等来培养学生商务英语信函的写作技巧及用英语处理进出口业务的能力。因此，大多数教师在授课时侧重讲解整篇信函的结构、信函中所用到的词语、常用句型及短语；然后让学生进行句子的汉英互译练习，按教材给定的信函结构来模拟套写信函。多媒体教室授课、PPT课件和黑板板书的相互结合使用，增加了授课的信息量、让学生对课堂内容有了更好的理解和掌握、学生在练习英语听力、口语和写作能力的同时，可以接触到更多的信函范例。但课件形式的单一，并未改变陈旧的函电教学模式，仍强调老师为主，学生为辅的教学手段和教学方法。

1.2 使用的教材不能紧跟实际操作，不能让学生系统的应对有关外贸流程

现在市场上流通的各种外贸函电教材很多，但大多数都是没有实际操作经验的学院派人士编写的，单一按照中国人自己的写作习惯来编写有关教材，内容陈旧、写作方法和语气与新形势严重脱节、且不注重老外的写作习惯。教师和学生几乎都有按照教材范例模拟写作信函的习惯，因此教师和学生也就继承了这些编者的习惯，使学生到了工作单位进行实际应用或与老业务员接触时，感到课本上所学的知识与现实相差太远。我校多年来所使用的函电教材换了又换，但这些教材的章节设置和信函范例的选择大同小异。都是从介绍商务英语信函的写作特点、商务英语信函的结构开始，然后逐一介绍商务关系的建立、询盘和回复、发盘和回复、还盘和回复、订单和订单的确认、包装、运输、付款、保险及投诉与处理。这些内容并不培养学生进行更深层次思考和具体问题具体分析的实践应对能力。

1.3任课教师存在的不足

任课教师未能区别对待开设外贸函电课程的不同系别和专业，不同专业授课时所选用的教材相同、所做的教学课件、课堂教授和处理问题的方法均相同；任课教师英语水平较差，只注重信函结构、信函中所用到词语、常用句型及短语的讲解，不能最在限度的培养学生的听、说、读、写、译的综合能力；任课教师多缺乏实战经验，故只专注于课本和所学知识的讲授，未及时向学生介绍本专业的就业和行业发展前景，致使学生对外贸行业认识的不够透彻，从而产生迷茫感。

2.外贸函电新教学方法的实施

2.1外贸函电新教学方法的实施条件

2.1.1教材和有关教学案例的选用

现今的进出口业务已从传统的面对面谈判、圆桌谈判发展成了利用电子商务平台进行谈判的新的国际贸易交易模式，很多外贸企业都是利用企业B2B网站来洽谈业务的。因此，我们所选用的教材不应再以传统信函为主，而是应注重新形势下对信函写作的要求。教材和有关教学案例的选用的基本要求如下：

（1）教材的选用

教师所选用的教材在信函内容上应有连贯性，应为同一笔或几笔业务；内容一定要新颖，能和国际贸易的发展形势接轨。从商务关系的建立、询盘和回复、发盘和回复、还盘和回复、订单和订单的确认、包装、运输、付款、保险及投诉与处理都应是针对相同的几笔业务，这样可以让学生真正的体会到国际贸易整个交易过程的连贯性和复杂性，让学生在课堂上也能像在外贸企业一样进行较真实的模拟。

（2）教学案例的选用

所选用的教学案例应能实现课堂到职场的衔接，应真实且能培养学生的综合能力。现在的外贸企业都是利用阿里巴巴、中国制造、环球资源等电子商务平台来实现业务的拓展。因此外贸企业的业务员每天可能会收到来自于不同国家的多封电子邮件询盘，这些询盘的写作方法都不相同，询问的问题也不相同，每个业务员的回复也不相同其后的交易结果也不相同。这样的案例对于我们的老师和学生来说是最宝贵的教学案例，可以足不出校就能达到去企业进行学习和实训的机会。

2.1.2普通教室、多媒体教室到实验室的转换

外贸函电课程的授课教室要实现从普通教室、多媒体教室到实验室的转换。实验室要有足够大的场地，配备一定数量的计算机作为教师和学生用机，电脑的座次最好是面对面的，而不是传统的排列方式，这样更便于学生分组和进行外贸流程的角色定位。电脑上应设置有关图像处理软件，便于让学生进行交流过程中的图片的处理。服务器应为局域网，可支持多用户应用系统的运行。该网通过防火墙同校园网、互联网相连，可供学生查阅各大B2B电子商务平台的有关进出口信息，同时还应配有录像机、投影仪、放像机等设备，从而形成一个现代化电子教学环境，让学生在学校和课堂上都能感受外贸企业所具有的氛围。

2.1.3 任课教师的要求

（1）任课教师应通过培训、进修等方式提高自己的英语能力

任课教师可去有关高校进行专业培训和进修，不仅能提高自身的知识造诣，还能学习到其他高校教师的授课方法和学科最前沿的动态；任课教师可去专业的英语培训机构进行英语的强化训练，使我国贸专业的老师在英语方面向专业英语老师靠拢，增强全英授课的信心和底气，使授课灵活多变、游刃有余。

（2）任课教师应提高实战能力

提高教师实战能力的方法有两种：一是任课教师去外贸企业进行顶岗锻炼，真实的接触和熟悉外贸业务的整个流程，实现理论到实践的质的飞跃，增强老师自身的内涵，使其能应变各种突发事件，我系已有三位老师被派往相对应企业进行了锻炼和学习。二是任课教师可利用网络浏览国内各外贸论坛，搜集较为真实的、教材和各类书籍上难于出现的、外贸业务员在操作具体业务时碰到的各种问题、外贸老江湖对其多年经验的总结等，以低沉本提高任课教师的实战经验和能力。

2.2外贸函电新教学方法的实施流程

2.2.1单元授课的实施流程

（1）任课教师根据教学内容和进度安排，对课程内容进行详细讲解，讲解时间应为本单元课时安排的1/3。

详细讲解内容包括：信函的段落结构、段落之间的衔接句型、信函写作中所用的典型词和固定搭配短语、常用句型等；对典型词和固定搭配短语进行商务用法的扩展；对精讲信函进行语法点的总结；对精讲信函进行客观评价；总结每单元常用的表达句型。

（2）任课教师提供背景材料，要求学生阅读背景材料，对背景材料进行讨论和分析，根据课前分配的小组进行角色分配，分角色进行信函模拟写作。

写作完成后利用局域网将写好的信函发送到指定小组的邮箱，各小组之间进行互评，指出模拟信函对教师讲解的句型和固定搭配的应用率的高低、信函结构是否合理、各段落是否要点清晰等，归纳出各自的优点和缺点。这个环节注重培养学生的团队合作和对课堂讲授内容的实际应用，实现教与学、学与用、课堂到职场的有效衔接。

（3）任课教师对各小组的模拟信函给与点评。

通过点评给与表现出色小组肯定，鼓励其再接再厉；指出表现较差小组存在的问题和不足，对其进行弥补和完善。学生定角色模拟和教师点评阶段时间应为每单元课时安排的2/3。

以询盘和回复为例

①.教师对本单元知识点和内容进行详细讲解

②.给定背景材料

③.全体学生对背景材料进行讨论和分析

④.三组学生定位为进口商、三组定位为出口商

⑤.进口商寄送询盘给出口商，要求进口寄送产品价目表和目录

⑥.出口商对询盘进行回复

⑦.学生进行自评

⑧.教师进行点评

⑨. 学生角色进行互换即进出口商互换位置，重复5-8的步骤

2.2.2综合授课的实施流程

外贸函电课程单元与单元教学内容衔接的紧凑性不强。因此，单元教学目标实现后，应通过综合外贸流程的操作对所学单元的分散技能和目标进行巩固和串接，让学生熟悉外贸函电课程与国际贸易的先设和后续课程的关系，掌握外贸业务的基本谈判能力和流程。

这个过程的具体要求如下：（1）综合外贸流程角色分配后的操作时间应为学期末的4-5周的时间；（2）要求教师给定学生综合外贸流程建立商务关系----询盘----发盘----还盘----接受----签约----包装----运输----付款----保险----异议和索赔所需的资料，资料应包括：每个环节信函的结构、常用句型、学生模拟所需的场景和资料；（3）对学生进行角色分配，要求学生用英语信函能独立完整完成一笔进出口业务。此环节将学生分成两组，分别定位为进口商和出口商进行具体的信函写作、并学习处理在各环节出现的突发问题。要求学生在每个环节的每封信函的写作过程中，要收集收到信函的优缺点、自己对给定场景和资料的理解、对对方回信的处理方法。

2.2.3 教师在实施流程中的作用

（1）在单元授课实施流程中的作用

此阶段教师处于主导地位。课堂授课过程需要的教师的循循善诱，增加学生学习的积极性、加强其对知识点的把握力度。学生刚接触外贸函电的学习，要求教师能够详细对单元的知识进行讲解，指出单元的学习目的与要求、指出教学重点和难点、难点的解决方法、单元知识的结构、重点语法和词句、范例、对学生进行合理化的分组、给予学生所需资料、对学生的学习效果进行评价、给予课后的学习帮助。在模拟练习中，需要教师随时给予角色定位后的学生帮助，给予其鼓励和点评，增强学生参与角色定位的兴趣，提高角色分配的效果。

（2）在综合实施流程中的作用

此环节教师主要起到点评和辅助教学的作用。教师应解答学生模拟练习中遇到的问题、随时处理问题避免问题的积累，对每次课学生完成的工作进行修改和点评、在模拟中不断提高综合能力。

3.外贸函电新教学方法实施的教学效果

新教学方法已分别在外语系商务英语专业和国贸专业实施了一个学期，得到了学生一定程度上认可。学生的学习积极性有了显著的提高、英语水平得到巩固和发展、合作能力得到了锻炼、分析问题和解决问题的能力得到了提高、对外贸实务进行了有效的复习和巩固。具体效果如下：

通过新教学方法的实施，让学生在外贸函电学习过程中不断体验进步和成功、帮助学生建立自信，促进学生综合能力的发展，使之成为实现国际贸易专业培养综合性应用型人才的基石。

参考文献

[1] 郁 璐．略论《外贸英语函电》课程教学方法的改进[J]常州信息职业技术学院学报.2006.04

[2] 矫 萍．外贸英语函电课程教学改革探析[J]教育探索.2009.11

外贸业务流程 篇4

江苏贝雅特实业有限公司, 主要生产:“贝雅特”“鑫惠隆”“苏泰”“欣宇”等丁基胶系列内胎, 公司的产品除了内销, 也销往东南亚、非洲、南美、中东等国家。

作为生产型外贸企业, 其外贸出口业务流程分为寻找客源、交易磋商、合同签订、下单打样、批量生产、订单跟进、验货、商检、租船订舱、货物发运、提单确认、收汇等。

下面就以贝雅特公司出口丁基胶内胎的贸易实务案例说明整个贸易的业务流程。

2 外贸出口业务流程实例分析及应注意的问题

2.1 寻找客源

贝雅特公司寻找客源主要通过两种市场调研方式。一是参加境外展会, 另一个是商务考察。其主要形式是参展。每年国外都会举办行业内比较热门的展会, 比如阿尔及利亚两轮车展、墨西哥国际摩托车及零配件展、坦桑尼亚汽摩配件展等, 通过展会可以展示其不同种类的产品, 也是打开国际市场的重要途径;商务考察, 就是到一些自行车、摩托车内胎需求量大的国家进行市场开拓, 了解市场供需关系, 来确定最优营销方案, 包括需求产品的种类、材质、物理性能等, 为客户提供更优质更客制化的产品方案。

市场调研在寻找客源环节中是必须的。比如贝雅特公司在非洲的市场需求比例大, 但非洲的大环境使收汇具有一定的风险, 有时候提单没放, 货都有可能被提走, 所以从某种角度去说, 市场调研势在必行。这样可以更大地开发国外市场, 同时也降低了贸易风险。

2.2 交易磋商

贝雅特公司通过阿里巴巴、中国制造网的B2B平台在网上发布产品信息, 并实时对产品进行更新及后台维护;通过Google国外搜索软件, 进行客户信息搜索;通过Facebook、Twitter、Link-in等社交平台对站内相关同行业国外客户进行定位。设立专人分区域进行市场开发、客户跟进。分别通过邮件以及电话来完成交易磋商的整个过程。

在交易磋商过程中, 需要注重业务人员的职业素养以及专业水平。业务人员应懂得相应的礼仪规范, 具有耐心的服务态度;需要具备较强的沟通能力, 能够妥善处理客户提出的常见问题。需要对产品熟悉, 对客户提出的问题, 能够对答如流。在每次的展会后, 需要将客户的资料整理, 最大程度满足客户需要。比如说, 客户有意来工厂参观, 业务人员需要联系时间, 订取机票带客户来厂参观;客户需要的样品, 参展后回到工厂后就要准备并且以最快的速度寄出去;最重要的尽可能展会当天就通过邮件及时把客户所需要的型号及价格报给客户, 这也会促成有意向的客户第二天继续来展会洽谈相关事宜;展会上人来人往, 很容易忘记和遗漏客户, 可以通过与客户拍照并在展会交流表上记录拍照时间, 有利于后期分辨客户、搜集客户资料和客户进一步交流。

2.3 合同的签订

合同的签订, 意味着订单的形成。一方面需要准备相应的材料、检查原材料的库存, 确保生产丁基胶内胎的原料供应充足;另一方面需要做好计划安排, 何时能够交货。确定好之后, 在合同的明细条款上面, 通过与客户的协商结果, 进行合同的签订。签订之后, 将产品交期、包装方式下生产单到厂里, 进行排产。后期厂里会根据需要进行原材料的采购或者直接生产。

在合同的签订过程中, 一定要注意客户的要求, 尤其是客户所需要的包装、型号、咀型、胎身印字。因为在后期跟单的过程中, 会发生咀型用错, 胎身印字字体不对, 内容不对, 包装材料的内容和方式不对等诸如此类的问题, 所以在合同签订的过程中, 一定要与客户确认清楚, 一旦发生错误, 公司将不承担任何责任。

2.4 合同的履行

目前, 公司的出口交易大多采用FOB贸易术语, 较多凭电汇 (T/T) 方式收款。履行这类合同时的环节较多, 主要做好以下工作:准备符合合同规定的货物, 对货物的生产进行跟进, 办理货运、报关、投保手续, 做好制单结汇工作, 但每一个环节的失误都会给公司带来巨大的损失。因此, 一定要对各个环节中容易出现的问题进行预防和注意。

2.4.1 下单打样

对于打样, 贝雅特公司需要做的是胎身印字的皮板, 客户会看印字是否清楚, 是否达到要求, 对于客户需要的特殊咀型, 还需要重新采购气门咀回来才能打样给客户。

样品, 是产品的身份铭牌, 样品的好坏直接关系到订单量的大小以及合作期的长短。打样阶段, 我们更加要注重品质, 样品的作用是不可估量的。对于老客户来说, 产品不需要样品的审核以及来厂参观;对于全新的客户, 在不了解产品性能、规格型号的前提下, 会需要业务员寄一些样品过去或者在开始批量生产前来厂参观。

2.4.2 收取预付款

如果客户认同工厂所生产的样品的质量、包装等要素后, 即会安排预付定金, 以便我们安排生产。公司会第一时间收到银行收汇信息后并核对客户信息无误后, 即可安排批量生产。

2.4.3 批量生产

产品经过打样之后, 在批量生产的过程中, 如果符合客户的要求就直接批量生产;如果客户对于样品有整改意见, 贝雅特公司就会根据它的实际需求进行重新打样, 最终将确认后的样品进行批量生产。

在批量生产的过程中, 工人的技术水平, 制作丁基胶的设备都是贝雅特高度重视的部分, 这直接关系到成品的质量以及抽检合格率。同时, 自动化生产成为企业具有核心竞争力的硬件保障。在此, 注意发挥ERP操作系统优势。确认批量生产后, 将每一笔订单的产品名称、型号、包装方式, 包装材料以及客户信息等内容, 通过ERP系统搭成BOM, 做到相同的订单ERP系统中就有齐全的资料, 不需要再向客户询问这笔订单的具体内容, 方便日后直接在ERP系统中下订单。既有利于生产部排产不发生错误, 做错产品, 也避免了公司人员更替导致的资料丢失。

2.4.4 订单跟进

订单跟进过程是对客户以及工厂进行有效的衔接。产品生产的进度如何、产品的质量怎样、是否有返工或者不良品, 这是客户所关心的, 也是跟单人员对产品进行实时了解的重要来源。如果由于跟单不当, 造成客户进行索赔或者企业的任何损失, 都是没有必要和得不偿失的。作为跟单人员最重要的就是跟得住单以及实时跟单, 这样无论什么问题, 都可以在最短的时间内降低最大的损失, 也能合理有效的采取适当的方案同客户协商解决。企业采用ERP系统, 也有利于对订单处理的跟踪。

2.4.5 验货

当内胎生产完成以后, 在交货期前一周, 要通知公司验货员验货 (部门跟单员跟进) , 客户也可能要自己或指定验货人员来工厂验货或指定由第三方验货公司或公证行等验货。对于贝雅特公司主要是看货物的胎身、印字是否清楚, 包装材料是否出错, 包装方式是否正确, 一旦检验合格后那么这批货物就可以准备订舱出货;如果检验不过关, 就要重新做或者返工。

在客户验货之前要对产品质量进行自检是必须的, 这样可以提前发现问题, 避免客户验货不合格和海关查验等问题。曾发生海关检验出品牌混装而遭到客户投诉的案例, 后来费尽周折找对方商家提供了海关需要提交的混装品牌的商标注册证, 并且写了该公司的中英文证明函, 才避免被海关罚款3000美金的问题。

2.4.6 商检

属于国家法定商检产品, 在给工厂下订单时要说明商检要求, 并提供出口合同, 发票, 装箱单等商检所需资料。而且要告诉工厂产品的出口口岸, 便于工厂办理商检。并在发货一周之前拿到商检换证凭单/条。除法检货物外, 特殊的进口国, 对于商检的要求亦不同, 其中也门、塞拉利昂、埃塞俄比亚、埃及、伊朗和苏丹需实施装运前检验制度, 也要提前报检 (自2015年6月1日, 埃及取消装运前检验制度) 。

例如, 贝雅特公司非洲市场占较大比例, 对于出口苏丹的货物, 我们国家实行装运前检验制度, 前期要提前向国检局报检, 在装箱的当日, 国检局会派人监装、抽样检测、拍照然后封箱并加封国检局CIQ封识, 符合要求后, 国检局会出具装运前检验证书。

在制作报检单据的时候一定要仔细核对货物和纸质单据是否相符。如果报检人员在制作报检资料的时候出于疏忽申报品名的英文名称和实际货物包装上描述的不一致, 会被监装人员判定为不合格。

2.4.7 租船订舱与报关

FOB术语下由买方支付运费, 保险费, 但一般仍由卖方代为租船订舱。确认实际交货周期后, 在产品无不良品的情况下, 贝雅特公司要向货代订舱, 发订舱委托书, 里面标明收发货人、商品数量、种类、产品HS code、重量、体积、拟定提货日期等信息。船公司根据托书安排舱位。在这之前要让货代提供具体的报价、船期航次等, 确认比较匹配的航次、价格等。舱位确定后, 要将单证资料寄至报关行, 包括申报要素、箱单、发票、报关单、代理报关委托书供其出口报关用。后期相应的根据客户需要去商检局或者贸促会做原产地证, 为出运产品投保等。单证的齐全, 内容的准确, 是产品顺利通关的前提条件。要求单证员对单证的含义、内容的填写、每个时间段的把握十分熟悉。通常是出运前一到两周订舱, 提前一周寄报关资料。船开前进行提单确认。

2.4.8 货物发运

舱位确认后, 货代会发进仓通知给贝雅特公司, 根据进仓通知的具体内容, 跟进人员将和工厂物流部门进行沟通, 如提货日期、货柜信息、船名航次等。公司的物流部门只负责调度, 根据货物数量, 发货地址联系物流, 贝雅特有常合作的物流公司, 例如:安捷物流、致远物流。遇到偏远地区的, 公司有一个付费的软件“天下通”, 可以将信息发布出去, 这样会有物流来联系公司, 便于发货。提箱由货代操作, 货物完成以后, 会提前一周订舱, 当装箱的时候, 装箱司机会将箱单等单据带到公司, 而装箱由本公司仓库安排人员。工厂物流部根据包装以及装货时间、人员的安排。做到出运前信息的流通以及有效衔接。在装柜前还要对货柜进行唛头黏贴、包装的再次检查等作业。注意对于配箱也要尽可能做到准确, 否则会导致亏箱。比如, 操作人员在安排装箱的时候没有仔细计算集装箱的实际尺寸和装箱体积 (20GP:5.69*2.13*2.18;40GP:11.8*2.13*2.18;40HQ:11.8*2.13*2.72) 对应的实际计算体积还是以箱子的实际体积来计算, 以20GP为列, 我们在计算货物体积的时候, 会把货物的体积扩大到28方左右, 而操作人员业务不熟, 会循规地将其按照26方计算, 这将导致装箱到最后的时候, 箱子亏空很大, 故装箱的体积一定要与货物体积核算准备, 这样避免箱子的体积浪费。

接下来可以安排提箱、装箱。以上海港为例, 需在确定船期后, 在船公司规定的截关时间内提前报关进港, 不同的船公司对进港的要求也不一样, 所以要提前把箱子从码头提出 (一般7天免箱使) , 然后运到工厂进行装柜, 与此同时, 国检局会到厂监装并施封。

货物发运是产品最后工序中十分重要的环节, 它决定着客户收到产品质量的好坏。因为在运输途中, 比如因为过度潮湿或者干燥或者海水浸泡导致的产品物理性能改变, 都将会引起后期的索赔或者款项拒付。公司的包装作业要由专人负责, 做到工作职责明确, 不得跨岗位作业, 避免因为不专业造成运输过程中的质量隐患。在最后的环节中做到严格把关。包装不合格的箱体进行重改后再发出。

2.4.9 提单的确认

货物离港后, 货代会于出运后三日内提供提单正本。在出运前提单确认及报关单内容信息确认很重要。在确认提单的时候一定要核对仔细, 否则就要重新签发提单, 这样公司不仅仅要额外支付改单费用, 还要承担货物延期的责任。因为重新出单时间较长, 一般需要提供相应的文件, 如担保函、证明函等等说明内容错误的原因。这种案例比较多。如操作人员在货代提供提单确认件的时候没有仔细核对收货人一栏, 导致提单签出正本后将扫描件提供给客户的时候, 客户发现他们的名称有个单词输入错误, 导致歧义, 要求需重新签发提单, 而由此产生的改单费, 则由出口公司自己承担。

2.4.1 0 费用的确认与货物跟踪

在提单确认完毕后, 货代会出具费用确认通知书至发货人, 核对此票货物的实际发生项目, 发货人亦可对不明的费用提出质疑或者拒付。费用付款完毕后, 货代则会无条件接受发货人的指令, 寄出正本提单或电放提单。

发货人可以通过船公司的网站根据提单号查询此票货物的实际离港时间和预计到港时间, 方便跟踪货物并及时收款。此处提出要密切关注到港时间, 注意及时跟踪货物, 否则可能会导致收款周期变长。因为出口货物, 远洋航线较多, 突发情况多, 航行时间有时并不确定, 疏于跟踪, 可能会导致箱子到了, 没人接收滞留目的港的情况, 不仅产生额外费用, 还会影响收款时间。所以, 在我们费用确认与货物跟踪的过程中我们一定要跟进, 否则就会产生额外的费用及带来不必要的麻烦。

2.4.1 1 收汇

收汇一般是指出口企业在出口货物或提供服务等而产生的应收货款, 从境外汇入的外币到境内指定收汇银行的外币账户上的过程。贝雅特公司较多采用电汇T/T, 客人先给30%定金, 另外70%是客人见提单 (B/L) 复印件付清余款。当然也有一些是40%定金, 60%见提单。一般只要当货物发出以后, 就会通知客户, 货物到港以后, 通知客户付剩余货款, 一旦收到货款以后, 我们就会把提单交给客户, 客户才会凭提单去提货。

这里要注意的是, 电汇属于商业信用, 货物装船后, 卖方将单据的副本 (通常提单) 传真给客户, 客户收到后即汇钱给卖方, 但是如果客户不汇款, 会使卖方既收不到货款还要支付对外运费, 因此, 该方式只适应客户资信好、成交额不大或规格质量统一的商品和库存积压商品, 对于专为客户生产的制品, 数量又大的商品, 严禁使用。其次, 外汇的去向以及金额的多少, 是外汇管理局监管的重点, 务必做到金额及来源相一致。有时候会遇到一种问题, 客户会由于写错发货方公司名, 造成货款挂账进不来。这时需要提供银行一份担保函说明事由及金额以及客户的信息, 必要时提供双方签订的合同, 已示证明其合法来源。

3 建立科学的流程优化管理系统

对于生产型外贸企业, 需要控制生产、销售、外贸整个过程。在当前信息化普及的大环境下, 任何企业的发展扩大都必须依赖一系列的信息化管理系统来协助企业的管理和信息存储。因此借助外贸ERP管理软件可以进行有效管理和优化。

ERP外贸软件, 它涵盖了从询价接单到收款完成整个流程, 即在订单下发之前分别对客户及产品进行管理, 客户管理:建立客户资料、客户信息搜集与整理;产品管理:了解产品工艺, 对产品价格熟悉。根据这两方面进行报价以及订单的形成。形成订单之后, 下生产单到工厂, 经审核后, 产生物料需求BOM表, 根据物料情况排定生产计划。在原材料充足的情况下, 做排产安排, ERP协助进行生产工序管理, 领料并生产。还包括对生产过程的监管及品质检验, 合格的产品入仓库, 不合格的重新返工或者产品召回。在物料不充足的情况下, 需要原材料的采购。原材料的采购即需要对供应商进行管理。先请购、后采购, 收到原材料后进行材料的检验, 合格的入库备用, 不合格的退回至供应商。供应商提供货物后会开具发票, 即产生应付款。产品检验合格入库后要做产品发货管理, 安排物流进行发货。后面开具发票做收款催款作业。这种供应链式的管理软件极大的方便了每个环节的有效进行。从客户管理、订单管理、生产计划管理、采购管理、库存管理、财务管理、发货管理、物流管理、出口作业管理及单证管理、产品管理以及邮件管理, 所有的作业模块都必须经过上级主管以上人员审核方可进行下面环节的作业, 这样从根本上限制了员工的权限, 也杜绝了资源浪费的现象。每个人分工明确, 责任落实到个人。其次, 通过管理软件可以清楚地看到公司和客户的一个基本联络状态, 可以根据不同客户不同市场的具体情况, 及时调整公司的外贸策略。

通过ERP软件管理与控制, 使企业的管理更为有效, 流程更为优化, 使其准时交货率平均提高50%, 误期率平均降低30%, 公司的信誉将大大提高。同时通过精益化管理也会使库存费用、采购费用、劳动力成本下降, 公司的经济效益将得以提高。

参考文献

[1]温伟雄.外贸全流程攻略——进出口经理跟单手记[M].中国海关出版社, 2014.

[2]阿里学院.外贸营销实务[M].电子工业出版社, 2013.

[3]李东.外贸与业务跟单实操细节[M].广东经济出版社, 2007.

[4]陈志华.反省中国式工厂管理[M].中南大学出版社, 2008.

[5]周玉清.ERP与企业管理—理论、方法、系统 (第2版) [M].清华大学出版社, 2012.

外贸出口业务操作流程 篇5

退税申报前需要收集或者取得的相关资料：

1，出口发票（纯英文）

2，报关单退税联

3，报关单核销联（首先到外管局核销，现在大部分地区不用提供纸质核销单到国税局）

4，增值税发票（进货发票）

退税前信息处理：

1，核销以后，核销单信息由外管局传到国税局（5--7天）

2，报关单回来以后企业到电子口岸交单，数据传到国税局（3---6天）

3，增值税发票必须通过认证

4，出口发票（有的地方要到国税局购买专门的出口发票填写，大部分地区可以自制发票）

退税申报系统正式操作之前的工作

1，下载最新的税率库导入

2，下载最新增值税发票认证信息（在国税局出口退税平台上面下载，有的地区没有开通，那么就自己手动录入增值税发票信息）

3，进入系统的时间一定是你申报所属期（出口月份）

出口退税具体操作步骤：

1，基础数据采集（包括出口明细申报录入和进货明细申报录入）

关键问题：（1）关联号极其重要（不是如何设置，而是关联号是一张报关单，一张出口发票，可能是多张增值税发票的集合）

（2）关单上有两种以上的商品（不管是不是同一种商品），在录入报关单号码时候后面加上001，002，003„„（3）一张发票对应两张以上报关单情况，要开进货分批单2，数据加工处理（1）审核认可全部数据（否则预审报无数据）

（2）进货数量关联检查（出现E就证明数量有错误）

（3）换汇成本检查（出现问题要写情况说明）

（4）预审报数据一致性检查

3，形成预审报数据（有的地方是形成电子数据到国税局窗口，部分地区是网上预审报）

4，预审反馈信息读入和处理

注意：（1）进货发票非交叉稽核，出口国家是国内，这样的数据可以忽略

（2）报关单和核销单没有信息，如果检查没错就是数据传输没有到国税局，可以忽略

（3）换汇成本问题，要根据情况写说明

5，形成正式申报数据

（1）打印出口明细和进货明细（各一份）

（2）形成汇总表及打印（三份）

（3）打印回执单（二份，大连地区要求）

6，形成电子数据

7，到国税局正式申报

注意：装订顺序：回执单（如果有），汇总表，出口明细，进货明细，进货发票，报关单，出口发票另外：2张汇总表夹在里面

可能不同地区国税局要求有所区别，但是数据录入一定仔细并随时对照

生产企业出口货物采用“免、抵、退”税办法

“免”税是指对生产企业出口的自产货物，免征本企业生产销售环节增值税；

“抵”税是指生产企业出口自产货物所耗用的原材料、零部件、燃料、动力等所含应予退还的进项税额，抵顶内销货物的应纳税额；“退”税是指生产企业出口的自产货物在当月内应抵顶的进项税额大于应纳税额时，对未抵顶完的部分予以退税。

这种办法主要适用于有进出口经营权的生产企业。

进料加工

每月5号做进料加工免税证明

具体明明细如下：

1、进料加工进口料件明细申报明细表

2、进料加工贸易免税证明（手写3份）

3、进口报关单复印件

4、进口手册及新增手册

5、帐页打印

每月15号出口退税申报装订资料

1、出口货物免抵退税申报汇总表（打印2份，如果有退税打印3份）

2、出口货物免抵退税申报汇总表附表（上同）

3、出口货物免抵退税申报明细表（当期出口明细）

4、出口货物免抵退税申报明细表（当期单证收齐）

5、签字后的手写进料加工贸易免税证明

6、发票，核销单，报关单3单收齐单证（只在有单证收齐时候）

7、增值税纳税申报表

8、增值税纳税申报表（表二）

9、出口货物备案单证目录（打印其他申报报表里面打印）操作步骤 有进料加工先做进料加工

1、如有新手册，先基础数据采集-进料加工手册录入

2、基础数据采集-进口料件明细申报录入

3、申报数据处理-模拟出具进料加工免税证明

4、生成明细申报数据，打印如上所需表格送国税局

做出口录入

1、基础数据采集-出口货物明细申报录入

2、如有单证收齐 基础数据采集-收齐出口单据明细录入 选择点批量接单入除金额以外错误在接单后进行修改

3、在免抵退税申报-生成明细申报数据

预审，审核通过接受数据，反馈信息处理-信息读入，信息处理，信息查询疑点，通过后

做汇总如下：

1、基础数据采集-增值税表项目录入

2、基础数据采集-免抵退申报汇总表录入 直接点增加然后回车保存自动生成汇总表和汇总表附表

3、基础数据采集-企业经营情况-出口货物备案单证目录录入 直接点生成备案期限些月末或者申报前

4、免抵退税申报-生成汇总申报数据

打印所需表格，按照上面所说装订顺序装订，考U盘一起申报，装订册1份，U盘，单独汇总表，汇总表附表，明细表（出口货物，单证收齐）

打印报表在免抵退税申报-打印申报表里面，入选EXCEL可直接生成A4表格，初次打印调整格式距离。注意：报关单要FOB价格，如果价格之前录入错误要在当月冲减如下操作：

基础数据采集-生成出口货物冲减明细，选择点冲减出口，然后在出口明细里面做一笔正数的正确的。

如果有退运的，要去国税申报退运已办结税务证明申请

1、基础数据采集-免抵退税单证申报录入-退运已办结税务证明申请 录入要注意如果是全部退运填到退税计税金额，如果是部分退运全部填写

2、免抵退税申报-设置单证申报标志-退运已办结税务证明 设置标志

3、免抵退税申报-生成单证申报数据存U盘

4、准备报关单，发票，核销单复印件，带U盘带公章到国税审核通

出口发票是外贸公司开给国外客户的。

国税局没有明确要求的情况下，公司自己打印出口发票就可以，没有严格规定（但是必须是英文的）

但是，有的地方国税局要求开局统一的出口发票（有的5联，有的7联），可以到国税局购买，就好像购买普通发票一样，有统一的开具要求。

出口企业发生代理出口业务的，须由受托方向其主管税务机关退税部门申请出具代理出口货物证明，并由受托方转给委托方，委托方凭代理出口证明等凭证向其主管税务机关退税部门申报办理出口货物退（免）税手续。出口企业未在规定期限内申报开具《代理出口货物证明》的出口货物，视同内销货物计提销项税额或征收增值税。

（一）数据及资料收集

1，委托方和受托方签订的代理出口协议复印件（加盖受托方公章，注明与原件相符）

2，报关单退税联

3，委托方税务登记证副本复印件

（二）操作流程

1，进入外贸企业出口退税系统---基础数据采集---单证申报录入---代理出口证明申请表

2，录入的方式和退税相似，委托企业代码自动形成3，打印出口代理证明申请表：退税正式申报---打印单证申报数据---代理出口证明申请表（1份）

4，形成电子数据（U盘）

（三）装订顺序 代理出口证明申请表--报关单退税联--代理出口协议--委托方税务登记证副本（不需要封皮）

（四）注意事项：

1，申报后，一般需要10个工作日到国税局窗口领取盖章的的代理出口证明材料，邮寄给委托方用于退免税2，报关单核销由受托方完成，方法和退税相同

3，受托方开出证明以后，收取代理费，以后工作由委托方完成（因为受托方没有增值税发票，不能退税或免税）4，代理费比例一般是货款的1%左右（金额比较大的可能是0.5%）

5，收汇有受托方入账，扣除代理费用以后，返还给委托方

（五）问题

1，外贸企业假自营，真代理的情况现在国税局查的很严，注意国税局每年对于这样的货物年终审查，不开证明，就让你交税

外贸业务流程 篇6

关键词：外贸业务流程国际贸易实务项目化教学

国际贸易实务是国贸专业的一门核心必修课，其课程教学质量直接影响到学生的国际贸易专业能力的培养。随着外贸用人单位对职业岗位技能要求的提高，对职业教育也提出了更高的要求。因此，如何以培养学生能力为主，实现课程学习与职业岗位要求的零距离对接，已成为我院国际贸易实务课程教学改革的重点。

一、国际贸易实务课程教学中存在的问题

（一）学生学习现状

笔者通过对授课班级的调查，发现学生在学习国际贸易实务课程中存在以下问题：学生学习目标不明确，多数学生对将来就业比较茫然，不知道该做什么工作，导致学习动力不足；学生学习积极性不高，主动性较差，没有课前预习和课后总结的习惯，当学习上出现困难和问题时，不是主动地去克服、解决，而是放任自流，导致成绩越来越差；学生不喜欢“满堂灌”等较为单一的教学方式，喜欢灵活多变的教学形式；学生对理论知识不感兴趣，喜欢实例，对难度加深的教学内容容易产生厌烦情绪。

（二）教师讲授现状（medial）、平均差MD（Medial Deviation）等等，在描述统计中出现的一些字母代码，我们都可以用简单的英文去解释，帮助学生更好的理解和记忆。

在推断统计中，总体平均数的显著性检验、独立与相关样本平均数差异的显著性检验、方差分析、卡方检验和相关分析是重点和难点。要让学生明白各种推断分析的前提使用条件，让其理解推导公式的原理，掌握运算过程，并将其归纳、区别拓展和升华。不要让学生拿到题目无从下手，不要让学生盲目背公式，不要让学生拘泥于狭隘的统计思路。

（2）从“四个一”转为“四个结合”

为了激发学生的学习兴趣，提高学生解决问题的综合能力，我们要认识到，现在的《教育统计学》教学方式不应该再是教师一块黑板、一支粉笔、一本教材、一张嘴巴就能将一门专业课从头讲到尾，应从单一的接受教学法转变为相互互动的教学法，以情景设置与教学原理相结合，以案例分析与难点题型相结合，以传统板书与多媒体教学相结合，以统计软件运用与教学内容相结合。根据各班学生因基础水平、性格和思想不同的特点，把课堂适当地还给学生，由学生自我思考，推理统计原理，启发学生获取知识，使之深刻理解，留有印象，提高教学质量，保证教学效果。

（3）多媒体教学与传统教学

现代教育技术的迅猛发展，多媒体教学已成趋势，在一定程度上提高了教师的课堂教学水平和教学质量。但我们也应清楚地认识到许多统计学运用多媒体教学的不足之处，需合理分配多媒体在整个课堂教学中的使用比例。

首先，多媒体并不能完全代表黑板、图像、声音等。比如在实际的教学过程中，例题的解析和公式的推倒，则更需要黑板来一一实现。

其次，对于重点、难点的章节，教师不能盲目利用多媒体的高效率、快速、便捷的优势，连续不断的播放讲解，应该让学生利用板书时间，作短时间的整理停顿和思考理解，甚至重复讲解，然后进入下一阶段的新知识。

3.利用课堂外自我学习拓展应用能力

在课堂教学外，学生还要开阔视野，吸取精华，为我所用，要提高发现问题、分析问题、解决问题的能力。学生可以在教师的指导命题下，结合本单元的知识内容，进行多种形式的实践训练活动；也可以组织学生以小组为单位，针对某一教育问题或结合学生感兴趣的实际问题进行统计资料调查、收集、整理与分析，根据调查结果撰写统计调查报告；还可以引导学生在互联网上，根据最新的教学进度，学习了解现实的教育状况，搜集最新的教育信息，运用统计方法，思考与分析现实突出问题。

4.利用考试方法巩固教学效果

考试是检验学生知识掌握情况和评估教师教学质量的重要手段。从以往《教育统计学》的考试方法看，一贯沿袭闭卷考试的单一形式来检测学生的学习情况。运用这种考试方式，往往导致学生把注意力集中在概念和公式的死记硬背上，以及应付课后练习和老师给予的题海上，从而忽视了学生对于掌握统计学的原理进行推理和运用的能力，尤其是创新精神的培养。因此，在教学过程中，教师还可组织探讨、社会调查、专题研究、专题报告等多形式进行灵活机动地考核。

总而言之，统计学是一门收集、分析、表述和解释数据的方法论学科。随着当今世界科技水平的不断发展，统计方法已成为从事一切科学研究活动的一种必不可少的工具，对于教育学专业的学生学习统计学更是一项不可货缺的课程。因此，统计学的教学应组织学生学会统计手段去设计、收集、整理与专业有关的数据，用所学的统计方法认识、判断、分析和解决实际问题，从而提高学生的统计应用能力。

参考文献：

[1]王慧红.从统计学的发展趋势谈《统计学》的教学模式——基于非统计学专业[D].时代教育，2008（2）.

[2]王孝玲.教育统计学（第四版）[M].华东师范大学出版社，2008.

[3]刘慧贤.对师范院校《教育与心理统计学》教学的思考[J].内蒙古师范大学学报（教育科学版），2009（1）.

[4]岑仲迪，奚李峰.应用型人才培养目标下非统计学专业的统计教学思考[J].浙江万里学院学报，2009（9）.

[5]宋文光.高职统计学基础课程教学改革探析[J].教育与职业，2007（6）.

[6]陈盛辉.关于统计学教学的几点建议[J].科技信息，2007（12）.

外贸业务流程 篇7

自1990年以来, 中国外贸出口业务获得了飞速发展;出口产值连年递增, 时至今日, 中国已经成为名副其实的出口大国。随着中美之间不断加剧的贸易争端, 贸易出口行业不可避免的受到了冲击, 小规模生产企业已经越来越难以在出口市场中生存;外贸出口企业经过十多年的发展和积累, 已经有相当一部分企业具备了进一步发展的规模和实力;出口企业专业化和规模化生产是行业保持持续稳定发展的必然趋势。

鉴于目前出口产品原材料价格不断上涨的压力、许多出口产品遭遇反倾销壁垒、出口退税率的降低、国内生产成本上升等严峻的内外部形势, 具备规模生产的出口企业已经越来越多地抛开中间商加入到自主出口经营的行列里。但是由于出口时间短, 国内会计操作不熟练, 经常导致业务纠纷, 给企业带来不少损失。基于以上背景, 笔者根据多年来的外贸企业会计实际工作经历, 针对企业出口业务流程做一浅析, 以期对部分出口企业有所帮助。

1 出口单据

1.1 出口报关单 (出口货物物质报关单一式六联)

(1) 海关作业联;

(2) 海关留存联;

(3) 企业留存联;

(4) 海关核销联 (用于办理加工贸易核销) ;

(5) 证明联 (出口收汇用) ;

(6) 证明联 (出口退税用) 。

1.2 出口核销单 (一张三联) , 从左到右依次是:

(1) 存根联;

(2) 出口收汇核销单;

(3) 出口退税专用联 (未给核销, 不得撕开) 。

1.3 增值税发票一式四联

(1) 第一联 (存根联) , 销售单位留存备查;

(2) 第二联 (发票联) , 购货单位记账;

(3) 第三联 (抵扣联) , 购货单位抵扣税项;

(4) 第四联 (记账联) , 销售单位记账。

2 具体操作流程

根据发生的前后顺序, 出口货物流程主要包括:报价、订货、付款方式、备货、包装、通关手续、装船、运输保险、提单、结汇。

2.1 报价

在国际贸易中一般是由产品的询价、报价作为贸易的开始;其中, 对于出口产品的报价主要包括:产品的质量等级、产品的规格型号、产品是否有特殊包装要求、所购产品量的多少、交货期的要求、产品的运输方式、产品的材质等内容。

比较常用的报价有:FOB“船上交货”、C&F“成本加运费”、CIF“成本、保险费加运费”等形式。

2.2 订货 (签约)

贸易双方就报价达成意向后, 买方企业正式订货并就一些相关事项与卖方企业进行协商, 双方协商认可后, 需要签订《购货合同》。在签订《购货合同》过程中, 主要对商品名称、规格型号、数量、价格、包装、产地、装运期、付款条件、结算方式、索赔、仲裁等内容进行商谈, 并将商谈后达成的协议写入《购货合同》;这标志着出口业务的正式开始。通常情况下, 签订购货合同一式两份由双方盖本公司公章生效, 双方各保存一份。

2.3 付款方式

比较常用的国际付款方式有三种, 即信用证付款方式、TT付款方式和直接付款方式。

(1) 信用证付款方式

信用证分为光票信用证和跟单信用证两类。跟单信用证是指附有指定单据的信用证, 不附任何单据的信用证称光票信用证。简单地说, 信用证是保证出口商收回货款的保证文件。请注意, 出口货物的装运期限应在信用证的有效期限内进行, 信用证交单期限必须不迟于信用证的有效日期内提交。

国际贸易中以信用证为付款方式的居多, 信用证的开证日期应当明确、清楚、完整。中国的几家国有商业银行, 如中国银行、中国建设银行、中国农业银行、中国工商银行等, 都能够对外开立信用证 (这几家主要银行的开证手续费都是开证金额的1.5‰) 。

(2) TT付款方式

TT付款方式是以外汇现金方式结算, 由您的客户将款项汇至贵公司指定的外汇银行账号内, 可以要求货到后一定期限内汇款。

(3) 直接付款方式

是指买卖双方直接交货付款。

2.4 备货

备货在整个贸易流程中, 起到举足轻重的重要地位, 须按照合同逐一落实;备货的主要核对内容如下:

(1) 货物品质、规格, 应按合同的要求核实。

(2) 货物数量:保证满足合同或信用证对数量的要求。

(3) 备货时间:应根据信用证规定, 结合船期安排, 以利于船货衔接。

2.5 包装

您可以根据货物的不同, 来选择包装形式 (如:纸箱、木箱、编织袋等) 。不同的包装形式其包装要求也有所不同。

(1) 一般出口包装标准:根据贸易出口通用的标准进行包装。

(2) 特殊出口包装标准:根据客户的特殊要求进行出口货物包装。

(3) 货物的包装和唛头 (运输标志) :应进行认真检查核实, 使之符合信用证的规定。

2.6 通关手续

通关手续极为烦琐又极其重要, 如不能顺利通关则无法完成交易。

(1) 属法定检验的出口商品须办出口商品检验证书。

目前我国进出口商品检验工作主要有四个环节:

1) 接受报验:报验是指对外贸易关系人向商检机构报请检验。

2) 抽样:商检机构接受报验之后, 及时派员赴货物堆存地点进行现场检验、鉴定。

3) 检验:商检机构接受报验之后, 认真研究申报的检验项目, 确定检验内容。并仔细审核合同 (信用证) 对品质、规格、包装的规定, 弄清检验的依据, 确定检验标准、方法。 (检验方法有抽样检验, 仪器分析检验;物理检验;感官检验;微生物检验等)

4) 签发证书:在出口方面, 凡列入[种类表]内的出口商品, 经商检机构检验合格后, 签发放行单 (或在“出口货物报关单”上加盖放行章, 以代替放行单) 。

(2) 须由专业持有报关证人员, 持箱单、发票、报关委托书、出口结汇核销单、出口货物合同副本、出口商品检验证书等文本去海关办理通关手续。

1) 箱单是由出口商提供的出口产品装箱明细。

2) 发票是由出口商提供的出口产品证明。

3) 报关委托书是没有报关能力的单位或个人委托报关代理行来报关的证明书。

4) 出口核销单由出口单位到外汇局申领, 指有出口能力的单位取得出口退税的一种单据。

5) 商检证书是经过出入境检验检疫部门或其指定的检验机构检验合格后而得到的, 是各种进出口商品检验证书、鉴定证书和其他证明书的统称;是对外贸易有关各方履行契约义务、处理索赔、争议和仲裁、诉讼举证, 具有法律依据的有效证件, 同时也是海关验放、征收关税和优惠减免关税的必要证明。

具体操作流程可以划分为五部分工作:业务洽谈和签订出口合同、组织采购或工厂生产订货、出口报关、结汇、结汇核销退税;完成。以下就具体每一部分的操作流程解析见图1～图5:

4 建议

(1) 出口企业应依据上述主要流程, 根据自身企业性质建立适合企业的出口业务标准流程, 主要包括:货物出口报关作业程序、转厂报关作业程序、核销合同作业程序、进口设备审批免税证作业程序等。

(2) 出口企业应加强相关人员出口业务知识培训, 并定期学习相关的国家法律法规及变动。

(3) 报检员在报检时, 要认真审核资料, 反复校对, 对不正确或持怀疑的资料, 一定要确认无误后, 方可作业。

(4) 无论是代理还是自办报检报关, 使用合同号均须由报关会计确认。

(5) 报关会计有职责和义务应给报关、报检员确认并提供一切相关信息, 并且做到准确无误。

(6) 三资企业出口业务流程需要根据相关法规提前办理出口业务备案、出口合同备案等手续。

(7) 若进口设备变更需要进行变更申请;转厂作业需要填写申请单并根据相关规定进行。

外贸业务会计核算问题探讨 篇8

外贸企业的进出口业务主要以外币进行交易和结算, 但会计核算时以人民币为记账本位币, 由于会计上收入、支出的确认入账时间和实际收汇、付汇时间的不一致, 在汇率变动的情况下便产生汇兑损益, 所以核算上要记录、核算汇率变动对企业损益的影响, 记入“财务费用——汇兑差额”科目。在人民币和外币的汇率相对稳定的情况下, 每年或每月设定一个汇率进行核算即可, 无需考虑汇率波动的问题。自我国开始实行以市场供求为基础有管理的浮动汇率制度以来, 汇率波动幅度加大, 再按以前方法核算, 会造成以外币计价的出口销售收入 (以下简称“收入”) 和进口采购成本 (以下简称“成本”) 入账金额不实;另外, 在实际收付汇时, 由于收付汇时的即期汇率与计入收入和成本汇率的偏差较大, 还造成了目前财务核算时高额的汇兑差额。

针对此问题, 笔者建议采用每日设定汇率的方法, 尽量保证会计核算使用的汇率接近市场的即期汇率, 减少收入成本的偏差。另外, 由于目前汇率的大幅变动, 使得进出口业务中以外币计价的实际收入和成本在减少, 但在会计核算时, 按会计准则的规定企业须将实际收汇和付汇时使用的汇率与计入收入成本的汇率差额, 作为“财务费用——汇兑差额”进行核算, 使得进出口业务的收入和成本不实, 进而造成实际业务收益不实。为此, 可从工作实际出发, 将此类汇兑差额计入相应的出口销售收入或进口采购成本, 会计核算时, 在“出口主营业务收入”和“进口主营业务成本”科目下分别设置“汇兑差额”明细科目, 核算由于汇率变动对收入和成本的影响。这样更能真实反映企业的收入、成本、差价和实际业务状况。

另外, 企业进行外币结汇和购汇产生的汇兑差额, 以及每月末应对外币往来和外币银行按月末汇率进行重新估价产生的汇兑差额, 按会计准则的规定记入“财务费用——汇兑差额”科目。考虑到汇兑差额科目核算的内容较多, 建议在“财务费用——汇兑差额”科目下设“结购汇差额”、“往来重估差额”、“外币银行重估差额”等明细科目分别核算。

二、转口业务会计核算问题

传统的外贸业务包括进口业务、出口业务、进料加工业务等贸易方式, 随着国内外经济的快速发展, 目前从国外采购货物再销往其他国家的转口业务异军突起, 占据了一定的市场份额。如何对转口业务进行财务核算, 会计准则没有明确的规定。

实际工作中转口业务采购和销售多以外币计价, 按照转口业务操作流程和单据流转方式, 笔者建议将转口业务视同为一笔进口业务和一笔出口业务进行核算, 只是货物不再进行报进和报出。从国外采购时按进口采购的方法核算, 因进口的采购成本按到岸价 (CIF) 确定, 转口采购成本也应按到岸价确定, 即转口采购成本应包括货物成本、海运费、保险费, 但不含关税。向国外销售时销售收入的确认方法应按出口销售收入确认方法核算, 因出口的销售收入按离岸价 (FOB) 核算, 转口销售收入也应按离岸价核算, 转口销售收入中的海运费、保险费应用红字冲减转口销售收入, 另外和出口业务一样, 对国外支付的佣金和国外扣费应用红字冲减转口销售收入。进出口收入成本的核算规则可归结为:进出口业务中发生的国内费用计入经营费用, 国外费用冲减销售收入或计入销售成本, 转口业务为进出口业务的一种, 故应遵循此核算规则。会计准则中应对转口业务的核算方法予以明确, 以便财务人员更好的执行和掌握。

三、进出口佣金核算问题

在传统外贸业务中, 出口业务经常涉及支付佣金问题, 财务核算时对支付的出口佣金, 是以红字冲减出口主营业务收入的方法核算。一直以来, 进口业务很少涉及支付佣金问题, 会计准则中对进口佣金的会计核算也没有明确的规定。目前随着国际国内市场和业务模式的变化, 大宗商品尤其是大宗原材料的进口业务, 经常需支付佣金给国外的中间商, 由于会计准则没有明确的规定, 使此部分核算无据可依。

针对此问题, 可参照出口佣金的核算方法, 出口业务核算佣金时是用红字冲减货物的出口销售收入, 进口业务核算时支付的进口佣金就应该相应增加进口采购成本, 计入进口主营业务成本。原因是付给中间商的佣金应属于货值的一部分, 是在货物采购入库前支付的费用, 应计入货物的成本, 这样更符合收入成本配比原则。另外, 建议在“进口主营业务成本”科目下增加“进口佣金”明细科目进行核算。

四、增加外贸核算子科目问题

会计科目的设置是正确核算的前提。目前的会计科目中并没有设置有关外贸业务和外汇核算的科目, 编制报表时应如何处理也没有明确的规定。为了使外贸业务核算更加清晰和准确, 建议针对外贸业务增加各类子科目进行核算。

从收入和成本科目上看, 外贸销售的形式众多, 包括出口业务、进口业务、转口业务、来料加工、进料加工、补偿贸易、易货贸易等, 各类业务还进一步分为自营业务和代理业务等。笔者建议在“主营业务收入”科目中按不同的贸易方式增添若干个子科目, 如增加“出口主营业务收入”、“进口主营业务收入”、“转口主营业务收入”、“进料加工收入”等子科目, 在以上子科目下再分别设立自营、代理的下一级子科目;“主营业务成本”科目按照以上方法对应增添子科目进行核算。“应收账款”和“应付账款”也应下设“应收外汇账款”和“应付外汇账款”子科目核算。这不仅有利于口径一致, 更有利于报表的编制。

另外, 企业的外贸业务中经常会涉及多个币种, 不同业务用不同国家的货币进行交易和结算, 目前企业的借款也不只限于人民币借款, 还有美元、欧元等其他币种的借款业务。鉴于此, 对于银行存款、短期借款、长期借款科目, 建议按外币币种不同下设子科目。如在银行存款科目下添加人民币银行存款、美元银行存款、欧元银行存款等子科目, 便于不同币种业务的分类核算和分类汇总, 这样会计核算也比较清晰。同样, 短期借款和长期借款也建议按此规则添加子科目进行核算。

随着全球经济的快速发展, 外贸企业的经营也更加多元化、国际化, 今后还将会出现更多新的营销模式和外汇结算方式, 外贸财务核算也应紧跟时代步伐, 适时更新, 充分满足新业务模式下外贸财务核算的要求。

摘要：外贸业务会计核算与国内商品流通业务会计核算的内容相近, 主要围绕着商品购进、储存、销售三个环节进行。但由于其业务是跨国境的商品交易, 所以与国内商品流通业务的会计核算也有许多不同, 如进出口经营的方式和种类更多, 涉及多币种的外汇核算、汇兑损益核算等。随着国内外经济的快速发展, 外贸企业的业务模式更加多样化, 另外, 人民币汇率的大幅波动也给企业的外汇核算增加了难度。本文就实际工作中遇到的一些外贸业务核算问题进行探讨。

外贸企业业务系统设计与实现 篇9

外贸行业有着跟其他行业不同的显著特点:贸易性质的多样化、产品结构多样化、业务流程多样化。外贸行业的竞争优势除却产品因素,更多体现在对于客户资源的掌握和维系,因此如何建立科学完善的客户关系管理模式成为企业迫切的需求。不论纯贸易、来料加工、加工,哪类外贸企业,有几个问题是公认的:

1.大量的询盘和往来的邮件历史纪录没有统一管理,没有按客户归集,浪费客户资源

2.通过参展,外贸推广获取的大量客户资料缺乏有效的和持续的挖掘,流失许多商机

3.每天花大量的时间处理单据事宜,繁杂的事情重复做,无法体现业务员自身的价值

4.摞摞积年累月的销售数据放在被遗忘的角落,无法成为有用的决策参考信息

5.业务逐年增长,订单流程却缺乏有效合理的控制,业务和财务风险不言而喻

对于数十万中国外贸企业来说,在销售收入屡创新高的同时,也面临着全球化竞争的严峻考验。一贯处于观念领先地位的外贸行业对业务管理软件的需求也日趋迫切,但是目前外贸企业的信息化水平还较低,中国企业如果不利用先进的信息技术来进行管理和运作,就无法立足于市场。本系统主要用于解决外贸企业业务信息的处理问题。

一、系统总体结构设计

1. 系统结构设计

在本系统设计中,我们采用基于php+mysql web系统结构如图1所示。首先,当用户通过浏览去使用web系统时,浏览器接受用户的请求,并通过internet传送到php服务器分析用户的请求,并通过数据库的接口函数向后台mysql数据库管理系统发送sql查询语句;最后执行相应的操作。反过来,mysql执行sql查询语句后,将查询结果数据集发送到php系统服务器;后者在对结果集进行相应的处理后,将其传递给前台的浏览器;最后浏览器把数据按一定形式显示给用户。

2. 系统应用架构设计

本系统的架构设计如图2所示,采用web系统常用的三层体系结构来实现,并采用面向对象的方法,具体各层包含的的内容如下:

数据访问层:数据库

业务逻辑层:对内合同,对外合同,供应商,客户,cep零件信息,国外零件信息

页面显示层:数据录入模块insert.php,数据查询query.php,账号管理accounts.php

功能页面:系统首页index.php,frame框架frame.php,系统菜单页面header.php,功能菜单页面insert.php,系统配置文件config.php

3. 数据空间设计

在本系统的数据库设计中,我们用mysql数据库来管理录入模块中输入的大量的有用信息,并且用数据库管理系统来满足查询模块的应用需求。经过对数据的抽象,设计局部概念模式,将局部概念模式综合成全局概念模式,图3为产品查询局部E-R图。

二、系统实现中的关键技术

1. PHP技术

PHP是作为一个小开放源码,随着越来越多的人意识到它的实用性从而逐渐发展起来。Rasmus Lerdorf在1994年发布了PHP的第一个版本。从那时起php就飞速发展,并在原始发行版上经过无数的改进和完善。PHP是一种嵌入在HTML并由服务器解释的脚本语言。它可以用于管理动态内容、支持数据库、处理会话跟踪,甚至构建整个电子商务站点。

Php支持许多流行的数据库,包括MySQL、PostgreSQL、Oracle、Sybase、Informix和Microsoft SQL Server。同时还有一个DBX扩展库使得可以自由地使用该扩展库支持的任何数据库。另外,PHP还支持ODBC,即Open Database Connection Standard(开放数据库连接标准),因此可以连接任何其它支持该世界标准的数据库。

2. MySQL数据库管理系统

M y S Q L是最流行的开放源码S Q L数据库管理系统,它是由MySQL AB公司开发、发布并支持的。MySQL AB是由多名MySQL开发人创办的一家商业公司。它是一家第二代开放源码公司,结合了开放源码价值取向、方法和成功的商业模型。

3. COM技术

COM是一种允许(用任何语言编写的)可重用代码使用标准常规调用,同时将执行细节隐藏在API之后的技术,例如组件存储在某台机器上,同时可对机器执行内务处理。它可以被认为是一种带基础根对象的超级远程呼叫调用(Remote Procedure Call,RPC)机制。它将执行从接口中分离出来。COM促使执行从接口中分离,同时隐藏了执行细节,例如执行的位置和编写代码使用的语言。

总之,外贸行业是我们国家主要经济支柱产业,也是国家对外的一道经济窗口,它所直接面对的必然是国际大市场和国际同行的竞争.随着信息产业技术的发展,业务管理系统在外贸企业也和在其他企业一样得到了广泛的应用和发展,

摘要：外贸行业作为国家经济的命脉,在销售收入屡创新高的同时,也面临着全球化竞争的严峻考验。一贯处于观念领先地位的外贸行业对业务管理软件的需求也日趋迫切,人们对数据的要求不再满足于收集和整理,而是需要更加完善的查询、归纳、总结、提炼和分析,但是目前外贸企业的信息化水平还较低,许多大型的外贸企业不惜花巨资找软件开发商定向开发了适合自身的外贸ERP,中国企业如果不利用先进的信息技术来进行管理和运作,就无法立足于市场。

关键词：外贸企业,业务软件

参考文献

[1]王石杨英娜.精通php+sql应用开发.北京:人民邮电出版社

[2]李波,张邻康,戴秀梅.Apache+PHP+MySQL在Windows2000下的安装和配置Installation and configuration of"Apache+PHP+MySQL"under Windows 2000.新世纪图书馆New Century Library

[3]Hugh E.Williams,David Lane著.洪慧芳莊惠淳译.PHP&MySQL Web数据库应用开发指南(第二版).东南大学出版社2006年11月

[4]郑汉垣.利用Apache+PHP+MySQL架构电子商务平台--PHP网络编程调试平台的实现.龙岩学院学报Journal of Longyan University

[5]R Allen Wyke.PHP开发人员手册.北京:人民邮电出版社2001

外贸转口业务现行模式的思考 篇10

关键词：转口贸易,跨境资全流动,业务模式

一、引言

转口贸易是一种主要的贸易形式,在国际贸易总额中所占的比重不可忽视。各国通过转口贸易获取价差,以此增加产品的利润额。在全球经济环境日益复杂的今天,众多的外贸企业已经开始通过一些创新的方法,发明创造出转口贸易业务的新的模式,例如通过有偿租借提单,但是却并不进行真正的贸易往来,通过在境内外的关联公司之间进行资金的往来以获取无风险套利的利润等。这些转口业务新模式的出现,引起了人民银行以及外汇管理局的关注,在监管层面的政策和法规之下,企业在接下来的经营过程中对这些经营模式如何取舍,是外贸企业需要仔细考虑的问题。

二、外贸转口业务的现行模式及存在的问题

(一)外贸转口业务的现行模式

通过对现有的外贸转口业务模式进行梳理,可以将这些业务模式划分为以下的四种类型:

1.租借提单以虚构转口贸易,在境内外的关联企业之间进行套利交易。这种转口贸易业务模式需要外贸企业在境外拥有一级关联企业,境内的外贸企业通过向境外的贸易公司租借提单,以进行外贸转口业务为名向国内的银行申请开立信用证。境外的贸易公司在收到信用证之后,并不会将信用证一直持有,而是会选择相应的银行以合适的利率进行贴现。国内的外贸公司在拿到提单之后需要将同时与境外的关联企业再进行一次转口贸易,将提单转卖给境外的关联公司。境外的关联公司在收到提单之后,以低于一定点数的价格再将提单卖给最开始出借提单的公司。这一过程所需要的时间一般为5天,虽然在此次交易中,国内的外贸企业有少许的损失,然而因为周转时间短,国内的外贸企业通过不断地周转,累计企业质押存款规模,以获得银行的返点优惠,长期累积下来,也可以获得较高的盈利。

2. 以信用证为渠道引入境外资金,通过转口贸易积累外汇,赚取利差收入。这种交易模式主要是国内的外贸企业在进行贸易结算的时候,利用人民币资金“即收远付”的时间差,累积大量的外汇。外贸公司从境外收取人民币结算资金,然后用于支付其他外币项下的货款。外贸公司收到美元货款之后因为短期没有美元结算需求,就把这些资金用作开立信用证的保证金。国内的外贸公司通过这种方式实现外汇的数额增长,当这些外汇达到一定的规模之后,其利差收入就会非常可观。有的外贸公司依靠这种转口业务模式赚取的利润甚至已经超过了其主营业务的利润。

3. 借转口贸易进行外汇的收付,利用银行的对外币结构性存款与海外代付之间的利差进行无风险套利。这种转口贸易模式存在的基础是银行的外币结构性存款利率与海外代付贷款利率之间存在利差,给予了外贸企业进行套利的空间。转口贸易在这一套利活动中扮演的角色虽然十分重要,但是这一模式得以存在还是因为银行的存贷利差。

(二)外贸转口业务现行模式引发的问题

1. 国际收支波动因为套利活动的增加而日益频繁。外贸企业对收到的外汇货款进行延迟申报、通过外币结构性存款与海外代付之间的利差进行套利等行为增加了我国国际收支统计上的难度,也影响了我国国际收支统计情况对真实贸易情况进行反应的精确程度。套利行为的增加,使国际收支的规模也有所增大,因为这些套利行为的周期较短,因而加剧了我国国际收支的波动,这种波动的变化不是因为我国贸易情况发生了改变,而是因为套利行为短周期性导致的。

2. 外贸转口业务现行模式产生数倍于货权凭证的银行存贷款,干扰了货币政策的实施效果。现行模式下,外贸企业虽然使用真实的提单向银行申请开立信用证、申请海外代付等服务,但是却没有真实的贸易业务发生。外贸企业依靠这种凭证多次与银行进行业务往来,银行在这个过程中产生了数倍的存贷款,因为缺乏实体贸易业务的支撑,这些被创造出来的存款贷款在市场上会推高通货膨胀水平,国家出台的货币政策在这种背景下将面临重重阻碍,难以发挥出最初的效果。

3. 实体经济受到侵蚀,小微企业融资难度加大。从实体经济角度来考量转口贸易新模式的得与失,我们可以发现新模式是不利于实体经济的发展的,主要是因为外贸企业在进行套利行为时往往是没有真实的贸易作为基础的,这样的行为会对那些正常从事转口业务的外贸企业造成一个不好的影响。新模式下有的外贸企业是可以通过无风险进行套利的,如果外贸企业都去进行套利,则实体经济则会受到严重的侵蚀。从小微企业的角度来看,它们在进行融资时,银行会更倾向于将资金投放到资金实力更强的外贸企业,这样一来会加大小微企业的融资难度。

三、针对外贸转口业务现行模式所引发的问题的对策建议

(一) 加强对外贸企业提单的监管,银行提高审单标准

中国人民银行多次出台相关规定与文件对外贸转口业务模式中存在的问题进行调整,同时要求银行让企业提供更多的资料来辅助业务的真实性,在这种情况下,可以预见外贸企业依靠新模式的转口业务进行套利的难度将会日益增大。银行可以通过一些规定来降低使用提单来进行循环套利的行为的发生概率,如规定统一合同项下的业务必须为同一开户行才可办理相关的业务。企业为了应对监管的收紧,需要考虑模式的可操作性与适用性,对于租借提单、仓单等凭证以此进行套利交易的行为,企业应该不再出现。随着人民银行的规定出台,银行审核单证的要求也会日益严谨,企业通过这种一张提单反复循环使用的套利行为可以存活的空间将会越来越小。对那些租借提单的外贸企业来说,需要规范企业的提单管理,不在进行此类租借业务。而对租借一方来讲,这种模式难以为继,不是可以持续进行获益的方式。

(二)减小存贷利差,从根本上破坏套利行为的生存空间

大多数采用现行模式进行套利的外贸企业之所以不遗余力的进行套利,是因为国内的银行在外币结构化存款的利率设置方面与海外代付的贷款利率之间存在可以套利的区间。而通过转口贸易进行套利,与外贸企业进行真实贸易活动所需要承担的风险相比,其投入产出比是远远高于进行真实贸易的。银行自身的利率设置是造成这种转口业务模式存在的根本原因,为了降低外贸企业进行套利行为的动力,我国已经逐步推行的利率市场化改革是十分有效的处理方式。银行通过引入市场化的利率调控手段,可以逐步缩小存贷利差。同时,国家还可以从转口贸易的征税条款以及汇率政策方面着手,通过增加外贸企业进行套利行为的成本,来压低套利空间,最终才能从根本上解决这一问题,引导外贸企业踏踏实实的进行实体经济的贸易活动。

(三)规定银行对外贸企业的存贷款投放额度占比,扶持小微企业的发展

监管层面可以出台相关的政策,对银行的资金投入方向进行合理的引导。外贸企业虽然在我国的经济发展中具有重要的作用,但是也不能因此而忽略小微企业的发展。外贸企业进行套利行为,增加了我国国际收支的规模波动幅度,同时也影响了货币政策的实施,这些都与银行为其提供资金来源支持其进行套利行为是不可分割的。一方面,外贸企业拿到源源不断的资金,进行套利活动,扰乱经济发展;另一方面,小微企业缺乏资金支持苟延残喘。银行作为资金的提供者为这最后的结果的产生起到了推波助澜的作用,此时,监管层面就需要及时的对商业银行的资金投向进行合理的引导。这样既可以从资金来源上切断外贸企业进行套利的资金支持,又可以帮助国内小微企业的发展,对于平复我国的国际收支的规模波动、提高货币政策的有效性都是十分有利的。

四、结语

外贸转口业务现行模式的产生,是多种原因综合导致的,只有通过监管层、商业银行以及外贸企业自身的合理自律,才能使我国的转口业务健康发展,利于对外贸易不断增长。

参考文献

[1]郎玉泉,施豪明.转口贸易套利新招式[J].中国外汇,2013(17).

[2]李伟.转口贸易融资套利分析[J].中国外汇,2014(17).

外贸业务流程 篇11

关键词：外贸业务；英语教学

1.引言

应学院培养“双师化教师”的需求，笔者在江西江铃进出口有限责任公司进行了为期二个月的外贸业务实践学习。通过这一段时间的学习和实践，笔者对外贸的相关理论知识和外贸实务中的操作流程及技巧也有了更加深入的了解和认识。笔者认为有必要将个人对企业外贸实务操作的认识和心得加以总结和提升，以期为将来更好地工作和教学积累经验。

2.外贸流程基本情况及其特点概述

企业的外贸操作一般分为以下几个环节：商谈询盘、签订合同、订货生产、报检审核、订舱货运、报关发货、收货付款、归档善后。这个流程也可归纳为十个重要环节的处理及操作，即：报价、订货（签约）、付款方式、备货、包装、通关手续、装船运输、运输保险、提单、结汇。通过学习，笔者将自身对于外贸实务操作过程中掌握好每个环节的关键之处的心得体会阐述如下。

2.1.报价。在国际贸易中作为贸易开始的环节，即为产品的询价和报价环节。做好报价环节，合理地提出报价，对于企业的形象和竞争力都有极大地提升作用。把握报价环节的关键之处就是，要保证准确和完备的成本核算，同时还要经过充分的沟通的来达成有效报价。

2.2 订货（签约）。贸易的双方在一致达成产品报价方面的意向后，买方企业就会下达正式的订货订单，同时还会与卖方协商贸易过程中的一些注意事项或者相关事宜，待双方协商达成共识之后，则需要签订《购货合同》。签订合同为了保证贸易的真实有效，并以此为依据达到约束贸易双方以保证贸易的顺利。因此，贸易双方对合同的认知达到一致是订货的关键，同时提供书面性明确的证明。

2.3付款方式。外贸业务中使用较为普遍的付款方式主要有四种，最为常见的是T/T和L/C两种方式。外贸实务中单据的要求和货物交易、合同执行的及时性和有效性，都会受到来自所选择的付款方式的影响。因此，要选择那种既能保证双方共赢，又能有效保证卖方的付款方式。

2.4 备货。在整个贸易流程中，备货环节都占据着至关重要的地位，因此对这一环节的工作要严格参照合同规定办事，每一步都落实到位。外贸实务中货物生产完成的时效性及质量至关重要，标的货物的质量、数量、检验和交货时间要求均需要明确体现在合同中。检验通过并按期交付才意味着交易的圆满完成。

2.5 包装。包装的选择要根据实际货物的状况决定，选择最适合的包装形式。一般而言，买方对包装的要求主要有两点：既要保障货物的安全性，又要满足对包装外观的要求；卖方更加看重的则是既能保障货物安全完整交付客户手中，又能够有效降低运输成本的包装方式。

2.6 通关手续。外贸交易实务中另一个重要的环节就是通关手续。外贸交易涉及到货物的出入境，因此需要办理通关手续。虽然通关手续的办理非常繁琐，但是却又非常重要，如不能顺利通关则无法完成交易。通关手续关系到货物能否出境、能否如期交付、交易是否能够完成等方面，因此在外贸交易实务中必须非常重视这一环节。

2.7 装船运输。外贸交易中的装船方式往往是依据货物多少决定的，并且会参照贸易术语和《购货合同》所定的险种选择投保的方式。由于是跨境贸易，往往需要慎重考虑货代的选择，货代同时还要兼负报关、出关手续办理的事宜。

2.8 运输保险。保险可分为境内和境外保险，通关后的保险是依据贸易术语和双方在签订《购货合同》中事先所约定的有关运输保险的有关事项所决定的，选择良好的投保单位对双方都是有利的。

2.9 提单。在出口商通关手续办理完成、海关放行后，外运公司会签出提单。提单将会被当做进口商提货、结汇都得依据的单据，也将作为物权凭证供买方提货。提单是单证资料中重要的单据，不同的运输方式决定了提单交予买方的不同方式。普遍说来，选择空运作为运输方式，就会随机交予提单等资料；选择海运的话，提单交予方式主要参照买方要求和双方贸易距离决定。

2.10 结汇。货物出口后，进出口公司双方即应按照信用证的规定，正确缮制（箱单、发票、提单、出口产地证明、出口结汇）等单据，办理结汇后退税，完成外贸交易的最后操作部分。

综上所述，根据笔者体会，外贸操作是一个整体的流程，每一个环节都很重要，环环相扣。因此，要做好外贸就是要用心做好外贸工作中的每一个细节，每一个环节。

3.外贸业务实践对英语教学的启发

通过这一阶段的学习，笔者更充分地认识到了英语能力的重要性，良好的英语能力是做好外贸工作所必须要掌握的技能之一。外贸职业教育对于学生的英语水平要求较高，这种能力不仅仅体现在日常用语、日常对话方面，更体现在学生对外贸相关专业术语、行业相关的业术语要有深入掌握和熟练使用上，同时对于商务英语也要掌握，听说读写样样精通。这也令笔者深深认识到，教学中要进一步帮助学生扎实其专业技能，体现为日常点滴的教学工作当中的方法技巧。

好的老师，在教育教学中应该做到以人为本，从“人”出发，尊重和理解学生，着眼于学生的自我完善。教师无论面对什么样的学生都不会为学生一时一地的表现和成绩所惑，而是通过反复深入的观察分析和细致入微的工作去引导学生，去培养学生。以人为本的教学并不是说忽视社会的需要，相反它真正的目的恰恰是教会学生学习和认知的能力，真正适应社会的实际需要。“授人以鱼，只供一饭之需；授人以渔，则终身受用无穷。”任何一名教师都不可能教会学生所有需要的知识，但是却可以将看世界的能力、学习和思考、实践动手能力传授给每一个学生，学生在掌握了这些能力之后将会受益终生。教师的所扮演的角色正在逐步由传统的“传道授业解惑”向着“引导启发”的方向转变。所以笔者认为，在教学实践中，教师不仅要认真教授课本知识，还要注重学生能力和素质的综合培养，把“教书”和“育人”真正结合起来。（作者单位：江西外语外贸职业学院）

参考文献：

[1]郝涂根，鄢洪峰；大学英语课堂教学模式现状、弊端及对策分析[J]；安徽农业大学学报（社会科学版）；2005年01期

[2]李鸿彬，外贸业务员实用基础知识，对外贸易教育出版社，1988年10月

外贸企业出口业务风险控制初探 篇12

一、外贸企业出口业务特点及其风险

外贸企业是指专门从事进出口贸易的企业, 进出口贸易主要是与外国当事人通过缔结契约进行买卖商品, 包括劳务、技术等的一系列具体业务。它体现了国家间的商品买卖以及与商品买卖有关的劳务进出口、国家间货币结算与支付等方面的业务和法律的关系。

出口贸易需要通过海关、商检、银行、保险、商会、外管局等相关部门来实现。一般的出口贸易主要将货物报关出口销往境外, 收取外币货款后办理外汇核销手续, 到税务局申请出口退税等诸多环节。

出口贸易具有不同于国内贸易的特点, 其交易过程、交易条件、贸易做法及所涉及的问题, 都远比国内贸易复杂。具体表现:

首先, 交易双方处在不同国家和地区, 在洽商交易和履约的过程中, 涉及到各自不同的制度、政策措施、法律、惯例和习惯做法, 情况错综复杂。稍有疏忽, 就可能影响经济利益的顺利实现。

其次, 出口贸易的中间环节多, 涉及面广, 除交易双方当事人外, 还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。如果哪个环节出了问题, 就会影响整笔交易的正常进行, 并有可能引起法律上的纠纷。另外, 在出口贸易中, 交易双方的成交量通常都比较大, 而且交易的商品在运输过程中可能遭到各种自然灾害、意外事故和其它外来风险。所以通常还需要办理各种保险, 以避免或减少经济损失。

再次, 由于国际市场广阔, 交易双方相距遥远, 加之国际贸易界的从业机构和人员情况复杂, 故易产生欺诈活动, 稍有不慎, 就可能受骗上当, 货款两空, 蒙受严重的经济损失。

最后, 出口贸易易受政策、经济形势和其它客观条件变化的影响, 尤其在当前国际局势动荡不定、国际市场竞争和贸易摩擦愈演愈烈、国际市场汇率经常浮动, 以及货价瞬息万变的情况下, 国际贸易的不稳定性更为明显, 从事出口贸易的难度也更大。

可见, 出口贸易具有线长、面广、环节多、难度大、变化快的特点。因此, 出口贸易面临着客户的信用风险、收汇风险以及出口政策变化等风险。

二、外贸企业出口业务风险管理存在的问题

鉴于以上外贸企业出口业务特点的分析, 可以看出, 贸易政策改变、经济滑坡、国际市场变化以及竞争的激烈程度等因素均会导致外贸业务风险的发生。因此, 外贸企业对出口业务风险管理极为重要。然而现实中由于风险的复杂性以及外贸企业管理不善等原因, 导致外贸企业对出口业务风险管理存在以下问题。

(一) 外贸企业出口业务信用风险管理存在的问题分析

信用风险又称违约风险, 是指交易对手未能履行约定契约中的义务而造成经济损失的风险, 即客户不能履行及时付款的义务而使外贸企业的预期收益与实际收益发生偏离的可能性。

一宗出口业务从开始谈判到签订合同, 从履约到货款收回, 整个过程无处不存在着风险, 然而在诸多应收款呆、坏帐案例中, 许多出现的问题和发生的隐患, 首先就从客户的信用风险中表现出来。

外贸企业对客户信用风险管理认知不足, 出口业务普遍缺乏信用风险控制意识, 过分强调出口业务规模的扩大, 往往忽视信用风险控制。对于出口业务企业很少设立信用风险管理部门, 负责国外客户的资信调查, 制定企业的信用政策。一般外贸企业在出口合同审批签署前, 没有建立有效的信用风险规避制度, 或者即使有审查控制也只是流于形式, 很难发挥真正的作用。重大的出口业务, 可能由领导亲自指挥或指派人员负责, 缺少相应的监督机制。在实施合同的过程中, 出口业务不特别注意合同中质量条款和检验条款的严格执行, 容易造成买方对货物、包装提出异议, 引起拒付货款的现象发生。

多数外贸企业自身缺少合理的收款程序和有效的催收制度, 一般将出口业务的应收款项作为资产挂账, 财务人员按照账龄计提坏账损失, 对业务人员的业绩考核没有影响, 难以落实应收款项的催收责任。

(二) 外贸企业出口业务汇率风险管理存在的问题分析

汇率风险又称外汇风险, 指经济主体持有或运用外汇的经济活动中, 因汇率变动而蒙受损失的可能性。影响汇率波动因素有很多, 如相对利率、相对通货膨胀率、相对收入水平、政府管制及人们的心里预期, 另外还有投机活动和政治经济等各种突发因素。

大多数外贸企业汇率风险管理没有专门的机构和人员, 汇率风险规避机制及风险管理的模式都是以财务人员为核心, 通过银行提供简单的金融工具, 适时地买进或卖出外币, 以降低汇率波动带来的汇率风险。但是财务人员很难及时获得第一手市场信息, 因此汇率风险管理的效果会有所降低。

在汇率风险信息的收集与处理方面, 缺乏汇率风险预警机制, 不少外贸企业主要依靠主观经验与咨询机构的汇率波动态势做出相应判断, 主观性及准确性不高。使用金融工具是规避汇率风险的重要手段, 但由于前段时间众多大型央企在金融衍生工具的使用上损失惨重, 造成企业积极地运用金融工具规避汇率风险的积极性不高, 更不愿意为防范汇率风险支付更多成本。

(三) 外贸企业出口业务出口政策风险管理存在的问题分析

对于出口政策风险管理往往不能够引起管理层的足够重视, 没有充分认识到开放的中国已完全融入到世界经济之中, 随着经济全球化的发展, 由于国际经济失衡加剧, 各国出于自身政治、经济利益的考虑, 采取的各项经济措施, 一定会对我国的出口业务造成相应的影响。另外, 对于出口政策的变化企业也不能准确的把握, 缺少对出口政策前瞻性的预测, 只能凭借个人的感觉, 被动应对出口政策变化的风险。

三、加强外贸企业出口业务风险控制的措施

针对以上外贸企业出口业务风险管理中存在的问题, 本文提出如下风险控制措施。

(一) 外贸企业出口业务信用风险的控制措施

首先, 外贸企业出口业务必须打破“重规模、轻信用风险”传统的经营理念, 建立以收益质量为中心的信用风险控制的经营理念, 减少或停止与信用风险大的客户的经营依赖。成立信用风险管理部, 对信用风险进行全面的、全程的统一管理。该部门负责管理客户信息档案, 进行信用评估, 进行出口合同信用审批, 对客户信用进行跟踪管理, 催收欠款等。特别是对重大经营合同、业务部门所接触的新客户必须交其进行资信调查, 没有该部门审批同意不得签署出口业务合同。为每一个客户建立内部信息档案, 包括其财务状况、经营现状、曾涉及的法律诉讼及与公司过去业务往来等信用信息。也可以通过我国在客户国的商务部门、当地银行、信保公司等渠道获得该客户在国外的经济情况和信用等级。信用审批是根据客户信息资料, 运用5C理论 (即品质、资本、能力、状况、抵押) 对客户进行评定, 确定其信用等级。对资信差不能给予信用的客户, 必须要有信用风险防范措施。

其次, 外贸企业应加强应收款项的日常监控, 改变以权责发生制为基础的出口创汇和利润指标的业务人员业绩考核办法, 实施以收付实现制为基础的业绩考核办法。绩效工资的考核兑现也以收付实现制代替权责发生制, 对逾期的应收账款催收进行准确归责, 落实“谁造成, 谁负责”的原则, 不能收回的损失作为责任人的扣除因素, 进行考核绩效兑现。

(二) 外贸企业出口业务汇率风险的控制措施

出口企业高级管理人员应提高风险管理意识, 认识到汇率风险规避与管理是影响出口业务经营效益的重要因素, 设立专门机构和人员负责对汇率波动预警评估机制的监督与管理, 并对相关信息进行分析和处理, 供决策使用。前瞻性研究汇率变动趋势, 择机确定好出口合同条款, 一般选择汇率波动较小的货币或本国货币作为结算货币, 以减少因汇率波动可能带来的损失。

“及时收汇”是降低企业遭受汇率风险的重要保证, 从“安全及时”的角度考虑, 按从优到劣次序的结算方式分别是:即期信用证、远期信用证、托收付款交单、托收承兑交单, 出口业务应根据实际情况, 最大可能地争取较优的结算方式。选择有利的结汇时间, 当预期某种货币将升值或贬值时, 出口业务可以推迟结汇或提早结汇, 在一定程度上规避汇率风险。

(三) 外贸企业出口业务出口政策风险的控制措施

外贸企业一方面要随时关注国际经济形势的变化, 对于有可能出现争端的国家或地区, 提前做好防范措施。另一方面外贸企业要优化出口产品结构, 扩大高新技术产品出口, 努力培育出口品牌和营销网络, 企业的出口业务不过分依赖某一客户, 努力做到外贸企业出口业务的均衡发展。

参考文献

[1]李婧2010年外贸企业汇率风险控制对策实务国际商务与会计2010.2

[2]刘宪卫信用风险控制:外贸企业管理的重中之重国际商务会计2007.7