外贸部业务拓展方案(精选4篇)
外贸部业务拓展方案 篇1
外贸部业务开展方案简报
一.单位名称:XXXX
二.报告背景:公司直接开展外贸业务处于初始待建阶段
三.报告时间:2016.03.19~2016.03.20
四.报告人:XXXX
五.报告地点:上海
六.主要内容:
1)基础工作
2)推广(业务拓展平台或渠道初步规划)
3)人员配置预案
4)1~2年发展目标
5)远期展望及初步规划
6)潜在风险预警
具体内容概述:
1)基础工作:
第一:公司官网的建立和完善,特别是包含英语在内的多语言官网,配合外贸工作的开展;
第二:公司相关外贸资质的准备:
(a)进出口权的申请;
(b)产品必要认证资质的办理;
(c)外贸章证的准备;
(d)外汇账号的申办;
(e)公司外贸财务工作的准备;
(f)其它,如工厂与贸易公司之间的具体配合安排等
(公司品牌名称尽可能统一化)
第三:产品方面:必须明确产品在国际市场中的基本定位
(a)英文目录;
(b)产品图片;
(c)产品英文说明;
(d)产品的系列化和体系化。
2)推广(外贸业务拓展平台或渠道初步规划):
第一:调研了解同行业竞争对手的业务推广方式和渠道,吸取经验,减少正式起步阶段走弯路的可能;
第二:增加1个如阿里巴巴同水平的知名B2B电商平台;
第三:从长期发展的角度看,谷歌关键词付费推广需要从现在做起,实现公司知名度数据的长期沉淀,为外贸业务的长期发
展打基础,积蓄力量;
第四:在进行相关基础工作的同时,应提前寻找与产品匹配的专业性
行业展会。待相关基础工作完成,进入主攻业务阶段,可适时
参加展会,拓展外贸业务。
第五:前期准备,预计在基础工作完成后,可适时考虑针对不同国家
的市场,利用当地本土电商或搜索平台,进行产品推广。
3)外贸部人员配置预案:
第一:前期第一阶段,招聘约3名外贸业务人员,负责基础
开建工作并同时负责初期业务拓展任务;
第二:完成基础工作建设,并待外贸业务开发工作进入发展轨道后,可适时增加外贸部人员数量,细化外贸部工作职责分工,做到
专岗专责;
第三:根据公司规划和外贸发展情况,适时对外贸部及其工作进行调
整改进或扩大。
4)1~2年发展目标:(以下时间仅供预测参考)
第一:3-6个月内完成相关基础工作的建设,6-12个月内进行必要的 改进调整;
第二:1-3个月内为外贸部入职人员的适应学习期,2-6个月为外贸
部业务人员最艰难的业务拓展探索阶段;6-12个月为外
贸部外贸业务起步发展阶段,目标是实现一定的业绩目标,建
立业务基础,验证基础工作;
第三:12-18个月后,为外贸部业务初步完善并走向成熟阶段,此时
可适时考虑增加相关人员和业务拓展渠道等问题;
第四:关于具体业绩目标,暂无法做出数字化目标。但正常情况下第 一年业务员应实现业绩收入达到基本工资水平的70—100%
左右;次年应该至少在原有基础上提高50%-100%。
5)远期展望及初步规划:
第一:预计1-2年后,实现外贸部的成熟,外贸业务拓展的持续发展
提升;
第二:远期发展目标及规划是2-5年内,实现外贸部及其业务阶段性
跨越。具体暂无法做出,个人认为需要与公司整体发展、产品
等具体情况另行规划。
6)潜在风险预警:
第一:1-2年内的前期起步阶段,需要公司在财务、人员等方面做出
七.其它
大量投入,需要有对产出回报风险的心里准备; 第二:外贸部人员的流动等风险; 第三:公司需要为外贸部提供一定必要的支持和帮助,这将势必涉及
到公司架构、部门人员与职能等各方面的变化和调整。
销售业务拓展工作思路和方案 篇2
为了把销售有序,有效,及时,顺利的完成,真正的起到公司和客户的桥梁作用,给客户提供有所需,有所求的产品现在把销售思路和方案制定如下。
一,销售思路
1,销售思路是,渠道和终端大客户,终端代表性客户为主并且相结合的方针。2,要集中了解现在我们面对客户群所做得行业有那些,并且要知道具体和我们产品配套设
备的名称,并且要知道每个行业前十位和集中生产地方在那,3,要全面了解每个行业的产品具体需求,以便给客户提供满意适合的产品,4,要了解每个行业的产品用量,利润,资信等多方面的信息,以便以后有目的,有针对性的开发行业产品,这样更有利于我们产品在客户行业提高影响力和口碑。
5,最近的工作重点,就是所有用到我们产品的行业,北京,深圳,上海三个销售中心集中
精力通过各种途径收集行业信息,并传真到总部进行汇总,6,总部根据汇总信息后,然后统一划分各销售中心进行更进一步了解每个行业特点,7,销售中心可以借助总部的技术力量,归纳,总结,整理,保存,每个行业的产品需求的具体要求,并且汇报及传真到总部。如果有可能最好取得客户现在使用且满意的产品带回公司做更详细的分析,8,总部收到信息后进行产品分析会议,从而研发出客户真正需求的产品。
9,找行业客户的信息渠道,网络,展会,客户介绍,同行,代理商,行业杂志,等各种方
式,我们一定要知道客户行业展会的时间和地点,规模及影响力。以便我们做出相应的措施。
10,提高我们产品在客户行业的影响力途径有,除了做行业大的且有代表性客户外,还有我们产品展会和客户行业展会,网络推广,广告,杂志,等多种渠道
外贸部业务员职责 篇3
2、负责公司阿里巴巴平台的销售(服装方向),处理客户的咨询、报价,与客户沟通、了解客户需求,处理客户投诉,规划客户服务方案;
3、与客户谈判,达成订单的签定及货款的处理;
4、负责及时跟进货品的发货动向、交付跟进等相关事项;
5、负责相关市场信息的收集,销售数据整理;
6、利用国内外各类展会和网络平台,开拓市场,开发客户;
7、定期或不定期进行回访客户,维护良好的客户关系,挖掘客户新需求;
8、负责客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息的整理、归档;
外贸部业务拓展方案 篇4
1、业务人员收到客户的寄样要求(如提供图纸;提供样品等),首先记录下客户要求寄样的样品信息及要求,并填写寄样申请单,在经过审核后,样品负责人员则联系生产厂家,准备样品;
2、在收到样生产厂家寄来的样品后,业务人员将样品邮寄给客户,并记录本次寄样的信息(包括寄样的日期、寄样的方式、哪个快递公司、是否收取费用、费用等),并注明本次寄样是对应哪一张寄样申请单;
3、如果客户对样品不满意,或者要求改进后再寄,则业务人员原记录下这些信息,并重复1、2步骤;
4、如果客户对样品确认合格,则业务人员草拟报价单(业务人员快速查询该产品的报价的历史记录、该产品的已成交的历史记录及厂家的报价情况);
5、经过多次磋商,客户接受报价。业务人员根据该份报价单制作订单(合同或形式发票)传真给客户会签;
6、业务人员根据订单,填写成本测算单。
二、落实信用证或预付款
1、根据订单里的付款方式,进行相应的落实:
L/C在签订订单后,及时进行催证。收到客户的信用证,进行认真的审证,并做好记录,主要包括以下几个主要方面:
;开证行 例:BNP PARIBAS;CANADA;MONTREAL;
通知行 例:中国银行江苏省分行;
信用证号 例:63211020049;
开证日期 例:2001年1月29日;
信用证有效期及地点 例:2001年4月10日,中国;
申请人 例:FASHION FORCE CO., LTDNEW TERMINAL, ALTA, VISTA OTTAWA, CANADA;
受益人 例:NANJING SICO TEXTILE GARMENT CO., LTD.NO.85 GUANJIAQIAO, NANJING;
信用证金额 例:USD32640.00;
商品描述 例:SALES CONDITIONS: CIF MONTREAL/CANADASALES CONTRACT NO.F01LCB05127LADIES COTTON BLAZER;100%COTTON, 40SX20/140X60)STYLE NO.PO NO.QTY/PCS USD/P
C 46-301A 10337 2550 12.80;
分批装运及转船运输 例:不允许分批装运,允许转运,从中国运至加拿大蒙特利尔港口;
最后装船期 例:2001年3月25日;
议付单据要求 例:商业发票六份,受益人代表签名;加拿大海关发票四份;附加条款 例:如果提供的单据不符合信用证条款的规定,每个不符点55美金;本信用证的数量和金额有3%的溢短。记录该信用证的信息,如果其中有问题,及时要求客户改证,并且将每次改证信息进行记录,直至信用证无误。而后,收到客户的有效信用证。
前T/T;收到客户的电汇款,对该预付款信息(包括收到客户名称、日期、金额等)进行登记。
其它方式
2、对于非L/C方式的订单,业务人员对应订单填写非L/C方式申请单,申请单需要经过审批才生效;
三、出口备货
1、在收到信用证或预付款的前提下,开始进行备货。与生产工厂进行磋商,在达成一致意向后,与工厂签订采购合同。
2、在备货过程中,跟单人员同步向业务人员进行生产进度汇报,对生产完的产品进行入库登记,以便业务人员掌握整个订单的生产进度。
四、租船订舱
1、在备货的同时,如果本票业务不为客户指定货代,则向货运代理公司询价,确定本次出运的货代公司。
2、在货物全部生产、包装完毕后,工厂制作装箱单,业务人员根据工厂报来的装箱单,结合合同及信用证货物明细描述,开列出仓通知单。
3、单证储运人员根据出仓通知单、工厂制的装箱单、信用证统一缮制全套的出运单据。出运单据包括出口货物明细单、出口货物报关单、商业发票、装箱单。
4、单证储运部门先将出口货物明细单传真给货代公司进行配船订舱,确认配船和费用后,准备全套报关单据(出口货物明细单、报关委托书、出口货物报关单、商业发票、装箱单、出口收汇核销单等)寄到货代公司用于报关、出运;
5、在货代公司确认配船和费用后,收到货代公司送货通知单(要求在指定日期前将货物运至指定仓库)。
五、出口报检
1、如果属于法定检验的商品范围(属于《种类表》商品范畴),在商品报关时,报关单上必须有商检机构的检验放行章方可报关。
2、申请出口商品检验时,工厂必须通过九城及榕基软件进行电子报检,货物经检验合格,附报检委托书、外销合同、信用证复印件、商业发票、装箱单、纸箱证等单据取得商检局出具换证凭单,寄到货代公司用于报关。
六、申领核销单
1、则单证人员凭出口货物明细单在本公司申领核销单。
2、如果核销单已用完,需到外汇局申领出口收汇核销单。具体操作如下:a)在到外汇局申领核销单前,先上网向外汇局申请所需领用核销单份数;b)外汇局确认公司已上网申领核销单后,凭公司核销员所持本人操作员IC卡、核销员证向该核销员发放核销单;c)外汇局根据公司网上申领的核销单份数和外汇局本地核销系统确认的出口企业可领单数两者中的较小数,向公司发放核销单。
七、出口报关
1、单证部门拿到核销单后,将货代公司报关所需的报关委托书、出口货物报关单、出口收汇核销单、商业发票、装箱单、外销合同用快件寄出。并确认货代公司收到上述单据。
2、货代公司收到工厂寄去的商检换证凭单,凭此单到出入境检验检疫局换取出境货物通关单。
3、公司根据货代公司的送货通知按时将货物送到货代公司指定的仓库(根据新的海关报关规定要求:货物的出口报关必须在货物进入港口仓库或集装箱整箱进入堆场后才能进行)。
4、报关前,报关人员先上网向出口口岸地海关进行核销单的口岸备案,并如实向海关申报成交方式(如CIF),按成交方式申报成交总价、运费等,以后外汇局即根据实际成交方式及成交总价办理收汇核销手续。
5、报关时需填写中华人民共和国海关出口货物报关单(白色的报关联和***的出口退税联),并随附报关委托书、商业发票、装箱单、出口收汇核销单、出境货物通关单等单证向海关报关,海关依此份报关单验货,并退回已盖章的核销单和两份报关单。报关通过后,货代公司安排集装箱拖货至船公司指定的码头。
6、注意事项:
未进行口岸备案的核销单不能用于出口报关,对已备案成功的核销单,还可变更备案。
;报关时必须要“出口收汇核销单”,否则海关不予受理。货物出境后,海关在核销单上加盖“放行章”或“验讫章”,并随同加盖海关“验讫章”的一份带有海关编号的白色报关单、一份***的报关单出口退税联一同返还口岸代理货代公司(从海关退回一般需1个月左右),最后口岸代理货代公司寄给公司用于向外汇管理部门核销。
八、装船出运
7、货代公司接到外贸公司的订舱委托后,根据外贸公司提供的出口货物明细单缮制集装箱货物托运单,这是外运机构向船公司订舱配载的依据。该托运单一式数联,分别用于货主留底、船代留底、运费通知、装货单、缴纳出口货物港务费申请书、场站收据、货代留底、配舱回单、场站收据副本(大副联)等。其中比较重要的单据有:装货单(Shipping Order: S/O)和场站收据副本(Mates Receipt;;;;M/R)。
8、货物离港前,货代公司传真海运提单给外贸公司确认。
9、在确定货物安全离港后,外贸公司传真装运通知给国外客户。
10、外贸公司将海运提单复印件、商业发票、装箱单、海关发票、普惠制产地证用DHL寄给客户供其作进口清关用,同时将DHL回执留存准备缮制议付单据。
11、注意事项:a)将来船公司签发的提单上相应栏目的填写也会参照订舱委托书的写法,因此,托运人、收货人、通知人这三栏的填写应该严格按照信用证提单条款的相应规定填写。
九、制单结汇
12、在办理货物出运工作的同时,外贸公司也开始了议付单据的制作。
13、货代公司作为承运人,签发了COS6314623142号提单。根据信用证的规定,外贸公司备齐了全套议付单据,向议付银行交单议付。
十、财务付款
14、外贸公司的财务人员收到货代公司寄来的海运费发票和港杂费发票。
15、收到工厂寄来的增值税发票和出口专用缴款书。16、议付单据交单后,财务人员向工厂支付货款,并和货代公司结清海运费、港杂费等费用,同时催货代公司退核销单。
十一、收汇核销
17、外贸公司收到货代公司寄来的海关退回的出口收汇核销单和报关单。核销员在网上将此核销单向外汇局交单,并在进行网上交单时,对核销单、报关单的电子底帐数据进行了认真的核对。
18、外贸公司收到银行的收汇水单,开证行已如数付款。至此,该笔交易已安全收汇。
19、网上交单成功之后,核销员持纸质的收汇水单(即出口收汇核销专用联,经银行盖有“出口收汇核销专用章”)、出口收汇核销单 (已经出口海关盖章,第三联)、报关单(白色报关联,海关已盖章)、商业发票及自制的核销单送审登记表(外汇局留存联)到外汇局办理核销手续。20、核销完毕后,外管局当场将加盖“已核销章”的核销单(出口退
税联)退回给外贸公司。
21、核销完成后,核销员将上述单据转交财务办税人员办理退税事宜。
十二、出口退税
22、外贸公司的财务办税人员将公司需要办理认证的增值税发票整理后一并申报国税局进行发票认证。然后,拿到国税局认证结果通知书和认证清单。
23、财务办税人员将退税要用的单据收集齐全无误后装订成册。其中,核销单(外管退回的出口退税专用联)、报关单(***出口退税联)、商业发票为一册,增值税发票(抵扣联)、出口专用缴款书、认证结果通知书、认证清单为一册),并在退税申报软件中逐条录入进货明细及申报退税明细。录入完毕,核对无误后打印并生成退税处所需要的表格及软盘,连同“外贸企业出口货物退税汇总申报审批表”送交外经委稽核处加盖稽核章。
24、财务办税人员将上述资料送交国税局稽核部门待批。
25、接到国税局通知,申报的资料已通过。
26、财务人员到银行查询,查到申报退税额已足额退回。
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