市人社局年度社会保障工作总结

市人社局年度社会保障工作总结（共5篇）

市人社局年度社会保障工作总结 篇1

市人社局年度社会保障工作总结

2015年，市人社局在市委、市政府领导下，在XX市人社局指导下，以“民生为本、人才优先”为主线，以“建一流队伍、树一流形象，创一流业绩”为目标，注重政策、问题、法治、实干“四个导向”，确保基金、信息、考试、队伍和其他“五个安全”，突出引才、社保、就业、劳动维权等工作重点，稳中求进，打翻身仗，经全局干部职工努力，全部完成年度目标任务。

一、以省考模式为样板，提升引才品牌。参考省考公务员模式，《日报》头版头条报道“公开公正、择优录取”经验做法。一是坚持凡进必考。组织7批次人才考试，共引进人才555人，其中，市直机关事业单位事业编制人员115名、卫生系统工作人员105名、教师246名、省考公务员46名、选调公务员43名。二是坚持品牌效应。面向全国组织网络免费报考，来浏考试前的审核、准考证打印全在网上进行；由湖南日报牵头，与全省14家地州市主流媒体同步联动，刊发《省会副中心，欢迎您》“引才帖”；在省、市人才考试网刊登招聘公告，人才“洼地”效应逐步形成。三是坚持严格审核。用信息化手段对考生信息和考试运转全程监管，严格初审、复审，无正当理由不参加考试的，5年内不得报名同类考试，提升参考率。四是坚持公正施考。纪委全程监督，委托第三方机构制卷、阅卷，聘请外地专家担任评委，开考前抽签确定考场，面试评委现场打分，现场公布成绩，形成“市场、组考、监督”三位一体模式。

二、以保障民生为目的，统筹社保体系运转。预估实现基金收入26亿元左右（征缴收入17亿元左右），完成市局下达任务的132.5%，支出基金18亿元左右。一是提速改革步伐。开展全民参保登记宣传；启动机关事业单位养老保险改革和企业养老保险缴费费率过渡试点；启动城乡居民大病保险工作；失业保险费率从3%调整至2%，拟发放岗位补贴1360万元；组织乡镇（街道）“一卡通”信息采集培训，采集速度和数量在长沙区县排名第一，社保卡“三区四步”发放法被《人才就业社保信息报》刊发。二是提高参保待遇。完成企业退休职工基本养老金调待工作，城乡居民养老保险基础养老金提高至130元/月；启动灵活就业人员参加医保，提高大病救助起付线，延长特殊门诊期限，提高城镇职工医疗保险部分项目标准，调整城镇职工医疗保险、生育保险药品目录；将建筑项目工伤保险费率由3‰降为1.35‰，将装饰企业工伤保障费率由2%降为1%；失业金待遇从1000元/月提高到1063元/月。三是提质基金监督。探索“规范化建网、多元化控网、信息化保网”的“三化”式社保基金监管安全网。每季度例行检查，已查出骗保、套保、漏保等案件24件，涉及社保基金27万元；网络预警并纠正5000余起重复参保、不符合政策享受等现象。其经验做法已经市委办和市纪委上报到省委、省纪委。

三、以创业就业为保障，提供人力资源支撑。新增城镇就业人数16382人，失业人员再就业3642人，就业困难对象再就业1396人，零就业家庭动态就业援助100%，新增农村劳动力转移就业17700人，新增创业主体11001户，带动城乡就业人数30060人，扶持大学生创业445人，发放小额担保贷款1205万元，所有指标均超额完成任务，城镇登记失业率2.8%，就业创业工作形势较好。一是激活人才市场。省市主流媒体同步刊发《湖湘宝地.美丽》“招工帖”；在湘西龙山、花垣和衡阳常宁组织招聘，参加湘赣边8个县市现场招聘会；赴鄂赣边20个县市开展劳务协作交流活动；举办“春风行动”大型招聘会15场，定期招聘会48场，为企业招聘4.2万人。经验做法被湖南发展研究中心《决策参考》刊发。二是激发创业动力。建立智慧河文化创意孵化基地等9个创业基地，筹划启动市创业大厦建设工作，建立120多位创业服务专家库，开展创业大赛和创业典型推介活动，建立“市场+市长”联动推动机制，创业创新创造经验做法被湖南省县域经济研究中心《县域经济参考》刊发。三是激励特殊群体。为高校毕业生提供就业岗位800余个；举办职业技能等3类培训8930人；推进基层人社平台标准化、信息化建设，以市人力资源市场为中心、市乡村三级联动共享信息；新开发公益性岗位290个，设立促进就业奖，充分就业社区创建率达84%以上。

四、以维权处理为抓手，构建和谐社会关系。一是探索“六联”执法模式。与公安等8个部门联合，利用“媒体联播、部门联动、步骤联贯、内容联项、整改联力、监控联防”的“六联”执法模式，进行10次专项监察执法，处理13起群体性拖欠工资事件，日常巡视检查单位105个，办理100个项目农民工保障金手续。处理投诉1241起，追回拖欠工资7371万元。二是化解“四多”维权矛盾。劳动维权呈现“四多”特点，即拖欠事件增多，群体讨薪增多，过激手段增多，投诉频率增多。受理劳动人事争议案件878件，比去年增长84.5%。组织乡镇（街道）调解员培训，枨冲镇成立XX市首个乡镇级劳动人事争议调解中心。三是构建“3456”信访机制。实行领导公开接访制度，按照“1-4-18”结构模式，形成“3456”信访机制。接到领导批示件25件，省长、市长信箱51份，12345热线工单85份，12333热线2399个，收到来信43件，接待群众来访876人次，办结率100%，有效化解社会矛盾。

五、以高效行政为标准，提升人事管理水平。一是完善专技人员管理。30个乡镇（街道）180个事业单位进行岗位设置，成立市中小学教师系列中级职称评审委员会，86名教师获中级职称，评审636名初级专业技术人员任职资格，向省市申报中高级职称评审604人，组织开展烟花爆竹专业中级职称特殊评审，62人获工艺美术师任职资格。二是推进工资制度改革。工资调整逐步推进，落实带薪休假和乡镇工作人员补贴政策，办理企业职工退休1950人，配合市总工会指导2080家企业签订工资集体协商协议。三是规范公职人员建设。启动职务与职级并行制度改革，下发《关于填报清理机关事业单位编外合同制人员整改情况的通知》；组织58批9064人次培训；完成4名军转安置任务，安抚企业军转干部情绪，维护稳定。四是开展档案服务工作。新增在职档案3787本，退休档案2754本；针对人事代理费取消后业务量增大的实际，优化流程，方便群众。五是改革行政审批制度。取消医疗保险定点医疗机构资格审查，完成行政审批清理，承接省厅赋予县（市）经济社会管理权限工作，向大瑶镇委托企业特殊工时制度审批和劳动保障监察权限，行政复议和诉讼维持我局决定率达84%。

六、以提升能力为突破，推进自身建设发展。一抓组织。换届选举局机关党支部，将原先支部分设成两个支部；设立专职行政监督领导和机构，加强行政管理；明确政务服务中心人社局分中心管理成员。二抓学习。邀请市领导上《“三严三实”专题教育》讲座；局领导为全体干部职工讲党课，解读《2015政府工作报告》；组织机关全体党员前往胡耀邦故居参观学习；组织乡镇（街道）人社专干培训，在经开区组织4场业务培训。三抓作风。梳理办事流程，聘请6名政风行风监督员，组织明查暗访，践行“一线工作法”，创新开展群工站工作，其经验做法被市群工站简报转发。第3季度，我们局在市作风建设排名第3；经开区窗口2次被政务中心评为红旗窗口。四抓服务。制作房间导向牌、办事流程栏、人员去向栏和工作职责牌；设立咨询引导台，收集群众满意度；组建“五险合一”征缴中心；将劳动监察保障权限、《就业失业登记证》办理与失业金领取签到下放到经开区；“一卡通”灵活采取集中送卡、定点领卡和上门服务等方式，将发放现场搬到广东佛山等外地。成绩的取得，得益于市委、市政府坚强领导，得益于各部门支持配合，是全体干部职工同心同德、辛勤奋斗和广大群众、社会各界人士大力支持的结果。新的一年，我们将以更加饱满的工作热情，求真务实的态度，推动人社工作迈上新台阶。

2015年，民政工作在镇党委政府的领导下，在市民政局的指导下，紧紧围绕以民为本、为民服务、为民解困工作宗旨，进一步完善和会保障制度和社会救助制度，按公开、公平、公正的社会救助平台切实保障社会困难群众的基本生活权益，统筹城乡经济发展，构建和谐社会，按年初的工作部署做了以下工作：

一、低保工作

2015年全镇共有农村低保1600人，城镇低保330人，我们严格按照市人民政府的低保条例规定和国务院第649号令执行，实行动态管理能进能出，严格标准予以操作。今年每季度我们对已享受低保人员进行了全面清理，由驻村干部、村干部进行了入户调查，做到户户见面、人人见面，并邻里走访、户户走访，对不应享受的低保户坚决取缔，对符合条件的低保人员按程序纳入低保，对符合条件的户本着本人申请，村民代表会议805以上人员鉴定认可，并张榜公示7天，群众无异议后才予以办理。今年我们严格把出入关，坚决杜绝了人情保、关系保、福利保。无论什么人、什么关系，必须要符合低保条件，才予以讨论，不合格的坚决不讨论，今年全镇共取出不合格低保30人，按程序新进70人，并按时打卡直发到人头，确保低保政策的严肃性。二、五保工作

全镇共有五保户131人，其中集中供养50人，分散供养81人。今年我们按照国家的五保条例的规定，由驻村干部和村社干部对全镇进行盘查、清理，对复核五保户的全部纳入五保进行管理登记，按程序、按要求进行公示，并上报审批。今年我们对所有的五保户建立了个人档案，并一户一档做到了情况准确，信息完整、资料齐全，不重不漏；对散居的五保户，我们随时掌握他们的动态，随时到户调查了解情况，掌握他们的工作生活情况，解决他们生活工作中存在的问题和困难；特别是对无劳动能力的，我们调动劳动力进行生产帮助，对集中供养的五保户，由两所敬老院负责供养管理，并按时打钱发放五保户生活补助款，真正做到了五保老人老有所靠，老有所依，老有所住，老有所葬，解决了他们的后顾之忧。

三、优抚工作

今年我们按上面的要求，对所有的优抚对象建立了档案，并对所有的优抚对象进行了全面的清理，对死亡户进行销户处理，对符合优抚对象的按政策按程序上报各种材料，并办理定期生活补助款，今年我们共清除了死亡户7人，新办了60岁退役士兵老年补助10余人，带病回乡的退伍军人一人，新办了矽肺病人3人，我们对各类优抚对象进行了分类管理，对三红人员类，带病回乡退伍军人类，参战涉核类，伤残军人类，60岁老年退役士兵类，烈士后代类，精简职工类，矽肺病人类，抗战老兵类等进行了分类建档，做到了资料齐全、内容完整，并经常到村到户看望重点优抚对象，今年8月份，我们两次到最边远的华严寺村看望抗战老兵，并先后送去慰问金各1000元，今年9月份又到乐里庙村看望抗战老兵赵举昌，并送去慰问金1000元，同他们交心谈心，解决他们生活中的困难，今年10月份分别到3户三红人员家中座谈，看望他们的生活情况，并送去了慰问金，总之，我们将定期不定期的到优抚对象家中座谈，解决生活中的困难，并按时打卡发放各类生活补助款。

四、救灾救济工作

我们按国家的救济政策本着公开公平公正的原则，本着人人有饭吃有衣穿有水喝有房住的政策，将救灾救助资金足额及时打卡发放到受灾户困难户手中，今年，我们每季度将救助金发放到村上，由村召开村民代表会议讨论，按困难程度，确定救助金额，并张榜公布，群众无异议后，将救助金打卡发放到人头，今年全镇用于救灾救济的金额达40万元左右，解决了群众生活的暂时困难，确保了一方平安稳定。

五、敬老院工作安排

敬老院本着不等不靠，以院养院的原则，确保了50名五保老人正常的生产生活，该院是利用周边农户的闲散的土地，充分利用老人的所长，大力发展种养殖业，今年院内共出栏肥猪12头，出栏肉羊10只，出栏鸡鸭上百只，种植玉米2000余斤，油菜300余斤，花生300余斤，种植蔬菜5000余斤，红薯2000余斤，生姜1000余斤，创收50000元左右，他们不但创造出丰富的财富，而且他们亲如一家，如同兄弟姐妹一样，他们互相帮助，互相爱护，有什么困难都争先恐后的帮助，从不记报酬，从不讲条件，该院的生活过的有声有色。

六、医疗救助工作 一年来，我们对全镇的低保户、五保户，重点优抚对象医疗信息平台进行审核，对各类人员的变更情况及时与本市卫生医疗救助系统对接，并在医疗系统中取消了40名低保核销人员，10余名五保死亡人员及10余名重点优抚对象的搭建信息，将新增的低保人员和五保人员纳入医疗救助平台，确保他们能及时享受到相应的优惠政策，确保了五保老人、低保户、优抚对象不因病返贫，确保了生病患者有饭吃，有衣穿，有房住，确保了生病患者能正常的生产生活。

今年以来，政府部门圆满地完成年初计划，做了大量工作，得到了组织的满意和广大群众的一致好评。今后的工作还需继续努力，按照上级要求，认真贯彻落实党的各项方针政策，为民服好务，为民解好困，把人民的事情放在心中，把百姓的好事办好，实事办实，确保一方平安稳定。

2015年，我局在市委、市政府的正确领导下，在市双拥办的指导下，坚持以十八大精神、四中、五中全会精神为统领，建立健全双拥机构，强化国防和双拥宣传教育，认真贯彻市委、市政府关于开展双拥工作的有关文件精神，切实履行双拥工作职责，不断增强双拥创建工作意识，坚持与时俱进、开拓创新，积极发挥部门优势，自觉将拥军工作纳入重要议事日程，形成领导重视，政策推动，深入开展双拥工作，把双拥工作当作新时期凝聚军心民心、加强国防建设、加快经济社会发展的一项十分重要的工作，充分发挥部门的职能作用，大力开展拥军优属活动，取得了明显成效。

一、领导重视，把双拥工作当作一项重要工作来抓

局领导班子对双拥工作非常重视，把它作为新形势下加强军政军民团结的有效途径，切实开展双拥共建工作。

一是根据我局人事调整的实际，及时调整了双拥工作领导小组，成立了由主要负责同志任组长，分管负责同志任副组长，交通下属单位、局办公室、运输股、交战办等有关股室股长任成员的双拥工作领导小组，负责组织、指导本局的双拥共建工作。领导小组成员定期召开会议，组织干部职工学习上级有关政策、明确双拥工作职责,进一步增强做好双拥工作的责任感。

二、统一思想，全员参与

结合实际，开展形式多样，丰富多彩的双拥和国防教育活动，使国防教育深入人心，做到双拥工作制度化、经常化。

一是抓好双拥制度建设，确保了有关制度上墙，制定了适合本单位的双拥和国防教育制度，巩固、维护双拥宣传阵地，专设了双拥知识宣传栏，进一步帮助提升了单位双拥知识知晓率，使得本办双拥知识知晓率平均值达到了85%。

二是进一步做好宣传造势工作，在车站码头等主要场所张贴了双拥宣传标语，制定了贯彻《中华人民共和国国防教育法》的具体计划和安排，积极组织爱国主义教育，强化国防观念和双拥意识。

三是在春节、“八一”两个重大节日期间，走访人民武装部队，并宣传国防知识和双拥政策法规，利用“八·一”建军节、国庆节等时机，开展国防教育，讲授国防知识，充分认识军队在现代化建设中的重要作用，提高职工的国防意识和拥军意识。

四是关心照顾本单位复转军人、军属、遗属的生活，定期走访慰问，让他们感受到党和国家的关怀。

三、双拥活动形式多样、扎实有效，双拥工作有序开展

一是开展结对共建活动。我们切实把为部队排忧解难作为开展军民共建工作的立足点，把为部队办好事、办实事当作共建工作的重要内容抓好落实，做到组织健全、政策落实、活动经常、关系融洽、注重实效，共建内容健康、无赌博、无封建迷信活动。我局与消防中队结成共建对子，定期或不定期到部队开展党组书记上党课、赠书读书等活动，军民关系融洽，双拥氛围浓厚，共建成效明显。

二是拥军优属走访慰问工作有序开展。在元旦、春节、“八·一”等重要节日和纪念日前夕，及时组织走访慰问共建部队的官兵、革命功臣、军烈属、革命伤残军人、在乡老复员军人等。同时，通过召开学习经验交流会、联谊会、知识竞赛和组织有关文体活动，进一步加强军地之间的交流，密切军民关系。并定期召开系统内转业干部和军属座谈会，在建军节、春节等重大节日来临之际，了解他们的工作生活情况，并力所能及地为他们解决一些实际困难。

2015年即将结束，虽然我们在军民共建工作上取得了一定的成效，但我们仍要“百尺竿头，更进一步”，继续开展国防教育，加大军民共建工作力度，不断充实和完善工作内涵，进一步开创我局军民共建工作的新局面。

根据上级扶贫开发工作相关部署，我镇按照精准扶贫建档立卡和“八个比对”、“四个一律”的要求，严格按照规定步骤和时间节点结合镇实际情况开展工作。

一、镇2014年精准扶贫村：檬子嘴村。财政扶贫资金59.76万元，其中：40万元用于村社1.5公里水泥路建设；19.76万元用于39户、76人的产业发展、房屋维修等。以上工程项目已全部结束，资金全部拨付。但仍有17人、每人2000元的扶贫救助资金没有拨付到位。

二、镇2015年精准扶贫村：上游村、羊鹿村、琴鹤村，其中上游村属省定贫困村。

a.上游村：①资金情况：财政扶贫资金108.14万元；②规划内容：产业发展（核桃）49.7万元、460亩（其中到户资金25.7万元），便民路1000米、4.2万元，村社水泥道路1.5公里、45.24万元，蓄水池3口、9万元；③进展情况：1.5公里水泥路已建设完成，正启动便民路、蓄水池建设和核桃树苗的集中采购；④资金拨付：财政扶贫资金尚未拨付，正申请拨付道路建设资金。

b.羊鹿村：①资金情况：财政扶贫资金90万元；②规划内容：到户资金3.5万元，用于贫困户产业发展、大病治疗、房屋维修，村社水泥道路1公里、30万元，生产便道3公里、20.5万元，蓄水池6口、16万元，土地整理100亩、20万元；③进展情况：土地整理已结束，11月15日前启动水泥公路、生产便道、蓄水池建设；④资金拨付：尚未拨付。

三、特色举措

①对贫困户的单户项目规划和实施除必要的危房改造、大病救助之外，一律突出以木本油料种植为主的长效增收产业（如：油牡丹、油橄榄、核桃等）；

②产业管护推行贫困户托管、专业合作社代管或管护服务外包方式，直至投产。

③对贫困户子女上学难问题，引入社会帮扶资金，一对一帮扶。2015年来，我局认真贯彻县委县政府关于精准扶贫、行业扶贫工作的指示精神和工作要求，以总书记关于扶贫开发系列讲话精神为行动指南，全面贯彻落实党的十八大和十八大三中四中全会精神，扎扎实实地为办点村办实事，真心扶贫，做了大量的工作，扶贫工作取得了一定成效，现就一年来的工作情况总结如下：

一、加强组织领导，安排专项经费

局党委一班人高度重视扶贫工作，年初，李劲松局长主持召开党委会议，专题研究办点村扶贫工作。成立了由李劲松局长任组长，副局长严若松任副组长，陶云波、陈兵、罗燕、邵明艳等为成员的扶贫工作班子，确保了扶贫工作的组织领导。同时，积极协调并安排专项工作经费40万元，其中我局安排投入经费5万元，牵头协调省政府相关部门解决35万元，用于办点村各项民生设施的新建、维修。

二、深入调研，理清发展思路 我局扶贫工作班子先后5次到扶贫点团洲乡团北村、团容村和办点村幸福乡坝上社区深入调查研究，召开各种大小会议5次，摸清贫困状况，分析贫困原因，理清扶贫思路，结合实际制定了2015年扶贫工作方案。如：团洲乡团北村、团容村地理位置偏僻，距离团洲乡政府5公里。两村有25个村民小组，950户，3909人。两村共有耕地面积8646亩其中旱地7186亩。由于地处边远，交通不便，近年来，由于棉花、油菜籽等经济作物价格下滑，旱地作物生产基本处于亏本状态，两村特困户达31户。根据实际情况，我局指导该村制订了详细的发展规划。

三、扎实工作，真心扶贫办实事

一年来，我局扶贫工作班子多次深入实际积极指导办点村幸福乡坝上社区开展扶贫建设工作，社区各项建设如火如荼，进展顺利。一是标准化社区服务中心投入使用，该项目共计投资60万元，在6个月时间即竣工，成为幸福乡标准最高、完全符合上级民政部门要求的农村社区便民服务中心；二是依托湖南省农村集贸市场建设计划，投资45万元建成了建筑面积500平方米的幸福乡农贸市场，该市场已于今年11月通过了省商务厅和市县两级实事办验收合格投入使用；三是投入10万元资金，维修、清洗社区地下排水排污管道，大大提高了居民幸福指数。上述项目所需资金，由商务局牵头，由商务局、县广播电视台机关各帮扶5万元，向省厅争取项目资金35万元，县财政投入10万元。两个建设项目的设计均由由资质的设计单位完成，全部项目均实行公开招标，居民代表全程监督招投标过程和施工质量。

四、精准扶贫，把党的温暖送到家

2015年商务局的扶贫工作按照上级的要求，充分发挥基层组织、驻村工作队的作用，调查研究深入细致，建档立卡数据准确，做到了每个贫困户都有帮扶责任人、每个帮扶计划都精准到户到人。全体党委班子成员和党员骨干30余人在局党委书记、局长李劲松同志的带领下，来到团洲乡团北村、团容村开展了三次精准扶贫活动，大家走进各自的扶贫对象家中，了解脱贫措施的进展，鼓励他们树立脱贫的信心，送去大米、食油等生活物资和过冬急需的棉衣、棉裤、毛线衣，帮助他们渡过难关。截至目前，商务局已组织扶贫资金近3万元，冬衣300余件，大米、食油60余件，制定蔬菜种植流通帮扶脱贫项目一个。一年来，扶贫工作虽然取得了一定的成绩，但也还存在一些不足，如扶贫“输血”多，扶贫“造血”力度不够，扶贫村发展后劲还不足。今后，扶贫工作重点应放在发展村级经济上，下定决心，下大力气、下狠功夫，真正帮助扶贫村脱贫致富奔小康，建设和谐新农村，确保建整扶贫工作取得如期成效。

市人社局年度社会保障工作总结 篇2

2015年，在市人力资源和社会保障局的支持指导下，在区委、区政府的统一领导下，我局始终把开展“党建工作”、“马上就办，办就办好”和“机关效能建设”等活动牢记在脑海里，学习在理论上；贯彻在制度里，落实在行动上；体现在实践里，成效在工作上。紧紧围绕促就业、惠民生、保稳定的工作大局，深入实施更加积极的就业政策，扎实推进覆盖城乡居民的社会保障体系建设，积极构建和谐劳动关系，有序推进人事人才工作，全面推动我区人力资源和社会保障事业的发展。2015年7月，我区劳动人事争议处理效能建设工作及组建“劳动人事争议仲裁院”工作被省人社厅列入并选送国家人社部示范点检查验收单位，代表省、市接受国家人社部委派的督查调研组督查调研，督查调研组给予我区高度评价。9月初，我局在全市经验交流会上作现场观摩典型经验介绍，目前在福州五区七县（市）掀起“比、学、赶、超”晋安热潮。我局各项工作指标均名列前茅，发生了量和质的飞跃。现将具体工作情况汇报如下：

一、2015年工作总结

（一）强化自身建设，夯实工作基础，带动业务工作

1、加强思想建设，提升部门形象。一是深化学习，坚定政治立场。强化全体干部职工“马上就办、办就办好”理念，增强全局意识、服务意识和廉政意识。在思想上、政治上、行动上与中央、省、市、区委保持高度一致，做到有令必行、令行禁止，从政行为更加规范、高效。二是夯实基础，强化法治意识。建立健全并雷打不动地落实每周一工作例会和案例分析制度，以案施教、岗位练兵，不断增强全体干部职工的业务素质和法律意识，提高依法行政能力。

2、突出制度建设，强化队伍管理。一是以建章立制为根本，健全长效管理机制。进一步落实局机关内部“九项工作制度”，形成一整套规范有序、操作性强、全方位的制度体系，切实做到以制度管人、管事、管权。着实推行“四牌”，重申“八项制度”和“六个不准”，确保局机关各项工作的正常运转和顺利推进。二是以整顿队伍为抓手，切实转变工作作风，实现提速增效。反复重申温馨提醒，并温馨嘱咐“每天做到十个一点”，不断提高服务水平和工作效率。

3、推行政务公开，强化阳光运作。一是加强和完善领导机制。强化“一把手亲力亲为、副职领导具体抓、责任到科室、落实到人头”的工作机制。二是制作工作流程图和“一次性告知单”。随时接受群众监督，得到了广大群众的广泛认可和高度赞扬。三是编制、印刷《劳动就业保障工作业务指南》。进一步宣传、普及劳动保障主要法律法规、条例、政策，为辖区居民、企业及劳动者办事、维权提供便利。四是编制、印刷简易手册。重新编制、印刷了涵盖人事、人才、职称评定、考录调配和涵盖就业、培训、维权、保障等业务的简易手册，使群众办事少走弯路。五是做好政务公开栏工作。六是加强电子政务公开工作。

4、规范行政行为，强化依法履职。一是严格按法定权限和程序行使执法权，维护正义和法律权威，做到文明执法。二是进一步做好信访维稳工作。对省、市、区领导督办件，人大代表建议、政协委员提案，群众的来信来访及“12345”诉求件，均能做到“件件有着落，事事有回音”。2015年1-11月，共受理“12345”诉求280件，已办结280件，办结率和满意率均为100%。

5、落实廉政建设，做到“四个到位”。具体做到了以下“四个到位”：一是组织领导到位。二是任务分工到位。三是检查督办到位。四是绩效考评到位。做到“风险定到岗，制度建到岗，责任落到岗”。

6、优化工作环境，营造文明氛围。目前，全局广大干部职工坚持利用上下班前的5分钟时间各自整理办公室，逐渐从点滴做起，从注重个人的仪容仪表、礼节礼貌做起，树立人社系统文明形象。

7、狠抓机关作风，强化群众满意。一是办公秩序得到进一步规范。二是学法守法氛围进一步浓厚。三是文明素质进一步提高。四是工作能力进一步增强。五是纪律作风进一步严谨。六是团结氛围进一步浓烈，全局上下形成一股健康向上、和睦相处、“比、学、赶、帮、超”的良好氛围。

8、围绕党建目标，强化全面工作。一是扎实开展专题教育，自觉践行“三严三实”。以“三严三实”专题教育为契机，进一步加强党员先进性教育和反腐倡廉教育。二是深入开展“四个万家”，认真履职服务群众。及时落实整改，真正做到让基层受益，让群众满意。三是“马上就办、办就办好”，确实提升服务效能。精简办事环节，提高工作效率。按照“减政、提速、增效”原则，对事关群众和企业切身利益的事项，从快受理，从速办结，做到即收即办、急事急办，让企业和群众少跑路、少受累，并随时接受群众监督，将“马上就办、办就办好”活动示范点做实、做活，成为名副其实的示范点，从而进一步带动全局工作。四是积极开展“三比一看”，形成比学赶超氛围。着力解决“不敢担当、不敢作为，工作作风不实，服务环境不优”的问题。五是开展志愿服务活动，提升自我道德修养。

（二）潜心工作实践，提升业务水平，推进工作发展

1、就业、培训工作稳步开展。一是促进就业工作成效显著。建立和完善公共就业服务平台，积极破解就业和用工“两难”矛盾。①积极配合省厅、市局共同做好“2015年XX市进城务工人员就业服务春风行动”，得到了用工单位和各类求职者的热烈欢迎，也受到省、市、区各级有关领导的充分肯定。②积极参加由市人社局举办的第九届（春季）、第十届（秋季）校企对接洽谈会。③在斗门中心设置led屏就业信息发布平台。④印制就业、培训政策解答业务宣传折页。方便他们更全面地了解就业、培训政策，提升劳动者就业创业能力，构建和谐劳动关系。二是认真做好招收专职劳动保障协理员工作。经面试、上机考试和面试等三轮考核，最终共有49名人员被录取。根据就近原则，目前上述人员已分配到位。三是职业技能培训工作不断推进。从而进一步提升职业技能培训质量，带动基层就业。

2、社会保障体系不断完善。一是深入开展城乡居民社会养老保险工作。充分发挥金融代办点的宣传功能作用，提高城乡居民的缴费率，巩固工作成果，维护参保人合法权益。二是进一步推进被征地农民养老保障工作。三是切实抓好城镇居民基本医疗保险工作。重点抓好城镇居民医疗保险工作的具体组织实施和指导工作，不断挖潜扩大城镇居民基本医疗保险覆盖面。四是社保基金监管成效明显。通过这项举措，有效减少了伪造虚报、冒领骗取失业保险金、养老金的现象，确保了失业金、养老金的正常运行。五是社会保障卡代办网点工作。结合我区实际，认真贯彻落实社保卡代办网点工作。到目前为止各乡镇、街基本建立了社保卡代办网点。

3、劳动关系保持和谐稳定。一是劳动保障监察有力有效。①执法办案情况。真正做到有询必答、有诉必理、有查必果、有果必复。12345平台投诉举报201件，办结率100％；②专项检查情况。使企业招用工行为得到较好规范，求职者自我保护意识明显增强；③“两网化”建设情况。在省、市、区有关部门的支持下，“两网化”建设稳步推进，为下一步“两网化“建设打下坚实的硬件基础。二是劳动人事争议调处机制进一步完善。①争议案件办理情况。到期结案率达到上级要求的95％以上，依法及时维护当事人合法权益，有效服务我区社会安定稳定大局；②仲裁机构实体化建设情况。在区委、区政府领导及区委编办、区财政局等职能部门的鼎力支持下，我区劳动人事争议仲裁委员会和劳动人事争议仲裁院工作代表省、市接受国家人社部委派的督查调研组督查调研，督查调研组给予我区高度评价:“精神感人、服务到人、设施宜人、成绩傲人”、“昔日的丑小鸭，如今变成白天鹅”，验收成绩步入省、市优秀行列。三是工伤认定工作有序开展。不断增强当事人工伤维权的法律意识，切实维护当事人的合法权益;四是扎实推进创建和谐劳动关系。①坚持联合组织开展集体协商的“彩虹行动”。较好地促进了劳资双方利益的平衡兼顾；②有效推进劳动用工备案和企业工资总额核准工作；③深入企业开展特殊工时审批宣传工作。五是劳务派遣工作稳步提升。

4、人事人才工作有序推进。一是公正考录调配，合理配置人才。二是完善岗位设置，深化职称改革。三是严格工资制度，做好退休管理。①根据省市的统一部署，调整机关事业单位工作人员基本工资标准和增加离退休人员离退休费，完成工资结构性调整，做好我区政府系统机关事业单位人员工资及津贴变动；②落实我区乡镇机关事业单位工作人员实行乡镇工作补贴工作；③认真贯彻落实关于县以下机关建立公务员职务与职级并行制度的意见，做好落实工资正常晋升工作。四是统计干部信息，促进队伍建设。掌握全区机关、事业单位工作人员的总体规模及结构分布情况，促进机关、事业单位工作人员队伍建设。五是加强人才储备，搭建沟通平台。依据相关政策法规，规范人事档案的寄存管理。六是推进机构改革，确保平稳过渡。按照区委、区政府相关文件要求，积极推进各单位机构改革，审核并接收XX区工商管理局108名干部的人事档案，办理入编手续及工资核定。2015年，在市人力资源和社会保障局的支持指导下，在区委、区政府的统一领导下，我局始终把开展“党建工作”、“马上就办，办就办好”和“机关效能建设”等活动牢记在脑海里，学习在理论上；贯彻在制度里，落实在行动上；体现在实践里，成效在工作上。紧紧围绕促就业、惠民生、保稳定的工作大局，深入实施更加积极的就业政策，扎实推进覆盖城乡居民的社会保障体系建设，积极构建和谐劳动关系，有序推进人事人才工作，全面推动我区人力资源和社会保障事业的发展。2015年7月，我区劳动人事争议处理效能建设工作及组建“劳动人事争议仲裁院”工作被省人社厅列入并选送国家人社部示范点检查验收单位，代表省、市接受国家人社部委派的督查调研组督查调研，督查调研组给予我区高度评价。9月初，我局在全市经验交流会上作现场观摩典型经验介绍，目前在福州五区七县（市）掀起“比、学、赶、超”晋安热潮。我局各项工作指标均名列前茅，发生了量和质的飞跃。现将具体工作情况汇报如下：

一、2015年工作总结

（一）强化自身建设，夯实工作基础，带动业务工作

1、加强思想建设，提升部门形象。一是深化学习，坚定政治立场。强化全体干部职工“马上就办、办就办好”理念，增强全局意识、服务意识和廉政意识。在思想上、政治上、行动上与中央、省、市、区委保持高度一致，做到有令必行、令行禁止，从政行为更加规范、高效。二是夯实基础，强化法治意识。建立健全并雷打不动地落实每周一工作例会和案例分析制度，以案施教、岗位练兵，不断增强全体干部职工的业务素质和法律意识，提高依法行政能力。

2、突出制度建设，强化队伍管理。一是以建章立制为根本，健全长效管理机制。进一步落实局机关内部“九项工作制度”，形成一整套规范有序、操作性强、全方位的制度体系，切实做到以制度管人、管事、管权。着实推行“四牌”，重申“八项制度”和“六个不准”，确保局机关各项工作的正常运转和顺利推进。二是以整顿队伍为抓手，切实转变工作作风，实现提速增效。反复重申温馨提醒，并温馨嘱咐“每天做到十个一点”，不断提高服务水平和工作效率。

3、推行政务公开，强化阳光运作。一是加强和完善领导机制。强化“一把手亲力亲为、副职领导具体抓、责任到科室、落实到人头”的工作机制。二是制作工作流程图和“一次性告知单”。随时接受群众监督，得到了广大群众的广泛认可和高度赞扬。三是编制、印刷《劳动就业保障工作业务指南》。进一步宣传、普及劳动保障主要法律法规、条例、政策，为辖区居民、企业及劳动者办事、维权提供便利。四是编制、印刷简易手册。重新编制、印刷了涵盖人事、人才、职称评定、考录调配和涵盖就业、培训、维权、保障等业务的简易手册，使群众办事少走弯路。五是做好政务公开栏工作。六是加强电子政务公开工作。

4、规范行政行为，强化依法履职。一是严格按法定权限和程序行使执法权，维护正义和法律权威，做到文明执法。二是进一步做好信访维稳工作。对省、市、区领导督办件，人大代表建议、政协委员提案，群众的来信来访及“12345”诉求件，均能做到“件件有着落，事事有回音”。2015年1-11月，共受理“12345”诉求280件，已办结280件，办结率和满意率均为100%。

5、落实廉政建设，做到“四个到位”。具体做到了以下“四个到位”：一是组织领导到位。二是任务分工到位。三是检查督办到位。四是绩效考评到位。做到“风险定到岗，制度建到岗，责任落到岗”。

6、优化工作环境，营造文明氛围。目前，全局广大干部职工坚持利用上下班前的5分钟时间各自整理办公室，逐渐从点滴做起，从注重个人的仪容仪表、礼节礼貌做起，树立人社系统文明形象。

7、狠抓机关作风，强化群众满意。一是办公秩序得到进一步规范。二是学法守法氛围进一步浓厚。三是文明素质进一步提高。四是工作能力进一步增强。五是纪律作风进一步严谨。六是团结氛围进一步浓烈，全局上下形成一股健康向上、和睦相处、“比、学、赶、帮、超”的良好氛围。

8、围绕党建目标，强化全面工作。一是扎实开展专题教育，自觉践行“三严三实”。以“三严三实”专题教育为契机，进一步加强党员先进性教育和反腐倡廉教育。二是深入开展“四个万家”，认真履职服务群众。及时落实整改，真正做到让基层受益，让群众满意。三是“马上就办、办就办好”，确实提升服务效能。精简办事环节，提高工作效率。按照“减政、提速、增效”原则，对事关群众和企业切身利益的事项，从快受理，从速办结，做到即收即办、急事急办，让企业和群众少跑路、少受累，并随时接受群众监督，将“马上就办、办就办好”活动示范点做实、做活，成为名副其实的示范点，从而进一步带动全局工作。四是积极开展“三比一看”，形成比学赶超氛围。着力解决“不敢担当、不敢作为，工作作风不实，服务环境不优”的问题。五是开展志愿服务活动，提升自我道德修养。

（二）潜心工作实践，提升业务水平，推进工作发展

1、就业、培训工作稳步开展。一是促进就业工作成效显著。建立和完善公共就业服务平台，积极破解就业和用工“两难”矛盾。①积极配合省厅、市局共同做好“2015年XX市进城务工人员就业服务春风行动”，得到了用工单位和各类求职者的热烈欢迎，也受到省、市、区各级有关领导的充分肯定。②积极参加由市人社局举办的第九届（春季）、第十届（秋季）校企对接洽谈会。③在斗门中心设置led屏就业信息发布平台。④印制就业、培训政策解答业务宣传折页。方便他们更全面地了解就业、培训政策，提升劳动者就业创业能力，构建和谐劳动关系。二是认真做好招收专职劳动保障协理员工作。经面试、上机考试和面试等三轮考核，最终共有49名人员被录取。根据就近原则，目前上述人员已分配到位。三是职业技能培训工作不断推进。从而进一步提升职业技能培训质量，带动基层就业。

2、社会保障体系不断完善。一是深入开展城乡居民社会养老保险工作。充分发挥金融代办点的宣传功能作用，提高城乡居民的缴费率，巩固工作成果，维护参保人合法权益。二是进一步推进被征地农民养老保障工作。三是切实抓好城镇居民基本医疗保险工作。重点抓好城镇居民医疗保险工作的具体组织实施和指导工作，不断挖潜扩大城镇居民基本医疗保险覆盖面。四是社保基金监管成效明显。通过这项举措，有效减少了伪造虚报、冒领骗取失业保险金、养老金的现象，确保了失业金、养老金的正常运行。五是社会保障卡代办网点工作。结合我区实际，认真贯彻落实社保卡代办网点工作。到目前为止各乡镇、街基本建立了社保卡代办网点。

3、劳动关系保持和谐稳定。一是劳动保障监察有力有效。①执法办案情况。真正做到有询必答、有诉必理、有查必果、有果必复。12345平台投诉举报201件，办结率100％；②专项检查情况。使企业招用工行为得到较好规范，求职者自我保护意识明显增强；③“两网化”建设情况。在省、市、区有关部门的支持下，“两网化”建设稳步推进，为下一步“两网化“建设打下坚实的硬件基础。二是劳动人事争议调处机制进一步完善。①争议案件办理情况。到期结案率达到上级要求的95％以上，依法及时维护当事人合法权益，有效服务我区社会安定稳定大局；②仲裁机构实体化建设情况。在区委、区政府领导及区委编办、区财政局等职能部门的鼎力支持下，我区劳动人事争议仲裁委员会和劳动人事争议仲裁院工作代表省、市接受国家人社部委派的督查调研组督查调研，督查调研组给予我区高度评价:“精神感人、服务到人、设施宜人、成绩傲人”、“昔日的丑小鸭，如今变成白天鹅”，验收成绩步入省、市优秀行列。三是工伤认定工作有序开展。不断增强当事人工伤维权的法律意识，切实维护当事人的合法权益;四是扎实推进创建和谐劳动关系。①坚持联合组织开展集体协商的“彩虹行动”。较好地促进了劳资双方利益的平衡兼顾；②有效推进劳动用工备案和企业工资总额核准工作；③深入企业开展特殊工时审批宣传工作。五是劳务派遣工作稳步提升。

4、人事人才工作有序推进。一是公正考录调配，合理配置人才。二是完善岗位设置，深化职称改革。三是严格工资制度，做好退休管理。①根据省市的统一部署，调整机关事业单位工作人员基本工资标准和增加离退休人员离退休费，完成工资结构性调整，做好我区政府系统机关事业单位人员工资及津贴变动；②落实我区乡镇机关事业单位工作人员实行乡镇工作补贴工作；③认真贯彻落实关于县以下机关建立公务员职务与职级并行制度的意见，做好落实工资正常晋升工作。四是统计干部信息，促进队伍建设。掌握全区机关、事业单位工作人员的总体规模及结构分布情况，促进机关、事业单位工作人员队伍建设。五是加强人才储备，搭建沟通平台。依据相关政策法规，规范人事档案的寄存管理。六是推进机构改革，确保平稳过渡。按照区委、区政府相关文件要求，积极推进各单位机构改革，审核并接收XX区工商管理局108名干部的人事档案，办理入编手续及工资核定。

二、2016年工作思路

2016年是实施“十三五”规划的开局之年，我局将认真落实省、市、区要求，贯彻区委区政府工作部署，加快职能转变，创新工作机制，完善政策举措，着力推动就业培训、社会保障、人事人才和劳动关系调整“四个板块”工作取得新进展，重点抓好以下几项工作：

（一）着力创新就业培训。按照中央、省市的部署，坚持就业优先战略，落实更加积极的就业政策，创造更多就业岗位。统筹推进高校毕业生、就业困难人员、农村转移劳动力、退役军人等重点群体就业。一是建立和完善公共就业服务平台，积极破解就业和用工“两难”矛盾。①继续配合市人社局开展“春风行动”。认真做好2016年春节后一段时期进城务工人员就业需求和企业春季用工服务。②积极开展春秋两季校企对接活动。充分利用省内外院校资源，为我区重点用工企业搭建技能型人才培养、输送平台，有效缓解就业难与技能人才短缺的矛盾。③积极推广公共就业服务手机终端“摇工作”平台。广泛收集用工信息，及时通过“摇工作”平台发布，为求职者和企业公开用工信息提供准确有效、快捷便利的对接渠道。二是落实小额担保贷款政策。贯彻落实财政部、人力资源社会保障部、中国人民银行《关于加强小额担保贷款财政贴息资金管理的通知》，提高就业资金的使用效益。认真做好小额担保贷款新旧政策衔接工作，不断提高贴息优惠政策受益面。三是加大开发公益性岗位开发力度，安置就业困难人员，实行援助对象服务管理实名制。为提高基层平台从事劳动保障工作人员的业务水平，尤其是今年我区第一批新招收的49名专职劳动保障协理员的业务水平，推动基层工作平台规范化建设，促进各项积极就业扶持和社会保障政策落实，我局拟在2016年举办三期的全区各乡镇（街）、工业园区、社区劳动保障工作人员以及部分企业人事部经理业务培训班。四是全面提升职业技能培训质量。继续探讨、创新培训方式，为企业及社会培训更多更合格的优秀技能型人才提供坚实的基础。推行落实国家职业资格证书制度，完善高技能人才队伍建设机制，搭建高技能人才技术交流、技能竞赛等平台。为了更好地服务社会，完成市局下达的工作计划，明年我们将与省、市配合完善餐厅服务员、家用电器维修工、镀膜玻璃工、光学计量检定工、光学晶体制造工等工种的鉴定。

（二）着力完善社保体系。不断推进基本公共服务均等化、普惠化，促进社会事业全面进步，加强保障和改善民生。一要统筹推进城乡养老保险。建立健全城乡养老保险参保缴费率通报制度，实行每季度一通报制度，并将未交费的名单及时反馈给各乡镇（街道）劳动保障事务所，督促参保人缴费，不断提高城乡居民养老保险缴费率。同时，认真做好新老农保制度衔接和城乡养老保险制度衔接工作。二要进一步推进被征地农民养老保障工作。注重政策宣传和动员工作，鼓励和引导广大被征地农民自觉参保，从而实现符合参保条件的被征地农民最大限度地纳入保障范围的工作目标。三要继续深化社会保障体系改革试点工作。充分考量我区地处城乡结合部的实际，以做为全市试点课题的城乡居民社会养老保险与被征地农民养老保障等方面的改革为重点，在科学测算、综合考量本区政府财力的基础上不断加大投入，不断健全工作机制，拓宽保障渠道，先行先试，在覆盖晋安城乡的社会保障体系构建方面探索出了一些可复制、可推广的先行经验。四要继续抓好城镇居民基本医疗保险工作。重点抓好城镇居民医疗保险工作的具体组织实施和指导工作，不断挖潜扩大城镇居民基本医疗保险覆盖面，让“和谐社会政策好，城乡居民进医保”真正深入每一位参保人的心中，使我区医疗保险进万家，真情温暖你我他（她）。五要继续完善社会保障卡“代办网点”的工作。结合我区实际，进一步贯彻落实并逐步扩大社保卡代办网点工作。六要进一步加强社保基金监管。根据《福建省失业保险条例》、《中华人民共和国社会保险法》等相关规定，强化对失业金和养老金领取人员的资格审核工作，继续推行失业保险金、养老金申领承诺书制度，让申请人承诺如有伪造虚报、冒领骗取失业保险金、养老金的行为，承担起相应的民事或刑事法律责任。

（三）着力加强人才工作。一是公正考录调配，合理配置人才。认真贯彻落实国务院颁布的《事业单位人事管理条例》，认真查摆并及时纠正机关事业单位招考工作中存在的突出问题，坚持“凡进必考”、阳光考录、规范运作，坚决杜绝“批条子”、“萝卜招聘”、“绕道进人”等违规行为；认真做好军转安置工作，按要求、按时间节点完成任务，同时积极做好企业军转干部解困维稳工作，确保社会安定。二是完善岗位设置，深化职称改革。配合省、市，认真做好事业单位岗位设置管理工作，进一步落实事业单位专业技术职务聘任制度。科学设置岗位，严格竞争聘任，不断完善职称评聘的竞争激励机制，确保专业技术人才合理配置和流动。三是严格工资制度，做好退休管理。认真贯彻落实关于县以下机关建立公务员职务与职级并行制度的意见，做好落实工资正常晋升工作。以年度考核为基础，开展机关事业单位在职人员薪级工资的正常晋升工作。做好工资软件的维护、更新和完善工作。不断规范和完善各单位工资数据库，加强工资基金管理，进一步提高了机关事业单位工资基金管理工作的准确性和规范性，加强退休人员管理，认真执行退休政策，及时落实退休干部的福利待遇。四是加强人才储备，搭建沟通平台。开展离校未就业毕业生实名登记工作。积极配合市里认真做好高校毕业生就业创业工作，确保各项促进高校毕业生就业创业政策落到实处。积极配合市里开展清华大学等高校研究生来榕参加社会实践工作，每月定期按时上报自贸区人才需求情况。五是进一步提升劳务派遣工作。探索采取政府购买服务等方式，将工作的重心面向服务XX区直机关的编外人员，主动承担起为员工普及劳动法律法规、维护派遣员工合法权益等公益服务的职责，更好地构建和谐的劳动关系，减少不必要的劳务纠纷，依法缴交“五险一金”，办理各类工伤理赔和生育保险领取手续，做好辅助编外员工的人事管理和处置劳务纠纷等工作，为区直机关单位提供更为优质、便利、快捷的劳务派遣及人事代理服务，我们将以卓有成效的工作业绩，力争我区劳务派遣工作也走在省、市前列。

2011市人社局平安建设总结 篇3

工作总结

2011年，我局按照市政法委的统一部署，积极落实市委、市政府关于平安建设工作的有关精神，健全组织，完善制度，明确分工，狠抓落实，确保了人力资源和社会保障系统大局稳定，现将我局综合治理和平安建设工作总结如下：

一、健全组织，加强领导，完善平安建设工作机制

今年我局始终坚持“打防结合、预防为主”的原则，认真贯彻落实市委、市政府关于加强平安建设的工作要求，把平安建设工作列入重要议事日程和考核目标。为使平安建设工作的各项要求落到实处，今年年初，我局就根据人事变动情况，及时调整了平安建设工作领导小组，调整后的领导组以吴建禄局长为组长，全体领导班子为成员，领导小组下设办公室，办公室设在局法制信访科，配备专职人员具体负责平安建设工作。我局还与各二级机构签订了平安建设目标责任书，半年一考核，年终一总评。局属各单位也成立平安建设组织，上下联动，确保全年工作目标的顺利完成。

在完善组织的同时，我局还在制度制约上下功夫。今年，我们新建立了“限时办结制度”、“竞争激励机制目标考核办法”等23项规章制度，修订完善了“车辆管理制度”、“考勤制度”、“财务管理制度”等18项制度，使平安建设工作有章可循，不断走上

规范化。

二、提高认识，落实责任，务求平安建设工作取得实效

1、增强平安建设意识，营造良好环境。一是利用全市平安建设宣传日活动，组织相关科室部门进行工伤保险、社会保险、医疗保险、劳动监察、劳动仲裁等相关法律法规的宣传，共发放宣传页600余份；二是利用社会保险法实施宣传的机会，我们组织科室骨干人员协调、参与宣传工作。三是按照市依法治市领导小组办公室的统一要求，我局参与了12.4法制宣传日活动，制作宣传版面6块，接待咨询群众320人次，发放宣传页800余张。

2、建立目标考评机制。我局按照“谁主管，谁负责”的原则，将今年的平安建设工作任务列入各科室、部门的工作目标，明确责任人，出现重大责任事故一票否决；实行了重大治安案件责任追究制度，对违规违纪造成严重后果者，硬起手腕，一查到底。

3、加强内部治安防范和消防工作。今年，我局配备专职保卫人员负责全局的治安工作，对局办公楼和家属楼实行封闭式管理，全天候看护，深入开展打击“两抢一盗”宣传活动，全年无撬门锁、盗摩托车、自行车等多发性案件，增强了职工的安全感。及时添置消防物资设备，排查处理消防隐患；加强夜间巡逻，要害部位的物防、防控面达到100％，杜绝了重大案件、火灾及盗窃现象发生；我局还对车辆驾驶员开展经常性的学习教育，树立安全意识，避免重大交通事故的发生。

三、信访稳定，制度健全，确保平安建设工作落实

一直以来，我们把信访稳定工作作为一项重点工作列入议事日程，建立了一系列的信访工作制度。首先我局实行党政“一把手”信访工作负责制，成立了以局长吴建禄任组长的工作领导小组，并专门成立了法制信访科，主要负责全局信访接待工作；二是坚持领导接访制度。每天一名局班子成员在信访接待室现场接待、受理、答复群众反映的问题，当场解决不了的按照“谁主管，谁负责”的原则，责成有关科室限期解决，对来信来访工作实行首问责任制，对职工群众反映情况或咨询问题，做到热情接待、有问必答。我局还确定每个月召开一次全局信访案件分析会，通报信访稳定工作情况、交流信访稳定工作经验、分析信访稳定工作动态、明确信访稳定工作重点。全年，我局共接待来访群众72批541人次，接受市委、政府督查室、市长电话室、信访局、以及上三级批转交办的各类信访件75起，较去年同期相比总量下降36%，其中已经办结72起，正在办理3起。除上级有特殊要求的案件外，按时结案率达到100%，在9-11月信访积案集中化解活动中，成功协调或化解了王进业要求解决一家三个事业编制、白喜芳反映丈夫退休待遇、马治国反映其父亲离休待遇等三件困扰我局多年的“骨头案”，参与了2〃28西村特岗教师自杀案、5〃13中迈电力职工集访案、9〃14涉村特大伤人案等重大影响社会治安稳定的案件调处工作，收到了良好的社会效果2011我局无越级上访及重访现象，给我市的经济发展营造了良好的环境。

四、强化教育，注重预防，推动平安建设工作开展

本着消除不安定因素，争创平安建设单位的目标，今年，我们从预防和教育入手，组织了形式多样的培训活动：一是按照市法制办的统一要求，组织全局行政执法人员参加了全市行政执法讲座培训，并通过了考试；二是经局党组同意，组织全局执法科室部门抽调业务骨干进行了社会保险法的培训工作，为社会保险法的顺利执行打下坚实的基础；三是组织了全局33名执法人员宣誓及颁证仪式，对全体干部职工进行了依法行政的思想教育。

在加强职工思想教育的同时，我们还时刻关注干部职工的思想动态，及时帮助他们解决各种困难。通过召开民主生活会、交流谈心等形式，及时处理工作和生活中的问题，切实帮助职工解决实际困难，使广大职工能够心情舒畅、专心致志地工作，有效避免和化解了内部矛盾。全年我局无治安刑事案件、灾害事故及职工违法犯罪现象发生，保持了本单位的工作秩序稳定。

今年我局的平安建设工作虽然取得了一些成绩，但在今后的工作中，我们会进一步总结经验，整改不足，细化管理，认真落实平安建设的各项要求和目标，为我局的各项工作的顺利开展创造稳定有序的环境。

乡镇人社局年度信息中心工作总结 篇4

一、信息化建设情况

(一)整理数据，提升质量

“新型农村合作医疗保险和城镇居民医疗保险”合并后，进行了两次未制卡数据集中采集工作。在批量采集的同时，进行了“两保”参保数据比对、整合工作，复核建档立卡贫困人口信息和清理重复参保信息工作，整理社保卡数据未采集人员信息约29万条、身份证号为空数据约6500条，身份证号不正确数据约1.9万条，整理跨县区重复参保数据约1.4万条，保证了参保数据的同一性、准确性。对区扶贫办提供的54653条“贫困人口”信息，进行逐人逐项比对，及时在系统中进行了参保信息的精准标识，提升了“贫困人口”信息的质量，同时投入了10万元加大中心机房设备更新力度，确保人社各项业务高质量运行。

(二)深化应用，发挥功能

前期完成“两保”过渡期信息系统改造，保障了20xx年1月1日 “20xx年城乡基本居民医疗保险”等相关政策按期执行。同时完善新农合系统8项应用功能：开发建档立卡贫困人口追溯补偿功能模块，实现系统追溯。完成贫困人口住院预警管理功能模块，采用事后监管模式，对不符合预警管理的住院信息，系统自动生成预警信息，方便了管理人员调取。开发五保户门诊报销功能模块，由乡镇卫生院代办结算，且已新增2016年补偿政策。从原财务拨付模块嵌入单元次均费用政策，实现系统计算、同步生成拨付单。开发意外伤害委托保险公司经办功能。通过门诊刷卡实现建档立卡贫困人口普通门诊“210”报销，通过HIS接口实现贫困人口“xx0补充医保”报销。实现贫困人口分级转诊，可直接从村级开始实现电子分级转诊。极大的方便了“贫困人口”的就医，确保了待遇的及时享受。

(三)畅通网络，夯实基础

全市“核心平台三版”及“统筹城乡居民医保信息系统”于20xx年7月1日上线运行，社会保险核心平台系统全面升级。我区全力配合，派出了专业技术骨干，完成了 “医疗待遇”组及xx区业务测试，做好系统调试、应用操作、联网部署、业务培训、技术指导、系统维护等工作。提前完成我区金保专网主备线路改造，同步改造机房金保专网机柜内部线路整理和网络设备布局，办公外网分楼层划分VLAN(虚拟专网)改善了网络环境，提升了网络速度。完善乡镇卫生院、村卫生室通过农合网接入金保专网联网结构，保障核三平台上线后基层医疗机构医保结算网络通畅。在核三平台中建立局内各股室及事业单位账户70个，乡镇卫生院医保办及前台账户42个，乡镇街参保登记账户56个，并提供技术指导。建立健全xx区社保经办服务网络，为市区5个街道人社所及下辖的29个社区服务站配发金融社保卡读卡器，17个乡镇人社所配发读卡器及便携式社保金融服务终端。增强办公区移动信号，在机房安装3台基站设备，楼层安装“室内全向吸顶天线”共70个，保障办公区内移动网络质量。建立健全区人力资源和社会保障局网络和信息安全规章制度，制订网络安全应急预案，成立领导小组，与区公安分局及各事业单位签订网络安全责任书，定期进行网络安全巡检。网络安全风险得到了有效的降低，应急处置能力得到了切实的提高，保障了我局网络持续安全稳定的运行。

(四)结合实际，优化服务

为避免业务窗口出现前拥后挤的现象, 集中体现出服务行业科学化和人性化管理，开通业务大厅“叫号系统”，取代各业务窗口传统的站立式排队方式，改由计算机系统代替进行排队，为办事群众和工作人员提供了良好的等候环境和工作环境。新增7个监控探头，局内探头总数已达70个，基本覆盖全局，提高管理监督效率，便于调查和明确责任。

二、社会保障卡工作情况

(一)整合业务，加大信息采集力度。

xx区总人口87万，辖17个乡镇5个街道，365个村(社区)。 20xx年起，我区启动金融社保卡的换发工作，此项工作分别由各类保险的经办机构办理，年初为了方便参保人员的社保卡业务办理，信息中心统一承担了全区的社保卡经办工作。完成打印金融社保卡信息采集表37.6万张，并在各乡镇、街社保所积极配合下，回收扫描信息采集表25.1万张。截止20xx底，我区共采集社会保障卡制卡数据78.5 万人，制卡76.8万张，发卡 74.3万张 ，社保卡激活率 91% 以上，圆满完成了市局下达的制卡任务，批量发卡工作已基本完成。

(二)深入乡镇，加强群众认识度

区人社局年度重点工作安排计划 篇5

区人社局年度重点工作安排计划

区委八届四次全体会议召开后，区人社局多措并举，全面贯彻落实全会精神。对《工作报告》中所涉及到人社领域方面的工作做进一步讨论研究，明确了下步工作的新思路，新方法，新举措和新途径。

一、实施就业工程，千方百计扩大和稳定就业。努力开创就业工作新局面，全面完成各项任务指标：全年新增就业岗位6800人，下岗失业人员实现再就业800人，就业困难人员实现就业300人，城镇登记失业率控制在2.4%以下。大力实施创业带动工程：大力开展技能培训和创业培训班，提高创业意识创业就业能力。对有意愿创业的失业人员和高校毕业生，开展创业培训，年内拟组织技能、创业培训区3-5期。

二、完善社会保障体系，增强社会保障能力。全年企业养老达到覆盖人数23164人，工伤保险覆盖人数17419人，失业保险覆盖人数9500人，机关事业覆盖人数780人，居民医保覆盖人数132880人，职工医保覆盖人数1080人。在扩面征缴基础上，实现“两个提高”，即落实上级政策，及时调整提高兑现养老、工伤、失业待遇；本着群众需求和基金积余情况，积极向市反映扩大医疗保障范围，提高医疗保险报销比例，减轻群众看病负担。推进“两个提升”，即提升社会保险统筹层次，做好城镇职工基本医疗保险市级统筹的后续工作，确保参保职工不断保，在养老、失业保险已经省级统筹基础上，做好工伤保险省级统筹工作；提升经办能力，加强社会保障服务平台建设，社保卡发放要达到8万张以上，推进强化网络信息化建设，实现跨业务之间信息共享，提高管理效率和服务质量。做到“两个确保”即确保基金安全，确保待遇发放。努力实现社会保障事业制度化、规范化建设，为XX区和谐稳定做出应有贡献。

三、实施人才强区战略，加强人才队伍建设。全面实施人才强区战略，坚持人才优先、以用为本、创新机制、统筹推进的方针，以高端人才为引领，以高层次人才为重点，以应用型人才为主体，坚持改革创新，完善人才机制。进一步畅通人才引进“绿色通道”，消除人才引进中的体制性障碍，为人才引进提供高效便捷服务。建立引进高层次人才和紧缺人才联席会议制度，创新人才评价测评机制，推进行政审批、手续办理、后续工作“一站式”服务。对引进人才实行主动服务、一对一服务，使各类人才引得进、留得住、用得好。

四、完善劳动关系调整机制，逐步实现劳动关系调整的法制化。维护农民工合法权益。认真落实《XX省农民工权益保障办法》，会同农民工联席会议各成员单位切实做好维护农民工劳动合同签订、参加社会保险、享受公共服务等权益。构建和谐劳动关系。继续大力推进劳动合同签订工作，加大对流动性较大的民营企业、私营企业的监管力度，加强劳动用工信息数据化建设。大力推进集体合同制度，大力开展区域性、行业性集体协商，完善协调劳动关系三方机制。加强劳动人事争议调解仲裁工作。继续推进基层调解组织建设和仲裁机构实体化建设，充分发挥调解仲裁工作在调处争议纠纷、化解社会矛盾、构建和谐劳动关系方面的作用。加强仲裁员队伍建设，提高调解员、仲裁员队伍政治业务素质和办案能力。健全劳动保障监察执法机制。组织开展公正廉洁执法活动和专项整治活动，扩大日常巡查和书面审查范围，及时高效处理举报投诉案件,稳妥处理好执法维权与服务企业的关系。加强劳动保障监察机构标准化、人员专业化、执法规范化建设。

五、健章立制提升干部职工素质。一是全面开展“学理论、学业务、学先进”活动，不断提高党员干部的理论水平、工作能力和自身修养。二是修订完善局各项制度规范，严格管理，进一步加强机关效能建设。三是严格推行首问负责制、预约工作制、限时完成制和群众评议考核制等制度，推行真诚的承诺、优质的服务、快捷的效率成为为民服务的主基调，切实提高干部职工的服务水平。四是深入开展“一帮一”帮扶活动，进一步实化帮扶措施，做到有的放矢，早出成效。

市教育局年度工作要点

2014年，全市教育工作的指导思想是：认真贯彻落实党的十八届三中全会精神，以改革总揽教育工作全局，以群众路线教育实践活动为抓手，全面深化教育改革、教学改革，努力推进全市教育工作在素质教育、项目建设、常规管理、师德师风、班子建设、作风建设等方面取得新突破。

一、事业发展取得新进展 1.落实市城区中小学及幼儿园布局规划及建设工作。协调规划和国土部门逐校落实拟扩建、新建和控规学校规划红线，将城区中小学及幼儿园布局规划正式方案报市委、市政府研究确定，最终方案报市人大常委会审议通过。启动市城区小学建设三年行动计划，落实政策，有序实施。进一步做好市铁一中(市七中)和市九中迁建工作，确保6月份前正式动工。

2.推进学前教育优质健康发展。进一步理顺幼儿教育管理体制，落实教育部《幼儿园教职工配备标准(暂行)》，加大公办幼儿园建设力度。加强对幼儿园的科学管理，努力杜绝幼儿教育小学化倾向，不断提高幼儿园保教水平。开展幼儿教师单项基本功竞赛和0-3岁早期教育推进活动，提高幼儿园保教质量。

3.推进义务教育优质均衡发展。不断推进义务教育均衡发展，稳步推进合格学校建设，加强对初中学校招生考试的规范管理，加强中小学素质教育，进一步做好进城务工人员随迁子女就学问题，加强教师交流，深入推进义务教育教师均衡配置，构建和谐教育环境。制订质量提升行动方案，全面实施薄弱初中质量提升项目。加快市特校建设步伐，改善特殊学校的康复训练设施。

4.推进普通高中优质特色发展。全面提升普通高中教学质量，督促部分教学质量相对较低的薄弱高中，认真制订一校一策的质量提升方案。启动高中学科基地建设，组建示范性高中联盟和学科专家组。加强普通高中特色学校的建设，促进普通高中多样化特色化发展。努力促进普通高中多元化发展，不断加强对示范性和非示范性高中学校的指导与管理，合理做好普职分流，抓好高学考备考工作，切实提升我市高中教育教学质量。

5.推进职业教育创新发展。加大职教招生统筹力度，积极拓宽招生渠道，继续实行招生工作目标责任制，稳定职业教育事业规模，完成中等职业学校各类招生3.5万人;进一步改善职业学校办学条件，争取国家和省职业教育重点建设项目占全省份额的九分之一以上，做好国家、省职业教育重点建设项目的申报和立项项目的监管工作，国家、省职业教育重点建设项目全部通过验收;进一步加强职成教育师资队伍建设，“双师型”教师比例提高1%;深入推进教学改革，加强精品课建设，完善教学评价体系，深化人才培养模式改革，全面推行工学结合、校企合作、顶岗实习等培养模式，提高育人质量，职校毕业生在本地就业率提升5%;抓好职业技能培训，完善终身教育体系，全年培训职工和农民工12万人次以上，社区居民上网注册学习人数在10万人以上。6.推进民办教育规范发展。全面推进民办教育管理规范化发展，努力创办优质民办教育。争取出台加快民办教育发展新政策，争取在扶持民办教育发展政策上有更大突破，更多创新。严格民办教育机构的审批管理，改进审批方式，严格审批标准，规范审批程序，坚持专家论证评审。完善民办学校法人结构治理，规范民办学校董事会成员构成，议事规则和运行程序，逐步推行民办学校监事制度。完善年检制度，全面建立民办学校风险防范监控机制，敦促各民办学校建立健全财务、会计制度和账户管理制度以及财务报告和审计报告制度。加强骨干民办学校建设，引导民办学校规范发展、优质发展、特色发展，创建品牌，全面提高办学质量，全面提升办学水平。

二、素质教育取得新成效

7.强化中小学德育工作。进一步强化德育研究，继续做好以养成教育为核心的德育教育工作，把养成教育做成我市的德育品牌。组织开展班主任工作论坛，探索新时期学校班主任工作规律，不断提高班主任的理论水平和育人能力。深化未成年人思想道德建设，组织开展“做一个有道德的人”、“道德讲坛”等主题实践活动。加强职业学校德育工作，深化中等职业学校行为规范教育实践活动，组织开展全市中等职业学校学生“文明风采”竞赛活动，举办全市中等职业学校文化艺术节活动。8.提升课程、教学实施水平。持续推进区域性基础教育课堂教学改革，继续探索高效课堂教学模式的构建，在全市范围内逐步推出一批课堂教学改革示范校，评选出新课改先进县市区。不断强化教育教学常规管理，组织全市教师深入学习《XX市中小学教育教学(幼儿园保育教育)常规手册》，落实教育教学常规检查和抽查制度。落实“分层教学”，努力培养拔尖创新型人才。加大校本课程开发力度，开展精品校本课程评比活动，打造优质精品校本课程资源。继续组织义务教育阶段新课标、新教材培训，提升新课程实施水平。继续开展“教学能手”比武、课堂教学竞赛与展示、教学基本功竞赛等活动，深化课堂教学改革。开展首届XX市教育教学成果奖评审，提炼、推广先进经验。9.加强体卫艺工作。做好《国家学生体质健康标准》数据测试上报和学生体质健康抽测工作，测试成绩纳入教育质量评价体系。落实好中小学生每天一小时校园体育活动，抓好体育、音乐、美术常规教学工作，提高课堂质量和效果。开展全市学校体育课、大课间体育活动和体育活动课展示评比。继续做好艺术学业水平考试工作，继续开展“无烟学校”创建活动。组织全市“体育、艺术2+1项目”学校观摩活动，进一步发展项目合格校。加强农村学校生活饮用水与食品安全的管理与督查，重点做好县市区乡村学校主管饮水卫生与食品安全管理人员的培训。在全市各中小学校、幼儿园全面开展“阳光食堂”评比活动，做好学校卫生与食品安全专项整治督导工作。

10.提升中小学校教育教学质量。推进学校教学精细化管理,加强市直学校校本教研高水平、规范化建设，健全市直学校学科中心组，完善中心组集体备课制度，开展市直学校教研组长、备课组长专项培训，提升市直学校校本教研能力。做实高三教学视导，强化对薄弱学校的专题调研、视导，致力于研究高三教学的具体问题，有的放矢，形式多样，切实提高教学视导的效率和质量。进一步强化高中学考工作，优化组考方式，提升学考质量。依托全市高三联考等质量监测平台跟踪分析相关学校的教学质量，指导教学工作。

11.继续做好语言文字工作。落实由政府主导、语委统筹、部门支持、社会参与的三类城市语言文字评估工作机制。加强普通话水平培训测试工作，重点做好中职学生的普通话水平培训测试工作。2015年底，全市要完成7个县和XX区的语言文字评估工作。

三、队伍建设开创新局面

12.扎实开展群众路线教育实践活动。按照中央、省委、市委安排部署，提前谋划并认真做好第二批教育实践活动。切实加强教育引导，做好宣传发动，以严格的标准、严格的纪律、严格的措施积极开展活动，把解决“四风”问题贯彻穿教育实践活动始终。严格落实“一把手”责任制，开门纳谏，认真查摆问题，深刻剖析检查，深入开展批评与自我批评。坚持边整边改，抓好建章立制，把中央、省委、市委的要求落实到每一个环节，确保活动不虚不偏不空，不走过场。

13.加强各级领导班子建设。加强局领导班子建设，坚持和健全民主集中制，坚持集体领导下的分工负责制，坚持民主生活会制度，落实党委中心组学习制度和密切联系群众的制度，加强班子成员之间的交流和沟通，增强领导班子的凝聚力、领导力和战斗力。全面加强学校领导领导班子建设，以完善目标、健全制度、规范管理、科学考评为抓手，坚持以提高领导班子执行力为重点，加快构建细化、量化、具体化、即时化、常规化的学校执行力运转体系，强化工作落实的时效性，增强学校管理的科学性，提高管理水平与效益。

14.加强党风廉政建设工作。进一步重视党风廉政建设工作，切实承担党风廉政建设主体责任，加强对党风廉政建设的统一领导，全面落实党风廉政建设责任制。认真开展廉政教育，组织党性党风党纪教育，加强示范教育、警示教育和岗位廉政教育，开好党风廉政建设专题民主生活会。健全和完善反腐倡廉制度，加强源头治腐，把权力关进制度的“笼子”，实施党风廉政建设责任分解、责任考核和责任追究，落实党内监督条例、党政正职“三个不直接分管”、“末位表态”、“三重一大”集体决策等制度。加大惩治力度，对腐败行为和“四风”问题进行严肃处理。加强行政监察工作，加大行政问责力度，严肃追究失职渎职行为。15.强化师德建设。结合第二批党的群众路线教育实践活动，全面落实《XX市中小学教师职业道德考核办法》，切实将师德考核工作落到实处，将教师的师德表现和业务表现一并纳入教师人事档案。把师德考核作为年度考核、职称评审、岗位聘用、评优奖励的首要内容，实行师德一票否决制。严肃处理师德恶劣、造成重大社会不良影响的教师。16.提升教师专业能力。认真学习贯彻教育部最新颁布的幼儿园、小学、中学教师专业标准，组织实施教师专业成长规划年度达成情况抽样检查。进一步探索国培、省培送培组织管理办法，加强培训基地学校建设，启动教师教育技术能力培训和测试工作;创新市县培训模式，贴近学校实际，从培训方案设计和资源开发环节着手，提高教师培训的专业化水平。深入推进教学能手比赛，以赛促学，以赛促教，促进教师专业成长。加强学校领导班子的培训和管理，提升校级领导班子的课程领导力和专业引领力。

17.加强骨干教师队伍建设。做好骨干教师、学科带头人等名师系列评选、名师工作室组建工作，制订并实施名师考核办法，多样化开展名师论坛、送课支教等活动，充分发挥名师的引领作用。18.优化全市中小学校长队伍管理机制。改进和完善中小学校长选拔任用制度和校长交流制度。加强中小学校长岗位管理，积极探索中小学校长职级制，促进校长专业化成长;建立和实行校长奖励专项资金，对学校管理业绩优异、学校改革和发展成果突出的校长进行表彰奖励。加强校长培训，构建高校培训、境外培训、网络培训、自主选学等融合培训的大培训格局。积极组织部分校长到同类管理水平高、办学成绩突出的学校挂职跟班研修。

四、教育管理迈上新台阶

19.强化教育督导功能。切实做好县级人民政府教育工作督导评估(第三轮)的规划、视导和初评工作。深入推进督学责任区建设和随访督导工作。持续抓好义务教育合格学校建设视导和评估验收工作。抓好省示范性普通高中督导评估空间建设，开展办学水平省级评估前的视导工作。按照《XX市2013-2017年度学校办学水平督导评估规划》的要求，开展市级示范性普通高中学校办学水平督导评估，指导、督促各县市区做好所辖义务教育学校及幼儿园的督导评估工作。优化“督政”运作模式，加大对各市(区)教育投入的督查力度，实行教育投入“一票否优”。建立和完善督导评估的通报和公报制度，扩大督导效益。

20.深入推进依法行政。加强工会工作，大力推进依法治校，按照教育部《全面推进依法治校实施纲要》要求，全面推进全市中小学学校章程建设，组织开展依法治校示范校创建活动。进一步推进校务公开工作，积极做好《学校教职工代表大会规定》贯彻落实工作，进一步完善民办学校教代会制度。做好行政应诉、行政复议、教师和学生申诉等工作，依法维护学校、学生、教师、校长和举办者的权益。加强妇女、计生工作。

21.继续推进教育行风建设。保持高压态势，加大巡查力度，着力解决发生在群众身边的教育乱收费、乱招生、乱办学等突出问题，进一步规范办学行为;突出有偿家教和师德失范行为查处，规范管理教辅材料征订使用;加强对教育惠民政策贯彻落实情况的监督检查，切实维护人民群众利益。

五、教育改革实现新突破

22.启动区域教育综合改革。成立进一步深化教育改革领导小组，研究制定全市区域教育综合改革方案，统筹办学体制、投入保障体制、人才培养机制、招生考试制度、建设现代学校制度等各项改革。重点是要及早应对高学考改革，提前做好适应性调整、培训工作。

23.深化教育人事制度改革。大力推进学校领导体制改革，规范学校岗位职数，精简行政管理工作人员。改革学校行政管理干部用人制度，推行聘任制。各级各类学校行政管理岗位引入竞争机制，全面实行竞聘上岗，三年一聘。制定科学合理的干部交流工作暂行办法，积极实施干部任职期满交流、轮岗交流、结构性交流和培养性交流。按照按需设岗、竞聘上岗、按岗聘用、合同管理的原则，全面推行教职工全员聘任、双向选择、竞争上岗制度。进一步完善教师职称评审工作有关政策措施，发挥好职称评审导向激励作用。完善教师考核评价机制，试行教师考核末位淘汰，探索教师退出机制。

24.深化质量评价和招生考试改革。要把改革质量评价体系和招生考试制度作为提升教育质量、推动教育公平、化解矛盾的重要突破口来加快实施。进一步完善中小学教学质量评价体系，并逐步在实践中运用，力争2～3内建立常模。完善初中学业水平考试和综合素质评价制度，科学评估学校教育教学水平。对市城区义务教育阶段教学质量开展一次全面监测，县(市)抽测，并及时形成总结分析报告。建立教育质量监测基础数据库，充分发挥其在教学分析、评价和指导中的作用。完善优质民办学校免试入学制度。实施招生“阳光工程”，建立信息公开制度，严格执行普通高中招生“双控”、“三限”政策，严禁擅自违规招生行为。落实教育部、教育厅高考招生与高中学业水平考试和综合素质评价制度改革措施，加强标准化考务建设，推进衡阳招考改革创新。25.推进教育国际化、信息化。加快全市中小学国际教育步伐，规范高中国际班办学行为,加大普通高中引入国际课程力度。强化教育信息化的统一组织领导，抓好现代教育技术实验县市区创建工作，推广XX区、XX区、XX区教育信息化建设的成功经验，鼓励有一定基础的县市区积极创建省级现代教育技术实验区，力争2014年有4个县市区创建成功。加快“三通两平台”建设，确保宽带网络入校率及网络带宽、网络教室终端设备入室率、宽带网络入室率、优质教学资源入室率、个人学习空间开通率均达到《XX市加快推进教育信息化实施方案》中规定的工作指标。完成教学点数字教育资源全覆盖工程。按照省教育厅的统一部署，确保226个农村教学点项目资金到位，设备设施到位，应用培训到位，数字教育资源全覆盖到位，学科课程覆盖到位。加快课堂教学交互式多媒体设备、录播教室及网络视频互动多功能室建设，进一步提高教师的信息技术应用能力。

六、教育服务达到新水平

26.不断提高教育经费保障水平。积极贯彻国家、省教育法规政策，完善教育经费保障机制，努力保证教育经费持续稳定增长，争取教育费附加、城市建设配套费和土地出让金计提教育资金全部用于教育。年内化解义务教育阶段学校债务。全面推进教育经费科学化、精细化管理，建立重大项目预审制度和重大项目资金支付进度绩效考核制度，强化查处问责。强化审计工作，坚持校长经济责任和专项工作审计。加强市直学校财务管理，健全财务公开制度，确保管好用好教育经费，切实厉行节约，提高教育经费使用效益。

27.完善教育扶贫资助体系。进一步加大资助工作力度，加大生源地信用助学贷款工作力度，扩大助学贷款规模，确保我市大学生不因家庭经济困难而影响入学;大力开展社会捐资助学活动，主动寻求捐资助学项目，筹集更多助学款。加强资助工作队伍建设，组织资助工作人员参加全国、全省的各项业务培训。加强对资助政策落实情况和资金使用情况的监督检查，实现关爱留守儿童、孤儿、贫困生等特殊群体学生工作常态化。

28.不断强化学校安全稳定工作。开展市平安校园创建工作“回头看”，进一步巩固提升创建成果。落实市政府出台的关于加强校车安全管理的各项制度，重点督查各市(区)校车安全管理实施方案的制订和落实情况。认真排查学校周边安全隐患，强化市直学校周边环境整治。严格执行学生安全事故责任倒查制度，加强责任追究。做好信访投诉调查处理，深入开展涉校矛盾纠纷排查化解。