医院办公室科室职责

2024-10-22

医院办公室科室职责（通用10篇）

医院办公室科室职责篇1

办公室是学校党政领导的办事机构，在校领导的指导下，负责全校性的行政和党务管理工作，其职责范围包括：

1.根据校领导指示，负责全校性的工作计划、总结、规划、决议、规章制度、请示报告等文件材料的起草、制订、报批和印发工作。

2.负责学校公文收发、传阅、经办归样工作。

3.负责上级文件、领导重要批示的收发、登记、管理、传阅、催办等工作。实行定期清查、定期归档、按时销毁的制度。

4.负责学校印鉴、校长印章的使用和管理，负责学校介绍信、证明信的使用和管理。

5.负责教职员工的招聘、调职、考核、培训、奖惩和承办干部的任免等各项工作。

6.负责专业技术人员的职称评定，职务晋升的考评及材料审核工作；负责见习人员的转正定级工作；负责技术工人的考核晋级工作。

7.负责全校工资、福利、社会保险政策的制定、执行和检査监督工作。

8.负责全校性会议的准备、召集、考勤、记录工作，并负责检查会议、决议的执行情况。

9.负责“学校大事记”的记录工作，做好校史积累；负责编写“学校简报”，做好学校信息传播工作。

10.负责基层报表的统计与填报工作。

11.负责纪检老干工作。

12.负责教职员工的思想政治工作。根据上级部门的指示、校党支部的部署和校领导的意见,安排全校性的政治学习、思想品德教育及革命传统教育。

13.负责全校公文的审稿、打印及复印工作。

14.负责建立校档案室，收集、整理全校资料档案。

15.负责安排订阅学校各部门的报纸、杂志。

16.负责信访、来访和外事工作，搞好对外交往。

17.负责协调各部门关系，做好其他跨部门的工作。完成学校领导和上级部门临时交办的各项工作。

医院科室组长岗位职责篇2

1、在护理部主任的领导下，全面负责科室护理管理工作。

2、根据科室工作计划，负责组织实施及督促实施情况，确保计划目标的完成。

3、督促本科室人员严格执行各项规章制度及技术操作规程，加强医疗安全管理，分析护理、医疗中缺欠及差错，并制定相应的预防措施，报护理部审批后，负责督促执行。

4、负责对本科室人员职业素质、服务理念、劳动纪律、整体护理、院感控制等工作的实施及教育。

5、认真传达上级指示，切实贯彻落实会议内容及有关规定，并负责监督落实内容的执行情况。

6、负责对本科护理人员的排班、分工、门诊环境、陪护、急救器材维护、仪器、药品的管理，做到“五定”，保证工作正常运行。

7、负责制订本科室护理人员业务培训计划，报护理部主任批准后，组织本科护理人员业务学习和技术训练，不断提高各级护理人员的业务水平和服务质量。

8、负责做好新员工岗位培训工作，掌握本科室人员思想动态，并做好协调管理和反馈工作。

9、做好本科室仪器、设备、药品等物品的管理，减少消耗材料的浪费，降低成本，提高效益。

10、负责检查、监督、消毒隔离及护理质量指导工作，并亲自参加危重、急诊及抢救病人的抢救工作。

11、不定期对消毒隔离、服务品质、护理文书等护理质量进行检查，发现问题及时提出改进措施，并做好记录。

12、对科内发生的护理/医疗问题和差错，应及时了解原因，总结经验教训，采取防范措施，并及时上报护理部。

13、协助行政人事部做好护理人员的晋升、任免、奖惩、培训等工作，负责本科室人员的排班和考勤。

14、熟悉本科的经营状况及患者的病情的动态情况，并负责做好信息反馈工作。

15、不定期组织召开本科室工作会议，分析解决工作中存在的问题及难点，不断提高医疗安全。

16、常深入各临床科室，收集治疗室工作中存在的不足，听取各科室意见，制定整改措施，不断满足临床及病人的需求。

17、熟练掌握各仪器的性能、针对性、操作及保养有关事宜，并做好带教工作。负责督促各设备的规范操作和保养，增强设备的寿命及使用率。

18、准确掌握本岗位工作职责，接受护理部的考核，参加质控工作。

19、督促本科内人员树立为患者服务的思想，做到文明礼貌，有问必答，语言文明，态度和蔼。

20、负责贯彻医院有关制度、文件、精神，并督促其执行，确保文件内容的落实。

19、完成院领导交办的其他工作任务。

药房组长岗位职责

1、药剂科组长在医务科的领导下，负责药剂科全面管理工作，制定本科室各项工作计划，组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。

2、督促本科室人员树立以患者为中心的思想，做到文明礼貌，有问必答，语言文明，态度和蔼。

3、负责贯彻医院有关文件和精神，并督促其执行，确保文件内容的落实。

4、负责监督医院规章制度和劳动纪律在本科室的执行，根据工作人员的表现有权提出奖惩申请。

5、负责本科室人员的排班和考勤。

6、认真传达院周会议内容，并负责组织涉及本科室工作内容的落实。

7、根据《医院药品目录》及临床药品用药情况，科学制订药品采购计划，报总经理助理审核—总经理审批后交采购科购买，防止药品浪费和积压现象。

8、根据《药品管理法》《麻醉药品管理条例》《处方管理办法》等有关药品法律法规要求，成立各项药事管理委员会，加强麻醉及精神药品管理工作，确保药剂管理的规范化。

9、督促本科室人员做好处方核对工作，确保配发的药品安全、有效。

10、督促和检查毒、麻、限剧、贵重药品的使用、管理工作，领导所属人员认真执行各项规章制度和技术操作规程，确保药品安全有效，严防差错事故。

11、负责本科室药品的验收、保管、养护。保证药品质量符合药监局规定，无过期、变质药品。

12、经常深入各科室加强沟通，征求意见、收集本科工作中的不足，不断改进本科室工作及满足临床。

13、建立健全本科室各项工作制度，报医务科审批后，负责组织实施。

14、负责督促本科室人员正确向患者交代煎药方法、服药的次数、时间方法及用药期间和用药后的注意事项，保障用药疗效。

15、负责领导本科室人员做好中药养护及保管工作，确保药品安全、有效，杜绝因保管不善而造成中药发毒、生虫而导致的药品浪费。

16、指导相关人员做好煎药和加工炮制，并负责药品的检验、鉴定，保证药品质量符合药监局颁布药品标准和中药炮制规范等。

17、负责本科人员业务、思想、服务的监督、引导、教育等工作，并做好信息反馈。

18、完成院领导交办的其他工作任务。

导医组长岗位职责

1、在总经理和门诊主任的领导下，全面负责科室管理工作。

2、根据科室工作计划，负责组织实施及督促实施情况，确保计划目标的完成。

3、负责对本科室人员专业素质、服务水平等工作的培训、指导及教育。

4、认真传达上级指示，切实贯彻落实会议内容及有关规定，并负责监督落实涉及本科室的内容。

5、负责本科人员的排班、分工工作，负责监督门诊大厅的卫生环境，确保整洁干净。

6、掌握本科室工作人员工作水平及思想动态，做好新员工岗前培训、带教及考核工作，并及时做好协调及反馈工作

7、负责检查、监督、本科室工作人员工作行为、服务态度及协作精神，发现问题加强引导及改进。

8、不定期组织本科室召开会议，总结、分析、讨论工作中存在的问题、难点及下一步工作要求，不断提高工作效率及质量。

9、对科内发生的问题和差错，应及时了解原因，总结经验教训，制定防范整改措施，报客服部/护理部审批后，负责组织实施，并及时反馈实施情况。

10、负责本科室与其他科室业务协作等关系的协调，如遇有问题，及时上报。

11、负责监督、贯彻各项规章制度、劳动纪律、文件精神等在本科室的执行，并根据工作人员表现有权提出奖惩意见。

12、常深入各科室加强沟通，收集本科室工作中存在的不足，听取各科室意见，制定整改措施，不断满足临床及病人的需求。

13、负责指导本科室人员做好分诊、相关报表统计等工作，并督促本科室人员做好主动工作。

14、协助总务科维护好门诊正常就诊秩序，如发现问题及时上报相关领导。

15、完成院领导交办的其他工作任务。

收费室组长岗位职责

1、收费处组长在财务科的领导下，负责医院全面收费及收费组全面管理工作。

2、督促本科人员树立以患者为中心，以临床科室为中心的理念，做到文明礼貌，有问必答，语言文明，态度和蔼。

3、根据政策规定，协助财务科做好医疗收费的调整工作，负组织收组处成员执行。

4、协助财务对本科室进行不定期资金抽查工作，杜绝差错、挪用公款现象，做到日清、日结，如遇有问题，要随时查清登记，报领导处理，杜绝多收，漏收现象。

5、负责监督本科室人员严格遵守物价管理，按医院定价收费，严防自行打折和私自收费现象，如有发现，及时上报。

6、负责引导本科室人员做好收费解释工作，严格杜绝出现生、冷、硬不良态度。

7、负责指导、督促本科室人员按规定做好退费、医保、出入院等相关手续办理工作。

8、负责贯彻医院有关文件和精神及本科室的执行，确保文件内容的落实。

9、负责新员工的岗位培训、带教及考核工作。

10、掌握本科室工作人员业务水平、工作能力及思想动态，并做好引导、教育及反馈工作。

11、负责监督医院规章制度和劳动纪律在本科室的执行，并根据工作人员的表现提出奖惩意见。

12、负责本科室人员的排班和考勤。

13、认真传达院周会议内容，并负责组织涉及本科室工作内容的落实。

14、经常深入各科室，了解需要，征求意见，不断改进工作态度及服务质量。

15、建立健全本科室相关各种工作制度，报财务科审批后，负责组织实施。

16、协助做好本科室员工的考核、评选、调动、解聘、晋升、转正等工作。

17、完成院领导交办的其他工作任务。

检验科主任岗位职责

1、负责制订本科室质量控制、计划，并组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。

2、督促本科人员严格遵守各项规章制度和技术操作规程，防止交叉感染。

3、负责督促严格执行查对制度，认真核对医嘱及检验结果，认真填写报告单，防止差错事故。

4、负责本科人员工作态度的引导、业务训练、技术考核，并提出升、调、奖、惩、解等意见。

5、根据医院发展、临床的需求，不断研究开展医院检验新技术，并负责跟踪、分析新技术的实施情况，并上报。

6、经常与临床科室联系，征求意见，不断改进工作，提高工作质量。

7、负责建立健全本科室各项工作制度、职责及计划，报医务科批准后实施，不断完善本科室管理工作。

8、负责制定本科室试剂、物品使用计划、领取、使用、登记等工作，确保试剂及物品使用的安全、有效，保证临床需要，杜绝浪费及积压。

9、督促本科人员做好窗口服务工作，做到微笑服务、文明礼貌，有问必答，态度和蔼。

10、负责贯彻医院有关文件和精神，并督促其执行，确保文件内容的落实。

11、负责监督医院规章制度和劳动纪律在本科室的执行，根据工作人员的表现有权提出奖惩申请。

12、负责定期检查各种试剂质量，仪器灵敏度、精密度、定期对测试进行校对，发现问题，及时上报解决。

13、菌种、毒种、剧毒试剂、易燃、易爆、强酸、强碱及贵重仪器应指定专人严加保管，负责定期检查，确保安全。

14、指导本科室人员认真做好急诊、抢救病人或注有“急”的检验单的及时报送，应做到随到、随检、随报、不得延误。

15、工作中发生的差错、事故、应及时采取补救措施总经教训，并按制度登记、处理、上报。

16、负责本科室人员的排班、考勤及考核工作。

17、认真传达院周会议内容，并负责组织涉及本科室工作内容的落实。

18、完成院领导交办的其他工作任务。

中药房组长岗位职责

1、在医务科长的指导，负责中药房调配、药品管理等工作，确保配发中药的质量。

2、严格督促本科人员做好处方核对工作，遵守处方调剂规程，杜绝差错发生。

3、负责建立健全中药房各项规章制度及流程，报医务科审批同意后，负责组织实施。

4、负责对药品进行养护和质量检查，确保药品安全、有效，杜绝因保管不善而造成药品发毒、生虫而导致的药品浪费。

5、督促本科人员做好窗口服务工作，做到微笑服务、文明礼貌，有问必答，态度和蔼。

6、负责贯彻医院有关文件和精神，并督促其执行，确保文件内容的落实。

7、负责监督医院规章制度和劳动纪律在本科室的执行，根据工作人员的表现有权提出奖惩申请。

8、负责本科室人员的排班和考勤。

9、结合日常用药情况，根据临床用药需要，制定科学的药品采购计划，确保临床用药需求，杜绝药品浪费及积压现象。

10认真传达院周会议内容，并负责组织涉及本科室工作内容的落实。

11、经常深入各临床科室了解用药和管理情况，征求意见，不断改进本科工作，确保临床用药需求。

12、检查本科室毒性中药、麻醉中药和贵重中药的使用、管理情况，发现问题及时上报。

13、指导本科室人员做好药品调剂、制剂、煎药和加工炮制，负责药品的检验、鉴定，保证药品质量符合药典、局颁药品标准和中药炮制规范等规定。

14、负责督促本科人员正确向患者交代煎药方法、服药的次数、时间方法及用药期间和用药后的注意事项，保障用药疗效。

15、负责引导好本科室工作人员的工作行为及态度，加强本科室工作人员的责任意识及服务理念。

16、完成院领导交办的其他工作任务。

输液室护士长岗位职责

1、在护理部主任的领导下，全面负责科室护理管理工作。

2、根据科室工作计划，负责组织实施及督促实施情况，确保计划目标的完成。

3、督促护理人员严格执行各项规章制度及技术操作规程，加强护理安全管理，分析护理缺欠及差错，并制定相应的预防措施，报护理部审批后，负责督促执行。

4、负责对本科室护理人员职业素质、服务理念、劳动纪律、整体护理、院感控制等工作的实施及教育。

5、认真传达上级指示，切实贯彻落实会议内容及有关规定，并负责监督落实内容的执行情况，并反馈。

6、负责对本科护理人员的排班、分工、门诊环境、陪护、急救器材维护、仪器、药品的管理，做到“五定”，保证工作正常运行。

8、负责做好新员工岗位培训工作，掌握本科室人员思想动态，并做好引导、协调、教育工作，发现问题及时重视解决，并上报。

9、合理利用医疗资源，做好本科室仪器、设备、药品等物品的管理，减少消耗材料的浪费，降低成本，提高效益。

10、负责检查、监督管理消毒隔离及护理质量指导工作，并亲自参加危重、急诊及抢救病人的护理技术操作执行工作;

11、不定期对消毒隔离、服务品质、护理文书等护理质量进行检查，发现问题及时提出改进措施，并做好记录。

12、对科内发生的护理问题和差错，应及时了解原因，总结经验教训，采取防范措施，并及时上报护理部。

13、协助行政人事部做好护理人员的晋升、任免、奖惩、培训等工作，负责本科室人员的排班和考勤。

14、熟悉本科的经营状况及患者思想的动态情况，并负责做好信息反馈工作;

15、贯彻落实医院相关制度、文件、精神在本科室的执行，并督促、反馈执行情况，确保相关内容在本科室落实，可根据工作人员的表现有权提出奖惩意见。

16、不定期组织召开本科工作会议，分析解决护理中存在的问题及难点，不断提高护理质量及安全。

17、准确掌握护士长手册、接受护理部的考核，参加质控工作。

18、完成院领导交办的其他工作任务。

手术室护士长岗位职责

1、在科主任及护理部的领导下，全面负责手术室的行政管理和护理质量管理工作。

2、负责制订护理工作计划并组织实施，定期或不定期督促检查各项规章制度各班岗位职责以及各项护理技术操作规范的执行落实情况，并及时总结讲评，不断提高护理质量。

3、根据手术室的工作任务和护士具体情况，优化护理力量的组合，进行科学合理的分配，安排好各个班次和手术程序，必要时亲自指导并参加。

4、每日检查、巡回各手术室3—4次，了解各班护士履行岗位职责及护理质量情况。每日进行考核、评估一次。对工勤人员的清洁卫生和消毒工作，每日检查二次。

5、督促所属人员严格执行消毒隔离及无菌操作，按计划定期进行手术室空气、物品和工作人员手的细菌培养，并鉴定消毒效果。

6、进行各项日常工作，主持晨会，了解夜班工作情况，不定期检查夜班和各节假日的工作情况，如遇紧急情况，负责组织应急措施。

7、有计划的组织好本科室人员的业务学习，定期提问或采用其他形式考核，并做好奖惩考核工作。

8、做好手术室各类物品、仪器及急救用品的管理工作，指定专人负责，保证供应并定期检查，做好记录。

9、协调本科室工作人员与医生、工勤人员及其他科室人员之间的工作关系，相互沟通情况，及时取得支持和配合。

10、做好每月各项业务统计工作（如考勤、工作量、质量及经济核算等）准确填写和检查各项报表。对工作中发生的重大问题，应及时分析、鉴定、总结，提出有效的防范措施。

科室主任岗位职责

1、在院领导的指导下，全面负责本科室的医疗、教学、科研、学科建设、人才培养、行风建设和等各项管理工作。

2、制定科室学科发展、人才培养规划和年度工作计划，组织实施并督促检查工作落实情况，定期向科室质量管理小组和医务人员报告工作。

3、领导科室人员，完成医疗业务工作，建立完善各项质量管理和目标考核制度，落实医疗规章制度及操作技术规程，保证工作质量，提高工作效率。

4、组织科内人员岗位评聘，提出升、调、奖、惩意见，负责学科人才引进的推荐工作，建立人才梯队。

5、定期主持召开科医疗质量分析会，病员座谈会，做好科室和病区日常管理工作。

6、参加医院中层干部会议，负责在科室传达、贯彻、落实会议精神，部署相关的日常工作，确保政令畅通。

7、直接承担临床医疗和医技工作，带领全科医务人员，按期完成医院赋予的年度工作任务；适时参加门诊、院内会诊工作。

8、主持科室晨交班会，了解和掌握科室近期发生的重大事件、当日危重病人抢救、重大手术病人和特殊留观病人信息；组织科室人员开展安全、有效、规范的医疗活动。

9、协调科内科际间各种工作关系；处理病人投诉和医疗纠纷事件、主动化解矛盾，积极应对，不推卸责任。

10、负责本科室行业作风建设，建立、完善、落实行风教育管理制度，带领全科医务人员廉洁行医。

科室医院感染管理小组的职责篇3

1、认真落实医院感染管理的有关规章制度、标准。根据本科室特点，制定具体管理细则并组织实施。

2、对医院感染病例及感染环节进行监测（包括目标性监测），采取有效措施，降低本科室医院感染发病率。发现医院感染流行趋势时，及时报告控感与职工保健科，并积极协助调查和落实各项控制措施（如留取标本，细菌学检查和消毒隔离等工作）。

3、制定科室抗感染药物合理使用细则，监督检查本科室抗感染药物使用情况，定期总结分析，不断提高合理使用抗感染药物的水平和微生物学检查的比率。

4、督促检查本科室医务人员执行和落实无菌操作技术和消毒制度。

5、组织本科室医院感染预防控制知识和技术的培训和医德医风教育。

6、做好对卫生员、配膳员、陪住、探视者的卫生学管理和教育。

7、在控感与职工保健科的指导下，具体落实各项监测工作并做好登记工作。

8、落实执行一次性医疗用品的检查、使用、用后的处置。

医院办公室科室职责篇4

一.在医教部主任领导下进行工作。

二、负责病案的回收、整理、归档、借阅、摘录及保管。

三、负责病案资料的索引、登记和编目。

四、提供教学、科研、临床经验总结，以及医院管理等所需的病案。

五、查找再次入院病人的病案号，承办病人转院病案资料的转退手续。

六、督促检查和指导科室做好病案首页的填写和病案整理等工作。

七、学习、运用国内外先进的病案、科技资料管理方法及经验，掌握外文打字、电子计算机操作、资料复印和微缩等技术，开展新业务、新技术和科研工作，总结工作经验。

八、配合临床科室做好病例随诊工作，建立随诊工作程序，按时完成定期随诊、专题随诊工作。

医院办公室职责篇5

医院办公室是医院行政领导的办事机构，在医院党政领导下履行下列职责：

一、按照党和国家的方针、政策，贯彻执行上级党政机关和学院党政领导的指示、决定、决议等。

二、负责组织草拟医院行政公文、信函、规章制度、各行政单位职责分工，以医院名义发布有关事项的公告、通告、通知等。

三、负责医院各种行政会议的组织和记录，负责会议相关文件、报告、计划、总结等文字材料的起草，负责会议纪要、决议的印发，对会议决议、决定及领导指示的贯彻执行有催办、查办的责任。

四、做好行政类文件的收发、登记、编号、传阅、收回、整理、立卷存档及保管工作，执行保密制度。针对文件内容，提出拟办意见，对上级机关和有关单位的通知及时汇报有关领导，并请示办理意见。负责机要公文的打印、复印。

五、协助院长处理日常行政事务工作，负责了解和掌握医院行政工作进程，做好职能科室之间的联系与沟通，负责行政部门、单位之间的综合协调工作。围绕学院中心工作收集信息，抓好信息工作，与党办联合编写《信息》及年报。

六、负责掌握学院印信和院长印章的使用；对外开据行政介绍信、证明信；负责审定行政部门、单位印章的刻制。

七、负责上级和兄弟单位领导同志来院时的接待，按照外事工作的规定做好外宾的接待工作，做到安排周密、妥当、热情。

八、负责学院行政方面来信来访的接待、转办、催办工作。及时处理信访，做到有登记，有结果，不积压，不拖延，重大问题及时向领导报告。

九、搞好对档案室、资料室、收发室、汽车班的管理，适时安排医院总值班工作。负责节假日院领导安排。

十、负责医院领导的办公室和会议室的管理。

医院办公室岗位职责篇6

（一）医院办公室工作职责

1、负责医院行政、党总支会议会务工作，督促、检查会议决定、决议的执行，并向院领导反馈落实情况。

2、协助院领导处理医院日常行政事务，配合院领导行政查房、工作调研。

3、负责医院工作计划、总结、重要文件等文字材料的起草、审核、印发工作。

4、负责上级及有关单位来文、来电的登记与处理工作。

5、做好全院文书档案的收集、整理、立卷归档、借阅等工作，执行保密制度。

6、做好公务接待承办与协调工作。

7、负责院领导参加各种会议、外事活动等服务工作。

8、负责医院通讯保障和值班管理工作。

9、配合各职能科室做好应急管理有关工作。

10、负责公务车辆、救护车管理、调度工作。

11、配合医院宣传工作，负责全院标识管理与维护工作及广告发布。

12、抓好医院办公室、院领导办公室内务管理，保持规范、整洁。

13、配合医院投诉有关工作，做好信访接待处理工作。

14、遵纪守法，廉洁自律，恪守医德，全心全意为全院职工、患者服务。

15、按时完成院领导交办的临时性工作。

（二）医院办公室主任职责

在院长的领导下，负责医院办公室行政管理工作。

1、负责医院工作计划、总结、重要文件的草拟工作。

2、负责外来各类文件、电话的办理，并按院长的批示督办相关工作。

3、负责行政、党总支会议会务工作，认真做好会议记录，并按会议要求负责会议纪要的起草及其工作督办。

4、指导办公室人员做好打字文印、档案管理、来宾接待、信访处理、通讯联络、车辆管理、内务整理等工作。

5、负责有关综合工作的组织协调，配合应急事件处理有关工作。

6、配合院领导做好行政查房有关工作。

7、抓好医院信访管理工作。

8、抓好办公室人员政治、业务学习，提高大家的综合素质。

9、遵纪守法，廉洁自律，恪守医德，全心全意为全院职工、患者服务。

10、完成院长临时交办的工作。

（三）办公室科员职责

在医院办公室主任的领导下，负责办公室日常行政事务及文秘工作。

1、起草医院各类文稿，包括工作计划、总结、领导讲话、各类公文等。

2、做好医院行政会议会务工作，包括会议通知、会议资料准备、会议记录、人员签到及会议纪律考核、考勤。

3、配合做好医院投诉、信访接待工作。

4、遵纪守法，廉洁自律，恪守医德，全心全意为全院职工、患者服务。

5、完成领导交办的任务和应急事务处理。

（四）办公室档案管理员职责

1、认真贯彻执行国家有关档案管理工作制度，做好医院档案的收集、整理、保管、登记、借阅和转递工作。

2、做好文书的立卷、归档工作，使上级发送的文件和医院形成的文书（含科技、人事、财会、基建、药械等档案）完整齐全，归档规范。

3、负责档案的提供利用，编制案卷目录、文件目录、索引工具，熟练办理查阅事宜。定期做好档案鉴定和销毁工作。

4、负责编写医院大事记、院志、发文汇集以及档案统计报表等工作。

5、负责对各科室档案工作的业务指导和监督，督其将有关文件按期归档。

6、严格遵守保密工作制度，正确处理档案利用与保密的关系。做好档案借阅登记、回收工作，保证档案的完好和安全。

7、配合办公室主任做好接待工作。

8、负责院领导及办公室内务管理，包括日常卫生、用品领发与保管等。

9、负责值班室、档案室管理。

10、遵纪守法，廉洁自律，恪守医德，全心全意为全院职工、患者服务。

（五）医院驾驶员工作职责

1、认真完成医院办公室主任派车任务要求，服从派车调度。

2、每次行车前认真检查车辆，发现问题及时排除，确保车辆安全运行。

3、安全驾驶，严格执行驾驶操作规程，自觉遵守交通规则，行车时集中精力驾驶，严禁酒后开车，不开“超载车”、“英雄车”、“赌气车”。严禁将车辆交给无证人员驾驶。

4、认真做好车辆维护、按时保养及年审等工作，保持车辆常年整洁和车况良好，并且做好油料的购买、交纳有关车辆费用等工作。

5、驾驶员要衣着整洁、礼貌待人、热情服务，对领导和普通职工要一视同仁。

6、出车送达时，未经用车人允许不得擅自离开车辆，应听从用车人安排。

医院办公室主任岗位职责篇7

2、协助医院办公室主任做好医院营销策划及文化建设工作;

3、完成医院各类行政文件，信函、报告等材料的收发、转递及存档工作，做到手续完备，及时准确。

4、配合做好医院内外来访人员的接待及对外联络工作，认真热情，态度和蔼，做到积极主动、不推诿、不拖拉。

5、及时、准确地向院内有关人员传达通知事项和会议安排，并做好会议纪要、决议、决定的起草和印发。

医院办公室科室职责篇8

1、负责医院行政会议文件、工作计划、总结、重要文件的起草工作。负责会议纪要的整理。

负责公布医院行政会议通过的决定、决议和规章制度，并督促检查检查会议决定、决议的执行，及时向院领导反馈落实情况。

2、负责医院行政会议通知、会议资料、电脑、投影准备，会议的组织、人员签到。会议记录及会场纪律考核、考勤。

3、负责做好医院组织纪律，行为规范，严格做好出勤考勤，树立医院良好风气，形成积极向上道德风尚。

4、做好道德文化建设。做好宣传动员，调动员工积极性，做好道德文化建设的考核管理，检查评比等工作。使医院形成热爱集体、团结合作、付出奉献、积极向上的氛围。

5、做好优质服务的动员考核评比工作。做好优质服务思想动员，从满意到感动患者，逐步深入，使医院优质服务不断提高。做好检查记录，考核评比，意见反馈。使医院优质服务不断引向深入，患者满意度不断提升。

6、每周定期发布《鑫泰周刊》。收集整理医院有关先进事迹材料，修改整理有关科室、个人先进事迹材料，并大力宣传各类先进典型。每周每月定期发布《优质服务》《道德文化建设》考评结果。

7、积极收集院内信息、新闻，及时与新闻媒体或博雅集团总部联系，做好新闻报道工作。

8、负责协调医院各科室电脑、医疗设备或其它设施的维修、网络维护等。保证设备的正常运行；做好临床各科后勤保障工作。

9、负责对医院所需人才进行招聘。负责医院职工社保、劳动合同签订、解除、终止等具体实施工。

10、根据院长的指示，对各科室的某项工作进行协调。

11、配合做好医院投诉、信访接待工作、表扬信、锦旗等信息收集发布工作。适时制作宣传栏、标语、标识牌，并做好有关维护工作。

12、负责全院往来行政文件的收发登记、转递传阅，催办督办、立卷归档；办理上报或下发的有关文件。做好全院文书档案的收集、整理、立卷归档、借阅等工作，执行保密制度。

13、负责医疗广告审批、发布工作及监督管理。

14、做好公务接待承办与协调工作。负责院领导参加各种会议、活动等服务工作。

15、负责有关综合工作的组织协调，配合应急事件处理有关工作。负责医院通讯保障和总值班管理、考核工作。

16、负责采购和维修。负责公务车辆管理、调度、检修、保养、车辆保洁。做好包括食堂在内的各种后勤保障工作。

17、做好医院办公室、院领导办公室、会议室卫生、做好内务管理，保持规范、整洁。做好临床、行政办公区保洁管理，做好医院环境卫生工作。做好有关控烟工作。

18、遵纪守法，廉洁自律，恪守医德，全心全意为全院职工、患者服务。

19、做好行政人事办公室、行政后勤其他相关工作。20、按时完成院领导交办的临时性工作。说明：

以上内容是试行阶段，以后根据医院发展，逐步、修改、补充完善。医院办公室主任职责

在院长的领导下，负责医院办公室行政后勤管理工作。

1、负责医院行政工作计划、总结、重要文件的草拟工作。

2、负责外来各类文件、电话的办理，并按院长的批示督办相关工作。

3、负责院内各种公文的草拟或审核、送审、印发及相关工作的督办。

4、负责院委会、行政会议会务工作，认真做好会议记录，并按会议要求负责会议纪要的起草及其工作督办。

5、指导办公室人员做好打字文印、档案管理、来宾接待、信访处理、通讯联络、车辆管理、内务整理等工作。

6、负责有关综合工作的组织协调，配合应急事件处理有关工作。

7、配合院领导做好行政查房有关工作。

8、抓好医院质量、医院投诉有关管理工作。

9、配合院领导组织全院干部职工道德文化建设学习，抓好思想政治工作和道德文化建设。

10、抓好医院宣传工作，负责医疗广告审批、发布工作及监督管理。

11、负责有关控烟工作。

12、抓好办公室人员政治、业务学习，提高大家的综合素质。

13、遵纪守法，廉洁自律，恪守医德，全心全意为全院职工、患者服务。

医院办公室科室职责篇9

办公室岗位职责及技能培训记录

科室：办公室

培训计划：2010年对本科室人员进行质量手册、程序文件、操作规程及记录的填写进行培训。

评估标准：

1、理解质量手册、程序文件的内容

2、掌握质量方针

3、能进行实际技能的操作

4、能正确填写各项原始记录。

培训日期：2010年9月20日

培训人：医院相关领导。

培训内容：

一、认真贯彻党的路线方针政策、执行上级有关文件、指示、规定和医院的决定、决议等，负责布置、督促、检查执行落实情况。

二、当好院长的参谋助手，协助院长、副院长了解情况收集反馈信息，为领导决策提供参谋，及时上传下达，受理各部门和科室的请示报告，并呈交领导批示。

三、根据院长指示及院长办公会议的决议，负责组织起草全院综合性工作计划、报告、规划、制作各种文件及医院日常行政事项的通知安排。

四、负责组织安排院办公会议、全院性行政会议及院长召开的其它专门会议，作好记录，整理纪要，发出决议、通知，并检查贯彻落实情况，严守党和国家及医院机密。

五、负责协调全院各部门、各科

室综合性工作，带头执行好院长办公会的各种决议、决定。

管理院办公室日常事务。

六、负责全院行政公文、上级主

管部门来函、来文登记、资料管理和归档、保密工作。负责

医院行政印章的管理和使用，对外开出介绍信、公函并随时

做好登记。

七、认真执行人事管理制度规定，协助上级人

事部门及院领导做好全院人事管理方面的各项具体工作。

八、负责全院岗位津贴、工作量考核、考勤管理等方面的各

项具体工作。

九、负责医院离退休人员的日常管理工作（计

划生育、五险一金、其他职工福利等）。

十、负责领导活

动的安排和对外联络工作及接待上级领导机关及其他卫生

系统单位领导来院检查工作及参观、学习、交流等活动和院

内各职能部门的联系工作。

十一、负责全院保密、安全保

卫和来信来访等工作。

十二、负责全院重大事件及有关资

料收集登记工作。

十三、做好办公室职责范围内的全院职

工的各项服务工作。

十四、负责医院车辆管理工作。

十五、完成上级部门和院领导交办的其它工作。

经过培训，已理解上述岗位职责相关文件及掌握实际技能的操作。

接受培训人员：办公室全体人员。

经过培训自己认为仍未理解及掌握上述相关内容需要进行

再次培训者签名：无

培训评估结果：质量手册理解好  一般□较好□

程序文件理解：好一般□较好□

质量方针：掌握不掌握□

操作规程掌握：好一般□较好□

培训结论：合格不合格□

不合格人员名单：无

跟进措施：对评估及自我测试不合格人员应进行再次培

训，直至其符合所在岗位标准或调离相关岗位。

评估人员：相关院领导。

2010年 9月

办公室工作总结(科室稿) 篇10

今年以来，行政办公室在公司领导的直接指挥下，全体员工能够团结一致，努力工作，较好地完成了文秘宣传、人事调动、社保缴纳、人员招聘、合同签订、图纸档案管理、工程费用的核算结算、工资核算、报表统计核算、环保、安全资料编制上报、各种证照办理、业务接待、各种会议的组织布臵、制度拟定、职工培训、考勤监管、电费、房费收交等多方面的工作，现具体对每项工作进行以下总结：

一、行政文书：

行政文书是办公室最主要的工作之一，主要承担公司各项计划、总结、通知、制度的拟定、修改、传达，监督执行情况，上级文件的接收、登记、上传下达工作。在这方面，我们办公室基本上完成了领导安全的各项工作任务，但还存在一个主要的问题，就是缺少文书这样一个人员，造成文书水平欠缺，文字表达不够理想。有些工作做的不规范不细致，如：前期文件发放时程序不完整，文件接收后，登记存在档不完整，事后查找文件时，有找不到的现象等。这就影响了工作效率，给行政监督和执行工作带来了一定的影响。

二、核算工作：

今年以来，李翠微核算工作是比较繁忙的，人员配臵少，工作较为繁索，考勤的统计、工资统计与核算、生产报表的统计与核算、焦、煤运输客户费用的结算、砂石料工程量的核算、多项工作都由一个人来完成，任务量还是比较大的，况且为了数据的准确性，几乎每项工作要至少做两遍，一遍统计，一遍核算，一个人做了两个人的工作。虽说工作较为多，本的工作完成的比较好，基本上没有出现大的差错。存在的问题：要注意区分执行与决定这两个行为不一样的工作结果。及时向相关负责人提交统计结果，且做到数据准确无误，因为工作细心程度更要高于其它工作。

三、社保、人事合同

孙伟的工作也是头绪较多的，社保费用统计缴纳、工伤的协调办理、人事劳动合同的签订与改签、登记、员工临时劳保、服装的填报、全厂员工信息的收集、新员工的一级培训与考核等，工作繁杂。一年来，这些项的工作做的基本上是有条有理，也是较好地完成了本的工作任务。特别是在劳动合同续签与解释工作中，做了大量的工作。还有上半年的员工轮休及假条的填写与销假也做不少的工作。在制度的解释与执行方面做的也是比较好的，对一些员工的不合理要求有较好的解释思路，这项工作有时会得罪人，但还是本着为公司制度贯穿执行的大局着想，做了不少的工作。需要克服的：要牢固树立服务意识，注意工作语言的使用方式。

（办公室的工作归纳起来就是为本公司领导服务，为各基层部门服务，更是为广大员工服务。相对来说，在办公室的同志都比较辛苦，所做的工作都是和职工切身利益有关系的，往往因为既要考虑职工的利益，更要维护公司的利益，官不大，事做不少；钱拿不多，被批评的多，被表扬的少，是容易得罪人的工作。但每个员工都能正确对待，最重要的是要处理好这两者的关系。头脑要多想如何做好办公室的工作，需要技巧和相关的快速应和应变能力。）

四、档案管理

档案管理相对来说是比较专项的工作，今年的档案管理工作也是做比较好的，从各类图纸的分类、造册、存档、保管、借阅做得都比较细致，特别是在二期工程施工时期，图纸的接收、分类、造册、分发方面比较忙，做的也比较好，为工程的顺利施工起到了很好的保障。在办公用品的报审、领用工作中也能很好的按相关规定执行。在办公用品的登记造册及移交工作中，做得比较及时。在本职工作完成的同时，能够及时、认真地完成领导交办的其它工作，如照相摄像工作，一周两次舞会的音乐播放都做得比较认真。杨宝元辞职后，环保、安全资料的整理等方面完成的不错，为了做好领导所交办的工作，能够用心地去想、及时地去行动，这方面是其它员工所要值得学习的。

需要改进的方面有：对借阅的文件资料、图书等要及时的询问与收回，对办公用品的使用要做到监督，以免造成丢失和浪费，克服不管不问的心理。

五、工会活动工作

乔治斌主要是担任工会的工作，特别是在文体活动的计划、组织和实施方面，在孙伟及办公室其它同志的协助下，今年做了大量的工作。举办了一系列的活动，在活动中，能充分发挥自向的优势，尽可能的把每一项活动搞有声有色，在这方面取得很好，通过这些活动的开展，对全厂职工的业余文化生活增添了不少的色彩。对改变职工的价值观和人生观也起到了潜移默化的作用，这样健康的文化有效占领了主导地位，有效减少了职工赌博这不良的生活现象，这就是搞好职工文体活动的重要意义所在。（一项活动能否很好完成，周密的计划和组织非常关键，需要一个环节一个环节的去想，在没有实施时，头脑里就要将该项活动从头到尾的演释一遍，以便想到哪个环节需要怎么准备或如何去做。）在搞好本职工作的同时，还帮助孙伟做了不少办公室的工作，为全年办公室整体工作的完成做出了努力。需要克服的现象：对一项活动完成后，要及时做好登记，档案资料的整理；对照相、摄像设备的使用、音响设备的管理，要很好的学习，这是行政和工会必要的工作之一，另外，做事的时效性进一步加强，对一项工作的及时完成还需要努力，也就是雷厉风行的作风需要加强。对工作的认真程度需要努力。

六、工程核算

工程核算是一项专项的工作，雷庭在这项工作中做得很好，为保证工程的顺利施工起到了很好的推动作用。在工程核算工作中，能够在学习中锻炼自己，发挥自己的特长，使用自己在工程核算的中得到长足的进步。另外，在与施工队的费用结算中能够掌握好分寸，严格的执行核算纪律，对如何解决施工队结算费用时表现出的纠缠积下了不少的处理经验。在做好本职工作的同时，雷庭也帮助办公室做了不大量其它的工作，包括资料的整理，行政会议的布臵，编织袋的装卸等等，这些好的表现需要继续发扬。

七、其它工作

除了每个人的专项工作外，行政办还做了很多杂项工作，如：水电费的收缴、液化气的领用与装卸，协助工程部进行工程验收等，在做这些事情中，大家都能积极主动，希望能继续发扬。

八、整体工作效果

办公室的工作是做起来事不少，说起来，没有什么值得大力炫耀的，不像生产车间那样，说起成绩是一块一块在那明显摆着。但往往办公室这些不起眼的事情，如果做不好，它的影响会很大，也会给一线生产车间的生产效益带来负面的影响，从这个角度来说，只要厂区的员工能够安全、安心、稳定的工作，没有怨言，全厂全年不出现违法违纪的事件，能够在工作中令行禁止，就说明办公室全年的的工作是有效果的，是有成绩的，因为办公室的工作是服务性的，是潜移默化的效果，这种服务性工作的效果会从全厂员工思想层面上体现出来。

九、团结与纪律

办公室的工作能否高效的运转起来，在一定程度上取决于是否有严格的纪律，整体来说，办公室人员都能处处以身作则，要求别人做到的自己首先都能做到，要求别人不做的，自己也能坚决不做，不管是轮休或是上班，遇到紧急的事都能做到了随叫随到，体现出了办公室每一个人员强烈的责任感。但是我要问，迟到早退的现象有没有？可能不多，但是是有这种现象存在的，办事拖拉，今天的事本来该完成的没有完成现象有没有？也是有的，这种现象不好，必需克服。

办公室在团结问题上，一直做的比较好，风气比较好，大家不管是在工作上，还是在生活中都能互相信任，互相理解，互相帮助，共同去完成公司交办的每一项任务。在工作中或在互相配合时有什么事情觉得不妥，或者有想法、有意见，大家都能开诚布公，互相沟通，这种现象比较好。搞好团结是办公室开展一切工作的保证。办公室是公司一个对外窗口，每一个人的一举一动，一言一行往往会影响到科室的形象，甚至公司的形象。在许多事情上不仅需要个人具有独挡一面开展工作的能力，更多的时候要靠集体的力量、集体的智慧共同协作，去完成某一样事情。因此，搞好团结，充分调动大家的积极性是我们必须具备的。但是，我要告诫大家：不利于团结的话不说，不利于工作的话不说。

十、存在问题：

1、业务进取心理不强，造成工作效率低，不尽人意。

2、对行政制度的理解和学习不够，特别是办公室人员职责的理解上就存在偏差。

3、工作期间，闲聊现象极为严重。

4、为职工服务思想意识淡薄，面对职工服务时，有时工作方式、言语方式欠佳。

5、工作、生活的保密意识差。

6、办公室的东西摆放凌乱，没有认真去做。

十一、今后的要求

1、在工作效率上，需要进一步提高和加强.特别是对自身的业务学习，包括办公用具的使用、熟练程度的学习。

2、、必须加强保密纪律意识，领导的计划、方案、言论，或对某个人的评价，保密不够，总是会有泄露的现象发生，特别是领导在办公室谈论某人某事以后，把不住嘴巴，很快就从办公室人员的嘴巴传出去的。这种现象极为不好。

3、做为与领导接触较多的科室之一，在言论方面必须要注意自己的所说所讲，不得在领导跟前谈论某人某事，当领导主动了解时，所反映事情，必须做到真实，不得带个人倾向反映，更不能道听途说，添油加醋，更不得做任何评论。这是个做事原则，也是做人的原则。

4、工作之余，可以深入到车间或宿舍，多与员工进行交谈，从交谈中了解员工的思想动态，工作情绪，公司发展、经营的、管理的一些意见，并及时反映上来。但在反映时，尽可能不做评论，只反映真实的意见。