报警中心岗位职责（通用12篇）
报警中心岗位职责 篇1
星期天上午，我带上记者证到公安局去采访，看到大多数的门都关了，只有一个办公室里人来人往，异常忙碌。我走近一看，只见门旁边写了几个大字：“110热情为您服务”。原来，这就是110报警中心。
走进值班室，只见几位警察叔叔正在各自的岗位上值班。对面办公桌上，整齐地摆放着五部110报警电话。0报警电话。左边靠墙的桌上有几台崭新的机器，听叔叔说那是电台，专门用来接和发射对讲机信号的。靠右边的`办公桌上有几台电脑，墙上挂着一副电子地图。一有报警，110叔叔就说：“您好，这里是光山110，有事请讲”。来电话的地点就在电子地图和电脑中显现，24小时整装待发的武警叔叔便“闻警而动“，坐上110警车很快赶到出事地点，帮助他们排忧解难。办公室里有几十面锦旗，都是别人送给110叔叔的。看着锦旗上的话，就可以想象到人们得到110救助后心里是多么的感激，也可以看出老百姓是多么的需要110警察。
110真辛苦，也真伟大，我长大了也要当110警察。
报警中心岗位职责 篇2
UCP-1000加工中心所用系统为海德汉TNC426, 在进行加工时出现Z轴03#报警, 该报警在消除之后Z轴向上运行到一定位置时又会出现该报警, 设备无法正常使用。
2. 故障分析
(1) 故障内容
03#报警为驱动温度过高。机床说明书指出I15这一出入点变为1是产生此报警的原因, 更深一层的原因可能是切削量过大, 可以让驱动装置冷却一段时间, 加以清除。
(2) 故障分析
在加工中心上这种零件一直在加工, 不存在切削量过大的情况;检查伺服驱动装置, 手感温度不高。根据原理图 (图1) 查找I15这一点, 它来自于伺服驱动装置的电源模块, 端子是X111的5.2, 当它为1时的含义是电源模块的电流过大报警。对该设备的Z轴电流进行测量发现该电流稍大, 但并未达到其高速运行时的电流。
经查报警原因, 在对PLC进行分析后得知, 数控系统采集了伺服驱动各轴的电机电流值, 并对该电流值监控, 除I15这一点输入外, 如果点击电流大于参数设定值, 同样出现此报警。
为了断定是否是该信号引起的报警, 将电源模块的端子5.2上的线取掉, 如果电源模块有故障信号, 是不会送入数控系统的。这时再运行Z轴, 该报警还是出现。由此可以确定不是电源模块发出的信号。
该信号从电源模块引出后经过一个接口板, 再转换为一个32针的电缆接入数控系统的X42接口, 为了排除这一段线路的故障, 将插头X42拆开, 将I15所对应的16针的线断开, 这时再运行Z轴, 故障继续存在。于是将该点人为加上24V, 出现该报警, 由此可以断定产生该报警还有其他原因。
对系统的信号分析, 发现伺服电动机的温度信号是送入数控系统的, 它是一个常态在500Ω左右的热敏电阻, 将该信号线剪断, 送电后立即出现数控系统的报警, 内容是“电机温度过高”, 所以也不是该信号引起的此故障。
由于开始该报警是在Z轴向上移动到某一位置是固定的, 为判断是否是由于光栅尺故障引起该报警, 将该轴改为半闭环运行, 报警依旧出现。
在对其他各轴检查后发现, 只有Z轴移动时出现该报警, 因此将检查重点放在对Z轴运行状态的检查:用电流表检测Z轴电流, 同样的速度比同型号的正常设备大2A;而且随着Z轴向上移动, 电流逐渐增大, 并最终出现报警 (图2) 。
在对驱动模块、电机动力线、编码器线检查确定正常后, 将故障点确定在伺服电机和机械传动部件上。
针对前面对故障现象的分析, 得出了两个故障点, 于是对该两部分故障点进行确定。
对伺服电机进行确定:将Z轴伺服电机拆下, 改为半闭环进行无负载运行并对电流进行监控, 无电流过大的情况, 于是判断该机床伺服电机无故障。因此确定该故障的机械传动有关。
3. 故障排查
(1) 做专用工具进行Z轴丝杠检查、调整
为了检测到丝杠传动时受力数值的大小, 设计了圆柱形专用工具, 使它一端和丝杠连接、另一端和指示扭力扳手连接 (图3) 。
(1) 专用工具一端加工孔能和丝杠轴连接。
(2) 将此连接孔再加工为抱紧装置, 防止打滑。
(3) 将该工具的另一端加工为外六角形, 通过套筒与扭力扳手相连接。
通过扭力扳手旋转丝杠, 将主轴头从下传动至上约10cm处时, 扭力扳手力矩值显示值很平稳, 为22N·m, 再往上传动至临近换刀点时, 数值均匀递增, 直到35N·m, 当主轴头传动至换刀点时, 力矩值快速升到45N·m。反复实验后结果都是一样。
经过分析, 旋转丝杠受力不均匀的原因为Z轴导轨不平行或者是丝杠两端轴承和丝母不在同一条直线上。检查导轨是否平行, 首先将同一条导轨上的两个滑块与主轴头紧固的螺钉松开, 通过扭力扳手转动丝杠, 得出的力矩数值仍然跟之前一样。将螺钉紧上, 使另一条导轨上的两个滑块的螺钉松开, 转动丝杠, 力矩没有变化, 可以得出力矩数值的改变和导轨没有关系。然后再对丝杠及轴承三点进行检查。首先对丝杠上端的轴承进行拆除, 在只有下端轴承和丝母两点间作用下对丝杠进行扭力测试, 测得的数值最大值为30N·m, 说明原先轴承和丝母三点不在同一直线上。经反复调试, 断定引起力矩变化的原因为丝母没在两端轴承的中心线上。
(2) 处理措施
报警中心岗位职责 篇3
【关键词】加工中心；无报警故障；诊断检验技术
伴随着电子技术和互联网技术的迅猛发展，数控机床在化工业和制造业的普及应用也在加大。显然数控机床技术的提高为我国制造业的发展提供了持续的动力，对国民经济也造就了积极的促进影响。与此同时，数控系统因其结构复杂和专业性较强的特点加大了日常故障的排查和维护的困难。因此，为了更好的解决突发和日常数控加工中心故障问题，本文对加工中心无报警故障诊断检验进行探讨。
1、报警故障诊断检验技术简要介绍
目前的国内外的数控机床中心均具备自动报警功能和故障自检功能，也就是说其控制体系的运行原理是：报警传感元件与相应的故障检测程序相连，当加工中心出现故障时及时的进行检测和报警。同时详细的显示出故障点和故障的类型，以帮助技术人员提供维修信息。报警故障显示包括软件报警和硬件报警，也就是计算机显示器提示报警和LDE发光管报警。而加工中心无报警故障是指：当故障对数控系统造成影响使其无法正常显示。当出现这种状况时，故障的排查和检测工作则只能依靠经验丰富的技术员工耗费大量精力和时间逐一的排查。所以，加工中心无报警故障检验技术对数控机床的维护十分重要需要引起足够的重视。
2、数控机床常见的故障
2.1随机故障
加工中心随机故障是指日常工作状态下偶然发生的故障，此类故障的发生具有随机性，难以分析诊断不容易提前预防。此类故障的发生通常与以下几种因素相关：系统参数的设定、组件的排列、安装质量、设备质量、后续维护和操作技术。例如：未对产生污染锈渍的钢件进行维护处理导致电阻间接触不良进而影响电动机的启动功能。
2.2系统故障
加工中心系统故障是：当系统参数超过设定限度以及达到临界条件时出现的故障。这类故障在日常的数控机床操作工作中时常发生，例如：当液压系统中管路泄露致使油标低于最低刻度线，使得系统停止运行。
3、加工中心无报警故障诊断和维修
当数控加工中心发生故障时，维修工程师应沉着冷静思考对故障观察和调查，主要依据技术员在操作和维修中积累的经验，尽量避免立刻动手查看。无报警故障检测的技术研究对数控机床的操作十分关键，其容易受到的影响因素有气动、电源电压、环境温度、液压和油污。具体诊断维修有以下几点：
3.1回参考点故障维修
加工中心运转故障时，应先对参考点进行检查，排查减速撞块松动程度、减速开关固定状态。进而对机械相对位移的位置、回参考点起始位置检查，最后检查参考点和减速开关间距以及参考计算器的摆放位置。当出现以下问题时需先行判断然后处理。（1）当出现撞块开关松动而导致的减速系统停止运行。应将工作台快速移动到行动终端而不是持续减速状态。另外当无法接通减速开关和参考点操作失败时，应快速将工作台移动参考点。具体维修措施是：减速开关螺丝和拧紧撞块。（2）当撞块位置移动时，需要在减速操作的同时检测位置的移动距离。具体维修手段：调试撞块位置使其符合零信号位置。（3）当撞块位置十分接近擦考点或撞块太短时，容易引起搜索信号和操作不符的现象，导致擦考点移动。具体解决措施：调整撞块使其尽可能的接近参考点的速度。（4）当编码器或光栅尺等感应开关零件出现损坏，致使发出信号微弱或接近无信号时滑台会移动至超限，将视为参考点操作失败。具体解决措施：只有更换相关零件。
3.2编码器数据丢失
当串行脉冲编码器的机械位置数据丢失时可参考以下方法：（1）当系统具有返回参考点功能时，技术员可以进行手动参考点返回操作，并按下复位键。（2）当系统不具备参考点功能时，需要技术员进行无挡块参考点程序设定，书写记录下参考点的具体位置。同时，在更换串行脉冲编码器时应考虑到参考点的初始位置的不同，依照具体数据调试参考点的新位置。
3.3自动换刀故障检测与维护
在系统显示器无报警提示信息的前提下，程序执行M语句刀库链条减速转动不能定位插销且换刀指令停止时。有以下几种常见检修方法：（1）刀套上升接触杠杆不能弹出、接触杆弹出动作迟钝和刀套下降限位开关损坏。具体解决办法：首先检查限位开关的接触杠杆运行是否正常，然后更换限位开关。（2）当刀套上升限位开关出现损坏的现象时，解决办法为：首先检查相应的设备是否出现故障，或是直接更换限位开关。（3）当感应开关线路出现故障时，应首先排查整体的线路，然后检查相应感应零件，或是更换感应器。（4）刀库负载过大出现阻滞现象时，技术员应检查示范刀庫装刀合理，并检查液压系统的油路和液压阀是否处于正常状态。（5）当自动换刀时株洲送到动作缓慢时，首先应检查气动系统的压力值，进行排除压力值上升故障。
4、小结
加工中心无报警检查技术是数控机床应用中十分关键的一项内容，对未来数控技术的发展也起到重要的作用。希望本文提出的几点关于加工中心无报警检测技术的观点，对相关行业来说有一定的参考价值，也希望能够引起制造业和化工业对数控机床维修的足够重视，以保障企业高质量的生产。
参考文献
[1]胡景清.加工中心机械手无法取出刀具的维修.《科技信息》，2013年15期
[2]侯晓东.HASS VF10加工中心主轴系统118号报警.《设备管理与维修》，2012年9期
[3]董哲.XH715加工中心ATC故障维修两例《设备管理与维修》，2011年4期
[4]张博耀.基于虚拟数控加工过程的在机检测仿真研究仪器.科学与技术.河北工业大学，2013（学位年度）
作者简介
客服中心呼叫中心岗位职责 篇4
1.主管职责规范及岗位要求
1.1岗位职责
（1）组织制定部门战略目标，并制定具体实施步骤。
（2）制定部门各项管理制度，包括绩效管理制度、排班制度、请假和年休制度、现场管理制度，并督导各项管理规章制度的制定及执行。
（3）结合考核结果，定期调整部门下一阶段优化目标和方案，并微调部门绩效管理实施细则。
（4）就部门所遇疑难客服问题与其他部门沟通（包括中国移动客服中心、工程部、数据部、运行维护部、安装维修队等），并协商处理方案
（5）掌握和了解部门内外动态，及时向公司高层反映客服近况和存在问题，并提出改进建议。1.2 技能要求
（1）.熟练掌握公司相关咨询、报修、投诉、勘察、稽查等相关流程，并掌握执行相关流程的系统操作。
（2）具有良好的沟通表达能力，能较好地与坐席、其他部门人员或主管沟通相关信息。
（3）熟悉现代企业管理制度，具备较强的管理能力，能较好带领部门完成公司规定的工作。
2.副主管职责职责规范及岗位要求
2.1岗位职责
（1）根据公司对于呼叫中心的部门目标要求，结合呼叫中心的现状，协助部门主管制定呼叫中心各项管理制度，包括各岗位职责制定和调整、奖金分配制度、绩效指标的制定、分析以及相应的考核方式、呼叫中心的话务量预测和相应排班方式等。并在执行中，通过对结果数据的分析，确定执行效果，并依此作出动态调整，不断提升呼叫中心整体运作效率。
（2）协助分管主任制定呼叫中心各项业务流程，并在流程的执行中，针对座席
工作时所遇到的细节问题答疑授惑，针对与其他部门工作衔接时出现的问题及时沟通，并不断完善、补充业务流程。
（3）当呼叫中心内部或者外部（如维修客服）流程发生变化时，提出BOSS系统相应需求，并在BOSS系统需求实现后，制定操作手册，指导座席使用和适应新的操作方式，并不断加以完善BOSS客服系统，以便提高系统运作效率。（4）协助主管部门遇到的疑难客服问题，与其他部门沟通（包括中国移动客服中心、工程部、数据部、运行维护部、安装维修队等），并协商处理方案。.（5）负责呼叫中心计算机和运营系统的日常维护、简单维修和管理。（6）完成领导交办的其他事项 2.2技能要求
（1）熟练掌握公司相关咨询、报修、投诉、勘察、稽查等相关流程，并掌握执行相关流程的系统操作。
（2）具有良好的沟通表达能力，能较好地与坐席、其他部门人员或主管沟通相关信息。
（3）掌握一定的现代企业管理知识，具备一定的管理能力，能较好的协助主管管理部门，完成公司交办的任务。
3.班长职责规范及岗位要求
3.1岗位职责
（1）对于已明确客服流程，却因相关部门执行问题而引发的客户投诉，及时联系相关部门，寻求处理方案。并在得知处理方案后立即反馈至坐席，以便坐席回复用户。
（2）对于各部门发起的抢修，及时创建抢修单，并通过短信方式通知相关人员。在得知抢修结束信息后，及时安排坐席回访，并在回访确认后，完成抢修单。（3）负责对坐席的业务管理与指导工作；检查、监督员工岗位职责执行情况。严格执行《呼叫中心现场管理及卫生制度》，认真填写值班日志。对违反各项制度、业务规程、劳动纪律，要及时向主管反映。
（4）处理在工作中的重要事件及突发事件，及时上报呼叫中心主管，同时进行紧急处理。
（5）在工作中如发现其他部门人员存在严重影响客服质量的行为或流程，需及时记录并向主管反馈。
（6）协助主管做好部门管理的其他工作。3.2 技能要求
（1）熟练掌握计算机相关操作，能熟练使用计算机处理相关工作。
（2）熟悉我司运营支撑系统、亦迅话务系统的相关功能，能熟练操作系统快速处理相关问题。
（3）熟练掌握公司相关咨询、报修、投诉、勘察、稽查等相关流程，并掌握执行相关流程的系统操作。
（4）具有较好的沟通表达能力，能较好地与坐席、其他部门人员或主管沟通相关信息。
（5）具有一定的管理能力，能带领小组成员良好执行部门规范，达成部门要求。
4.客服信息席职责规范及岗位要求
4.1岗位职责
（1）负责公司各项政策以及业务信息及时准确的下达，确保信息传递顺畅。（2）主持每日客服例会，介绍每日客服热点问题及临时变更流程、介绍前日服务的缺陷及考核扣分情况、对坐席疑难问题进行解答，对不能马上解答的问题予以记录，并在会后寻求答案，于下次晨会公布。
（3）对于每日发送到信息采编组的备忘录进行处理，如需要其他部门协助处理的事项须发送备忘录至其他项目组处理。
（4）统计每月、某周、每日相关客服数据，对于异常数据，须及时找出原因，并汇报主管。
（5）工作期间，做好对坐席的业务支持以及疑难问题解答。（6）及时更新和维护呼叫中心知识库。（7每月呼叫中心明星榜的公布。
（8）记录部门员工的考勤工作，并做好每月考勤统计表。（9）负责呼叫中心员工日常生活的后勤工作。（10）完成主管交办的其他工作。
4.2技能要求
（1）熟练掌握计算机相关操作，能熟练使用计算机处理相关工作。
（2）熟悉我司运营支撑系统、亦迅话务系统的相关功能，能熟练操作系统快速处理相关问题。
（3）熟练掌握公司相关咨询、报修、投诉、勘察、稽查等相关流程，并掌握执行相关流程的系统操作。
（4）具有良好的沟通表达能力，能较好地与坐席、其他部门人员或主管沟通相关信息。
（5）具有一定的书面表达能力，能快速制定书面流程或职责规范，并及时发布。（6）具备一定的数据统计能力，能熟练运用办公软件统计数据，制作报表。
5.投诉处理席职责规范与岗位要求
5.1岗位职责
（1）及时、有效地处理用户投诉，核实责任人，认真记录投诉内容及投诉结果，职权范围内无法处理投诉问题应及时向上级报告。
（2）处理移动方传来需要我方受理的客服事项，如账户重置、话费返充、报修等。
（3）负责处理其他途如市长热线、消保委传送的客户投诉，并及时处理。（4）在每周班长会议上，反馈本周的疑难投诉问题。5.2 技能要求
（1）熟练掌握计算机相关操作，能熟练使用计算机处理相关工作。
（2）熟悉我司运营支撑系统、亦迅话务系统的相关功能，能熟练操作系统快速处理相关问题。
（3）熟练掌握公司相关咨询、报修、投诉、勘察、稽查等相关流程，并掌握执行相关流程的系统操作。
（4）具有良好的沟通表达能力，能较好地与坐席、其他部门人员或主管沟通相关信息。
6.坐席职责规范及岗位要求
6.1 岗位职责
（1）受理用户关于有线网络相关业务的咨询业务。遇到客服流程中尚未明确的问题，通过备忘录及时询问坐席保障人员，待得到问题答复后，及时回复用户。（2）受理用户关于有线网络的报修业务。须遵照客服规范执行约单、创单、派单流程。
（3）受理用户关于有线网络运营的投诉业务。详细解答用户关切问题，对于职责范围内无法解决的用户投诉，在初步安抚用户后，即刻上升至投诉处理员处理。（4）登记有线网络未确定覆盖区域的新装勘察业务。并在勘察完成后及时回复用户勘察结果。
（5）对于客服运营中出现的典型问题，须及时上报至相关负责人。如属部门内部问题，须部门内部快速解决；如属其他部门问题，交由主管通知其他部门快速解决。6.2技能要求
（1）熟练掌握计算机相关操作，能熟练使用计算机处理相关工作。
（2）熟悉我司运营支撑系统、亦迅话务系统的相关功能，能熟练操作系统快速处理相关问题。
（3）熟练掌握公司相关咨询、报修、投诉、勘察、稽查等相关流程，并掌握执行相关流程的系统操作。
（4）具有较好的沟通表达能力，能较好地与用户沟通相关信息。
（5）接听用户电话时热情周到、认真负责，使用标准的普通话和规范的文明服务用语，语速要平缓，用语要标准、简洁，不可急躁或掺杂个人情绪，并按照规范礼貌使用开始语和结束语。
（6）工作期间不得与用户发生争执。对用户的误解须妥善做好解释工作，对处理不了的问题须及时上报至投诉专员处理，避免与用户正面冲突。
（7）上岗前按先参加每日例会，学习新的流程、掌握信息动态、交流工作心得，了解注意事项。
研发中心岗位职责 篇5
1.参与新产品开发，负责产品研发设计；
2.主持成本定额的制定和修订，标准工时的制定和修订，标准用料的制定和修订； 3.现有产品在设计上的研究与改良； 4.订单标准用量的制定和修订； 5.参与产品推广方案的制定； 6.会同财务部实施定额考核；
7.依据集团企划部制定的市场开发计划，进行深入的市场调研和项目初步论证，提交可研报告，为公司的市场开发提供准确的信息与数据。8.制定项目前期开发方案，组织协调监控项目前期开发过程，确保项目开发的准确高效开展。与公司各部门配合，制定并实施项目公司市场推广方案。9.联系设计单位，组织制定产品设计方案。10.其他相关职责。
研发部经理岗位职责
1.负责公司新产品、新技术的调研、论证、开发、设计工作。2.负责新产品研发计划的制定与实施。
3.负责安排和计划新产品的研发和设计工作，管理和调配整个公司的研发技术
4.编制设计部各项规章制度、工作程序、工作要求及实施细则，上报总经理审批。5．严格贯彻执行各项制度、工作流程及操作规范，并对执行情况进行监督检查。6．根据企业的实际情况，负责组织修订、完善部门制度、工作流程等，并发布实施。7．组织、监督工艺方案、工艺流程的设计工作，审核工艺设计方案。8．组织、指导设计新产品图纸并进行交底工作。
9．负责设计的变更、评审及修改工作，及时满足生产的需要。
10.人员和模拟绩效考核，订单评审，全面主导公司的产品研发方案和成本控制。11．负责设计部各职位工作的分配、指导、监督与考核工作。
12．按工作程序做好与市场部、技术部、生产部等相关部门的横向沟通，及时解决部门之间的争议。
13．负责跟踪和掌握国外、国内同类技术发展趋势，组织研发部内部技术论证会。14．组织企业内部与外部的技术协作和技术交流活动。15．编制设计费用预算，控制各项设计费用支出。16．接受领导布置的专项任务和临时性任务。
17.保持与公司最高层沟通，密切关注决策层意愿和企业发展战略目标。
结构工程师岗位职责
1．协助技术研发经理制定本部门发展规划和工作规划。2．组织编制结构设计文件、图纸。3．编写设计和目录。
4．组织收集结构设计资料，拟订结构设计计划。5．主持结构设计的交底工作。
6．承担设计方案中的结构设计工作。7．与生产部门沟通，做设计回访指导。8．向销售部门提供说明，编制培训教材。9．负责模具试模的跟踪。10.对原有产品和新开发产品建立完整的工业设计技术文档。
11.负责跟踪前期生产，指导监督全部生产过程，及时解决生产中遇到的问题；
12.产品完全成熟后，移交整套工艺性文件，指导、帮助生产系统人员进行生产，向市场部提供有关加工能力及价格的信息。13．完成领导临时交办的其他任务。
硬件工程师岗位职责
1．协助技术研发经理制定本部门发展规划和工作规划。
2．按照研发流程完成驱动电路设计的输入、样机开发、试制试产、放产、量产等工作； 3．协助研发经理完成电路计算分析，电子电路维修与优化，嵌入式软件的开发； 4．电子元器件的品质标准及检验标准的建立；
5．指导编制产品使用说明书、作业指导书、产品安装、维修手册等技术文件资料； 6．新产品开发项目的配合跟进；
7．指导生产部门技术操作协助解决生产过程中的产品机械技术问题；
软件工程师岗位职责
1．根据项目具体要求，承担开发任务，按计划完成任务目标；
2．根据用户需求按时完成软件开发进度，并分析开发的功能是否能达到客户的要求，以及 保证软件到用户处的稳定性；
3．负责工程中主要功能的代码实现，软件交付后，还要参与软件的维护工作，及时解决客户使用中遇到的问题。
4．负责编制与项目相关的技术文档； 5．协助用户完成软件系统及模块的测试；
6．负责产品设计、新产品的试制、标准化技术规程；
7．负责制订和修改技术规程、编制产品的使用、维修和技术安全等有关的技术规定； 8．负责公司新技术引进和产品开发工作的计划、实施，确保产品开发工作按时完成。确保产品技术的先进、稳定；
9．合理编制技术文件，改进和规范软件流程；
10．研究和摸索科学的流水作业规律，认真做好各类技术信息和数据收集、整理、分析、研究汇总、归档保管工作，为新产品的开发提供可靠的指导依据；
11．负责参与制定公司软件的企业统一标准，实现软件的规范化管理；
12．认真做好技术图张、技术数据的归档工作，严格按照规章制度交接技术数据； 13．及时指导、处理、协调和解决产品出现的技术问题，确保经营工作的正常进行； 14．及时搜集整理国内外产品软件信息，及时把握软件行业发展趋势； 15．月工作计划和总结的按时提交。16．完成领导临时交办的其他工作。
充填中心岗位职责 篇6
1.认真遵守国家安全生产法律法规，遵守矿、单位各项管理规章制度和操作标准，提高风险自主管理的能力，保证铲车的安全运转。
2.铲车司机必须掌握铲车的结构、性能和工作原理，会按完好标准进行日常的维护和保养，按照本规程规定要求进行操作，能正确处理一般故障。
3.开始工作前，必须对铲车进行全面的安全检查，定期更换润滑油脂、机油或保养铲车，确保工作性能良好。
4.工作前必须检查工作场地安全情况，并进行相应处理。5.工作必须尽职尽责，严禁酒后驾驶，杜绝脱岗、睡岗，行驶中不准吸烟、饮食闲谈和做与工作无关的事情。
6.每班结束后，必须认真填写运行记录，保持铲车整洁，铲车停在规定地点，保证场地环境整洁、卫生。
二、板式给料机司机岗位职责
1.认真遵守国家安全生产法律法规，遵守矿、单位各项管理规章制度和操作标准，提高风险自主管理的能力，保证板式给料机的安全运转。
2.熟悉本岗位板式给料机的工作原理、构造、性能、技术特征、零部件的名称和作用，电动机、控制设备的性能和有关电气基础知识。
3.熟练掌握本岗位设备的开、停车程序和操作方法。并具有检查、分析、防止和排除故障、进行自检自修的基本技能。
4.注意观察各连接部件是否适当可靠，有无松脱或缺少现象。
5.运行过程中要注意给料量要均匀，料中不得有杂物，如发现杂物应立即停车处理。
6.停车后检查溜槽有无堵塞或漏料现象。7.认真清扫现场设备和环境卫生。8.按规定填好工作日志，做好交接班工作。
三、皮带机司机岗位职责
1.认真遵守国家安全生产法律法规，遵守矿、单位各项管理规章制度和操作标准，提高风险自主管理的能力，保证皮带机的安全运转。
2.熟悉本岗位皮带机的工作原理、构造、性能、技术特征、零部件的名称和作用，电动机、控制设备的性能和有关电气基础知识。
3.熟练掌握本岗位设备的开、停车程序和操作方法。并具有检查、分析、防止和排除故障、进行自检自修的基本技能。
4.停车后要对电动机、机械设备、传动部分、连接部分进行检查，如果发现异常现象，及时处理。
5.利用停车时间进行设备维护保养，处理运行中出现和停车后检查出的设备问题。
6.开机过程中，要集中精力听清信号，听不清信号不得开机，不得出现误操作。皮带运转中要对重点部位进行检查，发现异常，立即停车进行处理，严禁设备带病运转。
7.负责管辖范围内设备的维护，协助修理工处理机电设备故障。搞好皮带机的维护、运转、保养管理工作。
8.每次处理完事故，必须详细地做好记录，总结分析事故原因，找出今后应吸取教训，以防发生类似事故。
9.充填工作过程中，严禁脱岗、窜岗和睡岗，坚守岗位，搞好皮带机质量标准化工作。
10.当班结束工作后，认真对本岗位范围内进行清理打
扫，保持皮带机整洁，环境卫生良好。按规定填好工作日志，做好交接班工作。
四、颚式破碎机司机岗位职责
1.认真遵守国家安全生产法律法规，遵守矿、单位各项管理规章制度和操作标准，提高风险自主管理的能力，保证破碎机的安全运转。
2.必须熟悉掌握鄂式破碎机的工作原理、构造、性能、技术特征、零部件的名称和作用，电动机、控制设备的性能和有关电气基础知识。
3.熟练掌握本岗位设备的操作技术，开、停车的程序并具有检查，分析、防止和排除故障的方法，进行自检自修的基本技能。
4.落实施工现场开工前、施工过程中的危险源辨识、安全确认和规程措施。
5.开机过程中，要集中精力听清信号，听不清信号不得开机，不得出现误操作。颚式破碎机运转中要对重点部位进行检查，发现异常，立即停车进行处理，严禁设备带病运转。
6.启动鄂式破碎机后，确认声音无异常，电机温度、声音正常。鄂式破碎机发生异常或震动严重时，要立即汇报主控操作员和维修工，并停止给料机的原料供给，配合维修工在较短时间内进行处理。
7.破碎工作过程中，严禁脱岗、窜岗和睡岗，坚守岗位，不做与工作无关的事情。
8.协助维修工进行定期维修试验工作，作好鄂式破碎机
日常维护保养工作，每次处理完事故，必须详细地做好记录，总结分析事故原因，找出今后应吸取教训，以防发生类似事故。
9.检查设备，保持设备清洁完好，每班生产结束后清扫破碎机场地的环境卫生，作好运转记录。
五、振动筛司机岗位职责
1.认真遵守国家安全生产法律法规，遵守矿、单位各项管理规章制度和操作标准，提高风险自主管理的能力，保证振动筛的安全运转。
2.熟悉本岗位设备的工作原理、性能、构造、技术特征零部件的名称和作用，电动机、控制设备的性能和有关电气基础知识。
3.熟练掌握本岗位设备的操作技术，开、停车的程序并具有检查，分析、防止和排除故障的方法，进行自检自修的基本技能。
4.停车后要对电动机、机械设备、传动部分、连接部分进行检查，发现异常现象，及时处理。
5.利用停车时间进行设备维护保养，认真检查、调整、更换支撑弹簧，检查筛面紧固情况，发现和松动及时处理。
6.开机过程中，要集中精力听清信号，听不清信号不得开机，不得出现误操作。运转中要对重点部位进行检查，发现异常，立即停车进行处理，严禁设备带病运转。
7.负责管辖范围内设备的维护，协助修理工处理机电设备故障。搞好振动筛的维护、运转、保养管理工作。
8.每次处理完事故，必须详细地做好记录，总结分析事故原因，找出今后应吸取教训，以防发生类似事故。
9.工作过程中，严禁脱岗、窜岗和睡岗，坚守岗位，搞
好振动筛的运转、维护工作。
10.对本岗位环境进行清理，保持振动筛周围环境卫生良好。按规定填好工作日志，做好交接班记录。
六、反击破碎机司机岗位职责
1.认真遵守国家安全生产法律法规，遵守矿、单位各项管理规章制度和操作标准，提高风险自主管理的能力，保证反击破碎机的安全运转。
2.熟悉本岗位机械和电器设备的性能、结构、技术规格和维护保养的基本知识，熟悉其操作方法、安全要求和排除一般故障的方法。
3.检查反击破碎机上下溜槽是否堵塞和有无杂物卡住，有无砸坏，变形致使物流不畅，如发现问题及时处理。检查机体内有无矸石、杂物卡塞现象、反击破碎机保证空载启动。
4.利用停车时间，进行设备维护保养工作，及时处理运行中发现和停车后检查出的问题。
5.破碎工作过程中，严禁脱岗、窜岗和睡岗，坚守岗位，搞好破碎机的运转、维护工作。
6.每次处理完事故，必须详细地做好记录，总结分析教训，以防发生类似事故。
7.对本岗位环境进行清理，保持破碎机清洁，环境卫生良好。
8.按规定填好日志，做好交接班工作。
七、除杂筛司机岗位职责
1.认真遵守国家安全生产法律法规，遵守矿、单位各项管理规章制度和操作标准，提高风险自主管理的能力，保证除杂筛的安全运转。
2.熟练掌握本岗位设备的操作技术，开、停车的程序并具有检查，分析、防止和排除故障的方法，进行自检自修的基本技能。
3.停车后要对电动机、机械设备、传动部分、连接部分进行检查，发现异常现象，及时处理。
4.利用停车时间进行设备维护保养，认真检查、调整、更换支撑弹簧，检查筛面紧固情况，发现和松动及时处理。
5.开机过程中，要集中精力听清信号，听不清信号不得开机，不得出现误操作。运转中要对重点部位进行检查，发现异常，立即停车进行处理，严禁设备带病运转。
6.负责管辖范围内设备的维护，协助修理工处理机电设备故障。搞好除杂筛的维护、运转、保养管理工作。
7.每次处理完事故，必须详细地做好记录，总结分析事故原因，找出今后应吸取教训，以防发生类似事故。
8.工作过程中，严禁脱岗、窜岗和睡岗，坚守岗位，搞好除杂筛的运转、维护工作。
9.对本岗位环境进行清理，保持除杂筛周围环境卫生良好。按规定填好工作日志，做好交接班记录。
八、刮板输送机司机岗位职责
1.认真遵守国家安全生产法律法规，遵守矿、单位各项管理规章制度和操作标准，提高风险自主管理的能力，保证刮板输送机的安全运转。
2.熟悉本岗位刮板输送机的工作原理、构造、性能、技术特征、零部件的名称和作用，电动机、控制设备的性能和有关电气基础知识。
3.熟练掌握本岗位设备的开、停车程序和操作方法。并具有检查、分析、防止和排除故障、进行自检自修的基本技能。
4.停车后要对电动机、机械设备、传动部分、连接部分进行检查，如果发现异常现象，及时处理。
5.检查来料、排料闸门及各个溜槽，如有破损或堵塞现象应及时处理。
6.负责管辖范围内设备的维护，协助修理工处理机电设备故障。搞好刮板机的维护、运转、保养管理工作。
7.开机过程中，要集中精力听清信号，听不清信号不得开机，不得出现误操作。刮板机运转中要对重点部位进行检查，发现异常，立即停车进行处理，严禁设备带病运转。
8.每次处理完事故，必须详细地做好记录，总结分析事故原因，找出今后应吸取教训，以防发生类似事故。
9.破碎工作过程中，严禁脱岗、窜岗和睡岗，坚守岗位，搞好刮板机质量标准化工作。
10.当班结束工作后，要认真对本岗位范围内进行清理
打扫，保持现场整洁，环境卫生良好。按规定填好工作日志，做好交接班工作。
九、搅拌机司机岗位职责
1.认真遵守国家安全生产法律法规，遵守矿、单位各项管理规章制度和操作标准，提高风险自主管理的能力，保证搅拌机的安全运转。
2.必须熟悉掌握充填工艺流程，搅拌机的性能及构造原理和安全技术操作规程。
3.每班开机前和搅拌机运转过程中，必须对搅拌机进行全面的检查，发现隐患立即采取措施进行处理，确保搅拌机正常运转。
4.搅拌机操作工与集控室操作员之间要密切配合，掌握充填料浆的供给，料位、料浆的稀稠情况，保证充填泵的稳定运行。
5.搅拌机运行过程中要盯在现场，注意机器的运转情况，电机减速机、温度有无异常，各阀门是否正确开关，注意观察料位和膏体浓度，发现问题，及时通知主控室，立即采取措施，能处理的要在允许时间内进行处理，故障严重时需要停机处理，要向值班领导汇报。
6.开机期间，严禁脱岗、窜岗和睡岗，搞好搅拌机的运转、维护工作。
7.每次处理完事故，必须详细地做好记录，总结分析教训，以防发生类似事故。
8.工作结束后，要对搅拌机房进行清理，保证卫生清
洁。
9.按规定填好工作日志。严格执行现场交接班制度，将搅拌机的运转、故障情况及注意事项交接清楚。
10.管理好本岗位的工具以及门窗、玻璃等，充填结束后，现场卫生清理干净。
十、充填泵司机岗位职责
1.认真遵守国家安全生产法律法规，遵守矿、单位各项管理规章制度和操作标准，提高风险自主管理的能力，保证充填泵的安全运转。
2.熟悉掌握充填泵的结构性能、电气控制、液压系统原理，及维护保养工作，充填泵送设备保证百分之百完好。
3.熟练掌握充填泵泵压的调节方式方法，各种保护的指示，油位油量准确适量，保证充填泵符合运行要求。
4.开始操作前要按要求和程序对本岗位或管辖范围内的设备及环境进行安全确认，排除现场隐患。
5.充填泵工与集控室操作员之间要密切配合，掌握充填料浆的供给，料位、料浆的稀稠情况以及泵送速度，保证充填泵的稳定运行。
6.充填工作过程中，严禁脱岗、串岗和睡岗，坚守岗位，搞好设备的巡回检查，保证安全运转。
7.出现事故积极配合修理工处理，待事故处理完，必须详细地做好记录，总结分析教训，以防发生类似事故。
8.每班结束工作时，必须认真填写有关记录，对充填泵及环境进行清理，保持设备整洁，环境卫生良好并填写工作日志。
十一、集控员岗位职责
1.认真遵守国家安全生产法律法规，遵守矿、单位各项管理规章制度和操作标准，提高风险自主管理的能力，保证操控系统的安全运转。
2.集控室操作人员必须熟悉掌握充填工艺流程，充填设备的运转性能及构造原理和安全技术操作规程。
3.必须掌握各种仪表和设备的结构、性能和工作原理，保证各种仪表和设备处于完好状态。
4.充填过程中要精心操作，精确计算各种材料的配比，按设计要求保证膏体浓度。
5.能有效处理操作过程中出现的突发事故，处理不了的要及时上报值班领导并积极协助处理，协助领导、班工长搞好监视工作，发现问题及时汇报。
6.认真填写操作运转记录，尤其是操作过程中出现的故障问题，以便对今后处理事故起到借鉴作用。
7.各种充填数据要填写清楚准确，保证数据准确，装订成册，交技术员保管，给今后的充填工作和总结经验教训提供准确数据。
8.每班结束时，对所辖范围进行环境卫生清理，保持设备、场地整洁、环境卫生良好。
9.办好交接班手续，方可离开控制室。
十二、空气压缩机司机岗位职责
1.认真遵守国家安全生产法律法规，遵守矿、单位各项管理规章制度和操作标准，提高风险自主管理的能力，保证空气压缩机的安全运转。
2.熟悉本岗位空气压缩机的工作原理、构造、技术特征、零部件的名称和作用及有关电气基础知识。
3.熟练掌握本岗位设备的开、停车程序和操作方法。并具有检查、分析、防止和排除故障、进行自检自修的基本技能。
4.开机前或风机运转过程中，必须对空气压缩机进行全面的检查，发现隐患立即采取措施进行处理，确保空气压缩机正常运转。
5.空气压缩机运行过程中要随时注意压力表的变化情况，盯在现场，注意空气压缩机的运转情况，电机温度、电压、电流、励磁指示是否准确，声音有无异常，压力指示是否正常，润滑油是否满足需要，冷却水水压、水温有无异常，发现问题，立即停机进行处理。
6.利用停车时间进行设备维护保养，处理运行中出现和停车后检查出的问题。
7.每次处理完事故，必须详细地做好记录，总结分析教训，以防发生类似事故。
8.开机期间，严禁脱岗、窜岗和睡岗，搞好空气压缩机的运转、维护工作。
9.当班结束后，要对空气压缩机房进行卫生清理，保持
洁净整齐。
10.按规定填好工作日志，做好交接班工作。
十三、化验员岗位职责
1.认真遵守国家安全生产法律法规，遵守矿、单位各项管理规章制度和操作标准，提高风险自主管理的能力，保证化验室设备的安全运转。
2.掌握膏体料浆的材料构成，以及对矸石膏充填料浆的技术要求，掌握模块试验的方法，操作步骤、注意事项及相关设备的性能，操作要求。
3.按照试验要求每班要在搅拌机放料时取出一定数量的膏体料浆，并分别装置在三组模具内，并分别在模块上标明装模时间，然后放置在恒温箱内进行湿度养护和硬化，待泌水凝固后脱模，按照8小时、1天、2天、3天、7天、28天等不同时段的取模时间，分别从恒温箱内取出模块，进行抗压试验。
4.试验时，要将试验座上的粉块清理干净，以免影响试验的准确性。
5.试验时，要将电脑试验程序设置好，严格按照试验步骤进行操作，准确读取试验强度数据和记数。
6.试验完毕，要将数据进行计算汇总，报集控室，为充填提供重要数据依据。
7.负责压力机、水分试仪、养护箱、烘箱、试模等试验设备的维护工作。
8.每班测定矸石料的含水率及胶结料、粉煤灰质量，有
可疑情况时要取样保存，并进行测试。为集控室提供可靠准确的数据。
9.试验、取料要搞好本岗位的安全确认，确保试验程序、数据准确。
10.化验员必须严格控制来料灰的质量控制工作，在外来罐车送灰的时候必须在现场，必须执行“吹灰先吹风，停灰后停风”的原则，吹灰结束后，必须和集控员联系，要开启除尘振动器3分钟。
11.每班结束后，保持化验室卫生整洁，按规定填好工作日志，做好交接班工作。
十四、电修工岗位职责
1.认真遵守国家安全生产法律法规，遵守矿、单位各项管理规章制度和操作标准，提高风险自主管理的能力，保证机电设备的安全运转。
2.熟练掌握所维修设备的结构、性能、技术特征、工作原理、电气系统原理图和各种安全保护装置的作用。
3.维修电工必须经过培训，经考试取得资格证，方可持证上岗。维修电工必须严格执行《煤矿安全规程》、《电业安全工作规程》等有关规程。
4.维修电工应严格执行岗位责任制，并遵守设备操作的有关规定。检修质量应符合《煤矿机电设备检修质量标准》的有关规定。
5.认真填写设备的检查、维护和试验记录。
6.检修前要对工作环境，电气设备进行确认，查看岗位有无安全隐患，发现问题，要采取措施进行处理。
7.检修时要佩带好防护用品，严格按程序进行操作，检修时使用专用工具。检修电气开关、线路时，要严格执行停送电作业票制度，严格按规程操作，按程序操作，搞好停电、验电、放电工作。作业完毕后坚持“谁停电、谁送电”制度
8.拆卸开关或电气设备时，要将所拆下的物件存放在安全地点，以免丢失。
9.设备检修后，在送电前要清点人员、工具、测试仪器
仪表和更换的材料、配件。
10.对检修作业场所进行清扫，搞好设备和场所的环境卫生。
11.检修后的设备状况，要由检修负责人向操作人员交待清楚，由检修、使用两方共同检查验收后，方可移交正常使用。
报警中心岗位职责 篇7
首先检查1039报警, 用万用表测量稳压器电源正常, 合上机床电源开关, 检查输入电源也正常, 排除此项故障。再观察各轴停止的位置, 均在机床的工作行程之内, 排除超程故障。最后观察电气柜空气调节机, 工作正常, 温度为28℃, 不存在过热问题。由于故障是在回参考点过程中出现的, 不存在松拉刀, 亦不存在此故障。
观察机床, 发现操作面板无任何指示, 按任何按钮都不起作用, 结合上面检查情况分析, 问题应该出现在I/O板上。短接电气柜门开关 (如果不短接, 主电源开关不能送上电) , 重新送电, 发现I/O板电源指示灯不亮, 测量, 有+24V电源输入。关电, 拆下I/O板, 检查发现熔断器熔断, 更换新熔断器, 断开I/O板的输入输出信号线, I/O板工作正常。再检查输入输出连接线+24V电源线时, 发现对地短路, 由此可锁定为外部信号短路造成I/O板熔断器熔断。最后对+24V线逐步排查, 发现为X轴行程开关线有磨破现象, 重新包扎固定处理后, +24V线正常, 重新连接好机床连接线, 送电, 所有报警消失, 机床工作正常。
政务中心岗位职责 篇8
2、负责政务服务、政务公开和政府信息公开工作;
3、负责招商引资企业的全程代办工作;
4、负责“中心”各窗口单位审批事项和服务事项办理过程的监督、业务指导及协调服务工作;
5、负责协调“中心”与窗口单位行政审批管理办公室的关系，负责协调“中心”各窗口之间的关系;
6、负责“中心”行政审批项目和行政服务事项服务过程的监督检查及管理工作;
营销中心总监岗位职责 篇9
1.根据公司战略制定公司，月度市场营销计划并实施;定期分析并调整以达到公司目标。
2.负责公司品牌的市场推广、宣传，创意，文案，平面及设计工作。
3.管理营销计划，管理及协调本部门各岗位的工作顺利优质完成(如平面设计，3D设计，文案策划、社媒运营等)。
4.负责公司展会活动的策划与筹备，展会所需物料的设计制作，组织及现场指挥工作安排;
5.负责公司线下宣传物料的策划与设计工作，如产品折页、画册、宣传单、礼品包装、展架，贺卡等。
6.负责公司产品线上营销及市场推广策划与执行，包括社媒运营、广告投放、产品视频、网站SEO、邮件营销等
7.其他办公室日常工作，如平面设计，年会活动、及企业文化设计落实等。
营销中心总监岗位职责21、组建白酒营销团队，规范流程，制定营销制度，带领销售团队完成公司仁怀酱香白酒的销售目标;
2、有效地管理公司客户并与客户间建立良好的合作关系，负责与客户沟通、联络，巩固、扩大客户范围;
3、组织公司产品和竞争对手产品在市场上销售情况的调查，综合客户的反馈意见，撰写市场调查报告，提交公司管理层;
4、制定营销预测、预算和相关人力计划，设计并实施促销计划;
5、拓展并推进主要的客户管理计划及活动;
6、结合营销实际情况，对营销人员进行思想教育和业务指导，提高人员素质，建设一支过硬的营销队伍;
7、负责考核营销部下辖各部门负责人的工作绩效和工作能力;
8、执行公司关于营销工作的决策。
营销中心总监岗位职责3
一、负责统筹整体营销部门工作，及时了解项目动向和相关社会动向，根据情况分析研判，提出楼盘整体发展策略构思和工作计划，经上级认同后进行具体方案制订执行，对营销部的所有工作负总责;
二、负责监督、协调合作单位的工作，对合作单位的联系、沟通、各项工作成果分析验收及协调执行;
三、负责部门人员的配置分工及业务管理，完成项目调研、分析提案、宣传制作、销售管理、办证、客户关系维护、档案管理、活动策划执行等工作;
四、负责协调各部门根据策划营销的思路和方案，实现产品销售目标;
五、负责与策划营销相关的对外关系的维护及工作建议;
六、负责销售团队的建设和日常管理;
营销中心总监岗位职责41、根据公司战略规划及经营策略，协助制定公司营销方针、销售策略、价格政策及品牌运营计划并分解实施;
2、创建营销体系，建立、健全的公司营销管理机制;
3、负责公司的青少年及企业业务的销售运作，引导和控制销售工作方向及进度方案;
4、负责重大客户的维护、管理及客户服务体系建立;
5、负责重大客户的战略性合作、合同谈判、合同签订;
6、组织搜集行业、市场、客户、产品及竞争对手等相关信息，通过分析和研究，提供公司运作方向性建议或改进措施;
7、定期市场调研，掌握市场动态及竞争对手战略分析等。
营销中心总监岗位职责51、负责根据物流公司目标及要求，制定营销、招商战略、规划、政策并落实;
2、根据公司政策制定并执行区域内大客户招商目标与计划;
3、进行客户分析，建立客户关系，挖掘用户需求;
4、负责针对客户需求制定物流策划方案，组织和推动项目运作，维护客户关系;
5、负责全国性开拓物流新客户，建立和完善大客户体系;
6、负责营销骨干队伍建设，负责对业务人员进行业务指导、管理和协调。
营销中心总监岗位职责6
1)建立科学的销售战略，确保市场营销对企业经营战略实施的支持;
2)负责组建高效的营销团队，并激励团队主动开拓市场;
3)负责指导落实市场开发计划，包括客户需求调查、信息收集及项目报备、立项、项目跟踪、投标、合同签订、平台公司回款等过程的实施完成营销目标;
4)密切关注市场变化，进行市场调研，了解同行业动态、市场营销动态、竞争对手状况，并适时调整竞争策略和营销通路;
营销中心总监岗位职责7
%依据公司整体战略，组织制定营销战略规划，组织全国市场销售推广工作;
%规划公司销售系统的整体运营、业务方向，领导团队建设;
%建立、健全各项规章制度，推动公司销售系统管理的规范化、科学化和不断进步;
%依据公司整体销售目标，提交销售计划方案，监督实施销售全过程，完成销售任务;
%制定市场的经营前景规划和市场设计工作;
信息中心主任岗位职责 篇10
1.贯彻落实国家教育部、省教育厅、学校与信息化相关的方针、政策和文件精神，协助学校领导抓好学校教育信息化工作。
2.按照学校领导和学校教育信息化发展的要求，制定学校教育信息化发展的总体规划。
3.制定信息中心目标责任，落实信息中心内部岗位责任制，并负责目标责任的实施。
4.向学校领导汇报本部门工作情况，提出学校教育信息化建设、发展的设想、建议和举措。
5.建立、健全学校网络应用、网络管理、网络安全的规章制度，并监督其执行。
6.负责信息中心工作人员的配备、工作安排及调整。
7.承担学校网络建设、网络管理、网络应用、网络安全、网络维护、信息化设备维修与采购等业务责任。
8.对信息中心的重大活动与重要工作进行决策、部署与安排，并监督其实施。
9.协调处理信息中心与各部门、外涉单位之间的工作关系；协调处理信息中心内部工作关系。
10.抓好本部门工作人员的政治思想教育和业务培训工作。11.做好本部门的精神文明、廉政、安全、卫生等工作。
市场运营中心岗位职责 篇11
中心总经理：（刘诚）
1、根据公司经营目标和计划，进行业务需求和市场分析，制定本中心、季度、月度发展规划、营销策略和实施方案等；
2、建立完善市场运营管理中心各项规章制度并落实执行；
3、负责市场拓展、运营的全面工作；
4、管理指导下属各运营部门、服务部门、业务部门完成工作目标；
5、管理指导各大战区办事处完成市场开拓任务，渠道管理，监督控制市场运营费用；
6、根据各大战区提交的市场拓展方案、综合一线市场反馈意见、分析同行业发展调查报告，撰写市场运营分析报告，提交公司总经理；
7、协助公司总经理制定公司发展战略。
中心常务副总：（樊昕）
1.根据中心制定的市场月度计划协助各大区分解制定大区业绩目标及政策支持，并跟踪督促；
2.公司市场支持政策的审核、解释工作；
3.负责各大区业务对接，市场与各项目对接协调工作； 4.负责各大区编制员工人事关系对接、协调工作； 5.负责监督、指导、协调中心内各业务及部门工作；
6.负责协调、督促、组织中心内部共同完成中心总经理下达的工作任务；
中心副总：（石剑腾）
1.根据公司整体运营发展规划，制定市场、季度、月度计划目标； 2.制定数据标准，数据统计、分析、推送、审核、维护、应用、存储、安全管理； 3.负责每月、每周、每日提供给中心总经理、各大区负责人、各业务管理层相关数据；
4.负责对接与市场业绩相关的各类咨询； 4.负责业务分红、与财务对接业务结算等工作； 5.负责业绩统计，业绩核对、业绩奖励核算等工作； 6.负责省站审核开通工作。
中心总经理助理：（李金山）
1.公司市场政策发布、解读、宣导等工作；
2.建立市场会议资源共享通道，承接全国地方会议申请，协调全国会议召开工作； 3.跟踪会议召开效果，及时报道会议实况； 4.配合支持地方会议召开需求； 5.负责来总部客户接待工作； 6.负责对接各项目业务宣讲工作。
中心办公室主任：(刘青)1.负责中心政策、文件的收集、管理、存档工作； 2.负责中心政策、通知拟定等文案工作； 3.负责中心市场费用报销协调工作； 4.配合接待来访客户；
5.负责执行中心总经理安排其他工作。
客服部经理：(王一地)1.根据市场运营中心的工作要求制定客服部工作计划及各项内部管理制度，管理客服部的日常工作；
2.针对中心制定的政策及相关规定及时准确的解读、传达并执行，保证统一专业术语对接市场；管理监督部门内部对公司相关资料及政策的保密； 3.组织部门员工接受客户和相关部门通过网上转来的咨询,并检查、督促、指导部门员工及各相关部门跟进处理, 与市场大区建立一站式绿色服务通道，针对特殊问题及时有效处理，最终将处理结果回复客户或市场大区，推进市场发展速度； 4.及时处理客户投诉，积极主动与客户沟通协商，减少负面影响；
5.组织、协助各相关部门及市场各办事处，为解决客户投诉制定可行性的处理方案,并组织落实。及时对接公司服务系统存在的问题,提交相关部门进行修整； 6.组织部门员工建立并保持、提升公司对外服务形象、服务环境、服务质量及服务效率,为客户提供热情周到的服务；
7.制定部门内部考核方案并管理实施，奖惩分明； 8.激发部门员工潜在才能，调动工作积极性，创造和谐、向上的工作氛围。
优卡特项目经理：（王新贞）
1.根据项目发展规划制定优化店面加盟政策、方案、细则，配合大区顺利执行区域化招商方案。
2.整理业绩报表，店面信息，实时掌握全国加盟店店面及运营情况，把控全国加盟店特殊政策的审批及跟踪，及时向市场运营管理中心汇报并提出合理化、针对性强、具有实际操作性的意见。
3.同大区事业部负责人及时沟通，了解需求，共同寻求店面发展思路，同时全力配合大区事业部的招商、建店、店面经营和产品对接等工作，实时跟进大区事业部业绩推进情况，不断提升销售业绩。
4.协助产品渠道主管推动大区事业部企商洽谈会顺利开展，加快专属产品的整合力度，把控专属产品种类和品质，合理定价，利用现有资源加大专属产品的宣传和销售。
5.安排本部门人员的日常工作，督促、指导细化工作流程，提升工作效率；根据工作量优化部门人员结构。
6.定时检验部门员工的工作完成情况，及时做出评定，提升上进心，对于出现的紧急问题及时梳理，关键问题及时上报。
7.协调同其他部门之间的业务来往，推动业务向前发展，促进横向部门对接的顺畅。及时发现系统存在的问题和可能发生的意外，上报中心，提出整改措施，确保公司利益不受损害。
8.同部门员工交流感情，探讨工作思路，不断提升部门员工工作的积极性、主动性、创造性，树立主人翁意识，提倡奉献精神，增强服务意识，更好的服务市场。9.完成市场运营中心交给的其他任务，维护中心根本利益。
市场专员：（于龙）
1.运营中心申请管理、开通；
2.异业联盟商家：审核异业联盟商家，发放补助，现阶段按照每县500条封顶，每条20元为标准；
3.汇商宝报单申请，财务对接，发货对接。及后续市场相关问题；
4.各大区发票提交管理、督促各大区及时提交发票以保证公司利益。对接财务，以方便财务审核记录；
5.管理运营中心指挥群，第一时间解决市场上提交上来的问题、解决不了的第一时间通知相关部门或领导，确保市场的稳定，保护公司利益及名誉；
各大办事处职责
1．根据市场运营中心下达的任务指标，分解细化制定各区域总监、省站等目标计划并管理、协助督促完成；
2．负责本区域业务奖金核算、统筹、发放等工作； 3．负责本大区内市场政策的发布、解读、宣导等工作； 4．负责本大区召开会议呈报，会议实况编写发至市场运营中心； 5．负责每月按规定额度收集发票，并邮寄到公司
6．负责管理指导优卡事业部工作，明确事业部发展方向，下达工作任务，督促、指导、跟进事业部完成工作指标。
生产调度中心岗位职责 篇12
加工厂
生 产 调 度 中 心 岗 位 职 责
文件编号：
文件版本： A/0 受控状态：
文件页数： 共 页
编 制： 生产调度中心 编制日期：
审 核： 审核日期：
批 准： 批准日期：
生产调度中心岗位职责
工作职责：全面负责加工厂生产调度工作
工作依据：《中铁建工集团钢结构有限公司加工厂生产调度管理制度》
一、生产调度中心部门职责
1、建立建全加工厂生产调度管理系统，包括目标、职责、管理办法、奖罚制度及工作流程等；
2、负责与客户、项目、外协单位联系，掌握构件进场需求和厂内实际制作进度；
3、负责制定生产计划，下达生产任务，并协助生产副厂长做好生产数据统计及各类生产报表的编制工作；
4、负责组织、计划、指导、控制及协调生产过程中的各种活动和资源的合理使用；
5、对生产过程中出现的问题分析原因，采取有效措施，确保生产正常运转，保证生产计划的有效及时的完成；
6、负责建立完善各项生产流程，提高生产效率，改进现场管理，引进先进的管理理念；
7、负责指导、监督、检查所属单位的工作，掌握工作情况和相关数据；
8、制定、季度、月度、各项目分项工程的生产计划，汇总各车间生产日报表的统计，完成、季度、月度、周度生产产量的汇总，并报生产厂长；
9、组织召开生产调度会议，对于生产延后的计划，做出及时调整、协调；
10、检查、督促和协助有关部门及时做好各项生产作业准备工作；
11、对生产过程情况进行控制，掌握构件、产品在各工序的工作状况和进度，使工序间、班组间、车间之间的衔接正常，保证生产的连续性；
12、完成上级领导交办的其他工作。
二、生产调度中心主任岗位职责
1、在生产厂长领导下，负责编写生产系统生产方针、目标、计划等，负责编写季度、月度生产计划，并组织落实检查和考核；
2、负责编写季度、月度生产总结报告，总结存在的问题，提出解决办法，确定实施计划；
3、协助生产厂长召开生产例会，通报生产情况，及时协调解决生产例会上反映的各种问题；
4、全面主持生产调度中心工作，负责日常生产管理和协调，负责日常生产系统的安全生产，负责生产系统的成本管理，产品质量、产量的管理与考核；
5、负责部门人员的培训、监督、纠正、考核和总结，对部门员工有突出贡献和工作失职、失误有奖罚建议权，不断提高人员业务素质，提高工作的科学化，制度化；
6、对生产系统的人力、物力、日常管理有调度权，7、负责制定、完善、落实调度中心各项管理制度，使生产调度
系统运行制度化和程序化，保证生产正常、有序运行；
8、审核生产调度指令，追踪执行过程和结果的落实情况，对生产相关信息的收集、统计、发布等工作的审核，确保数据准确性和真实性；
9、协调生产、技术、设备等资源，监督生产任务下达于实施情况，确保产品如期交货，协调临时、紧急生产任务，审核生产计划的调整和变更；
10、协调外协单位工作，确保外协单位的产品如期、保质、保量的完成；
11、负责计划完成率的考核、分析、总结；
12、完成上级领导交办的其他工作。
三、生产调度中心调度员岗位职责
1、服从组织管理，在各自负责工程的工作职责范围内认真细致地开展工作；
2、加强相关专业知识的学习和工作技能的培训，努力提高业务能力和管理水平。
3、制定各工程、分项工程的生产计划，并检查、核实完成情况，并及时向主任汇报；
4、完成日报表的汇总，对成品、半成品有直接的数据体现；
5、完成周产量的工作汇报，并分析原因、确定解决办法；
6、制定生产任务单、生产计划、合理分配资源，综合考虑各部门、各车间、各班组的生产能力；
7、做好生产信息、计划、指令、通知的记录工作，建立完整的原始记录，及时准确的做好生产报表、计划完成率、生产计划动态分析资料、生产计划调整等统计工作，并做到及时上报、分析、总结；
8、负责对成品发货的通知、监督；保证产品的计划性、准确性；
9、对于不合格产品的退序、打回、退厂工作做好协调工作，并做好记录；
10、完成上级领导交办的其他工作。
四、工作流程和相关规定