健身房店长工作职责与工作流程(精选18篇)
健身房店长工作职责与工作流程 篇1
北江锦城健身会所
健身会所店长岗位职责
1、合理规划俱乐部的各个运营部门。
2、每周至少召开一次部门经理列会。
3、监管所有部门的日常经营及管理。
4、进行特殊岗位面试以及部门经理的招聘。
5、为所有新任部门经理提供基础培训与职责说明。
6、当聘用新员工(特殊岗位)时,进行入职面谈,合理化介绍公司文化、公司制度、部门目标及岗位描述。
7、监督部门经理每季度对员工进行一次工作评价,是否降职或升职。
8、部门经理提出的人员奖罚进行决策,包括对不合格人员予以解聘。
9、培训俱乐部的标准化流程,以确保对每一个部门进行合理的管理。
10、监督部门经理对员工的日常培训。
11、监督客户服务部对所有销售顾问予以培训。
12、具备较强的销售会员卡培训技巧。
13、协同销售和市场经理开展营销和广告活动。
14、计划并监督俱乐部的财务及预算。
15、每月评审损益表和工作报告。
16、每日审阅日常现金表并及时提出需要改进的问题。
17、负责员工之间的沟通负责参与行业相关会议,了解行业最新趋势。
18、每季度与俱乐部懂事会面,并审核俱乐部财务状况。
19、参与社会活动,积极宣传俱乐部,推广俱乐部。
健身房店长工作职责与工作流程 篇2
1 台上一分钟、台下十年功,坚持定期训练
协会本着“普及与提高相结合”的方针,成立四年以来,不断提高会员的训练水平与质量,不断推出精品作品,坚持每周一、四下午7时至9时两个小时的基本功训练与成形舞蹈编排同步进行,舞蹈质量较往年显著提升。例如:编排了藏族舞蹈“走出喜马拉雅”,江南小调“秧歌健身操”,维吾尔族舞蹈“喀什姑娘”、“吐鲁番的葡萄熟了”,蒙古族舞蹈“草原力量”等。韵律操“巴西足球世界杯”、“你是我的小苹果”等。维吾尔舞蹈组合“PERHAPS”等,使大家的整体水平都得到了提高。
2 积极配合院工会的各项活动,成为展示新疆农科院职工精神风貌的亮丽平台
2.1“三八国际劳动妇女节”倾情演出
2014年3月7日在院机关六楼会议厅来自全院的妇女职工们和院、处(室)领导欢聚一堂,共庆“三八国际劳动妇女节”。舞协排编的开场舞,“京剧炫”由我国国粹京剧、传统体育武术与现代舞等五个曲目改编而成,柔中带刚,刚柔相济,充分展示了协会舞技水平与上乘的音乐,获得了全场的欢呼与掌声。汉民间舞蹈“桃花谣”飘逸洒脱,似潺潺流水,拨动了在场观众的心弦。“走出喜马拉雅”都是清一色首次登台的会员,经过刻苦训练,使在场职工眼前一亮,令人刮目相看。“为了大地的丰收”歌颂了农业战线上的科技人员,把农科人献身农业的奉献精神用艺术的形式推向了高潮,整台节目在欢乐的气氛中让女职工们度过了一个有意义的“三八妇女节”。
2.2 接地气,搭建魅力四射的亲民平台
协会从实际出发,在“稳定中求发展,在发展中求创新”。2014年是自治区党委为期三年的“访民情、惠民生、聚民心”活动第一年。舞蹈队派代表两次分别赴喀什、和田进行慰问活动。10月14—15日前往喀什疏勒县库木西力克乡农科院驻村干部7村、9村点为全体驻村干部及村干部表演了“天山青天松根连根,各族人民心连心”文艺互动联谊活动,让驻村干部体验文化大餐的同时,彻底的来了一次心情大放松、院领导及全体干部的走秀,全场的麦西来甫,顿时小院变成了歌舞欢乐的海洋。大家开心又依依不舍地说:这真是一次超级愉快的崭新体验。
10月21—22日舞蹈队代表又前往和田墨玉县与科技厅的三个驻村点展开了一场别开生面的“现场直播”体验,访谈、采访村干部、农民和驻村干部与民族舞蹈巧妙的串在一起,博得了科技厅驻村干部和村大队长及村民们的阵阵掌声和一致肯定。
2.3 军民共建鱼水情
2014年8月6日,舞协在玛纳斯县广场代表新疆农科院玛纳斯试验站,参加了县“庆八一,军民共建联谊晚会”,一曲“红色娘子军组歌”英姿飒爽,博得了在场武警官兵和县委、县政府领导和群众的阵阵掌声,为玛纳斯试验站争得了荣誉。8月23日,舞协和玛纳斯县武警中队举行了一场“军民鱼水情,同呼吸、共命运,维护社会稳定”文艺晚会,你来一支“你是我的小苹果”,我来一支“为了谁”,让官兵们惊讶地说:你们真是农科院的职工吗?。官兵们纷纷表示,将认真履行职责,为维护新疆社会稳定工作做更大的贡献。
2.4 舞协骨干撑起早操一片天
欢快的节奏,矫健的舞步,伴随着极具民族和现代体育特色以及触动心灵的音乐,让职工们沉醉在早操精彩的舞步中……2014年5月4日,院机关大楼前早操活动开始了。
为了调动广大机关干部职工的健身积极性,也为了更好地以饱满的热情投入每一天的工作中,连续几年每年夏季作息时间,院工会安排早上9:30进行第九套广播操、刀郎健身操、新疆民族健身操的活动。
本着“每天早上10分钟愉快身体,整个一天开心工作8小时”的宗旨,本项活动得到了院内职工的积极响应和参与,成为院上班族清晨的一道风景线。早操让大家身体的每一块肌肉,每一处关节得到舒缓,在上班前来了一次热身运动,使得投入工作的状态更加充满力量和精气神。
从5月4日至9月30日,除节假日和双休日,共进行早操活动105次,累计参加人数1060人。其中来自舞蹈协会的骨干们起到了模范带头作用。
3 舞蹈健身促进工作进步
舞协不乏研究员、副研究员,更有普通职工,大家经过舞蹈的熏陶,陶冶了情操,优美的民族舞蹈既锻炼了身体,又让大家以良好的精神状态在各自的岗位上取得了突出的成绩,其中有的被推荐为最美农科人,有的在行业中获得荣誉,娘子军们在各自的领域充分展示了“半边天”的作用。
4 兼职干部管理工作
舞协的干部都是兼职,都是在完成自己本职工作之余作好舞协工作,有演出任务,都是把本职工作做好加班加点,克服困难,完成演出任务。例如:在参加第七届新疆群众舞蹈大赛时,舞蹈队共排练31次,每天中午2:00-4:00大家放弃午休,经过刻苦训练,编排的三支舞蹈经新疆舞蹈家协会专家组初评,全部进入2015年的决赛。
5 经验、体会与做法
健身房店长工作职责与工作流程 篇3
20日上午,调研组一行在大同宾馆听取了大同市健身气功管理办公室及有关部门负责人的工作汇报。中共大同市委副秘书长刘毅参加了汇报。
会上市健身气功管理办公室主任叶培玉汇报了大同市开展四种健身气功试行、推广的情况。他说:大同市是全国九个省市健身气功新功法试点城市之一。一年来,我们在省体育局和市委、市政府的正确领导下,按照上级有关规定,和有关部门一起共同进一步做好四种健身气功的试点、推广工作。一是先后分两批派人去北京、武汉参加国家健身气功管理中心举办的四种健身气功辅导员培训班,共培训18人。二是在市区、各大厂矿及县(区),共建立了14个健身气功辅导站点,组织练功群众学习推广四种健身气功。到目前为止练功人员达500多人,确保了健身气功在我市健康、科学、有序地发展。
冀运希在会上讲了话,他说:国家体育部门自推广四种健身气功试点工作以来,到目前,全国有20多个省市开展了四种健身气功活动,共建立了400余个新功法辅导站点。大同在这方面带了好头,健身气功开展很有特色,认识明确,领导重视,组织健全,工作扎实,为全国开展四种健身气功的试行、推广工作,起到了典型作用。
店长岗位职责与工作流程 制作版 篇4
店长岗位职责与工作流程
一、岗位职责
1、人员管理:
2、货品管理:
3、财务管理:
4、安全管理:
5、沟通管理:
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1、人员管理:
(1)、负责门店招聘工作(2)、负责新员工入职培训和试用期后的考核(3)、店铺员工的行为管理(4)、员工销售技巧、产品知识、工艺的培训与考核(5)、员工门店月任务分解和员工日常5S的分配(6)、安排每日店员的工作内容及工作程序(7)、店长发现店员的违规违纪行为后,有权开据罚单,填写《违规行为处罚单》,及时报上级主管。店员如对罚单有不满,有申诉的权利,可三天内以书面形式向公司或营销部门申诉。(8)、激励店员的工作积极性,团结店员,以身作则,在工作中起模范带头作用
2、货品管理:
(1)、门店货品的分析,对门店货品的及时增补(2)、组织公司来货的接收工作和门店的退货工作(3)、顾客预订货品的跟踪(4)、门店货品调拨的落实(5)、负责完成盘点、账簿制作(6)、定期统计店内所需物品,及时申领
三、财务管理:
(1)、监督赠品的使用,杜绝虚假现象;(2)、对财务资料的真实性负责;(3)、审核门店发生的费用;(4)、及时与公司核对账务;(5)、发现财务问题及时反馈。
四、安全管理:
(1)、做好销售旺季和销售高峰期的安全管理工作(2)、检查店铺内仓货品的安全工作
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(3)、定期检查消防设备并检查其养护及维修工作,加强消防意识教育员工(4)、督促店员安全巡视工作(5)、公司的内部信息、资料须严格保密(6)、对店铺的经营状况(营业额、房租、薪资)要严格保密
五、沟通管理:
(1)、与配货员的日常沟通。(2)、按时向级主管汇报店里存在的突发事件及日常事宜,对上级主管负责。(3)、执行上级主管指示,完成公司下达的各项营业目标。(4)、协助上级主管处理与改善店铺运营中的问题。(5)、协助上级主管与所在商场的沟通和协调。(6)、按时向上级主管分析销售报告及原因,同时了解周围品牌的销售情况。(7)、日常顾客投诉的处理。(8)、定期和导购沟通交流,及时了解员工的真实想法。对于思想动摇、不思进取、生活有困难等的员工要一对一的给予引导和帮助。(9)、定期提供周围品牌及所在商场的公关推广活动信息。
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二、工作流程
店长工作流程
打扫卫生→开晨会或沟通会→调整陈列→补货→协同销售→交接班会议→补货→协同销售→下班前
1、检查店员的仪容仪表,是否符合公司要求。
2、开晨会或沟通会,给员工工作方法和明确今天所做事宜,以精神饱满的状态开始一天的工作。
3、打扫卫生,必须按照公司要求标准打扫
4、调整陈列,按公司要求调整店铺陈列,尤其是正挂的衣服、橱窗等,必须按时调整,给顾客以新颖的感觉
5、补货:(1)仔细查看店铺货品,按公司要求定期向配货员要货。
(2)是否需要将内仓的货品补至卖场
6、导购在接待顾客时,店长要协同销售或旁听,顾客离店时,要和导购分析刚才的优点及过失之处,好的要推广,缺失之处及时改进。
7、交接班时,店长要监督或参与店铺货品的交接、现金交接。如果店长因工作需要上对班时,还要对待办事宜进行交接
8、检查下午班的仪容仪表,有无按公司要求
9、交接班会议:(如果店长上的是对班,交接班会议内容参照晨会内容)
(1)对上班人员的销售进行总结(2)制定下午班的销售目标(3)其他事宜的布置
(4)对会议内容进行记录并让全体员工签字
10、补货,仔细查看店铺货品,是否需要将内仓的货品及时补至卖场
11、导购在接待顾客时,店长要协同销售或旁听,顾客离
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店时,要和导购分析刚才的优点及过失之处,好的要推广,缺失之处及时改进。
12、店长在下班前要将待办事宜对店助或资深导购进行交接,要对当天的销售进行跟踪,并在一天营业结束时(21:00前)将当天销售上报区域主管。店长上对班时:
1、检查店员的仪容仪表,是否符合公司要求。
2、开晨会或沟通会,给员工工作方法和明确今天所做事宜,以精神饱满的状态开始一天的工作。
3、打扫卫生,必须按照公司要求打扫
4、调整陈列,按公司要求调整店铺陈列,尤其是正挂的衣服,必须按时调整,给顾客以新颖的感觉
5、补货:(1)仔细查看店铺货品,将需求报知店长。(2)是否需要将内仓的货品补至卖场
在接待顾客时,店助要参与销售,对销售技巧、店铺人员等,要主动向店长提出见解
店铺在无顾客的情况下,要和店员一起整烫店铺衣服
店长个人工作总结与计划 篇5
2、做好员工的思想工作,团结店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每位员工的优势,发挥其特长,做到量才适用。增强我们店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同行业的信息,了解客户的购物心理,知己知彼,有一个好的想法,让我们的工作更有针对性,避免不必要的损失。
4、以身作则,做一个帅气的员工。不断向员工灌输企业文化,教育员工要有大局感,从公司整体利益出发做事。
5、以周到细致的服务吸引客户。充分发挥全体员工的主动性和创造性,让他们从被动的“让我做”变成主动的“我想做”。为了给客户创造良好的购物环境,为公司创造更多的销售业绩,带领员工做好以下几个方面的工作。首先,做好每天的清洁工作,通过医疗和教育网络的收集,为顾客创造舒适的购物环境;其次,积极服务客户,尽可能满足消费者的需求;我们应该不断增强服务意识,让顾客带着由衷的微笑和礼貌文明的语言离开我们的店。
6、处理好部门之间的配合和上下级之间的工作配合,少抱怨多热情,客观看待工作中的问题,以积极的态度解决。
现在门店的管理逐渐走向数据化、科学化,管理手段的改进对门店管理者提出了新的工作要求。熟练的业务将帮助我们实现各种运营指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我会用更精致、更熟练的业务来管理我们的药房。
面对明年的工作,我觉得责任很大。要随时保持清醒的头脑,明确明年的工作思路,重点抓好以下几个方面:
1、加强日常管理,尤其是基础工作的管理;
2、加强内部员工培训,全面提高员工整体素质;
3、对公司建立高度的忠诚度,忠于职守,顾全大局,凡事为公司着想,为公司经济效益的整体提升做出贡献。
店长职责店长工作内容 篇6
店长是管理者而不是销售者:
对店铺——店长是灵魂人物,相当于我们人类的大脑指挥着身体各部分的活动;
对公司——是桥梁,架起员工与公司之间的上传下达;是树杆,树枝(员工)通过它给予树根(公司)氧气,树根给予树枝水分与氧分。
对市场——是眼睛,将外界信息及时的反馈到公司、员工。
二。 对店长的要求
店长素质要求:诚实守信、有责任心、团队合作、执行力。
店长能力要求:自信、主动性、亲和力、沟通能力、客户服务意识、关系建立与维护、成就导向、耐心、团队管理、计划能力、培养下属、激励下属、危机处理能力、数据分析能力。
店长知识专业要求:消费者心理学、陈列知识、店铺管理知识、店铺库存管理、顾客服务意识、产品知识、fab、店铺诊断、店铺销售技能、顾客服务技能、陈列整改技能。
三,店长岗位说明书
(本岗位关键职责描述:带领全体员工完成每月销售目标及进行终端形象推广与传播,以建立良好的市场口碑)
职责与工作任务:
职责一(负责店内综合管理)
1.统筹制定每月销售计划和任务分配
2.协助落实产品促销和效果追踪
3.洞察周边环境,带领所属人员及时调整销售策略
4.协助店铺同事,合理分配工作,培养有潜力员工
5.定时向上级提交店铺销售报表及客户状态分析报表
职责二(负责业务监督)
1.负责员工日常考勤监督
2.负责对员工着装,士气与精神面貌进行检查
3.负责对员工服务规范进行监督
4.负责监督员工目标完成进度
5.负责店铺形象日常维护与管理
6.负责店铺内外环境卫生的检查与监督
7.负责每日交接班工作记录与盘点
8.负责日常维修申请及处理
9 .负责店铺突发事件的处理
10负责店内放火防盗等安全控制与检查
职责三(负责对店员进行业务指导)
1.负责店铺每日/周/月销售计划的制定,并分解到班组、个人及时段并监督完成
2.负责店铺促销活动推广与执行,活动结束后组织店员进行总结分析
3.负责每季新品上市时严格执行公司产品陈列要求并做好日常活泼区域布置与陈列
4.负责每日盘点库存情况,对畅滞销款及时提出补货与促销措施,确保店内商品库存合理
5.负责不断研习提高店铺销售业绩的方法并带领员工勇于实践
6.负责每日向公司传送销售日报,<莲~山 课件>并进行总结分析
7.负责店铺账目严格管理,做到日清
职责四(负责对店内进行业务指导)
1.参与店内促销活动推广与策划,活动结束后与店员一起进行总结与分析
2.负责不断研习提高店铺销售业绩的方法并带领员工勇于实践
3.对当天发生的主要事情进行记录并及时处理和总结报告
4.负责店铺每日收银现金的正确
5.做好货品的补充计划和调拨管理
6.建立顾客资源档案
7.要求每个店员对其销售的顾客做回访,保持电话和短信联系
8.关注顾客所需款式到货情况,有新款上市及时通知客户
职责五(进行团队管理)
1.做好每日店铺开 收工作安排,确保准时开店和收店盘点清楚
2.本班次人员日常考勤,考核到严格公正
3.早晚班或交接工作协调
4.对员工的激励和卖场士气提升,<莲 山 课件>保持良好的工作激情
单位健身房与商业健身房的区别 篇7
实用为先和控制成本
单位健身房与商业健身房使用人群不同,企事业单位的使用人群主要是单位职工,不是为了练成健美肌肉,只是想出出汗,减减肥,伸展一下身体;而商业健身房的使用人群主要是社会上各种想健身的人,其中很大一部分是专业健身爱好者。所以,单位健身房,在选择健身器材上应该选择功能多,价格经济实惠的。其中综合训练器是具备多种健身功能的健身器材,可以锻炼肩部、臂部、胸部、腹部、腿部等多个肌肉组织,极大程度让锻炼者增加肌肉弹性,达到锻炼身体的目的。
受众人群和锻炼目的的区别
单位健身房和商业健身房的配套不同,企事业单位的健身房场地不会非常大,特别是在市区的企事业单位,场地寸土寸金,因此小而精,可以达到健身效果的器材才是企事业单位健身房的首选。此外,企事业单位健身房没有专业的教练进行指导,装修和各方面的设施可能与顶级专业健身房有一定差距;而专业健身房配备了专业的健身教练,并且开设了各种课程,所用的器材也是比较豪华大气的,顶级的商业健身房会投入大量的资金在装修上,以体现健身房的档次,但是这些额外的费用都加在会员所办的会员卡中,企事业单位自己建健身房不用考虑这些。
场地、专业、安全、自主性的区别
企事业单位健身房与商业健身房使用频率相差较大,企事业单位的职工平时都要上班,只有在下班和午休的时候才能去健身房锻炼身体,因此使用频率较少,即使是人数较多的大企业,使用频率也低于对社会全面开放的商用健身房。
使用频率的区别
企事业单位健身房里的器材配置一般面积比较小一点的健身房可以配备相对数量的跑步机、健身车、动感单车等有氧健身器材,配置一台综合训练器,几台力量健身器材锻炼臂部、肩部、胸部肌肉等。几个腹肌板,拉力器,杠铃哑铃等自由健身器材,这几种是不可或缺的健身房器材搭配,主要锻炼员工的心肺功能和肌肉力量,既可以保持健康也可以美体塑形。
结合以上分析可以看出,企事业单位所用的健身器材不一定要像商用健身房那样专业,如动感单车,需要配合课程来设置的这种专业器材,是不需要考虑的。一般来说,一个完整的企事业单位健身房里面只要配备跑步机,椭圆机,健身车和力量器材就可以了。因为器材的使用频率不像商用健身房每天至少8小时连续营业,对于人数较少的企业,一般好一些的家用健身器材完全可以满足需要;对于人数较多的企业,可以使用轻商用或者商用级别的器材,特别是有氧器材,涉及到电机和电路方面,容易出故障,更要选择品牌和售后都有保障的商家。而力量器材可以选择国产的综合训练器,澳瑞特综合训练器符合人体工学设计,性价比很高。除了器材这些“硬件”,“软件”方面也不容忽视,像澳瑞特这样的专业体育健身器材企业会提供一些专业的海报和注意事项,此外还会派人上门培训健身房管理人员,以保证健身房器材不因误操作而损坏。
目前,经济全球化,各行市场竞争都很激烈,提升员工忠诚度是保持企业核心竞争力的一个关键,提升员工忠诚度就要从全方位关心员工,不仅仅是给员工提升工资,更要提升福利待遇,如免费健身房。
健身私教工作室运营前景研究 篇8
【中图分类号】G883【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089(2016)03-0209-02
一、健身私人教练的发展历史
改革开放以来,中国的体育事业取得了举世瞩目的成就,特别是北京奥运会和残奥会的成功举办,更为中国的体育事业锦上添花。伴随着人们生活水平的显著提高,对生活质量的要求和私人化服务的需求日益高涨,“私人教练”便随之应运而生,并迅速成为体育健身娱乐市场关注的一个焦点。
追溯其历史,在20世纪70年代末80年代初私人教练在美国便受到人们的注意,到80年代中期行业发展骤然升温。伴随着私人教练在美国流行,健身教练工作室从上世纪 90年代初从美国兴起并高速发展。而私人教练在中国的起源,最早是在香港于1992年引进美国的私人教练课程,并受到了香港当地人的认同。
二、健身私人教练的职业特点
私人教练与普通教练的区别体现在“私人”,所以私人教练的工作实质是“一对一”指导,更加注重会员个体特征。根据会员个体差异以及具体的个人需求制定出具有针对性的健身方案并指导进行训练,主要宗旨是使会员养成健康的生活方式,主要手段是通过科学的健身、健心、益智、健美的方式并制定出严格科学的健身方案对会员进行监督和实施,从而达到健身、健心、益智、健美为目的过程。对于消费者来说,私人教练既是教练员、训练伙伴,又是监督者,交流者及健康营养顾问。
私人健身教练可以通过一对一的教学,增进会员身体的柔软度、耐力、姿势、心肺适能和肌力,提高会员整体身体素质;私人健身教练可以帮助会员维持理想体重和生理指标以实现运动目标;私人健身教练能够督促会员并激发其运动的热情,为达到运动目标而不懈努力;私人健身教练的存在能够保证会员的运动方法得当,减少运动损伤的发生;私人教练可以帮助会员减少时间成本,在最短时间内实现健身目标;在运动的过程中私人健身教练通常能够给会员普及运动健康知识,形成正确的运动健身理念。私人教练的阳光正面形象能够给予会员正能量,促进会员的身心和谐发展;会员在健身的过程中可以把健身私人教练作为最佳训练伙伴,并使会员养成锻炼习惯,获得身心的最大健康。
三、健身私教工作室的发展趋势
伴随着私人教练的流行,一些大众的健身房已经很难满足有个性的消费者,而一些优秀的健身私人教练也开始寻求更高效、更多回报的工作模式。因此,健身私教工作室以独特的运营方式,优秀的教练资源及高水平的健身服务而备受欢迎。以“一对一”的私教课程或小团体私教课程为基础,拓展到个人上门服务、公司培训等。
四、健身私教工作室的特点
1.个性化环境
大型商业健身俱乐部的环境是商家自行调控的,很难受单个消费者的影响,而为了有一个更好的运动环境,大多数商业俱乐部采用的是节奏感很强的音乐。在这样的环境下,人与人的之间的交流也就变的比较困难,因此大多数的商业俱乐部环境是嘈杂的。此外,商业俱乐部的许多设施是公用的,所以,对于一些更加注重个人隐私和对环境有一定要求的消费者,会更青睐于健身私教工作室。
2.个性化指导
每一个学员都有自身的特点,所以,私教是一种更加注重学员个性化特点的指导方式,在健身私教工作室中,教练完全可以针对一个顾客进行更个性化的指导。
3.个性化时间
由于当前的生活节奏较快,消费者的时间观念增强,因此,越来越多的消费者对时间的要求越来越具体,健身私教工作室大多采用的是预约制度,时间安排上比较灵活。此外,在预约的时间当中,经营者会把工作室的设施和空间提前整理好,为消费者大大节省了时间。
4.个性化服务
健身私教工作室会在不同的时间接待不同的客人,所以会尽量满足不同客人的需求和要求,提供更个性化的服务,从音乐到气味,从指导到文本信息,都会按照消费者的要求做个性处理。
五、我国健身私教工作室运营中的问题
由于我国健身私教工作室起步较晚,没有形成一套完善的运营制度,因此,大多数健身私教工作室还存在着以下一些问题。
1.缺乏文化依托
企业需要文化,无论是大企业还是作为健身私教工作室中的小企业都是如此,文化是企业的灵魂,同时也体现着企业经营的基本理念和基本原则。健身私教工作室以个性化服务为特设和优势,因此要构建与自身服务相匹配的文化特色,从而形成品牌优势,通过塑造的品牌形象带来品牌价值。
2.缺乏一定营销技巧,消费者健身私教工作室缺乏认识是人员销售,这种销售方式不仅传播面积小,而且成本高。在宣传过程中发传单,开发潜在客户信息以及电话销售是主要手段,这种手段不仅收效甚小,而且很难让消费者了解到工作室的特点及优势,因此,健身私教工作室应运用更多的营销方法,运用类似微信、APP等的营销工具,使其得到良性发展。
参考文献:
[1]闫华.培育和开拓我国体育市场的研究[J]西安体育学院学报,2000.
作者简介:
店长工作流程 篇9
店长一日工作流程及责任
一.每天早上提前半小时进店
1)捡察卫生
包括店内设施,仪器是否损坏,如有损坏当天呈报三天内解决。检察客人产品是否放入产品柜,产品是否有混乱或未锁好现象
2)开晨会
定目标,鼓励员工,给员工方向。
3)检查美容师的行政工作是否完成。
二.1)抽看客人资料卡,针对10天以上未来店的会员做电话追踪。
2)每晚查看零用金表,查看库存表。
三. 没客人时安排美容师派单,交待派单方式,了解附近地段。
四. 不定时教育,安排助教考核美容师技术,店长负责培训产品学,销售技巧等专业知识
五.平时多关心美容师,激励引导她们,增强美容师对工作的积极性及向心度教育美容师如何引导客人消费,了解客户消费情况,聊天技巧
六.随时接听电话,负责一、二度咨询,店务督导,业绩计划,临时到操作现场根据客人情况指导,聆听。配合美容师加强销售技巧,观察美容师情绪变动,进行沟通。
七. 美容师工作分配
1)行政工作分配以当店人员数来分配,每周轮流一次。
2)店长不做卫生,但要负责检查。
八. 管理要严格要求,每天进步百分之一,三百六十天就是三百六十分。
九. 带人要耐心,行事要有情,士气低落造成业绩下滑,员工没有信心造成人员流失按时完成、审核。
店长工作职责 篇10
1、根据上级领导下达的销售任务,合理安排并指导店铺员工达成工作目标。
2、负责管理店铺每日员工的情况,核对每天店铺的销售额、销售单据与收银员的实际收款是否相符,清点每天店员交接班的点货数字是否相符。
3、配合人事行政部人力资源管理工作(如招聘、入职、转正、升职、调职、调动、离职)。
4、处理店铺日常事物,按时完成直接上级下达的各项任务及指标。
5、熟练掌握公司产品,定期做畅销品和滞销品的统计、汇报和分析等以方便进、销、退、补货的计划。
6、负责店铺各类账务的建立,保证数据准确,降低店铺的资产损耗。
7、监督及统计员工的考勤情况,按时组织、主持店铺会议。
8、有效做好店铺内部、外部形象维护和设备、物料、道具安全管理。
9、及时掌握店铺货品进销情况,控制库存量,配合商品部完成货品调配工作。
10、定期做好店铺固定资产管理以及办公用品的申请领用。
11、及时向公司汇报店铺的各种情况并提出相应的改进措施、意见、建议。
12、及时准确录入ERP系统,保障进销存调配补数据的准确性以及VIP资料的完整性。
13、定期做好店铺VIP维护工作,保障店铺销售业绩的达成率。
14、指导店员的每月盘点工作,保障店铺账账相符、账实相符。
健身房店长工作职责与工作流程 篇11
国家体育总局局长助理晓敏和中央有关部门领导出席会议并讲话。国家体育总局健身气功管理中心主任常建平做2012年工作报告。国家体育总局人事司副司长李业武,国家体育总局机关党委副书记朱国平,国家体育总局健身气功管理中心副主任王岚、吕实明,河南省政府副秘书长万旭,河南省政法委副书记李翔,河南省体育局局长彭德胜等领导出席会议。会议由国家体育总局健身气功管理中心党委书记黄凌海主持。
晓敏指出,做好健身气功工作是体育工作坚持执政为民、服务民生的必然要求,是发挥体育的多元功能、服务和谐社会建设的必然要求,也是促进社会主义文化大发展大繁荣、服务文化强国建设的必然要求。要始终以高度的使命感和责任感,谋好这一民生之利,以工作持续取得新进展,切实发挥健身气功在全面建成小康社会中的独特作用。
晓敏强调,健身气功工作要以“三边建设”为重点,构建公共服务体系。即着力在加强“站点”建设上下功夫,做到巩固提高、扩大发展;着力在加强组织建设上下功夫,建立健全组织管理和服务体系;着力在完善活动体系上下功夫,广泛开展健身气功活动。要始终牢牢把握工作的出发点和落脚地,切实解决好事关新发展、大发展和长远发展的问题,解决好履行政府公共服务职能的问题,进一步提升公共服务质量和效率。
晓敏还指出,随着健身气功规模的不断扩大,社会组织的进一步发展,活动的不断增多,管理工作难度必然加大,必然对我们的管理能力、管理方式、管理水平提出更高要求。要始终坚持发展与管理并重,把管理摆在突出位置,稳中求进,“好”字当头,推动健身气功又好又快发展。
常建平主任在年度工作报告中回顾了2012年的工作,特别介绍了起草《中国健身气功发展纲要(2013-2018年)》的目的意义、指导思想、基本原则以及加强管理工作、拓展推广模式等措施,并通报了2013年的6项主要工作。
会上,来自不同省市和行业体协的8位代表做了交流发言。与会人员还就晓敏局长助理的讲话、常建平主任的工作报告和《纲要》进行了认真讨论,提出意见和建议。
本次会议得到河南省体育局及相关部门的大力支持。
健身房店长工作职责与工作流程 篇12
健身消费是提高人们生存质量的享受型和发展型消费。随着人们生活水平的提高及每周五天工作制的实施, 人们的可支配收入和余瑕时间增加, 人们对健身消费的观念转变使得健身消费需求不断的发生变化, 近年来, 南宁市各类健身俱乐部不断涌现, 如羽毛球俱乐部、乒乓球俱乐部等。不同层次、不同爱好人群的参与健身需求不同, 因此, 健身健美俱乐部也应运而生。目前, 南宁市健身健美俱乐部有几家, 但“几起几落”, 经济效益不是很理想, 大多微利甚至于无利。而健身消费作为健身系统的重要组成部分, 是促进和推动健身产业发展的重要因素, 为此我们通过对南宁市主要6家健身健美俱乐部进行初步调查, 目的是了解南宁市健身健美消费的基本现状, 正面地引导人们对健身健美的消费观, 建立较规范的统一管理机制, 使南宁市民对健身健美的消费更加合理, 并为南宁市的健身健美产业的发展和繁荣, 提供理论参考。
1 研究方法及对象
1.1 研究对象
对南宁市6家健身健美俱乐部 (“五象”2家连锁、“超越”3家连锁、“浩天"俱乐部) 正在参与健身健美锻炼的600名爱好者进行随机抽样调查。
1.2 研究方法
1.2.1 文献资料法:
查阅大量期刊及研究健身健美及俱乐部相关文献资料数篇。
1.2.2 问卷调查法:
对南宁市6家健身健美俱乐部进行问卷调查 (选择周末人气最旺的两天进行) , 发放600份问卷, 收回569份, 对问卷进行整理分类, 剔除无效问卷7份, 得到有效问卷为562份, 回收有效率为93.67%。其中, 男性173人, 占30.78 %; 女性389人, 占69.22%问卷的信度符合调查要求。
1.2.3 数理统计法:
对回收问卷选用Microsoft Excel进行数理统计。
2 结果与分析
2.1 健身消费人群的基本情况
2.1.1 健身消费人群的年龄结构
从调查中可知:参加健身健美俱乐部健身人群年龄比例依次为 (表1) :36~45岁;20~35岁;45岁以上;19岁以下。由此可见:到健身馆健身的人群普遍青年化, 36~45岁人群最多, 占总数的42.17%, 其次是20~35岁, 占总数的35.41%。我们认为原因是:健身健美俱乐部是个较时尚、较高档的健身场所;它是以健美操及器械练习、私人健身 (私教) 为主要经营项目;同时它对改变女性的形体气质、男性肌肉线条及个性化系统锻炼有良好的作用, 所以深受青年人的喜爱;这是青年人身体力行所善于接受的新事物, 同时他们有较宽裕的经济条件, 是追求高品味时尚潮流的主力军, 因而他们对整个健身健美市场起着不可忽视的作用。19岁以下的和45岁以上人群占比重最低, 仅占总数的10.49%和11.92%。我们认为19岁以下的多是学生, 学习压力比较大, 没有太多的时间参加锻炼。而45岁以上这年龄段的人观念相对保守, 同时心肺功能趋于逐步下降, 灵敏性降低, 综合运动能力跟不上以青年人为主要教学对象的健美操练习, 另外, 还可能因为经济方面的原因 (45岁以上人群中下岗人员、接近退休的人员较多) , 他们才欲进不能, 据了解这些人群大部分分流到公园及社区健身场所进行锻炼。
2.1.2 健身消费的性别结构
从回收的有效问卷及调查结果 (表2) 显示:从性别上看, 到健身健美俱乐部健身的女性为389人, 明显多于男性的173人, 从选择健身项目来看, 女性主要倾向于健身操系列课程 (瑜伽、时尚健身舞、健身操) , 男性主要倾向于器械运动, 男女性在选择的健身项目上有显著性差异。我们认为这跟女性爱美的天性有关, 女性主要是为了使自己的身材变得更健美、匀称, 气质更高雅、大方而进行锻炼;表明女性特有的态度和现代化女性在塑造自我、身心完美方面的需求;也说明快乐、有节奏而又能让女性感到美的健美操运动在健身健美俱乐部中很受女性的欢迎。而参加器械运动的多为男性, 高达81.5%, 说明器械运动比较受男性欢迎。我们认为原因与男性心理、生理特点有关, 多数男性是为了体型变得健美强壮而练, 由此可见, 男性在美的观念上更注重体型的变化——刚毅而强壮。
注明:N总= 562 N男=173 N女=389
2.2 健身健美消费者为每月意愿的消费水平
众所周知, 到健身健美俱乐部进行健身消费必须要有一定的经济收入、有正确的体育价值观, 健身消费才成为可能。在调查月收入来看 (表3) , 排在前一位的是:2001~3000元, 第二的是:1501~2000元。合计总数69.57%, 另有11.03%的消费者月收入在1500元以下。说明到健身健美俱乐部的绝大多数人群是有一定的经济基础, 且具有一定的消费能力。
健身消费水平表明一定时期内人们健身消费需要的实际满足程度, 即反映人们实际消费的健身消费品数量的多寡和质量的高低[3]。调查表明 (表4) , 在健身健美俱乐部里每月意愿用于健身消费在101~200元之间的比例最大占36.30%。其次是每月消费51~100元的人数比较多, 占总数的32.38%。每月消费最少的是200元以上, 占总人数的13.88%。这说明大多数健身健美消费者意愿的支出水平集中认可在51~200元之间, 消费现状处于较低水平, 这主要是和消费人群的消费意识有关。对南宁这个省会城市而言, 这样的价位消费对健身健美经营者来说绝对是个挑战, 正所谓“星级服务, 排档消费”。所以, 提高市民健身健美消费意识、引导正确的体育价值观迫在眉捷。
2.3 健身消费者健身动机
所谓消费动机是诱发和维持人们进行消费以达到个人对健身需求目的的内在动力[1]。由于人们的心理状况、兴趣爱好、所处环境和经济条件不同, 对健美健身需要的动机和消费内在行为方式也是各不相同的。在调查消费者参加健身健美锻炼的动机来看, 健身消费的动机列在前三位的依次为 (表5) :健身健美;调节精神;休闲娱乐。从数据上看, 虽然年龄阶段不同, 但锻炼的动机基本趋同, 选择“健身健美”和“调节精神”的频数较多, 我们认为其原因主要在于“花钱买健康”的观念已经逐步被广泛接受以后, 人们为了健康, 产生了健身需要, 并通过锻炼, 来保持健美的形体, 于是, 健身健美成为广大消费者参与体育活动的首要动机。其次绝大部分到健身健美俱乐部参与锻炼的人大多有固定的收入, 或是职业为公务员、企业领导、白领等, 他们的工作压力都是比较大的, 因此, 越来越多的人选择到环境好、设备先进的健身健美俱乐部来参加健身锻炼、调节精神、消遣娱乐。此外强烈的体育爱好和兴趣也是一部分人员参与运动的动机之一。由此可见, 这些动机与态度是积极的、值得推崇的。
2.4 健身健美消费者的主要消费内容
从表6可以显示, 到健身俱乐部消费的人群中在直接参与性消费内容里有65.24%是消费健身年卡, 其次是私教, 占19.6%和健身次卡, 占15.0%。说明参与健身健美消费的人群大部分是到相对固定的健身俱乐部, 并有长期坚持锻炼的可能。私教, 是少部分高收入人士所具备的消费能力, 近年来, 随着南宁市经济的迅猛发展, 各界高收入人群的出现, 能有私教项目消费已逐步成为了表现身份的象征, 这种势头正在慢慢兴起。另外, 在相关性消费内容中, 运动饮料的消费排在第一占36.9%, 其次是健身服装占33.7 %, 和运动保健品10.9 %。综合表明在消费内容方面, 各年龄组出现不同程度的差异。但从每一项内容的消费均没有超过50%来看, 显然健身俱乐部的消费收入不容乐观, 尤其是最具备消费热点的健身服装没有成为主要消费目标, 未经起投资和管理者们的重视。 要知道发展和引导健身消费的基础性条件, 是必须从满足人们对健身消费的需求出发, 积极地进行产品开发、规划和调整健身消费内容, 并及时加以宣传引导, 才能真正达到一个新的消费水平。
2.5 影响健身健美消费者消费原因调查
设计以6个因素作为主要影响健身健美俱乐部经营性场所消费的主要原因。通过表7的调查结果显示, 按重要顺序排序有“有自己喜欢的项目和教练”排在第1位, 占38.08%, 其次是“价格合理、服务周到”, 占25.44%, “环境设备好”占15.30%, 调查中大部分的消费者对自己热中的项目和教练最为看重, 由此可见, 经营者应首先对经营项目要有准确的定位, 包括对健身健美指导教练的选择, 其次要在价格定位、服务周到上下工夫, 同时也要尽可能具备良好的健身环境和健身设施条件。
2.6 对健身消费者参与健身健美俱乐部的有效途径
从表8看出, 健身消费者参与健身健美俱乐部的有效途径依次为:通过朋友、邻居或同事带动参加健美健身的为最多, 占总数的52.67%, 而被宣传报道吸引的占26.33%。说明同事、朋友之间由于工作或其他关系而有着许多的接触和交往, 并且他们在消费需求、消费观念和消费模式等方面有许多相似之处, 同时也容易受到带动。从经济学角度讲, 有着共同需求和共同消费的群体行为会对消费过程产生直接的和长远的影响。另一方面, 表明大部分健身消费者的从众意识较浓, 主动锻炼的意识较淡。调查中发现宣传报道所带动的消费者不算高, 说明健身健美俱乐部的广告宣传力度不够, 在发展时尚、影响效应等方面还有差距。所以经营者应加大宣传力度, 营造个人、家庭“花钱买健康”的全民健身氛围。
3 结论与建议
3.1 结论
(1) 南宁市健身健美俱乐部健身人群中, 女性为主要消费对象, 男女在健身项目上有明显差别, 男性主要倾向于器械锻炼, 而女性主要倾向于健美操系列项目。
(2) 健身健美俱乐部健身人群普遍青年化, 20~45岁为健身消费主力军, 45岁以上和19岁以下人群比重较少, 这和健身健美俱乐部缺乏适合老年人参与的体育消费项目有关。
(3) 健身健美的消费者主要为1500~3000元/月收入的消费群体, 但健身健美消费意愿在每月50—200元居多, 显然, 消费现状处于较低水平。正所谓“星级服务, 排档消费”, 这是导致多家健身健美俱乐部微利、无利甚至于倒闭的重要原因。
(4) “健身健美”和“调节精神”是消费者参加健身健美锻炼的主要动机, 这些动机与态度是积极的、值得推崇的。
(5) 在消费内容方面, 各年龄组出现不同程度的差异。但健身年卡是主要消费内容的首选, 说明参与健身健美消费的人群大部分是到相对固定的健身俱乐部, 并有长期坚持锻炼的意愿。
(6) 大部分的消费者对自己热衷的项目和教练最为看重, 经营者首先对经营项目要有准确的定位合理, 包括对健身健美指导教练的选择, 同时要在价格定位、服务周到上下工夫。
(7) 健身健美俱乐部的广告宣传力度不够, 多数健身健美消费者是通过朋友同事的带动下才参与到健美健身俱乐部的, 从众意识较浓, 主动锻炼的意识不够。
3.2 建议
(1) 健身健美俱乐部应逐渐改装场地设施条件, 加大宣传力度及管理。
(2) 健身健美俱乐部应开设中老年专场及适合男性健身项目的内容, 吸引更多的不同层次的消费者走进健身健美俱乐部。
(3) 健身健美俱乐部应突出自己的特色, 搞好配套服务, 积极地进行产品开发、规划和调整健身消费内容, 并及时宣传引导, 以提高综合经济效益。
(4) 进行市场调查, 及时引进国外一些新的健身方法、更新运动项目, 吸引锻炼者的兴趣, 是提高俱乐部经营效益的一种手段。
参考文献
[1]张林, 黄海燕, 王岩.改革开放30年我国体育产业发展回顾[J].上海体育学院学报, 2008 (4) :1-4
[2]王进.南京市经营性健身场所消费者现状的研究[J].南京体育学院学报, 2005, 2 (1) :21-25
[3]田辉, 陈铁英.沈阳市健身俱乐部消费者构成及消费行为研究[J].辽宁体育科技, 2006, 4 (2) :21-22
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[5]张建华, 高嵘.北京市健身俱乐部女性体育消费群体的调查研究[J].沈阳体育学院学报, 2006, 12 (6) :4-6
[6]王秀霞, 刘卫, 孟娜.我国城市化进程对体育消费影响的社会学分析[J].天津体育学院学报, 2005 (2) :41-43
店长每日工作流程 篇13
上班提前15分钟到,看【店长工作日记】,并与客户经理一起分析当日的工作安排拿当日要用的《顾客档案》结合档案进一步分析顾客,召集全体员工开早会,按档案要求及工作要点分配任务及安排员工工作,按应约,应到的顾客进行档案分类并按要求摆放好,配合销售、接待顾客、协助收银,统计今日已约到顾客、今天已到顾客、今日应约未约到顾客(原因)、今日应到未到顾客(原因)、已售产品和项目、应售未售出的产品和项目到【店长工作日记】中,归档,下班前的其他事宜交代,第二天的卫生工作安排,下班。
客户经理每日工作流程
上班,提前15分钟到店,看【客户经理工作日记】,并与店长一起分析当天的工作安排看当日要用的《顾客档案》,结合档案进一步分析顾客销售情况,早会(分析当日应到顾客的准销售情况),按档案要求及工作要点分配销售任务及安排员工销售配合,按应到的顾客分类配合销售,负责顾客接待、安排顾客护理,统计当日已到顾客、已售产品和项目、应售未售出的产品和项目,统计当日已约到顾客、可售产品和项目并记录到【客户经理工作日记】中,检查员工护理情况、督促并协助销售,下班前的其他事宜交代,下班。
美容师每日工作流程
店长的工作流程 篇14
1、到店打卡
2、检查店员的仪容仪表
3、查看帐单,了解昨天的营业状况,看是否需调拨货
4、查看今日订单及单位定货,安排好生产和送货
5、安排、带领员工做卫生和调整陈列,检查货架遵循先进先出
6、督促员工做好迎客、待客、送客等服务工作,余暇时间对员工进行沟通和教导,帮助她们提高业务能力,规范好行为
7、安排员工去存营业款
8、处理突发事件(如顾客抱怨)或不定期须办理的事情(如单位定货的对仗和结帐)
9、检查设备等是否有损坏,及时通知有关人员过来修理
10、协助店员接待顾客,送货等,下班前交代好下午需做的工作
11、下班打卡
12、上班打卡
13、检查仪容仪表、卫生及中午交代的工作。检查货物是否需调拨
14、调整好陈列,并及时就相关问题与店员沟通。检查产品品质
15、在高峰期来临之前,安排好人员、产品
16、协助店员在繁忙时接待顾客,督促员工招呼好顾客和随手整理货架
17、开灯箱,照明灯。
18、高峰后,协助员工要货。查看定单,了解明日订货情况。
19、查看剩货,交代事项、留言
20、下班打卡
健身意识与锻炼意识研究综述 篇15
1 培养大学生健身意识与锻炼意识的重要性
做好体育教学工作是国家对高校的要求,培养学生的健身意识和锻炼意识同国家国防建设的需要相一致,正因如此,我们必须进一步加强高校大学生体育锻炼意识的培养。
首先,培养大学生的健身意识与锻炼意识,同我国国防建设的需要相一致,具有非常重要的意义。大学生是国家的栋梁,是祖国发展的希望,因此,大学生必须具备强健的体魄,只有这样,才能够促进祖国的进一步发展。近些年来,我国高校大学生的身体素质不容乐观,甚至呈逐年下降的趋势,体质虚弱、肥胖等亚健康状况普遍存在于我国高校大学生当中。[1]解决上述问题的最有效办法就是树立健身意识与锻炼意识,坚持锻炼,强健体魄。大学生在毕业后,即将走上工作岗位,成为社会主义建设的接班人,那么健康的身体和强健的体魄就是必不可少的。
其次,培养大学生的健身意识与锻炼意识,有利于大学生在今后的生活和工作中养成良好的习惯、兴趣、爱好。高校采取多种方式帮助大学生树立健身意识和锻炼意识以及树立终身体育的意识,使大学生爱上体育。在长期的锻炼中,大学生也会逐渐爱上体育运动,也会拥有自己所擅长的体育项目,甚至大学生会因此与体育运动结缘,走上专业的体育竞技之路,实现自身的人生价值。
最后,培养大学生的健身意识与锻炼意识,有利于大学生形成强悍的心理素质。[2]大学生在日常的学习和生活中,如果能够坚持体育锻炼,有两方面的好处,一方面是大学生的身体能够得到进一步的锻炼,身体素质能够得到进一步的提高;另一方面大学生的心理承受能力也能够得到极大的锻炼。与此同时,独立自主的体育意识,对于大学生积极人格的形成也具备一定的促进作用。
2 大学生健身意识与锻炼意识的现状
在中学时期,由于学习压力比较大等诸多因素的影响,大学生往往没有时间去进行体育锻炼,日复一日的沉浸在题海当中,导致了对体育锻炼的忽视。绝大多数中学生欠缺必要的体育知识,没有掌握熟练的体育技能,没有树立科学的体育健身观念,体质偏差。进入大学以后,学习压力较少,丰富的体育活动带动了大学生进行体育锻炼的积极性,但是,绝大多数大学生依旧不具备良好的健身习惯,亚健康现状普遍存在大学生群体当中。通常情况下,大一、大二两个年级会开设一些课时并不是很多的体育课,学生在这一阶段,受到毕业、分数的压迫,往往并不是特别情愿的参与体育锻炼,在这种情况下进行的体育锻炼,效果并不明显。大学生到了大三、大四两个阶段,由于不再开设体育课程,很多学生的体育锻炼的积极性快速下降,甚至很多大学生为了忙于升学、考试而放弃了体育锻炼。根据相关调查显示,有将近一半以上的大学生承认其参与体育课程的最主要原因是迫于分数的压力,自己并不喜欢体育锻炼。
3 如何培养大学生健身意识和锻炼意识
(1)转变学生的体育健身意识和锻炼意识。
现阶段,我国高校大学生对体育健身和体育锻炼存在严重的认识偏差,在他们的意识当中,所谓的健康就是没有病,体育锻炼其实就是浪费时间、浪费精力,把有限的生命应用到体育锻炼上就是一种浪费,因此,绝大多数大学生都放弃了体育锻炼。还有部分大学生认为,体育课程就是其他专业课程的调剂,上累了专业课,可以上一上体育课,放松的玩一玩就可以了,体育课不同那么用心的对待,只要考过了就行。这些对体育课程的认识是错误的、片面的也是不科学的。体育是一门科学,如果大学生能够科学的、正确的进行体育锻炼,那么就能够良好的刺激中枢神经和内分泌系统,能够促进大学生体内的血液循环,能够使大学生的记忆得到进一步加强,有利于大学生的学习、工作和生活。[3]不仅如此,如果大学生能够长期的坚持体育锻炼,还能够提高自身的抵抗力,能够有效的降低感冒率。正因如此,当代大学生应当树立科学的锻炼意识和健身意识,树立终身体育的观念,将学习与锻炼有机的结合起来,进一步提高自身的综合素质。
(2)着重注意体育课程的教学效果,培养大学生的健身意识和锻炼意识。
体育课是学校教育重要组成部分,因此,高校应当予以体育课程高度的重视。然而,现阶段我国体育教学效果却不容乐观,教师只专注与体育教学任务的完成,忽视了学生体育健身意识和体育锻炼意识的培养,也忽视了个性的发展,为了解决上述问题,笔者认为,体育教师在教学过程中应当着重注意两个方面的教学工作,一方面是体育教学任务的完成;另一方面是体育科学知识的传授,只有传授给学生体育教学知识,学生才能够在毕业后长期坚持体育锻炼。与之相对应的,学生在日常的上课过程中,一方面要掌握理论知识;另一方面也要掌握实际操作知识,例如:体育教学大纲所规定的技术、知识和技能,只有这样做,学生在毕业后才能够在没有教师指导的情况下,自己进行体育锻炼。除此之外,教师在教学之前还应当做到合理的安排体育教学的内容,既要保证教学任务的完成,又要不断地向学生强调体质健康的重要性,向学生传授体育科学知识,增强学生的健身意识和锻炼意识。
(3)从美育入手,切实培养学生的健身意识与锻炼意识。
所谓美育就是在教学过程中逐步培养学生创造美的能力和树立正确审美观。人的精神风貌和风度修养以及气质都可以通过一个人的姿态动作体现出来。在体育教学过程中,教师应当通过锻炼学生身体各部位的变化,使学生的形体逐步向健美和协调的方向发展,进而激发学生参与体育锻炼积极性,爱上体育,从而达到培养学生健身意识和锻炼意识的目的。现如今,很多高校大学还是在追求心灵美、情操美的同时也在逐步的最求身体的健美。
(4)通过媒介宣传的方式,培养学生的健身意识与锻炼意识。
近些年来,我国经济飞速发展,人们已经进入了网络时代,信息时代,大众媒体已经进入了人们生活的各个领域,给人们的生活带来了翻天覆地的变化,人们可以通过大众媒体观赏异国之外的体育运动项目,能够欣赏更多的高、难、惊、险的运动技能,在这一过程中,人们参与体育运动的积极性会充分的调动起来。高校大学生也不例外,由于受学时的限制,大学生很难在体育课程中全部掌握体育知识,所以学生在学校期间,可以通过听广播、看报纸、看视频等形式获取相关的体育知识,能够了解体育的发展趋势。高校应当充分利用大众媒体开展体育健身活动情况的宣传,并定期或不定期的举办相关的体育活动,积极的调动学生参与体育运动的积极性,促进学生体育运动开展。
(5)加大体育基础设施的投入,为学生进行体育锻炼提供条件。
近些年来,我国各高校加大招生力度,大学生人数越来愈多,但是,体育健身设施却没有增加,也是就是所体育设备的数量与大学生人数的数量明显不成正比,与国家明确规定的标准有很大的差距。[4]体育器材不仅数量不足,种类也很贫乏,在这种情况下,学生很难调动自身参与体育活动的积极性,因此,高校应当从自身的实际情况出发,加大体育基础设施的投入,为学生提供体育锻炼的条件,满足学生参与体育活动的需求。
(6)开展体育竞赛,培养学生的健身意识和锻炼意识。
体育运动最主要的特点就是以优胜为主要目的。体育运动的内容是体育项目,学生在参与体育运动的过程中,根据体育要求,进行相关体育运动的比赛。因此,可以说体育运动一方面推动了群众型体育活动的而开展。另一方面也提高了体育运动的技术水平,因此,高校体育教师可以定期或不定期的开展激烈的体育竞赛,以此来不断的培养学生的健身意识和锻炼意识。
4 结语
总之,体育健身意识和锻炼意识对大学生来说具有非常重要的作用,有利于大学生综合素质的提高,因此,各高校的体育教师在日常的教学过程中,应当积极的培养大学生的健身意识和锻炼意识,帮助大学生树立终身体育的意识,促进大学生自身素质的全面提高。
参考文献
[1]王玫.我国高校领导干部体育健身现状的调查研究[D].首都体育学院,2014.
[2]曹素芳.高职学生体育健身意识及行为的调查研究[J].闽西职业技术学院学报,2009(4):91-95.
[3]靳晴.东北高校大学生体质健康现状及对策研究[J].现代商贸工业,2013(3):133-134.
天猫店长工作职责 篇16
篇一:淘宝天猫店长岗位职责及KPI考核
淘宝天猫店长岗位说明书
美工编辑岗位说明书
财务行政岗位说明书
客服专员岗位说明书
篇二:一个优秀淘宝天猫电商运营店长每天的工作安排-店长必看
一个合格店长(淘宝运营)每天的工作安排
职 责:淘宝店长
负责管理运营公司销售平台,使网店变得更有效率、并持续不断地跟进平台运营规则和完成销售业绩,为公司制订战略规划和长远目标。
1、制定、分解各部门(负责人)季度、月销售计划,指导各部门完成销售任务。
2、对产品、设计、仓库、客服等各部门人员进行督导。
3、控制运营成本,提高公司综合经济效益。
4、对销售额,库存周转率,商品缺货,服务质量等KPI负责。
5、进行市调,并且制定相应的竞合策略和促销策略。
6、对于客户严重投诉危机处理。提高公司人员的士气。
工作范畴:
店铺日常管理
一、每日查看并掌握以下的数据:
营销数据:浏览数(PV)、访客数(UV)
交易数据:收订:(昨日收订、月收订)
付款:(昨日付款、月付款)
付款率:(昨日付款/昨日收订)
转化率:(昨日付款/访客数)
退换货数据
商品信息:库存款式及库存量(主要关注十款左右热卖单品)热卖单品库存及日均销量
到货信息跟踪
关注前二十款及销量
新品查看
客户信息:客户地域来源(每月统计一次即可)客户退换货比例(每周统计一次即可)
客户评价(除非差评,不然主要关注热卖单品的评价就可以了。如果时间、精力够的话,对客户表达了好感、对我们销售有帮助的评论可以给予感谢;对表示不满、对我们销售有影响的评论,要予以诚恳解释——均在该条评论下方用文字回复)
客户重复购买率(每月一次即可)
店铺VIP会员(每周统计一次,看阶梯等级有多少)
二、店铺查看:
交流区回复
店铺图片查看
栏目设置查看
店铺邮件查看
三、淘宝内同类产品的店铺情况查看:
通过数据魔方以及搜索去观看(页面风格、销售订单情况、评价等)
四、网店运营:
1)、关于管理工作
A、执行店铺完成既定业绩目标
B、控制店铺ROI(即运营成本与销售业绩比例或投资回报率)运营成本包括广告费、免邮费、打折促销等。目前是做到1:3以下为不及格,1:3以上为及格,1:4以上为良好,1:5以上为优秀
C、公司组织同事每月至少办一次活动,可以是聚餐,也可以是出去玩,或者K歌都可,目地在于增加团队的凝聚力
D、每周本部门开一次大会,主要回顾两方面;一个是从工作方面,如业绩进展,专业技术能力提高等;另一方面主要从价值观方面
E、每日,每周,每月的总结和计划,实时检查每一个过程
F、关注店铺每天的订单额,付款额,付款率,每日店铺流量,独立IP,篇三:店长岗位职责
店长岗位职责
1在总经理的领导下,严格遵守公司的各项规章制度,负责店面汽车美容、装饰、保养快修、客服、配件计划和采购等部门的管理工作,做好维修设备管理、车辆美容快修技术管理、行政管理,保证生产安全!
2、整理店内货品的进、销、存并按时盘点
3、组织落实每个月的培训计划(管理制度培训、施工流程培训、服务流程培训、产品专业知识培训、公司发展前景规划培训、企业文化培训)
4、建立客户关系并做好客户档案管理
5、负责卖场布局并定期进行产品促销
6、了解市场需求、动态并发现新项目及产品保证营业收入
7、做好企业文化传承和管理制度的落实和监督
8、制定PK制度,定期组织员工活动,创造良好的企业氛围,关爱员工构建和谐企业良好氛围
9、对维修质量事故、安全生产事故等,按照“四不放过”的原则,负责组织召开事故分析会
10、按时向总经理助理汇报工作任务的进度及详细工作计划
11、严格控制运营成本(易耗品、水费、电费、办公用品)、
12、教育员工树立“预防为主、安全第一”的思想,确保生产安全
13、负责抓好汽车美容快修工艺、流程、检验标准的制定和更新、检修设备技术革新工作,改善职工劳动条件,提高美容快修作业效率和店面经济效益
移动店长工作职责 篇17
一、以身作则,严于律已,团结员工。
二、负责请领本店的物料需求及店面的转帐工作,确保店内
资金能够正常运转。
三、核实员工统计的上月个人产量,并统计本店上月的总产
量,在每月6号前以电子表格形式发送至主管处。
四、负责本店员工的排班工作,于每月25日前将下月班表
排出并发送至主管处。
五、严格做好晨会,班前会的主持及交接班纪录工作,如钱
款、会议的传达、业务通知等。
六、负责厅内自销物品的销售管理(固话、手机、配件等),检查出入库和销售是否做好记录,每月底盘点一次,以电子表格形式上报至主管处。
七、新推出的业务知识督促店员学习掌握并熟练操作。了解
店员工作中的不足之处,及时给予辅导。
八、督促、引导店员完成本店每月KPI考核任务。
九、做好店员日常考核工作,检查店面卫生、店员仪容仪表、服务礼仪及业务知识掌握情况。
十、每周做一份工作结上交,总结店面的整体情况,及时了
学生体育实践与健身场地运用研究 篇18
在现阶段的学校中,学生的体育文化正在不断的被院校普及推广,而校园的健身文化也逐渐的成为了学生体育实践活动的一种现象,这种现象的出现不仅可以满足学生的自身体质等方面的健康要求,也可以满足学生的精神层面的要求。在丰富学生的体育文化时,也在一定程度上推动了学校附近地区的健身运动的发展,目前高校的体育文化建设正在逐渐的被高校所关注,并且正在加大对这一方面的发展,大力培育高校体育文化非常利于学生的体质以及身心的健康发展,也在学生内心奠定了终身健身的观念。
1. 学生体育实践
1.1
体育最大的一个特点就是具有人为性,这种人为性不仅仅只是指人们自身的行为,还涉及到为人,也就是为了他人。体育最终是为人服务的,如今学生对于体育是非常需要的,不仅为了增强自身的体质,最重要的是通过体育达到健身、键心、娱乐等方面的目的。因此体育已经成为了现阶段学生综合发展的重要组成部分,学院的体育实践应具有多种组织形式,体育活动内容丰富,以便能够让学生自主的参与到体育锻炼之中,在满足学生体质增强、塑造形体的同时,还能够促进学生的身体健康。
1.2
大学中的体育实践主要是注重通过学生亲身体验来感悟体育的精神,运用体育精神来引导学生的内心世界以及提高学生的思想品质,促进学生的心里健康。因为目前我国的许多大学生都已经出现了情感问题、价值取向问题、诚信问题、团结协作问题、运用体育实践可以在很大程度上解决这些问题,从根本上提高学生的心里健康。在实际的体育教学中也要融入一些积极向上的精神,比如诚实守信、创新进取、科学效率的公平竞争精神,互相协作、互帮互助、团结友爱、沉着冷静、吃苦耐劳的良好心里品质,这些精神的融入可以引导学生持续保持积极向上的心里状态。
1.3
学生的体育实践其目的是为了促进学生的社会化,良好的大学体育文化可以在一定程度上传播先进的、科学的、健康的体育思想。促进学生的精神文化向有利于社会发展方向发展,体育教育中要求学生崇尚科学、开拓创新、积极向上、公平竞争就充分体现了这一点,我们通过对学生进行体育思想教育和一定的法规教育,使得学生对遵守规范的思想行为以及积极健康的生活方式的逐渐形成产生了较为重要的作用。再就是在良好的学生体育实践下,学生可以逐渐的认识到彼此共同的价值观念以及行为规范,这种情况的出现可以使学生与学生之间产生强烈的集体归属感以及对待这一集体的责任感。而且还可以使学生之间相互了解,拓展了学生的交往范围和空间,拉近了相互之间的距离,也在一定程度上培养了学生的交际能力。此外良好的学生体育实践环境还可以为学生提供一个新的角色,可以是体育比赛的裁判、体育活动的管理者,通过这些角色使学生真正体会到了责任。
2. 体育实践与健身场地的运用研究
体育实践是离不开场地的,但是我们还要根据不同的体育项目来使用不同的场地,而对于学生而言,体育场地的选择则更为关键。因为学生体育实践的目的就是为了不断的增强学生的身体素质、心里健康,所以我们可以定期的在校园举办健身节。健身节的活动形式可以是多种,但是我们还要根据实际活动情况来选择活动场地。而且不同地区的体育实践也不同,这就呈现了不同的地域特色,比如在东北地区,冬天就会开设滑雪、滑冰的课程,因为冬天的东北地区具有得天独厚的滑雪、滑冰场地,因此滑雪、滑冰课程也成为了东北地区独特的课程教学之一,对于场地的选择,高校场地大多选择在人群较少的地区,或者在指定的公园,公园内有专业的滑雪场地,有些学校经济雄厚,在校园内建造了滑雪、滑冰场地,这样对滑雪滑冰课程的开展来说,更加的方便,而且学生的学习情绪也会逐渐升高。
而在我国的东部地区高校所开设的体育课类型据统计已达到20种以上,另外东部地区还根据其独特的地域特点,开设了攀岩、保龄球等休闲的体育项目,这些项目就是根据东部地区优越独特的地理位置。而这些项目所选择的场地都要远离居民区,比如攀岩这一项目,高校在选择场地时考虑各方面的因素,项目场地大多选择在离居民区较远的地段,而且周边环境安全,道路交通方便的地区。这样的地段选择不仅可以满足学生的体育实践要求,而且还可以在一定程度上促进周边地区的人们体育健身。
有些学校为了更好的发展学生的形体,开设了单杠、双杠课程,单杠、双杠的课程开设,不仅可以使学生实现锻炼,还可以使学生的力量、柔韧、协调等身体素质得到提高,单杠、双杆练习,锻炼到的部位大多是手臂和手掌,可以增加手臂的力量和手掌的握力,这两个部位力量的锻炼对以后的社会生活是非常有益的,也是对将来体育锻炼重要的基础。此外有些学校还开设了腹肌板训练,一般这种训练都是在体育课中会训练到,腹肌板顾名思义就是锻炼学生腹肌用的锻炼器材,在运用腹肌板时,要严格按照教师的指导进行锻炼,要将双手微微的贴于耳朵两侧,而且在锻炼时还要注意锻炼时间,让腹部肌肉有休息的时间,不能光靠蛮力,否则易造成腹部肌肉拉伤,此外还要控制好节奏,放慢速度,学生在初次进行联系时,可以尝试一组五次,以后逐渐增加。
3. 教师职责
在学生体育实践过程中,教师在其中起到了引导、教育学生的作用,体育教师要具备专业的体育知识,较强的组织能力,因为体育实践具有多种不确定因素,所以体育教师在带领学生进行体育实践时,要确定好学生的身体状况,确定场地的安全度,使学生在进行体育实践时能够安全有效的实现体育教育的意义。体育实践的目标就是为了让学生全面的发展自己,而不是简单的强身健体,而是在其基础上,不断的提高学生的心里素质,使学生的身心愉悦。另外合理的场地选择也是非常重要的,它可以在协调学生体育实践的基础上,提高学生体育实践的热情,加强学生的集体荣誉感。
结语
学生体育实践是当今学校非常重视和关注的项目,只有让学生的身体、身心健康的发展,才能够更好的学习其他的专业知识,德智体美劳全面发展才是一个学生应发展的方向,也是学校培训的方向。目前我国的体育实践还不是很完善,希望在以后的教育中能够积极发展体育实践活动,让学生更加全面的发展自己。
摘要:学生是一个国家将来发展的主要动力,因而学生的全面发展非常是重要的。这其中学生的体育教学方面就显得尤为重要,本文将针对现阶段学校学生的体育实践方面进行分析,并研究体育实践与所需场地的运用。针对这一方面出现的问题作出相应的解决对策。
关键词:校园,学生健身,健身场地,运用研究
参考文献
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