公司、企业人才培养计划

公司、企业人才培养计划（精选11篇）

公司、企业人才培养计划 篇1

珲春盛博商都有限公司党支部2011年人才

培养计划

公司“十二五”期间人才培养的总体目标是：坚持终身学习、全员培训的思路，通过构建符合公司实际的教育培训体系，培养和造就一支政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好、富有创新精神的经营管理人才队伍；一支爱岗敬业、技能精湛、作风过硬的技能人才队伍。

——员工素质提升计划。到2015年底，公司员工队伍具有大专及以上学历员工的比例达到52 %，企业经营管理人员、技术人员具有大专及以上学历的比例达到70 %、高级工以上达到60%，各类员工的思想道德素养、业务水平和创新能力明显提高，岗位适应性明显增强。

——学习型班组建设计划。以开展“争当先锋号”为载体，建设学习型班组；加强基层班组建设，开展岗位技能培训、安全规程培训、特种行业培训、法律法规培训和新技术专题培训，提升员工业务技能和综合素质。

——学习党组织建设计划。按照党员集中性学习教育方案，抓好党员学习教育，开展争先创优活动，以建设学习型党组织和学习型领导班子为目标，坚持学以致用、用以促学，着力提高广大党员思想政治素质和干事创业的能力；坚持贴近党员的思想和企业的工作实际，形式多样，实现学习教育全覆盖；坚持“两促进、两不误”，紧紧围绕党员学习、思想、工作、生活中的实际-1-

问题，进一步解放思想、实事求是、改革创新，推动各项工作取得新进展。

——培训方式。公司始终坚持企业与员工共同发展的理念，采取灵活多样的方式，发挥不同培训形式的优势，实现不同培训方式的有机结合，注重培训效果，促进员工全面成长。培训方式包括：岗前培训、岗位培训、在岗学习、离岗轮训、职业资格培训、继续教育等方式。培训形式包括自学和集中学习等。

——组织领导。集团公司党支部加强对企业人才培养的领导，各支部具体负责本单位的人才培养工作。公司综合部具体负责专业技术人才人才培养的管理、技术职称评定、职业资格鉴定及考核工作；生产经营部负责职工安全技术、技能培训的具体措施制定及考试考核和办证工作；党办室具体负责学习型党组织创建相关工作，加强党员发展、后备干部管理，开展党员民主评议、考核等工作。

【珲春盛博商都有限公司】

2011年3月15日

公司、企业人才培养计划 篇2

P公司1988年于美国洛杉矶成立, 1993年正式于上海设立分公司。P公司最早是从事纺织业起家, 之后跨入医用无纺布制品行业。经过20余年发展, P集团已成为一家大型的OEM生产制造企业, 业务范围遍布全球, 主要客户有世界500强公司及相关行业内具有较强竞争力的品牌公司。目前P公司在国内已拥有员工10, 000余人, 并且在国际和国内同行业中, 位居行业领导者位置。

2 接班人计划 (Succession Plan) 介绍

企业本身存在的目的就是希望能够永续经营, 所有的经营管理计划方案是持续性推动的, 而计划方案需要“人”的领导管理及执行, 如果没有一套完整的人才梯队培养与发展计划, 那么组织的许多工作就会无法顺利推动。人员发生流动, 就需要有其它的人员来接替继续的推动与执行, 但是接替的人员要如何产生, 什么样的人适合担任此项职务, 为了担任此项职务必须具备哪些能力与经历, 使得公司的计划可以持续推动, 这就是所谓的接班人计划 (Succession Plan) 。

接班人计划并非只是为生涯发展规划 (Career Development Plan) 而设计的制度, 其更深层的意义与企业永续经营、整体规划是有关的。在接班人领域的权威学者Rothwell (2005) 认为接班人计划与管理的内涵与定义随着时代需求而不断转变。Rothwell也认为接班人计划不应该只限于领导或是管理阶层, 应该包括个类别与各层级之人员储备与员工发展。Mc Donald (2008) 也提出接班人计划最主要目的是为整个组织部门及企业培育稳固的人才, 而不只是培养最高阶级的接班人。Seymour (2008) 认为接班人计划是寻找现在及未来有能力担任关键角色的人才, 了解哪些人才可以马上上任、哪些人才属于组织为未来几年的资产, 甚至更长的时间后哪些人才可做为未来组织的领导者。

3 接班人计划模式——Rothwell管理模式

Rothwell (2005) 将接班人计划与管理分为五大类型:第一类为企业首席执行官的替换计划;第二类为以首席执行官与高层管理人员为对象的替换计划;第三类为中阶管理者的替换计划;第四类则跳脱单纯的替换思维, 而着重于内部人才库的发展;第五类则将焦点置于发展外部与内部之人才库。

虽然Rothwell鼓励组织采用第五类型之接班人计划与管理途径, 以适应现今人员快速流动的环境特性, 但各组织仍可依各自不同的需求, 选择适当的计划模式。此外, Rothwell进一步依据接班人计划与管理实施之步骤, 提出“系统性接班人计划与管理模式”作为组织接班人计划之参考依据。

依照该模式, 一项系统性的接班人计划与管理应包含以下项目:

(1) 确认实施接班人计划之需要, 及提出确实实施的承诺;

(2) 依据组织所面对之环境与竞争, 评估现行组织功能与员工工作之要求;

(3) 依照上述之功能与要求, 评估员工现有绩效表现;

(4) 针对组织未来之功能需求与员工必备之工作能力预作评估;

(5) 依上述结果评估员工是否具备符合未来组织要求之潜力;

(6) 界定并运用方法与工具, 协助发展员工能力, 缩小组织成员能力之落差;

(7) 评估接班人计划施行成效, 并提出改进办法。

Rothwell十分强调获得高阶领导者对于接班人计划支持的重要性, 由于整套接班人计划与管理的实施, 不仅以一至二年为固定之周期, 其间必须耗费全体组织部门大量时间、人力, 与相应之预算。因此, Rothwell将此作为一切步骤之开端, 不仅与其它论者提出之模式不同, 更彰显其重要性。此外, 此模式并不限于领导或管理阶层接班人之界定与发展, 相反地, 其主张接班人计划与管理应适用于各个层级与各部门, 但其重点在于诊断组织成员与人才与未来需求能力之落差, 并致力于缩小该项落差。此为该模式独特之处。

4 P公司接班人计划的执行方式

P公司将企业人才视为组织之重要资产, 与通过分析企业发展策略、员工能力落差、组织绩效缺口等需求后, 规划完整的训练体系与架构, 以期通过训练提升员工的胜任能力, 并促进组织整体经营绩效的提升。P公司在进行接班人计划方案框架制定时, 是以Rothwell模式进行调整与规划以符合公司的实际需求, 针对公司内部具有高潜能的人才进行接班人选拔。所谓的高潜能人才是指企业认为接班人具有担任高层管理位置潜力的人。P公司的接班人计划就是通过内部人才发展与甄选的方式, 有效地获取组织人力资源, 公司进行接班人计划所依据的步骤如下。

4.1 定义企业经营理念与愿景, 确定核心能力

针对P公司发展所需具备的核心能力应与其营运策略紧密相连, 将企业的核心能力转化为对内部各类职位和职位上的人员的要求, 确保合适的人在合适的位置上, 透过合适的能力做合适的事情, 才能发挥最积极的作用。因此, 当P公司清楚认识到自身的使命与愿景, 并且对未来3~5年的策略方向、重点举措与目标有了清晰的规划后, 运用素质能力模型架构来思考企业需要具备怎样的核心素质能力 (包括诚信正直、团队协作、创新发展、规划执行、主动积极) 、管理素质能力 (计划组织、战略规划、沟通协调、工作指导) 、专业素质能力 (生产管理、质量管理、财务分析、客户服务、运营管理等) , 经由愿景的塑造与核心能力确认构建企业的核心能力。

4.2 确认接班职位所需专业能力, 有效进行培训

P公司进行内部分析, 哪些职位与企业的核心能力紧密相连?哪些职务对企业的未来发展与策略落实扮演举足轻重的作用?这些职位通常就是企业要确定的“关键职务”, 也是需要制定接班人计划的职位。一般而言, 这些职位在企业内均属于中高管理层或专业技术职位。

当确定了关键职位清单后, 企业就可以根据胜任能力模型明确每个职位的能力要求, 包括核心能力、管理能力、专业能力, 进一步进行培训与发展计划, 使他们清楚本职工作的要求。依据接班人选的职业发展路径由人力资源部门主管提出该项职务在未来的发展建议方向, 做为人才接班的依据。表1是P公司针对供应链管理主管职务所进行的工作职责定义、培训与发展计划以及未来的职务发展建议方向。

资料来源:本研究整理。

培训的对象分别为基层主管中阶主管与高阶主管。每一期的接班人培训时间皆为两年一个周期。P公司对于培训对象的叙述有着清楚的定义, 同时也将培训的目标依据培训层次的不同进行定义, 例如基层主管培训的目标是着重在做对的事情;而中阶主管的培训目标则是将事情做得好, 高阶主管的培训目标则是希望将接班人选的能力发展成从良好到卓越。表2为P公司的接班人培训时间与培训目标表。

资料来源:本研究整理。

4.3 建立接班人选名单, 建立人才库 (Talent Pool)

P公司在确定关键职位及岗位能力要求后, 根据这些设定条件进行内部选才。接班人候选人名单先由内部中阶管理层推荐其直属员工, 并结合人选的整体工作绩效结果, 最后确定为人才库名单。P公司进行人选评估是以能力与绩效评估矩阵作为人才选择与发展平台 (如图1) 。

资料来源:本研究整理。

P公司对组织结构中的经理级以上职务, 会安排两个人做为部门候选人。在部门组织结构中可以显示出接班人的现况评估以及目前的工作绩效, 这份组织结构接班人选安排只有P公司的董事长、集团事业部总经理、人力资源总监才可以看到这份完整的名单。在选择接班人时, 应选择具有相关经验的员工, 人力资源部门应与直属部门管理阶层进行深入讨论, 包括候选人员目前直属主管、平行部门同侪、员工部属甚至延伸到客户端等多方面, 清楚了解接班人选的行为和绩效表现, 明确其发展潜力。并关注接班人选的工作行为与绩效是否符合公司对于接班人的整体要求。

4.4 建立候选人档案, 进行绩效与能力追踪

确定接班候选人后, P公司为他们建立相对应的个人档案, 包括个人基本数据表、培训记录表、奖惩记录表以及绩效评估表, 并且结合个人的绩效改善以及能力变动路径图, 有效跟踪和监控其绩效和能力的发展轨迹。除此之外P公司还为接班人选指派导师 (Mentor) , 以手把手的形式, 给予他们有效的指导, 藉由与其交流思想、助其拓展能力、提供个人发展建议等方式, 辅助他们成长。需要注意的是, 在选取接班人导师时, 应避免指派候选人的上级, 让他们的职位职能尽量错开, 这样才能开拓双方的思维, 促进无障碍的沟通和交流。

5 结语

P公司的接班人计划主要以发展各层级主管人才库为目的, 透过确定组织愿景与经营战略, 找出组织的核心能力后, 并依各层级接班人所需职能内涵, 规划出各层级系统性的接班人计划。此计划为个案公司重要的人力资源发展策略, 企业希望能永续经营, 其计划常是持续性推动的并执行该公司之“接班人计划”, 以期建立一个完善、公平且系统性, 以培育未来接班人的计划。而在执行的过程中, 高阶主管亦全力支持并参与其中。

接班人计划并非只是单纯的个人生涯规划而设计的制度, 更深层的意义与企业永续经营发展。再者, 在知识经济时代中, 接班人计划与管理亦可肩负起组织学习与传承制度记忆的角色与功能。因此, 接班人计划与管理即是确保组织领导与智能干才的持续性培育, 以及管理组织重要资产的主要途径。企业若是能够落实接班人计划的做法, 相信对于企业的竞争优势以及核心能力必定会有显著的效益, 从而达到企业永续经营的目的。

摘要：接班人计划的推动与执行作为企业发展中重要的管理机制, 对于企业培养未来的人才接班梯队具有关键性影响。本文从接班人计划的意义、管理模式到接班人计划执行、接班人的甄选、接班人的培训与发展方面进行论述, 并以P公司为个案进行讨论, 提出在实务工作执行过程中的管理重点以及需要注意的项目。

关键词：接班人计划,人才管理

参考文献

[1]McDonald P.Succession Planning As a Retention Tool[M].Financial Executive, 2008.

[2]Rhodes, D.W.Succession planning—Overweight and underperforming[J].Journal of Business Strategy, 1988, 9 (6) .

[3]Rothwell, W.J.Effective succession planning:Ensuring leadership continuity and building talent from within (3rd Edition) [M].New York:AMACOM, 2005.

公司、企业人才培养计划 篇3

联合技术公司(UTC)是一家具有丰富创新发明史的全球性企业，总部位于美国康涅狄格州的哈特福德市，业务遍及世界180多个国家和地区，员工近20万人。2011年，公司销售额达到582亿美元，年研发投入为39亿美元。联合技术公司自1999年起便成为道·琼斯可持续发展指数公司，2011年列《财富》杂志“最受推崇的航空航天业公司”榜首位，美国最大企业排行榜第44位，全球2000强排名第112位，同时还被《美国新闻周刊》杂志评为2011年度“美国绿色百强企业”。联合技术公司为世界各地的航空航天工业以及建筑内部系统等领域提供广泛的高科技产品。

联合技术公司的子公司包括汉胜公司(宇航系统、航空机载设备和工业产品)、奥的斯电梯公司(电梯、扶梯和自动人行道)、普惠发动机公司(生产飞机发动机、地面燃气轮机及地热发电系统、太空推进系统)、西科斯基飞机公司(直升机)和联合技术环境、控制与安防系统(暖通空调和冷冻系统、控制系统、服务及可持续发展建筑解决方案、消防及建筑安防系统)。

联合技术公司始终承诺严守最高道德标准，为员工提供安全、健康的工作环境，并在我们的运营和产品中展示我们领先的环保理念与实践。

联合技术公司在中国拥有悠久的历史，与中国合作伙伴开展了广泛而深入的合作。公司在中国建立了40多家独资、合资企业，拥有员工20，000人，在中国经济和社会发展中发挥着积极作用，为中国市场提供先进高效的技术并致力于促进中国经济的可持续发展。

问题

社会发展快速，竞争日益激烈。很多公司的员工都在为继续工作还是去学习进修而犹豫踌躇。有的员工希望能在工作之余继续充电，能充实和工作相关的业务知识，有的员工则希望充实自己的生活，学习一些和工作无关的技能和课程。但是这些愿望，在大部分公司中，都只能是空想，有的公司允许员工参加某些和工作相关的培训，但是持续支持的很少，而和工作无关的技能培训，则几乎没有公司会支持。另外受过高等教育的员工的压力普遍较大，如果不能平衡好工作和生活，患上抑郁症等心理疾病的不在少数，甚至也有跳楼的极端案例。

早在1996年之前，有很多外资企业都提出了奖学金计划，但仅有10％具备资格的雇员享受到了奖学金计划的资助。主要原因是企业返还给员工的资金数额上变化不定，没有统一标准；而且学习与工作时间经常产生冲突。

解决方案

UTC支持并鼓励员工孜孜不倦、学无止境。UTC认为，只有不断学习知识、提高能力，才能与时俱进、获得成功。UTC的领导层相信学习的力量——学习能够改变人生，甚至改变世界。

1996年，UTC前任董事长兼CEO乔治·大卫提出全面实施员工奖学金计划，他宣称，实施奖学金计划可以增进UTC全球雇员的素质水平，极大地加强UTC作为全球经济竞争参与者的竞争力。通过使UTC拥有“世界上受教育程度最高的员工队伍”，可以成功地“塑造UTC的未来”。

UTC员工奖学金计划(ESP Employee ScholarProgram)保证超过20％的雇员能够享受到。该计划旨在培养全球受教育程度最好的员工队伍。这个计划最突出的一点，就是没有对员工选读的课程、对公司的义务等做任何限制，唯一的限制就是员工进修的课程必须是取得所在国家教育机构正式承认的学位或文凭，才能享受奖学金计划。同时，UTC还积极同其全球业务所在地周边的高校建立广泛的伙伴关系，以方便员工就近选择高校深造，平衡好学习、工作与生活的关系。

UTC制定了非常详细的奖学金执行计划，包括申请程序、书本与教材费用返还、带薪脱产、学费返还、离职后雇员的管理等七个部分，还对员工申请奖学金计划、费用返还等做了非常明确的细节性规定。

UTC奖学金计划对那些从正规大学获得学士和硕士学位的员工，奖励每周3小时带薪学习时间，为雇员支付全部学费、报销书籍和实验室费用。

UTC规定，任何一个在联合技术公司任职满一年的员工提出进修时，相关管理人员应积极支持员工参与学习计划，直接上司没有权力拒绝雇员参与学习计划的机会。如果雇员的申请遭到拒绝，可以绕过直接上司，联系人力资源部，由人力资源部备案。同时，联合技术在每个分公司的人力资源部都设立ESP协调员负责沟通，向员工解释奖学金计划的实施范畴及有关细则。

为了方便雇员申请，UTC公司的网站上设定了在线申请，直接指导雇员完成申请。同时，UTC在每个分公司的人力资源部都设立ESP协调员负责沟通，向雇员解释奖学金计划的实施范畴及有关细则。

实施奖学金计划对员工没有任何附加的义务约束，也没有要求其与企业签订任何合同。支持员工进行终身教育以提升知识与能力是UTC的企业文化，公司有义务帮助员工继续学习，以帮助他们对付将来的不利情况。UTC现任董事长兼首席执行官路易·谢纳沃表示：“尽管企业无法向员工提供终身制的工作，但企业能够、并且也应该，为员工提供各类有意义的机会来帮助他们提升各自的知识与技能。UTC员工奖学金计划正是做了这一点。”

成效

“员工奖学金计划”对联合技术公司和参与的员工而言，都是一笔回报颇丰的投资。联合技术公司在“员工奖学金计划”中迄今已投入了10亿美元。在全球范围内，公司员工借助该计划已经获得了32000多个学位。2011年有超过1万名员工参与该计划，其中2000名已获得学位。该计划在中国已投入1079万美元，获得了873个学位，目前有628名员工在读。UTC现已形成浓厚的学习氛围，除正规学历教育外，每年员工参与各类内外部培训的时间已超过200万小时。

员工奖学金计划的实施帮助UTC建立了一支世界上受教育程度最高的员工队伍。而员工通过该计划获得深造后，提高了知识与技能水平，从而能够更好地胜任目前的工作，更加从容地应对全球经济环境的变化。同时，奖学金计划还为员工提供了更多内部晋升机会，许多参加了奖学金计划并取得学位的UTC员工目前已在UTC的多个子公司中担任高级职务。

在留住员工方面，奖学金计划效果也颇为显著。尽管公司并未规定参加奖学金计划的员工必须在获得学位后继续留在公司，很多员工还是因此拒绝猎头的邀请，UTC员工的离职率远低于业内水平。在招聘市场上，UTC慷慨而有效的奖学金计划也为其加分不少。边工作边上学的优厚条件使得很多面试者愿意选择UTC。

展望

UTC认为，成功的企业旨在提供更人性化的工作环境。不管在哪里，UTC都主张最高道德规范、环境与安全标准，并鼓励和表扬员工在其社区中所发挥的积极作用。

公司、企业人才培养计划 篇4

一、认真组织领导，落实计划生育责任制

强化各级党政一把手对计生工作亲自抓的原则，层层考核办法，做到责任明确，考核到位。定期召开基层有关人员参加的计生会议，搞好本单位的计划生育工作。

二、组织基层计划生育联络员深入学习计划生育法律法规

年初以来，有计划、分步骤组织基层计划生育联络员深入学习计划生育法律法规，全面推进依法治育，保证各项计生政策落实。利用画廊等宣传形式加强法律法规的学习，让更多的职工知晓计划生育知识。

三、按照上级的要求报送计划生育信息工作

公司计划生育宣传员不定期收集、整理基层组织学习情况;落实计生政策、学习率达100，做到政策、规章落到实处。

四、加强计划生育工作的宣传力度

2012公司企业个人工作计划 篇5

一、公司erp的现实状况。对于我们公司来说，erp――k3系统，还是一个比较新鲜的事务，虽然我们每天都在说k3，但是，现在k3系统在我们公司运行上线还处在初步的阶段。目前，只有仓储部――仓存模块和财务部――总账模块、应收应付和存货核算，对系统实施了比较全面的应用，第一期计划范围内的公司供应链中的销售模块和采购模块，还只是用了一些皮毛，公司其他部门还没有实现信息化。另外，公司现行的k3系统编码方案规则不合理，存在中文、英文、字母和希腊文字共同组成的编码以及重码、无码现象。编码权限下放，造成编码规则不能很好的执行，编码混乱。公司试用一段时间的条形码也不是国际通用，给人造成产品不入流的假象。还有，因这是一期遗留项目问题，我个人对k3的相关经验不是很多，实施起来需要金蝶公司的配合。但目前看来，配合还是有些问题需要协调。

二、三月份工作计划的安排。针对上述公司erp运作方面出现的公司现实存在的状况，整个三月份，拟计划三月底完成公司k3系统物料编码的调整工作，实现新旧代码的转换以及一期项目中的销售模块和采购模块的培训，实施和上线后相关问题的解决维护。具体工作安排如下：1.物料编码的调整：因年前相关工作的调整，物料编码的调整推迟了一个月，中间旧的物料编码又新增了很多，给这一块的工作造成了一定的难度。整个物料编码的相关工作会贯穿整个三月。这中间需要相关部门的配合。我个人这方面同时做新旧代码对照和新代码审核及每天新增编码的修改，工作内容、工作量比较大，需要增加短期配合工作的工作人员和我一块工作。另外，因为本人一直从事公司办公室、后勤等相关工作，对公司的生产线、产品不甚熟悉，中间可能有很多产品物料编码方面的问题需要和相关部门同事进行沟通交流，希望本着为了公司的长足发展，能够得到领导和同事的配合。2.销售和采购模块的实施：通过与金蝶相关实施人员的协调联系，在三月份订出时间，请实施人员过来对我们这两个模块的相关使用做一下培训并跟踪指导，同时对我们的物料编码工作进行指导配合。上线实施后，相关软件操作、运行方面出现的问题进行跟踪解决和系统维护。

三、下一步工作计划的安排。1.定期做好k3系统服务器的维护、备份工作。保障k3系统的正常运行。针对单机用户使用k3系统出现的问题，进行处理。2.针对公司战略决策中的时间安排对2011年内需要实现信息化的部门进行调研。将第二期计划中需要上线的系统模块分四部实施：首先，与系统上线运作相关部门组成相关的项目小组，对项目进行分析、调研，把相关的业务需求整理并确认实施方案。其次，将系统能够实现的相关业务需求，对业务流程进行梳理、微调（企管部、相关部门配合），并对系统上线模块进行培训和技术指导。在次，对上线相关模块进行测试运行，出现的相关问题有针对行的解决和完善。最后，系统正式上线运行期的维护以及运行期问题的反馈和总结，给以后系统实施提供宝贵的工作意见和经验。

四、其他工作计划的安排。除了工作重点k3项目外，还有其他几项工作安排：1.配合人力资源部把玉舟人力资源系统全面运行上线，实现系统最大最优化发展。2.配合网管对公司的办公自动化系统和邮件服务器拟定计划，实施。3.公司的网站进行页面的更新维护和公司的网站服务器的建立。4.领导交办的其他工作。

五、针对公司发展提出的建议在日红公司工作的两年时间里，对公司也有一定的了解，下面就公司的相关工作提出自己的意见和建议。因为搞物料编码的原因，就前期对物料编码的调研发现的问题总结如下: 公司现在的编码比较混乱,研发部门有自己的成品编码,业务部门下定单的时候,有客户订单号和货号,生产有自己的配件编码,镀一种颜色,就会有一种编码,模具有自己的模具编码，k3系统有自己的k3编码。一款产品，会有几个编码，好几个名字，到了一个部门，可能编码就有变化，需要编码对照，才有可能指导自己和兄弟部门可能其实是用的一个东西，只是叫法不同。这样，很不方便。建议公司成立编码部门或者小组，对公司所有的编码进行整合，有必要的话，可以抹去客户相关编码，从订单到我们业务员手里，业务员生产下单，公司一律走自己的编码，出厂后（发货），由仓储部（物流）在使用客户相关编码对照发货。这样切断的好处有：跟客户打交道的只有相关接口部门，这样我们公司的相关技术信息也不会外露，以后公司发展壮大后有自己的品牌以后，公司的相关编码，条形码和进销存流程也比较顺畅，避免到时再整合物料编码带来的诸多麻烦。

公司企业工会工作计划安排 篇6

公司工会工作的总体要求：宣传贯彻落实中国工会十五大精神，高举中国特色社会主义伟大旗帜，深入贯彻落实科学发展观，以创建“职工之家”为载体，广泛开展职工建功立业活动。推进职工素质建设工作，健全完善维权机制，不断增强维权实效。加强民主管理和基层民主建设，以职代会为基本制度，进行有序参与。在充分发挥工人阶级主力军作用、构建和谐公司、促进公司生产经营任务完成、公司文化建设和职工文化建设上做出新贡献。

根根据这一总体要求，着重抓好以下五个方面的工作：

一、参与公司工作、强化协调沟通，让工会真正成为公司党政联系职工群众的桥梁和纽带

1、维护职工合法权益，努力构筑和谐机关。维权，是工会的天职。随着所有制形式多元化、劳动关系复杂化、分配方式多样化，使工会组织代表和维护职工合法权益的任务更加显得繁重而复杂。工会能不能维护好职工的合法权益，是衡量职工群众对工会组织信任拥护的重要标准。一要切实履行职责，要及时掌握情况，积极化解矛盾，要主动依法WEI权，保障职工合法权益不受侵犯。二要完善维权机制，拓宽维权内容，增强维权能力。认真解决好广大职工群众最关心、最直接、最现实的利益问题。要做到从政治上尊重他们，权益上维护他们，生活上关心他们，让广大职工真正成为主人。上半年拟进行一次职工维权调研工作，年初与企业续签集体合同(—20xx年)。

2、积极推行工资集体协商制度。年内要加强工会干部的工资理论、工资政策、公司管理等方面的知识培训，提高工会干部的协商能力。按照科学发展观的要求，坚持以人为本，坚持公司自主分配与平等协商共决的内在统一，把工资集体协商作为公司工资决定机制改革的重点加以推进，推动公司建立合理的工资正常调整和约束机制，不断深化公司收入分配制度改革，妥善处理好各种利益关系，实现公司发展和职工增收的双羸，促进劳动关系的和谐稳定。在推进工资集体协商工作中，要建立和完善平等协商机制、工资调整机制、监督检查机制，坚持以人为本，把公司发展与维护职工合法权益有机结合起来，让广大职工分享公司发展的成果。

3、办好公司所需、职工所急、工会所能的事情。要把工会工作放到公司发展大势中去把握、去谋划，积极引导职工热情开展创新创造活动，为公司发展献计出力，把公司所需、职工所急、工会所能的事情办好。在工作中，抓重点、抓特色、抓品牌，继续做实评选劳动模范、劳动竞赛、困难职工帮扶等富有时代特征、工会特色的工作品牌。开展“当好主力军、建功城市建设”;“企业有困难，我该怎么办?”;“增收节支、挖潜增效”等系列竞赛和宣传活动。继续开展“创建学习型部室，争当知识型职工”活动，努力把帮扶工作建设成为充满爱心、充满阳光的困难职工之家。

二、加强思想建设，促进管理创新，让工会成为职工积累思想财富的家园

4、突出工会的宣传教育职能，加强职工队伍思想建设。

一是要加强《劳动合同法》的宣传和学习，推动《劳动合同法》的贯彻落实。通过举办培训班、知识竞赛、法律咨询等形式，组织开展形式多样的学习宣传活动。二是健全劳动争议调解组织和建立有效预警机制。按照“积极预防，依法调解，面向基层，化解矛盾”的方针，做好劳动争议的调解工作。三是要积极维护职工的合法权益。正确处理个人利益与集体利益的关系，推进和支持企业的各项改革工作。认真做好职工劳动关系的转接和移交工作，督促企业落实和完善职工的`各项保障制度

5、开展“优秀部室”创建活动。部室作为公司最小的单元细胞，部室活则公司活，部室强则公司强。如何调动部室的积极性，最大限度的激发员工工作热情和创新活力。要在公司党组织的支持下，以部室为单位，在公司范围内开展“优秀部室”创建活动，突出创建过程。努力做到“两个结合”：一是把创建与劳动竞赛紧密结合起来，通过开展各类劳动竞赛，全面提高员工素质;二是把创建与创新创优紧密结合起来，突出工作创新。

三、努力推进民主机制建设，切实让干部职工有主人感、责任感、自豪感

6、发展和完善职代会制度。要不断完善以职代会为基本形式的职工民主管理制度，促进民主管理工作的规范开展，计划年内召开一次职代会。不断适应民主法治建设的发展和职工民主意识的增强，以发展和完善职代会制度为方向，进一步落实职工的知情权、参与权、表达权和监督权。要努力推进司务公开工作，落实好公司年初工作会议精神，推进司务公开工作规范化和标准化。

7、继续做好工会财务工作和经费审查工作。做好工会经费的预算和管理工作。做好工会经费的上解和使用工作，坚持工会经费互检互审制度和会费、经费收缴制度。加强专兼职工会财务人员的学习培训工作，不断提高财会人员的素质和业务水平。进一步加强各项管理，花小钱，办成事，办大事，使有限的工会经费能更好地为职工会员服务，为工会事业和公司发展服务。

四、以人为本、转变服务理念，让工会为职工提供更加人文、贴心的关怀

8、建好帮扶载体，加大帮扶工作的力度。工会要把困难职工帮扶工作作为重要载体来抓，进一步完善帮扶工作机制，健全困难职工档案,突出帮扶重点,广辟帮扶渠道。要对已制定的有关帮扶文件进一步规范和完善，按政策界定困难职工范围，不断提高帮扶工作的针对性和实效性。要继续组织“送温暖”、“金秋助学”、“姐妹牵手献爱心”、“为残疾人捐助”、女职工特殊疾病保险等活动，加大与政府的协调工作力度，促进符合条件的贫困职工进入社保。

9、实施《全民健身纲要》，开展各类文体活动。要以职工文化活动室为载体，广泛开展职工文化活动和职工健身活动。以扩大活动覆盖面，吸引职工参与为目标，精心组织，周密安排，在营造气氛、增强吸引力、扩大影响力上下功夫。要适时组织职工开展各种业余文化、文艺、科技、体育兴趣活动和比赛，进一步完善各种兴趣小组，举办多层次、多形式的娱乐活动，为广大职工家属提供丰富多彩的健康向上的文化服务。年内拟举办第一届职工体育周活动。

10、以“创业.创新.构建和谐.再创辉煌”的主题活动为载体，切实做好女职工工作。女工委员会要团结、带领女职工积极参与公司的生产经营工作，充分发挥女职工的半边天作用。维护女职工的合法权益,继续开展女性“双癌”保险和姐妹牵手献爱心活动，适时开展体现女性特色的文体活动，丰富女职工的精神文化生活，增强女职工组织的凝聚力。丰富节日活动内容，积极参与县内各种大型活动，组织开展“三八”女职工座谈会、女工城建知识竞赛等活动。

11、按照《xx市计划生育条例》，落实计生目标责任。继续抓好“三查四术”的落实，量化考核，定期排查，不留死角，加强对外来流动人口、农民工、临时工的计生管理，坚持实行“一票否决”制度。开展计生协会活动，搞好兼职计生人员的业务学习和培训工作。

五、进一步加强工会组织自身建设，增强政治意识、政权意识、责任意识和群众意识，让工会干部成为学习实践科学发展观的模范

12、公司工会要带头开展深入学习实践科学发展观。着力解决工会干部和工会工作中存在的不适应、不符合科学发展要求的思想观念和突出问题。通过加强学习，提高素质，查找差距，转变作风，当好职工的贴心人。进一步提高对中国特色社会主义工会维权观的认识，牢固树立中国特色社会主义工会维权观。深刻理解维权观的实质,突出依法WEI权、科学维权、主动维权，竭诚为广大职工群众服务。

13、进一步加强工会干部队伍建设。继续贯彻落实《企业工会工作条例》，把它作为推动工会工作发展的良好契机，促进工会工作的全面发展。在工会干部中，认真组织开展“三个真”和“四个意识”的教育活动。“三个真”即真诚倾听职工呼声，真实反映职工愿望，真情关心职工疾苦;“四个意识”即政治意识、大局意识、责任意识和群众意识。在发挥工会组织职工、引导职工、服务职工、维护职工合法权益作用中体现新作为、展现新风貌。积极参加上级工会组织的各种培训，通过培训，增强工会干部学习贯彻党的十QI大精神和中国工会十五大会议精神，学习中国特色社会主义工会维权观理论的自觉性，不断提高工会干部的理论知识、业务水平和创新能力。

公司、企业人才培养计划 篇7

笔者以天津冶金集团物流有限公司 (以下简称津冶物流公司) 为例, 对小型企业人力资源管理中的人才培养进行分析。

津冶物流公司人员结构与存在的问题

1.人员结构

财务部人员中, 8名员工中35岁以上2名, 35岁以下6名, 队伍较年轻。从学历看, 本科学历6名, 专科学历2名;从专业看, 财务专业的3名, 企业管理、工商管理、国际贸易、税务、外贸英语各一名, 知识结构合理。

业务部人员中, 15名员工中13名为35岁以下员工, 其中9名为30岁以下, 队伍很年轻。从学历看, 本科学12名, 专科学历2名;从专业看, 国际贸易与企业管理专业的10名, 计算机网络、信息系统、物流专业、日语的各一名, 知识结构较合理。

综合办人员中, 5名员工中50岁以上2名, 40—50岁之间1名, 30岁以下2名, 年龄结构合理。从学历看, 本科学历3名, 专科以下2名;从专业看, 经济管理专业1名, 其他专业4名, 知识结构较合理。

从全体员工的年龄结构看, 各部门人员都很年轻, 符合年轻化的要求, 知识结构也较合理, 大部分专业对口, 符合岗位对学历、专业的要求。

2.存在的问题

(1) 队伍太年轻, 需要培训和历练。公司的主要技术岗位如财务人员、销售人员、统计人员、档案人员等多数人员均很年轻, 队伍需要培养, 需要锻炼。尤其是业务人员队伍, 存在经验不足, 业务范围不广的问题。

(2) 后学历人员较多, 存在专业知识不系统。由于是后取学历, 专业知识缺乏系统学习, 对所从事专业的指导性不强。

(3) 从整体上看, 年龄出现断层。除领导班子成员外, 35岁以下22人, 35岁至45岁3人, 45至55岁3人, 55岁以上1人。由于公司建立时间短, 人员大部分是新招来的学生, 且集中在业务部, 业务部门15人, 35岁以下占13人, 工作能力、专业技术能力均需要提高。

津冶物流公司目前采取的人才培养方式的特点

当前的严峻形势在短期内不会改变, 行业对员工整体素质要求颇高, 加强员工队伍建设是首要任务。按照集团要求, 公司结合实际, 制定了以自行培养人才为主、以青年人为主要培养对象的原则, 定期开展培训、定向进行培养。

津冶物流公司在人才培养中突出了以下几个特点:

1.培训工作向专业化迈进

(1) 三个体系培训改变了以内审为培训的方式, 专门聘请老师做专业培训, 不仅对体系的内容、要求进行培训, 也对怎样更好的进行体系运行及部门之间的协调配合进行培训, 通过培训, 提高了运行效率。

(2) 安全知识培训。聘请消防中心的专业人员对消防知识、防火、消防器材的使用进行讲解, 丰富了安全知识, 提高了安全意识。

2.培训工作向全员化深入

(1) 由于公司人员较少, 兼职岗位较多, 每次培训要求全员参与, 引导职工成为复合型人才。如兼职内审员只有五个, 兼职安全员也只有五人, 参加体系、安全知识培训的人数均在20人以上。

(2) 防范风险的培训。风险防控是贸易型企业的工作的重中之重, 公司将风险防控作为重要工作。公司每天印发一期《冶金动态》, 要求各部门进行传阅学习, 利用工余时间加强风险防范的培训。

3.以定向培养为途径, 引导员工岗位成才

按照公司的人才需求, 结合在岗人员的特点, 针对不同岗位进行培训, 并提出不同要求, 通过帮助员工制定职业生涯, 引导岗位成才。

(1) 档案岗位, 对从事档案管理的人员先是进行上课培训, 后到集团档案室学习。第一年要求独立整理档案, 第二年要求协助部门整理档案, 第三年要求按照档案提供服务的要求指导各部门整理档案。

(2) 有计算机基础的员工, 培养能够维修计算机、打印机的技能, 同时能够承担网络管理工作。工余时间可自学有关知识, 计算机大胆上手维修, 现在已达到一定水平, 各部门计算机的维护、维修在短时间内得到解决, 提高了工作效率。

4.以合理培养人才为方向, 理顺公司管理内部程序

最初, 公司只有一个业务部室, 统计岗位设置在业务部门。随着公司的业务量的增长, 又成立了业务二部, 存在统计路径不顺的问题。借助集团开展统计培训的机会, 将统计职能转移到财务部。加之财务部有的人员不是财务专业毕业, 在考取会计师的过程中有难度, 使之承担统计工作后, 可向统计师方向发展。这样不仅工作程序更加顺畅, 而且工作人员积极性很高, 达到提高工作效率的目的。

5.培养青年人为主体, 为企业打好人才基础

(1) 做好“拴心留人”工作。对青年员工做到政治上关怀、生活上关心、工作上严格要求、大胆使用。发现和培养公司自己的营销人才、财务人才和管理方面的人才。2014年6月, 在财务部、业务一部、业务二部提拔了5名中层干部, 其中4名为35岁以下的基础上提拔起来的。2015年6月份进行了一年述职, 并进行测评, 同时提出改进方向, 以更快成长成熟。

(2) 做好在青年员工中发展党员工作。按照“双培养”要求, 即“把骨干培养成党员, 把党员培养成骨干”, 注重对青年业务骨干的教育培养, 激励青年思想进步, 按照组织发展程序, 做好青年入党申请人培养考察工作, 适时将其吸收到党组织中来, 壮大党员队伍, 增添组织活力。7月份发展了1名党员, 转正了两名。均是35岁以下。

6.以严考核、严兑现的方式, 发挥激励机制作用

制定严谨的考核制度, 严格兑现, 激发员工的积极性。年初对奖金考核方案进行了修订。经过多方讨论, 征求意见, 形成了新的奖金考核方案。体现了以功劳论英雄, 凭贡献定奖励的原则。通过考核奖励机制的运行, 增加了收入, 提高了待遇, 让人才“留得住、干得欢”, 为公司发展贡献聪明才智。

津冶物流公司今后采取的人才培养措施

随着企业不断发展, 人力资源的支撑必不可少, 做好人才培训和培养迫在眉睫, 按照以自行培养人才为主的原则, 借助各种培训机会, 培养现有人员岗位成才。

1.以青年为主体开展营销人员培训工作, 帮助青年队伍成长成熟

公司现有退休返聘员工4名, 其中3名在业务部门, 起到了“传帮带”的作用, 将采取专题培训、以会代训、座谈会交流等方式, 提高青年队伍的专业素质。

2.围绕企业实际, 开展各种培训工作

(1) 继续开展三体系的贯标培训, 为企业管理以体系为载体提供条件。

(2) 积极参加集团组织的各类培训, 由于公司人员少, 专业的自行培训不具备条件, 借助集团搭建的平台积极参与, 如中层培训、财务、统计培训等。

(3) 按照平安企业的要求, 定时开展防火培训、交通法规培训等, 提高全员的防火意识和遵守交规的意识, 尤其是开车业务人员的交通安全培训力争达到100%。

3.建立考核奖励机制, 促进青年成长成才

在业务部门, 采取以考核整体团队的利润的方式计奖, 不仅促进“传帮带”作用, 而且提高了青年勇于独挡一面的能力。

4.把骨干培养成党员, 把党员培养成骨干

激励青年员工思想进步, 工作勤奋, 钻研业务, 奋发有为, 做德才兼备的优秀人才。

5.注意人才的引进

公司成立以来发展较快, 因此引进人才十分重要, 2015年要结合公司业务需要, 适当引进所需人才, 同时依靠社会力量为公司出力, “不求为我所有, 但求为我所用”。

津冶物流公司虽然通过采取以上人才培养措施, 收到了一些效果, 但是与适应公司不断发展的形势需要相比, 还有很大的距离。青年人成长为人才还需要一段时间, 公司面临的问题还很多。今后, 公司针对不断出现的问题, 及时改进、及时调整, 通过完善用人体制、完善奖励机制、完善制度管理, 不断提高专业人才队伍的素质, 为企业发展做好人才储备。

摘要：以自行培养人才为主、以青年人为主要培养对象, 有针对性的定期、定向开展培训工作, 是天津冶金集团物流有限公司人才培养方式的一大特点。

公司、企业人才培养计划 篇8

关键词：卓越计划；卓越工程师；英语能力

中图分类号：H319 文献标识码：A 文章编号：1673-2596（2016）12-0258-02

一、研究目的

“卓越计划”是贯彻落实《国家中长期人才发展规划纲要（2010-2020年）》的重大改革项目，旨在培养造就一大批创新能力强、适应经济社会发展需要的高质量各类型工程技术人才，促进高等教育面向社会需求培养人才，全面提高工程教育人才培养质量。根据“卓越计划”的要求，高等工程教育应需强化主动服务国家战略需求、主动服务行业企业需求的意识，努力培养能够适应和支撑产业发展的、具有创新能力及国际竞争力的工程人才。作为第二批“卓越工程师教育培养计划”的本科院校，如何在提高学生专业素质的同时，满足社会对卓越人才英语能力的需求，是我院大学英语教育改革的核心取向。本文抽取150家当地企业，设计企业对卓越人才需求的问卷调查，通过数据分析及实地访谈，研究适合本地社会经济发展需求的高校卓越英语人才的培养策略。

二、研究设计

按照均匀分组抽样方式从淮安市456家企业中随机抽取150家企业进行网上问卷调查，回收问卷132份。本次调查内容设计主要针对驻淮企业对卓越人才的英语人才方面的需求，涉及被调查公司的基本情况、公司招聘英语人才的条件以及公司急需解决的人才问题等。

（一）企业招聘人才英语能力条件。在回收的132份有效问卷中，有16家属于外资企业，占样本总量的12.12%；36家合资企业，占样本总量的27.3%；22家大型国有企业，占比16.7%；民营企业占比超过一半，其中中小微企业市场相对份额较大。132家企业中1/3以上企业近3年对外交流活动频繁，对人才的英语应用能力要求较高。通过对调查结果的进一步分析发现，大型国有企业对卓越人才的英语能力要求较高，22家企业在招聘人才时，有17家要求CET6级证书以及良好听、说、读、写能力。外资、合资企业通常对应聘人才的外语交际表达能力要求较高，一般要求拥有流利听、说，外事交流的能力以及接待外宾、洽谈协商等基本的口译能力。占样本总量过半的民营企业，对卓越人才的英语能力，主要体现在综合应用能力方面。调查访谈显示，中小微企业由于自身规模的限制以及对科技创新人才的渴求，通常希望应聘者能够具备扎实的专业知识理论基础，同时拥有较强的实践、操作应用能力，能够用英语解决公司在对外交流、技术融合等方面的问题。调查问卷中，针对企业对招聘人才的英语能力（交际能力、写作能力、书面翻译能力、口译能力）看重的：大型国有企业以及外资、合资企业对卓越人才的要求层次较高，对应聘者更看重跨文化交际能力。中小微企业则倾向于人才的实际动手操作能力，即外贸信函处理、产品资料精确翻译、外事接待等，其中对书面翻译能力以及阅读、写作能力要求较高。中小微企业由于规模、资金、创新障碍等原因，对具有较强的实践、操作应用能力的卓越人才更加青睐。

（二）高校卓越英语人才培养缺口。从企业反馈的数据来看，高校对卓越英语人才的培养缺口很大，132家企业中65家企业表示更愿意招聘“双料”人才，即“外语+专业知识”的复合型人才。单一的专业人才已经不能满足信息时代企业对外交流与合作的需求，精通国际经济贸易、公司管理、技术等专业知识的复合型外语人才在就业市场上颇受青睐。问卷显示，62.9%的企业认为现在的毕业生通常缺乏英语实际应用能力，高分低能的现象严重，英语考级证书不少，却无法准确翻译公司产品资料，无法胜任简单接待、洽谈任务。39.4%的公司对高校毕业生英语交际能力不甚满意，有公司反馈CET6考500多分的同学无法与外宾进行正常交流，这也从一个侧面反映高校外语教学存在的弊端。其中对外语高端人才需求较多的大型企业，认为随着对外开放步伐的加快，高端英语人才越来越短缺。

三、研究结论

（一）英语实际应用能力缺乏。调研数据显示，企业对高校卓越英语人才意见中，62.9%的企业选择“实际应用能力缺乏”。企业招聘卓越人才对英语能力的要求中，对人才的跨文化交际能力以及英语综合应用能力的要求达67.8%，远远超出以往企业对英语考级（CET4、CET6、BEC等）证书的关注。但同时，有16.4%的企业倾向于英语口译证书（上海中级口译、上海高级口译、江苏省口译1、2级证书）的选择，这表明用人单位招聘人才更关注人才英语语言的实际应用能力。教育部公布的《大学英语课程教学要求》，对培养目标分为三个层次，即一般要求、较高要求和更高要求。卓越英语人才培养要符合更高的目标，即能够听懂并参与讨论英语讲座、国际学术会议等；能够比较顺利地阅读所学专业的英语文献和资料；能够用英语撰写所学专业的简短的报告和论文；能够借助词典翻译所学专业的资料等，即要培养具有综合文化素养、能够用英语有效进行实际交流的应用型复合人才。这就为地方应用型本科院校大学英语教学改革指明方向，我们应该着重培养学生的综合应用能力，即能够有效使用英语进行口语交际、翻译专业学术资料、参与会议并发表观点的能力。因此要增加高校语言技能类课程（如学术英语听力、英语视听说、中高级口译）、语言应用类课程（如科技翻译、商务口译、学术英语视听说）等课程的建设。授课教师要通过学生学术交流、演讲、辩论等多元的教学形式，帮助学生更好地提高英语综合应用能力。

（二）复合型“双料”人才短缺。调研显示，企业对高校卓越英语人才类型要求中，49.2%的企业选择“双料人才”缺乏。拥有扎实的专业知识，同时具备用英语流利地听、说、外宾接待、洽谈协商等基本的外事交流能力，已经成为很多大公司、外资企业需求重点。如何培养“外语+专业知识”的复合型“双料人才”已经成为“卓越计划”定位下大学英语教学改革的重中之重。调查显示，能够达到上述更高要求的高校毕业生，在企业招聘人员中不超过10%。企业普遍认为学生的读写能力一般较为扎实，但是听说及口译能力较弱，语言应用及专业英语能力欠缺，而这恰恰是现代企业卓越英语人才的关键。因为学生入学英语基础薄弱、听说能力差；学生对英语重要性认识不足，简单地认为通过CET6就过关；高校语言应用类课程（如科技翻译、商务口译、学术英语视听说）等课程设置不足，或者教学没有达到要求；ESP（专门用途英语）课程如科技英语、商务英语、法律英语等开设不足等，使毕业生很难达到卓越英语人才培养要求，复合型“双料”人才短缺在所难免。

（三）人文素养不足。现阶段就业形势严峻，企业对国际性卓越人才需求缺口却很大。社会和经济的快速发展，对跨文化国际性卓越人才的知识結构和素质提出了更高的要求，也改变了传统的衡量人才的标准。合格的卓越人才除具备优秀的专业素质之外，还必须拥有相当宽广的知识面、较强的管理交际能力和较好的综合外语素质，以适应全球经济一体化对卓越外语人才的需求。调查显示，32.4%的企业人为高校毕业生人文素养不高，除了专业知识不够扎实以外，学生的知识面不够广泛，无法达到就某一历史、文化、社会话题展开分析的要求。《关于加强大学生文化素质的若干意见》指出：“通过对大学生进行文学、历史、哲学、艺术等人文社会科学的教育，提高他们的文化品味、审美情趣、人文素养和科学素质。”作为现代大学，具有国际视野的人文精神不仅要贯穿于高校人文学科教育中，也是整个高等教育必不可少的建设内涵。“跨文化交际”、“英美国家概况”、中国文化为主的英语文学类选修课，在人文精神培养中承担着极为重要的角色，不仅有助于改变高校人文教育相对缺失的现状，也是贯彻现代教育以人为本教育理念的体现。

在全球经济一体化不断加速、国际竞争日益激烈的背景下，如何培养具有国际视野的复合型应用人才是高等工程教育特别是地方应用型本科院校的重要使命，也是大学英语教育改革的攻坚方向。作为执行卓越工程师培养计划的应用型本科院校，应该从企业对人才需求的实际出发，坚持以提高学生的英语实际应用能力和人文素养为目标，不断优化课程设置，推进教学模式的改革，努力为社会培养“外语+专业知识”的复合型双料人才，以适应经济快速发展的需要。

参考文献：

〔1〕向前进，曹佩升.高职英语需求状况及教学体系改革与发展研究[J].中国外语，2009，（02）.

〔2〕周玉顺.高师英语教育专业课程体系与课程设置研究[J].教育与职业，2007，（27）.

公司企业形象提升工作计划 篇9

我觉得2014年公司企业形象提升应重点从提高员工的素质着手，主要应从两方面出发：一是员工自身，二是公司自身。作为员工应做到以下几方面：

1、换位思考

如何才可以提供出让市民放心、舒心的服务，就应该知道广大市民的需求，正所谓知己知彼，百战不殆。其实每一个服务行业的人员，在生活中同样也是一个享受被服务的人，所以只要你们在服务时，想象一下如果是自己会怎样，那么你自然而然就知道该如何提供服务了。

2、微笑服务

我想大家在接待过程中，总会碰到几位怒气冲冲的群众，这时服务人员的态度则是关键。伸手不打笑脸人，这个道理大家都懂，可是这个笑容可以坚持多久，就是素质的体现了。

3、承受力

不管是作为一名市政养护人员，还是从事服务行业，都必须要有一定的承受力。受到委屈后，如何快速的处理自己的心情，如何微笑的继续面对下面的工作，是我们大家需要锻炼的项目。

4、工作经验及专业知识

各行各业的行业精英，都肯定身经百战，怀揣十八般武艺。毛主席曾说过：活到老，学到老。所以如果你想在养护行业崭露头角，那么就必须加油努力学习专业知识，与时俱进。

事情是相辅相成的，所以公司对于员工的工作，也应给予最大的理解及支持，我觉得主要可以从以下几方面着手：

1、钢柔并济

其实公司就像一个大家庭一样，而我们每位员工，都是这个大家庭的一员，公司的领导就是这个大家庭的家长，如果家长把员工当成自己的孩子一样对待，在严格的执行公司的各项规章制度同时，适当的发出感谢表示你注意到员工对工作的贡献。这种投资并不昂贵，就可拥有忠心和有生产性的员工，如果不能够在物质的利益上有所体现，至少在精神是，搞一些成就证书颁发给杰出的员工，它们可成为你的员工自豪的源泉。

2、专业培训

要想企业更加的专业化，除了员工自学之外，公司也应组织相关培训，提高员工专业知识，扩大员工发展平台，使企业蒸蒸日上。

3、现场学习

正所谓“井底之蛙，你给它在丰富的颜色，它也无法绘出大千世界的美丽”。取别人之所长补己之短，是非常必要的，公司定期进行员工技能考核，推选优秀员工，并对其日常工作情况进行总结推广，让其他员工认真学习，一同进步。

4、环境

这里所谓的环境，并非指工作环境，而是员工的“心里环境”。从“心理环境”的建设上来讲，一个良好的空间也能够使得员工对工作有一个良好的变化，有一些公司认为员工只是一些无意识无思想的“干活的”，于是在一些公司的决策上进行独断专行，尤其是在一些与员工利益相关的事件上进行一些“说了算”的行为，这其实并不是一个好的做法，至少在对于员工的士气的影响上起了一个不好的作用。因此，我公司接下来要大力推行民主政策，在做任何重要决定时，先对部分一线员工进行调查回访，进一步完善工作方案，确保此项工作能真正有效开展下去。

公司、企业人才培养计划 篇10

秉承创新的公司文化，广东星星制冷在技术、生产、市场等方面不断走向更高、更好、更强，企业文化建设工作也逐步走入正规，根据公司现在的发展速度和发展阶段，特拟制2013的企业文化建设计划。人事科必将按照计划和时间实施具体内容，并联合各个相关同事和部门，以达到最好的效果。通过不断的努力将广东星星制冷的企业文化深入人心。

一、目标

坚持宣传公司的路线方针政策，以团队建设为中心，围绕增强企业凝聚力，突出企业精神的培育，把凝聚人心，鼓舞斗志，公司的发展作为工作的出发点和落脚点，发挥好舆论阵地的作用，促进企业文化建设。

二、工作重点

1、宣传公司重大经营决策、发展大计、工作举措、新规定、新政策等。

2、企业文化建设。

3、先进事迹、典型报道、工作创新、工作经验。

4、员工团队建设活动组织策划。

三、基本活动对象

公司全体员工。

四、具体措施

1、端正认识，重视企业文化建设。

企业文化建设是教育、激励员工的一种方式，是企业不可缺少的一项工作。“企业要发展、要实现奋斗目标，离不开全体员工的不懈努力，只有进一步加强企业文化工作，才能激发起员工的斗志，形成向心力，各项工作才能战无不胜。”因此，要端正认识，把企业文化建设工作作为一件大事来抓好、做好。

2、企业文化建设活动具体计划

详情请看附件《2013年公司企业文化建设工作一览表》（初稿）。

3、具体实施指导思想

（1）把企业文化建设工作落到实处，建立一个公司企业文化建设体系。公司各部门对整个公司的企业文化建设工作都有责任，各部门须积极配合公司的企业文化建设工作。各部门、各系统须通过本部门通讯员宣传本部门，提高其内部凝聚力，适应公司发展的需要。

（2）《广东星星风采》每月一期，凡公司员工均需积极投稿，稿件形式不限，宣传内容以2013年宣传工作重点为主，所有稿件一经刊登按照《稿酬管理制度》发放稿酬。公司通讯员要将优秀的稿件向上推荐并通过各种途径提高稿件质量和数量。

（3）建议每月制作宣传海报，张贴在公司宣传栏上。由人事科负责，内容以企业文化、企业发展新动向，当月宣传为重点。

（4）各项外部活动，统一公司形象，宣传以及参加人员服装等。

（5）在办公室、会议室和其它可以标识的地方更新、增添企业文化标语宣传牌。要统一字体，统一着色，使之体现公司文化特色。

（6）做好专题宣传活动。配合各部门各系统根据各自的需要做好活动的宣传。如：安全月、质量月、读书月等。

（7）开展评优树先工作，体现人本精神。开展评选质量标兵、技术能手、劳动竞赛等活动，激发员工的劳动热情，增强员工的团队精神。

（8）广泛开展文体娱乐活动，既要轰轰烈烈、扎扎实实，有要讲究实效。（9）加强对外宣传力度，主要是公司形象宣传和产品广告宣传等。

五、附件：

公司、企业人才培养计划 篇11

为庆祝即将到来的40周年纪念日，韩国三星电子公司董事长李润雨在近日举行的筹备大会上作了报告，提出了到2020年的远景计划。到那时，公司的营收将达4000亿美元，在全球IT行业中具有统治地位，成为世界十大公司之一，在品牌价值上成为第五大公司，10年内将成为最受尊敬的世界十大公司之一。

为达此伟大目标，三星公司将作结构性重整，从把经营重点从整机和元器件逐渐调整为以软件和解决方案为核心。与此同时，未来10年内公司将投资210亿美元，新建再生能源和医疗电子设备业务，具体包括太阳能电池，混合动力汽车用充电电池、LED、生物电子和电子医疗设备五大业务以跟上时代的发展，并使其原先以存储芯片、液晶屏、液晶电视和手机四大业务为主的经营更趋多元化。

今年世界半导体市场再度辉煌

市场调研公司iSuppli日前发表报告称，今年的世界半导体市场将比去年惊人成长30.6％，达到3003亿美元，是自2000年因IT泡沫飚升36.7％以来，增长率首次超越30％，销售额也超过了历史最高的2740亿美元(2007年)，市场表现奇佳，大出人们意外(WSTS去年儿月预测，今年将增长12.2％)。当然，增长率达到如此之高。也有2008年、2009年连续负增长的原因，相比2008年则是增长了15.4％。

报告特别指出，这次增长是货真价实，最大的驱动力来自世界宏观经济的改善，人们已把今年3％的增长率，乐观地调高到了4.2％。电子产品需求殷切，PC、移动电话、液晶电视以及半导体含量较高的电子产品增长都超过预期，预计2010年世界电子工业销售额将达1.55万亿美元，比2008年的1.4万亿美元上升了10.4％。

半导体厂商吸取了以往的教训，正严格管理库存水平，控制产能，达到供小于求的效果，以促产品价格上扬。今年各类半导体产品都持增长态势，DRAM发展最为惹人，可望窜升77％，重要产品包括NAND闪存、模拟电路、分立器件、LED和PLD等的增长都将跨过30％，其余有关产品也都将增长20％以上。

一季度世界存储器市场货俏价涨

据海外有关市场调查公司统计，今年一季度世界DRAM市场环比增长10％，超过95亿美元，同比更狂窜165％，为近3年来之最。由于价格上扬，PC存储容量有减，biti环比增长5.9％，低于上季度的17.5％，价格上调4％，也不如上季度的20％。但总的来看，DRAM因连续两年削减投资，产量减少，供货有短缺之忧，加上PC需求殷切，价格呈上扬之势，经营环境良好。预计今年DRAM业投资将比上年激增80％，达78.5亿美元。在世界10大DRAM公司中。一季度扩大了市场份额的公司有三星、Micron、力晶、茂德等，丢失了份额的公司则包括Hynix、Elpida、南亚、华邦等。

NAND闪存市场表现则相形见绌。今年一季度环比仅微增0.6％，达43.6亿美元。该季度表现最好的是日本东芝公司，其在世界NAND闪存市场上的份额增加2.9个百分点，拉近了与龙头企业——韩国三星的差距。此外，只有Micron的市场份额微增0.2％，其余公司都略有下降，幅度在0.2～1.4％之间。为重振雄风，三星于5月宣布，将对其半导体和显示器事业的投资翻番，并宣称采用先进的“20nm级”工艺生产闪存，但有公司透露，它的生产工艺或为27nm，尚不及Hynix 26nm，IM Flash的25nm，Sandisk／Toshiba的24nm。

世界太阳能电池市场热风劲吹

在各国政府政策变动和太阳能系统价格下降的推动下，今年世界太阳能电池系统的安装量将大幅上扬。市场调研公司iSuppli今年2月份曾预测，今年世界太阳能系统安装量将比去年增长64％，达8.3GW，但日前将这一数字进一步调升为增长93％，达13.6GW。

主要原因之一是世界最大的太阳能电池市场——德国政府的太阳能电池安装补助费即将下调，用户将抢在之前安装，导致需求激增，加之其他国家的补助费也将相继于年底前取消，这无疑推进了用户的加速安装和市场的大发展。其次，由于太阳能电池板使用的硅材料市场出现供过于求。价格急落，太阳能系统的成本随之下降，投资回报率提升，可维持在1096以上。明年市场被继续看好，预计将续增49％，达到20.3GW。

第二届“时代民芯”杯电子设计大赛扬帆启航

日前，由北京时代民芯科技有限公司主办，《电子产品世界》杂志社协办的第二届“时代民芯”杯电子设计大赛正式开锣，本次大赛将以该公司自主研发的32位SPARC V8架构MCU为核心，以“智能中国”为口号，继承第一届大赛提倡创新、拓展自主产品应用领域、激励应用开发人才、促进行业发展的宗旨，鼓励国内电子工程设计人员专注于嵌入式设计技术应用，推动他们不断发挥创意，设计出智能、新颖、实用又可靠的应用产品。

据北京时代民芯科技有限公司总经理赵元富介绍，在成功举办了第一届大赛基础上，大赛组委会对第二届大赛做了更加精心的准备和安排。相比第一届，本届大赛有以下三大特色：

一、从第一届大赛的8位MCU到第二届的32往MCU，随着嵌入式应用处理越来越复杂，对处理器的要求越来越高，从技术发展方向上，32位MCU将成为发展趋势。

二、基于第二届大赛所选用产品32位MCU的复杂性，大赛分方案设计和方案实现两个阶段进行，整个大赛历时近一年半时间，将对两个阶段分别进行奖励。

三、总奖金高达25.4万元，超过第一届的总奖金24万元。

四、加强对高校的宣传，以吸引更多的在校大学生来参加比赛。

附：大赛所用产品介绍