谈话礼仪中的四不准

2024-07-06

谈话礼仪中的四不准(精选8篇)

谈话礼仪中的四不准 篇1

1.注视对方

和对方谈话的时候,要正视对方的眼睛和眉毛之间的部位,和对方进行目光接触,即使边上有其他人。如果不敢正视对方,会被人认为你害羞、害怕,甚至觉得你“有隐情”。

2.学会倾听

好的交谈是建立在“倾听”基础上的。倾听是一种很重要的礼节。不会听,也就无法回答好主考官的问题。

倾听就是要对对方说的话表示出兴趣。在面试过程中,主考官的每一句话都可以说是非常重要的。你要集中精力,认真的去听,记住说话人讲话的内容重点。

倾听对方谈话时,要自然流露出敬意,这才是一个有教养、懂礼仪的人的表现。要做到:

(1)记住说话者的名字。

(2)身体微微倾向说话者,表示对说话者的重视。

(3)用目光注视说话者,保持微笑。

(4)适当地做出一些反应,如点头、会意地微笑、提出相关的问题。

3.注意你的身体语言

身体语言是指人的动作和举止,包括姿态、体态、手势和面目表情。它是一个人的修养、教育以及与人处事的基本态度的自然流露。

谈话礼仪中的四不准 篇2

“谈话函询”的四个主要区别

在贯彻执行党风廉政建设法规制度过程中,对《中国共产党问责条例》(以下简称“《问责条例》”)中的“诫勉”和《中国共产党纪律检查机关监督执纪工作规则(试行)》(以下简称“《监督执纪工作规则》”)中的“谈话函询”,二者概念把握不够准确、界限划分不够清楚,甚至以此代彼,混淆使用现象时有发生,一定程度上会影响反腐倡廉制度的执行力,更对落实监督执纪“四种形态”造成一定影响。

《问责条例》第七条规定,对党的领导干部进行问责的方式包括“通报”、“ 诫勉”、“ 组织调整或者组织处理”、“ 纪律处分”四种,并进一步对实施“诫勉”的标准做出规定:“对失职失责、情节较轻的,应当以谈话方式或者书面方式进行诫勉。”

也就是说,党的领导干部违反党章和其他党内法规,不履行或者不正确履行职责,具有该条例中第六条规定的六种情形之一者,且失职失责情节较轻的,应当以谈话方式进行“诫勉”、或者以书面方式进行“诫勉”。所以说,“诫勉”是对党的领导干部失职失责违纪行为进行责任追究的四种方式之一。《监督执纪工作规则》第十六条规定了“问题线索”的处臵方法和方式:“承办部门应当结合问题线索所涉及地区、部门、单位总体情况,综合分析,按照谈话函询、初步核实、暂存待查、予以了结四种方式进行处臵。”且在第四章又专门规定了“谈话函询”的具体程序,“谈话”与“函询”即可单独使用,也可合并使用。其实,早在2014年,中央纪委下发的《关于对反映领导干部问题线索处臵方式进行调整的通知》(中纪办发[2014]2号)中,已对 “谈话函询”问题线索的处臵标准作出了明确规定:“主要是指反映的问题具有一般性,查清了只能给予轻处分或批评教育,或者反映问题不实而予以澄清的;反映问题笼统,多为道听途说或主观臆测,难以查证核实的线索。”所以说,“谈话函询”是对反映党的组织和党员干部问题线索作出处臵的四种方式之一。

综上所述,“诫勉”与“谈话函询”具有本质区别,主要有如下四个方面:

一是适用的对象不同。“诫勉”适用的对象为“党的领导干部”;而“谈话函询”适用的对象是所有“党的组织和党员干部”,包括党员领导干部。前者针对的是 “关键少数”,重点是“主要负责人”;后者相对于全党而言,是全覆盖。

二是适用范围不同。《问责条例》主要是为了全面从严治党、规范和强化党的问责工作而制定的,其“诫勉”主要适用于全面从严治党方面发生的不履行或者不正确履行职责,致使党的领导弱化、党的建设缺失、以及全面从严治党和维护党的“六大纪律”不力、推进党风廉政建设和反腐败工作不坚决、不扎实等失职失责情节较轻的情形;

而《监督执纪工作规则》主要是为了维护党纪律、规范纪检机关监督执纪工作而制定的,其“谈话函询”主要适用于涉嫌触犯党的政治纪律、组织纪律、廉洁纪律、群众纪律、工作纪律、生活纪律的问题线索,且符合中纪办发[2014]2号文件规定标准的情形。

三是立足点不同。“诫勉”立足于即成的违纪事实,而且在情节上属于“较轻”的失职失责事实;“谈话函询”立足于受理的问题线索,与违纪事实还有一定距离,而且《中国共产党党内监督条例》第二十条又对谈话函询的问题线索进一步作出了规定:“民主生活会重在解决突出问题,领导干部应当在会上把群众反映、巡视反馈、组织约谈函询的问题说清楚、谈透彻,开展批评和自我批评,提出整改措施,接受组织监督。”

但在实际工作中,有的把经过核实存在轻微违纪问题且不需要给予纪律处分和组织处理的、履行“两个责任”和党风廉政建设责任制结果比较差的,等等即成的违纪事实纳入“谈话函询”之中予以处理。事实上,这些即成的违纪事实本应作为监督执纪“四种形态”中第一种形态予以处理,却作为“问题线索”处臵,违反了常规,本末倒臵,实际上是执纪宽松软的一种新表现。

四是处理方式不同。

“诫勉”是以问责决定形式对违纪党的领导干部作出的问责处理,该材料本身像处分决定一样,有一定的严肃性,应当存入个人廉政档案;

而“谈话函询”是以电话或纪检机关办公厅(室)名义发函的形式,通知该问题线索所涉及的党的组织和党员干部前来接受谈话或者函询,以此对该问题线索进行核查。“谈话函询”工作办结后,按照《监督执纪工作规则》第二十一条规定的三种方式分别处理:“

(一)反映不实,或者没有证据证明存在问题的,予以了结澄清;

(二)问题轻微,不需要追究党纪责任的,采取谈话提醒、批评教育、责令检查、诫勉谈话等方式处理;

(三)反映问题比较具体,但被反映人予以否认,或者说明存在明显问题的,应当再次谈话函询或者进行初步核实。”由此可见,其第二种处理方式,本身就是立足“问题轻微”这样的违纪事实,而要对其作出的一种问责处臵方式,处理决定书应当存入个人廉政档案。但若把“了结澄清”和“ 转入初步核实”处理的谈话函询材料存入个人廉政档案,那么,以后开展的初步核实、立案审查等执纪审查工作中大量材料,也应当存入个人廉政档案,因为这些材料比“谈话函询”材料更重要。所以说,对于谈话函询材料的处臵,应当遵循《中国共产党党内监督条例》第三十一条之规定:“谈话记录和函询回复应当认真核实,存档备查。”

职场中谈话礼仪 篇3

导读:我根据大家的需要整理了一份关于《职场中的谈话礼仪》的内容,具体内容:谈话是人们交流感情,增进了解的主要手段。在职场人际交往中,一般人都讲究“听其言,观其行”,把谈话作为考察人品的一个重要标准。因此在社交活动中,谈话中说的一方和听的...谈话是人们交流感情,增进了解的主要手段。在职场人际交往中,一般人都讲究“听其言,观其行”,把谈话作为考察人品的一个重要标准。因此在社交活动中,谈话中说的一方和听的一方都理应好自为之。那么有哪些呢?下面和我一起看看吧!

电话礼仪

在接听电话时你所代表的公司而不是个人,所以不仅要言语文明、音调适中,更要让对方能感受到你的微笑。同时,也不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录,包括来电话的时间,来电话的公司及联系人,通话内容等,这样才能为将来开展业务奠定良好的基础。

迎送礼仪

当客人来访时,你应该主动从座位上站起来,引领客人进入会客厅或者公共接待区,并为其送上饮料,如果是在自己的座位上交谈,应该注意声音不要过大,以免影响周围同事。切记,始终面带微笑。

名片礼仪

递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方,接名片时要用双手,并认真看一遍上面的内容。如果接下来与对方谈话,不

要将名片收起来,应该放在桌子上,并保证不被其他东西压起来,这会使对方感觉你很重视他。参加会议时,应该在会前或会后交换名片,不要在会中擅自与别人交换名片。

介绍礼仪

介绍的礼节是行为大方得体。介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的;将年轻的介绍给年长的,将未婚的介绍给已婚的,将男性介绍给女性,将本国人介绍给外国人。

握手的礼仪

愉快的握手是坚定有力,这能体现你的信心和热情,但不宜太用力且时间不家过长,几秒钟即可。如果你的手脏或者很凉或者有水、汗,不宜与人握手,只要主动向对方说明不握手的原因就可以了。女士应该主动与对方握手,同时不要戴手套握手。另外,不要在嚼着口香糖的情况下与别人握手。

谈吐文明

谈话中一些细小的地方,也应当体现对他人的尊重。谈话中使用外语和方言,需要顾及谈话的对象以及在场的其他人。假如有人听不懂,那就最好别用。不然就会使他人感到是故意卖弄学问或有意不让他听懂。与许多人一起谈话,不要突然对其中的某一个人窃窃私语,凑到耳边小声说话更不允许。如果确有必要提醒他注意脸上的饭粒或松开的裤扣,那就应该请他到一边去谈。

当谈话者超过三人时,应不时同其他所有的人都谈上几句话。不要搞“酒逢知己千杯少,话不投机半句多”而冷落了某个人。尤其需要注意的是,同女士们谈话要礼貌而谨慎,不要在许多人交谈时,同其中的某位女士一见如故,谈个不休。

尊重他人

谈话是一门艺术,谈话者的态度和语气极为重要。有人谈起话来滔滔不绝,容不得其他人插嘴,把别人都当成了自己的学生;有人为显示自己的伶牙俐齿,总是喜欢用夸张的语气来谈话,甚至不惜危言耸听;有人以自己为中心,完全不顾他人的喜怒哀乐,一天到晚谈的只有自己。这些人给人的只是傲慢、放肆、自私的印象,因为不懂得尊重别人。

温文尔雅

有人谈话得理不让人,天生喜欢抬杠;有人则专好打破砂锅问到底,没有什么是不敢谈、不敢问的。这样做都是失礼的。在谈话时要温文尔雅,不要恶语伤人,讽刺谩骂,高声辩论,纠缠不休。在这种情况下即使占了上风,也是得不偿失的。

话题适宜

谈话时要注意自己的气量。当选择的话题过于专,或不被众人感兴趣,或对自己的宠物阿猫、阿狗介绍得过多了的时候,听者如面露厌倦之意,应立即止住,而不宜我行我素,当有人出面反驳自己时,不要恼羞成怒,而应心平气和地与之讨论。发现对方有意寻衅滋事时,则可对之不予理睬。

不论生人熟人,如一起相聚,都要尽可能谈上几句话。遇到有人想同自己谈话,可主动与之交谈。如谈话中一度冷场,应设法使谈话继续下去。在谈话过程中因故急需退场,应向在场者说明原因,并致歉意,不要一走了之。

谈话中的目光与体态是颇有门道的。谈话时目光应保持平视,仰视显得谦卑,俯视显得傲慢,均应当避免。谈话中应用眼睛轻松柔和地注视对方的眼睛,但不要眼睛瞪得老大,或直愣愣地盯住别人不放。

以适当的动作加重谈话的语气是必要的,但某些不尊重别人的举动不应当出现。例如揉眼睛,伸懒腰、挖耳朵,摆弄手指,活动手腕,用手指向他人的鼻尖,双手插在衣袋里,看手表,玩弄钮扣,抱着膝盖摇晃等等。这些举动都会使人感到心不在焉,傲慢无礼。

与外宾谈话礼仪 篇4

在同外宾交谈时,最好不要直接了当地从实质问题开始,而应先创造一种和谐的气氛,谈谈有关天气、衣食、体育运动及国际重大事件,或双方有趣的民俗问题,等气氛融洽后再步入正题。与外宾交谈,最忌询问对方的年龄、收入、个人物品价值、婚姻子女、宗教信仰、个人行踪及双方国家敏感的政治、经济、文化问题。否则,就会引起对方不快,是不可能创造出融洽气氛的。同外宾交谈是一种合作程序。各人的目的、地位及兴趣不同,关心的焦点亦不一样。谈话时应随机应变地选择话题和口吻,一定注意把自己的主要意图表达清楚,态度要明朗,不可暖昧。这样可以使对方马上就能领会你的意图,从而作出相应表示。

与外宾交谈,切忌喋喋不休地不顾对方态度而大谈特谈自己的见解或自己关心的问题,一定要照顾到对方所关注的问题和兴趣。善于听取对方的谈话是最成功的交谈艺术。当对方谈

话时,一定要注意用心倾听、体会,时刻对对方想法、观点作出不同的体态和表情反应。即使不愿听对方谈下去,也要巧妙地转变话题,不可生硬地制止对方谈话。

在交谈之中,若发现有什么问题没有听清或不甚明确,以及需要打断对方说话而阐述自己的观点时,最好以提问方式出现。即客气地对对方说,“先生,请允许我提一个问题好吗?”这不仅可以把对方兴趣引到自己的思路上来,把关键问题搞得清楚明白,而且可以打破僵局,缓冲气氛。当然,发问应有礼貌、时机得体,否则,会适得其反的。

办公室谈话礼仪 篇5

导读:我根据大家的需要整理了一份关于《办公室谈话礼仪》的内容,具体内容:在职场中,卓越的说话技巧,譬如讨好重要人物、避免麻烦事落到自己身上、处理棘手的事务等等,不仅能让你的工作生涯加倍轻松,更能让你名利双收。下面我就为大家整理了关于,希望能够帮到你哦!...在职场中,卓越的说话技巧,譬如讨好重要人物、避免麻烦事落到自己身上、处理棘手的事务等等,不仅能让你的工作生涯加倍轻松,更能让你名利双收。下面我就为大家整理了关于,希望能够帮到你哦!

办公室里有话好好说,切忌把与人交谈当成辩论比赛。

在办公室里与人相处要友善,说话态度要和气,要让觉得有亲切感,即使是有了一定的级别,也不能用命令的口吻与别人说话。说话时,更不能用手指着对方,这样会让人觉得没有礼貌,让人有受到侮辱的感觉。虽然有时候,大家的意见不能够统一,但是有意见可以保留,对于那些原则性并不很强的问题,有没有必要争得你死我活呢?的确,有些人的口才很好,如果你要发挥自己的辩才的话,可以用在与客户的谈判上。如果一味好辩逞强,会让同事们敬而远之,久而久之,你不知不觉就成了不受欢迎的人。

不要在办公室里当众炫耀自己,不要做骄傲的孔雀。

如果自己的专业技术很过硬,如果你是办公室里的红人,如果老板老板非常赏识你,这些就能够成为你炫耀的资本了吗?骄傲使人落后,谦虚使人进步。再有能耐,在职场生涯中也应该小心谨慎,强中自与强中手,倘

若哪天来了个更加能干的员工,那你一定马上成为别人的笑料。

倘若哪天老板额外给了你一笔奖金,你就更不能在办公室里炫耀了,别人在一边恭喜你的同时,一边也在嫉恨你呢。

不要跟在别人身后人云亦云,要学会发出自己的声音。

老板赏识那些有自己头脑和主见的职员。如果你经常只是别人说什么你也说什么的话,那么你在办公室里就很容易被忽视了,你在办公室里的地位也不会很高了。有自己的头脑,不管你在公司的职位如何,你都应该发出自己的声音,应该敢于说出自己的想法。

诚信待人,诚恳做事,学会自谦,这才是一个职场人该有的礼仪,在办公室中尽量要做到以上三点,才能为你自己的职业带来好的影响!

办公室谈话禁忌

1.办公室里不乱说话

就算你将讨论别人的八卦当作人生最大的乐趣,也不要在办公室里跟你的同事讨论除非你们讨论的对象不是公司里的某个同事或者上司。即使你只是把同事的猛料报给某个关系好的同事,相信不久后这个八卦就穿的整个办公室都知道。同事关系一旦破裂就很难弥补哦。

2.办公室里不要随便谈私事

相信已经有很多职场专家都在警告你,不要把自己的私事拿到办公室里来,不要以为这样可以拉近同事关系,殊不知你可能已经成为别人眼中的问题员工。尤其是你的职业发展规划或者跳槽的想法,如果真的憋不住工作上受的委屈想要抱怨,不如约几个好友互相倾诉。

3.不在办公室争论

研发新的项目需要大家踊跃发表自己的建议,把自己的观点拿出来讨论一下这是友好的,但是当讨论发展到争论人际关系就容易破裂。所以初来乍到的你,还是不要太显眼比较好,这时候是你积累经验学习人际关系处理的时候,不要因为自己急于表现而破功。

4.办公室里不要乱开玩笑

同在一个办公室里工作,同事们的性格都不相同,有人喜欢打趣开玩笑,有人行为严谨不喜欢开玩笑。所以即使跟同事开玩笑的时候也要看准他是不是你可以开玩笑的对象哦。

5.办公室里勿当众炫耀

跟领导谈话的基本礼仪 篇6

话的场所、时机,以及领导的心情等因素;应从容、自然、亲切、谦

虚,切不可锋芒毕露、咄咄逼人。或哗众取宠、低三下四。与领

导交谈时。要遵循以下礼节:

(1)不要让领导感到疲劳。要讲究交谈艺术,把握交谈的时间,不要使领导失去与自己交谈的兴趣。

(2)不用领导不懂的技术性强的术语,或抽象的、使人难解的词语与之交谈,更不能咬文嚼字、卖弄学才。“世博礼仪讲堂”走进浙大

有人和你握手要站起来哦

“树立良好的声誉,需要二十年的时间,而毁掉它,五分钟就足够了,如果你能考虑到这一点,你就会讲究礼仪了。”这句话出自股神巴菲特,而对瑞籍华裔礼仪专家万里红来说,受欧莱雅集团羽西所邀,作为2010世博会特聘礼仪专家的她最近将“世博礼仪讲堂”的第四站带到了浙江大学。

“第一眼印象也就是第一印象,被称为首轮效应,7秒种就决定了对方对你的印象,而且按照梅拉比安法则,一个印象的传递包括7%语言、38%语音及55%形体,在这短短的时间内,我们得学会怎样给对方留下最好印象。”万里红说,“比如形体包括你的清洁度、服饰,你的态度表情以及眼神所表现的举止,你的站姿和坐姿也很重要。有些人坐在位置上,头动身不动,或者滑进椅子半躺半靠,又或者双臂抱胸前翘二郎腿或张开双腿,这些都是要避免的举动。”

哪怕握手,也有不少讲究,在社交场合,女士伸出手后,男士才能伸手相握;长辈和晚辈之间,长辈伸手后,晚辈才能伸手相握。“我们应该站着握手,不然两个人都坐着。如果你坐着,有人和你握手你必须站起来。”万里红说,“而且握手时间也要掌控,通常是3~5秒钟。匆匆握一下就松手,是在敷衍;长久握着不放,又难免让人尴尬。”

今年即将迎来世博会,礼仪人员将在很大程度上代表我们的整体形象,对于羽西来说,将礼仪课堂以及妆容技巧带来浙大也是欧莱雅加入礼仪培训工作的重要一站。

(3)表达内心的真实想法,不绕圈子。说话要直爽。但要

讲究直爽的礼貌,粗鲁不是直爽。俗话说:“凉菜冷饭尤可咽,粗言俗语难入耳”。

(4)寻找自然、活泼的话题,让领导充分地发表一些意见,被领导者可以适当地作些补充。这样,领导就会觉得你有知识、有见解,也自然而然地认识到你的能力与价值。

(5)保持自己的人格。被领导者与领导交谈时不要自我降

低自己的人格,有害怕心慌的心理。同时,要注意聆听领导讲

话,领导讲话时,不能心不在焉,更不能轻易插话与打断。

(6)适当运用体语。用手、眼、头的动作及面部表情表达言

外之意,传谕内心之情,效果更佳。不过,动作不宜过大;否则,会适得其反。

(7)选择好的时间、地点。同领导交谈,选择好的时间和地

点,能使交谈时思想专一,安心静气。

(8)与领导交谈时,不能沉默。对领导的讲话,被领导者应

教师在谈话中该注意哪些礼仪? 篇7

教师礼仪要注意那几个方面教师作为“人类灵魂的工程师”,是校园里学生最亲近的人,学生是国家外来的希望,他们具有天然的向师性,教师的的礼仪行为时学生的直接榜样,学生在观察教师时常常产生一种放大效应,教师的一点善举会使他们感到无比的崇敬;教师的一点瑕疵则会使他们产生莫大的失望。

教师的行为潜移默化地影响着学生,影响着他们的处世态度和人生观,在学生的.礼仪教育中起着直观重要的作用。

教师的言谈

师者,传道授业解惑也。教师承担的主要任务是通过语言表达来完成的,作为一名教师,要注意表达语言时应遵守的礼仪礼节。

(1)表达要准确:

学校中设置的每一门课程都是一门科学,有其严谨性、科学性。老师在教授时应严格遵循学科的要求,不可庸俗化。

一名教师的主要责任在于授课,这个授课过程就显得尤为重要了,授课是要抓住中心,精炼文字,语言要流畅,这样学生就能很好的跟着教师的思维走,更好的去学习知识。

(2)音量要适当:

教师在授课过程中若能把握好音量,可收到事半功倍的效果。

讲课不是喊口号,声音不宜过大,会给学生以声嘶力竭之感。如果声音太低又很难听清,导致影响教学效果。

(3)语言要精练:

讲课要抓中心,不说废话和多余的话,给学生干净利索的感觉。

(4)洪课可以适时插入一些风趣、幽默的话,以活跃课堂气氛,提高学生学习的兴趣。

适度表现幽默幽默是实际教学中的佐料,恰到好处的幽默能使人感到轻松愉快,活跃课堂气氛,增强学生听课兴趣。但不可过于随便,以免冲淡了学科的严肃性。

与学生谈话时

(1)提前通知,有所准备。谈话最好提前与学生打招呼,让学生有一个思想准备,这既是一种礼貌,又是对学生的尊重。

(2)热情迎候,设置平等气氛。举止端正,行为有度。谈话时,语气要平和,要有耐心,不要高音量、不反唇相讥,应表现出良好的道德修养。

(3)分清场合,人情人理。老师的表情要与谈话对象、内容协调一致。在与学生进行谈话时,不要言过其实,故意夸大事实,也不应传播不利团结或道听途说的事情。

与家长谈话时

1、强调“三声”:来有迎声,问有答声,去有送声。

2、家访前应写便条或打电话预约,把家访内容告诉家长。切忌“登门告状”。

3、谈话的表情要自然,语气和气亲切,表达得体。说话时可适当做些手势,但动作不要过大,更不要手舞足蹈,不要用手指指人。与人谈话时,不宜与对方离得太远,但也不要离得过近,不要拉拉扯扯,拍拍打打。谈话时不要唾沫四溅。

4、参加别人谈话要先打招呼,别人在个别谈话,不要凑前旁听。若有事需与某人说话,应待别人说完。有人与自己主动说话,应乐于交谈。

5、第三者参与说话,应以握手、点头或微笑表示欢迎。发现有人欲与自己谈话,可主动询问。

6、谈话中遇有急事需要处理或需要离开,应向谈话对方打招呼,表示歉意。

职场中不能忽视的四项仪表礼仪 篇8

一个人仪容仪表很关键,特别是在职场,仪容仪表决定着一个人的生活习惯,好的仪容仪表带来更大的机会,不好的仪容仪表丧失机会,看看那些是职场中不可忽视的仪表礼仪,

一、谈吐要优雅

优雅的谈吐、大方的举止常常会帮你打开交际之门,尤其是职场中人,好谈吐会帮助你顺利走上成功之路,

二、穿着要有品位

很多时候,上司会根据你的依着品位来决定对你的录用或是提拔,所以,品位是你升职的垫脚石。

三、办公桌要拒绝邋遢

办公桌就好像人得一张脸,能够反应出使用者的个性、习惯。整洁的办公桌往往会给人留下良好的印象,适时打理一下你的办公桌,让它保持整洁不仅你会心情愉快,你的.上司和同事也会在心里给你加分。

四、衣着得体

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