社交中的赠送礼仪

2024-07-19

社交中的赠送礼仪(共6篇)

社交中的赠送礼仪 篇1

在社会对人才需求不断提高的今天, 综合素质型人才成为高校培养的重点, 学生在具备专业知识的同时还需拥有一定的社交能力和礼仪规范, 进而实现人与人之间的沟通和合作。《社交礼仪》课程在高校教育中具有重要意义, 而在社交礼仪的课堂教学过程中, 教师采用的教学手段及其对课程的认识理解也是提高教学效率的关键。情境模拟教学法可有效提高学生对社交礼仪的应用能力, 加强学生对课本知识的理解和丰富学生的实践感受。

一、情境模拟教学法运用过程中对教师的要求

1. 提高自身综合素质水平

情境教学模式不同于传统的教学方式, 其要求教师具有较高的综合素质水平。在进行教学活动前, 教师需熟悉《社交礼仪》的教材体系和情境模拟的操作步骤, 并在此基础上为不同专业学生选取具有针对性的情境模拟。此外, 教师还需留意课余时间学生的动向, 结合实际进行细致的学习和分析, 以便更好的将情境模拟置入于《社交礼仪》的日常教学中。

2. 教学中注意正确的引导

每种教学方式的终极目的都是提高课堂的整体教学质量, 故教师在情境模拟教学过程中需予以正确的引导, 与学生建立起良好的沟通, 实现师生的相互配合。通过激发学生求知欲的方式推动课堂学习积极性, 从根本上提高《社交礼仪》的教学效率。

二、情境模拟教学法的主要形式

1. 单人模拟

单人模拟是指学生在教师指导的情况下以个体形式进行礼仪操作, 多用于求职礼仪、服饰礼仪和个人形象塑造方面。在个人形象塑造过程中, 需根据学生性别特点进行模拟定位, 从仪态、仪表和仪容方面对学生实行模拟训练。教师和其它学生在观察单人模拟时, 需及时发现并纠正学生个体出现的问题, 可通过点评的方式实现对单人模拟的评价。

2. 双人模拟

双人模拟是在两人组合的基础上进行的, 通过二者的角色扮演实现双人模拟过程。在课堂模拟训练过程时, 可让学生选择相邻作为同学或自由组合进行角色扮演, 例如长辈和晚辈、上级和下级、主人和客人等, 在角色扮演的同时进行有效的沟通和交流。学生在自己设计的情境实现交际礼仪的时间, 完成自我介绍、递送名片和称呼等见面礼的练习。

3. 多人模拟

多人模拟多由4~8个人组合构成, 多人模拟的方式一方面利于多种教学形式的采取, 另一方面也有利于学生合作精神的培养。可将班级内学生分为若干个小组, 在此基础上完成复杂公共礼仪的模拟。教师可指导学生模拟面试场合、餐饮场合和谈判场合, 并在模拟进行前嘱咐学生选取相应的道具和服装。情境模拟结束后, 教师可选取一位或几位学生对模拟情境中的礼仪要求作出总结, 进而实现学生多方面能力的培养, 同时也加强学生的团队协作能力。

三、《社交礼仪》实训课程教学中情境模拟教学法的应用

1. 讲解透彻

教师在进行情境模拟前需向学生准确的讲解各项礼仪规范。由于各项礼仪规范存在不同的要求和内涵, 故教师需从该礼仪的演变、起源、重要性和实际意义入手, 向学生详细讲解该项礼仪。学生在透彻的礼仪知识讲解后, 就不会形成死记硬背的学习习惯, 避免学生感受到礼仪规范的束缚。例如教师在讲解“握手”礼仪时, 可向学生讲解握手礼的来源, 并比较握手礼和我国“抱拳”、“做揖”等礼仪文化的不同, 加深学生对“握手”礼仪的认识与理解, 在此基础上讲解“握手”礼仪的要领, 区分场合、对象及握手轻重等。

2. 运用灵活

教师在进行情境模拟教学时, 需采用灵活的情境设计。不同的社交场合对礼仪的规范要求也各不相同, 在日常社交过程中, 礼仪情况是不确定发展的。教师在进行情境设计时, 需在一个情境内同时融合多个情境, 使学生在模拟过程中学会运用已知知识进行灵活的处理和判断。如教师在商务谈判的模拟情境中, 设计谈判迟到、谈判受阻和对手无礼等情况, 让学生在模拟练习中学会分寸的把握。学生在进行情境模拟过程中, 面对突发状况会做出出乎意料的处理举动, 表现出富有个性的行为举止。教师在此类情况下, 需深入了解和分析产生此类举止的原因, 并对学生进行个性化点评, 对教学方向进行灵活把握, 使学生在遵循礼仪规范的同时又保留自身个性, 成为一个充满人格魅力的综合性素质人才。

3. 参与面广

《社交礼仪》课程具有实践性强的特点, 极大的要求了学生对知识的掌握和运用。学生之间情境模拟的演示, 可有效锻炼学生的学习能力和实践能力, 提高学生的参与程度和投入程度。教师在教学过程中需督促每位同学积极参与, 并对学生的演示表现作出准确的评价, 使学生了解到自己的不足和优点, 利于学生礼仪素质的培养。在教学过程中可以发现, 学生干部在模拟演示中占据优势, 相对其它同学而言, 学生干部更为老练和成熟, 这与其参与日常社交锻炼有关。

总之, 情境模拟教学在《社交礼仪》课堂教学中具有较大的运用效果, 可有效激发学生的学习积极性, 加深学生对课本知识的认识与理解, 从根本上提高了《社交礼仪》的课堂教学效率。

摘要:随着时代的发展与进步, 越来越多的企业和单位开始寻求符合需求的综合素质型人才。本文从情境模拟教学法的课程运用要求入手, 向读者阐述情境模拟教学法在《社交礼仪》中的主要运用形式, 并在此基础上实现《社交礼仪》实训课程中情境模拟教学法的应用。

关键词:《社交礼仪》,实训课程,情境教学法,应用

参考文献

[1]徐柯健.“社交礼仪”课程情境模拟教学法研究[J].石油教育, 2009 (4)

[2]梁唯.浅谈社交礼仪课程的教学创新[J].科学之友, 2009 (8)

社交中的赠送礼仪 篇2

应该这样:手从下往上翻,掌心向上,手指并拢,这样,一位、两位、三位,这个就比较好看。当然也别做过了。

2、仪表礼仪有四个要点:要注意容貌的修饰;要注意化妆;要注意举止;要注意表情,

(1)修饰的基本礼仪。

修饰仪表时第一个问题讲的是容貌的修饰。主要修饰要点有这么几个:发型、面部、口部,还有一个跟容貌比较搭界的就是手部,因为手有时候像我这样讲课它动,动不动它就跑到脸这个位置来了,所以它实际上也是这块儿的一个部分。

发型最重要的就是要整洁,规范,长度适中,款式适合自己。

面部修饰最重要的除了整洁之外,还要注意胡子、鼻毛和耳毛、口部要力求无异味,无异物。

(2)化妆的基本礼仪。

正确把握社交场合握手礼仪 篇3

一、握手的要求

通常, 和人初次见面, 熟人久别重逢, 告辞或送行都可以握手表示自己的善意。有些特殊场合, 比如向人表示祝贺, 感谢或慰问时;双方交谈中出现了令人满意的共同点时;或双方原先的矛盾出现了某种良好的转机或彻底和解时, 习惯上也以握手为礼。

握手时, 距对方约一步远, 上身稍向前倾, 两足立正, 伸出右手, 四指并拢, 虎口相交, 拇指张开下滑, 向受礼者握手。掌心向下握住对方的手, 显示着一个人强烈的支配欲, 无声地告诉别人, 他处于高人一等的地位。应尽量避免这种傲慢无礼的握手方式。相反, 掌心向里握手显示一个人的谦卑与毕恭毕敬, 如果伸出双手, 更是谦恭备至了。

平等而自然的握手姿态是两手的手掌都处于垂直状态。这是一种最普通也最稳妥的握手方式。戴着手套握手是失礼行为, 女士可以例外。当然在严寒的室外也可以不脱。比如双方都戴着手套, 帽子, 这时一般也应先说声:“对不起”。握手时双方互相注视, 微笑, 问候, 致意, 不要看第三者或显得心不在焉。

除了关系亲近的人可以长久地把手握在一起外, 一般握两三下就行。不要太用力, 但漫不经心地用手指尖“蜻蜓点水”式去握手也是无礼的。一般要将时间控制在三五秒钟以内。如果要表示自己的真诚和热烈, 也可较长时间握手, 并上下摇晃几下。

握手时两手一碰就分开, 时间过短, 好像在走过场, 又像是对对方怀有戒意。而时间过久, 特别是拉住异性或初次见面者的手长久不放, 显得有些虚情假义, 甚至会被怀疑为“想占便宜”。长辈和晚辈之间, 长辈伸手后, 晚辈才能伸手相握, 上下级之间, 上级伸手后, 下级才能接握;男女之间, 女方伸手后, 男方才能伸手相握;当然, 如果男方为长者, 遵照前面说的方法。

如果需要和多人握手, 握手时要讲究先后次序, 由尊而卑, 即先年长者后年幼者, 先长辈再晚辈, 先老师后学生, 先女士后男士, 先已婚者后未婚者, 先上级后下级。交际时如果人数较多, 可以只跟相近的几个人握手, 向其他人点头示意, 或微微鞠躬就行。

为了避免尴尬场面发生, 在主动和人握手之前, 应想一想自己是否受对方欢迎, 如果已察觉对方没有要握手的意思, 点头致意就行了。在公务场合, 握手时伸手的先后次序主要取决于职位、身份。而在社交、休闲场合, 它主要取决于年龄、性别、婚否。

在接待来访者时, 这一问题变得特殊一些:当客人抵达时, 应由主人首先伸出手来与客人相握。而在客人告辞时, 就应由客人首先伸出手来与主人相握。前者是表示“欢迎”, 后者就表示“再见”。这一次序颠倒, 很容易让人发生误解。应当强调的是, 上述握手时的先后次序不必处处苛求于人。

如果自己是尊者或长者、上级, 而位卑者、年轻者或下级抢先伸手时, 最得体的就是立即伸出自己的手, 进行配合。而不要置之不理, 使对方当场出丑。当你在握手时, 不妨说一些问候的话, 可以握紧对方的手, 语气应直接而且肯定, 并在加强重要字眼时, 紧握着对方的手, 来加强对方对你的印象。

二、应当握手的场合

遇到较长时间没见面的熟人;在比较正式的场合和认识的人道别;在以本人作为东道主的社交场合, 迎接或送别来访者时;拜访他人后, 在辞行的时候;被介绍给不认识的人时;在社交场合, 偶然遇上亲朋故旧或上司的时候;别人给予你一定的支持、鼓励或帮助时;表示感谢、恭喜、祝贺时;对别人表示理解、支持、肯定时;得知别人患病、失恋、失业、降职或遭受其他挫折时;向别人赠送礼品或颁发奖品时。

三、握手的八禁忌

我们在行握手礼时应努力做到合乎规范, 避免违犯下述失礼的禁忌。

1. 不要用左手相握, 尤其是和阿拉伯人、印度人打交道时要牢记, 因为在他们看来左手是不干净的。

2. 在和基督教信徒交往时, 要避免两人握手时与另外的人相握的手形成交叉状, 这种形状类似十字架, 在他们眼里这是很不吉利的。

3. 不要在握手时戴着手套或墨镜, 只有女士在社交场合戴着薄纱手套握手, 才是被允许的。

4. 不要在握手时另外一只手插在衣袋里或拿着东西。

5. 不要在握手时面无表情、不置一词或长篇大论、点头哈腰, 过分客套。

6. 不要在握手时仅仅握住对方的手指尖, 好像有意与对方保持距离。正确的做法, 是握住整个手掌。即使对异性也应这样。

7. 不要在握手时把对方的手拉过来、推过去, 或者上下左右抖个没完。

8. 不要拒绝握手, 即使有手疾或汗湿、弄脏了, 也要和对方说一下“对不起, 我的手现在不方便”。以免造成不必要的误会。

四、其他会面礼仪

在国内外交往中, 除握手之外, 以下会面礼也常见。

1. 点头礼。

又叫颔首礼, 它所适用的情况主要有:遇到熟人, 在会场、剧院、歌厅、舞厅等不宜交谈之处, 在同一场合碰上已多次见面者, 遇上多人而又无法一一问候的。行点头礼时, 应该不戴帽子。具体做法是头部向下轻轻一点, 同时面带笑容, 不要反复点头不止, 也不必点头的幅度过大。

2. 举手礼。

行举手礼的场合, 和行点头礼的场合大致相似, 它最适合向距离较远的熟人打招呼。行举手礼的做法是:右臂向前方伸直, 右手掌心向着对方, 其他四指并齐、拇指叉开, 轻轻向左右摆动一两下。手不要上下摆动, 也不要在手部摆动时用手背朝向对方。

3. 脱帽礼。

戴着帽子的人, 在进入他人居所, 路遇熟人, 与人交谈、握手或行其他会面礼, 进入娱乐场所, 升挂国旗, 演奏国歌等情况下, 要主动地摘下自己的帽子。女士在社交场合可以不脱帽子。

4. 注目礼。

注目礼的具体做法, 是起身立正, 抬头挺胸, 双手自然下垂或贴放于身体两侧, 笑容庄重严肃, 双目正视于被行礼对象, 或随之缓缓移动。在升国旗、游行检阅、剪彩揭幕、开业挂牌等情况下, 适用注目礼。

5. 拱手礼。

拱手礼, 是我国民间传统的会面礼。现在它所适用的情况, 主要是过年时举行团拜活动, 向长辈祝寿, 向友人恭喜结婚、生子、晋升、乔迁, 向亲朋好友表示无比感谢, 以及与海外华人初次见面时表示久仰大名。拱手礼的行礼方式:起身站立, 上身挺直, 两臂前伸, 双手在胸前高举抱拳, 自上而下, 或者自内而外, 有节奏地晃动两下。

6. 鞠躬礼。

鞠躬礼目前在国内主要适用于向他人表示感谢、领奖或讲演之后、演员谢幕、举行婚礼或参加追悼活动等。行鞠躬礼时, 应脱帽立正, 双目凝视受礼者, 然后上身弯腰前倾。男士双手应贴放在身体两侧裤线处, 女士的双手下垂搭放在腹前。下弯的幅度越大, 所表示的敬重程度就越大。鞠躬的次数, 喜庆的场合下, 不要鞠躬三次。一般追悼活动时才用三鞠躬的礼仪。在日本、韩国、朝鲜, 鞠躬礼应用十分广泛。

7. 合十礼。

合十礼, 就是双手十指相合为礼。具体做法, 是双掌十指在腑前相对合, 五指手指并拢向上, 掌尖与鼻尖基本持平, 手掌向外侧倾斜, 双腿立直站立, 上身微欠低头。行礼时, 合十的双手举得越高, 越体现出对对方的尊重, 但原则上不可高于额头。行合十礼时, 可以口颂祝词或问候对方。也可以面含微笑, 但不应该手舞足蹈, 反复点头。在东南亚、南亚信奉佛教的地区以及我国傣族聚居区, 合十礼普遍使用。

8. 拥抱礼。

在西方, 特别是在欧美国家, 拥抱礼是十分常见的见面礼和道别礼。在人们表示慰问、祝贺、欣喜时, 拥抱礼也十分常用。正规的拥抱礼, 讲究两人正面面对站立, 各自举起右臂, 将右手搭在对方左肩后面;左臂下垂, 左手扶住对方右腰后侧。首先各向对方左侧拥抱。然后各向对方右侧拥抱, 最后再一次各向对方左侧拥抱, 一共拥抱3次。普通场合不必这么讲究, 拥抱次数一下、二下、三次都行。在我国, 除某些少数民族外, 拥抱礼不常采用。

9. 吻礼。

社交中的肢体语言礼仪 篇4

当然,如果完全不注视对方的眼睛,会被认为是自高自大、傲慢无礼的表现,或者试图去掩饰什么。所以,学会察言观色是非常重要的。当你盯着对方双眼看时,发现对方在谈话时目光从专注变得游移,这就说明对方可能因为你的注视而觉得不太自在了,这时不如就将视线移到对方的鼻部或者嘴部。

轻抚:轻抚可以表达对人的关爱,一般是轻拍对方肩膀或手背,但是就我国的传统习惯,应该注意轻抚一般是长辈对晚辈的行为,尤其是在异性之间、同龄且关系并不亲近的男女同事、生意伙伴间要慎重以轻抚的肢体语言表达关切之情。

浅谈社交礼仪与求职 篇5

下面简单地谈一谈笔者对职场礼仪和社交礼仪的学习体会和认识。

著名礼仪专家金正昆教授是这样解释“礼仪”二字的, “礼”这个字的意思是什么呢?尊重。“礼者敬人也”。在人际交往中, 既要尊重别人, 更要尊重自己, 礼者敬人。但是你光说尊重有时候没用。心里想什么?你得善于表达, 它需要形式。你得会说话, 你得有眼色, 你得把这活儿做地道了, 不仅要有礼, 而且要有仪。“仪”就是恰到好处的向别人表示尊重的形式。

比如国家人事部, 颁布《国家公务员行为规范》八条, 第八条最后一句话四个字, 讲普通话, 为什么要讲普通话?因为普通话是国家法律规定要推广的, 讲普通话有助于全国人民之间的有效地沟通, 如果一个人在应聘过程中讲方言土语有时候大家都不懂, 就没有办法沟通, 自然被录用的可能也就不存在了。

学习礼仪运用礼仪如何操作, 毛主席说, 学习的目的全在于应用, 那么礼仪它有很多特点, 它第一个特点就是规范性, 它强调标准, 不可肆意妄为, 第二个特点它是对象性, 到什么山上唱什么歌, 见不同对象有不同说法, 比如, 大老板名人企业家, 到公众场合去穿着打扮有个游戏规则叫男人看表, 女人看包, 当然那是大人物, 讲究的男人他的表是比较讲究的, 当然说个难听话有的男人也不讲究, 为什么他不戴表, 你问他几点, 不用看表一看手机就知道了, 两点了。女人看包, 比较讲究的女性她包里放着什么东西, 包是什么色彩的, 她都有讲究。所以它讲男人看表, 女人看包。一般人, 一般人讲什么, 女人看头, 男人看腰, 女人看头是看什么?首先看发型, 其次看化妆, 注重个人形象的女性对发型都比较介意, 有社交经验的女人知道, 在重要场合是要化妆, 这是基本礼貌, 化妆是对交往对象和对别人的尊重。男人看什么?男人看腰, 男人看腰其实不是看腰粗不粗, 那个跟爹妈有关。也不是看腰带威风不威风。大老板系的高档腰带还说得过去, 但是一个大学生, 花父母的钱。一个月就那么千八百块钱, 这不合适吧。还要看腰带上面挂不挂别的东西, 有地位、有身份的男人腰上是不挂任何东西的, 有的人往面前一站, 我们就发现他有点问题, 腰上别手机一只, 呼机一把, 打火机一枚, 瑞士军刀一柄, 另外还有一把钥匙, 说个不好听, 练摊的。不正规。对象性, 礼仪非常重要一个特点, 讲规范但是还要看对象, 再有个特点呢, 可操作性, 礼仪的操作实际上我们讲它就是七个字, 有所为, 有所不为。有所为, 什么叫有所不为, 有所不为的意思就是在重要场合在待人接物中, 不能出什么洋相, 不能犯什么错误。

穿西装最重要不能出的洋相就是袖子上的商标你得拆了, 当然我们现在一般城市里的同志大部分都不至于出这个问题了, 刚开始流行西装的时候, 有的同志不行, 这个西装左边袖子上那个商标按照游戏规则, 一交钱一刷卡的话, 服务生就给你拆了, 现在有的高档西装干脆就没有了。但是有些人就不懂得这些, 认为袖子有一个横是名牌的标志, 经常有人走路时有意做曲臂挺进状, 要露一手, 不太在行, 有所不为。当然有时候还有一个有所为, 就是怎么把这个事给弄好点, 怎么样展示自己良好教养和训练有素。比如, 我们用手跟别人做指示, 手最好不要指着别人身体, 你、你、你, 有教训之嫌, 有指责之疑, 万不得已要指, 手指要并论, 掌心向上这样翻起来比较好看, 掌心向上走, 练练要跟人决斗, 他其实应该怎么做, 不应该怎么做有讲究。

社交中的赠送礼仪 篇6

应试教育以及急功近利的学科取向造成大学生礼仪修养与社会的要求形成强烈的反差。西方的礼仪教育与公民道德教育和学校道德教育相结合,通过全面渗透来实现;新加坡、韩国、日本,其礼仪教育在德育中的地位突出,强调知行合一、国家干预和在道德生活中的运用[1]。目前许多高校虽然有礼仪课程,但仅在一些文科专业开课或作为选修课,一般在30~40课时。礼仪教育处于边缘地带,这种现状直接影响了礼仪教育的发展。

二、教学理念

(一)四维立体教学

从学科基础来看,礼仪涉及社会学、民俗学、心理学、伦理学、美学、行为学、语言学、公共关系学等,是一门综合性学科。但现代有关礼仪教育的书籍对于相关的内涵基础知识仅仅一带而过甚至只字不提,这给礼仪教育造成一定的片面性。

不懂礼仪的“好人”不一定就受欢迎,反之,缺乏基础素养而教条主义地执行交际规范的人是矫情虚伪的,所以礼仪教育应该是从内到外的完整塑造。在此过程中,最重要的是调动起学生自身的主观能动性。而阅读经典对于提升人的基础素养,模拟实践对于养成良好的行为规范,具有积极的推助作用,因此富有成效的礼仪的教学方法应好比一个三角锥体,由四个面构成,分别是基础素养、礼仪规范、模拟实践和经典阅读,如此才能塑造出具有健全人格和良好行为习惯的公民。

(二)以身作则,言传身教

子曰:“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”要培养学生良好的行为习惯,教师首先要严格要求自己。实际上每一节课老师都在学生的审视之下,得体的装扮,微笑的表情, 大方的举止,高雅的谈吐,渊博的知识,既是教师希望学生学到的,也是教师自己首先必须做到的。就礼仪教育而言,身教比言传更重要。

三、课程设计

(一)总体设计

1.唤起学习礼仪的自觉性。在现代网络舆论环境下,海量信息泥沙俱下,一些传统道德观念中的不齿之言、可耻之事在许多人眼中变得无所谓甚至是时髦风尚。通过直观的方式将经得起时间考验的美好的影像展现给学生,与一些所谓的 “潮流”、“个性”形象进行对比,学生很容易就可以得到正确的答案。所以第一次课要先撇开教材,取而代之的是“小测验 + 电影”,既能了解学生基础,又使学生意识到学习礼仪的紧迫性;诙谐而有教育意义的电影如《公主日记》,主人公从麻雀变凤凰的过程有大量的礼仪元素在内,边观看边讨论电影人物的错与对,在轻松愉快的氛围中了解一些礼仪知识,唤起其学习礼仪的自觉性。

2.阅读经典,提升基础素养。秀外慧中是礼仪教学的最终目的。中华民族世代相传的礼仪文化,陶冶了一代又一代中国人的道德情操。讲究礼节、注重礼教、尊老爱幼、尊师重教、 孝敬父母、赡养老人、友爱兄弟、热情好客、礼尚往来、严于律己、宽以待人等优秀传统礼仪,成为世人所称道的美德[2]。在第一次课布置学生阅读《三字经》、《弟子规》、《论语》、《孙子兵法》等传统经典,课程学习过半以后交读后感并安排讨论。 前两者侧重内涵修养,后两者侧重处世态度和沟通策略,通过阅读使学生加强自我修养。

3.知行合一,养成合礼仪的行为规范。学习礼仪除了必要的规范讲解,实践训练是必不可少的,学生只有执行了“仪” 才知道自己做得对不对,不仅是自己执行,还可以通过观察同学的行为达到同样的效果。根据社交礼仪的内容体系进行专题教学,实践课与理论课并行,并且也进行考核。将学生分组,每组负责一个专题,包括情剧本编写、排练及表演。 剧本由教师做前期把关,确保情景模拟实践课有助于专题学习。剧本定调要健康、积极,内容须涵盖该章所有知识要点, 形式上要包括个人模拟、双人模拟、多人模拟和正面模拟、反面模拟。

(二)各章设计

1.四维立体的专题教学法。每章是一个专题,各专题都由四个模块构成,分别是基础素养、礼仪规范、模拟实践和经典阅读。

2.放射—收缩,钻石型的理论教学。钻石型的方法实际上是一个把书读厚、再读薄的过程。各专题伊始,首先用现代汉语说明该专题礼仪的基本原则,并罗列下辖的内容,做到使学生心中有数。不能止步于操作规范的讲解和示范,更要从基础素养的角度去分析看待这些规范,如个人礼仪与美学、交往礼仪与心理学、餐饮礼仪与饮食文化等,这种内外兼顾的讲解使学生对礼仪不仅知其然而且知其所以然。每章讲授完毕,用一句名言总结,如对个人礼仪的总结就用了嵇康的“外不殊俗,内不失正”,古汉语的概括性极强,朗朗上口,尤为容易被记住。

3.案例导入的讨论教学法。以或典型案例或热门话题开始每章的内容。案例使学生在第三者的角度认知礼仪,通过相互讨论和教师点评及讲解,比较容易接受正确见解,较之平铺直叙的讲解更能激发学习兴趣,提高学生运用所学知识解决实际问题的能力。另一方面,通过共同研讨,教师可能发现自己知识的不足,也促使其今后补充新的教学内容[3]。礼仪教学的案例以视频展示效果佳。

4.及时检查,巩固教学效果。每章学习完毕安排20分钟做个小测验,可以是书面测验,也可以是情景模拟。情景模拟与实践考核形式类似,随机抽取若干学生,指定各人所扮演的角色。这种方式使全体学生对测验题的每个角色都有所准备,测验结束马上公布正确答案并点评,让学生知道自己掌握的程度,以便及时查漏补缺。

(三)每课设计

1.每节理论课至少制造两个兴奋点。学生不可能45分钟都同样集中精力听课,因此每隔约20分钟制造一个兴奋点对于提升教学效果是很有帮助的。各章开头的案例是第一个兴奋点,在适当的小节再安排案例或提问或小测验即可。

2.丰富多样的方法和手段。综合运用角色代入、培训游戏、案例讨论、启发互动等行动导向教学法;教学手段方面, 采用示范、图片、视频、案例、名人名言、幽默故事、提问、测验等多种手段,持续吸引学生的注意力。

3.三段式的实践课。专题实践课主要包括表演、挑刺和总结点评三段,执行者分别是负责该专题的小组、其他学生和教师。表演小组在上课前按剧情需要化妆和着装,准备所有的道具和场景的布置;表演结束后其他学生负责在表演中找出不当之处,并说明正确做法,最后教师根据表演和学生的发言,结合教材内容做总结和延展教学。实践课使各组之间既互相学习又有热烈的讨论,经常有表演者由于紧张或认知的偏差,将原本剧本中正面模拟的做成了反面教材,由此意识到自以为懂的礼仪实际上却往往做错了,更加深了印象。剧本写作及编排、表演、挑刺等环节促使学生主动学习, 从历年的模拟实践情景剧的表演和实践报告的总结来看,学生不仅掌握了相应的礼仪知识,更学会了尊重他人、团队协作和沟通,收获了友谊,甚至学会写剧本,做简单的导演、剧务等工作,个人素质从内到外得到提升。

摘要:对高校学生开展的礼仪教育应该是立体的从内到外的完整塑造,这种教学方法好比一个三角锥体,由四个面构成,分别是基础素养、礼仪规范、模拟实践和经典阅读,谓之“四维立体教学法”,如此才能塑造出具有健全人格和良好行为习惯的公民。

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