【总结】邀约话术

2024-09-28

【总结】邀约话术(精选4篇)

【总结】邀约话术 篇1

东南邀约话术指南

一、邀约话术

1、注意事项

1)降低客户压力,报名不等于买车,只要考虑买车,都可以先报个名,先占个名额

2)邀约客户:主要就说活动就行,不要和客户在电话里谈车,不要被客户牵着走,我们打电话只有一个目地:邀约他到场;要谈车的,直接邀约过来试驾、看车,不要电话讲。

3)电话思路:客户了解活动——播报进度——逼单;

【1】 第一遍电话:活动传达到位,亮点、重点,加微信算成功【意向高的,可以直接搞定支付】

【2】 第二遍电话:播报进度,给客户信心(这场活动报名情况、客户反响、你邀约成绩)

【3】 第三遍电话:倒计时,利用规则给客户造成紧迫感,逼单

2、常见问题参考

1)开场

建议:xx师,我是xxx,xx时候xxx认识你的,还有印象吧!【等待客户反馈】 上次你不是看xx车嘛,这次打电话给你,11.11号,我们要做一个很大型的活动,领导说,这次活动是今年支持力度最大的,比国际车展都大,占用你1分钟给你说一下,方便不?

不建议:请问是xx?请问你车买了吗?请问你考虑怎么样? 2)开场介绍活动 建议:一通电话2/3的时间说活动,说和一般活动不一样的地方,讲细节,有故事性,活动亮点都没讲清楚,你怎么让客户有兴趣? 【示例参考】: Xx师/哥/姐

1、这个周11.11,东南厂家全国支持1个重点省举办活动,因为我们是四川最优质4S店嘛,所以这次厂家特支持我们店来做!价格绝对比平时好得多!

2、除了价格特别好之外,当天还安排了很多抽奖,到店就送礼奖品拿到手软,当然礼品不是主要的,重要的是您在拿到低价格的同时还能有丰富的礼品领取何乐而不为呢?

3、这次活动虽然非常好,但资源也确实很少,先到先得

您看什么时候来店我详细帮您讲解一下产品合适的话您在订车,毕竟买车是大事。

你看这个样吧,细节太多了,电话里也说不清,你要不要详细了解下?要了解,我加你微信,给你发一个活动具体内容,你仔细看一下,有任何疑问咱们再沟通!如果你不感兴趣,那我就不打扰你了,还有2000多组客户要通知,厂家这次要求所有客户必须通知到位

不建议:xx,您好!我们周末有个大型活动,你有兴趣参加吗? 3)已经买车了,不考虑了

建议:这么说的客户,不一定真的已经买了,有可能只是忽悠你的。所以转介绍活动;为你自己争取机会,也给客户台阶下 【示范参考】

那恭喜你购车了,xx师,你看是这样,你之前看过我们东南汽车,说不定你身边还有朋友亲戚也看东南汽车,还麻烦你如果有的话,一定要帮我传达一下,这次活动政策据领导透的说,绝对是今年最好的;如果你朋友订车成功了,我们直接赠送你xxx作为答谢 不建议:

1、盯着问买了什么车?客户会反感的,2、那恭喜你了,再见。有可能客户还没买呢,有可能他身边有人要买呢,机会被你浪费了。

5)到底优惠多少

【示范参考】:【先给客户信心】政策您绝对不用担心,厂家领导说了绝对是四川省最好政策!当天的价格比国际车展还低,当天直接签署保价协议,保证全四川最低【渲染活动】但是具体什么价格,怕扰乱市场,领导没有具体公布,就连我们总经理现在也是不知道的,当天由厂家大领导现场公布,要是知道的话,我肯定直接告诉你了【讲细节】不过这次活动和平时我们做活动不一样:活动开始时公布一个价格(这个价格就已经超过平时展厅最低价了)!礼品刺激】再说了,价格只是一方面,还有非常多礼品,(介绍本次活动礼品的丰厚)如果您确实打算今年买车,你可一定不要错过,又耽误不了你什么时间,但是如果错过就太遗憾了,下次买车可能就要多出几千块钱了。我好几个老客户介绍的朋友我都让他们等这次活动再买,他们连定金都先交了,把车型都先确定好了,就等着活动当天参加活动。

不建议:正向思维:告诉客户要报名,要交钱,交钱好处(原因:客户在对活动兴趣一般,了解不够的情况下,听到你提钱,基本就不愿意往下聊了)

【网络线索话术】 【客户】:喂,哪位 【销售精英】:x师,您好!我是xxx店的小x。是这样的,我们后台看到您在好车网渠道留下信息,了解11.11日的大型抢购会,好车网媒体把您分配给我联系,我是您的专属销售顾问小xx。

X师,我看到您是看xx车,是吗? 【客户】:对 【销售精英】:那您有没有到店里了解过这台车呢? 【A客户】:没有,只是在网上看一下 【A回复—约试驾】:那您看,接下来几天,你哪天方便过咱们店来看一下车吗?我带您试驾一下,买车毕竟是大件,为了对您负责,您一定要到店里深入了解才行,网上看的很多信息都因人而异,只是试过,才知道合不合适

【B客户】:这个车我到店里看过几次了 【B回复】:那x师,您是喜欢哪个配置?哪个颜色? 【B客户】:xx配置、xx颜色 【B回复】:那x师,你之前看车,了解过这个车的价格吗? 【B客户】:了解过,之前他们优惠xxx,你们能优惠多少?

【B回复】:x师,你要了解优惠呀,那再巧不过了,你看你在网上也看到我们活动的宣传了。是这样的,下个周六,也就是11日,我们将举办一场非常大规模的抢购会,自动接到正常客户回访环节

【第二轮电话参考】

Xx师,我是小xx,昨天给你发的链接,你看了没?有没有那里不清楚?你赶快看一下,活动才开始一天,已经报名xxx了,那么好的活动,不要错过了

【逼单电话】

Xx师,我是小xx,我后台还没看到你报名呀,你赶快点进去报一个,不然来不及了,现在只有xx个了

活动邀约话术 篇2

老客户(之前买过理财产品的客户/见过面的)

某某女士/先生(称呼根据实际情况而定,力求亲切自然,张阿姨等)您好,我是中环资产的张中环(小张),说话方便吗?是这样的张阿姨,我们公司为了回馈新老客户对公司的支持,特意于下周六在公司举行客户联谊会,为此,公司请到一位非常专业的家庭理财规划师来到现场间,非常欢迎您锅里参加我们的活动,那张阿姨到时我把请柬给您送过来,您看是明天上午还是下午过来呢? 没时间、没兴趣

是这样的张阿姨,本次活动名额有限,每人只能邀请两位,因为您之前对我工作的支持今天特意给您留了一个名额,而且活动期间还有抽奖,有精美大礼等着呢,不来的话就太可惜了是吧。那您看明天上午还是下午我把请柬给您送过来呢。

陌生客户

某某女士/先生您好,我是中环资产的张中环(小张),说话方便吗?为了回馈新老客户对公司的支持,9、10月是我们的”关爱客户服务月”,为此公司特于下周六在公司举行中秋“迎月”客户联谊会(活动名称根据市场部具体活动而定),次活动是通过系统随机筛选20名的贵宾前来参加,恭喜您成为20名客户中的一员,您看我们工作人员是把邀请函送到您的家中还是您单位比较方便呢? 那请问您家里(单位)的地址是……。非常感谢您的接听祝您生活愉快,再见。没时间、没兴趣

您说的对,我们每个人都很忙,单我们每天忙碌不就是为了多赚点钱嘛对吧,那我们本次也邀请了专业的理财规划师过来教我们呢怎么用最少的时间专区最大的回报,我相信对您的家庭肯定很有帮助的。

(如果还是说没时间)本次活动邀请过来的有很多同行,过来交个朋友大家相互交流一下经验也不错对吧。而且活动期间还有抽奖,有精美大礼等着呢,不来的话就太可惜了。那您看我把请柬送到您家里还是单位呢。

回访话术

您好,请问是xx女士/先生(xx阿姨)吗?

我是中环资产的xxx,打扰了。公司将于x月x日在公司举行中秋“迎月”客户联谊会(活动名称根据市场部具体活动而定),您是我们优秀员工张中环邀请的嘉宾,请问,您收到请柬了吗?

峰会邀约话术 篇3

公司:您好,请问是金总吗? 客户:是的

公司:我是中国人寿保险公司客服部经理,说话方便吗?

客户:方便,什么事?

公司:感谢您长期以来对我公司的关注和支持,在中国人寿分红十年之际,特举办了“辉煌十载 荣耀峰会”,这次活动规格极高仅有40位名额,为政商两届成功人士搭建的交流平台,恭喜您获得了参会资格,特意邀请您出席我公司与**月**日在兰州**举办的首届“辉煌十载 荣耀峰会”,请您准时参会!

客户:可以

公司:届时您可以携您的夫人(先生)一起参会,我们将通知优秀的业务经理***专程为您送去参会请柬,我们期待您的光临!祝您心情愉快!

拒绝话术:

客户:我没时间

公司:

1、金总,此次峰会规格极高,应邀的都是本地政商两界社会名流,相信对您的事业一定有很大帮助,2、因为您的业务经理**在我公司表现非常优秀,获得2010年优秀服务标兵称号;所以她才有资格获推荐一位成功人士参加,她特别推荐您来参加“辉煌十载 荣耀峰会”,3、活动现场还有金条银条等贵重礼品的抽奖机会

4、会议现场可宣传您的企业树立您企业的品牌形象

5、想请您做我们的颁奖嘉宾

请您能把握机会,还是调整一下您的时间,不要浪费这个宝贵的名额.客户:确定来不了

邀约话术借鉴 篇4

(保持良好的心态,微笑面对拒绝才是邀约成功的开始!)

强调价值:媒体,出席嘉宾,出席人数等等。

邀约身份:中国3G掌商联盟管理中心,青岛招商办公室,掌商招商办公室

招商主任:“王总,您好,我是青岛招商办公室的 或者是掌商招商办公室的。

客户:你好,什么事?

招商主任:是这样的王总,金融危机之后由于工人工资和原材料成本的上升,很多中小型企业反映很难发展,为了推动中小企业稳定持续的发展,中国掌商联盟管理中心投资了5个亿创建了针对每个行业的3-5重点招商项目,邀请您作为行业嘉宾代表于5月18号下午1:30青岛丽天大酒店出席本次行业项目招商发布会。

客户:“什么是掌商联盟”

招商主任:掌商联盟是有中国移动,中国联通,中国电信,中国3G产业组组成的推动中国移动互联网发展的主要机构,您可以在百度上查一下,有相应的官方网站。

客户: 又是3G!?参加过

招商主任:“王总,是这样的您以前参加的是3G产品的推销会,是向您推销一些产品,而这一次是基于新的商业模式下,所创建的一些好的项目,你过来了解一下,我相信对您企业肯定有很大帮助的!客户:“你们是什么项目”

招商主任:本次招商发布会发布的项目,是基于中国移动互联网所产生的,在第三代行业市场下对中小型企业发展非常有帮助的项目,要根据您企业所从事的行业,经营了多久,以及公司的实力,看看项目与您企业长期的战略发展方向匹配不匹配,能不能成为你企业的主营业务之一,来选择项目适不适合您的企业。

客户:哦,你们项目大约到投入多少钱

招商主任:王总,我们的项目有大的也有小的,不同的行业是不一样的,最关键的是项目要根据前期市场预测,资金的投入,项目的合作和规划,看看能不能达到所想要的预期回报,这也是您来参加本次招商发布会所了解的。

客户:哦,那我有时间就过去看看吧。

招商主任:王总,你过来了解一下,如果觉的可以就加入到项目中来,如果觉的不适合自己的企业,也可以了解到在新的商业模式下怎么样去运营自己的企业,能够在同行业中脱颖而出,提高企业的竞争优势,这有一份关于项目的函件给你传真过去方便还是发到您的电子邮箱方便?

客户:那你发传真的吧,888888

招商主任:好的,我稍后就给你传真过去,您看一下,王总,并不是每一个企业都有机会参加本次招商发布活动,出席企业必须携带本函件和企业营业执照才可以进入发布会现场,还请王总复印一份你的营业执照复印件,出席本次活动,谢谢!

邀约的关键点:掌商联盟邀约,传递老板是项目不是培训或宣传课程!

1)什么项目,学会引导客户关注项目能够带来什么,项目前期需要做什么,该怎么运作项目,不要老是去解释是什么项目。

2)推动企业发展,能够为企业拉业务的项目有,和老板现在所经营的传统行业,能够并列成为企业主营业务的项目也有。

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