公共礼仪实务超星

公共礼仪实务超星（精选4篇）

公共礼仪实务超星 篇1

兄弟骑驴的故事说明（）。

关于营销中应有的言行，下列说法错误的是（）。

所谓的行要有果指的是行动的效果一定会向良好的方向发展。（）只要是道德和法律允许的办法，都可以用来实现自己的目的。（）公共关系发端于（）。

（）不是公共关系的三大要素之一。（）是公共关系的根本目的。

公共关系侧重于对经验的总结，并不具有科学性。（）我国古代公共关系的萌芽与发展没有体现在（）。

我国古代的公共关系不是严格意义上的公共关系的原因不包括（）。通知强调单向的行为，公共关系强调双向的行为。（）

中国古代的公共关系萌芽与战国时期，远远晚于西方国家。（）在公共关系的活动中，产品形象的信息收集一般不考虑（）。公共关系参与决策的职能一般来说不会考虑（）。公共关系活动种的信息采集职能不包括采集（）。

公共关系信息采集中的环境信息包括政策立法信息。（）

公共关系沟通与协调的只能包括组织内部的协调和组织外部的协调。（）（）不是互利性组织。

在定义社会组织时，不需要专门强调（）。（）不是社会组织的类别。（）

公共关系的重要特征之一是全员性。（）

成员之间的自觉是实现社会组织的系统性特征的重要途径。（）社会组织需要的能力不包括（）。社会组织一般不需要协调（）。社会组织的结构能力不包括（）。

关于社会组织的检验能力，下列说法错误的是（）。

社会组织的应变能力包括内在环境改变的适应力和外在环境改变的适应力。（）下列关于公众的说法错误的是（）。公众的特点不包括（）。

大众传播媒介公众属于纵向公众。（）

公众的分类包括横向的分类和纵向的分类两种。（）（）是公共关系传播的首要原则。公共关系的产生一般不需要（）。公共关系与宣传的差别不包括（）。

公共关系传播的长期性决定其主要任务是树立企业的信誉和良好形象。（）广告的特性决定其可以采用夸张的方式进行构思与表达。（）SWOT分析主要用于分析企业的（）。

政府出现了信任危机后，在一定程度上需要企业的肯定来恢复信誉。（）有合作又有距离才是政府与企业良好的关系。（）

为了建立上海市良好的形象，（）被邀请参与了上海卢浦大桥开通仪式。关于公共关系和行为规范，下列说法错误的是（）。

公共关系虽然与广告有相类似的地方，但是二者并不完全一样。（）

关于商业服务业的公共关系，下列说法错误的是（）。

关于企业公共关系的目的和意义，下列说法错误的是（）。（）不是主体公关类型。

事业团体的公共关系的原则是优质服务、顾客至上。（）我国第一家公关公司成立于（）。

关于员工及其作用，下列说法错误的是（）。（）不属于雇员关系。

员工是企业的重要组成要素，是企业的财富。（）

现代公共关系的首要因素是要对外沟通传播，从而建立良好的企业形象。（）公共关系的意识不包括（）。

关于企业文化的软的一面，下列说法错误的是（）。（）不是创业初期的员工关系管理方法。（）不属于企业文化的硬的一面。

企业文化应该综合有形和无形两种管理方式。（）在社会中要取得一定的成就，一般不需要（）。关于非正式组织，下列说法错误的是（）。

在主体公共关系活动中处理与非正式团体的关系时，不应该（）。现代组织应该重视家庭情感的建立，更多给予员工多方面的关怀。（）

以挖掘个人价值为切入点，让团体中所有人各司其责，各尽所能，实现个人个人价值，这样才能搞好雇员任何组织都需要面临各种社会条件及各类公众形成的环境。（）

顾客至上的经营意识中，维护消费者权利措施的制定原则不包括（）。（）是顾客满意的集中表现。

（）不是处理顾客关系的方法要求。

处理消费者与企业的纠纷需要首先做到善于倾听消费者的意见。（）帕拉休拉曼认为未来竞争的关键在于其产品所提供的附加价值。（）

公共关系中，传播指个人间的、群体间的以及个人与群体间的信息传播过程。（）中间商的作用不包括（）。

关于新闻媒介与企业，下列说法错误的是（）。

关于企业与中间商之间的关系，下列说法错误的是（）。（）不是正确处理与新闻界关系的做法。

企业与中间商良好的关系决定了企业与消费者间长期稳定的关系。（）传统思想政治工作范畴内的宣传工作与公共关系是同质的。（）关于公共关系的调查研究，下列说法错误的是（）。公共关系调查研究的作用不包括（）。公共关系的工作程序不包括（）。

收集情报和研究是公共关系最重要的工作。（）公共关系的特性不包括（）。公共关系调查一般不确定（）。

公共关系调查研究过程中需要尊重公众的原因不包括（）。（）不是公共关系调查研究的基本原则。

公共关系调查研究的实事求是原则是指一方面需要按事物的实际情况办事，另一方面也要从实际出发，找公共关系调查研究的效益原则强调要艰苦奋斗、勤俭节约。（）调查工作具体安排的内容不包括（）。调查设计需要考虑的内容不包括（）。制定调查计划需要注意的内容不包括（）。

调查计划一般包括调查本身的设计和调查工作的具体安排两部分。（）（）不属于调查报告的内容。资料整理分析不包括（）。

关于原始资料和现成资料，下列说法错误的是（）。收集资料的方法包括问卷调查和访谈。（）

调查报告中展现出来的说服力主要是为了表现给上级。（）（）不是有效处理员工关系的方法。抽样性调查的优越性不包括（）。调查的类型不包括（）。

（）不适用于简单随机抽样方法。

重点调查的调查单位较多，不利于集中人力、物力和财力进行深入调查。（）全面调查的对象具有全体性，在所有规模的公关调查中都适用。（）企业文化的硬的一面强调决定企业价值观念的各种具体的活动。（）集体访谈的技巧不包括（）。

成功的座谈会的表现不包括（）。

调查者的技巧可以在很大程度上影响座谈会进行调查的效果。（）访谈技巧包括集体访谈技巧、群体访谈技巧和个体访谈技巧。（）关于非正式团体和正式团体，下列说法错误的是（）。（）不属于组织情况调查的范围。（）不属于公共关系调查的内容。

内部公众意见包括对本组织及本组织工作的评价，人际关系评价、公众需要、领导行为评价等。（）社会环境调查包括政策环境调查、社会问题调查及自身公共组织的情况。（）

公共礼仪实务超星 篇2

不必太过在意别人对自己的议论，要有自己的主见，只要认定是正确的，就要义无反顾的去践行

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2.关于营销中应有的言行，下列说法错误的是（）。“诚实”就要知无不言，就要把自己知道的一切都说出来 3.在社会中要取得一定的成就，一般不需要（）。

要全面发展，因而对各领域都要有所涉猎并深入研究，以便在谈话中应对自如

4.所谓的行要有果指的是行动的效果一定会向良好的方向发展。（x）1.2 1.（）是公共关系的根本目的。A、提升社会组织在公众的影响力 B、为了让公众更加了解社会组织 C、为了塑造社会组织的自身良好形象 D、为了促进社会组织与公众的交流与合作

正确答案：C

2.关于公共关系，下列说法错误的是（）。

它的主体指的可以是不具备任何社会职能的普通个人，也可以是社会组织

3.公共关系发端于（）。美国

4.关于公共关系和行为规范，下列说法错误的是（）。

A、通过公共关系，社会组织与公众可以达到相互了解和相互合作的目的

B、公共关系作为一种行为规范，具有法律效力 C、公共关系表示的是社会组织与公众之间的互动 D、社会组织进行的传播活动也是一种公共关系

正确答案：B

5.（）不是公共关系的三大要素之一。影响力 1.3 1.我国古代的公共关系不是严格意义上的公共关系的原因不包括（）。没有确切的传播手段和宣传活动 2.我国第一家公关公司成立于（）。80年代中期

3.我国古代公共关系的萌芽与发展没有体现在（）。孟母三迁

4.通知强调单向的行为，公共关系强调双向的行为。（√）

1.4 1.公共关系的意识不包括（）。利益优先的意识

2.公共关系参与决策的职能一般来说不会考虑（）。在互动中使公众直接参与决策

3.公共关系活动种的信息采集职能不包括采集（）。公众需求信息

4.【判断题】公共关系沟通与协调的只能包括组织内部的协调和组织外部的协调。（√）

5.公共关系信息采集中的环境信息包括政策立法信息。（√）2.1 1.公共关系的特性不包括（）。单向性

2.（）不是互利性组织。氏族

3.（）不是社会组织的类别。（）非政府组织

4.在定义社会组织时，不需要专门强调（）。以盈利或非盈利为区分标准

公共关系的重要特征之一是全员性。（√）2.2 1.关于社会组织的检验能力，下列说法错误的是（）。检验主要是指对组织时间结果的检验

2.社会组织需要的能力不包括（）。自我完善的能力

3.社会组织一般不需要协调（）。组织内部和外部各种有利和不利因素

4.社会组织的结构能力不包括（）。

A、组织发展B、组织变革C、组织调解D、组织设计 正确答案：C 社会组织的应变能力包括内在环境改变的适应力和外在环境改变的适应力。（√）2.3 1.公众的特点不包括（）。

A、稳定性B、层次性C、相关性D、同质性 正确答案：A

2.下列关于公众的说法错误的是（）。它与社会组织的运行发生关系不需要特殊条件

3.公众的分类包括横向的分类和纵向的分类两种。（√）4.大众传播媒介公众属于纵向公众。（×）2.4 1.公共关系与宣传的差别不包括（）。

A、宣传属于单向传播，而公共关系则属于双向传播，并且必须尊重事实

B、工作性质不同 C、工作方式的不同 D、传播的目标相同 正确答案：D 2.（）是公共关系传播的首要原则。真实可信

3.公共关系传播的长期性决定其主要任务是树立企业的信誉和良好形象。（√）

4.广告的特性决定其可以采用夸张的方式进行构思与表达。（√）5.传统思想政治工作范畴内的宣传工作与公共关系是同质的。（错误）2.5

1.SWOT分析主要用于分析企业的（）。优势、劣势、机会、威胁

2.有合作又有距离才是政府与企业良好的关系。（√）

3.政府出现了信任危机后，在一定程度上需要企业的肯定来恢复信誉。（√）2.6 为了建立上海市良好的形象，（）被邀请参与了上海卢浦大桥开通仪式。姚明 3.1 1.（）不是主体公关类型。

A、企业公共关系 B、事业团体的公共关系 C、商业服务业公共关系 D、消费者公共关系

正确答案：D

2.关于商业服务业的公共关系，下列说法错误的是（）。树立企业形象为根本目的

3.关于企业公共关系的目的和意义，下列说法错误的是（）。撰写市场调查研究报告

4.保险公司利用特殊的时机进行宣传并提供免费的服务是为了树立

良好的企业形象，这种行为属于形象公关的范畴。（√）3.2 1.关于员工及其作用，下列说法错误的是（）。单个员工的思想和情绪不会给组织机制的运行带来任何影响

2.（）不是有效处理员工关系的方法。建立严格的规章制度，严格执行，不容情分

3.（）不属于雇员关系。组织内部员工与受众的关系

4.现代公共关系的首要因素是要对外沟通传播，从而建立良好的企业形象。（X）3.3 1.（）不属于企业文化的硬的一面。员工的思想意识

2.（）不是创业初期的员工关系管理方法。要严格执行上下级的责任分工制度

3.企业文化应该综合有形和无形两种管理方式。（X）

4.企业文化的硬的一面强调决定企业价值观念的各种具体的活动。（√）3.4

1.关于非正式组织，下列说法错误的是（）。它也有自上而下的规范管理

2.在主体公共关系活动中处理与非正式团体的关系时，不应该（）。要努力将非正式组织中的成员同化，纳入正式组织内部规范管理

3.关于非正式团体和正式团体，下列说法错误的是（）。非正式团体对正式团体的影响都是正面的，都是积极的

4.以挖掘个人价值为切入点，让团体中所有人各司其责，各尽所能，实现个人个人价值，这样才能搞好雇员关系。（√）3.5 1.（）不是处理顾客关系的方法要求。经济利益至上的原则

2.顾客至上的经营意识中，维护消费者权利措施的制定原则不包括（）。赔偿

3.（）是组织与社会公众联系最主要的渠道。新闻媒介

4.（）是顾客满意的集中表现。顾客重复购买的程度

5.处理消费者与企业的纠纷需要首先做到善于倾听消费者的意见。

（√）3.6 1.中间商的作用不包括（）。

A、企业可以通过中间商，建立纵向的经济联合

B、企业可以通过中间商，建立横向经济联合，把整个国民经济的各部门、各行业及个企业联结为一个整体。C、中间商企业产品的重要销售者 D、中间商是企业与消费者的中介 正确答案：A 2.（）不是正确处理与新闻界关系的做法。在于新闻界交流的过程中，要切实维护自身的利益不受新闻界的侵害

3.关于新闻媒介与企业，下列说法错误的是（）。为新闻界寻找更多的话题源，揭露不正当竞争，以树立企业形象

4.企业与中间商良好的关系决定了企业与消费者间长期稳定的关系。（X）

5.划分经销商和代销商主要看销售商品的所有权。（√）进食。（√）

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公共礼仪实务超星 篇3

期末考试题目及正确答案

周季平

 《女子礼仪》期末考试（20）

姓名：XXX 班级：默认班级 成绩： 100.0分

一、单选题（题数：50，共 50.0 分）

在远距离交往的民族，一般关系的两人交往，保持的距离一般为多少厘米之外（）。

1.0 分



10cm A、 

30cm B、 

50cm C、 

65cm D、 我的答案：C 2

在泰国不用什么颜色的笔签字（）。

1.0 分



黑色 A、 

蓝色 B、 

红色 C、 

绿色 D、

我的答案：C 3

什么颜色的职业装可以配黑色丝袜？（）

1.0 分



灰色 A、 

白色 B、 

黑色 C、 

粉色 D、

我的答案：C 4

欧美各国可以接受下列哪种花（）。

1.0 分



菊花 A、 

百合花 B、 

玫瑰花 C、 

纸花 D、

我的答案：C 5

培根认为下列哪种美的等级最高。（）

1.0 分



自然美 A、 

服饰美 B、  C、优雅的行为美

  D、无法判断



我的答案：C 6

下列哪项是对着装基本原则的简称？（）

1.0 分



WTO A、 

SWAT B、 

NGO C、 

TPO D、

我的答案：D 7

肩部、腰围和裤子或裙子的下脚线宽度基本一致的外型的服装属于什么类型？（）

1.0 分



H型 A、 

X型 B、 

S型 C、  D、Y型



我的答案：A 8

下列那句话是对迎送礼节的描述（）。

1.0 分

 A、出迎三步，身送三步

  B、出迎三步，身送七步

  C、出迎七步，身送三步

  D、出迎七步，不身送



我的答案：B 9

有三道菜应该上几副刀叉（）。

1.0 分

 A、1

  B、  C、  D、

我的答案：C 10

在人际交往中，3米以外的距离范围属于什么距离（）。

1.0 分

 A、私人距离

  B、社交距离

  C、礼仪距离

  D、公共场合距离



我的答案：D 11

和其他几个相比，时间观念不是很强的国家的是（）。

1.0 分



德国 A、 

英国 B、 

中国 C、 

日本 D、

我的答案：C 12

德国人认为下列哪种花是无情之花（）。

1.0 分 

百合 A、 

康乃馨 B、 

茶花 C、 

郁金香 D、

我的答案：D 13

下列哪种服装也称为正式服装？（）

1.0 分



便服 A、 

礼服 B、 

职业装 C、 

补正装 D、

我的答案：B 14

如果谈话过程中注视对方的时间占谈话总时长的比例超过多少，就会被认为对对方有好感（）。

1.0 分



50% A、 

60% B、 

70% C、 

80% D、

我的答案：C 15

孔子非常推崇哪朝的礼。（）1.0 分



周 A、 

商 B、  C、春秋战国

 

秦 D、

我的答案：A 16

家慈是指哪个人物（）。

1.0 分

 A、自己的母亲

  B、自己的父亲

  C、自己的祖母

  D、自己的祖父



我的答案：A 17

微笑练习可以用下面哪个字母（）。

1.0 分



A A、 

M B、 

X C、 

E D、

我的答案：D 18

下列关于使用公共卫生间礼仪的说法不正确的是（）。

1.0 分

 A、排队等候

  B、便后冲净

  C、遇到熟人要热情的打招呼

  D、洗完手后应把台面弄干净



我的答案：C 19

大珠式，多圈式项链适合哪种人佩戴？（）

1.0 分

 A、脖子短粗者

  B、脖子短细者

  C、脖子粗长者

  D、脖子细长者



我的答案：C 20

“十戒”是哪类佛教弟子所持的戒？（）

1.0 分



沙弥 A、 

比丘 B、 

比丘尼 C、  D、所有佛家弟子

 我的答案：A 21

使用筷子的禁忌不包括（）。

1.0 分



吮筷子 A、  B、使用公筷

 

粘筷 C、  D、用筷子挑挑拣拣



我的答案：B 22

下列不属于泛尊称的是（）。

1.0 分



小姐 A、 

先生 B、 

王阿姨 C、 

女士 D、

我的答案：C 23

对面试当天的应注意的事项说法错误的是（）。

1.0 分

 A、敲门进入

  B、鞠躬问候

  C、自我介绍

  D、考官问题不能做记录 

我的答案：D 24

在中国，佛诞日是在哪一天（）。

1.0 分

 A、农历四月初八

  B、阳历四月八日

  C、农历七月十五

  D、阳历七月十五日



我的答案：A 25

佩戴饰物的原则不包括（）。

1.0 分

 A、与服装协调的原则   B、与环境吻合的原则

  C、与体貌相配的原则

  D、繁荣量多的原则



我的答案：D 26

伊斯兰教规定男子最多可以取多少妻子（）。

1.0 分

 A、  B、  C、  D、4



我的答案：D 27

职业表情中最基本的表情是（）。

1.0 分

 A、面无表情

 

微笑 B、 

严肃 C、  D、任何表情都可以



我的答案：B 28

下列不属于商业金融场所礼仪的是（）。

1.0 分

 A、耐心等号

 

着正装 B、  C、不跨过一米线

  D、不左顾右盼



我的答案：B 29

信仰伊斯兰教的人的禁忌不包括（）。

1.0 分

 A、自死的动物

 

牛肉 B、 

猪肉 C、  D、无鳞的鱼



我的答案：B 30

男士西服基本属于什么类型？（）

1.0 分



H型 A、 

X型 B、 

Y型 C、 

S型 D、

我的答案：C 31

下列哪个节日俗称鬼节（）。

1.0 分 

泼水节 A、 

成道节 B、 

火把节 C、  D、盂兰盆节



我的答案：D 32

下列关于握手的次序问题，描述错误的是（）。

1.0 分

 A、年长者先伸手

  B、女士先伸手

  C、职务高者先伸手   D、客人先伸手



我的答案：D 33

伊斯兰教最大的先知是谁（）。

1.0 分

 A、释迦摩尼

 

耶稣 B、  C、默罕默德

 

王阳明 D、

我的答案：C 34

简历的三个原则不包括（）。1.0 分



真实 A、 

清晰 B、 

简洁 C、 

详尽 D、

我的答案：D 35

下列哪项与工作岗位上的化妆礼仪相违背？（）

1.0 分

 A、淡妆上岗

  B、不用浓香型化妆品

  C、避免残妆

  D、及时在办公室里补妆



我的答案：D 36

男士西服上衣的下摆应该在上衣领口和皮鞋之间的什么位置是最适合的？（）

1.0 分



1/3 A、 

1/2 B、 

2/5 C、 

4/7 D、

我的答案：B 37

观看喜剧音乐会的礼仪不包括（）。

1.0 分

 A、正装出席

  B、大衣、包等不应带入

  C、迟到后不能再入场

  D、不能用手机拍照



我的答案：C 38

男士在正式场合着装全身颜色不要超过几种（）。

1.0 分

 A、  B、3

  C、  D、

我的答案：B 39

天主教禁止在周几吃肉（）。

1.0 分



周五 A、 

周日 B、 

周一 C、 

周四 D、 我的答案：A 40

领带夹在衬衣的哪个位置比较合适（）。

1.0 分

 A、第二粒扣子旁边

  B、第三到第四粒扣子之间

  C、第四到第五粒扣子之间

  D、最后一粒扣子旁边



我的答案：C 41

普通人右手无名指佩戴戒指是什么意思?（）

1.0 分



结婚 A、  B、正在恋爱中

 

求爱 C、 

离婚 D、

我的答案：D 42

英国人对下列哪个称呼比较反感（）。

1.0 分



英国人 A、  B、英格兰人

  C、苏格兰人

  D、北爱尔兰人 

我的答案：A 43

晚上几点以后不宜给不熟悉的人打电话（）。

1.0 分

 A、  B、  C、  D、

我的答案：C 44

空姐的职业训练中微笑需要露出几颗牙齿（）。

1.0 分

 A、  B、  C、  D、

我的答案：C 45

下列关于旅游礼仪说法不正确的是（）。

1.0 分

 A、对古迹不能随意破坏

  B、不能在墙体上随意乱写

  C、不随地大小便

  D、不了解所到地的习俗



我的答案：D 46

商务用车中哪个座位是最危险的（）。

1.0 分

 A、后排右侧

  B、后排左侧

  C、后排中间

  D、副驾驶座位



我的答案：D 47

在工作中全身饰品最好不要超过几件？（）

1.0 分

 A、1

  B、  C、  D、

我的答案：B 48

法国人比较喜欢在第几次见面送礼（）。

1.0 分

 A、  B、  C、  D、

我的答案：B 49

“礼仪”定义中的要素不包括（）。

1.0 分

 A、人际关系

  B、专人制定的

  C、程序和方式

  D、律己敬人



我的答案：B 50

巴基斯坦的国教是下列哪一项（）。

1.0 分 

佛教 A、  B、伊斯兰教

 

东正教 C、 

天主教 D、

我的答案：B

二、判断题（题数：50，共 50.0 分）

女士优先原则不适用于公务场合。

1.0 分

我的答案： √

社交场合要求着装庄重保守。

1.0 分

我的答案： × 若乘坐出租车，应请年长者乘坐副驾驶座位。

1.0 分

我的答案： ×

圆脸型的人容易显老。

1.0 分

我的答案： ×

职业装对面料没有要求。

1.0 分

我的答案： ×

越严肃的场合眼神注视的范围越大。

1.0 分

我的答案： ×

TPO原则中的P指的是Peace。

1.0 分

我的答案： ×

正式宴请的请柬要提前发。1.0 分

我的答案： √

对公事，德国人讲求提前预约，对私事可以不用预约。

1.0 分

我的答案： ×

在拨通电话10秒后没人接听会产生焦虑的状态。

1.0 分

我的答案： √

在宾馆住宿可以在自己的房间内随心所欲，但不能在公共场所大声喧哗。

1.0 分

我的答案： ×

在西方，喝酒与友情没有直接关系。

1.0 分

我的答案： √

酒会中要积极主动和陌生人交谈。

1.0 分 我的答案： √

在迎送客人时，上楼梯时客人走在后面，下楼梯时客人走在前面。

1.0 分

我的答案： ×

多排桌子中离门越近越是上桌。

1.0 分

我的答案： ×

自信式的谈话技巧是比较好的。

1.0 分

我的答案： √

中西餐饮中，男主人都是第一主人。

1.0 分

我的答案： ×

社交场合常常被要求穿礼服。

1.0 分

我的答案： √ 19

小乘佛教追求个人自我解脱，大乘佛教还要讲究大慈大悲，普度众生。

1.0 分

我的答案： √

从涉外礼仪来讲，恋爱婚姻属于个人隐私。

1.0 分

我的答案： √

韩国人较多使用合十礼。

1.0 分

我的答案： ×

我国全国各地信奉的佛教都是同一种。

1.0 分

我的答案： ×

在公务场合身份低者在握手时应先伸手。

1.0 分

我的答案： × 24

在西餐中，女主人不能斟酒。

1.0 分

我的答案： √

伊斯兰教的清真寺里面有安拉的塑像。

1.0 分

我的答案： ×

面对着门的是上座。

1.0 分

我的答案： √

接电话后要立即自报家门。

1.0 分

我的答案： √

致意一定要有问候语。

1.0 分

我的答案： × 29

长脸的人适合佩戴有坠和宽大的耳环。

1.0 分

我的答案： ×

男士从工作场合换为社交场合只可以换条领带就可以了。

1.0 分

我的答案： √

社交注视的范围比亲密注视的范围要小。

1.0 分

我的答案： √

俄国人不吃海参。

1.0 分

我的答案： √

法国人对孔雀比较反感，所以常常有猎杀孔雀的行为。

1.0 分

我的答案： × 34

巴基斯坦的妇女是不宜出席社交活动的。

1.0 分

我的答案： √

在饭店就餐时要对服务员谦和有礼。

1.0 分

我的答案： √

冷餐会取菜顺序是随意的。

1.0 分

我的答案： ×

成道节又称腊八。

1.0 分

我的答案： √

女生受到男生跳舞的邀请时可以拒绝。

1.0 分

我的答案： √ 39

在银行，不懂的地方可以请教陌生人。

1.0 分

我的答案： ×

递接物品应用单手为宜。

1.0 分

我的答案： ×

晚礼服的裙长不宜长至脚面。

1.0 分

我的答案： ×

在配色时，冷暖、深浅、明暗两种特性相对的原则称为“三一律原则”。

1.0 分

我的答案： ×

相对式的座位进门后右手边是客人的座位。

1.0 分

我的答案： √ 44

中西餐入座的方向是不同的。

1.0 分

我的答案： ×

在涉外交往中，只要对方犯了错误，我方要进行严厉的批评。

1.0 分

我的答案： ×

如果求职意向不明确，简历上可以写成服从组织上安排。

1.0 分

我的答案： ×

见面礼节中最简单的一种是致意。

1.0 分

我的答案： √

每年公历3月21日为复活节。

1.0 分

我的答案： × 49

看芭蕾舞属于社交场合。

1.0 分

我的答案： √

日本和韩国与人交谈时目光注视的位置和中国人与人交谈时注视的位置不一样。

1.0 分

公共礼仪实务超星 篇4

平时作业以及更多科目查找薇鑫攻仲hao:小提莫服务 shua课代考tao宝搜索：小提莫服务

一、单选题

下列哪项不符合“明确目的去准备”？（）

·

A、认真研究听众

·

B、扩大知识储备

·

C、准备讲说内容

·

D、放弃物质追求

正确答案：D 2

下列对艺术的特点描述最全面的是（）。

·

A、给人带来美感

·

B、不可复制

·

C、给人带来美感且是不可复制的

·

D、可以复制

正确答案：C 3

双向说话的主体思想是（）。

·

A、通俗易懂

·

B、易接受

·

C、诚心

·

D、思想深刻

正确答案：C 4

日常生活中不对父母讲礼仪的是（）。

·

A、在外尊重父母

·

B、出门前给父母打招呼

·

C、只尊重父母，不用尊重父母的父母

·

D、吃饭时长辈先动筷子

正确答案：C 5

演讲的结构要求开头巧妙，主题严密，结尾有力。（）

·

A、正确

·

B、错误

正确答案：A 6

人与人之间亲密距离的范围是（）。

·

A、0-15公分

·

B、10-15公分

·

C、45-75公分

·

D、120-210公分

正确答案：A 7

对于调控现场手段，强化表达效果不利的一项是（）。

·

A、展现美好的自我

·

B、说违反国家法律的话

·

C、忌说过头的话

·

D、可用声音手势去控场

正确答案：B 8

寻找辩题题魂不正确的是（）。

·

A、使辩题由窄变宽

·

B、分析己方之利弊

·

C、分析对方之利弊

·

D、使辩题由宽变窄

正确答案：A 9

不属于演讲要高的标准是（）。

·

A、弘扬主旋律

·

B、弘扬正气

·

C、体现个人观点

·

D、反映出高尚的品格

正确答案：C 10

对于表述阶段易出现的问题表述错误的是（）。

·

A、啰里啰嗦

·

B、有价值升华

·

C、虎头蛇尾

·

D、讲完后慌里慌张溜走

正确答案：B 11

不属于断后聚歼法的三步骤的是（）。

·

A、请进门

·

B、关门

·

C、关门打狗

·

D、开门

正确答案：D 12

关于口语表达结尾阶段表述错误的是（）。

·

A、应善始善终，至在好处

·

B、应做到首尾一致

·

C、因是结尾，不用再强调意义

·

D、充满自信，语气铿锵

正确答案：C 13

敬业奉献中的“业”对于学生来说，指的是（）。

·

A、家业

·

B、职业

·

C、学业

·

D、事业

正确答案：C 14

学生与老师进出门口，在走廊时（）。

·

A、老师为学生让路

·

B、谁走的快谁先走

·

C、学生为老师让路

·

D、怎么着都行

正确答案：C 15

礼仪讲究的是（）。

·

A、礼貌

·

B、从众

·

C、个性

·

D、整洁

正确答案：B 16

演讲的表达方式讲述的要求不包括（）。

·

A、准确清楚

·

B、按部就班

·

C、启迪听众思维

·

D、新颖独特

正确答案：B 17

现在学校里的教书指的是（）。

·

A、传道

·

B、解惑

·

C、授业

·

D、传教

正确答案：C 18

握手时应四目相投，合适的时间是（）。

·

A、小于三秒

·

B、4-6秒

·

C、大于6秒

·

D、十秒左右

正确答案：B 19

口才起到的作用是（）。

·

A、宣传

·

B、辩论

·

C、抒发情感

·

D、沟通

正确答案：D 20

当父母的观点与现实偏差很大的时候，本着孝顺的出发点我们应该（）。

·

A、置之不理

·

B、完全听从

·

C、顺而不从

·

D、看心情

正确答案：C 21

下列说法错误的是（）。

·

A、抽烟时应争取周围人的意见

·

B、在旅游景区不可以随地扔垃圾

·

C、讲礼仪要做到知行合一

·

D、大家闯红灯我也闯

正确答案：D 22

辩论是（）。

·

A、吵架

·

B、斗嘴

·

C、抬杠

·

D、思想利用语言的交锋

正确答案：D 23

不属于发言要求的是（）。

·

A、朴素

·

B、清楚

·

C、讲客套话

·

D、言之有物

正确答案：C 24

合适得体的“体”指的是（）。

·

A、规则

·

B、身份

·

C、规则和身份

·

D、身体

正确答案：C 25

下列关于讲说对象构成要素说法错误的是（）。

·

A、听众心理

·

B、听众年龄

·

C、听众性别

·

D、听众职业

正确答案：D 26

下列哪项不是讲说的调整方法说法？（）

·

A、观察

·

B、善听

·

C、敏锐

·

D、对立

正确答案：D 27

对于辩论赛评判标准说法错误的是（）。

·

A、看对方反驳是否犀利

·

B、看辩手的配合

·

C、不在乎辩风

·

D、失误是否突出

正确答案：C 28

不属于辩论的特点的是（）。

·

A、观点对立性

·

B、表达的现场性

·

C、思维的迟缓性

·

D、论理的严密性

正确答案：C 29

哪项不属于单向说话需要处理的关系？（）

·

A、角色与入境

·

B、情与理的关系

·

C、角色与身份

·

D、有声与无声

正确答案：C 30

关于双向说话，下列表述错误的是（）。

·

A、应注意“巧”

·

B、不忘“变”

·

C、注意“请”

·

D、注意“浅”

正确答案：D 31

在修辞技巧中，给听众最有冲击力的是（）。

·

A、陈述句

·

B、疑问句

·

C、排比句

·

D、反问句

正确答案：C 32

关于佩戴首饰说法错误的是（）。

·

A、不佩戴与脸型相随的耳环

·

B、戴一只手镯时只能戴在左手上

·

C、手表戴左手

·

D、带戒指应该男左女右

正确答案：D 33

下列哪项不是现在口才艺术存在的误区？（）

·

A、会朗诵就是有口才

·

B、演讲能脱稿就有口才

·

C、讲的东西别人不懂是有口才

·

D、把复杂问题简单化

正确答案：D 34

个性风格要大不包括（）。

·

A、大气

·

B、大度

·

C、有气势

·

D、大胆

正确答案：D 35

关于恋爱方式中拒绝法不妥当的是（）。

·

A、必须及时

·

B、必须友善

·

C、必须直截了当

·

D、必须巧妙

正确答案：C 36

对于西餐，说法正确的是（）。

·

A、右手拿叉

·

B、左手拿刀

·

C、欧洲吃牛排切完再吃

·

D、男士喝咖啡一般不加奶

正确答案：D 37

关于口语表达标准说法错误的是（）。

·

A、语势连贯

·

B、合适得体

·

C、不需要生动优美

·

D、目的明确

正确答案：C 38

不属于辩论的一般逻辑法则的是（）。

·

A、巩固己方的阵地

·

B、使群众确认己方观点

·

C、犀利反驳对方

·

D、赞同对方观点

正确答案：D 39

成功需要专、恒以及（）。

·

A、智

·

B、明

·

C、严

·

D、理

正确答案：C 40

吃的礼仪在整个礼仪中所占的比例是（）。

·

A、五分之一

·

B、四分之一

·

C、三分之一

·

D、二分之一

正确答案：C 41

哪项不是公民应该做的？（）

·

A、爱国守法

·

B、明礼诚信

·

C、不用敬业奉献

·

D、勤俭自强

正确答案：C 42

不属于辩论要求的是（）。

·

A、旗帜鲜明

·

B、强词夺理

·

C、辨清辩题

·

D、理据充分

正确答案：B 43

对于展开阶段的口语表达说法错误的是（）。

·

A、入境

·

B、明确主线，充实内容

·

C、埋头讲话

·

D、运用气势吸引听众

正确答案：C 44

下列不属于友爱同学的一项是（）。

·

A、诚心诚意，彬彬有礼

·

B、不与学习差的同学来往

·

C、不伤害同学自尊心

·

D、心胸开阔

正确答案：B 45

下列说法正确的是（）。

·

A、工作区可以抽烟

·

B、没有烟灰缸的室内可以自己找替代容器抽烟

·

C、卫生间可以抽烟

·

D、抽烟前要征求他人意见

正确答案：D 46

下列哪项不属于主动式调整方式？（）

·

A、演说时间的把握

·

B、方向偏离

·

C、语言有出入

·

D、在讲说中讲有趣的实例

正确答案：C 47

下列哪项不是开场白阶段容易犯的错误？（）

·

A、内容里无效信息多

·

B、技巧欠缺，效果平淡

·

C、互动沟通能力差

·

D、忽略场地环境

正确答案：D 48

不属于单向说话的表达方式的是（）。

·

A、发言

·

B、致辞

·

C、演讲

·

D、座谈

正确答案：D 49

介绍的手势不恰当的是（）。

·

A、单手，右手

·

B、四指并拢

·

C、手掌向下

·

D、不能用手指指人

正确答案：C 50

不属于演讲的特征的是（）。

·

A、情感的感染性

·

B、表现方法的综合性

·

C、即兴吐玉

·

D、理性思维的抽象化