农村淘宝计划书

农村淘宝计划书（共10篇）

农村淘宝计划书 篇1

农村淘宝创业计划书

一、站点所在地选择：

１、站点选择在位于隆化镇中心安洲街。

２、街上有100平米的门面可用于装修和放置设备。

３、交通便利，物流可以快速输送。

４、周边人口密度较高。

二、站点服务人员：

１、有从事过电子商务工作的工作人员，网购经验丰富，能帮助村民操作买与卖。

２、具有服务村民的意识，俗话说的好“赠人玫瑰，手留余香”。

３、我们的代购员具有较好的人际关系，不只是面对隆化镇村民，我们的客户是整个隆化县的群众。

４、我们愿意长期合作，同时我们也有足够时间为村民服务

三、淘宝站点宣传：

1、利用赶集赶场天发放传单，红白喜事宣传介绍，道路旁边悬挂横幅，墙体粉刷宣传，村站广播，流动车广告，走访村民等方式让群众了解农村淘宝。

2、通过举办唱山歌、打篮球等活动，以吸引村民眼球，近一步了解农村电子商务。

四、具体执行和最终目标：

1、通过建立农村淘宝项目，培养村网络购物的认知和习惯，从地方特色农产品切入，促使本地特色农产品网上销售。

2、依托县服务中心，建立农资物流配送中心和售后服务支持中心。

3、建立完善的县村物流网络，构建网货下乡和农产品网上销售的基础物流通路；

4、探索农产品的产业挖掘、产品溯源、包装、物流配送体系，并协助打造威隆化县特色农产品品牌。

5、推动农村经济发展。

农村淘宝计划书 篇2

关键词：农村淘宝,客户感知价值,市场调查

一、研究背景

涉及到我国的城市和农村,都会觉得两者有很大的差异,但在2015年2月麦肯锡发布的“中国数字消费者调查报告”研究报告却改变了我们以往的认识,虽然中国的互联网普及率和使用率比较低,在农村地区有59.5%的消费者都在使用电子商务,像城市消费者一样活跃在网络中。在农村网购消费者心中,自身感知是“被网络赋予能量”的人超出一、二线城市25%,在这些消费者心中把自己当作是网购能手,他们也会希望自己能率先尝试到新的产品和服务;在消费领域,农民日渐成为网购的主力军。以阿里“双十一”为例,来自农村地区的订单占比接近10%,手机、家电、服饰等是农民最热衷购买的商品。

2014年,电商平台对农村展现出了前所未有的热情,10月份完成美国上市的阿里巴巴集团推出了以“千县万村”计划为主体的农村战略,宣布从2014年到2018年至2020年内投资100亿,建立1000个县级服务中心和10万个村级服务站,将农村电子商务的网络站点覆盖到全国范围内的1/3左右的县城地区以及1/6左右的农村地区。正是基于上述分析,研究农村淘宝显得很有意义。

二、研究假设与问卷设计

通过阅读相关文献和进行个人深度访谈,提出假设和设计出问卷。

1.个人深度访谈

我们从周围邀请了在农村淘宝有过购买行为的客户进行了个人深入访谈。个人访谈时间为半小时,访谈对象分别是宾居镇三家村服务站、州城镇周官营服务站的店家及村民。通过给予一定的物质激励,向消费者咨询购买的情况,总结出以下方面:购买商品的质量得不到保障,常常出现需要退换货的情况。物流体系不够完善。

2.研究假设

农村淘宝作为新兴的电子商务模式,当消费者决定是否参与其中之前会对农村淘宝流程的便利性加以思考。提出H1:消费者对农村淘宝的感知价值与便利性呈正相关农村淘宝中客户感知质量主要是:产品的质量、种类和对产品的描述情况。据此提出H2:消费者对农村淘宝的感知价值与感知质量正相关。农村淘宝相对于传统购物来说具有一定的价格优势。许多顾客也是冲着便宜的价格而选择农村淘宝。据此提出H3:消费者对农村淘宝的感知价值与感知价格正相关。客户由于在网上购物的行为而产生了配送服务。物流服务系统的效率直接影响到客户的感知价值。据此提出H4:消费者对农村淘宝的感知价值与配送服务正相关。售后服务人员的态度和沟通渠道对于农村淘宝客户感知价值显得很重要。据此提出H5:消费者对农村淘宝的感知价值与售后服务正相关。

3.问卷设计

基于上述研究假设,设计问卷,问卷采用5级李克特量表题。问卷包含两个部分,客户感知价值以及个人信息。共有26题,其中量表题21题。

三、问卷发放与数据分析

1.问卷发放与回收

宾居镇三家村服务站,发放30份,有效问卷29份;州城镇周官营服务站,发放35份,有效问卷34份;州城镇蹇街服务站,发放20份,有效20份;州城镇老赵村服务站,发放20份,有效14份。问卷中的量表问题有21题,以1:5比例发放问卷,确定最低问卷发放数为105份,共发放问卷115份。共计发放问卷115份,实际收回问卷100份,其中有效问卷97,问卷回收率86.96%,问卷有效率84.35%。

2.数据分析

(1)基础数据统计。在97份有效问卷中女性比例占了66%,较男性所占比例大。有39人的每月可支配收入在1000元以下,占到了40.2%,还有29人的每月可支配收入在1000元-2000元,占到了29.9%。

(2)信效度分析。运用SPSS20.0分析总体α值即基于标准化项的Cronbachs Alpha为0.868,则该问卷的信度甚佳。因子分析结果显示,问卷指标的因子共同度为KMO值0.780,说明问卷中设置的测评指标对顾客满意度的影响是显著的,效度较好。

(3)相关分析。样本中的便利性、感知质量、感知价格、配送服务、售后服务与消费者满意度之间均存在显著的正向相关关系,相关系数都在0.40以上,消费者满意度之间存在相关性。

四、结论与建议

1.结论

(1)顾客。农村淘宝使用频率在被调查者中呈现两极分化的趋势,有40%左右的被调查者表示有明确购买目标时才购物,而20%左右的被调查者网上购物频率一周一次甚至更多。(2)融资与物流。农民普遍资金实力较小,现金流紧张,可抵押物价值低且受到自然条件的影响,其贷款需求又呈现多频次、单次额度低的特征,因此其融资贷款的需求在传统金融机构中很难被满足。(3)当地政府。当地政府对于农村淘宝只是限于初期的帮助与扶持,给予政策上的优势。(4)阿里巴巴公司。在宣传方面,几乎是农村淘宝负责人在做,缺乏科学的指导,效果欠佳。

2.建议

(1)农村淘宝服务站。加强农村淘宝专业人才的培养。加强宣传力度,提高农村淘宝在村民中的知名度和信任度,培养顾客忠诚度。(2)物流建设。加强物流系统建设。降低物流的资费。完善物流体系,解决退换货物难的问题。(3)资金融通与资金安全。探索多元化的农村金融路径,缓解农民网商融资难。(4)政府支持优先发展农村淘宝,积极引进建设投资,为农村淘宝设立建设基金,进行农村淘宝经营激励,带动农村淘宝负责人热情,为其发展更加用心。给予税收等相关政策优惠。(5)阿里巴巴公司统一安排工作人员进行培训。设立公司内部的激励机制。

参考文献

[1]阿里研究院.中国新农人研究报告[R].杭州:阿里研究院,2014.

淘宝创业经营计划书 篇3

随着社会的发展，人们对个性时尚都有非常敏感，追求前卫。如果穿有一身时尚、个性的服装，可以让你有一个

很好的心情让你快乐，现在大部分的年轻少男少女都会选择符合自己服装来显示自身的个性。

二、网店介绍

本店主要经营服装以女性作为主要的销售对象，选择18-25岁的女性作为客户群。服装的类型有多种多样不管在品种、地质、色彩、价格方面都是合理的。本店的风格是以快乐为主让所有进入我店的顾客都有一个好的心情，店标是写着快乐坊三个字的图案。

本店的经营理念：客户的需求，用户的满意。服务理念：信誉第一，客户至上，优质服务。

三、市场调查

1、市场潜量：服装是每一个人的必需品，而且现在上网的人一般都是18-40岁的人，他们为了节约逛商店的时间会选择在网上购物，所以我认为在网上销售是一个很好的路径。

2、竞争者。目前在市场上的服装种类繁多，竞争激烈。其中很多的品牌占有了市场的绝大部分，且每种品牌产品均有各自的特点和稳定期的销量，所以我们要寻找另一个市场，如在网上销售。

3、消费者需求的特点。由于上网的人一般都是一些年轻的人，他们对服装的需求是时尚的、个性的，他们所能普遍接受的价格为200元~500元。

四、收集信息

1、信息的主要来源

（1）个人来源。指通过家庭成员、朋友、同学或同事等个人关系获得信息。

（2）商业来源。反通过企业的广告、展销会、推销员介绍等途径获得信息。

（3）公共来源。通过社会公共传播得到信息。

（4）经验来源。消费者通过直接使用商品得到信息。

2、信息收集过程

（1）直接观察法。我们通过在校园内的多次观察，发现有90%的学生所穿的服装是非常的有个性，其余的10%的学生穿的比较的一般。

（2）人员访问法。直接通过学生访问，对他们的需求进行分析。

（3）问卷调查法。把学生对服装的需求做成试卷，发给学生让他们填写，利用这种方法收集信息。

（4）网络查询。我们也可以通过网络去查询。

五、店铺经营

1、店铺策略

（1）我们应该在网店内的宝贝描述要尽量多的放实物图，功能特点要详细，同时要把注意的事项说明，描述的字体大小和颜色要让顾客一目了然。

（2）店铺的装修要美观吸引人让买家觉得你很专业，很有踏实感。

（3）店铺内的公告栏不要空着，应每在急时地更换店铺内的情况。

（4）我们要让旺旺常在线，利用这个便利的工具，非常方便与对方的沟通。当你不在电脑旁，请改变状态为离开或者其他，同时，记得放一个自动回复。这样的好处是，如果对方收到了自动回复，就知道你不在，暂时就不会继续发消息给你，而如果你没有，买家可能你以为不爱理人呢。可能就去找其他卖家了。记得多利用状态和自动回复。

2、经营策略

（1）树立品牌。以店名为品牌－－可以在网络上邀约一些服装同行，用同一个店名，通过各地加盟店连锁经营，形成品牌效应，增强竞争力。

（2）做散货，灵活性大。店内集合多种品牌，多种风格，扩大顾客群。

（3）网络供货，降低成本。在网络上寻找两三个或更多的供货商，服装店根据当地市场登录供货商网站选购自己需要的服装，因为不用车费，可以采取多次少量进货的方式，大大降低了成本，能紧扣市场需求，减少库存。

（4）优质低价经营，占领市场。成本降低了，不要贪利润，同等质量的衣服，一定要比周边的服装店更低价，给顾客实惠，就是给自己开辟了发展的道路。

这样既树立了品牌，有做了散活，两全其美。

3、推广策略

（1）朋友推广：我们可以通过周边的朋友，宣传我们的店铺让我们的店铺点击率上升，自己的产品也得到好的销售量。

（2）广告宣传：我们可以在网上发布贴子，让网上的人在贴子里看到我们店铺地址，来观光我们的店铺。

（3）运用媒体：我们可以运用媒体进行宣传我们的产品，提高产品的知名度，突出我们产品的特色。

（4）促销宣传：我们可以搞一些促销活动来销售我们店的产品。

4、送货方式

（1）平邮

（2）快递

（3）送货上门

（4）EMS

六、产品的定价

对刚刚开起的店铺来说，正处于萌芽时期，尚未被子顾客所熟知，在供应商那里提少量的贷并在定价上可以与之竞争的店低一些，以先获得少部分的利润为主，抱主要精力放在提高店铺的知名度及信誉。对产品的定价我们主要采取以下方法：

1、 成本定价法

成本定价法是一种以成本为中心的定价方法，也是传统的、运用得较普遍的定价方式。具体做法是按照产品成本加一定的利润定价，如生产企业以生产成本为基础，商业零售企业则以进货成本为基础。由于利润一般按成本或售价的一定比例计算，故将一定的期望利润比率（百分比）加在成本上，因此，常被称为"成本加成定价法"。

至于新产品的利润比，每个行业有着不同的利润分配原则，因此在成本定价时必须按照行业的利润分配规律定价。例如，饮料的批发商在每瓶饮料上可能只赚几分钱就可以满足。但在保健品领域，经销商没有30％以上，甚至高達100%、200%的利润空间，积极性根本就不会被激发。

2、 市场定价法

市场定价法，即根据竞争对手的价格参照进行定价。

市场竞争地位分为四大类：市场领导者、市场挑战者、市场跟随者、市场补缺者。市场领导者在竞争中处于强势地位，在同类产品的定价上应走高价路线，略高于市场平均价，并与市场跟随者拉开一个档次；市场挑战者是市场领导者最大的对手和威胁，在定价上采取的是不让步、不服输、咬得紧、不松口的策略，即领导者定多高的价，挑战者会八九不离十的应对着；市场跟随者紧跟在领导者和挑战者背后，以模仿着称，其产品价格通常低于领导者和挑战者一个价格层级，接近于市场平均价，如PC中的二线品牌爱必得、金长城即是属于此类。而由于市场补缺者提供的产品或服务是市场所稀缺或不足的，具有很强的差异化，专业性很强，目标市场较窄，用户对价格的讨价还价能力较弱，所以在定价上同样可实施高价策略。

3、心理定价法

心理定价法即根据顾客能够接受的最高价位进行定价，它抛开成本，赚取它所能够赚取的最高利润。即顾客能接受什么价我就定什么价。我们的一个客户，有一个非常好的产品，按成本定价只有八九十元，我们经过消费者调研后发现，客户所能接受的心理价位在200元以内，于是我们建议其定价188元，比原来高出一百元。新产品推出市场后，价格并未成为顾客购买的障碍，反而本着好货当然价高的心理，认为这是一款品质相当好的产品。定价中高出的100元实际上成为了厂家的纯利润，卖一个产品相当于卖原来定价的五个。

根据顾客的购买心理和行为习惯，在零售价格中，常用到以下策略：

（1）尾数定价策略。在确定零售价格时，以零头数结尾，使用户在心理上有一种便宜的感觉，或者是按照风俗习惯的要求，价格尾数取吉利数，也可以促进购买。该策略适用非名牌和中低档产品。

（2）整数定价策略。与尾数定价策略相反，利用顾客"一分钱一分货"的心理，采用整数定价，该策略适用与高档、名牌产品或者是消费者不太了解的商品。

（3）声望定价策略。主要适用于名牌企业、名牌商店和名牌产品。由于声望和信用高，用户也愿意支付较高的价格购买公司的产品，但是，滥用此法，可能会失去市场。

（4）特价定价策略。这是利用部分顾客追求廉价的心理，企业有意识地将价格定得低一些，达到打开销路或者是扩大销售的目的，如常见的大减价和大拍卖，就属于这种策略。该策略主要适用于竞争较为激烈的产品。滥用此法，会损害企业的形象。

七、进货渠道

1、批发市场进货。

这是最常见的进货渠道，如果你的小店是经营服装，那么你可以去周围一些大型的服务批发市场进货，在批发市场进货需要有强大的议价能力，力争将批价压到最低，同时要与批发商建立好关系，在关于调换货的问题上要与批发商说清楚，以免日后起纠纷。

2、厂家直接进货：

正规的厂家货源充足，信用度高，如果长期合作的话，一般都能争取到产品调换。但是一般而言，厂家的起批量较高，不适合小批发客户。如果你有足够的资金储备，有分销渠道，并且不会有压货的危险或不怕压货，那就可以去找厂家进货。

3、批发商处进货：

一般用搜索引擎GOOGLE、百度等就能找到很多這些贸易批发商。他们一般直接由厂家供货，货源较稳定。不足的是因为他们已经做大了，订单较多，服务难免有时就跟不上。而且他们都有自己固定的老客户，你很难和他们谈条件，除非当你成为他们大客户后，才可能有折扣和其它优惠。在开始合作时就要把发货时间、调换货品等问题讲清楚。

4、吃进库存或清仓产品

因为商家急于处理，这类商品的价格通常是极低，如果你有足够的侃价能力和经济能力，可以用一个极低的价格吃下，然而转到网上销售，利用地域或时间差获得足够的利润。吃进这些产品，你一定要对质量有识别能力，同时能把握发展趋势并要建立好自己的分销渠道。

5、寻找特别的进货渠道

如果你在香港或是海外有亲戚朋友，就可以由他们帮忙，进到一些国内市场上看不到的商品或是价格较高的产品，比如你可以找人从香港进一些化状品、品牌箱包等，也可以从日本进一些相机等电子产品，还可以从俄罗斯进一些工艺品。如果你工作、生活在边境，就可以办一张通行证，自己亲自出去进货，这样就很有特色或是价格优势

八、售前及售后服务

1、售前服务：顾客在决定是否购买的时候，很可能需要很多你没有提供的信息，他们随时会在网上提出，你应及时并耐心地回复。

2、售后服务：退换货承诺

（1）服装自售出之日起 7 日内，只要商品不影响再次销售，凭票予以退换。

（2）服装退换时，商品价格上调时，按商品的原价计价，价格下调时，按现价计价。

下列情况免费修理不退换：

1 、服装开线，免费修理；

2 、服装起皱，免费熨烫；

3 、毛衣小面积起球、脱针、开线免费修理。

农村淘宝店开业运营计划书 篇4

此项目主要结合富源县农业发展现状，借助电子商务平台，为

农产品买卖建立网络信息服务。旨在帮助富源县农产品走出去，提升富源县农产品影响力，加快富源县经济发展。

二、项目背景

随着我国经济的快速发展，城市化进程的加快，人们越来越追求高品质的生活。民以食为天，而当今食品安全令人担忧，市场上的农产品品质良莠不齐，没有统一的管理与规范，在此社会大背景下，原生态特色农产品越来越受到人们的青睐。

富源县隶属于云南省东部，曲靖市东部，地处东经103°58′~104°49′北纬25°~25°58′。东邻贵州盘县、西接麒麟区，南抵罗平县、贵州兴义市，北连宣威市。国土面积为3251平方公里。

富源县属于南温带山地季风湿润气候，境内降水丰富，四季温和，每年平均气温14℃左右，相对湿度较大，雨热同季，干湿分明，光照热量条件较好。富源县凭借得天独厚的地理环境，政府大力扶持农产品发展。今年，富源县在稳定粮食面积的基础上，加快发展魔芋、油菜、蔬菜、蚕桑、中药材、水产、水果、蓝莓等产业，强龙头、扩基地、树品牌、拓市场，做大做强特色农业产业。现有魔域系列产品、有机蔬菜、大河乌猪、富源酸菜、则黑酒、速助黄梨、七彩天香核桃乳等特色农产品。然而目前富源县农产品的销售仅局限于线下，没有统一的电子商务销售平台，急需建设一个统一规范的电子商务台帮助富源县农产品走出去，提高销售额，加快富源县经济发展。

三、供应产品

1、有机蔬菜类：白菜、青菜、马铃薯、西红柿、青椒等。

2、生态水果类：速助黄梨、桃子、杨梅、苹果等。

3、高原特色产品：鸡枞、菌类。

4、肉类：大河乌猪、虹鳟鱼、山林土鸡等。

5、酒类：则黑酒。

6、精装礼品类：大河乌猪火腿、七彩天香核桃乳、铁齿酸菜、魔域系类产品。

四、目标市场分析

4.1目标客户群分析

4.1.1城市人群

城市人群对生活质量追求较高，相对于市场上包装加工的农产品，城市人群更青睐于原生态有机农产品，并且城市人群较早接触电子商务，网上活跃用户多，因此城市人群是前期主要的目标客户群。

4.1.2礼品群体

受中央“八项规定”影响，传统的奢侈礼品已经渐渐失去市场份额，并且人们越来越注重健康。农产品凭借其原生态、无公害等特色。较容易取得礼品群体的青睐。

4.1.3农村人群

目前农村电子商务建设相对落后，人们对于网上购物叫不放心。但是随着国家新农村的建设，未来农村市场的.潜力会被进一步挖掘。

4.2竞争分析

4.2.1竞争对手分析

目前农产品市场，主要竞争来源是超市、菜市场、淘宝网店。

超市、菜市场凭其产品多样、价额低廉、购买方便等优势借占据了90%以上的市场份额。但是超市、菜市场的农产品存在农药、化肥含量超标，对人体健康有害、不可直接配送送货上门等缺点。

淘宝网店等虽然占据了很小的市场份额，但是发展势头良好。不过现在网上鱼龙混杂，不乏假冒伪劣产品，拥有良好信誉的店铺依然很少。

4.2.2竞争优势及机会分析

竞争优势：1、产品均为原生态、有机农产品，健康无公害。

2、拥有完善的物流配送系统，为消费者提供快捷便利的服务，节省消费者时间。

3、减少了农产品的中间周转环节，大大降低了产品的价格。

4、减少了农产品的中间周转环节，增加了农民的收入。

竞争机会： 1、目前政府大力支持农产品电子商务建设。

2、目前农产品电子商务市场尚未饱和，缺少具有高信誉的供应商。

4.2.3 SWOT分析

五、平台选择

5.1官方信息网页

在电子商务平台搭建前，富源县已经建立了完善的官方信息相关网站****

5.2 B2B平台

阿里巴巴作为全球企业间(b2b)电子商务公司，目前是全球最大的网上贸易市场之一，多次被美国权威财经杂志《福布斯》评选为全球最佳b2b站点之一。阿里巴巴作为一个目前最大的b2b电子商务网站之一，具体到农产品的电子商务，不论从信息的发布、寻找相关的客户以及相关的贸易服务――贸易通、诚信通到资讯都提供了比较细致、到位的服务，因此选择阿里巴巴作为富源县农产品的B2B平台。

5.3C2C平台

淘宝网目前拥有全国最多的电子商务活跃用户，是全国最大的C2C电子商务平台。淘宝网提供免费开店服务，并对于不同需求的卖家提供旺铺计划。淘宝网拥有强大的第三方支付平台做保障，因此选择淘宝网作为C2C平台。

5.4 B2C

天猫商城依托淘宝网优势资源，整合上万家生产商，为商家提供电子商务整体解决方案，为消费者提供网购一站式服务。在天猫商城购物，享受100%正品保障、7天退换货、提供发票的服务。天猫商城目前共有2万品牌，1.5万商家入驻，实现销售额1000亿。因此选择天猫作为B2C平台。

5.5微店平台

近几年，微信营销异军突起。目前微信作为全国最大的社交软件，拥有全国最高的用户量。因此开发富源县农产品官方微信平台并开设微店，将能迅速宣传，占据市场份额。

六、物流建设

6.1前期物流建设

项目前期，主要出于宣传建设阶段，公司无法建立属于自己的物流体系，因此，前期采取第三方物流的形式。

6.2后期物流建设

6.2.1云南省范围内构建公司自己的物流体系，采取自营物流形式。

6.2.2全国其他地方采用第三方物流。

七、融资计划

融资比例

7.1入驻电子商务平台企业融资

融资原因：富源县农产品电子商务平台的搭建，旨在提高富源县农产品的销售额。与传统的销售方式相比，电子商务平台具有客户多、传播快、跨地域销售等特点。地方企业为提高产品销售额、提升产品知名度、打造品牌，必然愿意投资此平台的建设。

7.2民间个人资本融资

融资原因：电子商务目前发展势头良好，农产品电子商务市场目前尚未饱和具有很大的发展空间。当今银行利率较低，股市又震荡，许多人手上的钱找不到投资的地方。因此此项目必能吸引许多民间个人融资。

7.3政府资助

目前富源县正处于经济转型期，今年，富源县在稳定粮食面积的基础上，加快发展魔芋、油菜、蔬菜、蚕桑、中药材、水产、水果、蓝莓等产业，强龙头、扩基地、树品牌、拓市场，做大做强特色农业产业。此电子商务平台的建设，旨在建设家乡，提高富源县经济水平，与地方政府的路线方针相符合，所以定会得到政府资助。

7.4大学生创业贷款

近年来，各级党委、政府和社会各界高度关心关注创业工作。政府工作报告提出激励“大众创业，万众创新”.为充分鼓励大学生创新创业，川人社发20号文件指出：在校创业大学生可以申请不超过10万元的两年无息小额贷款。

八、营销计划

本项目采取网络营销、电视营销和线下营销相结合的方式。因为项目是电子商务项目，因此营销主要以网络营销为主。考虑到农村等地接触电子商务较少，因此采取电视营销和线下营销相辅助的方式。

8.1线下营销

7.1.1在城市、高速路、铁路旁租赁广告牌打广告宣传推广。

7.1.2发放纸质广告宣传推广。

8.2电视营销

在地方卫视和城市大屏幕投放广告营销推广

8.3网络营销

8.3.1网络推广

选择大门户，地方门户，农产品论坛，等等。出于成本的考虑，

针对于主流大门户，比如网易，新浪，投放的广告方式主要是软文。而地方门户，农产品论坛。内容可以考虑为“软文+banner”

8.3.2社会化媒体营销定位

社会化媒体营销就是通过社会化网络，在线社区，贴吧，博客，百科或者其他互联网协作平台媒体来进行营销，销售，公共关系和客户服务维护开拓的一种方式 .

8.3.2.1微博客推广

主要使用国内主要的主流新浪微博等微博平台，企业直接注册用户，同时公司主要负责人也注册用户账号，进行微博客推广。

8.3.2.2博客推广

博客主要用来记录网站发展与面向用户的公告，主要达到企业化 的传播，用户互动的目的。

8.3.2.3百科推广

分别在主流的百度百科，互动百科建立公司的百科资料，保护品牌，此外，还可以编辑行业的百科资料，同时可带来流量与用户。

8.3.2.4ask推广

通过使用百度知道，搜搜问问，雅虎知识堂，爱问只是人，天涯问答等进行问答推广，内容的撰写和问答方式都有适当的策划参与。

8.3.3社区营销

8.3.3.1论坛营销

对姑苏农业网站的宣传信息在一些相关论坛及贴吧进行发布和更新。同时对网站的大学生村官入股以及社区入股进行讨论，对网站的社区团购进行大力发帖并进行转发，形成病毒式的帖子让大家。

8.3.3.2博客营销

姑苏农业网站将建立多个博客,加入同类的圈子，比如关于农业或关于团购等类型的博客上进行信息发布，对最近的交易

和最新的供求信息进行链接，让大家可以有机会了解网站，发现网站的优势。

8.3.3.3黄页和分类信息营销

作为纯信息发布的平台，姑苏农业网可以在上面发布本公司的高质量的农贸产品信息。

8.3.3.4病毒式营销

此处病毒性营销推广借鉴了SNS常用的推广手段，当好友为了获得更多的积分，享受更多的服务的时候。

8.3.4电子邮件营销

整合email资源，针对注册用户每周进行邮件营销，邮件主题可以是益众周报，给予用户更多价值信息。

作为电子书营销的渠道载体，免费给用户提供电子书，包括农产品行业报告，商业杂志等，以获得更多的用户成为我们的许可用户。

8.3.5多角度链接

8.3.5.1友情链接

通过好友情链接对网站可以带来相关的流量和排名，在作友情链接时要注意对方网站的相关性，要和本公司的网站有相关。

8.3.5.2网址站的链接

现在有许多网址站比如hao123,265等，可以找一下行业类的网址站加入，提升网站的关注度，点击量和注册量。

8.3.5.3提升网站的外链

现在搜索收录，在搜索里面网站权重来说，网站有足够优秀的外链也十分关键，企业网站的排名会高，搜索收录的也会多和快，本公司可以通过自主知识产权的Deep Web技术提升本公司的搜索优先权。

九、总结

淘宝策划书：淘宝商城运营计划 篇5

一 入驻商城

一 入驻申请资质 旗舰店

入驻商家资质：品牌商

企业以自有品牌(R或者TM)入驻淘宝商城，所开设的店铺称为“品牌旗舰店”。2 专卖店

入驻商家资质：代理商（经营一个品牌）

企业持正规品牌授权书,在淘宝商城开设的店铺，称为“品牌专卖店。3 专营店

入驻商家资质：代理商（经营多个品牌）

企业在淘宝商城同一大类下经营多个品牌（两个及以上），该类店铺称之为“专营店”

二 申请流程 申请企业支付宝 申请地址为：https://lab.alipay.com/user/reg/emailMerchant.htm 2 在线申请并签约 3 提交资料并等待审核 4 申请成功，开店营业

三 淘宝商城的收费标准

保证金 = 10,000元(用于交易纠纷的赔付)年 费 = 实时划扣技术服务费 + 技术服务费年费

1.实时划扣技术服务费 = 支付宝成交额（不含邮费）×商品对应的技术服务费率； 2.技术服务费年费：6000元/年(商户需在入驻时一次性交纳)；

注：保证金并不是扣取而是暂时冻结在商户的支付宝账户中，如商户没有成功续签，则退还全部保证金。家纺类商品的实时划扣技术服务费率为5%。

二 商城的运营

一 人力规划 组织架构 工作内容

（一）运营经理（2人）

1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作；

2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作；

3、负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名；

4、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案；

5、负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案；

6、制定销售计划，带领团队完成销售业绩目标；

7、客户关系维护，处理相关客户投诉及纠纷问题。

(二)客服人员（2人）

1、通过在线聊天工具，负责在淘宝上和顾客沟通，解答顾客对产品和购买服务的疑问；

2、产品数据在线维护管理，登陆销售系统内部处理定单的完成，制作快递单，整理货物等；

3、客户关系维护工作，在线沟通解答顾客咨询，引导用户在商城上顺利的购买，促成交易；

4、负责客户疑难订单的追踪和查件，处理评价、投诉等。

(三)网店美工（2人）

1、根据主题需要完成店铺进行整体的美化(公告栏和促销栏图片设计)。

2、根据文字需求完成网页平面设计，完成网页html编辑。

3、产品拍摄图片的美化、编辑排版；

(四)财务行政（1人）

1、负责网店销售与资金到账的管理；

2、负责网店与快递公司业务费用的管理；

3、负责网店日常运营财务方面的处理；

4、负责公司人事招聘与培训；

5、负责公司日常运营规则的制定和执行；

6、负责公司员工工资、绩效的计算，考勤；

(五)网店编辑（2人）

1、负责网店产品上架和下架的相关工作；

2、负责网店产品的宝贝描述文字的撰写，配图文字的撰写

3、负责促销活动文案的构思和撰写；

4、负责网店产品标题的编辑和修改等；

(六)配送人员（2人）

1、负责网店备货和物资的验收、入库、码放、保管、盘点、对账等工作；

2、负责保持仓库内货品和环境的清洁、整齐和卫生工作；

3、按发货单正确执行商品包装工作，准时准确完成包装任务；

4、准确在网店后台输入发货单号，更改发货状态，对问题件能及时处理。

二 运营规划

（一）店铺的上线及日常管理

1、确定店铺的整体风格，做好各个区域的美工工作。

2、细化买家须知内容，尽量做到顾客可以自主购物。

3、美工负责将待售产品的图片做好处理，编辑配置好相关的文案说明。

4、编辑好各个产品的标题，宝贝描述后，核实价格及库存信息后，全部上架。(二)营销活动

1、首先确定3-5款主打产品，以后历次活动优先考虑这几款产品的报名，以此吸引客户，做好关联销售。

2、配合淘宝的新店铺的推广活动，做好庆开店营销活动，全场折扣，设置后VIP折扣价格。

3、设置淘宝客，报名超级卖霸，聚划算等活动，以此引进流量。(三)售后问题

委任有经验的，沟通能力强的客服担任售后工作。同时细化各种售后问题，作为应对方案，比如安抚客户的不满情绪；不同情况对客户的损失如何补偿；快递丢件如何索赔，如何追件；其他相关售后问题的。

（四）配送及仓库管理

1、仓库管理人员就及时核对库存信息，和编辑保持沟通，避免店铺出售状态的产品实际无货情况的出现，缺货产品及时下架。

2、发货周期为一天一次；除有活动订单较多的情况外，订单一般要在24小时内发出，最迟不超过48小时；如果遇到缺货或其他问题不能及时发货的，及时通知客服，联系客户沟通，做好换货或退款事宜，极力避免缺货没有及时和客户沟通导致客户严重不满的情况的出现。

（四）总结

淘宝开店计划书 篇6

也欢迎大家交流

出于锻炼自己和汲取经验的原因，我决定开始我的首次创业。而我选择的方式是在淘宝开店。选择的原因主要有两个：一是本人父母长期从事网上销售，对此有经验可鉴；二是看中网上购物的趋势和网上销售的机遇。以下是我为此作的初步计划书（计划书有效期： 2008.02——2008.06）：

1、市场状况

（1）销售产品

袜子（主要是针对少女的各类袜袜）

（2）市场规模

以广州地区为主，重点是大学城

（3）销售渠道

网店经营

（4）销往地区

全国

（5）主销客户

年轻女性为主

（6）竞争对手

网络上其他经营袜子以及其他不只经营袜子还经营其他衣物的店

2.威胁与机遇

（1）市场趋势的不利因

素

A.网店经营袜子的比较多，而且价格较低，款式更新较快。

B.绝大多数网店都不是单独经营袜子，而是同时经营上衣、外套、裤子等。可能会比单独销售袜子更有连锁效应。

（2）市场趋势的有利因素

A.专门经营有专门经营的专一性。对于初次创业来说复杂程度不高。

B.我们面向的群体主要是年轻女性，这个群体对流行袜子的需求度较高。而袜子本身进价不高，售价相对也会较低，比较容易被接受。

C.我们采取真人试穿的拍摄方法。会让袜子更有立体感。让消费者对货物的认知度提高，购买欲也随之增强。

（3）市场人气分析

当今的市场人气对于我们来说应该是比较有利的。因为现在时尚服饰的流行趋势中，袜子成为了很重要的搭配。特别是年轻的女性对

袜子的需求还是很大的。而且袜子的款式会时常更新。年轻女性对不同款式的袜子也有需求。

（4）货源分析

本人的亲戚中有销售袜子的。所以货源主要来自那位亲戚。有人是熟人。有一个优势就是我们不需要积存太多货。每一个款拿货一对进行拍摄就行了。有客户需要再进货也不迟。

3.市场目标

预计初期试业3个月。目标是拥有一定固定顾客，并有一定的新增顾客。基本维持在不亏本，少有赢利的基础上。并建立一定的知名度。

4.具体目标

日营业额：50RMB

日利润：10RMB

5.预算

(1)初次进货预支：150RMB

(2)网店租金：

(3)车费：20RMB/月

(4)电费：8RMB/月

(5)总预算：

*由于初次投资，在估计的预算基础上再加25%。

6.日常管理安排

（1）客服：8：30a.m.——4：00p.m.爸爸妈妈

4：00p.m.——10：00p.m.Sarah

（2）发货：爸爸妈妈

农村淘宝计划书 篇7

根据江陵县2014年摸底调查数据, 江陵县全县建档立卡的贫困村有30个, 贫困户12957户, 贫困人口45024人, 占全县农业人口的13.31%。近年政府提出了精准扶贫方案, 但是扶贫工作的成效却不大, 全县扶贫也大体进入“啃硬骨头”的阶段。然而, 精准扶贫之根本在于产业扶贫, 要凭空的在每个贫困村建立一到两个产业, 来满足扶贫需要极其困难。

笔者所在团队暑期进入江陵县实地调研当地农村淘宝发展思路, 江陵县农村淘宝项目于2016年3月开始投资组建, 其发展速度之迅猛, 在湖北省县级农村淘宝发展速度上名列前茅, 如此则引人思索:为什么不把农村淘宝当作本县自身产业, 利用其“村村通”的特点, 建立农村淘宝推动该县精准扶贫的纽带呢?下文将结合江陵县农村淘宝发展特点和江陵县扶贫现状, 探讨两者合作关系。

1 江陵县农村淘宝的特点

1.1 新产业新思路

农村淘宝对于江陵县是一个新产业, 该县农村淘宝刚起步, 其经营基本处于“引进来”阶段, 这种单纯的引进短期看无疑会积压狭小的农村市场, 但是其潜在的价值创造是巨大的:当江陵县县域实体店进入淘宝成为卖家时, 便为其打开更大的市场;当农村淘宝的销售渠道完善时, 当地特色产业便会兴起, 甚至原本的贫困村会转变为极具经济效益的“淘宝村”。

1.2 完善强大的物流

江陵县农村淘宝已经建成自身完备的物流体系, 配合菜鸟, 物流网覆盖本县每一个村落, 并且免费为村民送货上门, 带货到县级物流中心。

1.3 政府配合力度大

从目前状况看, 政府对农村淘宝的扶持力度时极大的, 江陵县政府预设每年出资150万奖励淘宝从业人员, 免费提供农村淘宝服务中心的安置场所, 并组建行政小组引导农村淘宝发展。

1.4 在农村的覆盖面积广

江陵县共99个村, 淘宝服务站的数量达到54个, 据江陵经济与信息化部门统计报告所得, 这54个农村淘宝服务站已经完全覆盖该县农村地区。

2 江陵县扶贫现状

(1) 政府的高度重视。针对江陵县贫困问题, 该县县委书记带头, 组织专门扶贫小组开展扶贫, 对贫困村, 帮扶机构科学制定村庄建设规划, 统筹推进各项公共设施建设、农田水利建设、农村信息化建设, 打造当地特色产业, 实现产业兴村。在政务上, 建立扶贫投入县级整合平台, 每年整合资金不低于5000万元, 重点分配到贫困村、贫困户最需要使用的地方。县政府每年预算不低于300万财政资金用到扶贫工作。

(2) 进入啃硬骨头阶段。随着全国扶贫工作进入“啃硬骨头”时期, 江陵县自身的扶贫也面临如此境地, 如今扶贫工作基本面临必须从根源解决问题的阶段, 在政府大力投入的同时, 扶贫所得到的成效也是一个长期过程。

(3) 现今, 江陵县有13.31%的农业人口处于贫困, 在这些贫困人口当中有50%属于因病致贫, 贫困人口分布大致呈小聚集、大分散的格局。

3 江陵县农村淘宝对精准扶贫的辅助途径

3.1 淘宝本身的就业机会

农村淘宝本身便是一个产业, 虽然自身不能创造价值, 但它却是价值实现的平台, 全县五十四个农村淘宝服务中心, 每个服务中心需要一到两个店长, 和三到五个“村帮”, 工作难易要求不同, 这几百个就业岗位对具备劳动能力的贫困人口便是一个极佳的就业机会, 而且农村淘宝还处于发展初期, 可能会出现当地独具特色的“淘宝村”, 未来创造的就业岗位必定增加一定数量。

3.2 淘宝众筹

现今淘宝app上已经出现众筹项目, 并且为发起众筹的人带来了帮助, 但是在农村淘宝上, 并没有开发众筹这一项目, 这却并不代表有困难的农民不能发起众筹, 虽然当地互联网普及率低, 但是农村淘宝服务站工作人员却能很好的利用淘宝, 为有困难者发起淘宝众筹, 去一定程度的解决困难农民的燃眉之急。如今的农村淘宝市场并没有真正意义上的打开, 农民对农村淘宝的了解也才刚开始, 等到市场成熟之后, 属于农村的淘宝众筹将会应运而生

3.3 农村淘宝服务中心的对点扶贫

江陵县政府已经规划每年投入150万元去鼓励农村淘宝服务中心的发展, 在这过程中, 便可适当的加大服务站的社会责任:给予服务站一定的资金, 为失去劳动能力的贫困户定期在农村淘宝上购买生活必需品。如果能合理处理, 这样的效果必定优于政府工作人员节假日走访贫困户, 送温暖送关怀, 不仅如此, 这更是农村淘宝服务中心打好群众基础的有效途径。

3.4 淘宝医疗

江陵县12957户贫困户中, 有50%是因病致贫, 在政府处理农民支付高额医疗费用的同时, 专业有效的医疗水平也是必不可少的。江陵县农村淘宝预计本年内将正式启动“淘宝医疗”项目, 与省内知名医院如同济医院等合作, 每周组织专业医师在淘宝站与到站的农民视频, 诊断病情, 传播医疗常识。在“淘宝医疗”的帮助下, 农民因病致贫现状将会得到很大程度的改善, 是江陵县精准扶贫项目实现的一大助力。

3.5 带动相关产业的发展

如今江陵县农村淘宝还处于起步阶段, 经营活动绝大部分是农民在农村淘宝上购买商品, 对于本县的特有资源没有涉及。江陵县自身特色包括双菜籽油和副锡红米等, 外加上普通农作产品。面对农村淘宝打开的庞大市场, 当地政府应该加快特色产业建设的引导, 推动特色农产品集约化生产、加工, 扶持出经营特色产品的龙头企业, 带动区域经济的发展。这无疑为扶贫工作找到了一个新的突破口。

4 总结

(1) 政府应该改变发展思路。正确对待“在市场经济条件下, 政府一切行为都是错的”经济改革思想, 因地制宜, 总结一套符合自身发展的经济引导、干预方针, 带动农村经济发展, 彻底摆脱农村贫困状况。

(2) 加大人才发展投入。农村淘宝对精准扶贫的辅助基础在于农村淘宝的良性发展, 农村淘宝服务人员需要有正确的市场价值观念和相对的科学知识, 因此, 江陵县政府一方面需要加大农村淘宝宣传和政策倾斜, 吸引有才能的大学生回乡创业, 另一方面与江陵职业技术学校加大合作力度, 鼓励学校开始淘宝课程, 完善该县农村淘宝发展的人才储备体系。

(3) 增强行政队伍建设。江陵县农村淘宝和精准扶贫的结合, 必定需要强大的行政力量干预, 当地政府要加强行政队伍建设, 统筹农村淘宝和精准扶贫发展规划。

摘要：农村淘宝作为新产业, 在带来巨大经济价值的时候, 其社会价值不可忽略。以湖北省荆州市江陵县为例, 探讨农村淘宝对农村精准扶贫的辅助途径, 并提出发展意见, 以开发当地农村淘宝的社会价值。

关键词：精准扶贫,农村淘宝,辅助途径,政府引导

参考文献

[1]李鹍, 叶兴建.农村精准扶贫:理论基础与实践情势探析——兼论复合型扶贫治理体系的建构[J].福建行政学院学报, 2015, (2) :26-34

[2]王君.民族贫困地区应用政府与社会资本合作模式助推地方经济发展研究分析——以湘西州为例[J].金融经济, 2016, (4) :65-67.

淘宝店主保障和“借脑”计划 篇8

“在外企做的时候，从早忙到晚，节假日也经常加班，还经常全国各地出差。现在开了网店，更是忙个不停。”裘小姐还自嘲自己只是从一个坑跳到另一个坑而已。“不过我非常清楚自己想要的是什么，我喜欢目前的状态。”

网店经营状况稳定

裘小姐135平方米的工作室兼仓库出乎意料的整洁，俨然一个小型图书馆。裘小姐告诉笔者，她只卖港台的汉化版日本漫画以及轻小说，“外国动漫在内地有相当大的市场，而大陆通过授权引进的动漫毕竟有限，港台地区的资源相对来说比较丰富，我主要是通过代购的方式进货，偶尔也会亲自跑一趟。”

据裘小姐透露，她的工作室的房产权属于父母，这样省下了租金这一块大成本。目前网店经营了6年，已达到四皇冠店铺的标准，每月的销售总额保持在10万元左右，利润大概能有3万余元；仓库里的货品价值总计约百万元。

令裘小姐比较自豪的是，作为中等卖家，她拥有一部分稳定的客户群，并通过微博等社交网络与买家保持联系，“每个月我们支付给淘宝的钱大概才100元，因为我们不投任何广告，也没参加过任何活动，生意主要是靠口碑以及与客户之间的联系。”

裘小姐还介绍说，“我们目前单行本卖得最好的是东立出版社《海贼王》第67卷（单价26元），套装书最热销的是东立完整版《灌篮高手》（售价1120元），上个月销量分别近250笔和18笔。”

网店目前有四个人参与经营。“刚开始只有我和我男友两人，拍照、P图、新品上架、抄单、发货、补货，都是我们一手包办，大约三年前开始雇人。现在我男友负责摄影、新品发布、网页，我负责进货联系、仓管和财务，还有两位负责客服以及售后。”

“将青春奉献给淘宝”

裘小姐说淘宝店家都是“将青春奉献给淘宝”，这话实在太对了。

她的网店从早上9点开始在线，她说：“起初的三年，一般早上9点到中午12点就是我自己，小陈（裘小姐男友）12点拿午餐过来，吃完以后我们一起对着电脑一直到晚上7点，我负责做饭，晚上8点再回去工作，一直到凌晨1点我睡觉，小陈就要打包到凌晨2点或者3点。雇了人之后情况好了不少，目前我保持着凌晨一两点爬上床，早上10点钟起来的生活规律，每天都是自己的自由时间，周末和工作日没啥区别，得闲的时候也会和家人朋友出去旅游、逛街和看电影。”现在裘小姐的月营业额维持在10万元左右，但辛苦赚来的血汗钱不仅要应付压货的问题，还要给店里的全职员工发薪水，发完薪水和应付完一些杂项开支后，裘小姐和男友每月到手的净收入在20000～25000元，即便按22000元的平均月收入计算，再扣除掉两人日常的生活费用和不多的娱乐费用，每个月能攒下的不足18000元。

在发生了多起淘宝店主“过劳死”的事故之后，裘小姐也有些担忧，随着年龄越发增长，她和男友（非上海户口）这么辛苦打拼，万一将来身体吃不消了，两人也没什么保障，不知道该怎么规划好一些？

此外，他们辛苦打拼，目前存下40万元的活期存款，不知道该如何保值增值？

淘宝创业计划书 篇9

1、店标要凸显个性与时尚，紧密结合服装的特色;

2、促销区实现每月更新，各种公告、活动的阐述、图片的设置要有吸引力;

3、宝贝名称取宝贝特征，通俗易记。

(二)物流管理

主要以申通快递、ems特快、圆通和中通为主，不推荐平邮。由于第三方快递公司原因造成延误,可让收件方与当地快递公司联系、督促,当地快递公司联系电话可查询快递公司网站。

(三)顾客管理

1、诚信对待每一位顾客，细心了解顾客对每一件商品的需求特性，从中分析服装的热卖度。两次以上的买家，将其列为忠实顾客，以后再购买，实行9折优惠。

2、对有交易的顾客尽可能加其为好友，主动与其沟通，巩固老买家，利用他们去寻找新买家。

3、利用好旺旺聊天系统，在完成每一笔交易后，尽可能地询问顾客，听取他们的看法和意见。

(四)宝贝管理

对上架到淘宝上的宝贝图片，要通过ps处理，以独特的个性抓住顾客的眼球。店铺内不宜上传过多宝贝，每天保证有新的商品上架，同时下架一些点击率不高的商品。处理好各种服装的分类，做好服装描述。

(五)售后服务

出现质量问题，买家务必2天内与网店联系，提供照片依据。确定问题属实后，给予调换同款商品，邮费由网店承担。不管任何卖家，不可能令买家100%满意，每个产品肯定存在一定的瑕疵率，要尽力降低瑕疵率。

以下不属于质量问题：有线头，不合身，有色差，轻微的脏污，穿着不舒服，细节有差异，没有图片中的漂亮，上身不好看，跟想象中不同，等等。

淘宝开店计划书 篇10

前言

事虽难，做则成。

拼的就是那股狠劲，那份毅力。

目录

第一章、公司描述 ..................................4

第二章、公司经营................................. 4

第三章、公司项目介绍.................. 5

第四章、财务分析 ...................................5

第五章、店面的装潢 ..........................6

第六章、选货、进货、发货的渠道 ......................6

第七章、人力规划 .............................7

第八章、SWOT分析......................7

第九章、风险分析 ..........................7

第十章、营销策略 ..............................8

第十一章、总结 ...................................10

第一章、公司描述

(一)公司名称

(二)公司宗旨和理念

服务+诚信

引小客户做起，以精益求精的务实态度与客户建立良好的长期的合作伙伴关系，逐步扩大自己的经验和名气，一点一点划分属于我们的“势力范围”。永远积极探索发展模式和方向。

(三)公司目标

目标。1、第一年的目标是能生存下来，用1年左右的时间来积累经验和客户资源;2、一年后在稳定发展的情况下拓宽业务，转向米奇其他种类产品，为以后更好的拓宽市场打基础。

第二章、公司经营

(一)公司业务

专卖：休闲包，女士包，斜挎包，钱包，学生书包等

(二)公司初期目标客户

主要业务有新款米奇包，特价包，促销包等;业务有大量购买商业包等;

(三)经营障碍

1. 资金不足导致公司基础建设落后。

2. 作为新兴的米奇科技网络分公司，处于资金投入期和市场开拓初始起步期，是获得利润十分困难的主要原因。

3. 公司团队整体实力需要作进一步提升。

4. 分公司的知名度不高。

(四)经营资源

“不打无准备之仗”。在投资前充分做好各项前期准备工作可减少后期运作中出现意外状况的概率。资金、人力、场地这三个环节中任何一个出现问题都将直接影响到公司的发展。

第三章、公司项目介绍

1.筹备资金：1000元

由于资金有限只准备了1000元，所以决定在阿里巴巴旗下的淘宝购物网做这一项目—米奇包专卖店。

2，经营项目：

在选定行业之前，我先衡量自己的创业资金有多少，1000元。因为，各行业的总投资有高有低，每一种行业都不一样，所以，先衡量自己所拥有的资金能够做那些行业，再来做进一步的规划。

3，项目运行：

选择米奇包专卖店的优势是因为他是一个品牌产品，是正规渠道进货保证品质，供货渠道价格低廉，项目需要的成本较低，容易进入也容易启动。而且自己对网络销售比较感兴趣，算是兴趣与事业相结合吧。其次，得先到各大银行开通网上银行，方便网络交易;如，工商银行、建设银行业银行、中国银行。

4，规划意图：熟悉米奇包行业，成本底，容易启动。

第四章、财务分析

(一)投资金额

拟总投资为1000元人民币。其中固定投入为1000元，备用流动资金为500元。

(二)资金分配(单位：元)

资金的分配对日后的营运好坏影响很大，所以一定要有详细的资金分配计划。经过调查我发很多投资者眼力不错，资金作为事业发展的主要前提之一，应该选定一个主要的中心。

1，数码相机：****元左右

2，打印机：****元左右

3，费用：****元左右(网上银行需要一些数据U盾)

4，其他费用：****元左右(宽带、办公桌、摄影灯)

5，余下****元左右做流动资金使用

(三)公司收入

牐牴司初期收入主要来自如下：

第五章、店面的装潢

1，店铺装潢关系到一家店的经营风格，及外观带给顾客的第一印象。装潢人员的选择十分重要，所找的装潢人员在淘宝上就可以找到，不过必须得要有比较创意性装潢经验的。

2，店铺产品分类栏设计

最好是以明显的导航栏模式;如，米奇系列(这几个字比较大比较突出)、分米奇休闲包，米奇女士包，米奇斜挎包，减负包等这样比较明朗，这样顾客只要点击就可以寻找;在准备创业开店之前，就先了解市场、供应商、包的品质分类，供货商的供货能力，样式是否齐全，款式的种类等;还有如果是在当地就得了解供货商的具体提货地址、电话、称呼。

第六章、选货、进货、发货的渠道

1、选货：

包的材料(按顾客的要求)、包的配色(这点得注意，要不出现退货就麻烦了)、包的做工(看看是否有脱胶现象、残留物质)、包的色泽(有的库存包也会摆出来销售，如果颜色差异太大，顾客看包后不满意到时换就麻烦)、包的包装(包的外盒包装会给顾客带去很大的感观，但是快递途中难免)

选货要掌握当地市场行情：出现哪些新品种?销售趋势如何?市场上存量多少?价格涨势如何?购买力状况如何?大体上能心中有数。网店家园|中国最大网店社区品牌好销还是以杂牌为主，以库存货还是以现货为主。

进货时市场上各家的报价如何，都要及时编制进货目录，当然在进货过程中也可应变修改。进货时，首先到市场上转一转、看一看、比一比、问一问、算一算、想一想，以后再着手落实具体找哪家供货商进什么要款式的货。

2、发货：

每天8点前确认订单，到8点后开始进货，这样有顺序的安排才能使自己工作起来不会吃力;跟顾客交易时最好申明24小时内发货，这样可以给自己适当的提货时间，也怕预防出现当天没能及时进到货的情况;进货时多了解市场行情，看看时候有新款上市，可以给自己店铺及时补充新货，让顾客觉得店的货比别家全，可以推荐一些新的款式来吸引顾客。

像每月都可以适当来些酬宾活动，如节假日“元旦”“春节”“元宵”“五一”“国庆”“圣诞”等几个销售高潮，可以适当安排米奇热销的包，明显标注出来让顾客第一眼看到，不要等到时期过了才准备，提前几天就可以先开始准备了!要给自己有足够的安排时间才行!

3、进货渠道：网店|网店论坛|网店代理|网店代销|网店交流|网上专卖“

各大城市都有比较集中的销售或批发市场，想新开张的可以到市场先去进货，因为新开的量有限，等做久点量上去了，资金充裕了，这时可以直接找厂家下订单，这样在价格方面可以为卖家节省下一笔不小的资金。网店家园是专门面向网店和个人的网店联盟，

第七章、人力规划

两人合作的话可以适当的安排出时间，提货的时候适当安排好，这样如果遇上人不在电脑旁边，至少还有一个人在，这样防止了顾客的流失，休息也是一样。

第八章、SWOT分析

优势 劣势 机会 威胁

淘宝网店

1、点击量和顾客量丰富。

2、平台的商圈效应非常明显。

1、品牌建设乏力。

2、恶性竞争严重。，

3、淘宝的信用机制缺陷。 淘宝的官方数据显示有4000多万的买家、70多万卖家、新用户以每天5万的速度在增加，有足够强的聚集效应。

联合促销，品牌促销等，有第三方策划，只要加盟就可以了，相当于用专业化的手段解决其他平台难于解决的问题; 淘宝因为要照顾到大多数店铺，所以系统功能不可能非常灵活和自由。淘宝上的搜索机制使得掌柜两级分化太厉害，新进入的店铺生存的空间非常狭小，不利于整个市场的良性发展。

其他平台

1、潜在买家较多。

2、不存在直接面对面的竞争

3、操作系统相对简便。

4、更新空间很大。

1、充当开拓新市场的角色。面临很多挑战。

2、推广的平台也比较狭小。

1、不会出现严重的价格战;

2、能利用灵活的系统给消费者良好的购物体验;

3、调整优惠，进行创新的空间比较大 1、推广店铺很难。

2、成本较高。

3、社会认知度较小。

第九章、风险分析

潜在影响 发生可能性 及时发现的困难程度 综合风险 预防措施 应急行动 如何确定问题已发生 问题的责任人

选择经营网络平台不合理 H H L H 选择经营平台，需全方位考虑，必须多次进行考察、调研，结合不同意见进行分析 迅速更换经营平台平台功能不能满足经营目的 马静

对竞争对手了解不足或遭到恶意压价打压 H H L H 对同行进行摸底，避实就虚，做到他无我有，他有我好，并合理定价 召开临时会议，制定相应价格或营销策略 同类产品价格不正常下降或货源突然中断

产品性价比不高，或与供应商合作不愉快 H H L H 多比较，认真挑选供应商，真诚地长期合作 与供应商及时洽谈与比较同行商品进行比较 供货渠道中断或同类产品需求减少 马静

税务问题 L L L L 走合法程序 与平台管理商和税务监察部门取得联系 出现税务拖欠等问题 马静

投资多过预算，致使资金紧张 H H M H 时时注意投资款的预算和运用，绝不铺张浪费。适当采购一些二手设备(如桌椅、传真机等等) 召开临时会议，及时削减或停止不必要的`支出 运营资金枯竭或急剧减少 马静

客户货款结算困难，致使资金运转不顺 H L L M 散客户坚持收取货款，交货即付现金;对产品供应商尽量采取月结的形式采购，以保证公司的现金流通 及时联系卖家，与客户及时沟通，在销售商品前同卖家确定好结算方式与时间 资金回笼困难，收入小于支出 马静

第十章、营销策略

(一)、开业促销

网店114|网店论坛|网店供货|网上开店|网店代理|网上代销|网店交流|网上专卖当一切都就绪之后，就准备开业。开业近期为顾客带去多些优惠，在店铺公告栏可以写明“本店开张全店商品打几折”“购买任何一款赠送礼品”“购买指定款式现金反馈”等，促销活动不外乎就是打折、赠品及现金反馈等三大类型。同时在网上散发广告。

(二)、产品的分类

如果米奇包的系列、款式、样式多，那么就得给客户有明显的挑选空间，这与其它的品牌专卖店不同，不是依靠主要几个款的来销售!产品的分类上要突出自己产品的特点，除了店铺看上去整齐外也给有目的性购买的客户挑选提供方便，如果只想女士包系列的顾客，他只需在左边的产品分类中点击女士包系列什么包就可以了;还可以把一些好销的款式放入店铺推荐位中，往往出样的款式是卖得最快的!橱窗里的出样要经常更换，这才能引起顾客的注意力!

(三)，长期发展营销策略

1、原则：经常性的搞些小活动。

2、方针：尽量把其中的每个环节作成标准化，以备日后发展代理，即模式复制

3、服务：做到O退货，保证卖家的基本利益，对顾客的服务态度要良好。无论顾客是否购买产品或者购买便宜的产品都要热情做到顾客满意，常此以往才可能有口碑相传的美益度，也才会有回头客。顾客的要求在尽可能实现的前提下尽可能的满足。

4、方法：

(1)初次来店的惊喜

①免费副赠一些小东西

②登记好客户数据库

(2)增加其下次来店的可能性

①传达新货上架、本店优惠、打折活动的信息

②利用顾客数据库，以某种借口施以小恩惠，使其来店领取或告知打折消息，或者底价包促销(要定量)，或底价团购等

③购适量米奇包上小配件;如，米奇书包链，钱包链等告知顾客一次购物满多少金额，送配件中的一份(配件要在店内展示出来，进货以100元标价，几百+的那种为宜，给顾客物超所值的感觉)或者累积消费满多少元及以上。(获得奖励之后在从新累积)。

(3)满意购物并使其尽可能介绍其他买家来店购买

①告知顾客量大或团购可优惠，如：一次购满多少元及以上打7.9折等，或者个人累积消费多少元既获得终生本店7折。

②介绍新顾客，如：每介绍一位新顾客并购满多少元及以上送推荐人几十元现金抵用卷等。

(4)不定期打折

①人一定程度上都喜欢贪小便宜。”店铺开张大配送“、”本店商品九折优惠"，也可以采用买一送小礼品的策略(送的货以底价小物品为主)，这些招牌通常能抓住顾客的心。

(5)一年中做几次短期促销，售价尽量定底点(保证不亏本的前提下)，非常聚人气!再把样品或顾客退回的货低价一起处理!如元旦、元宵、五一、十一、三八、母亲节、教师节、圣诞等最佳时间。

(四)经营多方渠道

在淘宝上有好几万做包的商家，在淘宝上也有好几万;所以得做出自己的特色，可以先从产品图片着手，每张产品图片都可以印上自己店铺的地址、联系方式、LOGO等选择性来印。还有可以设计出有风格的店标，这样准备好以后可以招一些代理，来提高自己店的宣传度、知名度。招代理要准备一些必要的工作，要准备的图片、详细报价表、每个代理商每月最底销售额。注意，“详细报价表”这要看每个顾客每次交易时的报价，因为做生意嘛，该多赚的不能少了，比较苛刻的顾客就要看好了，适当时可以给点小小的优惠，如随包赠送米奇杯、小型玩偶，米奇光碟给顾客带去的不仅仅是这点小惠的价值，一来可以稳住顾客，二来可以给顾客带去一定的信誉。 另外，我们还与多家优秀网店合作，利用淘宝中的“友情链接”，可使顾客更加方便的挑选到相关联的产品。

第十一章、总结

综上所述再补充一下，因为网络销售顾客第一眼看的就是米奇logo图，因为图的好坏决定了顾客的购买欲望，网络销售看的就是图;对米奇包的价格定位要稍偏高一点，现在人都喜欢讨价还价，你价格稍高了可以让卖家少吃点亏;还有就是款式得多些，这样顾客购买时才好做比较，然而顾客满意的价格的高低就在卖家的掌控之中。如果怕平时很少有人光顾的话，那就得从店铺宣传开始，前期宣传是件比较枯燥的工作，但是得持有恒心、耐心;因为这将面临的可能是发一天的广告也许顾客不会有一个成交，但是问价的绝对不少，得耐心、细心的去一一解答，这样才能培养将来的顾客。这里报价也是一个相当大的学问，看一个地区的消费能力，我的报价定位就可以应次而定价。再看看这个买家是否多次交易，交易过的你可以先看看信用评价，看看交易金额，这对卖家报价后的利润很有关系。