烟草物流安全（通用8篇）
烟草物流安全 篇1
定西市烟草专卖局（公司）仓储配送中心
2015年安全生产工作总结
二0一五年十一月二十日 仓储配送中心2015年安全生产工作总结
2015年，在省局（公司）、定西市局（公司）的正确领导下，仓储配送中心紧紧围绕“精益物流”试点任务和安全生产标准化的要求，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的基本方针，把“精益安全”植入安全管理当中，认真做好“五抓”（抓教育、抓基础、抓排查、抓重点、抓责任）工作，深入开展“1234”安全管理，即：“树立一个意识、落实两项责任、推进三化建设、抓实四项工作”，把安全生产标准化建设贯穿到卷烟仓储、现场作业、配送管理、文化建设的全过程。全年投入安全费用14.7万元，各项工作有序开展，为企业生产的顺利进行提供了安全保障。
一、牢固树立安全意识
只有具备强烈的安全意识，营造良好的安全氛围，全体员工才能自觉参与安全管理，自觉遵守安全规程，自觉维护生命财产，才能有效预防事故发生，实现安全生产经营。
年初，我们把员工培训教育计划作为年度安全计划的重点，在具体实施中，充分利用各种学习、会议、培训教育等途径，实现人人、时时、事事、处处抓安全，达到时限、空间、人员各方面精益求精无死角的安全管理氛围。做到三个落实：把“安全第一”的理念落到实处，“安全工作无小事，责任重于泰山”，提高对安全生产工作重要性的认识；把“预防为主”的意识落到实处，采取有效的组织措施和管理措施，各项工作当中全面落实所承担的安全生产职责，切实做到“警钟长鸣，常抓不懈”；把“综合治理”落到实处，通过安全月、安委会、周例会、事故案例通 2 报会等，让全体员工真正了解工作环境存在的危险源、作业规程及可能出现不安全的因素，从而有意识的做到“三不伤害”：不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害。将安全生产与员工切身利益联系起来进行侧面引导，把个人的身心健康与家庭生活相联系，植入“一人安全，全家幸福”的观念，使员工发自内心的重视人身安全，生产安全，实现从“要我安全”到“我要安全”的转变。
春节卷烟销售旺季、五
一、中秋国庆等节日期间，做到五个加强，认真管理安全生产工作，防止各类事故的发生。一是加强组织领导。主要负责人亲自部署节日期间的安全生产经营工作，分管领导监督检查落实安全管理措施，相关部门各自落实责任，特别加强防火、防盗、防汛、防潮、防雷五防工作。二是加强安全教育。在安全生产月、消防日等，重点在春节卷烟销售旺季节前，组织全体员工连续召开会议，学习行业及地方部门的安全文件，学习安全知识，宣传普及自防、自救、互救及逃生知识，提高广大员工的自防自救和互救能力。三是加强安全检查。组织人员对库区、分拣车间、配电室等重点区域的电源、消防设施、报警装置、监控系统、应急照明灯等设备进行全面检查，作业现场涉及用电用水、机械车辆和分拣作业过程都作为检查的重点，对查出的问题和隐患已经整改落实，并教育员工引以为戒，严加防范。特别是利用前后半年再次全省安全大检查，加强隐患排查和整改，把安全生产中存在的问题消灭在萌芽之中。四是加强车辆管理。针对不同情况，强化安全意识和性能检查，对运营车辆进行实时动态监管。一年四季，针对不同季节存在的不安全因素，及道路交通状况，开展差异性的安全检查整改及 人员安全教育，如夏天多雨、冬天冰雪、春秋浓雾等，对道路交通善进行前期预防。五是加强应急管理。对消防控制室、分拣车间、仓储现场、休息室、停车场等各个重点部位制定可操作性的现场处置方案，结合精益物流管理完善了21个操作规程，确保紧急状态下的各项应对措施能够落实到位，提高应对突发事件的处置能力。加强节日期间的安全值班工作，落实 24小时门卫值班、高房值班和领导带班。
二、严格落实“两项”责任
具体工作落实“三个二责任”：一是“两项”责任。安全生产的主体责任和监管责任。市局与本部门 “一把手”签订了安全责任书，本部门与全体每个岗位的员工都签订了安全负责书，对照安全生产标准化，对各项工作职责及安全生产职责进行了双重规定，把安全生产责任落实到每个员工，统一安排和部署，构建了“上下联动、全员联创”的工作格局。
二是“双重”责任。行业所属单位分别与上级单位、地方政府部门签订安全生产目标责任书，既接受行业垂直领导，又接受地方部门的监管，纳入地方综合目标管理责任考核。
三是“一岗双责”。以业务职责为基础，突出安全职责的梳理和界定，安委会领导成员，五个职能部门、21个岗位均已建立与其本部门、本岗位业务职责和业务活动相对应的安全职责，真正实现了“一岗双责”责任体系，构建了“主要领导负总责、分管领导亲自抓、主管部门监管协调、其他单位部门各负其责、全员自我管理”的安全生产管理模式。各小部门、各岗位按照要求层层签订了安全生产目标责任书，真正建立 4 起“横向到边、纵向到底、分层控制、人人有责”的安全责任体系。
在“精益物流”试点工作中，部门细化了安全目标考核，充实到职业健康考核目标，将安全生产工作的重点、要点、难点具体化，落实到各个岗位、各项工作、各个职责，并与其他工作职责的落实、学习效果、工作成效同安排、同检查、同考核、同奖罚，使安全工作能够实抓抓实，实干干实，实做做实。
三、深入推进“三化”建设
（一）安全生产标准化建设 以YC/T384行业标准为核心认真执行和落实职业健康安全管理体系标准，做到“两符合一提高”，即符合法律法规要求，符合定西烟草实际，又要有利于提高安全管理水平，特别是安全生产及消防工作的四个能力建设。
（二）安全管理信息化建设。充分利用行业安全管理信息系统、GPS车辆监控系统、视频监控系统、企业内部网站等安全管理信息平台，推进安全管理信息化建设，切实提高安全管理工作效率。
（三）企业安全文化建设。立足现场管理，坚持“三个健全”。一是文化标识，做到各种安全标识规范、标准、齐全、醒目。二是作业标准。从制度上、流程上健全作业标准，员工熟记岗位安全操作程序，并严格执行。三是记录痕迹。按照岗位作业关于时间、地点、内容的控制要求，每个岗位随时随地记录工作过程和工作状态，确保工作过程有据可查，有责可寻。
在“三化”建设中，认真贯彻精益管理的思想，并结合“精益物流”试点及非法人实体化动作两项工作的开展，对安全管理的各项制度进行梳理和完善，进一步增加制定了十项管理办法：组织机构建设和岗位职 责的充实，增设了安全部，配齐了相关人员；对各项工作都制定了作业指导书，增强可操作性；结合1446精益物流工作法，完善了问题库、因子库、策略库，在分析解决问题的过程中形成指导今后工作的操作办法；对各项安全操作规程进行了完善的修订；建立了新进入员工的三级教育和安全培训制度；完善了安全值班及保安人员的安全职责，特别把领导带头值班、查班带班写进了制度，进行了固化；修订了库房现场处置方案，根据不同的安全管理重点部位，制定不同的处置办法，如消防控制室、发电机房、停车场等现场处置方案；加强员工上下班安全管理；消防安全管理及值班交接班制度，达到通过制度管人、规范个人行为的目的。
自安全生产标准化达标以来，我部门紧紧围绕安全生产标准化管理的要求，先后开展安全生产标准化、安全生产法律法规知识、职业健康安全及各上级安全文件方面的应知应会培训20场(次)，今年组织了三次较全面的安全培训和学习，特别邀请了甘肃省“五进消防”的专业培训师，进行安全生产生活专业知识的培训，以落实安全生产责任为重点，对照自身岗位、责任制要求和工作实际，对标对点，检查梳理各项要求，以此打造安全文化型员工，总结、提炼出员工广泛认同的安全价值观和行为准则，通过全员承诺和自觉行动，实现在法律和监管要求之上的安全自我约束，达到最大限度地减小事故风险的目的，安全生产标准化管理再上新台阶、达到新水平。
四、切实抓好“四项”工作
一抓实基础工作。坚持量力而为、突出使用，对安全生产标准化建 设过程中的合理需求，开设“绿色通道”，保障经费到位，安防设施改造、消防用品购置、安全标识更新、特种设备检定、防雷装置检测、设备维修保养。
二抓实体系的有效运行。采取与职业健康安全体系内部审核和安全检查相结合，集中打分与抽样检查相结合，关注现场，突出细节，开展了自评活动。又邀请陇西县公安消防大队和县安全监督管理局进行专项指导。
三抓实隐患排查治理。把落实消防安全管理作为安全生产标准化建设工作的关注点，针对仓库、配电室、仓储分拣现场、职工休息室等消防重点部位，年内共进行2次防火演练和教育。每月组织一次隐患排查和整改治理，有效防止火灾事故的发生，确保了防火安全落实到位。
安全管理是一种动态管理，隐患解决了，新的不安全因素会不断地产生，安全工作即是挑战，又意义深远。六月份，我们结合全省安全检查中提出的四个问题，进行了安全自查。以“自己查大家找”的方式，部门管理人员组织针对现场管理问题的培训，从九个方面对生产现场、对自身存在的潜在违章习惯进行查找和整改，杜绝因个人习惯问题存在的隐患。在库房内外增设了22个红外线报警器，做到防盗报警的全覆盖；在月台上增加了四个摄像机，对出入库、分拣线电路线路进行了重新梳理，在停车场更换了8个照明灯。对灭火器全部进行了打压，对超音速干粉灭火系统进行了运行维护，各项安全措施保障了安全生产的顺利开展。
同时按照预防为主、防治结合的原则，健全相关资料及重点要害部 位防范措施，在日常工作中做到相互监督提醒，并不定期对执行情况进行监督，严考核、硬兑现，提高整体执行力，保障各项工作受控运行。
在隐患排查治理或通报事故案例中，开展宣传教育效果良好。通过对比，完善自身管理：一加强防火安全。按照安全生产标准化创建要求对卷烟仓库变配电设施等易燃易爆、人员密集场所进行重点监管。二加强交通安全。目前有效卷烟持证零售户11234户, 其中农村客户8566户，占总客户比例77.00%。送货线路共109条，平均每条线路102户。仓储配送中心拥有各类送货车28台（均为自有），其中干线中转对接送货车辆4台，对客户直送车辆24台，平均每天出车28台次。严格派车、用车、人员教育管理，年内新增购置的五辆送货车都加装了后视系统、倒车系统、电子预热、方向助力等，实现车辆管理的能控、可控、在控。今年，我们从十个方面总结了开车中的不良习惯，即开车发短信打电话、行车中打开窗户抛撒垃圾、随意变更车道不打转向灯、驾车时吸烟、空腹驾车、长时间看电视后驾车、驾车时听音乐、不系安全带、滥用远光灯、其他不良习惯如超速行驶、恶劣天气不减速、开“斗气车”、过斑马线不让行人、抢占人行道、乱停乱放、不愿排队心情急躁乱鸣笛催促前车等，要求送货司机有则改之、无则加勉，并在行车中尽力克服，把送货车辆的安全管理作为各项工作的重中之重，坚持“一教育三检查” ：一教育即坚持每周一安全例会制度，组织学习安全交通法律法规、管理制度、交通案例、注意事项等，从司机人员的思想上做好安全文明行驶的宣传教育和引导，提高交通安全意识，增强文明参与交通的自觉性。三检查即：定期检查（每周一组织车辆安全检查）、定公里数检查（行车到相 对公里时，对车辆进行检查维修）、出车前行车中及归车后都对车辆运行状况进行检查，通过检查保持车辆状况良好。三加强电气、特种设备安全。健全各项操作规程，并严格贯彻落实和监督执行。四加强施工现场管理。强化相关方安全监管，明确单位和施工组织部门的安全责任，确定各个施工阶段相应的安全防范措施，落实安全监督检查办法，确保施工安全。四抓实教育培训。除对新进入员进行安全管理三级培训外，重点组织了三次较全面的安全管理培训教育活动。
安全标准化建设只有起点，没有终点。在以后的工作中，仓储配送中心将以标准化创建为契机不断提升安全管理水平，实现从粗放型管理向精细化管理的转变，为全面实现“卷烟上水平”战略目标提供坚实的安全保障。
定西市烟草公司仓储配送中心
2015年11月20日
烟草物流安全 篇2
以前的通信技术并不能将实体化的物流同虚拟的现金流和信息流粘合起来, 有很多技术上的瓶颈存在。但是随着新技术的发展, 尤其是例如新的无线技术Wifi, 3G, 光线, 高密度存储, 云计算等技术的发明、发展和日渐成熟, 为物流同信息流、资金流的粘合提供了技术上的基础。
物联网与物流系统
物联网和传统的互联网相比, 具有其鲜明的特征:首先, 它是各种感知技术的广泛应用。其次, 它是一种建立在互联网上的泛在网络。还有, 物联网不仅仅提供了传感器的连接, 其本身也具有智能处理的能力, 能够对物体实施智能控制。物联网将传感器和智能处理相结合, 利用云计算、模式识别等各种智能技术, 扩充其应用领域。从传感器获得的海量信息中分析、加工和处理出有意义的数据, 以适应不同用户的不同需求, 发现新的应用领域和应用模式。
物流系统就是物联网概念的实体化, 物联网的概念在企业层次就是通过企业的物流系统实现的。对于企业而言物流就相当于血液循环之于人体。安全、科学、先进的物流系统管理, 供应链管理, 是企业健康快速发展的基本保证。近两年, 物联系统的不断发展直接影响着现代企业的发展速度和效率。
物流系统第一个重要的要求就是要具有安全性。凡事情都有两面性, 技术的发展为我们带来的巨大的便利, 提高了我们工作的效率, 但是, 如果系统出现故障的话, 也会为我们带来巨大的损失。企业的物流系统关系到企业生产过程的方方面面, 如果系统出现故障, 数据丢失, 通信拥塞等都会对企业的生产带来绝大的影响。所以物流系统要具备足够的安全性以确保企业生产的顺利进行, 要有一定的容错能力, 必要的数据备份以及出现故障后的应急预案等。
物流系统要设计科学。不同的行业有不同的原材料, 不同的供应商, 不同的生产工艺等, 这就要求了科学的物流系统应该是紧密的贴合这个行业的特性的, 是适合这个行业生产要求的。同时物流系统设计开发的时候还要对整个的物流流程进行分解、重塑, 做到既适应行业的需求, 又能对其有所改进, 通过设计开发的物流系统提升真个企业乃至整个行业的运行效率。
物流系统要具有一定的先进性。物流系统在设计的时候要尽量采用最先进的系统架构, 并同时考虑日后系统的升级和拓展。同时根据行业的需要, 在预算允许的条件下, 尽可能的吸收最先进的物联网技术进来, 为物联网概念的发展, 物联网技术的充实提供一定的推动作用。
案例分析
烟草行业的供应链主要由工业生产、商业配送及零售三大环节组成, 在物流配送领域中具有一定的代表性和示范性。烟草物流活动的主要特点是:物流的流向和流量比较稳定且具有一定的可调控性, 同时单位重量的货物价值较高, 需要格外注意配送过程中的安全性。郑州烟草商业模式中, 零售店作为市场营销的主体。郑州烟草利用“电话订货、网上配货、电子结算、现代物流”的网络营销和交易模式, 同时采用并推行电话集中访销、集卡, 将监控录像导入后台指定设备中保存, 以便调验。
业务流程分为4个环节:数据准备, 车载终端及P D A下载送货线路数据。装货启运, 在装货时, 送货员使用P D A扫描货物条码装车, 后台把货物信息与车辆信息关联, 装货完毕后, 关闭柜门, 发运员在电子锁开关控制盘上刷身份识别卡 (I D卡) , 电子锁上锁, 开始启运。送货过程, 车辆在途时, 通过车载终端、P D A上的G P S进行实时定位, 通过电子锁进行实时监控柜物清单与货品不符, 由配送员与收货人在PD A上输入差异信息, 实时反馈到后台系统;收货人确认收货后, 在配送员的P D A上对此次配送服务进行服务评价, 实时反馈到后台系统;卸货完成后, 配送员关闭车柜门, 刷卡上锁, 摄像头自动关闭;如果车辆不能直接到达零售户门前, 由配送员自行刷I D卡开车门, 摄像头开始工作, 配送员通过PDA找到该商户的货物, 关门、刷卡上锁, 配送员再携带P D A送货到零售户门前, 零售商户验货后, 在中采购和一级或多级的物流配送模式。
在中远网络物流信息有限公司提供的解决方案中, 重点解决了烟草运输中的货运安全监管问题、烟草运输车辆的状态实时监测问题、烟草配送的自动化调度与管理问题, 以便实现烟草运输的安全、节能、高效。
保障安全的关键在于实现了设备的全电子化:内置加强型电子机械锁系统主要由电子锁、RFID身份卡、GPRS/GPS车载终端、摄像监控设备、车载接收屏、后台监控/管理中心等部分都实现了联网和实时。高强度电子机械锁与开锁控制盒相连, 开锁控制盒与车载设备连接, 实现车辆和柜门状态的全程实时跟踪。电子锁启动后, 需要特定的身份识别卡才能开锁。身份识别卡内存储有:收货点编码、专卖许可证等信息。每次配送完毕后, 取出车载设备中的S D存储卡, 将监控录像导入后台指定设备中保存, 以便调验。
业务流程分为4个环节:数据准备, 车载终端及P D A下载送货线路数据。装货启运, 在装货时, 送货员使用P D A扫描货物条码装车, 后台把货物信息与车辆信息关联, 装货完毕后, 关闭柜门, 发运员在电子锁开关控制盘上刷身份识别卡 (I D卡) , 电子锁上锁, 开始启运。送货过程, 车辆在途时, 通过车载终端、P D A上的G P S进行实时定位, 通过电子锁进行实时监控柜门状态。送货完成, 当货物到达零售户门前后, 使用P D A扫描货物条码;收货人持有自己的ID卡, 进行刷卡, ID卡信息与控制盒内的信息吻合, 电子锁正常打开, 如非法开门, 后台系统报警;柜门打开后, 车内的摄像头开始工作;配送员使用手持PD A扫描烟包上的配送单条码, 条码与控制盒内信息吻合, PDA屏幕上显示该收货人的货物清单, 依照货物清单清点车内相关货品。货物核对后, 收货人收货, 在配送员的P D A上刷卡确认收货 (E P O D) ;如果P D A上显示的货物清单与货品不符, 由配送员与收货人在PD A上输入差异信息, 实时反馈到后台系统;收货人确认收货后, 在配送员的P D A上对此次配送服务进行服务评价, 实时反馈到后台系统;卸货完成后, 配送员关闭车柜门, 刷卡上锁, 摄像头自动关闭;如果车辆不能直接到达零售户门前, 由配送员自行刷I D卡开车门, 摄像头开始工作, 配送员通过PDA找到该商户的货物, 关门、刷卡上锁, 配送员再携带P D A送货到零售户门前, 零售商户验货后, 在配送人员的P D A上刷卡, 确认收货, 并评价此次服务;后台确认该零售户的货物配送完成, 发送接货准备通知短信给下一零售户。
零售户也可以通过客服平台实时查询订单状态。基于对以上关键环节的控制, 郑州烟草配送中心实现了对配送全部流程的实时监控、实时管理。应用物联网R F I D技术, 完善了信息一体化管理机制, 构建起物网相联的信息化系统, 从运作水平、安全效率、成本管理等几个方面解决现有物流配送存在的问题。这套系统不但可以应用在烟草物流系统, 同时, 也可以推广到其他行业, 具有行业代表和示范的作用:
烟草物流安全管理探讨 篇3
关键词：烟草物流；特点；安全问题；管理创新
中图书分类号：F251 文献标识码：A 文章编号：1006-8937（2012）32-0073-02
当前的烟草专卖体制给烟草物流的安全管理带来很多问题，严格意义上烟草行业内的卷烟物流企业较少，而多数只能称为物流配送部门，只是从事区域性的单一卷烟配送业务，配送成本及安全问题居高不下，不能有效挖掘配送潜力。而且，烟草行业内对现代物流重要意义的认识不足，即便是大力建设的物流中心也多半停留于规模宏大、设备先进方面，对物流人才的培养和物流安全管理等软实力的提升重视不够。
1 烟草物流的特点
根据烟草物流的发展时期不同有着不同的特点，就目前来看，主要有以下几点：
①系统性。烟草物流信息系统由作业系统和信息系统组成。其系统性就在于将烟叶的生产培植、采收、烘烤、仓储养护、生产卷烟、销售市场等连续性的管理，实行一条龙作业系统和信息化管理系统是烟草专卖程序化、规范化的要求，促进了行业的经济效益和经济运行质量的提高。
②跨度性。烟草物流的跨度遍布全国各地区，涉及的范围及其广扩，包括各省、市、县的卷烟零售户、烟农、烟叶收购站、烟民等分布十分广密。
③动态性。烟草物流系统相关联的因素众多，因烟草物流系统连接很多上下游的工业企业、烟草零售商，保证长期的稳定非常困难。另外还受到渠道、供应、需求、价格等影响，使烟草物流具有动态性的特点。
④复杂性。烟草物流系统是由仓储、分拣、监控等若干个子系统组成，因此，系统要素非常的复杂，它的运行对象涉及所有社会物资资源。
2 烟草物流的安全问题分析
我国以前的物流业务都是分散在相关的各个部门，采用的是相当传统的物流模式，其组织结构并不完善、业务管理水平较差等影响烟草物流安全的问题，主要体现在以下几方面。
2.1 物流设备陈旧、流转效率低
烟草的储存仓库建筑高度均在8 m以下，推行高层货架难度大，在仓库内搭配巷道式堆操机和起重机摆放及动操作控制系统相当的不方便。烟草出入库时一般采用条码扫描枪分拣，工作效率较低，而且人工的劳动量及强度很大，装卸的设备采用电动叉车及手动液压车等简单的机械设备，很难实现高效、便捷的出入库流程。在烟草运输的过程中，流通环节繁杂、半径小、可变性的成本较高，而且库存大、周转慢、效率低等，使烟草的仓储、运输过程消耗了产品的大部分利润。
2.2 物流信息化程度低
整个烟草物流体系并没有实施现代供应链管理模式，没有把物流管理理念贯穿其中，供应、制造、销售企业之间信息缺乏无缝连接，制约烟草企业和其他产业链之间信息的传递效率。虽然很多部门实现了电脑录入数据统计及共享，但并没有满足实际应用的需要，使信息资源的造成丢失和浪费。
2.3 物流专业人才缺乏
从事烟草物流的人员大部分是从其它部门分流出来的，并没有进行正规的物流知识培训，缺乏物流专业知识，也没有实践操作技术的工作经验，再加上专业管理人才的缺乏，影响了烟草物流的发展，无法对烟草现代物流安全管理提供足够的支持和保证。
2.4 烟草物流无法和时代接轨
烟草物流的运作是需要安全、高效率的标准化管理模式，而目前我国的烟草物流还很难跟上时代的发展及需求，相对落后。主要落后在货物配送过程中设备缺乏统一规范和协调，实施的规范制度不够健全，商品信息标准化和物流管理模式落后等。
3 烟草物流安全管理流程、技术和模式创新
烟草物流是烟草供应链的重要组成部分，优良的物流信息技术能够有助于安全管理水平的提升，日常工作中，加强对各活动和环节的交流、协调和监控，通过各节点间的信息共享，能够提高工商企业之间、部门之间、客户和企业之间的协调，能够为物流安全管理提供保障。
3.1 优化流程、严格责任管理
烟草物流配送中心的工作职能较多、事务较繁琐，若流程不合理就很难降低成本，因此，必须制定科学合理的管理制度，改变传统的管理模式。要通过烟草物流管理总体规划，结合实际工作重新设计流程，使流程合理化、规范化、标准化，做到精益求精。物流管理人员要和一线工作人员一起，从最初的进货验收到最后的送货收款环节制定标准化措施，做好货物的流通细节的成本、时间和状态，何时做什么、怎样做都要绘制流程图、形成作业流水线，并有详尽的文字说明，让员工清楚怎样做是正确的，同时形成严格的考评制度对每项流程进行严格管理，规范操作、明确职责，定期进行监督检查，保障低成本、高效率。
3.2 借助GIS、GPRS，优化配送线路
由于市场需求的变化，送货车辆的配送任务存在着高低不均的状况，目前，送货车辆和线路的设置是按市场最大需求量设置的，配送任务较低时，较高的空载率会造成较大的运力浪费，有时为了几个偏远的零售客户在订单量很少的情况下要跑很远的路，车辆用油、损耗相对增加，安全也不能保障。
如果利用GIS从出库卷烟交接开始，就由送货人员在车载终端上进行确认、出库，最后得到每个零售客户的确认、至银行存款、回库停车等一系列流程。车载终端通过GPRS现代化高科技电子产品，将每个流程发送回服务器，部门管理人员就可以实时监控每一辆送货车的工作进度，可根据送货量的大小，合理、柔性地组合送货线路，及时调配送货车辆，车辆的满载率会显著提高，配送成本及安全管理也大大提高。
3.3 整合统一信息平台
任何一笔卷烟交易都必不可少包含资金流、信息流、物流。它们时刻同在，互为因果。卷烟交易成功必然同这“三流”打完了交道。另外，信息技术的不断进步、物流系统效率的不断提高为这“三流”的一体化整合创造了条件，“三流”在这个大环境下有效互动构成了一个完整的电子商务模型，在信息流、资金流、物流相互影响相互作用的平台上，烟草行业的整个业务流程实现管理的数据信息化、制度规范化，围绕着订货、库存、物流、对账等行业供应链核心环节，实现全过程的精细化管理和过程监控，为卷烟销售、物流安全提供保障。
3.4 “当日访、次日送”模式
此模式是以“当日访销、分批提交、二次分拣、次日送货”为指导思想，优化物流的作业流程，来强化烟草物流各个环节的有效管理，做好统一各岗位的工作时间，有利于员工集中管理，从而实现安全、高效的目的。具体方法如下：
①优化订货系统，转变卷烟订货模式。原有的订单提交模式是在订货结束以后，统一提交。实施当日访、次日送模式后，要求电话订货员在规定时间内按区域完成订货户数。订单提交模式分批次进行。“当日访、次日送”客户订单分二次提交，第一次提交在上午10：00，10：00～10：30第一次卷烟出库，10：30～14：00完成第一次分拣。第二次订单提交在14：00，14：00～14：30完成第二次卷烟出库，18：30以后完成当日卷烟分拣任务。
②仓储部根据日均销量均衡原则，在订单提交之前对分拣卷烟进行提前备货，订单提交后，再根据领货单据进行及时补货。从而对卷烟出库的时间进行压缩，加快卷烟出库速度，为卷烟分拣节省时间。
3.5 物流配送垂直管理
要增强烟草物流的配送能力，就必须提高物流安全运行效率，因此，要根据当地烟草物流配送的情况，对当地物流配送实施垂直管理，本着实施集中统一管理，安全、高效、低成本运行的原则，充分利用现有的物质资源，最大限度做好安全管理。由当地烟草公司物流配送中心统一整合，统一调度全区物流资源，打破城乡物流线路的限制，在考虑线路与车辆的同时，还要与流向、送货量、装载量、送货日程、时间相结合，探索出一条适合当地烟草公司发展的卷烟物流安全管理模式。
4 结 语
物流配送的标准化作业，必须通过物流管理软硬件水平的提高来实现，烟草物流作为一种烟草企业管理技术和组织方式，主要是对采、供、销的各个作业环节进行有机整合，协调运作，烟草物流就是保证将“烟”及时、准确、快速、安全地送达卷烟零售客户。
参考文献：
[1] 罗南松.我国烟草现代物流管理的问题及对策分析[J].中国市场，2011，（41）.
烟草行业物流知识 篇4
1、现代物流的定义？
答：现代物流指的是将信息、运输、仓储、库存、装卸搬运以及包装等物流活动综合起来的一种新型的集成式管理，其任务是尽可能降低物流的总成本，为顾客提供最好的服务。
2、现代物流的主要特征是？
答：①物流反应快速化②物流功能集成化③物流服务系列化 ④物流作业规范化⑤物流目标系统化⑥物流手段现代化 ⑦物流组织网络化⑧物流经营市场化⑨物流信息电子化 ⑩物流管理智能化
3、现代物流建设处理好四个关系分别是？
答：①现实和未来的关系②质量和速度的关系③硬件和软件的关系④建设和运行的关系
4、现代物流建设四字要求？ 答：好、快、省、廉
5、现代物流建设要求达到的水平？ 答：国内先进、国际一流
6、烟草行业卷烟物流配送中心建设的原则是？ 答：合理规划、统一标准、经济实用、综合配套
7、烟草物流建设的分类及标准是？
答：一类卷烟配送中心：预测年销售量大于等于20万箱；
二类卷烟配送中心：预测年销售量大于等于10万箱、小于20万箱； 三类卷烟配送中心：预测年销售量小于10万箱。
8、打造精细化的现代物流服务系统的愿景是什么？
答：以专业物流、诚信物流、文明物流、责任物流，赢得客户信任，成就江苏烟草商业物流服务的品牌信誉。
9、打造精细化的现代物流服务系统的整体思路是什么？ 答：本着“安全、准确、便捷、高效”的服务理念，提供收货服务、仓储服务、分拣服务、送货服务、增值服务，兑现服务承诺，与客户共创成功。
10、精细化现代物流的服务承诺内容是什么？ 答：专业物流、诚信物流、文明物流、责任物流
11、专业物流的内容指的是什么？
答：物流服务一体化、物流技术专业化、物流管理规范化。
12、诚信物流的内容指的是什么？
答：以诚待人、以信服人；公证待客、恪守承诺。
13、文明物流的内容指的是什么？
答：统一着装、举止大方；文明礼貌、标准作业。
14、责任物流的内容指的是什么？
答：树立环保意识、注重循环利用；减少能源消耗、实现低碳运行。
15、精细化的现代物流服务体系的具体服务内容是什么? 答：高效、规范的收货服务，安全、保质的仓储服务，准确、快速的分拣服务，及时、周到的送货服务，灵活、多样的增值服务。
16、高效、规范的收货服务的具体内容是什么？
答：入库开箱抽样检查，入库卷烟品质控制；卷烟装卸入库及时，入库信息上传迅速；送货单证审核无误，入库数据流转准确。
17、安全、保质的仓储服务的具体内容是什么？
答：控制卷烟仓储破损，确保库存帐物相符；遵循先进先出原则，选定出库卷烟批次。
18、准确、快速的分拣服务的具体内容是什么？ 答：实现卷烟打码到条，分拣到户快速精准。
19、及时、周到的送货服务的具体内容是什么？
答：制定合理配送计划，规定时间范围送达；送货人员统一着装，言行举止文明礼貌；销售货款日结日清，客户意见收集反馈。
20、灵活、多样的增值服务的具体内容是什么？
答：实行商品回溯追踪，提供代发通知服务；贯彻行业政策宣传，提供包装薄膜回收。
21、物流服务考核评价的四要素具体指的是什么？
答：服务产品，优质可信，卷烟质量可控可管；服务载体，先进实用，软硬载体可感可触；服务流程，规范高效，服务流程入细入微；服务文化，悦动顾客，服务文化入脑入心。
22、江苏烟草发展现代物流的意义？
答：江苏烟草发展现代物流是江苏烟草实现战略突围，形成卷烟品牌和现代物流两个核心竞争优势的重要前提，是打造物流配送服务品牌，增强企业核心竞争力的重要途径；是整合物流资源，建立统一物流配送平台，服务好工业企业和零售业的重要手段。江苏烟草建设一流现代物流是加强行业现代物流建设组织保障的重要举措，是打造行业现代物流管理体系，加强行业现代物流专业化、科学化、精细化管理的关键步骤，是举全行业之力、打造中国烟草物联网、实现中国烟草核心竞争力不可替代性的必然要求。为江苏烟草实现“走在行业前面、展现一流水平、全面建设现代烟草”和实现卷烟上水平，提高行业整体竞争实力作出了积极的贡献。
23、江苏烟草物流建设的八个统一是什么？
答：规划布局统一；建筑设计统一；设备选型统一；技术集成统一；信息软件统一；辅助设施统一；配送车辆统一；监控系统统一。24、2012年盐城烟草物流建设目标？ 答：完成由“建设向管理”目标转变。
25、商业卷烟物流配送体系？
商业卷烟物流建设步伐加快，物流资源进一步优化整合，以地市级公司为建设主体的商业卷烟物流配送体系已经建立，物流设施设备不断完善，物流建设与运行水平明显提升。26、2012省局尉局长对全系统物流工作提出的总体要求？
答：2012年是行业全面推进“卷烟上水平”的关键之年，也是全系统提升物流管理水平的重要一年。希望全系统物流战线要按照“走在行业前面，展现一流水平，全面建设现代烟草”和“四个引领”的要求，贯彻落实“成本、规范、安全”六字方针，全面抓好“建设、运行、管理”三大环节，努力推动全系统物流工作再上新台阶。要以企业贯标、对标为抓手，完善绩效评价机制，加强纵向指导与横向沟通，不断提升物流管理水平；要按照流程化、标准化、一体化的工作思路，优化业务流程，完善作业标准，健全管理体系，不断提高物流运行效率；要充分运用现代科技手段，科学安排送货线路，推进大市范围内的资源整合，提高资源配置效率，不断优化物流成本控制；要发扬勇于创新、开拓进取的精神，加强业务培训和岗位练兵，积极探索物联网技术的应用，不断增强物流人员素质，为全系统持续推进“三大战略”，认真践行“四个引领”，努力保持持续协调健康发展作出新的更大贡献！
27、物流建设的六字方针？ 答：“成本、规范、安全”。28、2012全省物流系统建设总体目标是？
答：“精管理、重运行、控成本、勇创新、强队伍”。
29、精细化管理的概念？
答：精细化管理是一种理念，一种文化，起源于20世纪50年代的日本。精细化管理是指通过细致化的管理提高管理精度、发现改善空间、推动精益化改善、提升绩效水平的一种管理方法。
30、烟草物流精细化管理的目的
答：烟草物流精细化管理的目的是通过加强基础管理提高物流服务水平和能力，增强竞争力。通过细致化管理，管细做细，关注细节，通过精益化管理，管精做精，精益求精。
39、烟草物流精细化管理的特点？
答：烟草物流精细化管理的特点：精、准、细、严，所谓“精”就是管精、做精、精益求精；所谓“准”就是准时、及时；所谓“细”就是管细、做细、关注细节；所谓“严”就是严格遵守，实施一次性到位。
31、盐城烟草物流工作环节检查遵循的原则是什么？
答：上道工序对下道工序负责，下道工序对上道工序进行考核。
32、现代烟草物流管理的概念是什么？
答：指的是将事关烟草制品的信息、运输、仓储、库存、装卸、搬运以及包装等烟草制品的空间活动，综合起来的一种新型的集成式管理。
33、因卷烟零售户的原因，造成配送任务无法完成的。答：送货人员应积极与卷烟零售户取得联系，尽可能在当天完成配送。如当天不能完成配送的，应在卷烟零售户营业场所的显著位置，贴上告示单，写明来店时间，联系电话、送货人员姓名等信息，并在事后主动与客户取得联系，确定下次送货事宜。
34、客户现场发现破损卷烟，客户提出退货要求，且有不满情绪。答：送货人员应首先向客户表达歉意，安抚客户情绪，主动提出调换，征得客户给予理解。做好破损卷烟登记，与客户签字确认，告知调换卷烟下次送达时间，将破损卷烟带回。
35、卷烟送货上门的服务流程有哪些？
答：①送货人员送货时首先要与卷烟零售户当面核对店名、地址等客户信息，并在柜台上当面与卷烟零售户办理交接手续，实行“唱收唱付”，在卷烟品种、数量共同确认准确无误后，请卷烟零售户签收；②为客户贴好送货单据；③宣传有关物流配送知识（例如：卷烟激光喷码知识等）；④解答客户提出的其它问题。
36、送货人员在送货中对卷烟零售户店面、柜台，发现不规范的摆放和存在不安全的隐患。要做到“目视管理、友情提醒”。
情况有：1）、未亮证经营；2）、明码标价卡遗失；3）、出样柜台有灰尘、杂物；4）、有零包规外卷烟；5）、经营场所窗户未安装防护栏。（只演示一种）
答：要做到针对实际情况进行“目视管理、友情提醒”。
37、送货人员完成配送服务后，离开卷烟零售户门店时。
答：应主动提醒客户做好下一次订货存款，和卷烟零售户说：“谢谢”、“再见”。
38、当专卖稽查人员在市场检查发现有几条未打码的卷烟，客户讲是烟草公司送的。
答：出现这一情况后，送货员应积极的与稽查人员做好配合，问清客户姓名，卷烟的品牌、规格、数量等情况，核对、查证送货记录，为他们提供可靠信息支持。
39、当客户发现塑封包装材料破损，接收卷烟存有异议时。
答：送货员应检查塑封包装材料破损的程度，针对情况向客户做好解释；与客户一起对卷烟打码进行核对，确认卷烟质量，做好客户在消除心中疑问的情况下自愿接收卷烟；如客户不愿意接收，与客户办理相关手续，将卷烟带回重新包装，并告知客户再次送货的时间；送货结束后向部门领导进行情况汇报，并做好记录。
40、当客户在验收卷烟或经营过程中，发现整条卷烟有缺包现象时。答：送货人员应对有问题卷烟进行确认，并向客户表示歉意；做好登记，将问题卷烟带回；向部门领导汇报，积极做好调换工作，始终与客户保持沟通。
41、零售户提出家中卷烟不便存放，需要烟草公司提供数只烟箱？ 答：送货人员应在公司规定范围内，对客户采用“同理心”的方式表示对客户的理解，拉近彼此距离，作沟通铺垫，并告知客户将这一情况向部门领导反映；及时将领导意见妥善传递给客户，并按意见处理。
42、烟草行业托盘堆码卷烟数量是多少？ 答：烟草行业标准托盘正常码放30件标准卷烟。
43、仓储的定义是什么？
答：仓储是指通过仓库对物资进行储存和保管。一般来说，它指的是从接收储存物资开始，经过储存保管作业，直至把物品完好地发放出去的全部活动过程，其中包括存货管理和各项作业活动。
44、仓储系统的主要功能是什么？
答：仓储系统的主要功能是储存和保管。
45、仓储合理布局原则有哪些？
答：
1、空间、设备利用最大化；
2、采用“先进先出”方式；
3、适当集中库存；
4、所有物料得到最好的保护。
46、卷烟物流配送中心通常选用的仓储形式有几种？
答：单层托盘地面堆放存储形式；三层托盘货架存储形式；托盘立体库存储形式
47、库存成本内容包括哪些？
答：
1、订购成本；
2、购入成本；
3、储存成本（持有成本）；
4、缺货成本
48、分拣基本模式有哪些？
答：
1、摘果式分拣；
2、播种式分拣；
3、复合式分拣。目前烟草行业在多采用复合式拣选方式，即摘果式和播种式分拣相结合的方式。
49、卷烟分拣系统有几部分组成？
答：一般的分拣系统由控制装置、分拣装置、输送装置及检测装置四部分组成。
50、包装模式有几种？
答：目前卷烟分拣后的包装形式主要有人工装箱、自动装箱和薄膜热缩三种形式。
51、选择包装模式时应注意哪几点要求？
答：
1、包装模式选择应符合码垛要求，主要包括码垛面积和码垛强度的要求；
2、包装模式选择应考虑仓储效率的适应性，主要包括仓储设备和仓储环境的适用性；
3、包装模式选择应便于装卸和搬运操作。
52、烟草商业企业卷烟物流配送特点有哪些？
答：
1、从卷烟物流配送的品种结构来看，具有品牌集中度较高、并继续逐步集中的特点。
2、从卷烟物流配送的客体—卷烟来看，具有包装形状、大小、重量基本一致，但外观易于混淆的特点。
3、从卷烟物流配送的服务范围来看，具有零售户数量大、密度大（特别是城镇）、分布广，但地理位置相对固定的特点。
4、从卷烟物流配送的作业量来看，基本呈现多品种、少批量、高频次的特点。
53、卷烟物流配送中心的配送模式主要有几种？
答：卷烟物流配送中心的配送模式主要有四种，分别为“一级配、一级送”、“一级配、二级送”、“一级配、二级送、中转站”、“设置卷烟配送分中心”。对于特别偏远的农村及山区有三种辅助配送模式，即：委托送货、定点取货、固定送货点送货。
54、托盘的分类有几种？
答：托盘按材质不同可分为：木托盘、塑料托盘、金属托盘、纸托盘及复合材质托盘等。
55、托盘码垛方式有几种？
答：
1、重叠式堆码；
2、纵横交错式堆码；
3、旋转交错式堆码，56、烟草行业经常使用几种货架？
答：
1、托盘货架；
2、箱式流利货架；
3、贯通（驶入）货架。
57、条形码分类有几种？
答：
1、一维条形码；
2、二维条形码；
解析烟草物流“精益化管理” 篇5
烟草商业企业物流主要包括卷烟的采购、入库、仓储、呼叫、分拣、结算、送货等环节，实现卷烟从工业企业到零售户，最终到消费者这样一个空间转移。烟草商业物流发展时间不长，当前还处于粗放式管理阶段，卷烟销售获得的丰厚利润隐藏了管理上的缺陷。如何提高物流管理水平，降低物流成本是每一个物流管理者必须面对，并且解决的问题。
精益化管理通过电子化的信息流，进行快速反应、准时化生产，从而消除诸如设施设备空耗、人员冗余、操作延迟和资源浪费等；通过消除不必要的活动，或简化、合并活动或调整活动顺序以达到减少浪费的目；通过对各个作业环节进行分析，采取相应措施提高各个作业环节的效率，加强各个环节间的衔接来实现整体效益的提升。因此烟草商业企业通过推行精益管理来实现精益物流，降低成本，提高效益，具有很强的现实意义。
一、精益化管理起源
制造业最初的生产运作方式是典型的手工生产运作方式。产品完全根据顾客的要求，主要靠技术熟练工人逐件制造完成，这就产生了效率低，产量少、成本高，且缺乏一贯性和可靠性，易出故障等缺点。20世纪初，福特的大量生产运作方式使美国的劳动生产率大大提高。然而，大量生产运作方式存在缺乏柔性，即缺乏适应品种变化的能力。其次，大量生产运作依靠工业工程师对生产运作组织及设备的精心设计和安排，使工人分工简单明确，操作简便，降低了对工人培训和技能素质的要求，扼杀了人的主观能动性。为了进一步适应生产的需要，日本丰田汽车公司与1953年率先在总公司的机械工厂试行看板管理，随着对这种方式的分析总结和理论提炼，它逐渐形成了一整套包括生产经营理念、管理原则、生产运作计划与组织等内容的完整理论和方法体系。通过推进生产均衡化、同步化，实现零库存与柔性生产，通过推行全生产过程（包括整个供应链）的质量保证体系，实现零废品，最终减少和降低任何环节上的浪费，实现零浪费，发展成为一种全新的生产运作方式——及时生产（JIT）。美国在全面研究以及时生产方式为代表的日本式生产方式在西方发达国家以及发展中国家应用情况的基础上，于1990年提出了一种较为完整的管理理论——精益化管理。
二、精益化管理及精益物流的内涵
精益化管理中的“精益”的“精”意指精干，“益”含义是“效益”。“精益”就是要以最小的投入，取得最大的产出，并用最快的速度设计生产出来，以最低的成本、合理的价格，以明显的竞争优势，全面、灵活、优质、的为用户提供满意的服务，把最终成果落实到经济效益上。用一句话概括：精益即消除无效劳动、作业以及浪费的思想和技术。
精益化管理是一种理念，一种文化。它是社会分工的精细化，以及服务质量的精益化对现代管理的必然要求，是建立在常规管理的基础上，并将常规管理引向深入的基本思想和管理模式，是一种以最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式。
精益物流的内涵已经远远超出了JIT（Just-In-Time，准时）的概念，所谓精益物流指的是：通过消除生产和供应过程中的非增值的浪费，以减少备货时间，提高客户满意度。精益物流管理强调的是，不断改善，精益求精，达到不断地以最小的成本向客户提供最大价值和最好满意的服务目标。
三、精益物流实现方法
那么烟草商业企业如何才能通过精益化管理实现精益物流呢？笔者认为可以从硬件和软件两个方面入手。
硬件方面：根据精益管理的思想分析企业商业企业物流各个作业环节，提高效率，消灭浪费，具体可以从入库、仓储、分拣、送货这几个关键环节入手。
1、借助RFID技术，实现出入库的高效管理
首先，借助RFID技术实现出入库的高效管理。RFID（RadioFrequencyIdentification）是利用射频信号通过空间耦合（交变磁场或电磁场）实现无接触信息传递。并通过传递的信息达到识别的技术。RFID技术无须精确定位。就可以大批量地对数据进行实时采集、实时传递、实时核对、更新，避免人工操作中的错扫、漏扫和重扫等差错。RFID技术与现代配送中心技术相结合可以大大提高配送中心的存取效率，提高配送中心的吞吐量，完全有效地解决了配送中心里与货物流动有关的信息的管理，大大提高配送中心中货物处理能力。
2、采用的先进的分拣设备，提高分拣效率
其次，通过采用先进的分拣设备来提高分拣作业的效率。分拣配货是一件很复杂、工作量很大的活动，尤其是在多用户、所需品种规格多而需求批量小的卷烟商业流通行业。所以如何高效的分拣配货决定着商业企业物流的服务质量和经济效益。年卷烟销售量超过六万大箱的物流中心应通过提高分拣设备的拣自动化水平，来提高分拣效率。
3、借助GIS，实现配送线路优化和车辆精确管理
再次，借助GIS实现配送线路优化和车辆管理。由于卷烟零售户在地理上分布比较广泛，各个地区的地理位置，建筑情况，周围环境，交通线路都错综复杂，这就使得配送线路的优化成为难事。通常情况下，解决路线的优化是依靠线性规划、动态规划等运筹学模型完成。但这种抽象的数学模式和算法是在空间地理抽象的基础上进行的，因此必须借助先进的GIS技术对配送现场进行监控和运输线路优化。使用GIS的电子地图可以显示出车辆和货物的实际位置，并能查询出车辆和货物的状态，以便进行合理的调度和管理；可以对配送范围内的主要建筑和地形地貌、客户资源等进行查询，并在电子地图上显示；可以在对地理信息的模拟抽象后，可转换为点面构成的网络图，结合实际车量流速、流向状况使用Dijkstra法求出最短路，或按照“中国邮路问题”计算最优运行线路。
4、提高信息管理水平，加快响应速度
最后，通过提升信息化管理水平来加快响应速度。商业企业物流的信息管理是指在保证订货、进货、仓储、拣货、出货、配送及运输等信息通畅的基础上，使通讯节点、通讯线路、通讯手段自动化、网络化，以较高的信息化水平提高物流配心作业系统的效率。物流中心几乎每天都要接收大量来自内部、外部和各个运作环节的信息，如果不进行及时响应处理和反馈，就不能保证整个物流配送的高效运转，物流信息系统是物流配送中心的“大脑指挥室”，也是实现精益管理的关键。
软件方面：主要体现在重视统计分析，基础数据的采集，优化业务流程和确定合理的定额标准等方面。
1、推行6S管理，为实施精益化管理打好基础
6S就是整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SEIKETSU）、素养（SHITSUKE）、自检（SELF-CRITICISM）六个项目，因均以“S”开头，简称6S.6S管理的基本要义是注重细节，是实现精益化管理的第一步（基础），该方法操作简单，且投资 少，见效快。6S管理过程是形式→行事→习惯→企业文化，最终目的是提高全体员工的素质，从而6S管理也是人性化管理的基础。
2、企业管理者需要重视统计学的应用
国内烟草商业企业物要通过流物流管理的数字化来实现由粗放式管理向精益化管理迈进，需要重视统计科学的应用。物流中心需要通过对各作业环节的基本数据进行分类和收集，建立起一套管理控制指标体系，运用统计学原理和方法测算出具体的指标，在一定的范围内为衡量物流管理的好坏建立起客观的标准，而不能完全依据、依靠传统的经验、教训作为管理决策的依据。
3、优化业务流程，建立严格的规章制度和落实责任管理
物流配送中心功能多，处理事务较繁琐，没有良好的业务流程，就很难充分发挥出其成本上的竞争优势，因此要建立合理的管理制度，取消一些不合理、不规范的操作，重新设计流程，使作业流程标准化。烟草商业物流从进货到验收、入库、货位管理、分拣、打码、包装、分类、出货检查、装货、送货，必须有专门的标准化措施。做什么、何时做、做多久、怎样做，都要建立指南，画出流程图，形成作业流水线。还要建立严格的规章制度对各流程进行全面质量管理，规范操作，明确职责，要定期进行监督检查，保证做到“最简洁的工序、最合理的操作、最理想的效率”。
实施精益化管理的另一个关键点就是落实管理责任，将管理责任具体化、明确化，使每一个管理者都能按照预定目标实现每一次都把工作做到位，每一个服务步骤精心实施，每一个管理环节都精细化，从而以最经济的管理方式获取最大的效益。
4、确定合理的标准定额
业务流程标准科学后，还需要最好每个作业的合理定额。比如油耗，车辆调度管理员需要对常规线路（特别是长途线路）进行实地、随车考察，得出固定油耗数，把油耗数录入系统作为考核依据，从而避免有不良居心的油耗子出现。又如修理费，应该首先查清是什么原因造成，如果是人为原因，到底是人为故意，还是人为过失（如日常保养不到位），每种情况应该承担损失的比例是多少？这些最为基础但又恰恰对管理产生重要影响的精益化数据都应由管理决策者事先或在事中事后不断分析得出，再借助信息系统强大的数据处理分析能力，制订出科学合理的标准定额。
三级烟草物流师理论知识练习 篇6
一、单项选择(17.评估供应商绩效的因素主要有质量指标、供应指标、经济指标、（）。
A、服务指标
B、需求指标
C、技术指标
D、销量指标 18.以下不是线路优化约束条件的选项是（）。
A、配送人员的工作时间，一般不超过7个小时
B、地理上相对集中的零售户应尽量安排在同一线路
C、配送车辆的最大装载能力
D、每天送货线路的工作线路应尽可能最近
19.按管理层次分类，（）信息属于战略管理信息。
A、供应厂商原材料
B、专家决策知识
C、月销售计划进度
D、市场动态
20.某运输公司的运输范围包括短途运输和长途运输，某一周公司较多的运输车辆需进行保养维修，在可能的情况下，通常采用的车辆调度方式是（）。
A、全部车辆停运，等待重新安排运输计划
B、为了满足客户需求，强制安排车辆上路
C、放弃短途计划，维持长途运输计划
D、先保证短途计划，再安排长途计划 21.MRP涉及的原则是（）原则，即在需要的时间生产或采购需要的数量。
A、按需生产
B、适时物流
C、实时物流
D、准时生产 22.采购方直接邀请三家以上供应商就采购事宜进行谈判的采购的是（）方式。
A、询价采购
B、邀请招标采购
C、竞争性谈判
D、公开招标 23.烟草行业物流标准体系采用层次结构，A、确定产品需求到发出采购订单的时间
B、供应商完成采购订单所需要的时间
C、采购产品运达采购者的运输时间
D、产品货款的支付时间 34.配送线路优化须掌握的基础资料有（）。
A、送货总量
B、货物的种类数
C、送货人员的素质
D、送货地区的天气情况 35.送货计划要素是指货物、客户、（）、人员、路线、地点、时间七项内容。
A、车辆
B、里程
C、货款
D、票据 36.下面哪一项是烟草行业的基本方针（）。
A、深化改革、推动重组、走向联合、共同发展
B、国家利益、消费者利益至上
C、做精做强主业，保持平稳发展
D、责任烟草、诚信烟草、和谐烟草
37.在工业卷烟物流运输调度系统中，物流绩效的管理是以（）为核心，以供应链成本和最终客户满意度的灵敏性分析为基础。
A、物流成本
B、物流能力
C、运送成本
D、物流费用 38.（）是指商品离开生产单位以后，经过中间仓库环节，再发送到收货单位。
A、直达运输
B、零担凑整车中转分运
C、“四就直拨”运输
D、转栈运输
39.EQ分析表可以明确地了解（）及比例，进而掌握货品配送需求及客户 ABC 分析，以作为管理参考的依据。
A、仓库出货量
B、客户的订货量
C、订单订购品项数
D、各类产品的出货量 40.定量送货是指按照（）在一个指定的时间范围内进行送货。
A、规定的批量
B、规定的区域
C、规定的路线
D、合理的订量 41.定量订购法是指（）。
A、采购的时间固定
B、采购的数量固定
C、采购的周期固定
D、采购期的需求和成本相对较稳定
42.采购的货物规格、标准统一，现货货源充足且价格变化幅度小的，不可以采用（）方式采购。
A、公开招标
B、邀请招标
C、竞争性谈判
D、询价 43.不属于卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束、烟草专用机械生产和经营原则的是（）。
A、按生产规模生产原则
B、择优定点原则
C、规范生产经营原则
D、依法申请原则 44.在物流信息系统使用过程中发现了隐藏的错误后，为了诊断和改正这些隐藏错误而更正系统的活动属于（）维护。
A、预防性
B、完善性
C、适应性
D、更正性
45.分拣管理信息系统的管理层与多个系统建立接口，以读取或传递数据信息，这些系统并不包括（）。
A、营销管理
B、分拣控制
C、分拣执行
D、卷烟生产经营决策管理
46.配送线路规划的目标有：总的运输成本最少；总的时间成本最少；（）；配送人员的工作强度负荷实现平衡；满足零售烟户需求，提高服务水平。
A、总的仓储成本最少
B、实现负载平衡
C、总的分拣成本最少
D、配送安全系数最高
47.（）是在确保企业生产经营活动顺利进行的条件下，采用各种科学的管理手段，对库存进行合理的计算和有效控制，尽可能降低库存量的一种方法。
A、ABC分类法
B、CVA管理法
C、1.5倍原则管理法
D、零库存管理 48.在企业中职工与领导的关系应始终保持一种（）。
A、和谐、融洽、默契的关系
B、严肃、敬畏、疏远的关系
C、防范、对立、疏远的关系
D、雇佣、主仆、合同的关系
49.从物流的概念来看，物流的作用是将物资由供给主体向需求主体转移，创造（）价值，并且创造部分形质效果。
A、商品和货币
B、时间和货币
C、时间和空间
D、商品和时间
50.在组织生产物流时，应根据制造过程、制造的生产工艺、规模、专业化和协作化水平，制定生产过程的（），并进行有效控制，使整个生产物流过程达到连续性、平行性、节奏性、比例性和适应性。
A、生产计划
B、物流计划
C、生产作业计划
D、物流作业计划
51.乘车、登机、坐船时主动购票，自觉排队；出行时自觉遵守交通规则，不闯红灯；在图书馆、影剧院不抽烟，不喧哗吵闹。这是人们在社会生活中应当遵循的（）。
A、社会公德
B、职业道德
C、环境道德
D、家庭美德 52.下列不属于在认可供应商生产优势类别产品的基础上进行分类的是（）。
A、战略供应商
B、核心供应商
C、优选供应商
D、备选供应商 53.（）是充分利用运输工具的载重量和容积，合理安排装载的货物和载运方法。
A、托盘运输
B、包裹运输
C、配载运输
D、分装运输 54.因产品缺陷造成损害要求赔偿的请求权，在造成损害的缺陷产品交付最初用户、消费者满（）年丧失，但是尚未超过明示的安全使用期的除外。
A、1
B、2
C、5
D、10 55.物流信息系统需求说明应该尽可能完整地描述系统预期的外部行为和用户（）行为。
A、具体化
B、抽象化
C、可视化
D、形象化 56.在采用库存ABC分类管理时，一般花费在购买A类库存的资金（）。
A、最多
B、较多
C、最少
D、较少 57.企业由于库存供应中断而造成的损失是（）。
A、库存持有成本
B、库存获得成本
C、库存的关联成本
D、库存缺货成本 58.在准时制生产方式下，起主导作用的是（）。
A、供应方
B、需求方
C、生产方
D、销售方 59.证明企业存在的合法有效性的证书包括（）。
A、营业执照、法人资格证、税务登记证、银行开户证明
B、营业执照、组织机构代码证、税务登记证、银行开户证明
C、营业执照、组织机构代码证、从业资格证、银行开户证明
D、营业执照、组织机构代码证、税务登记证、土地使用证明 60.仓储监控系统的系统业务管理功能并不包括（）管理。
A、安全监控
B、现场监控
C、权限
D、养护监控
二、多项选择（A、需求资料
B、项目审批资料
C、招标相关资料
D、验收相关资料 68.控制质量的图表法主要有（）。
A、分层图表法
B、排列图法
C、因果分析图法
D、散布图法
69.编制生产物流计划前，必须了解生产物料的（）等情况，然后运用系统分析和综合平衡的方法制定出科学合理的生产物流计划。
A、市场供求状况
B、生产物料的需求量
C、生产物料的搬运量
D、生产物料的分销要求 70.以下关于登车桥的说法错误的是（）。
A、嵌入式登车桥对装卸平台建筑结构基本无改动
B、在装卸作业空闲时，嵌入式登车桥不会影响平台上其他作业
C、移动式登车桥一般用于需要流动装卸货物的场所
D、嵌入式登车桥直接安装于装卸货平台前端边沿位置 71.下列属于最狭义物流成本的有（）。
A、支付运费
B、支付仓储费
C、包装材料费
D、企业内消费的物流费用 72.现场管理是企业管理的一部分，它包括（）等基本要素。
A、人员管理
B、信息管理
C、作业方法管理
D、设备管理 73.在烟草行业内，采购事项审批表必须经过（）等批准。
A、职能部门
B、采购办
C、“三项工作”管委会
D、局领导 74.EIQ分析的过程包括（）。
A、订单出货资料的分解
B、EIQ资料取样
C、EIQ统计分析
D、柏拉图分析 75.品牌合作生产业务涉及品牌输出方、输入方的主要部门有（）。
A、物流部门
B、设备部门
C、统计部门
D、生产管理部门 76.关于采购的表述，以下正确的是（）。
A、采购是通过商品交易的手段把所选对象从对方手中转移到自己手中的一种活动
B、采购的过程是商流、物流和信息流的有机统一
C、采购是指从多个供应商中选择的过程
D、采购是一种单独的物流活动
77.物流拉动型控制原理不能使（）水平保持在期望水平。
A、总费用
B、管理
C、库存
D、控制 78.对照烟草入库验收制度，在入库验收环节应进行的工作内容有（）。
A、单据验收
B、处置不合格品
C、实物验收
D、质量检测 79.客户需求的特点主要有（）。
A、客户需求具有多样化、个性化
B、客户的需求是在不断变化和提高的 C、竞争对手的水平对客户需求有很大的影响
D、对客户的潜在需求调查很困难 80.卷烟生产物流的卷接工艺环节包含下列（）等工艺流程。
A、供丝
B、辅料配送
C、嘴棒存储
D、嘴棒输送 81.以下关于订货点技术的描述正确的是（）。
A、是至今唯一的能够应用于独立需求物资进行资源配置的方法
B、操作较为复杂，运行成本较高
C、如果未来需求是确定的，其应用效果会更佳
D、存在库存量太高，库存费用太大等缺点
82.关于烟草专卖品准运证的签发，表述正确的是（）。
A、运输卷烟、雪茄烟、烟丝、复烤烟叶、烟叶、卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束、烟草专用机械等烟草专卖品的，必须持有烟草专卖品准运证
B、烟草专卖品准运证由省级以上（含省级，下同）烟草专卖行政主管部门签发
C、特殊情况下，国家烟草专卖局可以授权其派出机构签发
D、省级烟草专卖行政主管部门可以委托省级以下烟草专卖行政主管部门代签 83.通过供应商绩效考核，企业可以获得持续的绩效改进，包括（）等的改善。
A、成本
B、质量
C、交货
D、服务及技术合作 84.素养的演变过程可包括（）。
A、“制度化”的过程
B、“形式化”的过程
C、“习惯化”的过程
D、“性格化”的过程 85.运输合理化的评价因素包括（）。
A、运输距离
B、运输环节
C、运输工具
D、运输时间 86.充分发挥物流设备效能可通过（）等方法。
A、加强物流活动计划和维修计划的综合平衡
B、技术改造
C、合理选用工艺规范
D、合理选用技术装备 87.货物存储的效益指标包括（）。
A、期间货物吞吐量
B、单位面积平均存储量
C、期间平均库存量
D、平均保管损失量 88.物流系统按组成内容分，包括物流系统的（）等。
A、范围
B、构成要素
C、各种关系
D、层次结构 89.EIQ分析常用的分析方法有（）。
A、最大最小值分析
B、IQ分析
C、平均值分析
D、IK分析 90.卷烟生产辅料供应出库方式有（）。
A、平库方式
B、高架库方式
C、发料方式
D、领料方式
三、判断题(57.D 58.B 59.B 60.C
二、多项选择(错选、少选、多选，均不得分)61.B,C,D 62.B,C 63.A,B,C 64.B,D 65.A,B,D 66.A,B 67.A,B,C,D 68.A,B,C,D 69.A,B,D 70.A,D 71.A,B,C 72.A,C,D 73.A,B,C 74.A,B,C 75.A,D 76.A,B,C 77.A,C 78.A,B,C,D 79.A,B,C,D 80.A,B,C,D 81.A,C,D 82.A,B,C,D 83.A,B,C,D 84.A,B,C,D 85.A,B,C,D 86.A,B,C,D 87.A,B,C 88.A,B,C,D 89.A,C 90.A,B
浅析烟草卷烟工厂精益物流建设 篇7
为解决这一突出矛盾, 上个世纪70年代, 美国麻省理工学院教授根据丰田汽车公司独特的管理思想展开研究, 经过总结和提升, 于1990年正式出版发表的《改变世界的机器》一书。精益管理由此正式进入管理思想的研究范围, 从而, 精益物流思想也纳入物流业研究课题。
当前, 烟草行业改革的管理方向正在向数字化、智能化、精益化的后现代模式发展。烟工业企业物流建设, 作为一个典范样式, 已站在了领跑线上。在这样的关键时刻, 今年初, 国家烟草专卖局凌成兴局长在年初工作报告中和近期9月23日物流工作推进会上, 再次强调对行业物流的要求, 由此可见, 物流业已成为烟草行业的支柱产业。作为工业生产企业, 如何贯彻落实国家局指示精神, 如何将宏观的规划落实到微观的执行中?如何使物流从“核心业务”提升到“核心能力”, 如何将物流从“成本中心”向“效益中心”实现转变已成为行业物流当前亟待思考的命题。
笔者认为, 要建设精益物流体系, 实现物流业的转变, 应遵循领导重视、全员参与、绩效目标考核, 还要扩大运行范围, 加强行业内外的物流交流评比, 要完善标准规范, 还要形成长效机制。建设精益物流应紧紧围绕物流“六个零” (即) 目标, 树立新理念, 运用新举措, 规范新运作, 奋力向提高物流运行效率、降低物流成本, 挖掘物流效益的“三条路径”作积极探索, 形成精益物流体系。建设精益物流体系, 应抓好以下几大点:
1 夯实基础管理, 突破管理瓶颈
卷烟工厂面对烟草物流的新形势、新任务、新要求, 要结合自身物流工作实际情况, 不断夯实基础、拉升短板, 提升服务, 夯实基础, 将物流作业系统规范。
1.1 拉升短板
精益物流的管理思想是不断的持续改善, 精益物流体系建设工作中, 应利用“木桶原理”看优劣长短的转化和互动, 在“补短”上下功夫。从基础方面入手, 如:库房容积利用率、物流运行效率、成本控制、现场管理方面查找短板, 并有计划、有措施的做短板拉升。其方法可以利用制度规范、看板管理、目视管理、项目管理等, 解决日常工作中的问题, 使物流工作趋于系统规范。
1.2 夯实基础
基础不牢, 地动山摇。可见基础管理对企业的重要性, 精益物流的建设, 更应该着力基础建设, 笔者认为可以从以下几个方面入手。
1.2.1 团队建设
利用读书漂流活动、读书月活动、师带徒活动、举办文化培训、技能培训, 企业文化大讲堂、技能大比武、评选“服务之星”、取证培训等丰富多彩载体活动, 以提升职工文化素质操作技能及服务水平, 提升队伍素质, 加强学习型组织的建设, 为精益物流的实施提供人才保障。
1.2.2 现场管理
要科学定位功能区域, 杜绝堆码混乱现象, 减少卷烟来回搬运所产生的人力浪费;悬挂安全警示标志, 实行安全操作可视化指导与提醒;规范作业场所物品堆码, 做好分类管理;办公区域定置管理, 公共物品、个人物品分类存放, 定置存放, 改变办公区域物品乱堆现象;建立每日定时盘存制度, 确保账卡物相符。
1.2.3 管理制度
俗话说:“没有规距, 不成方圆”。要搞好基础工作, 首先就是要完善优化制度。建设精益物流, 首先是要完善制度, 要将制度上墙, 让操作人员熟记于心。通过制度的建立, 基础管理要有章可循、流程要有据可依、成效有文可查。
1.2.4 服务能力
为生产服务、为销售服务、为内外部客户服务是物流的本质。服务能力水平的高低直接影响物流运行水平, 要建设具有精益物流特色的服务体系, 应开展形式多样的载体活动提升服务能力, 如:服务沟通面对面、24小时服务热线、文明示范窗口、物流效率222等载体活动增强服务意识、提升服务能力。
1.2.5 执行力
执行力是凝聚力、战斗力、生产力。如何提高执行力, 我们重点作了正确理解, 突出重点, 突破障碍, 提升方式, 方式灵活几个方面的工作。首先是让职工理解执行的重要性;其次是突出了制度执行力和应急执行力;最后是注重提升执行力的四大方法, 分别是岗位职责激发执行力、学习思考提高执行力、真抓实干体现执行力、监督奖惩检验执行力。通过狠抓团队执行力, 为分厂打造了一支呼之即来, 来之即战、战之即胜的物流队伍。
2 科技创新, 突破物流运行的瓶颈问题
2.1 卷烟工厂物流现状
现代卷烟工厂在库房运用方面多采用占地面积小、储存量大、智能信息化水平高的高架库。但是, 盘存难、设备运行效率低、维修成本高、维修难度大也是影响高架库正常使用的主要因素。
2.2 保障措施
通过对行业卷烟工厂高架库的调查发现, 高架库内组成设备众多, 技术复杂, 但影响高架库运行效率的设备主要是穿梭车、堆垛机。影响高架库库容的关键是托盘的存放, 如空托盘占位多、存放卷烟散托盘占位多, 降低了实物卷烟的占位, 针对这些问题, 笔者认为应从以下几个方面入手:
一是领导重视。要成立负责人为成员的精益物流建设项目组, 汇聚工厂内外物流管理、技术方面的人才开展对高架库的研究。
二是全员参与。一方面汇集管理经验丰富、技术过硬的专业人才坚持科技项目攻关;另一方面, 汇聚基层一线职工集思广益, 坚持小改小革, 形成上下合力的攻坚态势。
三是绩效考核。要以项目制管理的方式, 与物流人员签订任务书, 要将技术关键和经济效益纳入任务书进行目标考核, 促进瓶颈问题得到切实改善。
四是要找准影响高架库效率的症结所在。据笔者对行业内卷烟工厂的调查, 了解到高架库设备运行效率问题、托盘管理问题、库内卷烟盘存问题、存放时间预警问题等是影响高架库运行的主要因素。
2.3 解决突出问题
2.3.1 设备运行效率问题
高架库设备运行众多, 难以找出关键影响因素, 效率尚无数据分析, 设备维护人员难以着手进行维护。
针对这一难点, 可以经过调研、分析、开发一套能实时记录物流设备运行数据的软件。通过对物流设备效率的数据分析, 找出影响系统效率的关键节点, 并对其运行数据进行统计。通过该软件运用后统计的数据可以看到:穿梭车、堆垛机的正常运行时间、等待时间和故障时间, 通过这些数据, 设备维修人员可对其运行速度的进行调整, 有效提高整体物流系统运行效率。
2.3.2 库内托盘管理问题
高架库库容量大, 不能实时掌控卷烟分布情况及货位使用情况, 仓库容积率将存在波动现象。在开发软件的模块中, 除了设备效率监控模块, 还应设计托管理模块。该模块要能实时的直观体现“空托盘”、“实物托盘”、“实物散盘”“物料品种”的分布图。当操作人员发现某一位置存放不够合理时, 可进行人工调节。该模块软件还应指定某一物料的统计图, 用于分析特定时间内, 指定物料的库存、质量变化情况。
2.3.3 库存预警难的问题
由于高架库内的存放量较大, 每一种物料的存放位置和存放时间无从查询, 在托盘管理模块, 还可设计预警功能, 该软件应可轻松查询到每一托盘物料的在库存放时间, 长时间存放预警, 当物料存放时间超出指定时间时报警;库存不足预警, 当指定类型的物料库存量等于特定值时报警;货位不足报警, 当空货位数量低于特定值时报警。该报警软件的开发, 主要解决了卷烟存放周期过长而盘存难的问题。
3 注重安全, 加强安全保障
在精益物流建设过程中, 要贯彻安全第一的方针, 进一步深入推进物流安全文化建设, 深化物流安全文化, 使物流安全文化不断向前发展, 更好的指导员工的安全实践, 探索安全管理新模式, 建立、健全安全文化建设长效机制, 以EHS体系建设、班组安全标准化建设、应急管理等措施加强精益物流安全保障。
3.1 注重EHS体系建设
安全是永恒的主题, 没有安全就谈不上稳定生产和经济效益, 建立EHS管理体系是解决企业长期追求的建立安全管理长效机制的最有效手段。良好的体系运转, 可以最大限度地减少事故发生。在安全EHS体系建设中我们首先转换观念, 全员提高安全意识。从工厂领导到车间班组操作人员, 开展多层次、多方位、全员体系知识培训。通过培训实现全员了解体系知识、全员参与体系工作, 全员建设体系工作的良好局面。其次是开展危险源识别, 消除安全环保隐患。以危险源识别作为体系建立运行的核心, 深入到生产运行、装置、岗位, 深入到一线, 全员认真分析物流作业过程中每个环节存在的安全隐患, 提高认识, 引起警觉, 职工自觉落实措施确保安全作业。再次是遵守法律法规, 增强执法守法意识。在EHS体系建设过程中, 大量收集国家、地方有关的法律法规以及行业标准规定, 在进行归类、识别的基础上, 按照法律法规要求, 修订完善管理制度、规定和操作规程, 各负其责, 协调行动, 提高效率。通过法律法规符合性评估, 增强执法守法意识。最后是完善管理制度, 保障体系有效运行。管理体系涵盖了安全、环保、健康管理, 体系标准基于一个科学的框架, 即PDCA模型, 我们通过定期审核、评审不断发现体系运行中出现的问题, 并积极采取措施, 实现管理体系的逐步改善和提高。
3.2 注重班组安全标准化建设
要以精益管理安全思想, 以班组为单位, 健全安全管理制度、落实班组安全责任、完善班组岗位、制定安全工作标准、加强班组现场时安全管理、深化班组安全文化建设等措施, 通过班组动员、对标排查、强化学习、对标学习、优化调整等环节深入实施, 加强班组成员的自律性, 促进班组规范化、制度化, 把责任落实到岗位上, 把措施落实到各个工作环节上, 促进班组安全标准化建设得到明显提高。
3.3 注重安全文化建设
为进一步深入推进安全文化建设, 深化安全文化践行, 使安全文化不断向前发展, 要自觉探索安全管理新模式, 建立、健全安全文化建设长效机制。
一是注重氛围营造。利用在“安全生产月”活动期间充分利用宣传、挂图、发放安全知识随身手册 (企业安全生产标准化之岗位达标) 等资料, 观看“红线”意识培养与强化。观看事故案例、火灾及自救逃生知识安全知识影碟, 营造浓厚的安全生产文化氛围。
二是注重安全排查。以安全检查、隐患排查与整改相结合的工作方法, 杜绝安全事故的发生。对仓库消防设施、灭火器是否有效、齐全、现场进行排查, 并对所查隐患进行整改落实, 作好记录, 加强了痕迹管理工作。
三是注重组织演练。重点进行了消防、防洪应急预案实战演练, 进一步提高员工实地抢险能力。在保证手段上, 开展24小时值班制度、防汛抗灾的各项准备工作。
四是注重“两防”工作。狠抓两烟防虫防霉安全度夏管理工作及教育培训, 确保物资平安。汇同安全部门对外租保管员 (相关方安保人员) 应急处置知识的教育培训, 通过培训, 相关作业人员安全知识增强。
精益物流的建设, 不仅要有一支能征善战的物流队伍作为人才保障, 还要有过硬的基础管理水平, 更要有创新的思维突破运行中的瓶颈问题, 在注重这些节点的同时, 更应该注重安全建设, 要以安全体系的建设为精益物流建设保驾护航。
4 结论
烟草物流安全 篇8
摘要:集仓储、分拣、配送等各种物流功能要素为一体的物流中心在烟草市场资源配置中的重要作用已在业内达成广泛共识。在烟草物流中心主要业务流程中应用各种先进物流技术，能更好的实现“小仓储、快分拣、大配送”的运作理念，具有广阔的发展前景。
关键词:烟草;物流技术;优化;前景
目前,烟草流通行业的很多企业意识到配送中心对提高物烟草流通运行效率，降低物流成本所起的重要作用，纷纷对烟草物流中心进行优化。要进行全面优化就必须重视物流技术在整个烟草物流中的应用，在各个环节选用适当
的技术，使企业实现仓储合理化、分拣高效化、配送经济化。
一、烟草物流中心主要业务流程适用的现代物流技术
1.基于RFID技术实现烟草仓储合理化
仓储与库存过程包括入库、仓储管理、出库等环节。RFID（Radio Frequency Identification）射频识别技术是一种非接触式的自动识别技术，通过射频信号自动识别目标对象并获取相关数据，可识别高速运动物体并可同时识别多个标签， 操作快捷方便。目前烟草业界纷纷响应国家局“一号工程”，实行二打三扫（二打：打码到条、打码到户，三扫：工业企业出库扫码、商业企业入库扫码、商业企业出库扫码），RFID技术在烟草行业的整个仓储过程中发挥了巨大作用。
在入库环节，用托盘将烟草运输入库后，对件烟实行整批到货按垛扫描和零散件烟单独扫描，将件烟码垛和件烟信息（产地、规格、净含量等）一一对应起来，并以托盘形式存储件烟，能保证件烟实际信息和电子标签信息的一致性。若发生托盘上实物件烟调整、变更的情况，则需要对电子标签的信息进行同步更新。此外，在入库作业区还可使用设置有红外开关自动计数装置的升降台（升降式伸缩带输送机）记录件烟数量，在入库的码垛操作环节使用环节外型检测用移载机（与AS/RS自动存取系统相结合）能在滚递式传输线上将卷烟以箱为单位码齐，按特定顺序摆放。（烟草的计量单位：条、件（50条）、箱（5件））
在仓储管理方面，物流技术应以仓储形式、仓储规模、库内物流与库外物流的衔接为依据，适宜选用平面利用率高、空间利用率高、存取效率高的自动化立体仓库存储模式，引入半自动化或自动化的仓储管理系统（WMS），通过应用先进的图形技术实现“可视化”管理，将库房吞吐能力提高。仓储管理系统应能够与电子标签、自动化物流设备系统相连接以支持物流技术的应用，并支持离散仓储作业管理。
在出库环节，烟草流通业已在国家烟草专卖局（以下简称国家局）的要求下基本实现出库扫码操作。叉车承载电子托盘运送件烟通过出口处的读写器，将出库时间和发送地信息写入标签。标签中录入的信息相当于件烟的“身份证”，为出库环节下游的补货与分拣过程提供了方便。
2.基于自动分拣技术实现分拣高效化
分拣作业是物流中心的核心环节，在烟草行业中是在烟草货品经过仓储后对其进行的分类、集中，等待配装送货的作业过程。烟草分拣过程包括补货、分拣、打码、装箱等环节。在这些环节中常用的烟草分拣技术有：Picking-Light人工拣选、卧式通道或A-Frame半自动拣选、全自动拣选三种方式。
人工分拣基本上是靠人力或利用最简单的器具将件烟分门别类地送到指定的地点。由于劳动强度大，分拣效率低，现在人工分拣方式多将少量人员安排在自动分拣线上，控制分拣系统的运行并对半自动或自动分拣系统进行经营、管理与维护。但对异型包装的条烟等，用人工分拣的方式更加合理和经济。要实现高机械化、高自动化操作，可使用集RFID技术与自动补货技术于一体的卧式通道或A-Frame半自动拣选、全自动拣选方式。卧式通道分拣系统（如图1所示）由多台通道推送分拣机和链板输送机等组成，适用于分拣量大、外形尺寸规范的条烟货品，在一定时间内只分拣且每次可分拣若干个同一品牌的件烟。而A-Frame拣选系统（如图2所示）即塔型分拣机，适合订单多、批量小的卷烟拣选，年拣选能力很高。对出货量比较大的品种设置多条通道存放同一品种烟条，扩大了工作面，使系统的灵活性更高，设备的利用率更为合理。全自动条烟分拣方式与半自动分拣方式相比，自动化程度更高，分拣过程各环节基本实现自动化，即除了分拣工序完全自动化以外，上烟、收烟两个环节也基本实现自动化。其主要环节均采用机械自动作业，因而能够实现系统的自动化，并可以采用一些高速分拣的结构和机构，如通道式结构、双动分拣机构等。因此，全自动分拣机的分拣效率可达其它分拣设备的数倍，适用于分拣数量巨大、分拣效率要求很高的企业。目前，这类设备在国内烟草行业还未见有典型的机型。
在补货和分拣环节，宜配置人工补货、自动分拣的设备，对于异型烟或销量小的品牌规格可在系统中同时采用人工分拣。分拣自动补货包括通道机自动补货和塔机自动补货。如济南烟草中心在分拣环节就以通道式分拣机自动分拣为主，在分拣线上安排较少人员调整烟草的传递线路为辅。
打码环节主要是应用激光防伪技术，在分拣线临近终点处配备人员负责打客户防伪码，给件烟分配独有的身份标识。在自动装箱环节，由自动装箱线负责接收从自动分拣系统（通道分拣机、塔式分拣机）分拣出来的条烟，使其按订单的先后顺序进行自动装箱，并能判断该周转箱所对应的订单是否需要补充某一类品牌的香烟，如需要补充，则返回自动标签拣选区域进行补充，否则便直接进入按照订单操作的配货环节。
3.基于3G技术实现配送经济化
配送过程包括配货、配装、运输及送达服务等环节。3G技术是指GIS（即获取、处理、管理和分析地理空间数据的重要工具——地理信息系统）、GPS（即能够进行地图查询、线路优化、自动导航的全球定位系统）、GPRS（即提供移动数据传输的通用分组无线业务）。基于3G技术的卷烟物流车辆调度系统以GIS为基础信息平台，结合各种空间信息形成便于调动指挥的直观动态环境，以GPS为车辆定位手段进行定位导航服务，以GPRS为数据传输手段，与客户信息操作平台结合起来使用，以客户订单为核心，能提升配送全过程的管理水平，
在配货和配装环节，可利用客户信息平台的实时数据集中不同用户所需的货物进行搭配装载以充分利用运能运力，尽量实现整车装载。
在运输环节可以物流车辆调度系统为主，注重路径优化、车辆配备。在最优路径的生成中, 要在已经建立的配送网络规范送货网点的设置，综合考虑道路等级、不同方向和时段的路况、路段是否允许中途掉头和是否可以过街送货等情况，并保持配送人员工作量的平衡。根据最优路径来配备相应的车辆, 使得配送同样的客户点所用的时间最短、里程油耗及车辆损耗最少。以GIS线路优化模块输出的优化线路为依据，通过GPS车载设备下载送货电子地图、客户具体位置等重要信息，并经GPRS无线数据传输公网实现对车辆的调度和监控。
在送达服务环节，为了协调送达货物和用户实际接货过程，可运用GPS和GPRS技术与客户信息操作平台相结合，对整个配送网络进行三维仿真建模，打破行政区域的限制，采用集束式网格算法实现线路全面优化和隔天配送的快速反应，实时掌握客户对配送服务的满意度。
二、应用现代物流技术的前景
现代物流技术能使烟草企业抛弃传统的手工加机械的作业方式，全面实现国家局“五化”所要求的“仓储数字化，库存合理化，分拣电子化，线路最优化，配载经济化”。 以RFID、GPS/GIS/GPRS等技术为依托的电子标签、仓储管理系统、自动分拣系统、车辆调度系统、客户信息平台使仓储、分拣、配送的各项业务流程更加顺畅，数据传递更加快速、准确，前景一片光明。
1.企业的整体管理水平大幅度提升
现代物流技术使烟草的网络建设和企业管理得到了强大的信息化、智能化支持，仓储、分拣、配送等各个环节实现了自动化、数字化，减少了人工操作的出错率，各流程的效率得到提高。
2.企业的运作总成本降低了
用3G技术进行路线优化，配送车辆和人员的数量大大减少，还缩短了在途时间。配送车辆的压缩，路线的合理化，车辆磨损的减少也降低了安全风险。从济南烟草物流中心建立车辆调度系统和客户信息操作平台前后的数据对比可显示出物流技术的应用确实节约了大量的费用。操作的标准化和运行的可量化使得平均每箱烟草的送货成本降低了5元，一年总共节约了102万元的配送成本，送货的均衡性上升了80%，装载率上升了35%。
总之，现代物流技术的全面应用能改善烟草行业的管理，降低成本，提高效率，具有十分广阔的应用前景。
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