烟草物流发展方向

烟草物流发展方向（共10篇）

烟草物流发展方向 篇1

烟草业在中国是个垄断行业, 每年可以为国家财政税收贡献6%的收入, 到了2014年, 烟草更是创造了全国近10%的税收!但正是因为烟草业这个垄断行业多年来在中国一直受严格控制, 并且烟草业实行的制度属于专营专卖。总体上来说, 烟草业各部门的市场竞争意识较弱, 其在物流方面的运转长期不受重视, 因此我国烟草业在物流运转方面的水平还明显低于发达国家。由于新型卷烟销售方案的全面实施和不断完善, 烟草物流对卷烟经营企业开展销售活动有着越来越大的影响, 已经成为助推卷烟销售水平提高的重要考量。

一、我国烟草物流的特点

从国家体制上来说, 我国烟草的生产与销售是分开的。烟草的生产与销售是按照国家计划进行组织的, 各地的中烟工业公司负责组织生产烟草, 各地的烟草专卖局和烟草公司则负责管理和销售烟草。所有的零售网点经营的前提都是持证。所以这种烟草专营专卖的垂直管理制度就决定了虽然全国范围内烟草品牌的集中度很低, 但是区域烟草品牌却有着很高的集中度, 呈现出了明显的区域特征。

就我国卷烟物流的发展现状来看, 主要有以下几个特点。

1. 工商企业物流系统分离, 各自运行。

目前, 中烟公司系统和烟草专卖局在程序上是独立运行, 互不干涉, 有各自的物流网络和结点, 且这些结点物流基本上是独立多对多的关系, 导致人力、物力资源重复与浪费, 形成了复杂的物流网络。

2. 销售零售户数量众多和订单量小而分散。

我国多数卷烟销售点都是自家经营, 这些销售点特别是农村销售点流动资金少, 在市场上抗风险能力低, 因此他们每次的订货数量很少, 通常一次订货只有几条。我国烟草品牌数量众多并且比较分散。当下, 配送到点是全国通行的物流模式, 但销售点和烟草品种数量繁多、每笔订单偏小, 因而加大了烟草库存量、分拣量、配送的频率, 很大程度上增加了工作人员的工作量和运输配送成本。

3. 信息化及机械化程度较高。

如广泛应用自动升降卸货平台、仓库自动温湿度控制设备、RFID自动扫描设备、自动输送机、自动安保设备、高架立体仓库等机械化设施。当今世界, 信息技术尤其是网络技术的发展, 把物流研究推向信息化、网络化、智能化方向, 强力地支撑着烟草物流的发展。物流企业能更好地服务于烟草业客户, 这使烟草企业和物流企业之间的关系更加紧密。

物流体系建设大致经历了三个阶段:由坐商至行商, 由农网至城网, 最后实现了由传统商业至现代城乡一体化的过渡。烟草行业的终端网络建设与现代物流建设工作一直如影随形。物流建设产生了历史性的大革新, 在这种翻天覆地的转折道路上, 烟草物流体系建设亦显露出缺陷。那么, 烟草物流建设面临的问题到底在哪呢?

二、烟草物流存在的主要问题

1. 思想方式落伍。

在传统思维观念中, 物流建设发挥的功能有限, 仅局限于卷烟配送, 替零售终端提供良好服务。以至现今虽然大部分烟草企业设立了物流管理部门, 但并没有发挥其作用, 对其职能没有做清晰的定位。当当今物流体系建设渴望众多部门的沟通协作, 要求管理能力与运作能力的提升。很多企业的物流部门将重心放在产品购置, 运输和储存上, 忽视了资金流与信息流的上下游的统一控制, 这是烟草物流建设的一大阻碍。

2. 成本核算不清晰, 物流标准落后。

一直以来, 物流成本在烟草行业没有进行独立清算, 工业企业认为物流成本属于产品成本, 而商业企业认为其属于流通成本。在企业内部, 物流系统的规划设计、实行运作、信息系统建设与维护等分别由不同的部门完成, 物流系统的建设成本就很难完整统计, 因此无法真实反映物流成本的构成。另外, 物流标准相对落后。尽管烟草行业物流已经有了一些标准体系, 但标准的普及应用和实践的程度还远远不够, 而货物运输设备在运输过程中缺乏统一规范性, 商品信息标准化和物流管理标准化工作等都相对滞后, 极大地影响了现代物流的发展。

3. 物流人才匮乏。

现如今为了迎合市场对于烟草的需求, 烟草物流系统信息化与自动化的建设要求日益增大, 而且原有物流人员的年龄结构和能力水平已经满足不了现代物流的要求, 新晋员工多为院校应届毕业生及转业军人, 这些新人缺乏工作经验和专业知识, 另外行业培训机制也不完善, 新人无法得到及时的培训学习, 导致物流现代化建设处于不乏先进技术和设备却少有人懂得运作的尴尬阶段, 相比预期, 物流效率水平明显低下。

三、现代物流对烟草业的启示

现代物流技术对建设烟草行业终端, 提升网建有着至关重要的作用。而物流体系则连接并支撑着整个烟草行业的发展。在企业的运转中, 现代物流体系建设发挥出了非常显著的效用。那些世界闻名的沃尔玛、家乐福等大型超市和网店, 都是借助于强大的物流体系, 提升了其自身的竞争力, 占取了令人瞩目的市场领导地位。当然, 现代物流体系建设同样适用于我国的烟草物流。

1. 实现物流专业化运作, 以组织变革推动物流发展。

从国家角度成立独立的烟草监管中心或是物流总公司, 将物流系统脱离出工业和商业, 统一协调指导物流业务的运作, 主要负责整合分析烟草的生产销售数据, 订单处理和整个行业的生产、库存、采购、运输等实施计划, 充分利用各种物流资源, 实现专业化分工、专业化运作、专业化管理, 提高物流效率及市场响应力。

2. 实现通用会计系统全面接口, 加强成本结算。

物流整体流程全面进行计算机记录并控制, 所有的订单使用计算机处理。这样一来每一单的账目都能统一并提高准确性, 方便进行统一结算。整个物流过程下来成本核算便清晰明了, 实现财务、物资信息共享。能够避免成本重复结算, 造成财务浪费, 对节约资金, 提升烟草物流的信息化水平会有很大的促进作用。另外, 加强成本结算对于烟草物流的效率与效益的提高也有极为强大的影响。

3. 规范业务流程, 整合优化物流资源。

在组织结构和物流网络节点布局合理的基础上, 用规范化的手段, 从技术到管理逐层递进标准, 保证业务流程顺畅。将烟草物流网络节点的三个层次联合并串接起来, 即从全国区域中心库到区域配送中心再到中转站的辐射和串联。避免流程重复, 从而将烟草物流的效率和效益发挥到最大化。另外还需整合既有各类资源, 包括物流人员、物流信息系统、物流基础设施等。将各类资源整合后优化使用, 能够减小物流成本, 简化物流网络。

4. 进一步加强物流信息化。

信息化已然成为整个卷烟物流过程中的大趋势, 因此, 我国烟草物流信息化建设的重要性不言而喻。物流系统作为烟草的生产端和消费端的主要连接环节而存在。只有将烟草企业卷烟的生产、品牌的开发、卷烟的市场投放数量及方向、卷烟的运输途径、配送周期、国家政策的变化等情况传达出去, 才能让企业所属的卷烟销售终端有更加清楚的认识, 方便其对销售情况作出适当调整。同时将烟草物流终端信息及时、快速、准确地反馈到烟草企业卷烟物流的各个环节, 才能帮助烟草企业了解和分析市场。以便烟草物流终端和相关环节能够进行有效连接与配合, 并且烟草企业可以根据卷烟物流管理与运行的变化, 进行自身经营活动的适度调整和及早策划。从而有效提升烟草物流工作的效率和质量, 更好地深入开展卷烟销售活动。

以现有资料分析可知, 网络信息化将成为现代烟草物流行业的整体趋势, 不过这也只是在理论层次而言。真正的行业变革不能仅靠那么几个案例, 当然, 它们的力量及影响力是强大的, 我国的烟草物流如今已经走在发展变革的路上, 到其发展成熟和完善的那天就只是时间的问题了。

参考文献

[1]蒋云凤.中国烟草行业现代物流建设现状及问题研究[J].市场营销导刊, 2009 (3) .

[2]何敏.我国烟草物流发展方向[J].合作经济与科技, 2011 (5) .

[3]齐天.基于熵权的模糊综合评价法在烟草行业物流中的物联网建设研究[J].时代金融 (下旬) , 2012.

烟草物流发展方向 篇2

以白沙集团为例，它是涉足物流产业比较早的烟草行业骨干企业之一。1992年投资成立的深圳市白沙物流有限公司，注册资金6000万元，总投资2.5亿元人民币。其基本业务有：仓储、运输、装卸等；附加值业务有：订单处理、货物验收、仓库加工、送货代收款、货物回收、替换等；高级服务包括：库存分析报告、库存控制、供应链的设计建议。公司根据ISO9000的标准，创建了白沙物流管理模式，建立了现代管理体系，基本实现了精细化管理。同时，在物流管理方面，开发了一套适合本企业发展需要的物流管理软件，包括接受订货系统，收货系统，库存管理系统，发货系统和配送系统，从而保证物流服务的完善性和安全性。

企业的物流成本是除了原材料成本外的最大成本，一般占总成本30%-40%，采用电子商务的物流管理后白沙集团可以节省15%-30%物流成本，大大地减少库存和运输成本。

但是在我国物流产业正在迅速兴起，物流市场正在加速形成的背景下，物流产业发展过程中出现的问题也同样值得我们关注。

目前发展物流产业中存在的问题

（一）对物流业前景的宣传有片面、夸大其词的倾向。各种相关报刊、杂志对物流宣传连篇累牍，各种物流研讨会、交流会一个接一个，加之跨国物流企业陆续在国内安营扎寨，给人的感觉是物流的春天已经来了。实际上物流业发达的美国，前500大的企业基本上采取合作物流，而不是自办物流，且仅有20%的物流企业的日子比较好过，由此可见，物流产业同股票市场一样“入市有风险，投资要当心！”。

（二）现在国内物流企业大多数只是从事所谓的运输、仓储、配送等服务，他们往往只专注于常规的物流服务，性质大同小异，但是很少有增值的东西。绝大多数企业只能提供单项或分段的物流服务，不能形成完整的配套物流服务。

（三）对发展物流业的基本条件认识不够清晰。把物流等同于大型仓库加储运设备，加之交通便利、有一定的市场，认为就可以发展物流，这是非常危险的思想！

（四）发展物流项目有好大喜功倾向。由于物流业具备理念新、高成长性等特点，同时物流中心、配送中心规模大、架子大，是展示官员政绩的有效形式，容易得到政府的支持，全国各地物流项目遍地开花，不能排除这方面的因素在起作用。

（五）“不少物流管理软件在很大程度上不能满足客户要求，对功能上的细化问题考虑不周，缺少一定的行业性。”上海物流专家王颐中教授坦言。“现在是网络时代，物流也必须要有一个网。”就实际应用而言，烟草行业物流需要的是用一个极为细化的管理模式来帮其打理整个物流供应链。对企业来说，需要通过使用物流管理软件来有效降低企业物流成本，无形中提高企业自身利润。

中国是世界上最大的烟草生产和消费大国，烟草在国民经济中占据着举足轻重的地位。随着我国加入WTO，烟草制品关税减让，配额和许可证管制放松乃至取消，国外烟草制品大量涌入，我国烟草市场面临着国外烟草巨头的激烈竞争与挑战，物流被称为“第三

利润源泉”将成为企业应对竞争的重要砝码。烟草生产和销售企业将越来越重视通过烟草流通环节降低成本，并力图通过提高物流运作效率、降低烟草流通成本，提高客户服务水平，来提高整体的竞争实力。作为一种现代企业管理技术和组织方式，现代物流主要是对采购过程、生产过程、销售过程、逆向物流（退货、回收、再生利用、废弃）的各个作业环节进行有机整合，协调运作，保证将“物”及时、准确、快速、安全地送达目的地，同时最大限度地降低“物”在流动过程中的费用，以获得最大利润和拥有最大竞争力。提高物流运作效率、降低烟草流通成本，提高客户服务水平是提高烟草行业竞争力的核心。目前我国烟草行业存在物流设备陈旧、流转效率低、物流信息化程度低、物流专业人才缺乏等问题。构建面向客户、面向市场的现代物流模式，是烟草行业积极推进内部改革和企业结构调整的重要内容。提高我国烟草行业物流水平的主要有效措施是：应用3G系统，提高烟草物流配送的信息化水平；重视智力投资，搞好人才培养；积极推动烟草行业大物流模式建设，提高物流资源利用率等。

一、目前我国烟草物流存在的主要问题

（一）物流设备陈旧、流转效率低。我国传统的烟草仓库建筑高度均在8米以下，难以推行高层货架、巷道式堆垛起重机以及出入库工作台和自动操作控制系统。原有的卷烟物流仓库采用的出入库设备主要是手持式的条码扫描设备，分拣线人力参与程度高，出库的设备仅限于手动托盘搬运车、电动叉车等较初级的出库设备，不能实现出入库流程的优化，造成烟草运输流通半径小，流通环节多，可变成本开支较大，仓储转运费用增加，流通成本过高。成本高，周转慢、库存大、效率低，致使烟草产品最终价格的60%消耗在运输和仓储过程中。

（二）物流信息化程度低。物流管理理念没有贯穿于整个烟草的产、供、销整体供应链，卷烟工业企业和烟草商业各部门之间信息不畅，整个烟草供应链缺乏无缝连接。虽然大多部门能实现计算机录入和统计数据的共享，但并不能够真正满足实际应用的需要，造成了信息资源浪费。

（三）物流专业人才缺乏。物流管理人员应具备较高的电子商务和现代物流知识以及相关工作的操作经验。我国烟草行业物流从业人员缺乏系统的物流专业知识，专业的物流管理人才严重缺乏，无法为烟草现代物流体系提供足够的智力支持和保证。

二、提高我国烟草物流水平的措施现代销售物流产业是以市场为导向，快捷高效产业。发展物流产业，将市场竞争，高效机制引入企业，对现行用人、分配、管理制度及卷烟配送模式进行改革，充分激发

调动职工积极性、创造性，更好地发挥人力、物力、财力作用，提高竞争力，加快企业发展。

（一）在行业现代物流系统的建设过程中，必须树立全行业一盘棋的思想。统一规划、统一标准、统一运作平台。按照科学发展观的要求，统一设计，分类实施，兼顾当前，立足发展，突出重点，循序渐进，逐步实现两烟和涉烟制品生产经营过程中商流、物流和资金流的统一，充分把握和适应市场环境的变化，保证烟草行业各项指标与竞争环境客观要求的平衡与协调，实现中国烟草行业的可持续发展。

（二）按照质量管理体系要求，对物流各环节、各岗位开展评价，不断提高物流运行与管理水平。制订现场管理标准，保障作业现场安全、规范、有序。落实配送中心信息化项目的实施与应用。按照国家法律、政策规定及要求，规范用工行为；建立统一的绩效评价管理制度，做到评价过程和结果公开、公正、透明，绩效和收入挂钩；制订培训计划，开展员工培训。建立完善的运行维护制度，做好设备年检工作，保障水、电、气、网络及设备的正常运行。遵守行业内管要求，严格按客户订单送货到户，按规定签收。建立行业统一的成本核算标准，进行成本核算和归集，并专人核算。建立统一完善的客户服务标准，制订服务质量控制办法，对客户服务项目、服务程序、服务标准的执行情况严格监控，不断提高服务水平。全力做好对客户的服务工作，提高零售客户的满意度。做好货物交接及市场信息的反馈工作，进一步提高工业客户的满意度。按照物流环节的作业需要，建立设备、车辆、人员、货物、货款、信息等相关各项安全管理制度，严格执行制度，加强过程管理。特殊岗位员工执证上岗。

（三）提高烟草物流配送的信息化水平。信息系统在提高物流运作效率、缩短处理时间、降

低运营成本、提高物流的集成能力等方面发挥着重要作用。烟草行业作为一个平均日需求量巨大的行业来说，其烟草物流高效、快速、健康的运作离不开信息系统。2002年，国家烟草专卖局提出了“电子订货、电子结算、网上配货、现代物流”的重要战略，集约化、网络化、信息化和现代化物流配送中心是烟草物流发展的必然趋势。3G系统是采用GIS、GPS、GSM/GPRS技术，对烟草物流配送进行零售户电子地图标注、配送区域规划、配送线路优化、实现卷烟、车辆、人员在途监管的技术应用系统。在烟草物流配送中应用3G系统，可以最少的环节、最短的距离、最低的成本、最高的效率、最大的效益和最佳的服务，实现快捷、安全、经济的卷烟配送，提升零售户的满意度。

烟草物流系统的整合优化研究 篇3

关键词：烟草工业物流；烟草服务体系；整合

我国对烟草行业的物流情况十分重视，全国各地的烟草工厂、企业也在不断的加大对烟草物流现代化建设的规划与投入，使烟草行业物流变为我国国民经济以及其它行业物流的榜样。尽管目前我国烟草物流已经取得了不笑的成就，但是也存在着不容小觑的问题，例如：库存成本难以管理、物流过程中信息更新慢等一系列问题需要被迫切解决。

一、烟草物流的整合目标与内容

我国实行烟草物流系统整合的主要目标是以发展烟草为主，以提高烟草物流规模、降低成本、提高服务质量与效率为辅，使烟草物流系统在规模、成本、质量与效率都处于最佳状态，从而逐渐形成一种动态的优化机制，确保烟草物流系统可以更好的为客户提高快捷、便利的服务。

在整合烟草理论的基础上，整合烟草行业的物流整合内容主要分为物流网络、物流组织、以及物流信息这三个方面。

1.1物流网络整合

烟草物流网络则是指以物流中心分布，合理科学的分工、互为节点，使一定的区域覆盖上网络。其整合的内容有：优化配送路线、物流网络节点整合、节点库存控制等。

1.2物流组织整合

物流组织的主要构成要素有人力资源、管理职能、结构与制度，在整个物流组织中，这四个要素分别起着各自不同的作用，只有四个要素相互作用才能构成一个健全的组织结构。物流组织整合通过对管理职能、人力资源与制度进行合理的协调与统一，形成一个新的物流组织，从而实现物流组织的总体目标。

1.3物流信息整合

物流信息整合就是把所有与物流活动相关的信息通过过程整合、内容整合与行业整合等过程从信息与数据上做出正确的决策，并使内外信息相融合，实现信息共享，从而使烟草物流行业得到总体的提升。想要实现烟草物流信息整合就要按照烟草行业的发展战略与要求，充分利用一切有利条件将烟草行业与相关业务进行合理衔接，从而形成综合信息平台。

二、烟草物流系统的整合

我国的烟草工业物流系统的核心是生产，并结合采购为工业生产搭建平台，提升各个资源的利用效率，并向各大烟草工业企业提供成套服务。

2.1未整合前的烟草物流体系

整合之前的烟草物流系统是互不连接的，尽管烟草工业流水线上的自动化程度较高，但是各个工厂的生产物流与供应物流的模式各不相同，还处于传统物流模式，并没有纳入一个统一的部门进行管理与规划，导致库存量过大，我国烟草物流行业工作效率低、服务差、成本差等局面。

2.2整合后的烟草工业物流体系

物流网络方面的整合是以“供应、生产、销售”为中心，通过对资源进行整合，实现物流的一体化管理。其具体内容为：第一，对供应物流采取统一采购与集中存储，向生产商配送的方式。统一采购不但可以降低采购成本还可以减少分散采购的漏洞。通过集中采购的方式还增加了运输批量，使烟草工业物流有了一个良好的运输规模。烟草物流中心可以根据各个卷烟厂不同的物流需求，配送其所需要的生产资源，这不但减少了生产厂家的准备时间与准备用地，而且还提高了管理工作人员的工作效率。这种现代化的物流管理方式可以有效的为烟草行业带来更大的提升。

在物流组织整合方面，将各个职务企业的物流资产与业务按照一定的股权比例分配，建立一个由烟草集团控股的专业化与现代化相结合的物流公司。具有专业性的物流公司主要控制公司的物流业务，并根据当地的物流情况与发展水平适当的拓展非烟草类的物流业务，从而转变成综合型物流公司。

在物流信息整合方面，物流信息资源是供应商、企业与物流之间交流与沟通的前提，也是实现烟草现代化物流的前提保证。烟草物流信息系统主要以管理信息系统，是对烟草物流进行全方位管理的人与计算机相配合的现代化系统，其可以进行物流调配业务，也可以办理计划布置、生产管理等业务。

总结：

我国是生产烟草的大国，卷烟的产量居世界首位。烟草行业一直都在为国家税收做着重大贡献，因此发展我国烟草行业对我国国民经济起着巨大的作用。我国烟草行业必须要有先进的管理理念与现代化物流技术，同时加强我国烟草物流体系建设，并对烟草物流行业进行一定的程度的整合才能有效的改善我国烟草行业的现状，从根本上提升我国在烟草行业的竞争实力。通过对烟草物流系统进行整合，并实行科学的管理与服务，可以有效的提高烟草企业的核心竞争力，为我国烟草行业带来新的发展空间，这对与我国烟草物流系统的整合有着重大意义。（作者单位：福建省龙岩烟草工业有限责任公司）

参考文献：

[1]董巍巍，北京烟草现代物流体系建设的研究.对外经济贸易大学硕士论文，2011，07（01）：11-14.

[2]高少军，黄章树，基于烟草供应链的物流治理模式研究.物流技术，2010，07（09）：11-13.

[3]曾永春，吴萍，浅谈烟草工业企业的物流体系规划与设计.沿海企业与科学，2011，07（11）：9-12.

[4]王勇，池洁，樊建新，基于遗传算法的烟草物流配送区域划分优化研究.从轻交通大学学报（自然科学版），2011，07（28）：619-622.

烟草物流发展方向 篇4

中国是世界上最大的烟草生产和消费大国,烟草是中国的支柱产业,烟草工业在国民经济中占据着举足轻重的地位。随着我国加入WTO,未来的烟草制品关税减让,配额和许可证管制放松乃至取消,国外烟草制品将大量涌入,我国烟草市场面临着国外烟草巨头的激烈竞争与挑战。现代物流已经成为烟草商业企业卷烟销售网络建设的重要内容,物流内部的卷烟分拣速度、卷烟物流成本等因素将成为企业重要的竞争砝码。烟草商业企业越来越重视通过烟草流通环节降低成本,并力图通过提高物流运作效率、降低烟草物流成本,提高客户服务水平。

2 烟草商业企业物流运行现状

烟草商业企业的现代物流建设已取得了显著成果,许多先进的物流软硬件设备已投入使用,管理水平大大提升。

2.1 现代化物流中心建成使用

烟草商业企业对原有卷烟仓库进行了改造和新建,现代化物流中心相继投入使用,目前及未来一段时间内均能满足业务使用需要,地市级区域基本上实现了“一库制”管理,各种先进的物流设备也广泛应用到实际工作中,物流基础设施已比较完善。

2.2 仓储实现数字化管理

烟草商业企业目前普遍应用了先进的仓储管理信息系统,系统基于无线射频技术而建设,利用件烟条码扫码信息启动对仓储工作人员的现场指挥调度、盘点、入库货位分配、出库、补货和实物跟踪等多项物流仓储管理内容,利用RFID技术采用整托盘出库扫码进一步提高了出库扫码的工作效率,同时支持固定储放、分类储放、随机储放、分类随机储放等存储策略,实现卷烟先进先出、跟踪到件,提高了库存周转率,并利用ABC分析方法对搬运距离和搬运次数进行了优化,减少了重复劳动,降低了劳动强度,达到了仓储作业的精细化管理。

2.3 半自动、自动化分捡系统提高分拣效率

在分拣配货方面,烟草商业企业应用半自动、全自动化分拣系统分拣卷烟。销售电访数据获得零售客户订单信息,通过计算机线路优化信息系统对客户订单信息进行处理分析,根据各品牌规格卷烟实际要货量、地理分布等信息生成按送货线路分配的分拣策略,再将分拣策略传送到分拣系统中,工作人员依据分拣策略进行配货、分拣,并通过对备货、开箱上线、打码包装等流程的合理优化,大幅提高了分拣效率,降低了分拣差错率,缩短了配送等待时间,提高了客户需求响应速度和满意度。

2.4 应用电子地图、智能调度系统优化送货线路

烟草商业企业应用电子地图线路优化系统对配送线路进行优化。利用地理信息点采集器(PDA)或GPRS定位仪对零售客户的地理位置进行数据采集,并在电子地图上加工标示,并按零售客户位置转移、交通条件变动等信息及时进行更新,然后根据这些数据点打破行政区域界限在各市辖区范围内进行线路优化。在卷烟配送过程中,以点聚类、实行扎堆式送货,以客户集中区为主,将就由一台送货车配送,带动周边零售客户;由道路成本和最短路径决定一台送货车的送货量,将送货点依次排开,从而提高每一台送货车的满载率;根据送货员的熟悉程度,送货任务随机派车送货;利用车辆智能调度系统进行整合优化配送线路,打破了城乡原有的送货制度,对城乡交接处进行实时优化,对县县之间、村村之间,进行定期优化;利用GPS全球卫星定位系统对送货车辆进行全程跟踪监视,实时反馈送货情况,确保卷烟的安全送达。

2.5 完善制度建设,强化现场管理

烟草商业企业通过建立ISO9000质量管理体系,梳理完善了各项物流业务流程及规章制度,在全行业范围内统一了业务运行规范及绩效考核机制,强化了物流标准化管理;通过实施物流中心现场管理方式实现了物流现场环境整洁、有序,作业各环节流转顺畅,员工素质也有很大提高。

2.6 物流费用实行单独核算管理

烟草商业企业物流中心的物流费用实现了单独核算,制定了统一的物流费用管理办法及核算标准,规范了各项物流费用开支,对物流中心日常发生的各项费用统一记录,分析总结,研究各项费用结构组成及变化趋势,重点对可变物流费用进行强化过程管理控制,探索创新节约费用的可行性办法,在保证物流服务前提下,最大程度降低物流费用成本。

2.7 工商协同开展网上配货

烟草商业企业已初步开展了同工业企业的协同交流及资源共享活动,积极组织工商对接,建立烟草工商信息互动平台及网上配货系统,通过配合工商整托盘联运、网上配货进行库存控制,在保证卷烟经营需求的前提下,使库存卷烟量经常保持在合理的水平上;掌握库存量动态,适时、适量提出订货,避免超储或缺货;减少库存空间占用,降低库存总成本;控制库存资金占用,加速了资金周转。

3 烟草商业企业物流运行存在问题

烟草商业企业近年来的现代物流建设确实取得了显著的成果,但目前仍存在一些问题,有待进一步解决:

3.1 物流组织架构有待进一步完善

烟草商业企业从国家局到省局都有几个部门管理物流业务,只有地市级公司设立独立的物流中心,由于很多物流建设是相互影响、一体运行的,但出现多个部门管理现代物流建设,难免会出现工作衔接不顺畅、相互推卸责任的现象,建设部分和应用部分脱节,导致建设出来成果应用起来不适应等,这些情况在一些地区普遍存在,在一定程度上制约了行业物流建设的进一步发展。

3.2 物流从业人员素质有待提高

现代物流涉及大量物品、信息的流动及处理,过程复杂,需要高素质物流人才担任重要的岗位进行管理和决策,而目前仍有少数烟草商业企业对物流工作重视程度不够,给与物流中心配备的管理人员年龄结构比较老化,文化水平较低。由于各种因素,物流中心在培养出一些具有较强的业务素质的人员往往被营销、专卖等部门抽走,而那些不适应相应岗位的人员却又被调到物流中心再培养、再锻炼。物流高素质人才的缺乏使现代物流建设项目的应用水平得不到充分的发挥,制约了工作效率的提高及服务水平的提升。现代物流体系的高效运转,迫切需要一支数量充足、结构合理、素质较高的专业人才队伍。

3.3 行政区域界限制约送货效率提高

目前烟草商业企业已经基本实现了在一个地市级区域内统一存储、统一配送,但仍有部分地区没有打破县级区域界限进行送货线路的整合优化,物流配送不能整体规划,送货车辆满载率不高,在一定程度上影响了送货效率的提高,增加了物流成本的支出。

在已经实现全地市级区域内统一配送的地区,由于各个物流中心且位置固定,对相邻地市级区域部分零售客户的配送业务相互独立,不能很好地实现大区域内的物流配送整合,城市规模不管大小却各自为政,无法真正发挥现代物流的整体化、规模化效应。

3.4 运行中存在的低效率、高成本现象

烟草商业企业目前普遍的访送周期为三天,即第一天访销获得客户订单,第二天进行备货分拣,第三天送货到户,这种方式可以使物流中心各项业务平稳顺利运行,但也存在一些问题:一方面三天的访送周期,每天的业务量都不算大,按照现有的人员及设备每天运行结束时间都会提前,在一定程度上降低了资源及人力的利用效率;另一方面三天的访送周期对现代物流配送来说,客户的订货等待时间较长,无法实现快速敏捷的客户响应服务,影响了烟草行业的整体竞争实力。

同时,烟草商业企业大部分实行所有客户每周访送一次,且全部送货上门,这种方式确实在提高客户服务质量上起到积极的作用,但对于那些地理位置偏僻、实际销售量很小的那部分客户来说,我们的服务方式必然会增加自身的物流运行成本。

4 烟草商业企业未来物流发展方向探讨

4.1 完善物流组织机构建设

针对目前多个部门管理物流的情况,烟草商业企业国家局和各省局应该组建一个独立的物流部门,负责统一规划管理全国及各省的现代物流建设。由于物流中心的高速发展,物流人员对物流知识的求知欲也来越大,通过专管物流部门衔接国内外行业的先进知识、经验通过学习、培训的方式传送给各市物流中心;通过专管物流部门,下达国家相关的法规、法令及行业内的相关文件,避免造成市物流中心的违规操作;通过专管物流部门管理和指挥,完善市物流中心工作体系;通过专管物流部门,完善省、市物流中心软硬件建设工作,将各市物流中心统一化,标准化,将烟草行业的物流工作做到国际物流的前列。

4.2 提高物流从业人员素质

为了保持烟草企业物流运行持续的竞争力,必然逐步提高物流从业人员素质来适应未来发展的需要。应立足本企业现有人员,对其进行强化培训,提高业务素质和职业素质;面向社会广泛吸纳高级物流人才担任企业重要岗位,利用他们的先进经验和专业技能帮助企业提高物流运行的水平。积极与行业内外先进物流单位进行业务交流学习,开拓视野,激励物流从业人员不断创新、奖惩分明,打造一支富有战斗力的物流人员队伍。

4.3 打破行政区域界限建设区域物流配送体系

整体化、规模化效应是现代物流的显著特征,烟草商业企业要想进一步提高物流效率、降低物流成本,必然要建设规模化的区域物流配送体系。要在一个大的区域内,利用现有的物流设施资源,综合考虑送货车的满载能力及送货能力,打破行政区域界限进行线路优化,合理选择物流节点,提高配送效率。具体来说,要在近期内进一步深入开展地市级区域内的线路优化,打破市、县及乡镇的行政区划,在满足送货能力的基础上逐步提高单车满载率;未来还要打破地市级行政区域界限,在全省范围内进行统一规划、综合协调、科学部署,真正发挥现代物流集中存储、集中分拣、统一配送的规模化效用。

4.4 自足自身、适当利用外部物流资源

烟草商业企业强调对卷烟销售网络的控制和管理,运行过程中全部物流业务由自身承担起到了很好的保障作用,随着行业物流建设的不断发展进步及外部环境的变化,对于部分农村市场、偏远地区零售客户的物流配送业务应该适当选择外部物流资源来承担,这样既可以节省一定的物流费用又可以降低配送业务的复杂性、安全性,当然自身负责的物流业务量要占据大部分份额。在选择外部物流资源使用时,烟草商业企业可以选择多种外包形式,签署相关协议,既要保证对相应地区零售客户的送货服务,又得综合权衡降低自身的运行成本,灵活应对市场变化。

4.5 调整送货周期提高配送效率

随着电子商务现代物流的深入发展,客户对配送服务的要求也越来越高,多品种、少批量、多批次的快速敏捷配送是未来物流发展的必然规律。烟草商业企业也应该适时调整访送策略适应市场变化要求:

第一,要将现有的三天访送周期缩短(目前已有少数企业实施了24小时送货,取得了很好的效果),具体操作来说可以将整个区域的零售客户按配送距离进行分类,按片区进行滚动访销客户订单,将完成的片区客户订单整理上传到分拣系统,实时进行备货和分拣,随即进行送货,整个访送过程可以在更短的时间内完成。这样操作相对目前运行模式,工作强度会提高,但只要规划科学合理,各环节流转顺畅,既可以提高客户响应速度,又在很大程度上减少了物流资源的消耗,节省人力和物力,物流运行更加高效,费用节约更加明显。

第二,对部分偏远区域内订单量很少的零售客户,比如广大的农村山区市场,可以将配送周期由目前的一周一次改为两周一次甚至一个月一次。因为这部分地区的零售客户销售小且平稳,没有太大波动,在做好零售客户工作的基础上适当延长送货周期,既不会降低服务水平,又可以大幅降低该地区的物流配送成本,这将是烟草商业企业物流配送的又一个发展方向。

5 结束语

烟草商业企业的现代物流建设伴随着卷烟销售网络建设的步伐,取得的成果是显著的,存在的问题只是暂时的,随着行业改革发展的逐步深入,烟草商业企业物流将向更高效、更先进的模式发展。

参考文献

[1]徐文举,蒋明青.卷烟物流配送面临的问题及应对措[J].现代管理科学,2004(7):60-61.

[2]高少军,黄章树.基于烟草供应链的物流治理模式研究[J].物流技术,2006(12):75-77.

内蒙古烟草物流发展swot分析 篇5

专业论文

内蒙古烟草物流发展SWOT分析

内蒙古烟草物流发展SWOT分析

摘要：面对经济全球化，用现代物流手段改造烟草行业，是烟草行业在未来生存和发展的必由之路。内蒙烟草紧跟时代步伐，构筑了一个遍布全省的卷烟营销和配送网络，但目前存在物流成本较高、效率较低等问题。采用SWOT分析方法对内蒙烟草物流发展中的优势、劣势、机遇和挑战进行分析，从而提出了建设内蒙烟草现代物流的对策与途径，促进企业物流效率的提升。

关键词：烟草物流；SWOT分析；PEST分析

中图分类号：F2

文献标识码：A

文章编号：16723198（2013）01006702

1引言

在国际竞争日趋激烈的今天，资源领域和人力领域的利润已接近枯竭，而物流领域却是一个巨大的“利润源泉”，即我们现所关注的“第三方利润源泉”。面对经济全球化，用现代物流手段改造烟草行业，是烟草行业在未来生存和发展的必由之路。内蒙烟草紧跟时代步伐，经过多年的不懈努力，基本上已经构筑了一个遍布全省的卷烟销售网络，使卷烟的调拨、批发、采购等流程以及实物流通更为通畅。但是同时与行业内外先进单位相比还存在着物流成本较高、效率较低，还是一个基本以“人海战术”为主的粗放型网络。本文采用SWOT分析方法对内蒙古烟草物流发展的进行全面系统的分析，总结内蒙烟草物流建设的不足与问题，提出现代物流建设目标与总体框架。

SWOT分析方法是由旧金山大学的管理学教授与20世纪80年代提出来的，一种能够客观而准确的分析和研究企业现实情况的方法。它从企业的优势、劣势、机遇和挑战四个方面对企业的现状进行综合的分析与评估。在SWOT分析中我们先进行PEST分析，从宏观方面对行业的大环境进行分析，通过政治、经济、社会和技术四个方面的分析从总体上把握行业的总体趋势。然后运用SWOT方法使企业可以比

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较清晰的认识自己的不足和长处以及未来可能面对的情况，从而发挥自己的优势，改善劣势方面，利用机遇应对挑战。

内蒙古烟草物流外部环境分析

用PEST方法对内蒙烟草所面临的状况进行分析。P（Political）是政治环境，E（Environment）是经济环境，S（Social）是社会环境，T（Technical）是技术环境。从这四个方面来分析内蒙烟草外部环境。

2.1 政治环境分析

我国拥有和平稳定的发展环境，中国正建立起日益完善的法律制度来保障物流产业的发展。烟草物流是社会物流的重要组成部分。全国建立并实施烟草专卖管理体制和集中管理体制，并按行政区域组建起烟草流通企业。烟草行业有自己的烟草专卖制度法《中华人民共和国烟草专卖法》。加入WTO以后，国家烟草局围绕深化改革、推动重组、走向联合的方针，推行烟草行业改革，使烟草品牌集中度不断提高。

加入WTO后，我国将大幅度减让关税，同时还要削减非关税壁垒，撤销非关税保护措施，开放市场。不难预料，我国市场开放后，烟草行业将面临巨大的压力和挑战。我国应对经济全球化和加入世贸组织之后迫切需求加快发展现代物流业，它对于提高中国经济运行质量和效益、优化资源配置，改善投资环境，增强综合国力和企业竞争力有着重要意义。

2.2 经济环境分析

中国经济经过30年的发展开始融入世界经济体系。“十一五”期间，内蒙经济社会发展取得了重大成就，地区生产总值达到11600亿元，“十一五”年均增长17.6%，增速连续7年位居全国第一。地方财政总收入达到1680亿元，年均增长35.4%。固定资产投资累计完成7万亿元左右，年均增长15%。

2.3社会环境分析

内蒙地域辽阔，经济发展潜力大，坚持科学发展、和谐发展，市场竞争能力、创新能力、抗风险能力得到增强，经济效益保持稳定增长，人民生活水平进一步改善，城镇居民人均可支配收入预计达到

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17600元，年均增长13.8%；农村牧区人均纯收入达到5450元，年均增长11.4%。

2.4技术环境分析

20世纪90年代以来，计算机网络技术得到了飞快的发展，信息的处理和传递突破了地域与时间，电子商务正是网络技术发展日益成熟的直接结果，他已经超越了一种新的贸易形式所具有的价值，它不仅改变了企业的生产经营销售方式，对传统的贸易方式也带来了巨大的冲击。内蒙烟草电子结算率已经达到82%，其中5个地区电子结算率已达100%。物流市场的关键是建立完善无缝衔接的服务网络，优秀的物流企业大都拥有信息化的物流服务网络。内蒙烟草已经初步建立了信息化网络，配有生产决策系统、数字化仓库管理系统、GPS车辆调度系统等。

3内蒙烟草物流SWOT分析

3.1优势分析

烟草专卖制度为卷烟物流提供了一个良好的政策保护平台，内蒙烟草近几年来积极探索烟草物流网络建设，能够有效地整合现有的物流资源，建设现代物流系统；宽松的环境和优厚的资金优势，保障商业企业有较充足的资本来发展现代物流；内蒙烟草通过网建工作的努力，已经基本建立起了自己的流通渠道和管理模式，并且形成了一个遍布城乡，结构严密的卷烟配送网络体系；内蒙烟草已具有数字化仓储管理系统、出库分拣系统、打码到户系统、GPS车辆监控系统等信息化运作平台，为物流信息的集成打下了较好的基础，构成内蒙烟草物流产业化与专业化的坚实的运行基础；电话访销、电子结算、计划取码、物流跟踪、到货确认等现代物流管理技术已经在各地市烟草物流运作实践中得到了一定程度的应用。

3.2劣势分析

行业内部网络封闭，使卷烟商业企业内部体制改革处于滞后状态，没有形成自身的核心竞争力，卷烟商业企业命运受制于政策走向，一旦专卖制度取消，前景不容乐观；烟草物流费用管理粗放，考核标准不统一。在无意识的状态下造成浪费，导致物流各环节耗费过大。对物流系统建设缺乏整体把握与标准，很多联合工房功能不完善，仓

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储设计没有前瞻性考虑，不能满足发展的需求，阻碍了企业经济效益的进一步提高；车辆运行于管理水平不协调，配送车辆的运行效率低，成本高；从获取订单到配送到户的周期长，不能满足零售业快速响应的要求；专业化物流队伍的培养和建设不足，员工队伍整体缺乏现代物流理念，没有严格的用人和培训体系，以至于员工素质整体上不能满足现代物流系统建设的要求。

3.3机会分析

我国加入WTO后，随着卷烟市场的进一步放开，国内品牌和国外品牌同台竞争，烟草物流面临更为广阔的发展空间，对网点的全面覆盖，准时送达的高效运作，订货的方便快捷，这些准备都为卷烟商业企业在卷烟配送服务上创造了不可替代的竞争力，也为占领卷烟配送市场带来了更多的机会。

即使卷烟行业企业面临将物流业务剥离的可能性，卷烟商业企业也可依托已建成的布局合理、功能完备、高效低成本的卷烟物流配送网络，为快速消费品领域提供物流服务，这为其拓展业务领域和盈利空间的创造了机会。

3.4威胁分析

国外现代物流企业的进入也对卷烟物流带来挑战。纵观国际市场，日本烟草充分利用现代信息技术和管理方式打造了公平、高效、强大和低成本的物流配送体系，保有其国内烟草配送99%的市场份额，成功保持了稳定的市场垄断地位，其对中国卷烟市场的开放觊觎已久。另外。受制于国家烟草经营的条块管理，国内的烟草物流配送也仍以地市级为主体。这种地域性很强的物流配送方式阻碍了全国性的大物流模式发展，这既使得一些先进但又昂贵的技术和设备得不到规模化的应用，使成本难以下降，也令烟草物流本身难以实现真正市场化意义的现代物流模式。而另一方面卷烟物流领域面临着更多的竞争对手，这就使得烟草物流的发展变得紧迫而必须。

4内蒙烟草现代物流建设策略与路径研究

4.1物流信息化建设

4.1.1物流信息系统集成管理

建设省市两级信息平台，实现物流各环节信息集成、分析和智能处理。全省物流信息平台主要从省级物流和区域（市级）物流两个层

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面加强规划和建设。

（1）省级物流管理信息系统平台主要包括工商协同营销管理平台、工商卷烟在途信息系统、仓储视频监控系统、社会库存监控系统、GPS车辆监控系统和物流统计分析系统，实现对市公司物流各作业环节数据的统计和分析，为省局（公司）管理和决策提供依据。

（2）盟市级物流管理信息平台主要包括工商协同营销管理平台、工商卷烟在途信息系统、数字仓储管理系统、仓储视频监控系统、生产经营决策管理系统、线路优化系统、GPS车辆监控系统、社会库存监控系统、物流绩效评价系统和物流统计分析系统，实现对卷烟物流配送中心的订单、仓储、配送、退货、结算、绩效、人员、车辆、设备等方面的自动化与数字化管理。

4.1.2现代烟草物联网建设

整合、完善、集成和提升现有行业物流信息资源，达到卷烟成品物流作业可视化、业务流程最优化、物流管理智能化、公共物流信息服务全息化，构建成覆盖工商全流程、统一标准体系的卷烟物联网。

（1）全面感知。利用二维条码、电子标签（RFID）、传感网、视频监控、全球卫星定位（GPS）、地理信息（GIS）等技术，实现对所有卷烟成品（包括件烟、条烟等）、物流资源（包括托盘、周转箱、运输车辆、货位、分拣及装卸工具、周边环境等）以及最终零售客户的全面感知、信息关联和全程跟踪。

（2）可靠传输。利用行业内联网、互联网和无线广域网等网络技术和消息中间件、网络与信息安全加密等技术，实现行业物流信息的可靠传输和互联互通，达到工商、商零物流信息全面共享，利用供应商管理库存等技术，提高从工业到最终零售客户整个物流链条的对接效率和运行水平。

（3）智能处理。全面整合物流作业系、成本管理、绩效考核、智能调度等各类卷烟物流信息系统，不断提高卷烟物流管理的科学化、精细化、规范化水平，实现卷烟物流信息高度集成，流程优化，运行安全高效。

4.2物流配送体系建设

尽管全区的物流配送体系建设基本满足了现有卷烟配送业务的最新【精品】范文 参考文献

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需求，但是根据国家局“卷烟上水平”的指示，全区卷烟现代物流建设现状与先进烟草现代物流建设要求尚有距离。根据内蒙地域辽阔的特殊性，全区采用接力节点的布局方法进行多级配送。

初期保持现有的物流配送中心分布不变，但在合理范制的扩大。在不新建、不撤销配送中心的前提下优化了配送过程，缩短了到货时间，提高了配送效率和客户满意度。经过集中整合，逐渐提高了配送资源的集中度，利用规模效应降低仓储、配送成本，利用最优配送半径扩大直送范围，从各个方面完善了物流配送水平。

4.3物流队伍建设

物流作业作为烟草行业的一个对外窗口，服务链的最后一条环节，起到了承上启下的作用，不仅要保证分拣、配送任务安全完成，还承担着用优质服务，展示行业良好形象的职能，因此，提高物流员工队伍建设上水平，不仅是现代物流体系建设的需要，更是烟草行业健康发展的需要。而随着计算机网络普及和信息技术的不断进步，也为烟草行业的物流工作提出了更多的要求，物流体系也要在烟草行业整体队伍建设的基础上结合自身工作特征进行细化和深入主要包括以下几方面：

（1）培养高水平物流体系管理人员。烟草行业的物流工作涉及多方面，包括合理确定库存量及库存结构、配送工作分配、配送路线优化等工作，还要基于战略的角度对烟草物流的长期的规划与控制，因此物流体系的管理人员对整个行业的发展起着至关重要的作用，培养全面且专业的物流体系管理人员则是物流建设的重点。

（2）开展职业鉴定，优化人才结构。做好物流人员职业资格认证工作，培养体制内的物流师。

（3）加强日常培训，提高物流系统人员的整体素质。加强日常的培训，举办仓储管理、运输管理、信息技术等专题知识培训班，提高现代物流队伍的整体素养，适应不断变化的客户需求以及信息化的发展。

（4）根据物流工作的特征，建立相应的考核机制。合理的考核机制能激励员工对工作的热情，提高工作效率，在物流系统的考核要结合物流工作的特征以及队伍建设的进展情况进行调整。

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内蒙古烟草物流发展SWOT分析 篇6

在国际竞争日趋激烈的今天, 资源领域和人力领域的利润已接近枯竭, 而物流领域却是一个巨大的“利润源泉”, 即我们现所关注的“第三方利润源泉”。面对经济全球化, 用现代物流手段改造烟草行业, 是烟草行业在未来生存和发展的必由之路。内蒙烟草紧跟时代步伐, 经过多年的不懈努力, 基本上已经构筑了一个遍布全省的卷烟销售网络, 使卷烟的调拨、批发、采购等流程以及实物流通更为通畅。但是同时与行业内外先进单位相比还存在着物流成本较高、效率较低, 还是一个基本以“人海战术”为主的粗放型网络。本文采用SWOT分析方法对内蒙古烟草物流发展的进行全面系统的分析, 总结内蒙烟草物流建设的不足与问题, 提出现代物流建设目标与总体框架。

SWOT分析方法是由旧金山大学的管理学教授与20世纪80年代提出来的, 一种能够客观而准确的分析和研究企业现实情况的方法。它从企业的优势、劣势、机遇和挑战四个方面对企业的现状进行综合的分析与评估。在SWOT分析中我们先进行PEST分析, 从宏观方面对行业的大环境进行分析, 通过政治、经济、社会和技术四个方面的分析从总体上把握行业的总体趋势。然后运用SWOT方法使企业可以比较清晰的认识自己的不足和长处以及未来可能面对的情况, 从而发挥自己的优势, 改善劣势方面, 利用机遇应对挑战。

2 内蒙古烟草物流外部环境分析

用PEST方法对内蒙烟草所面临的状况进行分析。P (Political) 是政治环境, E (Environment) 是经济环境, S (Social) 是社会环境, T (Technical) 是技术环境。从这四个方面来分析内蒙烟草外部环境。

2.1 政治环境分析

我国拥有和平稳定的发展环境, 中国正建立起日益完善的法律制度来保障物流产业的发展。烟草物流是社会物流的重要组成部分。全国建立并实施烟草专卖管理体制和集中管理体制, 并按行政区域组建起烟草流通企业。烟草行业有自己的烟草专卖制度法《中华人民共和国烟草专卖法》。加入WTO以后, 国家烟草局围绕深化改革、推动重组、走向联合的方针, 推行烟草行业改革, 使烟草品牌集中度不断提高。

加入WTO后, 我国将大幅度减让关税, 同时还要削减非关税壁垒, 撤销非关税保护措施, 开放市场。不难预料, 我国市场开放后, 烟草行业将面临巨大的压力和挑战。我国应对经济全球化和加入世贸组织之后迫切需求加快发展现代物流业, 它对于提高中国经济运行质量和效益、优化资源配置, 改善投资环境, 增强综合国力和企业竞争力有着重要意义。

2.2 经济环境分析

中国经济经过30年的发展开始融入世界经济体系。“十一五”期间, 内蒙经济社会发展取得了重大成就, 地区生产总值达到11600亿元, “十一五”年均增长17.6%, 增速连续7年位居全国第一。地方财政总收入达到1680亿元, 年均增长35.4%。固定资产投资累计完成7万亿元左右, 年均增长15%。

2.3 社会环境分析

内蒙地域辽阔, 经济发展潜力大, 坚持科学发展、和谐发展, 市场竞争能力、创新能力、抗风险能力得到增强, 经济效益保持稳定增长, 人民生活水平进一步改善, 城镇居民人均可支配收入预计达到17600元, 年均增长13.8%;农村牧区人均纯收入达到5450元, 年均增长11.4%。

2.4 技术环境分析

20世纪90年代以来, 计算机网络技术得到了飞快的发展, 信息的处理和传递突破了地域与时间, 电子商务正是网络技术发展日益成熟的直接结果, 他已经超越了一种新的贸易形式所具有的价值, 它不仅改变了企业的生产经营销售方式, 对传统的贸易方式也带来了巨大的冲击。内蒙烟草电子结算率已经达到82%, 其中5个地区电子结算率已达100%。物流市场的关键是建立完善无缝衔接的服务网络, 优秀的物流企业大都拥有信息化的物流服务网络。内蒙烟草已经初步建立了信息化网络, 配有生产决策系统、数字化仓库管理系统、GPS车辆调度系统等。

3 内蒙烟草物流SWOT分析

3.1 优势分析

烟草专卖制度为卷烟物流提供了一个良好的政策保护平台, 内蒙烟草近几年来积极探索烟草物流网络建设, 能够有效地整合现有的物流资源, 建设现代物流系统;宽松的环境和优厚的资金优势, 保障商业企业有较充足的资本来发展现代物流;内蒙烟草通过网建工作的努力, 已经基本建立起了自己的流通渠道和管理模式, 并且形成了一个遍布城乡, 结构严密的卷烟配送网络体系;内蒙烟草已具有数字化仓储管理系统、出库分拣系统、打码到户系统、GPS车辆监控系统等信息化运作平台, 为物流信息的集成打下了较好的基础, 构成内蒙烟草物流产业化与专业化的坚实的运行基础;电话访销、电子结算、计划取码、物流跟踪、到货确认等现代物流管理技术已经在各地市烟草物流运作实践中得到了一定程度的应用。

3.2 劣势分析

行业内部网络封闭, 使卷烟商业企业内部体制改革处于滞后状态, 没有形成自身的核心竞争力, 卷烟商业企业命运受制于政策走向, 一旦专卖制度取消, 前景不容乐观;烟草物流费用管理粗放, 考核标准不统一。在无意识的状态下造成浪费, 导致物流各环节耗费过大。对物流系统建设缺乏整体把握与标准, 很多联合工房功能不完善, 仓储设计没有前瞻性考虑, 不能满足发展的需求, 阻碍了企业经济效益的进一步提高;车辆运行于管理水平不协调, 配送车辆的运行效率低, 成本高;从获取订单到配送到户的周期长, 不能满足零售业快速响应的要求;专业化物流队伍的培养和建设不足, 员工队伍整体缺乏现代物流理念, 没有严格的用人和培训体系, 以至于员工素质整体上不能满足现代物流系统建设的要求。

3.3 机会分析

我国加入WTO后, 随着卷烟市场的进一步放开, 国内品牌和国外品牌同台竞争, 烟草物流面临更为广阔的发展空间, 对网点的全面覆盖, 准时送达的高效运作, 订货的方便快捷, 这些准备都为卷烟商业企业在卷烟配送服务上创造了不可替代的竞争力, 也为占领卷烟配送市场带来了更多的机会。

即使卷烟行业企业面临将物流业务剥离的可能性, 卷烟商业企业也可依托已建成的布局合理、功能完备、高效低成本的卷烟物流配送网络, 为快速消费品领域提供物流服务, 这为其拓展业务领域和盈利空间的创造了机会。

3.4 威胁分析

国外现代物流企业的进入也对卷烟物流带来挑战。纵观国际市场, 日本烟草充分利用现代信息技术和管理方式打造了公平、高效、强大和低成本的物流配送体系, 保有其国内烟草配送99%的市场份额, 成功保持了稳定的市场垄断地位, 其对中国卷烟市场的开放觊觎已久。另外。受制于国家烟草经营的条块管理, 国内的烟草物流配送也仍以地市级为主体。这种地域性很强的物流配送方式阻碍了全国性的大物流模式发展, 这既使得一些先进但又昂贵的技术和设备得不到规模化的应用, 使成本难以下降, 也令烟草物流本身难以实现真正市场化意义的现代物流模式。而另一方面卷烟物流领域面临着更多的竞争对手, 这就使得烟草物流的发展变得紧迫而必须。

4 内蒙烟草现代物流建设策略与路径研究

4.1 物流信息化建设

4.1.1 物流信息系统集成管理

建设省市两级信息平台, 实现物流各环节信息集成、分析和智能处理。全省物流信息平台主要从省级物流和区域 (市级) 物流两个层面加强规划和建设。

(1) 省级物流管理信息系统平台主要包括工商协同营销管理平台、工商卷烟在途信息系统、仓储视频监控系统、社会库存监控系统、GPS车辆监控系统和物流统计分析系统, 实现对市公司物流各作业环节数据的统计和分析, 为省局 (公司) 管理和决策提供依据。

(2) 盟市级物流管理信息平台主要包括工商协同营销管理平台、工商卷烟在途信息系统、数字仓储管理系统、仓储视频监控系统、生产经营决策管理系统、线路优化系统、GPS车辆监控系统、社会库存监控系统、物流绩效评价系统和物流统计分析系统, 实现对卷烟物流配送中心的订单、仓储、配送、退货、结算、绩效、人员、车辆、设备等方面的自动化与数字化管理。

4.1.2 现代烟草物联网建设

整合、完善、集成和提升现有行业物流信息资源, 达到卷烟成品物流作业可视化、业务流程最优化、物流管理智能化、公共物流信息服务全息化, 构建成覆盖工商全流程、统一标准体系的卷烟物联网。

(1) 全面感知。

利用二维条码、电子标签 (RFID) 、传感网、视频监控、全球卫星定位 (GPS) 、地理信息 (GIS) 等技术, 实现对所有卷烟成品 (包括件烟、条烟等) 、物流资源 (包括托盘、周转箱、运输车辆、货位、分拣及装卸工具、周边环境等) 以及最终零售客户的全面感知、信息关联和全程跟踪。

(2) 可靠传输。

利用行业内联网、互联网和无线广域网等网络技术和消息中间件、网络与信息安全加密等技术, 实现行业物流信息的可靠传输和互联互通, 达到工商、商零物流信息全面共享, 利用供应商管理库存等技术, 提高从工业到最终零售客户整个物流链条的对接效率和运行水平。

(3) 智能处理。

全面整合物流作业系、成本管理、绩效考核、智能调度等各类卷烟物流信息系统, 不断提高卷烟物流管理的科学化、精细化、规范化水平, 实现卷烟物流信息高度集成, 流程优化, 运行安全高效。

4.2 物流配送体系建设

尽管全区的物流配送体系建设基本满足了现有卷烟配送业务的需求, 但是根据国家局“卷烟上水平”的指示, 全区卷烟现代物流建设现状与先进烟草现代物流建设要求尚有距离。根据内蒙地域辽阔的特殊性, 全区采用接力节点的布局方法进行多级配送。

初期保持现有的物流配送中心分布不变, 但在合理范围内扩大直送半径, 使得每一个配送中心的覆盖范围有节制的扩大。在不新建、不撤销配送中心的前提下优化了配送过程, 缩短了到货时间, 提高了配送效率和客户满意度。经过集中整合, 逐渐提高了配送资源的集中度, 利用规模效应降低仓储、配送成本, 利用最优配送半径扩大直送范围, 从各个方面完善了物流配送水平。

4.3物流队伍建设

物流作业作为烟草行业的一个对外窗口, 服务链的最后一条环节, 起到了承上启下的作用, 不仅要保证分拣、配送任务安全完成, 还承担着用优质服务, 展示行业良好形象的职能, 因此, 提高物流员工队伍建设上水平, 不仅是现代物流体系建设的需要, 更是烟草行业健康发展的需要。而随着计算机网络普及和信息技术的不断进步, 也为烟草行业的物流工作提出了更多的要求, 物流体系也要在烟草行业整体队伍建设的基础上结合自身工作特征进行细化和深入主要包括以下几方面:

(1) 培养高水平物流体系管理人员。

烟草行业的物流工作涉及多方面, 包括合理确定库存量及库存结构、配送工作分配、配送路线优化等工作, 还要基于战略的角度对烟草物流的长期的规划与控制, 因此物流体系的管理人员对整个行业的发展起着至关重要的作用, 培养全面且专业的物流体系管理人员则是物流建设的重点。

(2) 开展职业鉴定, 优化人才结构。

做好物流人员职业资格认证工作, 培养体制内的物流师。

(3) 加强日常培训, 提高物流系统人员的整体素质。

加强日常的培训, 举办仓储管理、运输管理、信息技术等专题知识培训班, 提高现代物流队伍的整体素养, 适应不断变化的客户需求以及信息化的发展。

(4) 根据物流工作的特征, 建立相应的考核机制。

合理的考核机制能激励员工对工作的热情, 提高工作效率, 在物流系统的考核要结合物流工作的特征以及队伍建设的进展情况进行调整。

参考文献

[1]俞涛.SWOT分析模型在战略形成中的应用研究[J].经济技术协作信息, 2007, (03) .

烟草物流发展方向 篇7

1 现代卷烟物流监控存在的问题

对烟草商业企业而言, 当前对卷烟物流全程的信息化跟踪监控中普遍还存在两个监管空白区域, 即卷烟分拣后到装车这一段过程和卷烟配送到户后的清点签收过程, 而配送到货确认正是针对这两个过程而设计的;然而物流到货确认管理如果仅仅依靠物流部门, 则只是让送货过程中的虚假销售、分单销售不规范经营行为得到了控制;但零售户之间相互串货、烟贩套购倒卖卷烟、一户多证等行为却是物流部门难以管控的, 因此就需要从市局烟草层面, 多部门多员之间协同配合工作, 真正做到烟草专卖品流向订单客户, 实现销售落地、管控落地、法规落地;推进行业商业企业物流信息化建设, 建设物流高效、安全、可靠的物流配送体系。

要提高企业竞争力, 降低烟草物流成本, 加快推进信息化建设是现代化物流企业发展的必然要求, 是打造中国烟草物联网的强有力支撑, 而打造烟草物联网是确立烟草物流的行业核心业务地位, 实现中国烟草物流的不可替代性的重要举措。烟草物联网的建设就必然要求对卷烟供应链的末端即烟草零售户进行标识和感知;RFID技术与二维码技术的应用解决了这一以往业务流程中的难题, 是中国烟草物联网的重要组成部分和有效实现形式。物流到货确认的实施填补了“烟草行业卷烟生产经营决策管理系统” (简称国家局一号工程) 送货终端管理的空白, 实现了对卷烟经营“全面感知、全面覆盖、全程控制、全面提升”的管理要求, 也有利卷烟销售数据上传的及时性、准确性, 最终实现物流企业管理的信息化、规范化和专业化水平。

2 现代烟草物流监管发展的趋势

这些年, 经过经济的发展和科技的进步, 我国烟草企业的现代化物流建设已经取得一些成果, 许多先进的物流技术和软硬件设备已投入使用, 监管烟草配送的流程, 从而提高了烟草物流运营的效率, 降低了成本。其表现在:

2.1 现代化卷烟物流的配送监管系统已建成使用, 烟草商业企业在地市一级单位事先“一库制”管理模式, 采取对卷烟配送和仓库进行信息化监管, 力争在目前及未来一段时间内满足烟草物流业务的使用需求, 使得烟草物流正确无误地进行, 同时各种先进的物流硬件设备 (如RFID手持终端, 门禁装置等) 也大量运用到实际工作中物流基础设施日趋完善[7]。

2.2 近年来, 随着物联网技术概念的提出及使用, 我国将其作为战略性新兴产业的重点内容予以关注和发展。2009年8月7日, 温总理在无锡考察时提出了一个新理念———“感知中国”, 随后, 物联网概念由此受到国内外广泛重视, 被视为继计算机、互联网和移动通信滞后引发新一轮信息产业追溯的核心领域。

在国外烟草物流监管的发展主要从20世纪70年代讲起, 自80年代初, 物流概念从日本流入中国。中国物流起步较晚, 发展也不是很成熟, 很多方面还需要借鉴和学习国外先进技术和经验。如物流监管。

2.2.1 日本大型企业集团TOPPAN, 在其下属的食品生产加工厂利用RFID进行原料管理, 生产过程到出厂产品等全面的管理, 经过几年实践, 已经为该厂带来巨大效益。

2.2.2 日本农业水产省利用RFID技术, 开发和验证了综合型食品跟踪系统。通过RFID技术, 对多种产品从生产到消费的多种流通渠道内进行食品跟踪系统的验证试验, 取得巨大成效。

2.2.3 美国卷烟在物流运作上, 注重对供应链整体的优化。

为了应对复杂多变的物流网络, 美国卷烟委托第四方物流公司集成了自身供应链。借助EDI、GIS、RFOD等先进的物流管理理念和技术, 将生产物流、采购物流、销售物流融合到一起集中化指挥、区域化运作。同时, 在战略层面、信息和商务层面上全面集成供应链, 物流运作中透析的市场信息在供应链全程共享、各区域一体化运作, 快速响应了客户需求, 在管理层面, 通过信息技术对物流作业进行监管, 并改正物流作业中的不足及错误, 大大降低了物流各个节点的无效作业。

3 结语

国际物流革命将至, 对国际物流清关合规化的要求和监管将愈来愈严格。因此, 在以宏观政策为指引营造良好的市场环境、降低物流成本的同时, 需要保障物流的速度与安全、加强自营物流与第三方物流甚至第四方物流能力的整合、完善物流基础设施和物流园的建设、开发和培育国际物流人才, 这将是国际物流企业逐步探索和实现的课题。

摘要：为了应对中国加入WTO, 保持烟草行业的可持续发展, 近年来烟草行业经营体制发生了重大的变化, 烟草流通企业正在从传统商业向现代流通进行转变。烟草现代物流体系的建设与发展, 是烟草商业企业实现这种转变的重要途径和手段。为更好的推进烟草现代物流体系的建设, 近年来, 中国烟草在物流管理体系建设、物流基础设施建设、物流信息化建设和物流人员队伍建设上取得了一系列成果, 扎实的推进了烟草物流工作, 现代物流建设取得了很大的进展。

关键词：烟草,物流,监管,趋势

参考文献

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[2]孙君宏.农产品物流金融模式分析[J].河南科技, 2010 (7) .

[3]李彬, 张宏山, 蔡新颜.电子商务环境下的物流管理策略[J].企业改革与管理, 2008 (5) .

烟草物流发展方向 篇8

伴随信息化社会的到来, 信息化已经影响到了各个行业, 它对企业的经营发展和改革起到了非常重要的影响。信息化的过程其实就是企业快速发展的一个过程。在国家的“十二五”规划期间, 信息化推广的速度特别快, 在烟草行业来说, 信息化战略从无到有, 逐步的完善, 这些都为烟草行业的快速发展奠定了基础。同时对有些企业来说也有一种挑战, 因为信息化是对传统行业模式的一次“革命”。迎接新世纪, 迎接新挑战, 企业未来发展在很大程度上取决于信息化战略规划, 这将进一步推动企业乃至整个行业的发展。

1 企业信息化战略规划

信息化战略规划通俗点讲就是在企业发展现状以及企业未来发展目标的基础上, 结合行业性质以及实现信息化的可行性方面, 从战略的角度对企业进行全面的计划, 为企业的未来发展指明方向。战略规划分为两个部分, 一部分是具体实施步骤, 叫做战术, 另一个是对企业宏观的描述, 称作战略。二者的关系可以用毛主席战略思想中的一句名言———战术上重视敌人, 战略上藐视敌人来解释, 通俗明了。站在企业的角度, 战术部分就是制定标准、框架和具体的实施策略;战略部分就是分析企业的使命、建立实现信息化的战略方针。

经济全球化是未来发展的必然趋势, 信息化又是实现全球化的基础。在市场经济体制下, 信息的作用就显得格外重要。所以企业的信息化战略规划是对企业至关重要, 同时企业也不能盲从, 要根据企业所处的行业以及所处的发展阶段来确定。信息战略规划对公司的具体影响如下: (1) 通过信息化战略规划, 可以使企业业务发展更有方向性, 给业务发展指明方向。 (2) 信息化规划有助于企业实现内部资源共享, 节省很多部门人力上的浪费。 (3) 有利于企业站在更高、更长远的角度考虑企业的未来发展, 合理分配企业的资源, 实现资源利用最大化。 (4) 信息化战略规划中包含企业生命周期的影响分析, 这样就能引导企业作出正确的决策, 否则容易在不同时期, 使用同样的策略, 最终导致决策失误。

2 行业信息化发展历程与新要求

我国的烟草行业跟其它行业一样都是伴随着中国改革开放后经济快速发展而起步的。中国烟草总公司计算机应用小组首先成立, 是后期国家烟草局经济信息中心的前身, 通过信息化在烟草行业的应用, 烟草行业得到了飞速发展, 充分发挥出了烟草行业的后发优势, 特别是后期伴随着我国工业化飞速发展, 烟草行业得到了充分的机会。在2008年中国500强企业排名当中, 信息化建设成绩突出的就占到了二十分之一, 这个比例是相当可观的。在这个过程中烟草行业经历了数个发展阶段, 主要区分还是以信息化建设的程度来划分。主要包括国家局为引导企业而进行的前期基础设施的建设, 和后期国家从宏观方向对烟草行业进行资源整合加速发展阶段。

从烟草行业信息化发展的经历来看, “十一五”期间应该是烟草行业正式应用信息化的时期, 在这个时期, IT行业飞速发展, 这些都为烟草行业信息化的应用提供了基础, 这个时期也是工业企业信息化的最佳时期。《数字烟草发展纲要》的制定, 为烟草行业指明了方向, 使得很多烟草公司更加注重信息化的作用, 加大了对信息化的投入, 确定了发展目标, 以及发展方案。进入“十二五”时期, 行业的发展又有了新的改变, “数字化”“集成化”这些词更具有代表性, 这些都是信息化的具体描述的一部分。目前“十二五”即将结束, 对于烟草公司也是一个巨大挑战, 因为信息化的程度还没有非常充分, 这一阶段, 以科学发展观为指导, 以建设“数字烟草”为目标, 整体推进, 实现整个行业的全面信息化。现在各个行业已经认识到了信息化对企业发展的重要性, 它是推动企业甚至行业变革的重要因素。已经深深的植入到人们的思想中, 它给企业带来的变化也是翻天覆地的, 信息化是未来发展的大趋势。如今, 烟草行业也以提升自身信息化为重要任务, 通过信息化来带动企业发展创新, 促进产业升级, 同时提高资源利用率, 为成为具有国际化竞争优势的企业而奋斗。在烟草品牌竞争力提升的过程中实现“生产过程智能化、物品流通数字化、经营管理网络化”。

3 新时期信息化战略规划趋势

通过对行业信息化发展过程的回顾和新时期信息化建设要求的研读和总结, 可以将“十二五”时期工业企业信息化战略规划趋势归纳为以下几点:

3.1 烟草行业企业中整合由横向协同转向纵向联合

从我国烟草行业的发展历程来看, 无论是国家对烟草信息化发展的战略导向, 还是企业对烟草行业的信息化发展来看, 都体现了烟草行业纵向联合的趋势。中烟公司与下属各烟厂的关系开始的时候是, 中烟企业注重行业层面利益相关者的协同, 后期中烟企业就是在协调自身与各烟厂的关系, 实现内部生产效率的提高。企业战略信息化战略规划要求各个企业提升自身的内功, 更加注重中烟与各层级、职能的上下联合, 加强中烟与各级企业的系统建设, 使得彼此之间更加顺畅, 避免很多不必要的环节。

3.2 数字化工厂替代传统工厂

中烟工业公司经过重组而成立, 成立以后在各个方面发展不均衡, 尤其突出表现在信息化发展不平衡, 基础设施建设跟不上生产的自动化, 生产能力与生产条件不匹配。所以, 企业信息化战略规划应该引导企业向数字化方向发展。首先, 应该建立一套完整的中控系统, 这个中控系统结合了卷烟所需的各个流程, 通过它可以精确控制每个环节。提高各个生产车间之间的紧密合作, 最终实现自动化、智能化和信息化。其次, 要建立以生产执行系统 (MES) 为核心的生产管理体系, 这个体系全部包含了生产过程中的每个环节, 包括原料的采购、库存的管理、质量的控制等等。这些的目标都是为了提升企业生产效率、实现生产经营过程的全面数字化, 最终淘汰传统工厂。

3.3 生产管理标准化

标准化是企业追求的目标, 标准化意味着操作的统一, 产品的一致, 管理将更加容易, 员工也将实现公平, 降低不合格产品的出现。实现标准化是实现信息化的前提。在整体推进行业信息系统建设的同时, 国家局充分认识标准化的战略地位, 在《烟草行业标准中长期发展 (2 0 0 7-2 0 2 0) 》报告中将标准化工作放在了突出的位置。目标就是缩短信息化标准的制定进程。对烟草企业而言, 信息化建设同时横跨原辅材料供应、制丝、卷接包、动力能源等多个生产管理环节, 设计环节较多, 环节越多标准的制定就会受到牵制, 因为很多环节是互相影响的, 一个环节的标准化可能会让另一个环节无法正常进行。烟草工业企业在今后的信息战略规划中要更加强调对生产各环节的标准化工作, 包括质量抽检标准化, 数据处理标准化, 设备操作标准化。因此, 结合“十二五”期间, 对工业信息化的要求和标准化的规划, 企业应该抓住机遇, 在这些方面加大投入, 为未来面对激烈的竞争提供保障。

3.4 深化数据资源的开发与利用

数据对一个企业的作用越来越重要, 现在市场竞争如此激烈, 竞争态势瞬息万变, 可以说, 谁先知道了市场信息, 谁就掌握了主动权。但是在烟草行业还存在信息盲区。公司与下属分厂较分散, 这就造成了很多信息不对称, 并且不能共享, 对它们而言最应该做的就是数据集成。随着信息化建设步伐的加快, 企业已经积累了很多数据, 急需要将这些数据进行挖掘, 为生产决策提供依据。所以信息化的建设对数据的处理要求是非常高的。

对于已经建立数据中心的企业, 就应该进一步利用已有数据。按照行业的总体要求, 建立省级、国家局数据交换和共享机制, 实现行业两级数据中心联动。

通过对数据进行分析, 为其它企业提供数据支持, 这样就能带动整个行业的发展。对于还未建立数据中心的企业, 要遵循《国家烟草专卖局关于烟草行业数据建设实施的意见》, 争取吸取前面企业的经验, 建立更加完善的数据中心, 更加合理的利用所取得的数据, 最大限度的挖掘数据中的信息。最终达到后来者居上的目标。实现信息的全面共享, 促进整个行业的快速发展。

3.5 视物联网为“两化”深度融合的关键

物联网早已进入人们的观念当中。它是一个基于互联网、传统电信网等信息承载体, 让所有能够被独立寻址的普通物理对象实现互联互通的网络。物联网通过无数的传感器将所有物品及其所处的环境数字化, 并通过互联网进行互联互通, 建立起一个可全面感知的物物相联网络。现在各个行业都在研究物联网, 如果烟草行业可以实现物联网, 那么信息化战略规划将更加重要。目前来说很多企业已经建立了高速网络、数据库等基础设施, 开始或者已经走向IT。还没有做这方面的企业可以借鉴已经成功运用的企业, 吸取经验。一旦物联网建成, 就可以与信息化、数字化完美结合, 虚实结合, 这样才能更加有效、充分的实现信息化管理。

从上面的分析可以看出, 新时期烟草工业信息化战略规划的趋势可以指导和促进信息化管理逐步走向成熟。企业信息化管理水平经历了无管理、单机级管理、技术系统级管理、IT服务级管理、战略一致性管理五个过程。目前而言大部分中烟工业公司的信息管理水平处于级别4技术系统级管理, 主要特点是系统已经实现集成, 系统建设独立于企业业务战略规划, 简单考虑信息资源的挖掘和使用;少数几家工业企业开始向级别5-IT服务级管理发展, 主要特点为系统集成水平更高、范围更广, 系统实施更多地面向于支持企业战略目标, 信息技术服务管理体系较为完善, 开始重视信息资源的管理和应用;当前, 行业内还未有企业真正达到最高级别5, 其主要特点为信息系统高度集成, 信息资源广泛共享, 信息战略作为企业发展战略的重要组成部分, 业务与技术深度整合, 信息部门参与企业发展战略制定。因此, 我们烟草人要紧跟行业和信息技术的发展步伐, 制定适应企业未来发展而又符合自身实际情况的信息化战略, 指导信息化建设和管理水平不断迈向更高水平, 努力促成企业信息化管理成熟度级别分别由3至4、4至5推进, 以信息化建设上水平支撑卷烟上水平。

参考文献

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[7]胡欣.标准化助力烟草信息化正当其时[R].北京:中国电子技术标准化研究所, 2011.

烟草物流发展方向 篇9

1 非烟物流发展模式的可行性

1.1 企业仓储条件完善

随着卷烟仓储条件的不断改造, 我国烟草商业企业卷烟仓储设备以及管理体制的现代化程度已经有了明显的突破。物流中心数字化仓储的实施以及分拣系统设备的不断应用与完善可以为非烟物流提供先进的仓储及分拣系统;现代化的仓储管理理念则同样可以为非烟物流创造完善的软环境。

1.2 运输条件完善

烟草商业企业运输设备以及运输管理方式的不断改进与完善使得企业可以在保证卷烟日常运输的情况下, 为非烟商品的运输提供一定数量的车辆。此外, 一些烟草商业企业还保留着部分被替换下来的旧车辆, 企业可以综合考虑配送商品的目的地、商品的性质以及零售商的分布情况等因素针对性的选择车辆。在销售淡季时, 一些卷烟配送车辆的车厢会存在闲置空间, 可以为诸如饮料、生活用品等多元化产品的配送所利用。

1.3 物流配送中心管理制度健全

目前, 烟草商业企业通常具有自身完备的物流配送中心, 并且处于不断的完善当中。非烟商品的物流配送完全可以在此种管理模式下予以运转, 只是投入了相应的人力、物力、财力而已。有些企业采用第三方物流模式, 在这种情况下, 企业则可以综合非烟商品种类以及企业自身物流状况考虑是继续采用第三方物流模式开展非烟物流经营还是由企业自身承担非烟物流经营。

1.4 信息化平台建设已有成效

IT行业的发展促使着烟草商业企业探索更加便捷的销售方式以及资金结算方式。目前, 很多烟草商业企业都已经配备了各种性能的微机、POS机等, 并且引入了各种用于管理销售商品以及订单的软件, 这为非烟商品 (尤其是零售商品) 的物流提供了便捷的、多元化的订购方式以及支付方式。

1.5 人力、财力较为雄厚

经过烟草商业企业多年的探索与努力, 企业已经具有了多批销售领域、物流领域以及经营领域的精英, 他们有着娴熟的访销技巧、到位的配送服务以及不断创新的营销模式, 这无疑成为企业开展多元化经营的宝贵财富。同时, 由于烟草商业企业的特殊身份, 其财力相较于其他企业而言较为雄厚, 能够为非烟物流发展提供所需资金。

2 透过可行性, 看非烟物流发展模式

2.1 以零售客户为主的总经销模式

烟草商业企业在开展多元化经营的初期所承担的经营风险往往较大, 因此非烟物流经营应当重视起步阶段的运营模式。由于卷烟销售客户多为零售商, 那么在起步阶段则可以根据下游客户资源的经营范围来选择非烟物流商品。以河南为例, 河南省内35万多个零售客户涵盖了名烟名酒店、大型商场和超市以及便利生活店等经营多种生活、饮食用品的业态。在此调查基础上, 河南省辖区内的烟草商业企业通过衡量企业物流运输条件, 主要以饮料、酒类、日杂百货等作为非烟物流商品。在确定好物流运输范围以后, 烟草商业企业采用获取某产品 (如康师傅、汇源果汁等) 区域总代理商的经销模式开展非烟物流经营。有些地区还与当地的生产厂商就共同投资某饮料、饮食以及生活用品达成共识, 节约成本的同时也为企业谋得了更多的发展机会。在这种总经销的模式下, 河南省的几家试点单位2014年第三季度的非烟商品销售金额累计达到了39万余元。这种方式的可行性以及效果性是显而易见的, 不仅充分利用了上文所述的烟草商业企业的物流资源, 而且为企业创造了更加丰厚的利润。

2.2 第三方物流模式的充分运用

针对烟草商业企业来说, 第三方物流模式的运用主要有两种情况:一种是自身承担卷烟运输工作的企业运用第三方物流来开展非烟物流运输工作;一种是原本就以第三方物流运输为主的企业运用该种方式继续提供非烟物流运输工作[1]。从可行角度来看, 前者的适用性并不高, 但是是否可以采用还需要结合物流运输成本来具体考虑;后者则是实务中多数烟草商业企业所采用的。湖南某物流有限公司一直承担着该地区卷烟的运输工作, 为了与烟草商业企业非烟物流发展接轨, 该物流公司结合零售终端的具体情况, 通过利用烟草商业企业的销售点单系统等建立起了“厂家———物流公司———零售终端”的运输模式, 此种模式实现了烟草商业企业、第三方物流企业以及零售终端的三方互利共赢, 是非烟物流发展模式中一种可取的方式。

2.3 电子商务模式的成熟应用

在非烟物流发展相对成熟的情况下, 很多实务界的工作者较为赞成利用淘宝等第三方平台开展非烟物流的电子商务模式。[2]因为, 第三方平台的管理与支付制度较为完善, 并且有大量的优惠活动促使零售商的参与, 企业所需投入成本较低。同时, 烟草商业企业还要不断探索如何实现零售客户卷烟订单信息与非烟商品订单信息的同步采集、一并结转以及网上支付、刷卡结算等多种结算方式[3]。

2.4 聚合物流资源, 实现连锁经营

目前, 各个乡镇存在着一些小型物流公司, 他们规模较小、业务较为单一, 运作成本却并不低。企业可以与这些物流公司形成合作关系, 为后期非烟商品的扩大经打好基础。在烟草商业企业非烟物流发展较为成熟的基础上, 烟草商业企业可以选择各乡镇形象好、信誉好的零售客户发展成为烟草商业企业非烟产品的连锁零售商。通过对上述乡镇小型物流公司的聚合, 由他们负责各乡镇连锁零售点的中转物流工作, 节约成本, 提高非烟物流效率以及非烟商品经营利润。

3 完善非烟物流发展模式的策略

3.1 合理分配企业物流资源

在非烟物流工作的开展过程当中, 一些烟草商业企业将物流资源过分偏重于非烟商品的物流, 导致卷烟物流服务质量的下降。实际上, 这反映出的是企业“多元化”经营与“归核化”经营之间的博弈。日本烟草行业的发展之所以在全球范围内处于领先地位, 原因之一就在于其控制非烟经营业务的发展, 也就是说烟草商业企业的多元化经营是建立在稳固卷烟销售的基础之上的。

3.2 规范企业内部非烟物流操作流程

我国烟草商业企业非烟物流运作模式尚处于起步阶段, 因此其操作流程并不规范。虽然有些烟草商业企业沿用了卷烟物流配送的操作模式, 但是由于非烟商品与卷烟商品之间的本质区别, 其具体的物流操作也是存在差别的。在实务管理中, 烟草商业企业应当不断规范非烟物流操作流程。一方面, 建立独立的操作规范, 另一方面, 非烟物流操作流程的规范不仅要结合企业实际情况做到全面性、针对性, 而且要注意与企业资金管理、固定资产管理、经营管理等管理方式的衔接。

3.3 寻求非烟物流的上下游合作开发

通过寻求上下游的合作开发, 不仅可以为烟草商业企业节约成本, 还可以为烟草商业企业拓展更广阔的非烟商品经营范围, 也可以为烟草商业企业营造更好的品牌效应。实务中, 烟草商业企业要借助卷烟销售过程中所积累的客户资源以及销售经验, 从长远发展的角度出发选择信誉好、合作稳定的供应商以及零售终端, 形成体系性的产业链条, 实现产业链条上的互利共赢, 不断将非烟物流的发展推向整个市场。

4 结束语

面对激烈的市场竞争和严峻的政策形势, 烟草商业企业要创新思维, 从可行性角度出发, 不断探索和完善新型的非烟物流发展模式, 走多元化发展路线, 提高企业市场竞争力, 助推烟草行业的蓬勃发展。

摘要：面对汹涌而来的第四次全球反烟浪潮, 非烟物流发展模式成为烟草商业企业顺应当下控烟形势, 谋求生存与发展的新方向。文中将分析烟草商业企业非烟物流发展模式的可行性, 并结合实务探索我国目前可行的非烟物流发展模式, 就如何完善非烟物流发展模式提出相应策略。

关键词：烟草商业企业,多元化经营,非烟物流发展模式

参考文献

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[2]单伟, 李敏毅.差异化选择市场化经营——烟草企业非烟销售思路探索[J].上海商业, 2013, (1) .

我国烟草行业物流问题研究 篇10

烟草物流是指烟草及其制品、沿用原辅料从生产、收购、储存、运输、加工到销售服务整个过程中物质实体运动以及流通环节的所有附加增值活动。烟草产品属于国家专卖,需要对烟草产品的整个生产销售流程施加很强的控制。烟卷作为国家税收的最重要的来源之一,长期以来在我国一直实行计划生产、专卖管理的制度。因此要以强大的物流配送体系支撑整个行业的持续快速发展,从容应对市场环境带来的挑战风险。

近年来,电信、金融、保险、电力等行业的改革和开放是我国发展的重点对象,特别是我国加入WTO以来,我国对垄断行业的改革和行业的开放关注度越来越高。烟草行业也是一样,具有较强的垄断性质,面对国际和国内两个市场的双重压力,要求其改革和开放的呼声越来越高。

1 我国烟草行业物流现状

我国目前的状况,烟草行业所实行的制度是国家专卖,因此烟草物流一般是由各级烟草公司相关部门负责。对于烟草物流的要求主要体现在信息管理、运输、库存等方面。因为烟草专卖的特殊性,所以运输环节是非常重要的,需要有先进的仓储运输设施以及更优化的运输路线。信息管理和库存这两方面也是重要的,不仅需要完善的信息技术支持,还要有整体的库存管理。总的来说,烟草行业应需要具有专业的物流人员、先进的物流设备、完善的管理技术等条件构成的烟草物流系统。

中国烟草行业工商分离是在2003年4月3日安徽中烟工业公司成立时,标志了中国烟草行业工商分离,在烟草工商分离的这种新的形势下我国又提出取消县、区的烟草公司的法人资格,为了最大限度地减少中间环节的运作成本,我国还提出烟草营销管理中心的改革方案,实现大物流、大配送的烟草物流体系。不管是我国管理政策还是烟草行业的管理操作,两者都造成了我国系统内企业的保护和影响市场的发挥。对此,姜成康局长特别提出“通过理顺产权关系,改革工商管理体制,实现工商管理分开,建立所有卷烟工业企业都能实现平等竞争的全国统一、分级管理的卷烟销售网络体系”来保证烟草行业的良性发展。

卷烟属于高税高利的易耗品,资金周转快,包装相对比较单一规范,能使物流速度更快,利用率更高,使得烟草行业成为最适合开展物流配送的行业。其次,我国烟草行业是垂直管理,专卖专营的管理体制,国家出台一系列的法规条例,既为我国烟草工业的发展做出了巨大贡献,又为烟草行业现代物流配送的推行提供了一定的便利条件。另外,我国现在的卷烟销售网络及配送中心实质上是烟草自建的物流中心,待卷烟市场规范化及净化到一定程度并且自建的物流中心不能再满足社会分工精细化要求后,可将其剥离出来,独自运作,建立专门的物流企业,实施更大程度和更大规模的配送。

2 我国烟草行业物流面临的主要问题

2.1 烟草行业观念问题

对于现代物流在烟草行业中的作用大部分烟草企业都已经认识到了,从中能够得到的价值烟草企业也都有所体会。但是不足的是,企业大多都是建设现代化的物流立体仓库和引进国外的先进设备,但是企业对于现代物流的管理制度和企业利益的提高,还有企业文化的强调都做得不是很好。大多数企业出现了强调硬件设备不重视管理方法的问题。建设先进适用的物流系统是建设现代物流系统的基本原则,现代企业的关键是对投资强度把握来实现适度的自动化。面对种种的问题,我们要深度地分析企业在地区不同、时期不同、经济能力不同时出现的问题,充分利用专业的物流咨询单位在烟草行业物流发展中的优势以及其对整个行业做出的调整。

2.2 物流设施布局不合理

烟草行业物流的布局总体来说不能说是合理,可以从以下几点看出来。首先是总体的规划,在部分城市的物流分布不符合其城市的总体规划,可以看出其布局是不科学的。目前我国的烟草行业还没有实现库存的集中调度,从而导致了烟草配送时无法合理地整合分散的库存,因而使整个库存量持续处于居高不下的状态。我国各个地区的卷烟厂与烟草公司都分别拥有自己的仓库,这样分散的库存还使企业的管理成本增加,配送效率受到影响,同时掩盖住了企业管理中的一些问题。布局合理,使用资源的合理性,建筑的合理选择,运输系统的合理设计和遵循物流系统原则都是烟草行业现代物流建设的重点。

目前烟草行业的物流设施建设方面,对于修建的物流配送中心的建设存在很多的问题。大部分配送中心的修建使仓库和拣选成为两个独立的存在,中间增加了运输的距离和作业环节。还有一部分把仓储中心当成楼房来盖,修建正方形楼房中间立有大量的柱子,让拣选和装卸搬运的难度加大。其中还有分布和功能不明确的配送中心,管理混乱和作业分工不明确等问题。

2.3 烟草物流园区选址不合理

对于新建烟草物流园区的选址也存在不合理问题,大部分城市对于新物流园区的建设都是设计在开阔的地方,不参考其之前的仓储中心的位置。还有在各个物流园区的管理上,每个园区之间几乎看不出来有什么联系。

3 促进我国烟草行业物流发展的对策

3.1 加大对烟草行业扶持力度

面对当前局面,加大对烟草行业的扶持力度,特别是对烟草行业在产品研发、技术创新、经营管理等方面要给以必要的人才与资金的扶持以促进烟草行业走进国际市场。同时加强和完善对烟草行业的法律法规,规范烟草市场,帮助烟草行业顺利管理,扩大市场,提高行业利润率和生产效率。

3.2 优化烟草行业的组织结构

行政部分专司监督管理烟草市场,企业经营部分致力于参与国内外烟草市场竞争。完善组织结构,增强民主性。传统的组织结构早已不能满足经济全球化的发展需要了,经济的高速发展要求组织结构高效,实现减少中间环节,降低费用,提高效率。减少上下管理层次,能够较好地发挥员工个人特点,提高业务效率。

3.3 合理规划分区

对于烟草物流的仓储、备货、分拣、整理等区域,配送中心可以合理设计。可以把整个物流园区划分为作业、生活、停车等几大特色区域。其中可以把停车区重点分为生活车辆、作业车辆、等待修理和报废车辆等几大区域。

3.4 实施合作机制,实现物流管理一体化

可以说,Partnering管理的益处大都是从改善各合作方之间的冲突关系而建立的。工程项目在实施的过程中由于本身面临很多的不确定性、项目目标的系统性、分工的复杂多样性等,这就决定了项目在实施的过程中必须要构建相应的合作机制。这种信任机制的建立,需要各参与主体能够摒弃现代社会中的“功利”思想,把做企业当成“做人”,真正地融入儒家的“仁”和“义”的思想,建立正确的办企业的理念,真正实现Partnering模式下工程物资供应链的信任机制,把企业做大做强。

烟草行业的生产商的服务能力的体现是企业自身的生存能力和发展能力,消费者对于企业的选择性,这些因素都影响着企业物流的管理。在当今的社会,拥有值得让顾客信服的物流管理,就能使产品的销售流通顺利进行。物流管理的一体化不仅是指企业内部物流管理的一体化,其中还包括企业内、外部的一体化。

4 总结与展望

本文通过对烟草行业物流的管理制度和体系的深入解读和分析,了解了目前我国烟草行业物流的构建和对目前烟草行业物流的管理和具体的需求。对于烟草行业来说精益物流是提高和使烟草行业不断发展的重要方法,它在整个行业中的作用是各种各样的。物流人要做的是不断地学习,不断提高思想境界和不断实践和总结,建设和完善对整个物流各个环节和其中相关的领域的物流体系。达到最终实现烟草行业实现精益物流,实现中国烟草行业物流文化、服务、构建的现代化物流目标。

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