公司基层工作心得体会

公司基层工作心得体会（通用9篇）

公司基层工作心得体会 篇1

踏上了社会，成为了公司的一员，那么我们就一定会对自己的工作有一些感触，无论是好是坏，我们都好为了未来继续努力。下面是小编为大家整理的公司工作心得体会，仅供参考，欢迎大家阅读。公司工作心得体会（一）

转眼间，我进xx公司近一年了，在这期间，我由一个对社会一无所知的学生变成一个合格的员工。

当初进入公司，我什么都不懂，对岗位、操作的概念理解只限于书面，没有实事求是、追根问题的精神，在操作上也没有做安全确认，这导致我进入公司不久后造成跑料事件，给公司造成很大的经济损失，同时也给领导、同事带来很大的麻烦。领导及时对我说服教育，让我明白并养成了安全操作的意识和习惯。

从那以后，我认真吸取跑料事件的经验教训，坚持不断地学习理论知识、总结工作经验，培养自身思想修养，努力提高综合素质，严格遵守厂部各项，完成了自己岗位的各项职责，回顾这一年来的工作，我在车间领导、师傅及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作，工作思想、方式有了较大的改变，在这里将自己的思想、工作学习情况简要的总结如下：

一、加强学习

不断提高自身素质，努力为公司、车间做出更大贡献.我们车间岗位比较多，在什么岗位我始终以饱满的热情对待自己的工作，勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的完成自己的本职工作。反应简单，操作同样需要严谨细致，这要求我要对设备及反应过程情况必须熟悉的了解与掌握，同时还应具有较强的理论知识。我想自己的工作经验一方面是自己工作的积累，更重领导和同事们信任和支持的结果！正因如此，我将更加珍视自己的岗位，以无比的热情与努力争取更大的进步！

二、工作中，严以律己，宽以待人，向身边的先进学习

年来，我在平时工作中，始终严格要求自己，遵守车间的各项，力求时刻严格要求自己，有条不紊地做好各项工作。我认真坚持厂里的制度，积极学习各种操作规程和方法，在思想觉悟和对岗位职责的认识上均得到了进一步提高。通过系列的学习与批评和自我批评活动，我的思想得到了净化，工作的责任心得到了加强。

三、对安全的理解与认识更加深刻

进入公司以来，从入厂安全教育、车间、班组安全教育上，学到很多知识，真正懂得人生安全和生产安全。公司还定期以发放简报、问卷的形式，宣传安全知识，提高员工安全意识。我深深感到，要保持生产的安全稳定运行，各级领导的重视和支持是基本条件，全体职工的积极参基本保证，安全资金的大力投入是物质基础，落实各级安全责任制是根本关键。而这些，我们公司做的很好，特别每次总结安全工作和案例时，我们清醒地看到安全上存在的不足，使我们在今后的工作中逐步加以改进。

四、缺点与不足

我也很清楚自己还存在很多的不足与缺点，自我的总结和领导同事们的批评和指导，对我今后的提高是十分必要的，我的缺点与不足自己总结可有以下几点：

1、在工作过程中，细节上面处理的不够好，不会造成影响损失，细节处理不好就是隐患，还需继续努力。

2、与同事交流少，这直接影响大家经验交流和学习。

回顾这一段时间的工作，我在自己的岗位上能完成各项任务，这与领导的支持和师傅、同事们的帮助是分不开的，在此表示诚挚的谢意。

我的工作存在不足，我会努力改正，不断完善自己，坚持不懈地努力工作，争取为公司发展做出自己最大的贡献。

公司工作心得体会（二）

时间过得真快，我刚当大堂经理的时候，还是阳光明媚、百花盛开的春天，眨眼一个多月日子过去了，进入了风光绮丽，娇艳无比的初夏。大堂经理是银行窗口的窗口，整天跟客户打交道，要当一名优秀的大堂经理，我觉得必须提供超越客户期望的服务。

大堂经理要坚持“眼勤、嘴勤、腿勤”三勤，维护营业厅良好经营秩序，让客户办理业务方便快捷，愿意经常来营业厅办理业务。我做到眼勤，仔细分辨客户进营业厅办理什么业务，对办理万元以下现金存取、小额转账汇款、密码修改、余额查询等业务的客户，引导到自助设备办理；需要到柜台办理的，指引客户去柜台办理，有效提高业务办理速度，获得客户的满意。我做到嘴勤，主动询问客户办理什么业务，明确客户的业务需求后，及时疏导分流，或引导到自助设备办理，或指点去柜台办理，让客户迅速办理好业务。我做到腿勤，仔细观察客户业务办理情况，客户使用自助设备有困难，立即跑过去，指导客户正确使用自助设备；客户不会填写业务凭证，马上过去询问，指导客户填写好业务凭证。我通过三勤保障业务分流，维护营业厅良好经营秩序，促进了营业厅业务发展。

大堂经理要通过提供超越客户期望的服务，去开展营销，促进营业厅经营业务发展。这首先需要有扎实的业务水平，我利用一切时间认真学习银行业务知识，对每只银行产品做到滚瓜烂熟、牢记心中，做到能熟练报出银行产品的特点和收益，能比较不同银行产品之间的特征和优劣，根据客户的不同需求，挑选出最适合客户的银行产品。其次要不放过任何一个人，不放过任何一个机会，凡是有客户进来了解相关业务，我就积极向客户介绍和推荐基金、理财等业务，进一步挖掘客户潜力，提高客户贡献度。

今年5月下旬的一天，x先生到营业厅询问银行产品，通过交谈，我得知他有一笔款项想给儿子购房，由于一时找不到合适房源，准备购买银行理财产品。我帮助x先生找产品，一只产品一只产品分析，足足化了一个多小时找到了一个产品，x先生很是满意，当天取了款，买了这只产品。业务办理完后，某先生动情地对我说：“你这样耐心细致为我找产品，我一定要买，否则，我对不起你。”

服务无止境，提供超越客户期望的服务，我需要继续努力，把大堂经理岗位作为自己挥洒激情，成就梦想的广阔舞台，做到“百尺竿头更上一步”，不断取得新成绩，为银行健康、持续、快速发展，作出更大的贡献。

公司工作心得体会（三）

自己毕业后上班也有好多年了，有失败也有收获，社会是一个很大的熔炉，也是一所很好的学校，需要学习的东西太多太多了。这么多年过去了，你如果要问对我来说一生最深刻、或者最认同的观点，那可能就是“机会总是给那些有准备的人”。

1.长相不令人讨厌，常言道“面由心生”如果长得不好怎么办？我们只有让自己的心灵不断得到完善，抓紧时间学习知识让自己有才气，古人云“腹有诗书气自华”当你知识积累达到一定程度的时候，你会由内而外散发出一种别样的面相；因为你的谈吐和举止已经在不经意间发生了变化，给人留下美好的印象。

2.一个人生活在社会上气质是关键，我们经常会说某某人有气质。至于气质是什么没人能说清楚，我个人认为气质就是别人对你的主观印象。如何去增加自己的“好印象”呢？这一点值得我们每个人去好好思考。

3.在社会上，我们经常需要与人发生关联，因为社会是人组成的。与人见面时候我们可能都需要与别人握手，这里面也是有学问的哦。遇到年龄比自己长的和我们握手时候一定要双手去握，表示我们的敬意；与领导或者级别比我们高的人握手时候，如果对方不伸手我们也不要主动去和别人握手，否则容易招致别人的反感；和女士握手时候，态度一定要端正，面带微笑，轻轻的握一下女士手掌的前半部分就可以了，男女有别，作为男士一定要有风度。和熟悉的朋友握手时候可多握一会儿表示你的真诚，真诚是宝。

4.在需要我们发表个人意见的场合，一定要注意用词的规范和灵活性，不要刻意突出“我”这个概念，因为容易让自己脱离群众，脱离发展的人事基础，久而久之种下祸根。

5.钱，这个东西真的是一把双刃剑，我个人深受其害。在这里我想说的是不要向朋友借钱，它会让你看到不是所有的人都可以称之为“朋友”的。至于你是否愿意借钱给朋友，我不愿意强加个人观点，因人而异。

6.在与人相处的过程中我们会邀请朋友到家里来做客，在这里我建议你不要“逼”客人看你的家庭相册。不为别的，只是想告诉大家，家里的事情或者成员情况不适宜告诉外人。你在滔滔不绝讲述你家庭情况的时候，可能客人会很尴尬，也可能你自己更尴尬。

说到职场，对于所有人来说第一步可能就是找工作，要找工作自然免不了面试这一关。面试官阅人无数，你是否充分准备好，他们多问几个问题就能知道。

我们设身处地想一想，如果你想为自己招聘一名员工，你是想找一个对公司背景、岗位职责非常了解，还是找一个抱着走过路过不错过的心态，只想随便找个公司混口饭吃的面试者？答案很明显。

充分准备，不仅仅是对于面试机会的负责，更显示出面试者的诚意。有句话说“能力不够，诚意来凑”。有人把它当笑话，但其实话本身也有它的道理。

所以平时我们不仅要想办法学好本职工作的专业技能，更要拓展学习那些其他行业也可以适用的通用技能。哪怕在本行业衰退，竞争对手公司也出现裁员的情况，我们依然有资本和能力跳槽到其他行业，为自己某一份工。

公司基层工作心得体会 篇2

ERP既是一种管理方法, 也是一个使财务、分销、制造和其他经营业务达到均衡协调的应用软件系统。它是从物料需求计划发展而来的新一代集成化管理信息系统, 它扩展了MRP的功能, 其核心思想是供应链管理。它跳出了传统企业边界, 从供应链范围去优化企业的资源。ERP系统集信息技术与先进管理思想于一身, 成为现代企业的运行模式, 反映时代对企业合理调配资源, 最大化地创造社会财富的要求, 成为企业在信息时代生存、发展的基石。它对于改善企业业务流程、提高企业核心竞争力具有显著作用。

项目背景

2005年, 我公司的销售规模接近3 000万人民币, 当年产量达到35%的增长, 销售市场开始向国外扩张。但是由于我司产品规格多, 产量大, 依靠人员管理的模式越来越显得捉襟见肘, 管理效率越来越低。为了保证长远发展, 公司成立信息化工作筹备组, 筹备组由财务总监, 运营总监和财务部经理组成, 财务总监任组长。由于整体实施周期长, 我们把整个信息化工作分成了三个阶段。

第一阶段实施情况

2006年上半年, 筹备组组织相关知识的学习;同时对多家ERP供应商的服务和软件进行对比。在对产品有一定了解后, 筹备组走访了其他几家已运用ERP软件的企业。在比较了软件性能、成本以及后期开发和服务水平, 最终筹备组和某软件达成合作意向。我们向该公司购买了REP软件中财务、供应链 (销售、采购、库存、存货核算) 和人力资源模块。同年8月, 成立了正式的项目小组, 由总经理和副总经理分别担任项目组组长和副组长, 各部门负责人和相关岗位员工为项目组成员。供方制定了详细明确的实施计划方案。但是, 由于我们经验不足, 在实施初期遇到了很多困难:

首先, 供方客服对公司调研不够, 服务不到位。未能安排一名熟悉软件并且能根据客户的个性制定新方案的实施顾问, 对物料、仓库、机构及人员设置的编码没有提供科学的编制方法, 软件工程师在没有对公司的业务进行一定了解的情况下就下达指令;其次, 公司项目组内缺乏专业人士, 对外配合力度不够。由于缺乏一名既了解公司业务, 又具备计算机基础知识的责任人, 以至做了很多事倍功半的工作;第三, 就是实施前的准备工作不充分。具体的操作员未能正确理解数据信息化的意义, 以至大部分人对项目充满抵触情绪, 对于初始化的核心———成品及原材料的编码, 只是由库管提供或临时编制, 技术部门没有参与。在这种情形之下, 除了财务模块按原计划实施外, 其他模块的实施都受到不同原因的阻碍。第四, 公司销售业务模式复杂。销售模式一时无法改变, 软件不能满足提供灵活的操作方法。

双方磨合了1个月的时间后, 项目组决定销售模块暂不启用。由于原材料和成品的型号规格非常多, 物料编码编制混乱, 手工账和系统账并行了4个月后, 在2007年的1月份开始正式使用;在编码问题没有得到根本的解决之前, 物料的价格在系统内无法计算, 所以, 在2007年的5月份公司向计划采购部调配了一名熟悉产品的采购专员, 按照图号重新编制了原材料的编码, 同时技术部按照BOM对成品的编码予以更新, 这样采购和存货核算模块开始启用, 成品的收发存开始用系统内的数据向财务传送报表。经过几个月的上线运作完成了采购—库存—财务的规范管理、实现了公司内的数据共享, 并使相关部门能了解到存货的实时运行状况。

新系统走上正轨后, 大家逐步感受到电子数据的优越性, 仓库实时报表统计及月底结账瞬间完成, 让仓库统计员从繁重的记账工作中解放出来, 数据的准确性大大提高;车间领料的各种数据在材料出库时已分配至相关产品, 节约了车间统计员的工作时间, 避免了与仓库之间的重复劳动;采购模块开始利用库存管理的数据对原材料进行结算, 可以随时掌握供应商的供货、结算、未结算情况, 采购人员在总账内可以随时查询供应商的账款;财务每月直接根据原材料收发及采购结算后的数据, 进行材料记账和成本结算, 分享供应链的成果。与此同时, 为了规范操作和管理, 陆续出台了公司内ERP使用规定和进销存业务流程, 目的是明确各岗位职责, 规范业务流程, 利用软件平台提高管理水平, 保证数据的准确性。

在软件使用初期, 大家在系统内只是完成一些简单的操作, 并没有根据各自的需求去学习软件自带的各项功能。公司内也没有专人负责管理和维护软件, 同时由于软件验收期长, 在未进入服务期前, 没有专门的工程师上门提供服务。软件公司来公司培训也是从产品设计的角度做介绍, 因为那是对他们的基本要求, 并没有根据公司的具体情况去说明。

在运行过程中出现了问题:由于原材料的入库、出库都是单据生成, 而入库时的单价是仓库管理员直接填制, 并没有考虑到其准确程度直接关系到产品成本, 加上财务人员对存货核算模块的功能没有完全理解, 在月末出现了某些材料没有数量只有金额, 有数量但金额为负数的现象。在发现了这些问题后, 我们及时与实施工程师联系, 可是他们手上的项目很多, 不可能有系统的时间帮我们解决问题。在2008年, 该软件公司开通了全国服务电话, 接线员大部分非常专业, 于是我们经常向他们请教, 明白了之前很多模糊的概念, 特别是存货核算内的操作原理, 以及其与总账之间的关系, 提高了我们使用的信心。这时, 公司的销售规模比2007年增长了43%, 计划采购部也开始在采购模块录入到货单并赋以单价, 仓库只是根据到货单生成材料入库单, 材料单价的准确性得到保证。同时, 公司开展了进料加工业务, 为了区别材料的加工和一般贸易进口, 我们增加了一个仓库单独核算加工材料, 满足了加工贸易核算的相关规定。在2008年底, 软件终于验收, 操作员的数量也在增加。

第二阶段实施情况

在2010年8月份, 公司决定启用销售模块, 于是我们对各种软件不能满足的业务进行梳理, 公司管理层对这项工作给予极大支持, 销售部制定了订货和退换货的相关规定, 并得到了客户的理解和配合, 我们也吸取了前期实施过程中的经验教训, 请软件公司派了一名专业的实施顾问来公司了解业务情况, 把我们认为的问题拿出来, 实施顾问为我们制定了相应方案, 加上我们积累的经验, 在2010年的11月份开始试运行, 2011年开始正式运行。

销售系统启用后, 仓库可以直接参照销售订单生成发货单, 与过去直接做出库单相比, 出库单的准确性得到保证, 从管理角度出发, 销售部和财务部可根据需要, 直接从系统取数据做相关分析, 分析手段更加规范和多样, 同时改变了过去任意退换货的做法, 销售模式的规范程度有了很大提高。目前, 我们有增加了条码录入系统, 大大加快了产品入库、出库的速度。

存在问题:在运行过程中, 发现系统内销售发票计算出的售价与税款和金税系统不能保证一致, 原因是两个系统设置的计算公式不同, 就这个问题多次向软件公司反映, 至今未得到解决, 考虑到调整软件的费用较高, 而手工调整的工作量不大, 目前, 我们在每张发票生成后进行手工调整。

第三阶段实施情况

为避免第一、二阶段出现的问题, 我们邀请了武汉科技大学对我们的生产流程进行梳理, 准备进一步完善供应链情况, 将整个生产流程纳入ERP系统。

一点体会:ERP软件的使用大大提高了工作效率, 其核心是产品的BOM和产成品的编码, BOM和产成品编码必须唯一, 如有变化及时调整。我公司ERP实施之所以要分为三个阶段, 无法一步到位的实施, 主要由于因为各种原因造成BOM不唯一, 无法和部件一一对应。技术人员又不能及时调整BOM, 也不能将生产流程合理细化。其他的体会如下: (1) 在公司内部, 必须有懂业务的管理层作为具体项目实施的总指挥, 还需要各部门负责人的支持, 在软件实施前, 已经有一套相对完整规范的业务运作流程, 而不是利用软件来规范业务; (2) 在选择软件时除了考虑软件质量和价格外, 对后期的服务质量以及开发能力也要充分估计; (3) 加强了内部控制, 流程要与软件相适应。在工作控制方面, 要能够做到分工明确, 适时控制, 对每一环节所存在的问题都可以随时反映出来;理顺和规范业务流程, 消除业务处理过程中的重复劳动, 实现业务处理的标准化和规范化。提供数据集成, 使得公司管理的基础工作得到加强, 工作的质量进一步得到保证; (4) 要重视培训, 对各站点的使用者要做好培训, 这样才能从使用者角度发现问题, 为解决问题提供前提。

结束语

2011年度, 公司销售收入达到1.4亿元, 相对2005年, 销售收入增加4.6倍, 而相应的管理人员仅仅增加了1倍。可见ERP软件的正常运行, 显著提高工作效率。ERP软件的实施还需要在细节上花时间去研究, 通过灵活的调整, 将非标准流程变成标准流程, 从而使得ERP软件具有一定的“柔性”, 达到进一步提高管理的目的。

摘要：ERP软件已经广泛应用于中国的企业, 供应链管理的理论也得到中国企业家的认可。首先介绍ERP的理论和作用, 简述ERP在中国的应用情况, 结合本公司ERP系统的实施的具体案例, 总结实施的效果和经验, 以期为其他企业提供借鉴。

关键词：ERP,实施管理,公司

参考文献

[1]百度百科.

[2]罗鸿.ERP原理设计实施[M].北京:电子工业出版社, 2005:4.

探析基层供电公司电价管理 篇3

关键词：电价管理;电价结构;措施

一、电价管理的现状

电力的价格作为衡量社会发展的杠杆，随着企业的改革，自主经营，自负盈亏。而且，由于国家实行自主还款的政策，而地方政府又对企业电价形成干扰，这使得企业的压力越来越大。还有就是税赋的改革使得电力企业的发展更是陷入了僵局。

电力企业的体制改革直接关系到电价的改革，这两者关系密切，而且电价的改革也是电力体制改革的核心问题，是电力工业能够健康发展的前提。因此，应该结合市场发展要求，加强电价管理，提高企业经济效益。

二、电价结构

电价水平、电价结构和电价监管是构成电价的三大内容。电价结构一般是指销售电价结构， 即按客户负荷特征， 地理位置， 用电时间， 供电方式等因素， 以及对电力生产经营成本造成的影响， 将电价进行分类：按分时电价、分类电价、分电压等级电价、两部制电价、单一制电价等类型。按照生产和流通环节电价也可划分为—电网电价、互供电价、销售电价; 按照用电时间可分为峰谷电价、丰枯电价、时段电价; 按照用电类别可分为照明电价、农闲电价、商用电价、非工业和普通工业电价等;电力商品与其他商品一样， 存在着批发、零售、代销与特殊管理等经营方式， 按照销售方式电价又可分为直售、直供、转供、开发区供电电价。按照使用条件，电价的分类方法是综合行业、电压等级、设备容量、负荷率分类、电能用途等几个方面进行的， 具体内容如下：①居民照明用电电价;②非居民照明用电电价; ③ 普通工业、大工业生产照明电价;④普通工业用电电价;⑤大工业电价;⑥农业生产用电电价;⑦更售用电电价;⑧商业用电电价。

三、当前电价管理中存在的问题

1、当前电价不能及时反映电力市场的供求情况

当前由于我国的上网电价由政府制定，所以其电价不能反映出电力市场的供求状况。由于不能体现市场的供求关系，因此，违背了市场经济的规律，价格的杠杆作用也难以得到发挥，从而造成了电力资源的扭曲配置。

2、当前电价不能体现用户公平分担原则

我国当前的电价是依据用电性质而确定的，性质不同，电价也不同。最典型的例子是工业电价格高于居民用电，其实根据电力的实际成本测算，工业用户的成本要小于居民用户，所以工业用电的价格应该低于居民用电，但我国现行的电价是居民用电价格长期低于工业用电价格，形成了工业用户补贴居民用户的状况，没能体现公平分担原则。

3、当前电价制度不能有效激励电力企业

电价的核定由物价管理部门来掌控，物价部门的定价是以电力企业上报的成本为主要依据的。因此电力企业为了自身利益的考虑往往会虚报成本，因此电力企业对于降低成本不会有太多的动力，即使与电力成本相关的经营效率等因素也没有在电价上得到反映。所以电力企业在上报的成本资料中会有不实成份，而作为审核管理的物价部门也无法对真实成本进行核实，这些因素的作用使得电力企业上报的成本经常是虚高的。

4、农村电价偏高，组织上松散，管理上薄弱

由于历史等多方面的原因，除居民生活用电外，农村地区的用电价格均高于城市地区，长期以来农村电价一直在高位上运行，影响了农村经济的发展。造成农村电价较高，管理较乱的原因有以下因素。

（1）在组织管理上，在村一级没有建立管电组织。农村的电管员大多由村委会指定，这些电管员大多没有经过专业培训，综合素质不高这也是农村电价管理紊乱的主要原因。

（2）线路老化、设备落后、缺乏规划，布局上亦不合理，用电设备陈旧老化，不能满足当前农村经济发展的需要，在供电上存在着小马拉大车的不配套状况，从而出现乱拉乱接的现象。

（3）制度不完善，无章可循，农村电价管理无政策法规可依。在电价管理方面只规定销售电价制度，但在农村电价的管理上没有相应的政策法规可以遵循。由于制度上的缺失，失去了监督管理，也使得品行不端的个人或承包商或弄虚作假，或谋取私利，造成了农村电力价格的不统一。

四、加强电价管理的措施

1、发挥政府的监督调控作用

政府应该加强监督及其宏观调控，面对我国当前电力供不应求的现状，借鉴发达国家的先进经验，由市场竞争形成，政府进行宏观调控，让用户有选择供电服务方及电价的权利。

2、电价市场化，优化资源配置

市场经济有助于资源优化配置，这提高电力企业的投资和运行效益。在市场经济条件下电力企业的一些政策优惠就没这么明显。为了达到资源的最佳配置，政府也应将居民用电的暗补改为明补，把被扭曲的市场价格走上“合法之路”，即可对贫困居民的暗补措施改为提高他们的最低生活保障的明补形式。

3、制定科学合理的电价

电价改革并不是涨价或降价，而是要遵循市场价值规律。电力市场的核心问题是制定科学、合理的电价。在一些发达国家，定价方法已公式化。科学合理的电价要考虑统一折旧年限成本，统一资本报酬率等因素，严格规定上限制调价方式标准，可以引入发达国家普遍实行的通货膨胀率――效率增长率的上限制方法，以此实现价格管制的激励作用。

4、加强农村用电管理

应因地制宜健全农村基层电管组织，完善供电管理体系;其次要加快对农村电网改造的步伐，以适应农村经济的发展需要;最后，要尽快制定农村电价管理政策法规，完善价格管理制度。对农电管理实现了电量、电价、电费三公开，销售、抄表、收费、服务四到户，统一电价、统一发票、统一抄表、统一核算、统一考五统一的管理原则，加强农村电价管理。

参考文献：

[1]王学胜.“三化”提升电价管理水平[J].农村电工，2014，22（8）：：1

[2]何敏.电力营销计量改造下的电价管理模式探讨[J].广东科技，2014，（6）38-39

公司工作心得体会 篇4

拓展训练，我们大家抛开一切外在的事物，是赤裸裸的一个人，没有烦恼，没有压力，只是一个刚出生似的小婴儿一样，没有任何事物可以打扰到我们。

我们是一个集体，是一个团队。我热爱这个集体，热爱这个团队。虽然有苦有甜，有笑有悲伤，但是我们是快乐的，我们学到了一些在工作和生活中学不到的知识，这个只能自己体会，别人体会不到的。我很感谢公司的领导们为我们大家开展了一个这么美好的活动，希望以后我们还有机会参加，衷心感谢!

在我们活动一开始分为3个小队的时候，我们第一个被淘汰，我们真的很不服，虽然我们知道这是一个游戏，但是我们很认真的完成了，结果输了，我哭了，因为那个是我们这个团体一起完成的，有集体荣誉感，虽然短暂但是感情较深。我要记住这个口号：“威腾集团，威霸天下，任我奔腾”。当经历信任背摔时我真的很害怕，没有了一点主张，教练告诉我们：“你们是一个团队，你们要信任这个团队”。当准备好的时候伙伴们给了我让我信任的力量，相信自己，相信团队，我们爱你!盲人方阵时，我们失败了，教练告诉我们你们是一个团队，需要的是信任，团队之间的沟通，还有思维方式!晚上晚会时我们放开自己，融入集体的大家庭中，快乐开心的奔跑。生死电网告诉我们团队之间的合理组织，亲密协作，服从组织安排，找到科学的决策方法，合理的节约时间。高空断桥告诉了我们，面对挑战时我们应具备的生存能力和适应能力，从而提升我们的综合素质和无限潜能，自我突破、自我超越、激发潜能。努力努力，加油加油，超越超越，Yoo!梦想，奔跑吧!

我最感动的项目就是风雨人生路，虽然人生路上经历许多坎坷多于平坦，但是我们应积极去面对。我选择了当盲人，当漆黑一片看不清楚道路的时候，伙伴在我身边指引我，不让我磕着碰着，一切的信任感都交给你了，我的朋友，亲爱的你。当背景音乐想起，我感触颇深，我的父母辛辛苦苦把我抚育长大，我应该感谢他们，尊敬他们。百义孝为先，百孝顺为先，那是我们祖祖辈辈传下来的，我们应该孝敬我们的父母，他们养育我们几十年，不容易，想对爸妈说声：“爸妈，你们辛苦了，我爱你!”不要等我们失去了才后悔，俗话说的好，子欲孝而亲不在，不要让自己后悔，我爱你们，我的父母，我的朋友，我的师长。谢谢你们!

逃生墙，也叫毕业墙，我们拓展训练结束之前最后一个项目。现在想想真的很骄傲，谢谢伙伴们的不弃，这让我们增加了团队的凝聚力，还有合作精神，勇于实践，合理分工。更深的感受到信任和帮助的重要性，尝试完成不好完成的任务。

公司工作心得体会感想 篇5

____年，是我来到国华公司的第一个年头，在公司各级领导的亲切关怀和正确领导之下，我圆满完成了实习队安排的各项任务，现就自己一年来的工作和学习，做一个总结，便于梳理，有助于自己在下一步学习过程中，改正缺点，继续进步。

一、____年主要工作回顾

1、完成主要工作

____年我参加了港电组织的两次深入电厂的专业培训，通过自己的努力学习，我抓住重点，找出与原来机组不同之处，进行重点攻关，达到了公司的各项培训要求。____年 2月23日到达国华沧东电厂4月7日结束，为期43天的沧东电厂就地实习，实习期间我们一行20个人，分到热工专业车间炉控和机控两个班组，跟踪了沧电二期机组的调试，期间正赶上沧电一期机组的各种临修和小修。在这43天的时间里，我首先广泛收集沧东电厂热工专业的资料，包括就地热控设备的说明书和集控控制系统的的各种文字记录。____年 4月9日到达华电望亭电厂5月27日结束，为期48天的望亭电厂就地实习。____年下半年主要参加了八辅热工设备的招评标工作。

2、总结经验

在望亭电厂参加调试期间，我和设备厂家通过交流，广泛收集厂家的资料。通过这些资料的收集和研究，我逐渐对上汽的汽轮机控制有了总体的认识，就在日常的巡检当中我认真观察发现了许多与原先机组的不同之处。

1.送风机入口无暖风器使用的是从大风箱引出的再循环管路2.送风机和一次风机风机电机无油站，根据机务专业人员的解因为其使用的是滚动轴承而不是滑动轴承。

3.上汽无调节级，因此协调的逻辑没有使用调节级压力计算出来的能量需求，同时上汽机组也就无蒸汽流量的参数进行监视。

4.直流锅炉无汽包，但是有启动分离器，在湿态运行的时候就是亚临界的控制手段，一旦转换为干态运行就完全与汽包炉不同的控制手段。

5.我认真研究了微油与等离子的区别，我个人认为等离子更有效和节能。

6.上汽的机组设置了低加疏冷器，七号和八号低加疏水直接进低加疏冷器。

7.上锅和上汽的机组设置低加疏水泵和储水箱疏水泵打至凝汽器，与我以前亚临界机组区别挺大。

8.上汽总计九个油动机，主要区别在于增加了补汽阀，更利于机组的一次调频和机组调压的稳定性。

9.上汽的汽轮机设置了凝汽器立管和高低压扩容器，并且和凝汽器分体安装。

10.上汽的deh范围广，因为西门子要实现一键启动，在整个顺控过程中运行参与的操作只有两步，deh将整个顺控操作涉及的步序都进行组态在相同的控制器中实现了数据的快速采集，如果deh只进行调门的控制与逻辑组态，而其它涉及的子组都通过与dcs进行通讯从而获取数据的话，实现全程自动就比较困难。

11.望亭的吹灰程序采用与主机系统进行分别独立，减轻了dcs的测点负担，只与dcs进行通讯，而且省煤器采用压缩空气声波吹灰，与激波吹灰和空气炮有比较大的区别。

12.炉膛火焰电视不是对称布置炉左中部有一个，炉右下部有一个，这种非对称布置的结构。我还是第一次见到。上汽热力机组的除氧器布置在汽机平台以上。

13.望亭机组大小机tsi采用韦伯公司生产的vm600监测系统和阿尔斯通的s8000振动分析系统。

14.上汽66万超超临界汽轮机有背包减温，相当于低旁二级减温。

15.上汽机组没有opc超速电磁阀，而是使用电子超速保护系统，无机械超速和危急遮断电磁阀。

16.望亭机组未设胀差测点，而是在#5轴承处设置低压缸缸胀。同时也没有设置偏心测点，偏心靠计算得出。

17.汽轮机组无主油泵，采用的是交直流油泵一直处于运行状态。

18.望亭汽轮机组盘车是液压盘车，手动盘车在#3轴承处。

19.望亭锅炉在省煤器后还有落灰斗，在进脱硝之前先初步输灰，利于脱硝的充分反映。

20.望亭汽轮机组高中压分缸无bdv，以前我们采取高中压缸合缸，中间设置了紧急泄放阀。

21.高排逆止阀有两个，不同也以前机组采用一个高排逆止阀。

22.望亭机组采用变频凝结水泵控制，有利于机组的经济性。

23.望亭汽轮机组大小机eh油站分别独立，有效地减少了系统之间由于相互交叉引起的不安全因素。

24。望亭锅炉在燃尽风挡板处设有燃尽风水平摆角，更有利于燃尽风的控制和控制燃烧的充分性。

25.干式捞渣机的使用，使我认识到不仅仅是采用水封的捞渣机才能满足生产的需要。

不仅仅是上面提到几点，还有跟踪厂家就地处理问题，调试设备等等，总之通过自己的努力，和公司提供的机会，我进一步充实了自己，一定将自己的所学应用于港电如火如荼的建设当中去。

3、存在不足

从上述总结的经验中，我深深的感到了热工专业发展的快速性，感到了自己知识的缺乏，一旦自己松懈，放松自己，那就如同逆水行舟，只有不断地学习，不断地充实自己，才能在激烈的竞争中立于不败之地。

二、____年工作谋划

1、积极响应公司号召，完成上级领导安排的各项工作。

2、继续深入开展生产准备工作。

三、建议

1、建议热工专业内部提前进行所属设备分工，便于以后学习和维护。

公司员工工作心得体会 篇6

在一个月的工作当中，我也一直都在认真的尽职尽责的做完自己的工作，不管是在刚进入到公司的时候，跟着公司的前辈一点一点的熟悉公司的环境和氛围，还是在之后慢慢的接触到自己的工作，我都是一直严谨细致的将自己的工作完成，在工作的时候认真的工作，严格的按照公司的规定来，将自己的私人的事情、个人情绪和工作划分开来，时刻的保证自己绝对不因为自己的个人原因而影响到自己的工作。我也很感谢公司的领导、同事们给予我的关照，也是因为他们的帮助自己才能够在最快的时间里融入到公司和工作当中。我也经过一个月的工作意识到团队的重要性，我也懂得了一个好的公司是离不开一个好的领导团队和一群积极向上的同事的，我也知道了在工作当中，团结协作，在公司互帮互助的重要性，这也更加的让我对公司充满了热爱和期待，我也相信自己可以在这个公司更好的完善自己的。

公司基层工作心得体会 篇7

商票作为公司结算支付方式, 一般来讲应具备以下条件:一是公司在市场经济环境中的商业信用等级较高;二是有良好合作的商票托管行;三是商票额度获得中国人民银行批准;四是全国性银行金融机构对武钢股份商票承兑人资格认定, 获得已承诺贴现的商票专项授信额度并可办理贴现。除此以外, 我们应研究解决以下主要问题。

一、商票应用需解决的主要问题

一是商票的客户接受程度低。目前, 我国企业商业信用良莠不齐, 商票结算支付还不普遍, 流通性低于银行承兑汇票, 在市场经济中接受程度远不如银行承兑汇票高。接收商票和背书转让较难;由于贴现银行对到期付款的担忧, 不太愿意办理贴现, 即使同意办理, 但客户觉得贴现利率高于银行承兑汇票;或由于客户授信额度不够, 不能办理贴现。如何消除客户对商票接受程度低、贴现利率高、不能贴现的疑虑呢?二是商票的使用额度。企业需要商票托管行向中国人民银行申请使用额度, 必须得到中国人民银行的批准。三是商票的流通性。如果不能很好地解决流通性问题, 客户收取后仅能持有到期承兑托收, 无法满足其近期资金周转的需要, 那么, 是无法将其作为结算支付手段的, 商票的推广使用就会陷入举步维艰的境地。四是商票的管理。如果企业商票的开票、背书转让、签收、到期承付、风险安全性管理水平不高, 效率低下甚至出现资金风险, 那么, 企业商业信用不仅会带来损失, 而且会影响到业已树立的商业信用。五是商票的承兑解付。企业商票主要依赖于企业的商业信用, 商业信用是从日常工作中一点一滴汇集起来的, 及时承兑解付一天、一个月坚持比较容易, 难的是常年累月的坚持不懈, 商票及时承兑解付直接体现了企业的商业信用水平。如何确保做到及时承兑解付?能否比银行承兑汇票做得更好呢?

二、商票应用之措施和办法

(一) 运筹商票

目前, 武钢股份净资产383亿元, 总资产957亿元, 自上市至今, 已分配现金股利回报投资者155.33亿元, 在资本市场上已树立了良好的商业信用形象, 商务信用资质等级AAA, 银行授信评级高, 与当地金融机构建立了长期良好的合作关系, 银行金融机构和财务公司给予的授信额度多, 盈余较大。武钢股份自身具备了商业信用好、授信额度多等优良条件。

武钢股份运筹商票, 首先选择武钢财务公司作为商票托管行;向中国人民银行申请30亿元商票额度, 适时增加到60亿元。同时, 联合武钢财务公司制定了公司商票管理办法, 培训了相关业务人员。武钢股份商票应用建设了优质“软硬件基础设施”。

(二) 宣传商票

为消除客户对商票接受程度低、贴现利率高的疑虑, 公司联手中国工商银行武钢支行请示工行总部批准“增加对武钢股份60亿元专项授信额度, 贴现利率不高于同期银行承兑汇票利率”的方案, 力保武钢股份商票在全国范围内实现贴现融资, 解决客户后顾之忧。

为了使武钢股份商票应用取得理想效果, 我们高度重视宣传推广工作。2010年4月19日, 公司邀请各大银行支持参加, 面向原燃料、辅材备件主要供应商、工程施工单位举办商票推介会, 制作武钢股份商业汇票简介宣传资料, 广泛宣传武钢股份商票的特点。同时, 迅速打通电子商业汇票结算渠道, 4月份完成了省内首笔电子商业汇票的结算支付。

9月17日, 又携手工行湖北省分行举办工商银资金研讨会, 加强与战略客户之间的沟通, 与上下游供应商、经销商研究完善供应链资金解决方案, 进一步拓展商票的全国流通。

12月16日, 再次携手工行湖北省分行举办武钢供应链融资及武钢商票融资业务政策及相关产品介绍, 小企业贷款信贷政策及相关产品介绍, 个人经营性贷款信贷政策及相关产品介绍。

武钢股份与银行金融机构、供应链客户开展了多种方式的沟通与交流, 坦诚相待, 从思想上达成了共识, 促进了此项业务的顺利开展。

(三) 商票流通性

企业商票欲在市场经济中能继续存在和发展下去, 象银行承兑汇票一样得到大家广泛承认并接受, 解决流通性问题是重中之重。

解决流通性问题主要从实现背书转让、融资贴现、支付回流三个方面入手。

在推广初期阶段, 企业商票若要得到市场上上下游供应链客户的普遍认可, 实现自由地背书转让, 尚存在一定的困难。那么, 成功的关键就是得到银行金融机构和财务公司的大力支持, 实现企业商票基本的融资贴现功能。

我们以真实的商品、劳务交易为基础, 采取贴现和代理贴现两种融资贴现功能方式。

贴现是持票人到银行金融机构直接办理贴现。银行对资信良好、经营业绩优良的客户审核后, 在授信额度及有效期内, 对客户的武钢股份商票予以贴现, 且该专项授信在有效期内可循环使用。

如果客户在银行没有或用完了授信额度, 我们推荐采用代理贴现方式, 为此, 银行专门设计了“协议付息融资产品”。被代理人和代理人必须接受、并与银行签订《代理申请票据贴现业务三方协议》、《受托支付协议》, 确定被代理人和代理人之间的委托-代理关系, 指定代理贴现业务的经办行, 并约定三方的权利和义务。武钢股份作为代理人办理代理贴现业务。

通过对商票贴现与代理贴现、支付回流的推广应用, 商票得到了客户的认可和接受。

此外, 我们还重视开展武钢股份商票回流的工作。

(四) 商票管理

武钢股份商票结算支付对象先划定为战略大客户层面, 2011年, 在国内“稳健的货币政策”环境下, 中国人民银行6次提高金融机构存款准备金率, 3次提高存贷款基准利率, 大中小型企业资金日益趋紧, 融资成为供应链客户重要工作之一。武钢股份商票结算支付融资方式帮助供应链客户获得了良好的资金支持。

随着业务量的增加, 武钢股份与财务公司利用票据管理系统进行信息化管理, 包括空白票据申请领用、保管、销毁程序管理, 商票开票、签字防伪、盖章、录入登记、背书转让、签收、到期承兑、承兑销账管理。风险安全性管理建立在我们和武钢财务公司各个专业环节的风险管理严格控制基础之上。

为确保武钢股份商票的到期承付, 精心维护商票信用, 公司资金预算计划首先考虑商票承付、工资、税金、贷款的优先安排, 武钢股份与财务公司商定持票人提示付款手续齐全时, 在商票到期日当天, 确保资金及时支付到对方收款银行账户。

(五) 商票电子化

在商票应用时, 我们及时使用中国人民银行推出的电子商业汇票系统, 企业支付信用更加透明, 反过来, 更有利于企业信用的建设, 更好地增进持票人的信心, 流通领域扩大, 实现了跨地域、跨行使用。这样, 武钢股份商票登陆电子商业汇票, 如虎添翼, 实现完全无纸化, 彻底杜绝了假票和克隆票, 大大降低乃至消除纸质票据业务的操作风险;降低票据交易成本, 提高交易效率, 跨地域、跨行流通领域扩大, 极大地提高了公司商务运行的效率, 促进了更大范围的应用与推广。

三、商票应用的效果

(一) 资金安全三方共赢

武钢股份商票成功的应用, 公司、供应链客户、银行三方强强联手, 在资金管理创新上实现了共赢, 周转速度加快, 资金链安全得到了充分保障。

对公司自身而言, 相对于银行承兑汇票, 手续方便, 可以有效降低手续费支出, 融资成本低, 几乎为零, 生产经营更加顺畅, 公司上下游供应链更加和谐。同时, 还有利于公司培植自身良好的商业信用, 公司形象得到了提升, 是公司资本运作的一项长期战略。

对于供应链客户而言, 贴现和代理贴现方式满足了持有的商票快速变现的需求, 供应渠道更加稳固。

对银行来说, 相当于作了一笔贷款, 且事先扣除了利息;如果汇票有货物背景, 则还有货物抵押。在银行资金紧张时, 还可再贴现融资。银行的业务量和收入也扩大了。

(二) 增强信用良性循环

公司大力拓展直接融资渠道——武钢股份商票, 累计开具商票150多亿元, 保障公司生产物资资金需求, 承兑解付管理安全有效, 公司资金支付保障能力得到了提升, 供应链客户资金周转效率大幅上升, 银行和财务公司业务量增加, 商票结算支付、融资喜获成功, 三方合作更加愉快, 互信程度提高, 取得了良性循环效果。

四、商票发展问题

一是培育企业商业信用。目前, 我国企业商票应用还不广泛深入, 商业信用及体系建设还有一段路要走。每个企业还要进一步加强商业信用建设, 加强信用道德规范和信用知识教育, 既要大力弘扬中华民族诚实守信的优良传统, 又要大力普及现代市场经济的信用文化和信用专业知识, 开展各种层次的信用管理专业培训, 提升企业信用风险管理水平。

二是流通性进一步提高。同受母公司控制下关联方内部回流已解决, 但是, 公司外部供应商取得武钢股份商票, 用于订购钢材, 这种回流方式虽经协调但未成行, 亟需完善。武钢股份商票对外使用时视同银行承兑汇票, 持票人订购钢材, 我们将其视同银行承兑汇票亦顺理成章。在大型集团企业销售和采购两个环节之间, 如果内、外部供应商持有的武钢股份商票均能实现回流 (商票额度可从批准限额使用到逐步放开) , 那么, 武钢股份商票流通性将进一步提高。

武钢股份商票经过一段时间的精心培育和发展, 得到了供应链客户的积极配合、银行金融机构的大力支持。我们深信, 她在社会主义市场经济中一定会茁壮成长, 成为武钢股份一张响亮的“信用卡”。今后, 我们希望看到金融市场上涌现越来越多的优质企业商票。

(作者及单位:程赣秋, 武汉钢铁钢铁股份有限公司。)

南方电网公司：调研把脉党建工作 篇8

南方电网公司在国务院国资委召开的中央企业党建工作会议上,就企业文化建设经验作了大会交流发言,与会人士对南网方略和公司企业文化建设给予了充分肯定。

作为国务院国资委《中央企业企业文化建设评价体系研究》子课题“中央企业企业文化建设的框架体系和基本内容”牵头单位,南方电网公司组织相关部门深入开展课题研究,参加《中央企业企业文化建设评价暂行办法》起草工作,并被国资委列为8家试点单位之一。

以试点工作为契机,南方电网公司开展了服务文化建设课题研究和试点,围绕“以客户为中心”的价值观和“服务永无止境”的理念,初步总结提炼了以制度体系、技术体系、能力体系、环境体系为支撑,以客户价值、服务标准、服务行为规范为主体内容的服务文化体系。

调研六大专题

按照公司党组的决定,10月下旬至11月上旬,南方电网公司副总经理周继太、党组纪检组组长王玉霜、副总经理王良友分别带队赴基层对公司系统党建工作开展专题调研。

此次调研重点集中六个方面:南方电网公司系统党建工作好的经验做法及存在的问题;如何建设学习型党组织;如何坚持和完善民主集中制原则,建立健全党组织在企业中发挥政治核心作用的领导体制和运行机制;如何深化干部人事制度改革,着力抓好公司各级领导班子建设和干部人才队伍建设;如何落实“三重一大”集体决策制度,深入推进公司惩治和预防腐败体系建设,更有效地预防腐败,确保廉洁从业;如何创新公司基层党建工作,做好抓基层打基础工作,更好地发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。

11月6日,周继太到调峰调频公司就贯彻党的十七届四中全会精神开展党建专题调研。调峰调频公司组建以来,在组建中融合,在融合中发展,党建工作创造性地贯彻总公司的一系列决策部署和指示精神,深入推进党建“一一二”工程,扎实开展“四好”班子建设。他们提出,党建工作的核心是做人的工作,要结合实际,根据不同的性质、任务和环境,围绕人来进行,要把党建工作融入到生产经营管理当中去,而且要有自身特点。

11月2日,王玉霜到鼎和保险公司开展党建专题调研。鼎和保险公司深入学习实践科学发展观活动特色突出,据了解,鼎和保险公司提出,继续加强制度建设,形成靠制度管权、管人、管事的良好机制。既要注重建立单个的制度,又要注重制度的配套性,形成一个能够充分发挥作用的制度体系。不断提高广大员工对制度的执行力,突出执行制度的严肃性,使制度得到更好的落实。在反腐倡廉建设方面,要努力建设既有南网特色又有鼎和保险特色的拒腐防变教育长效机制、反腐倡廉制度体系、权力运行监控机制。通过丰富多彩的载体和形式,宣传和贯彻“清白做人、干净干事”的廉洁理念,让员工接受优秀的企业文化的熏陶,使廉洁从业成为员工的行为习惯和文化自觉。

融入中心进入管理

近年来,由于企业的跨越式发展,超高压公司干部交流的力度也日益加大,大量来自技术岗位的同志走上党务干部岗位。针对这种情况,公司党委从统一思想、提高认识、创新思维和理念入手,通过会议、培训、交流学习、讨论等多种方式,不断贯输“坚持党的领导,充分发挥企业党组织的政治核心作用,是实现企业科学发展的重要保证”,灌输“党建工作是企业管理的组成部分,党建工作也是管理工作,企业党组织是企业不可替代的资源,党员队伍是企业最优秀的资源”等理念,以及“融入中心做工作、进入管理起作用”的基本思路,要求大家从思想上重视党建工作,及时更新观念,解决好对党建工作地位、作用、目标、载体等的认识。组织党委书记学习考察,理清党委应该在企业中处于什么位置、应该发挥什么作用等认识问题;组织党支部书记培训、学习,讨论党支部的作用,更新党务管理业务知识。2006年起,公司政研会每年的年会都把统一思想、提高认识,探索融入中心、进入管理、发挥党组织“三个作用”作为研讨的重要内容。

思维上的碰撞、认识上的飞跃使党建工作的方向和思路越来越清晰,目标越来越明确,任务越来越集中,为准确定位党建工作的职能奠定了基础。南方电网公司党建工作强调要和生产经营紧密结合,形成对中心工作的助力,在关键问题上起作用,在中心工作上见成效;强调要从思想观念上融入、从管理体制上融入、从推动发展上融入,进入企业管理的全过程和生产经营的各个环节,使它成为每一个环节的精神动力、政治保证和智力支持。

公司各级党委突出政治核心作用,做到领会意图、吃透和准确把握上情,了解和熟悉下情;掌握政策、把握方向,通过保证、监督、支持、参与、领导五大功能发挥政治核心作用;实行党政分设、“双向进入、交叉任职”的领导体制,在组织上保障作用发挥。公司各党支部则突出做好党员的教育、管理和服务。

实践中,超高压公司注重选好配齐党支部书记,保证宣传到位、发动到位、党和国家方针政策以及企业各项工作决策在一线班组贯彻落实到位;注重增强支部活力,以“支部特色活动”加大参与生产经营力度,提高支部的影响力和带动力;注重狠抓党员素质,把生产经营骨干培养成党员,把党员培养成生产经营骨干;使党员成为影响和带动群众的源点;注重落实保持共产党员先进性长效机制,推进党建标准化、信息化建设,使党建工作步入靠制度规范、靠机制保障、进入管理起作用的良性轨道。

公司基层工作心得体会 篇9

公司员工工作心得总结1

在__公司担任行政人事工作已经四个月了，我觉得自我成长的蛮快的，从最初打印一份文件还要问东问西，到此刻能够坦然应对应聘者的面试，可能我也没有想到此刻的我会变成这样吧，可是也正好，我的发展至少是按照我心目中规划进行成长的，在那里，我学会了许许多多关于人事工作的经验。

最初的时候我的工作是很简单的，主要就是接电话，传达客户的消息给领导，分辨其中哪些电话对公司的发展有益处，哪些仅仅是销售，并记录下这些号码。然后我还会登记来公司进行拜访的外来人员，那几天我还是比较忐忑的，应对这么多陌生人，即便我一时忘了要说些什么，可是我得坚持住最基本的礼仪姿态，毕竟我也算是代表了公司必须过得形象吧。有时候我也会做一些琐碎的事情，比如说公司水电费的交纳，办公用品的补充和打印、传达文件，有时候一整天就在公司前台坐着，可是工作资料并不简便，属于比较繁琐可是令人感到充实的。

之后我学会了登录公司的系统，这个时候我就需要经过公司的系统记录员工的考勤情景了，这个需要记录仔细认真，毕竟考勤也和员工的业绩挂钩的，不能够出错。除此之外，员工迟到、请假、旷工和调休我都要记录在案，这些我也要录入系统，整理成文档和表格给领导过目。可是其中也有着令我感到自豪的地方吧，在公司能够和领导不太熟，可是公司的人事是必须要认识的，因为员工的方方面面我都要对其负责的，所以我也认识了许多员工，就像上学的时候一样，最初还要点名才能明白谁是谁，之后光凭长相就能叫出他们的名字，这点我还是很有成就感的。

当然，作为人事，不可缺少的一环便是新员工的招聘了，我经常会在一些招聘平台发布公司的招聘，从中筛选出对公司的发展有帮忙的人才。当然，经过学习我发现简历方面并没有太注意的地方，更多的应当注意应聘者的现场表现，经过面试了解他们以前的工作经历，掌握的技能熟练度以及对待工作的心态，至少经常性换工作的人是绝对不能经过的，筛选完毕以后便是经过邮箱、信息等方式通知对方能够开始上班了。

在担任行政人事的四个月中，我觉得我有了很大的变化，以前我是个沉默寡言的人，此刻变得十分活泼，也算是一种成长吧，我也练就了一双识人的好眼睛，这算不算是熟能生巧呢，继续努力吧，我觉得以后肯定还能学到更多的经验，我觉得我的职场人生必须会越来越好的。

公司员工工作心得总结2

20__年过去了，我们迎来了崭新的20__年，这也预示着我们离毕业不远了。20__年，我们迎来了大学生活的最终一个学期，学校为我们安排了生产实习，大致分为识图、学习PKPM和参观建筑物。我也充分利用了这次生产实习进行了实践活动。这次实习是我们学习理论知识三年以来的第一接触现场，能够想象其意义的重要性，我们第一次将理论知识与实际相结合。从实践中，我对这门自我即将从事的专业获得一个感性认识，为今后专业的学习打下坚实的基矗它不仅仅让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，还使我们开阔了视野，增长了见识，为我们以后更好把所学的知识运用到实际工作中打下坚实的基矗经过生产实习使我更深入地接触专业知识，进一步了解合理控制建筑工程成本重要性，了解工程施工管理过程中存在的问题和理论和实际相冲突的难点问题。

我觉得实习主要是为了我们今后在工作及业务上本事的提高起到促进的作用，增强了我们今后的竞争力，为我们以后立足本行业增添了一块基石。这次实习丰富了我在这方面的知识，使我向更深的层次迈进，对我在今后的社会中立足有必须的促进作用，但我也认识到，要想做好这方面的工作单靠这几天的实习是不行的，还需要我们在平时的学习中一点一点的积累，不断丰富自我的经验才行。

实习中，我们在专业技术人员和指导教师的帮忙下，将所学知识和实习资料互相验证，并对一些实际问题加以分析和讨论，使我们对建筑工程技术专业的基本知识有一个良好的感性认识，为后续专业理论知识的学习奠定一个良好的基础，同时，我自认为对建工行业的工作性质有一个初步的了解，培养我对本专业的热爱度，强化我的事业心和职责感，巩固专业思想。

我相信在以后的生活中我将体会到更多的东西，也相信自我在下一次实习中将会更好。我坚信经过这一段时间的实习，所获得的实践经验对我终身受益，在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证，我会不断的理解和体会实习中所学到的知识，在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作来，充分展示自我的个人价值和人生价值。

公司员工工作心得总结3

我在__公司担任淘宝客服已经有很长一段时间了，在这段时间我遇到过难题，完成过业绩，也犯过一些错误，可是整体来说我也算在那里陪伴着大家经历了许多的风雨，有着必须的心得体会了，最起码我不再是那个在刚毕业到处投简历说不清自我介绍的人了，这份工作对自身的锻炼还是很有益处的。

在我进入公司以后，并不是一开始就投入客服工作之中，而是先经历了一番岗前培训，经过这个让我快速地对公司的文化、产品以及一些营销知识有了必须的了解。之后领导给了我一份厚厚的资料，里面全是产品的型号，紧之后我便跟着一位主管到仓库中去看货，在我对产品有着足够的了解，或者说我能够根据不一样的情景介绍不一样的产品以后才开始下一步的工作。接下来就是话术的学习，每一位新客服最重要的便是这一本话术，虽然其中的话语有些老套，却是历代老员工总结出来的最实用的话术，所以不要有任何轻佻的态度，应当严谨对待，这样就能明白这样一本话术是有多么重要了。

在顺利度过试用期以后，我便开始了独自摸索的路程，或者说淘宝客服这一行很难说有着敞开心扉的交流，我遇到过一个新员工向老员工请教他与客户交流中遇到的问题，结果半天不到这个客户被老员工抢走了这让他既气氛又无奈，不是说同事之间不能够交流，只是说最好不要将客户的信息泄露出去。除了这样一个教训以外，其实也有相处得比较好的事例，也是一个新员工在做售后客服的时候被投诉了，我看到以后便想办法帮他解决问题，最终成功联系上客户并经过合理的协商解决了问题，这样自然是最好的。

此刻我已经能够担任客服培训的讲师了，其实也就是在工作之余自我设计ppt给他们进行岗前培训，这一项也是计算在我的业绩之中的，在经历这么多以后，我自然期望我们这些客服能够团结起来，至少很多时候遇到不会的问题能够在内部提出来，然后大家共同想办法解决，尽管客服是这份工作是带有必须销售性质的，但也不仅仅有着电话这样的方式，更多则是经过线上进行交流。

这些便是我在担任客服期间的工作心得体会，或者说正因为喜爱这份工作才能够做到将自我的一些感想记录下来吧，作为一个过来人，我期望那些刚刚进入客服这一行业的能够时刻怀着学习的心态去进行工作。

公司员工工作心得总结4

作为酒店员工，自工作以来我一向细心谨慎，从未犯过什么错误，并且我时刻牢记一名酒店员工的职责，懂得处理好与客户的关系，明白如何将日常工作做得更好，了解在酒店这样一个环境下更好地适应并成长下去，或许这样作为一名酒店员工才是合格的，以下是我的个人工作心得体会。

首先作为酒店员工就得要耐得住寂寞，每个岗位都有属于自我的事情，这些事情其实都不难，难得是如何在重复而繁琐的事情中坚持下来。我曾见过好几个在酒店做兼职的员工，主要是做洗盘子的工作，明明在工作岗位上，却总是边工作边抱怨，整日散发负能量，工作之余就是坐在一边玩手机什么都不做，明明在做着这份工作，可是却看不起这份工作，实际上我也看不起这种人。酒店员工就应当将酒店的一切与自我结合起来，酒店的荣誉便是自我的荣誉，酒店的损失便是自我的损失，酒店员工也是人，所以在工作的时候虔诚一点，不要手上做着这份工作，却从心底瞧不起这份工作，酒店员工并不等同于清洁工，任何职业都不应当被鄙视。

其次作为酒店员工也应当要不断学习，酒店员工也有服务员，有前台，有主管，很多时候应当竭力表现自我，这样才会有着升职的机会。并且公司来往的客人很多，其中也有着外宾，耳濡目染之下，或者说为了与客户正常交流，学外语是必须要做到的，起码应当懂得日常用语，这也是本事的一部分，掌握更多的知识便能够获得更多的成就，无论是在任何单位都是适用这个道理的。所以我觉得作为酒店员工，也应当有着不断学习与进取之心，在工作之中学习，在磨砺之中提高。

最终作为酒店员工应当站在客户的角度研究问题，只会埋头苦干的人很难在日益发展的社会中适应下来，因为很多时候大家只需要其中最为优秀的那一个而已。有时候客户站在门口，我们会说欢迎光临，但回答如此呆板肯定是不行的，正如做销售一般，要站在客户的角度思考问题，客户站在门口肯定是在犹豫，他可能需要什么，住店还是吃饭，一个人还是邀请朋友，或者说是要办什么宴会，很多问题需要我们主动去问，期待客户自我开口是不现实的，不抓住机会的话客户可能会选择其他的酒店，所以竞争也是很重要的。