就业培训人员工作总结

就业培训人员工作总结（通用8篇）

就业培训人员工作总结 篇1

****建筑安全培训工作总结

****建筑工程施工安全生产监督站

二○一二年四月十六日

2012年以来，****建筑工程施工安全监督站在河北省住房和城乡建设厅、河北省建设工程安全生产监督管理办公室的正确领导下，及时、全面的落实省厅、省安监办各项培训工作部署，积极开展各项安全生产教育培训工作，为促进****安全生产形势稳定好转起到了积极作用。现将近期安全生产培训工作情况汇报如下：

（一）落实安全生产培训责任，建立健全培训工作机制

一是加强组织领导。对安全培训工作领导机构进行了调整，明确了责任部门、职责分工和工作措施，做到“四个到位”：即，领导到位、人员到位、责任到位、宣传教育到位，努力形成****统一领导、各基层单位积极配合、群众广泛参与的安全培训工作格局。

二是强化制度保障。年初制订了《2012年****安全生产培训工作方案》，对安全生产培训工作的原则、机构、师资、范围、内容、考核发证、经费标准等作了明确规定，推动安全生产培训管理走上制度化、规范化的轨道。

（二）积极组织各类安全生产知识培训，为****建设系统安全生产提供技术支持

一是组织开展了施工企业管理人员安全知识培训班。按照河北省建设厅的统一安排部署，4月10日至4月12日，我处组织开展了为期三天的建筑施工企业管理人员安全知识培训班，针对****建筑施工企业的企业负责人、项目负责人和专职安全生产管理人员安全生产素质参差不齐的特点，本次培训严格遵照统一计划、统一培训、统一教材、统一培训考试、统一师资“六统一”原则，全方位讲授了以施工企业和施工现场安全管理为重点的建设工程安全生产政策法规及标准规范，共有307人培训考试合格，合格率达到了98%。

二是集中组织安全监管人员和施工企业主管安全领导脱产培训。为全深入宣贯建筑行业新标准、新规范，切实推进****矿区安全生产标准化建设，我处举办了建筑施工安全技术标准培训班。培训班共有49名****基层建设单位矿建管理部门负责人和****施工企业主管领导参加，重点宣贯了《建设工程施工现场消防安全技术规范》、《建筑施工扣件式钢管脚手架安全技术规范》、《建设工程安全文明工地标准》和《****矿区建设管理办法》等一系列技术标准和管理规定，还组织学员开展了建筑工程安全管理研讨会。通过学习和研讨，进一步增长了****建设系统安全生产管理人员安全管理知识，丰富了管理经验，提高了管理水平。

三是积极组织特种作业人员培训、考试、考核工作。在省厅、省安监办统一部署、指导下，按照《河北省住房和城乡建设厅关于进一步做好建筑施工特种作业人员操作资格考核工作的通知》具体要求，我处加强了与沧州市建设系统特种作业人员培训基地的沟通、合作，积极组织施工企业申报特种作业培训考试人员届时参加培训，及时收集、汇总相关考核资料上报省厅特种作业管理部门，保证了施工现场特种作业持证上岗率达到100%，目前，****在册施工企业已有138名特种作业人员取得了相应的操作资格证书。

（三）创新培训方式，强化工程各方主体责任，尝试安全监督交底与教育培训双结合

为强化各方责任主体责任，我处开展了“送安全监督交底到一线、送安全知识培训到现场”的行动，受到了施工单位、监理单位和建设单位欢迎。我们精心制作了交底课件，第一部分是《建设工程安全监督交底书》的内容，一是将安监站的职责和权力以及监督检查的方式和要求告知与会人员；二是对建设、监理、勘察设计、施工等单位各方责任主体的安全职责及违反相应条款将承担的责任进行了重点讲解；三是结合工程实际特点，对施工现场安全管理进行了分析，提出了具体要求。第二部分是安全培训内容，结合今年河北省安全文明工地标准化建设工作，我站对施工现场急需解决的安全生产标准化建设、施工现场消防安全、脚手架架设、起重机械设备和临时用电等项目进行了分项的具体讲解，既有事故案例，又有标准、规范；既有事故通报，又有安全检查图片。安全交底采用投影方式，通过既生动又直观地讲解，既丰富了交底内容，又活跃了交底气氛，收到了良好效果。2月21日至3月7日，住房建设管理办公室分别在廊坊矿区、河间矿区、辛集矿区和任丘矿区组织召开了“建设工程安全生产标准化工作培训交底推进会”，通过开展有针对性地建设工程标准化讲座，进一步强化了建设工程各方责任主体人员的安全生产意识，在各单位建立高效运转的自我安全保障体系、实现建筑施工企业安全管理流程程序化、场容场貌秩序化和施工现场安全防护标准化，起到了积极推动作用。

（四）加强培训基础工作，努力强化培训管理水平

为更好地开展各项培训考核工作，我们以规范管理入手，坚决杜绝任何形式的轻视麻痹思想，建立一整套规范合理的规章制度和办事程序，严格按照省安全生产教育培训考核大纲要求制订教学计划，组织好每一期培训班。根据特种作业人员和安全生产管理人员的不同特点，优化培训方案，突出教学重点，加强学员管理。在开班仪式上，从组织纪律、考勤管理、培训目的等方面入手，增强学员的纪律观念和学习自觉性；在教学过程中，坚持教案检查制度，听课制度和教学质量评议制度以及教学效果反馈制度；通过培训，使学员真正掌握了安全生产知识，提高了安全生产技能，增强了事故预防和应急处理能力。

（五）下一步工作安排

一是按照河北省建设厅统一安排，抓紧部署****监理人员安全生产培训工作，通过对监理人员的系统培训，提高****监理人员的安全素质和管理水平，为****建设工程安全平稳运行奠定基础。

二是继续创新工作方式，在目前安全交底与培训相结合的基础上，结合****工程建设现状，有重点有侧重的做好交底和培训工作，使之更加贴近工程实际，更加具有科学性、时效性。

三是积极探索高危险行业全员、农民工、外来务工人员培训教育新路子。加强对农民工安全培训的领导和指导，充分利用****现有资源，通过举办各类培训班、民工学校、播放安全知识专题片等形式，加强对外来务工人员安全生产基础教育。

就业培训人员工作总结 篇2

公司技能人员共3836人 (不含子公司) , 高级技师79人, 技师221人, 高级工1464人, 中级工1245人, 初级工及以下704人, 分别占技能人员的2%、5.8%、38%、32%、18%;大专及以上46人, 大专以下3790人, 分别占1.2%;98.8%;大于45岁人员821人, 35-45岁1326人, 小于35岁1688人, 分别占21.4%、34.6%、占44%。技师、高级技师比率不高, 总体学历水平普遍偏低, 年龄结构偏年轻化, 离公司“十二五”人力资源规划高技能人才培养目标相差甚远。因此, 加快高技能人才队伍建设, 促进培训工作发展, 多渠道、多形式地培养造就一大批具有高超技艺和精湛技能的高技能人才, 稳步提升工人队伍的整体素质迫在眉睫。

二、公司目前技能人员培训情况

公司培训以内部培训为主, 外部培训为辅;能力提升为主, 学历提高为辅;自我培训与传授培训相结合;短期培训与长期培训相结合;岗位技能培训与专业知识培训相结合。重点抓好岗位技能水平的提高和绝技、绝活、绝招的传承培训。通过岗位基本技能培训、公司技能运动会、省市及以上技能竞赛、签订师徒合同、基础知识强化培训、参加集团公司及国外高技能人才培训班等多种形式, 不断提高技能人员的操作水平和理论水平。

(一) 通过参加各级比赛, 提升技能水平

举办公司首届技能运动会, 决赛项目41项, 其中技能人员20项, 参赛人员多, 覆盖面广, 竞赛结果成效显著, 营造了“全员提素、岗位成才、精技强企”的氛围, 涌现出一大批高技能人才。对决赛前六名进行表彰奖励, 制作冠军墙进行2个多月的展出, 各项目冠军可破格参加今年技能鉴定 (最高到高级) , 加大奖励力度和宣传力度, 激发广大家技能人员的荣誉感和成就感, 充分调动他们工作积极性、创造性。

今年9月份圆满承办了中航工业第二届职业技能竞赛决赛。公司5名参赛选手全部入围, 分别取得了数控车床工 (钳工) 复合工种、发动机试车工两个工种冠军, 发动机试车工亚军, 及两个工种的第五名空前的好成绩。对获奖选手给予了物质奖励和“中航工业技术能手”、“全国技术能手”、中航工业青年岗位能手”、“全国青年岗位能手”等荣誉奖励。涌现出出了以412王恩宜、420马淘、416邹城等为代表的青年高技能人才, 向国家相关部委、集团公司、兄弟单位展现了公司高技能人才的风采。

公司组织工具钳工选手参加湖南省株洲市技能竞赛选拔赛, 获得钳工企业组第一、二、三名的好成绩, 受到市里、公司表彰奖励, 第一名选手416中心陈兵晋升技师资格, 成为公司最年轻的技师, 也是公司90后优秀技能人员的代表。激发了广大技能人员赶超先进, 岗位成才的积极性。同时公司416中心高级技师、两栖人才邓元山被评为“株洲市技能大师”, 为公司技能人员树立了标杆。

(二) 通过岗位基本技能培训, 提高员工岗位操作技能水平

制定各岗位说明书, 根据岗位说明书, 编制岗位培训矩阵。各单位根据培训矩阵加强针对性培训, 并进行考核。要求各单位充分利用各工种技师、高级技师、工艺员编写培训大纲和培训教材, 确实加强培训的针对性和有效性。现各生产单位和业务部门已逐步建立培训矩阵, 开发了培训教材, 进行了主要工种的培训考核。

(三) 继续完善师傅带徒弟培训, 进一步做好技术传承

公司鼓励名师带徒制度, 充分发挥高技能人才的传帮带作用, 实现绝招绝技的代际传承;积极开展班组长和技能带头人的培训。随着“传帮带”活动的不断深入, 有越来越多的高技能人才在带徒传艺方面都取得了突出的成绩, 已有多名全国及中航工业集团公司级“技术能手”带出的徒弟成为省市级技术能手;同时高级技师带出的徒弟晋升为技师, 技师带出的徒弟成为高级工的情况比比皆是。“传帮带”的方法不仅切合公司的实际, 同时较好地弥补了人才断层, 使青年技能人员有了一个良好的技能提升环境, 促进了技能人才的成长。

(四) 严格上岗考试, 规范上岗证管理, 把好岗位质量关

严格规定各工种技能人员必须持证上岗。各单位新进人员、转岗人员、多岗位人员等必须经岗位基本技能培训, 师傅带徒弟等培训经考核合格者, 能单独操作, 经单位推荐, 公司统一考核合格者, 发放上岗操作证。对一些特殊岗位如计量、检验、理化、焊工、电工、吊车等必须取得相应地方、行业证书, 经单位推荐、公司考核合格的才发放公司上岗证, 通过持证上岗机制的建立, 加强了技能人员岗位学习、锻炼的紧迫性和积极性, 增强了岗位理论知识和操作水平。今年上半年组织了两次上岗考核, 164人参与了, 合格率约为75%, 及时缓解了生产单位人员不足的局面。

(五) 结合职业技能鉴定工作, 全面提升技能人员综合素质

公司是航空行业第六职业技能鉴定站, 在多年的职业技能鉴定工作的实践过程中, 我们积极探索适合公司实际情况的模式, 把培训、鉴定和待遇有机结合, 以培训为平台, 以职业技能鉴定为手段, 以技能人员整体素质的提升为目的, 收到了明显的效果。近三年来, 公司共鉴定等级工共2244人;其中中级工1146人, 高级工952人, 技师98人, 高级技师48人, 均确保了鉴定质量, 受到了中航工业集团公司的高度赞扬。

(六)

充分利用公司高技能培训基地、集团公司高技能人才培训基地及国外培训基地, 创新思想、相互交流, 提高水平。今年承办了中航工业技术创新研修班和机械检查工技艺研修班三批次, 共有89个单位 (有重复) , 147人次技师、高级技师参加了培训, 受到参培学员和集团公司领导好评;今年戒指10月底, 共选派了82人次高技能人才参加集团公司、外部培训机构 (台湾剑峰培训机构) 培训;13人次出国培训。通过承办培训班, 参加外部培训, 把兄弟单位、国外一些新思想、新技术、新工艺融入到我们公司生产中去, 提高了技能人员工作效率、工作质量。

(七) 外请专家、领军人才以讲课、座谈会等形式来打开思维, 接受教育

今年邀请了“中华技能大师”获得者、中航工业技能专家、014基地首席技能专家鲁宏勋与公司班组长交流, 倍受好评;邀请成飞公司以“候成车刀”命名班组名字, 高级技师侯成给公司相关技能人员上课, 参培人员反映很好, 很受启发, 很多发明、创造就在我们身边, 只是没有总结、改进, 没有推广出来。

(八) 加大技能人员继续教育力度, 提高综合水平

公司近四年与南方高级技工学员联合举办了两个高技培训班:“车、铣、磨、钳高技班”和“数控车高技班”共选拔76人参加, 借此对部分优秀的技能人员进行系统的教育培训, 提高他们的综合水平。

三、培训中存在的问题

(一) 高技能人才培养制度有待完善

公司目前的高技能人才培养方式还有很多地方需要继续完善, 培养力度还需继续加强, 培养资源还有待进一步开发, 培养环境需要更加优化。

(二) 培训大纲有待开发, 培训教材少, 特别是特殊工种教材

公司技能人员培训教材总体数量不多, 通用工种车、铣、磨、钳等教材可以从相关出版社或兄弟单位购买到;但公司一些特殊工种、单一工种, 行业内没有参考培训教材, 公司内部也没有组织编写统一、规范的教材和参考题库, 造成员工学习、考试无方向感。

(三) 专兼职培训师资缺乏

公司目前没有稳定的兼职培训教师队伍, 有些培训老师没有经过系统、规范的培训, 在培训过程中缺少感召学员的基本技能和技巧, 难以吸引学员的注意力和激发学员的学习欲望。另外, 对培训老师没有形成规范、统一的管理, 也使一些培训教师把培训当成一种负担, 一种应付, 没有真正调动教师教学的积极性和提升教学水平的能动性。一些具备很强教学能力或本行业的领军人才没有得到共享, 他们的技能和技艺不能得到广泛的传承和推广。

(四) 培训效果评估问题

为很好评价各项目培训效果, 公司已开发了一套培训评估办法, 但是效果不明显, 评估手段还有待进一步完善。

四、下一步措施

(一) 建立和完善公司高技能人才培养制度

结合建立现代企业制度, 推动建立和完善公司高技能人才培养制度, 将高技能人才培养纳入公司发展总体规划。公司要将高技能人才培养的成效, 作为各级领导业绩考核的重要内容, 纳入目标管理, 为职工创造主动学习、终身学习生产技术技能的良好环境。通过强化岗位培训, 开展新技术、新工艺、新设备、新材料等相关知识和技能的培训, 以及技术攻关、岗位练兵等活动, 培养和形成一批技能带头人队伍。公司将大力推行企业培训师制度和名师带徒制度, 建立技师研修制度, 发挥高技能人才的传帮带作用, 实现绝招绝技的代代传承;积极开展班组长和技能带头人的培训。公司将通过出国培训和研修培养高技能人才。

同时, 建立高技能人才校企合作培养制度。推动企业和职业院校联合培养高技能人才。紧密结合公司生产的特点和对高技能人才的需求, 建立学校和公司联合培养高技能人才的制度。加强和职业院校的联系, 指导职业院校紧密结合公司高技能人才的岗位要求, 对应国家职业标准, 确定培养目标, 改革教学模式, 调整教学内容, 实现学校教学与公司需求紧密结合。

(二) 逐步完成员工岗位培训大纲及相关教材的编撰工作

将科研及工程实践长期积淀的隐性知识变成可与人共享的显性知识, 实现知识转化价值最大化, 建立具有航空动力特色的培训知识管理体系。利用技能专家, 技师、高级技师, 工艺人员等逐步开发教材。充分利用网络平台, 形成规范的公共课程、专业技能、专业技术、专业管理的教材及题库, 进行网络教学, 满足员工想学就能学, 随学随有, 学习有方向的愿望。

(三) 成立专兼职教师队伍, 加强培训师资队伍的建设

师资队伍建设要坚持“两条腿走路”, 在引入外部高端师资的同时, 充分挖掘内部优秀师资, 力争培育一支专兼结合、经验丰富的高素质师资队伍。充分利用公司12名技能专家、技师、高级技师, 主任工程师等资源, 成为培训的中坚力量, 解决公司培训师资不足的问题。对专兼职教师给予相应的待遇、培训、考核, 是他们的知识适应不断变化的培训需求。目前我公司拥有12名技能专家、94名主任工程师、8名高级主管以及140余名中层以上领导干部, 这些都可以成为培训的中坚力量。

(四) 建立有效的评估体系

注重对培训效果的评估, 丰富培训效果评估的形式及内容, 完善各类人才培训记录台帐, 定期进行跟踪测评及效果评估。规范培训管理, 创新培训模式, 建立了二级单位技能培训示范站, 充分利用各单位内部培训资源, 因地制宜, 加强培训工作的针对性和有效性。

五、结束语

奥组委工作人员“再就业” 篇3

中国体育事业的举国体制，在政府与市场间越来越深入的新型关系中，正在悄悄地改变着自己的形式。从亚组委到奥组委，工作人员来源和去向的变化很好地说明了这一点

2008年8月8日，奥运会开幕式，周华“有点失落也有点兴奋”。兴奋是因为为之奋斗了5年的目标终于实现；失落是因为奥运会开幕意味着她将面对再就业问题。

进入奥组委

周华是奥组委最早一批通过公开招聘的工作人员。2002年底，奥组委首次面向社会公开招聘。这样的公开招聘在国内以前的大型赛事中实属少见，竞争十分激烈。“三千多人应征四十多个工作岗位”。

经过笔试与面试，2003年初，周华成为这40名工作人员中的一员。“奥组委一发布招聘信息，我就想亲身参与进来。”周华告诉《中国新闻周刊》记者。为此她放弃了外经贸部一家事业单位的工作。

而让于小天选择奥组委的，不只是奥运情结。2006年，刚刚走出学校的他，在广东一家知名电器企业找到他的第一份工作。这年12月底，他辞去这份工作回到北京发展。对于户口不在北京的于小天来说，留在北京工作是自己的夙愿。

正在寻找工作机会的于小天赶上奥组委新一轮社会招聘，“既是跳板也是机遇”。2007年，于小天参加招聘考试，正式成为奥组委工作人员。4月，由奥组委总部下派到老山自行车馆担任业务口经理。

在奥组委的4000多名工作人员中，3000余人为选调人员，1000余人为奥组委聘用人员。周华与于小天这样通过社会招聘而来的工作人员被称为“P1”。与之相应的还有从各单位借调来的“P2”以及奥组委的实习生“P3”。以往的大型赛事组委会中没有过这样的划分：亚运会、大运会的组委会并未进行过类似的公开招聘。

亚奥理事会体育运动委员会主席、现已72岁高龄的魏纪中老人，当年参与了北京亚运会的整个筹备过程。魏纪中接受《中国新闻周刊》采访说：“亚运会时基本上没有招聘，都是由各单位借调，包括北京市政府、国家体委和一些大型企业。”

计划体制在当年的筹办工作中占据了主导，各项具体项目也分摊到各个政府部门。例如有关住宿的事务被分给北京市第一商业服务局；有关餐饮的事物则被分给北京市第二商业服务局。再由北京市商业委员会对两者进行统筹管理。“那时是统一领导的。”魏纪中说。

2000年大运会，这种体制被更加市场化的模式所取代：出现了国有企业承包相关工作的运营方式。而大运会组委会的人事工作依然延续着“借调”为主的模式。

现任职北京体育大学副校长的何珍文，曾以北京体育大学宣传部副部长的身份被借调到亚组委新闻宣布部下设的拳击馆分新闻中心，担任中心主任。“工资由学校发，奥组委象征性地给一些补贴。”拳击馆分新闻中心的工作人员全部由各个单位抽调。

此后，每逢有大型赛会，何珍文都会被借调到大赛组委会。如今奥组委除了借调人员，社会招聘的也占了很大比例。“奥组委在北京体育大学奥组委的项目部有16个人，其中一部分就是社会人员应聘来的。”对于这一变化，何珍文认为：“一个原因是奥运会组委会太大：选调也选不过来了；更重要的是我们国家的机制变了，用人制度发生了很大变化。首先有了市场；社会上有这样的人，有了来源；用人也不局限于过去小圈子里的人，更多地利用社会资源。”

这种借调与社会招聘相结合的用人方式将在广州亚组委得到延续。“这些方式我们都有。”广州亚组委人事部工作人员告诉《中国新闻周刊》记者。

“感觉一下大龄待业青年”

“亚运会借调人员也有一些回不去的，当时就组建了一个北辰集团。第一次参与申奥的工作人员主要也是由各单位借调，第二次我们又组织了北奥集团。”

1990年亚运会闭幕，国有独资企业北辰实业集团公司正式成立。主要业务为房地产开发、会议展览、物业经营与管理及零售商业。魏纪中接受《中国新闻周刊》采访说：“有些从政府借调来的，我们就没让他回政府，就让他成为北辰集团或者是北奥集团的骨干。那时解决这个问题，是靠成立大型的综合性集团来安排这些人。”

对于2008年奥运会工作人员的安排，作为北京奥组委高级顾问的魏纪中曾建议组织一个类似集团公司，以吸纳和利用这些经过奥运会锻炼的人才。魏老的建议没有被采纳。

北京奥组委最终借鉴悉尼、雅典的做法：实行市场化操作。奥组委与社会招聘人员的合同上明确标明：工作结束后自主择业。

“赛后自主择业”在往届奥组委的工作人员中早已“习以为常”。奥组委以公司的形式组建，政府只给予市政方面的支持，工作结束后，“CEO都失业”。“我觉得在国外都是很正常的。”于小天说。

这种模式与以往“政府负责到底”的模式有着很大的不同。魏纪中接受《中国新闻周刊》采访时总结说：“完全是两个不同的社会模式，我们用简单的话来说，1990年亚运会完全是用一种政治社会的模式；到奥运会它已经开始有很大的部分是公民社会的模式。

9月10日，老山自行车馆的最后一场比赛。当场馆里最后一次升旗，许多工作人员都感到了一丝失落，前一段的忙碌将随着国旗的缓缓升起而慢慢停下。

这一天，于小天让部门同事订了一个蛋糕，同事们在办公室进行最后一次聚会，大家合影留念。来自不同地方的同事们将各奔东西。于小天的同事吕良回到原来的工作岗位。吕良原是北京某大学的教师，被借调到奥组委担任老山自行车馆的志愿者经理。其他的同事也都回到原来的单位。

于小天感到事突然没了，身边的那些人也没了。“再也不会有人叫你去做什么事了。你只管呆在家里就行了，真的是挺难受的。”于小天说。如何找一份新的工作，是他要重新面对的问题。用于小天自己的话说：“感觉一下大龄待业青年。”

特别的公务员考试

“P1”们在招聘之初就有着工作结束面临失业的心理准备。然而很多“P1”也都相信奥组委会给他们提供解决工作问题的帮助。

“解决工作到底以一个什么方式？是给一个招聘工作的平台，还是给你把工作都安排好？谁都不知道。” 于小天告诉《中国新闻周刊》记者。

“以前说是今年4月份就把大家的去向提前安排好，但都是传出来的小道消息。”在正式的安置方案出来之前，同事们也在流传着不同的说法。直到9月底于小天才接到正式的安排。

“刚来时肯定也想过找工作的问题，但人在这时肯定很乐观，因为还有一年半的时间。这么好的一个平台，你会不对未来充满希望吗？”于小天说。

2008年3月28日，奥组委工作人员赛后安置工作正式启动。这一天，北京奥组委分别与中国石油化工集团公司、中国海洋石油总公司、国家电网公司、国家电力发展股份有限公司等9家大型企业以及北京市国资委签署了《赛后人员安置协议》。

为了这份协议的签订，奥组委主动出面与这些单位进行接触。“在互相沟通和协商的基础上签订的协议。”奧组委人事部徐志军副部长介绍。根据协议，这些单位将根据工作需要招聘一批奥组委工作人员到岗工作。

这条消息出来后的一天，于小天接到家人电话，看到这条消息的家人以为于小天在赛后将“板上钉钉”地进入这些大型国有企业工作。奥组委的一位实习生也听到类似的传言：“听说他们P1中80%会进中石油和中海油。”

事实是招聘会上，中石油为奥组委提供一百多个工作岗位，中海油提供十多个工作岗位，与1500人的80%相差甚远。

然而“组织和体制的优势”依然起到至关重要的作用。2008年10月16日，北京劳动保障职业学院举办了一场特别的公务员选拔考试，专门面向奥组委的工作人员。这次选拔工作，北京市为奥组委工作人员提供100个主任科员以下职务的公务员职位，600人参加了这次考试。而就在2008年，国家公务员报考人数已经突破100万。

于小天并没有得到参加这次考试的机会。根据《公务员法》及北京市相关规定，于小天没有北京户口，也不拥有硕士学位，不具备报考条件。

公务员考试第二天，于小天得到一次进入企业工作的应聘机会。10月17日，北京人才大厦举办一场专门面向北京奥组委工作人员的专场招聘会。“基本上平时的同事，能见到的都见到了。”在这场招聘会上，中石油、中石化等64家企事业单位为1500名奥组委工作人员提供1753个职位。1：1.17的比例，在其他招聘会上很难见到。

奥组委人事部副部长徐志军接受《中国新闻周刊》采访时说：“这么做的目的，一个是发挥组织和体制的优势，帮助这些工作人员在奥运会后更好地择业、就业。另一个目的是把这批经过奥运磨练、锻炼出来的高素质国际化人才，充分有效地配置到公务员队伍和企事业队伍中去。”

很多企业看好

“选择是一个双向的过程。”通过了面试的于小天，被银行通知进行统一体检。这意味着于小天将走向新的工作岗位。

经过奥组委筛选、经历奥运会历练的工作人员，被很多企业看好。魏纪中接受《中国新闻周刊》采访说：“奥组委成立时我就讲过：奥组委是一个培养人才的大学校。”

“当时奥组委跟我们提出签署协议，他们给我们提出建议与希望，我们从上到下非常重视这个事。我们觉得这也是吸引高素质人才一个非常好的途径。在人岗合适的情况下，我们一定会尽可能地去招聘一些人，”中海油人事部李小姐对《中国新闻周刊》说，“我们也相信这些人在市场上也非常有竞争力。”

“平均年龄35周岁，50%以上具有硕士学位，20%以上出国留学或海外工作归来。”许多企事业单位都对奥组委工作人员产生了兴趣。奥组委人事部副部长徐志军告诉《中国新闻周刊》记者：仅国家开发银行就從奥组委招聘了218名工作人员。周华就是其中之一。

除了企业和政府部门，广州亚组委、第九届全国大运会组委会、第六届东亚运动会组委会也将成为这些奥运人才的选择。这种以“组委会”为职业，转战不同组委会的工作人员，在历届奥组委中都很普遍。

食堂工作人员培训 篇4

食堂工作是学校一切工作的前提和保障，强调三个方面的事项。

一、为提高质量，切实做好营养餐管理工作，真正为学生服务，我首先提出 几点要求：

1、确立一个目标： “安全、卫生、规范，一切为了学生；学生、家长、社会 满意是我们工作的出发点”.2、必须做到两个到位 ①思想认识到位： 确保全校师生的身体健康和生命安全，维护学校正常教学 秩序是摆在我们面前迫切需要解决的一个紧迫问题； 对这个问题决不能掉以轻心，食品卫生安全直接关系到师生健康、甚至人命关天，来不得半点马虎。各个环节 都必须责任到位，层层把关，对玩忽职守者必须追究责任，给予惩处。同时，要进一步增强对食品卫生工作重要性的认识，从保护广大师生健康 安全，维护学校和社会稳定的高度来认识，加强学校食堂建设和管理、学生集体 用餐的卫生安全工作的重要意义和重大责任。②各项规范到位：规范是约束、是制度，通过实话和执行规范，使所有从事 食堂管理、从业人员都知道，什么是规范的（规范： 是按照一定的要求去执行。），什么是不规范的，不规范的是不能做的，从而更有效地加强对食堂的调控和管理。

3、树立三个意识

①强化防范意识：要充分认识加强食堂安全工作的重要意义，强化防范 意识。因为食堂什么时候发生安全卫生事件是不知道的。面对目前食堂管理工作 严峻的形势，更要引起重视，加强防范。②强化责任意识： 学生是祖国的未来，学生的身体健康直接关系到每一个家 庭的幸福。教育好学生、管理好食堂是我们的一种责任。通过我们的工作，真正 让学生满意、家长满意、让全社会放心。

③强化安全卫生意识： 安全是头等大事，食堂管理要始终把安全放在第一位。以保证学校师生身体健康为基本原则，树立安全第一、责任第一的观念。

二、发生在校园内的食堂安全案例近年来，校园安全事故屡有发生。建设平安校园，维护师生安全，越来越为 社会所关注。

1、疑因剩菜惹的事 2015 年 7 月 1 日中午 11 时 30 分讲，在安居区白马镇中心小学校吃午餐的 52 名学生，像往常一样来到学校食堂就餐。吃完午饭后，该校五年级一班的小明与同学们一起离开了食堂，哪知，不久 后就有几名学生先后出现头晕、腹痛，并伴有呕吐症状。得知这一情况后，学校立即将在学校食堂就餐的 52 名学生送往安居区白马 镇中心卫生院就诊。经排查，有 10 名学生出现呕吐、腹痛等疑似食物中毒症状，医院立即对有 疑似症状的学生采取了门诊对症治疗，其中，1 名伴有感冒症状的学生被送往安 居区人民医院治疗。据学生讲“中午吃饭的时候，我们发现茄子是酸的，吃完饭不到 1 小时，就 肚子痛、头晕、还一直吐。”事件发生后，学校对其展开了排查，“初步认定为是 菜出了问题，是把头一天剩下的菜给学生吃了。”

2、疑似食物中毒 2015 年 9 月 20 日，黑龙江省齐齐哈尔市卫生学校学生有 171 人中午在学校 食堂进餐后，部分学生出现头晕、恶心、呕吐、腹泻等症状，还有少数学生伴有 低烧发热。经医疗专家诊断，初步认定为疑似食物中毒。

3、食堂工作人员疏忽 2015 年 11 月 4 日，广安市武胜县外国语实验学校多名学生称，中午在学校 食堂就餐时，发现紫菜蛋花汤里有大量蛆虫，质疑学校使用过期食材。属于食堂 工作人员疏忽造成的。

4、发霉食材流入食堂 2016 年 5 月 7 日下午，有网友在微信群发布了湖南省衡山县星源学校食堂 饭菜霉变的视频、图片和文字，被迅速转载和传播，并引起部分学生家长来到学 校。衡山县星源实验学校创办于 2006 年，是一所集幼儿园、小学、初中、高中 四个办学层次于一体的民办学校，目前约有 5000 名学生。当日下午，衡山县星源学校 20 多名学生家长前往学校，发现食堂里一些菜 已经变质。记者从家长提供的视频和图片看到，家长手中的萝卜干和辣椒已经发 霉，蒸饭盒内侧连标签都没有撕除，黄瓜已经腐烂，而这些都是家长在学校食堂 发现的食材。还有讲多案例，不一一列举，跟大家介绍这些案例的目的就是要引起大家在 工作中，高度重视食品安全，严格操作规程，起到警钟长鸣作用。

三、规范操作 结合我校食堂开设一年多来的情况，将从十七个方面强调学校食堂如何规范 操作。

（一）、【非工作人员不得入内】 为确保师生安全，饭菜由工作人员送出配餐间，任何与食堂不相干的闲杂人 员一律不得进入食堂内，一经发现，一次扣食堂劳务承包方 50.00 元（以发现的 和调监控看到的为准，因此，食堂工作人员不要怕得罪人?，认为他是老师或者 朋友就不说，我们不管你这些，至于劳务承包方怎么处理你那是他的问题）.（那 些人可以进： 村小食堂负责人、食品安全管理员、学校领导以及上级检查组人员）.根据目前我们各校点食堂情况来看，这一条做得很不好，请各地食堂负责人严格 把关，不管是老师、学生或者其他无关人员。一律不得入内，防止投毒事件的发 生。

（二）、【洗涤剂的使用】应当对人体安全、无害的。学校原来用的是大碱、洗洁精之类的；不管用什么要尽量少放一些，以免器具清洗的过程中没洗尽，造 成学生食用后的安全隐患，这请大家一定引起高度的重视，反复冲洗。（值得注 意的是： 洗土豆、锅等用的钢丝球，清理不干净，学生食用下去就成为安全事故）

（三）、【食堂卫生及工作规范】

1、厨房清洁工作规范 ①、清洁炉灶抽烟机时关掉一切电源，用温水加洗洁精，清洁油污。标准： 无积油垢，无黑斑，洁亮。②、清洁炉灶底部选用扫帚清扫。再用水冲洗。标准：炉灶底部无积垃圾，无味，风机无水。沟渠无杂物堵塞，无污垢。③、清洁蒸饭柜： 1）用清水冲掉里面积存的剩饭，再用少许的洗涤剂清洁。标准：蒸饭柜内 外无米饭，无杂物。2）再用清水冲洗干净。标准：蒸饭柜内外无米饭，无泡沫。④、清洁冰箱、留样柜时要切断一切电源开关，待积水溶解后用清水冲洗。再抹布擦干。⑤、厨房一切用具要用洗涤剂清洁，再用清水清洗。标准：干净无油渍。无 杂物摆放整齐。⑥、厨房地面： 1）用扫帚扫每个角落、地面的杂物。标准：垃圾不能扫在沟渠里面。2）用清水加上少许的洗衣粉进行细洗，然后冲洗。标准：地面无泡沫、油 渍。3）用刮水器刮地面的积水。标准：地面无积水。

2、食堂清洁工作规范 ①、清洁台面时，要分两次清洁，先用湿抹布擦拭，再用干抹布擦净。标准： 桌面无垃圾，无水珠、无油渍。②、清洁凳时，用干净的干抹布。标准：无水，无油渍，无杂物。③、清洁地板时用扫帚将垃圾杂物扫除后，再用湿拖把拖地，最后用干拖把 拖干。标准：无杂物，干净。④、清洁风扇、灯管、灭蝇器必须用干抹布。标准：无灰尘、无蛛网。⑤、餐厅死角清洁： 用洗涤剂彻底清洁，垃圾及时送走。标准： 餐厅无臭味。无蚊子、苍蝇、蟑螂。⑥、用后的拖把清洁干净，晾在适当的位置。标准：拖把必须干而洁净。总之，食堂每周大清扫三次，每日清扫数次，确保餐厅、厨房、保管室等无 油垢、污渍、无蚊蝇、蟑螂、老鼠、无灰尘、无蛛网、无垃圾。保持玻璃光亮，环境整洁。

（四）、【餐具、炊具等的洗刷与消毒】 洗刷消毒指的是对食品加工使用的工具、器具及用餐人员使用的餐具清洗和 消毒的过程，它是防止食品被病菌污染的重要措施之一。这个环节最容易出现的 二个问题是：

一、洗刷消毒不彻底，致使病菌残留；

二、消毒后运输存放不符合 卫生条件，造成二次污染。餐用具、炊具和装食品的容器等消毒的具体做要求：餐用具、炊具和装食品 的容器等用过之后立即按照一刮、二洗、三冲、四消毒、五保洁的程序进行清洗 消毒，做到使用一次，清洗消毒一次。消毒的中心温度不低于 80 度，（不能在消毒柜中消毒的器具应用开水反复烫 几次）消毒完成后，消毒柜将自动关闭电源，保温 20 分钟后再取出餐具。另外，消毒和未消毒的餐用具要分开存放。严格操作流程，把好卫生关，切 记不要打懒注意，少一道工序（比如切肉机：①清洁时要用温水加少许洗涤剂进 行清洁。②刀片清洁无肉渍，无泡沫，无异味。）待所有器具清洗豁然成后，定 位摆放。并做好每项餐具的消毒时间，餐具品种，数量等的记录，以备查验。

（五）、【仓库管理员及工作规范】

1、入库（收货并索证索票）： 1）对采购的物品进行检查验收。标准：无劣质物品：那么。那么是劣质物 品呢：（1）腐败变质、油脂酸败、霉变、生虫、污秽不洁、混有异物或者其他感 观性状异常，含有毒有害物质或者被有毒有害物质污染，可能对人体健康有害的 食品；（2）未经兽医卫生检验或检验不合格的肉类及其制品；（3）超过保值期或 不符合食品标签规定的定型包装食品；（4）其他不符合卫生标准的食品。2）查验的货品认真过磅。标准：在入库表格上填写好物品名称、数量、单 位等。3）进入仓库按规定摆放。标准：标识清楚。

2、出库（发货）： 1）厨师领与材料要做好登记。标准：在出库表格上填写货物名称、数量、时间及领料人等。2）每天不得随便领货。标准：当天早上发货一次。

3、保管：1）仓库货品严格控制，不得置备太久。标准：先进先出，做好记 录。2）大米整齐有序摆放，不乱扔乱放。标准：隔墙离地，无潮湿，无腐烂。3）非食品与食品要分开摆放。标准：标识清楚。4）将未用完的菜及时集中回收，标准：劳菜加上保鲜纸进入冰箱，素菜加上保鲜纸整齐放在菜架上。5）做好防 护工作。标准：防盗、防潮、防火、防四害

（六）、【洗菜及工作规范】

1、初洗：将去皮的瓜果，去掉菜头的蔬菜，打鳞的鱼类，去毛的肉类，用 清水清洗。标准：无腐烂、无异味、泥沙。

2、细洗：将切过后的菜品倒在洗菜池进行浸泡 30 分钟，再清水洗 2-3 次。标准：菜类中无杂物，无异味。

3、清洁：菜筐、烧箕要逐个清洗干净后才能放置菜。标准：菜筐、烧箕必 须里外干净。无污垢、无油污，无杂物。总之，新鲜的瓜果蔬菜一定要认真清洗，做到一浸、二洗、三冲、四清的原 则，严防食物中毒或农药中毒。

（七）、【切菜及工作规范】操作过程中，防止待加工食品（生食）与直接入 口食品（熟食）、原料与成品交叉污染，避免食品接触有毒物、不洁物。

1、初清洁：刀、菜板、台面冲洗干净。标准：刀无锈斑，无油污；菜板无 异味，台面无污垢。

2、再清洁：刀、菜板、台面冲洗干净。标准：刀无洗涤剂泡沫。

3、加工： 1）切配菜按规定进行分类切配，精工细作。标准：丝、条、片必须大小均 条。2）切配好的菜不能放在地上。标准：整齐摆放在菜架上。3）生熟食品分开 切配。标准：切配熟食的刀。菜板必须以过高温清毒 10 分钟。4）切配中必须一 面切菜，一面清除卫生。标准：台面、地板无垃圾、杂物，用垃圾桶或筐装放垃 圾。

4、清洁：切配完成后及时清理卫生。标准：生熟刀、菜板清洗工作后分开 悬挂或定位。台面无杂物、积水；地面无垃圾、积水、渠无污水、杂物堵塞。总之，切配过程要做到生离分开，加工食物的刀、菜板、容器必须生的、熟 的、油的、素的分开使用，不得混合存放；各种容器用前必须清洗消毒，用后洗 净，定位存放，保持清洁。

（八）、【食品加工与保鲜】 食品的加工是指对食品进行化冻、择选、洗切为烹饪做好准备工作的全过程。在这个环节上最容易出现问题的是： 加工时动植物的有毒部分未去除或去除不净； 食品加工用具如?、刀、筐、案、泡洗池等不符合食品安全要求，使食品受到致 病菌污染。所以，在这一工序当中，我们要特别注意遵守以下几个操作规范。首先是食品加工前，工作人员必须认真检查待加工食品，发现有腐败变质或 者性状异常的，严禁加工和使用。第二是食品加工处理后的废弃物和垃圾必须当日清除，放置于垃圾桶内并加 盖。第三是动物性与植物性食品加工时水池、工具、容器必须：分开使用、标记 明显。第四是放置原料、半成品、成品的容器及加工工具必须做到：分开使用、标 记明显。第五所有的容器在使用过程中都不能直接放在地上，用后都要认真清洗消毒，做到：刀不生锈、物见本色、定位存放。第六动物性食品解冻时应注意解冻的时间和温度，在室温下自然解冻建议不 超过 4 小时。第七蔬菜要仔细择洗，做到：无泥沙、无烂叶、无虫害及异物。所有的蔬菜 都要先洗后切，以免蔬菜当中含有维生素丢失；洗净的蔬菜要在浸泡池中至少浸 泡 30 分钟，并注意水菜比例适当，确保蔬菜完全浸泡在水中，他可以最大程度 的减少残留农药对食用者的危害。第八所有加工好的食品在烹饪前必须注意保鲜，用于保存食品的冷藏设备必 须贴有标志并有专人管理，保鲜库 0-10 度，冷冻库-20--1 度。烹饪：烹饪是指对蔬菜、肉、禽蛋、水产进行煎、煮、炒、烹、炸、达到色 正味美爽口的制作过程。这一过程最容易出现的问题：一是盛装食物的容器生熟 不分造成二次污染； 二是加热不彻底、受热不均导致食品中的有害细菌不能被杀 灭；三是食品添加剂等化学物品使用不当，四是未烧熟煮透，因此，必须是多锅 少炒，保证菜的质量。

（九）、【食品添加剂的使用】食堂常用的食品添加剂有食用香精、醋、酱 油等。食品添加剂具有以下三个特征：一是为加入到食品中的物质，因此，它一 般不单独作为食品来食用；二是既包括人工合成的物质，因此，它一般不单独作 为食品来食用；二是既包括人工合成的物质，也包括天然物质；三是加入到食品 中的目的是为改善食品品质和色、香、味以及为防腐、保鲜和加工工艺的需要！调味时做到少许。

（十）、【食品销售与留样】

1、销售：销售环节最容易出现的问题是：分餐室的空气细菌超标，所用的 工具、容器和销售人员带有病菌，所以在销售工作中要严格执行个人卫生和操作 规范，非分餐人员不得进入分餐间。销售的操作规范 为了确保分餐环节的卫生安全，销售必须遵循以下操作规范： ①、工作人员分发饭菜时，不能用围裙或抹布擦拭盛装饭菜的容器，同时必 须保证饭菜的新鲜，严禁向学生销售腐烂、变质、过期食品（剩饭剩菜必须倒掉），严禁学生饭菜交叉食用。②、分餐开始前 1 小时分餐室。通常消毒的方法是用此外线灯照射不少于 30 分钟或用臭氧发生器消毒 1 小时即可。③、分餐开始前，分餐人员必须穿上工作服，戴上口罩，分餐用的工具应由 保洁柜取出后直接送入分餐间。④、分餐过程中，如果成品不小心掉在操作台上或地上，直接分餐人员不要 自己清理，以免污染双手，要由其他人及时清理。⑤、分餐时还要注意检查饭盒是否干净，不符合卫生要求的绝不允许装入食 品。⑥、分餐期间，工作人员不得离开工作岗位，分餐完毕后，首先要关上窗口 然后把工具、容器码放归位，最后彻底打扫卫生，打扫卫生的工具必须专用。⑦留样：分餐开始前先由食品安全管理员取饭菜留样，其操作程序： 1）将已干净已消毒的留样盒盛装约 100 克食物。2）盖上盒盖，标上留样时间、名称、留样人等。确认无误后放入专用冰箱 存放 48 小时。3）留样不能是剩菜而是头一勺菜饭，留样柜必须专用，不能混用，且双人 双锁。

（十一）、【学生就餐秩序】按....顺序，养成良好的生活习惯。

（十二）、【洗碗及工作规范】

1、及时把使用过的碗、碟、盘、勺收集到指定位置。标准：分类放置、不 零散、2、程序及要求 1）初洗：用清水初洗去掉剩饭、剩菜和汤渍。标准：碗、碟、勺、盘里外 没有残渣。2）细洗：用摄氏 35 度的温水加洗涤剂再用抹布逐个里外清洗干净。标准：没有任何杂物、油渍。3）清洗：用清水清洁，浸泡后逐个捞起。标准： 没有洗洁精泡沫。4）消毒： 把洗好的餐具经检查晾干后放入消毒柜消毒。标准： 80 度以上消毒 30 分钟以上。5）供应：开餐前 10 分钟将餐具放在备餐间台适当 位置。标准：摆放均匀方便使用，碗碟、盘、勺不烫手。6）检查标准抽样 100 个，合格率必须达 98%。

（十三）、【禁止使用的食品】 ①生产经营未经检疫或者检疫不合格的肉类，或者未经检验或者检验不合格 的肉类制品；比如：猪肉上是否盖有检疫章，盖了章的是合格卫生的，可放心食 用。②禁止用回收的食品、腐烂变质食品再生产。比如：剩饭剩菜，这个我们要 求是剩饭菜必须倒掉，切记不能留作下顿再食用；超过保持期的食品：我们的工 作人员对已贮存（没用完的）的食品原料，在用时仔细查看是否超过保持期，如 超过保持期，立马处理掉，不能再作为原材料进行加工给学生食用。禁止生产经 营腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺假掺杂或者感官性 状异常的食品。③禁止学校食堂加工制作豆芽等之类的冷劳凉菜； 禁止学校食堂违规加工制 作四季豆、发芽土豆、绿皮土豆等；禁止学校食堂使用亚硝酸盐，严防学校食堂 食物中毒事故的发生。

（十四）、【食品安全自查与事故的处置】 ①学校建立食品安全自查制度，我们将定期或不定期对各校点食堂食品安全 状况进行检查并记录。我和安办主任几乎每周一次对学校食堂安全进行了检查，并做好了相关的记录。②食品销售时一旦发现：存在重大食品安全隐患时，应当及时进行处理，并 报告学校。特别强调:只要发现问题，无论大小，必须第一时间上报学校。③食品安全事故处置： 发生食品安全事故的应当立即予以处置，防止事故扩 大。当事故发生后的第一时间上报学校。任何人不得对食品安全事故隐瞒、谎报、缓报，不得仿造、毁灭有关证据。

（十五）、【对从业人员的基本要求】 明确一个定义啥收从业人员:指餐饮服务提供者中从事食品采购、保存、加 工、供餐服务以及食品安全管理等工作的人员。

1、明确我们从业人员应承担的责任：食品加工者是食品安全第一责任人，应当依照法律、法规和食品安全标准从事加工活动，保证食品安全，接受社会监 督。

2、食堂从人员应有良好的个人习惯，操作时应穿戴清洁的工作衣帽，并把 头发置于帽内；进入厨房之前，必须做到“四勤”五不准：勤洗手剪指甲、勤洗 澡理发、勤洗衣服、勤换工作服；不准穿拖鞋、不准戴首饰、不准留长指甲、不 准涂指甲、不准在食品加工和销售场内吸烟。专间（备餐间、炒菜或售饭时）操 作人员必须戴上口罩，以免说话口水四溅。

3、食堂从业人员、管理人员必须掌握有关食品安全的基本要求。要加强对 食堂从业人员的食品安全知识培训，《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》 要求：食堂从业人员、管理人员必须掌握有关食品安全的基本要求，培训需要反 复进行。

4、每年必须进行健康检查，新参加工作和临时参加工作的食品生产经营人 员都必须进行健康检查，取得健康证明后方可参加工作；

5、凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道疾病（包括病原携带者），活动 性肺结核，化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍食品卫生的疾病的，一定要立 即撤离工作岗位，等治愈后才能重新上岗。确保学生用餐卫生安全对从业人员的 健康管理是第一关，这关一定要把好；

6、食堂从业人员及集体餐分餐人员在出现咳嗽、腹泻、发热、呕吐等有碍 于食品安全的病症时，应立即脱离工作岗位，待查明病因、排除有碍食品安全生 的病症或治愈后，方可重新上岗；

7、打喷嚏时，要用纸巾或手帕掩住口鼻并转身背对食品或他人，以免污染 食品。

8、品尝菜肴必须有专用工具，严禁用炒勺或手抓菜肴品尝。销售饭菜时必 须戴上口罩，以免说话口水四溅；同时，从业人员衣服、包包等随身物品（包括 教师的生活用品、比如电饭锅）不得放入食堂内。

9、从业人员衣服、包包等随身物品，不得放入食堂内，置于更衣间挂好。10 饭菜烧熟烧透： 加工制作的食品必须烧熟烧透。严禁制作凉菜、生拌菜，不准向学生供应隔夜饭、菜和可能影响健康的食品。

11、学生午餐后，碗筷放在指定位置，由从业人员去收检并清洗干净后置于 消毒柜消毒。

12、设备的爱护：爱护学校食堂的一切设施设备，严禁随意移动和损坏。所 有机械、电器及时保养、擦拭，并保持清洁。

13、从业人员下班后关好门窗，切断不使用设备的电源。

管理人员个人培训总结 篇5

2月16日的《杠杆管理》由“影响力”资深讲师高凯老师主讲，他的沉稳、冷静、亲和的讲课方式吸引了我，使我感觉整个培训过程，内容丰富、充实。第 二天的课程内容是介绍了许多管理技巧，通过转变思维方式，掌握各个管理技巧，从而有效地达到管理的目的。通过第二天的培训，我感到在第一天培训内容的基础上更形象、具体化了，把很多思想能具体的量化，最终变成了方法和工具。从中我感受到企业文化建设的重要性，对“修路”、“猴子管理”、“六点优先工作制”等杠杆管理的理解中找到了平时管理中存在的一些问题的解决方法。其中，效率杠杆中的“六点优先工作制”是一个既简单又有效的管理工具，可以作为我们这次培训后逐步深入实践的开始。

村(社区)工作人员培训总结 篇6

怀着激动与自豪的心情，我很荣幸成为****社区队伍中的一员。怀着对社区的好奇心，对社区工作的热情，开始了人生的新征程对一名新上岗的员工来说，有情况需要去熟悉、去完成，所幸街道给了我一次宝贵的机会。***10月份组织了为期15天的培训。培训虽很短，但培训内容丰富，实用性强，有社区建设及社会管理基础知识、优抚政策、社会救助知识、新《社会保险法》解读、劳动保障法律法规、现场庭审以案说法、妇女维权工作、公文写作、新闻报道、党员管理、党建示范点和党建品牌建设。结束后还展开发分组讨论总结。使我受益匪浅，感触颇多，同时此培训也为我提高自身素质打下来了良好的基础。

本次培训仪式上街道领导的讲话，让我明确了本次培训的意义，学习的目的，接下来的培训中，社区建设及社会管理基础知识让我们了解了完善社会管理机制，发挥社区、社工、社团的作用，其中加强党的领导、发挥党组织的领导核心作用是关键。优抚政策更加让我们清楚知道优抚工作的对象及办理的简单流程；新《社会保险法》解读中使我们了解到了《社会保险法》的基本框架、适用范围，基本条例，内容详细及明了；劳动保障法律法规使我们对法律法规又有了进一步的了解，现场庭审以案说法更是将让我们真实见到了庭审状况，结束后的解读及讲解为庭审及法规补充了知识。妇女维权及早教让我们知道维权工作定位及法律法规知识，早教培训课堂中让我们对早教的重要性、概念性有了形象的认识；公文写作及新闻报道更是对此类报道格式及内容上有了新的认识。等等内容都是我们工作中所要全面了解的知识。

结合自身现从事的社区工作，我的感触更深，目前我在社区主要从事民政方面的工作，民政工作主要是落实政府对社区贫困居民、残疾人、老年人、军烈属的关心，认真做好低保家庭、城市解困家庭、贫困大学生家庭等优惠政策的落实。工作中经常要面对社区的弱势群体：老人、低保人群、残疾人士，这些人都是需要社会的照顾，心理素质极不平稳，需要经常性的关心，解除或缓解他们的精神压力，维护其各种合法权益。在工作中我也在社区领导的带领下走访过几家低保户，看着那些居民内心中把我们当成自己的亲人，向我们诉说自己的烦恼，把家中的事，心里的话，有时与家里人都不能说的话却对我们畅谈，我的内心充满自豪感。民政工作涉及千家万户，时刻装这老百姓，以特别的爱心，真挚的热心、强烈的责任心，扎扎实实工作，把党和政府对人居群众的关心和爱护传递给老百姓，切实地为老百姓分忧，千方百计解决群众关心的热点难点问题。我感觉我们这个工作虽平凡但又不简单，虽繁琐但内心很充实。

谈如何做好企业管理人员培训工作 篇7

一、提高认识, 是提高企业管理人员培训的坚实基础

由于客观的历史原因, 目前我国大多数企业的管理人员是科技人员出身, 对管理科学、金融知识、法律法规等知之较少, 知识结构尚不能完全适应市场经济的要求, 因此必须对他们进行培训。但是, 有些同志把管理人员培训等同于过去的员工岗位培训, 没有引起足够的重视, 参与的积极性不高, 从而影响了培训质量。因此我们应充分利用各类有效的舆论形式, 大力加强宣传教育, 使广大管理人员认识到企业管理人员培训是为适应建立现代企业制度的要求, 全面改善企业管理人员知识结构和能力指向的专业性培训, 是企业提高管理水平和经济效益的一项关键性的基础工作, 从而扫除认识上的障碍, 为开展企业管理人员培训工作打下坚实的思想基础。

二、加强领导, 理顺机制。为开展管理人员培训工作创造良好的环境

企业管理人员培训工作缺乏统一的领导和组织, 责权不明, 培训、考核和使用不能很好地衔接, 使得培训工作的实施者难以管理, 从而影响了培训的质量。针对这种情况应采取以下措施:一是加强对企业管理人员培训工作的统一领导, 由企业人事劳动部门统一领导和组织, 对比较大的企业甚至可以成立专门的管理人员培训工作领导小组, 负责组织制定中、长期规划, 审定培训计划, 协调工作, 并负责对培训效果进行监督和跟踪考核。二是理顺体制。在企业内部建立和完善“培训、考核和使用相结合”的管理人员培养聘任制度, 企业根据自身实际情况, 制定各级管理人员职位任职条件, 并以此为参照标准对现有和后备管理人员进行在岗或上岗前的任职资格培训, 经培训并考核合格者发给任职资格证书。取证者应每年参加相应的继续教育, 否则, 其证书自动失效。任职资格证书作为企业管理人员任职、上岗的必要条件, 以此调动管理人员参加培训的积极性、主动性, 促进管理人员知识和能力的不断更新和提高。

三、科学设计培训方案, 是做好管理人员培训工作的关键

由于培训对象有高、中、基层之分, 有现职和后备之分, 即使是在同一层次的管理人员, 由于他们各自的背景、经历和专业不同, 各自的性格、爱好和能力不同, 所以采取的培训方案亦不同, 必须“量体裁衣”、“因材施教”, 即尽量减少些共性的东西, 增加些特色的东西。

对于高层管理人员及其后备人员, 由于他们所需要考虑的是企业的整体利益 (包括企业的当前利益, 但更多的是长远利益。) , 所处理的是企业与外部的各种错综复杂的关系, 所需把握的是当前国内外政治、经济形势及发展趋势。培训目标上应着重从宏观视野、超前思维、创业精神、战略决策、领导艺术、经济法律、政治头脑、社会责任及商业道德等方面着手。培训内容的设计上则应考虑多一些“宽、新、高”的东西, 主要应注重提高以系统思考能力为中心的能力。

中层及中层以下管理人员所考虑的大多是本部门的利益, 处理的是企业内部之间的各种关系, 要把握的大多是本部门专业及相关专业的现状及发展趋势。培训目标应定位在部门职能、团队精神、策略原则、专业技能、创新意识、法律常识、职业道德等方面, 其后备人员应主要从理想、抱负、进取心、自信、自强、自重、竞争能力等方面提出更多要求。培训内容应多设计一些“专、新、实”, 主要强调培训熟练的操作性更多的技能。

四、采取灵活多样的培训形式和培训方法, 是提高管理人员培训效果和培训质量的重要保证。

根据培训对象及培训内容的不同, 为达到一定的培训目标, 应采取不同的培训方法和培训形式。在这一点上, 发展的趋势应该是:减少些讲授多增些自学、研讨与座谈、模拟、实习等形式。

一般来说, 各类管理人员都具备一定的理论知识和自学能力, 所以采取多些自学少些讲授的方式, 可以给学员以充足的自我思考的时间, 并能发现问题, 从而带着问题去聆听老师的讲授, 这样的效果要比“填鸭式”的传统培训》方式好的多, 并且能有效地解决工学矛盾。

研讨与座谈这种培训形式现在被越来越多的运用起来, 这是一种面传心授式的培训形式。许多成功企业家经过实践提炼出来的管理理念只有通过这种形式才能给人以启迪, 触动人的“自悟”。这种形式也正是培训的艺术性所在。

模拟和实习的方式在我们国家应用的还比较少, 但它确是非常有效的。比如彼得.圣吉在《第五项修炼》一书中提到的“啤酒游戏”的模拟, 只有亲自参加过这个模拟实验的人才能暴露出自己在系统思考方面存在的智障, 从而认识到自己的不足, 提高学习的动力。

另外, 我们还应充分利用社会培训资源, 包括聘请师资、租用培训设施、多媒体教学、各类信息传输网络等形式。总之, 培训方法和形式的选择要始终服务于所确定的培训目标, 始终结合培训对象的实际情况, 这样才能起到事半功倍的效果。

综上所述, 不同的企业应从本企业实际出发, 提高对企业管理人员培训重要性的认识, 加强领导, 在培训内容与培训形式的确定与选择上多一些科学性和艺术性, 敢于创新, 勇于创新, 努力开创企业管理人员培训工作的新局面。

摘要：在市场竞争日益激烈的条件下, 企业应该充分认识到培养造就一支高素质的管理人员队伍的重要性, 建立规范的培训管理机制, 为管理人员培训创造良好的环境, 通过科学设计培训方案和培训内容, 因地制宜、因企制宜, 采取不同的行之有效的培训方式, 做好企业管理人员培训。

关键词：企业,管理人员,培训工作

参考文献

[1]、张志鸿、李俊庆、刘燕斌编《现代培训实务》当代中国出版社1998年9月第1版

[2]、梁树良编《人力资源管理》山东人民出版社1997年8月第1版

就业培训人员工作总结 篇8

【关键词】事业单位 人员培训 价值理念

社会在发展，事业单位的人员培训日益受到关注。培训不仅使事业单位人员及时补充和更新理论知识和专业技能，而且使之得到拓宽和提高，从而， 改善人员知识结构，有利于提高事业单位人员的业务水平和创新能力。然而，笔者以为，在当前事业单位人员培训工作中一定程度上还存在着不足或偏差。现就事业单位人员培训工作的理念偏差及纠正试做探讨。

一、人员培训理念偏差的表现形式

通过对比和梳理，笔者认为事业单位人员培训工作，在理念上存在形式化倾向，主要表现为培训工作不能与时俱进，存在如下诸多问题。

（一）思想认识不端正

随着事业单位改革的不断推进，事业单位人事管理工作经历了由“人事管理”到“人力资源管理”的演进。人员招聘、绩效考核等受到高度重视，而对于开发人力资源，如针对在职人员的培训往往因为投资大、收效慢等原因未受管理层重视。甚至，有的单位未设专门的培训机构，未安排相应预算，或预算不够，缺少相应的规划和制度等；也有些单位将培训视作组织思想政治学习。这种思想认识上的不端正与组织培训的本质和功能背道而驰，严重影响了正常培训工作的开展。

（二）战略指导不得力

培训工作要基于组织既定战略，为其长期发展服务。而将培训视作思想政治理论学习或某些技能训练的做法脱离了培训的目标指向性，将对人的培训与促进组织可持续发展割裂开来。同时，即使有些单位安排了培训，但没能自觉地以组织战略为指导、未能进行科学规划，往往着眼短期目标。因此，培训出来的人员仅仅适应当前岗位的需要，而未必能够满足组织未来发展对人员素质的动态需求。

（三）调查分析未落实

根据笔者调查，作为培训工作的最基础性的环节——培训需求调查未被有效落实，导致培训工作在体系设计、内容安排和对培训层次的把握上不能反映事业单位人员的能力结构状况和实际需求，使培训呈现出应激性和随意性的特点，难以取得实效。

（四）师资力量有欠缺

培训师资质量的高低决定了培训效果的好坏。当前的事业单位人员培训工作多由系统内工作年限较长、专业技术职务较高的老员工承担，虽其实践经验经历丰富，但在新信息、新思维、新内容的引入方面存在欠缺。且多通过课堂集中授课的形式开展，缺少趣味性和吸引力。

（五）评估制度不到位

长期以来，事业单位人员培训存在着重形式、轻内容，重过程、轻结果，重投入、轻评估的倾向，对培训评估重要性的认识有待提高，培训评估标准单一，如考核评估的重点往往在于组织了多少次培训，有多少人参加了培训等，评估体系有待完善，并有待将激励机制引入其中。

二、人员培训理念偏差的价值根源

认识培训工作中出现的问题，分析其理念根源，对于建立科学的、规范的、具有针对性的培训体系，具有较强的理论价值和实践意义。分析认为，各种培训弊端的背后反映出的不仅仅是制度方面的问题，而是制度背后的、更深层次的理念问题和价值问题。这是由文化传承、体制环境等多种因素综合作用形成的。笔者认为，当前人员培训理念偏差的价值根源主要源于以下两个方面。

一是中国社会是一个典型的人情社会，“一熟三分巧”“熟人好办事”影响和塑造了当代中国人的思维模式。“关系至上”的价值理念使培训工作更多地考虑了血统和亲情、情和关系的因素，培训成为利用人脉资源攫取利益的工具。这一价值导向，决定了人们的思想和行为模式，反映在培训工作中必然呈现出诸多的不足和问题。

二是“学历至上”带来了学历崇拜，一定程度上导致了把学历视作知识，把知识看做能力的倾向。在新的时期，干部知识化、年轻化标准在培养专业结构合理，充满生机和活力的干部队伍的同时，也带来了重学历、轻能力，重知识获取、轻能力提升的价值偏差。所以，无论是组织还是个人往往都对培训持漠视的态度。在知识经济时代，必须重新认识事业单位培训工作的价值，不断更新事业单位培训工作的价值理念。

三、人员培训理念更新的必要性

（一）保障工作职能的实现

事业单位是由政府举办或借助公有资产设立，主要从事教科文卫等社会服务，具有公益性。在组织类型上，事业单位多属知识密集型的组织，其社会职能就是通过专业人员的劳动为社会提供相关服务，从而为履行其职能提供保障。另一方面，专业知识和技能离不开员工的摸索和实践，更离不开系统后、科学化的员工培训。

（二）满足人员自身发展要求

随着事业单位改革进程的加快，事业单位人员干部身份将逐渐被取消，企业化的人员聘用管理模式将逐步被引入到事业单位中来。所以，员工的工资福利待遇将与组织发展的状况直接挂钩。为此，事业单位员工必须通过接受专业培训和终身学习，不断提高综合素质和专业技能，形成个人可持续发展的能力。培训显然为员工的个人成长和自身发展提供了主要平台和渠道。

（三）实现职业生涯科学规划

员工综合素质、专业技能和精神状态的好坏决定着组织运行的质量和绩效。组织员工必须通过培训不断树立正确的人生观和权利观，科学开展职业生涯规划，实现不断改造并完善自己，增强工作能力，出色履行工作职能的目的。

四、人员培训理念更新与落实

（一）培训体系要完善，培训规划具体化

针对新入职员工的培训，除了宏观层面的培训教育外，如组织自身发展的历史、各类规章制度等，还应该结合员工个人的特点和岗位需要，科学规划培训体系，使之具体化，具有针对性，更好满足员工和组织发展需要。

（二）培训机构要扩展，培训主体市场化

专业的培训机构专业从事培训工作，具有信息更新快、知识体系全的特点，因此更适合作为事业单位的培训主体。为此，可引入竞争机制，吸引多家培训机构参与，形成多元化格局；同时，还可将培训作为一种福利，积极探索个人、单位、政府三方参与购买的培训机制，激发被培训人员参与培训的积极性，提高培训质量。

（三）培训工作要重视，培训管理组织化

事业单位的管理者必须从成本——收益的角度审视培训工作，转变思想，把培训作为一种能够带来潜在收益和长远收益的投资行为予以落实，自觉为推进培训工作提供组织保障，塑造浓厚的学习环境，在组织的引导下，使学习、培训成为独特的组织文化景观，在此基础上构建学习型组织。

（四）培训结果要评估，效果反馈常态化