售前技术支持部门职责

2024-09-09

售前技术支持部门职责（通用6篇）

售前技术支持工程师的基本职责篇1

1、负责现场勘查工程图纸的绘制，熟悉使用AutoCAD;

2、负责将已有工程制图中，各个系统的工程量分拣成工程量清单;

3、熟悉掌握交通监控系统(信号灯系统、电子警察系统、交通诱导系统、闭路电视系统、车牌识别系统、交通设施)的原理及路口工程制图的规则;

技能要求：

1、大专以上学历、电气类、交通工程类等相关专业;

2、从事过城市交通规划、设计工作3年以上;

3、熟悉交通监控设备及设施的设计规范、清单配置、报价等相关工作内容。

4、具备较好的设计、配单、PPT制作的能力;

售前技术支持工程师的工作职责篇2

1、建筑智慧云产品售前支持，配合销售完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等工作。

2、完成用户需求分析及软件产品技术宣讲、项目投标文档、研发需求规格说明书等文档的开发和测试工作，为客户提供完整技术解决方案;

2、及时获取和理解行业应用的新价值点，对行业、市场、用户需求等方面信息主动跟进，可为产品改进提出建设性的应用场景;

3、跟踪行业应用技术的最新发展，编制并维护行业解决方案;

4、配合公司内部各部门相关业务工作，如：协助市场等部门进行市场推广及销售活动;

任职资格

1、最少1个大型企业软件应用的完整开发经历;

2、本科以上学历，1-2年以上IT行业技术支持工作经验;

3、了解信息系统安全、云计算等领域专业技术，有互联网、SOA、微服务设计、开发等项目经验优先;

4、有软件系统方案设计、标书应答、用户交流经验优先;

5、有良好的文档编写能力和沟通表达能力，有一定的项目策划能力优先;

6、熟练使用Axure、visio等软件设计工具，具有一定的UE经验优先;

7、具有良好的沟通技巧及强烈的客户服务意识，耐心、细心，具有较好的语言表达沟通能力和服务意识;

8、有较强的团队精神和独立项目运作的能力，有良好的承压能力，能适应不定期出差。

售前技术支持部门职责篇3

1.负责信息安全系统集成相关产品规划设计、方案制定和技术支撑 ;

2.负责项目售前阶段的竞标，组织和参与标前引导、标书制作、宣讲、技术交流、答标等;

3.负责组织项目需求分析、相关投标策略和总体方案的制定，负责方案及技术宣贯;

4.竞情技术信息资料收集，进行分析汇总，并制定产品竞争策略和有针对性的竞争应对方案;

5.负责区域级和产品级技术文档、投标公用文档、基础性技术文档的维护、更新、发布工作 ;

6.负责销售体系内新产品新技术、解决方案、销售策略等经验共享。

任职要求：

1.大专及以上学历，网络安全、计算机、信息工程等相关专业;具有3年以上信息安全领域工作经验，1年以上各行业中大型系统集成项目的支撑经验;

2.熟悉各类网络安全产品，如防火墙、IPS/IDS、防毒墙、上网行为管理等;

3.了解各种安全服务，如：渗透测试、风险评估、安全评估、安全基线等;

4.了解国内外安全标准，如：ISO 27001、等级保护等;

5.有丰富的标书制作、投标及述标经验，优秀的文案编写及表达宣讲能力、沟通能力。

★ 软件技术支持工程师岗位的基本职责

★ 技术支持工程师的具体职责

★ 软件实施工程师岗位的基本职责

★ 售后技术支持工程师的工作职责

★ 图像算法工程师岗位的基本职责范围

★ PHP高级开发工程师岗位的基本职责

★ IT售前工程师的年终工作总结

★ Java高级开发工程师岗位的基本职责概述

★ 技术支持工程师面试自我介绍

售前技术支持部门职责篇4

1、配合市场和销售，负责产品售前的功能演示，技术沟通;

2、收集、分析用户需求，引导客户技术和产品选择，提供解决方案;

3、负责项目方案及招投标文件的编写;

4、为客户提供问题咨询、现场指导和培训等服务。

岗位要求：

1、计算机、电子信息工程、自动化、通信等相关专业本科及以上学历;英语口语流利和书面表达良好。

2、具有3年以上安防或IT行业相关工作经验，有热成像行业经验和海外工作经验者优先;

3、熟练掌握visio、word、excel、ppt等办公软件;

4、熟悉安防行业基础知识，对安防行业的现状和发展方向有一定的认识，具备方案和标书的独立编写能力;

售前技术支持部门职责篇5

1、负责系统集成类项目的前期客户技术交流，挖掘客户潜在需求，引导客户的兴趣和意向，推荐合适产品，编制解决方案，并向客户充分展示技术方案;

2、负责系统集成类项目的投标工作，组织编制投标方案和讲标资料，参加招投标会，负责讲标和答疑工作，并参加合同谈判，为合同签订提供技术保证;

3、承担系统集成类项目的咨询规划工作，包括：项目申报书、项目建议书、项目可研报告、项目设计方案等咨询方案的编写;

4、持续了解和学***流应用需求和技术发展动态，梳理应用解决方案;

5、配合销售人员完成市场拓展、项目跟踪、项目策划等相关工作。

任职资格:

1、计算机相关专业，专科及以上学历;

2、具有2年以上项目售前技术支持工作;

3、熟悉掌握计算机、服务器、网络、存储、信息安全等的IT技术，了解主流厂家产品;

4、熟悉项目招投标工作流程，能完成投标工作(技术部分)的组织和实施;

5、优秀的文档编写能力、沟通能力和语言表达能力。

售前售后技术支持管理简历篇6

姓名：应届毕业生求职网

性别：男

民族：汉族

出生年月：1990年09月15日

婚姻状况：未婚

身高：172cm

工作年限：应届毕业生

户籍：北京

现所在地：北京

自我评价

1、从业经历：有电力相关行业工作经验，了解变电站及发电厂一次二次设备，熟知变电站运行操作、微机防误闭锁和微机保护的工作及原理。 2、性格：温和、谦虚、自信、自律，对工作严肃认真、一丝不苟、有献身精神 ,为人坦诚、富有责任心和正义感。 3、个人能力：有较强的组织、管理能力，多年的调试工作使我具备了有团队精神、协作意识和亲和力,由于工作涉及通讯对通讯领域有所认识和掌握，兴趣广泛、接受能力强，富有开创精神、遇事善于动脑,意志坚定、不怕挫折。

技能专长

熟知变电站运行操作和微机保护的工作及原理，有管理10人团队的管理经验。

求职意向

工作性质：全职

目标地点：北京

期望行业：能源/电力/水利

意向职位：售前·售后技术支持管理

到岗时间：一个月内

期望月薪：3500—4000

工作经历

10月— 5月：

XXXX电力 | 能源/电力/水利 | 国有企业 | 技术支持工程师