物流公司职工队伍素质专题调研

物流公司职工队伍素质专题调研（通用9篇）

物流公司职工队伍素质专题调研 篇1

高素质的职工队伍是企业持续发展、稳定发展、和谐发展的根本所在，是企业核心竞争能力的重要源泉。××分公司职工队伍素质状况如何？存在着哪些不适应科学发展要求的突出问题？怎样解决？近期，我带着这个问题进行了专题调研。

一、××分公司职工队伍素质的基本状况

××分公司现在岗职工700人，其中劳务用工××人，占员工总数的近××%。年龄结构为30岁以下职工××人，占××%；31岁—40岁职工××人，占××%人；40岁以上××人，占××%，平均年龄为××岁。文化结构为初中及以下职工××人，占××%；高中、技校及中专职工××人，占××%；大专及以上职工××人，占××%；平均文化程度为××。目前职工主要涉及接收、转运、分拣、封发等工作。

通过调查感到，由于门槛偏低，企业吸引高素质人才的能力有限，导致从业人员的整体素质不高。近几年来，我分公司以员工培训为抓手，以员工素质、岗位技能提高为目标，多措并举，营造出和谐、成长、奉献的工作氛围，员工素质明显提高，并呈现如下四个特点：一是文化结构偏低的状况有所改善。近年来，总公司、分公司利用中国邮政网络培训学院、北邮网络教育学院等教育教学机构，鼓励员工参加大专学历教育；采取管理人员和业务骨干在职大专学历培养等多种形式和渠道，着力解决员工文化结构偏低的问题，自觉学习、主动学习的氛围逐渐形成，目前，分公司已有××人通过了大专学历考试，××人取得大专学历证书。二是适应严抓岗位职责落实的自觉性不断提升。速递物流公司先后举办了40期岗位培训班，培训科目涉及速递物流专业知识、营销技巧、服务礼仪等，经过分公司上下的共同努力，员工的岗位能力、综合素质都得到很大提升。三是团队作战能力明显增强。近三年来，为打造过硬的职工队伍和抢抓机遇占领市场，分公司有针对性开展拓展训练，改善了员工的心理素质,确立了信心,发掘了自我潜能,团队合作精神明显提高。四是服务意识和职业责任感得到加强。组织员工开展《邮政法》及速递物流相关法律法规，制定行业工作规范，建立严格的考核办法，有效地约束了职工的行为，服务意识和职业责任感得到明显加强。五是“先、优”意识明显提高。通过开展“创优争先比贡献”、“树百优、学先进”等活动激励员工向“先、优”看齐，职工努力奋战、恪尽职守、辛勤奉献的意识明显提高。

二、存在的问题及原因

总体上看，职工队伍综合素质主流是好的，是呈现上升的趋势。但也的确存在着不容忽视的问题，这些问题既有职工自身的问题，也有企业重视程度、教育引导方式、管理手段措施等方面的问题。主要表现为：

（一）部分职工对“提素”不重视。我分公司主要涉及接收、转运、分拣、封发等工种，技术含量不明显，部分职工自以为素质技能学与不学差距不大，学也是按部就班的干，不学也能应付过去。对“提素”的重要性、必要性认识不明确，自觉性和主动性不强，特别是劳务工，有做一天和尚，撞一天钟的思想，对“提素”漠然视之。

（二）职工文化程度参差不齐，自身素质提高缓慢。调查中了解到，高中、中专、技校以上文化程度的职工只达全员职工总数的85%，大学本科及以上学历的仅占15％，文化结构不合理，与现代思维、现代节奏和步伐、现代管理方式方法不合拍，思维定式，缺乏高度的工作责任感、高效的敬业精神和高标准的工作姿态。

（三）教育培训考核不严，造成素质教育培训效果不明显。公司职工人员多、管理跨度大，多行业、多工种相互交织的局面，一是有些职工对对上级有关文件精神的传达学习、相关业务知识、有关技术要求、有关作业标准的灌输学习态度不端正，敷衍了事，浅尝辄止，只知其然，不知所以然。二是“点”与“面”结合还有欠缺，在教育培训职工素质方面，有时存在重点人、重点岗位、重点内容不突出；有时存在教育培训面又相对狭窄，群众性、普及性、实效性未得以真正体现。

（四）激励机制和约束机制有待进一步健全和完善。

对职工素质技能评定标准、量化指标还不明确，职工素质技能培训内容、方法步骤、时限要求、考核条件还不具体。

分配在调动员工积极性中的扛杆作用发挥不明显。在组织政治、业务、技术知识答题还是岗位比武演练，还远远没有与职工胜任岗位职责、与职工经济利益挂钩，学好学差一个样，也就不可能在职工中产生动力和压力，如何运用激励机制调动职工自觉加强素质技能培养和锻炼，鼓励职工自学成才，对素质业务技术拔尖人才重奖重用；如何运用约束力教育引导职工不学不行，学不好不行，干不好更不行，真正与岗位挂钩、与收入挂钩、与评先挂钩、与用人挂钩等方面的机制建设还有许多欠缺。

三、对策与思考

随着快递市场竞争的日益激烈，业务发展对于高素质员工的渴求非常迫切。而作为劳动密集型企业的邮政速递物流，需要尽快培养一支作风硬、素质高、能力强的团队，以增强企

业的核心竞争力是我们迫切需要解决的问题。

一是进一步加大学习和培训力度，不断提高职工的素质。针对邮政速递、物流业务的发展情况和对营销人员的素质、技能要求，从基础管理入手，细化专业要求和考核标准，配合业务和流程操作的需要，在及时出台考核培训计划的同时，对各专业、各部室进行动态化培训管理，体现“边学边用”、“传帮带”和“请进

来、走出去”的培训特点。不断创新岗位培训的形式、手段和内容，做到月度培训不断、培训形式创新和培训内容实用，力求最大限度实现公司发展与人力资源培训之间的紧密衔接，努力培养企业发展所需的“专才”和“全才”，激发出公司发展的活力、潜力和不竭动力。

二是进一步健全激励约束机制。在大力做好全员培训工作的同时，不断加大内部人才选拔的力度，根据各部门的实际需求，并从中挖掘出优秀人才充实到重要岗位，筹划建立员工档案，记录每一位员工参加各类培训的情况，同时对在职生产人员实行持证上岗管理，鼓励员工参加学历再教育。努力解决员工参训积极性不高、培训方式方法不切实际等问题，把学习培训作为企业投资人力资源、谋求长远发展的固本工作，切实做好对象分析，方法选择。过程控制、效果评估等诸环节的工作，调动了职工获取知识、提高技能的积极性、主动性。

三是适当提高用工门坎，不断适应新条件下速物工作需要。由于门槛偏低，企业吸引高素质人才的能力有限，近年来，用户对服务要求的提升与从业人员素质不高产生反差，所以一是要提高招工门坎，对求职者明确提出了要达到的文化水平以及专业技术特长、文化素质要求，不符合需要的不予招聘。二是通过职业技能鉴定展开竞争，在岗职工达到企业规定的岗位最低等级才能上岗，并逐步向更高的技术等级跃进，并享受相应的相关待遇；达不到岗位最低等级的就转岗、待岗直至解除劳动合同，达到了优胜汰劣的目的，为公司生产提供了人力支持和技术支持。

四是突出发挥工会的职能作用。企业工会是广大员工政治、精神、文化乃至心灵诉求的通道，这条通道不仅承载着广大员工的物质诉求，更担负着关心员工、激励员工、提升员工价值等多方面的工作，也是“员工是亲人”，“人心工程”、“素质工程”的企业文化理念的主体。随着企业快速发展，在企业多种用工形式下，企业员工在思想、工作、生活和心理上的问题和随之产生的困惑也愈来愈多，这更需要工会发挥工作的优势，落实职工各项权利加强教育引导，维护职工的经济权益，建立健全企业劳动关系的协调机制，提升队伍素质，激发员工的工作热情，提高企业凝聚力，使企业与职工达到共同发展、互利双赢。

物流公司职工队伍素质专题调研 篇2

一、职工教育在企业中的地位

(一) 高素质职工是企业的稀有资产, 占有主要地位

高素质职工是奇缺的, 现在大部分企业需要有一技之长或一专多能的复合型人才, 因为他们本身就是一种财富, 是任何形式无可复制的资源。企业要解决这方面的缺口, 在得不到引进的情况下, 自己培养是值得提倡的举措, 由此, 职工教育也就展现出其独特的重要性。

(二) 发展是人类社会永恒的主题, 变革是必然趋势

要成为一名高素质职工, 自身就需要有一个更新知识和技能的过程, 而知识的老化、技能的落伍只会使原来企业的中坚沦为企业的包袱。企业要持续发展, 必须为其创造再学习、再塑造的条件, 而培训是一种很好的形式。

现在不少企业已把劳动力的调配和管理转变为人力资源开发, 这是观念上的转变, 是理念上的跃进。将传统的以工作为核心的人力资源管理, 转变为以人为核心的人力资源管理, 这是对人的尊重, 对人才的尊重, 无形之中也强调了知识、技能的地位, 与之相应, 职工教育的地位也随之提高。

二、加强职工培训的重要性

(一) 加强职工培训是培养建设一支高素质的职工队伍的有效途径

从职工培训的功能来讲, 通常认为职工培训的三项基本功能是传播技能, 学习更多的知识和道德教育。传播技能即通过现场教学、工程技术人员的指导、拜师学艺, 使被培训者在岗位技能上有一个提高, 以适应生产和经营的需要, 更好地完成岗位规定的任务, 学习更多的知识。知识是技术的基础, 没有知识, 就掌握不了技术, 也不可能使技术提高, 更不可能技术创新。简单岗位的员工所需要的技术是少一些, 简单一些, 但不能没有知识, 不能降低对知识掌握的要求。道德教化, 即人有了知识, 道德水平就会不断提高, 就能激发他的敬业精神, 有了这种精神, 小改小革也能出大效益。

(二) 加强职工培训是为企业实现技术创新提供雄厚的人力资源

知识经济对已经完成工业化的发达国家而言, 是生产力发展的必然结果, 是顺理成章的。面对发展中国家, 如果我们不在工业化的同时对知识化有充分的准备, 有可能又落后一百年, 所以我们必须走科技创新的道路, 但我们企业技术队伍的素质远不能适应这种需要。究其原因, 一是由于教育体制的影响, 我们的人才和发达国家有着明显的差距, 表现在创造性思维欠缺, 知识面相对狭窄, 这是文理分科过早、过细造成的, 理工科大学生没学经济学, 文科大学生没学过高等数学的基本知识, 离校以后再系统地学习的意识和能力不强。二是知识的更新速度在加快。美国一所大学的一项调查表明, 大学四年毕业, 毕业时有50%的知识已老化。十年后完全过时, 所以, 联合国的报告里讲, 只有全面的终身教育才能培养完善的人。三是就我们所在的钢铁产业来讲, 技术起点比较低, 和国外先进企业比差距比较大。我国是世界产钢第一大国, 但钢的生产成本高, 粗钢比重大, 附加值低, 缺少新技术和高技术。对引进的先进设备存在着消化和创新问题。就好比我们进口一套先进的钢铁生产线, 不消化学习, 只会机械地操作, 出了毛病自己解决不了, 不创新就永远跟着别人后面走。针对这些实际情况, 我们只有通过职工培训, 强化继续教育, 采用请进来, 送出去等办法, 及时地、不断地、甚至强制性地灌输新知识、新技术, 才能使我们的职工队伍整体素质得到全面提升, 使我们的专业技术人员队伍适应知识经济对人才的要求。

(三) 加强职工培训可以为企业规避市场风险提供一个强有力的支撑

1997年的亚洲金融危机, 先从泰国吹袭而起, 旋即横扫东亚各国, 而后又指向香港、台湾, 波及到日本和韩国, 再到印尼肆虐, 危及周边地区, 过后亚洲一片狼藉。股市巨幅波动, 股价暴跌;人民财富一朝蒸发, 企业倒闭;奸商囤积, 社会政局动荡。

对于企业来讲, 两条主要教训:一是企业没有建设好信息处理能力。比如, 20世纪90年代以来, 美国大力推进“信息高速公路”建设, 世界电子产品的需求发生很大变化, 而泰国从政府到具体企业均无法掌握这一趋势, 没有跟上产品及时升级步伐, 以至于无法抵御市场的风吹草动。我国也有这方面的弊端, 东南亚危机对我们出口的影响, 我们一直是被动地接受, 而没有通过信息的掌握来做出积极的响应。二是企业做大很重要, 但更重要的是做强, 不要用“舢板船焊接航空母舰”。在同等无形资产的条件下, 扩大有形资产是有利的, 如果不具备相应的无形资产, 盲目扩大有形资产, 则越扩越乱, 不仅自己不能创业, 提高效益, 一遇风浪, 大船不好掉头。

入世后, 钢铁行业是受冲击最大的行业之一, 我们面对国际大市场, 必须以科技进步为先导, 将产业技术升级放在头等重要的位置, 下大力气提高产品的质量和技术含量, 加大对传统产业的技术改造力度, 降低成本, 创出一批有国际影响力的名牌产品, 从企业长远发展着眼, 生产积累企业的无形资产。

三、如何强化企业职工培训

职工培训计划的落实, 有赖于强有力的培训措施的保证, 突出体现在以下几个方面:

(一) 提高对职教工作的认识, 准确定位职教培训工作

企业面临着严峻的竞争挑战, 为了保证企业持续发展, 要求每一位职工, 特别是各级领导干部, 必须充分认识到市场竞争归根结底是企业员工素质的竞争。提高职工素质的重要途径是加强职教培训, 各级领导和广大职工要用战略的眼光高度重视职教培训工作。

(二) 完善培训机制, 调动培训积极性

借鉴国内外企业先进的教育模式, 根据企业发展的要求, 高起点、高标准、系统化的制定企业各类岗位职工素质标准和基本条件, 健全和完善人才培养使用、考核管理、继续教育登记、持证上岗等有关制度;同时加大职教培训工作的考核与奖惩力度, 充分调动参与职教培训工作人员的积极性。

(三) 树立创新意识, 挖掘培训潜力

为了适应企业制度管理、技术创新的要求, 职教培训必须全面创新。一要进行培训观念的创新, 树立终身教育、综合教育和创造力培养的观念。二要进行培训思路的创新, 在抓好基础型人才培训的同时, 重点抓好高层次人才的培养。三要进行培训内容的创新, 围绕企业改革与发展的中心任务, 注重培训内容的科学性、前瞻性和针对性。四要进行培训形式与方法的创新, 多层次、多类别、多渠道地拓展培训形式和培训方法, 加强职工教育工作的对外交流、学习和借鉴先进的培训经验。五要进行培训手段的创新, 充分利用现代化的教学手段开展培训。

(四) 加大职工培训投入, 夯实职工培训基础

充分发挥企业现有的技术装备和技术力量的优势, 积极为职工培训服务。随着企业的发展和职工培训工作的进步, 在职工培训的硬件和软件方面, 要舍得投入并不断加大投入, 进一步完善培训设施, 确保资金投入, 改善办学条件, 为职工培训创造更好的环境。

(五) 企业内各部门协调配合, 齐抓共管, 提高职教培训工作的效能

企业职教培训工作的落实有赖于各方面的共同努力, 特别是企业各职能部门的密切配合尤为重要。要求有关部门要树立全局观念, 协调一致, 主动发挥各自的职能, 进一步理顺在企业范围内职教工作的关系, 共同建立有利于企业职教培训工作的机制, 促进职教培训工作的制度化、规范化。

(六) 加强对外交流, 建立开放性职教培训体系

随着信息产业的发展, 增强了企业各项工作的透明度, 职工培训工作也必须克服封闭自满的思想, 要求广大职工进一步解放思想, 更新观念, 根据企业发展的需要, 加强与社会科研机构和其他先进单位的交流, 通过相互交流积极引进先进的教育思想、培训理念和先进的培训资源, 为企业的发展服务。

社会要发展是全人类的愿望, 企业要发展也是企业员工所渴求的。陈旧的知识、老化的技能、落后的观念也将被剔除。尊重知识、尊重人才已被全社会所公认, 那么培养人才更应得到广泛的支持。由此可以看出, 提升职工教育在企业中的地位, 对企业的发展是极其有益的。

摘要：随着经济全球化及知识经济时代的到来, 企业职工教育培训的地位越来越高。文章首先论述了职工教育在企业中的地位以及加强职工培训的重要性;其次论述了强化企业职工培训的几个有效方法, 从而保证建设一支高素质的职工队伍, 为企业的发展服务。

物流公司职工队伍素质专题调研 篇3

一、因地制宜，因人施教，切实拓展培训工作新路子

（一）加强日常职工技术培训，不断提高職工的业务素质

一是规范培训目标，明确两级领导责任，从制度上保证工作到位。从狠抓岗位技能培训人手，制定出3至5年的中长期培训规划，坚持每月有汇报有考核、每年有表彰有奖励，促进职工培训工作的奋斗目标、领导责任、活动质量、管理制度上的“四到位”。二是规范提高技能的学习内容和方式。以培训考核站为中心，从基础抓起，努力提高职工适应岗位的能力。本着缺什么补什么的原则，长期坚持自学与脱产学习相结合、课堂教学与现场教学相结合、岗位练兵与技术比武相结合、自我评定与组织评定相结合等方式，激励职工持之以恒学技术。三是抓基础巩固一批、抓表彰激励一批、抓尖子带动一批，引导青工学技术向纵深发展。根据职工技能水平提高的不同程度，把岗位能手作为培养技术带头人的对象，鼓励他们积极参加各种技术比武、专业脱产轮训等，努力为职工迅速成才创造条件。

（二）提高素质闯路子，开创性地开展培训工作

培养和造就大批高素质的劳动者和各类专门人才，是振兴企业的重要保证。在提高职工技术业务素质方面要建立一套切实可行的方式方法并不断创新，在实践中发挥积极的作用。坚持营造两个氛围：努力倡导“以人兴企、以人创业”和“人人都能成才，各个岗位都可成才”的企业氛围。切实抓住三个载体：强力开展岗位练兵、技术比武活动，构筑职工素质工程活动和各项特长文化艺术比赛活动。有效提高4种能力：致力于提高广大职工的学习能力、创造能力、竞争能力和创业能力。同时，通过多种形式，以“企业文化”为依托，注重职工综合能力的培养，使职工真正成为懂管理、技术精、复合型的人才，为竞争上岗、考工晋级、转岗择业打基础，增强职工的生存和发展能力。

二、与时俱进，坚持不懈，努力确立职工终身学习的理念

在激烈的市场竞争中，企业要立于不败之地，必然要强化职工的终身学习，才能在技能上永远领先一步。然而，学习是辛苦的，人也难免有惰性。因此，如何才能使职工保持旺盛的学习热情成为现实难题。各级领导要达成共识：推进素质工程，与时俱进，强化职工终身学习的观念。要使优胜劣汰的观念辐射到每名职工。上至基层领导班子成员，下到班组长应该成为学习的领头羊。营造不进则退的竞争氛围，让他们把学习看成是新时期职工的必需，增强责任感和使命感。

三、注重德育，提升境界，不断提高职工思想道德素质

全力提高职工的思想道德素质，造就一支有理想、有道德、有文化、有纪律的“四有”职工队伍。进一步贯彻《公民道德建设实施纲要》，在职工中大力倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范，引导职工在遵守基本行为准则的基础上，追求更高的思想道德目标。要加强职工之间的交流和沟通，丰富职工的文化生活，营造积极向上的文化氛围，增强凝聚力，促进企业的健康发展。知识经济时代需要知识型职工，企业发展需要复合型、高素质的职工，努力打造既有文化知识又有业务技能的职工队伍，是企业实现可持续发展的动力。

四、加强企业职工培训，提高职工素质

首先，任何企业的人员结构、文化传统、组织方式等都是不一样的，只有建立在自己企业特点基础上的职工培训体制、内容、方式方法等才是有效的。其次，企业职工的培训工作应随着企业本身和外在环境的发展变化而不断进行改革。企业职工的培训工作是为企业服务的，只有立足于企业的需要，才能真正提高职工的素质，促进企业的发展。再次，企业的发展需要源源不断地补充各种企业所需要的人才，但是，更为重要的是对本企业现有人员进行充分、有效的培训，提高职工素质，促进企业的发展。最后，在对职工进行培训时，不仅要进行业务能力、管理技能的培训，而且还要进行思想道德品质的教育培训。如今，企业领导、职工大都看好业务能力、管理技能的提高，而不注意思想道德、个人修养的升华，这是当今企业人力资源培训中经常出现的“误区”。殊不知，中国几千年流传下来的“个人重修养”的传统美德在企业中还是存在巨大的“管理效能”的。要知道做事要讲原则，做人要讲道德，只有将做事的“原则”和做人的“修养”有机结合起来，才能将众人的能力合为一体，形成坚不可摧的“团队”，促进企业和员工个人的共同发展。

法院队伍建设专题调研报告 篇4

大力加强法院队伍建设，全面提高法官队伍整体素质，既是法院工作的重点，又是一项长期的艰巨任务。党的十八大以来，为进一步提升队伍素质，特对我院队伍建设情况进行了调研，以推动审判工作顺利开展。

一、队伍建设基本情况

我院现有行政政法专项编制XX个，实际在编干警XX人，空编XX个。其中，在职干警XX人，调离但未办理工作关系的XX人，另有工勤编XX人。全院共有审判员XX人，助理审判员XX人，实际一线办案法官XX人。所有在职法官平均年龄在XX岁左右，其中50岁以上的XX人，35岁以下的XX人。研究生学历XX人，大学本科学历XX人。截至目前，我院共招录8批公务员累计XX人，有XX人通过司法考试。XX年新招录公务员5人，目前已到岗但未办理落编手续。此外我院根据工作需要还聘用合同制司法警察XX名，临时工作人员XX名。以上数据表明：法院在编人员的年龄结构是老中青相结合,出现“两头大中间小”的趋势，中间力量有所欠缺。从学历结构看，法官和其他工作人员具有大专以上学历的比例为97.3%，相对于基层法院而言，干警学历层次普遍较高。

二、队伍建设的基本情况和采取的主要措施

加强队伍建设是做好人民法院工作的前提和保障。队伍素质的高低、能力的强弱、作风的好坏从根本上关系法院的发展，决定着法院的命运。为此，我院始终把队伍建设作为法院工作的头等大事来抓，并紧密结合本院队伍建设和审判工作的实际，经过深入分析研究，确定了“以党建带队建，强管理促审判”的工作思路，在加强队伍建设方面狠下功夫。通过采取抓班子、凝聚人心，抓素质、提高本领，抓落实、明确权责，抓创新、服务发展，抓廉政、促进公正，抓绩效、挖掘潜能，抓典型、示范带动等措施，造就了一支政治强、业务精、纪律严、作风正、服务好的法官队伍。

（一）狠抓班子建设，切实增强队伍向心力。

自党的群众路线教育实践活动开展以来，我院始终坚持强化自身建设。一是坚持民主集中制，通过召开民主生活会，班子成员推心置腹，深入开展批评与自我批评；向广大人民群众、干警征求对法院工作和领导班子的意见和建议，对反馈的问题，通过党组会的形式，认真研究，逐条予以答复、解决；建立领导干部谈心制度，对于调整岗位、受到批评的同志，及时掌握思想动态，帮助解决思想问题。通过这些措施，有效提高了班子成员把握政治方向、科学决策、组织协调、识人用人和公正司法的水平；二是加强班子的合力建设，注重同级之间的协调配合以及与下级之间的沟通联系，彼此尊重，相互理解，做到大事讲原则，小事讲风格，到位不越位，补台不拆台，增强了领导班子的凝聚力和战斗力。三是发挥领导班子在学习、工作、纪律上的表率作用，以身作则，带头学习，带头落实党风廉政建设责任制，凡要求干警做到的，班子成员先做到；要求干警不做的，班子成员首先不做。班子成员严格管理，倡树正气，在全体干警中养成令行禁止的工作作风，把全体干警紧紧地凝聚在院党组的周围，提高了党组决策的执行力。

（二）狠抓教育培训，建立长效机制，提升队伍司法能力。

干警素质的高低直接影响到案件质量、效率和效果的好坏。在队伍思想政治教育方面，我院先后开展了政法干警核心价值观教育，专门采取邀请市委党校老师做专题报告，坚持定期组织政治理论学习，系统学习了科学发展观、党的十八大、十八届三中全会、十八届四中全会及习近平总书记系列讲话精神，并撰写学习笔记和心得体会，使广大干警真正从思想上解决了“为谁掌权、为谁司法、为谁服务”的问题，充分认识到法院在维护社会稳定、保障经济发展方面的重要作用，增强了干警的大局意识、服务意识和公正执法意识。同时，我院还不断强化干警的业务培训，加大投入，一是为干警购买书籍，根据干警工作分工的不同，有针对性地订阅《审判指导与参考》《司法文件选》《中国审判》《人民司法》《法律适用》等书籍，为干警学习提供了有力物质保障。二是积极组织培训，坚持专项培训、学历培训、岗位培训相结合，采取以点带面的方式，让其他干警共享学习成果。

（三）狠抓作风改进，坚持能动司法，践行司法为民宗旨。

作风建设关乎法官形象、法院形象。我院紧密结合党的群众路线教育实践活动，在不断强化机关作风建设，整顿慵懒散等不良现象，切实改变部分群众对于法院门难进、脸难看、话难听、事难办的错误看法，树立文明新风的同时，更加注重转变司法作风，密切与广大人民群众的联系，充分关注广大群众对司法的新需求和新期待，积极引导干警牢固树立“为人民司法，为大局服务”的工作理念，要求干警走出机关，深入一线，变“坐堂办案”为“巡回审判”，零距离了解群众疾苦，矛盾所在。截至目前，我院已开展“服务三农”活动，还试点启动“无讼乡”打造工程，法官变村官，主动参与矛盾化解，逐步探索出一条入户调解、假日法庭、午间法庭、到田间地头办案、送法服务等别具特色的便民利民服务新路子，收到了较好的法律效果和社会效果，受到了广大群众的欢迎和认可。

（四）狠抓廉政建设，牢筑思想防线，确保公正廉洁执法。

为提高干警廉洁意识，我院积极开展廉政风险预警防控工作，定期组织干警开展廉政教育活动，特别是逢年过节前，一把院长都亲自给干警上廉政教育课，为干警时刻敲响警钟，筑牢思想防线。共组织观看反腐教育片6次，另外还通过发放廉政书签、撰写亲情寄语，进一步提高干警廉洁意识。

（五）狠抓文化建设，弘扬法院精神，树立良好形象。

我院抓住“法院文化建设”这个载体，积极开展丰富多彩的活动，让干警在活动中受教育，在参与中受锻炼。一是积极组织各类活动，围绕党建、团建等主题先后组织干警开展了庆七一演讲比赛、重温入党誓词等10余项活动，以健康向上的法院文化，陶冶法官情操；二是充分发挥典型带动作用。对那些爱岗敬业、无私奉献、公正执法、一心为民的执行标兵、办案能手、“三零”法官等进行大力表彰，鼓舞干劲，激发了内部生机与活力；三是建设文化长廊。在办公楼、审判庭的显要位置，悬挂了印有法律格言警句的牌匾，今年我院将分楼层更新文化长廊内容，并将“弘扬传统文化，传承法院精神”作为主要项目，全面开展法院文化建设；四是加大宣传力度，广泛利用报纸、电视、网站等媒体，报道我院在审判管理、队伍建设、社会管理创新、信访矛盾化解等方面的成绩和做法，让社会各界了解法院、理解法官、尊崇法律，有力提升法院的整体形象。

三、队伍建设存在的主要问题

(一)队伍综合素质有待进一步提高

队伍整体素质参差不齐，缺乏高层次、复合型法官;创新工作方式能力不足，存在就案办案，孤立办案现象，不能很好地做到法律效果与社会效果的有机统一;个别干警“待遇”思想重，横攀竖比，强调经济利益，对福利看的较重。

(二)队伍司法能力有待进一步增强

主要表现在：一是法律水平不高，个别同志法律文书制作不规范，影响了司法的严肃性，法官的整体业务素质与社会期望存在一定的距离。二是案件质量和效率有待进一步提高。三是涉诉信访案件的处理能力有待进一步提高，还有信访积案没有化解，(三)群众满意率还不高

主要表现在：一是公仆意识不够牢。部分干警关注民生、保障民生的意识不强，司法为民思想不牢固，联系群众不密切，听领导意见多，听群众意见少。二是判前释法、判后答疑力度不够，调解艺术不高，做群众工作的能力和水平欠缺，对一些涉及群众切身利益的案件，未能有效化解。三是司法便民措施坚持得不够好，存在等靠思想，工作方式单一，思路不开阔。便民、利民、亲民的工作机制还需进一步完善。

(四)队伍管理有待进一步规范

主要表现在：一是规章制度还不够健全和完善，需要加强调查研究，进一步补充完善。二是抓作风纪律力度不够，个别同志纪律观念不强，迟到早退，懒惰散漫，学习不积极。

(五)干部人事制度缺乏活力

目前法院工作人员职级待遇低。法院工作专业性很强，门槛越来越高，人员不易流动，影响了广大干警、特别是年轻干警的工作积极性。

(六)法官压力大

当前，社会矛盾凸显，案多人少的矛盾突出，法官超负荷工作。加之各种惩戒措施较多，不少法官面对繁重的工作压力，怕犯错误的思想包袱比较重，个别法官怕接触矛盾，办案顾虑多，心理压力大，不愿承办矛盾尖锐的案件或群体性纠纷案件，办案积极性不高。

四、队伍建设存在问题的原因分析

(一)教育培训认识不够

干警完成学历教育后，对新知识、新理论的学习主要依靠自学。少数干警学习自觉性不强，错误认为政治理论变化快，务虚的多，对审判工作指导性不强，因而轻视政治理论学习。有的法官错误认为办理案件翻翻法律条文就够了，疑难案件有院、庭长把关，用不着平时的知识积累，因而对审判业务学习积极性也不高。在教育培训上，虽然结合审判实践开展了多种形式的培训，也取得了一定成效。但教育培训工作还不够科学，尤其是在培训内容的设计上，没有根据岗位职责的不同来确定，缺乏系统性和前瞻性。目前审判人员的培训形式主要以集中授课和专题讲座为主，培训形式较为单一，难以从根本上提高审判人员的综合分析能力和解决问题的能力。此外，培训时间与繁重的工作任务之间的矛盾也比较突出。

(二)司法理念存在偏差

主要表现在：一是片面夸大法院工作的独立性、中立性和被动性。面对经济社会快速发展，社会矛盾相对集中显现的实际，少数干警未考虑中国的国情，忽视地区差别，不了解本地的发展形势，办案中轻视地方法规、规章的适用，导致裁判结果与党委的工作大局、经济社会改革发展的方向不合拍，社会效果不好。二是片面强调法官的职业化、专业化。一些干警不知道群众想什么、盼什么，与人民群众缺乏共同语言，“鱼水”关系淡化，对人民群众感情淡漠。

(三)职业保障机制不全

一些民事、行政纠纷矛盾尖锐，群体性纠纷呈逐年增多，当事人缠访、闹访时有发生，有的当事人借信访为名，捕风捉影、无中生有，随意污蔑、诽谤法官，甚至当面谩骂、威胁法官，法官受伤害的事件时有发生，法官的职业风险比较高。而对法官职业约束性措施多，保障性措施少。一是法官经济待遇低。目前，法官的工资制度和增资制度仍然套用公务员的工资制度，没有按照《法官法》的规定制定出新的工资制度。《法官法》规定的审判津贴、地区津贴和相关的保险福利待遇也不能落实。与律师等法律从业人员收入相比更是相差甚远，和同地区的其他公务员相比也有一定距离。二是政治待遇低。虽然《法官法》对法官的政治待遇有明文规定，但在现实生活中法官等同于公务员序列管理，而且法官职级晋升空间相对狭小,法院内部人员多，职位有限，法官升迁困难，而法院法官交流到其他部门任职的很少，工作负荷重，风险高，压力大,政治前景不明朗。

五、加强队伍建设的对策及建议

党的十八届四中全会召开以后，我院积极贯彻落实会议精神，认真传达了四中全会和习近平总书记重要讲话精神。在建设高素质法治专门队伍、加强法律服务队伍建设、创新法治人才培养机制等方面，有以下几点意见和建议：

(一)以班子建设为核心，强化思想政治教育

建设一个坚强的领导核心，是抓好法院各项工作的首要环节。紧密结合审判工作实际，深入开展党的群众路线教育实践活动，找准学习与改进工作的结合点和切入点，大力加强对法官的政治思想教育，引导干警进一步强化

“五个意识”，牢固树立“三个至上”的重要指导思想。

在干警的思想教育上要狠抓“七破七立”：一是要破除满足现状的思想，树立突破领先、争创一流的意识。二是要破除不求上进的思想，树立大有作为的意识。三是要破除厌烦学习的思想，树立终身学习的意识。四是要破除就案办案的思想，树立服务大局的意识。五是要破除怕吃亏的思想，树立乐于奉献的意识。六是要破除司法特权思想，树立司法为民的意识。七是要破除拜金主义思想，树立廉洁司法意识。通过思想政治教育，使广大干警向心力、凝聚力不断增强，培育高尚品德、思想觉悟和道德修养，增强政治鉴别力和政治敏锐性，造就一支政治坚定、业务精通、纪律严明、形象文明的高素质的法官队伍。

(二)以提高素质为目标，推进人事制度改革

1.严格法官准入程序，把好入口关。建立包括法官任职条件、遴选任命程序、法官职务晋升等严格的法官职业准入制度，进一步统一法官选任标准，从学历、任职资格等方面提高法官职业准入“门槛”。

2.建立竞争上岗、双向选择制度，形成“能者上，庸者下、功者奖、过者罚、劣者出”的用人机制。建立和完善组织考察、群众评议、定量考核的考核机制，创造选贤任能、唯贤是举的用人环境，最大限度地调动干警干事创业的积极性，使法院的整体队伍朝气蓬勃，充满活力。

3.从战略的高度重视培养年轻优秀后备干部，关心他们的健康成长。有计划地从高等政法院校的优秀毕业生中引进后备人才，不断增强法院队伍建设的后劲。

4.加大人才交流培养力度。既要在法院系统内大力推行人才的轮岗交流锻炼，也要大力推行跨部门的挂职锻炼，丰富优秀人才的工作、社会阅历，增强综合素质，提高其做群众工作的能力。

(三)以增强凝聚力为导向，整合干警工作活力

在坚持从严治警的同时，坚持从优待警。注重关心和爱护干警，经常与干警谈心，掌握干警的思想动态，发现问题及时指出、纠正，帮助他们消除糊涂认识，树立正确的思想观念。切实关心广大干警政治上的成长和进步，为他们岗位成才、建功立业创造条件。关心干警健康，定期为干警体检，并办理各种社会保障手续;引入激励机制，对实绩突出的干警给以学习考察、健康疗养等优待。同时，以精神文化塑造为核心，以物质文化、行为文化为载体，从大处着眼，小处着手，系统构建、整体推进法院文化建设，培育法官的核心价值体系。组织并鼓励干警参加形式多样有益身心的文体活动，消除疲劳，陶冶性情，激发干警干事创业的信心和热情。

(四)以严格考评为抓手，规范队伍管理制度

1.加强对法官的监督管理，确保队伍纯洁。进一步建立健全廉政建设的各项制度，堵塞管理漏洞，努力建成“不愿为”的自律机制、“不敢为”的惩戒机制、“不能为”的防范机制，“不必为”的保障机制。坚持“一岗双责”，落实好党风廉政建设各项制度，完善党风廉政建设配套措施。进一步加大对违法违纪人员的查处力度，对违法违纪的人和事一查到底，决不姑息迁就。同时还要大张旗鼓地宣传、表彰、奖励在党风廉政建设方面的先进人物和先进事迹，树正气、树新风。

如何提高干部职工队伍素质 篇5

强化管理服务群众努力建设一支高素质的干部职工队伍

房产局是撤县建区后唯一新组建的区政府工作部门，近两年来，在区委、区政府的正确领导下，在各有关部门的大力支持下，通过系统全体干部职工的共同努力，房产系统各项工作逐步走上正轨。尤其是在干部职工队伍的建设方面，全局上下围绕房产局的职能，根据社会各方面对房产管理和服务提出的要求，始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻党的十六大精神，把干部职工的教育、培训、管理和考核抓在手中，把干部职工队伍的思想作风和工作作风建设抓在手中，不断推进改革，创新手段，努力建设一支高素质的干部职工队伍，树立了房产系统的良好形象。

一、强化教育，不断提高干部职工队伍的整体素质

干部职工的素质如何，直接影响工作质量和服务水平，影响到房产局的整体形象。因此我们在强化干部职工队伍管理工作中，通过三个方面的措施提高干部职工队伍的整体素质。

1、抓政治理论学习，用科学理论武装干部职工队伍。我们把思想政治教育放在加强系统干部职工队伍建设的突出位置，组织全系统的干部职工认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，深入学习党的十六大和十六届三中全会精神，不断提高干部职工的政治理论水平和素养。

2、抓主题教育，培养干部职工爱岗敬业和服务群众的意识。我们先后在干部队伍中开展了学习郑培民同志先进事迹、“讲党性，守纪律，保持党员干部良好形象”等主题教育，使系统的干部牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，进一步加强了干部全心全意为人民服务的宗旨教育，使广大干部牢固树立为基层服务、为群众服务的思想，正确认识和行使自己手中的权力，想群众之所想，急群众之所急，帮群众之所需，把人民群众满意不满意作为自己工作的出发点和落脚点。同时，根据上级有关部门的统一部署，在全局机关和所属各单位中广泛开展“发扬艰苦奋斗的优良传统”系列教育活动，认真学习胡锦涛总书记西柏坡的重要讲话，重温毛泽东、邓小平、江泽民同志关于我们党要长期坚持艰苦奋斗的一系列重要论述，在系统干部职工中倡导和鼓励爱岗敬业、忠于职守、埋头苦干、扎实工作的好风气，努力增强工作的责任感。

3、抓业务素质培训，提高干部职工的服务本领。由于房产局是新组建的局，局领导班子成员和各下属单位的干部职工等，对全局性的工作业务了解和熟悉不够。针对这一现状，我们要求干部职工结合自身实际，立足本职，学有所专，学有所长，不断提高业务素质，真正掌握为人民群众服务的真本领，不断提升工作水平。两年来，我们采取集中学习、分散学习、交流研讨、加强考核等多种形式，加强领导干部和职工队伍的学习培训，切实解决干部职工的本领危机问题。

二、强化培训，不断提升干部职工队伍的服务水平

作为组建不久的部门，局领导班子认识到，必须把干部职工的业务技能培训作为干部职工队伍管理的重要方面，同时还要十分重视人才的培养和选拔工作。因此，我们在加强干部职工的培训方面，着重做了三方面的工作。

1、推进人事制度改革，加快选拔紧缺人才步伐。2002年根据区委、区政府关于加快发展经济适用住房的要求，为进一步加快我区经济适用住房建设的步伐，改变区经济适用住房发展中心的状况，我局决定向社会公开招聘“南京市六合区经济适用住房发展中心总经理”，通过公开选拔、竞争上岗的方式，选拔出“想干事、能干事、会干事”的专业技术人才和企业管理人才。在区委组织部和区人事局、监察局、劳动局、建工局等部门的指导下，我们比较顺利地组织实施了这次招考工作，这一举措，在全区受到了各有关方面的好评，也为我区干部人事制度改革作了有益的尝试和探索。实践证明，通过公开选拔和竞争上岗方式选拔人才，不仅有利于企业的发展，而且有利于个人潜能的进一步发挥。同时，根据房产管理工作的需要，我们还从应届大学毕业生中招聘了部分专业人才，充实到局机关和下属单位，进一步优化了干部职工队伍的结构，提高了干部职工队伍的素质。

2、加强岗位技能培训，提高干部职工的服务水平。房产系统的干部职工，组建前分散在各个不同的单位，相互之间的业务不相通，而且部分职工对业务还不够熟悉。房产局组建后，我们对全系统干部职工进行排列梳理，按照“干什么学什么，缺什么补什么”的原则，根据岗位职能的需要，拟定岗位技能培训计划，抓好岗位技能培训工作。一年多来，我们共组织三十余人次学习《拆迁法》和学习房产评估业务知识；组织物业管理人员学习有关物业管理专业知识，进一步提高物业管理从业人员的基本知识和专业技能；此外还选派30人次外出培训。通过学习和培训，干部职工的业务素质普遍得到提高，工作能力有了明显提升。

3、鼓励在职学历教育，提高干部职工的文化层次。我们结合房产系统实际，制定了全系统干部职工在职学习的学费报销方法，鼓励干部职工进行在职学习，不断提高自身的文化素养和业务水平。到2003年底，全系统有8人次取得大专及本科学历，2人取得全国注册的有关职称，4人取得中级职称，这些都进一步促进了全系统干部职工的良好的学习氛围，为房产事业的发展，提供了有力的人才基础。

三、强化

服务，不断改进干部职工队伍的工作作风

两年来，我们始终把作风建设作为干部职工队伍建设的一项重要工作来抓，通过学习教育、建章立制和推进行政审批制度改革等举措，改进干部职工的工作作风。

1、采取多种形式，切实抓好干部职工队伍的思想作风建设。一年多来，先后开展了学习“三个代表重要思想”、“农民好支书李元龙”、“新时期领导干部优秀代表郑培民”等系列活动，通过学习教育，对照检查，使系统干部、职工在思想上有了新的认识，工作作风上有了新的改进和提高，广大干部职工的服务意识不断增强，防止和杜绝了“门难进、脸难看、事难办”现象。

2、通过建章立制，逐步形成了加强作风建设的新机制。通过建章立制和加强考核、管理，逐步形成了加强作风建设的新机制。先后在机关实施了文明办公制度，在服务窗口实行了挂牌上岗制度，在全系统制定并实施了首问负责制、过错追究制等一系列规章制度。同时，我们还制定了相关制度，规定在所有服务活动中，严禁任何人利用工作之便吃、拿、卡、要，谋取不正当利益。制度的建立和实施，有力地促进了干部职工工作作风的转变。去年，南钢集团改制，我局相关工作人员不辞劳苦主动上门服务，通过近半个多月的日夜加班，在最短的时间内，为其改制的有关工作做好服务，赢得了企业的好评。在去年六月前后，国家的契税政策发生变化，房产交易中心房产证办理量由每日正常办理10？20件，陡升到100？200件，出现了前所未有的被新闻媒体称之为“井喷”的现象，房产登记交易中心的工作人员，本着“服务社会、方便群众”的宗旨，加班加点，千方百计简化程序，提高办事效率，突击完成了2000多件的办证任务，得到了社会各界的肯定。

3、推进审批制度改革，促进干部职工的作风转变。去年，根据区委、区政府有关行政审批制度改革的要求，我局克服了许多困难，派员16人进入政务中心办公，是区级机关部门中派员最多的单位。为改进工作作风，提高办事效率，从2004年初，我局在区政府政务中心率先提出了“11210”工程，努力做到“房产交易进一个门，提供一套资料，两次到场，十个工作日办结”的办法，通过近几个月的运作，我局接件量约占政务中心总接件量的40以上，服务质量和工作效率受到各方面的好评。

四、强化民主，不断提高干部职工队伍的管理水平

房产系统的干部和职工来自各个业务不同的单位，局领导班子成员来自不同的岗位，以前对房产管理知识几乎是空白，如何带领一班人，高效快捷地做好工作，完成区委、区政府交给的各项任务，是局领导班子思考最多的问题。局领导班子从系统组建时起，就把民主管理作为班子自身建设和加强干部职工队伍管理的主要方式。

1、加强理论学习，提高局领导班子的决策水平。领导班子始终抓住学习不放松，把政治理论的学习作为加强局机关和所属单位班子建设的首要工作，不断增强民主管理的自觉性、坚定性。

2、坚持民主集中制原则，增强班子的凝聚力。领导班子按照集体领导与分工负责相结合的原则，制订并认真实施了领导班子议事规则，凡属干部任免、人事调整和大额的经费开支等重要事项必须经集体讨论决定。

3、加强党风廉政建设，提高领导班子感召力。认真学习和贯彻执行上级有关领导干部廉洁自律的各项规定，落实领导干部述职、民主评议等制度，事事处处严格要求自己，做到要求别人不做的自己首先不做，要求别人做到的自己首先做到，真正当好“排头兵”、“带头人”，在全局机关干部和所属单位领导干部中树立了良好的形象。

干部职工的队伍管理工作是一项十分重要的工作，也是一项长期的工作。2004年，我们将继续以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真学习贯彻党的十六大和十六届三中全会精神，认真组织学习胡锦涛总书记在西柏坡发表的重要讲话精神，继续深入开展党风廉政和艰苦奋斗等为主题的教育活动，教育系统干部职工牢记“两个务必”的优良作风，在全系统上下树立“三个意识”（服务、勤政廉洁、效率意识），明确“三个重点”（规范房地产一级市场，搞活二、三级市场；强化物业管理，美化居住环境；加大拆迁力度，推进城市建设），争创“四个一流”（建一流的干部队伍，创一流的工作业绩，争一流的办事效率，树一流的机关作风），以更加饱满的热情，更加高昂的斗志，更加务实的作风，努力展示房产系统干部职工队伍的新形象，为全区“富民强区，加快发展，率先基本实现现代化”做出新的贡献！

浅谈如何提高职工队伍素质 篇6

随着市场化经济的不断深入和改革开放力度的不断增强，企业之间的竞争将日趋激烈，非运输企业“转型发展、二次创业”最先体现的不适应，就是人员素质的不适应，提高职工队伍整体素质，培养一支思想先进、技术过硬、德才兼备的职工队伍，是新形势下企业面临的一项重要任务。企业对员工素质的进一步培养要着重开展好以下几方面工作：

一、加大职工教育培训与管理力度

企业要在激烈的市场竞争中求得生存和发展，实现持续、健康、快速发展，必须通过教育、培训来提高职工素质，最大限度地开发员工的潜能，使人力资本大幅增值。提高职工素质建设必须有计划、有目标、有措施，它是一个渐进过程，必须加强协调管理，并与企业总体发展目标紧密相联。企业要把职工素质培训纳入企业发展规划，组织员工积极参加各类文化和专业技能培训。培训内容、培训重点和培训方式等要切合企业发展实际，要科学、规范。特别是培训内容的设计要做到以下三点：

1、要与企业的需求相吻合。我们公司每年都面临繁重的经营转型、市场拓展等重要工作任务，其中最缺乏的就是经验总结、成果积累，这就需要开阔的知识视野和较强的专业能力。要下大力气培养德才兼备、又红又专的企业经营管理人才，培养适应各个层次和各种类别要求的人才，使各种人才形成互补。

2、要与企业的现状相适应。如果职工感觉培训内容是一种理想，远远高于企业现状，是企业不可能达到的状态时，1职工就会失去兴趣。培训内容要稍高于现状，让职工感觉得通过努力是可以达到的。

3、要与职工的水平相对应。每个人的学历、经历、认识都不同，培训部门一方面要划分不同层次的职工区别对待，使参加当次培训的人员尽量处在同一水平，另一方面要视职工的层次安排与该层次职工的水平相对应的内容。如果参差不齐的职工参加同一培训，必然有的人感觉太肤浅有的人感觉太深奥。不管哪一个岗位的员工，面对日新月异的世界，千变万化的市场，都要对自身的知识充实和更新，对新领域、新事物、新情况不断加强学习和认识。

二、构筑学习的平台、考核待遇体系，促进职工成才 教育培训要取得好的效果，就要为职工构筑学习的平台，吸引职工广泛参与。企业要鼓励职工在搞好岗位培训的基础上，通过多种途径，如读书自学、技能培训、丰富多彩的文娱活动等多种形式获取知识，增长才干，在实践中不断充实自己。并且要坚持面向一线职工、立足班组建设，把职工的素质教育和企业的专业化、规范化、科学化管理结合起来，引导职工走上技能成才的道路。

1、建立科学的培训考核体系。建立和完善企业教育基地以及职称、技能鉴定网络，大力推进建设与国家职业资格证书制度相吻合有关企业制度。凡技术复杂、通用性强的工种，均需经过培训持证上岗，对技术水平高，成绩突出的优秀工人可提拔使用。

2、树立人才观念，把职工的技能水平和岗位挂钩。除了高学历的人才，高级工人也是人才，是应用型、技能型人才，是将科学技术成果和先进工艺技术转化为现实生产力，促进经济增长的重要力量。很难设想，一个单位只需高学历人才，而不需要有高技能技工的话，企业将会怎样，所以企业应加强对高级技术工人这一人才重要组成部分的认识，加强培训，注重培养。在劳动人事、分配制度等方面实施配套改革，打破身份界限，工人也能竞争到技术管理岗位；对发挥领头雁的作用、对生产、技术改革上作出重大贡献的高级技术工人给予奖励，树立当技术工人也能成才的观念。同时在企业改革发展的过程中，要把职工的技能水平和岗位挂钩，把职工的技能水平作为上岗的基本资格。如对班、组长这个岗位应具备什么样的技能水平，作出一个具体的要求，对从事特有工种的人员也应做出一个标准来，从而调动职工提高技能水平的积极性。

3、要把人才、技能要素渗透到各种分配和工资待遇中去。落实工资待遇是提高职工技能水平的一个重要的环节。在实施中，重点突出岗位对技能水平的要求，体现专业技能水平在职工上岗、工资待遇中所占的份额，并结合企业的工资体制及经济承受能力，不搞一个模式，要进行大胆的尝试，拿出比较合理有效的方案来。把工资设计与技能水平相联系，把职工的技能水平作为提高职工工资待遇的重要条件之一。

4、开展劳动竞赛，激发职工提高技能的积极性。可以开展多面手比赛，培养种子手队伍，搞好各项劳动竞赛；还可以通过岗位练兵、技能比赛和创优争先活动等，激发调动职工获取知识、提高技能的积极性，使企业上下形成一种崇尚知识、重视人才、爱岗敬业的良好风气。通过这些活动，不仅弘扬了企业文化精神，陶冶了职工情操，同时也充分展

示了广大职工奉献岗位，勇于进取的精神风貌，激发了全体职工职工的工作积极性，同心协力迎接新时期新挑战，促进了企业两个文明建设。

三、以人为本，维护职工的学习权、发展权

以人为本，就是要把“员工”作为管理活动的核心和最重要的资源，通过各种措施提高员工的能力，发挥员工的积极性和创造性，引导员工去实现预定的目标，体现对人的尊重、理解并极力实现人的全面发展。其主要内容包括以下几点：

1、认识人。首先确定人的主导地位，围绕着如何调动员工的主动性、积极性和创造性去开展一切经营管理活动。因为，决定一个企业是否有良性发展能力的决定性因素在于员工所拥有的知识、智慧、才能和技巧。员工才是生产管理活动的主体，是一切资源中最重要的资源。

2、发展人。智慧劳动者是生产力中最活跃、最革命的因素，充分发挥其作用，是企业管理的基本出发点。组织开展各项工作是为了尽可能充分地发挥人的聪明才智，释放其能，让员工以最大的热情和创造力投身到生产、管理中去，从而使员工能够得到全面的发展，真正提高他们的工作生活质量。

3、尊重人。每个人，无论是领导还是普通员工，都具有独立的人格，都有做人的尊严和做人应有的权利。每一个有尊严的人都会对自己有严格的要求，并且当他们的工作得到肯定与尊重时，他们会尽更大的努力去完成自己应尽的责任。

4、培养人。拥有一支高素质的员工队伍对企业发展是

至关重要的，因此，企业应把培育人、不断提高员工的整体素质作为经常性的任务。在人才已经上升为第一生产力的知识经济时代，知识的更新更加迅速，职工的职业变更和岗位调整更加频繁，终身教育已成为必然趋势，学习和教育必将伴随职工的职业生涯。职工素质不仅关系到服务水平和服务质量的提高，也制约和最终决定企业的发展前景。职工为企业创造效益，企业要为职工提供发展和施展才华的舞台。企业有责任、有义务维护职工的学习权、发展权，使得每个职工在知识经济大潮中不至于因知识落伍而失业。

四、强化思想政治工作，开展职业道德教育

思想工作是生命线，企业在抓好职工技能素质的同时，也必须抓好职工的思想素质。讲职业道德无论从何角度看，都是企业发展的必然要求。强化思想政治工作、职业道德教育也是企业立身于经济大潮中必须修好的一课。此外，企业还必须贯彻国家有关职业教育和技能培训的法律法规，落实开展职业教育方面应尽的责任和义务，进一步加大在职工中培养各类人才的力度。推动有关部门和企业建立完善职工技能资格认证体系，使职工中的优秀人才脱颖而出。推动落实职工技术创新奖励制度，为职工充分施展才华创造条件，为促进企业效益的提高和推动经济社会的全面发展提供更多的人才资源支持。

五、创建学习型企业的培训机制和氛围

创建学习型企业首先要解决的就是消除职工的心理障碍，帮助职工改善心智模式的问题。要做好以下几点：

1、拥有终身学习的理念和机制；

2、建有多元化回馈和开放的学习系统；

3、形成学习共享和互动的组织氛围；

4、具有实

现共同愿景的不断增长的学习力；

5、工作学习化使员工活出生命意义。所谓工作学习化，是将一项工作视为一个最好的机会，从工作中学习新技能、新方法并促进专业知识的增长。

学习型企业机制建立在一个崇尚知识、崇尚人才的企业文化基础上，全体员工的认识都统一到素质提高的必要性和迫切性的广泛认识上，然后再设计一个切实可行的培训计划，那么，全员素质的提高就指日可待了。

浅谈如何提高企业职工队伍素质 篇7

(江汉油田设计院工会)

当前，随着科学技术的飞速发展，社会发展日新月异，我们面临着经济全球化趋势明显增强和国内进一步建立健全社会主义市场经济体制，加快经济结构调整两方面的新形势、新任务。这些都从不同的角度给我们企业提出了一些新的、不可回避的问题。企业的竞争说到底就是企业的重要组成因素——人的竞争。职工队伍素质问题已经成为我们关注的焦点。提高职工队伍整体素质，是广大职工群众合法权益的根本所在，也是企业的希望所在。而工会组织在这方面肩负着重要角色和负有重任。

作为基层单位工会组织，我们以“三个代表”重要思想统领工会工作的全局，围绕中心、突出维护，求真务实、与时俱进。介入到职工队伍建设中，特别是生产一线职工的素质建设中来，提高职工整体素质，培养一支德才兼备的职工队伍，是新形势下工会的一项重要任务，也是提高工会工作层次的有效途径。那么，工会组织该如何提高职工队伍素质呢？

一、要加大职工教育培训的力度。

企业要在激烈的市场竞争中求得生存和发展，实现持续、健康、快速发展，必须通过教育培训提高职工素质，最大限度地开发人的潜能，使人力资本增值。学习是当前对每一个人的要求，不管哪一级干部，不管哪一个岗位的员工，面对日新月异的世界，千变万化的市场，都有一个知识充实和更新的任务，都有一个面对新领域、新事物、新情况不断加强学习的任务。建立与企业发展相匹配的高素质职工队伍，这是一项长期的系统工程。工会要积极配合企业把职工素质培训纳入企业发展规划，并在参与培训计划的拟定、实施过程中，组织员工积极参加各类文化和专业技能培训，对培训内容、培训重点和培训方式等提出积极的意见和建议，使培训方案更加切合企业发展实际，更加科学和规范。

二、要不断创新教育培训活动载体。

教育培训要取得好的效果，就要为职工构筑学习的平台，吸引职工广泛参与。工会组织要鼓励职工在搞好岗位培训的基础上，通过多种途径，如读书自学、技能培训、丰富多彩的文娱活动等多种形式获取知识，增长才干，在实践中完善充实自己。工会组织要长期坚持面向基层、立足班组活动，把职工的素质教育和单位的专业化、规范化、科学化管理结合起来，按照岗位“精一门、会两门、学三门”的要求开展多面手操作赛平台，通过岗位练兵、技能比赛和创先争优活动深入开展，激发、调动获取知识、提高技能的积极性、主动性，形成崇尚知识、重视人才、爱岗敬业的良好风气。通过文化体育活动，弘扬企业精神，陶冶职工情操，同时也充分展示广大职工奉献岗位，勇于进取的精神风貌和人文精神，激发广大干部职工知难不畏难，知苦不怕苦，同心协力迎接挑战的顽强斗志，促进两个文明建设发展。

三、要维护好职工的学习权。

市场竞争的实质是人才竞争，人的最大追求是自我价值的实现。在人才已经上升为第一生产力的知识经济时代，知识的更新更加迅速，职工的职业变更和岗位调整更加频繁，终身教育已成为必然趋势，学习和教育必将伴随职工的职业生涯。职工素质不仅关系到服务水平和服务质量的提高，也制约和最终决定企业的发展前景。职工为企业创造效益，企业要为职工提供发展和施展才华的舞台，为使职工能最大限度地获得技能知识，要维护好职工学习权益，让其有一个学习提高的平台。

物流公司职工队伍素质专题调研 篇8

延庆县文化委员会

关于党员队伍建设的思考

文化委员会作为县委政府的职能机构，负责全县文化艺术、大型文化活动、文化市场的管理和执法、文物的保护与挖掘、文化产业的开发等各项工作，在县委、政府的亲切关怀和正确领导下，文委党委以“三个代表”重要思想为指导，带领广大党员干部，团结一致，紧密围绕我县中心工作，充分发挥部门职能作用，在我县经济建设和社会发展中起到了积极的促进作用。

一、基本情况

文委有下属单位8个：文化馆、图书馆、电影管理处、文物管理所、山戎文化陈列馆、灵照寺、隆庆阁文物商店、新华书店，在职干部职工117人，其中有党员66人，女性30人，其中具有大学本科学历的有24人；大专学历的有32人，中专学历5人，高中2人，初中及以下3人，少数民族2人，平均年龄41岁。党委下设6个党支部，6个党支部书记中，女1人，党支部书记平均年龄45岁。

二、加强党组织建设

几年来，文化委员会党委立足实际，大胆探索，勇于实践，建立起了党委领导与支部发挥作用的工作机制。

1.抓班子和队伍建设。加强党组织建设，为文化文物工作的开展奠定坚实的组织保证。一是大力选拔年轻有为的干部担任基层党支部书记，采取党内选举与群众意见相结合的方式，同时在工作中，实行动态管理，对实践证明素质不高、工作不力的干部进行及时调整，确保了文化程度和年龄结构明显优化，整体素质明显提高；二是加大培训工作力度。党委采取集中培训、专题讲座、开座谈会等多种形式，每年春、秋时间，都要对基层党支部书记和委员进行理论知识培训，加强政治思想教育，并积极选派人员外出参观学习，及时充电；三是狠抓党员队伍建设。各项工作的有效开展，党员队伍的整体素质是关键。因此，在发展党员工作中，采取各基层支部推荐，择优参加培训，党委决定，慎重发展的原则，吸收优秀的人才到党员队伍中来。同时，购买有关学习书籍和材料，发放到每个党员的手中，要求各支部采取集中与自学相结合的方法，要有笔记、记录，党委理论中心组的成员不定期进行检查，并将理论学习情况与年底的考评进行挂钩，大大提高了党员队伍的理论水平。

2.抓规章制度建设。没有规矩，不成方圆。为此，文委一是制定了《关于干部选拔任用管理实施细则》、《党员行为规范》，详细规范了党支部工作的方方面面，明确了党支部和委员的任职条件和职责；二是抓民主制度的落实。各基层单位设立政务公开栏，文委的财务审计小组，定期与不定期地

到下属单位进行抽查，确保财务管理透明，其他大项工作，要民主参与，支部决策；三是每年6月份开展党风廉政建设宣传月教育活动，要求各支部查摆问题，制定整改措施，建立长效工作机制，使其成为一项制度贯彻执行。

三、启示

通过这些年来开展的一系列卓有成效的工作，总体来说，党组织建设取得了可喜的成绩，但也存在着一些不容忽视的问题：如个别党员组织纪律观念淡薄，不愿参加党的组织生活，对社会公益事业莫不关心；还有的理论学习不扎实，流于形式，表现为敷衍了事，应付的态度。这些都是摆在我们面前的急需解决的问题，因此，我们要从源头入手，与时俱进，不断加强党员干部的教育，不断完善监督机制，把我们的各项工作抓好抓实，进一步发挥文委的职能作用，为贯彻实施县党代会、人代会精神，为我县创建国际化标准旅游卫星城做出更大的贡献！

延庆县文化委员会

物流公司职工队伍素质专题调研 篇9

加强员工素质建设，是新时期提高企业发展水平的迫切需要，使企业尽快走出经营困境的治本之策，也是企业贯彻落实科学发展观，实现持续全面发展的关键。深化企业改革，提高员工队伍的创新能力，党委、工会组织要站在企业发展的战略高度，以科学发展观为指导，以市场为导向，以改革和技术创新为动力，以增强企业核心竞争力和提高员素质为源泉，维护好员工学习权、发展权。当前，随着巨化“转型升级、创新发展”大讨论活动的不断深入，从不同的角度给我们企业提出了一些新的、不可回避的问题。企业的竞争说到底就是企业的重要组成因素——人的竞争，职工队伍素质问题已经成为我们关注的焦点。提高职工队伍整体素质，是企业的希望所在。而企业党组织在这方面肩负着重要角色和负有重任。提高职工整体素质，培养一支德才兼备的职工队伍，是新形势下党组织的一项重要任务，也是党组织与时俱进，提高党组织工作层次的有效途径。这是企业实现可持续发展的必然要求和创新之路。下面本人就全面提高职工队伍素质，谈几点粗浅的看法，与各位领导和同仁交流。

一、全面提高员工素质，是新形势下员工思想观念转变的要求

全面提高员工素质，必须强化员工观念较变，员工必须下定决心，摒弃旧的观念，才能与时俱进适应时代改革的步伐，不至于落伍掉队而被时代所淘汰。要建立新的价值思维观念，用现代企业机制，破除平均主义落后的分配方式，按贡献和效益进行新的分配组合，树立新的用工理念。一定要做好企业的思想政治工作，引导员工树立四种意识：改革意识、进职意识、竞争意识，自我成才意识。

随着社会的变革，市场经济的作用，一切领域都充满竞争，优胜劣汰是不以人们意志为转移的规律，员工树立竞争的意识，转变人生观念，社会价值观念，利益观念，才能在竞争中不断地完善自我，赢得主动。提高员工素质，本身也是员工在生存中所必需的，是员工谋生必备的竞争手段。党委、工会一定要组织实施好员工培训，建立完善人才激励机制，努力营造“人人都爱学，个个都想学”的企业氛围，激发员工的学习热情，使人才队伍不断壮大，为企业的发展做出应有的贡献。

二、全面提高职工素质，要紧紧围绕发展这个“第一要务”，维护好职工的学习权、发展权。

学习是人成才的最好途径。过去学习靠学校教育一次完成，终生受用。现在则要终身学习，才能适应时代发展。据统计，大学毕业五年后知识必须更新，否则难以胜任工作。作为巨化的广大员工，大多数员工文化素质不高，年龄结构老化，知识更新换代更要加速。要把学习当作终身事业，伴随职业生涯始终，甚至要贯穿人生全过程。作为企业，要制定建设学习型企业、造就知识型员工的规划与制度，把这作为企业发展壮大的一项基础工程、希望工程、永久工程抓紧抓实抓好。决不能因为领导人更换而随意更换，也不能因企业困难而中断。要一代一代去抓，一年一年地落实，真正形成为企业一种文化，一种自觉追求，一种始终不渝的目标。作为员工，要自觉地制定个人成才计划与职业生涯目标，把学习当

作个人成长成材的有效捷径。在学习内容上，既要学习专业化知识，也要学习企业各项规章制度，更要学习法律知识，社会公德，政治理论知识。在学习目标上，既要立足岗位成才，也要努力做一个好公民，社会典范，成为新时代新风尚的践行者。在学习的方法上，既要注重自学，也要参与到集体的学习中，互动提升。既要注重书本学习，更要注重实践中的传帮带。既要注重掌握工作业务的一般知识，更要提高动手解决问题的能力。总之是无论企业与员工，要认清知识时代的形势特点，努力打造学习型企业，使学习工作化，工作学习化，人人学习，终生学习。

市场经济归根到底是竞争的经济，适者生存。劳动力作为商品，质量高的受人青睐，质量低劣的就要被淘汰。一旦由于素质低缺乏竞争力被企业所辞退，那么被辞退职工的生活和切身利益就很难得到保证。所以，市场竞争的实质是人才竞争，人的最大追求是自我价值的实现。在人才已经上升为第一生产力的知识经济时代，知识的更新更加迅速，职工的职业变更和岗位调整更加频繁，终身教育已成为必然趋势，学习和教育必将伴随职工的职业生涯。职工素质不仅关系到服务水平和服务质量的提高，也制约和最终决定企业的发展前景。职工为企业创造效益，因此，企业也要为职工提供发展和施展才华的舞台。

三、全面提高职工素质，要不断创新教育培训活动载体，促进和帮助职工成才。

企业要在激烈的市场竞争中实现可持续、健康、快速发展，就必须建立健全人才机制，通过各种途径，各种方法，大力培训提高员工素质，最大限度地开发人的潜能，使人力资本增值。提高员工素质要把员工培训提高到战略地位去对待，要建立与企业发展相匹配的高素质员工队伍，实施这一系统工程，党委、工会组织要积极配合企业把员工素质培训纳入到企业发展规划，并在参与培训计划的拟订，实施过程中，组织员工积极参加各类文化和企业技能培训，对培训内容，培训重点和培训方式等积极参与实施，使培训方案更加切合企业发展实际，更贴近员工，更加具备科学性和规范系统性。随着企业不断地深入改革和企业产品结构优化整合，要加快培养一批数量稳定，结构合理，素质优良的技术技能型、复合技能型和知识技能型高技能人才，建立培养体系完善的，选拔和使用科学，激励和保障措施健全的高技能人才工作机制，逐步形成与企业经济发展相适应的高、中、初级技能劳动者比例基本合理的格局。

教育培训要取得好的效果，就要为职工构筑学习的平台，吸引职工广泛参与。党组织要鼓励职工在搞好岗位培训的基础上，通过多种途径，如读书自学、技能培训、丰富多彩的文娱活动等多种形式获取知识，增长才干，在实践中完善充实自己。分公司多年来长期坚持面向基层、立足班组，开展的班组升级等活动，把职工的素质教育和企业的专业化、规范化、科学化管理结合起来，开展各项劳动竞赛和职工技术比武、工人技师评聘等活动，职工通过岗位练兵、技能比赛和创先争优活动深入开展，激发、调动了获取知识、提高技能的积极性、主动性，加快公司“学习型、知识型”、“技能型”员工队伍的培养和成长，尤其是高级工、技师的培养，发挥职业技能带头人的作用，增添公司发展后劲。分公司上下要形成崇尚知识、重视人才、爱岗敬业的良好风气。工会还要通过文化体育活动，不仅要弘扬企业精神，陶冶职工的情操，同时也充分展示广大职工奉献岗位，勇于

进取的精神风貌和人文精神，激发广大干部职工知难不畏难，知苦不怕苦，同心协力迎接挑战的顽强斗志，有力地促进分公司两个文明建设。

四、提高员工素质是增强企业可持续发展能力的需要

全面提高员工素质，是一项复杂的系统工程。知识是进步的源泉，学习是发展的动力，只有不断学习，更新储备知识，才有能力参与竞争，并最终脱颖而出。新世纪所需的员工，不仅要有能力，还要有智慧。因此，党委、工会在工作中应注重培养员工创新学习，终身学习意识，引导员工将学习作为一种责任，一种崇高的境界，吸取新知识，掌握新技能，增强新智慧，并通过多种有效措施提高员工整体学习能力。一是在充分了解员工技术知识的需求上，本着“缺什么，补什么，需什么，学什么”的原则，分期分批定期举办多种职业技能培训班。组织员工自觉自愿地学，从思想源头上解决学文化，长知识的重要性。通过开展多种有效的活动，真正使员工懂得“素质低了不行，没有本领不行，没有一技之长更不行”。二是实施“员工素质工程”，建立学习激励机制，对通过自学取得大中专学历证书和多项岗位资格证书的员工按照自学成才奖励办法进行奖励，鼓励员工参加成人函授，自考高等学历教育等，引导员工向“精

一、会

二、学三”的方向迈进。三是在员工中选拔技术带头人，对技术比武和劳动竞赛优胜者实行奖励，建立起人才激励机制。要扎扎实实抓好这一系列措施，充分组织员工广泛开展劳动竞赛、技术比武、岗位练兵、合理化建议等活动，为企业的发展提供有力的素质保证。

五、全面提高职工队伍素质，要切实加强职工思想政治工作

企业党组织要加强职工的思想道德建设，要利用不同形式，积极引导广大职工积极参与社会公德、职业道德和家庭美德教育活动，树立健康文明的道德观，培养职工良好的职业道德风尚，形成诚实守信、平等友爱、与人为善、融洽相处的和谐局面。加强对职工的形势任务教育、法制教育和纪律教育，多做理顺情绪、化解矛盾的工作。特别是当前企业改革改制的攻坚阶段，要教育职工识大体、顾大局，正确对待利益调整，支持和参与企业改革，保证企业健康发展，维护社会安定团结。另外，还要开展以企业精神教育为重点，通过开展职业道德建设、争创“文明行业、文明单位、文明职工”等活动，做到诚信经营，以质量求生存、求发展，不断提升服务质量和水平。

员工的素质提高是一个潜移默化、长期积淀的过程，员工必须提高岗位工作技能，立足岗位成才，做好爱岗、创先争优等工作，变外行为内行，真正成为干一行爱一行的行家里手。通过学习培训与实践相结合，培养更多的技术能手，为企业的改革发展不断做出新的贡献。只有人的思想素质提高了，才能更好地充分发挥职工的主观能动性、积极性、创造性，为促进企业经济的发展当好主力军作用。

王成云