职场礼仪测试题库(共10篇)
职场礼仪测试题库 篇1
现代职场礼仪题库
一、单项选择题
1、电话铃声响后,最多不超过()声就应该接听 a 一声 b 两声 c 三声 d 四声
2、一般最佳的握手时间是()秒
a 3-5秒 b 5-6秒 c 10秒 d 30秒
3、讲究礼仪的原因,用一句话概括为()
a 内强素质 b 外塑形象
c 增进交往 d 使问题最小化
4、公众场合,人际交往的距离应以多少米为宜()
a 半米之内 b 0.5-1.5米之间
c 1.5-3米之间 d 3米以上
5、一般情况下,礼节性拜访停留时间以多长为宜,亲朋好友以多长为宜(a 10分钟,20分钟 b 10分钟,30分钟
b 20分钟,30分钟 d 10分钟,10分钟
6、在社交场合,眼睛注视对方时不符合规范的是()
a近距离时,看对方的区域为从眼部到颈部。
b 和人交谈时,应从下面注视对方
c 注视对方的时间应在谈话总时间的1/3-2/3为宜
d 握手时应目视对方,面带微笑。
7、如果主人亲自驾驶汽车,()应为首位? a 副驾驶座
b 后排右侧 c 后排左侧 d 司机后排对角线)
8、使用手机的不正确做法是:()a、女士将手机挂在脖子上
b、在会议或影院等场合,应关机或将铃声置于静音状态 c、手机不宜握在手里或挂在腰带上,应放在公文包中 d、手机不适合传递重要商业信息的
9、宴会上,为表示对主宾的尊重,主宾的座位应是()a 主人的左侧 b 主人的右侧 c 主人的对面 d 面对门的位置
10、面对上级和下级、长辈和晚辈、嘉宾和主人,先介绍谁()a 下级 晚辈 主人 b 上级 长辈 嘉宾 c 上级 晚辈 嘉宾 d 下级 晚辈 主人
11、传统礼仪和商务礼仪排座次区别是()a 前排为上 b 居中为上 c 以右为上 d 以左为上
12、按商务礼仪,引导者应在客人的()a.左前方引路 b.左后方指路 c.右前方引路 d.右后方指路
13、进行商务正式宴请时,首先考虑的是()a.座次 b.菜肴 c.餐费 d.时间
14、公务场合应着()a.制服 b.时装 c.礼服 d.民族服装
15、自我介绍时要避免()a.先递名片,再做介绍 b.先做介绍,后递名片 c.长话短说 d.内容完整
16、职场可以交谈的内容()a.国家秘密 b.私人问题 c.议论同事 d.合同问题
17、陌生场合不可谈)a.个人问题 b.哲学 c.文学 d.天气
18、()座次排列不是商务交往中的基本规则。
a.面门为上 b.以左为上 c.居中为上 d.离远为上
19、以下关于交际礼仪的举止行为,哪一项是比较适宜的()a、用后跟着地走路
b、正式场合,女性文员的双腿可交叠翘成二郎腿 c、男性在任何场合都可戴着手套握手
d、穿着短裙的下蹲姿势,应跨前半步后腿虚跪,上身保持挺直,蹲下时慢悠悠地弯下
20、在正式场合下用什么方式称呼对方较合适()a、职务称呼 b、代词称呼 c、亲属称呼
d、头衔称呼
21、在人际交往的各种刺激中,表情、态度等视觉印象大约占:()a、55% b、65% c、75% d、85%
22、女性在商务交往中佩戴首饰时,应该注意到的有()
a.与众不同
b.同质同色
c.不能佩戴
d.彰显价值 23、6、女士跷二郎腿的坐姿是()。
a、不符合规范,因为会显得草率而轻浮
b、男士可以,女士不可以
c、只要注意上边的小腿往回收,脚尖向下,女士也可以采用
d、可以和男士一样
二、多项选择题
1、与别人交谈时三不准是指()A.打断别人 B.补充对方 C.更正对方 D.看重对方
2、在商务交往中,商务礼仪发挥 作用。()A.增强素质 B.塑造形象 C.增强沟通能力 D.提高交际能力
3、商务礼仪可以维护()的形象
A.个人 B.企业 C.国家 D.单位
4、着装应考虑()等几个方面。
A.符合身体 B.扬长避短 C.遵守惯例 D.区分场合
5、休闲场合忌着()A.制服 B.运动装 C.礼服 D.套装
6、交际式自我介绍包括()A.单位 B.部门 C.职务 D.姓名
7、电话公务应注意()A.报 B.转 C.送 D.批
8、相对式排列时()A.以右为尊 B.以左为尊 C.以外为尊 D.以内为尊
9、网络交流应注意哪些方面的礼仪?()
A不要随意散发无法断定的信息
B不要有网上劝诱政治、宗教、商业行为
C不要有妨碍其他网络系统的行为
D不要盗用他人的ID与密码
10、参加宴会时下面哪种情况是错误的?()
A使用汤匙时应同时将筷子交换到左手拿住
B需要处理骨、刺时,应用筷子取出放到桌上
C在进餐过程中,不可只品尝自己喜欢的菜肴,不宜议论菜肴的优劣
D不宜当众剔牙,更不可用指甲剔牙
11、下面关于舞会的礼仪哪些是正确的?()
A无论男士还是女士,当其一人单独在远离人群的地方时,不宜前去打扰B如果自带舞伴,可以拒绝其他人的邀请
C在正常情况下,两位女士可以共舞,但两位男士不宜共舞
D一般情况下,被邀请者如果没有特殊理由不应拒绝邀请,若要拒绝应表示歉意以求对方谅解
12、到医院探望病人应注意哪些礼节?()
A探视传染性疾病的病人,为安慰病人心理可以适当接触病人的衣物
B与病人交谈时声音要适当,以免影响其他病人
C探望特殊病人,不宜选择对其病情有碍的礼品
D探望病人时间不宜过长,以十分钟左右为宜
13、同事之间相处应注意什么礼仪?()
A平等相处。同事之间应保持一种平等、礼貌的合作关系,尽量做到相互包容和体谅,防止心照不宣
B自己出现失误应主动向对方道歉,双方出现误会在对方没有捅破的情况下不应主动说明
C经济往来上,向同事借钱应迅速归还,可以不打借条
D不在背后议论同事,不说不利于团结的话,不损害他人的名誉
三、判断题
1、当你把刚接来的客人带到宾馆,你的上司正在等候,先把你的上司介绍给客人,然后现向上司介绍客人。()
2、男士与女士握手时,应紧紧握手较长时间,以示尊重。()
3、作客首先要约好时间,拜访应尽量放在节假日,不要在吃饭的时候去,也不要在午休的时候去扰人好梦。()
4、在主宾和主人致辞、祝酒时,应暂时停止进餐,停止交谈,注意倾听,也不要借此机会吸烟。()
5、如果一张圆桌座满了人,并且你都不认识,递名片应顺时针呈递。()
6、戴薄纱手套时戒指应戴在手套的里面,穿丝袜时脚链应戴在丝袜外面。()
7、公务礼品最好由单位主管领导在会见客人时赠送或在告别宴会上赠送。()5
8、国际惯例是女士优先,因此,在男女两人之间做介绍时,应先介绍女士。()
9、在正规的西餐场合,餐巾应叠放整齐,置于桌上()
10、在面对多人发放名片时,可以由近及远、跳跃式地发放。()
11、在作自我介绍时,可以直接使用缩略语,如北大、人大等。()
12、名片的递送是有严格的讲究的,一般是身份高的向你递名片后,•你才可以递上自己的名片。()
13、打电话时,地位高者先挂,托人办事者,需等对方挂电话后方可挂电话。()
14、代接别人电话,应首先告诉对方,你找的人不在,然后说怎么称呼您?有什么事我可以转告吗?顺序可以颠倒。()
15、你正在和一个重要的客户谈一笔业务,这时电话铃响了,而又没有代接电话的人,为了体现对客户的尊重,可对电话置之不理。()
16、当客人告辞时,做为主人,为了表示对客人的欢送,主人应主动伸手,同客人告别。()
17、握手的时间最佳应掌握在五到十秒之间,并且握手的力度以稍微用力为宜。()
18、宴请客人时,如果客人不肯点菜,宴请方为了表示对客人的尊重,征询对方意见最重要的一点是问对方:“您喜欢吃什么菜?”()
19、在餐桌上,不准吸烟、为别人夹菜、劝酒、整理服饰,但可以让菜、助酒。()20、西餐中,餐巾应叠成长条形或三角形铺在膝盖上。()
职场礼仪测试题库 篇2
小名片 大学问
索取名片
第一,交易法。将欲取之,必先予之。第二,激将法。面对地位、身份比你高的人,很可能出现你把名片递过去,他道谢后便没了下文的情况。此时,你可主动索取。第三,谦恭法。此法适用于地位高、名气大的名流显达,比如,你可以说:“金教授,久仰您的大名,今天听了您的讲座,很受启发。不知道以后还有没有机会向您继续请教?”第四,联络法。此法适用于平辈之间或者长辈对晚辈、上级对下级。
制作名片
第一,忌涂改名片。名片如同脸面,不能随便涂改。第二,忌印有家庭电话。人在社交场合会有自我保护意识,私宅电话是不给的,甚至手机号码也不给。第三,忌头衔林立。名片上往往只提供一个头衔,最多两个。
交换名片
第一,位低者先行。地位低的人首先将名片递给地位高的人。第二,如果和多人交换名片,一般是先女后男,先长后幼,按照地位高低由高而低进行。第三,当你把名片递给别人时,还要寒暄一下:“这是我的名片,请多指教,希望保持联络。”第四,拿名片的标准方法是双手捏住名片上侧,将自己的名字正对对方。
小电话 大学问
接电话
第一,接听电话要及时,铃响不过三声。如果电话连响六声才来得及接,第一句话要说:“抱歉,让您久等了。”切忌铃响一声就接,以免对方尚未做好通话准备。第二,通话语言要规范。拿起话筒后,第一句话要问候对方,第二句话要自报家门。第三,遇到掉线的情况,要及时回拨,并在接通后表明歉意。
打电话
第一,择时通话。一般来讲,节假日、晚上八点以后及早上七点之前,切忌因公事打他人的家庭电话。与海外人士通话还要注意时差问题。此外,尽量避免在周一刚上班以及周五快要下班的时候打电话询问求职问题。第二,通话三分钟原则。通话时间要简短,长话短说,废话不说,没话别说。第三,拨错电话要道歉。
代接电话
先告知对方其要找的人不在,然后再问对方系何人、所为何事、是否需要转告等。
挂电话
在和别人通电话时,应该由地位高者先挂。突发性事件例外,执行一般性公务则必须如此。尤其是窗口部门,值班电话、热线电话、报警电话,要让群众先挂。
小电梯 大学问
出入有人控制的电梯
出入有人控制的电梯,陪同者应后进去后出来,让客人先进先出。把选择方向的权利让给地位高的人或客人,这是走路的一个基本规则。当然,如果客人初次光临,对地形不熟悉,陪同者还是应该为他们指引方向。
出入无人控制的电梯
职场礼仪测试题库 篇3
从给人良好的印象开始——形象
一、仪表雅而不俗
1.仪容——干净、整洁即是美
2.服装——协调为美,体现智慧
3.饰品——不要比你本人更夺目
4.精神——仪表的灵魂
二、仪态端庄不嗲
1.站姿是所有仪态的基础
2.高雅的坐姿
3.自然、流畅的走姿
4.美观大方的蹲姿
5.优美的手势
三、举止禁忌
沟通的润滑剂——语言
1.礼貌用语体现教养,感受亲和
2.自我介绍与寒暄完美沟通的开始
3.沟通的技巧能讲话不等于会讲话
4.倾听比讲话更难
5.学会包容人际交往的法宝
6.学会赞美大家都快乐
人际交往的桥梁——友谊
1.初识者传递友谊从此开始
2.老朋友更需关照
3.邻居彼此都是邻居
4.同学在同一摇篮里起步的伙伴
5.男人女人不要说男女平等
6.主人客人珍惜聚会
和谐的纽带——公众礼仪规范
1.交通礼仪快乐踏上和谐路
2.购物礼仪购买的不只是货物
3.中餐礼仪还有比佳肴更可口的4.观摩礼仪别让自己变成主角
5.赛场礼仪学会看比赛
职场测试:测一测你适合什么职业 篇4
在这机遇与挑战并存的同时,如何明确自身的就业方向,规划自己的大学之路,提高自身的就业竞争力成为大学生活重要一笔。
用1表示“是”,0表示“否”依次回答下列各题:
【第一部分】
1.墙上的画挂不正,我看着不舒服,总想设法将它扶正。( )
2.洗衣机、电视机出了故障时,我喜欢自己动手摆弄、修理。( )
3.我做事情总力求精益求精。
4.我对一种服装的评价是看它的设计而不关心是否流行。( )
5.我能控制经济收支,很少有“月初松、月底空”的现象。( )
6.我书写整齐清楚,很少写错。( )
7.我不喜欢读长篇大作,喜欢读议论文、小品或散文,
( )
8.闲暇时间我爱做智力测验、智力游戏一类题目。( )
【第二部分】
9.我不喜爱那些零散、琐碎的事情。( )
10.以我的`性格来说,我喜欢与年龄较小而不是年龄较大的人在一起。( )
11.我心目中的另一半应具有与众不同的见解和活跃的思想。( )
12.对于别人求助我的事情,总尽力帮助解决。( )
13.我做事情考虑较多的是速度和数量,而不是在精雕细刻上下功夫。( )
14.我喜欢“新鲜”这个概念,例如新环境、新旅游点、新同学等。( )
15.我不喜欢寂寞,希望与大家在一起。( )
16.我喜欢改变某些生活习惯,以使自己有一些充裕的时间。( )
测试结果
第一部分得分小于第二部分得分:是一个肯钻研,很谨慎、理性的人。适合的职业:律师、医生、工程师、编辑、会计师等。
第一部分得分大于第二部分:善于与人交往,思想较活跃。适合的职业:服务员、艺人、采购员、推销员、记者等。
职场礼仪之举止礼仪 篇5
1、举止的主要作用在于展现个人健康的身体、心理和健全的人格,反映个人的修养水平,受教育程度和可信任程度,塑造良好的个人形象,
通过个人的优美举止,反映本单位的形象,塑造一个地区的形象。
个人优美的举止,可以满足人们的审美快感,创造和谐、高雅的气氛,调节人际关系,增进合作和友谊。
2、微笑
心理学家研究发现,在情感交往中,一个信息的表达=7%的言语+38%声音+55%面部表情。
微笑可以缩短人与人之间的心理距离;是自身的需要;
(1)意义 是对方感情的需要;是效益的需要;
(2)要求:甜美、真诚、自然
3、正确的站态
站立是人们生活中一种最基本的举止,
站姿总的要求是:“站如松”,总的要求是端正、稳重、自然、亲切。
要领:上身正直,头正目平,面带微笑,微收下颌,肩平挺胸,直腰收腹,两臂自然下垂,两腿相靠,肌肉略有收缩感;(侧放式、前腹式、后背式)
4、优雅的坐态
要求:“坐如钟”,端正、稳重、自然、亲切、给人一种舒适感;
要领:入座轻而缓……(忌:坐着站着抖脚、斜靠柜台或椅子、二郎腿、分腿;当众挖耳朵、鼻子)。
5、优美的步态 优雅自如
要求:行如风潇洒自如
要领:上身正直不动,两肩相平不摇,两臂摆动自然,两腿直而不僵,步幅适中均匀,两脚落地一条线,两眼平视前方。
6、得体的手势
职场新人必备的职场礼仪 篇6
了解、遵守企业文化
每家公司都有林林总总成文或不成文的制度和规则,它们加在一起,就构成了公司的精髓――企业文化。想迅速融入环境,在公司里如鱼得水,就要熟记这些制度、规则,并严格遵守,比如不迟到、不早退、办公时间不打私人电话等等。
快速熟悉每位同事
忽然进入一个完全陌生的环境,应该花上一番工夫,尽快和同事们熟悉起来,从中找到几位兴趣相投、价值观相近的,与之建立友谊,打造自己在公司里的社交圈。这样,一旦在工作中遇到困难,他们就会对你进行点拨。
不过要注意,与同事搞好关系应把握一个度,千万不要钻进某个狭隘的小团体,拉帮结派只会引起“圈外人”对你的对立情绪,有百害而无一利。
找准自己的角色
初入职场,对公司的特点、运营方式尚不熟悉,工作中肯定会遇到很多困难。要敦促自己迅速进入角色,可以名正言顺地去请教上司和周围的同事,但这并不意味着事无巨细都去询问,凡事谨小慎微就显得缺乏进取精神,缺乏朝气,会令人觉得你是个优柔寡断的人,不能委以重任。
应做到既富有个性,又能按有关章程来做。尽快弄清并熟悉自己的职责范围,并留心尽力做好本职范围之内的事情。此外,在完成上司安排的工作过程中也应及时指出问题,服从而不盲从。敢于坚持原则,说出自己独到见解的员工,往往容易得到上司的另眼相待。
工作态度乐观
由于不熟悉工作环境,别人在井然有序地工作而自己却无从下手是经常的事。对此,千万不要气馁或闷闷不乐,更不要满腹牢骚。实际上,上司和周围的同事也在观察、熟悉、了解你。
因此,一方面,要沉住气,从小事做起,乐于做一些力所能及的琐碎杂事,比如:为复印机加纸,给饮水机加水,用抹布顺手擦擦脏的地方等,做这些鸡毛蒜皮的小事并非大材小用,它们往往最能给人留下好印象。另一方面,要虚心请教别人,以便尽快上手工作。
虚心请教
进入陌生的工作环境,肯定会有很多不懂的事情,这个时候就要虚心请教,问问题前先多观察身边的现象,多动脑子。在请教别人时,应当带着谦虚的态度。因为你在询问问题的同时也是在和同事沟通,增进情谊,这是一个交流的过程,而不是一个单纯的获取答案的过程。
此外,向领导和老同事请教工作,体现了对他们的尊重。要知道,很多人都有“好为人师”的情结,他们在获得心理满足的同时,不仅不会小瞧你,反而会因为受到尊重增加对你的好感,拉近了彼此的心理距离,有助于建立良好的人际关系。
职场礼仪关于握手的礼仪 篇7
伸手顺序
一般情况下,讲究“尊者居前”,即由身份较高者首先伸手。
(1)女士同男士握手时,应由女士首先伸手。如女方不伸手,没有握手的意愿,男方可点头致意或鞠躬致意。
(2)长辈同晚辈握手时,应由长辈首先伸手。当年龄与性别冲突时,一般仍以女性先伸手为主,同性老年的先伸手,年轻的应立即回握。
(3)上司同下级握手时,应由上司首先伸手。
(4)宾主之间握手:客人抵达时,应由主人首先伸手以示欢迎,如接待来宾,不论男女,女主人都要主动伸手表示欢迎,男主人也可以先伸手对女宾表示欢迎;客人告辞时,应由客人首先伸手,以示主人可以就此留步。
(5)一人与多人握手时,既可按照由尊而卑的顺序,也可按照由近而远的顺序。
(6)异性间的握手,女方伸出手后,男方应视双方的熟悉程度回握,但不可太用力,一般只象征性的轻轻一握即可。
行握手礼时应注意以下几个问题:
被介绍之后,最好不要立即主动伸手。主人、长辈、上司、女士主动伸出手后,客人、晚辈、下属、男士再相迎握手。
一定要用右手握手。标准的握手姿势应是平等式,即大方地伸出右手,用手掌或手指用一点力握住对方的手掌,通常以3秒钟左右为宜。
与他人握手时,应注视对方,微笑致意,不可心不在焉,左顾右盼。握手时须脱帽起立,不能把另一只手放在口袋中。男士不能带着手套与他人握手,女士可以带手套与男士握手,但男士不能带手套与女士握手。
要紧握双方的手,时间一般以1~3秒为宜。当然,过紧地握手,或是只用手指部分漫不经心地接触对方的手都是不礼貌的。
同客人握手必须由客人先主动伸出手后,我们才伸手与之相握;
同男客人握手时,手握稍紧;与女客握手时则须轻些;
握手时双目要注视对方的眼、鼻、口,微笑致意,说些问候及祝贺语,握手时切忌看着第三者,显得心不在焉;
不要因客人多、熟人多就图省事而做交叉握手。若偶尔错误,则应重新握手;
和初次见面的女士、小姐,通常不握手,而行鞠躬礼;
如果手上有疾病,可向对方声明,请他原谅,不行握手礼。
正式场合上下级之间,应在上级伸手后,下级才能伸手。
日常生活长辈与晚辈之间,长辈伸手后,晚辈才能伸手。
社交场合男女之间,女士伸手后,男士才能伸手。
在多人同时握手时,忌交叉握手。
不要跨着门槛握手。
握手禁忌
与人握手时,如果不遵守约定俗成的礼仪规范,会被认为失礼。以下情况是不礼貌的:
(1)用左手与人握手。
(2)伸脏手、病手与人握手。
(3)用双手与人握手。熟人之间例外。
(4)握手时目光左顾右盼。
(5)戴墨镜与人握手。
(6)戴手套与人握手。社交场合中女士戴薄纱手套与人握手例外。
(7)交叉握手,即越过其他人正在相握的手同另外一个人相握。
初入职场的必修职场礼仪 篇8
白领的衣领要白,没有污渍,服装整洁干净的人会被认为有良好的生活方式。你的服饰一定昂贵,质地与做工不错就可以,有整烫过,搭配简单,穿在身上有幽香。
男士仪容自照
a发型款式大方,不怪异,不太长也不太短,头发干净整洁,无汗味,没头屑,不抹过多的发胶把头发弄得象刺一样硬。
b发脚与胡子剃干净
c涂些护肤膏,不要让脸上皮肤太干涩或油光光的。
d衬衣领口整洁,钮扣扣好。
e耳朵内外清洁干净,鼻孔内外清洗干净。
f领带平整、端正
g衣、裤袋口整理服贴,不要塞东西造成鼓鼓的感觉,会破坏整体服装的形象。
h衬衣袖口可长出西装外套的05-1cm,不能过长,会显得格外局促,缚手束脚。
i要经常洗手,连手腕也要清洗干净,可以保持袖口的整洁。
j指甲剪短并精心修理过,手指头干净,没有多余的手指死皮。常用热水清洗,并擦一些护手霜,保持手的湿润与柔软。
k裤子要烫直,折痕清晰。裤型不紧不松,很合身的那种,长及鞋面。
l鞋底与鞋面侧同样保持清洁,鞋不能破损,鞋面要擦亮,不要留有碰擦损痕。
m不要忘了拉前拉链。
女士仪容自照
a头发保持干净整洁,有自然光泽,不要太多使用发胶;发型大方、高雅、得体,干练,前发不要遮眼遮脸为好。
b化淡妆、施薄粉、描轻眉,唇浅红。
c服饰端庄,不要太薄、太透、太露。
d领口干净,脖子修长,衬衣领口不能太复杂、太花俏。
e可佩戴精致的小饰品,如点状耳环、细项链等,不要戴太夸张太突出的饰品。
f公司标志佩戴在显要位置,并把私人饰品取走移开,不能并列佩戴。
g衣袋中只放薄手帕或单张名片之类的物品。
h指甲精心修理过,造型不要太怪,也不能留太长指甲,造成工作中的不便,指甲油可用白色,粉色。肉色或透明的不要太浓艳。
i工作中着齐膝一步裙或裤装,裙不要太短,太紧或太长、太宽松。
j衣裤或裙的表面不能有过分明显的内衣切割痕迹。
k鞋洁净,款式大方简洁,没有过多装饰与色彩,中跟为好,跟不能太高太尖,也不能是系带式的那种男士鞋。
l随时捏走吸在衣服上的头发。
k丝袜挂破了一定不能再穿,可以在随身包里备一双丝袜。
做好职场新鲜人除了要打扮得体外,还要注意待人接物方面的基本礼仪。
电话礼仪
在接听电话时你所代表的公司而不是个人,所以不仅要言语文明、音调适中,更要让对方能感受到你的微笑。同时,也不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录,包括来电话的时间,来电话的公司及联系人,通话内容等,这样才能为将来开展业务奠定良好的基础。
迎送礼仪
当客人来访时,你应该主动从座位上站起来,引领客人进入会客厅或者公共接待区,并为其送上饮料,如果是在自己的座位上交谈,应该注意声音不要过大,以免影响周围同事。切记,始终面带微笑。
名片礼仪
职场礼仪与职场面试技巧 篇9
第一:尊重自己
每一个人都应该尊重自己。一个人不尊重自己就不会获得被人的尊重。尊重自己的具体要求首先要:尊重自身;其次尊重自己所从事的职业,最终要尊重自己的所在单位。
比如:职场人士在上班的时候蓬头垢面就是对自己形象的不尊重,也是对自己的工作的不重视,同时影响到公司的形象问题。
第二:尊重别人
每一个人都应该尊重别人。因为来而不往,非礼也。一个人不尊重别人,就难以得到对方的尊重。尊重别人,具体要求往往有所不同:尊重上级是一种天职;尊重同事是一种天分;尊重下级是一种美德;尊重客户是一种常识;尊重对手是一种风度;尊重所有人,则是一种做人所应该具备的基本教养。
职场礼仪中餐桌上的交际礼仪 篇10
第一,要明确此次进餐的主要任务。若以谈生意为主,在安排座位时就要注意,把主要谈判人的座位相互靠近便于交谈或疏通情感。
第二,入座的礼仪。
先请公司的客人入座上席,自己坐在离门最近处的座位上。入座时,要从椅子左边进入,坐下以后要坐端正身子,不要低头,使餐桌与身体的距离保持在10~20公分。
第三,如果要给客人布菜,最好用公用筷子。按我们中华民族的习惯,菜是一个一个往上端的,如果同桌有领导、客人的话,每当上来一个新菜时,就请他们先动筷子,或者轮流请他们先动筷子,以表示对他们的尊敬和重视。
第四,要适时地抽空和左右的.人聊几句风趣的话,以调和气氛。不要光低着头吃饭,不管别人,也不要狼吞虎咽地大吃一顿,更不要贪杯。
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