微信公众号取名的技巧

微信公众号取名的技巧（精选12篇）

微信公众号取名的技巧 篇1

企业微信公众号取名攻略

微信公众账号的名字非常重要，倘若能取个吸引人的名字，就容易受到关注。另外，企业必须清楚一个事实：微信的名字及ID一旦确定就没法更改，而名字又对公众号以后的自然流量增长以及用户心目中产品的定位很重要，所以取名一定要慎重。前瞻产业研究院发布的《2015年移动互联网营销运营策略—微信营销实战与战略规划分析报告》为企业微信公众号取名提供了七大攻略，并列举了对应的示例。

攻略一：直呼其名

所谓直呼其名法你可以理解为是什么就是什么，比如天猫微信名就叫天猫。

图表1：直呼其名的微信公众号示例

资料来源：前瞻产业研究院整理

攻略二：实用法取名

可以将这种方法理解为用途或者功能取名，比如对于酒店助手，用途就是订酒店。

图表2：实用法取名的微信公众号示例

资料来源：前瞻产业研究院整理

攻略三：形象取名

形象取名策略是指利用形象化的手法，把具体的事情抽象化或者把抽象的事物具体化，可以用拟人、比喻等修辞手法来实现，如拇指阅读。

图表3：形象取名法的微信公众号示例

资料来源：前瞻产业研究院整理

攻略四：垂直行业领域取名

即行业名加用途取名，如电影商学院。

图表4：形象取名法的微信公众号示例

资料来源：前瞻产业研究院整理

攻略五：提问式取名

可以理解为你问我答，比如什么能赚钱，答案就是关注我的微信号就知道了。而名字则取决于问的问题。

图表5：提问式取名法的微信公众号示例

资料来源：前瞻产业研究院整理

攻略六：百科式取名

百科这个范围比较广，也为人熟悉，所以不少微信取名总会跟它有着千丝万缕的联系。

图表6：百科式取名法的微信公众号示例 资料来源：前瞻产业研究院整理

攻略七：其他取名策略

除此之外，企业微信取名还可以采用区域加产业的方式，如杭州房产、郑州吃货等。或者根据阅读类、体育类、电影类细分入手，或者从最酷、最好玩、最时尚的为切入点入手，或者从最新资讯、娱乐时尚、轻松笑话、读书学习、实用小工具等入手，或者从健康、天气、职场、音乐、热门等入手。总之，就是要有趣，好记，接地气，生活化。如下一些微信名称供企业参考：

图表7：微信公众号其他取名范例

资料来源：前瞻产业研究院整理

本文作者：郭露（前瞻网产业研究员）

本文来源前瞻网，转载请注明来源！

微信公众号取名的技巧 篇2

2014年8月, 习近平总书记在审议《关于推动传统媒体和新兴媒体融合发展的指导意见》时强调:要遵循新闻传播规律和新兴媒体发展规律, 要坚持传统媒体和新兴媒体优势互补、一体发展, 要坚持先进技术为支撑、内容建设为根本, 推动传统媒体和新兴媒体在内容、渠道、平台、经营、管理等方面的深度融合, 打造一批形态多样、手段先进、具有竞争力的新型主流媒体[1]。微信作为一个具有社交功能、分享功能和信息接受功能的媒介平台, 具有新媒体的特点和属性[2]。在媒体融合的背景下, 传统期刊要进行数字出版转型, 微信可谓是一枚“利器”, 如何进行科技期刊微信公众号的自我合理定位, 有效扩大期刊的影响力和知名度, 是传统科技期刊工作者的一项充满挑战性的新课题。

1 科技期刊微信公众号自我合理定位

1.1 微信在科技期刊自我宣传中的作用

据有关部门统计, 目前国内使用微信的人数已经超过5亿[3]。而对于一般的科技期刊, 纸刊发行量几万册已属比较好的成绩。两者数量的差异非常悬殊。越来越多的传统科技期刊创建微信公众号, 希望通过数字与传统相结合的方式加强期刊的品牌建设、关注量和影响力。相比传统期刊出版规模小、发行量小、发行周期长、经营能力低的、单一的、小作坊式的编辑模式, 微信公众平台行文风格不拘谨, 涉及内容范围更全面, 读者范围更广, 发布频率高, 可使期刊走出实时媒体的风格[4]。

1.2 微信对于科技期刊推广的优势

微信是一种自媒体[5], 具有服务平台建设容易、维护方便、服务功能强大等特点[6]。科技期刊可以借助微信的“碎片化”和“浅阅读”的特点, 构建一种轻松休闲的学术阅读模式, 将小众的学术研究逐步推向大众视野, 有利于学术成果的社会化[5]。

科技期刊微信与其他几种主流媒体形式的比较如下。

1) 与网站相比:

网站建设维护成本高, 并且传统网页形式不便于移动阅读, 开发手机版的必要性也不大。微信阅读则灵活得多。

2) 与移动APP相比:

对于期刊制作APP付费下载的转型问题, 目前状况并不理想[3]。移动APP开发费用高, 且能够给期刊社带来较大收益的还不多见, 而微信公众平台申请和使用都免费, 其在传统固定网络交流平台向移动平台过渡时期无疑更具优势。并且, 微信公众平台提供了选择菜单及二次开发, 使得微信具有类似于移动APP的功能[7]。

3) 与微博相比:

微信与微博的最大差异在于传播对象不同。微博的传播对象是不确定的多数受众, 具有人际传播与大众传播的特征;而微信传播的对象通常是熟知的少数受众[8]。因此微信更适于科技期刊在相关专业领域内的传播。

综上比较, 科技期刊微信公众号平台在实现微编辑、学术推广和品牌塑造等方面具有显著优势[5]。

1.3 科技期刊微信公众号如何进行合理定位

由于网络环境复杂, 如果微信公众平台没有合理定位, 就可能影响期刊原有影响力和期刊的品牌价值[4]。当前, 纸媒的受众正逐步趋于老龄化, 如何吸引年轻的受众群体, 增强年轻群体的黏性, 正在成为纸媒下一阶段竞争的关键[9]。

1.3.1 从专业基础考虑

科技期刊微信要强调细分化, 通过深度挖掘, 吸引业内人士的关注。可以利用微信公众号后台的图文分析功能, 对用户的阅读行为、思维方式、操作习惯等进行分析, 进而提供对应服务或者做出相应改进, 提高用户黏性[10]。

1.3.2 从受众对象考虑

微信用户对信息并不是全盘接收, 而是在自我认知的状态下进行选择性接触[11]。不建立以用户为主体的新媒体思维, 也就难以达到与自身媒体地位相匹配的影响力[12]。有的期刊所属专业比较特殊, 文章质量虽高, 但粉丝面相对较窄, 需要耐心培养阅读群体;而有的期刊所属行业人士比较时尚, 玩微信的较多, 可刊登的素材也比较多。

1.3.3 从竞争对手角度考虑

微信公众号竞争对手研究是重要一步, 关注并了解同行业纸媒公众号运营基本情况, 研究他们推广渠道, 找出他们运营、内容等方面的优缺点, 加强吸收和改进, 这项工作非常重要。

2 科技期刊微信公众号编发技巧

好的微信必定是“内容+合适的曝光频度+渠道”。其思维有四:

一是用户思维。“互联网思维像我党的群众路线, 就是用互联网方式, 能够低成本地聚集大量的人, 让他们来参与, 相信群众, 依赖群众, 从群众中来, 到群众中去。”如小米总裁雷军所说, 要重视用户评价, 服务即营销。

二是简约思维。少即是多, 大道至简, 越简单的东西越容易传播。简单而且引人注目的标题和摘要, 是用户会在3秒内决定是否点看阅读的关键, 直奔主题、有价值、图文并茂的内容是用户读下去并分享传播的关键。

三是流量思维。把流量做上去, 充分利用外脑, 不用招募, 便可“天下贤才入吾彀中”。

四是跨界思维。在互联网影响下每一个行业都在整合, 都在交叉, 都在相互渗透, 要善于利用跨界内容, 扩大粉丝群的范围。

2.1 人员安排

一些学术期刊微信公众平台的用户体验不佳, 粉丝数量增长缓慢, 大都由于刊社对于平台开发的重视不够。因此, 有条件的期刊应指定专人进行学术期刊微信公众平台的日常维护、管理, 或与具备专业背景且具有移动媒体运营服务经验的机构联手合作[8]。

2.2 内容甄选

2.2.1 选取高质量的内容

微信内容要注重原创性、创新性和针对性, 要用精品内容吸引订阅者, 留住用户[13]。科技期刊微信的推送不能仅限于学术论文的发布, 还可以发布一些相关的征稿信息、学科知识、最新行业资讯、学术论文写作知识、优秀文章的推荐阅读等。应坚持原创内容为主和引用整合改编高质量网络内容为辅相结合;坚持专业性内容为主, 辅以与专业有关的休闲类内容 (在周末和节假日发送) 。

有针对性的好的内容才能增加粉丝的黏合度。例如建筑领域的期刊, 可关注地产方面对设计的要求, 或者将注册考试相关技术要点进行汇总。不必因担心图片多耗流量而压缩内容, 因为目前wifi在公共场合和住宅覆盖面比较大, 用户不用太考虑流量问题, 内容不翔实会影响传播效果;对于没有Wi Fi的场合, 感兴趣的用户可以先收藏, 需要时慢慢翻看。

对于网上已有的非常有价值的素材, 应及时收藏, 在转载时标明出处。如果是同行业主流微信已发过的热门内容, 可以充实内容进行再创作。在这个过程中, 发掘好的内容和作者, 进行期刊及微信的约稿, 反过来对期刊的内容进行补充。

2.2.2 从数据反馈中判断

大数据时代, 对数据进行细分、挖掘, 从而提供精准、个性化的服务是期刊业发展的趋势之一[3]。

微信是基于“强关系“的社交软件, 是基于熟人关系链的在线社交。分析促使用户转发或评论微信的主要因素, 可以了解用户对通过微信获取的信息的甄别和判断标准。促使用户转发的因素大致可以分为3类, 第一类是利己因素, 即用户为了满足自身的现实或者潜在的需要而进行转发或者评论, 第二类是利他因素, 即用户为了促进他人的利益而进行的转发, 第三类属于用户习惯性转发[14]。科技期刊微信用户转发的因素大多为上述第一、二类, 一方面是满足自己获取专业相关信息的需要, 另一方面也是为了向朋友圈中的同行分享。

2.3 内容加工及版面设计

微信其实已经具备了构成纸质期刊的各种要素, 其传播内容、版式等看起来是脱胎于纸质期刊, 但青出于蓝而胜于蓝。微信的受众既是阅读者, 又是闪速传播者[15]。纸媒以内容为王, 是内容主要生产者, 且有很好的公信力, 为了将纸媒的影响力延展向微信, 应根据微信信息接收的特点进行消息推送[9]。

2.3.1 标题、作者信息及摘要

标题好坏关系到粉丝有没有点击阅读的欲望, 对阅读率的影响很大。据研究, 用户在阅读微信标题时, 前12个字的内容是影响其判断是否阅读的关键, 所以标题不宜太长, 并应尽可能在前12字抓住重点吸引眼球。此外, 刊名有英文缩写的期刊, 可将其英文缩写用“【】”括入其中, 放在每个标题的开头, 强化阅读者的印象, 久而久之, 形成品牌效应。

可在“作者”项填入“點右側加我”, 提示阅读者关注微信公众号。在正文中标注作者信息。

摘要应抓住专业内容重点, 突出专业技术性;文字优美;尽量活泼, 体现幽默感, 给阅读者全新的感受, 在概览文章主旨的同时进一步激发阅读欲望。

2.3.2 内容

转发率的增长带动粉丝数量的增长, 而转发率主要取决于内容。一般的科技期刊论文都太长, 不适合微信, 文章应短而精, 有趣, 让学术论文从“象牙塔”里走出来, 利用图片、语音及视频等多元化的形式, 对学术成果进行深入浅出地阐释和介绍, 让曲高和寡的学术贴近大众。对于特别细的计算分析, 可提示读者关注杂志。

同时, 结合时事和节假日发应景文章很重要。比如结合央视大楼获国际高层建筑奖、人民日报大楼备受争议、大连国际会议中心达沃斯开幕前等事件借机回顾项目设计。又如在邵逸夫去世时盘点其捐助过的校园、盘点索契冬奥会和巴西世界杯场馆等, 根据新闻第一时间编排组织相关内容, 效果极佳。

2.3.3 封面、内文格式及版面设计

封面要选择与内容相关的图片, 注意图片大小和长宽比例, 尤其要注意的是首条的封面图片上的关键信息不要被下方标题文字所遮挡。

1) 字体要便于辨认, 字号要适中, 段落要短。因为手机屏幕小, 字号小了眼睛会累, 尤其是文字多的微信。段落尽可能短一点, 便于阅读。

2) 重视浅阅读界面的美观, 图文并茂, 便于阅读。对文字进行多种颜色搭配, 在增加文章的层次感的同时改善学术论文编排单调的形象, 对文章的一些重点语句也可用不同的颜色标出, 以提醒读者阅读时留意。

3) 在每条微信的末尾, 可插入微信公众号的二维码, 方便用户关注;此外还可以插入期刊及近期活动的相关介绍、关注微信的方法、期刊官网地址及联系电话等。

2.4 推送时间及技巧

2.4.1 推送时间

制定相对固定的每日推送时间的好处是形成用户依赖模式, 即将微信账号的推送时间与用户某种即成的心理依赖挂钩, 这有种模式利于长期经营, 但需要慢慢培养[4]。据调查, 上午9点到10点、下午13点和17点、晚上21点和23点是用户上网的密集期。这其中又以晚上21点和23点的访问量最大。每天的消息可分别选择在早上和晚上八点半左右发送[7]。

2.4.2 推送技巧

1) 微信账号的推广要多媒体协调[13]。对于科技期刊微信账号的推广, 可进行“刊网机会”融合, 实现纸媒、网站、手机报、会议与微信的联动。

2) 自身营销要讲究技巧。一般微信每天发送3~4条信息 (单次发送超过3条信息, 接收将变得不稳定) , 前面2~3条信息是期刊微信号用来赚“收视率”、赚粉丝的, 而最后一条可以是搭配的软信息, 比如期刊学术活动预告、有奖互动等, 这类信息不适合连着发。如果要发营销类信息, 则其前后两天的内容一定要好, 如果连续两天内容都无趣, 就会影响粉丝的印象, 特别是那些可能会查看历史信息的新粉丝。

2.4.3 增加粉丝的渠道

在积极做好内容建设的同时, 科技期刊微信号也应“主动出击”, 增加粉丝来源渠道。主要有以下途径:

1) 在举办学术活动的现场, 开展关注微信送杂志活动。如果学术活动免费, 可将微信关注作为入场凭证。

2) 期刊编辑主动转发自己微信平台好的内容, 提示和文章有关的读者、作者关注。

3) 增加重量级粉丝。向行业内的微信好友推送名片方便他们关注微信, 行业专家作为“重量级粉丝”的“病毒传播效应”非常明显。

4) 在期刊封面、官网、宣传页、邮件签名档等相关位置放上微信二维码, 为粉丝关注提供无所不在的便利。

2.5 其他注意事项

传统期刊由于有主管主办单位、有稳定的办公场所和联络方式、有统一的国内国际 (标准) 刊号, 现在转为企业的期刊还有法人代表, 其权威、真实、公正的形象不可因微信的不当传播收到损害[15]。因此, 要重视以下几个问题:

一是微信编发和转发的版权问题。转载其他微信文章要标明出处, 对于已有声明转载需提前联系相关机构的微信文章, 应取得许可后再转载。

二是政治和舆论导向问题。要像审查期刊文章的政治性和法律性一样来审查微信内容。

三是对于微信所传播的内容, 一定要确定其真实性和科学性再发。科技期刊本来就属于一个行业领先技术和权威观点的代言, 其发表的内容具有很强的导向性, 切不可随意为之, 以免内容的谬误给期刊带来负面影响。

3 结论

微信公众号的背后 篇3

李志飞是语音搜索服务“出门问问”的创始人，今年3月份， “出门问问” Android 移动端上线。1个月后，微信公众号上线。现在，李志飞已经暂时放弃了Android 端的推广。“因为微信公众号的效果不错，而作为小公司，由于资源有限，无法兼顾Android的推广。”

对于李志飞来说，带领刚创业的小团队，想要去做搜索这样的大事业，必须要学会借力，这一次他看中了移动互联网最大的平台——微信。在微信中，添加“出门问问”后，只要对着它说话，就能查询天气、餐馆、电影票、火车、航班、银行等信息。比如问 “明天北京到上海的高铁有什么？”，“附近哪儿有好吃的湘菜馆子？”，都能得到你想要的答案。

正如Google当年的诞生离不开互联网上海量的信息，web时代开放的信息流动让这家创业公司只用了两年便成为全球最大的搜索引擎；移动互联网时代，信息都被封装在一个个App中，一家创业公司不可能在做搜索之前自己再把创造内容的事情重新做一遍，而拥有唯一账号微信平台和很多主流App的开放API其实提供了一种打通各个App中封闭信息的可能性。

出门问问的工作原理是，先将用户发送的语音识别成文字，再对其进行自然语义分析，然后搜索后台数据，得出相匹配的结果。本质上，出门问问是一个搜索引擎，它自己并不维护内容，后台数据大多来自其他公司开放的API接口，如飞机、酒店信息来自携程，团购信息来自美团。而对那些没有开放API的内容，出门问问会自己去抓取数据，但最终内容还是链到所抓取网站的页面上，比如大众点评。对目前互联网没有覆盖到的信息，出门问问会自己准备，如银行网点、手机营业厅、公共厕所等。

微信公众号的价值

在出门问问微信公众号上线最开始的一个月里，李志飞并没有做什么推广，最多只是在朋友和微信群中介绍一下这款产品。第二个月开始，陆续有媒体报道“出门问问”，用户数增加很快。直到微信将“出门问问”列为其官方推荐的十大应用之一，用户数迅速增长。目前，它已经积累10万用户，超过了Android 端的用户总数，并且每月以几倍的幅度增长。

“微信本身就使用语音交互方式，上面的用户已经有了使用语音的习惯，我们做的也是语音搜索，跟微信的交互方式是一致的。”李志飞解释，语音搜索是一个前端非常简单，要拼后端技术的产品，这恰好可以跟微信很好的结合。“我们现在将80%的精力都放在后端上，前端的UI 等并不需要我们操心，微信都已经解决了。”

除此之外，跟单个App比起来，微信公众号还有其他不可替代的优势。

李志飞至今都没有做iOS移动端，因为没有iOS工程师，这也是他最初从Android端开始做起的原因。对创业公司而言，开发一款App 是一个比较大的投入。况且，目前的Android、iOS完全是两个世界，开发者需要两套完全不同的前端设计、开发和推广运营，很多创业公司无法兼顾。与此不同的是，微信是一款跨平台产品，并聚集了4亿多用户，这让小公司在App 之外有了更好的选择。

除降低开发成本外，微信公众号还可以快速迭代。对App而言，更新的方式就是发布新版本，意味着需要向App Store提交，再等待审核通过，消耗的是时间成本。在微信公众平台中，后台的更改能立刻显示。

以往， 小公司千辛万苦开发一个App，推出之后发现并不受欢迎，但已经付出很高成本。李志飞建议，“现在，小公司可以先在微信上试一试，积累第一批种子用户，了解他们的需求到底是什么。‘出门问问’就是这样的，在微信上，用户会问各种各样的问题，我们发现了很多之前没有想到的需求。”他举了查电影的例子，之前他们并不打算提供这个功能，但有很多人问最近有什么好看的电影，附近有没有电影团购和优惠，于是“出门问问”加进了查电影和团购信息功能。

尽管不是创业公司，刘钧对这点也体会很深。他是国家博物馆信息网络部网站工作室主管，这个部门负责国家博物馆在互联网的宣传工作。2012年9月，微信团队找到国家博物馆，希望国博能开通公众号，并提供语音导览服务。国博在内部研究后认为成本不高，可以尝试，便着手准备。国博的微信公众号在2012年12月21日开通，并在2013年4月25日上线语音导览功能，目前有26万用户，曾经有一天涨了8万粉丝， 业内有人戏称，“一天涨出个‘小道消息’”。在这背后，甚至没有一个专人来负责。

“我们作为一个公益性的文化单位，没有那么多资金去开发App，要获取技术支持也相当麻烦。而微信已经有了一个很好的原生平台，我们不需要具备多少技术能力就能实现。”刘钧介绍。目前，除语音导览外，国博的微信公众号还能查询基本参观信息、推送展讯和展品介绍等。除此之外，还计划实现免费参观券预约、位置导航等服务。

同样积极拥抱微信公众号的还有招商银行信用卡中心。目前招行微信客户服务平台上能完成的服务项目为79项，包括还款、促销活动、积分等业务，占招行总服务项目的71%，其中90%以上的业务是用户通过自助服务完成。与招商银行信用卡手机客户端相比，微信智能服务平台上开立了微信机器人，可以做很多延展性的服务，手机客户端上只能做固定项目的查询。

不论小创业团队还是大公司，微信公众号给他们在App 之外提供了另一种选择，它技术门槛更低、更新迭代得更迅速，节省了人力、时间等成本，并能实现某些手机客户端无法实现的功能。

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而对于从出门问问到国家博物馆再到招商银行，他们之所以借助微信公众平台为自己带来巨大价值，核心是并没有只是把微信当作一个聊天工具，而是将其作为I/O系统，归根结底是依托微信解决信息与人的关系。

不过在李志飞看来，并非所有服务都适合在微信呈现。

他总结了几类适合在微信上做的应用，一种是低频次的需求，如查酒店、航班、快递电话号码、公厕等，这都是几周或几个星期、甚至几个月才会发生一次的需求，为如此低频的需求，专门下载App 很浪费，而微信号的好处是，不需要的时候它就静静地藏在你的通讯录里，不会占用任何资源。

另外一种可能也是高频次需求，但用户交互没那么复杂，比如查天气。而对于那些需要各种传感器才能实现的功能，则不太适合在微信呈现，比如需要利用重力感应、位置信息等。

“在微信上，适合满足比较碎片化的需求，比如笑话、团购、优惠、电影等”，李志飞一直基于这点在扩展“出门问问”中的功能，据他透露，接下来会加入查菜谱和听相声功能。

反潮流的Apps

这些微信公众号之所以如此受欢迎，归根结底，它们比Apps 更好用。快捷酒店管家副总裁朱坤在多个场合用他的一个亲身经历来说明这一点。

有次他从上海坐高铁到北京，在车上跟邻座聊天，对方也是到北京出差，还没订好酒店，于是朱坤给他介绍了自己做的快捷酒店管家，对方在App Store中搜索，打算下一个来用用。但高铁上手机3G信号不佳，尝试几次都失败了。这时候朱坤想起微信公众号，对方搜索一下就加了关注，并在里面完成了酒店预订，同时还分享给了自己的其他同事。

显而易见，微信公众号的获取成本更低，更省时间、省流量，并且还节省硬件存储空间。一个App动辄十几兆、几十兆大小，绝大多数人只能在Wi-Fi环境中下载，可到Wi-Fi环境后是否还记得下载这回事就很难说了。

此外，在微信中，应用的使用场景和传播场景相重合，让用户之间分享和传播信息变得更容易。而原本分装在各个App中的信息，在微信中可以自由流通，那堵无形的信息之墙被打破。

“有人就问过我，既然‘出门问问’上的信息其他地方都有，为什么还用你的产品？”李志飞认为，之前要实现每一项功能都必须下载相应Apps，每次使用都需要打开，但在微信中，这些都可以集合在一个公众账号中，对用户而言，这是更方便的使用体验。

无论是App 还是微信公众号，它们的本质都是提供服务。对用户而言，究竟是什么产品形态并不重要，只要这种服务能被很方便的获取。因此，之前需要一个App专门去做的事情，在有了微信公众号后也许就不需要了。

对于用户，即便有了这些Apps，人们真的有时间去打开它吗？一个人的时间是有限的，当人们已经花了大量时间在微信上时，打开其他Apps 的时间就相应减少。李志飞自己就很典型，“我现在80%的时间都花在微信上，以前我手机上装了各种各样的Apps，现在，‘出门问问’能满足我在移动上的大部分需求。”

2010年，《连线》杂志主编克里斯·安德森（Chris Anderson）发表过著名的《Web已死，Internet永生》一文 ，他认为，尽管你在上网，但再也不是通过Web的形式了，而是各种Apps 。确实，App Store诞生5年来，改变了我们上网的方式，似乎App 已经一统天下。

不过，回过头看，从信息天生追求自由流动的角度，App永远没有、也不可能一统天下，伴随App将死的争论从App诞生那天起就从没停止，事实上，App这种形式从诞生那天起就是一种妥协和过渡阶段的产物。

2007年，当乔布斯发布第一代iPhone 时，上面只有几个自带的 Native Apps（本地应用或原生应用）。那时候苹果希望开发者开发Web Apps，可当时的技术并不足以支持Web Apps 达到比较好的效果，尤其付费问题是一道难以逾越的难关。在此过程中，iPhone 越狱程序出现，随之而来的是未经苹果官方认可的Native Apps 。基于各种考虑，苹果最终于2008年春天发布针对iPhone 的应用开发包（SDK），这才有了后来的App Store。

如今，随着HTML 5 技术的成熟，之前受制于技术原因的各种问题有望得到解决。李志飞一直很关注Web Apps和 Native Apps 二者的发展趋势，他认为， 长远来看，Web 肯定会成为主流， “互联网之所以吸引人，因为这是一个开放的平台，可以快速更新迭代，目前的App Store是一个反潮流的做法。”而微信，其实就是一个Web。

为什么是微信？

要知道微信公众号未来会如何演进，首先需要理解微信到底是什么。

某种程度上，微信其实是一个I/O系统，微信公众平台也公开表明“不是营销平台”，目前的公众平台不是一个App Store，它没有排名、没有推荐、没有分类，上面的公众号也大多是传统企业账号，而在真正的App Store中，则以互联网公司产品、游戏应用等为主。

这就决定了微信公众平台上存在着不同于App Store的显著应用类别和玩法，比如银行、航空公司、生活服务网站可以借助微信搭建一个轻便的客服体系，作为一个沟通工具，微信最强的属性还是信息的流动，任何解决沟通和信息不对称的移动应用都能在微信公众平台如鱼得水。

某种程度上，今天之所以是微信开始成为企业在Apps之外的另一种选择，根本原因在于微信真正的价值是一种信息的汇聚与通联，借助强大的ID体系它让信息更有效的流动并形成循环，改变了App Store模式下信息被封装在一个个互相独立的App中彼此割裂无法顺畅流动的窘境。

微信负责人张小龙在接受《商业价值》杂志采访时曾经说过：“不管世界多么复杂，沟通的核心就是解决对象与信息的关系。”抽象的来说，对象其实对应的就是ID，信息只有围绕ID流动而不是封装在Apps内才能产生更大的价值。

这也是为什么Apps模式在过去几年广受诟病的原因，一个用户的手机中可能装了数十款应用，但应用彼此之间隔着高高的墙，有时候做一个决策，用户需要同时打开若干个Apps才能完成，这种窘境也是为什么能够关联不同Apps的IFTTT会如此受到欢迎。

从这个视角去看，微信公众号其实是一个加强版的IFTTT，它更强大之处是在于其ID体系，围绕着ID，信息从孤立到能够自由流动，而微信扮演的角色，则是一个滚滚奔腾起来的信息河流的枢纽。

事实上，苹果能够成就一个生态系统的重要标志正是他的ID体系，只是苹果ID更多是被用来作为下载应用的门票，当苹果平台上产生数以万计的应用，这些应用进而不断创造数以亿兆的信息时，信息依旧围绕各自的Apps相互隔离，苹果ID并没在帮助信息的流通与汇聚上扮演太多角色。

这恰恰是微信的机会，这个拥有4亿用户的庞然大物让自己从App变成一个平台，ID体系最大的价值在于在庞杂而混沌的海量信息中疏通了道路，打掉了障碍，让信息得以顺畅流转。

ID化让微信成为一些企业在移动互联网从App向Web过渡阶段的一种成本较低的最佳选择，当然，冰山背后，一个更大的冰山正隐隐浮出水面，这个大家伙同样拥有强大的ID体系，并有可能在未来的Web app时代成为新的信息中转枢纽。

在苹果风头正劲的过去3年里，谷歌一直在全球范围内力推Chrome的普及和跨平台化，甚至推出Chrome OS的笔记本电脑，这背后是以Web Apps为核心的一套生态体系。借助统一的Google ID 让未来web端自由流动的信息实现高效整合，而这恰恰也是Google的使命，因为只有信息充分高效流动作为前提，未来移动端的搜索才会大有可为。

我们所处的时代已经不再是移动互联网信息匮乏的拓荒期，当信息产生的足够多，连接人与信息让信息高效围绕人来流动的ID的价值就越来越大，这是过去的苹果，现在的微信和未来的谷歌能够站在产业制高点的核心所在。

脱离了对人的服务，再多的信息毫无价值，不论是现在软件层面的ID化还是未来设备的ID化，其背后都对应着一个巨大的机会——高效地联通人与信息。

微信公众号营销实用技巧总结 篇4

一、内容摘要

对于能力秀上各种实践任务的挑战，微信公众号营销是我花费时间最长，最想做好的实践任务之一。微信公众号营销属于内容营销，是当前社会上广泛使用的营销手段之一，它对于公司的介绍、品牌的建设、产品的宣传与推广有相当大的意义。本文将从选题、实践流程简要介绍、实际操作方法、效果分析等方面说明。

二、正文 选题说明

虽然微信公众平台是开放的，人人都可以申请微信公众号，以此宣传推广自己想要推出的东西，但是要想让广大应用者在众多的微信公众号中关注你，并且成为你的忠实粉丝，定期的阅读，却没有你想象中这么容易。在做能力秀这么多的实践任务中，我觉得微信公众号的推广以及文章的推送，是最困难的。一个微信公众号首先要有人来关注，后期你推送的内容必须吸引人的眼球，对人们有价值，人们才会定期阅读，不会取关。我选择此主题原因是一方面分享下自己在这方面的经验，希望能帮到后期做任务的秀友；另一方面，锻炼下自己总结的能力，提升自我。实践说明

任务时间：2017年3月6日—6月10日；AR值总分：0.5

1、在搜狗或其他浏览器搜索微信公众平台，点击注册，注意是订阅号模式，并完善自己的个人资料，二维码，自动回复等，好好阅读微信公众号附带的消息，及菜单栏管理，将自己的公众号做到美观且富有内容。

2、将自己的微信公众号二维码推送到朋友圈、QQ空间、微博等平台，让更多的人关注，后期做好微信公众号的维护与管理，定期更新内容，增长微信公众号的价值。

3、登录能力秀官网，在能力秀个人后台-【管理中心】-【提交平台账号】-【提交微信公众号】-点击“提交微信公众号”提交微信公众号名称，微信公众号，注意微信公众号一旦提交，不能更改，自己一定要牢记微信公众号及登录密码。

4、在能力秀网站上【文章管理】点击【发布文章】，注意文章内容要写网络营销相关的或是大学生生活方面的，当文章被审核通过后，将文章利用微信公众号群发功能发给众粉丝。注意，在微信公众号后台编辑文章时，要充分利用图文编辑器，美化文章，可适当插入相关的图片与音乐，增强文章的效果。操作方法及技巧分析

1、要有敏感的热点“嗅觉”

关注新闻及时尚热点，抓住热点关键词，及时推送高质量的软文，注意文章的标题一定要新颖且富有幽默感，可适当改变字体的颜色，以吸引人们的注意力，提高阅读量。

2、利用好图文编辑器

在微信公众号后台，利用图文编辑器进行文章编辑时，要采用符合文章的排版方式，插入的图片不仅要反映文章的核心，更要富有喜剧感，最后一定要加上文章的原文链接。

3、注意微信公众号每天消息只能群发一次，可在后台素材管理中及时加入一些唯美的图片与搞笑的段子，配合文章的推送。效果分析

按照以上要求，我在能力秀网站上发布了4篇文章，通过了2篇，我将通过的这两篇文章利用微信公众号群发功能，发送给粉丝，获得了关注量2/3的阅读量。后期，我将会继续推出有价值的文章。

三、实践活动总结 收获（1）能力秀实践即将结束，这段时间，我在这个平台上度过了丰富而又快乐的时光。能力秀，让我了解网络营销的一些基础知识。通过这个平台的实践，我对网络营销具体是如何操作有了深入的理解与认识。博客营销、微信公众号营销、微博营销、知识营销等等听起来很简单，但真正自己实际动手操作起来却没有你想的那么简单，首先你要了解每一个平台的运转规则，继而将它推广，然后自己要好好进行维护。

（2）能力秀拓展了我的能力，还让我结交了一大批这方面的朋友，是一个非常好的实践平台。不足

（1）我们学校，能力秀实践做的相对较晚，加上我自己有一些杂七杂八的小事，导致，还有些实践任务还没做完，但我会继续努力，一直奋战。

微信公众号开发的好处 篇5

现在，很多企业的公众号的功能已不能满足用户多样化的需求，想要解决这一问题，就必须要对公众号进行深入开发，量身定制适合自己产品的公众号功能模块。那么微信公众号开发有什么好处呢？

1、可作为企业的移动营销平台

快速宣传企业的营销活动。微活动、微优惠能及时有效的把企业最新的促销活动告知给粉丝用户，让粉丝更方便参与企业品牌互动活动，增加双方的互动，从而深化品牌传播，降低企业的营销成本。同时，企业进行微信开发后，可及时快捷的把产品或服务信息送达给粉丝促成交易，用户通过微支付，可快捷的完成产品的选择、订单的支付

2、可作为消费者的调研平台

移动互联网使得体验经济时代到来，用户体验度将成为企业的核心竞争力，它包括产品体验、服务体验、品牌体验、物流体验等各个环节，而这些环节的调研数据都可以通过企业的微信会员中心来获得，用户精准有效的实时反馈，不仅有利于企业做好运营调整，还可以为企业省去大笔的调研经费。

3、可成为客户CRM的管理平台

微信公众平台的开发能帮助企业实时免费触达用户本人，缩短了营销周期并且降低了营销成本。作为用户天然的沟通工具，微信极大的方便了用户与企业的沟通，特别是将微信与企业原有的CRM系统结合，实现多人人工接入，进一步提升客户服务的满意度。同时，通过微信的会员中心，可以实时的了解用户的需求，实现精准营销。

4、可作为企业的移动官方网站

微信公众号的自我介绍 篇6

吃面的客官们，你们好!

咳咳，作为一个负责搞事儿的(不)正经公众号。

我即将进行一段完全不严谨的

“自我介绍”!

请各位客官自备眼镜，防止闪瞎。

(00后请在家长陪同下观看，50-70后请在孩子陪同下观看)

Lay家第一夫人

——比尊尊更懂二次元

(不正经80后)

作为一个每天不干正事儿的80后最喜欢的就是趴微博扒各种Lay的图片

一个披着80后名字的00后

开口闭口的污段子

对于ta，没有最污只有更污，和ta聊天，请自备去污粉

人生格言：没有睡不到的爱人，只有不努力的自己!

本尊专职放羊

——比夫人更懂三次元

(不正经90后)

一个有着90后年纪外表的老干部

整天除了念夫人外就是攻掉夫人然后让ta炸毛

作为一个每天都靠码字来养活自己的放羊人

ta放的不是这个羊

而是

微信公众号取名的技巧 篇7

1 微信公众号的发展现状

1.1 竞争激烈

官方消息显示,目前,微信公众号的总体数量已经超过了580万,微信公众号每日平均增长数量上升到了1.5万个。撇开企业类等公众号不谈,单就媒体类公众号而言,就包含央视新闻、人民日报、百度新闻、腾讯新闻、虎嗅网、大象公会等多种类型。因此,微信公众号之间的竞争十分激烈[1]。

1.2 缺乏优质公众号

目前,90%的影响力较大的传统媒体已经开通了自己的微信公众号。但在众多由传统媒体开通的微信公众号中,粉丝数量超过10万、单篇文章阅读量过万、转发率及评论率较高的优质微信公众号并不多见。某些微信公众号的阅读数量甚至还维持在个位数,这种微信公众号只能使微信公众号的总体数量发生微小的变化。

2 微信公众号新闻内容的编辑策略

2.1 标题的制作

对微信公众号而言,用户点开订阅号之后,首先看到的是文章标题。标题对用户的阅读量和转发率都有极大的影响。因此,文章标题能否激发用户的阅读兴趣,成了许多微信公众号目前亟待解决的问题。在当今的微信推送平台中,不乏“标题党”的存在。公众号编辑故意在文章标题中加入用户感兴趣的因素,甚至有的公众号直接以黄暴字眼命题以吸引用户的眼球。但当用户打开文章后,发现文章内容与他们想要阅读的内容不符,此时用户就会对该公众号失去信任,甚至是直接取消关注。由于新闻本身具有特殊导向性,因而新闻的标题要更严谨,并与内容相符合。在制作新闻内容的标题时,编辑要在充分理解内容的基础上,以突出文章的中心内容为主旨,对标题进行多次拟定和推敲修改,使标题更加生动、简洁,并能传递文章的精华。一个点睛之笔的标题配上优质的文章内容,会使传播效果更佳[2]。

2.2 使用网络热词

随着微信公众号之间竞争压力的增大,如何将内容推陈出新成了重点。目前,推送新闻的微信公众号有很多,新闻作为大众生活中密不可分的一部分,也要随着时代的变化做出相应的变化。增加网络热词的使用,可以使其从众多新闻类文章中突出重围。通过对网络热词的使用,使新闻内容紧紧抓住用户的眼球。例如,《扬子晚报》的微信公众号中就常常会出现“扬晚君给这位姑娘或汉子问好啦”等字样。网络热词的增加,能够有效地增加微信公众号的人气,进而使该微信公众号产生更大的影响力[3]。

2.3 创新排版方式

从原则上讲,一个媒体微信公众号每天只能推送一次群发消息,因此,信息输出量较大的媒体公众号,通常会在一次推送中安排多条内容。为了增加阅读量,公众号编辑应该对每条推送内容进行精心排版。比如,微信公众号编辑在对新闻内容进行排版时,可以增加图片的使用数量,对内容中的重要语句或者容易引发用户共鸣的语句,用其他颜色的字体标注出来。

2.4 运用网络技术

网络技术,如H5网页专题的制作,能为用户带来更好的阅读体验。H5网页专题可以直接在手机等终端良好运行。运用H5网页制作出来的新闻,能提高用户的参与感,并能起到促进用户分享的作用。另外,使用H5网页专题技术还可以大大降低内容的被剽窃率[4]。

3 结语

微信公众号的推送,使人们的阅读习惯、阅读方式以及阅读心理都产生了很大的变化,这些变化将当下的媒体推向了一个新的生存与发展阶段。在公众号之间激烈的竞争中,编辑新闻内容时,编辑方式的创新和编辑策略的转变变得尤为重要。

摘要：随着微信公众平台的推出,各大媒体陆续在微信公众平台抢占一席之地。新闻内容对媒体公众号的发展有支持作用,因此,对微信公众号新闻内容的编辑策略展开探讨非常有必要。从目前来看,创新新闻内容编排,使用网络热词等策略,可以有效增强微信公众号的影响力。

关键词：微信公众号,新闻内容,编辑策略

参考文献

[1]罗勋湖.微信公众号新闻内容的编辑策略[J].新闻研究导刊,2015(7).

[2]袁媛,沈亚圆.电视新闻节目基于微信平台的应用研究——以“央视新闻”微信公众号为例[J].南方电视学刊,2015(2).

[3]崔青野,孙云宽.浅谈传统媒体的微信公众号[J].新闻研究导刊,2015(19).

优秀微信公众号推荐 篇8

点评：行业秘籍、经典书籍、大佬观点等等，数不胜数的优质内容应有尽有。在信息泛滥的时代，值得深度阅读的内容却越来越稀缺，在哪里能够看到更多的干货？在哪里能够享受到更专业的交流与分享？秉承新闻专业主义的互联网分析沙龙，给你好看。

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点评：可能是因为账号主人的80后身份，翻翻历史消息，小编发现了很多触动年轻人心灵而且不失实用的内容，例如他告诉 丝女如何不花一毛钱变得更漂亮、告诉老实男为啥以前的坏同学都当了老板等等。总之，读了这些内容，感觉它就跟我说了四个字，“它很有用”。

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点评：小编有一个梦想，就是想上星光大道，苦于报名机会有限，现在还没排上队。近日关注了观众网这个账号，发现老毕竟然主动邀请去现场当观众，尽管距离上舞台还有距离，但总算找到点眉目。随便翻翻历史消息，发现还有《最强大脑》、《快乐大本营》的内部消息，以后都可以去现场看看了。

简介：运营者李瀛寰，业内喜欢叫她

姐。现任《时代周报》首席记者，什么张朝阳、张小龙、任正非了，李大记者就是专门采这种牛人的。多年的人脉积累，信息源很丰富，文章十足有料。既有专业背景，又有焦点人物的第一手态度，有理有据。读者们要是对IT界的商业江湖感兴趣又想看到靠谱的分析，不妨关注“李瀛寰”

微信公众号内容规划 篇9

一、推送专题：

1.5月8日—5月14日：

主推内容：香港颁奖典礼继续推送、母亲节专题

辅推内容：冒险季主题 2.5月15日—5月21日：

主推内容：香港颁奖典礼现场回顾、港澳游游记回顾、欧洲游的跟踪报导推送

辅推内容：母亲节线路游玩回顾、冒险季主题

二、推送目的：

1.香港颁奖典礼活动和港澳游、欧洲游的推送目的：临近5月11日颁奖典礼，趁热打铁掀起颁奖典礼氛围高潮，增强会员参与感和期待感。并且盛会结束后，推送内容为回顾，可以成为会员此次参加活动的美好回忆，无论是港澳游还是欧洲游的推送都会使旅游变得有意义，提升会员对GETC的忠诚度。

2.母亲节主题推送：恰逢5月14日母亲节，趁着节日温馨氛围，推出母亲节旅游主题，将成为许多人送给母亲的一份最好的节日礼物。

3.冒险季主题推送：由于《花儿与少年第三季》正在湖南卫视热播，每日都上了微博热搜榜，趁此之际，即可推送关于冒险的主题，顺应节目中的冒险效应，也符合当前不少年轻人出游的心态，能激发起年轻人喜爱度热潮。

三、具体规划：

1.微信内容策划：

1）微信公众号订阅号的推送、服务号将把内容合为2次推送。

2）时间安排：

5月8日—5月14日一周时间推送情况： 5月8日—5月10日：

主推：颁奖典礼最后两天倒计时内容及旅游贴士、辅推：穿插母亲节主题线路 5月11日—5月12日: 主推：颁奖典礼现场风采的跟踪报导、关于母亲节一些可推荐的旅游点的分享

辅推：冒险季主题可浮出水面（可先分享别人冒险旅游的心得感受，以此为自己的线路做铺垫）

5月15日—5月21日一周时间推送情况： 5月15日—5月17日：

主推：欧洲游的跟踪报导、颁奖典礼会后风采回顾、港澳游游记风采回顾、辅推：母亲节后线路游玩情况回顾、5月18日—5月19日：

主推：颁奖典礼会后会员心得分享、港澳游后会员心得分享

辅推：冒险季主题线路推送（视策划而定）

四、主题线路策划

 母亲节“让我牵起你带茧的手去旅行”主题线路： 1.线路一：趁着5月11日去香港热潮，可策划一条母亲节香港线路游。香港2日游：

黄大仙庙：陪母亲来一次信女求签，可为家人祈福 太平山顶：陪母亲爬山、并欣赏东方之珠夜景 海味街：和母亲购手信、购海味带回家 迪士尼乐园：带母亲返老孩童

2.线路二：对于母亲这个年纪而言，可能对佛教的信仰很深厚，可以去寺里烧香、拜佛、祈福。也可趁着夏季的到来，去晒日光浴。海南三亚2日游：

蜈支洲岛：陪母亲游泳、潜水，享受日光浴 亚龙湾：看海、看热带雨林 蝴蝶谷：贴近生态 南山寺：南山海上观音拜佛

 冒险季“寻找心跳”主题旅游点推荐：

1.沙漠冒险：南美洲—阿塔卡玛沙漠（智利阿塔卡马沙漠是世界上最干燥的地区之一，为世界的“干极”。）2.森林冒险：南美洲—亚马逊热带雨林（亚马逊雨林是全球最大且物种最多的热带雨林。）

3.岛屿冒险：委内瑞拉—洛杉矶槌球群岛，可进行潜水，游艇项目

微信公众号运营月报 篇10

（4月11日—4月30日）

一、用户分析

1.汇总数据

月度新增关注人数____，取消关注人数____，净增人数____，累积人数____，总人数较上月数据增长____%。2.用户主要来源

扫描二维码：本月新增关注人数中，有____%来源于二维码扫描，主要是推送图文内页所附带的公众号二维码。3.新增关注主因

（1）原创内容：________________，____天净增长____人，占本月净增人数的____%。（2）活动效果：____________活动，____天净增长____人，占本月净增人数的____%。4.取消关注主因

（1）提供的内容对其无价值。

（2）推送频率过于频繁，图文篇数过多。

二、内容分析

1.汇总数据

本月图文页阅读总次数____次，其中从公众号会话直接打开的占____%，从朋友圈打开的占____%，通过好友转发的占____%。2.内容分析

（1）原创文章、活动文章对用户较有吸引力，阅读量较大，能吸引用户转发、收藏。（2）转化率略有增长，但依然非常低。关注公众号：世图乐学课堂免费获取本文档

4月11日 从热剧《人民的名义》看“哭穷”教育对孩子的影响 向____名用户推送，仅44人打开阅读，转化率为____%。

4月20日 【有奖征稿 转发有礼】《重点难点互动手册》上册同步作文征稿 向____名用户推送，____人打开阅读，转化率为____%。

三、下月工作重点 1.总体方向

（1）注重原创，多发精品文章，打造几篇“爆款”，稳定老用户，吸引更多新用户。（2）计划举办一次活动，如小学生硬笔字书写比赛，广泛征集作品，最后以投票形式决出名次。投票活动是当前快速增长粉丝的有效途径。重点在于策划时如何做好奖品设置，用户想要怎样的奖品，是否需要找赞助商，等等。

优秀微信公众号推荐 篇11

ID：Left-Right-007

简介：由雷锋网创始人林军（左林）、笨狸（右狸）共同维护的微信公众帐号。左林右狸，或左或右，负责解读移动互联网时代各大巨头的或左或右的言行，一起八卦才是正经事。希望关注，欢迎爆料，一起探讨。

点评：互联网连接了每一个人，也把边边角角的信息全都挖掘出来。行业内八卦漫天飞舞，想从里面找到互联网时代各大巨头都在想什么说什么做什么？那就关注左林右狸吧，让我们都能轻松加入到互联网行业的八卦中来。

微信：投资者报

ID：touzizhebao

简介：《投资者报》官方微信：我们愿意保持独立思考，既不参与市场的卖，也不介入市场的买，而是成为买卖双方以外的第三种力量，始终站在投资者的立场上，做好读者需要的服务。

点评：市场几乎是不可预测的。股价终究基于业绩，风险可以尽量规避，唯有买卖双方最根本的价值观决定着交易能否顺利进行。投资者报，与第三方投资者一起深入探寻，提供最有价值的投资参考。

微信：最实用的心理学

ID：myplace001

简介：每天学点最好玩、最实用的心理学！

点评：心，是世界的本源。读懂了自己的心，也就读懂了别人，读懂了世界。关注最实用的心理学，让我们每天读懂自己一点点。

微信：触科技

ID：ckj12315

简介：酷炫产品、互联网江湖、商业故事、热点风云……精选、干货、有料……触科技和你分享最有趣的科技生活。

点评：移动终端是信息世界的入口，信息世界的一切都可以通过小小的屏幕尽显眼前。触控时代，信息也充满科技乐趣，一点一拨之间即可轻松体验。关注触科技，信息近在指尖。

微信：科技四少

ID：keijisishao

简介：为你网罗所有科技资讯，以一家之言调众家之口。你想知道的就是我要告诉你的。科技四少，您身边的科技保镖！

点评：自媒体时代，各种不同的声音来自四面八方。不知道如何从中找到符合自己口味的信息？甚至不清楚自己的口味？交给科技四少吧！热辣的科技杂烩、新鲜的奇闻异事、8090的独特视角，科技四少和你一起了解互联网。

微信：智能电视产业圈

ID：TVowner

简介：智能电视产业圈是专注于智能电视行业动态、爆料、观点信息，在这里已汇集了数千业内高管的精彩观点、投稿、专访；同时每日晚18点《智能电视产业圈每日简报》可以让您5分钟了解行业动态，尽在其中，受众达数7.3万粉丝。

点评：电视是互联网时代之前获取信息的主要媒介，而现在，智能电视正在与信息时代对接。关注智能电视产业圈，关注智能电视产业发展脉络，也是关注我们未来的家庭数字生活。

微信公众号的传播营销研究 篇12

论文

课姓专学

2017年1月10日程 名 业 号

数字媒体传播理论

陈甜甜 数字媒体技术 2016112625

摘要

微信凭借丰富的表达形式、点对点的传播方式等优势成为人们日常沟通和获取资讯的信息交流渠道。随着新媒体时代的到来，微信公众号成为了一种新兴的传播方式。微信公众号上线至今，已经走过了近4 个年头。从新兴的自媒体平台，到现在企业、品牌、商家以及个人重视的营销平台，公众号的运营面临着诸多问题与挑战。本文通过研究微信平台的特性以及内容功能，分析微信公众号的传播方式以及传播特性，最后讨论了微信公众号在传播过程中的优势。关键字：微信公众号；运营；传播特性；优势

一前言

随着现代技术的迅猛发展，以微信、微博、APP 等为代表的新媒体也蓬勃发展起来。新媒体是报刊、广播、电视等传统媒体以后发展起来的新的媒体形态，是利用数字技术、网络技术等现代技术为渠道，以及电脑、手机、ipad 等终端，采用更加民主个性的表达方式、快捷迅速的消息推送，向用户提供信息和娱乐服务的传播形态。本文着重讨论微信公众号的传播特性以及传播方式，并就微信公众号在传播营销中的优势进行了分析。

二 微信公众平台的简介

微信公众平台于2012年8月23日正式上线，曾命名为“官方平台”和“媒体平台”，创造更好的用户体验，形成一个不一样的生态循环。微信在2013年8月5日从4.5版本升级到5.0版，同时微信公众平台也做了大幅度调整。微信公众号是媒体或商家在微信公众平台上实现与特定群体的文字、图片、语音、视频的全方位沟通、互动的新方式。

三 微信公众平台的形式

微信公众平台分订阅号和服务号、企业号三类平台，利用公众账号平台进行自媒体活动，简单来说就是进行一对多的媒体性行为活动，如商家通过申请公众微信服务号实现展示商家微官网、微社区、微会员、微推送、微支付、微活动，微报名，微分享、微名片等，还可以实现部分轻应用功能。微信公众平台已经形成了一种主流的线上线下微信互动营销方式。

至2014年开通的微信公众平台账户已经超过600万。这是微信的一个附带功能，任何个人或组织均可免费申请微信公众帐号，获得帐号后可通过后台编辑文字、图片、语音、视频信息，并群发给订阅该帐号的用户。每天可群发一次，分多图文和单图文信息，具体根据发布者的编辑决定。

四 微信公众平台的内容及功能

结合运营主体及主要内容特征，当前的微信公众平台可细分为新闻阅读类、综艺明星类、科技数码类、生活购物类、影音娱乐类、社区交友类、文化教育类、地方政务类、公共名人类等几个大类。

其运营主体主要包括四类：第一，官方微信平台，一般由门户网站频道申请管理，如腾讯新闻、新浪新闻、凤凰新闻等；第二，传统广电及平面媒体申请管理的，如央视、南方周末、每日头条、百姓关注等；第三，独立科技媒体，如虎嗅网等；第四，自媒体，如逻辑思维的创建人罗振宇等知名媒体人。

“门户网站频道、独立新闻媒体进驻微信时间较早”，因其传统媒体的优势与吸引力，能在较短的时间获取一大批忠实的粉丝的订阅量。比如贵州电视台频道申请管理的“百姓关注”官方微信平台，拥有上百万的订阅量，其“百姓关注”是一档民生新闻栏目，在本土拥有同类节目最高的收视率，其官微一出便获取了较高的订阅量。

五微信公众平台的传播方式

微信公众平台的传播方式具有在融合大众传播（单向）和人际传播（双向）的信息传播特征。从宏观上呈现一种散布型网状传播结构，但不同于微博任何一个网节都能够生产、发布信息，公众平台的所有网节的信息（主要指分享）都能够以非线性方式流入总的信息流之中。微信公众平台中人际传播的交互性被发挥到极致，受众可以迅速及时的反馈信息。从微观上则强调一对多的点对点的传播结构，推动信息流进入传播系统，并通过受众的反馈，最终构成一个或闭合或开放的传播系统。微信公众号的传播内容的形式则是多种媒介（如书面媒介、声音媒介、视频媒介、触摸媒介）的杂交或融合协同而释放出的传播形式。5.1宏观传播流程

从推送者到受众产生信息流，从受众到推送者产生反馈的信息流。但两者之间并不是等同的，内容、形式往往不同。信息流量有大有小，对于推送者而言，收到的反馈信息流越多，则表示收到的反馈信息越多，与受众互动的越多，通常也可以判断，此公众账号的受众多，而且活跃度高。对于受众而言，收到来自推送者的额信息越多，则表示受众关注的微信公众账号较多。从宏观角度讲，在公众传播平台中，推送者也可以充当其他公众账号的受众，即推送者与受众是一组相对概念，但是两者的角色不可互换。由于“分享”功能的设置，受众变成了关键节点。受众分享，则从推送者到消息被分享，构成开放的传播系统：受众不分享，则从推送者到受众变为闭合的传播系统。5.2微观传播流程

从微观的角度来说，消息的推送者只有一个，通常会有多个受众。受众与受众之间依旧是独立的个体。推送者向受众传递产生信息流，受众反馈产生信息流。尽管同样是信息流，但两者并不一样，存在性质上的差异。对于没有与推送者直接互动的受众，表示没有正面进行反馈。在受众的关节点上，有的选择分享，使整个系统变为开放的传播过程，尤其使得代表大众传播的公众平台和代表人际传播的朋友圈实现完美结合；有的受众选择不分享，则受众成为闭合点，公众平台的传播则变为闭合传播系统。在微观结构中，机构成为传播者就不能再充当此系统中的受众，同样，受众充当受众的角色，也不能上升为内容推送者。两者不可互换。5.3 传播结构

微信公众号的传播内容符合手机媒体自身的传播特性。由于手机的界面屏幕相对较小，且信息的传输还有流量的限制，因此，人们用手机的阅读方式主要是以浅阅读为主。为此手机媒体的内容特点往往呈现为短小精悍、图文结合，极少有长文。与此相适应，微信公众号推送的内容也是非常简洁，文字表述在对内容进行充分表达的同时，也是追求短小精悍、简单易懂。在版面设计上注重视觉传达，突出图片在迅捷传递信息方面的作用，在字体上强调简捷，字号、行距都较大，以凸显手机阅读的适应性要求。在微信公众号的传播结构中，其信息的发布者是唯一的，他们或是注册者，或是运营者。公众号中的信息向所有微信用户开放。微信用户只是通过“订阅”，即可获得发布者定期更新的内容。而订阅者可以通过“点赞”、“留言”等方式反馈信息。由此可见，微信公众号的传播系统结构是一种“一对多”的结构，即一个信息传播者借助微信公众号这个平台对应众多的“订阅者”。而这一传播的结构模式也为微信公众号的传播产生了很大的影响。

六微信公众平台信息传播特征分析

在这里以传统的广电媒体公众号为例，它们发挥自身在信息传播方面的经验及优势，利用公众号形成一种线上线下的互动传播和营销，成为实现媒介融合的突破，为其在新媒体高速发展境况下的媒介生存提供了一条比较亲民、传播效果更为直接的渠道。借助公众号这一社交媒体平台，广电媒体助推了融合互动的进程，在传播特征上比较突出地呈现出以下优势。1.传统媒体的传播“触角”延伸 我们看到，公众号的出现拓展了传统媒体的传播方式和频度，借助与互联网的对接，大量的信息以微信推送的方式“点对点”地传递到用户手机上，传统媒体的传播触角被延伸了。加拿大传播先驱麦克卢汉曾经说过 “印刷媒介是视觉的延伸，广播是听觉的延伸，电视则是视听觉的综合延伸”，延续他的经典预言，公众号就是传统媒体在新媒体传输渠道下的传播方式和内容的延伸。2.传统媒体对信息的快速反应能力更强

综观 2015 年的大事小情，无论是“东方之星”翻覆事故、天津滨海爆炸事故还是全面放开二胎政策实施，许多人获取信息的第一媒介都已经变成了微信、微博等新兴媒体，目前学界的多个研究成果也证明了这一点。借助公众号，传统媒体改变了自身传输渠道的局限，对信息的快速反应能力有了明显的提升。3.传统媒体与受众之间的互动更紧密

传统媒体与受众之间的互动不够频密主动，而公众号的出现则改变了这一状况，在每日的信息推送中，媒体与粉丝们的互动交流非常频密直接，这也显著改变了传统媒体的媒介生态环境。公众号传播过程中拥有如上诸多优势，在传播过程中产生了较大的影响力，使得传统媒体在互联网新媒体背景下取得了有目共睹的传播效果，但是笔者通过对样本公众号研究发现，其传播过程中存在的问题也十分明显 ：虽然公众号天然就具备了与受众平等、频繁、紧密交流的特质，“平民化”“草根性”特征优势明显，其语态特征的灵动变化也远胜于传统媒体，但是初创公众号的他律自律均不足，核心价值观存疑、把关不严等成为其最大隐患 ；编选稿件取向边缘、标题隐晦惊悚、配图随意成为其较大的缺陷。比较明显的几个问题如下。新闻语态存在偏差。语态概念来自语言学，在英语表达中分为主动被动语态。在播音学中则演变成播音员在播念新闻稿件中对语音、语气、重音、声调等声音要素的处理。广电新闻对语态概念的引用来自于时任央视新闻中心主任孙玉胜的《十年——从改变广电的语态开始》，他在书中提出了“电视语态”的概念，认为语态就是电视说话的方式。一段时间以来，公众号新闻语态的把握一直处在游移状态，其中草根性语态推崇的解构经典就是游移中最凸显的部分，发韧于民间的草根阶层“生产出属于自己社会体验的意义所带来的快感，以及逃避权力集团的社会规训所带来的快感”。在解构主义看来，所有的经典都是平等的，经典在对话中生成并可以“再生产”，因而我们看到一些文学影视经典遭到了各种各样的解构调侃，而这样的文化表现很容易在网络这个包容性强大的平台上得到放大和流传，这已经成为一种新的传播现象。在样本中，有多家公众号转载《白素贞的背景你知道吗？原来是深藏功与名的官三代！！《我们竟然被尔康骗了这么多年！》等解构经典影视剧的微信发布，文中极尽奇思妙想，推崇解构经典，在解构的过程中，媒体并没有重建一个受众更为接受的意义，在“破”的过程中并未辅助“立”，这样的传播并不利于社会主流文化价值观念的传递，长久之后必将会伤害整个社会的公序良俗。传播价值标准存疑。从样本公众号的表现来看，把关不严是信息传播者的新闻价值观普遍存在的问题，突出体现在：部分公众号存在推送不雅图文的现象；对“未成年人”事故（罪错）过分关注，忽视媒介社会责任；新闻选题偏颇刻意营造“惊悚”效果；放弃主流媒体引导社会功能，迎合“低、俗、散”文化观等。一些公众号或关注性，或表现色情、或展示性变态，这些内容的充斥占据了更重要的、可以引导社会价值观的内容版面，从这个意义上来说，公众号的“自我放逐”，远离了主流和核心，滑入了边缘和次要的传播媒介地位。语法特色战术失范。语法特色就是公众号在推送过程中新闻“战术”的表现，目前公众号在传统媒体架构下只是“媒介融合”或新媒体运行的试点，人、财、物的投入并不高，常常会出现人手吃紧的情况，而公众号每天更新频繁，再加上新闻价值观混乱，造成了传播“语法”混乱，整体格调不高，突出表现为职业修养不足，自律他律失范，新闻采编战术失衡等。

七微信公众平台对传播模式的影响

下面以“百姓关注”微信公众号为例，探讨“百姓关注”利用官方微信平台做了什么。

“百姓关注”通过官方微信平台可以把新闻信息直接推送到用户的手机上。除了主动推送以外，微信的自动回复功能能够让用户通过关键词主动获取最新的新闻资讯，省去了人工的繁琐重复。这些功能让微信平台成了传统媒体通过新媒体拓展用户资源的有效渠道。以“百姓关注”为例，目前微信公众平台账号拥有以下几项功能。

7.1 及时有效的发布频道优质资源

“百姓关注”官方微信平台的管理编辑团队经过不断的尝试，向订阅者推送独家民生新闻信息，为官微设计了“微兔”的标志，搭建起专属与其官微的“兔窝窝”，组建微兔朋友圈，凡订阅者均可在微兔朋友圈中发表言论，功能类似于微信朋友圈。发起微兔英语秀、特色农产品等话题，通过兴趣和有奖挑战留住大部分订阅者的浏览时间。凡订阅者均有一个专属的帐号“我的兔窝窝”。最终占据目前贵州官微之首的位置。以此为基础也最终形成了午后推送精选民生新闻的图文专题，推送重大突发独家新闻，以图文素材为主，注重多媒体搭配的推送模式。

在日常精选新闻的选择上，“百姓关注”一般会在当天的独家新闻中挑选几条趣味性和实用性较高的新闻，尤其是能够引发人们积极谈论的新闻事件，这也可以增加微兔朋友圈的活跃度。

另外，其单图文编辑的特色也是其官微比较独特的地方。“百姓关注”的官方微信平台不仅仅是推送民生新闻，更是包揽了贵州电视台2频道几档较为有特色且在当地收视率较高的节目内容。比如专门介绍当地特色美食的“深巷美食”节目，法制情景剧节目《非常友茗堂》、《剧说法理》等。而最后一条单图文信息则固定为“微兔气象站”，除了预报天气，还提供相应的保养养身建议及天气主要事项。

7.2 与传统媒体的互动

“新媒体的诞生直接冲击了电视媒体封闭式的传播形态，使得传统媒体不得不重视新媒体在整体媒体环境构架下的重要性”，为了获取较为稳定的受众群，传统媒体选择开辟新媒体路径，利用微信平台推送信息，挽回流失的受众。“微信作为潜在的社交媒体”，成为许多传统媒体进军新媒体的选择，这也使微信有机会依托强势的传统媒体进一步延伸、发展。因此，双方的互动性显得尤为重要。

在“百姓关注”的单图文信息中，有一条以贵州广播电视台公共频道每晚20：00播出的节目《新闻今日谈》命名的信息，其内容是选取《新闻今日谈》节目里较为有话题感的新闻进行的图文描述，订阅者若想获取更多的相关信息，需要在节目播出时间收看该节目才能获取。而另一条叫“今晚节目”的单图文信息中，则是直接选取频道晚间节目里比如《非常友茗堂》或者《剧说法理》即将播出的剧情的一部分，而最吊胃口的部分则留到晚上的节目中揭晓。这样，被吊足胃口的订阅者也大多都会成为晚间节目的收看者。新媒体为传统媒体的推介，起到了较好的增加收视率的效果。

而订阅者往往会在观看节目后返回到官微，发表自己的看法和评论，由于百姓关注报道的新闻多是当地民生新闻，贴近当地的人民生活，因此，也极容易在微兔朋友圈引发讨论，订阅者也乐意在自己的朋友圈中分享。这也在很大程度上弥补了传统媒体单向传播的缺点。

从编辑团队的整理结果看：“相比微博的网友评论内容来说，微信网友的评论内容更集中一些”，当地人谈当地事，甚至有事件参与者或者目击者在微兔朋友圈对当时发生的事件进行更为全面的内容补足，在评论中甚至还包含着一定的信息含金量，往往都会在微兔朋友圈引发热议。

八微信公众号在传播营销中的优势

8.1 提高了传播营销中的互动性

通过微信公众号进行传播营销，能在传播源和受众之间建立起长久而稳定的互动信任关系，大量的忠实粉丝是增强传播媒体信誉度和影响力的关键因素，微信公众号则为传播营销带来了很多积极作用。一方面，在传播媒体和受众之间建立起一对一的沟通方式。传播源通过公众号向受众第一时间推送信息，受众也可以通过文字、图片、音频等多种多样的方式对信息本身的真实度进行回馈，或者直接对微信公众号进行爆料，提供资讯。微信公众号后台对受众提供的内容数据进行分析确认后，快速地对推送的信息进行修改和维护，增强传播营销的准确性，做好与受众之间的交流互动。另一方面，微信公众号能弥补大众传媒中受众失声的缺点，及时地与受众进行互动和反馈，拉近与受众之间的距离，保住大量的忠实粉丝。例如传统媒体人民网评论版，没有提供给受众信息反馈的渠道，信息沟通的方式的单向的，受众的参与度连连下降，长此以往，传播媒体和受众之间的关系越来越陌生。微信公众号的出现则很好地改善了这个尴尬情况，多样的沟通形式为传播媒体和受众提供了点对点的互动，并且交流的内容仅双方可见，这样不仅能让受众畅所欲言，还能保持私密性。8.2 用低成本拓展了传播营销的渠道

媒体塑造品牌知名度和产品营销时，广告是必不可少的一部分，怎样利用最少的广告成本，获得最大的营销效益，是所有媒体。都在一直努力实现的共同目标。微信公众平台以其强大的传播功能和大量的忠实粉丝，吸引传统媒体纷纷进驻，腾讯也就此机会扩张微信公众号的传播影响力，对进驻的传统媒体不仅没有收取额外的费用，还给予它们传播营销工作的大力支持。微信公众号是一种较低成本的传播营销手段，它的广告成本是电视媒体的32%，是网站媒体的45%。微信公众号以裂变式的传播方式和互动式的交流形式获得了很多忠实的受众，其传播营销效果远远超过其他媒体。8.3 形成了忠实的受众和粉丝群

与传统媒体相比，微信公众号最大的优势是“点对点”的即时互动功能，这个强大的优势让微信公众号能第一时间捕捉潜在用户，扩展受众数量。在大众媒体如微博、网页中，它们信息推广的方向是面对所有受众，海量的广告信息容易让用户产生反感，传播营销的效果更是不尽人意。而微信公众号的推广信息则是有针对性地进行发布，受众根据自己的喜好，自由地选择订阅关注的公众号，接收查阅与自身需求相关的信息，并能进行有效的互动交流。与微博相比较，微信公众号拥有大量的忠实粉丝，微博却存在很多的僵尸粉，扰乱系统生态。截止到2016年7月，微信活跃用户已高达5.49亿人，以86.17%的占比领导各大APP活跃在用户排行榜首位。与此同时，过80%的微信用户都有关注公众号，微信公众号强大的粉丝群是促使它长久不衰的优势之一。

总结

微信公众号的运营需要走向专业化、规范化的道路。一个优质的微信公众号背后必有一支具有高运营水准的团队。一支拥有共同的运营理念、运营操作规范、扎实的运营知识、丰富的运营经验的团队才能为一个微信公众号持续不断地提供优质内容。未来微信公众号在传播过程中的的发展趋势会以用户互动、服务与原创内容生产为关键，并且依托品牌效应，线上线下实现联动，垂直化、分层化发展。按照现在的发展状况来看，微信公众号也会发展的越来越好。并且，微信公众号一定会成为媒介融合转型的成功典范，为社会公众带来更贴近时代的新的传播渠道。

参考文献

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