行动日志培训李践

行动日志培训李践（共2篇）

行动日志培训李践 篇1

学习了李践老师的行动日志，内心受到了很大的震动，感受一种积极向上的情绪，想想自己虚度了很多的光阴，自己的生活态度就是得过且过。从来就不设定目标给自己压力，从而影响孩子也是这种生活态度。学习后知道每个人要想获得成功，必须有明确的目标，保持一个好的心态，有效的时间管理，持续不断的学习，为了目标积极行动。这也就是李践老师所讲的五项管理：心态管理、目标管理、时间管理、学习管理、行动管理。

心态是最基础的，我们要保持一个积极的心态，才能在工作中有干劲，工作才能在和谐的氛围完成。如对财务部来讲，把需要与各科室和各上级主管部门需要沟通和解决的问题常简洁的记录在记事本上，能当天完成的不拖延到明天，李践老师在演讲中提到3+3心态：即3大作风：认真、快、坚守承诺；3大准则：保证完成任务、绝不找借口、乐观自信，爱与奉献，这是成功人士必备的心态。不论我们做什么工作，我们都要保持一份热忱，认真去做，不论什么工作，如果全身心的投入，我们都会从中学到很多。不是每个人都能做到企业老总，我们要在平凡的岗们上做出不平凡的事迹，每个职位都有做的最好的，我们要么不做，要做就做到最好。

有目标如果不去行动，那只是空想，不可能成功的，按照我们每天的目标一点点去完成，用行动来实现。让自己的人生有使命感，创造自己人生价值最大化。活到老学到老，让知识武装自己，博览群书，充实自己的头脑，做一个各方面知识都很丰富的人；善待和关心身边的每位同事、亲人、和朋友，使大家处在一种和谐、友善的氛围中学习、工作、生活。

行动日志培训李践 篇2

2008年1月4日至6日三天时间，在公司的安排下，参加了李践老师在广州举办的第48期《盈利模式培训讲座》，给了我空前的震撼。李践老师用他亲身经历的件件案例激发大家的热情，激荡大家的思维，他那种敬业的精神，不论在企业领导的实践中，还是课堂上，一丝不苟，坚持不懈，一堂课两个小时，侃侃而谈，热情洋溢，思维缜密，连一口水也不去喝，这种企业家的精神深深激励着在场的每一位。李践老师不仅有丰富的管理理论知识，而且有扎实的实践经验，正因为这样，他的话语具有非常强的说服力，他的意见具有非常强的现实指导意义。我参加过很多培训，也上过很多专业知识的课堂，接触过高等教学水平的老师，但与李践老师的课，无与伦比。他把一个企业从创立到生存、成长、竞争、壮大以及辉煌，用他的经历和理论，用他的语言，一气呵成，清清楚楚展现在大家的面前。正因为李践老师伟大的个人魅力，深深感染着大家，也深深陶冶着大家，用具有说服力，可执行的课堂纪律，结合企业的实际，定制度，定措施，使得整个课堂，从始到终，都井然有序，特别在课堂上拟定一条，谁违犯规定就处罚全小组成员，处罚团队比处罚个人更有效，这种切合企业实际的规定，极为有力的约束了大家的不良行为，使整个团队气氛紧张严肃，人人互相监督，互相帮助，大家共同进步，只有团队的胜利，才有个人的成绩，整个培训的过程中，对这一点我感触很深。我们12个人组成了“行动成功队”，大家紧密团结，一切为了团队的成绩而奋斗。正是这种精神，我们团队在销售产品的游戏中，取得了第二名的优异成绩。我们的产品在所有的产品中，毫不起眼，但在销售成绩中能雄居第二，完全依靠团队的精神。为了这个第二，为了整个团队的成绩，每个人两个晚上加起来也就睡了四五个小时的觉，其余时间大家要么在课堂上围在一起听课，要么在一起十分钟赶紧吃完饭，又坐到一起讨论、策划购买和销售产品的方案。总之这三天中，除了几个小时睡觉，大家都在一起形影不离，极大的表现了一个团队的精神。三天来，一直处在一种激情与兴奋当中，浑身有一种莫名其妙的狂热。除了激情与狂热，老师在课堂上实践性极强的演说，给了我许多的感想和启发，下面就谈谈这方面的事情。

感想一：竞争对手调查 启发：老师在市场调研一节讲到，世界500强85%都有情报机构，用来了解竞争对手。知己知彼，百战不殆。杀敌一千，自损八百，不叫成功，规避竞争最好，市场上最好的老师就是竞争对手。收集信息，了解行业专家，树立行业标杆，学习标杆。市场上有一个零和游戏，就是有限的市场，有限的资源。和竞争对手做得不同很容易，做得很好不容易。对于竞争对手的情报，一要专人专职，二要每周一个报告，三要散布小蜜蜂，四是从第三方收集情报。

案例：讲到情报的重要，老师举例红塔集团和云南卷烟，策划一种香烟，销售对象是KTV小姐，最后因为情报泄密，云烟以茶花取胜。

收获：指定送货员为公司的小蜜蜂或情报员，在客户处收集竞争对手的信息，建立档案，一周一更新，以此充分了解我们的竞争对手。

感想二：改善客户关系，了解客户需求。

启发：在市场调研一节，老师讲到要站在客户的市场看市场。领导者要花30%的时间和客户在一起，客户第一。领导者一小时胜过员工100小时在前线。对客户，要形成逆向思维，问题=课题，障碍=最爱，生气=生意。看市场，要四只眼睛，缺一不可。统观全局，统筹思考。站在月球看地球。

收获：每次客户的任何一个部门来人，总经理都要去打声招呼，必要的时候一起吃饭。

感想三：建立企业文化，让竞争对手难以复制，形成企业的核心绝招。启发：老师在SWOT分析中讲到，企业最大的危机是不知道危机，磨砺尖刀，有自己的核心竞争力，拿着尖刀寻找机会，机会主要来自：

1、见识。

2、知识。

3、取长补短，居危思危。比尔盖茨说：他的企业离死亡只差六个月。张瑞敏说：我每天战战兢兢，如履薄冰。任正非说：华为总有一天会塌的。李嘉诚说：无疾而速。在危机中求转机。这些企业骄子们花80%的时间做思考。通过对竞争对手的调查，打造自己的核心竞争力。核心竞争力就是持续持久、业务领先、客户需求、难以复制。核心优势加核心竞争力，就是绝招，简单的事情练到极致就是绝招，绝招=简单+聚焦+重复。之所以是绝招，就是因为持久，持久是难以复制的。案例：讲到绝招，老师举例他学跆拳道的经历，他的老师练了47年的一招，无人复制。

收获：确定几件事情，是对质量有益，或对效率有益，或对流程有益，确定监督者，坚持做下去，每月检讨、总结。

感想四：提高执行力。

启发：老师在产品定位一节讲到了执行力。执行力就是先建立制度，再检查。执行力就是检查力。建立制度，让利益相关者明白并接受。执行力是过程，持续保持，天天检查。执行力=制度+检查+处罚。处罚团队比处罚个人更有效。没执行力的原因是：

一、没检查力，二、很多领导把制度当狼狗，自己破坏。员工不做你期望的事，只做你检查的事。检查是成功之父。领导者就是检查者，要亲临检查。检查重于信任。管理就是管人，管人就是带作风。三大作风：认真、快、坚守承诺。认真=品质，快=效率，坚守承诺=诚信。三大准则：赢利50，保证完成任务、绝不找借口。

收获：完善公司一系列奖罚制度，成立检查小组，持续检查，类似纪检委小组。由此提高全员的执行力。

感想五：对员工进行分类管理。

启发：老师在明确客户这一章节讲到，对客户要分类管理，客户可用金字塔表示。客户分高、中、低。企业利润来自高端客户，高端客户对价格不敏感，对附加价值很敏感。附加价值就是品牌、品质、服务、新技术、商誉。低端客户对价格很敏感。企业的战略定位是：

1、锁定高端。

2、即使低端，也要在低端里找高端。客户来了，统一对待是不对的，因为企业有三大稀缺资源：人力、资金和时间。所以对客户进行分类管理，实行80/20法则。对铂金客户要实行VIP服务，对黄金客户要实行部门经理服务，对铁客户要筛选，对铅客户要坚决砍掉。顶尖的企业一定要做顶尖的客户，对客户进行分类管理，对产品进行分类管理，对员工进行分类管理，要留住20%的核心员工，70%是B类员工要促进学习，10%是C类员工要淘汰。老师还讲了关系学的重要性。

案例：在关系学中老师讲了朗讯贿赂中国电信，贝尔实验室送中国医药方的人学习。收获：既然企业对客户要分类管理，企业对员工同样要分类管理，各部门区隔员工，留住优秀员工，让承载企业文化的脊梁永远发挥作用。

感想六：对预算的重新认识。

启发：预算管理就是盈利目标，就是卫星导航。预算管理，就像开车一样，知道自己要到达的目的地。在全球企业里面，美国93%的企业、英国100%的企业、日本93%的企业都执行绩效和预算管理。预算遵循的原则是：过去的数据、行业的发展变化、投资和市场战略规划、未来投资计划。步骤是：总经理总动员，由下至上做。本年度的预算要在头年10月份做，11月份讨论，12月份公布。然后从年到月分解，从月到周分解，从周到日分解。只有数据的管理才是科学的管理，管理是数据导向、结果导向。在管理指标里，真正的指标只有2个：一是财务指标，二是客户指标。

收获：公司实行彻底的预算管理，目标管理，对产值、成本、毛利层层分解，实行月目标、周目标、日目标，月检讨、周检讨、日检讨的目标管理制度。

感想七：对品质的重新认识。

启发：执行目标管理和绩效管理后，新开发的客户增加30%，流失客户0%。客户的满意度增加，客户的投诉率减少。对待客户的投诉，要认为：意见领袖、稀缺资源，设立总裁电话。设立总裁电话的目的：表示公司的品质决心、一把手工程、人品即产品，品质是第一生命线。对待品质，一要保证结果，二要坚守承诺，三是不找借口。沃尔玛总裁说：

一、客户永远是对的。

二、客户如果有错，请参照第一条。

案例：李践老师的公司，给客户安装广告牌，最后损失14万重新安装。收获：对待客户的任何责难和批评，都要低头认错，保证结果。

感想八：对辅助人员定岗定员是有具体办法的。

启发：老师在绩效管理一节讲了以下的实践。没有绩效管理的管理就不是管理。绩效管理就是赢利管理，越简单的管理越有效。通过绩效管理：奖优罚劣、能上能下、能出能进、员工的自动自发，形成高效的工作环境。好的绩效制度，能使坏人变好，坏的绩效制度，能使好人变坏。绩效管理的方法：

一、设定目标，数字化管理，二、找到方法，三、检查、追踪、评估。

四、奖罚分明。通过这样的方法，周而复始，不停循环，形成被追成功，万众一心的氛围，提高整体绩效。对于绩效指标，千斤重担万人挑，人人头上有指标。每个人都要设定关键指标（SPI），抓重点，结果导向，数字结果。比如总经理就两项绩效指标1、10-8=2中的2，2、客户满意度。杰克。韦尔奇说，对每个人的指标不超过2项。对绩效考核，设奖罚目标，还要时间限制。要定时定责定量。每个人的绩效指标，都可以用数字表示，用金钱表示。公司每天的运作都是用数字表示的，用金钱表示的，房租水电多少钱，员工工资多少钱，材料多少钱，辅料多少钱，等等，任何一个供应商都不会听你的形容词，他关心的就是他能拿到多少钱，所以公司的任何员工的绩效都可以用数字表示，不能用数字表示的，一定要用时间表示，比如后勤，可以用钱考核，比如生产，可以用成本（金钱）考核，比如辅助人员，具体到扫地阿姨，可以用时间考核，用时间圆饼图来管理，把一天划分几个时间段，每个时间段都有他对应的工作，通过这种方法，完全可以了解和掌握辅助人员的工作量，可以定岗定员。

收获：运用时间圆饼图对辅助人员实行量化的工作职责，由此定岗定员。

感想九：建立培训制度，提高团队士气，形成公司的核心竞争力。

启发：在绩效管理里面讲到，绩效管理的方法：

一、设定目标，数字化管理，二、找到方法，三、检查、追踪、评估。

四、奖罚分明。设定目标后，要有具体的方法，方法虽然有，但是员工不懂怎么办？就要培训。建立培训制度，设立专门的培训专员，美国公司统计，对员工的培训投资回报率，5年后会增加25倍。一系列的培训手段，可以选择外训，挑选公司业绩最好的员工外训，回来后要给其他员工再培训，实行1：5的培训手段。每周2小时的专业培训，部门经理负责。传帮带制度，实行师傅带徒弟。教练机制，对额外讲课的，可以额外补助。收获：每个部门建立培训制度，经理实行每周2小时或每月2小时的培训制度，一方面训导下属，另一方面提高自己。

感想十：对新进员工分派师傅，实行传帮带的制度。启发：在绩效管理里面讲到，绩效管理的方法：

一、设定目标，数字化管理，二、找到方法，三、检查、追踪、评估。

四、奖罚分明。设定目标后，要有具体的方法，方法虽然有，但是员工不懂怎么办？就要培训。在感想九中就提到师傅带徒弟，实行传帮带的制度，这是一种培训手段，但最重要的是让新来的员工有了一个依靠，有了一个师傅，就像兄长一样，可以互相沟通，就像家一样，有了家的温暖，不会感到孤单寂寞，会很快的适应环境，识别环境，很快融入到团体当中。对于师徒关系的定位，非常密切，徒弟做出成绩，拿到奖金，30%要归师傅，如果徒弟没有做好，当受到处罚的时候30%的罚金要师傅承担。

收获：公司建立流程，对新来的员工在培训期间就指定师傅，很快传授经验，学习知识，掌握技能，对于一个上进心比较强的员工他是渴望有一个师傅的。用这种方法，形成公司独特的文化，形成凝聚力非常强大的团队。

感想十一：改进绩效制度的检查方法

启发：绩效管理的方法：

一、设定目标，数字化管理，二、找到方法，三、检查、追踪、评估。

四、奖罚分明。在绩效管理的检查、评估中，对新进的员工就要灌输观念，进行心态管理，培养认真的心态。上岗后对所有的员工都要设定目标，做目标管理，时间管理，在一个时间段上做最重要的事。学习力的管理，行动力的管理。部门经理对目标每日检查，三每三对照，三每：每人每天每件事，三对照：对照目标，对照过程，对照结果。部门的绩效管理：就是制度+表格+每天检查。具体方法：

1、对上周预算分析，2、设定本周的目标，3、本周的方法策略。周而复始，持续行动。

收获：把预算由月分解到每天，制定表格，部门每天检查预算，总经理每周检查预算，让绩效最大化。

感想十二：处罚制度要明确。

启发：绩效管理的方法：

一、设定目标，数字化管理，二、找到方法，三、检查、追踪、评估。

四、奖罚分明。绩效管理中的奖，要奖得心花怒放，罚，要罚得胆战心惊。人都是趋利避害的，奖罚一定会见效。团体的绩效一定和个人的利益挂钩，否则会有公司的发展，会和我有什么关系的不和谐想法。绩效奖罚的方法，最好是低底薪加高提成的方法。西方国家有句名言：天才=能力+激励，好的激励，笨蛋变天才。激励=以薪换心。马斯洛把人的需求分为三个层次，第一需求是安全、衣食住行。我们国家的大部分职员还处于第一需求，金钱是他们的第一需求。对于处罚，每一个岗位设定指标，起到警示作用。具体方法比如：

1、新员工考试<90分，离职。

2、3个月<60%业绩的员工，离职。

3、对部门经理竞选上岗，月底全部辞职，再竞选。

4、部门经理3个月达不到60%的业绩，离职。这些制度都是以结果为导向，以绩效为导向，公司上下目标一致，利益一致。案例：红军不但能打农村，还能打城市，就是毛泽东给了他们明确的个人利益。收获一：为了达到目标一致，利益一致。对处罚，罚得心服口服，罚得胆战心惊，有必要把我们的制度重新拿出来晾一晾，同时也是为了应对新《劳动合同法》的导入。

收获二：绩效考核要和团队的利润挂钩，没有利润就没有绩效。

收获三：设定电网，对绩效管理可以进一步做深层次的管理，对绩效分数设定门槛，连续三个月达不到门槛值的，进行必要的处罚。

收获三：对现有员工的岗位职责，用数字量化，用金钱量化，用时间量化。收获四：对于砍成本，先要从花钱部门砍起。具体做法是：对所有采购物品，最少要有三个供应商比价，成立专门的审计部门，公开化、透明化，审核定价。

刘玺