微信公众号商标授权书

2024-10-16

微信公众号商标授权书(精选10篇)

微信公众号商标授权书 篇1

(一) 微信公众平台的发展现状。2012 年8 月, 微信推出用户订阅服务——微信公众平台。截止2015 年第一季度, 微信公众号的数量已突破800 万, 每天还以1.5 万的速度增长, 近80% 微信用户关注微信公众号。

(二) 高校微信公众号简述。2012 年8 月华中科技大学推出首个高校官方微信公众号, 此后, 国内各大高校纷纷开设。通过公众号, 学校可以及时发布资讯, 提供各类校园服务, 丰富了校园精神文明, 为广大师生带来了便利。

(三) “微控理工”概况。“微控理工”由成都理工大学信科学院2012 级本科生刘吉斌创建。该账号定位于服务成都理工大学学生, 打造非官方的大学生生活学习助手。账号支持成绩课表查询、空教室查询、图书续借、失物招领、聊天表白、英语、计算机等级考试查询等功能。“微控理工”现有30660 名订阅者, 为全校关注度最高, 受众主要为大学生。在2015 年8 月还荣获腾讯微校8 月高校公众号排行榜第二名。

二、“微控理工”运营策略

(一) 团队策略。高校公众平台内容多样, 需要团队协作, 也要使个体价值最大化。该团队有11 名成员, 其中8名采编, 1 名美编工, 1 名财务人员, 1 名外联人员。这11位运营人员都是在校的本科生, 各利用其专业优势, 分工打造出专业的学生服务账号。

(二) 内容策略。“微控理工”的推送内容包括校园信息、趣味阅读、学术通知和功能推送与账号活动等, 其中阅读量相对高的文章类型为校内信息、成绩查询功能是强势热点、推送文章中有原创也有转稿。在2015—2016 学年第一学期, 截至2015 年12 月24 日的323 篇文章中, 原创文章125 篇, 占比38.7%;转载文章198 篇, 占比61.3%。内容的形式可多变——文字、图片、视频、音频以及语音信息, 多样的内容能够增加阅读趣味。“微控理工”还拥有技术团队, 开发多种H5 进行内容展示与互动。

(三) 推送策略。要让被海量信息充斥的公众最大面积地接收信息, 就要掌握推送时间点。高校公众号的直接受众是学生, 结合校园熄灯情况, 推送时间主要在晚间9 点至10 点, 据测试, 此间推送的阅读量达一天中最佳。把握年度时间节点, 如开学、考试、节日。部分文章增设评论栏目, 通过互动提高了阅读的趣味, 增加了用户粘性。

(四) 推广策略。“微控理工”开发之初只有创建者周围有限的朋友使用, 随后增加了校园贴吧的平台推广, 依托账号本身的功能, 很快赢得了一批学生关注。高校微信公众号拥有独特的增粉时间节点——开学与考试, 这期间的课程与成绩查询是在校大学生最普遍的共同需求。有了以上的粉丝基础, 开展线上活动就更具影响力。该账号在2015 年中开展了三次活动, 其中抢班费活动影响最广, 净增粉5000 人。

三、“微控理工”运营缺陷

(一) 功能有待完善。在学习上, 增加讲座通知、考场查询等功能。在生活娱乐上, 增加社团介绍、校园电影放映通告等服务。此外, 还应利用其用户粘合力, 起到收集学生意见, 沟通学生与校方的作用。

(二) 学术信息有待丰富。“微控理工”的学术信息有待丰富, 在统计的323 篇文章中, 学术类仅46 篇, 占14.2%。可以推送最新的学术信息, 学校新近研究成果, 各学院院刊的优秀文章。此外, 还可以开放平台, 支持学生投稿, 激发创作热情。

(三) 原创内容占比有待提高。作为成都理工大学关注度最高的公众账号, 应当体现出高校的内容生产水准, 提高账号的不可替代性, 以优质的文章水平向全校师生传递正能量, 增强校园凝聚力。

(四) 增大教师受众覆盖面。增设教师与学生的互动栏目, 添加教职工相关查询功能, 使平台走向更开阔的层面, 更好地发挥传播效果, 起到校园精神黏合剂的作用。

摘要:微信推出公众平台以来, 各大高校都借此打造自己的网络平台, 其中, 成都理工大学“微控理工”的运营模式值得探析。本文对微控理工后台数据、文章内容与推广策略进行分析, 阐述其运营优点, 提出有待改进之处, 旨在为更多的高校公众号提供有益的参考。

关键词:微信公众平台,微信公众账号,运营,高校

参考文献

[1]中国统计网.腾讯发布2015微信用户数据报告[DB/OL].http://digi.163.com/15/0601/06/AR0MPOGT00162OUT.html, 2015-06-01.

[2]朱建华.微信公众号运营效果冷热两重天——武汉地区微信公众号调查[J].新闻前哨, 2014, (12) :71-73.

微信公众号 篇2

你还在因为孕期的不安和育儿的迷茫而苦恼么,试试宝宝树APP吧!这里不仅有开心热闹的妈妈交流圈、权威翔实的孕期知识和育儿知识,而且能根据你所处阶段进行个性定制,让你轻轻松松当名科学育儿辣妈,陪伴你和宝贝一起成长。

脸优——一秒换脸大不同

它可以将你的照片与一些脑洞大开的东西合成在一起,比如蒙娜丽莎、暴走表情等。脸优APP中还内置了很多有趣的角色供用户合成。通过这款应用,你的照片下一秒就能变脸成“明星”。

生活小常识 ID:shenghuoxiaochang

身为家庭主妇,每天是不是因为一些生活小问题而头疼?这个公众号就涵盖了从美容护肤到减肥常识,再到健康饮食和育儿指导等常识,帮你成为在生活中事半功倍的高手。

蘑菇街 ID:mogujieguanfang

这是一个女性购物社区和女性电商社交平台,已经有许多人在这里找到自己喜爱的商品,交流购物心得,分享自己的消费体验和购物网站的网购经验,让你无忧无虑地买!买!买!

唐唐脱口秀——一场吐槽的视听盛宴

这是一款全方位脱口秀节目,主持人唐唐是个萌萌哒的小“唐僧”,他用轻松幽默的语言播报现实生活里那些令人啼笑皆非的时事新闻、趣评热点囧事。在唐唐的吐槽中,你可以抓住流行的娱乐新闻,成为朋友圈里无敌的“话题女王”。

罐头视频——最脑洞的视频

这个视频节目可以教你只用剪刀就可以把旧衣服变成潮衣,把一个废弃的水瓶变身成猫咪自动喂食器,甚至还有各种美食的“高能”吃法。想做就去做,只要你脑洞够大,你也能成为异想天开的“脑洞达人”。

萤火奇兵——带上孩子去逐梦

在奇幻森林里一只名叫灯灯的萤火虫,在偶遇了外星人极光之后开始对光有了不一样的理解和渴望,从而展开了一段关于追光、寻光、重获光明的冒险之旅。片中美轮美奂的夏夜景色,让人如同置身于唯美的童话世界。该片将于2016年10月2日全国上映,带上你的孩子一起追逐童年吧!

微信公众号论文 篇3

——以《扬子晚报》微信公众号为例

摘 要

作为“微传播模式”的后起之秀,微信凭借着免费的社交体验以及便捷的信息传输赢得了大众的青睐。其中,作为附加模块的微信公众平台提供了与特定群体进行全方位沟通的渠道,很快成为传统媒体改革新闻传播新模式的试验场。微信公众号作为媒体、企业和公众人物在微信平台推送内容,建立关系的一个渠道,已经成为独立于微信本身的一支“公众力量”。传统媒体纷纷借助微信平台开通公众账号,利用微信多媒体兼容的传播优势向受众提供服务。然而,微信公众账号的实际运营也存在一些问题。本文将以《扬子晚报》微信公众号为例,具体研究其在微信公众平台下的传播特点及存在的问题,从而进一步总结传统媒体在微信公众平台下的发展状况,并从中发现问题,给予解决问题的建议。

关键词:微信公众号;传统媒体;新发展;扬子晚报

Seeing the New Development of Traditional Media from WeChat

Public Number

—— Taking Yangtze’s WeChat Public Number as an Example

Abstract

As an up-rising star of “ micro propagation mode”, WeChat has acquired the public’s favour, depending on its free experience of social contact and convenient information transmission.Thereinto, the WeChat public platform as an additional module provides a way to carrying out omnibearing communication with certain crowds.Traditional media soon take it as the testing ground to reform the mode of news transmission.WeChat public number as a way for the media, enterprises and individual persons to spread content and establish relationship has become a “public power” which is independent of WeChat.Traditional media register public number with the help of WeChat in succession and provide service for the public through the compatible advantage of WeChat multimedia.However, there are some problems in the actual operation.This thesis takes the WeChat public number of Yangzte as an example and researchs its dissemination characteristics and existing problems.Furthermore, the thesis concludes the development of traditional media on the WeChat public platform and find out the problem and provide some suggestions to

solve these problems.Keywords: WeChat public number;traditional media;new development Yangtze

目录

一、引言

微信是腾讯公司在2011年推出的一款聊天软件。它以移动互联网为阵地,为客户提供免费的即时通讯服务。在新媒体不断兴起,受众选择多样化的今天,微信凭借其独特的优势在短短三年内积累了数亿的用户。微信成为后起之秀的原因主要在于它实现了通信、社交、平台化的三者结合。而在通信方面,微信支持文字、语音、图片及视频等传播内容,为广大用户提供了一个全方位的通信平台,给人新鲜感。2012年,腾讯公司又推出了微信公众平台,这是微信的一个附加功能,任何组织或个人都可以免费申请注册微信公众账号。之后便可以通过后台编辑文字、图像、语音、视频信息,并发送给该账号的订阅用户,每天可发一次,每次可发多条独立内容。自微信公众号推出后,受到了广大欢迎,成为企业、媒体、公共机构、明星名人、个人用户等的又一重要的运营平台。传统媒体纷纷开通微信公众账号,利用微信多媒体兼容的传播优势向受众提供服务。目前为止,已有近百家纸媒认证了微信公众号,着力打造各具特色的微信公众平台,借助微信发展自身品牌。微信公众平台在新闻内容的生产、推送、接收以及反馈环节带来了新的发展优势。一时间,大多数人认为微信公众号的使用或许可以挽救传统媒体日益衰落的趋势。然而,微信公众账号在实际的运营中也存在一些问题,其运行效果并非那般理想。

《扬子晚报》作为中国发行量较大的晚报之一,率先试水微信公众号。《扬子晚报》借助微信公众平台的运营可谓是成功的,微信弥补了传统媒体与大众互动不足,以及在突发事件中信息发布的时效性等方面的不足。然而在具体的运营传播中也存在了一些问题。本论文就以《扬子晚报》微信公众号为例子,分析其在微信平台下的传播特点及存在的问题,从而进一步阐明传统媒体在微信公众平台下的发展状况。对微信公众号做一个有益的探索,这对将来传统媒体的良好发展也是有积极意义的。

该论文分为六个部分。第一部是前言;第二部分介绍微信公共平台的产生及特点;第三部以《扬子晚报》微信公众号为例,分析其信息传播模式及具备的优势;第四部分描述传统媒体在微信公众平台下的发展状况和存在的问题;第五部分提出传统媒体微信公众平台发展的策略探究;第六部分是总结。

二、微信公众平台的产生及特点

微信是腾讯公司于2011年推出的一款以多媒体信息通信为核心的提供即时通讯服务的免费应用程序。微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络发送文字、图片、语音和视屏等内容。微信凭借着免费的社交体验以及便捷的信息传输上线一年后便拥有2亿多的用户数量,创造了互联网发展的奇迹。2012年,腾讯公司又推出微信公众平台,微信公众平台是在微信基础上新增的一个功能模块,通过这一平台,每个人都可以用一个QQ号码打造自己的微信公众号,并在该平台上实现和特点群体的全方位沟通、互动。目前微信公众平台可以绑定私人账号进行信息群发,主要面向名人、政府、媒体、企业等机构推出的合作推广业务,主要分为服务号和订阅号两种。其中订阅号是媒体及个人向受众推送信息并与受众进行沟通互动的有效平台。利用微信公众账号传统媒体可以随时发布新闻信息,大大增强了传统媒体信息发布的时效性。因此,广播、电视、报纸杂志等传统媒体纷纷借助微信平台开通公众号,利用微信特有的传播优势向广大受众提供信息内容服务。

微信公众平台相比其他推广渠道有以下几个特点:1.熟人网络,小众传播,传播有效性更高。微信不同于其他类似社交平台在于其建立的好友圈均是已经认识的人,建立起来的人际网络是一种熟人网络。其信任度和到达率是传统媒介无法达到的,因此平台能够获得更加真实的客户群;2.可以随时随地提供信息和服务,信息和服务能够到达的时间更长。手机是用户可以随时携带的工具,借助移动端的优势,微信天然的社交等优势,会给商家的营销带来很大的方便;3.营销和服务的定位更准确。通过微信公众平台可对用户进行分组,并通过“超级二维码”可获知用户群体的属性,从而让营销和服务更具个性化。4.媒体内容丰富,便于分享。新媒体相比传统媒体的一个显著特点就是移动互联网技术的应用,通过手机终端可以随时随地得浏览资讯信息,而微信在这方面可谓做到了极致;5.一对多传播,信息高达到率。微信公众平台的传播方式是一对多的传播,直接将信息推送到手机,因此达到率和被观看率几乎是100%。

三、《扬子晚报》微信公众号的传播模式及优势

《扬子晚报》作为中国发行量最大的晚报之一,也是首批开通微信公众号,借微信之力提高影响力的纸媒之一。自《扬子晚报》开通官方微信公众号以来,如今的订阅用户已达到近10万,创造话题300多个,超过了一些权威媒体。纵观《扬子晚报》微信公众号运营的成功,我们可以发现微信弥补了传统媒体与受众互动不足的缺点,在增强用户体验,争取信息发布的实效性等发面有着巨大的优势。当然,在实际的运营中也存在着一些不足,需要着力去解决以获得更好的发展。

3.1 《扬子晚报》借力微信公众号的模式

《扬子晚报》采用优质资源+关键词+导航式的推送模式建立用户服务平台。优质资源推送是指在日常精选新闻的基础之上,早晚分别在推送若干条图文消息,主要涉及近期的热点事件或热点话题。而关键词推送是指根据客户的不同需求,将推送的信息进行分门别类,这些消息涉及日常生活的方方面面,例如:天气、新闻、吃喝、旅游等等。用户可根据自己的需求,在微信对话框内回复相应的文字,《扬子晚报》微信公众平台就会及时为用户推送相关信息。此外,导航式推送是指利用微信公众平台根究信息推送的媒介来进行分类,将关键词推送中的信息类别用导航框的形式进行划分,读者可以自行点击想要阅读的栏目。《扬子晚报》微信公众平台共设计了3个导航模块;微阅读、微声带和微互动。

3.2 《扬子晚报》微信公众平台的优势 微信公众平台的开通使得微信同时具备了社交、媒介、媒体的功能属性。《扬子晚报》将这三种功能属性发挥得及其充分。《扬子晚报》的订阅用户可以直接通过文字、图片、语音等形式给微信管理团队发送信息,既可以提供新闻情报也可以提出意见或建议。微信管理团队则会及时处理,将结果反馈给用户。此外,《扬子晚报》所采用的线下活动和线上互动结合的方式为那些有交友愿望的微信用户提供了沟通与交流的机会。

《扬子晚报》微信公众平台采用二级阅读界面。对于推送的信息,第一级先呈现信息的标题和图片及文字导读,用户可以根据标题阅读那些信息。第二级阅读界面则呈现全文和图片等信息。与其他一些媒体的三级阅读界面相比,这一形式更好地提升用户阅读的便捷性和自主性。

《扬子晚报》推送的每条新闻信息都配有与之相配的图片,同时也注重语音推送。这种语音推送所带来的交流感和亲切感是文字难以企及的。再加上其微信团队及其注重与用户的沟通交流,及时把相关信息反馈给用户,《扬子晚报》微信公众平台很好地提升了用户体验,也维护了与用户的情感。

四、传统媒体在微信公众平台下的新发展及存在的问题

微信公众平台具有信息发布快捷、信息推送精准有效等特点,因此众多传统媒体纷纷开通公众账号来扩张业务领域,以应对新媒体兴起对其的巨大冲击。传统媒体在其公众平台上定时推送新闻及生活服务信息并积极与粉丝交流互动,有效扩大了传统媒体的覆盖面。传统媒体在微信平台上得到了更好的延伸和发展。微信公众平台也使得传统媒体在信息的生产、推送、接受和反馈环节有所变革。当然,传统媒体在利用微信公众号营销时也存在着许多的不足和局限,这些也是值得我们注意的,以便去及时的改进提高。4.1 微信公众平台为传统媒体带来的变化发展

首先,在微信公众平台下传统媒体的信息生产有了很大的变化,加深了与用户的协作。信息来源、采访和编辑方式都与以往有很大的不同。传统媒体的信息来源线索大多是通过电话而来的,而微信公众平台为媒体提供了大范围采集信息的渠道。微信反馈及时、经济,而且形式也丰富。传统媒体的编辑分工多有重合,同时各类媒体间未能很好的相互沟通,缺乏专业的新媒体编辑平台。微信公众平台则提供了用户分组管理的功能,使得微信编辑可以立刻与记者取得联系,记者也可以立即上传文字、图片或视频报道。微信信息编辑的成本大大降低而效率却是大为提高了。

微信公众平台也是传统媒体推送的信息更为细分化、精准化。微信公众平台的后台可以获取订阅用户的相关信息,并提供强大的用户分组功能,可以按地域、需求、喜好等不同指标分组。然后有选择性地将信息推送给细分化的用户,能够避免用户信息的过载,实现了更加精准化的推送。

微信公众平台使得信息的接受更具自主化,是用户真正把握主动权。微信公众号的受众对于微信消息具有自主选择选,受众可以选择关注或不关注某一媒体的公众号,还可以自主选择特定时间阅读特定的消息内容。如果某一时间用户不想再接受某媒体的消息,可以在微信上选择不接受消息或者取消对该媒体的关注。

通过微信公众平台,用户对传统媒体的反馈变得更加方便快捷。以往,报纸、电视等媒体要想获得受众的反馈评价就需要投入大量的人力物力。而在微信平台上开放评价反馈功能,或者在推送信息后直接获取用户的反馈留言,将使媒体对内容与受众需求的契合有更加清晰的认识,以便及时改进。此外,用户的反馈也突破了传统方式,实现了文字、图片、声音、甚至视频等各种方式。4.2 传统媒体在微信公众平台上发展的不足

尽管目前许多传统媒体都认识到了微信媒介的重要作用,已采用微信公众平台的媒体也得到了新的发展和提升。传统媒体的微信公众号处于快速发展阶段,但是在实际的运营中也存在着诸多的不足,主要表现在以下四个方面:

1.推送信息受数量的局限。传统媒体每日推送的数量较少,难以满足对新闻信息有更多需求的用户。如果以每天最多推送3次,每次5条信息来计算,受众每天接收到的信息只有15条,这对一些综合类媒体而言,提供的信息量小于其需求量,难以满足受众对信息的需求,进一步导致受众丧失对所订阅的公众号的期待和兴趣。

2.同质化竞争日益严重。随着各类媒体纷纷开通公众号,每天有限的新闻信息被各类媒体不断的转载,加上一些媒体公众号在选题上没有跳出选题重要性、显著性等要素的羁绊,造成许多公众号推送的信息如出一辙,毫无新意可言。同时,传播形式也同质化。微信平台即时语音消息等特色并没有被更多重视,单一的组合图文专题并不能体现微信公众平台的独特媒体功能优势,也很难维持用户的好奇心。各媒体公众号间选题及传播形式的同质化将不利于传统媒体借助微信发展的环境。

3.缺乏对核心数据的分析。当前版本的微信公众平台功能设计并不十分完善,对每日微信订阅用户的增减只用一条简单的曲线表示。此外,每条信息被点击的情况、哪些人做了二次转发、信息有没有形成爆发点等这些值得关注的数据,公众账号后台尚无法获取。微信公众平台对用户的分析也仅仅局限于性别、语言、地方等属性,而缺少对于用户的爱好需求等方面的数据统计,这就无法对订阅用户的行为进行全面的分析。

4.推广力度不足。相对于商业类的公众账号,目前传统媒体公众号似乎缺乏有力的推广力度。例如“央视新闻”目前主要依靠粉丝沙龙、语音对话等以订户兴趣为基础的手段。这就意味着媒体公众号很难触及媒体兴趣意外的用户,当用户量相对饱和,订阅户兴趣发展改变,就会出现负增长。

五、传统媒体微信公众号发展的策略探究

目前,传统媒体微信公众号的发展还处于初级阶段,存在着诸多的不足之处。随着微信受众量的日益增加,媒体微信号的影响力也进一步提高。传统媒体应该抓住机遇,重视对微信公众平台的开发利用,改进不足,促进自身的发展升级。在日益激烈的媒体竞争,针对媒体微信平台发展的现状及所遇问题,在此笔者对借力微信公众平台的传统媒体的发展策略做了探究,希望对其发展有所帮助。笔者的建议主要有以及几点:

1.用多媒体信息代替单一的图文信息模式。目前微信公众平台推送的信息主要还是以单一的图文信息为主,很少有媒体会利用微信多媒体融合的信息进行推送。因此媒体公众号要积极拓展单一的信息推送模式,丰富信息推送形式。单一的图文信息并没有充分发挥微信多种信息兼容的特点,应该将文字、图片、语音、视频等集于一体,从而使微信公众平台实现传统媒体低成本的“集成服务”。各主流媒体可通过微信公众号集成各种信息资源,对某一新闻进行集成报道。

2.建立新媒体的新型思维。传统媒体在微信公众平台上推送信息时要充分考虑新媒体的特点,不能简单的改改标题、加张图片或是配个背景。要意识到在微信的传播中,信息价值的侧重点发生了一些变化,订阅户由关注信息本身转移到关注信息与人的关系上。传统媒体的信息价值理论认为重要性等因素比趣味性、接近性等因素在构成信息价值时的作用更大。然而在微信传播中,用户更加关注信息与自己的关系。3.将推送给受众的信息精细化。现代大众对信息日益挑剔,这就需要媒体微信平台对受众市场进行细分,且按照受众的不同信息需求向其推送精细化的信息。同时还可开发私人订制功能,根据用户需求推送其感兴趣的内容。面对海量的信息,精细化的信息推送可以过滤掉很多无用的信息,提高信息推送的准确性。在未来的发展中,传统媒体微信公众平台可以根据不同用户需求开发私人订制功能,向用户推送专属自己的信息。

4.变定时推送为即时发布。在这样一个信息爆炸的时代,时间就是信息的生命,稍微慢一会,新闻就会变成无用的旧闻。而在目前的媒体微信公众号的发展中,传统媒体并未利用好微信信息发布时效性强的优势来及时传递信息,传统媒体微信平台以定时推送为主要模式的举措使得信息时效性未得到明显提高。在未来的发展中,传统媒体应该借助网络媒体便捷的信息发布渠道及时推送自己的解读,改变传统纸媒时效性弱的不足。及时推送信息可以弥补传统纸媒在报道重大事件和突发事件时效性差的缺点,有利于增加之美的影响力。

六、总结

通过以上探讨,我们可以知道微信公众平台的产生为传统媒体的发展提供了难得的机遇,它的出现打破了传统媒体的旧格局,带来了整个行业的大变革。但是,要真正经营好建立微信公众平台,借住微信特有的传播特点改进传统媒体的弱点并非易事。传统媒体借微信公众平台是一条机遇与挑战融合的曲折之路,传统媒体应该及时发现问题,并给予改进提高,只有这样才能获得更好的发展机遇和前景。

参考文献:

[1]陈晓华,传统报纸使用微信新媒体的现状及问题研究[J].新闻传播,2013(1)

[2]周蕾,微信广告传播研究[J].东南传播,2012 [3]党昊祺,从传播学角度解构微信的信息传播模式[J].东南传播,2012 [4]陈虹,封砚婷,体育赛事的微信管理研究[A].2013中国体育产业与体育用品业发展论坛论文集,2013 [5]单晓彤,微信传播模式探析[J].新闻世界,2013 [6]徐佳,微信传播及其对专业新闻媒体的影响[J].新闻战线,2011 [7]王瑶,微信与微传播[J].传媒观察,2013 [8]文艳霞,微信公众平台自媒体的发展及其对传统出版的影响[J],新媒体观察,2013 [9]潘登,全媒体时代传统纸媒的发展模式[D].东华理工大学,2013 [10]慕名,微信要革谁的命?[J].通信企业管理,2011

致 谢

大学生活一晃而过,回首走过的岁月,心中倍感充实,当我写完这篇毕业论文的时候,有一种如释重负的感觉,感慨良多。

首先我想表达我对我导师XXX老师最真挚的感谢。他在忙碌的教学工作中挤出时间来审查、修改我的论文,在论文的写作过程中鼓励我,耐心指导我,提供了很多帮助。本论文从选题到完成,每一步都是在导师的悉心指导下完成的,倾注了导师大量的心血。还有教过我的所有老师们,他们严谨执教、一丝不苟的作风一直是我学习、工作中的榜样。

此外,还要感谢陪伴在我身边的同学、朋友。感谢他们为我提出的有益的建议和意见,在我遇到困难时总陪伴在我身边,帮助我解决各种问题。有了他们的支持、鼓励和帮助,我才能充实的度过了四年的学习生活。

微信公众号营销方案 篇4

一、线上推广方式:

设计二维码图片、微信公众号宣传图片、微博转发推广、开心网推广、白领社区论坛推广。整合全网资源,将二维码和公众号发布在所能接触到目标粉丝群体的网络平台、EDM营销等。

1、内容与互动

a.内容上增加互动环节,包括红包优惠诱惑刺激,与用户产生互动。B.高质量文章,从用户角度写他们需要的内容吸引用户分享转发。

2、充分利用自定义菜单和关键词回复

3、网站 论坛发帖,行业网站发帖

(为防止封号,可以发布一些与其相关的帖子,如美食帖,再讲公众号的信息嵌入进去)

4、微信互推

用个人帐号带动公共账号。通过小号多做宣传。

5、推文博客

建一个博客,每日定时分享公众号内容,吸引关注。(前期可以先就最近流行的话题或事件写一些足够吸引读者,有自我观点的文章,期间推送公众号信息)

6、EDM营销 传统有效的方式,包括QQ群、微信群,定期发送高质量的文章。

7、手机微视原创视频。

8、微信号导航网站收录

9、威客任务网、猪八戒、土财主等。发布任务

10、第三方刷粉、刷阅读量工具

二、线下推广方式:

公众号的二维码可印制在名片、传单、T恤/广告衫等。线下的合作商超贴上印有二维码的海报、举办扫描关注获取打折优惠的活动吸引微信用户主动参与并关注公众号。

1、培训会、行业沙龙

组织扫二维码的小游戏,得到相应的小礼品或者优惠活动。

微信公众号励志短语 篇5

2.不是“无限风光在险峰”吗?攀上山峰,见识险峰,你的人生中,也许你就会有苍松不惧风吹和不惧雨打的大无畏精神,也许就会有腊梅的凌寒独自开的气魄,也许就会有春天的百花争艳的画卷,也许就会有钢铁般的意志。即使“上刀山,下火海。”即使如履薄冰,也可以用不间断的信心,持之以恒,取得最后的笑容。“笑在最后才是成功的”,旅程中的哭泣,行进里的泪水,至少也有最后的笑容。

3.生容易,活容易,生活不容易。人生就是生活的过程。哪能没有风没有雨?正是因为有了风雨的洗礼才能看见斑斓的彩虹;有了失败的痛苦才会尝到成功的喜悦。屠格涅夫在《罗亭》中说:“我们生命虽然短暂而渺小,但是伟大的一切都由人的手所造成的;人生在世,意识到自己这种崇高的任务,那就是他们人生中无上的快乐。”我们就是来创造这个社会的,难免会受些伤流过泪。

4.人生,想达到一定的高度,你必须不断攀登,排除肉体上的折磨,不论腰酸背疼,不论手脚无力,不论大脑一片混乱,整理好自己,卸下不必要的思想包袱,一步步地向上,登台阶,爬山领。也许一路上的风景五彩斑斓,够你细细观赏,触动灵感,解除疲惫,信心十足,力争高峰。

5.路再长也会有终点,夜再长也会有尽头,不管雨下得有多大,总会有停止的时候。乌云永远遮不住微笑的太阳!

6.人生,有时心如止水,静静地感受生活的宁静,百事顺利,日子和美;人生,有时波澜起伏,大起大落,时而悲伤,时而兴奋,时而痛心,时而欢喜,但是,不管怎样,一生都应该有坚强的信念,执着的目标,使你勇往直前,追求不懈。尽管一路上会有无数的挫折与失败,但是,只要努力勤奋,将会克服一个个困难,磨平一个个棱角,自己多了一份坚定,多了一份坚持,多了一份耐心,人生的路会越走越远,越走越宽。勤奋将驱除心中的阴影,迎来向往的光明。

7.有人告诉我说:人生要学会知足,但是不要轻易满足。知足的人生会让我们体会到什么是幸福,什么东西才值得我们真心的去珍惜;而不满足会告诉我们,其实我们还可以做得更好,我们还可以更进一步,也许我们还有更大的机会,一如在雨中奔跑的孩子,我们的知足是我们至少还可以奔跑,这比起很多坐轮椅的人来说,无疑是世界上最幸福的事情了,但是我们不要满足于此,我们更希望有自己的一片晴空,我们努力的向前奔跑,奔向那片自由的天空。

8.我学习了一生,现在我还在学习,而将来,只要我还有精力,我还要学习下去。

9.每个生命,唯有通过接纳自己,与自己携手共进,越来越好,而永远无法超越自己。因为,没有任何人可以脱离自己,独自上路。所有的存在,都是建立在自己与自己关系和谐存在的基础之上。

10.古人刻苦勤奋,例子举不胜举。“牛角挂书”“囊萤映雪”“凿壁借光”“刺股悬梁”和“目不窥园”等,他们夜以继日,勤学苦读,刻苦努力,埋头读书,甚至足不出户。“若非一番寒彻骨,那得梅花扑鼻香。”是的,只要人生努力向上,好好学习,未来的道路可能就会少点坎坷,多点平坦,少点困难,多点“为之,则难者亦易已。”少走弯路,多条笔直的大道。

11.学到很多东西的诀窍,就是一下子不要学很多。

12.有些人在激烈竞争的汹涛骇浪中被卷走,从此一蹶不振;有些人却迎着风口踏上浪尖,上了岸,他们成功了。因为他们多了一份坚持。风口浪尖对于他们来说不是绊脚石,而是垫高自己的基石。

13.真实的绝境不等同于希望的幻灭,心灵的溃乏才是真正的绝境。荒凉沙洲上无数旅人的骸骨,难道那些生还者是生命的奇迹吗?当身处逆境,奋斗和停滞交通,若我们的思想也因胆怯和消极逐渐磨灭话,那就只有被迫推向失败的边缘。他们一定会想:“没有退路更无出路,一切随命吧!”就这样茫然同成功的路口转弯坠入失败的谷底,正如小舟随波逐流,最终被狂浪击翻,葬身大海。

14.人生之所以存在不同,是因为我们的想法不同,是因为我们对机会和挑战的定义不同,是选择勇敢的面对,还是选择消极的逃避,就结果而言,我们不敢绝对的判断,但是这两种生活却告诉我们一个很明白的道理,第一种人还有希望,第二种人却只剩下失望。

15.生活的可怕之处就是在这里,有些人可以安于现在的生活,不自卑不敷衍,也能够很好淡然地生活下去;有些人想要去远方,想要生活剧烈,不疯魔不成活,虽然累倒也活得轰轰烈烈。可尴尬就尴尬在你活在另一种生活里--不上不下的生活。

16.天行健,君子以自强不息;地势坤,君子以厚德载物。我不是天才,但我愿发愤图强,永不停息,就让所有的困苦艰难一起来吧,因为宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来!

17.每一个人的成功之路或许都不尽相同,但我相信,成功都需要每一位想成功的人去努力去奋斗,而每一条成功之路,都是充满坎坷的,只有那些坚信自己目标,不断努力不断奋斗的人,才能取得最终的成功。但有一点我始终坚信,那就是,当你能把自己感动得哭了的时候,你就成功了!

18.生活有太多的不如意,太多的遗憾,太多的困难。真正的猛士应该勇于面对惨淡的人生。

19.越学习,越发现自己的无知。

20.我们受苦,有时候是因为违反自然规律;纵情酒色,暴饮暴食,肠胃一定受损,身体吃亏;舍大路而就险径,出事的或然率必然增加。我们如果不尊守自然的法则,上天也往往借此提醒警告。勉得因为我们的愚鲁无知造成更大的伤害和损失。

微信公众号商标授权书 篇6

2014年开始独立运营的影视类微信公众号“毒舌电影”在2016年6月中国微信500强月报统计中,成为全“100000+”阵营中的一员。“毒舌电影”公众号的打开率一直保持在30%左右,这在行业内算是比较高的。目前,“毒舌电影”已经完成A轮融资,估值高达3亿元人民币,成为BAI(贝塔斯曼亚洲投资基金)投资的第一个人民币项目。获得投资后的“毒舌电影”将开发一款App,作为其重要的战略升级。

一、团队主体构成:由传统媒体到新媒体转变

“毒舌电影”团队人员背景相似,大多数是从传统媒体跨越到新媒体当中。从纸媒到门户网站,再到移动互联网,创始人何君及其他成员基本上都有这些经历,其中也不乏参与过金马奖评审和上海电影节评审的专家,这也是当前媒体发展的正常现象,是整个大环境下媒介变革中人才流动的一个缩影。

“毒舌电影”架构有内容、运营和技术。正因为团队有传统媒体工作经历,所以内容团队的分工延续了新闻媒体单位的工作流程,每天有晨会、报选题、定选题、制作等,最后稿子经过多次修改,由主笔通过,确定发布。目前30多人的团队大部分是以图文和视频内容为主,这是新媒体对团队构成和人员分工的必然要求和体现。

“毒舌电影”团队是媒介融合下的人才融合产物,既继承了传统媒体的内容人才优势,又顺承了新技术时代的多种传播形式,结合了媒介技术优势。

二、运营特点:独立、有个性、多平台

“毒舌”不仅是吐槽、犀利点评,更多的是将媒体人应有的独立、公正、有态度带到“毒舌电影”,这也是其获得资本方投资的重要原因。

(一)独立推荐影片

定位于贴近影迷的“毒舌电影”,保持独立公正的态度,不一味推荐所谓的大片,即使是花钱找上门来的大片也不会得到违心的推荐。例如,2015年受邀去美国参加完《007》首映后,“毒舌电影”还是说电影不咋样,敢说敢言,只推荐团队觉得有亮点的优秀影片。“毒舌电影”中立地操作内容,不接收电影公司的广告,不受电影方的经济控制。上映后排片量少得可怜的国产动画片《西游记之大圣归来》,凭借“毒舌电影”的良心推荐收获了万千好口碑,达到票房逆袭。

(二)内容个性化

“毒sir”作为一个重要的IP,代表着整个“毒舌电影”,已经成为知名网红,它被赋予了人的性格特点,贴上了“爱憎分明”“很毒舌”等标签。除此以外,“毒舌电影”还陆续推出了“机叔”“云舅”“表叔”等更多具有个性化特点的IP形象,面向不同受众用户,推出相应特色的产品,从不同的用户角度去解读同一部热门电影。实践表明,这种形式用户是欢迎的。

此外,猜片名活动也很有特色,“毒舌电影”推出“鸟枪换炮”的猜片名活动来运营粉丝用户。

(三)多平台发布

既然是做影视领域的内容,自然就会将平台触角伸到视频当中去,视频有比文字更好的表达优势。陆续推出的几期视频内容得到了用户很好的反馈。目前,“毒舌电影”和爱奇艺、腾讯视频等超过20家平台实现相应的合作,各平台视频月播放量在5000万左右。此外,还与各新闻客户端、资讯平台进行合作。

“毒舌电影”以独立求自由,不仅是经济上的自由,也是选片、荐片的自由。这是做到公正、有态度的前提。

三、盈利模式:广告收入来源于品牌广告

要想做到独立、公正、有态度,那么盈利必然要远离电影公司的广告。目前,“毒舌电影”的广告收入来源于品牌广告,这允许其独立推荐影片给用户,发挥“自来水”功能。以产品形态赋予社交广告盈利模式,用户自觉分享,实现病毒式传播。从半年前的80万用户关注量到半年后的今天,“毒舌电影”用户关注量突破200万,加上除微信以外的入驻平台,订阅用户近500万,预计今年年底全网用户数将突破1000万。

四、启示

(一)要有独立自由的精神意识

随着微信的诞生和迅速普及,微信公众号也随之普及。各个行业开设相应的公众号,同行业的微信公众号难免会出现内容同质化现象。要让某个公众号脱颖而出,公众号运营人员就需要具备独立自由的精神意识。

独立即不随大流,审时度势,走自己的路,在内容上寻求新颖的角度,展现事物,以吸引读者。独立还指经济上不依靠内容利益相关方,通过第三方利益体得到经济赞助或盈利。“毒舌电影”正是做到了内容上的独特精致和经济独立,才能在各大平台发展壮大,展现自己的态度。

(二)要有创新精神

做到独立后,就要勇于开拓产品特色。微信公众号作为新媒体的代表之一,也是传统媒体与新媒体融合的重要平台之一,在这里,各种创新性思维和事物有很大的施展空间。要实现栏目内容的创新性发展,归根结底还是要回归到人的创新精神的培养。“毒舌电影”推出各种具有特色的IP形象,赋予其人的性格特点;为活跃用户推出猜片名活动,这些都是对用户很具有吸引力的业务,收到广泛响应。创新是一个公众号长盛不衰的动力和永葆生机的源泉。

(三)团队协作

一个公众号若想发展壮大,必不可少的因素之一就是团队协作。随着各行各业的发展和交融,团队的作用越来越重要。团队比个人拥有更多的资源,如技术力量、人才、信息等,所以组织会受益。可以利用多样化的资源,从事个人单独不能完成的工作。“毒舌电影”团队集聚了各方面的专业人才,有来自传统媒体、门户网站的工作经验丰富的内容生产者,也有专门做图片和视频的人员。负责内容、运营和技术的人员一起协作,共同将“毒舌电影”做大做强。

摘要:微信公众号已经得到了一半的微信用户订阅,2014年开始独立运营的“毒舌电影”是新兴的影视类公众号,目前订阅用户近500万,年底全网用户将突破1000万。本文以“毒舌电影”公众号为例,简要探析影视类微信公众号的发展与启示。

关键词:“毒舌电影”,团队,运营,启示

参考文献

[1]http://www.cnnic.net.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/sqbg/201604/t20160408_53518.htm[DB/OL].2016-04-08.

[2]何富春.团队管理在战略中的重要性[J].现代经济信息,2009(21):91.

[3]http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=Mz Aw Mj E1Njcx Mg%3D%3D&idx=1&mid=2654646589&sn=7b7553e995ceb493c5dbc63647f27224[DB/OL].2016-07-19.

优秀微信公众号推荐 篇7

ID:ourcecn

简介:中国境内最大最权威的综合经济类公众号。在这里,读短新闻,纵览财经大事;聊微博热点,尽享网络嬉笑怒骂;观财经走势,把脉理财人生;品深度解读,读懂真相的另一面。这里还能参加互动交流,赢豪礼大奖。

点评:“经济,乃经世济民之学。”中国经济自古以来就具有这一传统品格。中国经济网,作为中国境内最大、最权威的经济类网站,将高、大、上的宏观语篇,通过微信这一自媒体平台进行细微阐发,为传统媒体开创出一条接地气的媒介新路,深度、图解、前沿、推荐等栏目,竞放异彩,让经济领域的中国声音传遍每个角落。

微信:最品牌

ID:zpinpai

简介:不是你消费品牌,而是品牌消费你。每天找一个特殊的、有个性的品牌,让你了解品牌历史,认清品牌运营,分享品牌秘密闲下来时,一杯咖啡。看一看最新鲜的时尚信息、最流行的潮牌资讯,最诱人的行业追踪,最热辣的企业历史,最有战斗力的品牌购买攻略,当然还有全球最具特色的shopping mall推荐。

点评:品牌太多,以至于我们不能置身其外。要远离品牌,在现在这个世界,恐怕没有可能。既然无法摆脱他,那何不与她融为一体?找一个与自身相适应的品牌,打造特立独行的风范。就算只是一杯咖啡,也要喝出诱惑的姿态。如果你也期盼着这样独立的人格,“最品牌”这个公众号,一定是非你莫属。

微信:互联网信息资讯

ID:ToNews

简介:是国内互联网信息资讯专业网站,内容涵盖IT科技资讯、产品评测、名人访谈,会展活动等最新新闻动态,ToNews立足大众化的互联网文化底蕴,以用户信息诉求为内容核心,成为互联网信息资讯平台新的生力军。

点评:业内俗称“黑猫”,英文名“TO NEWS”,字面翻译“指向新闻”,很单纯,也很契合。在对互联网新闻的梳理中,这只“黑猫”会带着用户闻见世间百态,感受互联网文化的内在魅力。

微信:总裁创智汇

ID:CEO-IN

简介:不人云亦云、不哗众取宠、以创新洞见和深度观察,服务于新时代的商业领袖。有最及时的资讯、最独家的爆料、最麻辣的点评、最权威的声音,为学界、业界、政界搭建一个有深度、有想法、有趣味的线上线下商业互动平台。

点评:格林斯潘眼中的中国互联网金融?传统企业转型与变革的发展趋势?新浪微博IPO路演PPT全文曝光?马云的“阿里帝国”如何估值?“总裁创智汇”不人云亦云、不哗众取宠、以创新洞见和深度观察,服务于新时代的商业领袖。为您提供最及时的资讯、最独家的爆料、最麻辣的点评、最权威的声音。

微信:调戏电商

ID:tiaoxiEC

简介:“用顽皮的深度,呈现新鲜的视角”,不同于其他机构型和资讯型自媒体,我们在电商领域,是唯一一个原创型自媒体。曾有多篇文章引起电商领域震动,六个月五万粉,成就了电商界的一朵奇葩。

点评:自媒体,本来就是用来调戏业内那些“奇葩”的逸闻趣事。俗话说“不调戏,无真相”。电商行业,总是有那么多可说、可评、可乐、 可玩味的人和事。“调戏电商”——在玩乐中,解读不一样的电商行业。

微信:恋物家族

ID:lianwujiazu

简介:恋物家族致力分享报导文化生活、艺术设计、手工制作、私属旅行、(杭州/上海/北京/广州)展览讲座、摄影等活动资讯。注重感觉,注重态度,注重时效,注重细节,注重生命的意义,注重价值的存在,做更有温度的表达,让更多有梦想的人发出声响。

点评:一颗流星划过天空,你是否有留下感动的瞬间?一个创意从脑海冒出,你是否有捉住它的快感?一群朋友在一起产生共鸣,你是否冒出了创意火花?不甘愿让生命一闪而过,在平凡的点滴生活中,让自己最闪 耀的那一刻倾情展现。加入“恋物家族”,让我们一起朝着美好的心灵深处出发!

微信公众号认证资料 篇8

一、企业申请微信公众号需提供资料:

1、营业执照扫描件(或副本)

2、组织机构代码证扫描件

3、运营者手持证件照片

4、授权运营书加盖公司公章

二、选择公众号类型:

1、服务号:公众平台服务号,是公众平台的一种帐号类型,旨在为用户提供服务。如:招商银行、中国南方航空。

服务号功能:

(1)一个自然月内可发送4条群发消息。

(2)发给订阅用户(粉丝)的消息,会显示在对方的聊天列表中。

(3)在发送消息给用户时,用户将收到即时的消息提醒。

(4)可申请自定义菜单。

2、订阅号:公众平台订阅号,是公众平台的一种帐号类型,为用户提供信息和资讯。如:骑行西藏、央视新闻。

订阅号功能:

(1)每天(24小时内)可以发送1条群发消息。

(2)发给订阅用户(粉丝)的消息,将会显示在对方的订阅号文 件夹中。

(3)发送消息给订阅用户(粉丝)时,消息将被叠放入订阅号文件夹中,订阅用户不会收到即时消息提醒。

(4)订阅号不支持申请自定义菜单。(认证后将获得自定义菜单接口权限)

注:微信公众号类型一旦选择就不能更改!

第二部分 微信公众号认证

微信认证通过后,订阅号将获得自定义菜单接口权限;服务号将获得高级功能接口中所有接口权限、多客服接口,以及可申请商户功能。

一、认证需要资料:

1、营业执照扫描件

2、组织机构代码证扫描件

3、企业开户名称

4、企业开户银行

5、企业银行账号

6、运营人员身份证件正反面彩色扫描件

7、一般企业申请认证公函

想要了解更多关于微信公众号咨询 添加wind12138 或者qq群82895476 了解更多关于微信的互动营销

二、微信认证费用问题:

为了让企业更便捷地获得微信平台能力,微信认证结果现拆分为资质审核和名称审核:

资质审核:代表企业资料真实性的帐号主体资质,审核成功后,订阅号可立即获得自定义菜单,服务号可立即获得公众平台所有高级接口和能力;

名称审核:代表企业标识的帐号名称,审核成功后,订阅号和服务号均可获得认证的“勾”即V标志和相关信息备注。

申请微信认证需支付300元/次的审核服务费用,这是用户基于腾讯提供的资质审核服务而支付的一次性费用,用户每申请一次认证服务需要支付一次审核服务费。无论认证成功或失败,都需要支付审核服务费。

认证成功后,用户的帐号名称、认证标识及认证信息将会被保留一年。用户最晚应该在认证成功后一年内完成年审认证,年审认证需要另行支付审核服务费。如未通过年审认证,认证帐号名称可能会被更改,认证标识及认证信息将会被取消。

三、微信公众号认证后新增功能:

1、投票功能

2、多客服功能(必须是服务号)---支持多人同时为一个公众号提供客服服务,可支持电脑端和微信端客服接待

微信公众号推广合作协议 篇9

新媒体涨粉合作协议

合同编号:20180711A 甲方:

联系地址:

联系人:

联系电话: 电子邮箱:

乙方:深圳市约约科技有限公司

联系地址:深圳市福田区梅林街道梅亭社区安得街10号海康大厦1015 联系人:

根据中华人民共和国相关法律、法规,甲乙双方经协商一致,现就约约新媒体平台微信公众号粉丝关注量采购相关事宜达成如下协议: 深圳市约约科技有限公司

等规定的行为致使本合同目的无法实现,甲方有权要求终止合作。第三条、乙方权利与义务

1、乙方为甲方提供增加公众号粉丝关注服务并确保粉丝类型、数量与合同约定的一致。

2、乙方在甲方需要时向甲方提供相关数据。

3、乙方为甲方提供服务的过程中甲方经营活动有不符合中国有关法律、法规、行政规章等规定的行为致使本合同目的无法实现,乙方有权终止合作。

4、乙方承诺如合同中出现非本合同规定渠道内的粉丝(包括假粉),给予补偿其数量。第四条、保密条款

1、甲乙双方对在履行本协议过程中知悉的、协议对方的业务信息、技术资料等非公开信息均应严格保密,除法律、法规另有规定外,不得以任何方式向任何第三方透露、传播或转让。

2、不论本协议是否变更、解除、终止,本条款下的保密义务对甲乙双方均持续有效。第五条、违约责任

1、甲乙双方中任何一方违反本协议约定的,违约方需向对方承担由此给对方造成的全部损失。

第六条、不可抗力

1、如因战争、洪水、台风、地震和罢工等不可抗力原因造成合同一方不能按期履行合同的,该方履行期限可相应顺延,对于由此造成的损失,协议双方均不承担责任。第七条、合同的补充、变更与解除

1、合同如有未尽事宜,须经甲乙双方共同协商达成书面补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。

2、订立本协议所依据的客观情况发生重大变化,致使本协议无法履行的,经甲乙双方协商同意一致达成书面协议的可以变更或解除本合同。第八条、争议解决

双方就本协议项下条款的解释和履行发生争议时,双方应善意地协商解决该争议。协商不成,任何一方均可将有关争议提交至甲方所在地人民法院诉讼解决。第九条、协议的生效及合同份数

微信公众号的背后 篇10

李志飞是语音搜索服务“出门问问”的创始人,今年3月份, “出门问问” Android 移动端上线。1个月后,微信公众号上线。现在,李志飞已经暂时放弃了Android 端的推广。“因为微信公众号的效果不错,而作为小公司,由于资源有限,无法兼顾Android的推广。”

对于李志飞来说,带领刚创业的小团队,想要去做搜索这样的大事业,必须要学会借力,这一次他看中了移动互联网最大的平台——微信。在微信中,添加“出门问问”后,只要对着它说话,就能查询天气、餐馆、电影票、火车、航班、银行等信息。比如问 “明天北京到上海的高铁有什么?”,“附近哪儿有好吃的湘菜馆子?”,都能得到你想要的答案。

正如Google当年的诞生离不开互联网上海量的信息,web时代开放的信息流动让这家创业公司只用了两年便成为全球最大的搜索引擎;移动互联网时代,信息都被封装在一个个App中,一家创业公司不可能在做搜索之前自己再把创造内容的事情重新做一遍,而拥有唯一账号微信平台和很多主流App的开放API其实提供了一种打通各个App中封闭信息的可能性。

出门问问的工作原理是,先将用户发送的语音识别成文字,再对其进行自然语义分析,然后搜索后台数据,得出相匹配的结果。本质上,出门问问是一个搜索引擎,它自己并不维护内容,后台数据大多来自其他公司开放的API接口,如飞机、酒店信息来自携程,团购信息来自美团。而对那些没有开放API的内容,出门问问会自己去抓取数据,但最终内容还是链到所抓取网站的页面上,比如大众点评。对目前互联网没有覆盖到的信息,出门问问会自己准备,如银行网点、手机营业厅、公共厕所等。

微信公众号的价值

在出门问问微信公众号上线最开始的一个月里,李志飞并没有做什么推广,最多只是在朋友和微信群中介绍一下这款产品。第二个月开始,陆续有媒体报道“出门问问”,用户数增加很快。直到微信将“出门问问”列为其官方推荐的十大应用之一,用户数迅速增长。目前,它已经积累10万用户,超过了Android 端的用户总数,并且每月以几倍的幅度增长。

“微信本身就使用语音交互方式,上面的用户已经有了使用语音的习惯,我们做的也是语音搜索,跟微信的交互方式是一致的。”李志飞解释,语音搜索是一个前端非常简单,要拼后端技术的产品,这恰好可以跟微信很好的结合。“我们现在将80%的精力都放在后端上,前端的UI 等并不需要我们操心,微信都已经解决了。”

除此之外,跟单个App比起来,微信公众号还有其他不可替代的优势。

李志飞至今都没有做iOS移动端,因为没有iOS工程师,这也是他最初从Android端开始做起的原因。对创业公司而言,开发一款App 是一个比较大的投入。况且,目前的Android、iOS完全是两个世界,开发者需要两套完全不同的前端设计、开发和推广运营,很多创业公司无法兼顾。与此不同的是,微信是一款跨平台产品,并聚集了4亿多用户,这让小公司在App 之外有了更好的选择。

除降低开发成本外,微信公众号还可以快速迭代。对App而言,更新的方式就是发布新版本,意味着需要向App Store提交,再等待审核通过,消耗的是时间成本。在微信公众平台中,后台的更改能立刻显示。

以往, 小公司千辛万苦开发一个App,推出之后发现并不受欢迎,但已经付出很高成本。李志飞建议,“现在,小公司可以先在微信上试一试,积累第一批种子用户,了解他们的需求到底是什么。‘出门问问’就是这样的,在微信上,用户会问各种各样的问题,我们发现了很多之前没有想到的需求。”他举了查电影的例子,之前他们并不打算提供这个功能,但有很多人问最近有什么好看的电影,附近有没有电影团购和优惠,于是“出门问问”加进了查电影和团购信息功能。

尽管不是创业公司,刘钧对这点也体会很深。他是国家博物馆信息网络部网站工作室主管,这个部门负责国家博物馆在互联网的宣传工作。2012年9月,微信团队找到国家博物馆,希望国博能开通公众号,并提供语音导览服务。国博在内部研究后认为成本不高,可以尝试,便着手准备。国博的微信公众号在2012年12月21日开通,并在2013年4月25日上线语音导览功能,目前有26万用户,曾经有一天涨了8万粉丝, 业内有人戏称,“一天涨出个‘小道消息’”。在这背后,甚至没有一个专人来负责。

“我们作为一个公益性的文化单位,没有那么多资金去开发App,要获取技术支持也相当麻烦。而微信已经有了一个很好的原生平台,我们不需要具备多少技术能力就能实现。”刘钧介绍。目前,除语音导览外,国博的微信公众号还能查询基本参观信息、推送展讯和展品介绍等。除此之外,还计划实现免费参观券预约、位置导航等服务。

同样积极拥抱微信公众号的还有招商银行信用卡中心。目前招行微信客户服务平台上能完成的服务项目为79项,包括还款、促销活动、积分等业务,占招行总服务项目的71%,其中90%以上的业务是用户通过自助服务完成。与招商银行信用卡手机客户端相比,微信智能服务平台上开立了微信机器人,可以做很多延展性的服务,手机客户端上只能做固定项目的查询。

不论小创业团队还是大公司,微信公众号给他们在App 之外提供了另一种选择,它技术门槛更低、更新迭代得更迅速,节省了人力、时间等成本,并能实现某些手机客户端无法实现的功能。

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而对于从出门问问到国家博物馆再到招商银行,他们之所以借助微信公众平台为自己带来巨大价值,核心是并没有只是把微信当作一个聊天工具,而是将其作为I/O系统,归根结底是依托微信解决信息与人的关系。

不过在李志飞看来,并非所有服务都适合在微信呈现。

他总结了几类适合在微信上做的应用,一种是低频次的需求,如查酒店、航班、快递电话号码、公厕等,这都是几周或几个星期、甚至几个月才会发生一次的需求,为如此低频的需求,专门下载App 很浪费,而微信号的好处是,不需要的时候它就静静地藏在你的通讯录里,不会占用任何资源。

另外一种可能也是高频次需求,但用户交互没那么复杂,比如查天气。而对于那些需要各种传感器才能实现的功能,则不太适合在微信呈现,比如需要利用重力感应、位置信息等。

“在微信上,适合满足比较碎片化的需求,比如笑话、团购、优惠、电影等”,李志飞一直基于这点在扩展“出门问问”中的功能,据他透露,接下来会加入查菜谱和听相声功能。

反潮流的Apps

这些微信公众号之所以如此受欢迎,归根结底,它们比Apps 更好用。快捷酒店管家副总裁朱坤在多个场合用他的一个亲身经历来说明这一点。

有次他从上海坐高铁到北京,在车上跟邻座聊天,对方也是到北京出差,还没订好酒店,于是朱坤给他介绍了自己做的快捷酒店管家,对方在App Store中搜索,打算下一个来用用。但高铁上手机3G信号不佳,尝试几次都失败了。这时候朱坤想起微信公众号,对方搜索一下就加了关注,并在里面完成了酒店预订,同时还分享给了自己的其他同事。

显而易见,微信公众号的获取成本更低,更省时间、省流量,并且还节省硬件存储空间。一个App动辄十几兆、几十兆大小,绝大多数人只能在Wi-Fi环境中下载,可到Wi-Fi环境后是否还记得下载这回事就很难说了。

此外,在微信中,应用的使用场景和传播场景相重合,让用户之间分享和传播信息变得更容易。而原本分装在各个App中的信息,在微信中可以自由流通,那堵无形的信息之墙被打破。

“有人就问过我,既然‘出门问问’上的信息其他地方都有,为什么还用你的产品?”李志飞认为,之前要实现每一项功能都必须下载相应Apps,每次使用都需要打开,但在微信中,这些都可以集合在一个公众账号中,对用户而言,这是更方便的使用体验。

无论是App 还是微信公众号,它们的本质都是提供服务。对用户而言,究竟是什么产品形态并不重要,只要这种服务能被很方便的获取。因此,之前需要一个App专门去做的事情,在有了微信公众号后也许就不需要了。

对于用户,即便有了这些Apps,人们真的有时间去打开它吗?一个人的时间是有限的,当人们已经花了大量时间在微信上时,打开其他Apps 的时间就相应减少。李志飞自己就很典型,“我现在80%的时间都花在微信上,以前我手机上装了各种各样的Apps,现在,‘出门问问’能满足我在移动上的大部分需求。”

2010年,《连线》杂志主编克里斯·安德森(Chris Anderson)发表过著名的《Web已死,Internet永生》一文 ,他认为,尽管你在上网,但再也不是通过Web的形式了,而是各种Apps 。确实,App Store诞生5年来,改变了我们上网的方式,似乎App 已经一统天下。

不过,回过头看,从信息天生追求自由流动的角度,App永远没有、也不可能一统天下,伴随App将死的争论从App诞生那天起就从没停止,事实上,App这种形式从诞生那天起就是一种妥协和过渡阶段的产物。

2007年,当乔布斯发布第一代iPhone 时,上面只有几个自带的 Native Apps(本地应用或原生应用)。那时候苹果希望开发者开发Web Apps,可当时的技术并不足以支持Web Apps 达到比较好的效果,尤其付费问题是一道难以逾越的难关。在此过程中,iPhone 越狱程序出现,随之而来的是未经苹果官方认可的Native Apps 。基于各种考虑,苹果最终于2008年春天发布针对iPhone 的应用开发包(SDK),这才有了后来的App Store。

如今,随着HTML 5 技术的成熟,之前受制于技术原因的各种问题有望得到解决。李志飞一直很关注Web Apps和 Native Apps 二者的发展趋势,他认为, 长远来看,Web 肯定会成为主流, “互联网之所以吸引人,因为这是一个开放的平台,可以快速更新迭代,目前的App Store是一个反潮流的做法。”而微信,其实就是一个Web。

为什么是微信?

要知道微信公众号未来会如何演进,首先需要理解微信到底是什么。

某种程度上,微信其实是一个I/O系统,微信公众平台也公开表明“不是营销平台”,目前的公众平台不是一个App Store,它没有排名、没有推荐、没有分类,上面的公众号也大多是传统企业账号,而在真正的App Store中,则以互联网公司产品、游戏应用等为主。

这就决定了微信公众平台上存在着不同于App Store的显著应用类别和玩法,比如银行、航空公司、生活服务网站可以借助微信搭建一个轻便的客服体系,作为一个沟通工具,微信最强的属性还是信息的流动,任何解决沟通和信息不对称的移动应用都能在微信公众平台如鱼得水。

某种程度上,今天之所以是微信开始成为企业在Apps之外的另一种选择,根本原因在于微信真正的价值是一种信息的汇聚与通联,借助强大的ID体系它让信息更有效的流动并形成循环,改变了App Store模式下信息被封装在一个个互相独立的App中彼此割裂无法顺畅流动的窘境。

微信负责人张小龙在接受《商业价值》杂志采访时曾经说过:“不管世界多么复杂,沟通的核心就是解决对象与信息的关系。”抽象的来说,对象其实对应的就是ID,信息只有围绕ID流动而不是封装在Apps内才能产生更大的价值。

这也是为什么Apps模式在过去几年广受诟病的原因,一个用户的手机中可能装了数十款应用,但应用彼此之间隔着高高的墙,有时候做一个决策,用户需要同时打开若干个Apps才能完成,这种窘境也是为什么能够关联不同Apps的IFTTT会如此受到欢迎。

从这个视角去看,微信公众号其实是一个加强版的IFTTT,它更强大之处是在于其ID体系,围绕着ID,信息从孤立到能够自由流动,而微信扮演的角色,则是一个滚滚奔腾起来的信息河流的枢纽。

事实上,苹果能够成就一个生态系统的重要标志正是他的ID体系,只是苹果ID更多是被用来作为下载应用的门票,当苹果平台上产生数以万计的应用,这些应用进而不断创造数以亿兆的信息时,信息依旧围绕各自的Apps相互隔离,苹果ID并没在帮助信息的流通与汇聚上扮演太多角色。

这恰恰是微信的机会,这个拥有4亿用户的庞然大物让自己从App变成一个平台,ID体系最大的价值在于在庞杂而混沌的海量信息中疏通了道路,打掉了障碍,让信息得以顺畅流转。

ID化让微信成为一些企业在移动互联网从App向Web过渡阶段的一种成本较低的最佳选择,当然,冰山背后,一个更大的冰山正隐隐浮出水面,这个大家伙同样拥有强大的ID体系,并有可能在未来的Web app时代成为新的信息中转枢纽。

在苹果风头正劲的过去3年里,谷歌一直在全球范围内力推Chrome的普及和跨平台化,甚至推出Chrome OS的笔记本电脑,这背后是以Web Apps为核心的一套生态体系。借助统一的Google ID 让未来web端自由流动的信息实现高效整合,而这恰恰也是Google的使命,因为只有信息充分高效流动作为前提,未来移动端的搜索才会大有可为。

我们所处的时代已经不再是移动互联网信息匮乏的拓荒期,当信息产生的足够多,连接人与信息让信息高效围绕人来流动的ID的价值就越来越大,这是过去的苹果,现在的微信和未来的谷歌能够站在产业制高点的核心所在。

脱离了对人的服务,再多的信息毫无价值,不论是现在软件层面的ID化还是未来设备的ID化,其背后都对应着一个巨大的机会——高效地联通人与信息。

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