公司员工奖罚条例(通用10篇)
公司员工奖罚条例 篇1
公司员工奖罚条例
员工奖惩条例
第一章 总 则
第1条
根据国家职工奖惩条例的有关规定及深圳市政府有关的劳动法规和政策,结合公司的实际情况制定本条例。
第2条
本细则适用于公司所有正式员工。
第二章 责任与权限
第3条
3-1 对在公司生产经营工作中做出特殊贡献的员工给予荣誉称号鼓励和物质奖励;对违
反公司管理制度、劳动纪律及在生产、经营工作中给公司造成损失和侵害公司利益的员工给予行政处分和经济处罚。
3-2 此规则的解释权归行政及人力资源部。
第三章 运营程序
第4条
对有下列表现之一的员工应当给予荣誉称号鼓励和奖金奖励。
4-1 在完成生产、经营和工作任务,提高产品产量、质 量,拓展销售渠道,改进企业经营管理,提高生产工艺技术水平等方面,有特殊贡献的或发明创造取得显著成绩的。
4-2 提出合理化建议或通过技术革新在提高工作效率、节约公司资财和能源等方面取得明显经济效益的。
4-3 保护公司财产,防止或挽救事故,使公司免受重大损失的。
4-4 为维护公司正常的生产工作秩序和治安环境,勇于向破坏行为作斗争,有显著功绩的。
4-5 因其它特殊贡献应当给予奖励的。
荣誉称号和奖金分为以下三等:
等级 奖金额
一 等 1500元-3000元
二 等 800元-1500元
三 等 300元-800元
4-6 对有特殊贡献的集体也可以采用集体奖励的办法。例如采用集体记功的形式予以奖 励
4-7 有特殊贡献的也可在给奖金的同时辅之以晋级奖励。
4-8 奖励人员由所在部门申报书面材料,对可以直接计算出经济效益的,给予荣誉称号和奖金,提奖额应与创造的效益额挂钩,各部门申报的材料交人事部核准,由人事部提出意见,报总经理批准。
第5条
对有违纪行为的员工坚持教育和处罚相结合的原则,根据情节给予批评教育,经教育不改的给予行政处分和经济处罚直至辞退。
第6条
6-1 工作责任心不强或违反生产技术操作规程,造成产品降级、报废、返工或设备损坏事故的,视其一次造成损失的严重程度按以下规定给予处分。
直接损失价值 处分种类
100元-500元 书面警告
500元-1000元 书面严重警告
1000元以上 解除劳动合同
6-2 工作严重失职或违章办事,在公司物资供应、产品销售活动中给公司造成损失的,视其在事故中所应承担责任的大小,责令其赔偿全部或部分损失,并根据其损失金额按以下规定给予处分:
损失金额 处分种类
100元-1000元 书面警告
1000元-XX元 书面严重警告
XX元以上 解除劳动合同
6-3 不服从公司的正常工作调动,公司下达调动通知后过期二天本人拒不到岗的予以书面严重警告。书面严重警告 后无悔改表现三天内仍不到岗的予以辞退。
6-4 员工违反下列规定之一的,由人事部或主管级以上人员对其进行相应处罚:
1)不按规定佩戴劳动安全防护用品者,罚款50元。
2)在上班时间睡觉者,罚款50元。
3)上班时间看与业务无关的书籍、报刊、杂志、影碟者,罚款50元。
4)在非吸烟区内吸烟者,罚款50元。
第7条
违纪人员由所在部门向人事部申报书面材料提出意见,经人事部研究处理。
第四章 附则
第8条 员工受奖励或处分的有关材料由人事部整理装入员工人事档案,作为考核员工的依
据。
公司员工奖罚制度 篇2
员工奖惩制度(试行)
为促进和保持公司员工工作积极性和自觉性,贯彻企业精神和经营宗旨,保证公司目标实现特制定本制度。
奖惩原则:奖优罚劣,奖勤罚懒,鼓励上进,鞭策落后。
一、惩罚:
惩罚是对出错员工的教育,公司奉行有错必究的原则,实行惩罚积分与罚款并行的方式,即:每扣1分同时罚款的办法,(1分为5元)
1、对下列违纪行为一次扣1-4分及相应罚款:
Ø 上班时间仪容仪表不整,装扮影响公司形象者 Ø 随地吐痰、乱扔烟头、纸屑或其他杂物者 Ø 在公司或客户面前大声喧哗或指手画脚者 Ø 长时间接打私人电话者
Ø 上班时间未经允许从事娱乐活动者
Ø 库房商品、个人物品、办公桌面文件、办公用品码放凌乱者 Ø 上班时间穿拖鞋者
Ø 高空作业不带安全带或安全带没有带好者
2、对违反下列行为之一者一次扣5-9分及相应罚款 Ø 工作时间干私事,睡觉者
Ø 对非本职工作但有利益于公司的工作不予协助者 Ø 不服从公司领导的合理指令或工作分派者
Ø 对客户、同事污言秽语、不讲礼貌者
Ø 无事生非、挑拨离间、损害团队及同事团结者
Ø 因服务态度问题导致客户投诉者
3、对下列行为一次扣10-19分即相应罚款
Ø 对各级反馈的情况,经查属实拒不签字承认者
Ø 在单位进行任何形式的赌博活动(公司组织的娱乐性质的集体活动除外)Ø 上班时间酗酒者。
Ø 私自接受、索取回扣或礼物者。
Ø 工作态度恶劣、侮辱他人者
Ø 因过失泄漏公司机密者
Ø 违反规定私自动用公司办公设备及车辆者
Ø 知情不举,隐瞒他人严重违纪行为者
4、对下列行为一次扣罚20分,并予以除名处理,触犯国家法律法规的,将移送司法机关处理:
Ø 在工作场所打架斗殴,造成严重伤亡者
Ø 对客户投诉未能及时妥善解决,致使矛盾激化或其它严重后果者
Ø 蓄意破坏公司财物者
Ø 触犯国家法律法规,被拘留、劳教、判刑者
Ø 故意泄漏公司机密者
Ø 因严重失职给公司造成重大经济损失者 Ø 有盗窃、贪污行为或利用职务之便营私舞弊者
Ø 散布对公司不利言论,或从事损害公司形象、利益之行为者 Ø
5、受惩罚的员工可根据其表现,经研究给以留职察看处分者
6、员工有下列情况,应赔偿公司损失
Ø 员工损坏公司物品,视情节轻重赔偿损失,故意损坏的应加倍赔偿,非故意损坏的根据具体情况适当赔偿。
Ø 员工丢失公司财物按照一定比例给予赔偿。Ø 其它造成公司损失者,视情节予以赔偿
7、惩罚的实施
Ø 员工可以直接向总经理报告违纪行为;
Ø 部门经理对上述过失行为进行监督管理,对违纪情况做出处理决定,经总经理核查后予以处罚;
Ø 总经理发现违纪行为可以直接进行处罚,同时对受处罚员工的部门经理按管理不力论处,处以与受罚员工相同罚分,凡部门经理对违纪员工包庇、开脱的,处以受罚员工两倍的罚分;
8、违纪罚款的缴纳:
Ø 对于员工违纪的处罚,部门经理应督促员工按照处罚额及规定的时限上缴;
Ø 罚款必须在罚单下达后5日内缴纳,逾期未交将加倍处罚; Ø 对拒不缴纳罚款的人员将予以除名处理;
9、员工申诉
Ø 认为公司处罚不当或有过失之员工,可以在接到处罚通知之日起三个工作日内准备相应的申诉材料向总经理提起申诉,在总经理接受申诉期间,员工可以暂缓履行处罚。员工Ø奖罚制度
二、奖励
对有下列突出表现的员工,按不同事迹予以奖励。奖励分为表扬、嘉奖、立功、授予个人或集体荣誉称号、晋级和给与物质奖励。
1.对改善经营管理,提高服务质量有贡献者; 2.在服务工作(生产)中,取得优异成绩者; 3.严格开支,爱护公物,节约费用显著成绩者; 4.服务态度好,为公司获得荣誉者;
5.发现事故苗头,及时准确采取措施,避免事故发生者; 6.为保护国家与公司财产和人民生命安全,见义勇为者;
二 凡犯有下列过失之一者,作辞退或开除处分,同时做罚款处理,触犯法律者将追究其法律责任。
(1)贪污、盗窃、赌博、营私舞弊;
(2)工作严重失职,违反操作规程,造成严重后果;(3)恶意破坏公物或会员物品;
(4)道德败坏,乱搞男女关系等;(5)经常违反公司规定,屡教不改;(6)服务态度恶劣,与客户争吵;(7)无理取闹,严重影响公司和社会秩序;(8)触犯国家法律,受到刑事处分的。优秀员工评选制度
1.每月评选一次优秀员工,符全以下条件员工均可参加:
(1)文明礼貌:言谈亲切、举止大方、精神饱满、着装规范整洁。
(2)爱岗敬业:热爱本职工作、任劳任怨、责任心强、服务热情周到、工作到位、完成任务好、不计时间报酬,兢兢业业工作,有协作精神。为了集体的利益,甚至牺牲个人利益。爱护公司财产,节约意识较强。
(3)遵章守纪:遵守公司的各项规章制度(全月无请假,迟到,早退,旷工等),工作无失职、失误记录。
(4)团结友爱:尊敬领导、友爱同事(当面背后不讲不利于团结友好的言语)。
(5)有良好的团队组织,在团队中员工能互相学习、支持工作,经常开展寓教于乐的团队活动,员工精神面貌良好。
员工投诉
员工在工作中无论与同事、领导发生纠纷,对公司各级管理人员有不满之处或对工作安排不满,均可以口头或书面形式向总经理投诉,但必须遵守下列条款: 1.不得提供伪证;
2.不得公开或私底下散布不满情绪。
3.不得在事情得到调查解决之前,拒绝执行工作。4.不得固执已见,强词夺理,不服从仲裁。
我同意以上公司奖罚制度
公司员工奖罚管理制度细则 篇3
一、奖励制度:
1、工龄奖:在本公司食堂连续工作满一年者,报销第二年的健康证费用。
2、满勤奖:员工当月上班出满勤无迟到、早退、请假、擅自离岗、旷工等行为,当月上班出满勤无迟到、早退、请假、擅自离岗、旷工等行为,当月奖励15元,在发放当月工资时发放。
3、带薪假日:每位食堂员工每月允许有两个下午带薪休息日(须完成中午开餐后的工作)由班组长同意,主管批准:但不具有满勤奖获奖资格。(每天不得超二人)
4、优秀奖:对食堂各项工作积极主动,爱岗敬业,表现优秀者,公司经予100-200元奖金,每季度评审一次,年终发放。
5、特别奖:对公司的业务、管理技术、厨房内部存在的问题等提供建议性的改善意见,有助提高工作效率、增加经营业绩这意见或建议,用书面形式提交公司,经公司分别研计评审后,(包括如下内容)
A、举报某领导处事不公正,内部人员问题,收受礼品、回扣;员工假公济私,私带公司物品、破坏公物等破坏公物等破坏行业。(公司经予保密)
B、对厨房运作过程、作业方法或等程序,提出改进方法、有助降低成本、减化作业、提高工作效率可以实行的。
C、对公司组织机构提出调整意见,能精简机构或强化组织功能效益者。
D、对于公司管理、各项规章制度,提出具体改进建议或方案,具有重大价值可增进收益者。
E、对于公司未来经营发展提出具体研究报告,或提供有效业务信息;有参考价值可以采纳的。
6、表现优秀、有一定工作经验的员工,可以自我推荐,经公司核准培训合格后经予调整新的工作岗位。具有高度责任感和爱岗敬业精神,有管理经验和管理能力的,可培训晋升为管理人员。
二、惩罚制度(每分1元)
迟到、早退:
A、迟到、早退时间5分钟以下者,第一次警告,当月再发现每次扣罚5分。
B、时间在5分钟以上15公钟以下者,每次扣罚5分。
C、时间在15分钟以上30分钟以下者,每次扣罚10分。
D、时间在30分钟以上,60分钟以下者,每次扣罚20分。
E、时间在60分钟以上者,按情节轻重扣罚25-40分。
2、请假:厨房员工请假时间在一天之内,由食堂主管或人事管理人员批准,报公司备案;一天以上应报公司批准,请事假应提前一天报批。
3、旷工:未请假或未经批准而不上班的,按旷工论处,旷工一天扣罚三天工资。当月累计旷工达三天,按自动离职处理。
4、离职:厨房员工离职应提前15天用书面形式向本公司食堂主管提出,由食堂主管报请公司经理批准,公司在15天内给予批复结算工资,在此期间擅自离岗,按旷工处罚。
5、员工未经批准擅自无故离开工作岗位,参照第一条给予处罚,给公司造成损失的照价赔偿,按损失程度给予扣罚20-30分,并给予警告处分,造成严重损失的,给予扣罚30-50分,并给予记过处分;造成误餐等重大事故的给予扣罚100分,并给予记大过处分。
6、炉灶等设施实行谁使用谁负责的原则。非有关人员未经批准不得擅自使用炉灶等设施;厨师等有关人员应严格按操作程序使用炉灶等设施,下班前应对有关设备进行全面清洁,并检查水、电、煤气的阀门是否关好;定期对有关设备进行检查保养,违者每项给予30分以下处罚;造成事故的,根据情节轻重给予20-50分处罚,并给予严重警告处分。
7、厨房工作人员应遵守厨房员工奖罚制度,上班时应注意仪容仪表,不能穿拖鞋、高跟鞋、不涂脂抹粉,男工不留长发;应穿整洁制服、胶鞋或其他平底鞋、戴好口罩、手套。违者每项每次扣罚5-30分。
质量奖罚赔偿条例 篇4
一. 目的:本条例规定了企业在生产经营活动中,为确保产品质量,对在质量工作中成绩显著的,给予奖励;对在质量工作中给公司造成损失的部门/个人,给予处罚。
二.
三. 本条例适用于公司各部门及参与质量管理活动的人员。术语。
1. 产品质量奖:
1.1为了保证人们在生产经营活动中的工作质量,为使产品质量达到标准所要求的特性,对提高和维护产品的质量的行为进行物资奖励,对不重视产品质量的行为,对造成质量事故的人进行经济处罚。
1.2 赔偿:对因工作质量差、责任心不强,或者违反工艺纪律造成的质量损失,根据损失的大小,由责任者及有关部门承担相应的经济责任。
2. 考核范围:
2.1凡是本公司的质量事故、工作责任事故以及不良的工作行为,均属于质量奖
惩的考核范围。
3. 质量考核的主要内容:
3.1公司内各类质量事故及质量损失。
3.2用户反馈的各类质量。
3.3违反工艺纪律的情况信息和赔偿。
3.4公司组织的产品质量抽查或审核情况。
4. 质量奖惩的实施
4.1对于企业质量工作作出成绩或提出质量改进建议并取得明显效果的部门和个
人应给予奖励,奖金为50~200元。
4.2对于年终质量评比中评出的质量先进的工作者,先进部门给予表彰并给予奖
励,奖金分别为100~300元。
4.3连续3个月没有造成批量返工的班组,公司给予100~200元的奖励。
4.4在连续3个月的工作中表现积极、认真的个人,并能向公司提出合理化建议的,公司给予100元的奖励。
4.5以上奖励项目一般可由品质部同生产部和各车间或有关部门提出,由总经理
批准决定,奖金从质量奖励基金中支付。
5. 质量处罚的实施
5.1公司内发生的质量事故
5.1.1车间操作工因责任心不强,操作不当,或违反工艺纪律造成批量报废(损
失在500元以内)事故的,处以20元的罚款,并对相关的部门主管和领导处以20元的罚款。
5.1.2 在装配中,干扰检验人员或试水人员工作的,处以10~25元的罚款。
5.1.3 在装配中,要以试水工序的试水能力为准,如果试水跟不上时,试水人
员必须向班组提出,装配班组随之调整装配节奏,如果只顾数量却不顾及产品质量,达不到客户验货标准返工的,影响按时交货的,对班组一次处以50~100元的罚款,并扣除行为规范奖。
5.1.4 由于装配不当,造成的零件损伤超过5%时,品质部将视其情节轻重有权
对操作工予以一次10~50元的罚款。
5.1.5 在保证试水能力的情况下,由于试水责任心不强,造成漏水超过客户验
收标准和公司规定,返工后,仍不符合标准,对责任人处以30~60元的罚款。
5.1.6 若零部件有误或存在质量问题,经相关人员指出后仍置之不理,造成装
配后的产品报废或者大批量返工的,一经查出,将处以责任人30~60元的处罚。
5.1.7 由于车间管理人员擅自离岗而发生重大质量事故的,对车间班组处以50~
100元罚款。
5.1.8 在工作时间内,不准串岗和擅自离岗,否则检查到后,罚款20元(特殊
情况要离岗的必须请假)。
5.1.9 不服从车间主任安排工作的,车间主任有权作出罚款处理,第一次处以
罚款20元。第二次处于30元的处罚。
5.1.10生产中发生质量问题,现场质量检验员、现场工程师要及时处理,不能
处理的,要及时反馈到技术部和品质部。如果不能处理又不报告的,造成生产及质量损失的,给予责任人,处以20元的罚款。
5.1.11在生产中,发生的质量异常问题,主管人员要及时处理,如果处理不及
时,影响停工的超过1小时的,给予责任人20元的罚款。
5.1.12在工作中推委,拒不执行上级领导安排的工作,如果没有充分的理由,将处以20元的罚款处理。
5.1.13车间主任必须协调好生产与质量的关系,因协调不好影响质量的,视影
响程度损失在501~1000元以内的,给予30~50元的罚款处理。
5.1.14车间班组每天清理、整顿生产现场,并由车间主任上报情况,没有按要
求做的,车间主任有权进行罚款处理,每次10~20元;班组长没有按要求做,车间主任又没有对其处理的,对车间主任罚款20~30元。
5.1.15 检验员错检、漏检品超过3%和未按制度检验等所造成的批量质量事故,责任人处以20~30元罚款,品质部领导处以20~30元的罚款。
5.1.16 外协部检验员失职,造成批量报废的,责任人处以20~30元罚款,品
质部领导处以10~20元的罚款。
5.1.17 管理人员有事必须向主管领导请假,不请假擅自离岗的,违者将处以20
元的罚款,影响到产品质量或生产任务完成的,将处以50元的罚款。
5.1.18修剪产品时,有不清楚的,要及时通知主管人员,否则造成损失的,对
责任人处以20元的罚款。
5.1.19 修剪没有按规定要求修剪,造成的损失,对责任人处以20~30元的罚
款。
5.1.20 抛光不得使用红膏,经检查发现一次,罚款200元。
5.1.21 零件被抛坏报废的,抛光者承担所有损失。
5.1.22 抛光合格率要求95%,达不到要求的必须返工,如果一个月内有5次被
退回返抛的,处以责任班组50元的罚款。
5.1.23 对计量器具、检具、夹具超过周期失准,造成批量报废的,对直接责任
人处以20~30元罚款,对主管计量器具的专职人员处以30~50元罚款。
5.1.24 公司实施按定单限额发料(可留有合理的余地),因仓库人员失职,把
材料或零部件配错、发错所造成的质量事故,仓库发料或配料员处以20~30元的罚款。
5.1.25在公司组织的产品质量抽查或审核中发现重大不符合项或重大质量问题的,按情节轻重,对责任部门领导和直接责任给予25~50元的罚款。
5.1.26对出厂产品,主机厂提出退货或者索赔,经过鉴定属于质量问题的,对
直接责任者处以30~80元的罚款,部门领导处以30~50元的罚款。
5.1.27 对重大质量事故发生,总经理负主要领导责任,报废损失金额在5000
元以上的,要给予300~500元的罚款,有关人员处以50~100元的罚款。
5.1.28 因包装错误,造成批量返工的,给予参与包装的人员10元的罚款处理。
给予包装负责的人员30元的罚款处理,对负责包装质量的质量管理人员20元的罚款处理。
5.1.29因包装错误,在公司内没有发现,造成用户退货的,给予参与包装的人
员30元的罚款处理,给予包装负责人员50元的罚款处理,对负责包装质量的质量管理人员50元的罚款处理,如果造成索赔的,给予参与包装的人员50元的罚款处理,给予包装负责的人员100元的罚款处理,对负责包装质量的质量管理人员100元的罚款处理。
5.1.30模具因维护保养不到位,造成模具锈蚀损坏报废的,或影响生产完成的责任人给予50~100元的罚款。
5.1.32在生产加工中,因操作不当造成模具损坏的,按实际发生费用的5%索
赔,并对责任人给予50~100元的罚款。
5.1.33 在搬运中造成模具损坏的,对责任人给予50~100元的罚款。
5.1.34 模具在修理中因修理不当损坏的,对责任人给予50~100元的罚款。
5.1.36 因上述原因模具损坏,但可修理合格的,对责任人处于10~20元的罚
款。
5.1.37为确保生产订单的按时完成,参加合同评审的部门领导应对评审负责。
如没有达到评审要求,而导致影响生产的完成,将对相关部门负责人处以100元的罚款。
6. 本条例实施结合员工手册中的奖罚条例和其他管理文件联合使用,但质量发
生的问题以本条例为准。
7.责任属于品质部人员的,由品质部进行处罚,属于生产部人员责任的由生产部
进行处罚。
8.本条例为暂行管理条例,将在实施中完善。
9.各部门根据此条例制定本部门相关的质量奖罚条例并严格执行。
10.本条例经总经理批准后实施。
慈溪市法莱欣洁具实业有限公司
物业秩序部奖罚条例 篇5
奖励部分
1、能及时发现不安全因素,并采取有效措施,把事故隐患消灭在萌芽状态,有效地减少公司的损失和避免事故的发生。
2、在抓获违法犯罪分子的过程中,能机智勇敢不怕流血牺牲、表现突出,视罪犯的犯罪性质给予奖励。
3、在遇到火灾时,能及时通知有关部门,果断采取有效措施控制火势,并积极帮助群众作好人员疏散和物品转移工作。
4、在遇到抢劫、打架等突发事件中,能挺身而出,并及时报告,沉着、果断、加以有效的控制和处理,尽量减少损害和危害的。
5、在工作中任劳任怨,不计个人得失,以大局为重,克已奉公,尽职尽责表现突出的。
6、为客人提供细致周到的服务,多次受到客人和宾客赞誉表扬的。
7、尊重领导、团结同志、敢于同坏人坏事和不良之风作坚决斗争的。
8、拾金不昧者。
9、为公司争取到荣誉的。
10、评为公司先进等奖项的。
秩序队设立好人好事登记本,由文员负责记录本队好人好事,便于资历;设立优秀秩序员评比方法,每月10日由各班按10%的比例将优秀秩序员上报办公室,半年总评一次,总评出的优秀秩序员将予以资历。设立优秀领班评选办法,每半年评比一次,年终总评一次,总评出的优秀领班将予以资历。
处罚部分
实施纪律处分的目的在于严明纪律,保障公司各项工作的顺利开展,各级秩序人员要以身作则,自觉维护条例的严肃性。没有铁一样的纪律,就没有一流的服务水平。处分应当遵守惩前毖后,治病救人的原则。
一、轻微犯过
本部员工如有下列过失,初犯者给予口头警告,三次者必须在罚款单上签认扣5分,重犯可立即辞退。
1、当值时、仪容仪表不整;
2、工作散漫,粗心大意;
3、在公共场合污言秽语;
4、使用公务电话干私人事务;
5、随地吐痰或乱丢弃废物;
6、不正确使用设备用具或违反安全守则;
7、工作时间不佩带员工证;
8、无故迟到或早退在5分钟之内的;
9、工作时间内做私人事情,情节较轻或未经批准私自接待亲友;
10、不参加秩序队会议,培训工作;
11、不遵守岗位操作规程的;
12、在工作时间外,穿着制服在山庄内游玩或外出的;
13、宿舍队员在规定时间内不回宿舍休息的(特殊情况除外);
14、使用对讲机不文明用语,或在对讲机里面乱讲的; 二、一般犯规
本部员工如有下列行为,初犯者予以口头警告,批评教育。二次犯者必须在罚款单签认扣8分,必要时可作辞退处理。(注1分10元)
1、工作态度不认真(如工作时间听随身听,看报纸,聚众扎堆喧哗、吃零食、吸烟等);
2、离开工作岗位,串岗,迟到或早退超过10分钟;
3、当值时间打瞌睡;
4、下班后无故逗留或着工装在对客经营部门进行娱乐和消费的。
5、不保守公司和秩序队秘密的(情节较轻的)。
二、严重犯过
本部员工如犯有下列过失,将立即给予处分。必须在罚款单上签认扣10分,情节严重立即辞退。
1、对上司不礼貌、顶撞、违背或不服从上司合理的指令;
2、擅自标贴或涂改撕毁公司各类通告或指示,存心毁坏本公司任何财产;
3、对客人粗鲁或不礼貌,情节较严重的;
4、与队员闹不团结,争吵或打架的;
5、参与赌博或变相赌博的;
6、在岗位上临阵退缩或工作不负责任致使违法分子逃脱或造成事故发生的。
物业秩序员奖惩制度
一、遵纪守法,服从分配,听从指挥。
1、迟到早退10分钟以内的扣20元,超过1小时的扣30元,超过2小时的扣50元。
2、秩序人员不服从领导工作安排,教育后仍不服从,可责令其离岗,离岗期每日扣50元,连续离岗3日以上,一律作辞退处理。
3、未按规定要求和时间上岗的,查获一次扣20元,上岗后,不按执勤要求做,查获一次扣30元,上岗后脱逃,脱岗时间超过1小时的扣30元,超过2小时的扣50元。
4、执勤时打瞌睡的扣50元,发现睡觉一次扣10分。
5、严禁在驻勤地块所属区域和值班休息室内饮酒,发现一次扣20分,违反规定酒后上岗的发现一次扣20分,执勤时间内饮酒,发现一次扣30分,责令其离岗,离岗期一日扣30分。
6、擅自把亲友或无关人员带入执勤范围,或执勤时看无关书藉,发现一次扣5分。
二、维护秩序队伍形象,注重仪容仪表,坚持文明执勤。
1、上岗后,不按规定着装,发现一次扣10分,上岗期间发现一次打人,骂人扣10分,情节严重者按公司其它规定严肃处理。
2、离岗后或不在执勤时,穿戴秩序服发现一次扣10分。
3、对客户询问不耐烦详尽回答或对客户发生不礼貌事件,发现一次扣10分。
4、执勤巡检时,晃动走样或其它畸形走样,发现一次扣10分。
5、站立不按规定立姿,发现一次扣10分。
三、奖励在工作中抓获违法犯罪分子一次,一人奖励50元,抓获重大案犯一次,一人奖100元。
四、说明
1、全年扣分累计达100分者,作辞退处理,全年有扣分行为的不参加评选活动,对扣分超过50分小于100分者,下年度不考虑提高工资。
2、扣分的分值按每分2元计算,从其工资中扣出。
3、凡因在工作时间内不负责任,造成的各种经济损失,由当班人100%的赔偿。
4、本奖惩责任制从宣布之日起执行。
物业小区秩序员管理制度汇篇 秩序员值班制度
1、秩序员值班实行24小时二班轮值制,做好门前和小区内保卫纠察工作。
2、各岗位秩序人员应相互配合,密切协作,共同做好整个小区的治安保卫工作。
3、必须严格落实住宅小区、停车场、办公楼的人员和车辆的管理工作。
4、维护各出入门的进出秩序和小区内的清洁卫生。
5、发现可疑人员应及时检查询问,并及时。
6、秩序员在执行小区内巡逻期间,应负责检查小区的各项安全设施和公共照明。
7、维护小区内的正常生活秩序,禁止赌博、卖淫、嫖娼、打架斗殴等事件在小区内发生。
8、发现可疑情形应立即向上级领导或有关部门报告处理。
9、当值秩序员必须严格履行职责,认真完成各项任务,填写各种登记资料,做好交接班记录,向接班人员报告本班次的工作情况。
10、秩序人员必须服从上级领导以及管理处领导的指示,非特殊情况需临时调动的,不得撤离职守。
秩序人员纪律
1、必须一切行动听从指挥,不当面顶撞,不背后议论。
2、上岗执勤时,必须尽职尽责,坚守工作岗位,不撤离职守。
3、严格落实一日生活制度、请销假制度、学习制度、军事训练安排、工作例会制度、工作汇报制度、备勤制度。
4、每个秩序员要有高度的集体荣誉感,团结互助,不拉帮结派,不搞个人主义。
5、秩序员在上岗执勤或班后备勤时不允许酗酒、不允许吃带异味的食物,保持好良好的精神面貌,以备随时调用。
6、积极参加公司及秩序队组织的各种活动(学习、开会、训练、公差、劳动等),不挑剔、无怨言。
7、对待顾客及业主要有良好的服务意识,做到文明、礼貌、热情、大方,做到以理服人。
8、秩序队员不准组织、伙同他人进行其它破坏和干一些有损秩序行业声誉的事情。
9、秩序队员禁止穿拖鞋或光背在公共场所行走或进行其它活动。
秩序人员工作行为规范
1、上岗执勤必须仪表整洁,着装整齐统一,戴工牌上岗。
2、不准留长发、胡须,要经常修剪,不留小胡子,不准留指甲。
3、上岗执勤时不准坐、卧、依靠、打盹、吸烟、唱歌、看书报、听收(录)音机以及做其它值勤无关的事。
4、文明执勤,礼貌待人,遇到客户必须做到让道、微笑问好,与人谈话时要热情大方,语言要简洁,用词要适当。
5、有自我约束能力,不违章不违纪,服从分配,听众指挥。
6、认真学习各项业务技能及相关专业知识,时刻注重公司和自身的形象。
7、当业户、员工的生命、财产安全受到不法分割时,要机智勇敢、灵活妥善地采取紧急措施全力保护。
8、上岗执勤时,不准将帽子拿在手中,不准钩肩搭臂、手插口袋。
9、执勤时行姿步伐平稳,不左摇右晃,站姿保持全身正直,双手侧放或后握,不准抱臂,不准倚靠任何东西,不准攀扶建筑物、树木、汽车等一些与工作无关的物件。
10、同事之间要互帮互助,不争吵、不挑衅闹事,不做有违反公司规定、公司各项规章制度以及秩序部所制定的各项管理规定的事。
11、认真完成公司交给的各项工作任务。
交接班制度
1、每班接班前十五分钟整理好自己的服装和各项配备物品及个人卫生,由带队人员带队由大门岗出发,绕小区外围一周,然后回到大门岗进行交接;
2、由带队人员带队按规定顺序进行交接班,要求队伍动作整齐一致,岗位交接时实行双向敬礼形式;
3、在交接班过程中,队伍纪律要严谨、认真,严禁在队伍中出现一些不规范动作和出现聊天、打闹现象;
4、交班人员必须等接班人员验收后方可离岗,做到“三清三明”,交接班中发现的问题,由交班人员承担;
5、巡逻人员必须在规定时间内完成对小区内所有消防设施、公共设施及事物的检查,如发现有疑问,及时向上一班核实,规定时间后发现的事情由当班人员自己负责(一般规定时间在半小时内);
6、交接班结束后,由交班带队人员,发出口令,整理队伍回宿舍,在上、下班途中必须着装整齐,不得不戴帽子或将帽子拿在手上,不准解领带、解衣扣、披衣敞怀、挽袖、卷裤腿或进行其它不规范的行为;
7、各交班人员应在回宿舍后,积极将交接班中出现的问题向上级领导反映,以便及时处理,交接班操作规范。
每班由班长带队到集合地点,检查当班着装仪容仪表是否队伍要求,讲究当班期间注意事项并提出要求,带到达接班地点集体转体面向交班人员。由交班人员先敬礼,接班人员回礼。交班班长:“上班时间无异常情况发生,请接班!”接班班长下达左(右)跨一步走,并喊:“接班”接班人员向岗上走,交班人员向接班人员位置走。然后相互转体,敬礼,交班班长下达向左(右)转,齐步走的口令,带队到指定地点集合,讲评当班情况对当班好的情况进行表扬,对存在的问题提出批评,并提出整改意见,记录班务会日记存档。
备勤制度
1、备勤时间规定每班上班一班为备勤时间。
2、备勤人员时入备勤时间内应穿着整齐在宿舍内,以便随时调动。
3、备勤时间内严禁赌博、酗酒、打架闹事。
4、备勤人员严禁在宿舍内大声喧哗影响其它人员。
5、备勤人员应听从各种调配指令,积极协助其它职能部门的工作。
6、备勤人员在接到各种突发事件指令时,必须迅速动作,力争在最短时间内赶到事故地点(一般为3分钟)。
7、备勤人员非特殊情况不允许请假外出。
8、所有备勤人员严禁在岗上聊天,不得穿着制服在小区内随意行走。
9、备勤班班长应协助部门做好人员管理工作和安排打扫卫生人员。
10、各备勤班长应负责落实部门当日安排的军事训练工作。
11、违反以上者发现一次扣2分。
会议制度
1、小会:每天下班后进行讲评、总结,由班长主持。
2、周会:每周星期日晚19:00队会,队长主持。主要讲评上周工作和存在的问题及布置下周工作。
请销假制度
按公司请销假制度,在部门填写申请表,由班长、队长签字后,到管理处主任签字方能生效。时间不能超过一天,超过一天需到公司行政部门同意。
换班制度
非特殊情况,队员不允许换班。换班前,填写《换班申请单》,由班长、主管签字,每人每月不能超过两次(含两次)
秩序员管理基本制度
1、秩序人员工作纪律
1)要遵守国家的法律法规及公司内部各项规章制度。2)坚守岗位,忠于职守,严格执行岗位责任制。3)上岗坚决做到“五不准”,即不准喝酒,不准聊天,不准容留外来人员,不准撤离职守,不准迟到早退。
4)服从管理,听从安排,廉洁奉公,敢于同违法犯罪分子作斗争。5)爱护各种警械器具装备,不能丢失、损坏、转借或随意携带外出。6)严格执行请销假制度,有事外出必须请假。
2、秩序人员的交接班制度
1)接班秩序人员要按规定提前十五分钟上岗接班,在登记薄上记录接班时间。
2)交接班时,交班的秩序人员要把值班中继续注意或处理的问题以及警械器具等装备器材向接班秩序员交代、移交清楚。
3)接班秩序人员验收时发现问题,应由交班秩序人员承担责任。验收完毕,交班秩序人员离开岗位后30分钟之内所发生的问题由当班保安人员承担责任。
4)所有事情交代清楚后,交班秩序人员在离开工作岗位前在登记薄上记录下班时间并且签名。5)接班人未到,下班人员不得下班。如果接班人员未到,交班人员下班,这期间发生的问题两人共同负责;即使没有发生问题也要分别扣发两人的工资并通报批评。
3、秩序人员工作细则
(1)仪表着装
1)按公司配发制服统一着装和佩带,制服须保持洁净、平整,各项配置标志齐全规范。2)风纪严整,不得敞开衣领、翻卷衣袖、裢边;上岗前须到更衣室整理仪表。
3)上岗前、下岗须到指定点更衣;不得将制服及佩带物带进大厦;服装清洗不得影响正常上岗着装。
4)秩序人员仪表须洁净端正,不得留长发、胡须。
(2)上岗姿态
1)在岗时须精神饱满,精力集中。
2)站岗时保持抬头、挺胸、收腹、并腿,巡岗时在站立的基础上做到步伐稳健,双臂前后自然摆动,不得有手插衣裤口袋,手叉腰间等散漫举止。
3)两人巡岗时须并排,保持上岗姿态统一步伐进行;两人以上巡逻或同行时须列纵队,保持上风姿态统一步伐进行。
(3)工作态度:
1、服从领导——不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。
2、严于职守——坚守本职岗位,不得擅自离离岗、串岗或睡岗。
3、正直诚实——对上级领导、同事和客户要以诚相待,不得阳奉阴违。
4、团结协作——各部门之间、员工之间要互相配合,同心协力地解决困难。
5、勤勉高效——发扬勤奋踏实的精神,优质高效地完成所担负的工作。
渔人码头物业管理责任有限公司
公司员工着装管理条例 篇6
第一章总则
《员工着装管理条例》是强制性的规章制度,所有员工必须严格遵守,以保证公司生产、经营及各项管理工作有序、高效地进行。坚决杜绝一切有损于公司形象的奇装异服行为。
1、实施目的:建设一流的企业,需要制定共同的着装行为准则,造就安全、和谐、有序的工作氛围,实现步调一致,为员工安全生产提供保障,为社会提供优质产品,促进公司生产生活和谐与进步,树立公司统一规范的企业形象,给客户以职业专
一、整齐端庄的视觉感受。
2、适用对象:公司所有员工;
3、适用范围:公司地理范围。
第二章工作服管理
1、员工要爱护、妥善保管好工作服并保持整洁。凡因员工个人保管或使用不善,导致工作服污染严重或破损需更换的要及时到行政部办理补领手续,并支付服装费,同时将受污染或破损的工作服清洗后交回公司。
2、工作服的损坏穿用不足半年的原价支付;半年以上1年以内,按原价的50%支付;1年以上2年以内,由于正常磨损的必须到行政部办理申领手续申领新工作服, 同时交回旧工作服。
3、凡由于个人保管不当,造成丢失的,当事人需按每件工作服的成本价格另行购置。
4、工作服的发放、更换、调换和领用登记工作及相关处置的管理工作由行政部负责。员工离职,需将工作服洗净后交回方可办理薪资结算手续。
5、办理入职手续后,工作服由行政部安排承制商量身订做。
6、工作服的换季时间以行政部的具体通知时间为准。
7、工作服的使用年限:自领用之日起,夏装、冬装:两年。
8、自发放工作服之日起,在公司服务满一年以上者,不计收工作服成本费用;一年内离职者,将收取成本费,公司同时收回工作服。
第三章着装管理
1、员工在工作时间内,统一着公司制式服装(董事长、总经理特批免穿者除外),佩带工作牌于规定位置;一般员工上班必须佩带工作证,工作证正面朝外悬置于胸前领口处。不得悬挂于腰际或其他位置,不得放于口袋,不得以外衣遮盖,不得拿在手里,违者按未佩戴处理。
2、务必保持工作服整洁、得体、正常穿着(不得改制、乱涂乱画、喷绘等其它方式穿着),男性穿背心、敞胸、挽裤腿者,以及女性穿低胸衫、超短裙等衣冠不整、奇装异服、有碍观瞻者不得进入工作区域。
3、工作服须干净整洁、勤洗勤换,无污垢、油渍及异味.工作服外不得显露个人物品,如纪念章、饰物等,工作服衣袋不得多装物品,显得鼓起.4、所有员工周一至周六工作时间内一律穿工作服;外联人员外出办事时可适当着休闲装。
5、营销及行政人员接待来访客户或外出洽谈业务时,可适当着正装或休闲装,仪态要大方。
6、员工上班时,要注意将头发梳理整齐。
男士的发型要保持清洁、整齐不乱,不可过长覆额、盖耳、覆颈;烫发后应常吹整,不要让头发过卷,不宜染黑色以外怪异发色,不准留长胡子。女士刘海应常修剪,长度不要超过眉毛,发色不应刻意染色,除非白发染黑,原则上应以原色为主。发型以端庄为宜,不宜太卷、太乱、太时髦。女性职员上班时提倡化淡妆,金银或其它饰物的佩带应得当,不准浓妆艳抹,不准奇装异服或着其它有碍观瞻的服饰。蓬头垢面者不准进入工作区。
7、工作服、厂牌限于员工在本公司上班期间或公司组织员工参加相关外出活动而要求穿戴时使用,不准借用给公司以外的人员。
8、下班时间、午休时间,员工在公司范围内可适当着大方得体的休闲服饰,男士不得袒胸露背,赤裸上身在生活区内摇来晃去。
9、本《员工着装管理条例》的日常检查与监督由行政部和当值保安人员不定时对全体员工进行督察,违反上述着装管理规定的,在对当事人进行批评教育的同时,除第8条外将给予每项每次10.00元的负激励。一个月内同一员工累计超过三次违反上述着装管理规定的,当事人将被记严重警告一次并给予一般员工20元、管理人员50.00元的负激励。
10、本《员工着装管理条例》由行政部负责解释,经总经理批准后公布之日起实施。
行政部
公司员工宿舍管理条例和规定 篇7
一、住宿要求:
1、住宿员工须按指定的房间、铺位入住,不得擅自调换、移动或侵占他人利益。
2、住宿员工须在休息时间(熄灯后)不得在寝室、楼道内大声喧闹或制造噪声。休息时间若发现有员工在宿舍内制造噪声、酗酒闹事等影响他人休息的行为时,将对其当事人给予50元/次的处罚(滋事本人给力通报批评);若宿管、寝室长未及时劝阻,则负连带责任。
3、需住宿的员工每人缴纳住宿押金50元(押金从工资中扣除),离职后退还给个人。
4、住宿区分为常住区、三八制区、中午休息区、换衣服区。
二、环境卫生要求:
1、卫生间应保持清洁、干净。
2、不得在公共走廊、楼梯等公共场所堆放杂物,不得随地吐痰、乱倒杂物。
3、各寝室的生活垃圾不得乱扔,不得将垃圾抛出窗外,垃圾应装袋后自行扔到该厂区的垃圾箱内;
三、水、电管理:
1、住宿员工要做到随手关灯,关水,杜绝长明灯、长流水等浪费现象发生。如果上班期间发现宿舍灯泡长明,每次扣除50元,若未追究到当事人,宿舍全体成员共同承担该项费用。
2、所有寝室的照明灯具及线路必须由后勤部派专人负责安装、维修,禁止乱接临时电线,不准超负荷用电,违者予以50元/次的罚款;
***设备有限公司
后勤处
公司规章制度与员工管理条例 篇8
1、公司实行董事会领导下的总经理负责制。
2、各部门实行总经理领导下的部门经理负责制。
3、公司实行责、权、利相结合的分级管理方式,下级服从上级,个人服从组织的总原则。
4、为公司的健康成长,超常规发展,向社会提供安全、高效、优质的产品和服务,为公司赢得最佳经济利益是公司全体员工的行为准则,即公司最高利益原则。
5、各级管理人员及其他职工,必须按照各自的职责范围和权限处理各项工作。处理超越职权范围事项,须经上级授权或征得上级同意。特殊情况下,无法请示,则应以公司的最高利益原则为标准,恰当处置,事后尽快报告。重大事项,以先口头,后文字报告方式处理。
6、公司对全体职工的基本要求:听从指挥;工作严谨、高效;信息传递渠道畅通;团结协作,工作不许推诿;勇于负责;开拓进取。
7、员工必须服从组织分配和调动。
8、公司推行“唯贤、唯才是举”的用人标准,按能绩升降职级,全面测评,每年考核。
二、劳动纪律
1、严格遵守劳动时间,不迟到,不早退,不旷工。
2、劳动中,认真负责,不脱岗,不串岗,不做与本职无关的事。严禁在工作场所打闹喧哗。
3、在工作场所,不准穿拖鞋、短裤衩和背心。需统一着装岗位必须按要求着装。
4、严格遵守本岗位的操作规程,按岗位要求完成任务,做好各种原始记录。真实、准确填报各种数据。反馈、传递各种信息。
5、严格按规定使用生产设备,爱护各类财产、专用设备设施及其他劳动工具。保证公司资产完整,使生产设备等处于良好状态。
6、学徒工,见习、实习及处于培训阶段的职工,未经本部门领导考核批准,不得擅自顶岗、上岗。
7、严格上下班打卡制度,不得替他人代打出勤卡。出勤卡由各部门按月统计后送行政人事部审核。
三、财务纪律
1、严格遵守国家财经纪律,厉行节约,不浪费公司资财。
2、严禁以各种形式侵吞公共财产,不许私自动用公款。
3、严格遵守财务报销和审批制度,以及各种(项)财务开支标准。
4、不得冒名多报、谎报业务招待、差旅费、各种生活补贴和工作补贴等。
5、在与他人交谈中,不准涉及国家和公司的一切未经公布的经济情报和其他需保密事项。
6、不准在无保密措施的地方,存放需保密的文件资料。
7、不准携带机密文件资料外出访友、回家和出入非工作需要的场所。
8、不准在普通电话、电报、传真、邮件中传送机密事项。
9、工作变动时,应及时办理保密文件、资料的移交。
四、外联纪律
1、严格执行公司的外联制度,发扬爱司爱岗的精神,维护公司的利益。
2、严格执行请示报告制度,及时真实反映情况。
3、与外单位人员交往,必须谦虚谨慎,不卑不亢,讲究文明礼貌。
4、严禁酗酒。在外联活动中,饮酒不得超过本人酒量的一半,一般不饮烈性酒。
员工制度奖罚表 篇9
员工制度奖罚表
1、仪容仪表不合格罚5元。
2、迟到、早退5分钟5元,10分钟20元,20分钟30元。(公事除外)。因为爆胎问题减半处罚。事假按时间扣除相应工资或双倍时间做店内义工。
3、在店内洗头、洗衣服(不包括制服)一次50元。
4、全员活动点名未到按迟到处理,不参加一次20元,(李总审批除外)。
5、上班时间在营业区域玩手机一次20元(拖台中午14:00,晚21:00后除外)。
6、服务投诉,核实后50元一次处罚。
7、卫生不合格3处以上服务员处罚10元,副总20元,经理15元,质检10元。厨房检查不合格同样,厨师长20元。
8、酒店内与人发生争吵一次50元,情节恶劣一次200元,打架斗殴直接开除。
9、员工未持重情况下乘坐电梯一次20元。
10、私用打包盒打包袋一次20元。
11、未按时完成任务,无故拖延一次20元。
12、员工大会未到场领奖,取消资格。
13、客走未及时关电器一次10元。
14、客人跑单,楼层经理与服务员共同承担,经理承担责任大于服务员。
15、门口停车一次20元(下雨天除外)。
16、非宿舍人员打水回家一次20元。
17、微信不及时回复者(管理层)一次10元(休息除外,不得过餐段)。
18、下班离店不主动给叔叔查包者一次10元。
19、员工偷吃成品菜肴者一次50元。20、顶撞上级一次50~200元。
21、偷窃、占用或故意损坏宾客财务,给酒店造成信誉影响者直接开除。
22、擅离职守、脱岗、串岗者一次20元。
23、预定包间不留号码一个10元。
24、坐休吧台一次20元,吧员时间(中午:11:00~13:00,晚:17:30~20:30)
25、手语不会年终奖扣除100元。26、2016年水电费超出预算,多出部分全员平摊。
27、楼层包间拖台超过5桌(包括5桌),楼层管理员陪同值台。
28、值班经理坐11号台位,13:30巡台,值班不能睡觉,发现一次20元。
29、值班人员中午11:00前准备好水果和茶水,晚17:30前。30、预定台只为办公事可以逗留在内,其余时间任何人不得入内逗留干任何无关工作事情,经发现扣休两天。
31、店内所有的公共设施损坏,不是自然破损,大家共同承担(如:热水器、洗衣机、微波炉等)
员工奖罚 篇10
为促进和保持公司员工工作积极性和自觉性,贯彻企业精神和经营宗旨,保证公司目标实现特制定本制度。
奖惩原则:奖优罚劣,奖勤罚懒,鼓励上进,鞭策落后。
一、奖励:
奖励是成绩的体现、进取的动力、激励的措施,公司奉行有功必奖的原则,鼓励员工勤劳敬业,公司设立如下激励项目:
1、最佳团队奖:每年年终对各部门的管理、服务、纪律、任务完成、业务水平、部门内及与其他部门间的协作沟通等指标进行考核,全面达标的团队,获得最佳团队奖。
奖励方式:通报表彰和颁发奖金
2、优秀管理者奖:根据公司对各级管理人员的审核标准,参考绩效考核成果,年终评出优秀管理者,予以奖励。
奖励方式:通报表彰和颁发奖金。
3、优秀员工奖:根据各岗位员工工作业绩积累,当年出勤情况较好,全优完成各项指标,无纠纷,无事故,无投诉,贡献突出者,由部门经理推荐至行政部,经总经理审批后授予优秀员工奖。
奖励方式:通报表彰和颁发奖金。
4、举报奖:公司任何一个员工,都有权利有义务对公司内部严重失职、贪污盗窃、营私舞弊、泄漏公司机密、违法乱纪等行为向公司总经理举报,凡属核查无误、情况属实的有效举报,颁发举报奖。
奖励方式:为保障举报人的权益,此奖不公开授予,由总经理或总经理授权人员特别颁发给获奖者一定数量的奖金。
5、特殊贡献奖:为保卫公司财产、人身安全、忠于职守者;开发新项目有详细实施方案,且实施后获得显著效益者;为公司解决排除社会上较大难题,避免和制止不良社会影响者由总经理授予特殊贡献奖。
奖励方式:通报表彰和颁发一定数量的奖金。
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一、惩罚: 惩罚是对出错员工的教育,公司奉行有错必究的原则,实行惩罚积分与罚款并行的方式,即:每扣1分同时罚款的办法,积分以办年为一个期限,半年期限尚未达到20分者,可以撤销其积分底数,半年中积分满20分或超过20分者,均以处名论处。
1、对下列违纪行为一次扣1-4分及相应罚款:
Ø 上班时间仪容仪表不整,装扮影响公司形象者 &Osl
本文关键字:员工奖罚
ash;随地吐痰、乱扔烟头、纸屑或其他杂物者
Ø 上班时间串岗、扎堆聊天者
Ø 在公司或客户面前大声喧哗或指手画脚者 Ø 长时间接打私人电话者
Ø 上班时间看与工作无关书刊者
Ø 上班时间未经允许从事娱乐活动者
Ø 库房商品、个人物品、办公桌面文件、办公用品码放凌乱者 Ø 接听电话不规范或传达文件不到位者
2、对违反下列行为之一者一次扣5-9分及相应罚款 Ø 未经领导批准中止工作,擅离岗位者 Ø 工作时间干私事,睡觉者
Ø 利用公司设备从事与工作无关的事项者
Ø 发现有损公司利益的言行,不上报或不及时制止者
Ø 对非本职工作但有利益于公司的工作不予协助者 Ø 不服从主管领导的合理指令或工作分派者
Ø 对客户、同事污言秽语、不讲礼貌者
Ø 无事生非、挑拨离间、损害团队及同事团结者
Ø 因服务态度问题导致客户投诉者
3、对下列行为一次扣10-19分即相应罚款 Ø 对各级反馈的情况,经查属实拒不签字承认者 Ø 在单位进行任何形式的赌博活动(公司组织的娱乐性质的集体活动除外)Ø 上班时间酗酒者。
Ø 私自接受、索取回扣或礼物者。
Ø 工作态度恶劣、侮辱他人者
Ø 因过失泄漏公司机密者
Ø 违反规定私自动用公司办公设备及车辆者
Ø 知情不举,隐瞒他人严重违纪行为者
4、对下列行为一次扣罚20分,并予以除名处理,触犯国家法律法
规的,将移送司法机关处理:
Ø 在工作场所打架斗殴,造成严重伤亡者
Ø 对客户投诉未能及时妥善解决,致使矛盾激化或其它严重后果者
Ø 蓄意破坏公司财物者 Ø 触犯国家法律法规,被拘留、劳教、判刑者
Ø 故意泄漏公司机密者 Ø 因严重失职给公司造成重大经济损失者 Ø 有盗窃、贪污行为或利用职务之便营私舞弊者
Ø 散布对公司不利言论,或从事损害公司形象、利益之行为者
5、受惩罚的员工可根据其表现,经研究给以留职察看处分者
6、员工有下列情况,应赔偿公司损失
Ø 员工损坏公司物品,视情节轻重赔偿损失,故意损坏的应加倍赔偿,非故意损坏的根据具体情况适当赔偿。
Ø 员工丢失公司财物按照一定比例给予赔偿。Ø 其它造成公司损失者,视情节予以赔偿
7、惩罚的实施 Ø 员工可以直接向总
本文关键字:员工奖罚 经理或行政部报告违纪行为;
Ø 部门经理对上述过失行为进行监督管理,对违纪情况做出处理决定,经行政部核查后予以处罚;
Ø 总经理及行政部发现违纪行为可以直接进行处罚,同时对受处罚员工的直接主管和部门经理按管理不力论处,处以与受罚员工相同罚分,凡主管和部门经理对违纪员工包庇、开脱的,处以受罚员工两倍的罚分;
8、违纪罚款的缴纳:
Ø 对于员工违纪的处罚,部门经理应督促员工按照处罚额及规定的时限上缴 部;
Ø 罚款必须在罚单下达后5日内缴纳,逾期未交将加倍处罚; Ø 对拒不缴纳罚款的人员将予以除名处理;
9、员工申诉
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员工感恩公司11-09
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担保公司员工手册10-21