保安员技能考核

保安员技能考核（共8篇）

保安员技能考核 篇1

安保岗位技能考核试题 姓名：职务：工号：分数：

一：填空题（每空1.5分，共45分）

1.安全“四防”工作是指：_______._______._______._______。

2.员工消防四会是指：_________._________._________.__________。3.消防工作的方针是____________.___________。4.消防工作包括_______与_______两个方面。

5.来访人员登记出示的有效证件有________.________.________。6.车辆管理的重点是________________.___________。

7.执行任务中的车辆_______车________车______车在厂区可以例外行车.停泊。8.安保培训的主要内容包括____________.___________.___________.__________ ___________.____________。

9.安保巡逻工作的主要方法是采取__________与__________的巡逻路线。采取 ______与_____相结合的方法。

二．选择题（每空1分，共30分）

1、安保服务是由（）提供的安全防范服务及相关服务。

A:公安机关

B:客户单位

C:保安服务从业单位

D:保安协会

2、安保员的学历条件是（）。

A:高中以上文化程度

B:初中以上文化程度

C:大专以上文化程度

D:小学以上文化程度

3.根据《保安服务管理条例》规定，具有下列（）情形之一的人员不得从事保安服务。

A:违反社会公德

B:违反学校纪律

C:被强制隔离戒毒

D:被吊销《保安员证》满5年。

4、在保安服务活动中，保安员在保护现场时，在民警到达现场之前应（）。

A:不允许任何人进入

B:允许事主进入

C:允许单位领导进入

D:允许保护现场人员进入

5、若有发现群体性冲击门卫的迹象，保安员应立即（）。

A:关闭单位大门，把好侧门，严格按门卫制度验证出入

B:将准备冲击的人员带离现场，并立刻报告上级有关领导

C:扣押准备冲击的人员，并立刻报告上级有关领导

D:严格检查准备冲击的人员随身所携带的所有物品

6、保安员在行使权利时，必须履行一定的义务，下列属于保安员义务的是（）。

A:查验出入人员证件 B:登记出入车辆和物品

C:开展守护、巡逻

D:遵纪守法

7、按照诚实守信的要求，保安员不应该（）。

A:把个人利益放在首位

B:保守客户单位的秘密

C:遵守与单位签订的劳动合同

D:遵守与客户的约定

8、诚实守信是职业道德中重要规范之一，在诚实守信的品德和行为中不包括()。

A:真实无欺

B:遵守承诺

C:遵守契约

D:团结互助

9、保安员的行为举止要求中不包括()。

A:举止端庄

B:仪容整洁

C:举止规范

D:语言文明

10、保安员小李在值勤时，客户单位发生了火情，需要立即报警。在拨通119后，小李向接警人员报告了客户单位着火的情况、采取的措施及火情发展的状况，在报告联络方式后挂断电话。小李在报警中忘记的重要内容是（）。

A:灭火人员的数量

B:灭火组织的情况

C:灭火受伤人员的情况

D:客户单位的地址

11、保安员在特殊岗位值勤时，一定要携带（）。A:对讲机

B:防护用具或器材

C:防毒面罩

D:防刺背心

12、保安员张某和孙某在单位巡逻时发现两名职工打架，首先选择的处理方式是（）。

A:详细记录

B:制止无效则立即报告

C:立即报警

D:将围观人员劝离现场

13、两名保安员在街边巡逻时发现一名男子表情恐慌，行色匆匆，身上衣服沾染大量血迹，首先选择的处理方式是（）。

A:立即控制该男子

B:立即报警

C:跟踪该男子并查出其住处后报警

D:立即报告，并询问该男子

14、安全技术防范是以（）和预防犯罪为目的的一项社会公共安全业务。

A:预防灾害

B:预防损失 C:预防失误

D:抓获罪犯

15、关于保安员防火巡查内容，下列说法错误的是（）。

A:消防设施、器材和消防安全标志均放置在规定位置并完好

B:常闭式防火门要处于开放状态

C:灭火器要放在显眼的位置，取用要方便，存放要牢固

D:必须设置明显的消防安全提示性标志

16、火灾扑灭后，起火单位应()。

A:迅速到现场抢救物资

B:尽快抢修设施争取复产

C:保护现场

D:拨打119

17、使用二氧化碳灭火器灭火时，不能将手触及到喇叭筒，因为可能造成（）的危险。

A:手被腐蚀

B:手变黑

C:手被烧伤

D:手被冻伤

18、接到报警信号后, 消防控制室值班人员首先要做的是（）。

A:立刻拨打“119”报警

B:启动自动灭火系统

C:组织扑救及人员疏散

D:确认火灾

19、在发生火灾抢救物资时，首先应该抢救的物品是（）。

A:桌椅

B:衣物

C:珍贵文物

D:电视机

20、在执行区域巡逻勤务中，对于发现的异常情况，下面说法正确的是（）。

A:应当每次记录请示报告情况

B:及时采取措施的不必记录处置过程

C:没有及时采取措施的不必记录处置原因

D:没有及时采取措施的不必每班次都做记录

21、该交通标志表示该车道是（）。

A:直行和右转合用车道

B:前方向右转弯车道

C:直行和左转弯车道

D:前方向左转弯车道

22、该交通标志表示机动车行至该标志处（）。

A:禁止听广播

B:可以鸣喇叭

C:禁止鸣喇叭

D:必须鸣喇叭

23、机动车进入停车场时，驾驶人可以随身携带（）。

A:酒精

B:炸药

C:鞭炮

D:打火机

24、以下是救援电话号码，其中正确的一项是（）。

A:110－火警 119－匪警 120－医疗急救 122－交通事故

B:110－医疗急救 119－匪警 120－火警 122－交通事故

C:110－匪警 119－火警 120－医疗急救 122－交通事故

D:110－交通事故 119－火警 120－匪警 122－医疗急救

25、就地取材选择止血带时，（）材料不能用。A:布料

B:铁丝

C:三角巾

D:领带

26、胸外心脏按压频率是每分钟（）。

A:80次

B:60次

C:120次

D:100次

27、当有人触电时，不应该（）。

A:立即切断电源

B:用干燥的木棍或竹竿快速挑开电源

C:拨打120急救电话

D:直接用手拉伤者

28、中暑病人的症状不包括（）。

A:出大汗、头晕、体温升高

B:口渴、恶心、呕吐

C:突然剧烈胸疼

D:昏迷

29、我们经常可以看到，在电线的接头处包有黑色的胶布，这样做的主要目的是（）。

A:绝缘，避免漏电

B:美观

C:使线路导电顺畅

D:使接头处更结实

30、张三在就餐时与李四发生纠纷，张三顺手拿起身边的座椅朝李四头部砸去，李四边躲边随手拿起身边的价值数千元的花瓶进行抵挡，结果致花瓶破损，李四的这种行为属于（）。A:紧急避险

B:自救行为

C:正当防卫

D:毁坏财产

二、多选题（每空1分，共10分）

1、保安从业单位制定的紧急情况应急预案中应当包括（）等内容。

A:应急措施 B:职责分工

C:力量配备

D:任务目的 E:通信联络

2、保安服务公司安全防范服务的对象是（）。

A:公民

B:法人

C:社会组织

D:犯罪份子

E:犯罪团伙

3、在服务区域内发生抢劫案件，保安员保护现场的方法有（）。

A:封锁好现场的进出口

B:划定现场保护区域，布置警戒，禁止无关人员和车辆进入

C:立即提取现场的贵重物品，并且交给公安机关

D:注意避免无关人员触及现场上遗留的刀棍、钮扣、手帕、帽子、手套、纸片

E:对现场的搏斗痕迹、血迹、毛发等痕迹、物证要加以认真保护

4、根据《保安服务管理条例》的规定，（）是保安员必须履行的义务。

A:遵守法律

B:遵守纪律

C:遵守合同

D:保守秘密

E:守护巡逻

5、下面关于团结互助的说法中,错误的是（）。A:可以营造和谐的人际关系

B:与企业的凝聚力无关

C:要求大家宽容相待

D:要求大家加强协作

E:要求大家不要竞争

6、保安员小王在化工厂门卫值勤时，司机小李驾车送货离开。在通过出入口时，小王请其停车核对货物出库单并进行查验，小王的正确做法是（）。

A:对小李说：“你好，请停车，请出示货物出库单。”

B:在小李停车后，保安员小王打开车门查验货物

C:请小李打开车门，对照货物出库单进行核对

D:小李向小王说明货物没问题后，小王放行

E:小李打开车门后，小王看了看货物放行

7、在保安巡逻勤务中，供水设施异常主要是指（）。

A:室内输水管道堵塞

B:公共区域的自来水管道漏水

C:住户室内的水流到公共区域中

D:地下输水管线漏水造成地面塌陷

E:地下输水管线漏水渗出地面

8、扑救带电火灾必须使用绝缘性能好、不会发生触电伤人事故的灭火器，下列可以作为扑救带电火灾的有（）。

A:消防水枪直接喷射 B:泡沫灭火器

C:干粉灭火器

D:二氧化碳灭火器

E:室内消火栓

9、一位保安员夜间因违反用电规范，被困在起火房间内，下列做法正确的是（）。

A:敲打金属器皿发出声音

B:尽量靠近街的窗口、阳台等容易被发现的位置

C:拨打119电话，与接线员保持联络

D:向楼下抛掷沙发垫、枕头、衣物等轻软物品

E:用手电筒往下照

10、现场救护常用的止血方法包括（）。

A:指压止血法

B:加压包扎止血法

C:止血带止血法

D:加垫屈肢止血法

E:加垫加压止血法

四：简答题(每题5分，共15分)1：简述干粉灭火器的灭火方法 2：简述物流门货物进出的操作步骤

3：你觉得怎么样才能当好一名合格的保安？

保安员技能考核 篇2

1 考核对象与方法

1.1 考核对象

从119名2006级口腔医学专业实习生中随机抽取学生30名, 分成3组, 分别考核A、B、C 3个项目中的1项, 考核时间选择在生产实习结束后。

1.2 考核内容与评分标准 (见表1)

根据口腔修复科临床工作任务并参考《口腔助理医师实践技能考试大纲》制订考核项目共有3项: (1) A项目:后牙金瓷冠的牙体制备; (2) B项目:可摘局部义齿的临床操作技术; (3) C项目:全口义齿的临床操作技术。

1.3 评分方法

每个项目均由2~3位口腔修复临床教学经验丰富的主讲教师担任评委, 每位教师根据学生的操作情况进行评分, 其中A项目在仿头模上进行后牙的牙体制备, B项目和C项目利用标准化病人进行考核, 取平均分为学生的最后得分。每个项目满分100分, 总分90分以上为优秀, 80~90分为良好, 70~79分为中等, 60~69分为及格, 60分以下为不及格。

1.4 统计学方法

将各项评分结果输入SPSS 10.0统计软件进行统计学分析, 计数资料以均值±标准差 (±s) 表示。

2 结果 (见表2、表3、表4)

注:得分率是指每项实际得分占应得分的百分比

注:得分率是指每项实际得分占应得分的百分比

注:得分率是指每项实际得分占应得分的百分比

3 讨论

医学是一门实践性很强的学科, 实践技能的高低是衡量临床医师综合素质的核心因素[1]。随着执业医师资格考试制度的推行, 培养医学生毕业后的实践能力在医学教育中越来越受到重视[2], 口腔专业学生的临床实习是整个口腔医学教育的重要组成部分, 是完成教学培养目标的重要阶段, 是培养合格的口腔临床医生的关键环节, 在实习中主要培养学生的动手能力。口腔修复学又是一门技术性的学科, 强调的是动手能力[3]。口腔临床实践技能的培养在口腔医学教育中更加被重视, 而口腔修复临床技能是口腔医生“三大科” (口腔内科、口腔颌面外科、口腔修复科) 临床操作技能之一, 为评估学生口腔修复临床技术掌握情况进行了考核。

3.1 考核时间的选择

考核时间确定在生产实习结束后, 选择在这个时机考核, 一方面由于学生已经在临床实习满一年, 有较扎实的理论基础和初步的实践经验, 考核时可以充分展示所学的技能;另一方面学生即将毕业成为住院医师, 无论考核成绩怎样, 学生对自己的口腔修复临床技能都有一个评估, 对今后的口腔修复临床诊疗工作都有指导意义。

3.2 考核内容与方法

口腔修复临床技能考核选取了口腔修复临床日常诊疗中最常见的制作3种修复体 (后牙金瓷冠、可摘局部义齿、全口义齿) 的临床操作技术, 其中后牙金瓷冠的牙体制备在仿头模上进行, 主要考核学生牙体制备的质量, 可摘局部义齿和全口义齿均是为标准化病人制作的修复体, 标准化病人来自肇庆医学高等专科学校附属口腔医院, 病人均为自愿接受标准化培训, 具有一定口腔治疗经验。在考核内容的选取上注重参考执业医师资格考试实践技能操作考核内容, 但可摘局部义齿设计、修复后疼痛原因分析、处理, 全口义齿等考核内容较执业医师资格考试稍难, 在为标准化病人制作可摘局部义齿、全口义齿时都加入了医德医风的考试内容, 考核学生在临床操作中文明礼貌行为, 是否能为病人提供优质、安全、经济的医疗服务, 构建和谐的医患关系。

口腔修复临床技能考核的评分方法在制订时均量化, 如可摘局部义齿制作制取印模子项目分为托盘选择5分, 调头托医患体位5分, 牵开口角、旋转就位5分, 医嘱、功能修整5分, 印模质量5分, 评分方法采用2~3名口腔修复临床教学经验丰富的主讲教师担任评委同时评分, 取平均值为学生最后得分, 在一定程度上避免偏差。

3.3 考核成绩分析

A项目牙体预备手法得分率为 (91.5±3.4) %, 牙体预备质量得分率为 (83.3±5.2) %。说明学生已经掌握了操作方法和步骤, 但远中邻面预备和肩台预备质量稍差, 熟练程度有欠缺, 在今后的教学中应注意远中邻面牙体预备方法的训练。B项目制取印模满分25分, 得分为 (21.1±1.5) 分, 得分率 (84.4±6.1) %, 对比C项目制取印模满分20分, 得分为 (13.8±1.6) 分, 得分率 (69.0±7.7) %, 得分率高出近15%, 说明C项目全口义齿制取印模的方法较B项目可摘局部义齿制取印模难掌握, 在今后的临床实习教学中应反复训练学生全口义齿印模制取技能。A项目中在仿头模上操作没有考核医德医风, B项目、C项目均考核了医德医风, 且得分率在80%以上, 学生都能使用文明礼貌用语为病人服务, 但在优质服务方面需要加强。A项目总得分 (83.0±3.6) 分, B项目总得分 (80.2±3.6) 分, C项目总得分 (77.2±4.4) 分, A项目、B项目总评为良好, C项目总评为中等, C项目得分相对较低, 这也体现了我们教学中的难点, 主要在全口义齿的临床操作技能训练, 需要全口义齿修复的无牙颌病人年龄一般较大, 经验不丰富的实习医生与病人交流有难度, 加之1年的生产实习时间内接诊的无牙颌病人相对较少, 所以1年的生产实习是远远不够的, 这是一个循序渐进的、长期的、积累的过程, 教师今后需要督促实习医院配备充足的无牙颌仿头模等教学设施, 加强模型强化训练, 多接诊无牙颌病人, 积累全口义齿临床操作经验。

每个项目规定的考核时间是不同的, A项目需要2个小时, B项目和C项目均需要病人3次复诊, 每次操作时间不同, 本次考核没有考虑时间因素, 虽然是标准化病人, 但病人口腔修复情况并不完全相同, 量化操作时间因素困难。B项目和C项目每次的复诊时间从0.5小时到1小时不等, 口腔修复临床技能考核需要花费较长的时间, 且需要较多的标准化病人, 所以2006级学生的口腔修复临床技能考核只在119名学生中抽取30名学生进行试验性考核, 今后对每个学生考核还需要进一步探讨。

参考文献

[1]周燕.浅谈提高临床带教质量的举措[J].高教论坛, 2006, 8 (4) :84～86.

[2]戴冽, 吴毅梅, 陈琼珠, 等.实习生在内科临床技能考核比赛中的表现分析[J].医学教育探索, 2009, 8 (3) :253～255.

推进中职教育专业技能考核的策略 篇3

一、推进专业技能考核的意义

专业技能考核是指为检验学生是否达到国家或本省颁布的专业教学标准规定的技能教学基本要求，依据一定的考核标准而组织的考核活动。积极推进中等职业教育专业技能考核意义重大。

（一）有利于引导职业学校加强内涵建设

专业技能考核标准是依据教育部和省颁专业教学标准制订的，由于多数省市实行“统一标准、统一命题、统一成绩管理、统一颁发证书”，使得各中等职业学校必须按照教育部和省级教育行政部门的有关要求开设课程、组织教学，避免了课程开设不齐、课时开设不足的问题。这对于加强职业学校教学管理、规范学校教学流程、加强内涵建设、全面提高教育教学质量具有重要的促进作用。

（二）有利于培养职业学校学生的职业能力

专业技能考核是检验中等职业学校学生是否达到规定要求的水平考核，也是评价学生对专业基本技能掌握情况的一种最直接有效的办法。由于考核成绩与学生毕业、就业和升学挂钩，势必激发学生学习专业技能的内在动力，也使学校进一步重视专业技能教学。从一定程度上说，通过考核也可以达到“以考促学、以考促练、以考促改”的目的，对学生职业能力的培养具有重要的促进作用。

（三）有利于推进职业学校人才培养模式改革

专业技能考核的重点是与学生就业岗位相适应的基本技能。学校只有通过深度开展校企合作，才能及时将行业、企业的新设备、新技术、新工艺、新方法引入技术技能人才培养之中，学生才能顺利通过技能考核，才能使中职毕业生满足企业岗位的需求。这必将推动学校深化人才培养模式改革，大力推进“工学结合、校企合作、顶岗实习”人才培养模式的实施。

（四）有利于提升职业学校教师的专业技能水平

专业技能考核既是对学生技能水平的考核，同时也是对教师专业技能水平的检验。要使学生能顺利通过考核并取得优异成绩，教师必须认真研究技能考核标准，全面掌握企业对学生技能的需求及相关职业岗位要求。同时，通过发现学生在技能考核中存在的问题，可以观测教师在技能教学中存在的薄弱环节，督促教师努力钻研业务，不断改进教学模式，提高专业技能教学水平。

（五）有利于高等职业院校招生考试制度改革

《国务院关于深化考试招生制度改革的实施意见》提出了高职院校考试招生实行“文化素质+职业技能”的评价方式，“职业技能”究竟如何评价？这是目前职业教育考试制度改革的热点问题。合理使用专业技能考核成绩，与对口升学考试挂钩，或作为“3+2”转段升学的必备条件之一，有利于高职院校实行“知识+技能”招生制度的改革。

二、专业技能考核的现状及问题分析

（一）专业技能考核现状

为完善中职教育教学质量监控和评价体系，提高学生的专业技能水平，全国不少省市相继开展了专业技能考核活动，取得了明显成效，并形成了富有特色的考核模式。从考核范围和组织形式来看，主要有以下三种：

1.专业技能抽测模式

即从中等职业教育综合管理系统中随机抽取学生进行测试。抽测对象为随机抽取的职业学校在校学生；抽测内容为省级职业学校技能大赛相关项目竞赛内容，按中级工职业资格要求制订抽测项目实施方案；抽测方式为现场操作；抽测实施由省、市技能抽测专设机构实施。省级教育行政部门统一组织抽查测试项目的命题，统一确定抽查测试基地，统一确定抽查测试考评人员。

2.专业技能全员考核模式

即面向全体中等职业学校学生的技能考核活动。考核对象为规定入学年级的所有中职学生；考核内容为省级专业技能考核标准确定的技能要求；考核方式为现场操作；考核实施由省、市技能抽测专设机构实施。省测试与考核办公室统一制订考核标准、统一命题、统一组织督导、统一成绩管理，市级教育行政部门或省属学校具体组织实施，考核成绩与学生获取毕业证书和“3+2”转段升学挂钩。

3.学业水平测试覆盖技能考核模式

学业水平测试是对学生在校期间学习情况的全面检测，其中包括专业技能学习成绩。测试对象为全体中等职业学校学生；测试内容分为专业技能学习成绩和公共基础课考试，专业技能学习成绩主要反映学生在校期间知识与技能的学习水平与相关职业素养，公共基础课测试科目为语文、数学、英语、信息技术基础。考试方式除信息技术基础采用上机操作考试的形式外，其余各科均为书面笔试，其中英语增设口语测试，物理、化学和生命科学增设技能操作测试。测试实施由省市教育考试院组织，统一报名、统一命题、统一考试、统一网上评卷和统一成绩评定；考核成绩在学生毕业当年就业与升学时使用，是用人单位录用和高等学校招生的重要参考依据。

上述三种模式，都有各自的优势和不足。专业技能抽测模式既立足于全体学生，也降低了场地、设备等方面的要求，便于组织实施；但是由于抽测的随机性和偶然性，不可避免地对学校的整体成绩有所影响。专业技能全员考核模式面向全体学生，这对场地、设备也提出了更高的要求。同时，由于这项工作由市级教育行政部门具体组织实施，难免出现流于形式的现象。学业水平测试覆盖专业技能考核模式对专业技能学习成果的要求高，不仅反映学生在校期间知识与技能的学习水平与相关职业素养，同时还要引入社会评价，这种多元评价的模式比较科学，但是由于考试方式采取笔试，不能很好地检测学生的专业技能操作水平。

（二）专业技能考核存在的问题

1.对专业技能考核认识不够

部分学校领导主观认为，实施专业技能考核给学校增加了负担，对学校教学工作是一种约束，因此，组织专业技能考核的积极性不高。即便实行了考核，也存在着考核随意性大、弹性大等问题，不能客观、真实地反映学生的操作水平，不能促进学生对实践技能的学习和训练，缺乏对学生学习技能的激励作用，导致技能考核流于形式。

2.技能训练设备和场所与学生规模不匹配

纵观各省市的考核模式，不论是抽测还是全员参加，采取的均为集中考核方式，这种考核方式难免受到场地、人员等条件的限制。河南省教育厅《关于开展河南省中等职业学校公共基础课水平测试与专业技能考核工作的通知》指出，“专业技能考核要求学生全员参与，学生在校期间必须参加测试与考核”，这对学校的技能训练设备和场所提出了更高的要求。不少学校技能教学条件薄弱，实训设备不足，实训场所有限，尤其是对设备要求高的专业如数控、汽车等，存在着工位不够等问题，组织技能考核存在一定困难。

3.重结果轻过程

各省市组织的技能考核，考核项目和内容不能包含教学计划或考核标准规定的全部内容，考核内容具有随机性。再加上技能考核试题基本上是半公开性的，这就导致一些地市或学校在平时的教学过程中，不注重过程训练和考核，在组织考核的过程中“临阵磨枪”，针对考核项目搞突击训练。这种考核助长了学生的侥幸心理，不利于提高学生的学习积极性，不利于后续学习的进行。这种作法已经偏离了考核的初衷，失去了考核的真正意义。

4.经费投入不足

专业技能考核是一项系统工程，需要人力、财力、物力的投入和支撑，它不仅需要足够的设备、完善的场地，还需要组建一支高水平、强技能的专家队伍，担负起考核工作的评判任务。不少学校由于经费投入不足，设备、场地不能满足技能教学和考核需求，师资队伍薄弱，导致技能考核工作不能顺利开展。

三、推进专业技能考核工作的策略

（一）健全机构，成立技能考核办公室

为切实做好专业技能考核工作，省级教育行政部门应成立技能考核委员会，统筹领导技能考核工作。委员会下设办公室，负责全省专业技能考核的日常工作，加强对专业技能考核工作的组织、实施、督导和巡视。市、县教育行政部门都应成立相应的机构。各学校要高度重视，把专业技能考核作为立校之本，摆在特别重要的位置，加强专项领导，成立专门机构，明确职责任务，认真谋划方案，精心组织实施，把考核效果作为体现学校是否重视技能教学的重要标准。

（二）建立三级联动考核机制，实现全员参与

中等职业教育技能考核工作应在省教育行政部门统筹规划下，建立省级侧重普设专业、市县级侧重本地特色专业、校级侧重本校特有专业的三级联动考核机制，逐步形成专业全部覆盖、学生全员参与的格局。省级考核专业即为全省统一确定的考核专业，这类专业一般是学校开设广泛的大专业，其考核由省教育厅统一制订考核标准、统一命题，市县协助省教育厅统一组织实施；市县级考核专业即为本地开设广泛的特色专业，其考核由市县教育行政部门统一制订考核标准、统一命题，市县协助省教育厅统一组织实施；校级考核专业即为本校的特色专业，其考核由本校统一制订考核标准、统一命题，学校自行组织实施。省级以下组织的考核应报省教育行政部门批准备案后组织实施，三级联动考核成绩由省教育行政部门统一管理。

（三）改进技能教学条件，确保技能考核顺利开展

专业技能考核的开展，离不开学校的专业技能教学设备和实训场地。一是要更新、完善实训设施。要依据有关标准，结合工作岗位实际，引入最新设备，力求实训基地和学校实验设备满足技能考核的要求。二是优化实训环境。结合技能考核的特点，模拟真实的环境，实现与岗位的零距离对接。三是加强与技术先进、实力雄厚的企业开展合作，全方位保障技能训练。通过多种途径，切实加强校内、校外实训基地建设，确保技能考核顺利开展。

（四）强化技能教学，实现技能训练常态化

各学校应改变考核前集中突击训练、影响正常教学秩序的做法，要组织专业教师深入研究技能考核标准、技能考核的命题等， 把技能训练纳入正常教学计划之中，把技能考核落实到日常的教学之中，把考核标准和考核内容融入课堂教学之中，实现技能训练常态化，切实提高学生的技能水平。

（五）出台相关政策，确保考核结果的使用落到实处

考核结果的使用问题关系到专业技能考核能否顺利进行，因此，教育行政部门应科学设计、强力推进，尤其要把考核成绩作为中等职业学校学生获取毕业证书和“3+2”转段升学的必备条件，作为中等职业学校办学水平和教学质量评估的重要指标，作为省级品牌示范院校和特色职业院校建设和职业教育实训基地建设项目评审的重要指标。省级教育行政部门要切实加大政策执行力度，为专业技能考核工作提供政策保障。

（六）加大经费投入，为专业技能考核的开展提供坚实保障

专业技能考核需要一定的经费保障，省级教育行政部门应拨付专项经费用于专业考核标准的制订、试题库的开发建设等工作。各地、各中等职业学校也要安排专项工作经费用于考核工作。同时，要拓宽专业考核经费解决渠道，摆脱单一的政府包办模式，实现经费渠道多元化，确保专业技能考核顺利开展。

总之，专业技能考核最终达到的目的是让学校重视考核、教师把握标准、学生掌握技能。要通过考核体现职业教育的特点，彰显学校办学特色，真正满足经济社会发展对技术技能人才的急迫需求。同时还要适应经济发展新常态，持续推进、深化改革，真正把中等职业教育办成企业高兴、学生满意、学校给力的专业技能人才培养高地。

物业保安员绩效考核细则 篇4

保安员绩效考核细则 工作要求

（一）形象

1、仪容仪表.岗资端正.赵庄整洁.佩戴标志正确，文明执勤，保持精神饱满，执勤形象好，衣服熨 烫整

2、公司领导带领客户进入大厦，要主动打招呼，来访人员进入大厦要主动问好。

3、认真执勤，忠于职守，不做与工作无关的事情。

4、班次交接规范，认真负责，完成规定交接事项。工作要求

（一）形象

1、仪容仪表不整.岗资和巡视形象不规范.佩戴工牌不正 确，言行不文明，制服熨烫不整齐或没熨烫，班后着工装（每小项扣 2 分）。

2、遇见领导或客户进入大厦没有礼貌问好扣 2 分。

3、岗位上抽烟.吃零食.看书报.听音乐.闲聊.玩手机.玩游 戏.与外人玩耍没小项扣 2 分，遇到有效投诉扣 25 分。

4、交接班不按规范操作.不参加班前班后会，每小项扣 5 分。当班物品损坏丢失扣 10 分并按价赔偿。当班事情未 交接清楚（扣 10 分并承担相应责任）。

（二）执勤

1、门岗要按时立岗执勤。要做到:“对待业主要 脸好看，门好进：对带外人要脸好看，门难进”。做好来访人员的管理（一礼.二问.三核四记五放六 盯），做好物品进出管理，做好装修物品.人员.材 料.工具的管控.做好岗位保卫服务工作。

2、巡视刚要按时巡逻打点。做好防火.防盗.防灾 难事故.防破坏的“四防”工作，巡逻时要对楼宇 的用电用水用气消防设备认真检查。同时要对装 修材料和装修情况的管控对于装修材料有序摆 放。

3、中控岗 保持设备的正常运作，掌控监控第一 情况，做好突发事件的应急处理，做好装修监控 工作，做好各项工作记录，做好各岗联动工作。

4、车场岗 做好车辆进出大厦的管理，维护停车 秩序，做好车辆进出时间车况，收费工作和记录，用标准的交通指挥动作指挥车辆。

5、培训工作要到位（队员对岗位工作流程要熟悉。对工作区域基本情况要熟悉）。

7、要按时缴交各类上报资料表单。

8、班组本月内未出现队员违规现象。

9、及时发现消除各类安全隐患。、10、及时、正确处理工作区域内的突发事件。

11、岗位上资料、应急报警电话要齐全，要管理 好各类登记本。

12、要提前做好排版工作。

（二）执勤

1、门岗 不按规定时间立岗（每次扣 5 分）立岗不符合 站姿要求 每次扣 3 分； 不按岗位作业流程要求外来人员，车辆，装修材料，大量物品进出大厦进行管控如：不询问.不核对.不登记.不检查.不制止等 每次扣 5 分；未按要求 指挥车辆 每次扣 2 分；不按作业流程操作发生有效投诉.安全事故按相关规定处罚并承担相应经济赔偿责任。

2、巡逻岗 违反巡逻打点规定 没漏一次扣 1 分；巡逻 时对大厦公共区域和公共设施出现的明显问题.违规装修 材料.违规装修.乱堆违规杂物，园区内闲杂人员.异常事项 发生未及时发现 没小项扣 5 分；未及时报告处理（扣 10 分）中控岗发现的异常情况通知后未及时跟踪处理，（扣 20 分）；不按作业流程操作发生有效投诉、安全事故相关 规定处罚并承担相应的经济赔偿责任。

3、中控岗-设备出现故障及小区异常未及时发现，记录、处理（每小项扣 5 分），未及时报告处理（扣 10 分），突 发事件处理不当、未做好客服工作受到有效投诉（每项扣 25 分），各项工作记录不到位或漏记、漏报、装修管控期 间电梯运送违规材料未及时发现（每次扣 5 分），未按规 定与各岗做好工作联动（每项扣 15 分）；不按作业流程操 作发生有效投诉、安全事故按相关规定处罚并承担相应的 经济赔偿责任。

4、车管岗-车辆进出小区的管理不到位，有乱停车现象。车辆进、出时间、车况不规范，大宗物品进出未检查确认（每项扣 5 分）违规装修材料进入未有效制止 ；（扣 10 分）； 不按作业流程操作发生有效投诉、安全事故按相关规定处 罚并承担相应经济赔。

13、不得有离职队员进入工作区域现象。

14、班组队列训练要合格，队员的站岗、跨立、敬礼动作要规范。

15、要做好工作区域内的防火、防盗、防事故和 防破坏的“四防”工作。

16、消防器材要符合规定。

17、每月对消防器材要进行检查。

18、队员要熟练使用灭火器、水枪等消防设备和 穿着消防战斗服。

19、承担本班的管理连带责任.偿。

5、记录不规范或有漏记现象（每项扣 2 分）。

6、队员对岗位工作流程不熟悉现象，队员对工作区域基 本情况掌握不到位（每项扣 2 分）。

7、未按时缴交上报资料表单行为（每项扣 5 分）。

8、班组本月内出现队员违规睡岗两次（处罚 50 分）。

9、未及时发现、消除各类安全隐患（每次扣 20 分）。

10、未及时、正确处理工作区域内的突发事件或处理不当 的（每次扣 50 分）。

11、岗位上资料、应急报警电话不全或存在登记本未及时 收发现象（每项扣 2 分）。

12、未提前做好排班工作（每项扣 2 分）。

13、发现有离职队员进入工作区域（每项扣 2 分）。

14、班组队列训练不合格，检查中发现队员的站岗、跨立、敬礼动作不规范（每项扣 2 分）无培训计划或不落实，（每 次扣 10 分）。

15、工作区内发生被盗等突发事故应承担连带责任（每项 扣 50-100 分）。

16、消防器材有失效或不符合要求现象的（每项扣 2 分）。

17、未按时对消防器材进行检查，未发现消防器材存在问 题，隐患或者保管不力（每次扣 5 分）。

18、队员操作灭火器、水枪等消防设备或者穿着消防战斗 服未达到公司要求的（每次扣 2 分）。

19、承担本班的管理连带责任（每次扣 20 分），不按作业 流程操作发生有效投诉、安全事关按相关规定处罚并承担 相应经济赔偿责任。三）消防管理

1、对消防器材进行定期检查（灭火器、消火栓、水枪、水带、手动报警器、烟感、温感器）。

2、对消防设备进行日常运行巡视，对园区内各部 位电器、电线、煤气、易燃物等引火源隐患及时 发现，及时发现和整改。

3、消防设施完好，消防监控正常运行；有值班记 录。

4、掌控消防知识、消防设备设施的使用功能和使 用方法。

（三）消防管理

1、消防器材逾期未检查或未记录，灭火器状态、消火栓（封条）、水枪、水带、手动报警器、烟感、温感器有不 规范未能及时发现（每项扣 5 分）。

2、未执行对消防设备日常运行巡视，对小区内各部位电 器、电线、煤气、易燃物等引火源未能或发现、报告和整 改（每项扣 20 分）。

3、消防设备出现问题，消防监控不能正常运行；值班记 录不到位报告不及时，未跟踪整改（扣 15 分）。4 不熟悉消防知识、消防设备、设施的使用功能和使用方 法（每项扣 10 分）。

（四）遵纪守法

1、服从命令听从指挥，遵守公司各项规章制度。

2、严格遵守考勤制度，服从班次安排。

3、业主代收妥善保管信封邮件。

4、不在岗位上与外人闲聊，不带外人在宿舍留宿。

5、工作认真负责、按时完成本职工作和各项临时 性工作任务。

6、爱护通讯、警戒器材，保证正常使用性能。

7、严格遵守物业管理处的办公电话使用制度。

8、严格遵守收费管理制度。

9、要求参加各项活动或其它工作任务。

10、耐性听取并记录业主反应的意见和建议同时 要及时向班组长或管理人员汇报。

11、要熟练掌握物业管理知识、突发事件的应急 处理措施和相关的基本法律常识。

12、严格遵守管家法律、法规。

（四）遵纪守法

1、不服从管理和工作安排（每次扣 10 分，全年累计不得 有两次），顶撞上级（轻者首次扣 50 分、重者或者有第二 次给于解雇），不执行公司各项规章制度（扣 25 分）。

2、上班迟到（每次扣 1 分）、早退（每次扣 1 分），擅自 换班（每次扣 10 分，除主任同意）。当班瞌睡一次（扣 20 分），睡觉一次（扣 50 分），一个月内被查二次睡觉给 予辞退；当班期间脱岗一次（扣 35 分，超半小时以上按 旷工处理），一个月内被查二次脱岗给予辞退。

3、未做好收、发记录（每项扣 5 分）；私诉、藏、丢失（或 错发）、损坏业主的信、邮件（每次扣 35 分事态严重应承 担相应法律责任）

4、在岗位上与同事、外人闲聊、私带外人（包括已辞职 人员）进入售楼部或者在宿舍内留宿（每次每项扣 10 分）。

5、工作弄虚作假、欺骗隐蔽、虚报、工作失职未造成严 重后果（扣 20 分），造成严重后果给予辞退并承担相应法 律、经济赔偿责任。

6、认为损坏通讯、警戒器材（每项扣 10 分），情节严重 或者丢失按价赔偿。

7、利用办公电话私自拨打信息台（赔偿费用后辞退），打 工作无关电话（扣 10 分）。

8、收停车费不给票（按价处罚十倍后解雇）丢失车票，（按 价赔偿）。

9、未经批准不参加上级安排的各项活动、工作任务、排 班（每次扣 10 分），因迟到或其他个人因素造成掉队行为 的（每次扣 10 分）。

10、无视客户所反映的意见和建议，使客户产生对物业管 理服务的不满（每次扣 50 分）。

11、不懂常用的物业管理知识、相关法规、突发事件处理 不当（每次扣 50 分）。

12、有违法国家法律、法规行为者，由公安相关部门追究 其行为责任（给予开除辞退）。

（五）培训

1、严格按时、按质按量完成训练科目（每周一次 一小时班训练，每天按班前 15 分钟进行训练）。

2、严格按时、按质、按量菜价学习或会议行为（每 周一次）

（五）培训

1、不按时参加训练（迟到每分钟扣 1 分）不参加训练，（每 次扣 10 分），不能保质保量完成训练科目（每次扣 5 分），训练不达标的（每次扣 5 分）。

2、不按时参加业务学习，班例会（迟到每分钟扣 1 分），不参加者（每次扣 10 分）。

（六）内务整理

1、值日员要打扫卫生、整理宿舍卫生（打扫、拖洗宿 舍卫生保持清洁、倾倒垃圾，保持室内无杂物）。

2、队员要按内务要求整理物品（棉被、毛毯、床单要 折叠方正，床下不能超过一双拖鞋和一双工鞋，鞋跟 朝外）。

3、不得私自留宿外人（包括已离职人员），亲戚来访 需要留宿要报管理处同意。

4、下班前要打扫岗位周边卫生（打扫岗位内及周边内 卫生、玻璃窗、桌椅要擦净、物品摆放整齐）。

5、下班后个人口杯等物品不能放于工作岗位内（应存 放于橱柜内）。

6、严谨在宿舍内赌博。

（七）骨干管理工程

一、组长：

1、按时完成上级交办的任务。

2、带头遵守各项规章制度。

3、第一时间内，及时、正确处理工作区域内的突发 事件。

4、及时上报各类工作、事件、做好上传下达工作。

5、及时发现、消除各类安全隐患。

6、指导、监督本组岗位工作情况，及时制止队员的 违规行为。

7、做好工作协调和记录。

8、承担本组的管理连带责任。

（六）内务整理

1、值日员未打扫、宿舍不整洁现象（每项扣 2 分）。

2、队员不按内务要求整理物品行为（每项扣 2 分）。

3、私自留宿外人（包括已离职人员）（每项扣 10 分）。

4、下班前没有打扫岗位周边卫生（每项扣 2 分）。

5、下班后个人口杯等物品放置岗位内（每项扣 1 分）。

6、在宿舍内赌博（每项扣 100 分）。

（七）骨干管理工程

一、组长：

1、未按时完成上级交办的工作任务（每次扣 10 分），工作巡查不到位（每小项扣 5 分）。

2、带头不遵守各级规章制度（按规定处罚）。

3、未第一时间内及时、正确处理工作区域内的突发事 件或处理不当的（每次扣 25 分）。

4、未及时上报各类工作、事件（每项扣 10 分）。

5、未及时发现，消除各类安全隐患（每项扣 15 分）。

6、指导、监督本组岗位工作情况，未及时制止队员的 违规行为（如当班期间本组队员被查睡岗）（每次扣 5 分）。

7、为做好工作协调和记录（每次扣 5 分）。

8、为承担本组的管理连带责任（每次扣 10 分）。

9、不按作业流程造作发生有效投诉、安全事故按相关 规定处罚并承担相应经济赔偿责任。

二、班长：

1、班长未按时、按量完成上级布置的工作、任务（每 项扣 10 分），每日工作检查不到位、日检查表服务中心责 任人未签字（每少一项扣 2 分），未检查（每少一项扣 2 分）。

2、未安排宿舍内值日工作行为（每项扣 2 分）。

3、岗位、内务卫生检查要不到位（每项扣 2 分）。

4、队员上岗着装不整齐现象（每项扣 2 分）。

二、班长：

1、班长要按时、按量完成上级布置的工作、任务

2、要做好安排宿舍值日工作。

3、岗位、内务卫生检查要到位。

4、要检查队员上岗着装情况。

保安员职业技能培训实施方案 篇5

为进一步规范全市保安员职业技能培训工作，有效提高保安培训质量，提升保安队伍素质，促进保安队伍健康有序地发展。根据我市保安员培训工作的实际需求，特制订本实施方案。

一、指导思想

以贯彻落实《保安员国家职业标准》、《保安服务操作规程与质量控制》为指导，按照《保安员培训教学大纲》要求，加强对全市保安员业务技能培训工作，进一步提升保安员综合业务素质和服务水平，更好地树立保安队伍良好形象。

二、目标任务

根据公安部《保安员培训教学大纲（试行）》，使保安员了解掌握保安基础理论知识，职业道德知识；熟悉我国《宪法》、《刑法》、《刑事诉讼法》、《民事诉讼法》、《民法通则》、《劳动合同法》、《道路交通安全法》等相关内容；基本掌握我国《治安管理处罚法》、《消防法》、《企业事业单位内部治安保卫条例》、《保安员国家职业标准（试行）》、《保安培训机构管理办法》、《保安服务操作规程与质量控制》等相关内容；熟悉《物业管理条例》、行业场所服务规范、大型活动安保要求、保安礼仪知识相关内容；掌握徒手攻防、徒手带离、捆绑、现场一般救助等基本技能和基本体能达标训练；掌握守护内容，熟记出入守卫（门卫）、目标部位守护常识、服务内容和岗位要求，严格遵守出入口守卫（门卫）、目标部位守护操作规程、技能和勤务制度；掌握巡逻内容，熟悉巡逻基本常识、巡逻服务内容、人群聚集场所常识、人群控制服务内容和岗位要求，巡逻操作规程和技能；了解掌握消防器材使用、道路交通指挥等技能，确保保安员具备相应综合素质和服务水平。

三、培训方法

（一）培训形式。保安员培训、轮训采取分期分批的方式，每年计划培训10期，每期实际培训时间为120学时，其中在校业务培训时间为60学时，由培训学校组织授课，市局治安支队统一组织考试；函授时间为60学时，由各地公安机关管理部门、保安服务公司和单位自建组织学习相关法律、法规，各地公安机关按市局治安支队统一命题，组织考试，并上报每期成绩。

（二）培训对象。保安员培训对象为：全市公安协勤、保安服务公司正在从事保安服务人员、申请报名参加保安员资格考试人员和单位自建组织自行招用从事保安服务人员。每期培训由各派出所协勤人员安排2名参加，各保安服务公司安排8名参加，市局和各地公安机关有关用人单位每期根据工作需要安排保安员培训人数，培训人员经考试合格发给保安员证。

四、组织实施

（一）市局治安支队对培训期间进行全程监督指导，对培训学校的教案、计划进行审核，并组织试讲。

（二）保安员培训、轮训分别由市保安培训学校和慈溪、宁海两个保安培训学校具体组织实施，并负责对在校学员进行规范管理。培训学校依据《保安培训机构管理办法》、《保安服务操作规程与质量控制》和《宁波市保安员培训教学大纲（试行）》，制订培训内容和培训计划，由保安员职业技能培训专（兼）职教官担任教学。每期培训内容、计划和培训情况须报市局治安支队备案。

（三）按照《保安培训机构管理办法》各项规定，与学员签订规范培训合同，建立培训学员电子档案。

五、工作要求

（一）加强组织领导。保安员培训工作是提升保安员队伍整体素质和形象，推进保安队伍正规化建设的必要途径。各地要深刻认识保安员培训工作重要性和必要性，加强组织领导，制订工作措施，确定专人负责，落实培训工作。

（二）深入调查摸底。各地要对公安协勤（各用人单位保安数量逐个列出）和保安服务公司保安员的数量、有无培训进行一次全面调查摸底，并做好统计（附登记表），登记表和培训计划于4月15前上报治安支队。

（三）落实培训人员。各地公安机关按照培训人员分配要求，将每期保安员培训计划上报治安支队。市局治安支队根据保安培训学校培训能力，安排每期培训时间。

（四）加大培训力度。为推进保安员职业技能培训工作，各单位要有计划安排保安的培训任务，落实每期培训人员，把现有未培训的保安人员和已培训保安队长、业务骨干纳入培训、轮训计划，确保年底全市协勤和保安服务公司保安员培训、轮训任务完成80%以上。同时，对企业、物业服务单位的保安人员做好保安员证培训工作，确保保安员人员均持征上岗。

保安考核试卷 篇6

一、填空题【每空1分】

1、工作态度要服从领导、严于职守、正直诚实、团结协作、勤勉高效。

2、服务态度要______、______、______、______、______、______。

3、仪表仪容要服装______、正确佩戴______、不吃______食品、不留长指甲和______。

4、接听电话必须要说您好、通话时不使用免提、在岗时间尽量不要打私人电话（除急事外）禁止拨打长途电话。

5、保安部的任务是要负责做好防火、防盗、防爆、防破坏四防工作。严格消防管理、落实消防责任制、及时消除火灾隐患。积极配合公安机关打击违法犯罪活动。

6、保安班长要监督本班员工执行上级各项____________和____________。检查本班本岗位各项工作情况、并及时向上级______、做好保安器材的______和______工作。

7、对讲机使用人负责保管和使用对讲机，禁止____________或____________使用，发现对讲机有损坏或通讯失灵，持机人应立即向直属上司报告，由部门主管检查后交维修部维修，严禁____________。

3、8、突发事件的处理程序

（1）凡遇突发事件（指凶杀、抢劫、勒索、打架、闹事、伤亡或重大纠纷等），必须保持冷静，立即采取措施，并报告___________或___________。

（2）简要说明事发的__________、__________、__________、__________及损失价值。

（3）驱散无关人员，保护好现场，__________现场周围的情况。

（4）查看本部各类记录、出入登记、各电视录像，检查有无可疑情况和人员。（5）对勒索、打架事件，监控中心应密切注意__________的情况变化。（6）对纠纷事件应及时了解__________，积极_____，劝阻_____，平息_____。

9、盗窃等破坏事件的处理程序

（1）__________发现或接报商场内有人盗窃，应马上抓获现场__________。如力量不够，用对讲机、消防电话或其他方式尽快报告商场保安中心，简单说明现场情况，并监视现场等待保安中心的指令。

（2）保安中心接报后，应迅速派适当数量的保安人员到场制止，设法抓获肇事者，带往__________调查处理。

（3）事件中如有财产或人员受到损害，应__________或__________，并保护现场，留下目击者，做详细调查，以明确__________、落实赔偿。

（4）如__________责任，应交派出所立案处理。

10、当值各岗保安员如发现商场范围内水浸，应立即将出事地点和情况报告主管，同时尽快采用就近的__________保护好受浸楼梯口，以免造成受损。

11、接到通知商场将在短时间内停电，应在停电前10分钟，用_____________通知业户。管理部派管理员提前10分钟到达商场内维持秩序，疏通消费者及业户，以免停电期间有踩踏或_____________发生。派保安员到各主要商场出入口维护秩序_________。

12、消防监控中心当值保安员收到消防报警信号或电话报警时：用________通知巡楼保安员或管理员即时到现场________；即时向当值主管报告，讲清报警地点；

将________定在报警楼层监视，并及时向相关领导汇报情况。报警地点在商场独立铺位且已上锁时，若观察到有明火或烟，必须________进入现场检查，排除险情后加锁，并通知用户。

13、发现初期火警，在场人员应该：即时报告商场消防监控中心，报告内容包括火警具体_______、燃烧物_______、火势蔓延方向等；立即利用附近的______________扑救，尽量控制火势发展；消防监控中心接到火灾信息后，即时报告当值主管，密切监视报警地点情况，当值主管收到火警报告后带领____________，携带灭火器以____________到达火警现场；立即指挥在场人员进行灭火扑救；指挥火警现场及可能受影响范围内的人员使用安全通道疏散。

14、保安员火警报警程序 ：采用电话报警时，请打火警电话“_______”，报警时讲话声音要_______，要说明起火_______，物质燃烧种类，是否_______被围困，火势的情况以及是否正在采取扑救措施等，然后通报自己的姓名和部门，之后注意倾听对方是否有补充询问，并做认真回答，得到允许后方可_____________电话。

15、保安人员应具备的职业道德：忠于______、勇于______ ；热爱本职工作，精益______ ；热心服务，礼貌______；清政______，奉公______ ；遵守____________。

16、保安人员应具备的素质 ：高度的________；高超的________；防卫的________。

二、判断题【每题0.5分】

1、同事之间应相互帮助,在遇事时可以相互推诿。()

2、巡逻时要做到明查与暗访相结合。()

3、若发现业主需要帮助,应主动协助。()

4、巡逻中发现自己不能处理的问题,应及时向上级汇报。()

5、消监控人员应坚守岗位,不得擅离职守。()

6、发现可疑情况应立即通知巡逻人员赶赴现场核查。()

7、发现有人触电,在未关闭电源前切不可用手直接接触触电人。()

8、保安的对讲机可随意乱放乱扔。()

9、保安接班时需和交班人交接物品和需处理的事情。()

10、工作中发现有人破坏公共设施设备,应当及时的予以制止。()

11、匪警电话号码为“110”。()

12、保安在巡查时发现可疑人员应及时报告领班并跟随行踪。()

13、因工作需要,可以临时占用或堵塞消防通道。()

14、水可以扑救因电器短路引起的火灾。()

15、消防器材可以挪作他用。()

16、发现初起火灾可以不去扑救,直接拨“119”就可以了。()

17、消防主机报火警或故障直接按复位键就可以了。()

18、发现有人身上着火,可用灭火器直接喷射。()

19、火灾扑救结束后,要将情况详细记录在交接班记录本上。()

20、发生火灾时,人员贴近地面走,主要是因为烟雾是向上走的。()

21、下班后有业户申请延时，走时带走贵重物品不用登记。()

三、排序题【3.5分】

发生火警时的处理流程是()

A、保安员接到火警应立即通知管理部及消监控中心,由消监控中心通知巡逻保安立即赶到现场实地查看,并做出正确处理。

B、所有员工应听从管理处指挥,按照分工各司其职,维护现场秩序。

C、若火势较大无力自救时,应立即拨打“119”电话。

D、确认是火灾时,立即报告消防控制中心。

E、在值班记录本上详细记录事情经过,以备后查。

F、现场困有业户时,应本着“先人员后财产”的原则进行抢救。

四、简明阐述对保安工作的认识？【

护理技能仿真模拟考核方式探索 篇7

1 DF-XF-AT仿真模拟教学系统及教学评估基础

1.1 DF-XF-AT系统的组成和功能

1.1.1 组成

仿真模拟教学系统的基本单元是由计算机、胸腹部模拟器和模拟人组成, 通过局域网连接的医学仿真教学训练系统, 系统内有一组教师机基本单元和多组学生机基本单元, 每组基本单元都具备独立的操作训练功能, 通过仿真模拟器模拟的心肺腹临床体征经过模拟人再现, 使训练者完成临床仿真模拟实践实训。

1.1.2 功能

①理论教学功能:系统具备完整的理论教学功能, 教学内容除去系统附带的内容, 老师可以根据教学对象和教学大纲的要求自行编辑;②模拟操作教学功能:系统具备形象地模拟正常心肺腹听诊、触诊和异常心肺腹听诊、触诊的模拟教学实训功能;③考核功能:系统经过局域网不仅具备对多人进行理论考核的功能, 也可对多人同时进行模拟实践操作考核, 除去系统附带的考核试题外, 老师可以根据教学对象自行组织试卷和自行编辑试卷;④多模式学习功能:该系统既可在老师的指令下, 在形成的一个局域教学系统内进行统一的教学实训, 也可调控至自由模式进行独立自主的实训训练。

1.2 DF-XF-AT系统的教学评估基础

DF-XF-AT系统是由计算机、胸部仿真模拟器、腹部仿真模拟器、胸部模拟人和腹部模拟人组成, 具有独立的操作功能, 通过计算机控制仿真模拟器, 通过仿真模拟器启动模拟人, 实现护理技能仿真模拟操作实训活动。在局域网下, 教师主机控制了全部学生机, 通过统一教学的模式, 实现统一教学、统一技能操作实训和统一技能操作实训评估, 具体控制见DF-XF-AT系统的局域网连接控制示意框图 (图1) 。

2 护理操作考核试题库建设与应用

2.1 护理操作试题库建设

在教师机基本单元的基础上, 进入试题编辑模块建设护理实践操作考试题库, 根据本科护理教学大纲要求和DF-XF-AT仿真模拟教学系统的实际功能建设护理技能评估考核试题库, 包括①内容:共建心肺技能操作考核试题484题;腹部技能操作考核题199题;心电图试题255题, 在试题库内每个试题都与相应的护理技能操作联动;②层次:题库包括了基础题 (主要选择常见、常用和比较简单的护理技能操作组成试题) 、提高题 (主要选择操作难度较大, 使用较少的护理操作技能组成试题) ;③形式:全部为单选题;④特点:同一技能试题在组题上均包含了一定量的不同选项或不同答案的同技能异选项的结果, 既加强了技能操作考核的保密性, 又方便了对同一年级, 不同批次的学生进行同一水平的技能考核作出公正、公平的评估。

2.2 护理仿真考核操作步骤

①试卷的组织:进入试卷编辑模块, 根据技能考核的对象和要求, 直接从已建的试题库随机抽取不同难度的技能操作试题, 组成试卷备用;②教师考试操作:首先进入技能操作模块, 然后通过统一教学模式进入网络考试, 再进入考核系统调取预备试卷, 设定考试时间并对在线学生发布统一内容的操作考核试卷;③学生考试操作:在考试页面, 首先输入姓名、学号和考试机号后进入考试系统接收考试信息, 然后根据试题要求在模拟人上进行仿真护理操作和答题, 并且在规定的时间内根据提示提交答案给教师机, 完成模拟操作考核;④技能考核评估:教师在收卷后即可退出考试模块, 由计算机自动评卷, 然后进入统计模块了解本次仿真护理模拟操作考核的整体信息, 也可进入查阅模块, 详细了解每名学生具体的答题情况, 评估学生对护理技能的掌握情况。

3 DF-XF-AT系统对护理操作考核意义

3.1 DF-XF-AT仿真模拟考核系统能很好的模拟临床护理技能

DF-XF-AT胸腹模拟系统不仅可以模拟正常心音、正常呼吸音和正常腹部体征外, 尚可模拟异常心音69种、病理呼吸音29种、心肺混合病理体征235种和异常腹部体征42种;几乎囊括了所有临床常见的护理操作技能, 因此, 试题的内容只要在系统能够模拟的范围内, 都能对学生的护理操作技能进行考核和评估, 只要评估达标, 就能从事规范的临床护理活动。

3.2 重复性好、自动评卷和集体测评功能

由于DF-XF-AT仿真模拟考核系统处于一个局域网内, 通过教师主机的指令可以同时给在线学生进行同一类型护理技能的评估考核, 也可以对不同批次的学生进行同一技能水平的不同考核试题的评估, 模拟功能良好的重复性保证了考核的集体性和评估水平的统一性;而且系统设有自动评分功能, 能进行自动评卷, 缩小了人工评卷可能产生的误差, 保证了评分的公正性, 有利于对全体学生的操作技能水平作出公正的评价。

3.3 减轻教师工作量

在DF-XF-AT仿真模拟考核系统内, 1台教师主机可佩戴24台学生机, 1台教师机配备1个胸部模拟人和1个腹部模拟人;1台学生机可以配备2个胸部模拟人和1个腹部模拟人, 也就是说如果全额配备的话, 就可以同时对24名学生同时进行操作考核评估, 和以往一对一的操作考核方式比较, 明显减轻了教师的工作量。

4 小结

DF-XF-AT胸腹模拟考核系统的应用, 改革了护生临床操作考核的方法, 拓宽了护生操作考核的途径, 弥补了护生临床实践考核对象不足的缺憾, 为学生提供了不可多得的临床模拟实践考核的素材和考核机会, 是护生临床实践考核必不可少的手段。

摘要：为寻找与临床接轨的实用型护理操作考核方式, 通过DF-XF-AT仿真模拟教学系统建立护理操作考核题库, 在实验室完成对学生护理评估技能的训练与测评。该考核方式很好地完成了临床护理技能考核的评估, 具有集体测评、重复性好、自动评卷的功能, 既减轻了教师工作量, 又有利于对全体学生的护理技能水平进行公正的评价。

关键词：护理技能评估,实验室,仿真

参考文献

[1]肖海鹏, 韩建民, 陈琼珠, 等.HPS仿真模拟人在临床实践教学中的运用[J].中国医院, 2009 (1) :78-80.

[2]贾胜欣, 吴景梅, 李丽茹.应用仿真模拟教学与临床病例相结合培训基础技能的效果观察[J].河北医药, 2010, 32 (13) :1814-1815.

[3]汪芝碧, 黄雪玲, 郭绘.仿真情景模拟教学法在《内科护理学》教学中的应用[J].重庆医学, 2010, 39 (19) :2684-2685.

保安员技能考核 篇8

關键词：发电企业；安全培训与考核；岗位安全技能提升与考核系统

1.引言：随着发电企业的不断深入改革，发电企业对零事故安全要求逐渐严格，全员通过安全培训，掌握安全技能将成为企业的真正财富。员工岗位安全技能提升已成为实现企业“人才强企”战略目标的有效方法之一，直接制约企业的持续发展。因此，发电企业应采用岗位安全技能提升及考核管理工作，建立提升员工安全技能长效机制，优化制度流程，加强学员自主学习能力提升全员安全技能。

2.岗位安全技能提升与考核系统的建立

该系统基于“互联网+”思想，结合现场实际人员管理、技术操作、岗位划分等诸多企业生产实际需求，为员工搭建安全技能提升通道。

2.1整体规划

发电企业运用该系统进行安全技能培训与考核工作的计划、组织、监管、考核。从业人员可登录该系统进行课程自主选择并学习、做题练习和上机考试。

2.2建立标准

本系统最核心的标准是岗位安全技能培训与考核矩阵。该矩阵将岗位安全技能与需要学习、考试的课程相关联。一个岗位可设置多个技能，且各技能对应的课程都要学习。

2.3实现方式

系统先初始化设置所有岗位，并通过输入员工岗位录入人员信息。各岗位初始化设置对应的技能，系统自动为人员安排需要掌握的技能。初始化设置培训矩阵，系统自动为该人员分配对应学习、考核的课程。

2.4系统功能

系统主要功能包括人员管理、课程管理、考核管理、在线学习、在线考试等功能。

（1）人员管理。系统管理员将公司人员按标准模板导入系统，导入信息包含基本信息和岗位信息。平台会根据员工岗位自动匹配相应技能。系统管理员可在平台中查看员工基本信息，并可对此进行增删改工作。

（2）课程管理。系统管理员通过系统可上传和管理各项技能相对应的课程，也可查看、预览系统内技能对应的所有课程资源。课程包含视频（动漫）、PPT、教材，保证学员能从多个维度学习，内容更直观、易于理解，充分提升培训的针对性。

（3）考核管理。系统管理员可发布考核公告，安排考核时间及相关要求。员工根据公告要求报名。

系统管理员根据员工报名情况安排考试，建立考试计划，设置考试时间、考试人员等，系统按技能培训矩阵对应关系，进行自动匹配各岗位对应掌握的技能，并对应技能相关题库。系统为各岗位人员自动生成培训课程，供员工在线学习、练习。

（4）在线学习。员工根据每次考核所对应的培训课程，按要求对各安全技能培训课程学习。不同岗位安排的培训内容不同。员工可选修学习系统中其他未安排的课程。

（5）在线考试。学员根据管理员安排的考试，在管理人员公布的考试时间进行集中在线考试。

3.岗位安全技能提升与考核系统应用实例

某电力企业运用该进行培训与考核，培训界面如图1所示，培训数据如图2所示，从图中可以看出：承包商现场作业安健环监督报名人数44人，已考人数35人，考核通过人数32人；工作许可与隔离闭锁报名人数129人，已考人数96人，考核通过人数81人；脚手架搭设安全与验收报名人数15人，已考人数8人，考核通过人数8人。考试通过合格率100%。可以看出，岗位安全技能提升与考核系统的应用使得员工参与度得到大大提升，考试培训效果良好，部分技能考核通过率达到100%，针对性的安全技能培训与考核使得培训考核方便、快捷、有效。

结语：岗位安全技能提升与考核系统的研究与在发电企业的应用表明：

（1）岗位安全技能培训与考核是一种对基层操作人员非常直接的技术技能培训模式，我们利用了这种便捷而有针对性的培训模式，对于提升员工的安全素质及技术技能水平有意想不到的效果。

（2）系统以“岗位—技能—课程（题库）”为主基调，建立岗位与技能对应关系，将技能与题库高度匹配。以考核形式提高员工综合分析判断和异常处理能力达到学以致用的效果。

（3）学员根据自身岗位相对应的技能，围绕岗位应知应会考核标准，以技能对应得课程为学习重点，自主学习，满足技能考核要求。

（4）系統基于“互联网+”思想，结合现场实际需求，打造岗位安全技能学习新模式，有效应用于发电企业。