手机店实习报告

手机店实习报告（通用9篇）

手机店实习报告 篇1

大学生社会实践报告

一整年的大一生活结束了，为了让自己在接下来的生活里拥有一颗对社会生活更加了解更加清晰的头脑，也为了让自己的大学生涯里具有更充分更丰富的社会实践经验，在大学的第一个暑假，我参加了大学生社会实践活动。现将我在活动期间的一些经历跟感想报告如下： 实践时间：

实践内容：手机销售；

实践目的：通过手机销售，跟与社会各阶层人接触，拉近我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓视野，增长才干，进一步明确我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。为自己将来的成功增添更多砝码。在一整个月的实践中，我有了很多很多的感受„„

1、工作一个月，我收获的其实并不仅仅只有经验，每天起早贪黑

过了一个月，我也挣到了人生之中的第一份工资。虽然钱并不多，也仅仅足够维持我在大学一个月的生活开销，但是心里的激动是没有办法用言语来表达的。曾经的我在大学里面享受着父母每个月寄来的生活费，丝毫没有感觉到这些钱是父母劳累了多少天辛苦了多少天挣来的，挣钱的压力是巨大的，尤其对于没有多少文化的父亲母亲„„通过这一次的挣钱经历，我了解到了父母的辛苦。在今后的生活里，我想我一定会比从前更明白节约的重要意义。

2、不得不承认，很多时候一句得体或者不得体的话往往就是成功

与不成功的决定因因素。所以，善于言谈是立足社会的一项不可或缺的素质。人与人交流，重要的是互相尊重互相爱护，这样才能够赢得人格上无限的魅力。大家都知道社会上人际交往非常复杂，待人接物之间往往存在着很多潜在的规则跟学问。如何掌握并灵活运用这些学问就需要我们在社会实践中不断地吸取经验，慢慢琢磨，日积月累。曾经听说过大学是一个小社会，然而在大学里面，我们有时候其实并不需要很多深奥的东西来跟同学老师交往，但是社会就不同了，更多的时候，我们需要认真去思考。比如在实践的过程中，有一次遇到了一个阿妈因为不满意我当初对产品的介绍又来找到我要求退货，在这种情况下，如果我按照她的意愿做的话公司就会损失一部手机的利润，更加重要的就是公司的信誉也会受到一定的影响。那么这就不仅仅只是利润的问题了。于是在了解了这位阿姨的具体想法之后，我跟他解释了当初那样子跟她介绍产品的原因，只是因为她自己不了解情况而对我产生了误会。于是在我的耐心解释之后那位阿姨不仅没有退掉她买的手机，还夸我的工作做的不错。这件事，让我兴奋了好多天，工作也更加有力了~

3、俗话说:在家千日好,出门半招难!意思就是说:在家里的时候, 有自已的父母照顾,关心,呵护!那肯定就是日子过得无忧无虑了，但是，只要你去到外面工作的时候，不管你遇到什么困难，挫折都是靠自已一个人去解决，在这二个多月里,让我学会了自强自立！凡事都要靠自已！现在，就算父母不在我的身边,我都 能够自已独立！中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。

4、学校生活跟社会生活的反差还是相当大的。在实践的这段时间

内，我每天接触各种各样的人和事，这些都是在学校里无法感受到的，在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不会有人会告诉你这些，你必须要知道做什么，要自己地去做，而且要尽自已的努力做到最好。在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力！记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生的身份。接触那些刚刚毕业的学长学姐，他们总是队我说要好好珍惜在学校的时间。在这次实践中，我感受很深的一点是，在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到；而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。

5、在公司实习的这一个多月，在工作岗位上勤勤恳恳付出的不光

有汗水，还有智慧和技巧，更多的是自我超越。因此，自己变的成熟了，少了一份脆弱，多了份坚强，忘了如何去依靠，想的是如何去学习让自己独立自强。没有了父亲和母亲的关怀，没有了老师和同学的指点，自己的一切事物都得要自己亲自去解决，增强了自己的自信心，从这次实习中我深深的体会到没有自己办不成的事，只有自己不去做，认认真真的学习，勤勤恳恳的做事，这就是生活，是没有办法通过想像力感受得到的。篇二：大学生卖手机实践报告 大学生卖手机实践报告

今年寒假，本想去一家物流公司实习，以完善自身不足，但由于种种条件限制没有实现愿望，因此只能找其他出路。在我姑介绍的公司锻炼了一下，主要是负责一些跑腿的小事情。虽然事情不大，但也积累了一些经验。

每日重复单调的工作，日久了总会厌倦。但也不准马虎，这就要求我们必须具备坚忍不拔的个性，遭遇挫折时绝不能就此放弃，犯错遭领导责备也要勇于承受，及时改正的“痞子精神”。

踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系，又加上工作繁忙，很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖，因此刚出校门的我们很多时候无法适应，这也许会影响一个人的工作态度。例如，每天只是在等待着下班，早点回去陪家人。相反，如果生病时收到轻轻的一句慰问，就有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好，大家工作开心，效率自然就提高上来了。

作为一个时代大学生，应该具备一些素质，如学习和沟通能力要强，视野要开阔，面对挫折应该开朗坦然接受。不应该再把自己看作是一个需要别人照顾或迁就的小孩子。社会上，不会再有人当你是小公主小皇帝，他们注重的只是你的工作能力能否为企业带来效益以及能否为公司的未来发展做出贡献。每个单位都有属于自己的规章制度，如果你做错了，就要接受批评或是一些惩罚。这也提醒自己坚定独立，坚强，大度，谨慎的原则，踏踏实实的做事，快快乐乐与人相处。另外，自己很多方面都不足，多与前辈主动交流，他们会教你许多东西，你也许会发现自己的眼界开拓了许多。有时你会感觉他们不喜欢教你，这就需要你自己主动一些谦虚一些。电视的熏陶及工作的经历让我总结出：做人做事应该把握好度，切忌锋芒毕露；凡是脚踏实地，一步一个脚印。社会实践拓展我们自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，这些都能够为我们毕业后真正走入社会，融入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，有着举足轻重的作用。所以说，多参加社会实践对大学生总是有益处的。

这次实践后，我深感自己在学校学的东西不够多，视线很狭隘，比以往更珍惜今后在学校学习的机会，争取在专业知识，能力上提高自己，性格上完善自己。篇三：手机销售实践报告 手机销售实践报告 周末期间，我们以六人一小组为单位去南宁的市中心百盛商业大楼做了一次销售调查。我们调查的对象是手机市场，在这期间我们收获很多。下面简要谈谈我们调查期间的主要内容。前台的客服的主要责任是配合正促一起做好销售，向顾客推销手机。在一天开始之前，先做好自我检查仪容仪表，工作服的整齐着装、胸牌的正确佩带。有顾客时，应积极对顾客问好，使用对应的礼貌用语。时常使用营业规范用语：欢迎观临oppo手机、欢迎下次光临（要脸带微笑，有亲切感）。发现空缺商品时，还应及时补货。在向顾客介绍时，要介绍商品特性工艺，材质，规格，推荐合适商品给顾，运用所学的销售技巧,增加顾客的消费心理，与顾客交谈中,收集相关的反馈信息,并记录在“顾客反馈信息表”中。及时向顾客做好介绍与宣传，促销商品的摆放醒目,促销价格标牌的摆放醒目，促销商品及时补货上架。如果遇到营业中顾客投诉要端正自己的心态,认真听取投诉情况，不与顾客抵触,始终保持微笑,并认真讲解，不要轻意向顾客做出承诺。最重要的是，高峰期人多，应当提高自身警惕性,防止商品丢失。当天营业结束，做好早晚班交接工作，做好盘点工作（手机电池没电要拿去充电、不见的数据线、手机串码与盒子串码不相同的，要报告给核算员）。

价格是市场营销组合是最复杂的一个因素，在定价方面各家有差异，这种差异在几十元到几百元之内不等。在对产品定价时我们还要考虑多方面的因素，其中包括产品成本费用、竞争者定价、选择的定价方法等，“尾数定价法”很多价格都是以“98”结尾的。这样可以对消费者造成一个心理误区，虽然1398和1400在价格上差不多，但是由于人的心理作用，1398也属于一千三以内的，所以这样造成错觉而促进销售。

再有，手机再好，也得靠促销者的一张嘴，这样手机才能卖的出去。促销的基本方式可分为宣传广告、人员推销、多远销售渠道等。

首先顾客走进来时就要微笑着对顾客问好，要给顾客一种服务周到的感觉，接着就要对顾客进行察言观色了解他的需求，选择合适的产品来向顾客介绍，并技巧地将产品的种种特性介绍人给顾客引起顾客的兴趣，在销售的过程中要让顾客觉得这次交易自己获得了利益、占了便宜、是值得的，要让顾客觉得觉得是在为他着想。“这款手机很适合女性用的，外观十分的时尚，而且现在正在搞活动，可以送一个移动电源，旅行、休闲都可以用得到，十分的方便”等等一些诱惑性的话语。也可以用真机演示给客人看，以证明你的产品可以满足他们对某种功能的需求及让他们对这台机子的产生喜爱之情。但事情总不会是那么一帆风顺，有时候也难免会遇到比较难缠的顾客，讲解介绍了很久还是没有下定决心买，而且依然还有很多问题的，这时候一定要耐心的给顾客解答问题。首先承认顾客是对的，然后从这个角度再解决问题。纠缠是解决不了任何问题的。顾客如果提出挑战性的问题时候，一定要找个单独的地方和顾客一对一交流，不要当着其他顾客的面，不然很有可能失去你的潜在顾客。另外在试机的时候，任何一个产家都不能保证他们出厂的每台机子都不会出现问题，万一顾客的机子出现什么问题，在售后应该尽力帮他们解决，实在解决不了的问题，可以告诉他们“对于这个问题，由于我专业知识有限，帮您解决不了，您可以去售后服务部做个检测，我相信他们有能力也会很热情的帮你解决问题。”这样会让顾客产生你是和他站在一起的感觉，对你产生好感，从而也是对产品产生好感，才会产生第二次、第三次购买，甚至说服他身边的人购买。

最后，就是浅显地谈谈我们在调查期间的感触。

首先，我学会了与人沟通和处理事情的应变能力，比如与顾客的沟通与同事的交流，有时候卖台机子得一个多小时，甚至两个小时，这得磨很多嘴皮子才能说服顾客购买，同事之间也需要好好的交流这样才能一齐完成销售任务。其次。懂得了做事情一定要细心，遇到任何事情都不要慌张，还有就是一定要以诚待人，这样才能赢得顾客和同事们的信任。

调查人员：童霓 1102635

杨柳彬1102628 杨华娇1102604 覃 心 1102633 张 羽1102630 黄粉霞 1102625篇四：手机销售网站实践报告

北京理工大学珠海学院

综合实践报告书

一、综合实践项目： 手机销售网站

二、综合实践内容（含技术指标）

在线手机销售系统是以电子商务为运营模式，其模型是典型的网上购物实践中最为普遍的电子商务企业对客户(b2c)模式，主要包括会员注册、帐户管理、购物车、搜索、结帐等基本功能。此外，本系统也将实现在线手机销售系统的后端管理，包括手机的添加、帐单的处理等功能。本系统完全基于asp技术，在系统的设计与开发过程中严格遵守软件工程的规范，运用软件设计模式，从而减少系统模块间的偶合，力求做到系统的稳定性、可重用性和可扩充性。

三、进度安排

四、基本要求

实现用户登录和注册以及通过搜索功能选取自己心爱的商品到购物车上，比进行 商品结算。

指导老师签名：

年 月 日

实践小组分工安排

手机销售网站

摘 要

电子商务是在internet上进行的商务活动，即利用计算机网络将产品、服务 信息等进行买卖。电子商务作为一种独立的经济形态，已初具规模，一些电子商务网站如淘宝、卓越、当当等的成功给人们的生活带来了巨大的影响。

电子商务网站是当今时代方便人们生活的又一伟大的创举。电子商务网站给人们生活带来了极大的方便，使人们足不出户就可以买到自己所需的商品。在生活节奏越来越快的今天，人们需要有更多的休息时间，而网上购物正在给人们带来一种轻松，让每个人享受购物的快乐。

目前国内从事手机终端销售的电子商务网站已有数家，年销售额已达数亿元人民币。各个品牌的手机都可以通过互联网来销售。在互联网上，所有的消费者不仅可以实时地看到手机的图片、外观、性能、价格，同时还能通过互联网获得手机厂商、媒体对手机的评测报道和同档次手机比较的信息资料。这种详细的图片及手机功能介绍都增加了客户对购买手机时的信任度，使得手机网上销售成为一大看点。国内的电子商务正在从低谷中慢慢崛起，只要解决好诚信问题，电子商务将会改变商务的格局，给社会带来极大的商机，选择网上购物可以享受在家里购物的乐趣，还有折扣销售。经过这几年的发展电子商务在中国正呈快速上涨的趋势。

随着中国互联网行业迅速的发展，上网人数的增多，手机网上销售正在被消费者普遍接受，国内各大型综合门户网站也在网站上开展了手机电子商务，如新浪商城、搜狐商城，以及专门销售手机的网站。归纳起来，销售手机的网站大致分为一下几类；综合门户网站购物商城、专业电子商务网站、专业销售手机网站。

与传统的店铺销售相比，手机网上销售最大的有事在于有很强的互动性。手机专家为消费者提供指导和咨询，为购物者提供直接的消费依据，起到沟通产品信息的作用。在决定购买后，通过互联网下预定。网站迅速处理订单，并正确预定无误，在最短时间内专业速递员就能将手机送到用户手中。方便、快捷、资讯丰富的优点使手机电子商务门户成为连接厂商与消费者的服务桥梁，同时，交易环节的缩减，是交易成本大为降低，消费者选择购机的时间大大减少，购机的成本显著下降，更得到送货上门、免费咨询、代办检测与维修等更多实用的门对门服务。

综上所诉，随着人们对网上购物方式的认同，网上手机销售正日益显示出其强大的生命力。关键词：电子商务，网上购物，手机购物篇五：暑期手机销售社会实践报告范文 暑期手机销售社会实践报告范文

一、实践目的

这个漫长的假期，你有什么安排? 趁着暑假去进行社会实践，是我计划已久的事。我想通过实践来锻炼自己，增加我的社会阅历，学会很好地与他人进行沟通、合作和交流，以此来丰富和发展我自己。这次的实践让我受益匪浅。一方面，我们应当珍惜我们所拥有的机会。另一方面，我明白了，要做好每一件事都不是容易的，需要我们的汗水和不断的付出。这是我人生中的一笔财富。

东台市国贸大厦通讯专柜，位于国贸大厦四楼。东台市国贸大厦有限公司创立于1997年。公司秉承“一次为客，永远为友”、“货真价实，诚信经商”的经营理念，忠实奉行“创造商品优势，提供到位服务，走进顾客心中”的经营宗旨，积极开展服务满意工程，形成了独特的企业文化和经营理念，取得了良好的经济效益和社会效益。连续多年获得“东台市文明标兵单位”、“盐城市文明单位”、“江苏省放心消费示范单位”、“江苏省价格诚信单位”，是苏北唯一的县级“全国百城万店无假货示范店”。我在营销部门，作为一名步步高音乐手机的导购，需要你有良好的语言表达能力，将顾客引导至步步高音乐手机柜台，使顾客买到称心的产品。我给自己的目标就是按时上班，认真工作，学到更多的知识。

二、实践内容

1、实践概况

我的工作是从7月20号到8月20号，在国贸大厦通讯专柜，充当整整一个月的手机导购。

2、实践详情

(1)实践流程

每天上午9点至12点，下午2点至5点半，在国贸大厦通讯专柜的步步高音乐手机柜台前为它做导购。商场里人来人往，并不是所有人都是前来买手机的。其实我的工作比较简单。首先是要进行判断，对有意向购买的人进行介绍，相关的功能以及最新推出的产品，引导顾客来挑选自己喜欢的手机。作为导购，而并非直接的营销人员，我想，最重要的就是吸引顾客。因此，我们需要点子，不过这点很难做好，要学会创新。(2)专业知识与技能 不管从事的什么行业，首先，专业知识是必不可少的。对于步步高音乐手机的功能(其他手机都具备的以及具有特性的功能)，价格(适中)等方面。步步高音乐手机比较畅销的便是青花瓷那款，当然不同的人群有适合的不同款。青花瓷偏向于已经从事工作的女性使用，也有不少的大学生也使用。而公司新推出的泡泡款，即步步高i508则更适合于学生使用，在这个暑假也颇受学生们的欢迎。其次，比较受关注的则是步步高k203，它的价格比青花瓷款略低，但是手机图案是江南水乡的美丽景色，可以使用于任何年龄层的顾客。在工作的过程中，站立姿势一定要端正，面对顾客的提问应当悉心一一给予回答，对待不同年龄的顾客应当自己判断出他们适合的以及可能中意的款式。还有很重要的一点，便是团队协作，只有当大家齐心协力的时候，力量才会增加，才会取得更好的业绩，俗话说团结就是力量。

三、实践结果

实践了一个月，对于销售手机的这块，我有了些想法。首先，大多数回答你“看看”的人基本上不是有意向买手机的人。当他们对你所销售的这个牌子的手机感兴趣的时候，他们会过来询问，此时，你再向他们介绍比较好。但是手机的价格往往是一个比较大的需要考虑的因素，它影响着消费者的购买。质量等综合因素与价格是成正比的。往往都有不少消费者介于喜爱款的价格偏高而转向别的稍微便宜点的品牌。因此，在暑假期间，尤其是不少学生高考之后，需要买手机的时候，应当做适当的促销活动。比如，最简单的，是适当的降低部分商品的价格(在没有亏损的基础上)。同样，搞些小促销手段，购买手

机可以赠送手机卡或者一百元话费，这样会吸引顾客的购买。货比三家，购买到物美价廉的商品时每个消费者所追求的。因此，拥有好的品质的同时，我们应当考虑到价格是否可以让人接受。众所周知，服务态度会影响消费者的购买力，根据观察，我发现笑容可以吸引顾客，相反，过于严肃或者漫不经心就会使顾客绕远。由此可知，不管怎样，我们应保持十分的笑容去迎接每一位顾客。

四、实践总结或体会

1、守时如金

在我们的生活中，时间与我们息息相关，也有所谓的一寸光阴一寸金之说。我们几乎时时刻刻在与别人打着交道，比如约会等等。在这里，我想说，要有明确的时间观念，我能够做到按时上下班，不迟到不早退，严格按照公司的要求来，这也是一个基本的要求。

2、团结协作

我们的生活，我们的工作，都脱离不了他人。在一个岗位中，所有的成员就是一个团体，每一个成员也都影响着整个团体。因此，我们应当与他人搞好关系，能够共同去创造好的业绩，奉献出我们的力量。首先，相处要和睦，不能为小事而伤了和气，站在同一战线，互相配合，完成好自己的工作。

3、顾客至上

“顾客至上”是我们应当遵守的原则，我们应当耐心地听取顾客的要求，按照他们的要求来。服务态度要认真，诚恳。

4、不足与方向 实践了将近一个月，我发现自己实践的经验还很不足，我应当珍惜拥有的机会，去锻炼提升自己。同时，与他人交流的时候总会显得很不自然，我想今

后我应当慢慢改善。还有，不同的职业有不同的要求，我们应当学好专业知识，在我们的天空里恣意飞翔。我相信，明天充满了阳光。

手机店实习报告 篇2

1 案情分析

2015年4月23日8时许, 绥滨县公安局刑警大队接到绥滨县绥滨镇中外通讯手机店老板报案称:其家卷帘门被撬开室内29部手机被盗, 总价值2万余元, 并盗走现金320元。随后与中外通讯手机店相邻的天元通讯手机店老板也来报案:其家也被进行撬盗, 由于店内有工作人员, 嫌疑人没有得手, 仓皇逃跑。

2 破案手段

2.1 强化信息分析研判, 串联并侦划定侦查方向

侦查员认真细致勘查现场后, 发现2起案件均采用撬锁卷帘门手段入店, 侵袭目标一致, 作案时间通过视频侦查发现确定在23时左右, 应串并侦查。专案组依据现场勘查和调查走访情况, 结合侵袭目标、发案地域、作案时间及被盗物品等特征综合研判分析, 推断犯罪嫌疑人为2人, 且可能有盗窃前科;具备交通工具, 流窜作案的可能性较大;案犯袭击目标准确, 事先应踩过点, 极有可能在绥滨县内有落脚点。据此, 专案组充分利用省公安厅“信息综合研判平台”开展信息查询串并。

2.2 借助视频侦查, 深入挖掘涉案犯罪线索

案件发生后, 针对强化信息分析研判, 串联并侦划定得侦查方向, 为视频侦查指明了工作的重点, 首先围绕犯罪嫌疑人踩点情况开展视频侦查, 犯罪嫌疑人袭击目标准确, 事先应踩过点, 调取手机店附近全天所有监控点视频, 排查可疑人员及车辆, 经过大量视频监控资料的调取和分析, 结合手机店监控抓拍到的嫌疑人的影像所反映出得体貌、穿着、步态特征、习惯动作。发现了2名驾驶一辆羚羊牌出租车的男子 (手机店监控抓拍到的嫌疑人的影像所反映出得体貌、穿着、步态特征、习惯动作相吻合) 有重大作案嫌疑。专案又围绕这一线索对犯罪嫌疑人逃跑方向开展视频侦查, 侦查员按照嫌疑人逃跑路线追踪影像, 侦查员采取扩大监控视频范围 (视频圈踪) 的方法, 以案发地为中心, 对各个出城口卡点的监控逐一进行排查。将沿途的监控视频保全拷贝, 进行视频搜索, 最终在对富绥大桥收费站的视频监控资料分析中, 发现一辆从富锦方向出入绥滨的一辆羚羊牌出租车与现场排查出的作案车辆类似且车上乘坐的两名男子也和现场排除的两名可疑男子相吻合, 经过认真细致的比对, 该车辆与车上乘客正是事先在现场踩点的犯罪嫌疑人及其使用的车辆。

2.3 强化网上信息查询, 重点人口信息凸显嫌疑人

专案组遂以现场固定的车辆为突破口, 该车外形系富锦市内淘汰的出租车车型, 于是, 专案组通过在综合平台交管信息中加大了对富锦市内淘汰的出租车的梳理, 但由于车辆基数大, 且十分分散, 取证十分困难, 侦查工作一时又陷入僵局。局长樊明亮在听取专案组的汇报后, 当机立断马上组织召开案件分析会, 及时调整了侦查方向, 转以嫌疑人入手, 针对嫌疑人作案手法娴熟及作案后的逃跑路线分析, 该嫌疑人具备一定的反侦查意识, 极可能有犯罪前科。因此, 决定以富锦市内的重点人员为重点, 努力在重点人群分析研判上求突破, 专案组立即取得了辖区兄弟单位的大力支持, 办案人员主动放弃节日休息, 加班加点对近十年的重点人口进行逐一排查, 经查询排查, 宋某、周某这两名可疑男子进入侦查员的视线, 经缜密侦查最终锁定宋岩、周柱有重大作案嫌疑。而后, 侦查员通过两天蹲守将二人成功抓获。经突审, 犯罪嫌疑人宋某、周某对其驾驶车辆撬盗绥滨县中外通讯手机店、天元通讯手机店的犯罪事实供认不讳。

3 成功启示及经验

3.1 此案得以成功告破与领导重视, 指挥得当、部署到位是分不开的

案发后, 绥滨县公安局党委高度重视, 局长樊明亮作出重要指示, 此案必须侦破, 一定要遏制流窜作案的嚣张气焰, 樊明亮局长亲自靠前指挥, 将在刑侦战线多年的指挥艺术和侦察意识浸润在侦查工作的每一个细节中, 在案件侦破

陷入僵局时, 局长樊明亮及时召开专案会议, 指明了侦查方向, 划定的侦查范围, 确定了侦查措施。这些工作是保证案件能够成功侦破的重要前提。

3.2 全面排查

案发后及时调取案发现场周围所有的监控录像, 结合走访调查收集信息, 对所有视频资料进行梳理、筛查, 提炼有价值线索。利用其线索锁定并发现犯罪嫌疑人作案后的轨迹线路, 并放大监控截取时间对犯罪嫌疑人到达和离开案发现场的时间分析比对的方法。

3.3 图像辨认法、视频接力追踪法

对排查出的可疑人像在判定的侦查区域内开展辨认工作, 从而寻找犯罪嫌疑人或嫌疑交通工具, 从视频监控中查找确定犯罪嫌疑人后, 因抓拍的犯罪嫌疑人经过伪装无法获得信息不完全, 针对这一情况实行“视频回放”在犯罪嫌疑人踩点的过程中, 获取清晰的外部特征, 截取清晰人员及车辆影像, 并且根据犯罪嫌疑人的面貌、衣着、车辆等可供辨认的特征, 在其可能来去路线沿途监控中寻找, 进而确定犯罪嫌疑人的行走路线和落脚点, 以缩小侦查范围。

3.4 多种信息化手段运用关联法

根据排查出的嫌疑人的固定活动范围和作案手段特点后, 为了凸显嫌疑人的身份, 侦查人员充分运用了重点人口系统、人口信息查询系统将嫌疑人的真实身份查清;再利用社会资源信息, 核查出嫌疑人的落脚点, 为抓捕工作提供了有力支撑。正是多种信息化手段的运用, 大大提高了办案效率, 为精准打击犯罪创造了良好的条件。

3.5“天眼”工程显神威

随着“天眼”工程的完善, 城镇道路、出入城口治安卡口等道路、部位、节点的实时监控和车辆抓拍系统已初具规模, 覆盖面得到极大提升, 为破案打击增添新资源, 拓展了新途径。

摘要：随着地方经济的发展, 刑事犯罪呈现上升趋势, 流窜犯罪日益突显, 通过对绥滨县绥滨镇中外通讯手机店失窃实例案件分析, 从中总结经验, 利用信息导侦与常规侦查手段有机结合、点线面立体侦控方式, 践行了打击流窜作案的新跃升。

手机店卖体验 篇3

伴随着乐语中国旗下乐语通讯北京旗舰店在年初正式开业，国内的手机连锁零售业的服务标准开始了新的尝试。

在这座面积达1400平米，耗资400万元打造而成的旗舰店里，消费者可以享受到“一站式”的从产品性消费到体验性消费的全新服务。一进入店面，呈蘑菇云状的手机美容区首先映入眼帘，这里不仅可以为消费者提供手机贴膜和清洁，更可以为有专门需求的人提供复杂的手机壳图案雕刻和立体造型处理。旗舰店开业当天，在iPhone手机壳上做生日蛋糕造型的服务吸引了众多人的眼球，并有人在现场就让自己的手机亲身体验了一把。

与其他的手机零售店最明显不同的是，乐语的旗舰店里把手机展示区和增值服务区做了明确划分。用夺目的颜色标示出的铃音自助下载、手机配件及周边产品、智能体验区、售后等开放式的服务区连成一片，占去了店面1/3的空间，地上专门画出的三条“跑道”会引领消费者在这片空间里尽情享受服务和体验的乐趣。“跑道”尽头的运营商服务区，可以办理各种套餐服务。类似样板间式的隔间成为不同手机品牌的展示和销售区，柜台上不仅有逼真的机器模型，更有2~3台的样机供消费者及时体验使用。

专门辟出来的三个VIP室，为满足消费者更丰富、更个性化的需求提供了专门的空间。而坐落在角落里的“铃音工厂”被布置成一个浓缩的录音棚，这里的专业音响和混音设备，可以让消费者自己录制和编辑个性化铃声。

乐语在这家旗舰店里倾注的不仅仅是单纯的手机销售服务，而是以手机销售为中心，从手机周边应用到增值服务双向延伸了手机销售在产业链中的价值，服务和体验将成为“乐语模式”的重点。

创立于2003年的乐语中国是国内目前唯一一家在美国纳斯达克上市的通信零售企业，旗下有做手机分销业务的派普科技、手机零售业务的乐语通讯，以及电子商务业务的动点网。乐语通讯目前在全国拥有800多家零售店，零售网络覆盖全国17个省份84个大中城市，年均手机销量达450万台，年均销售额近45亿元。

虽然有手机分销业务，乐语却要在零售渠道上打造自己的创新模式，这源于零售市场空间和零售模式的变化。据业内人士分析，目前国内手机零售市场的基本格局由大型的专业连锁零售店（乐语、迪信通）、大型的家电连锁卖场（国美、苏宁）、零散独立门店（夫妻店）构成。就市场份额而言，国美、苏宁大概各占据国内手机零售市场5%的份额，乐语、迪信通大概各占据3%，独立门店的市场份额不足1%。

总体来看，国内手机零售渠道所占总体份额尚不足20%，上升空间还很大。据市场研究机构赛诺的调研数据显示，2011年手机市场零售总额预计增长10%以上，未来5年，中国手机市场零售总额预计将增至2500亿元以上。这就为像乐语、迪信通这种的全国性专业手机零售连锁企业提供了更好的机会和发展空间。

像乐语中国、天音控股、爱施德都是国内的大型分销商，承揽着三星、摩托罗拉等品牌手机的分销。而在诺基亚、三星等纷纷采用直供模式后，大分销商如果还是单纯依靠分销业务，最终只能成为手机生产商的物流平台和资金平台。

乐语正是看到了这一点，才想要在零售上创新出自己的“乐语模式”，而创新的重点就是服务。“乐语在今年的工作重点就是在服务化方面，通过服务模式的改变来尝试手机零售模式的创新。” 乐语中国总裁兼首席执行官费东平如是说。

用更丰富、更个性化的服务来延伸硬邦邦的手机销售链条，消费者在买完手机后，更可以在乐语的零售店里通过享受各种服务，彰显自己的个性化。

据工信部统计数据，截至2010年11月底，我国的手机用户已经超过8.42亿户，并且在未来1至2年还会保持10%~20%的增长。而在这些手机用户中，24-35岁的青年人是主力，同时也是最大的手机服务消费群体。这些主力用户把手机看做一个时尚的消费品，手机的更新频率很高，而他们对于手机的个性化需求也很高。乐语的创新体验和服务正迎合了这些主力用户的需求。

大学生手机店实习工作总结 篇4

1) 学会了与人沟通和处理事情的应变能力：

说到应变能力，我自认为我有了很大的提高。尽管不能让每一个顾客对我们的服务都感到满意。下面我就讲讲我遇到的一位老顾客，她在我们那里买了几次手机了，其中还带她朋友来买过。当她再次来看手机的时候，我正准备向她打招呼，没想到她嘴里冒出来的话就把我给噎住了。你们猜她说了些什么：我的儿子都比你们大，怎么这样没大没小的。弄得我都不知道该怎么称呼她了，因为前几次来我都叫她姐，今天来她就开始训斥我，说不要叫我姐，你们这些小妹太不老实了。然后她就边选手机，边数落我，弄的我一句话都没有插上。她第二天又来了，又开始重复昨天同样的话，但是又多了一个理由说我们没有新款手机摆出来，昨天就是没有看上手机的款式。其实我挺冤的，因为昨天确实没有新货到，都是今天早上一早到的。我仍然不卑不亢地听着她的抱怨。她大概没有听到我的回音，转过头来看着我。我知道是该我说话的时候了。我对她莞尔一笑：阿姨，我看你这么年轻漂亮，从面貌上看不过30多岁，故斗胆的称你为大姐，并不是您说的不老实。您太显年轻漂亮了。这时我注意到她表情明显的变化，我知道我的话已经起作用了。气氛缓和下来了。接着我又不紧不慢的给她说了昨天新手机没有到的原因。又和她聊了一些她家里面的事情，以及她儿子的情况。阿姨就在我们愉快的聊天过程中看中了诺基亚6500s。走的时候阿姨还特地为她刚进来时莫名的发火向我道了谦。

阿姨走后，老板和其他同事使劲的夸我的机智和说话的分寸，表情把握的好。说到这里我心里面还很感激那位阿姨，她让我懂得了以德报怨在销售中，甚至是人生中的重要作用。 2)做事情一定要细心，遇到任何事情都不要慌张：

临近清明节，来买手机的顾客就比往日多了进一倍，那天轮到我做收银员，一下子几位顾客都前来结账，每个手机都必须一个一个地输入串码，实习报告《大学生手机销售实习报告》。由于我的疏忽，把一位顾客的钱找给了另外一位，幸亏那位顾客素质很高，她及时的发现并把钱还给了另一位顾客，这才幸免造成大祸，当时我已经傻了，只知道不停的给顾客道歉。所有做事情一定要仔细，遇到再大的事情都不能慌张，不然就会手忙脚乱，任何事情都不能做好。

3)一定要以诚待人

我们店里除了出售手机之外，还附带销售一些mp3.mp4等。那天石河子大学的四个女大学生来到我们店里面看mp4，我刚进店不久，对mp4的功能还不是很了解。其中有个店员就跟其中的一个女生说：看电影格式不用转换。你拿回家就放放心心的用吧!我们承诺在一个月之内有任何非人为质量问题，我们无条件退货，一年内保修。那女孩子估计是被看电影不用转换格式这个功能所打动了，她还反复劝说其他的三个女孩买。最终成交了两个，一个400元，一个500元。但是仅仅过了一周，那四个女孩齐齐找上门来，一个说待机时间短，一个说格式还是需要转换。并要求退货，因为我们承诺的和实际不相符合。我是整个事情的旁观者，我顿时明白了我们的店员在推销mp4的过程中使用了不正当的方式，诱使她们买了mp4。她是在想，如果碰到那些软弱的人估计就忍气吞声了，但她遇上的偏偏使懂得用知识武装自己的大学生。很快店里面的争吵声达到了70分贝。我实在看不下去了，这样不仅会影响我们店里面的生意，传出去还会使店的声誉受到无法估量的损伤。

实习期间我到新疆石河子市一家手机卖场打工，在那里度过了我短暂的实习阶段，大学生手机销售

实习报告。做为一名手机销售员，在店内主要做的是销售工作，虽然这份工作很普通，但是仍然需要我们用心去做。在这期间我收获了很多，学到了很多在学校里面学不到的社会常识。使我在不断的尝试中渐渐地融入了社会这个大家庭。下面我就浅显地谈谈我的感触吧!1)学会了与人沟通和处理事情的应变能力： 说到应变能力，我自认为我有了很大的提高。尽管不能让每一个顾客对我们的服务

都感到满意。下面我就讲讲我遇到的一位老顾客，她在我们那里买了几次手机了，其中还带她朋友来买过。当她再次来看手机的时候，我正准备向她打招呼，没想到她嘴里冒出来的话就把我给噎住了。你们猜她说了些什么：我的儿子都比你们大，怎么这样没大没小的。弄得我都不知道该怎么称呼她了，因为前几次来我都叫她姐，今天来她就开始训斥我，说不要叫我姐，你们这些小妹太不老实了。然后她就边选手机，边数落我，弄的我一句话都没有插上。她第二天又来了，又开始重复昨天同样的话，但是又多了一个理由说我们没有新款手机摆出来，昨天就是没有看上手机的款式。其实我挺冤的，因为昨天确实没有新货到，都是今天早上一早到的。我仍然不卑不亢地听着她的抱怨。她大概没有听到我的回音，转过头来看着我。我知道是该我说话的时候了。我对她莞尔一笑：阿姨，我看你这么年轻漂亮，从面貌上看不过30多岁，故斗胆的称你为大姐，并不是您说的不老实。您太显年轻漂亮了。这时我注意到她表情明显的变化，我知道我的话已经起作用了。气氛缓和下来了。接着我又不紧不慢的给她说了昨天新手机没有到的原因。又和她聊了一些她家里面的事情，以及她儿子的情况。阿姨就在我们愉快的聊天过程中看中了诺基亚6500s。走的时候阿姨还特地为她刚进来时莫名的发火向我道了谦。阿姨走后，老板和其他同事使劲的夸我的机智和说话的分寸，表情把握的好。说到这里我心里面还很感激那位阿姨，她让我懂得了以德报怨在销售

中，甚至是人生中的重要作用。2)做事情一定要细心，遇到任何事情都不要慌张：临近清明节，来买手机的顾客就比往日多了进一倍，那天轮到我做收银员，一下子几位顾客都前来结账，每个手机都必须一个一个地输入串码，实习报告《大学生手机销售实习报告》。由于我的疏忽，把一位顾客的钱找给了另外一位，幸亏那位顾客素质很高，她及时的发现并把钱还给了另一位顾客，这才幸免造成大祸，当时我已经傻了，只知道不停的给顾客道歉。所有做事情一定要仔细，遇到再大的事情都不能慌张，不然就会手忙脚乱，任何事情都不能做好。3)一定要以诚待人我们店里除了出售手机之外，还附带销售一些mp3.mp4等。那天石河子大学的四个女大学生来到我们店里面看mp4，我刚进店不久，对mp4的功能还不是很了解。其中有个店员就跟其中的一个女生说：看电影格式不用转换。你拿回家就放放心心的用吧!我们承诺在一个月之内有任何非人为质量问题，我们无条件退货，一年内保修。那女孩子估计是被看电影不用转换格式这个功能所打动了，她还反复劝说其他的三个女孩买。最终成交了两个，一个400元，一个500元。但是仅仅过了一周，那四个女孩齐齐找上门来，一个说待机时间短，一个说格式还是需要转换。并要求退货，因为我们承诺的和实际不相符合。我是整个事情的旁观者，我顿时明白了我们的店员在推销mp4的过程中使用了不正当的方式，诱使她们买了mp4。她是在想，如果碰到那些软弱的人估计就忍气吞声了，但她遇上的偏偏使懂得用知识武装自己的大学生。很快店里面的争吵声达到了70分贝。我实在看不下去了，这样不仅会影响我们店里面的生意，传出去还会使店的声誉受到无法估量的损伤。实习期间我到新疆石河子市一家手机卖场打工，在那里度过了我短暂的实习阶段，大学生手机销售

实习报告。做为一名手机销售员，在店内主要做的是销售工作，虽然这份工作很普通，但是仍然需要我们用心去做。在这期间我收获了很多，学到了很多在学校里面学不到的社会常识。使我在不断的尝试中渐渐地融入了社会这个大家庭。下面我就浅显地谈谈我的感触吧!1)学会了与人沟通和处理事情的应变能力： 说到应变能力，我自认为我有了很大的提高。尽管不能让每一个顾客对我们的服务

都感到满意。下面我就讲讲我遇到的一位老顾客，她在我们那里买了几次手机了，其中还带她朋友来买过。当她再次来看手机的时候，我正准备向她打招呼，没想到她嘴里冒出来的话就把我给噎住了。你们猜她说了些什么：我的儿子都比你们大，怎么这样没大没小的。弄得我都不知道该怎么称呼她了，因为前几次来我都叫她姐，今天来她就开始训斥我，说不要叫我姐，你们这些小妹太不老实了。然后她就边选手机，边数落我，弄的我一句话都没有插上。她第二天又来了，又开始重复昨天同样的话，但是又多了一个理由说我们没有新款手机摆出来，昨天就是没有看上手机的款式。其实我挺冤的，因为昨天确实没有新货到，都是今天早上一早到的。我仍然不卑不亢地听着她的抱怨。她大概没有听到我的回音，转过头来看着我。我知道是该我说话的时候了。我对她莞尔一笑：阿姨，我看你这么年轻漂亮，从面貌上看不过30多岁，故斗胆的称你为大姐，并不是您说的不老实。您太显年轻漂亮了。这时我注意到她表情明显的变化，我知道我的话已经起作用了。气氛缓和下来了。接着我又不紧不慢的给她说了昨天新手机没有到的原因。又和她聊了一些她家里面的事情，以及她儿子的情况。阿姨就在我们愉快的聊天过程中看中了诺基亚6500s。走的时候阿姨还特地为她刚进来时莫名的发火向我道了谦。阿姨走后，老板和其他同事使劲的夸我的机智和说话的分寸，表情把握的好。说到这里我心里面还很感激那位阿姨，她让我懂得了以德报怨在销售

开手机店策划书 篇5

我的想法：

开一家销售手机并提供手机维修服务的店面；

考察情况：

贵阳观山湖区是贵阳倾力打造的一个新城区，目标是将它打造一个集交通枢纽、会展金融、经济区域、商贸物流、文化生态为一体的生态文明示范城市先行区。目前，据统计，全区常住人口已达28万人，到2017年突破50完，常住人口，下辖金华镇、朱昌镇、百花湖乡，碧海花园、世纪城、金华园、新世界、逸景5个城市社区服务中心和金源、金麦、金岭3个农村社区服务中心。观山湖区依赖新开发之势，建有国际会展中心、金融中心、西南国际商贸城等现代办公地点和消费场所。观山湖区的人们很有消费意识，大街上的服饰店铺（如CC&DD名牌服饰）、休闲店铺（如咖啡店、茶社）为数不少。但是个体开的手机店却是不多，一些店铺依附于电脑商城，你很好在服饰和休闲聚集地看到买手机通讯的商店。我觉着我每个人都有消费欲望，当人们在购买服饰、休闲轻松以后，更容易激发他们的消费欲望，相比之下那些大的电脑商城或者电子商场，租金不低，而且店铺如果集中，人们就会货比三家，随着顾客的不断询问和了解，选择性多了，顾客也许会犹豫不决，拿不定主意，这反而会降低他们的消费初衷。随着电子通讯产品的迅猛发展，人们都渴望拥有一部代表自己品味和身份的通讯终端设备，在上班的路上、闲余时间，上网、玩游戏、看视频，尽享智能手机时代带来的“舞动手指”体验，而且依赖旅游地

理优势（如著名的黄果树瀑布),人们也希望玩到哪儿拍到哪儿。相对于手机而言，相机的价格普遍较贵，而且一般都不懂相机，相比之下，拥有一部拍照效果不错的智能手机是大多数人的选择，而且基于上述考虑，我有想开一家以销售手机为主，并提供手机维修服务的店面； 店铺名称：誉海手机通讯

店铺定位：

店铺主要销售三种手机类型：三星、HTC、中兴；

店铺档次：面向的消费群体年青消费群，以中档产品为主（主要价位在1500-3000之间），为了满足某些客户的需要，也销售一些高档的手机（三星Galaxy 3,三星Galaxy Note 2，HTC one x,HTC one x+,）

店铺毛利润：20%-30%（碰到那些识货的，利润会低一些，碰到那些纸关注机型和消费的人，利润会达到高点）。Bernstein Research电信分析师法拉古（Pierre Ferragu）最近公布一份报告，谈及智能手机市场的状竞争。法拉古提醒业界，智能手机并不像PC一样，它在商品化和利润侵蚀方面要好得多。

报告称：“我们多年来一直主张一个观点：该产业（指智能手机产业）对商品化过度担忧，手机本身就是高利润产品，介于消费电子和时尚配件之间。过去几年的事实证明这种观点是正确的。毛利率明显提升，商品化预测（即智能手机利润率降到PC水平）看起来不可能。”

店铺的预期：创业开店前期，主要是销售手机，到中期涉及其他一些增值业务，比如说设立移动业务代理，让购机者在挑选购买手机的同时可以办理自己想要的增值业务，可以说是一项便民服务；到后

期，随着市场竞争的激烈和已有手机顾客的增多，会扩展到手机回收（手机二手市场）的业务，增加自己的赢利点和竞争性，永远跑到别人的前面。

店铺选址：我遵循的是“小城市开大店，抢占第一原则”的观点，在服饰、饮食、休闲聚集地，开一家中等规模的店铺，可以更让顾客心理有种信任感，让他们有得看，有得选。同时也是为了降低其他手机商家入驻带来的竞争形势。在其他商家入驻之前，就直接造成声势，形成规模。

货源：

手机店广告词 篇6

二、 全场特价99起 购手机送话费 再抽奖

三、 低价无极限 就等你来买

四、 中国移动 话机世界

五、 极致体验零元购

六、 智能手机中心

七、 人逢知“机”

八、 机不可失

九、 机缘巧合

十、 节假日搞活动的店面广告词：

十一、 欢乐放价（“价”通“假”）

十二、 以人为本，诚信立业。

十三、 服务大众的是信誉。

十四、 买手机，到北方。

十五、 信息时代，我引潮流。

十六、 通讯中的神州5号。

十七、 以信誉服务大众。

十八、 以服务招来顾客。

十九、 凭实力服务大众。

二十、 打得放心，用得贴心。

二十一、 品牌齐全任你选 保质保修价格低。

二十二、 大昌通讯 实现您的通讯梦想。

二十三、 从自身的特色出发，多考虑客户的需求。

二十四、 “机”不可失·大昌通讯。(.)

二十五、 手机易得，好机难求·大昌通讯。

二十六、 手机哪里好？都往大昌跑！

现场做玉跟店实习免费加盟 篇7

“玉来玉好.真玉现场加工”项目之所以引起投资轰动, 原因有七个方面:

一、深厚历史根源:中国是玉的王国, 玉作为专门的商业门类已经流传几千年, 玉是美的化身, 也是一个人气质、文化、财富、境界的重要表现物。 当今中国太平盛世, 乱世黄金盛世玉的说法古已有之, 如今各类玉饰越来越受到人们的青睐, 有个说法叫戴金戴银不如戴玉养人, 近几年玉的持续暴涨就是最好的例证。

二、迎合当代需求:潜意识中, 人们对玉都有一种神秘向往的情节, 玉的通透温润, 神韵自然, 更让人有种可望不可及的感觉。 当看到真正的玉是怎样一步步加工成一件精美的作品时, 当他拿到这件自己挑选、制作的玉饰时, 心中是什么感受呢? 惊奇与震撼, 特别吸引人!

三、顾客现场体验:玉来玉好真玉现场加工铲除了原来普遍存在的行业猫腻, 让过去习惯以次充好, 掺假售假的商家无处遁形, 客户亲眼看到玉器制作全过程, 客户享受这个过程, 也不再怀疑玉的真假, 公司最近还推出客户现场选料, 自己动手, 自己加工, 假一赔万等方式, 更好的满足了客户的参与感, 猎奇感, 成就感。

四、独特设备优势:传统玉器加工设备笨重繁琐, 占用空间大, 无法现场加工, 玉来玉好珠宝有限公司与山东工业大学等高校合作, 颠覆传统, 大胆创新, 独家研制系列专业设备, 无需基础, 小学文化就能学会, 目前设备已更新至第六代。

五、经营模式多样:开店经营, 摆摊经营, 借店经营, 微信+QQ经营, 投资可大可小, 公司提供全面、独特经营指导, 产品涵盖高中低端, 满足不同客户需求, 所售商品一律终生免费保养, 这也是传统商超、玉器专卖店所不具备的。

六、利润空间惊人:黄金有价玉无价, 当地商场售价158 元的玉镯, 我店88 元, 成本五六元;商场980 元, 我店580 元, 成本二三十元;商场12800 元, 我店6800 元, 成本600 元, 赚不赚钱自己算, 玉行业的暴利可见一斑。

七、跟店实习指导:为什么有些人做玉生意七八年, 连房子和车都买不上, 店面关门倒闭?一句话:不会经营!创业不是纸上谈兵, 不是靠弄个设备就高枕无忧赚钱!玉来玉好公司有实体店供加盟商跟店实习, 传授各类专业玉的知识, 2017年公司将开4家直营店, 为加盟商提供更全面有效的服务。

20 多岁的小蔡来自山东滨州, 原来从事酒店用品批发生意, 同行恶性竞争, 利润越来越薄。 看到玉来玉好.真玉现场加工项目以后, 感觉经营模式非常吸引人, 因为现场加工不但价格比商场超市便宜一倍, 还可以拉近与消费者的心理距离, 消除客户买到假货的担心, 促使原来想买又不敢买的人放心去买, 因为刚结婚不久, 手里也没有多少资金, 公司根据他的实际情况, 教他通过微信+QQ来经营, 结果不到一个月就赚了上万元。 此案例真实可查, 绝非杜撰!

手机店实习报告 篇8

易路联动是做手机软件平台的公司，它最大的亮点是让低端手机也能用上和iPhone一样绚丽多彩的功能。在线新闻联播、翻译辞典、各类小游戏。这在高端手机中不难实现。而国产或山寨的许多手机本身内存就小。如果用户自己下载，极有可能因文件太大而跑不起来。易路联动正是通过技术处理把许多程序优化、变小。使它能够装到很多低端的手机上运行。用创始人徐国洪的话说，“全球只有易路联动能够做到的一件事”。

徐国洪是典型的硅谷回国创业者，乍看没有海龟的洋气息，一副老实面孔，之前曾在数字电视芯片行业创业。苹果公司推出专门提供各种小应用程序给iPhone和iPod Touch用户的APPStore(苹果商店)，仅9个月时间便出现惊人业绩，下载次数达到10亿次。很快，微软、Google，诺基亚、中国移动纷纷开始建设自己的“AppStore”。徐说，卖一个手机不过是一锤子买卖，而程序下载则是手机后续服务，细水长流。而且应用商店不单单是卖程序这么简单。一旦客户被黏在某个应用商店，那就是控制了手机客户端，到时候连运营商都变成了产业链的一小块，中国移动就剩下了“一张卡”。

3G时代的来临至关重要，谁不想体验移动互联网的妙处呢?无论iPhone智能机还是普通机。徐也想从中挖到些金子，既然巨头们都选择了高端手机市场。他就做后者。2006年他创办了易路联动公司，经过几年的技术研发，专为低端手机提供程序下载的手机应用软件平台Openface上线运行。徐说，把程序优化到可以装到低端手机是重要的技术门槛，易路联动已经跨越。

能够进行简单的二次开发是易路联动的另一个亮点。这是基于每个人个性化的需求，比如你喜欢看哪几支股票，就可以使用Openface MobileSDK。写出一个适合自己的股票信息界面。由于是基于Widget系统开发，这种方式不像大部分人想象的“深奥”，只要是会网页制作的人便可以写出程序，即使完全不懂，通过几天简单学习也可以掌握。Openface整个运行环境是友好、开放的，降低了许多开发和应用的门槛，和互联网的本质属性保持一致，这点徐国洪一再强调。

徐介绍说。除了技术门槛，用户接受门槛也是相当高，整体设计思路是否符合用户心理。近几年大家都想发展丰富的应用平台，包括微软、中国移动、诺基亚这些行业大鳄。2009年5月，山寨大王联发科以250万美元还入股沃勤科技公司，也正是看好这个市场的巨大潜力。但目前，只有苹果和Google的平台基本得到了用户的接受。

Openface采取预装和下载方式到达用户，预装到国产手机里面，包括天字朗通、中兴等。Openface本身全部采取免费安装，而之后的小应用下载则收费。这是和苹果商店类似的模式：部分程序下载是免费以黏住用户，部分是免费几个月，之后再用便是收费，部分是收费下载，一个小应用是5毛或1块钱。在程序应用的分布上，游戏永远占到50％左右的比例。

手机店共建创业策划书 篇9

目 录

第一节 项目基本情况及未来发展战略┉┉┉┉┉┉┉1

一、项目基本情况 ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈1

二、创业团队的背景及素质┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈1

三、项目的发展规划┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈1

第二节 项目产品及市场分析┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉1

一、项目产品、特点及优势┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈1

二、行业和市场┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈2

三、项目的独特性和市场竞争力┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈2

第三节 融资需求和财务预测┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉2

一、项目目前的财务状况和资本结构┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈2

二、财务分析┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈3

第四节 项目运营和管理┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉3

一、项目发展战略┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈3

二、项目团队的组织结构和管理模式┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈2

三、人力资源规划┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈3

四、商业模式设计与管理┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈3

五、市场策略┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈3

六、外部支持┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈4

七、融资方案与资本运营┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈4

第五节 投资方的介入和退出┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉4

一、投资建议┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈4

二、投资方在项目经营管理中的地位和作用┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈4

三、资本退出┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈4

第六节 风险及对策┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉4

一、前期┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈4

二、后期┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈4

第一节 项目基本情况及未来发展战略

一、项目基本情况

目前传统手机行业正处于低谷，一方面源于互联网购物的冲击，一方面是受到中国实体经济不景气的影响，因此大部分手机实体店都处于艰难运作甚至亏损状态。在此大环境下，也孕育着手机行业改革的方向，现阶段或许是一个创业抄底良机。首先，网购的发达永远取代不了传统手机行业，因为实物体验环节永远是手机销售不可或缺的一部分。其次，中国的实体经济必然会随着国家的调控而逐步回暖。同时，随着科技的发展，手机将成为人类生活不可或缺的必需品，也将成为快消品的一种。综上所述，开创手机未来通信新模式有巨大的市场前景和操作可行性。

二、创业团队的背景及素质

本团队以一名董事长为领导核心，以一名总经理为管理核心，中层管理骨干4名，分别负责零售共建、售后维修、财务人事、电商分销等方面工作，各部门经理必须对自己所在部门工作有深刻了解，拥有过硬的工作素养，领导该部门为公司发展做出贡献。

三、项目的发展规划

1.组织构建骨干工作团队，包括管理层、零售共建部、售后维修部、财务人事部、电商分销部等；

2.开设支撑公司运营主体的实体店面，作为公司共建业务发展的旗舰店，并组建店面销售团队

3.洽谈前期合作售后点，组建自己的售后团队，通过争取省公司的授权开展售后服务

4.组建电商分销部团队，确立主推分销产品，并通过微信公众号等公众平台开始推广

5.构建自主培训系统，以店长培养和售后人员培训为主，为后期共建发展做铺垫

第二节 项目产品及市场分析

一、项目产品、特点及优势

本项目以共建互利为宗旨，全力打造一套门店销售管理新模式。该项目的主要优势在于：

1、本项目在具有一定的前瞻性，是手机未来通信行业的发展方向，具有长期投资价值和发展价值。

2、本项目已经在广东省内一线城市开展共建尝试，运营效果显著，运作流程顺畅，已经具备成熟的扩张模式。

3、本项目合作母公司在三大运营商和各大手机厂家广东省公司层面具有一定的优势资源，为各项工作的顺利开展提供有力的支撑和保障。

4、本项目资本前期投入较少，资金回流较快，资金压力相对比较小，整体收益较为可观。

二、行业和市场

现阶段手机通信行业处于高速发展状态，通信技术和产品质量层面不断提升，与此同时，市场竞争日趋激烈，市场价格更加透明。在手机已经成为人类生活不可或缺的必需品这个前提下，手机实体店面却临着网购的强大冲击而出现疲软，因此衍生出手机未来通信改革的机遇和挑战，未来的通信行业必须是服务的竞争，人才的竞争，因此公司成立的宗旨在于构建一种新的经营模式，提高服务质量，加强人才培养，形成区域一体化的手机店运作体系。

三、项目的独特性和市场竞争力

目前在汕头地区乃至潮汕地区，至今还未出现开展关于手机店共建模式的项目，市场潜力巨大，同时该项目在一线城市已经成功运作并具备成熟的运营经验，支撑公司在运营商和厂家省公司层面具有一定的优势资源，同时该团队具有手机行业的运作经验已经当地相关人脉资源，具有强大的可操作性。

第三节 融资需求和财务预测

一、项目目前的财务状况和资本结构

本项目以董事长出资30万元（持有股份50%），总经理出资20万元（持有股份40%）为基础，组成本公司的前期主要股东成员，余下10%股份作为后期公司骨干激励分配。在公司建制完整且企业效益提高后，通过股东增持、员工持股、银行贷款、天使投资等发展企业规模。

二、财务分析

在实体旗舰店投入运营时，先投资30万元作为店租、装修、备货的基本费用；再投入5万元左右作为公司办公场所建设，剩余资金用于公司日常后勤维护的运作和员工工资等。

第四节 项目运营和管理

一、项目发展战略

以企业内部共建实现企业的正常运作和自我盈利，以外围共建、资源整合及行业创新实现企业发展，以经营指导和业内人才培养输送带动产品分销作为最终目标

二、项目团队的组织结构和管理模式

本项目初期以1名董事长、1名总经理、4名中层部门经理组成企业核心决策人员，各部门根据发展需要和经营状况觉得确定各阶段人员配置，随着企业的发展再进行不断扩大人员队伍。

三、人力资源规划

1名董事长、1名总经理、4名部门经理、零售团队8人、维修团队4人、电商团队4人、财务人事团队2人，合计24人

四、商业模式设计与管理

该项目以自我全面壮大为主体，共建整合资源为发展，共建模式如下：

1、参与共建的店面根据我司要求，调整进货渠道、管理模式、宣传元素等

2、我司为共建店面提供货源、宣传物料、售后保障、管理系统，人才培养等，并提供高佣金结算端口和优势货源

3、共建双方的合作以互为持股或缴纳管理费的方式进行运作。

五、市场策略

1.以自主经营旗舰店为载体，以创新主流经营模式为主线，打造共建样品店，作为共建业务开展的主体，同时通过深入了解和筛选出运营亏损的乡镇店面作为共建的首批目标。

2.通过电商分销业务，积累长期客户资源，前期以自主经营店面的收入支撑公司整体运营，逐步发展到各部门自负盈亏的内部共建，最后发展到产业链顶端像共建店面输送人才和各种资源支撑。

3.通过共建形成强大的结合体，从而向三大运营商和各大手机厂家索取更多资源，从而提高共建的质量和水平。

六、外部支持

与东莞汛联签订合作协议，借助其在三大运营商和各大厂家广东省公司的资源和各地市的同行的影响力来开展活动

七、融资方案与资本运营

前期主要靠个人共同出资，企业发展之后再通过银行贷款，寻找合适的天使投资进行企业壮大，最终通过风险投资让企业走向全国及国际市场。

第五节 投资方的介入和退出

一、投资建议

目前手机已经成为人类生活的必需品，几乎每个人手上都有一部手机，每天使用手机的时间不低于5小时，因此手机的市场需求是持续长久的。随着各大手机品牌商加快手机更新换代的速度，各种手机应用提高对手机终端的要求，加上手机与其他智能终端的互相融合等等，未来手机的销售前景还是广阔的。另一方面，潮汕地区具有较强的消费能力，先进的运营模式和高端的服务质量将成为未来手机行业发展的主流，所以该项目具有较大的投资潜力。

二、投资方在项目经营管理中的地位和作用

1.董事长：投资30万，负责把控企业发展的方向，负责人脉关系的处理，对重大事项具有第一决定权

2.总经理：投资20万，负责企业内部运营的管理，负责公司发展的规划，对重大事项具有提议权和第二决定权

三、资本退出

原则上签订协议一年内甲乙双方不能撤资，如有特殊情况，经双方商讨同意后方可退出，一年以后根据公司当时现有估值决定资本退出的金额。

第六节 风险及对策 前期,由于本项目收益相对较慢，应尽量避免重置成本浪费导致的资金链断开,通过不断的完善企业制度，提高服务效率，增加企业盈利。