卫生院检验科自查报告(通用12篇)
卫生院检验科自查报告 篇1
XX卫生院检验室自查报告
XXXX年X月X日XX市临检中心对我院检验室进行血常规、生化、乙肝五项、肝功能指标抽查结果显示血常规9项中我院合格项目均低于7项;生化中钠、钾、氯、钙均存在不合格项目;血糖检测不合格;肝功能检测中有一项不合格。
通过对检验室的抽检发现问题;1检验室只有一个人,并无检验资格证专业概念不强、缺乏检验意识如;水箱内没有温度计操作时未带手套等。2有室间质控无室内质控,检查单值不能保证准确性影响临床诊断分析。3检验室场地太小,不符合一级医院标准(一级医院标准>50平米).4检验设备仪器摆放混乱没有规则细致.5检验室应该规范化、制度化、专业化。6检验室应配制电脑和打印机,所有化验值应为机打值。这样在病例中才能长期保存(热敏纸打印时间长后上面字会消失,不能长期保存)7化验报告单应有免责声明做好自我保护如;本结果只对此标本负责。8检验室冰箱只能放检验试剂,不能放置其它物品会造成试剂检测结果不准确。9三大常规开展不全影响病例质量。
整改措施如下;1加强人员培训、增强检验意识做到一级医院的检验室人员的标准。2 添加室内质控加强室间质控,进一步保证检查单值的准确性。3 调控房间努力达到一级医院检验室的标准>50平米。4 整改检验设备仪器摆放,增添检验室规章制度。5调配医院有限资源电脑和打印机。6 增强自我保护意识、安全措施。7 加大检验室的投资提高检验室的准确性,为医疗安全、临床医师提供科学、准
确的参考依据,提高医技科室技术水平和准确性。
检验室为医院的一个重要医技科室,检测结果是临床医师诊断和治疗的一个重要参考依据,也是医疗文书的重要组成部分,具有一定的法律效力。所以我们要高度重视检验室的自查力度,加强个人安全防护,并要求检验人员严格遵守标准的操作规程进行检验。
XX卫生院
卫生院检验科自查报告 篇2
1利
1.1 检验结果的准确性高
由于第三方检验机构的仪器设备精密, 技术力量过硬, 有严格检验质量体系控制, 所以它所出具的检验结果准确性高。
1.2 提高了乡镇卫生院医务人员的诊断水平
较准确的检验结果对于一些疑似病例和早期病例的诊断就显得较简单, 为医师今后的诊疗活动打下了坚实的基础。如原发性肝癌的诊断, 它的诊断金标准是检查甲胎蛋白, 早期原发性肝癌通过物理检查和依靠医师的经验是很难诊断出来的, 只有通过甲胎蛋白检查才能做到早发现、早治疗。
1.3 缓解了患者“看病难”、“看病贵”的问题
由于我国现阶段的国情所致, 上级医院的门诊量往往很大, 患者的检验结果不能及时得到, 从而人为的造成了患者“看病难”。由于现阶段的新农合的政策限制, 患者在上级医院所产生的医疗费用的报销比例, 比在乡镇卫生院所报销的比例要低得多, 又加之上级医院的收费标准比乡镇卫生院要高, 从而加重了患者的“看病贵”。第三方检验机构的出现就缓解了以上矛盾, 让患者足不出户就能享受到优质的医疗服务。
1.4 提升了医院的形象, 促进医院发展上台阶
准确的检验结果, 提高了医师的诊疗水平, 提高医务人员的素质。患者在治疗过程中, 就会有很好的疗效, 治愈率就会大大提高, 从而大大提高了患者对乡镇卫生院的信任度, 从而提高乡镇卫生院的经济效益和社会效益。
1.5 促使医务工作者加强学习
第三方检验机构检验项目的增加, 为乡镇卫生院的医师疾病诊断提供了更多的依据, 新的项目、新的结果值出现, 就促使乡镇卫生院医务工作者必须加强学习, 去理解和掌握这些新项目、新数据的目的、意义和在诊疗过程中所起的作用。
2弊
2.1 萎缩了乡镇卫生院检验项目的发展
第三方检验机构提供的众多检验项目和准确的检验结果, 乡镇卫生院检验科的发展就会受到严重的冲击, 院方就不会投入大量的资金去购买检验设备, 而只添置一些满足临床需要的常规检验设备, 从而大大萎缩了乡镇卫生院检验项目的发展。
2.2 削弱了乡镇卫生院在检验人员培养上的积极性
有了现成的众多检验项目和准确的检验结果, 乡镇卫生院在检验人员的培养上, 就会缺乏积极性, 院方就不会耗费财力去培养检验人才, 应为检验科只要有上班人员就行, 就不在考虑检验人才的梯队培养和检验人员业务能力的提高, 从而造成乡镇卫生院检验人才的匮乏。
卫生检验实验室的质量控制 篇3
【关键词】卫生检验实验室;质量控制,问题分析
【中图分类号】R446 【文章编号】1004-7484(2014)03-01867-01
卫生检验是诸多现场调查、疾病诊断与评估、卫生监督监测、相关科研教学活动关键验证方法,其对样品的检验分析质量直接影响相关活动的工作质量,卫生检验实验室是卫生检验活动核心场所,质量控制是其重要管理工作内容之一[1]。本次研究就笔者所在旗县疾病预防与控制中心卫生检验实验室检验质量控制体系进行总结探讨。
1室内质量控制
实验室据国家卫生部有关卫生检验实验室与疾病预防与控制中心质量管理要求,结合自身实际情况设计质量控制系统,对实验室检验进行追踪、溯源式质量控制,受控目标包括文件、人员、检验方法、仪器设备、记录、报告等。
1.1 编制质量控制工作程序
编制质量控制程序是质控工作开展的基础,质控工作需有计划性、系统性,质控工作的主要指标包括检验的方法、频次、结果等,质控工作本身其效用也需要进行评价,以不断改进控工作程序。
1.2 质量控制计划制定与实施
质量控制系统设立之后,为有目的、阶段性的评估质量控制情况,适应阶段性工作内容,为下一阶段质控工作明确方向,质控工作需要制定季度、年度计划,计划需切实可行。质量控制工作评估可借助国家标准或与其它高质量实验室检测水平进行对比,也可通过盲样检测、留样检测、抽样检测等方法进行直接验证,在更换仪器设备、有新员工入职、标准更新等情况下,应加强质控,维持检验水平[2]。
1.3 关键环节质量控制
卫生检验质量受文件、技术人员、检验方法与仪器设备、环境等因素影响,质量控制需要有针对性,集中精力确保关键环节质量控制。
(1)受控文件管理:受控文件是指来自于内部或外部,制定执行的为确保卫生检验质量的法律法规、检验标准文件、程序文件以及指导意见等,受控文件是检验的辅助工具,在工作时应确保其时效性。(2)人员控制:①工作人员是卫生检验工作的执行者,具有极强的自我能动力,卫生检验是一项技术性工作,其实验内容、目的、方法、仪器设备专业性较强,因此应选聘具有丰富扎实理论知识、经验丰富、分析判断能力强、职业素养高的技术人员,经全面职业技能培训了解相关规章制度、工作流程后才可上岗;②在实际工作中,需加强管理,强化质量控制意识[3]。(3)检验方法控制:实验室检验方法随着相关理论、技术、仪器设备不断发展也会发生变化,实验室应密切关注相关领域动态,认真阅读执行上级通报文件。(4)仪器设备控制:配备符合质量控制要求的仪器设备,其精度、性能、工作状态、稳定性、技术参数等均符合法律法规与实验室要求;仪器设备需要专人管理,建立归档,认真履行维护、保养、更新、报废、更换制度。(5)检测环境控制:许多样品、试剂、容器、仪器设备等可受外部光线、温度、湿度、声音影响,实验室应据检验需求划分功能区域,正确布置,保障采光、通风、声环境、辐射环境、湿度、温度等均符合检测要求,不仅可利于仪器设备的正常运行,还可尽力排除外部环境对检验结果的干扰[3]。(6)试剂与标物控制:据《GB/T 27404-2008实验室质量控制规范》与《GB/T 601-2002化学试剂标准滴定溶液的制备》等相关规章制度配备合乎实验要求质量合格、标准参数恰当的试剂与标物,同时严格管理,做好更新、质检、更换工作[4]。(7)样品控制:严格遵照国家有关规定与实验室样品管理条例,执行采集、接受、编号、识别、流转、保密等措施。(8)记录与报告质量控制:记录是记录样品检测流程,具有全程性与可追溯性,需遵循客观真实、详细完整、准确规范、及时全程的原则,报告需执行分级质量控制,逐层签字确认,确定报告样式、内容是否有效。
1.4 溯源标准化
实验室需要将检验内容中涉及标准物质持续不断溯源至国家规定最高基准,确保检测结果有效性,如标准溶液、計量标准、强检仪器设备、大型仪器、校准设备等,定期进行仪器设备标准检验与标准物质检验。针对毒株等危险样本应严格保管,标准菌株须由具有国家认可具有生产资质的机构获得,日常所获的菌毒株须经指定机构认定才可应用。
1.5建立健全执行监督管理制度
建立完善质量监督机制,设立监督员,遵照相关工作流程,对检测现场、人员、操作过程、关键环节进行监督,监督包括日常监督与责任监督,对检验工作的准备、执行、分析、形成报告全程把控,具体细化各流程监督内容、目标,明确责任。
1.6 不确定分度析质量控制
据国家《检测与校准实验室能力通用要求》,制定执行不确定度分析工作程序,所有校准方法程序以及校准仪器设备均应涉及不确定度检验内容。
1.7 定期执行内审、效用评定与改进
卫生检验实验室应据质控管理体系,对质控工作年度目标完成情况进行评估,对各项校准、质量检验工作成果进行总结,定期不定期开展内审自评工作,发现问题,并持续改进。
2 室外控制
室外控制包括质量检验活动与实验室质量对比活动,是最有效、最基础的提高质量的方法。
3小结
卫生检验实验室质量控制是一个系统性、持续性、综合性管理过程,应发挥人的意识能动作用,建立有效、科学的质控体系,提高工作人员质控意识与能力。
参考文献:
[1] 张华荣.医学检验实验室质量目标的建立与6σ质量管理[J].中国国境卫生检疫杂志,2011,34(3):155-158.
[2] 刘瑛,温来欣,郭宏.实验室的质量控制[J].职业与健康,2009,25(15):1665-1667.
[3] 许凌.疾病预防控制机构理化实验室质量控制分析[J].预防医学情报杂志,2012,28(7):564-565.
检验科安全生产大检查自查报告 篇4
根据医院安全生产大检查的要求,4月14日检验科对科室毒种、菌种安全监管情况进行了自查活动,现将自查情况简要汇报。
1、毒种、菌种存放地点、温度合理,科室严格遵循《病原微生物实验室生物安全管理条例》。
2、实行专人专管,存放冰箱上锁,取用登记详细,由负责人和使用人双签字。
3、销毁菌株严格把关灭菌合格标准,灭菌效果必须合格,并且做好详细记录。
4、如遇菌种毒种外溢丢失请况,科室制订了菌种毒种保存意外应急预案。
5、科室定期组织学习菌种毒种安全管理知识,提高意识,加强学习。
6、检验科目前未使用含有放射源的试剂。
卫生院自查报告 篇5
新型农村合作医疗制度作为一项代表最广大农民利益的“民心工程”和“德政工程”,将会从根本上解决农民看病难、看大病更难以及因病致贫、因病返贫的问题。我院作为农村合作医疗定点医院,在市、县卫生行政部门的领导下,加强组织领导,强化内部质量管理,严格执行关于合作医疗定点医疗机构的有关规章制度和各项管理制度。
一.新农合管理
1.农合资金使用与管理
按照市、县卫生局的安排,我院及时成立了合作医疗办公室,由院长具体负责,办公室由二名同志组成,职能明确,职责落实。建立健全了我院的合作医疗服务管理制度,诊疗项目、服务设施项目、用药范围、收费标准三公开。新农合帐目资料齐全规范。对住院病人实行电话通知领钱,确保出院病人能够及时得到补助。不存在虚假、挪用、挤占、超范围使用新农合资金等违规问题。
2.凡是我院门诊病人报销时必须提供收费室打出的门诊发票及医生开具的新农合双处方。对于住院病人要求有入院记录,审核单,病历,出院结算发票等有关资料。
3.新农合补偿以后会逐月公示在乡、村公示栏上。
二.医疗服务行为
我院就诊患者所患疾病符合《医疗机构执业许可证》核准登记的诊疗科目、符合实行手术分级管理的要求,无超范围服务行为。
日常管理和报销补偿严格按新农合的制度执行,无假冒参合身份就医现象;无弄虚作假、虚拟住院病人,伪造病历、处方、收费票据等骗取新农合基金等行为。
抽查了医院5-10种销量大、价格高的药品,并与河南省最高限价进行核对,无超标准使用药物,查看了病人病案的医嘱用药,并与我院上报新农合结算的药品目录进行核对,无差别。没有把补偿范围外的病种、药品、医用耗材和诊疗项目变通为补偿范围内的行为,无擅自取消或降低住院起付线、擅自提高补偿比例行为,补偿凭证载明的报销金额与合作医疗证上记录的补偿额、参合人员实际认领的金额完全一致。
查看了我院夜间病人入住情况,与病案及日报表进行核对,没有降低住院标准、门诊转住院、挂床行为。检查了医院的财务报表,药品进销存明细账,并与医院结报信息中的用量进行核对,完全一致。
三、财会、物价管理
我院严格按照河南省新农合服务项目价格进行收费,不存在自立项目收费、超标准收费、超范围收费、重复收费、分解收费和空计费等行为。我院严格执行药品招标配送管理,实行药品零差价。库存与药品帐、药品使用情况相符,有药品出入库制度。
四、行业作风建设
卫生院药品自查报告 篇6
药品安全集中整治活动自查报告
县食品药品监督管理局:
根据0000〔2012〕21号文件《关于印发全县药品生产流通领域集中整治行动工作方案的通知》精神,我0立足实际,突出重点,对本0药品安全管理工作进行全面自查自纠,现将自查情况汇报如下:
一、加强领导,严格落实药品安全责任。
3月10日,卫生院成立了由院长、副院长、科主任、药房人员等组成的卫生院药品安全集中整治工作领导小组,由领导小组实行统筹用药安全专项整治工作,组织开展了药品安全形势分析,及时消除了本院的药品安全隐患。
二、广泛宣传,着力营造良好的安全用药环境。3月15日我院组织开展药品安全知识讲座,加强合理用药和基本药物知识的宣传教育,使本院职工牢固树立用药安全意识,规范医疗行为,提高用药水平,确保用药安全。
三、高度重视,积极开展药品安全自查活动。
3月25日我院组织对中西药房所有库存药品进行逐一清查,清查项目包括药品生产企业、批准文号、有效期、外观质量等,清查未发现以食品、消毒产品、保健食品、冒充药品使用的情况,未发现过期失效、霉烂变质及国家食品药品监督管理局公布的铬含量超标药品。
四、规范进药,优先使用基本药物。
本院使用的基本药物采购一律通过00省医药集中采购平台网上报送采购计划,由省基本药物配送招标企业进行统一配送,所有药品一律进行零差率销售。
五、严格把关,切实加强药品质量管理。
购进的药品严格按照规定逐一验收,并建立了真实,完整的药品购进验收记录,做到每个批次、每个品种质量验收合格登记入库,指定专人每天登记中西药房及库房室内温湿度,做好药品 的在库养护工作,药品储存按要求分类陈列和存放。药品在出库调剂发放时杜绝霉烂破损、风化变色、过期失效等质量问题,把药品质量责任落实到每个岗位责任人。
六、提高认识,严格落实各项规章制度。
根据《处方管理办法》和《抗菌药物临床应用指导原则》,我院积极落实处方点评制度,由专人定期对卫生院处方质量进行点评分析,并将处方点评结果通过公示栏刊登。每月对住院医师抗菌药使用量进行双排序统计,对过度使用抗菌药物行为进行检查,把不合格处方和病历纳入各科室年终考核及奖惩范畴。
二○一二年0月00日
主题词:药品安全
整治活动
报告
卫生院检验科自查报告 篇7
自查报告
2008年新农合政策实施以来,我院在县卫生局、县合管办的领导下,严格执行县新型农村合作医疗实施细则及相关法律、法规,认真开展各项工作,切实维护了我县新农合的健康运行。我院2011门诊补偿2139人次、补偿总金额42655.72元,住院补偿628人次、补偿总金额378945.89元;20121—6月份门诊1870人次、补偿总金额68289.26元,住院补偿734人次、补偿总金额578397.86元;2012年我乡参合人数是53449人,筹资2672450元,参合率为92.2%。根据西纪发(2012)9号文件精神,我院于8月10日召开全体职工会议,并组织相关人员就新农合政策的执行情况进行了认真自查自纠,现将有关情况汇报如下:
一、建立健全了合作医疗管理组织和各项规章制度
为了加强对合作医疗的管理,我院成立了合作医疗管理领导小组和合作医疗办公室,建立健全了各项管理制度,并明确了各类人员的岗位职责,对新农合补偿程序、补偿标准、不予补偿的范围、诊疗收费项目标准、药品价格进行长期公示,设立了举报箱、意见薄,接受群众的监督。对全体医护人员及相关财务人员定期进行合作医疗相关政策规定的学习和宣传,确保正确理解执行上级各项有关文件精神及相关规定,切实为患者提供方便、快捷、全面的医疗服务。
二、严格执行出入院标准
几年来,我院始终坚持首诊医师负责制,各科室及各临床医师决不允许推诿病人,坚持三级医师查房制度,按照有关规定,严格住院标准,不符合住院条件的参保人员,严禁收住入院,加强身识别,杜绝了冒名顶替入院,同时对不应该出院的病人也不诱导、强制出院。在日常工作中,定期组织相关人员加强业务学习,并抽调人员到上级医院学习,不断提高医疗服务质量,确保了出入院诊断符合率在85%以上。
三、药品及诊疗项目的管理
我院成立了药事管理领导小组,严格执行国家基本药物制度,严格执行基本药物“零差价”销售制度,药品采购全部在国家基本药物目录及省增补药物目录范围内,严禁采购目录外自费药品,并尽量网上采购,自行采购药品报上级主管部门备案。门诊病人按照急性疾病3天量、慢性疾病7天量的原则给药,出院带药符合有关规定和标准,并记录于病历中。按照发改委批准的收费项目和收费标准开展医疗活动,无自立名目收费现象、无分解收费现象,对于新上的诊疗服务项目及时到发改委物价部门报批。
四、补偿管理
简化补偿程序,合作医疗办公室在门诊和出院时及时给予结报。按照有关规定,对于基金支付必需经院负责人、合作医疗办公室负责人、监管人员签字后由病人本人签字领取,代人员需留存身份证复印件备查。各种补偿资料登记清晰完整,并按照规定分类整理保存于合作医疗办公室。
五、存在的问题及整改措施
在自查中,我院以往存在有以下问题:
1、身份识别不严,部分病人来院时未带身份证或户口本,只要在合作医疗管理平台上查出信息就给予收住入院;
2、病历书写不够规范、不及时;
3、存在有不合理用药、过度治疗、超标准收费、不规范收费及串换药品现象现象;
4、存在有挂床现象;
5、部分村级定点医疗机构公示不完整、不及时;
6、部分乡村医生存在有扣押参合人员农合本现象。针对以上问题,我院及时召开职工会议予以通报,并对相关责任人给予批评,同时制定整改方案:加强身份识别,加强住院管理,一线医生为身份识别第一责任人,在接诊时,如是参保人员应出示合作医疗证及身份证或户口本,或则不予办理入院手续,确保信息录入的准确性、及时性、完整性;加强业务学习,不断提高医疗服务水平,建立医疗文书书写奖惩制度并定期抽检,督促医生及时完成住院病人的文书记录,并及时办理已出院病人;根据新农合用药规定及临床用药指南,合理用药,对于不合理超规范过度用药的医生给予扣发当月绩效工资的20%,对于部分诊疗项目超标准收费的现象,已及时完成信息的对照工作,同时对收费人员、信息管理人员加强培训,熟练掌握各诊疗项目收费标准,对于2012年4、5月份收取的“医疗废物处置费”已安排专人逐户全额退还,对于个别医生在诊疗过程中以目录外药品串换成目录内药品现象,对当事责任人包括医生、药房人员、护理人员给予批评教育,责令其加强学习相关文件、规章制度,同时扣发当月绩效工资和奖金;加强新农合的宣
传和监管力度,定时查房,出院办事执行请假制度,对于无原因不在院患者将不予以补偿;积极协调各乡村医生,对补偿信息、诊疗服务药品收费价格即使完整公示,对于扣押参合人员医疗证的诊室,已经发现,将取消其定点医疗机构资格。
乡镇卫生院财务自查报告 篇8
在现在社会,报告的使用成为日常生活的常态,我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。那么大家知道标准正式的报告格式吗?以下是小编收集整理的乡镇卫生院财务自查报告,仅供参考,欢迎大家阅读。
乡镇卫生院财务自查报告1根据县局《关于县乡医疗卫生单位20xx财政财务收支情况进行自查的通知》的要求,xxxxx卫生院按照自查的范围和项目,结合本院20xx年的实际情况,逐条对照,认真核查,现将自查结果作以汇报:
一、财务管理内控机制建设及制度执行情况。
1、本院按照《会计法》及《医院会计制度》的要求建立健全了财务制度。先后制定了《财务工作制度》、《会计监督制度》、《现金管理制度》、《原始凭证管理制度》、《财务报销制度》、《会计档案管理制度》等,做到有章可循。
2、财务收支实行一签三审制度审批制度。医院设专职会计1人、出纳1人,会计、出纳严格依照钱账分管的内控原则开展日常工作。
二、预算执行和会计核算情况。
1、本院按照《基层医疗卫生机构会计制度》及权责发生制原则,采用复式记帐法按月具实、合法进行会计帐务外理,未发生滞留、挪用专项资金(包括合疗、医保等专款)现象,日常业务收入无坐支、私设小金库和虚列支出等行为。
2、全年收入情况:20xx年本院总收入为1004万元。其中:财政补助收入为928万元;医疗收入为76万元。财政补助收入中含全县卫生系统乡镇退休人员退休费865万元;公共卫生服务项目补助资金63万元。
3、全年支出情况:20xx年本院总支出990万元。其中:公共卫生支出206万元;医疗支出784万元。按二级明细划分总支出情况为:工资及福利支出118万元;对个人和家庭补助支出734万元(发放全县卫生系统乡镇退休人员退休费);药品支出34万元;非财政资本支出2万元;维修费30万元;其他公用经费72万元(含发放村级公共卫生项目补助)。
4、20xx年收支结余:20xx年年末结余14万元,提取专用基金(职工福利基金)6万元,转入事业基金8万元。
三、预算外资金收支管理情况。
由于本院业务用房20xx年拆除重建,未开展住院业务,本院对下属的xxxx门诊(1—6月)xxxx门诊部(1—9月)给予60%的基本工资和60%的津贴拨款,差额部分及费用由各点独立核算。从报表反映出来的.总体情况是:职工的全额工资和全部津贴全部到位,未增加新的债务,达到收支两条线的运行模式,无坐支、隐瞒、乱开支、乱发资金津贴等现象。
总院人员工资、津贴按绩效考核并坚持按月向县局送审后发放,差旅费、电话费、招待费等所有费用开支均参照相关部门规定的标准进行列支,并实行经办人、院长、财务签审小组三签字,无挥霍浪费现象。
四、银行帐号开设和管理。
全院共按照规定的审批程序开立了基本帐户、专用专户、国债项目资金专户、全县乡镇卫生系统退休人员工资专户四个账户。不存在私开账户情况。
五、预算内外票据管理、使用及物价政策执行情况。
总院对在财政部门领用的门诊、住院发票由专人负责任管理,实行验旧领新,对各点的票据领用建立了详细台帐,保证了票据的安全。医疗收费标准、范围和药品加价严格按物部门的规定操作,20xx年8月份顺利通过了县物价局的全面检查。卫生监督检查工作做到依法办事,无乱收费、乱罚款行为。
六、专项资金的管理使用。
合疗、孕娩补助等专项资金严格按照县局相关文件要求,在收到款项后三天内转帐支付。上报补助资料真实,既不存在虚报冒领、恶意套取,也不存在滞留、挤占、挪用。
七、资产管理情况。
因xxx门诊于20xx年7月迁至总院,除购置了办公桌椅、空调、打印机外,未购置大的固定资产。
20xx年省配村卫生室资产25套,按卫生厅要求纳入医院财产管理,现已按照县局的发放名单发到相应的村卫生室,20xx年医院逐卫生室进行财产清查,并签定了使用协议,明确了医院与村卫生室对所配资产的权利和义务。
乡镇卫生院财务自查报告2一、财务管理内控机制建设及制度执行情况
本院按照《会计法》由于本院业务用房20xx年拆除重建,未开展住院业务,本院对下属的XXXX门诊(1-6月)XXXX门诊部(1-9月)给予60%的基本工资和60%的津贴拨款,差额部分及费用由各点独立核算。从报表反映出来的总体情况是:职工的全额工资和全部津贴全部到位,未增加新的债务,达到收支两条线的运行模式,无坐支、隐瞒、乱开支、乱发资金津贴等现象。总院人员工资、津贴按绩效考核并坚持按月向县局送审后发放,差旅费、电话费、招待费等所有费用开支均参照相关部门规定的标准进行列支,并实行经办人、院长、财务签审小组三签字,无挥霍浪费现象。
二、银行帐号开设和管理
全院共按照规定的审批程序开立了基本帐户、专用专户、国债项目资金专户、全县乡镇卫生系统退休人员工资专户四个账户。不存在私开账户情况。
三、预算内外票据管理、使用及物价政策执行情况
总院对在财政部门领用的门诊、住院发票由专人负责任管理,实行验旧领新,对各点的票据领用建立了详细台帐,保证了票据的安全。医疗收费标准、范围和药品加价严格按物部门的规定操作,20xx年8月份顺利通过了县物价局的全面检查。卫生监督检查工作做到依法办事,无乱收费、乱罚款行为。
四、专项资金的管理使用
合疗、孕娩补助等专项资金严格按照县局相关文件要求,在收到款项后三天内转帐支付。上报补助资料真实,既不存在虚报冒领、恶意套取,也不存在滞留、挤占、挪用。
五、资产管理情况:
因XXX门诊于20xx年7月迁至总院,除购置了办公桌椅、空调、打印机外,未购置大的固定资产。
20xx年省配村卫生室资产25套,按卫生厅要求纳入医院财产管理,现已按照县局的发放名单发到相应的村卫生室,20xx年医院逐卫生室进行财产清查,并签定了使用协议,明确了医院与村卫生室对所配资产的权利和义务。
乡镇卫生院财务自查报告33月26日在卫生局召开了院长会议,会后院领导对我院的财务管理情况非常重视。结合卫生局对乡镇卫生院财务专向治理的工作要求,对我院财务状况进行了自查,现将我院自查情况报告如下:
1、财务管理情况执行收支两条线制度。防保站、一体化收入纳入卫生院总账,不存在账外账资金或小金库。关于坐收、坐支我院存在此现象。
2、我院不存在挪用卫生室建设款、农村孕产妇补助款、卫生室农合款及县外转诊报销款。公共卫生经费用于对公共卫生服务人员工资及公共卫生设备及办公用品购置。
3、备用金使用:由于我院建设公共卫生用房,建筑用款没有入账,故备用金没有日清月结。
4、药品的购进管理做到往来账目清楚,定期盘存药品,药品账目相符。
5、国定资产账目相符,购置设备先申请后入账,再入固定资产账。
6、负责情况:由于拉动内需我院需配套资金,存在自行贷款现象。关于集资和合作经营近两年内不存在此现象。
7、不存在隐形负债情况。
8、工资发放:20xx年工资全部兑现。
9、支出情况:有的月份存在超支情况。
整改措施:对于以上情况我院要做的1、杜绝坐收、坐支行为,不从收款室支出任何单据,对于支出的单据财务人员拒收。
2、及时把建房支出入账,冲减备用金做到日清月结。
3、自行贷款要申报,并说明理由,如局党组不批,不自行贷款。
XX卫生院自查报告 篇9
2012年基本公共卫生服务项目工作
自 查 报 告
根据《鄂卫办通(2012)420》号文关于开展基本公共卫生服务项目自查的通知,按照县卫生局的统一部署我院认真贯彻落实上级的有关规定,结合我镇的实际情况,现将我镇2012年基本公共卫生工作自查情况报告如下:
一、项目工作完成情况
1、预防接种
XX卫生院预防接种门诊1-10月常规免疫每种疫苗接种情况分别统计如下:卡介苗接种34人次,乙肝疫苗接种276人次,脊灰接种356人次,百白破接种322人次,A群流脑接种286人次,麻风接种301人次,麻腮风接种112人次,甲肝疫苗接种131人次,乙脑疫苗接种2134人次,A+C流脑接种87人次。二类疫苗接种分别统计如下:安儿宝接种241 份,水痘疫苗接种143份,狂犬疫苗接种115份,接种狂免0支,均符合新农合报销。
2、老年人保健
我镇60岁以上老年人共 3526 人,体检管理1834 人次,查血糖、血压1834 人次,查出高血压282 人,查出糖尿病185 人,提供疾病预防、自我保健及伤害预防、自救等健康指导与宣传3 次。
3、慢性病管理 对高血压、糖尿病等慢性病高危人群进行指导,对35岁以上人群实行门诊首诊测血压,2012年已确诊高血压308人,管理282人次,糖尿病185人,管理149 人次,定期进行随访,及时进行网络录入。
4、重性精神疾病管理
对辖区重性精神疾病患者进行登记管理243人;在专业机构指导下对在家居住的重性精神疾病患者进行随访和康复指导。
5、传染病防治
(1)强化传染病疫情报告和管理:成立了传染病疫情领导小组,建立健全传染病疫情报告制度,每天进行门诊日志收集和传染病疫情报告,落实到人,门诊日志发现漏登或漏报一人扣20元,1-10月共及时准确报告传染病 25 例。其中:乙肝 7 例,腮腺炎2 例,水痘4例。
(2)突发公共卫生事件的管理:成立了以院长为组长的领导小组,并制定了完善的突发公共卫生事件应急处理预案,做到早发现、早报告、早处理、早控制的有效公共卫生事件应急处理。
6、艾滋病预防控制
(1)进一步加强艾滋病宣传教育力度,持续开展大众宣传教育,深入普及防艾知识。营造关爱艾滋病病毒感染者及病人和积极参与支持艾滋病防治的良好社会环境。做到每年宣传防治艾滋病防治知识和政策不少于3次,“12·1世界艾滋病日”、“国际禁毒日”、“国际献血日”等节日期间连续宣传不少于1周;实用、有效、针对性强的宣传卡、页进村入户到人;不断加强公共场所和乡村宣传教育;巩固各级各类学校防治艾滋病健康教育工作,中小学学校组织开展艾滋病防治健康教育活动。
(2)加大安全套推广使用力度。
(3)全面开展对婚姻登记人群和孕妇的艾滋病检测工作。
二、存在的主要问题:
我镇基本公共卫生服务工作从总体上已经完成了今年任务,但从自查情况来看,仍存在一些问题和薄弱环节,主要表现在:
1.组织功能发挥不到位。公共卫生管理和服务网络虽然已经基本建成,但仍然没有充分发挥相应的功能作用,特别是村级公共卫生工作依然认识不到位,工作配合不够,在一定程度上影响了工作质量。
2.措施不够扎实。虽然公卫站和各村都比较积极地开展了公共卫生工作,但也发现个别村的工作流于形式,对村卫生室的指导力度不够,很难起到有效的指导和督导作用。
3.工作力度有待加强。从检查中发现少数村医生的业务知识不够全面,工作消极被动,责任心不强,缺乏主动上门意识。主要表现在:一是慢性病的筛查、管理开展不到位,已经发现的慢性病人虽已建立了健康档案,但符合要求的合格档案的比例不高,内容不完整,记录不真实等情况依然较为普遍,对慢性病的随访和管理流于形式。二是老年人健康管理虽然检查项目增加了,但是,老百姓仍然不满意;三是健康教育讲座的次数不够,健康教育内容和形式单一;四是儿保、妇保、卫生监督协管工作要进一步加强村卫生室的管理与指导。
三、下一步工作计划(1)健全工作机制,强化工作职责。加强对公共卫生工作的领导,健全工作机制,强化工作职责,及时分析汇总上报项目实施情况,发现问题及时采取有效措施整改,确保项目工作全面有序健康发展。
(2)加强业务指导,完善考核制度,召开乡村医生会议。做好业务指导工作,提高档案资料的质量.对项目实施责任人进行考核,考核结果要与经费补助挂钩。
(3)改变工作观念、改善工作作风,积极主动地为居民提供优质服务。
XX卫生院
卫生院检验科自查报告 篇10
一、20**年工作开展情况
(一)、落实国务院、省政府、政府关于信息公开工作的总体情况。政府信息公开的内容:主动公开信息数:117条。主动公开信息分类:20**年,通过政府网站公开信息117条,概况信息:1条,法规文件:7条,发展规划:6条,工作动态98条,人事信息:3条,财经信息:1条,报告:1条。
(二)、推进行政权力运行、财政资金使用、公共资源配置、公共服务、公共监管等重点领域信息公开的情况。
推进行政审批信息公开,及时公布了我局的行政审批项目目录,逐步建立部门权力清单制度;依法公开行政审批流程图,接受社会监督;加强行政审批项目调整信息公开,及时公开取消、下放、转移的行政审批项目和承接上级政府下放的行政审批项目信息;依法推进行政审批办理信息公开,及时将受理机构、实施依据、审批条件、办结时限以及申请需要提交的材料目录、申请书示范文本、监督渠道等信息一次性全部公开,加强行政审批办理情况公开;推进行政处罚信息公开,及时回应社会关切。面向社会公开我局部门预算、“三公”经费预算。细化公开内容。推行审计结果信息公开。加强政府采购信息公开,落实采购预算公开制度,招标和非招标项目的采购预算均在招标(采购)公告中予以公开。做好医疗卫生领域信息公开,主动公开医疗机构概况、医疗机构环境、医疗服务信息、特殊服务告知、服务价格及收费等情况。做好辖区内法定传染病疫情信息和突发公共卫生事件的信息公开工作,及时澄清社会上流传的不真实信息。推进安全生产事故信息公开,加强安全生产事故应对处置、事故查处和责任追究信息公开,逐步提高安全生事故调查处理信息公开,高效快捷发布可能引发事故灾难的风险信息。
(三)、政策措施和热点舆情解读回应情况。
加强信息解读力度,对一些涉及面广、社会关注度高或专业性比较强的重要信息,及时做好解读工作,让群众更好地知晓、理解相关政策和举措。其中,重点做了登革热疫情和埃博拉病毒预防措施的宣传,并为报考市20**年医疗卫生事业单位公开招聘工作人员的考生提供咨询服务。
(四)、依申请公开工作情况。
20**年我局没有收到要求公开卫生信息的申请。
(五)、平台建设、制度建设和基础建设情况。
我局是通过政府网站对外发布信息,指定一名办公室人员负责信息公开工作。在制度建设上我局制定了《卫生局卫生信息公开考核方案》和《卫生局信息公开保密审查制度》等制度。
二、存在问题
一是卫生信息报送人员少,办公条件不够完善;二是网络利用不充分,公众了解卫生信息主要还是通过宣传资料、电话、口头等方式进行咨询。
三、今后工作打算
一是增加卫生信息报送内容,提高群众对卫生信息的知晓率;二是加大宣传力度,让群众通过网络平台了解更多的卫生信息;三是配置电脑等专用办公设备,为信息公开工作提供有力保障。
卫生局创业服务自查报告
一、XX年工作的简要回顾
(一)强化教育,反腐倡廉建设的思想基础进一步夯实。
(二)严格要求,党风廉政建设责任制得到较好落实。
(三)注重治本,反腐纠风工作的长效机制进一步完善。
(四)突出重点、对落实中央、省、市重大决策部署和卫生系统反腐纠风工作的监督明显加强。
(五)依法办案,纠正卫生行业不正之风的力度不断加大。
(六)彰显特色,开展各项主题实践活动扎实有效。
1、扎实开展了效能年活动。在开展机关效能建设中,各级卫生行政部门和医疗卫生单位在各级党政的领导下,坚持标准,严格要求,扎实工作,在保质保量完成规定工作的基础上,坚持以创新促进效能,以效能引领创新的工作思路,大胆摸索,积极创新,不断完善效能建设活动形式,丰富效能建设活动内涵,着力解决了一批影响卫生部门形象和机关效能的突出问题。市疾控中心、市卫监所、市中心血站高度重视单位效能建设,针对自查和群众反映的问题,出措施、抓整改、动真格,得到群众的一致好评。据统计,全市卫生系统共查访并解决涉及服务态度、工作效能等五个方面的问题共220余个。
3、广泛开展了“卫生行风大家评”和“医德医风标兵”评选活动 回顾过去的一年,全市卫生系统的纪检监察和反腐纠风工作取得了新的成绩,这些成绩的取得离不开全市广大卫生纪检监察干部的辛勤努力,也离不开各县(市、区)卫生局和市直医疗卫生单位的大力支持,更离不开上级有关部门和市卫生局党组的正确领导和英明决策。在肯定成绩的同时,我们也要清醒地看到:我们的许多工作离党和政府的要求以及广大人民群众的期望还有差距,全市卫生系统党风廉政建设和反腐纠风工作发展不够平衡,有些腐败现象和不正之风在一些医疗卫生单位还不同程度地存在,制度不健全、监督不到位、反腐倡廉机制运行不顺畅的问题还没有从 根本上得到解决,这些问题都必须引起高度重视,并在今后工作中,认真研究,采取有力措施加以解决。
二、XX年的主要工作任务
XX年是深化医药卫生体制改革的关键一年,也是建立健全卫生系统惩防体系的攻坚年,还是全省创业服务年。做好今年的卫生纪检监察、反腐纠风以及创业服务年工作意义重大。根据市委、市政府、市纪委和省卫生厅纪检组、监察室的工作部署,结合我市卫生工作实际,今年全市卫生系统纪检监察和反腐纠风工作的总体要求是:以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入学习实践科学发展观,认真贯彻落实全省卫生系统纪检监察暨纠风工作会议和即将召开的市纪委六次全会精神,坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针,着力加强卫生系统惩防体系建设和政风行风建设,积极开展创业服务年活动,努力解决卫生系统损害群众利益的突出问题,全力推进卫生系统的党风廉政建设和反腐纠风工作,为全市卫生事业的又好又快发展提供有力保证。
(一)加强教育,扎实筑牢拒腐防变的思想道德基础。
加强政治思想教育。各级卫生行政部门和医疗卫生单位要把党员干部的政治思想教育放在更加突出的位置,当前,要把学习贯彻《中共中央关于加强和改进新形势下党的建设若干重大问题的决定》作为加强卫生系统党员干部政治思想教育的重要内容,同学习中纪委五次全会、省纪委七次全会和即将召开的市纪委六次全会精神结合起来,同学习胡锦涛总书记在中纪委五次全会上的重要讲话结合起来,同加强卫生系统党员干部的理想信念教育结合起来,着力加强政治思想教育,牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观和科学发展观。
卫生院安全生产自查报告 篇11
随着个人素质的提升,报告使用的次数愈发增长,报告根据用途的不同也有着不同的类型。那么你真正懂得怎么写好报告吗?下面是小编收集整理的卫生院安全生产自查报告,欢迎大家分享。
卫生院安全生产自查报告1根据上级领导要求,我院安全生产领导小组认真组织学习,逐条领会,严格按要求对本院的安全生产各环节进行了排查,现将自查情况报告如下:
1、组织管理:我院成立了安全生产领导小组,制定了安全生产管理制度、安全生产应急预案,各科室签定了安全生产承诺书,对全体职工进行了安全生产教育培训,组织了安全生产相关演练。
2、自查内容:先后对我院的供电供水设施,锅炉、高压消毒锅、救护车、放射设备、化验室、药房、门诊、急诊科、护办室、医院卫生信息网络设施进行了检查,特别是供电系统保养、放射源的监控等进行了检查。
3、检查结果:卫生院安全生产领导小组组织健全,人员和责任明确,急救车辆状况良好,门诊、急诊等人员聚集场所安全,防火设施完好,疏散通道畅通,各种设备和系统运转正常;各相关科室工作程序正确,严格执行操作规程,医疗垃圾处理正确、及时。没有发现安全隐患。
今后,我院要结合“以病人为中心”的医疗安全活动,积极开展安全生产宣传教育工作,统一思想,提高认识,积极排查,清除隐患,为人民群众提供和谐、安全的就医环境。通过自查,提高了职工的安全生产意识,明确了各科室的责任,努力确保安全生产 “五到位”,即:责任到位、措施到位、医疗救援到位、急救药品到位、应急物资到位。
坚持做到经常性地对各科安全隐患进行排查,发现问题及时解决,确保百姓的就医安全。
XX卫生院
卫生院安全生产自查报告2为全面贯彻落实卫生系统安全生产的重要精神,确保安全生产各项工作任务落实,根据卫生部《医疗卫生机构灾害事故防范和应急处置指导意见》和《医疗机构基础设施安全规范》的要求,我院安全生产委员会认真组织学习,逐条领会,严格按要求认真排查,解决存在的问题,现将自查情况汇报如下。
①供电供水设施,高压消毒锅等设施设备;
②放射科设施设备;检验科室;毒麻药品管理;
③内科、外科门诊、计划免疫等人员聚集科室进行检查,特别是供电系统保养,确保正常运转。
二、医院安全委员会组织健全,人员和责任明确,急救车辆状况良好,门诊、急诊等人员聚集场所安全,防火设施完好,疏散通道畅通,组织全院职工参加消防知识专题讲座,提高职工的消防意识,增强了火灾急救处理的能力,为杜绝消防安全隐患起到了积极的作用;向到我院就医的病人及陪护者发放控烟宣传材料,门诊、病房等病人聚集场所成立禁烟管理小组,科室主任、病房护士长负责组织本科室人员对在有氧气的病房和走廊内吸烟的病人及陪护者进行监督和劝诫工作。
三、加强财务安全,完善财务管理制度,确保医院帐单及现金安全。
四、结合检查活动,积极开展全院医疗安全教育,提高医疗安全意识,并进行自查,组织召开全院各科室人员和各村卫生所负责人会议,对自查情况进行汇总,对存在的安全隐患进行整改,力争为人民群众提供和谐、安全的就医环境。通过自查,提高了安全生产的意识,明确责任,确保五到位(责任到位、措施到位、医疗救援到位、急救药品到位、应急物资到位),加强节假日、急诊、病房的值班力量,严格执行安全生产值班和领导干部带班制度。
卫生院安全生产自查报告3为搞好医院安全工作,按照县卫生局濉卫秘63号文件要求,全面贯彻卫生系统安全生产的重要精神,确保安全生产各项工作任务落实,我院安全生产领导小组认真组织学习,严格要求进行排查,认真解决存在的问题,现将自查情况报告如下:
一、医院安全领导小组组织健全
建立了安全生产组织,配备了安全员,人员和责任明确,建立了安全生产管理制度,以及安全生产教育、培训、检查评比、奖惩制度,门诊、急诊等人员聚集场所安全,组织全院职工参加消防知识主题讲座,提高职工的消防意识,增强了火灾急救处理的能力,为杜绝消防安全隐患起到了积极作用;科室主任、病房护士长负责组织本科室人员对在由氧气的.病房和走廊内吸烟的病人及陪护者进行监督和劝诫工作,组织有关人员开展院内矛盾纠纷排查工作,积极化解不稳因素,我院以安全生产自查工作为契机,及时发现安全隐患,有效遏制事故发生。
二、抓好医疗安全
院领导及时召集各业务科室负责人围绕以病人为中心这个主题进行医疗安全专项研讨,统一思想,提高认识,组织开展全员医疗质量教育,提高医疗安全意识,医管组织在全院广泛开展检查,落实医疗管理制度与操作规程规范,严查质量环节,消除安全隐患,为人民群众提供和谐、安全的就医环境。
三、存在的问题
1.个别科室部分开关及电器损坏,存在隐患。
2.由于场所限制,院内空间较狭窄,就医环境拥挤,车辆存放无序。
四、整改措施
1.积极修理更换损坏电器确保安全用电。
2.疏导患者就医,确保优良就医程序。
通过自查,提高了安全生产的意识,明确了责任,确保了四到位(责任到位、措施到位、急救药品到位、应急物资到位),加强节假日急诊、病房的值班力量,节假日期间严格执行安全生产值班和领导干部带班制度。
卫生院安全生产自查报告4为切实抓好安全生产隐患排查整治工作,为全面贯彻落实卫生系统安全生产的重要精神,确保安全生产各项工作任务落实,根据左权县卫生局《关于对各医疗卫生单位安全生产进行督察的通知》的要求,我院安全生产委员会认真组织学习,逐条领会,严格按要求认真排查,解决存在的问题,结合我院实际,现将排查工作汇报如下:
一、加强领导,提高认识。
医院由院长、保卫及有关科室负责人组成联合检查组,对医院各个部门进行安全大检查。为了抓好此项工作的有效落实,院领导积极带头,认真学习,安排部署,统一思想,提高认识,在全院树立“安全第一”的观念,以对党、对国家和对人民极端负责的精神,坚决贯彻上级领导的指示和要求,把做好保护人民群众生命财产安全工作放到至关重要的位Z,高度警觉,采取有效措施,切实做好医院安全生产工作,坚决防止事故的发生,全力维护医院各项工作的顺利开展,努力营造一个良好、稳定的就医环境。
二、成立组织,层层落实安全生产责任制。
安全责任重于泰山。院领导高度重视安全工作,并成立了安全生产领导小组,院长任组长,副院长任副组长。我院始终把安全生产列为“一把手”工程,摆在重要议事日程,主要领导亲自抓,分管领导具体抓,各岗位专业一起抓,形成了齐抓共管的局面。并从加强学习,提高认识入手,全面提高我院职工对安全生产工作重要性的认识;及时传达上级关于安全生产的指示精神,经常利用本系统所发生的安全事故案例来教育大家,特别是对《安全生产法》以及相关法律、法规的学习更是抓紧抓实。通过学习,使全院职工认识到,安全生产是一项重要的细致的工作,稍有马虎,即可能酿成事故,从而进一步加强了从业人员自我保护能力。
三、立即行动,认真开展安全工作大检查。
认真检查医院安全工作的漏洞和隐患,重点对门诊、住院部病房、疏散通道、压力容器等进行了全面、深入、彻底、细致的安全检查,对检查出的隐患加强监督,限期整改,逐一落实。对重点部位做到定人、定责、定措施,坚持全院性的消防安全工作月检查,使医院防火安全工作检查形成经常化、制度化,保证及时发现问题及时进行整改。此外,我院还对重大仪器设备进行检查,并做到经常性的按时养护,确保各种设备安全运行。
卫生院安全生产自查报告5为全面贯彻落实卫生部、省政府召开卫生系统安全生产电视电话会议精神,确保安全生产各项工作任务落实,根据卫生部《医疗卫生机构灾害事故防范和应急处置指导意见》和《医疗机构基础设施安全规范》的要求,我院安全生产委员会认真组织学习,逐条领会,严格按要求认真排查,解决存在的问题,现将自查情况汇报如下、一、xx年7月19日-20日我院安全生产委员会组织相关人员对医院重点安全要求范围进行自查,先后对①供电供水设施,高压消毒锅等设施设备;②放射科设施设备;检验科室;毒麻药品管理;③内科、外科门诊、计划免疫等人员聚集科室进行检查,特别是电工房供电系统保养,确保正常运转。
二、医院安全委员会组织健全,人员和责任明确,急救车辆状况良好,门诊、急诊等人员聚集场所安全,防火设施完好,疏散通道畅通,安排专人定期检查我院消防通道,特别是夜间消防通道的安全畅通情况,整改报告《卫生院安全生产自查报告》。组织全院职工参加“消防知识”专题讲座,提高职工的消防意识,增强了火灾急救处理的能力,为杜绝消防安全隐患起到了积极的作用;向到我院就医的病人及陪护者发放控烟宣传材料,门诊、病房等病人聚集场所成立禁烟管理小组,科室主任、病房护士长负责组织本科室人员对在有氧气的病房和走廊内吸烟的病人及陪护者进行监督和劝诫工作。
卫生院行风评议自查报告 篇12
2012年行风评议自查报告
根据X卫字〔2012〕80号关于2012年民主评议行风活动实施方案文件要求,我院近期对“民主行风评议”活动进行了自查,根据方案要求,我院通过召开职工大会、发放出院病人满意度问卷调查表等多种渠道多种形式,认真征求意见,努力查找自身存在的问题与不足,取得了较好的效果,现报告如下:
一、问题重点
查问题、搞整改,坚持以自我教育为主,自查自纠为主,以院班子成员和各科室主任带头为主。重点分两个层面进行认真地查摆问题:一是个人的思想作风、组织纪律、道德品质、世界观和人生观方面是否存在问题;二是服务态度、服务质量、服务环节、服务流程等方面是否存在问题。
二、查摆问题形式
主要通过以下二个方面进行查找。
(一)自查自纠
全院干部职工主要自查了以下五个方面的问题:
1、是查纪律。目前还存在上班迟到、早退、上班时间
吃早餐、擅自离岗、串岗聊天现象,有时有上班时间
玩游戏干私活现象;目前还存在犯自由主义、搬弄是
非、制造传播小道消息的问题。
2、是查作风。部分职工存在工作作风不踏实及服务意
识不强、优质服务观念淡薄的问题。
3、是查效能。个别职工有办事拖拉、工作效率低下,工作技能差,任务难完成的现象;还存在工作标准要
求不高、应付了事、敷衍塞责的问题及因循守旧、照
搬照抄、工作水平低的问题。
4、四是查廉洁,未见有违反卫生部下发的“八条禁令”
和“八不准”的问题。
5、五是查服务。部分职工存在接待病人不热情;主动
服务、便民服务、爱心服务意识不强的问题。
(二)互查互纠
一是召开座谈会,我院于9月28日召开了职工大会,充分听取了干部职工的意见及建议。存在主要问题是:部分医生护士服务态度较差,服务质量还需进一步加强。二是利用网络,依托医院网站及电子邮箱为基础,公开征求意见建议,接受各类意见建议。三是通过发放问卷现场征集,组织患者或家属帮助查找问题,进行医生护士评议活动。
征求的各种意见,属于领导班子的,反馈给班子集体,属于个人的,反馈给个人。
三、查摆问题的处理
对开展“民主行风评议”活动查摆出来的问题,我院认真进行了研究总结,并加以整改。同时,对医院的管理规定和制度进一步的完善和补充,着重修改完善了劳动纪律方面的内容,规定不准上班迟到早退、擅自离岗;不准开会迟到、早退;不准工作时间打牌、玩游戏;不准用公款相互吃请;
不准在任何时候任何场所参与赌博;不准以医谋私,拿药品回扣、收受红包或礼品、接受病人吃请,不违反卫生部下发的“八条禁令”和“八不准”;不准大搞请客送礼,不准工作时抽烟;不准对患者或服务对象服务不周到,态度不热情,接待不礼貌;不准犯自由主义,搬弄是非,制造小道消息等。各科室,尤其临床科室,要求对查摆出来的问题和不良现象要认真分析和研究,制订出具体整改方案,经医院讨论批准后组织实施,切实改善服务态度,优化服务流程,方便病人就医。各科室要进一步推行便民服务、主动服务和爱心服务,规范工作流程,细化服务环节。针对此次自查活动发现的问题,要立即整改,加强医疗环节管理,在方便病人就医的同时,防范医疗纠纷和医疗事故的发生。全体干部职工必须熟练掌握、并且自觉运用文明礼貌服务用语,加强与病人的交流与沟通,仪表端庄,态度和蔼,热情接待病人,待病人如亲人,切实将本次“民主行风评议”的直接成效体现在优质服务活动中,重塑我院广大医务人员的良好社会形象。
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