萨提亚课程学习心得

萨提亚课程学习心得（共2篇）

萨提亚课程学习心得 篇1

萨提亚课程学习心得汇编

一、萨提亚学习心得：爸爸妈妈，你们为什么不离婚？

你有没有小孩子做事拖拖拉拉，无法按时吃饭让你大为头痛？ 你有没有小孩子自控能力较差、沉迷于网络游戏无法自拔？ 你有没有小孩子在你面前表现出“叛逆”？ 如何重建父母与孩子间的信任？

……

面对孩子的各种偏差行为，父母往往由厌烦到生气，然后是痛苦。

这些都是在《萨提亚亲子--行为矫正版》上家长们提出的最为常见的问题。2010年8月10-12号，在萨提亚亲子的课堂上，来自马来西亚的心理学博士林文采老师面对各个年龄段孩子的偏差行为，从理论与实操方面讲解了一系列的行为矫正、沟通方法，教父母更理解孩子所需的心灵营养，用温和而坚持的力量来调整孩子的不适当行为，养育一个心理素质优秀，品行端正的好孩子。“爸爸妈妈，你们为什么不离婚？” 一个小的时候让父母很放心的孩子，因为长期的父母不在一起，得不到父亲日常的关注，难免有一种被忽视的感受。当父母缺乏沟通磕磕绊绊的时候，孩子内心累积的情绪就迸发出来，在学校成绩下滑、并且沉迷于网络游戏，有一次妈妈教育他的时候，他极其不耐烦的对妈妈说：你和爸爸你们为什么不离婚？

我们因此也看到，孩子年龄虽小，但内心已经承担了很多父母没有想到的东西，也看到了父母的影响

对孩子有多大！孩子有没有快乐，除了天性的那一部分，其余的绝大部分都是来自父母。如何让自己的孩子有个健康快乐的心情？林老师说，物质是一方面，更多的来自心灵。温和而坚持的力量

面对已经行为偏差的孩子，在课堂上的学员们说：对孩子讲道理看起来没什么用。想必很多做父母的也体验过这种情况。如何去除掉偏差行为、培养孩子一个良好的习惯，林老师 1 说：父母“温和而坚持的力量”是很有效的。父母在与孩子有良好关系的基础上，对孩子多一些耐心，温和的与孩子订立界线，那么慢慢的孩子就会学到什么该做、什么不该做，自然而然好习惯也就慢慢养成了。

《萨提亚亲子关系之孩子行为矫正版》是中国NLP学院首次独家引进的亲子课程，其内容是林文采博士近30年临床辅导经验与自己育儿心得（她有四个优秀的孩子）的结晶，课中的“界限六律”“孩子偏差行为改变技术”“正确的孩子性教育”“父母与青少年的冲突”等新理念、新技能给全体家长们耳目一新的感觉，家长们非常兴奋，三天课程结束时，学员们仍意犹未尽。

在课堂上，林老师还给学员们讲解、示范了儿童绘画治疗与游戏治疗，非常有趣。让父母们学到专业又简单可操作的心理学方法，与孩子在轻松的绘画与游戏中，了解孩子的内心世界，与孩子有更多深层次的沟通，让孩子的成长更加健康。林博士最后强调：中国老话说，治病不如防病。《行为矫正》是亡羊补牢的做法，亲子教育最好的途径是父母本身的成长，所以作为本课程的姊妹篇：《萨提亚亲子关系之父母成长版》对家长们来说，意义更为深远，希望父母能够认识到这一点，在没做父母前，就好好地补上这一课。

三天的课程转眼间就结束了，父母们带着满满的热情与好奇回到家里，学会换一种方法与孩子相处，相信在培养一个健康优秀的孩子这条路上，我们大家一路同行！

对下期课程感兴趣的新老学员，可以点击这里

（作者：金志芳 萨提亚——孩子行为矫正版第一期学员）

二、孩子的“问题行为”

曾有一位妈妈说“如果没有孩子拒绝与她沟通，没有那么的痛，她还没有意识到、也没有那么多的动力来面对自己。”她孩子的“问题行为”让她意识到自己还有很多不成熟的部分，自己在处理自己的情绪、家庭亲密关系方面还有很多可以提升的空间。

我见这位妈妈是在一次萨提亚学员聚会上，看她满脸的喜悦，而不是往日的紧张焦虑，我也心怀喜悦，轻轻的回应说“这是孩子给你的礼物”，“这真是孩子给我的礼物，让我意识到自己的成长，很感谢他！”

萨提亚女士认为，家庭是一个系统，某一个家庭成员行为上出了问题，需要我们从系统的角度来看。常常出问题的那个人，只是一个被识别出的病人（Identified Patient），因为他最敏感，系统的问题就会反应在他身上。例如： 孩子很胆小，缺乏自信，也许是在亲子互动中父母的表达方式；

孩子缺乏安全感，有可能和父母之间的亲密关系有关，一个常常有矛盾冲突的家庭，给孩子就是一个缺乏安全的环境；

有人说自己的孩子像个小魔王，他天生并不会成为“魔王”，往往也是家庭系统互动中给孩子的成长造成影响。

人的成长有很多影响因素，没有什么完全的逻辑关系，但是透过“系统”的思考，可以看到整个系统的互动。即使父母关系不好，不当着孩子有剧烈的冲突，但是孩子也会感觉到家庭成员之间的关系（气场）。

我邀请你做一个想象，想象家庭的每个成员都可以任由你摆姿势，那么你就作为雕塑家，把你认为的家庭典型的互动呈现出来：

请你先安排他们的位置，谁离谁更近一些？他们各自面对着谁？有的会看着对方，而有的人，则面朝外面，和其他人保持距离。

接下来安排他们的高低位置，谁在这个家庭中最有权威？他（她）能够自由的表达自己的情绪（或高兴，或生气，或抱怨，或难过），谁会更多的压抑自己的情绪，总是在照顾其他人的感受。你可以给他们不同的位置，以体现他们在家中的地位，或许有的需要高高在上，必要的话要让她（他）站在凳子上，而有的则会跪蹲在地上。

现在，你可以看着你的雕塑作品，作为一个旁观者，感觉这个家庭，感觉每个家庭成员，他们的感受是什么？他们对自己、对别人有什么看法和期待？他们用什么方式表达对别人的关心和爱？而对方能否感受到？每个人从这个家庭中有怎样的学习？

有了系统思考的概念，我们就会放缓给别人“对或错”的评判、给人贴标签，而是对别人的行为有更多的接纳和好奇，“他（她）的行为背后，是否有一些人际系统的动力？那些会是什么？”（例如孩子说谎，可能是要回避来自家长的惩罚，而惩罚对他来说是一段擦去不掉的记忆。）

也衷心希望天下的父母亲，把孩子成长中出现的问题作为“他们送给自己的礼物”，借此自我觉察，既能够帮助到自己成长，也能够帮助到孩子的成长。（作者：任伟）

三、连接我们内在的资源 在领导力中增加人性的力量

Angie老师的“萨提亚转化式领导力工作坊”结束了，学员有来自企业的高管、人力资源总监、培训经理，也有领导力发展的培训专家、私营公司的老板，大家体会到如何兼顾自我、他人和情境，在自己的领导力中增加对自我觉察、对他人（员工）的觉察。如果用一句话来表达我的收获，那就是：在做事情的同时，同时关注到自己和他人作为“人”的人性部分。作为领导者，能够运用自己的内在资源，与团队、业务伙伴建立更富有人性的连接。

正如一位总经理在学习之后回馈说：“我这一周有很多发现，自我肯定的感觉真好，感觉不太累心了，我也发现当我关注自己之后我会去更多的欣赏我的员工，鼓励他们自我肯定，从事件中找出正向的内容，有助于从渴望的层面达成一致意见。”

商业解决方案中也需要关注人的因素

“商业就是问题解决，需要关注人在人性方面的需求吗？”当时学员中不少都是善于分析和问题解决的高管，也不乏小有名气的领导力培训专家。然而透过Angie引导的体验性活动，大家越来越意识到在问题解决方案对与错的下面，是每个人对被欣赏、接纳、尊重、有价值、安全感的渴望。有位董事长分享“我都把掏心窝的话讲给对方了，我是觉得自己很平等，但对方似乎无动于衷。现在想想当时 的交流方式，的确会给人居高临下的感觉，而且并没有感觉接纳、欣赏和有价值。”

照亮并整合自己内在的资源

在Angie的信念中有一条：“每一个客户、群体都有他们自己的智慧和资源，凭借这些资源和智慧，他们会知道下一步做什么和怎么做。帮助者的角色，就是帮他们和自己的智慧、资源进行连结。”

随着工作坊的进行，时不时地涌现出令人感动的场面，在场的大部分学员都被自己或他人“人性”的部分所触动，也感受到当我们与这部分资源相连接的时候的力量：

“我在这个角色扮演中能够深切体会到自己下属的不容易，我却很少给她以欣赏。” 4

“她的话触动了我的不自信，每遇到此自己就会自动化防御。” “我这次最大的收获是自己个人的成长，感觉到自己的再度出生。”

我们都是人，彼此有着丰富的内在资源，我们可以欣赏我们自己，我们都是同一生命力的明证，透过自己和他人的生命，大家都有所学习和成长。

与你互动：您是怎样理解领导力的？如何在工作中发挥你的“人”的那一部分？ 后记：今天早晨做梦想到了自己小时候的家所在的胡同名“六和里”，萨提亚女士提到内在和谐、关系和睦，世界和平，有三个和，而这次在梦中与“六和里”相遇，很有趣。

（作者：任伟）

四、马来西亚最多孩子出问题的地方

前几日去听林文采博士《萨提亚亲子关系--孩子行为矫正版》连续三天的课程，因为林博士是马来西亚人，所以课堂上自然有很多取之于马来西亚的案例，其中的一个案例让我颇有感触，说的是马来西亚柔佛州的首府--新山市，林老师说：这是马来西亚最多孩子出问题的地方。

新山市、柔佛州的首府，位于马来西亚在马来半岛最南端，也是欧亚大陆最南端的城市，与邻国新加坡隔柔佛海峡相望，并通过新柔长堤与新加坡相连。新山市经济发达、人口众多，为马来西亚第二大城市，素有“大马南方门户”之称。新山一般被视为新加坡面对马来西亚市场的腹地，彼此的角色被认为类似于中国的深圳和香港。

那么，如此一个繁荣的城市为什么却是最多孩子出问题的地方呢？

原因其实很简单：新山是马来西亚最靠近新加坡的城市，而由于新马两国经济发展的差异，每天早上都有大批的新山人跨过柔肤海峡到新加坡去做工，直到晚上才回家休息，这每天穿行在新柔长堤的人流中自然有很多已经为人父母的人，他们总不能拖家带口的去新加坡的做工，于是就有大批的孩子白天脱离的父母的照顾、无人看管。而且，他们的父母晚上回到家中已是身心俱惫，哪还有心思来管

教孩子，因此，我把这些孩子成为“准留守儿童”，在如此的环境，孩子不出问题才怪！

写到这里，让我不禁想起了中国的5000万留守儿童，只有180万人口的新山已经成为马来西亚最多孩子出问题的地方，那我们中国岂不是是世界上最多孩子出问题的地方？！而且，现在所说的留守儿童已经不再仅仅是农民工留在农村老家的儿童，它已经扩展到了城 5 市里面的上班族的孩子，这些孩子和新山的孩子一样，也是“准留守儿童”。他们只能在晚上才能见到自己的父母，而且是身心俱惫的父母。

看到这种情况，真希望各位为人父、为人母的人多看一些亲子方面的书籍、多和有经验的父母的交流、多上一些亲子关系方面的课程。和自己的孩子保持一个和谐良好的关系，不是每一个父母都真切渴望的吗？

（作者：姚星光 萨提亚——孩子行为矫正版第一期学员）

五、面对冲突与矛盾，有一个选择就是找到可以成长的方案

如何面对人与人之间的差异，对于建立健康的人际关系、促进个人成长都很有帮助。萨提亚模式信念之一就是：人们因相同彼此连结，因相异而互相成长。在我的生活和工作中，我也努力把人与人之间的差异、冲突看成彼此成长的机会，几天前杭州之行就有一个很好的案例。

我是去给一家成长中的IT公司做项目管理培训，学员主要是该公司各地区的总经理和销售经理，也有来自总部的技术总监和营销总监。前一天半大家相安无事，学习、案例讨论，也有个别几位参与程度不高。

第二天中午，我们没有在酒店吃午饭，被这次培训的组织者培训经理安排去酒店附近的肯德基吃快餐。20多人来到肯德基，里面排队买餐的人很多，培训经理原本大家排好队，每个人拿走自己的餐，他最后结帐，然而肯德基的流程是结帐前餐不能拿离柜台，要清点。这下麻烦了，看来每个人要想点自己的餐会很复杂，培训经理为此和肯德基的人还争执起来，抱怨对方不够灵活。大家下来后发现这么麻烦，有人也有抱怨，说“既没有省钱、也不方便，还不如。。。”我看出培训经理也一肚子火。

终于买回去了，在酒店大家聊起此事，似乎还有不少抱怨，因为最后干脆统一订餐，我也没有吃到“鳕鱼汉堡”，全是鸡肉堡。大家抱怨的时候，培训经理也在回避此事，一直在讲自己也是根据大家的意愿，因为前一天晚饭的时候有人曾经觉得“酒店饭不好吃，还不如肯德基”。可是中午我们问到底谁提议和赞同去肯德基，却发现只有几个人，似乎很多人当时听到这个提议的时候并没有反应。“没有反对”就表示“默认”，这也反应出这个团队大家的行为模式。一次不开心的午餐经历，除了抱怨，我们还能做什么呢？

交流中我们发现这次午餐中存在团队沟通不畅、错误理解意图的现象，下午要讲的是项目回顾，公司的营销总监提议是否可以此为案例，作一次案例分析，讲到这里，他显得很兴奋。

一听要拿肯德基事件做案例研讨，大家一下子来了精神，我首先澄清一点，我们在这个过程中是在找经验，而不是揪某个人的错，大家的回顾应该是坦诚的、且是安全的。于是我开始用聚焦式会谈引导：

1． 先请大家从各自角度还原事实的真象：原来大家在沟通中有很多误解，比如培训经理在征求意见的时候，以为不表态就是同意，而其他人以为是玩笑； 2． 再请大家分享一下不同时段各自的感受：很多人都提到在肯德基等待时的无聊，培训经理也表达自己当时的焦急。

3． 接下来分析问题出在哪里，培训经理在征求意见、协调组织过程中，以及团队其他成员的配合方面出现的偏差；

4． 最后大家谈谈从这个案例中给各自带来的启发。

大家研讨的很热烈，气氛也很轻松，培训经理原本的防御心态也消除了，大家有说有笑地学习。两周之后，他们的下属还要参加同样内容的项目管理培训，大家甚至提议，希望在那次项目管理培训中也故意安排这样一个“肯德基午餐”和案例研讨。

真没想到，一次不开心的经历，被转化成一次难忘的成长经历，我在这个过程中也很有收获，培训不一定要按照培训师既定的内容和进度，根据学员的状况，适时地捕捉成长和学习的机会，会对学员更加有效。

我的Satir导师John Banmen曾经讲过：“面对冲突与矛盾，有一个选择就是找到可以成长的方案”。（作者：任伟）

六、萨提亚模式的助人过程

每次和朋友们分享自己学习和应用萨提亚模式的体会，对方都抱有很高的兴趣，但是往往只理解这是个很好的学问，但是却看不清一个全貌。参考Sharon Loeschen的文章，结合我自己的体会，撰写此文希望能够让朋友们更好的理解。我并不把萨提亚仅看作一名心理治疗大师，更多的把她看作一名助人成长的大师，但凡是有心做些要去助己或是助人的事情的人，都可以从萨提亚模式中获得启发。

A． 萨提亚模式的助人目标

萨提亚模式的助人目标是帮助人称为自己的主人，具体的讲，就是帮助对方： 1． 提高自我价值（自我价值是对自己的价值的判断、信念或感受）； 2． 能够为自己做出选择； 3． 能够为自己负责任；

4． 做到和谐一致，表里一致。

我以前是一个迫不及待就要给人答案的人，总以为自己掌握着真理，其实内心也有些不安，似乎需要通过别人的接受来证明自己存在的价值。萨提亚的助人目标在提醒着我，“我是在助人吗？”“我有没有照顾和尊重到对方？”我也在提醒自己，我是一个陪伴者、一个促动者，对于别人，自己应该多些耐心、多些好奇、多些观察。

B． 萨提亚模式的助人成长（改变）的要素：

1． 自我价值：自我价值是我们成长的核心，如何建立高的自我价值，使我们成长的目标；

2． 关爱和滋养：人在被关爱的环境下，会更好的促成成长，这里的关爱不是“溺爱”，就像我们在做助人的工作时，发自内心地关爱对方，会帮助对方走出困境；

3． 觉察：觉察是迈向改变的第一步，以前我会直接给人解决方案，现在我更多的是辅导对方看清楚问题的真相和全貌，得到更多的觉察；

4． 接纳：接纳自己和接纳他人都同等重要，这也是萨提亚助人的重要环节； 5． 改变：改变永远是可能的 C． 萨提亚助人的过程：

萨提亚并没有把自己的治疗过程清晰地整理出来，她的学生Sharon Loeschen根据大家的实践，整理出萨提亚治疗的6个阶段，萨提亚模式是一个系统的方法，因此这6个阶段在实施过程中也不完全是线性，可以灵活运用。萨提亚助人的过程分以下六个阶段： 8 1． 与人接触（Making Contact）：与对方建立人与人之间的联结，彼此有一份亲善；

2． 肯定事实（Validating）：肯定多方所做的努力、痛苦、感受、观点和期待等，让对方感到被理解和肯定，有更多能力面对问题；

3． 引发自我觉察（Facilitating Awareness）：帮助对方看清楚事情的全貌、彼此关系，以及历时演变过程，帮助对方发现功能不良的环节，在这个环节中不仅要觉察系统、系统内人与人之间的关系，也要觉察和探索自我，把焦点从“问题”转向“如何应对问题”上；

4． 促进自我接纳（Promoting Acceptance）：有些人不能做到接纳自己或者他人，会怀着一份敌意和反感，却在这个过程中把自我成长的责任转移给他人。有了对自己和他人的接纳，就会用积极正向的角度看待自己的过去和现在，也就会承担起做出改变的责任，也愿意去探求新的可能性；

5． 促使改变发生（Making Changes）：作为治疗师，在这个环节会非常有创造性地引导对方挑战自己的常规应对方式，做出选择和改变；

6． 巩固改变成果（Reinforcing Changes）：改变不是一蹴而就的，改变常常会有反复，治疗师会常常带对方再次体验改变后的美妙感觉，强化和巩固其努力的成果。

D． 萨提亚助人过程对我的启发：

自从学习萨提亚之后，我也常常反思我作为培训师的角色，培训师往往以内容传授为导向的，而咨询师更关注客户的改变，没有“改变”，就是失败的咨询。我也开始让自己成为一名关注“改变”的培训师，或者是一名关注“改变”的助人者。1． 与人接触（Making Contact）：是我在任何一次培训或者服务之前要问自己的问题，“我有没有与客户建立某种联结？”也许是一个电话，或是一封电子邮件等等，当对方感到我的那份诚意，也会给予必要的支持和友善的建议，这对未来的合作会有很多帮助。

2． 肯定事实（Validating）：有一种培训手段就是把对方打昏，觉得自己搞得一无是处，这在某些场合也许很管用，不过我会越来越小心的使用。相信每个人都在力所能及的范围内做到了最好，肯定他们已经取得的成绩，怀着那份好奇，看看到底问题可能出在哪里。

3． 引发自我觉察（Facilitating Awareness）：这块是我最喜欢做的环节，常用的比喻就是“盲人摸象”，通过各种团队促动技术（Facilitation），帮助团队或者个人看清楚整个 9 问题的全貌，当问题被定义清楚的时候，就基本解决了一半。在此我也越来越有耐心等待他们的觉察，我不相信我比他们还了解自己，我也怀疑自己给的判断是否与他们相适应。

4． 促进自我接纳（Promoting Acceptance）：接纳现状之后就不要把问题总推给别人，我们自己能够做些什么？我们能够承担哪些责任？

5． 促使改变发生（Making Changes）：培训之后最难的是改变，对方从熟悉的状态走入一个不熟悉的状态，会引起恐慌和不适应，我需要告诉大家，这都是正常的。我们需要好好盘点我们已有的资源和可以争取到的资源，随着信息的引入和创造力的发挥，我会帮助客户会发现合适的解决方案。在这个过程中，我有时是只关注过程的促动师，有时也会扮演某方面的专家，提供必要的指导，但无论怎样，我都坚信“客户已经掌握了所有解决他们当前问题的资源”。

6． 巩固改变成果（Reinforcing Changes）：这个环节更容易应用到个人身上，因为商业培训往往很难做持久的跟进，这和企业自己的态度也有关系。让我常常感到痛心的是，客户花了银子做培训，却没有花精力巩固培训成果。现在我在服务中也越来越增加这方面的内容，尝试与客户建立某种约定，一方面表达可以提供长期的支持，另一方面希望看到持续的改进效果。（作者：任伟）

———————————————————————————— 萨提亚学习交流群：122307041 文章来源：中国NLP学院（）

对一个萨提亚咨询师的问答 篇2

问：萨提亚模式很关注家庭的作用，您认为，一个咨询师之所以成为咨询师，和家庭的影响有何关系？您可以举您身边的同行的例子以及您自己的例子来说明。

答：一个咨询师之所以成为咨询师，和他的家庭密不可分。实际上任何一个人及任何一个职业，都与他的家庭密不可分。因为人本身就是家庭塑造出来的。除了先天气质不可逆转外，人的很多行为表现、性格特点、敏感力等能力、看待世界的角度都是家庭潜移默化培养的。

这个家庭的影响，也大致分为两个方向。一个是特健康的家庭培养出来的心理师，一个是饱经苦难的家庭培养出来的咨询师。这两类家庭里出来的咨询师，都非常的棒，也各有优缺点。

我认识一个心理师，是个年轻的姑娘。如果单看她的深度和学识，你不会知道她有多年轻，所以当我第一次知道她的年纪的时候还是吓了我一跳，我惊讶于她是如何在小小年纪对人生有了如此体悟，并对心理学有了如此造诣。后来一起上工作坊的时候，她被做个案的时候慢慢揭开了这层面纱，那是多么悲苦的一个家庭。从小父母离异，父亲远走高飞，母亲没有能力抚养，她几经流转于不同的亲戚家，为了生存而讨好每个人，未成年的时候被表哥强暴而无法言苦，甚至依然要去讨好。巨大的心理创伤让她接触到了心理咨询，然后为之感动，痴迷。她的家庭给了她很多资源：讨好每个人带来了她对人的敏锐，感受到生命中不同的重要他人采用不同手段所带来的影响，她都有深刻的体验，对于那种无助、自卑的体验及应对，她都曾经尝试过无数。所以她是无数个“痛苦的来访者”的缩影，并且感动于人的改变，这样一个自我成长起来的人，必然是个好的治疗师。而我则与她相反，我出生在80年代，正值计划生育，于是成了独生子，典型的两代人三个家庭照顾一个孩子的背景，我爷爷过世早，我们家是5个人照顾我：爸爸，妈妈，奶奶，外公，外婆。我家在农村，虽然没有富裕，但是基本生活是没有问题的。爸爸妈妈闲暇时间都非常多，从来没有“加班”这回事，于是我就有了爸爸妈妈的全心陪伴，并有了3个老人的陪玩。这给了我极大的安全感，从来不会有担心妈妈不理我这回事，让我敢去做自己的事情而不必害怕被骂，所以我在人生道路上包括选择心理学都是很自主的选择。从小足够的爱的满足和物质的满足，让我对物质也没有多少匮乏感，更喜欢精神层次的东西。

问：不少人认为咨询师就像老中医一样，从业时间越长经验越丰富，从经验中产生的直觉也就更准确，您是否认同这一点？如果认同，您认为多大的年龄（或者具备哪些人生经验）才足以产生这样的直觉，如果不认同，理由是什么？ 答：直觉的产生依赖于经验，从经验中产生、经历的事件越多，经历的世界越宽泛，直觉会产生的越多越准确。科学家无数的发明都依赖于直觉，但是直觉也来自于他们平时无数次的实验与失败的积累。直觉的产生和年龄有联系，但是没有必然的联系，小孩子也会有直觉，只是他们的直觉更多的与他们的经验和日

常活动有关。具备不同的人生经验，就会在不同的领域里有更敏锐的直觉。这个没有明显的界限。

咨询师的工作对象是人心，因此来自于咨询师较高的心理能量，来自于他们自己心的宁静和敏锐。这取决于咨询师的修养。咨询师的经验就是自我成长的经验。对于咨询经验的获得，也是借助于经手的大量咨询，如果更能理解、接纳来访者，如何站到更敞开的地方去陪伴来访者。

因此人们常说，咨询师的高度能到多高，就能带他的来访者多高。咨询师的工作效果，不取决于他有多少经验，而是取决于他有多高的个人成长。

萨提亚的咨询具有很强的人本主义风，更强调陪伴，和来访者一起努力改变，而不是“指导”他改变。萨提亚的改变是从对于爱、认可、价值等渴望的满足及自我价值感的提升完成的，而这部分必然是通过体验来完成的。如果咨询师自己没有得到满足，他就无法带领来访者去体验。

问：不少治疗学派都认为，咨询师最好的工具就是自己。您对这句话是怎么理解的？

答：咨询是一个生命影响生命的过程，而不是技术干预问题的过程。治疗师的最高境界，就是当来访者到来，治疗师不语，相互静坐一段时间后，来访者离开，道了一声：谢谢你。佛陀传法曾拈花一笑，法已传完，这就是最厉害的心理咨询师。那是一种至为安详，静谧，调和，美好的心态，这不是用任何语言、技术和行为能达到的。这种心态纯净无染，无欲无贪，坦然自得，乐观自信，无拘无束，不着形迹，不可动摇，与世长存。十分美妙的境界。当然，我们都不是佛陀，都不能达到这种至高的境界，但一个好的治疗师，必然是用一生走往这个境界的。

就我目前而言，我会用自己的状态给来访者呈现：我是如何接纳自己，如何欣赏自己，如何满足自己的渴望，然后如何带着这份被满足的力量去生活。

问：在生活中，咨询师如何使用心理学，是和在咨询室里的一样吗？

答：好的治疗师不仅在咨询室中是好的治疗师，在生活中必然也是好的生活者。不然他就会把咨询室变成了一个实验室，只在那里才能有所不同。

一方面，我有时会通过走冰山来自我觉察，自我修通；另一方面，在我以及我的同仁身上，我们在生活中就彼此督导，当我们发现彼此身上的问题，或者感受到有不接纳或者有攻击的时候，就会相互提醒，然后相互探索，为什么会卡住，以及卡在哪来了，是什么阻碍了我们去接纳。

我承认我身上依然有很多问题，这些也是我需要慢慢修通的地方，所以面对同样问题的来访者的时候我都会表明情况并介绍给我的同仁。但同样我不必对自己太苛刻，在每个方面都做到柔软有力，至少，在从事心理学的这些年，我看到了自己巨大的改变：心更宽了，看事物更深刻了。

问：日常生活中，处理人际上的问题时，咨询师和一般人有什么区别？答：一般人和咨询师的区别不大。因为，就算是咨询室这样专业的环境里，咨询师也不会给人一种特别专业的、高高在上的感觉，他们会放下自己是个咨询

师，放下一颗想要治疗别人的心，全身心去陪伴来访者，跟他一起成长，而不是“帮”他成长。到了生活中，咨询师更会卸下“分析”的面具，因为，去分析他人不但浪费时间，而且会很累。更会因为自己的分析而拉大了与他人间的距离，让人际关系趋向于冷漠化。对于咨询师来说，职业界限很重要，不仅是保护他人，更是保护自己。当然，像是约定好的，同仁之间的互相督导则除外。

在日常生活中，处理人际上的问题时，其实每个人都有不错的直觉，因为我们产生直觉的方式，不是别的，正是通过爱。