广告公司客户总监岗位职责

广告公司客户总监岗位职责（共13篇）

广告公司客户总监岗位职责 篇1

职责:

1、洞察客户的需求，熟悉客户所属行业发展趋势、目标人群和竞争对手等，能为客户提供有效的品牌规划建议、品牌传播策略、活动策划，并能引导团队的互动策略思考、组织实施

2、对房产、快消、餐饮行业的市场营销有深刻见解，具备很强的策略策划能力和方案汇报能力，能独立完成提案工作

3、负责项目的管理和实施，对项目的推进良好的把控和管理;及时跟进项目进程，确保高效高品质地完成项目

4、合理调配团队内部资源，管理并指导下属开展工作，确保业务工作顺畅，能主动发掘服务中存在的问题、优化服务机会，组织各方资源进行改善

5、主动协调部门之间项目合作，组织好策略、创意、客户三大部门间的合作，并经常进行沟通和修正提案，具备良好的影响力

6、擅长开拓市场，并与新客户建立良好的人际关系;

7、整体把握项目的进程和预算，了解公司财务运转，控制业务成本、监控管理项目状况(营业额、账款回收，支付，利润率，成本控制等)

8、了解下属员工的期望，协助其进行职业规划，并帮助其达成职业发展目标

9、完成上级领导交办的其他工作。

任职资格：

1、本科以上学历，广告、新闻、公关关系、市场营销等专业优先

2、六年以上知名广告公司工作经历及独立服务客户经验，具备项目管理经验至少三年(含)以上，熟悉广告公司工作流程。

3、熟悉企业市场推广需求，具有策划和操作全案的经验，丰富的整合营销、公关策划和操作知识，以及一定的线下活动策划和组织能力

4、具有敏锐的市场洞察力和准确的客户分析能力，具有良好的客户沟通能力和沟通技巧

5、具有较强的团队培训能力、团队凝聚力

6、具备优秀的时间管理和多任务规划统筹执行能力，能够承受工作和加班的压力

7、具备商用英语书写及沟通能力，英语六级及以上。

广告公司客户总监岗位职责 篇2

总部位于美国伊利诺伊州的斑马技术公司,前身是一家成立于1969年的高速机电产品制造商,1982年其业务重点转移到按需标签和票据系统上,并于1986年更名为斑马技术公司(Zebra Technolgies Corp.,以下简称斑马技术)。在此后的30年里,斑马技术不断发展壮大,已成为企业资产、人员和业务实时可视化产品与服务全球领先提供商,不仅可为客户提供打印机、移动数据终端、条码扫描器等多样产品,还可提供旨在优化复杂物流运营环境中货物流的资产跟踪与管理解决方案。并且,随着2014年对摩托罗拉系统企业业务收购的完成,斑马技术一跃成为企业资产智能化领域的佼佼者。

在5月24～26日举行的“2016年香港国际邮政博览会”上,斑马技术展示了先进的邮政和快递业解决方案。作为特邀媒体,《物流技术与应用》杂志记者在现场与斑马技术大中华区业务拓展部总监陈阳进行了深入沟通,请他就斑马技术的创新发展和在中国市场的开拓情况进行了介绍。

记者斑马技术定位于“资产、人员和业务实时可视化产品与服务全球领先提供商”,公司的核心优势有哪些?

陈阳:斑马技术致力于开发生产卓越的自动识别和追踪技术与产品,帮助企业通过物理资产信息数字化,获得有关其业务的可见性

具体来说,斑马技术可为客户提供完整的“端到端”解决方案,包括从移动数据终端和扫描器到专用打印机、RFID、软件和服务;以及帮助客户识别、追踪和管理重要资产、人员和交易。这一解决方案可以帮助企业领导者利用这些数据制定更明智的决策,实时处理出现的状况。最终,企业可以充分了解其资产的工作方式以及如何加以改进。

斑马技术不仅拥有门类齐全的产品,对客户也有深刻了解,并且拥有雄厚的研发实力,能够确保提供高度适用的解决方案,帮助客户顺应重大技术发展趋势。此外,斑马技术还拥有业内最全面的产品上市渠道网络——由增值经销商、集成商、独立软件厂商、分销商、原始设备制造商和直接面向最终用户的销售组成。

在46年的发展过程中,斑马技术逐渐成为AIDC(自动识别与数据采集)领域的全球领军品牌,在包括传感器、条形码、RFID、无线网络等技术领域,开发出了当前物联网技术的构建模块。如今,其业务遍及100多个国家和地区,已为95%以上的全球《财富》500强企业提供服务。

2014年10月,斑马技术成功收购摩托罗拉系统企业业务,进一步拓展了技术和设备组合,成为企业资产智能化领域的全球领军企业2015年,随着收购的完成,斑马技术在业务和财务方面都呈现出持续增长态势。

记者近年来,斑马技术在中国市场的发展情况如何?

陈阳:1991年,斑马技术的产品首次进入中国;1998年,斑马技术在上海成立中国办事处;2006年,又在上海成立外商独资公司。近年来,斑马技术在中国市场发展迅速,先后在中国大陆、香港、台湾等15个城市设立办事处。截至目前,斑马技术在中国已拥有200多名员工。

2016年3月,斑马技术北京办公室乔迁新址,新办公室拥有斑马技术全球四大解决方案中心((Global Solution Center)之一,具备强大的软硬件资源,便于与客户和合作伙伴就“端到端”企业资产智能化解决方案进行实地开发、测试、验证等方面的合作。此外,北京新办公室内还设有面积

达100平方米的斑马技术全球第七座体验中心,展示了斑马技术在医疗、零售、制造、物流等垂直行业的创新成果,供客户、人员进一步了解斑马的产品和解决方案。

过去几年,斑马技术将位于美国的三个工厂的生产线陆续迁往中国,目前中国已成为斑马技术打印机产品全球最大的生产基地。此外,斑马技术还在广州成立研发中心,这也是除美国本土以外的斑马技术全球第二个设计与研发中心。

值得一提的是,对于中国的企业物联网、移动物联网的用户发展,斑马技术也起到了非常重要的推进作用。我们可以看到,在移动终端、扫描枪、标签打印机领域,斑马技术都一直稳居中国市场领先地位并且,斑马技术的技术和创新实力也得到了各方认可,其产品荣获了多项大奖,例如在2015年获得“物联之星”RFID行业十大最具影响力国际品牌奖;ZD410桌面条码打印机和TC8000触屏式移动智能终端,在2016红点设计大奖中摘得了产品设计奖。

记者中国物流业特别是电商行业快速发展,以及客户需求变化,促使物流技术装备企业都在加紧进行创新研发,在这方面斑马技术是如何做的?

陈阳:目前我本人主要负责斑马技术在大中华区的业务拓展工作,针对各个行业的新兴业务进行拓展推广,致力于把斑马技术最先进的解决方案广泛应用于国内用户市场,解决他们在生产、加工、物流方面所遇到的问题,因此我对于客户需求的变化有着更为直接的体会。

一直以来,斑马技术在产品研发、技术发展方面都是朝着更加专业化、定制化的方向前进。现在越来越多的客户对设备携带方便性提出了更高要求,未来我们会开发更多可佩戴式设备。比如,佩戴式终端WT4000是我们已经有十年历史的产品,但体型相对较大。因为当年为了把CPU、内存触控板等功能都做好,必然会增大产品体积。但是,未来我们会把这样的设备做得更加小巧,从便于操作的角度进行产品设计,加强人机协作,解放员工的双手,并借助语音和视觉的识别来实现智能物联。例如,斑马技术在此次香港国际邮政和包裹行业展览会上展示的TC8000企业触屏移动数据终端,可通过视觉来指导工作人员进行货架识别,包括如何摆货、订单执行、语音命令等方面。

针对不同用户进行专业化、定制化开发,是斑马技术一直重视的事情,未来在这方面会继续深入。同时,我们的应用场景分析会越来越细化,用不同的设备来细分和匹配不同的市场需求

如同目前中国市场所倡导的“工匠精神”一样,斑马技术也在不断从自己的工作流程当中找到可提升的点,进行持续优化。并且,斑马技术致力于发掘行业应用的痛点,寻求行业用户当中具有创新精神和抗竞争压力的人,联合他们共同对新模式进行探索。但对于传统的、乐于接受成熟产品的客户群,我们也会给他们提供相应的服务。

谈到斑马产品未来技术方面的提升,我们会在原有的优势产品线上,进一步挖掘自身潜力,满足客户需求,哪怕尽全力也要使客户的操作流程减少一个动作,减少一秒钟的时间我们要用这样的态度来确定未来产品的研发路线

记者如今大家都在探讨物联网在现代物流业。中的应用,斑马技术对此有哪些想法?在促进中国物联网发展方面有哪些举措?

陈阳:无论是条码、RFID等自动识别技术,还是“物联网”技术,其根本都是最基础的物联,也就是更容易识别的信息。所谓最基础的物联,就是借助于条码或RFID技术进行自动识别,这也是物联网应用的基础。

长期以来,斑马技术借助自己在全球自动识别和数据采集市场上的领先优势,开发出了当今物联网技术的构建模块随着云技术的出现和无线网络的普及,设备连接和数据挖掘更加简易,由此使物理世界向着数字化转型,物联网正在将我们带入全新的工业时代。作为一个相对务实的公司,斑马技术会帮助中国企业在物联网发展当中走好基本的每一步,例如借助条码、RFID等技术使工作流程可视化。我们现在经常会提到“企业资产智能化”、“工作流程可视化”,这实际是斑马技术在向中国用户不断传递的概念。我们也会利用在这方面的行业经验,帮助客户以最低的成本,最简单的方式,实现最基础的可视化。当然,虽然我们拥有先进的RFID解决方案,但这并不是当下主推的。因为绝大多数国内企业还停留在纸质表单的阶段。斑马技术希望这些企业尽快以最低廉的成本,完成最基础的企业资产智能化和工作流程可视化。

在促进中国物联网应用发展的过程中,斑马技术未来会更多参与到行业标准制定中,更多参与一些行业协会活动。今年3月,我们参加了一个物联网标准研讨的组织,因为未来物联网的发展一定是要在更大范围内实现互联互通,所以相关标准的制定就愈发重要。

作为手持智能终端行业的领导企业,斑马技术有责任和义务,也有能力在标准制定和执行过程中去贡献一份力量,斑马技术也愿意扮演一个很好的领导者和支持者。因为我们相信,中国物联网的发展必定要经历一个逐步形成标准的过程。

记者请谈谈斑马技术对于中国市场前景的看法,以及今后在中国的发展规划是怎样的?

陈阳:在过去二三十年里,中国企业大多是在学习欧美国家的技术,而现在很多国外客户也开始向我们请教关于中国市场的问题。因此,如何通过了解国内用户新需求、新思路,来进一步提升自身的产品和解决方案,是斑马技术中国团队现在的一个工作重点。比如2015年11月斑马技术推出的移动智能终端产品MC36,就是针对中国物流市场而开发的。当前,客户需要移动终端产品屏幕更大、有良好的无线连接能力、方便操作的按键,并且最重要的是成本要低,MC36则刚好满足了这些需求。这样一台针对中国企业开发、售价只有原有设备一半左右的终端产品,自投放市场后就受到用户极大欢迎,并且迅速在一个季度内扩展至东南亚、印度等市场。这充分表明为中国设计的产品已开始影响世界,甚至将改变欧美等西方国家用户的使用习惯。

在开拓中国市场方面,斑马技术要向用户展示我们是如何做系统优化的,并且加强与国内客户的沟通交流。今年以来,斑马技术先后与国内多家领先企业建立联合实验室,深入了解中国客户需求,特别是在电商物流领域。中国的电子商务发展已占据世界市场第一的位置,未来仍会进一步加大领先的幅度。与之相应,国内电商用户也开始提出比国外企业更高的要求,例如提升物流系统的响应速度和物流系统工作强度。

客户关系总监的职责 篇3

不久前，企业如果要把讯息传递给较大的受众人群，基本上只有一个选择：使用单向传播的大众传媒。但是，时代变了。时至今日，商家和消费者的互动越来越强，企业要在这样的环境里竞争，就不能只着眼于营销产品、促成交易，而是要尽最大的努力实现客户终身价值最大化。这就意味着，产品和品牌必须服从于企业长期的客户关系。因此，企业必须改变战略和组织结构，市场营销部门更是要脱胎换骨。

客户培育型的企业有什么显著特点呢？其中，最大的变化是将“市场部”改成“客户部”，变化的第一步是设立一个新的领导岗位，客户关系总监（CCO），以取代原来机制下的市场营销总监。

要让CCO的工作切实有效，这个岗位必须是一个有实权的运营管理岗位，并直接向CEO汇报工作。CCO应当负责公司客户关系战略的设计和实施，并监督所有面向客户的职能活动。一个成功的CCO，可以在企业内倡导一种以客户为中心的文化，并且保证客户信息在组织内的流动畅通无阻，其中包括安排企业领导人与客户经常性地交流。CCO的最终目标，是提高客户的利润贡献率。利润贡献率可以用客户终身价值、客户资产等评价指标来衡量，当然还有一些参考指标，比如口碑好坏或鼠标点击率高低等。

一旦企业将重心从营销产品转移到了培育客户，它就要引进新的指标体系来评估战略的有效性。

首先，企业要更加关注客户的利润贡献率，相对弱化对产品利润率的要求。其次，企业要更加关注客户的终身价值，而不要特别看重当前的销售额。再次，企业要把关注点从品牌资产转移到客户资产上，把关注点从品牌具备的价值转移到客户终身价值的总和上。最后，企业要更加关注客户资产份额，即公司客户群的价值除以市场上客户总价值所得到的结果，而不要特别看重公司当前的市场份额。

（Roland T. Rust、Christine Moorman）

广告客户总监岗位的职责说明 篇4

(1)负责根据本销售部门整体战略与市场销售目标，能够带领团队制定操作性强的行销方案，制订销售策略并组织实施，完成销售任务;

(2)负责建立并维护本部门的销售管理体系和团队架构，支撑本部门销售业绩的增长;

(3)负责新客户的开拓，客户信息的收集、与客户建立良好的合作关系、维系好客户资源，与客户保持长期合作关系

(4)负责参与大型品牌客户的开发与管理，提高客户公关能力，开发并建立优良的客户关系;

(5)负责根据公司业绩考核制度，对员工绩效进行管理，提升部门工作效率，提高员工满意度;

(6)负责制订销售费用的预算及使用计划，并审核销售费用使用的合理性，提高使用效率。

(7)跟客户沟通产品推广方案，进行项目合同的签订管理工作：合同签订、权益回报、款项支付等

(8)充分理解公司业务以及行业特点，结合客户要求制订广告投放方案，做出相应财务预算;

任职要求：

(1)、大学专科或以上学历，广告学、传播学、市场营销等相关专业

(2)、3年以广告媒体行业销售业务经验，三年以上高层管理经验;

(3)具备3年以上电视台、视频网站(优酷、腾讯、爱奇艺等)等相关工作经验;有客户资源储备和塑造优秀销售团队经历;

(4)具有有丰富品牌类客户储备并熟悉广告行业,熟悉广告运营公司运营管理,熟悉广告行业投放、文化交流活动、展览展示活动等经验;

(5)具有综艺节目营销和广告销售、客户管理经验的;

(6)会独立撰写商务合作合同，具备基本的商务策划能力。

(7)拥有丰富的大型品牌客户资源，熟知大型品牌客户的广告媒体投放决策流程，熟悉4A广告公司的运营模式;及与相关决策人的良好合作关系;

(8)具有媒介推广管理、网站管理、媒体策略经验以及良好的广告业内人脉资源;能够快速组建团队，并具备管理及沟通能力;

(9)具有较强的市场开拓与销售技能,既往业绩优秀 。

广告客户总监岗位的工作职责 篇5

1、健全、完善客户业务的工作流程和管理体系;

2、监督各项业务流程及工作进展，发现问题可直接处理或提出解决方案，确保流程与制度的严格执行;

3、与重大客户对接，可深入领悟客户的实际诉求，制定营销策略及相关策划案，并能协调、管理和监督团队的策略落实和执行;

4、管理1--2个组(事业部)，做好本部门的所有运营、监督、管理及团队建设工作;

5、带领团队完成下达的业务指标。

任职资格：

1、全日制本科及以上学历(博士、硕士优先录用)，82年后，市场营销、广告学、企业管理等相关专业毕业; 2、具有8年以上广告/公关行业客户服务或市场类经验，且具备5年以上汽车行业服务团队管理经验;

3、熟悉客户服务业务运作全过程，熟知行业的规范化工作流程及要点把控;

4、具备较高的团队管理能力、人际沟通能力与实战经历;

广告客户总监的具体职责描述 篇6

1、 与客户进行沟通，建立和维护客户关系，了解和收集客户需求;

2、 带领小组策略和执行方案的撰写，协助新项目完成提案;

3、 负责客户部人员的指导、培训和管理工作，协调各部门的关系;

4、 审核执行方案及排期，督导项目的执行全过程，并进行成本控制。

5、 主持品牌整合传播运动策划及品牌代理各项策划服务项目;

6、 开发全案代理客户的延伸业务合作

职位要求：

1、本科及以上学历;

2、具备较高工作效率，组织能力和沟通表达技巧;

3、有较强的人际交流能力和良好的团队领导精神，能承担较大的工作压力;

4、有一定策略能力，勇于接受挑战，善于承受压力

广告公司客户总监岗位职责 篇7

30多年前, 诺和诺德公司 (诺维信前身) 将工业化微生物酶产品引入啤酒工业, 推出了第一代蛋白酶和α-淀粉酶产品。从那时起, 诺维信陆续推出针对啤酒工业的全系列酶产品及全方位解决方案, 以此来满足客户的各方面需求, 包括帮助客户优化产品与生产工艺流程, 以及帮助客户开发创新产品。诺维信酶制剂解决方案一直秉承将盈利与可持续发展结合在一起, 帮助客户降低成本, 减少生产工艺流程, 同时获得质量稳定的高品质啤酒。

在CBB 2014展览会上, 诺维信的展台绿意盎然。意想不到的是观众并没有看到产品展示, 取而代之的是一排整齐的i Pad。原来, 诺维信此次带来的并不是具体的产品, 而是两个全新的客户导向工具——啤酒应用工具和啤酒酿造手册。啤酒应用工具是诺维信自主开发的开放式应用工具, 设有产能优化、原料优化、配方和品牌创新三大板块。该应用工具支持包括PC、平板电脑、手机等多种操作平台, 有在线版和离线版两种操作模式, 用户可以免费使用。在展台上, 本刊记者采访了诺维信 (中国) 投资有限公司谷物加工及啤酒行业业务总监周鹏先生, 他为我们详细介绍了这款全新推出的啤酒应用工具, 以及在这款工具背后诺维信所付出的努力和坚守的信念。采访时周总提到最多的关键词就是“客户需求”, 这也让我们体会到, 诺维信是真正把“一切为了客户”贯彻到日常生产经营的每个方面。

记者:此次诺维信展出的啤酒应用工具让人眼前一亮, 可以说是啤酒行业中第一款应用工具。作为一家酶制剂供应商, 贵公司设计这一工具的初衷是什么?在实际应用中, 此工具有何作用?

周鹏:诺维信的所有行动都以客户需求为中心, 凭借研发、产品和服务全方位满足客户和消费者的需要。具体到啤酒行业, 30年来诺维信积累了相当多的经验。我们在为客户提供服务的同时, 也悉心听取他们的意见, 通过交流不断迸发出新的灵感。当然, 我们在全球获得的经验也会同本地客户的需求相结合, 为本地客户提出更有价值的信息参考。基于以上情况, 我们考虑推出类似于工业手册的工具书, 以方便客户随时随地使用和查询。但纸质工业手册并不环保, 而且不论是携带还是翻阅都比较繁琐。于是, 为了迎合现代啤酒工业的生产特点, 经过专业团队大量的研发和测试工作, 我们开发出电子版啤酒应用工具。

我认为这个应用工具的作用主要有三点:首先, 诺维信通过这一平台将在全球范围积累的经验介绍给本地用户, 让他们更直观的看到诺维信提供的有价值的信息参考, 促进双方交流;其次, 此工具可以作为啤酒酿造师的实用工具, 在研发、生产过程中随时使用;最后, 我们希望此工具成为客户的得力助手, 客户只要输入生产条件、原料等数据, 系统会根据诺维信对行业的理解, 将这些数据进行公式化分析, 最终在原料、成本、节能降耗等方面给出建议性改进方案。同时我们有专业的技术服务团队, 为客户提供专业技术团队的支持。

记者:这是一个原创的应用工具, 请问诺维信为何将内容设定为产能优化、原料优化、配方和品牌创建?在此工具开发过程中, 贵公司都做了哪些具体工作?

周鹏:之所以设定成这些内容, 还是基于诺维信对客户需求的理解。经过同啤酒行业客户的深入合作我们发现, 客户非常关注产品质量的稳定性。啤酒作为一种常见饮料, 风味和品质的稳定是首要因素。在此基础上, 如何寻求原材料、人工等成本与产品品质之间的平衡也很重要。为了增大利润空间, 客户需要提高原料利用率、降低成本。另外, 市场中一些小众啤酒正受到越来越多年轻消费者的欢迎, 这些通常都是酒吧里的高档自酿啤酒, 诺维信希望通过自己的经验帮助客户创建更多具有竞争力的啤酒品牌。

当然, 除了内容丰富, 如何提高用户使用效率也很重要。现在应用工具的操作界面很友好、简洁, 这是经过我们专业开发团队反复测试和改进才形成的。在开发过程中我们坚持三大原则:第一, 所有提供的信息尽可能保证准确可靠;第二, 操作简便, 此工具要让从专业酿酒师到普通工作人员的所有用户都轻松操作;第三, 为中国客户开发中文版应用工具, 便于本地用户的使用。还有一点值得说明的是, 您可以将结果打印出来或者发送到私人邮箱。但是无论哪一版本的应用工具都不具有记忆存储功能, 用户输入的任何数据均无记录, 以此保证客户配方的安全。

我真诚希望能有更多的用户体验我们的啤酒应用工具, 并提出更多宝贵的反馈意见。这些反馈将帮助我们更好的完善这一应用工具, 进而使我们为客户提供更有价值的服务。

记者:这个啤酒应用工具背后的知识库, 就是诺维信在啤酒行业中积累的技术经验。从您的回答我可以看出, 您对贵公司的产品非常有信心。而说到酶制剂, 诺维信产品的最大特点和优势是什么?

周鹏:诺维信的首要原则就是客户导向的研发和生产。概括来说, 诺维信产品的特点主要有以下几个方面:

第一, 我们拥有全方位的产品线, 确保产品能够覆盖到每一个加工环节。啤酒的加工过程比较复杂, 对于不同的加工流程, 诺维信都提供相应的解决方案。

第二, 我们的产品除了可以满足客户预期的需求外, 还能提供很多额外的附加价值。举例来说, 液化环节中, 有一个“低酸液化”解决方案。谷物生产商需要在液化过程中预先调节好酸碱度。而诺维信的产品可以在低酸的条件下迅速降粘, 不仅提高了生产效率, 还能为客户节省酸碱辅料的成本, 这就是液化之外的附加价值。

第三, 我们可以保证产品质量安全稳定。诺维信在全球有3个生产中心, 分别位于丹麦、美国和中国。但是无论工厂设在何处, 每个工厂的生产工艺、管理控制和产品质量标准都是一致的, 所有标准均符合全球客户的需求。同时, 我们的产品采用统一包装, 可以确保在有效期内酶的活性。另外, 完备的质量管理和追溯系统也可以让客户无后顾之忧。

记者:据了解, 您在酶制剂行业已经有10多年的工作经验。您认为中国啤酒行业当前的现状和未来的发展趋势是什么?在这种趋势下, 诺维信有哪些创新性的解决方案?

周鹏:我认为目前中国啤酒行业正处于整合的过程, 这种集中化可以促进规模化效益的增长、大品牌突出、市场竞争更有秩序。我们也看到, 近些年啤酒行业的利润有些下滑, 这也是为什么我们的客户都希望最大程度减少成本并节能降耗。

对此, 诺维信推出了几个相应的解决方案。灵活辅料液化解决方案——啤酒生产的原料以麦芽为主, 由于原料采收和成本等因素的影响, 原料中会添加大米、玉米、小麦等辅料, 但这些原料使用不当会影响啤酒的风味, 灵活辅料液化解决方案可以根据客户选择的不同开发不同的组合配方, 同时确保啤酒风味不变。此外, 还有低温发酵解决方案, 这一方案在实现降低糖化过程温度的同时, 保证发酵效果, 为客户降低生产成本, 减少能源消耗和污染排放。再比如, 减少浸出物损失得率, 可以帮助客户实现“less for more”的要求。

客户服务总监岗位职责 篇8

2.与策略总监一起,带领并指导重要品牌的策略形成方向，共同撰写重要工作的创意简述,有很强的客户提案能力，协助执行创意总监进行创意作品的提案及售卖，并具备在执行创意总监缺席情况下进行创意作品的提案及售卖的能力。

3.与客户高层人士建立稳定可信赖的良好合作及私人关系。

4.指导并帮助客户群总监提高工作能力及专业技巧。

5.协调客户服务部与其他部门之间的工作关系.

大客户总监的岗位职责 篇9

1、开拓银行、金融版块等多元化业务渠道，开发潜在客户，巩固及维护现有客户关系，实现销售目标;

2、及时掌握及评估客户需求，为目标客户量身设定应对方案;

3、独立跟进客户招投标及商务谈判。

4、关注合作客户要求及市场竞争对手情况，提高成绩，创造效益;

5、跟进应收账款，并促使及时回款。

【岗位要求】

1、30岁以上，大专或以上学历，市场营销、金融、管理相关专业;

2、拥有至少三年以上相关金融、银行、风控、不良资产管理等营销管理经验，掌握较强的营销技巧;

3、熟悉银行、小额贷、互联网等金融板块贷后管理体系、善于与相关高层管理人员打交道，市场拓展能力强，有广泛的社会关系和人脉;

4、娴熟的计算机操作能力，对数字敏感，分析和归纳能力强，能够独立高效的完成客户需求计划书;

大客户总监工作的岗位职责表述 篇10

1.负责组织、协调和管理分团队的各项工作，达成业绩目标;

2.负责制定和执行营销计划，合理分配资源;

3.负责招聘、组建、培训销售团队，执行公司制定的绩效管理体系，对下属进行业务指导和工作考核;

4.执行公司各项管理制度，做好日常业务活动管理，监督检查下属人员的执行情况;

5.负责开发市场、开拓创新的市场渠道;

6.确保公司风控制度的有效执行;

7.负责内部及对外单位进行沟通协调工作等。

任职资格:

1..6年以上相关工作经验，金融知识背景丰富;

2.六年以上团队(十人以上)带领、管理经验，银行、保险、信托及第三方理财产品营销经验，以及有高端客户资源者优先考虑;

3.有立志于从事财富管理行业意愿;

4.具有敏锐的市场洞察力和准确的客户分析能力，能够有效开发客户资源;

5.具有良好的客户沟通、人际交往及维系客户关系的能力;

大客户总监的基本职责 篇11

维护大客户关系，及时掌握客户动态，根据客户需求定制产品开发计划，达成业绩目标

与相关部门沟通协作，跟进产品打样、生产及出货流程，减少失误，让客户满意

快速回复处理客户需求，及时妥善处理客户投诉和意见，不断提升客户满意度

收集并反馈市场资讯，及时处理上级分配的各项工作

岗位要求

大专以上学历，大专以上学历，思维清晰有逻辑，做事高效

有4年以上化妆品行业产品开发或销售经验，有优质客户资源，能不断深化客户关系

热爱化妆品，熟悉化妆品市场需求，能发掘客户需求，并主动为客户提供适合的方案

熟练操作办公软件、有良好的产品企划能力和数据统计分析能力

大客户总监的具体职责范围 篇12

1、大客户销售渠道开拓，根据公司发展战略，积极开拓新市场、发展新客户，完成销售目标;

2、负责开拓商业综合体、写字楼、批发市场、公寓、出租屋等客户，为客户提供合理化解决方案，挖掘客户需求，并能够对客户需求进行方案演示与商务沟通;

3、负责大客户的开发与关系维护工作，与目标大客户建立良好的业务关系，挖掘大客户的需求，高效灵活的完成销售任务;

4、客户管理、客户痛点分析、根据客户类别构建销售场景;

5、负责带领团队完成公司制定的销售目标。

岗位要求：

1、具有3年以上大客户销售管理工作经验;

2、有成功的客户拓展经验，具有优秀的大客户开展、维护、跟进能力，敏锐的市场分析及判断能力;

3、具备优秀的表达及沟通能力强，善于组织协调，运用资源，目标感强;

4、具有较好的市场拓展、谈判能力、人际能力及危机处理能力;

公司行政总监岗位职责 篇13

岗位名称： 公司行政总监

公司行政总监直接上级： 总经理

公司行政总监直接下级： 办公室主任、总务部经理

一、公司行政总监本职工作：

负责公司行政事务、安全保卫、对外联络及内部服务工作的安排、检查、落实。

二、公司行政总监岗位职责

（一）公司行政总监对上级的责任：

1.参与制订公司发展战略的制定；负责对公司总预算和季度预算调整审核与报批；汇总、审核下级各部门上报的月度预算并参加公司月度预算分析与平衡会议。

2.制订行政系统、月度工作目标和工作计划，经批准后执行。

3.组织行政系统主管制订、修订行政系统工作流程和企业规章制度，经批准后施行并监督检查汇报落实情况。

4.掌控公司行政管理对上下内外的运作情况，适时向总经理汇报。

5.负责总经理例会及公司行政方面重要会议、重大活动的组织筹备工作。

6.负责公司各部门执行力的检查工作，汇总各部门的反馈意见，整理分析后向总经理汇报。

7.负责企业与社区和派出所的协调，安排接待公司重要来访客人，处理行政方面的重要函件。

8.审批行政系统文件，在总经理授权下审批各部门申报和发文等文件。

9.领导行政系统各部门对上级和下级的服务与效果检查工作。

10.负责起草公司对外的合同与文件的审核，配合公司有关法律事务的处理。

11.负责公司安全保卫工作的指导与检查防范工作，定期组织相关部门对消防与安全进行检查，指导、监督检查公司保密工作的执行情况，定期向总经理汇报。

12.负责主管业务的检查改进与研究发展，及时向总经理报告工作； 定期向总经理述职。

（二）公司行政总监对下级的责任

1.制定直接下级的岗位描述，定期听取述职并对其工作做出评定。

2.定期做好各公司办公职能的检查，及时发现和解决问题，总结并纠正。

3.领导培训和考核行政系统的工作，提高行政系统人员和团队的综合素质。

4.掌握公司工作情况和有关数据。指导、监督、检查所属下级的各项工作，视情况填写过失单或奖励单，核实人力资源部员工的过失单和奖励单。

5.按程序做好与相关系统的横向联系，积极接受上级和有关部门的监督检查，及时对系统间争议提出界定要求。

6.及时、准确传达上级指示并贯彻执行。负责公司间合作关系的协调，预见及调解工作中发生的问题。

7.定期主持行政系统例会，召集公司行政方面工作会议，参加总经理办公例会以及其它重要会议。

8.审阅行政系统及与其相关的文件，审核直接下级上报的年、月度工作计划、培训计划等工作报告和有关作业文件，视其性质内容，决定处理方式。

9.按照公司层级管理的规定，向所属下级授权。

10.向上级或有关部门提供政策性建议，受理直接下级上报的合理化建议，按照程序处理。

11.培养和发现人才，调配直接下级，负责直接下级岗位人员任命的提名和隔级下级岗位人员任命的批准。

12.领导做好本系统文件、资料、记录的保管与定期归档工作；做好保密工作。

13.关心所属下级的思想、工作、生活。对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负总责。

14.负责监督办公用具、设备设施的登记使用与保管，审核报损报失工作。

15.负责行政系统工作程序的正确执行；合理支配行政系统预算开支。

（三）公司行政总监的主要权力：

1.对公司制度执行、办公秩序维护和检查权。

2.对各系统和部门的行政工作有督办权；对所属下级的工作有监督、检查权。

3.对系统所属员工各项业务工作的管理权；有对所属下级的管理水平、业务水平和业绩考核评价权。

4.对行政系统限额资金使用有批准权。

5.有权先期调解公司间各系统工作争议；有对所属下级工作争议裁决权。

6.有对直接下级岗位调配的建议权、任命的提名权和奖惩的建议权。

7.有对下达各部门防火安全与保卫隐患，限期整改权。

8.业务范围内紧急事件的权宜处理权。

9.对隔级下级的任命有批准权。

三、公司行政总监管辖范围：

1.行政系统所属员工制度执行、行为规范、业务能力。

2.行政系统办公用具、设施设备等耗材和固定资产投资。