全年总结2010

2024-07-20

全年总结2010（精选11篇）

全年总结2010 篇1

南湖社区2010残联全年总结

2010年全年的残联工作，在区残联、办事处的正确领导和有关部门的大力支持配合下，认真贯彻上级相关文件精神，坚持以人为本、为民解困、为民服务的工作理念，全面落实富民惠民政策，着力解决残疾人最关心、最直接、最现实的利益问题，在保障残疾人基本生活上办实事，充分发挥残联工作职能，构建和谐社区,，社区今年残联具体工作总结如下：

一、组联工作

按照上级残联部门要求，积极参加市、区残联业务培训，增强他们的工作能力和业务水平，更好地为各社区残疾人服务。对照上级残联部门制定的残疾人工作目标任务分解，按要求完成目标制定，实行到位，落实到人。积极地做到工作有计划，有落实，使得各项工作能够有序地开展下去。

二、康复工作

（一）康复工作富有成效。我社区为贫困残疾人提供了医疗保障，并给予其家庭一定的救助，为残疾儿童及残疾人家庭儿童提供了医疗保障，有效解决了贫困残疾人患者就医困难问题。为切实抓好普及康复知识，提高全社会的残疾预防意识和残疾人及其亲属的自我康复意识，我社区充分利用宣传媒体开展与残疾人康复工作有关的公益宣传服务，我们坚持重点开展“爱眼日”、“全国助残日”、“精神卫生日”、“防止典缺乏病日”等活动，发放宣传资料2000余份，有重点

地开展宣传教育，组织采取多种活动，通过开展残疾人康复知识宣传活动，使残疾人及其亲友残疾预防、康复知识普及率达到95%以上。

三、教就工作

认真做好残疾人教育工作，努力提高残疾人科学文化知识水平。积极落实残疾人帮困助学措施。将5家特困残疾人家庭纳入“贫困户”救助，确保残疾学生和残疾人家庭子女不因家庭困难而失去接受更好教育的机会。同时开展残疾人就业创业培训，增强残疾人就业创业能力。提高残疾人的就业技能，增强他们的就业竞争能力，以帮助他们能够更好地就业。积极做好了城镇残疾人失业登记、残疾人就业需求登记工作，并联系劳动保障部门和企业，收集本地残疾人就业岗位，推荐残疾人就业2人，大力拓宽残疾人就业途径，实现多形式就业，提高残疾人就业率。大力鼓励扶持残疾人灵活就业、自主创业，以创业带动就业，积极扶持贫困残疾人发展产业，帮助残疾人能更好地发挥自己的所学所长，为改善自身家庭生活条件努力，为促进我社区我区经济发展社会进步贡献力量。足额及时发放“特困残疾人家庭专项补助”5户，协调做好“三无”残疾人“五保”供养工作，确保应保尽保，贫困残疾人基本生活有保障。

四、宣文工作

积极组织残疾人参加了“全国助残日”等残疾人重要节日的活动和其他残疾人事业的宣传活动。通过活动的开展，营造了良好的社会舆论氛围，号召了社会各界人士更多地关注残疾人，关注和支持残疾人事业。残疾人各项宣传、文化、体育工作工作数据纳入个服务。

五、维权工作

根据了解掌握的残疾人基本情况，将贫困残疾人纳入节日慰问对象，积极组织开展慰问贫困残疾人活动，共计慰问23户，及时上报慰问活动情况信息；及时了解残疾人近期生活生产情况，尽力为他们解决生产生活中所面临的困难和问题，把问题化解在基层，把矛盾处理在萌芽中，杜绝了越级上访等情况的发生。

南湖社区

二0一0年十一月十八日

全年总结2010 篇2

关键词：门诊处方用药,调查,分析,合理用药

合理用药是指安全、有效、经济地使用药品。“内罗毕国际合理用药专家研讨会”曾提出合理用药要求, 即“对症开药, 供药适时, 价格低廉, 配药准确以及剂量、用药间隔和时间均正确无误, 药品必须有效, 质量合格, 安全无害”[1]。严格地执行《处方管理办法》是合理用药的基础。自2004年9月1日新的《处方管理办法》实施以来, 我院及时规范相关制度, 制定符合我院院情的处方管理制度, 并在院务会、院网公布, 确保每一位临床医师、药师知晓。时至今日, 我院的处方用药基本合理, 为了最大限度地保证患者的合理用药, 现将我院2010年门诊全年19 417张处方用药调查分析如下。

1 资料与方法

1.1 资料来源

2010年1月—12月我院门诊处方19 417张。

1.2 方法

从每月 (从上月26日至当月25日) 门诊处方里抽取1周处方, 以患者ID排序, 随机抽取100张进行调查分析。现以2010年7月份门诊处方为例加以说明, 见表1、表2.

注:A是药品种数的总计, B是平均每张处方的药品数, C是含抗菌药的处方总计, D是含抗菌药的处方占所抽取处方 (100张) 的百分比, E是含注射剂的处方总计, F是含注射剂的处方占所抽取处方的百分比, G是处方中含基本药物的总计, H是基本药物总计占药品总计的百分比 (57/321) , I是使用通用名的药品总计, J是使用通用名的药品占处方药品的百分比, 即我院所有药品皆使用通用名, K是处方金额总计, L是平均每张处方的金额。

注:处方中药品通用名使用百分率为100%.

表1、表2中列出调查时间、当月门诊处方总量、填表人、处方日期、患者年龄、平均每张处方的药品数量, 其中含有抗菌药物的处方数及所占调查处方的百分率, 含有注射剂的处方数及所占调查处方的百分率, 含有国家基本药物的数量及所占处方用药的百分率, 还有平均每张处方的金额和处方中药品通用名使用的百分率、抗菌药物使用情况等。

2 结果与分析

2.1 2010年全年门诊处方用药情况分析, 见表3.

由表3可以看出, 2010年我院全年门诊处方总数共19 417张, 平均每张处方用药数量3.35种, 其中含有抗菌药物的处方占全部处方的19.92%, 含有注射剂的处方占全部处方的29.67%, 处方中基本药物占处方用药的17.11%, 平均每张处方金额为325.98元。处方中基本药物占处方用药的百分率偏低, 而平均每张处方金额偏高。2011年工作的重点应是加大对基本药物的宣传力度[2], 提高基本药物使用的比例, 同时严查大处方, 降低平均每张处方金额。

2.2 处方通用名使用情况:

由表2可以看出, 我院门诊处方药品通用名使用率为100%, 这是由于我院门诊处方为微机打印处方, 所用的药品名称全部来自药库系统, 而我院药库系统的药品名称全部为国家规定的药品通用名。

2.3 2010年我院门诊处方中抗菌药物联用情况, 见表4.

由表4可以看出, 在所有含抗菌药物的处方中, 使用一种抗菌药物的占73.56%, 使用两种抗菌药物的占24.70%, 三种抗菌药物联合使用的只占0.84%.

3 讨论

由于地区、经济文化的差异, 人们对健康、医疗用药的需求层次也各不相同[3]。我院是一所服务档次较高的小型综合性医院, 导诊护士为患者提供周到的服务, 处方由医生录入微机后, 随后的交费、取药均由护士办理, 这样在方便患者的同时也为药学人员与处方医生的沟通提供了方便。药学人员在审查处方发现问题时可以立即提醒处方医生纠正, 尤其是临床诊断与用药的相符性、用法用量、疗程、药物的相互作用、抗菌药物的联合使用、溶媒的选择等方面我们更要严格把关, 杜绝不合理用药现象的发生。

随着医疗体制改革和医疗保险体制改革的不断深入, 人们的健康意识和自我保健意识也在逐步增强, 对药物治疗的需求有了明显的增加[4]。作为医院的药学工作者, 在为人民群众提供安全、有效药品的同时, 我们也有责任宣传国家基本药物制度, 满足公众对基本药物的需求, 控制药品在医疗支出中的比例, 减轻人民群众的医疗负担, 实现我党“十七大”报告提出的“人人享有基本医疗保障”的目标, 这也是更高层次的合理用药。

参考文献

[1]何燕清.临床中药师在合理用药中的作用[J].中国药房, 2009, 20 (27) :2158.

[2]汤涵, 杨悦.完善我国基本药物制度若干政策建议[J].中国药房, 2009, 20 (5) :321.

[3]李兴德, 方甜甜, 吕建忠.我院2004年6月~2006年12月抗高血压药利用分析[J].中国药房, 2008, 19 (32) :2497.

全年总结2010 篇3

在苏富比公司成立的267年中，2010年是除了2007年之外财政数据第二高的年份。其中第四季度联合销售的成交额达到20亿美元，全年艺术品拍卖总成交额达到48亿美元，这两项数据分别比2009年同期增长了57％和74％。2009全年苏富比年度成交额28亿美元。苏富比2010年全年收益7.743亿美元，与2009年相比增长了60％。取得这样的增长主要得益于苏富比在全球强势的拍卖成绩。2010年在苏富比成交额超过100万美元的拍品数量有105％的增长。100万美元以上成交的拍品，苏富比向买家收的佣金比例从20％下降到12％。

2010年苏富比公司净收入为1.61亿美元。“我们公布的2010年的净收益为1.61亿美元，是除2007年之外有史以来最为优秀的业绩。这是一项非凡的成就。全球艺术市场的恢复部分得益于新市场客户积极购买力的增长，正是这种艺术市场的恢复才导致这些强劲的结果，另外，2008年初秋，我们所做出的艰难的决定……削减员工，收紧我们的支付结构并且坚定的关注拍卖佣金利润也对这一可喜的结果起到了一定的作用。”苏富比CEO兼主席比尔·如普切特对于苏富比在2010年的骄人业绩做出了以上分析。

仔细观察从2007年到2010年苏富比拍卖公司的成交数据变化，全球拍卖市场成交势头正在一步步好转。2007年苏富比全年拍卖成交额曾达到62亿美元，随着2008年下半年全球性金融危机的爆发，当年苏富比公司的成交额下降到53亿美元，2009年更是下降到了28亿美元，2010年再度回升到48亿美元，这轮市场调整的特征是涨的快，跌的也快，与全球经济的变化基本同步，回升的力度强于全球经济的回暖速度。全球另一拍卖巨头佳士得公司2007年至2010年的成交变化与苏富比类似。2007年佳士得全年成交额达63亿美元；2008年51亿美元；2009年33亿美元，2010年再度回升到50亿美元。

物业公司2010年全年总结篇4

前进中2010年即将告别。回首过去的十个月，有辛勤有汗水但我们在公司的正确领导及相关科室的亲切、关怀和鼎力支持下，通过自身不懈的努力，今年的工作有了实质的提高。

一、在当前的市场经济条件和国家各项政策的宏观调控下，企业如何更好的发展是生存之本，当今社会适者生存各行各业的竞争都处于白热化状态。如何增强企业的集体协作能力，形成强有力的团队力量，是摆在企业管理者面前的首要任务。我们把培养一支专业、高效、严格管理的服务团队作为2010年物业开展内部管理的基本战略，实行严格管理，善待员工的方针，开展系列的培训计划、绩效考核，推进企业文化，强化品牌意识，提高团队的凝聚力和向心力。其最终目标是服务广大天怡业主。

1、公司将把提高员工素质作为部门工作的重点，制定有针对性的培训计划，以业务知识培训和法律法规相结合，增强员工专业知识，掌握国家政策法规。要求员工在工作中真正做到“业主第一”，继而提高团队的整体素质。

2、团队的建设还在于制度化的规范。我们不仅制定了岗位职责，还明确了各项规章制度，并提出了激励制度，将小区的收费、安全、卫生等情况纳人到年底的考核中。从而促进员工的工作成效。

3、在提高管理要求的同时，1）尽可能地关心员工生活的方方面面，带给员工家庭般的温暖。2）关心员工对工作的适应情况，营造和谐的团队氛围，促进团队紧密合作，从而使员工快乐工作，给予其团队的归宿感。3）保证沟通的畅通和团队管理的“公平、公正、公开”，给员工安全感。

4、由物业办公室策划，每一季度出版一期“利民物业”企业内刊，探讨工作中的热点问题，国家的政策和法规，并针对工作中遇到的问题，用案例的方式对问题进行解剖分析，从而让员工懂得如何去处理。

5、重视网络论坛的投诉，由物业办公室进行协调、处理，并公布物业办公室电话方便业主投诉电话，让业主有一个倾诉和发表个人意见的空间。及时的了解各个小区情况和业主的思想动态，想业主之所想急业主之所急，针对性的开展各项工作，及时处理业主生活中遇到的问题。对于物管处未能解决的问题，由物业办公室出面协调解决。

而对于物管处对业主问题未及时上报和处理的，物业办公室将根据业主反映的情况，进行了解，一旦发现情况实属，将追究物管处的责任。

二、物业管理是以服务为主，每个物管处都是整个物业公司的服务窗口。为此，公司将把服务放在第一位，坚持 “以人为本”的服务宗旨，规范管理、追求创新、至诚服务。

1、从语言上规范；我们加强员工的修养，培养“礼貌待人、文明服务”职业情操；一句话有时候就能拉进与业主的关系，有利工作的开展。

2、从行动上表现：每一个物管处都从身边的小事做起，比如；爱心车、外借雨伞、代收包裹等等，每个小区还配备了急用简易医护箱，真正体现了我们为业主办实事的目的。

3、经营上创新：为了规范商家在小区里的活动，为业主提供便捷、安心、价廉的服务平台，物业公司和秦氏家政公司、诚信搬运服务部、福奈特洗衣店开展合作，商家以加盟我物业公司下属服务队的方式在小区开展活动。由物业办公室对商家进行监督和指导，从而既规范了小区管理，又方便了业主的生活，同时又为公司带来了一定的经济收益。

4、人员配置上科学：物业办公室认真研究了各小区人员配置情况，发现有的小区人员配置不合理，不利于人力资源成本的控制，也影响了每位员工工作潜能的最大化发挥，在各小区房屋大量交付时，根据各小区的状况，合理安排岗位，科学划分工作区域，在不得已的情况下尽量减少增加新员工，为公司省下了一笔不小的人力资源费用。

三、保安部

保安部继续坚持以固强补弱和狠抓落实为中心，以做好安全和服务工作为前提，搞好团队建设、搞好警民合作，结合公司的发展需要和服务方向，做好小区的全面安防工作，保证人、财、物的安全；加强对小区的巡查，提高整体管理水平。

1、做好了小区各项安防工作，各大小节日前小区安全大检查，由主管领导负责；同时落实好领导巡查和值班；明确强调公司放假保安队不放假的制度，坚守自己的岗位。

今年以来保安队共抓获各类犯罪嫌疑人十余人，其中有网络通缉犯、偷车党、恶意毁坏业主财物的、毁坏公司财物的等等，有效地维护了业主的利益，保护公司财产，也为公司在社会上赢得了美誉。

2、今年同和平桥派出所配合若干次，通过几次合作，加固警民共建的桥梁，得到和平桥派出所表彰和肯定。

3、同时加强日常交通指挥培训和突发事件处理演练。随着小区私家车的增多，根据实际情况对小区日常进出、停放的车辆进行专业化的疏通和指挥。为了提高突发事件应急处理效率，将原先的早操改为突发事件应急培训。同时在各个案件发生率高的时期，在各小区里张贴安防意识的提醒通知书，提高业主的安防意识。

4、做好队员培养和储备工作。对保安员管理方向是力求转型和建设成为强有力综合型的队伍。把新队员的培训当作工作的重点，做到先培训后上岗，不合格不上岗，结合保安职业特性，发挥和利用现有人力创造最大价值，做好物业公司排头服务部门。

四、兄弟部门协作

1、客服中心：针对小区报修率高的问题，与客服中心联手第一时间为小区业主解决问题，做到流程规范，服务及时。注重对业主维修的跟踪和回访制。

2、设备中心：小区公共设施设备不定期检查，以防发生意外事故，一旦发生意外事故，及时联系设备中心，共同制定处理方案，携手解决问题，尽量避免事态扩大。

3、其他部门：对业主反映的情况，物业部门没有能力解决时，立即与其他部门联系，及时商讨处理对策，对于其他部门要求物业部门的配合时，从总公司的角度出发尽力配合其他部门工作。

当然我们在工作中还需要其他部门的支持和帮助，特别是公司重点楼盘世纪豪都，20#楼的梯口机还需要智能化部门及时跟进；门市房电话问题（电信局显示不到世纪豪都小区地点，还安装不了）还需要水电科及时解决；考虑到小区的安全性，16#东面围墙的安全网希望工程部能抓紧装上。

五、在社区文化的建设上，建立与业主的良好沟通，共建和谐社区。今年以来在各小区开展了各类文化娱乐活动十多次，有儿童绘画活动、儿童垂钓比赛、业主下棋比赛、业主户外旅游活动„„为了规范

化运作，结合业主的需求，物业公司还专门成立了“天怡社区文旅俱乐部”，还精心设计了社标，并由物业办公室专门负责在天怡社区开展各类活动的事宜，使得我们的社区文化建设向专业化运行迈进了一大步。

以上是对10年前十个月工作的回顾，接下来的两个月我们的主要任务是物业费的收缴，其次是抓各小区各岗位的劳动纪律，在各小区开展住户满意率回访调查，以及做好冬季的安全防范工作。

（1）制定、完善监督和奖罚制度，并对员工进行定期的业务、技巧、服务意识等方面的培训，通过不断的强化学习，不断提高服务中心员工水平。尽快带领出一支业务过硬、服务意识强的员工队伍。

（2）小区的环境管理极为重要，以往的管理经验告诉我们，保洁工作责任到人，督导、检查、培训落实到位，才能充实发挥每个人的潜能，认真地去做好每天的保洁工作。

（3）对个别小区物业管理费收取率较低的现状，由于综合因素较多，物业办公室成立了物业费收缴小组，将通过定期安排上门家访与业户进行沟通，争取提高物业费的收缴率。

（4）提升物业办公室的权利，通过办公室来协调、组织、指导、监督各小区的工作状况。通过办公室来化解和处理业主与物管处的纠纷和冲突。

（5）年底将在天怡社区开展一次大规模的住户调查、回访活动，通过调查和回访，了解业户的所想，听取了他们的好建议，增进与业主的交流，了解自身的不足；从而解决业主生活中的不便，提高服务水准和管理质量。

在即将到达的2011年中，针对物管工作我们将一如既往的微笑服务，始终把“业主至上、服务第一”的工作宗旨放在第一位，牢记我们的使命。在保洁、保安上继续严格的要求，始终如一的为我们社区业主提供一个宽松、舒心、安全、放心的环境。在各个环节上力争做到更好，努力使我们成为同行业中的标兵。做到以服务促品牌、以服务促销售。用我们最大的力量来支持总公司的各项工作。相信在公司各项方针政策的正确指导下，在我们整个团队的共同努力下2010我们将不怕任何的困难。明天将是灿烂与喝彩！

2010全年农机监理工作总结篇5

今年以来，按照局党组的统一安排和部署，我们监理站认真贯彻落实十七届三中全会精神，深入学习实践科学发展观，牢固树立安全发展的理念，以提高农机“三率”为中心，全面落实农机安全生产责任制和农机安全生产长效机制，坚持依法管机，文明监理，优质服务，深入开展了“平安农机”创建活动，为促进农机安全生产做出了较大贡献。

一是搞好专项整治，提高农机“三率”水平。为进一步贯彻落实省委、省政府和省、泰安市农机部门关于提高农机“三率”的要求，切实抓好农机安全管理，确保农机安全生产，为切实把提高“三率”工作措施落到实处，制定了提升三率实施方案及整改措施，召开了全市农机安全生产工作会议，制定了全年的监理工作意见。严格按照《农业机械安全监督管理条例》开展了无牌无证、违法载人、脱检漏审等专项治理活动，为提高农机三率水平奠定了坚实的基础。截止目前，全市的农机三率水平比去年同期提高10个百分点。

二是严格落实农机安全生产“一岗双责”制和安全事故责任调查制度。市局与各乡镇农机站签定了安全生产责任书，把安全责任落实到岗、到人。建立健全了农机事故应急处理预案和农机事故上报制度，农机事故上报做到了及时准确，无漏报、瞒报现象。同时，认真抓好安全生产宣传工作，把《农业机械安全监督管理条例》作为宣传重点。充分利用报纸、杂志、网络等宣传媒体及逐村张贴公告、发放宣传材料等宣传方式，大张旗鼓地宣传搞好农机安全生产做法和措施，全年 1

共上报各类信息120条，被泰安市以上采取98条。

三是精心组织，扎实搞好年度检验工作。按照市局《2010年度农机工作意见》，制定了《2010年农机安全监理工作意见》和《年度检验工作意见》，扎实深入开展了年度检验工作。为确保年度检验工作顺利进行，成立了专门领导小组，集中人员，集中车辆，自4月12日开始深入14个乡镇开展了年度检验工作，到4月27日，圆满完成了今年的检验工作。共检验拖拉机4200台，办理拖拉机驾驶证1290个，挂牌1165付，杂志征订1060份，完成职业技能鉴定78人，超额完成了局党组下达的任务。

四是深入开展农机安全“

十、百、千”示范活动。以全国“平安农机”示范县为亮点，巩固示范活动创建成果，对已建成的农机安全示范点经常帮助、指导，保持其良好地发展势头，使其不断发展壮大，今年创建了5个省农机安全示范乡镇。

五是狠抓监理站自身建设。组织农机监理人员进行了业务学习和培训，进一步规范了业务办理流程，提高了全站人员的业务素质，调动了大家工作的积极性。

下一步，我们重点抓好以下工作：

一是落实长效机制，提高农机“三率”。根据农业部42、43号部长令及有关法律法规和市政府《关于进一步加强农机安全生产工作的通知》精神，全面落实市农机局、安监局、公安局《关于在全市建立拖拉机及驾驶道路交通安全专项治理工作长效机制的意见》，按照《农业机械安全监督管理条例》深入持久地开展安全检查，严查违法、违规行为，搞好以拖拉机(手扶拖拉机)、联合收割机违章载人、无牌无

证行驶、脱检漏审、酒后驾驶、疲劳驾驶、拼改装报废车辆上路行驶为主要内容的专项整治活动，排查并消除事故隐患。同时，进村入户，狠抓拖拉机及手扶拖拉机、联合收割机的源头治理，每个乡镇选择一个村作为源头治理的典型样板，组织其它乡村到现场学习，切实提高农机“三率”水平。

社区团支部全年工作总结2010 篇6

共青团工作的计划及总结

二O一0

庙岭社区团支部工作总结

庙岭社区2010年团支部，以东部城区大发展，大开

发为动力解放思想，与时俱进，搞好团支部工作，使团的工作走上一个新台阶。

庙岭社区团支部认真学习贯彻十六届五中全会精神，建立健全团支部工作制度。做到有计划，有制度，有记录，支部共有团员19名。积极响应市政府的号召，多次开展学习胡锦涛同志关于社会主义荣辱观的重要论述。深入领会树立社会主义荣辱观的重本要求和具体规范。真学、真知、真用、自觉做社会主义荣辱观的倡导者，良好社会风尚推动者，社会主义和谐社会的建设者，努力加强自身思想道德修养，以“八荣八耻”为座右铭，时时处处对照检查自己的言行举止。认真组织开展社会主义荣辱观主题教育。

团支部组织团员成立志愿者队伍，义务劳动义务联防

巡逻，开展咨询服务，在“五四”青年节期间积极配合由市民政部门牵头，参加区民政局开福利彩票联销活动。这是港城“为民十件实事”之中的“关爱工程”。在团支部工作中坚持党建带团建。有兼职团外负责人，建成青年中心扎实开展青年志愿者活动，力争在2010年把团建工作做得更好。

庙岭社区团支部

2010年12月

庙岭社区团支部全年工作总结

庙岭社区2010年团支部，以东部城区大发展，大开发大建设为动力解放思想，与时俱进，搞好团支部工作，使团的工作走上一个新台阶。

庙岭社区团支部认真学习党的理论知识，建立健全团

支部工作制度。做到有计划，有制度，有记录，支部共有团员19名。积极响应市政府的号召，多次开展学习胡锦涛同志关于社会主义荣辱观的重要论述。深入领会树立社会主义荣辱观的重本要求和具体规范。真学、真知、真用、自觉做社会主义荣辱观的倡导者，良好社会风尚推动者，社会主义和谐社会的建设者，努力加强自身思想道德修养，以“八荣八耻”为座右铭，时时处处对照检查自己的言行举止。认真组织开展社会主义荣辱观主题教育。

团支部组织团员成立志愿者队伍，义务劳动义务联防

巡逻，开展咨询服务，在“五四”青年节期间积极配合由市民政部门牵头，参加区民政局开福利彩票联销活动。这是港城“为民十件实事”之中的“关爱工程”。在团支部工作中坚持党建带团建。有兼职团外负责人，建成青年中心扎实开展青年志愿者活动。

为了更好地发挥团组织的战斗堡垒作用，社区团组织针

对存在的就业，治安，扶贫助困等各项问题，发挥了团组织与辖区单位实行了“优势互补、资源共享、互利互惠、共驻共建”的星级团员管理形成了“共建社区，发展社区，服务社区，繁荣社区“的良好格局，社区为了解决好居民关注的社区治安问题，社区发挥团员志愿者作用，协助社区为群众解决问题，热点问题，在团员的带动下团员巡逻队伍已扩大到居民群众中去，激发大家的荣誉心和责任心，营造”社区人人是主人，社区建设靠人人氛围，社区团支部能够吸引更多的团员自觉并积极地参与到社区团组织的各项活动。加强社区团组织的自身建设，认真做好思想政治工作，发挥了团员在社区建设中的先锋模范作用。

总之，我们团组织在今后的社区建设工作中，我们将

更加努力，争取团的工作再上一个新台阶。

庙岭社区团支部

全年总结2010 篇7

今年以来，电教中心在区委、区委组织部的坚强领导下，紧密围绕区委、区政府中心工作，深入开展党员干部现代远程教育“五抓一创”活动，切实贯彻活动内容，取得了良好的工作成效，被评为郑州市党员干部现代远程教育“五抓一创”活动先进区。现将2010年工作作以简要总结：

一、2010年以来主要工作

一、加强管理员队伍规范化管理。一是开展培训。今年4月13日，区电教中心邀请市委组织部电教中心领导来我区就教学组织管理、信息撰写和常见故障分析等内容，对全区202名大学生村（社区）干部站点管理员进行了全面、系统的培训，为全区远程教育站点的规范化管理提供了良好的理论和实践基础，极大地提升了管理员的责任意识。河南农科院教授马献国和惠济区大学生村官李广胜为全体参训人员讲授专业知识、介绍典型经验，收到了较好效果。同时二七区还将全区137个终端站点划分为20个片区学习小组，任命远教工作成果显著的站点管理员为组长，负责日常工作交流与经验学习，促使各站点管理员之间加强沟通、互助互学、共同提高。二是严格奖惩。依据《二七区大学生村（社区）干部党员干部现代远程教育站点管理员管理办法》，落实大学生村干部站点管理员工资奖惩制度，与大学生村官办公室结合，对收看学习较好的20名站点管理员进行了奖励，对10名未按要求完成学习任务的站点管理员进行了扣除工资的处罚,有力地激发和调动了全区站点管理员的工作积极性。三是评选先进集体和优秀个人。按照《关于推荐全市党员干部现代远程教育“五抓一创”活动先进乡（镇）办、示范站点和先进工作者的通知》要求，评选出马寨镇为远程教育“五抓一创”活动先进镇，侯寨乡樱桃沟社区等4个站点为示范站点，李会芝等7名远程教育工作人员为郑州市远程教育先进工作者，充分发挥了典型的示范带动作用。四是开展站点管理员“三比三联”活动。大学生站点管理员结合远教内容，开展“三比三联”活动，每期制定详细教学计划，定期公布教学内容，开办远程教育“流动课堂”；建立大学生村干部管理员创业实践基地，举办“创先争优我行动，创业富民争先锋”活动，市委常委、组织部长姚待献亲自参加创业实践基地揭牌仪式，有力激发了大学生村官管理员的创业热情。

二、做好终端站点运行服务保障工作。一是开展专项治理活动，解决站点技术问题。联合郑州市联通公司，按照澄清问题站点底数、一线调查、验收抽查和上报调查结果等步骤，对全区远程教育站点进行全面排查，分类统计故障原因，集中力量逐一解决。经调查，全区正常收看的站点137个，55个计划内站点中，问题站点19个，因线路质量问题影响正常收看的有6个，因设备问题影响正常收看的有4个，因城中村改造需要报停的有7个，因办公地点变化需要办理移机的有2个。二是完善管理制度，加大资金投入。印发了《关于各街道党员干部现代远程教育站点2010年网络运行费用核销的通知》，承担全区13个街道87个计划外终端站点运行费用共计16885.22元，保证远教网络正常运行。三是加大督查力度，保障站点正常运转。通过电话随机抽查与实地暗访对照相结合的办法，及时发现未开机站点，排查存在问题，对全区各终端站点的建设、管理、运行情况重新进行摸底调查和全面统计，强化了对问题站点的管理监督。

三、认真开展“千名专家联系万户农民”活动。一是确保帮扶具有针对性。进行深入调查摸底，对我区侯寨乡和马寨镇种养殖户详细统计，认真了解农民生产生活需求。同时，积极联系区卫生局、科技局、农委等相关单位，对教辅专家情况进行摸底，结合二七区实际，根据本地经济发展需要选择教学辅导专家。二是确保帮扶效果。结合专家的专业特长开展结对帮扶，制作了专家基本情况一览表，做到明确到户、责任到人，并在二七党建网上公布，为广大农户提供了便捷的联系通道。此次结对帮扶活动覆盖了我区樱桃、葡萄、花卉种植，家禽、家畜养殖，钙粉加工、农家乐等10个项目。三是明确帮扶任务。每个行政村确立3至5个中心户作为区教学辅导专家的联系重点，1至2户作为本土专家牵手帮扶对象，依托远程教育网络平台提供的丰富资源，在马寨镇申河村、侯寨乡樱桃沟村等13个行政村开展农林专家专题辅导。3 通过开展联系帮扶活动，拓展了远教工作载体，增强了党员发展致富的能力，解决了农村党员生产中的实际问题，获得群众广泛好评。

四、抓好教学组织，注重学用结合。办好流动课堂。发挥优势，真正实现“一室多用、一站多能”。与大学生村官办公室在侯寨乡曹洼社区联合举办了流动课堂，在重点抓好党员干部教育培训的同时，充分发挥远程教育资源优势和大学生站点管理员自身特长，利用农闲时间开办了农民培训班。按照省、市要求组织各乡镇农户收看《农事早知道》节目9场，收看人数累计约18000人次，为他们提供农业科技和法律政策等实用信息。服务创先争优，建立创业实践基地。以“做科学发展先锋队、当二七振兴排头兵”为主题，实施“五个先锋”工程，深入开展创先争优活动。依托远教课堂，建立“同为兴农”创业团队，为大学生村干部站点管理员建立创业实践基地，积极把大学生村干部所学运用到农村发展建设一线，切实以创先争优活动带动远程教育学用工作上水平，为创先争优活动的顺利推进提供条件。目前，区大学生村干部站点管理员已组建律师协会、农村种植养殖等创业团队18支，钙果百香果种植、香椿深加工、獭兔养殖等一批创业项目正在二七农村兴旺发展，在帮助农村党组织和党员群众强村富民起到了较好的示范带动作用。制作精品电教片。按照省委组织部《新农村建设大讲堂》的拍摄要求，为《葡萄果实套袋技术》和《樱桃为什么这样红---记二七区侯寨乡樱桃沟村先进党支部》等专题片拍摄了大量优秀素材；拍摄并制作了反映全区经济工作跨越式发展专题片《风正扬帆恰逢时》，创先争优活动纪实电教片《先锋行》和《新跃升、新跨越》等专题片5部，为党员干部现代远程教育平台提供了大量优秀的学习资源。

二、存在不足

（一）远程教育宣传氛围不浓。远程教育专题活动开展得不丰富，氛围不浓。下一步工作中计划用看得见、摸得着的成功事例增强远程教育说服力和感染力，营造良好氛围。

（二）开拓创新能力需要提高。创造性开展工作水平不高，下一步要围绕远程教育“五抓一创”活动，创新教学组织形式，开展针对性强、丰富实用的远程教育学用实践，增强学用转化成果。

三、2011年工作打算

1、对大学生村(社区)干部站点管理员进行远教业务培训；

2、选取基础设施较好和学用结合较好的站点重点培养，对部分基层站点设备进行更新，抓好科技培训基地建设；

3、继续做好对党员干部群众开展学习培训的服务工作，有力提高站点“资源使用率”，切实提高远程教育参学率；

4、继续做好党建网的管理维护工作，确保网络正常运行，发挥好全区党员干部群众学习交流的平台作用；

5、继续做好《组工专网参阅》的编发工作，为部领导和部机关工作人员了解国家、省、市和各地组织工作方面的政策、信息和经验做法提供更多新信息。

全年总结2010 篇8

中共淮安市楚州区委组织部

今年以来，楚州区基层组织建设工作以“增强基层组织活力、提升城乡党建工作水平”为目标，围绕中心、服务大局，强势推进党建工作科学开展，集中力量打造一支坚强有力、服务全区、跨越发展的基层组织和党员队伍，推进了各项工作全面落实。

一、夯实基层基础，服务科学发展，扎实推进农村党建工作 1.实施分类考核，提升队伍源动力。深化村干部绩效管理，全面推行村级管理滚动考核制度。一是滚动考核增压力。下发了《村级经济发展三年目标滚动考核与奖励办法》，根据2010年—2012年三年发展目标，对照年度考核结果和三年滚动考核结果，对列全区前50名的村，分别给予两委负责人一定的经济奖励，特别优秀的经组织考核可明确副科级经济待遇。二是待遇保障挖潜力。按照中组部和省、市委组织部有关文件精神，对照“一定三有”的要求，对全区在编村干部经济报酬发放情况进行调研摸底、督促落实，在确保村党组织书记经济报酬达到省定标准的基础上，村“三大员”人均报酬增长20%，村干部年均报酬增长10%。三是政治激励添活力。草拟了《从优秀村党组织书记公开选拔乡科级领导干部三年规划》，按照强化招商引资、突出经济发展、更加注重实绩的原则，探索建立优秀村党组织书记晋升乡科级领导干部的长效机制。

2.强化创业引导，提升发展集聚力。按照“政府引导、大户领办、群众参与”的思路，积极引导各类资金参与新农村发展，3.完成换届任务，提升村级战斗力。把公推直选作为扩大党内民主，夯实基层组织，促进农村全面发展，推动楚州进位争先的重要举措。全区共计333个村完成了换届选举工作。一是成立组织，迅速贯彻。及时印发《关于成立区村党组织换届工作领导小组的通知》、《楚州区村党组织换届工作实施方案》等文件，对班子职数、任职条件、结构优化等方面做出了明确要求，特别是年龄结构、学历结构、女性比例和一肩挑比例等确定了量化指标。召开动员会议，要求各乡镇党委必须认真传达市、区两级会议精神，把动员会开到村一级，充分调动党员群众参与热情，保证换届工作顺利开展。二是规范操作，有序推进。印发了《关于严肃村党组织换届选举工作纪律的通知》，坚决防止和纠正换届工作中可能出现的不正之风和违纪违法行为，努力营造风清气正的换届工作环境。编印了《楚州区村党组织换届工作手册》和《楚州区村党组织换届工作业务指南》，工作手册对换届中涉及的通知、请示、批复、议程、汇总表、推荐表、公示表、选票和报告单等，统一规范样式下发给乡村两级参考；业务指南将难点问题集中整理，详细解答和明确，保证换届工作有序开展。三是抓好试点，以点带面。全区26个乡镇均确定1个试点村，并将其中的溪河镇马北村、席桥镇三里村和三堡乡祁庄村作为区级试点村，组织各乡镇党委组织委员现场观摩。在区级试点村选举结束后，派出专题指导组，对其他乡镇试点村进行了现场指导。通过试点，全区乡村两级较好地掌握了具体流程和操作步骤，试点工作为全面换届奠定了较为扎实的基础。四是加强督查，以查促改。

服务中心，省、市委组织部领导对我区统一采购办公桌椅、统一制作玻璃牌匾、合理设臵综合服务大厅和综合利用活动室和文化室等做法高度肯定。

5、排查薄弱环节，提升基层向心力。认真贯彻落实市委、市政府集中开展“三项排查”工作部署，深入排查整治基层基础工作的薄弱环节，为全区稳定和发展大局提供坚强的组织保证。一是全面排查摸底。重点深入排查了城市社区和农村基层党组织建设及发挥作用情况；排查村和社区“两委”换届可能出现的各类矛盾和信访问题；排查村综合服务中心建设中存在的问题；排查各项维稳措施，包括矛盾化解、纠纷调解、预警预报等制度在基层是否得到落实，并要求基层党组织上报《全区基层基础工作薄弱环节集中排查问题汇总表》和成立领导小组文件。二是集中整治化解。对排查出的基础工作的薄弱环节集中整治，突出解决了部分乡镇党委对基层党建和基础工作不重视、农村干部队伍整体素质不高、基层的投入不足等重点问题，全面开展了“平安先锋工程”建设活动，及时整理汇总了《全区基层基础工作薄弱环节集中整治落实情况汇总表》。三是完善长效机制。坚持边排查问题、边整治化解、边总结完善，并在此基础上建立健全各项工作制度，要求各基层党委上报《全区基层基础工作薄弱环节集中排查整治活动长效机制汇总表》和排查整治工作总结，形成排查整治薄弱环节长效机制，增强基层组织向心力。

6、加大组织宣传，提升党建影响力。积极发挥基层党建的示范带动效应，将党建宣传工作作为重点工作来抓。一是完善考核机制。制定并下发《信息和调研宣传工作考核办法》，将党建

非公企业业主、党组织书记、党建指导员，采取了理论授课与组织观摩、专家讲解与座谈互动相结合的方式，重点邀请了市委企业工委、市人民法院以及省中小企业局等省市党建、法律和经济等相关领域的专家学者，举办了非公企业党建实务、企业防范经营风险法律提示、企业高管的八项修炼等3个授课专题，提高了培训层次和培训效果。

2.构建组织筹建平台，推进“双跟进四转换”工作流程。制定下发了《关于在全区新建非公企业实行“双跟进四转换”党组织组建工作流程的意见》，明确“双跟进四转换”工作流程，建立了包括引资人、帮办员、党建指导员和党组织概况等栏目的《新建企业党建工作情况台帐》，明确51个引资人作为党建指导员驻企指导，跟进企业帮办，跟进党组织筹建，有序推动引资人、服务人、党建指导员、党组织书记四种身份转换。今年来，双环齿轮、击利乐机械等26家新建企业，在引资人和党建指导员的推动下先后筹建了党组织。

3.打造组织覆盖平台，推进分片划区设立综合性党组织。制定下发了《全区规模以下非公企业基础信息核查工作的通知》，将工商部门注册登记的4692个非公企业，按照属地管理的原则，通过户户查、企企到的方式，对企业生产经营状况、党组织设臵情况了解核查，为推动规模以下非公企业党组织覆盖奠定了基础。按照苏组通„2009‟81号《关于推动规模以下非公有制企业党组织有效覆盖有效管理的意见》文件要求，及时调整组织设臵，设立综合性党组织155个，按片分区推进规模以下非公企业归口

实社区建设工作基础，对组织、民政、劳动、卫生、文化、公安等13个部门的服务功能进行整合，开展“十进社区”活动，在去年瞻岱社区进行试点的基础上，今年上半年扩大到淮城镇楼东、华亭和板闸等社区，不断提升社区服务居民、党员的服务力。

3.深化大学生志愿者进社区活动。对2009年大学生志愿者进社区活动进行总结评比，15名大学生志愿者被评选为全市“十佳”优秀社区志愿者。今年上半年，协助淮安生物工程高等职业学校重新调整人员，优化队伍，推进与淮城镇15个社区进行对接，积极开展大学生志愿者进社区统筹共建活动，引导大学生志愿者服务队认“岗”定责，发挥“五员”表率作用，有力提升了社区服务水平。

全年总结2010 篇9

2010年是充满希望和挑战的一年，在市委、市政府和市安监局的正确领导下，XX区安监局领导班子始终坚持以科学发展观为指导，认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，充分发挥安全生产综合监督管理部门和安委办的工作职能，继续深入开展“安全生产年”各项活动，狠抓安全生产责任制落实，着力排查治理安全隐患，严厉打击非法违法行为，强化监督管理，加强宣传教育培训，夯实安全基础，坚持标本兼治，构建长效机制，确保了全区安全生产形势持续稳定好转。

一、加强组织领导，不断开拓创新。XX区安监局在市委、市政府、市安监局和XX区的正确领导与支持下，积极贯彻落实上级会议文件精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面践行科学发展观，坚持“安全发展”的原则，深入贯彻执行党和国家的安全生产方针政策、法律法规。结合实际情况，在做好自身安全监管工作的同时，积极认真履行XX区安委办职责，加强组织协调能力，制定相关制度，组织召开会议，及时传达贯彻上级有关会议精神，协调督促各部门做好重点时段、行业、区域的安全生产工作。同时，加强安全生产目标管理责任制的落实，与辖区XX家重点企业签订了责任状，把安全生产控制指标细化、量化、层层分 1

解，形成一级抓一级、一级对一级负责的管理格局，对目标进展情况实施动态监管，不断提高目标管理工作的制度化、规范化、常态化，确保安全生产责任的落实。通过扎实工作，XX区安全生产成效显著。

XX区安监局与时俱进，不断总结，开拓新思路，探索新方法，安全监管工作水平逐年提升。为进一步夯实企业安全生产基础，根据辖区企业的行业分布，对企业安全生产整体状况进行分类分级，按照级别评定原则定期对企业安全生产等级进行检查、调整，实行动态监管。XX区企业分类分级工作动员大会已召开，企业自查自评和初审定级工作正积极开展当中。为进一步提升企业诚信安全，依据XX区企业安全生产承诺的有关规定，建立了企业安全生产诚信等级制度，将企业安全生产诚信建设与XX区相关奖励扶持政策相结合，与辖区重点企业签订安全生产承诺书和责任告知书，在全区范围内开展安全生产承诺等级评定工作，从项目审批、资格证和相关证照发放等方面予以限制、制裁和督促，并对评级结果予以通报。积极推进安全生产标准化工作，安监局拟定了开展安全标准化鼓励暂行办法，按照通过的级别，分别给予3万、5万、8万的奖励，鼓励企业开展安全标准化工作，提升安全生产水平。这些创新监管模式及方法，市政府、市安监局给予了充分肯定与赞扬，我们在以后的工作中将积极推广，把工作做的更细更好更到位。

二、加强执法监察，规范生产秩序。加大打击“三非”力度，根据制定的专项行动实施方案，由XX区安监局牵头，成立专项联合检查组，调整充实工作人员，召开联席工作会议，明确打击重点，加强督促检查，严厉打击各类非法违法生产经营建设行为，依法坚决整顿治理、关闭取缔非法违法生产经营建设单位，严格规范了安全生产法治秩序。深入组织开展安全生产大检查，按照国务院安委会关于立即开展全国安全生产大检查的通知精神，及时下发文件，以“查管理、查制度、查隐患”为核心，以危化品、烟花爆竹为重点，深入开展安全生产大检查，做到不留一处死角、不放过一个环节，真正做到情况明、底数清。

三、加强宣传教育，提高安全意识。根据上级关于加强安全生产宣传教育的相关要求，年初及时制定了安全生产宣传教育培训工作计划，安排部署全年安全生产宣传教育工作，并按照既定计划认真组织开展实施，以增强全民安全意识、提高全民安全素质为目标，深入组织开展安全生产宣传、教育、培训等形式多样、颇见实效的活动，动员全社会高度关注、积极支持、广泛参与安全生产工作，强化了全民的安全生产意识，“关爱生命，关注安全”的理念深入人心。组织干部职工参加上级举办的安全生产培训班，学习各类先进的安全管理知识，提升安全生产工作水平；开展了企业负责人、安全生产管理人员和街道、社区安全监管干部的培训以

及企业安全生产工作经验交流会，增强了整体素质，提升了工作水平。

全年总结2010 篇10

在市委、市政府、市安监局和XX区的正确领导下，在各有关单位和部门的大力支持与配合下，2010年建设局领导班子以“三项”活动为契机，认真贯彻落实党中央关于XX会的有关精神，坚持科学发展观，坚持以人为本、服务于民的思想，认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，以开展“安全生产年”各项活动为契机，全面排查治理建设领域安全隐患，严厉打击非法违法行为，克服了辖区受监工程点多、线长和种类多的困难，以务实的工作态度，团结的工作氛围，严谨的工作作风，高效的工作方法，强化监督管理，夯实安全基础，杜绝了辖区重大安全事故的发生，制止了验收不合格的工程即投入使用的现象，引导了施工、监理企业加强自身安全保证体系建设，统一了辖区内工程安全监督模式，改进了工程安全监督方法，建立并落实了不良行为记录制度、风险抵押金制度，使XX区建设工程安全监督管理工作水平稳中有升。

一、精益求精，加强安全监督管理工作。截止今年年底，XX区建设局共监督工程项目XX项，其中在建工程XX个，遗留工程XX个，市政工程XX个。受监面积XX万平方米，其中在建工程面积XX万平方米，遗留工程面积XX万平方米。地基与基础、主体认证工程XX项，整理工程档案XX卷。竣工验收监督工程XX项，安全达标共XX次。外出监督检查、1

巡查XX人次，下发停工单XX份，安全质量通知书XX份，未发生安全事故，完成了全年工作目标。在2010年度建设工程评选中取得了XX个“XX”优质工程，一项“XX”优质工程的好成绩！

二、以法律依据为准绳，规范建筑管理工作，确保安全生产。为做好项目建设生产安全，我局实行了重点项目月报制度，常规问题每周会办一次，紧急问题及时会办，对项目进展和安全生产情况及时分析研究，对项目进展中可能出现的情况和问题超前考虑，提前制定预案。另外，积极组织学习，严格执法，提高服务水平。同时，加大对建设各主体资质的清查，杜绝无资质进入和跨资质建设现象；加大对建设各主体管理人员的督查力度，确保工程现场安全质量保证体系的进一步健全。

1、依法办理建设项目手续，严格审批办理施工许可手续。2010年共核发XX个项目施工许可证，总建筑面积XX万平方米，合同造价XX亿元。

2、加大建筑市场执法力度。进行了建筑节能外墙保温材料安全性专项检查，检查工程XX项，下发相关文件XX份，积极配合市建委开展火灾专项检查，上报专项材料XX份。代拟行政处罚XX份，处罚XX家施工单位，罚没XX万元。通过各项规范措施，有效促进了建筑市场和谐发展。

3、切实维护农民工利益，协调发放农民工工资XX万元，涉及人员XX人。

4、按照上级通知，2010年XX月正式设立风险抵押金专

户，截止目前巳收取辖区建设工程施工安全责任风险抵押金XX万元，为保证重、特大安全事故的抢险救灾和善后处理工作的顺利进行，奠定了基础。

三、加大环境执法力度、消除环境安全隐患。我局以开展环境安全隐患以及整治违法排污企业专项行动为契机，加强对造成环境污染的企、事业单位的限期治理和环保执法大检查。并通过执法检查，将一些违法未办理环评和“三同时”审批的项目和擅自生产的企业，严格依法处理，补办环评手续，进行整改。对饮食服务业和施工工地，实行排污许可证制度，进一步规范饮食服务业和施工工地的环境管理，使各类新老污染源得到严格控制。按照《XX区整治违法排污企业保障群众健康环保专项行动实施方案》的通知要求和市专项领导小组的部署联合工商、安全、产业发展、纪检监察等部门开展违法排污企业排查、专项治理行动。

四、安全重于泰山，加强安全监督制度化。今年我局共组织召开工程安全例会XX次。坚持“安全例会制度化，安全评价数量化，安全达标分解化，日常工程安全监督与质量监督结合，工程安全最终评价与建筑市场准入结合”的管理模式初见成效，工程安全监督管理逐步程序化，标准化，制度化，带来的成效显著。另外，为做好城市服务保障和安全生产工作，制定了春节、两会、五一劳动节、国庆节和古尔邦节期间值班制度和领导24小时带班制度，对各种突发事件和异常情况，要求有关人员按规定及时赶赴现场组织抢修

和处置，妥善处理事故善后工作，并在60分钟内上报市应急办、市安委会办公室以及XX区有关部门。

五、加强工资拖欠和投诉问题处理，夯实安全生产基础。截止年底我局共处理农民工工资拖欠问题XX例。对各建设主体单位严格要求，强化农民工日常管理机制，确保按照个人劳务合同按时足额支付农民工工资，杜绝群体性农民工资拖欠现象的发生。另外，严格落实《建设工程安全质量投诉处理办法》的有关规定，对责任范围内的安全质量投诉处理不及时、用户不满意，造成用户反复投诉甚至集体上访等恶劣事件的单位及时采取相应的行政手段进行处置，截止12月底共受理XX热线关于建筑安全质量投诉XX起，结案率100%。

六、贴近民生，加强燃气锅炉安全监督管理。我局在春节及入冬前，联合安监局、市燃气办、执法大队及其他成员单位对辖区燃气锅炉进行了多次联合检查，对存在的安全隐患要求责任单位认真整改，确保了燃气锅炉使用安全。为辖区内百姓冬天取暖奠定了基础。

全年总结2010 篇11

创艺通【2010】38号

公司各部门、各物业服务中心：

2010年即将完美收官。这一年里，全体员工同心戮力，在以公司经理办公会为核心的领导班子带领下，按照公司统一规划，在机构调整、经营管理、企业文化和项目团队建设等方面都取得了优异成绩，圆满完成了各项任务目标。

为总结一年来的工作，积累经验、发现不足、正确分析，有针对性地对明年工作进行谋划，现就做好2010工作总结有关事宜通知如下：详见附件《2010工作总结暨2011年工作规划具体要求》。

“盖文章，经国之大业，不朽之盛事。”希各部门、各项目高度重视，认真总结。按照要求，深入分析日常管理、服务工作中的难题和不足，探索解决之道，分享成功经验，结合公司2011年推行标准化服务、管理等目标，积极建言献策，通过总结，统一思想、坚定信心、振奋精神、鼓舞干劲，为实现2011各项目标任务奠定坚实的基础。

特此通知

附: 1、2010工作总结暨2011年工作规划具体要求2、2010评优具体实施方案

3、员工满意度调查问卷

二〇一〇年十二月二十七日

附件

1一、工作总结时间安排2010工作总结暨2011年工作规划具体要求

1、公司2010工作总结暨表彰大会时间：初步定于2011年1月22日召开；会议地点和参会人员：另行通知；

2、各部门或物业服务中心2010年终工作总结会应于2011年1月12日前召开完毕（自行组织安排），并在2010年1月12日17：00前按年终奖励方案上报的评优奖励名单。

二、工作总结要求

1、工作总结目的、原则

（1）目的：总结经验，查找不足，有利于提高和指导工作；为实现2011的各项目标任务，打下坚实的基础。

（2）实事求是，言简意赅。查找问题根源，总结经验、教训，提出切实可行的解决方案或措施，制定2011的工作规划。