社会工作师职业展望

社会工作师职业展望（精选8篇）

社会工作师职业展望 篇1

社会工作综合能力

第一章 社会工作的目标、对象及领域

一、单项选择题

1、社会工作又可称为（）。

A.社会服务 B.社会福利 C.社会安全网络 D.社会保障

2、社会工作是一种（）。

A.自发助人活动 B.营利活动 C.专业助人活动 D.提供物质救助的活动

3、社会工作专业价值是（）。

A.社会工作者的个人偏好 B.专业对专业行为的价值的规定 C.社会一般伦理原则 D.正义和平等

4、社会工作专业对服务对象的基本功能之一——促进服务对象正常生活是指（A.为贫困家庭提供所需物资 B.让个人及家庭能够承担起基本社会责任 C.让人们过上好日子 D.让公民获得权力

5、“促进人与社会环境的相互适应”的含义是（）。A.在环境中解决个人的问题 B.个人的问题产生于环境中 C.个人的问题是个人与环境互动的结果

D.个人的社会性问题与环境有关，个人的生理问题与环境无关

6、社会工作的基本对象是指（）。

A.由于个人、社会或自然原因而陷于生活极度困难的群体 B.所有的社会成员 C.贫困人员

D.遭受各种困难的人员

7、社会工作对象的扩大是指（）。

A.社会工作服务的人数增加了 B.社会工作服务于全体社会成员 C.弱势群体的人数扩大了 D.贫困群体扩大了

8、下列哪一项是社会工作专业的要素？（）

A.社会工作专业价值观 B.救济物资 C.心理辅导 D.社会政策

9、下列哪一项不是社会工作者的直接服务的角色？（）A.服务提供者 B.支持者 C.倡导者 D.资源争取者

10、老年人社会服务是指（）。

A.照顾老年人 B.治疗老年性疾病 C.老人赡养

。）D.用社会工作理念和方法帮助老人解决其面临问题的服务

11、社会工作者的政策影响人角色是指社会工作者能（）。A.影响政策 B.决定政策 C.制定政策 D.发布政策

12、社会工作者的研究者角色是指社会工作者是（）。

A.研究人员 B.兼职做研究 C.研究助理 D.对服务对象的研究评估

13、社会工作专业的心理健康服务是指（）。

A.心理咨询 B.心理治疗 C.聚焦于人与环境互动的心理问题 D.精神疾病的治疗

14、医疗社会工作是指（）。

A.在医疗机构内开展的社会工作 B.医生或护士开展的社会工作 C.针对病人的社会工作 D.针对医护人员的社会工作

15、矫治服务是指（）。

A.针对监狱中的犯人的社会工作 B.针对社区中的犯罪人员的社会工作 C.针对监狱和社区中犯罪人员的社会工作 D.针对犯罪人员家属的社会工作

二、多项选择题

1、以下哪几项是社会工作的特点？（）

A.专业性主任活动 B.注重专业价值 C.强调专业方法 D.服务于所有社会成员

2、社会工作在服务对象层面的目标包括（）。

A．缓解困难 B.解救危难 C.促进发展 D.心理辅导

3、社会工作在社会层面的目标包括（）。

A.解决社会问题 B.促进社会公正 C.制定社会政策 D.发放救济物资

4、社会工作对服务对象的功能包括（）。

A.促进服务对象正常生活 B.促进人与社会环境的相互适应 C.促进社会公正 D.争取社会资源

5、社会工作对社会的功能包括（）。

A.维持社会秩序 B.促进社会和谐 C.促进社区发展 D.争取资源

6、以下哪几项是社会工作的要素？（）

A.服务对象 B.社会工作者 C.社会工作价值观 D.专业助人方法 E.影响社会政策

7、以下项目中，哪些是社会工作实务领域？（）

A.妇女社会服务 B.康复服务 C.心理健康服务 D.党组织服务 E.军队社会工作

8、社会工作者的直接服务的角色包括（）。A.服务提供者 B.支持者 C.倡导者 D.心理咨询者

9、社会工作者间接服务的角色包括（）。

A.管理者 B.资源争取者 C.政策影响人 D.研究者 E.照顾者

10、社会工作者的知识基础包括（）。

A.理论方面的知识 B.政策方面的知识 C.技术方面的知识 D.文化知识 E.军事知识

11、社会工作者的基本能力包括（）。

A.技术能力 B.文化能力 C.持续学习能力 D.心理素质 E.运动能力

参考答案

一、1.A 2.C 3.B 4.B 5.C 6.A 7.B 8.A 9.D 10.D 11.A 12.D 13.C 14.A 15.C

二、1.ABC 2.ABC 3.AB 4.AB 5.AB 6.ABCD 7.ABCE 8.ABC 9.ABCD 10.ABCD 11.ABCD

第二章 社会工作价值观与专业伦理

一、单项选择题

1、“社会工作价值观”是（）。

A.社会工作实践的灵魂 B.社会工作实践的方法 C.马克思主义基本原理 D.个人价值的集中体现

2、（）是社会工作价值观的理论基础。

A.共产主义 B.科学发展观 C.人道主义 D.宗教思想

3、社会工作对于“服务”的理解是（）。A.社会工作者的谋生手段

B.社会工作者应当超越个人利益为他人提供专业服务 C.本职工作以外的志愿活动 D.类似于宗教的慈善活动

4、社会工作者应该认识到（）是重要的变革工具。

A.计算机 B.行政程序 C.宗教 D.人类关系和群体内部关系

5、“接纳”是指（）。

A.对所有的服务对象都应提供服务 B.对那些年老体弱者提供服务 C.对社会边缘人士提供服务 D.同意服务对象的思想和行为

6、对社会工作专业来说，“尊重”是（）。

A.一种传统礼节 B.同情服务对象 C.理解并设法满足服务对象需求的实践过程 D.不干涉服务对象的生活

7、“个别化原则”的含义是（）。

A.社会工作者鼓励服务对象保持个性 B.社会工作者追求自身的个性化发展 C.社会工作者应尊重服务对象的个性化特征 D.与我国社会主流价值格格不入的

8、服务对象的“自决权”意味着（）。A.社会工作者不对服务对象的行为进行任何干涉 B.服务对象在事关自身利益的决策中起到主导作用 C.社会工作者完全可以出于善意代替服务对象进行重要决策 C.所有服务对象都必须自我决策

9、“保密”原则意味着（）。

A.任何情况下社会工作者都不能向第三方透露服务对象的隐私资料 B.社会工作者不能向第三方透露服务对象的所有资料

C.通常未经服务对象允许，社会工作者不能向第三方透露服务对象的隐私资料 D.社会工作服务只能在秘密状态下进行

10、“不批判”原则是指（）。

A.社会工作者对服务对象的错误行为不进行公开批判 B.社会工作者对服务对象的言行听之任之 C.社会工作者对服务对象的言行进行鼓励和表扬

D.社会工作者对服务对象的言行和价值观不进行指责，也不强迫他们接受其他价值观

二、多项选择题

1、社会工作者价值观的实践意义包括（）。

A.能够从精神上激励社会工作者克服种种困难，完成助人使命 B.能够从伦理上指导社会工作者的实践 C.能够使社会工作者减少服务成本 D.能够帮助社会工作者设计恰当的工作方案 E.能够使社会公众更加信任和支持社会工作者

2、社会工作价值观的主要内容包括（）。

A.追求社会公平B.尊重个人权益 C.强调党的领导 D.相信人的潜能

E.促进个人发展

3、以下（）原则属于社会工作价值观的基本原则。A.保密 B.效益 C.接纳 D.个别化 E.不干预

4、社会工作者的下列行为中，（）体现了社会工作价值观的“尊重”原则。A.散步时跟邻居打招呼问好 B.帮助残疾人申请助残经费

C.帮助老年人成立手工活动小组 D.反对高中生谈恋爱 E.支持北京举办奥运会

5、下列哪些方面应当成为我国社会工作者应该重视的价值？（）。

A.爱憎分明 B.社会和谐 C.家庭稳定 D.情理并重 E.淡化个人发展意识

6、下列不属于社会工作专业伦理内容的是（）。

A.社会工作者对服务对象的伦理责任 B.社会工作者对子女的责任 C.社会工作者对全社会的伦理责任 D.社会工作者对党组织的责任 E.社会工作者对服务机构的责任

7、下列（）情况下可以有限度打破“保密”原则。A.同事跟你聊天时打听你的服务对象的隐私资料

B.你的服务对象跟你透露他和朋友讲参加械斗，但他希望你保密 C.服务对象向你透露他可能自杀

D.服务对象向你透露受到性伤害，但他不让你说出去 E.领导出于好奇向你了解服务对象的隐私资料

8、社会工作专业守则的作用包括（）。A.保障按专业要求开展工作 B.有利于实现工作目标

C.有利于维护社会工作的专业形象，提高社会认同 D.有利于社会工作者的成长 E.有利于经济的快速发展

9、下列（）方面对社会工作价值观有直接影响。A.服务对象的个人价值观 B.国家的政治制度和法律制度 C.人道主义思想 D,经济增长速度 E.社会意识形态

10、下列不属于社会工作守则应有的内容的是（）。

A.尊重服务对象的权益 B.工作不迟到早退 C.增进公众福利 D.公平服务大众 E.公共场所不大声喧哗

参考答案

一、1.A 2.C 3.B 4.D 5.A 6.C 7.C 8.B 9.C 10.D

二、1.ABE 2.ABDE 3.ACD 4.BC 5.BCD 6.BD 7.BCD 8.ABCD 9.BCE 10.BE

第三章 人类行为与社会环境

一、单项选择题

1、人的一生主要有以下几个阶段（）。

A.幼儿阶段、少年阶段、青年阶段、成年阶段、老年阶段 B.少儿阶段、青年阶段、成年阶段、老年阶段

C.婴幼儿阶段、儿童阶段、青少年阶段、成年阶段、老年阶段 D.学前阶段、少儿阶段、青年阶段、壮年阶段、老年阶段

2、心理风暴期主要指的是（）。

A.婴儿期 B.幼儿期 C.青少年期 D.成年期

3、根据马斯洛的需要层次理论，人类需要从低到高依次为（）。

A.生理需要—安全需要—归属于爱的需要—尊重的需要—认知需要—审美需要—自我实现的需要 B.安全需要—生理需要—归属于爱的需要—尊重的需要—认知需要—审美需要—自我实现的需要 C.生理需要—安全需要—认知需要—尊重的需要—归属于爱的需要—审美需要—自我实现的需要 D.生理需要—安全需要—归属于爱的需要—自我实现的需要—尊重的需要—认知需要—审美需要—

4、人类需要所具有的特征（）。

A变化性、多样性、动力性、对象性 B.对象性、独特性、动力性、社会性 C.社会性、变化性、独特性、对象性 D.动力性、对象性、社会性、变化性

5、人类行为是（）等内外因素综合作用的结果。

A.生理、心理、社会因素 B.生物、心理、遗传、社会因素 C.遗传、生理、心理、社会过程 D.遗传、心理、精神、社会过程

6、形成“依恋”的重要阶段是（）。

A.青少年阶段 B.儿童阶段 C.婴幼儿阶段 D.老年阶段

7、青少年期应形成的美德是（）。

A.忠贞与积极进取 B.反叛 C.仁爱 D.谦虚

8、人类动作发展最迅速的时期是（）。

A.青年期 B.婴幼儿期 C.儿童阶段 D.成年早期 9．弗洛伊德认为人格发展的主要动力是（）。A.需要 B.性驱力 C.恋父情结 D.恋母情结

10、文化是指（）.A.精神产品 B.物质产品 C.语言与艺术 D.所有物质产品与非物质产品的总和

11、人类行为与社会环境相互影响的力度是（）。A.对等的 B.不对等的 C.平衡的 D.不平衡的

12、对潜意识的研究和重视童年经验是（）的主要贡献。A.埃里克森 B.马斯洛 C.勒温 D.弗洛伊德

13、内在的，无法被直接观察到的、只能通过自我报告等方式间接推断的活动被称为（）。A.外显行为 B.本能行为 C.内隐行为 D.异常行为

14、人类行为是（）。

A.个体适应环境与满足需要所表现出的活动或反应 B.对环境需要的回应 C.是思想的具体体现 D.有机体的内在活动

15、根据人类需要的起源与性质，人类需要可以分为（）。A.物质需要与精神需要 B.生存需要与发展需要 C.生物性需要与社会性需要 D.个人需要与社会需要

二、多项选择题

1、从横向看，影响个体发展的环境单位有（）。

A.家庭 B.个人 C.社区 D.社会 E.朋辈群体 F.组织

2、人类行为的特点包括（）。

A.适应性 B.多样性 C.独立性 D.指向性 E.可控性 F.发展性

3、人类行为与社会环境之间的关系是（）。A.个体必须适应环境 B.社会环境影响个人行为

C.社会环境对人类行为的影响不受遗传禀赋的制约 D.人类行为与社会环境相互影响的力度是相同的 E.人类行为也能够改变社会环境

4、成年阶段的主要特征有（）。

A.生理机能达到高峰后逐步衰退 B.智力发展停止 C.人生观形成，人生经验丰富 D.进入更年期

5、下列表述哪些是青少年阶段的特征（）。A.家庭与朋辈群体是这一阶段的重要联系 B.进入青春期

C.开始形成自我概念 D.智力发展达到高峰 E.生理、心理不稳定

6、下列哪些是成年期形成的美德（）。A.意志力 B.爱 C.能力 D.关怀

7、老年阶段普遍会面临的主要问题有（）。

A.疾病 B.经济收入下降，生活困难 C.人际关系减退 D.生活无法自拔 E.孤独

8、埃里克森对弗洛伊德理论人格发展阶段论的贡献是（）。A.强调社会环境在自我发展中的作用 B.引入社会文化因素 C.重视童年经验 D.把人格发展推演到人的一生

9、社会化的过程是通过个体与外部环境的互动，促进（）的成长过程。A.个体人格的形成 B.学会参与社会或群体的方法 C.掌握社会经验与规范 D.取得社会成员资格 E.发展自然人特征

10、区分人类正常性能更为与异常行为的标准是（）。

A.行为适应性标准 B.是否患有精神疾病 C.统计规律 D.智商 E.社会规范与价值 F.个体主观经验

11、构成社会环境的单元主要包括（）。

A.家庭 B.群体 C.社区 D.单位组织 E.政党

12、整合感情纽带和行为控制两个变量，可以得出的四种家庭教养模式是（）。A.权威型 B.温和型 C.纵容型 D.合作型 E.专制型 F.排挤型 E.疏离型

13、“人在环境中”的含义包括（）。

A.人的行为是在漫长的生活进化过程中形成的，而其中大部分是对环境的适应 B.人作为社会的有机组成部分，几乎无时无刻不生活在社会环境中 C.人与环境不断互动

D.人类行为对社会环境的发展起决定性作用

14.ERG（生存—关系—成长）理论对人类需要的分类不包括（）。A.关系需要 B.生存需要 C.物质需要 D.精神需要 E.成长需要

15、老年阶段的主要特征是（）。

A.生理功能有较大退化 B.认知能力有较大退化 C.情绪不稳定 D.社会角色减少 E.容易回忆过去 F.喜欢独处 G.开始退出社会生活的中心 参考答案

一、1.C 2.C 3.A 4.B 5.C 6.C 7.A 8.B 9.B 10.D 11.B 12.D 13.C 14.A 15.C

二、1.ACDEF 2.ABDEF 3.ABE 4.ACDE 5.BDE 6.BD 7.ABCE 8.ABD 9.ABCD 10.ACEF 11.ABCD 12.ACEG 13.ABC 14.CD 15.ABDEG

第四章 个案工作方法

一、单项选择题

1、最早的一种个案社会工作运作模式是（）。

A.心理社会治疗模式 B.行为主义治疗模式 C.理性情绪治疗模式 D.危机治疗模式

2、心理动态诊断是（）。

A.对服务对象的人格的各部分之间的互动关系进行评估 B.对服务对象困扰产生、变化的过程进行分析

C.对服务对象问题的生理、心理和社会三个方面的影响因素做出判断 D.对服务对象成长的诊断

3、行为修正学派的个案社会工作是以（）为基础。A.“人在情境中”的系统理论 B.自我心理学 C.“人格是一个开放系统”的理论 D.学习理论

4、在个案工作过程中，对案主的行为方式、学习能力等资料的收集时属于（）。A.生理功能方面 B.心理功能方面 C.社会功能方面 D.环境体系方面

5、在危机介入模式当中，危机通常可分为（）和情境危机。A.成长危机 B.生活危机 C.文化危机 D.社会道德规范危机

6、在心理社会治疗的间接治疗技术中，下列不属于重要他人的是（）。A.家人 B.亲戚 C.朋友 D.教师

7、在个案社会工作具体理论模式中，改变了以往个案辅导模式的工作重点，注重以服务

对象为中心，创造一种有利于服务对象自我发展的辅导环境是（）。A.社会心理治疗法 B.人本治疗法 C.行为治疗法 D.任务中心介入模式

8、一般来说，在个案工作中转介的理由是（）。A.服务对象需要解决的问题不属于本机构的服务范围 B.服务对象生活在本机构的服务区域之内 C.服务对象不愿意接受服务 D.工作者和服务对象关系不好

9、在众多治疗法中，较为注重人的意识与心理分析的疗法是（）。A.行为主义疗法 B.危机介入疗法 C.人本治疗模式 D.心理社会疗法

10、在收集服务对象的资料时，人际交往能力及社会角色的执行情况是属于他的（）。A.心理功能方面 B.社会功能方面 C.生理功能方面 D.环境体系

11、下面不属于个案工作的技巧的有（）。A.会谈 B.建立关系 C.收集资料 D.使用技巧

12、个案社会工作的本质是（）。

A.专业人士提供服务 B.社会资源的重新整合 C.维护社会稳定大局 D.助人自助

13、对服务对象的社会阶级、文化传统和宗教信仰等资料的收集是属于（）。A.生理功能方面 B.心理功能方面 C.社会功能方面 D.环境体系方面

14、下面属于支持性技巧的有（）。A.澄清 B.对焦 C.摘要 D.同理心

15、个案工作技巧的运用是（）。

A.从始到终的使用 B.主要在和服务对象会谈的时候使用 C.主要在制定计划时使用 D.主要在结案时使用

二、多项选择题

1、心理社会治疗模式吧服务过程分为（）相互紧密关联的实施阶段。A.研究 B.诊断 C.治疗 D.评估 E.追踪

2、危机介入模式形成了有效调适和治疗危机工作的一些重要原则是（）。A.很快解决问题 B.输入希望，提供支持 C.恢复自尊 D.培养自主能力 E.抓住关键问题

3、行为治疗模式（）作为自己的理论基础。

A.人格理论 B.操作性条件作用理论 C.社会学习理论 D.认知理论 E.人本主义心理学

4、人本治疗模式强调个案辅导关系。这种个案辅导关系包括（）。

A.表里如一 B.评价 C.同感，无条件接纳 D.无条件的爱，保持独立性 E说话坦诚直率

5、在实施过程中人本治疗模式具有3个方面的特点（）。

A.注重社会工作者自身的品格和态度 B.强调个案辅导关系 C.关注个案辅导过程 D.强调双方交流 E.强调社会工作者的工作技巧

6、危机介入模式的特点可以说是围绕着危机展开，主要有（）。

A.了解服务对象的全面问题 B.快速作出危险性判断 C.有效稳定服务对象的情绪 D.积极协助服务对象解决当前问题 E.全面解决问题

7、个案会谈中的引领性技巧有（）。

A.对质 B.鼓励支持 C.对焦 D.摘要 E.提供信息

8、个案会谈中影响性技巧有（）。

A.自我披露 B.建议 C.摘要 D.对质 E.澄清

9、收集与服务对象问题所有有关的资料是（）。

A.服务对象生理、心理 B.服务对象的家庭、同辈、社区 C.服务对象社会方面的问题 D.服务对象工作环境等情况 E.服务对象的语言思维能力

10、工作者在服务计划实施中所扮演的角色是（）。A.策划者 B.联系人 C.教育者 D.倡导者 E.宣传者

11、在下面哪种情况之下可以对服务对象实行转介（）。A.服务对象的问题不属于本机构服务的内容范围

B.服务对象不属于该区域的人员，因此社会工作者无法进行服务 C.社会工作者和服务对象之间的关系紧张 D.社会工作者由于其他需要，调离了该机构 E.社会工作者的水平有限，影响了服务质量

12、心理与社会治疗模式认为人的成长受到（）影响。A.生理 B.心理 C.社会 D.社区 E.自然环境

13、下列属于行为主义治疗方法和技术的有（）》

A.自由练习B.系统脱敏 C.满罐疗法 D.厌恶疗法 E.放松练习

14、在与服务对象建立关系时，作为社会工作者需要掌握以下一些技巧（A.感同身受，积极主动

B.建立有利于服务对象积极表达的关系模式 C.制造气氛

D.过分注重求助者的行为，忽视求助者的内心变化 E.完全成为服务对象的代言人

15、在评估中也涉及一些主要的技巧，主要有（）。

A.正确御用评估类型 B.合理运用评估的方法 C.服务对象的积极参与

。）D.坦诚开放 E.以服务对象评价为主

参考答案

一、1.A 2.A 3.D 4.C 5.A 6.D 7.B 8.A 9.D 10.B 11.D 12.D 13.C 14.D 15.A

二、1.ABC 2.BCD 3.BC 4.ACD 5.ABC 6.BCD 7.CD 8.ABD 9.ABCD 10.BCD 11.AB 12.ABC 13.BCDE 14.ABC 15.ABC

第五章 小组工作

一、单项选择题

1、由具有相同问题、经历或经验的人员组成，通过交流思想与同理心的感受，相互理解与彼此支持，互相协助面对问题的方式，达到解决问题和成员改变的效果的小组是（）。A.成长小组 B.自愿小组 C.支持小组 D.组成小组

2、小组工作方法就是工作者在小组中采用专业工作方法，通过（），帮助组员解决个人存在的问题，促进个人的改变和成长。

A.工作者的经验 B.小组组员和工作者间的互动和相互影响 C.工作者和服务机构对社会政策的影响 D.采取社会行动的方法

3、某小组由15名刚进入大学校门，但却表现出对大学生活明显适应不良的学生组成，工作者将通过向他们传授相应的应对方法，以协助组员尽快适应并融入大学校园生活。该小组为（）。A.治疗小组 B.成长小组 C.支持小组 D.社交小组

4、在小组工作价值观中所强调的“个别化”原则是指（）。A.给予个别组员特殊照顾 B.每个组员的需要都会是独特的

C.给予组员一对一的个别服务 D.每个小组成员都希望获得工作者的个别辅导

5、小组中期的工作重点，就是围绕着（）来实现小组目标和控制小组进度。A.冲突的处理 B.建立小组文化 C.形成规范 D.形成组员间亲密关系

6、工作者用简洁的插话、肢体语言或其他方式帮助组员梳理其发言，使其讲述的内容和感受听起来更具条理性和逻辑性，这是小组工作技巧中的一种重要的（）。A.促进交流技巧 B.进程控制技巧 C.话题把握技巧 D.沟通互动技巧

7、互动模式希望通过个人、小组和（）之间的互动达到增强个人和社会功能的目的。A.社区 B.工作者 C.社会系统 D.政策体系

8、发展模式强调以（）为核心，关注人的社会功能的提升。A.人的发展 B.小组目标的达成 C.专业价值 D.人与环境间的关系

9、按照组员参与小组的动机和愿望来划分，可以分为（）。A.成长小组和治疗小组 B,自愿小组和非自愿小组 C.发展小组和支持小组 D.自助小组和互动小组

10、在小组工作初期，社会工作者在小组中的核心角色是（）。A.小组的核心主导者 B.成员的辅助支持者 C.旁观者 D.矛盾调节人

11、在小组目标已经达成，小组进入结束期后，工作者应（）。

A.自行果断地结束小组 B.听任小组自行发展 C.向组员许诺小组结束后再次相聚 D.安排好小组结束后的转介和追踪探访

12、“自画像”、“谁是我”、“重点轰炸”等游戏活动，较为适合于（）的活动中。A.小组初期 B.小组中期 C.小组后期 D.小组结束期

13、建构于发展心理学、社会关系和社会结构理论、小组动力学基础组织之上，强调以人的发展为核心，关注人的社会功能的提升，这是小组工作的（）。A.社会目标模式 B.治疗模式 C.互动模式 D.发展模式

14、在小组工作过程中，协助小组工作者敏锐感受组员发出的信息，并使工作者顺利引导成员与其他成员进行互动的基本工作技巧是（）。

A.沟通和互动技巧 B.会议技巧 C.控制小组进程技巧 D.整合技巧

15、小组结束期活动设计的重点应该是（）。

A.共同合作、打破小组僵局 B.深度剖析、探索自我 C.巩固学习成果、催促小组结束 D.增加信任、发掘潜能

二、多项选择题

1、小组工作中的小组所具有的特征是（）以及组员间的相互依存和影响。A.组员人数在2个以上 B.组员间的共同目标 C.组员对小组的认同 D.特定的小组文化 E.对组员的严格控制

2、小组工作强调从个人到社会，从行为改变到社会任务的达成，因此小组工作的功能就是多方面的，表现为（）以及再社会化。

A.影响个人转变 B.形成群体文化 C.预防问题的发生 D.形成群体力量解决问题 E.社会控制

3、互动模式下的小组是基于（）而建立的，目标是使组员在社会归属和相互依存中得到满足，在组员之间、小组之间和有关社会系统间达到互助和开放。

A.工作者的专业助人技巧 B.工作者的专业价值 C.平等互助的理念 D.人与环境 E.人际关系

4、发展模式的实施原则包括：发展成员的认知、形成小组共识以及（）。A.建立小组目标 B.增强工作者的小组控制力 C.形成小组动力

D.激发小组成员的潜能 E.增强小组成员的能力

5、在小组工作初期，工作者的主要任务有（）。

A.明确工作目标 B.促进小组规范的形成 C.创造可信赖的环境 D.筹措资源 E.帮助组员建立相互信任的关系

6、小组后期，工作者在小组中的角色是（）。

A.资源提供者 B.能力的促进者 C.引导和支持者 D.关系协调者 E.控制者

7、小组中期的活动设计重点应放在（）。

A.巩固组员已经形成的共识 B.挖掘成员潜能 C.使组员获得认同感和归属感 D.帮助小组尽快结束 E.促进小组整合

8、在设计小组活动时，要求活动设计者（）以保证小组活动目的的顺利实现。A.充分了解小组的整体目标 B.帮助组员建立活动规范 C.了解组员的特征和能力 D.赋予组员主导权 E.了解小组可获得资源状况

9、在小组初期第一次会议时，小组成员的特征是（）。

A.有独立性但很投入 B.心情矛盾但有独特性 C.行为受到以往经验的影响 D.试探 E.希望自己能掌控小组

10、关于小组工作价值观的论述，以下哪些是正确的（）。A.尊重小组组员的权利和能力 B.民主参与和决策 C.同理心 D.互助互惠、增强权能 E.高度个别化的原则

11、运用小组工作方法，可以产生哪些方面成效（）。A.促进人际交往、运用团体动力 B.向组员赋权 C.促进经验分享和经验选择 D.带来的转变更为持久

12、治疗性小组的主要任务特征是（）。

A.缓解组员的症状 B.帮助组员治疗创伤复原并康复 C.降低不良症状的影响 D.促进组员人格的改变 E.支持组员认识和探索自己

13、下列属于支持性小组的有（）。

A.医院住院患者联盟 B.丧亲者悲伤处理小组 C.嗜赌者行为改善小组 D.吸毒者人格重建小组 E.智障儿童的母亲小组

14、发展模式和互动模式，其理论基础和基本假设不完全一样，但在具体操作时（）。A.不能独立使用 B.可以完全独立使用

C.两种模式之间彼此完全没有联系

D.互动模式可以独立使用，发展模式不能独立使用 E.两种模式之间彼此有联系

15、在小组结束期，可以帮助小组顺利结束的活动有（）。

A.回忆小组的经历 B.表达对分别的感受 C.自我深度探索 D.分别前的聚会 E.分享小组中的收获

参考答案

一、1.C 2.B 3.B 4.B 5.A 6.D 7.C 8.A 9.B 10.A 11.D 12.B 13.D 14.A 15.C

二、1.ABCD 2.ABCD 3.DE 4.ACDE 5.BCE 6.ABC 7.ACDE 8.ACE 9.BCD 10.ABDE 11.ACDE 12.ABCD 13.BDE 14.BE 15.ABD

第六章 社区工作方法

一、单项选择题

1、下列不属于社区特征的是（）。

A.一个人群 B.共同需求 C.地区的聚集性 D.共同生活方式和文化

2、社区工作是以（）为对象的社会工作介入手法。A.家庭 B.社区 C.社区组织 D.服务机构

3、根据罗夫曼的分类法，为解决特定的社会问题，而完成的具体工作称为（）。A.过程目标 B.任务目标 C.分配资源目标 D.提升素质目标

4、社区社会工作的第一个过程是（）。

A.社区分析 B.建立关系 C.资料收集 D.制订社区发展计划

5、在地区发展模式中，社区工作者扮演的角色是（）。A.导师 B.专家 C.行动者 D.使能者

6、案主只是服务的接受者、被照顾的对象，这是（）模式。A.地区发展 B.社区照顾 C.社会行动 D.地区行动

7、（）鼓励居民通过自助和互助解决社区问题。

A.地区发展模式 B.社区照顾模式 C.社会行动模式 D.地区行动模式

8、在（）中，社会工作者主要是扮演专家的角色。

A.地区发展模式 B.社区照顾模式 C.社会行动模式 D.社会策划模式

9、根据罗夫曼的分类法，主要是为了促进社区居民的解决社区问题的能力目标称（）。A.提升素质目标 B.任务目标 C.分配资源目标 D.过程目标

10、社区工作在准备阶段首要的工作是（）。

A.提升居民素质 B.社区情况和需求分析 C.争取分配资源 D.发现和培训社区领袖

11、把社区社会工作目标分为“任务目标”和“过程目标”的社会学家是（）。A,谭马士 B.罗夫曼 C.罗斯 D.布托

12、目前在国内外应用较普遍是地区发展、社会策划和（）三个实施模式。A.社会互助 B.社会行动 C.居民自治 D.社区照顾

13、社区工作是个过程，一般划分四个阶段：准备阶段、（）、巩固阶段和评估阶段。A.预估阶段 B.分析和收集资料阶段 C.合约阶段 D,启动阶段

14、社区工作者在接触居民时常用的技巧主要有（）、展开话题、维持对话、结束对话。A.如何介绍自己 B.如何接触居民 C.进入社区 D.进行家庭访问

15、英国学者沃克提出除了“在社区照顾”和“由社区照顾”外，还应包括（）。A.协助社区照顾 B.对社区照顾 C.替社区照顾 D.留社区照顾

二、多项选择题

1、社区有以下特征：住在相当邻近或衔接的地区（）。

A.一个人群 B.共同的利益，彼此需要支援 C.许多共同的服务 D.共同的社区环境 E.有相同的生活方式和文化

2、罗夫曼将社区工作的目标分为（）。

A.发展目标 B.具体目标 C.任务目标 D.过程目标 E.长远目标

3、目前在国内外应用较普遍，并取得了良好成效的（）三个实施模式。A.地区发展 B.社区救助 C.社区照顾 D.社区行动 E.社会策划

4、社会策划模式中社会工作者的角色（）。

A.技术专家 B.方案实施者 C.使能者 D.中介人 E.教育者

5、目前在国内外应用较普遍的是（）、（）和（）三个实施模式。A.地区发展 B.社区行动 C.居民自治 D.社区照顾 E.社会策划

6、社区工作是一个过程，一般划分为（）。

A.准备阶段 B.巩固阶段 C.评估阶段 D.启动阶段 E.分析阶段

7、社区工作者在接触居民时的常用的技巧主要有（）。A.如何介绍自己 B.如何接触居民 C.展开话题 D.维持对话 E.结束对话

8、英国学者沃克在对社区照顾进行划分时，提出包括（）三个方面组成。A.由社区照顾 B.对社区照顾 C.替社区照顾 D.留社区照顾 E.在社区照顾

9、社区分析包括（）。

A.社区人口分析 B.社区地理环境 C.权力结构 D.社区内资源 E.家庭分析 F.社区文化

10、英国学者布赖德肖归纳总结社区需求的类型有（）等四种类型。

A.规范性需求 B.争取性需求 C.感觉性需求 D.表达性需求 E.发展性需求 F.比较性需求

11、社会工作者在社区照顾中的角色主要有（）。

A.辅导者和教育者 B.顾问 C.治疗者 D.中介人 E.倡议者

12、作为一种工作方法，社区工作与个案工作和小组工作相比有其独特性，表现为（A.分析问题的视角注重结构取向 B.以家庭为本 C.介入问题的层面更为宏观 D.具有一定的政治性 E.拒绝居民参加 F.富有批判和反思精神

13、地区发展模式注重居民参与，具体主要有（）特点。A.地区发展模式较多关注社区共同性问题

B.注意通过建立社区自主能力来实现社区的重新整合 C.过程目标的地位和重要性超过任务目标 D.特别注重专家的作用

E.地区发展模式特别重视居民的参与

14、社区照顾模式有（）特点。

A.协助服务对象正常地融入社区 B.强调社区责任 C.运用政府资源进行照顾 D.非正规照顾是重要因素 E.提倡建立相互关怀的社区

15、社会策划模式有（）的特点。

A.社会策划模式所关注的社区一般存在一系列的社会问题，注重任务目标的完成 B.社会策划模式强调运用理性原则 C.注重对家庭的特别照顾

D.社会策划模式体现的是一种由上而下的改变 E.社会策划模式指向社区未来变化

。）参考答案

一、1.C 2.B 3.B 4.A 5.D 6.B 7.A 8.D 9.D 10.B 11.B 12.D 13.D 14.A 15.B

二、1.ABCE 2.CD 3.ACE 4.AB 5.ADE 6.ABCD 7.ACDE 8.ABE 9.ABCDF 10.ACDF 11.ABCE 12.ACDF 13.ABCE 14.ABDE 15.ABDE

第七章 社会工作行政

一、单项选择题

1、社会工作行政是（）。

A.只是将社会政策变为具体的社会服务 B.只是建议修订政策

C.是机构内的工作人员将机构政策转换成服务的行动过程 D.是助人的方法和一般过程

2、社会服务方案策划是（）。A.指问题的认识和分析

B.确立服务目标、选取工作策略、完善服务运作的过程 C.社会服务的组织实施过程 D.社会服务的监督过程

3、社会服务策划方案的评估（）。

A.只是对服务方案所必需推行的主要工作的完成情况进行评估 B.只是对服务方案投入所产生的效果进行评估

C.是对所需推行工作完成情况和服务方案产生效果的评估 D.只是对服务策划方案制定者工作状况的评估

4、社会服务机构的组织结构类型主要有（）。

A.直线型组织结构、直线参谋式组织结构和功能职权式组织结构 B.直线型组织结构、直线参谋式组织结构和矩阵式组织结构 C.直线参谋式组织结构、矩阵式组织结构和事业部制组织结构 D.直线型组织结构、矩阵式组织结构和事业部制组织结构

5、志愿者是（）。A.指接受社会福利服务的人

B.指通过提供社会福利服务获得收入的人

C.指那些没有报酬，到公立或志愿服务组织自由奉献的人 D.指从事各种类型的社会福利服务的人

6、狭义的社会服务机构运作过程是（）。A.计划、授权、沟通 B.授权、协调、沟通 C.授权、组织、监督 D.策划、组织、授权

7、授权是指（）。

A.上级主管适当地将职权移交给下属的过程

B.将社会服务机构中各部门的活动化为一致性行动的过程 C.上级主管将信息向下属传达的过程 D.上级主管将工作布置给下属的过程

8、社会工作督导是（）。

A.社会服务策划过程 B.授权专业服务的知识与技术的过程 C.社会服务机构组织结构设计过程 D.与服务对象的沟通过程

9、当被督导者不太熟悉服务内容时，应该给予的督导类型是（）。A.行政性督导 B.教育性督导 C.支持性督导 D.管理型督导

10、当被督导者由于服务工作带来挫折、不满、失望、焦虑等各种情绪时，应该给予的督导类型是（A.行政性督导 B.教育性督导 C.支持性督导 D.管理型督导

二、多项选择题

1、社会工作行政的功能是（）。A.将社会政策变为社会服务行动 B.合理运用资源，促进有效服务 C.直接提供社会服务活动

D.总结社会政策的执行经验，提出修订建议 E.对工作人员的监督

2、中国社会服务机构的类型主要有（）。

A.政府 B.企业 C.群团组织 D.社会公益类事业单位 E.公司

3、志愿者管理的内容和过程主要有（）。

A.需求评估、方案规划和工作发展和设计 B.招募和面谈与契约 C.迎新说明与训练和督导与激励 D.奖励表扬和评估

。）E.授权和协调

4、撰写“志愿服务工作说明书”，是为了（）。

A.帮助志愿者了解工作任务、工作需要的技能、需要完成的工作成果等 B.帮助服务对象更清楚社会服务机构所提供服务的内容 C.帮助社会服务机构规范志愿者的工作责任和权力 D.作为评估志愿者服务成效和机构志愿服务管理成效的依据 E.帮助服务对象更清楚社会服务机构的服务宗旨

5、社会服务机构的资金来源主要有（）。

A.政府资助 B.生产经营 C.民间捐助 D.商业交易 E.中介服务

6、社会服务机构主要筹资方法有（）。

A.组织进行生产经营活动 B.项目申请 C.私人恳请与电话劝募 D.特别时间筹资活动 E.为企业销售产品

7、社会服务机构在用项目申请方法筹资过程中，项目申请书中要说明（）。A.项目的意义和必要性 B.服务机构的组织结构 C.申请经费的用途和结果 D.申请经费的额度和预算 E.可能达到的预期效果

8、个人捐助的动机主要有（）。

A.个人自尊的需要 B.受到他人的影响 C.经济资源过于丰富 D.愿意帮助他人 E.重视宗教理念

9、企业捐款的动机可能是（）。

A.为了让企业在市场上占有优势 B,企业利润过高，减少利润 C.塑造企业形象，赢得良好声誉 D.企业为了合理避税 E.市场营销

10、社会工作督导的类型有（）。

A.师徒式督导 B.训练式督导 C.命令式督导 D.管理式督导 E.咨询式督导

参考答案

一、1.C 2.B 3.C 4.A 5.C 6.B 7.A 8.B 9.B 10.C

二、1.ABD 2.ACD 3.ABCD 4.ACD 5.ACD 6.BCD 7.ACDE 8.ABDE 9.ACDE 10.ABDE

第八章 社会工作研究

一、单项选择题

1、社会工作研究的两个范式是（）。

A.问卷调查和观察法 B.抽样调查和个案研究 C.定量研究和定性研究 D.实地研究和实验研究

2、定性研究的目的是（）。

A.检验假设 B.研究结果的推论 C.对研究对象进行理解、阐释和深度描述 D,获得统计数字

3.、问卷调查是（）使用的、主要的收集资料的方法。A,定性研究 B.定量研究 C.实验研究 D.个案研究

4、定量研究的功能在于（）。A.探索研究对象的主观感受和行为的意义 B.揭示和描述社会现象间相互关系 C.深度描述研究对象所经历的事件细节

D.获得有关人类行为、人际互动和社会角色的深入了解

5、旨在说明调查者的身份、研究目的和内容、对象选择方法、保密原则等内容的是问卷的（分。

A.指导语 B.封面信 C.问题和答案 D.编码

6、在问卷问题设计中，“你父母支持你就读社会工作专业吗?”所犯的错误是（）。A.问题带有倾向性 B.问题具有双重涵义 C.使用了抽象概念 D.语言不通顺

7、个案研究收集资料的主要方式是（）。A.问卷 B.量表 C.访谈和观察 D.实验

8、个案研究一般适用于（）。

A.研究对象比较容易接近，资料的收集比较容易的时候 B.调查研究变量之间的因果关系的时候 C.资料易量化或数据化的场合

D.对一个不熟悉的领域、对象或问题作探索性研究时

9、不排斥研究过程中研究者价值观的研究方法是（）。A.问卷调查 B.量表测量 C.个案研究 D.实验研究

10、资料收集不拘时间地点、手段多元、详尽深入是（）收集资料的特点。A.问卷调查 B.个案研究 C.实验研究 D.量表测量

二、多项选择题）部

1、社会工作研究（）。

A.主要以弱势群体及其需要与问题为主题 B.从社会工作的角度探讨问题

C.不只为分析问题，还强调解决问题，促进实务 D.是社会工作的直接方法之一 E.是获取知识和发现事实的过程

2、定量研究的常用方法有（）。

A.问卷调查 B.量表测量 C.实验研究 D.个案研究 E.实地研究

3、定量研究的特点包括（）。

A.研究者参与到研究对象的生活中去 B.其逻辑是演绎法

C.注重变量的操作与测量 D.资料主要是描述性的文字信息 E.采用问卷、统计表等收集资料

4、定性研究的方法主要是（）。

A.非结构式的直接观察 B.问卷法 C.访谈法 D.量表法 E.测验法

5、问卷调查是（）。

A.依托问卷进行资料收集 B.定量研究的方法之一 C.定性研究的方法之一

D.常常采用受访者匿名的方式访问，有利于获得真实信息 E.对所有调查对象使用同一的格式收集资料

6、问卷的结构包括（）。

A.封面信 B.调查员操作手册 C.指导语 D.资料编码手册 E.问题和答案

7、封闭式问题的答案必须满足（）。

A.穷尽性 B.操作性 C.包容性 D.倾向性 E.互斥性

8、个案研究资料收集的特点有（）。A.不拘时间、地点进行 B.采用访谈、观察等多种方法

C.访谈记录、观察记录、个人文稿、官方文献、新闻报道、他人评论等都是其重要资料载体 D.常使用历史视角把握资料

E.为保证研究的客观性，研究者要尽量少的介入到研究对象的生活环境中去

9、社会工作者在社会工作研究中可以扮演的角色有（）。

A.教育者 B.资料的分析者 C.研究结论的使用者 D.研究问题的提出者 E.资料的收集者

10、定性研究适用于（）。

A.不熟悉的社会系统 B.需要探讨变量关系 C.探索案主的主观感受 D.发现新概念和形成新假设 E.无权威和不受控制的场景

参考答案

一、1.C 2.C 3.B 4.B 5.B 6.B 7.C 8.D 9.C 10.B

二、1.ABCE 2.ABC 3.BCE 4.AC 5.ABDE 6.ACE 7.AE 8.ABCD 9.BCDE 10.ACDE

第九章 社会政策与法规

一、单项选择题

1、婚姻法对法定婚龄的规定是（）。

A.男不得早于24周岁，女不得早于22周岁 B.男女不得早于22周岁 C.男不得早于22周岁，女不得早于20周岁 D.男女不得早于20周岁

2、全国助残日是（）。

A.每年4月的第三个星期日 B.每年5月的第三个星期日 C.每年4月的第二个星期日 D.每年5月的第二个星期日

3、劳动争议仲裁中，当事人对仲裁裁决不服的，自收到裁决书之日起（）日内，可以向人民法院起诉。

A.10 B.15 C.30 D.60

4、现代社会政策和专业社会工作都起源于（）。

A.19世纪中期 B.19世纪末20世纪初 C.20世纪中期 D.“二战”以后

5、社会政策的概念起源于（）。A.非洲 B.美洲 C.欧洲 D.中国

6、劳动功能障碍分为（）个伤残等级，最重的为（）级，最轻的为（）级。A.3；3；1 B.10；1；10 C.10；10；1 D.3；1；3

7、在新型农村合作医疗中，农民个人每年的缴费标准不应低于（）。A.5元 B.10元 C.15元 D.20元

8、首先宣布建成福利国家的是（）。A.瑞典 B.英国 C.美国 D.德国

9、推出世界上第一部《失业保险法》的国家是（）。A.德国 B.美国 C.英国 D.比利时

10、目前，我国劳动者享受养老保险待遇的权利与义务（）。A.是不对等的 B.在时间上是一致的

C.无需通过法律法规确立 D.在时间上是分离的

二、多项选择题

1、社会政策的目标包括（）。

A.满足社会成员的基本需要，提高社会生活质量 B.促进经济的发展

C.解决社会问题，维护社会稳定 D.实现政治制度的民主化

E.维护社会公平，促进社会整合与社会进步

2、社会政策的功能包括（）。

A.收入再分配功能 B.社会投资和社会建设功能

C.促进经济发展功能 D.人力资本投资的功能 E.社会管理功能

3、社会政策与社会工作之间的相同性和关联性表现在（）。A.社会政策与社会工作具有共同的目标 B.社会政策与社会工作有着共同的原则

C.从制度和组织体系上看，二者同属于一个国家的社会福利制度体系 D.从功能关系上看，社会政策与社会工作是相互依赖，相互促进的关系 E.社会政策与社会工作之间是完全一致的

4、老年人合法权益包括（）。

A.获得家庭赡养与抚养的权利 B.获得社会保障的权利 C.参与社会发展的权利 D.受监护权 E.文化教育权

5、《老年人权益保障法》对老年人合法权益的保障方式规定如下（）。A.自我保护 B.家庭保护 C.政府部门保护 D.司法保护 E.社会组织保护

6、未成年人合法权益包括（）。

A.生存权 B.发展权 C.受保护权 D.参与权 E.生育权

7、未成年人保护法规定，应采取各种方式保障未成年人的合法权益，其中对学校保护提出的要求有（）。

A.监护和抚养 B.实施素质教育 C.确保健康和安全 D.创造良好的控制环境 E.对有严重不良行为的未成年学生实施专门教育

8、婚姻法规定，有下列情形之一，调解无效的，应准予离婚（）。

A.重婚或有配偶者与他人同居的 B.实施家庭暴力或虐待、遗弃家庭成员的 C.有赌博、吸毒等恶习屡教不改的 D.因感情不和分局满半年的 E.其他导致夫妻感情破裂的情形

9、农村医疗救助的对象包括（）。A.农村五保户，农村贫困户家庭成员

B.地方政府规定的其他符合条件的农村贫困农民 C.城镇低保户 D.农村老年人 E.农村少年儿童

10、在停止领取失业保险金条件方面，依照《失业保险条例》的规定，有下列哪种情形之一，就停止领取失业保险金，并同时停止享受其他失业保险待遇？（）A.打算就业的

B.应征服兵役的 C.移居境外的

D.享受基本养老保险待遇的

E.无正当理由，拒不接受当地人民政府指定的部门或者机构介绍的工作的参考答案

一、1.C 2.B 3.B 4.B 5.C 6.B 7.B 8.B 9.A 10.D

二、1.ACE 2.ABDE 3.ABCD 4.ABCE 5.CDE 6.ABCD 7.BCE 8.ABCE 9.AB 10.BCDE

社会工作实务

第一章 社会工作实务的通用过程

一、单项选择题

1、社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务。这一过程称为（）。

A.结案 B.转介 C.接案 D.转案

2、由政府、法院或其他部门或个人将需要协助的服务对象转介给社会工作的服务机构以协助其解决问题的服务对象，我们称之为（）。

A.自愿性服务对象 B.非自愿性服务对象

C.咨询性服务对象 D.外展性服务对象

3、在社会工作过程中，依据既定情境中的事实与特点推论出有关服务对象问题含义的暂时性结论的逻辑过程，这项工作被称为（）。A.分析 B.推论 C.评估 D.预估

4、在社会工作的预估阶段，探索问题在服务对象处境中的意义以及服务对象对问题的感受，属于识别（）。

A.服务对象问题的客观因素 B.服务对象问题的主观因素

C.服务对象问题的成因及使问题延续的因素 D.服务对象及环境中的积极因素

5、以下哪一项不是预估摘要通常包含的内容？（）

A.对服务对象自身系统的评估 B.对服务对象家庭系统的评估 C.对服务对象所处社会系统的评估 D.对服务对象所处文化系统的评估

6、被称为介入行动“蓝图”，是发展有效行动方案、明确任务和责任的过程以及决策行动过程的社会工作环节就是（）。

A.接案的决定 B.问题的预估 C.制订服务计划 D.实施介入行动

7、社会工作中常涉及到的危机干预、物质支持、心理辅导等多种行动，属于社会工作的（）。A.接入方法 B.介入行动 C.介入目标 D.接入系统

8、一对关系紧张的父子前来求助，希望改善父子间的关系，因此“建立良好的父子关系”很可能成为社会工作的（）。

A.目的 B.目标 C.任务 D.计划

9、当服务对象遇到突发性事件如失业、疾病和天灾人祸等问题时，社会工作者立即运用包括通报相关机构、安置和安抚服务对象、进行物资救援等介入手段。这种介入行动属于（）。A.经济援助 B.资源整合 C.安置服务 D.危机干预

10、为儿童提供服务的儿童福利院、寄养家庭、领养家庭和少年管教所一类的介入行动基本属于（）。A.经济援助 B.资源整合 C.安置服务 D.危机干预

11、从“人与环境互动”的视角出发，社会工作者在介入阶段可能采取的主要介入类型是（）。A,直接介入 B.简介介入 C.综合介入 D.交叉介入

12、介入行动阶段，如果社会工作者觉得某种接入方法对服务对象会有帮助而希望采用这种方法，但服务对象并不愿意接受和参与此种接入方法，此时，社会工作者应当遵循的介入行动原则是（）。A.以人为本、服务对象自决 B.个别化 C.考虑服务对象的发展阶段和他们的特点 D.考虑经济效益

13、社会工作者在工作过程中的最终阶段进行的评估，包括目标 和 两个部分，这种评估类型属于（）。

A.过程评估 B.工作评估 C.行动评估 D.结果评估

14、以下哪一项不属于基线评估法的操作程序？（）。A.建立基线

B.收集服务对象对介入过程和结果的意见与看法 C.进行介入期测量 D.分析和比较

15、结案阶段，服务对象不愿承认已到结案期，避免讨论关于结案的话题，表现为不准时参加与社会工作者的工作会谈，会谈时心不在焉等。服务对象对结案产生的这种负面情绪反应称为（）。A.否认 B.倒退 C.愤怒 D.忧郁

二、多项选择题

1、社会工作实务的通用过程包括（）六个阶段。

A.接案、预估 B.计划、介入 C.说服、委托 D.评估、结案

2、初期接触服务对象以及初次面谈之后的结果可能是（）。A.结案 B.转介 C.接案 D.转案

3、经过社会工作接案阶段社会工作者与服务对象的初步接触后，双方可以达成一个初步的协议。协议内容包括（）。

A.机构和社会工作者可以提供的服务 B.社会工作者和服务对象互相负有的责任 C.对服务对象问题的初步界定 D.相互的角色期望及暂定的工作时间长度

4、社会工作者有意识地与服务对象进行的治疗性沟通所具有的功能包括（）。A.减轻服务对象因求助而带来的内心的焦虑 B.不能提供支持

C.协助服务对象建立对自己和解决自己问题的正确想法 D.促成服务对象为解决问题采取有效的行动

5、社会工作过程中，资料收集是必不可少的重要工作。一般来说，资料收集的内容和范围涉及（）等方面。

A.个人资料 B.身体情况

C.服务对象的特点和能力 D.与服务对象无关的社会环境

6、社会工作过程中资料收集的方法和途径众多，以下（）属于资料收集的具体方法。A.设计 B.咨询 C.观察 D.问卷调查

7、进行接案面谈后，社会工作者要将会谈的内容和结果记录下来。记叙性记录的内容大致包括哪些内容？

A.面谈目的 B.面谈过程 C.对面谈的总体评估 D.与面谈无关的事情

8、接案期最重要的过程是了解服务对象的需要和问题，及时回应他们最急迫的需要，并提供相应的帮助。接案时要注意（）。A.决定是否需要紧急介入 B.权衡是否有能力处理问题 C.不用区分问题的优先次序

D.保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作范围

9、在社会工作的预估阶段，识别服务对象问题的客观因素包括（）等方面。A.服务对象的背景资料 B.服务对象所处的环境 C.问题的发生与持续的时间 D.服务对象对问题的主观感受

10、在决定接案后，社会工作进入对服务对象问题的预估阶段，预估工作的基本步骤包括（）。A.探究服务对象的情况、问题与需要 B.澄清服务对象的期望和要求 C.分析服务对象的资料并作出预估摘要 D.解释服务对象问题成因及提出介入计划

11、“计划”是一个理性思考及做决定的过程，是为下一步的介入行动服务的，也是介入行动的蓝图。服务计划由以下几部分内容构成（）。

A.目的及目标 B.介入过程中容易出现的问题 C.关注的问题与对象 D.介入的方法和介入行动

12、社会工作介入阶段的具体行动是实现目标的手段。根据问题的性质，介入行动可以分为（）。A.危机干预 B.资源整合 C.经济援助 D.间接介入

13、无论是进行结果评估还是进行过程评估，在本质上都是一种社会工作研究的过程。因此，就收集资料的方法本身来说，所采用的手段包括（）。A.咨询督导和专家的意见 B.利用档案记录进行评估

C.收集服务对象对介入过程和结果的意见与看法 D.使用调查方法，收集介入效果的数据和事实资料

14、评估应注意的事项包括（）。A.注重社会工作者的自我评估与反思

B.调动服务对象的积极性，让他们积极参与评估过程 C.评估的方法要与社会工作的价值相吻合，并注意保密 D.评估的方法越复杂越好

15、当服务对象的问题已经解决，或者服务对象已有能力自己应付和解决问题时，社会工作就将进入结案阶段。结案的主要任务包含（）。A.总结工作 B.巩固已有的改变 C.继续保持专业工作关系 D.撰写结案记录

参考答案

一、1.C 2.B 3.D 4.B 5.D 6.C 7.B 8.A 9.D 10.C 11.C 12.A 13.D 14.B 15.A

二、1.ABD 2.BCD 3.ACD 4.ACD 5.ABC 6.BCD 7.ABC 8.ABD 9.ABC 10.AC 11.ACD 12.ABC 13.BCD 14.ABC 15.ABD

第二章 儿童社会工作

一、单项选择题

1、根据儿童生理、心理、社会发展的特征以及我国儿童工作的具体情况，我们将儿童的年龄界定为（）。

A.3～10岁 B.0～14岁 C.0～9岁 D.3～14岁

2、在我国，一般来说，0～5岁的儿童工作主要由（）部门负责。A.全国总工会 B.共青团组织 C.全国妇联 D.红十字会

3、家庭与社会应培养儿童有关社会关系和人际交往技巧、生活技能、适应能力和学习正确价值观等多种能力。这是儿童（）。

A.满足学习的需要 B.获得良好心理发展的需要 C.免于被剥削伤害的需要 D.拥有社会生活能力的需要

4、保障儿童人身安全、个人权益及免于被伤害等权利，创造一个良好的社会环境，构建起儿童安全保障体系制。这些努力使为了满足儿童（）。

5、对处于困难境地的儿童进行解困和就难、对所有适龄儿童进行成长辅导、促进儿童全面发展等几个方面，共同体现了儿童社会工作（）的功能。A.促进儿童发展 B.促进儿童正规教育实施 C.促进成人与儿童和谐关系 D.促进社会安全与发展

6、在政府改善居民住房条件的同时，加强对儿童居住环境的科学辅导；提高托儿所、幼儿园建设的质量和速度，推动托儿所、幼儿园的建设；普及儿童生活环境的有关知识等，都属于宏观儿童社会工作中的（）内容。

7、实际生活中会有一些在生理、心理、只能、情绪或适应生活上遭遇到特殊困难的儿童，微观儿童社会工作的重要任务是帮助这些儿童顺利发展、健康成长。以下（）不属于微观儿童社会工作。A.对生活境遇不良的儿童的救助 B.对孤儿、弃儿的救助 C.对行为偏差儿童的矫治 D.增强儿童权益的保护

8、针对一些父母角色执行不适当，严重伤害亲子关系的家庭，社会工作通过辅助有可能恢复其功能。这种儿童服务属于（）服务。A.支持性 B.保护性 C.补充性 D.替代性

9、依据法律通过正常手续确立照顾和养育关系的一种方式，被称为（）。A.收养 B.寄养 C.安置 D.托管

10、在微观儿童社会工作中，残疾儿童的康复和教育工作的主要内容不包括（）。A.生活照顾 B.身体的康复 C.提供教育 D.接触与适应社会

11、现实生活中，有不少儿童因家庭、社会等原因形成思想、情绪、行为等方面的问题，这些问题的解决，需要运用儿童社会工作的专业方法，以下（）不是常用的服务方法。A.社会化辅助 B.心理辅导 C.环境建设 D.教育托管

12、以儿童团体为对象，运用团体动力与团体过程，使团体中的儿童达到社会性的发展、行为的改变，实现儿童个人与社会的和谐发展的专业方法，被称为（）。A.儿童个案工作 B.儿童小组工作 C.儿童社区工作 D.儿童系统工作

13、儿童社区工作倡导的是一种自助、互助和自决的精神，主要通过自身的努力，而不是完全依赖政府、社会，来解决包括儿童发展等社会性问题，儿童社区工作还传递着另一个重要的现代观念，即（）。

A.儿童扶助观念 B.儿童权利观念 C.儿童平等观念 D.儿童优先观念

14、组织、联合、动员社区内各类社会团体和居民组织，整合社区里有关儿童事务的各种组织、机构和力量，为儿童的健康成长提供各种各样的服务。这种做法属于儿童社会工作介入手段中的（）。A.从直接的物质性建设目标入手介入社区 B.从非物质的、教育性服务入手介入社区 C.从动员组织社区内综合服务的力量入手介入社区 D.从发动社会资源、争取社会力量入手介入社区

15、儿童社会工作通过三种基本的社会工作方法得以实现，以下（）不属于儿童社会工作的三大基本方法。

A.儿童家庭工作 B.儿童个案工作 C.儿童小组工作 D.儿童社区工作

二、多项选择题

1、在我国，以下哪些部门设立了以儿童为工作对象的机构？（）A.全国总工会 B.共青团组织 C.全国妇联 D.红十字会

2、儿童期有着与其他年龄阶段不同的独特特点，具体包括（）。A.基础性 B.发展性 C.稳定性 D.未来性

3、儿童期的需求满足是个体一生发展的基础，因此儿童期需求的满足非常重要。这些需求包括（）等。

A.获得基本生活照顾的需要 B.满足学习的需要 C.满足休闲和娱乐的需要 D.满足过多的物质需求

4、以下哪些做法是在力图满足儿童“拥有社会生活能力的需要”？（）。A.培养儿童的道德选择能力 B.培养社会关系和人际交往技巧 C.培养生活技能 D.培养考试能力

5、广义的儿童社会工作是指社会的方方面面为促进儿童健康成长所采取的一切措施。以下哪些工作属于广义的儿童社会工作？（）A.救助受虐待儿童 B.能保障儿童福利的措施

C.能协助儿童处理成长和适应过程中的难题的措施 D.能促进儿童发展潜能的措施

6、狭义的儿童社会工作是一种事后补救性的工作，或称消极性的儿童社会工作，以处于特殊困难境地的儿童为对象。以下（）是属于狭义儿童社会工作的工作对象。A.流浪儿 B.正常家庭中的儿童 C.行为偏差儿童 D.孤儿

7、儿童社会工作概念的内涵主要包含三个基本要素，他们分别是（）。A.儿童社会工作依托各界儿童服务组织 B.儿童社会工作是面向儿童的工作

C.儿童社会工作的目的是激发儿童自我发展、自我成长的潜能，促进儿童全面健康地发展 D.儿童社会工作需要运用专业的手段

8、儿童社会工作作为一种专业化、制度化的为儿童服务的活动，对于儿童本身和社会都有着积极的贡献。儿童社会工作的功能体现在（）等几个方面。

A.促进儿童发展的功能 B.促进儿童正规教育的实施功能 C.促进成人与儿童和谐关系的功能 D.促进社会安全与发展的功能

9、儿童社会工作有很大的一部分是面向全社会的、宏观性的，主要内容包括下面几个方面（）。A.推动有关儿童的立法 B.对生活境遇不良儿童的救助 C.开展儿童家庭服务 D.增强儿童权益的保护

10、一部分儿童因生活境遇不良，或表现为生活困难无依，或表现为反社会或反常的行为，需要予以特别的关注。一般而言，这类儿童服务可分为（）几种类型。A.支持性 B.拓展性 C.补养性 D.替代性

11、对孤儿、弃儿的救助，从社会工作角度，一般的救助方式主要有哪几项？（）A.家庭寄养 B.收养 C.儿童福利院安置 D.托管

12、个案工作的特点在儿童社会工作中表现得尤为突出，以下（）是儿童个案社会工作的具体特点。

A.儿童个案工作社会工作对象具有较强的差异性和复杂性 B.儿童个案工作必须讲究方法的科学性和技术性 C.儿童个案工作要坚持过程的系统性 D.儿童个案工作不具有扩展性

13、儿童中有不少非正式的、自发的团体，这些小团体正常发展，则能为儿童提供多方面的帮助，反之则会引起儿童的不良行为。以下（）属于这类非正式团体。A.围棋班 B.少先队 C.邻里玩伴 D.要好的同学

14、儿童社区工作的概念包括三个方面的内涵，分别是（）。

A.儿童社区工作是一种工作模式 B.儿童社区工作是一种综合社会建设的方式 D.儿童社区工作是一种理念 D.儿童社区工作是一种专业技术

15、儿童的需要和问题是多方面、多层次的，因此儿童社区工作的介入手段也是多元化的。以下（）是介入手段。

A.从直接的物质性建设目标入手介入社区

B.从社区儿童急需解决的问题以及儿童为中心的突发事件入手介入社区 C.从动员组织社区内综合服务的力量入手介入社区 D.从满足社区成年人的物质需求入手介入社区

参考答案

一、1.B 2.C 3.D 4.B 5.A 6.C 7.D 8.C 9.A 10.A 11.D 12.B 13.B 14.C 15.A

二、1.BC 2.ABD 3.ABC 4.ABC 5.BCD 6.ACD 7.BCD 8.AD 9.ACD 10.ACD 11.ABC 12.ABC 13.CD 14.ABC 15.ABC

第三章 青少年社会工作

一、单项选择题

1、在人的一生中有这样一个时期，它是自我辨识与认定的重要时期，在此时期发展不利者，将阻碍以后人生各时期心理社会危机的克服，这一时期也被称作人生发展的关键期。这个时期是（）。A.婴儿期 B.儿童期 C.青少年期 D.老年期

2、我国《宪法》、《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》规定未满（）周岁的男女为未成年

人。

A.16 B.18 C.20 D.22

3、能够发展社会资源和青少年潜能，使青少年的能力得到增强的社会工作服务属于（）。A.发展性的青少年社会工作 B.预防性的青少年社会工作 C.治疗性的青少年社会工作 D.开创性的青少年社会工作

4、预防性的青少年社会工作是指通过社会工作的各类服务，对一些潜在的、阻碍青少年社会功能有效发挥的条件和情景进行（）的过程。

A.咨询与服务 B.干预和治疗 C.拓展与辅导 D.早期发现和控制

5、社会工作一直强调人与环境的关系，在青少年成长的微观、中观、宏观的环境中，（）的影响力无疑是最大的。

A.同辈群体 B.家庭 C.学校 D.社会

6、青少年个案服务计划的基本指引和理论基础是（）。A.社会工作价值观 B.社会工作理论模式 C.社会工作技巧 D.社会工作理念

7、强调运用小组过程及小组动力去影响服务对象的态度和行为的社会工作方法是（）。A.个案方法 B.小组方法 C.社区方法 D.社会工作行政方法

8、社会工作者在小组工作之前必须制订小组工作计划书，在每次小组活动结束后必须及时撰写（）。A.小组活动评估报告 B.小组活动记录 C.组员考勤表 D.组员鉴定表

9、不为任何物质报酬，不受私人利益的驱使，不受法律的强制，基于道义、新年、良知、同情心和责任感而从事公益事业，为改进社会而提供服务、贡献个人的时间及精神的人员是（）。A.社会工作者 B.社区志愿者 C.社区服务员 D.社区经理人

10、以结构导向的角度分析问题，则认为个人不是问题产生的原因，是社区环境、制度、政策影响了人们社会功能的正常发挥，因此要从（）的角度去调整各种关系。A.社区环境 B.社会制度 C.社会结构 D.社会政策

11、根据青少年发展需要及青少年政策要求，制定青少年服务发展规划和相应政策的工作属于（）。A.青少年社会工作研究 B.青少年社会工作行政

C.青少年福利工作 D.青少年教育工作

12、每个青少年都有独特的成长经历，每个人对待环境变化也都有独特的反应与调适方式。社会工作者应根据青少年的不同情况制订（）的服务计划。A.多样化 B.专业化 C.个别化 D.灵活化

13、由于存在“代购”或缺乏沟通技巧而使许多家庭发生亲子冲突，社会工作者通过对父母的专业辅导

和对孩子的介入，调解亲子关系。这种工作方法是一种（）。A.家庭暴力介入 B.婚姻关系辅导 C.解决特殊困难 D.代际冲突辅导

14、青少年在发展阶段对别人的评价特别敏感，社会工作的价值理念也是把（）放在第一位。A.尊重 B.同理 C.个别化 D.接纳

15、治疗性青少年社会工作的一项重要内容是（）。A.矫正服务 B.控制室教育 C.补偿式教育 D.学历教育

二、多项选择题

1、青少年时期的最主要特点是（）。A.多变 B.创新 C.反叛 D.单纯

2、从生理发展的角度看，青少年处于青春发育期，其特点表现为（）。A.体型迅速变化 B.身体内部技能还不够健全

C.大脑和神经系统高度发达 D.性成熟

3、青少年的智力、情绪和情感、自我意识、性格、性意识、成长和发展性需求等方面呈现出的主要特点为（）。

A.主体与客体的互动 B.动荡与稳定的结合 C.突变与渐变的统一 D.理性与感性的交织

4、宏观层面的青少年社会工作包括（）。

A.青少年法规政策倡导、制定及修改 B.青少年社区工作 C.建立青少年组织 D.青少年家庭辅导

5、发展性的青少年社会工作主要包括（）。

A.提供文化、体育、娱乐场所 B.为犯罪青少年及过失青年提供矫治服务 C.提供国内外时事信息的服务 D.提供青少年发展的知识辅导服务 E.提供就业信息及就业辅导服务

6、治疗性的青少年社会工作主要包括（）。A.为被忽略或虐待的青少年提供保护服务

B.为由需要的青少年提供安全保护、收容服务及安置服务 C.为功能失调以及人际适应不良的青少年提供治疗性服务 D.设计并举办各种活动，使青少年建立正确的人生目标 E.为困难家庭的青少年提供就学或生活补助

7、预防性的青少年社会工作主要包括（）。

A.为被忽略或虐待的青少年提供保护服务 B.改善青少年学校生活环境

C.改善青少年社区生活环境 D.倡导有效的青少年服务和发展政策

8、社会工作行政是一个把服务机构的社会政策转化为社会服务的行为，其具体工作包括（）。A.制定青少年服务发展规划和相应政策

B.把规划和政策化为具体的青少年服务活动，修改机构服务规划和政策 C.做好家庭层面的社会工作服务 D.建立机构内部管理机制和程序

9、青少年服务机构内部管理制度、机制和程序的具体内容包括（）。A.开发新产品 B.组织与领导 C.督导训练 D.制定预算 E.评估与研究

10、青少年社会工作研究可以包括（）。

A.青少年群体特征和社会环境状况研究 B.青少年需求调查和服务设计研究 C.儿童群众特征和心理研究 D.社会服务与政策改善研究 E.社会工作理论研究

11、从事青少年社会工作应该具备的基本专业价值观有（）。A.尊重青少年的价值与尊严 B.接纳与关爱青少年 C.忽略青少年的个别需求

D.协助青少年具备适应社会变化、不断成长的能力

12、从工作性质与内容上看，青少年社会工作可以分为（）。

A.发展性青少年社会工作服务 B.治疗性青少年社会工作服务 C.预防性青少年社会工作服务 D.长期性青少年社会工作服务

13、青少年社会工作的主要方法有（）。

A.个案工作方法 B小组工作方法 C.社区工作方法 D.协调工作方法

14、家庭在青少年的成长过程中发挥着至关重要的作用，不当的家庭教养方式及不良的家庭结构都会对青少年产生不良影响，其中包括（）。

A.家庭关系疏离 B.学校学习环境不良

C.家庭结构不完整 D.父母与青少年互动不良

15、在社区层面开展青少年社会工作服务的主要内容包括（）。A.社会倡导工作 B.社会意识提升工作

C.家庭结构的调整与功能修复工作 D.社区志愿者的发动与组织工作

参考答案

一、1.C 2.B 3.A 4.D 5.B 6.B 7.B 8.A 9.B 10.C 11.B 12.C 13.D 14.A 15.A

二、1.ABC 2.ACD 3.ABC 4.ABC 5.ACDE 6.ABCE 7.BCD 8.ABD 9.BCDE 10.ABDE 11.ABD 12.ABC 13.ABC 14.ACD 15.ABD

第四章 老年社会工作

一、单项选择题

1、人们常常把国家规定的退休年龄作为老年期的开始，我国政府规定老年人的年龄为

（）。

A.50岁以上 B.55岁以上 C.60岁以上 D.65岁以上

2、下列哪项不属于对年龄的划分？（）

A.生理年龄 B.心理年龄 C.社会年龄 D.个体年龄

3、根据对老年期的划分，70～79岁的老人被称为（）。A.低龄老年人 B.中龄老年人 C.高龄老年人 D.老龄老年人

4、老年人个人感官过程的变化是指（）。

A.生理的老化 B.心理的老化 C.社会的老化 D.年龄的老化

5、老年期是疾病多发期，（）是老年人最为关注和最渴望满足的需要。A.健康维护 B.经济保障 C.就业休闲 D.居家安全

6、影响老人的情绪和情感的主要问题是（）。A.抑郁症 B.痴呆症 C.谵妄 D.焦虑症

7、小组工作有个主要原则就是“小组中说的事留在小组中”，指的是（）。A.尊重自决权 B.平衡小组和个人所负的责任 C.尊重保密权 D.干预小组动力

8、下列不属于老年社会工作方法的是（）。

A.个案工作 B.小组工作 C.养老机构照顾 D.社区建设

9、下列不属于老年小组工作特点的是（）。

A.在预估阶段要特别注意老人身体、心理、社会方面的功能状况，特别是要注意老

人的身心状况，因为这常常是老人能否参与介入行动的晴雨表

B.在制订计划阶段要充分吸收老人参与，即便是身体孱弱的老人，也希望能尽量掌 控自己的事情

C.老人由于其身心健康状况，在小组中的表现可能比较被动，头脑中满是个人问题，这使老人小组工作的节奏要比年轻人的小组慢许多。对小组带领着来说，能看到成

员点滴的进步十分重要，这样就不会迟迟看不到显著成效而气馁

D.在评估阶段要重视老人的主观评论。评估阶段的测量工具和指标要包括主客观两 个方面，老人的主观评价很重要。结案后的追踪对于开展老年人个案工作十分重要

10、下列不属于老年社区照顾特点的是（）。

A.在介入阶段要定期追踪进展情况。老人可能会因为身体方面发生变化或者生活里有其他变故而难以落实制订好的计划，及时追踪则可以根据变化了的情况调整计划。此外，老人问题的处理常常涉及到第三方或者更多方，一些老年服务对象自己可能难以做协调工作，需要社会工作者出面解决 B.社区照顾正在由服务导向型向需求导向型转变，即不是由机构根据自己的观点来决定提供什么样的服务，而是基于服务对象的需求来提供服务

C.与微观层面的服务不同，社区照顾涉及到宏观层面的需求评估

D.通过需求评估，服务的目标群体及其所需的服务得以明确，接下来就是制订老人社区照顾方案。社区照顾方案通常都是综合性的，兼顾社区中不同状况的老人的需要

11、老年社会工作的主要内容首先指的是（）。

A.身体健康方面的服务 B.认知与情绪问题的处理 C.精神问题的解决 D.社会支持网络的建立

12、下列属于老年特殊问题的是（）。

A.虐待和疏于照顾问题 B.社会支持网络的建立 C.抑郁症等问题 D.送餐服务

13、下列叙述不是关于老年精神问题的是（）。

A.老人拥抱此时此刻非常重要。这包括欣赏时间的珍贵，以及真实地活在当下，学习享受生活而不是做事的艺术

B.找到往事的意义，以此建构生命的意义

C.做政策方面的倡导和舆论方面的呼吁，改变和调整被虐待和被疏于照顾老人的家庭和社区环境 D.直面自己的局限，看到过往生活的缺憾

14、下列关于老年社会工作对象的叙述不正确的是（）。A.包括那些处境困难的老人 B.包括一般的健康老人

C.包括老年人周围的人，如家庭成员、亲属、朋友、邻居、社区工作人员 D.单位和服务组织不可能成为老年社会工作的对象

15、下列属于老年人需要的是（）。

A.经济保障 B.社会老化 C.老年人评估 D.不同的照顾模式

二、多项选择题

1、关于年龄的划分正确的是（）。

A.生理年龄 B.心理年龄 C.社会年龄 D.实际年龄

2、关于老年期阶段划分正确的是（）。

A.低龄老年人 B.中龄老年人 C.高龄老年人 D.老龄老年人

3、老年人处于人生的最后一个阶段，老化主要表现在以下几个方面（）。A.生理老化 B.心理老化 C.社会老化 D.年龄老化

4、下列属于老年人的需要的是（）。

A.健康维护 B.经济保障 C.职业培训 D.社会参与

5、下列属于老年社会工作的对象的是（）。A.包括那些处境困难的老人 B.不包括一般的健康老人

C.很多时候老年人周围的人，如家庭成员、亲属、朋友、邻居、社区工作人员等也会成为老年人社会工作的对象

D.单位和服务组织也有可能成为老年社会工作的对象

6、老年社会工作的根本目标包括（）。

A.老有所养，老有所医 B.老有所教，老有所学 C.老有所为，老有所乐 D.幼有所长，幼有所依

7、老年社会工作的主要内容是（）。

A.身体健康方面的服务 B.认知与情绪问题的处理 C.下岗职工社会支持网络的建立 D.精神问题的解决

8、身体健康方面的服务是指（）。

A.健康服务 B.与健康照顾有关的服务 C.认知与情绪问题的处理 D.精神问题的解决

9、最常见的认知与情绪问题包括（）。A.孤独症 B.痴呆症 C.谵妄 D.焦虑症

10、与健康照顾有关的服务包括（）。

A.送餐服务、家庭病床服务、家庭服务、探访、电话慰问等个人帮助 B.手杖、轮椅和住所改造等辅助手段的提供 C.健康风险评估和例行体检

D.信息服务、转介服务、志愿服务、代际互助服务、日托服务、营养配餐服务、法律服务、出行服

务、房屋修缮维护服务、照顾人缓解服务、院舍服务等专门服务项目的提供

11、下列属于健康服务内容的是（）。A.健康风险评估、例行体检、营养咨询与教育

B.有关慢性病的健康教育推广活动、处理酗酒和滥用药物问题 C.协助进行压力管理、开展锻炼身体方案 D.紧急呼叫系统安装等技术支持

12、家庭体系的工作包括（）。

A.帮助家庭“接除羁绊”，超越当前阻碍，代表老人把家庭动员起来 B.房屋修缮维护服务

C.帮助老人及其家人把有冲突的需求排出先后秩序 D.为老人制订一个行动方案，帮助家人治疗旧伤，处理积怨

13、处理虐待和疏于照顾老人问题的主要介入措施有（）。A.提供转介和志愿服务

B.为不同境况中被虐待和被疏于照顾老人提供救助行服务

C.为不同境况中被虐待和被疏于照顾老人构建正式和非正式社会支持网络

D.做政策方面的倡导和舆论方面的呼吁，改变和调整被虐待和被疏于照顾老人的家庭和社区环境

14、社会工作者在老人频临死亡时要做的主要工作有（）。A.提供情感支持

B.代表老人及其家人争取合理权益

C.为不同境况中被虐待和疏于照顾老人提供救助性服务 D.做丧亲辅导

15、提高老人照顾质量的措施有（）。

A.老人年纪大，因此工作人员可以包办老人的一切活动

B.应该通过让老人自己安排日常生活来增强他们对自主生活的感受，如让他们自己装饰房间、选择饮食、安排闲暇活动、探访时间等

C.应该鼓励老人参与社区的活动，与朋友和亲属保持接触

D.工作人员和老人，以及老人之间应该建立起积极的关系，使老人能始终有一个积极的自我形象和自尊

参考答案

一、1.C 2.D 3.B 4.B 5.A 6.A 7.C 8.D 9.C 10.A 11.A 12.A 13.C 14.D 15.A

二、1.ABC 2.ABC 3.ABC 4.ABD 5.ACD 6.ABC 7.ABD 8.AB 9.BCD 10.ABD 11.ABC 12.ACD 13.BCD 14.ABD 15.BCD

第五章 妇女社会工作

一、单项选择题

1、以女性主义为指导思想开展的以妇女为对象的社会工作是（）。A.老年社会工作 B.儿童社会工作 C.家庭社会工作 D.妇女社会工作

2、不属于妇女社会工作中针对下岗女工的工作内容是（）。A.帮助失业女工度过失业初期的心理调适期 B.帮助失业女工建立社会支持网络 C.调整失业女工就业观念 D.农村地区妇女的扫盲班

3、社会工作者就是要发现和寻找、探索和利用优势与资源，协助工作对象达到自己的

目标，实现他们的梦想，勇敢地面对生命中的挫折和不幸。这是社会工作所持有的（）。

A.劣势视角 B.优势视角 C.宏观视角 D.微观视角

4、由社区居民和社区组织构成的、在社区居民需要时能起到支持作用的社会关系网络是（）。A.社区支持网络 B.社区组织网络 C.家庭支持网络 D.社区行政网络

5、（）是社会工作重要的工作方法之一，主要由社会工作者通过有目的的小组活动和组员之间的互动，帮助小组成员共同参与集体活动，从中获得小组经验。A.小组工作 B.个案工作 C.社区工作 D.社会工作行政

6、重视个人的社会适应问题，认为人的行为是在社会环境以及与人际交往中逐渐受影响和学习得来的。在小组中培养适当的环境，可以帮助组员预防个人产生违反社会常规的价值观和行为。这种小组被称为（）。

A.发展性小组 B.支持性小组 C.预防性小组 D.学习性小组

7、社会工作者在运用小组工作方法开展妇女工作时，要避免（）。A.协助参加小组的妇女达到并创造一个能互助的小组 B.了解小组成员，善于利用小组

C.帮助小组成员达到自助的状态，使小组自动发挥作用 D.使小组成员过分依赖社会工作者，不能形成小组的内在动力

8、针对妇女建立的社区社会支持网络中，围绕服务对象的需求，组织若干志愿者与服务对象建立联系，以便提供及时的帮助。这种支持网络被称作（）。A.妇女自助互助支持网络 B.妇女志愿者支持网络 C.社区紧急支援网络 D.社区需求支持网络

9、针对妇女建立的社区社会支持网络中，帮助有类似需求或需要的服务对象建立互助小组，使她们能以自助助人的方式相互支持，这样的支持网络是（）。A.妇女自助互助支持网络 B.妇女志愿者支持网络 C.社区紧急支援网络 D.社区需求支持网络

10、王女士是一位单亲母亲，和自己上高一的儿子生活在一起。让王女士焦虑的事情很多，一是自己工作不稳定，收入低，家里生活困难；二是和儿子的沟通越来越少，母子俩经常吵架。社会工作者了解情况后，介绍王女士认识了一些其他的单亲母亲，并组成一个小组，小组成员之间互相交流和支持，一起讨论关于单亲母亲的话题。王女士参加了几次小组活动后，焦虑的情绪缓解不少。请问这样的小组类型是（）。

A.发展性小组 B.支持性小组 C.预防性小组 D.评估性小组

11、上题中，社会工作者为王女士和其他单亲母亲建立了一种社区社会支持网络。这种支持网络属于（）。

A.妇女自助互助支持网络 B.妇女志愿者支持网络 C.社区紧急支援网络 D.社区需求支持网络

12、小张和丈夫是大学同学，毕业后结婚已经14年，有一个女儿。但小张的丈夫大男人主义严重，还重男轻女。夫妻经常吵架，小张不敢吭声，因为只要小张稍有不同意见，丈夫就会拳脚相加。小张找到社会工作者请求帮助。在帮助小张的过程中，社会工作者不符合社会工作专业要求的做法是（）。

A.劝小张为了孩子和家庭要忍受暴力，保持沉默 B.采用家庭治疗的方法，对小张及其丈夫进行辅导 C.采用危机介入的方法，制止家庭暴力的发生 D.帮助小张建立社区支持网络

13、章芳、李梅等20多位妇女是某纺织厂的女工。由于企业生产不景气宣告破产，这些女工一夜之间失去了工作，她们一筹莫展，痛苦不堪。她们来到所在社区寻求帮助，社会工作者一面帮助她们联系社区服务中心的转业转岗培训，一面也针对她们遇到的具体问题提供社会工作专业服务。社会工作者应该避免的做法是（）。

A.通过小组和个案方法，帮助女工度过失业初期的心理调适期

B.帮助女工建立科学的职涯和生涯规划

C.对下岗失业女工可能遇到的家庭、婚姻、子女教育等问题进行咨询和辅导 D.忽视失业女工的心理特点，不接纳她们的问题和需求

14、在上题的案例中，为了进一步帮助这些下岗女工，社会工作者又为下岗女工们建立了小组，使她们利用小组成员之间的互动力量自己解决问题，发挥自己的潜能和树立起信心，互相支持。这样的小组一般是（）。

A.发展性小组 B.支持性小组 C.预防性小组 D.治疗性小组

二、多项选择题

1、妇女社会工作的目标是（）。

A.帮助妇女解决遇到的现实问题，并预防出现新的问题 B.帮助老年人改善社会功能，提高生活质量

C.进一步推进建立健全保障男女平等的法律和法规与政策的出台 D.帮助社会成员建立男女平等的社会性别意识 E.建立有利于促进妇女发展、推进男女平等的社会环境

2、妇女社会工作内容涉及面广，包括（）。A.针对全体女性人口的发展性妇女社会工作 B.针对特殊困难女性的救助和预防性妇女社会工作 C.针对青少年的生理和心理特点开展的工作 D.针对失业女工和进城打工妹开展的工作

3、针对特殊困难的女性人口的妇女社会工作包括（）。A.为失业女工与进城打工妹提供的服务 B.为单亲母亲提供的服务

C.为遭受家庭暴力和遭受家人遗弃的妇女提供的服务 D.为残疾人个人和家庭提供的服务

4、面向失业女工提供的服务有（）。A.帮助失业女工度过失业初期的心理调适阶段 B.家庭病床服务和家务服务

C.为失业女工建立社会支持网络，整合资源 D.引导失业女工调整就业观念，参加职业培训

E.帮助失业女工解决家庭、婚姻以及子女教育方面的问题

5、单亲母亲家庭容易出现的问题有（）。

A.经济收入锐减，生活困难增多 B.自我认知出现误区 C.亲子关系容易出现矛盾 D.丧亲问题

E.人际交往出现问题，担心自己受到歧视

6、妇女社会工作为单亲母亲提供的服务有（）。

A.在福利框架内寻找可用的资源，帮助单亲母亲获得经济方面的补助救济 B.帮助单亲母亲树立信心，为今后家庭生活制定长远规划

C.协助单亲母亲度过婚姻变迁中的心理适应期，协助单亲家庭中的亲子关系 D.医疗康复与职业康复

7、社会工作针对家庭暴力而开展的工作有（）。

A.对家庭暴力的被虐者实施救助，对家庭暴力的当事人进行辅导 B.一级预防，预防致残性伤害和残疾的发生 C.在社区建立反对家庭暴力的多机构合作网络 D.在社区建立及时制止和处理家庭暴力案件的工作机制 E.在社区内广泛宣传和培训，预防家庭暴力的发生

8、妇女社会工作针对进城打工妹的服务有（）。

A.帮助打工妹了解城市、熟悉城市、适应城市生活、提高城市认同 B.帮助打工妹建立社会支持网络，以解决其在城市生活中的诸多困难 C.为犯罪青少年及过失青少年提供矫正服务

D.帮助打工妹参与继续教育、职业培训等活动，以提升其城市生活的竞争能力

9、针对全体女性人口的妇女社会工作的内容是（）。A.精神教育、文化教育，提高文化科学素质 B.生活照顾与代际互助教育 C.健康保健、优生优育服务 D.婚姻家庭咨询服务 E.维护妇女合法权益

10、面对全体女性人口的妇女社会工作的精神教育的内容不包括（）。A.自尊、自信 B.顺从、依附 C.自卑、自弱 D.自强、自立

11、妇女小组工作的主要类型有（）。

A.发展性小组 B.支持性小组 C.预防性小组 D.拓展性小组

12、社区社会支持网络的类型有（）。

A.妇女志愿者支持网络 B.妇女自助互助支持网络 C.社区紧急支援网络 D.社区服务支持网络

13、社会工作者在开展工作时，可以借助优势视角。优势视角实践的基本特点有（）。A.不是每一位个人、家庭和社区都有自己的优势，都有能力克服困难，完成转变和实现成长 B.伤痛、创伤这些不幸的事情具有伤害性，但也可能是成长的机遇和挑战 C.所有的环境都充满资源，包括个人、家庭、朋友以及社区等 D.与工作对象一起合作，可以提供更好的服务

14、妇女小组工作的工作重点是（）。A.着重帮助小组成员形成一个互助体系

B.了解小组成员，善于利用小组过程，并协助成员互相了解 C.努力帮助成员达到自助的目的，才能使小组自动发挥作用 D.成员在小组结束时，不必回顾小组过程

15、在妇女社会工作中，要遵循的原则是（）。

A.保密 B.接纳 C.个别化对待 D.批判态度 E.参与和自决

参考答案

一、1.D 2.D 3.B 4.A 5.A 6.C 7.D 8.B 9.A 10.B 11.A 12.A 13.D 14.B

二、1.ACDE 2.ABD 3.ABC 4.ACDE 5.ABCE 6.ABC 7.ACDE 8.ABD 9.ACDE 10.BC 11.ABC 12.ABC 13.BC 14.ABC 15.ABCE

第六章 残疾人社会工作

一、单项选择题

1、世界卫生组织（WHO）根据不同的残疾对人的（）和社会功能影响的不同情

况，把残疾分为三类：损伤（Impairment）、能力缺失（Disablility）和残障（Handicap）。A.生理功能 B.心理功能 C.运动功能 D.劳动功能

2、残疾人社会工作的根本目的是增强残疾人的（）。

A.生理功能 B.心理功能 C.运动功能 D.劳动功能

3、我国残疾人艺术团成员、残疾运动员在国际上取得的成就，说明残疾人的潜在能力是巨大的，残疾人工作者要帮助残疾人实现其人生价值。这段话表明的是残疾人的（）。

A.职业发展需要 B.社会交往需要 C.接受教育需要 D.价值实现需要

4、实力残疾的人由于缺乏视觉带来的感性经验而导致形象思维贫乏，借助于语言、概念进行的抽象思维成了他们主要的思维方式，形象思维的贫乏和无法观察使他们在概括事物时发生困难，这指的是（）的特点。

A.部分残疾人与他人沟通交流的渠道受到限制、能力严重缺损 B.部分残疾人的思维和学习能力受到不同程度的负面影响 C.部分残疾人的思维和行为方式与常人有很大差异 D.部分残疾人自理生活和参与社会活动时存在较大障碍

5、在发展中国家，（）不属于致残风险因素。

A.传染性疾病 B.营养不良 C.先天性发育缺陷 D.战争

6、防止伤害后出现残疾是（）。

A.一级预防 B.二级预防 C.三级预防 D.四级预防

7、实践经验证明可减少残疾发生率70%的是（）。A.一级预防 B.二级预防 C.三级预防 D.四级预防

8、下列（）不属于我国目前采用的康复模式与机制。

A.世界卫生组织模式 B.社区服务模式 C.家庭病床模式 D.个体小组模式

9、应用文化教育及技能教育等对残疾人进行康复工作是指（）。A.医疗康复 B.教育康复 C.职业康复 D.社会康复

10、下列属于职业康复的是（）。A.提供需要特殊安置的就业机会

B.用法律、法规和各种政策帮助残疾人保护自己的合法权益免受侵害

C.保障残疾人的生存权利，使其在住房、食物、婚姻家庭等方面得到公平的待遇，有适合其生存的必需条件

D.帮助残疾人获得经济自立能力或得到社会保障

11、职业康复的工作程序可以归纳为四个步骤，即（）。A.职业评定、职业咨询、职业培训和就业指导 B.职业评定、职业咨询、职业培训和社会保障 C.职业评定、职业咨询、职业培训和消除偏见 D.职业评定、职业咨询、职业培训和自强自立

12、下列不属于残疾人社会工作原则的是（）。

A.人是有能力或者有潜力的 B.残疾人的问题不是其自身的问题

C.工作重点应有社会因素视角 D.政府的推动作用

13、下列不属于残疾人社会工作主要方法的是（）。

A.个案工作方法 B.小组工作方法 C.社区工作方法 D.机构照顾工作方法

14、残疾人工作模式应该把残疾视为一种社会建构，干预的重点要考虑社会因素。残疾人问题的解决主要取决于社会，取决于社会消除妨碍残疾人参与社会生活的环境、态度和政策残疾，其所描述的是（）。

A.残疾人工作的历史与文化视角 B.工作重点应有社会因素视角 C.确信残疾人有权掌控自己的生活 D.相信残疾人自身的幸福感

15、从社会的角度，采取各种有效措施为残疾人创造一种适合其生存、创造、发展、实现自身价值的环境，并使残疾人享受与健全人同等的权利，达到全面参与社会生活的目的，是指（）。A.医疗康复 B.教育康复 C.职业康复 D.社会康复

二、多项选择题

1、残疾人社会工作是围绕（）开展的专业性助人活动。

A.残疾人个人 B.残疾人家庭 C.残疾人群体 D.老年人相关的社会组织和社区

2、下列关于世界卫生组织（WHO）根据不同的残疾对人的生理功能和社会功能影响的不同情况，对残疾人分类叙述正确的是（）。

A.第一类是损伤，指的是因意外伤害和残疾的后遗症使人体机构或功能发生缺陷或异常的状况 B.第二类是能力缺失，指的是因人体的结构缺陷和功能障碍使人体丧失应具备的能力（与个体的性被、年龄、文化程度和职业等相对应的能力）

C.第三类是残障，指的是由于身体的形态和功能的缺陷或异常而影响残疾人参加正常社会活动的情况

D.前两个分类比较注重个人与环境的互动，后一个分类则更强调个体性的特征

3、下列属于我国对残疾的分类的是（）。

A.视力残疾、听力残疾 B.言语残疾、肢体残疾 C.智力残疾、精神残疾 D.运动残疾、多重残疾

4、残疾人社会工作的根本目的是增强残疾人的（）。A.社会功能 B.生理功能 C.心理功能

D.通过处理残疾人心理社会方面的问题，帮助残疾人克服在康复、教育、就业、婚姻家庭生活、社会权益、文化生活和环境方面遇到的障碍，让残疾人吧损伤带来的能力丧失的影响减到最低程度，47 更好地发挥潜能，有机会充分参与社会生活，共享社会物质文化成果

5、下列关于残疾人社会工作的意义叙述正确的是（）。A.关系到残疾人群体的福祉

B.与国家经济和社会的发展没有太多的联系

C.是我国人权保障事业的重要组成部分，关系到精神文明建设

D.是判断一个国家政治、经济、文化和社会是否进步的重要标志，也是一个国家文明程度的体现

6、下列属于残疾人特点的是（）。

A.部分残疾人对于外部世界的知觉范围受到严重限制 B.部分残疾人与他人沟通交流的渠道受到限制、能力严重缺损 C.部分残疾人自理生活和参与社会活动时存在较大障碍 D.轻度弱智人士的思维和行为方式与常人差异不大

7、下列属于残疾人需要的是（）。

A.治疗康复需要 B.职业发展需要 C.再社会化的需要 D.价值实现需要

8、下列属于残疾风险因素的有（）。

A.传染性疾病 B.先天性发育缺陷 C.慢性病和老年病 D.教育缺失

9、下列关于残疾主要预防措施正确的是（）。

A.一级预防。预防致残性伤害和残疾的发生，如进行免疫接种、围产期保健、预防性卫生咨询、减少暴力、预防交通意外、加强公共场所的安全等

B.二级预防。防止伤害后出现残疾。提供残疾早期筛查，早期发现、早诊断、早治疗。如定期检查身体、控制危险因素、预防合并症等

C.三级预防。采取相应措施，预防残疾后产生障碍。通过运动治疗、作业治疗、语言治疗、心理治疗等康复功能讯两方法改善功能，预防或减轻残疾 D.残疾发生率是不可控的、难以预防的

10、我国目前采用的康复模式与机制主要有（）。A.世界卫生组织模式 B.专业人士康复模式

C.家庭病床模式 D.特殊类型残疾人的社区康复模式

11、康复类型包括（）。

A.医疗康复 B.技术康复 C.职业康复 D.社会康复

12、下列不属于残疾人社会工作基本原则是（）、A.工作重点应该有社会因素视角 B.残疾人工作的历史与文化视角 C.不相信残疾人有自身的幸福感 D.残疾人没有能力和权力掌控自己的生活

13、残疾人社会工作的主要方法有（）。

A.个案工作方法 B.小组工作方法 C.社区工作方法 D.机构照顾工作方法

14、一个残疾人的社会康复，需要社会工作者开展以下几个方面的具体工作（）。

A.帮助他消除社会上、社区中和家庭中的物理性残疾，创造无障碍环境，为他的生活起居和享受社会的公共服务创造条件

B.消除社会上对他的歧视和偏见，并激励他自强自立，建立起和谐的家庭生活和社会生活环境 C.为他的自身发展提供帮助，使其有接受教育的机会，以提高其生活自理能力、就业能力和参与社会能力

D.开展社区教育，培养社区居民接纳、尊重矫正对象的意识和习惯

15、下列属于职业康复的是（）。A.掌握残疾人的身体、心理和职业能力状况 B.就残疾人职业训练和就业的可能性进行指导

C.提供必要的适应性训练、身心机能的调整以及正规的职业训练

D.为他的自身发展提供帮助，使其有接受教育的机会，以提高其生活自理能力、就业能力和参与社会能力

16、目前常用的康复治疗方法有（）。

A.语言疗法 B.心理治疗 C.文体治疗 D.中医治疗 E.意识治疗

参考答案

一、1.A 2.B 3.D 4.B 5.D 6.B 7.A 8.D 9.B 10.A 11.A 12.D 13.D 14.B 15.D

二、1.ABC 2.ABC 3.ABC 4.AD 5.ACD 6.ABC 7.ABD 8.ABC 9.ABC 10.ACD 11.ACD 12.CD 13.ABC 14.ABC 15.ABC 16.ABCD

第七章 矫正社会工作

一、单项选择题

1、矫正社会工作在一些国家和地区也称为（）。A.感化工作 B.教育工作 C.改造工作 D.监管工作

2、（）不属于矫正社会工作的功能。

A.监管功能 B.矫正功能 C.服务功能 D.教育功能

3、涵盖生活照料、经济支持、疾病医治、心理辅导、就学就业指导、家庭关系调适等

内容的矫正社会工作服务，主要指的是（）。A.监管功能 B.矫正功能 C.服务功能 D.教育功能

4、在矫正过程中，矫正对象往往表现的敏感、神经质、情绪不稳、反应过度、对人对事多疑、偏激等，这是指矫正对象（）。

A.具有自卑消沉的心理特征 B.具有冲动好斗的人格特征 C.具有严重脱节的社会特征 D.具有困难重重的生活特征

5、下列哪项不属于矫正对象的需要？（）

A.基本生存条件的保障需要 B.教育、就业权益的保障需要 C.再社会化的服务需要 D.监管的需要

6、下列哪项不属于矫正社会工作的价值理念？（）A.接纳 B.可塑性 C.个别化 D.监管

7、下列叙述不正确的是（）。

A.矫正社会工作贯穿于对罪犯进行司法矫正的各个方面以及整个过程，其主要内容包括司法判决前的服务、监禁场所中的服务、社区矫正中的服务以及刑满释放后的服务等四个方面 B.司法判决前社会工作的服务对象仅指犯罪嫌疑人

C.司法判决前的社会工作包括针对犯罪嫌疑人的社会工作介入和针对犯罪嫌疑人亲友的社会工作介入

D.社会工作者介入司法过程，自司法判决前的案件审理阶段就已经开始

8、矫正社会工作者对刑释人员提供的服务也称为（）。A.更生保护 B.监督保护 C.监管保护 D.事后保护

9、社区矫正中的社会工作间接方法是（）。

A.个案工作方法 B.社区工作方法 C.小组工作方法 D.监督工作方法

10、社区矫正是一个注重理论与实际紧密结合的、涉及面广、政策性强、讲求操作的社会工作实务领域，综合了众多专业学科的理论、知识和方法，其健康发展，需要加强这些理论、知识和方法的研究，指的是（）。

A.社会工作研究在社区矫正中的运用 B.社会工作行政在社区矫正中的运用 C.社区工作方法在社区矫正中的运用 D.个案工作方法在社区矫正中的运用

11、将社区矫正的政策法规变成具体的针对矫正对象的社会服务，又将服务经验上升到理论层面以影响政策法规的修订，是指（）。

A.社会工作研究在社区矫正中的运用 B.社会工作行政在社区矫正中的运用 C.社区工作方法在社区矫正中的运用 D.个案工作方法在社区矫正中的运用

社会工作师职业展望 篇2

1 中等卫生职业学校新教师队伍现状

近年来, 随着国家对职业教育支持力度的不断加大和国家医药卫生利好政策的出台, 卫生类职业教育迎来了发展的“春天”。中等卫生职业学校招生人数不断增加, 随之而来的是大批新教师入职。笔者通过对山东省5所中等卫生职业学校进行调查发现, 多数新教师来自非师范院校。在被调查的195名新教师中, 有164人毕业于非师范院校, 占84.1%, 来自师范院校者仅占15.9%。非师范院校毕业生没有接受过正规的师范类专业教育, 没有足够的教育学知识, 对教学的认识局限于感性认识, 缺乏教育学、教学心理学的基本理论、基本知识, 不懂教学法, 对教学规律也不甚了解, 更不懂得如何根据教学大纲的要求, 通过有序组织课堂教学、合理安排教学内容, 深入浅出地讲好一门课, 把自己所掌握的知识和书本上的知识恰到好处地传授给学生[1,2]。他们教学技能欠缺, 在课堂教学中经常采用的教学方法是讲授法, 而探究式和合作式教学法则很少使用[3]。同时缺乏学生管理能力和教学研究能力。

卫生类职业教育以培养适应医药卫生一线需要的技能型人才为基本目标, 其人才培养模式和教育教学方法具有明显的针对性和实用性, 这与新教师自身所经历的大学本科教育或研究生教育有着天壤之别。卫生类职业教育的特点决定了教师必须具有较强的实践教学能力, 而这些恰恰是新教师最为缺乏的。

本次调查显示, 新教师的学历层次较高, 其中, 本科学历者占76.9%, 研究生学历者占23.1%。他们思想活跃, 敢想敢说, 富有创新能力, 成功欲强, 精力旺盛, 工作中不怕困难, 可塑性强, 处于培训提高的关键时期。因此, 探索适宜的新教师培训模式, 制定科学的新教师培训方案, 对建设一支高素质师资队伍显得尤为重要。

2 中等卫生职业学校新教师培训现状

目前, 多数中等卫生职业学校对新教师培训基本限于校本培训, 没有形成由上级教育行政机构、教师培训机构、新教师所在学校组成的三级培训体系, 导致中等卫生职业学校新教师培训工作缺乏指导性和前瞻性。校本培训缺乏健全的培训制度和有力措施, 形式陈旧单调, 内容一刀切, 不能满足新教师的个性和专业发展需要;而且校本培训重专业培训, 轻职业道德和教育学科培训;重理论培训, 轻实践技能培训;没有将教师资格和职业资格考试纳入新教师的培训体系之中。

3 中等卫生职业学校新教师培训的对策

3.1 新教师培训的建章立制

为加强新教师培训的工作力度, 由教务处制定出台新教师培训方案, 明确新教师培训“指导教师制”下各相关责任人的责、权、利, 层层落实, 从而使相关责任人的行为有章可循, 有章可依。

3.2 新教师培训目标的确立

3.2.1 职业道德目标

通过对新教师加强理想信念教育和职业道德教育, 使新教师的思想素质和职业道德水准有较大提升, 使其热爱本职工作, 愿意为我国卫生教育事业贡献毕生精力。

3.2.2教育教学能力目标

通过培训, 使新教师达到“七个过关”, 即教育教学理论过关、专业知识过关、专业实践技能过关、课堂教学技能过关、运用现代教育技术水平过关、教师资格和执业资格 (医师、护士和药师等) 考试过关、教育创新能力过关。

3.3 新教师培训目标的落实

3.3.1 成立新教师专业发展指导小组

依据学校新教师培训方案, 成立由教学副校长任组长, 教务处主任、教务处分管教学的副主任、教研会主任任副组长, 教研会成员、相关教研室主任、专家型教师、骨干教师为组员的新教师专业发展指导小组, 规划和实施新教师培训工作, 组织开展新教师思想教育工作, 有计划地对新教师进行理想信念和职业道德教育;研究新教师培训方法, 制订培训计划, 多层次、多渠道地开展新教师培训活动。

3.3.2 建立新教师培训“指导教师制”

由具有丰富教学经验、师德高尚、治学严谨的新教师所在教研室主任、专家型教师、骨干教师作为指导教师, 具体负责从师德和业务等方面指导新教师, 为其搭建成长平台, 对其在教书育人、教材分析、教案编写、教学规范、课堂板书、讲课方式、教学法研究、实践技能培养、科研方法与程序、科研报告与论文写作以及自学提高等方面进行指导, 帮助其制订个人成长计划或设计职业生涯规划, 落实培训措施;同时建立指导教师和新教师彼此听课制度并予以监督落实。

3.3.3 建立健全考核与激励机制

实行指导教师与新教师考核评价捆绑机制, 即将新教师的专业发展情况与指导教师的考核评价捆绑在一起, 对培训期内达到预期目标者给予奖励, 对成绩突出者要给予重奖, 对未达标者予以淘汰, 并优先安排优秀新教师及其指导教师参加省内外各种学术会议和培训。

具体措施:指导教师每学期至少向新教师专业发展指导小组汇报一次指导、培训新教师的情况及新教师发展情况;新教师专业发展指导小组每学年对指导教师进行一次考核, 主要内容为:指导教师在指导期内的工作情况, 包括听课笔记、听课点评、教案点评等材料;通过新教师基本功和公开课竞赛、教案评比、学生反馈等项目对指导教师进行间接考核;指导新教师撰写教育教学论文、专业论文并在相关刊物上公开发表情况;在规定时间内指导新教师教学工作情况;在新教师培养期内对新教师教科研的指导情况等。

随着卫生职业教育事业的蓬勃发展, 教师队伍的新老交替, 必须重视和加强新教师培养工作, 通过加强新教师培训, 使新教师继承和发扬老教师的良好师德, 并尽快成为教学骨干, 从而进一步提高教学质量, 促进中等卫生职业教育事业健康、快速和可持续发展。

摘要：选取山东省5所中等卫生职业学校对新教师队伍现状进行调查, 总结近几年新教师培训经验, 以期为其他同类学校新教师培训提供借鉴。

关键词：中等卫生职业学校,新教师,培训

参考文献

[1]闫玉慧, 何应文, 贾秋英.高等职业院校新教师培养的途径与方法研究[J].中国电力教育, 2009 (3) :37-38.

[2]陈群.中等职业卫生学校专业课教师培养模式探索[J].卫生职业教育, 2012, 30 (1) :38-39.

企业文化师的社会价值与职业前景 篇3

在这五年中，企业文化师培训项目也由最初的北京地区扩展到上海、天津、重庆、深圳等全国20多个省市地区，接受培训的学员已近万人。

企业文化师的培训概况

自20世纪80年代初企业文化开始传入我国，受到国内企业界和理论界的重视。中国沿海开放城市和工业比较集中的地区，率先开始了企业文化建设的实践和探索，提出了具有本企业个性的企业精神。我国加入WTO后，企业文化这一崭新的管理理念和管理实践，越来越显示出它在市场经济中的核心竞争力地位及其灵魂作用的异彩，越来越引起众多企业的重视。

当然，与发达国家相比，我国企业文化建设工作还比较落后，企业文化从业人员的自身素质与职业化程度还亟待提高。企业对专业化、职业化的企业文化管理人才的需求也十分迫切。据统计，目前，我国最少缺少数万名企业文化师。

五年来，全国企业文化师培训以其科学、严谨、系统、规范、实用的课程体系设置，从企业文化理论、实务、实战三个层面着手，高水平的教学师资、高质量的教学服务迅速赢得了近4 000家国有、民营、外资各类大中型企事业单位的联合参与及社会各界的广泛认同。学员来自全国各行各业，包括董事长、总经理、党委书记等高层领导，以及企事业单位的党务、宣传、行政、人力资源、企划、市场等部门的管理人员等。目前全国企业文化管理师评委会专家委员达50余人，认证委员会委员达400余人，已通过资格认证并持证上岗学员达5 000余人，为实现本土企业文化师从无到有、从少到多作出了扎实的努力和贡献。

随着企业文化建设在全国渐行渐热，高水准企业文化专业人才紧缺的问题日益显现。21世纪是文化软实力竞争的世纪。因此，企业文化管理师将在未来企业竞争中扮演越来越重要的角色，为企业发展作出越来越大的贡献。而企业文化作为管理科学，其人才专业化和职业化势在必行。

设立企业文化师的重要意义

虽然越来越多的中国企业开始重视企业文化建设，但是，在很多企业，企业文化的现状令人堪忧。在实际经营管理过程中，这些企业要么缺乏基于系统思考的鲜明理念，要么严重存在理念落不了地的现象，各级员工的真实思想、各项经营管理制度和行为、企业的外在形象与企业所倡导的理念不相匹配，导致企业的运营效率不高、业绩提升不力、核心竞争力缺乏。由此，专业化、职业化的企业文化管理人才越来越受到企业及其经营者的高度重视和青睐，而建立企业文化师队伍则彰显了这种趋势和意义。

企业文化建设历史上的一个创举。把企业文化建设工作标准化、具体化，建立科学的培训体系，并作为国家承认的一个新职业推出，用国家统一考试、认证的办法推进，这在中国企业文化建设历史上，是一种开先河的创举；在国际企业文化进程中，是一种有益的探索；在经济文化日趋一体化、中外文化日趋融合的今天，这对于推进中国的企业文化建设、丰富国际企业文化建设的成功经验，具有积极作用。

有利于从根本上提高企业的管理水平。面对国际、国内双重竞争压力，迫切需要提高企业管理水平和提升企业竞争能力。建设先进的企业文化，是企业深化改革、加快发展、做强做优做大的迫切需要，是企业提高管理水平、增强凝聚力和打造核心竞争力的战略举措。建立“企业文化师”这一新职业，使众多从事企业文化建设的人员专业化、职业化，将提高企业管理队伍的现代文化素质，促进企业全面实施文化管理，从根本上提高企业管理水平，促使企业做强、做优、做大。

对构建和谐企业具有积极意义。“企业文化师”这一新职业的确立，将培养出众多从事企业文化管理的专业人士，坚持“以人为本”的管理思想，自觉地用文化管理主导企业管理的全过程，用先进的文化观念引领员工，营造企业团结和谐的文化氛围，从而为发展社会主义先进文化，促进全社会健康和谐发展，作出应有的贡献。

企业的实践对此作出了有力的证明。中冶集团企业文化建设推进委员会认为：通过有效开展企业文化管理师培训，初步建立起了覆盖集团各子公司的企业文化建设专业队伍，培养出企业文化宣传骨干；其次是加深了企业各层人员对企业文化建设必要性与重要性的认识，增强了企业文化建设的积极性；三是推进了统一中冶品牌的形成和发展，集团意识明显增强，在全集团形成了统一的企业标识和核心价值观；四是在认证过程中总结提炼了各公司文化建设的鲜明特点，推进了亚文化和跨文化的丰富发展。

企业文化师的形成过程

申报立项与新职业发布。2005年1月11日，中国企业文化研究会在北京召开秘书长办公会，决定与北京科联创新教育研究院合作，联合向劳动和社会保障部（以下简称劳动部）申请设立“企业文化师”新职业，同时决定在研究会建立“企业文化技能培训中心”，具体运作此项目。

2月1日，中国企业文化研究会“企业文化技能培训中心”向劳动部递交了《新职业建议书》，提出了“企业文化师”新职业的立项申请。3月31日，劳动部在人民大会堂召开会议，向社会发布了第三批十个新职业，“企业文化师”作为其中一个新职业正式确立。会后，中央电视台新闻联播节目播出了劳动部公布第三批包括“企业文化师”在内的十个新职业的消息。4月13日，劳动部举办“国家职业标准制定技术培训班暨部分行业标准启动会”，会上，劳动部委托中国企业文化研究会与科联创新研究院负责此项目运作。

国家职业标准起草。2005年4月21日，中国企业文化研究会召开秘书长会议确定了《企业文化师国家职业标准》起草专家组名单，按劳动部要求，专家组由企业文化的理论工作者和企业实际工作者组成，负责制定《企业文化师国家职业标准》。至此，《企业文化师国家职业标准》起草工作正式启动。

国家职业标准教程大纲编写。2005年7月23日，劳动和社会保障部组织召开《企业文化师》国家职业标准教程大纲编写专家会议，确定了关于教程大纲编写的原则、方法和要求。

教程大纲汇总稿报部中心以前，由中国企业文化研究会常务副理事长兼秘书长孟凡驰教授、科联创新研究院谢佩良教授、南开大学国际商学院王学秀副教授、国资委国有大型企业监事会熊梦副主任等专家又反复进行了研究和修改。

国家职业标准、大纲终审。2005年9月7—9日，劳动部职业技能鉴定中心在北京金三环宾馆召开了《企业文化师》等十个新职业的《标准》和《教程大纲》的终审会。

国家职业标准确立。《企业文化师国家职业标准》包括基础知识部分和四大职业功能模块（企业文化调研、企业文化建设规划、企业文化建设实施、企业文化建设评价）。基础知识部分包括企业的本质、企业管理职能及管理要素、组织行为基本知识、中国企业文化传播、建设与管理和企业文化的含义五部分内容；四大职业功能模块均按级别划分为工作内容、技能要求和相关知识三部分内容。整个《标准》涵盖了企业文化建设的全部工作环节，并对相关“技能”和“知识”作出了明确要求。

《企业文化师国家职业标准》以国家法规的形式详细规定了我国企业文化建设从业人员应该具备的复合型、综合性技能和知识水平，并明确对相应的职业培训和资格考试的形式、要素和方法进行了规范。可以说，《企业文化师国家职业标准》既是用人单位衡量企业文化建设从业人员知识和能力水平的法定依据，又是企业文化人才培养和资格认证的基本纲领。

该《标准》将企业文化师定义为“从事企业文化管理活动并承担企业价值理念体系构建及其转化工作的管理人员”，并系统规定了三个国家职业资格等级分别应该具备的知识和技能水平。该标准的颁布实施标志着我国企业文化管理人员的职业培训及资格认证有了统一规范和科学依据，并已正式纳入国家考试制度这一法制轨道。依照该标准，经过正规培训并且鉴定考试合格者，可获得由国家人力资源和社会保障部颁发的《中华人民共和国职业资格证书》（简称为国家职业资格证书）

职业资格考试命题、审题工作。受劳动部职业技能鉴定中心委托，由中国企业文化研究会组织命题专家组，由中国企业文化研究会常务副理事长、秘书长孟凡驰教授担任命题专家组组长，负责《企业文化师》国家职业考试的命题、审题工作。

国家职业资格培训试点工作。为在全社会范围内规范企业文化管理人员的职业行为和职业能力，保证这支人才队伍的健康成长和发展，本职业试点工作由中国企业文化研究会在部鉴定中心指导下、与北京市人力资源和社会保障局职业技能鉴定管理中心联合开展。

2006年5月28日，由中国企业文化研究会举办的全国首期企业文化师国家职业资格认证培训班正式开班，培训和鉴定考试完全依照《企业文化师国家职业标准》开展，经过严格培训，首批学员认真学习，顺利通过鉴定考试。参加培训并通过考试、考核的人员，均获得由劳动部颁发的印有国徽的“中华人民共和国国家职业资格证书”暨OSTA资格证书，从而拉开了中国企业文化师国家职业资格认证培训工作的序幕。

根据劳动部（现人力资源和社会保障部）的统一部署，从2006年开始至今，中国企业文化研究会已成功举办了十几期高级企业文化师（国家职业资格一级）和多期企业文化师（国家职业资格二级）国家职业资格认证培训班，来自全国各地、各行业的企业文化管理干部数千人参加了培训鉴定。中央电视台等20余家主流新闻媒体先后进行了深入报道，产生了十分强烈的社会影响。学员普遍反映，企业文化师国家职业资格认证，教学正规，培训精彩，鉴定严肃，证书权威，是激励和规范我国企业文化管理人才队伍健康成长的有效渠道，从而对企业可持续和稳定发展具有重要的战略意义。

企业文化师的职业前景

据专家介绍，我国目前企业文化管理师的缺口非常大，已经成为黄金职业。从2005年开始，上海、安徽等省市的地方国资委已将企业文化管理师培训项目列入国资委培训系统，要求企业文化管理师持证上岗，并提出在国企培养企业文化管理师，既是对原有思想政治工作者职业生涯的重新设计，也是转换国企话语系统和工作思路，与国际接轨的需要。同时，湖北、山东、山西、浙江等省市委宣传部下发文件要求企业大量培养企业文化管理师人才。

全国企业文化师的培训认证是国家对企业文化建设工作者的专业知识、技术、能力的认可，是求职、任职、岗位能力鉴定、单位录用的主要依据之一，是对我国学历证书、职业资格证书体系的最重要的补充和延伸，是过程化、程序化、环节化、事件化、模块化、岗位化、职业化的体系证书，充分体现企业需求和岗位技能要求，做到培训目标与就业岗位零距离。

中国企业文化研究会秘书长孟凡驰说：“在国外，企业文化师（月）收入最高有五六千美元。我国的企业文化师收入高的可以八千、一万，一般也有四五千。”据了解，如今年薪20万元请不到企业文化总监在业内已不是一件稀奇的事情。由于人才紧缺，很多企业都用重金聘请咨询公司的咨询师来充当企业文化咨询顾问，给付年薪一般为10万～50万元。该职业成了市场上新崛起的高薪一族。

虽然企业文化师的收入比较丰厚，但成为一名企业文化师的门槛还是比较高的。学员必须有大学文化基础以及企业文化宣传岗位2～5年的工作经验，才可以参加企业文化师的培训和考试，最后还要参加全国统一的认证考试，总共所需要费用五千元左右。

企业文化师的职业前景非常广阔，既可成为企业文化某个功能模块的资深专家，如：企业文化活动策划组织、企业文化管理理论撰稿、企业内部媒体策划编辑、企业形象平面设计等，只要你在其中任何一个模块拥有无可替代的专业优势，就可以仗剑走天下；也可成为权威的首席文化官、企业文化经理，即全面担负一个企业的企业文化系统化、规范化建设的责任，从而对企业的整体运营管理发挥无可替代的推动作用；还可转型成为直接参与经营的企业副总经理、总经理，即凭借自身在企业文化岗位上积累养成的全局意识和系统思维，顺理成章地担负起企业的高管角色，从而拥有经营管理的实权，并直接影响企业命运；一些人还有希望转型成为优秀的企业文化咨询顾问，即凭借自身理论与实践兼备的优势，为更多企业提供服务，在更广层面上推动企业文化的进程。

企业文化学的奠基人、著名学者劳伦斯·米勒曾经说过：“未来将是全球竞争的时代，这种时代能够成功的企业，将是采用新企业文化的企业。”目前，中国的国有企业改革正在深入进行，中国跨国公司正在培育和壮大。改革传统的企业管理体制，实质上也是一场企业文化的深刻变革，即要变革那些陈旧的企业文化，重塑适应全球经济一体化条件下的中国企业崭新的企业文化，这是企业克服困扰、走向国际市场、进入新的发展阶段的有效选择。这表明，中国企业文化发展前景广阔，企业文化师的需求旺盛。

社会工作师职业展望 篇4

暨2016年工作思路

一、学校基本情况

第三师图木舒克职业技术学校于2005年经兵团编委批准成立，占地面积10.33万平方米，总投资7532万元，现有建筑物面积2.6万平方米。现有师生3342人（其中教职工67名，中职生754名，成教函授学员2521名），学校现有本科、专科、中职、短训四个教育层次，已形成职校、电大、农广校、教育培训中心与驾校五校合署的教育综合体。

学校在发展中，定位于紧紧围绕师市“四化”建设和职工多元增收办学，进一步完善政府主导、行业指导、团场企业参与的工作机制，采取校校联办、工学结合、产教融合办学模式，重点服务于师市区域内“十三五”期间发展需求的实用型人才培养。

二、2015年工作总结

（一）、教育教学及管理创新方面 一是确立了“理实一体化”，在做中学、学中教的模块教学模式。有效缓解了中职学生基础和接受能力差这一现状，提升了学生学习兴趣，提高了人才培养质量。

二是通过选派青年教师11人次下企业进行为期半年的实习锻炼，选派师生（其中教师3人，学生4人）到对口支援示范校（东莞纺织服装学校、东莞市电子科技学校）进行为期半年的实践教学学习，聘用专业引领人才2人，建立了外出参加培训和职业技能比赛人员作专题汇报的培训机制，把外面的新知识、新理念、新方法带回来，对全体教职工开展二次学习，做到一人学习，全校受益的效果。有效的加强了教师队伍建设。

三是实行了考试制度改革。采取“理论+实操”相结合的考试方法，提高了学生的实践参与性与钻研性，激发了学生学习情趣和自信。

（二）、专业建设方面

一是结合师市经济和社会发展规划，确定了以纺织服装专业为品牌专业，建立起以师市新型工业、现代农业及服务业为辅的专业体系建设。

二是进一步完善校部二级管理制度，围绕专业建设目标和要求，尤其是品牌专业建设需求，优化配置教师资源，强化对专业带头人的重点培养以及在专业建设上的带头作用。

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三是紧密结合师市产业结构调整，改革和完善专业人才培养方案。通过对课程和专业教学资源进行整合优化，使人才培养进一步贴近行业、贴近企业。

（三）合作与交流方面

一是与东莞市一院五校签订了联合办学协议，挂牌成立了东莞职业技术学院新疆教育基地，援建了录播室，并通过远程互动，开展了教师培训与专业建设等方面的交流。

二是与东莞纺织服装学校签订了教育部关于南疆职业教育对口支援全覆盖帮扶五年协议，现已启动了纺织服装专业的品牌专业建设的帮扶，派遣了挂职援疆教师，赴东莞学习的师生，并开始着手商讨帮扶的具体形式、内容和任务，制定工作方案，确定工作重点和分步推进的时间表。

三是加入了屯南现代职业教育集团，参加了职教集团组织的教师培训及专业建设研讨，实行南疆职业教育集团化发展，互通有无、资源互补。

（四）职业技能培训方面

一是重点完善了纺织服装技术工、维修电工、汽车维修、电焊工、民族餐饮等职业技能培训项目，对团场富余劳动力转移就业起到积极作用。

二是结合团场分校教学及师市科技之冬项目，积极开展送教下团场工作，通过组织开展通用语言培训及职业技能培训相结合的方式，提升团场职工群众多元增收能力。

三是2015年职业技能培训220人次，职业资格鉴定通过86.8%。国家通用语言培训600人次左右。此外，承接师市各行业各类中短期培训班35个，配合完成相关培训项目，培训3560人次。

（五）招生就业方面

一是随着学校教育教学及管理服务及招生宣传等方面的提升，学校招生工作较往年有了明显提高。2015年招生情况为三年来最好状态。

二是建立了企业人才需求选拔机制。企业定期进学校选拔学生，对不合格学生按企业要求实行回炉再教育，实行培训不合格不毕业、不输送就业，提升了学生的就业能力及专业的人才培养质量。

三是与疆南牧业、巴楚万合服装有限公司等兵地企业建立了良好的合作关系，建立了兵团现代学徒制试点，定期输送学生实习就业，实行学校、企业共同培养实用型人才。

（六）中职学校三项大赛（职业技能、文明风采、信息技术）方面。一是自治区中等职业技能大赛水平逐步提升，2015年学校派出师生

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17人，参加了汽车二级维护、汽车喷漆、单片机、机电一体化设备安装调试、数控车床、文化艺术等项目的比赛。其中单片机项目获得教师组二等奖、汽车喷漆获得学生组二等奖，其他项目获得三等奖3个，优秀奖3个。

二是首次参加自治区职工技能大赛并取得了较好的成绩。

三是传承中华优秀传统文化素养大赛及文明风采大赛中，获得一等奖2个，二等奖2个，三等奖1个，优秀奖2个。充分体现了学校“以赛促教”取得的成果。

（七）校园建设方面

一是校园文化建设稳步提升。学校学习教育、知识讲座、职业技能与社会接轨的志愿服务活动、德育宣传、文艺展演等活动逐渐形成特色，受到社会的好评。

二是结合“三创”（绿色校园、放心食堂、文明宿舍）工作，认真开展各项活动，校园环境进一步美化。

三是平安校园建设深入人心，建立了定期安全教育、安全隐患排查、周边环境整治、安全演练等工作机制，确保全年无安全事故发生。

四是启动了数字化校园建设项目。

三、学校当前存在的问题： 1.学校基础设施建设尚不完善。2.教师结构极不合理，能够进行实践教学及设备管理专业教师严重不足，“双师型”教师匮乏。

3.专业建设不健全，尚不能满足实用型人才培养的需求。

四、2016年工作思路

1、紧紧围绕《“十三五”师市经济和社会发展规划纲要》和《“十三五”南疆职业教育对口支援全覆盖规划》，立足学校定位，结合“五校合一”现状，进一步加强教育教学质量提升、实用型人才培养水平、专业建设服务产业结构调整升级能力、职业技能培训服务就业转移及职工多元增收能力和提升学校实践教学水平等方面内涵建设，为师市经济发展和“四化”建设培养实用型人才。

2、结合教育部、民族司关于《南疆职业教育对口支援全覆盖工作方案》，进一步推进与东莞市“一院五校”的联合办学、师资培训、设施援助、“一校帮扶一专业”对口帮扶全覆盖等项目的对接与实施。加强与屯南现代职业教育集团成员间的交流与合作。依托师市经济结构调整及草湖200万锭纺织服装产业园区建设项目，重点加强与东莞纺织服装学校的专

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业帮扶的对接，与自治区纺织服装协会的师资培训帮扶对接，制定并完善东莞纺织服装学校对口帮扶全覆盖“十三五”规划、重点任务及分步推进时间表。做好纺织服装专业的品牌专业建设，做好草湖镇纺织服装产业园区分校建设，力争2016年下半年前，完成30万锭左右纺织服装项目的实用型人才的培训工作。

3、通过从高校引进专业人才、从社会聘请能工巧匠及加大现有教师资源培训力度，进一步加强教师专业化建设及“双师型”教师队伍建设，尤其是纺织服装品牌专业师资队伍及“双师型”教师队伍建设。力争尽快打造出一支满足教育教学及职业技能培训需求的教师队伍。

4、依托国家发改委、教育部《“十三五”产教融合发展工程规划项目》、《基本公共教育服务保障工程项目》及援疆项目，进一步完善基础设施建设，提升学校管理水平，逐步完善专业实训设备的配备，健全专业体系建设，提升人才培养质量。同时，做好数字化“智慧校园”的创建工作，力争2016年初步建成数字化校园雏形。

5、进一步做好职工职业技能培训项目。重点加强现有团场分校各教学点辐射周边国家通用语言培训，进一步推进师市促进少数民族职工群众多元增收职业技能培训、师市产业结构调整升级所需各类实用人才培训和师市区域内现代服务业、自主创业所需求的职业技能培训。力争在培训数量及培训质量方面更上一个台阶。

6、认真落实“职校、电大、农广校”下达的招生任务。加大招生宣传及招生工作投入，确保2016年招生工作上新台阶。

7、力争在2016年自治区选拔赛中，参赛人数、参赛项目及获得奖项方面较2015年有所突破。积极争取参加全国职业技能大赛。

8、强化学校管理，创建平安校园，建立和完善各种应急管理机制，牢固树立“安全工作无小事”的思想，定期实施安全演练，正确应对和妥善处理学校突发事件。开展“绿色生态校园、放心食堂、文明宿舍创建活动。确保2016年校园安全。

社会工作师职业展望 篇5

河北培训网 讯：2012年11月国家职业资格全国（省）统一鉴定企业人力资源管理师（1级）、职业指导师、企业培训师（1级）3个职业的成绩自即日起公布。考生可在“河北省职业资格工作网”首页的“成绩查询”位置，输入准考证号和身份证号码进行查询。

考生在查询成绩时，要认真核对本人姓名、身份证号等考试信息，如有错误请及时与报名机构联系，更正错误信息。考生如对成绩有异议，请按照《河北省国家职业资格全国统一鉴定成绩复查程序》的规定，填写《成绩复查申请表》。《成绩复查申请表》自成绩公布之日起15个工作日内由报名单位逐级上报至省鉴定中心。

国家职业培训师标准 篇6

职业培训师考试依据工作性质不同，可以分为：为公众服务，为特定人群服务，为企业服务三大类。

1.为公众服务的职业培训师；多见与培训机构的培训老师，如新东方的俞敏洪，金色讲台培养的职业讲师；

2.为特定人群服务的职业讲师；多在某一方面有特定专长，根据特定人群需要提供服务，如演讲培训，销售技巧培训；

3.为企业服务的职业讲师多也叫企业培训师。多以企业顾问的形式为企业提供培训、咨询等业务，所具备的专业知识与专业技能也是最高的。成为职业培训师的七种途径

1、内部转岗。在掌握了专业知识后，可以试着向公司领导申请转到培训师。那么申请书的好坏直接影响着成功与否，因此申请书一定要写的恳切，并表明自己强烈的愿望。当然内部转岗的前提是公司领导认可你现在的工作，因此在现有的工作中做出成绩，获得领导的赏识。

2、直接去应聘。在应聘时，所学的专业知识就显得非常重要，要不对方问几个问题后就知道你的底子了。在应聘前一定要做好相当充分的准备，了解对方的公司，了解工作内容。

3、在现有的岗位上申请一部分培训师工作内容，在现有单位主动申请参加公司的培训工作，为日后的转型积累工作经验。

4、做培训师的助理。这是最容易转型的一种途径，通过跟培训师一起去授课，可以临场学习培训师如何表达，如何互动等技巧，同时由于参与帮助培训师制作课件，可以很快熟悉专业知识。

5、让朋友推荐。如果你有丰富的工作经验，良好的表达沟通技巧，可以试着让朋友推荐去培训公司做兼职培训师。前提是你要准备好一份有吸引力的培训师简历，再准备上相关自己擅长的课程大纲。

6、寻找一家培训经纪公司或者培训经纪人合作。通过专业的培训经纪公司或者培训经纪人来推广自己。这样可以使自己把心思专门放在培训上，至于培训外联、推广等事宜可以由培训经纪公司或者培训经纪人来负责，由他们去联系培训公司、企业，而且他们具备非常专业的包装推广经验。这针对哪些有丰富工作经验的人士来说是种非常好的转型途径。

7.考取相关的权威机构认证证书。证书是职场的敲门砖，考取相关的培训资格认证，一方面，可以帮助自己掌握精深的培训师知识和表达技巧，另一方面也可以借助对方的平台实现职场跳跃。

职业培训师考试的分类

职业培训师考试主要分为以下几个类别：

PTT职业培训师培训（PTT）

PTT（Professional Trainer Training）意为：职业培训师培训。PTT旨在为专/兼职培训师、人力资源源管理者，培训管理者、演讲型领导者等提供具有国内最先进的理念，培训师技能技巧提升训练。至今已培养出一大批知名职业培训师，被喻为“中国职业培训师的摇篮”！PTT由中商国际管理研究院杨思卓教授和数十位专家组成的研发团队研发升级而成，是中国第一部拥有知识版权的职业培训师课程，也是国内最早面向职业培训师开设的课程。至今开课时长达10年。师资培养计划（TDP）

TDP（Trainer Development Programe），即师资培养计划。为规范职业教育市场，弥补职业讲师不足的现状，同时提高国内职业讲师业务能力，人保部中国就业技术指导中心联合国内培训企业共同推出了“师资培养计划”，该计划通过4-6个月的系统性学习将具备较高职业素养的从业者（本科以上学历，1年以上工作经历）培养成为兼具理论知识与实操经验的合格职业讲师。

培训师培训（TTT）

TTT（Training The Trainer）培训，意为培训者培训。它是主要针对已经从事培训工作的人群，课程经过翻译引入中国，按照国际职业标准教程对经理人、培训者进行全面、系统、专业训练，帮助培训师更专业，帮助管理者提升领导力和影响力。

企业培训师（ETT）

ETT（Enterprise Trainer Training），即企业培训师培训，企业培训师共分三个等级，分别为：助理企业培训师（国家职业资格三级）、企业培训师（国家职业资格二级）、高级企业培训师（国家职业资格一级）。目前尚未开展全国统一鉴定，部分地区开展国家职业资格三级、二级的全省统一鉴定。

淘宝职业发票师:专门靠投诉赚钱 篇7

专门给卖家下套的职业发票师”

可能不少淘宝卖家都会遇到这样一个场景:

有人在店里拍了十几元, 甚至几元的商品, 然后向客服索要发票, 如果客服回答:“财务不在, 暂时开不了”、“我们的发票一个月一开, 到时给你寄来, 可能需要亲付邮费哦”, 马上就会被截图, 并投诉到网站平台小二那里。

如果卖家想要对方撤销掉投诉, 可以, 撤销一个最低起价2000元。可以说这是一种赤裸裸的敲诈行为!

据了解, 现在在淘宝网上这种被人称为“职业发票师”的数量不在少数, 运气好的一天能至少进账万元;运气差点也能日进账三四千元。不少淘宝卖家都上过当, 吃过亏!

注:淘宝卖家不提供发票也是江湖中潜规则, 毕竟提供一份发票, 就要多缴纳一份税, 也会降低收益, 这种事情多发生在中小卖家身上, 特别是一些刚刚步入江湖的新手。

为何敲诈能屡屡得手

淘宝网规定, 网店卖家必须为买家提供发票, 如果不提供发票, 每遭到买家一次投诉就会扣6分, 两次投诉扣12分后, 平台就会扣掉卖家的1万元保证金, 并且封店7天。这样的处罚对于中小卖家而言, 可谓是灭顶之灾, 所以不少卖家只好忍气吞声地向职业发票师支付撤销费用。明明知道是敲诈, 为何淘宝卖家们还要“乖乖”地交钱呢?淘宝相关负责人一语道破天机:这与淘宝网的规定有关。

可能有人会提出, 卖家也可以进行反击, 将职业发票师的“罪行”暴露出来。事实上, 并不是没有卖家想过此招, 但是无奈职业发票师都是江湖老人, 熟知江湖规矩, 很难让卖家找到有利证据。

另外, 鉴于卖家不提供发票在先, 属于不合规定, 算是“违约”在先, 因此卖家也不愿意去公安部门报案。

两种伎俩, 虽然常见, 但是百试不爽

这些职业发票师伎俩就是两种:

第一种:纠缠不休。他们与卖家沟通的方式全部都是QQ, 其他通讯手段一律都不接受。因为在淘宝网上, QQ聊天记录不能作为投诉材料。所以通过QQ向卖家索要“赔偿金”, 卖家属于是“哑巴吃黄连, 有苦说不出”!如果卖家执意不通过QQ进行沟通或者不愿意被敲诈, 那么职业发票师只能是“不好意思了”, 不仅不会撤销投诉, 还会通过其他ID继续设局让卖家上当, 然后继续投诉, 基本上保证卖家的店持续几十天保持关门的状态。如果卖家后面学精了, 提供发票, 没有问题, 他们会继续以职业差评师的身份出现, 一定要让卖家缴纳这笔费用。这颇有点港台电视剧中, 收取商家保护费黑帮的“风范”。

恪守理财师职业道德 篇8

古语有言“天下熙熙皆为利来，天下攘攘皆为利往”，但对这个为利的过程，又有“君子爱财，取之有道”的前提。今天，在理财领域，少数理财从业人员缺乏职业道德，打破了“取之有道”这一原则，做出一些违背理财师职业精神的行为。

几个月前，业内曝出一保险公司银保经理因涉嫌利用职务便利进行集资诈骗入狱新闻;一些不正规的P2P公司打着“高收益，无风险”的旗号，做一些违背职业道德的业务。不单是国内，国外也不乏类似事件。澳大利亚联邦银行（CBA）理财师欺诈事件愈演愈烈，潜在受损的客户已高达40万人。

我国对理财师通常采取事后监督的方式，而大部分用户缺乏专业鉴别能力，在面对理财从业人员的推销时，很容易上当受骗。面对这些不良行为，注册理财规划师要承担更多的责任，要对得起雇主、客户、社会公众对理财师专业知识和专业精神的信任。某种程度上讲，理财师的职业道德观很大程度上决定着能否赢得客户的尊重，决定着理财行业的未来。这要求理财师对所从事的职业有敬畏之心，对自己的工作有敬业精神，只有这样才能赢得公众的尊重，赢得顾客的尊重信任，赢得未来。

在金融改革大背景下，在人人都需要进行财富管理的大环境下，作为理财机构的理财师、作为财富管理的专业基金经理，要有专业态度和职业道德。有资料显示，我国平均每三天就有一个理财公司和一个财富公司倒闭，暂时还没有国家监管之下的专业财富管理公司倒闭的情况发生。每三天倒闭一家的现象需要引起我们的高度警惕。导致这样的结果的原因，就是很多理财师没有遵照理财师的专业作业守则、专业的职业操守。不是所有的产品都适合一个人，也不是所有的客户都需要一种产品。未来，财富管理也好，资产管理也罢，理财师一定要做到把合适的产品推荐给合适的客户，而不是把一个产品推荐给所有的客户，也不是把所有产品推荐给一个客户，只有这样，才能引导整个行业健康发展。

未来，财富管理行业的挑战更多在于财富管理公司从业人员的职业操守和职业能力的挑战。而要促进行业的持续健康发展，除了从业人员自身职业道德修养，规范约束自身行为之外，政府监管部门也需要出台相关监督管理办法，从制度层面规范行业发展。相信在全行业的努力下，未来，类似“还我血汗钱”的事件发生机会将越来越小，行业的发展也将越来越好。

今天，我们用专业的精神和品质为客户提供服务;明天，我们才能抓住机遇，应对挑战，赢得理财师的未来，赢得行业的未来。