大学生市场营销实习心得体会

大学生市场营销实习心得体会（精选8篇）

大学生市场营销实习心得体会 篇1

我是一名学习市场营销专业的2014届毕业生，在今年12月25日很有幸被xx酒集团录用，成为一名实习业务员，经过培训合格后，我进入了XXxx啤酒销售总公司;于是我被派往豫东的太康销售分公司，我从基层的访销员，实习业务员做起，时至今日已有三个月了。

在这段时间里，我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识，也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中，当我遇到工作中的困难时，曾夜不能寐的思考解决方法，因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上，曾受到无数次的拒绝和嘲讽，有多少次在深夜里独自一个人哭泣，有多少次已经决定卷铺盖离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中，因为我始终相信：生命在于坚持，我可以接受失败，但我却拒绝放弃。

就这样，一个月，两个月过去了，我坚持了下来;如今的我已经变的老练和成熟了，在工作中积极向上，善于发现问题，并及时的解决，曾多次受到主管经理和副总的表扬;在具体的市场上，能很好的处理同客户的关系，同时维护好同终端的客情关系，从而让我感受到了营销给我带来的乐趣。

首先，我介绍一下所在市场的基本情况，我所在的太康市场是豫东深度分销的楷模，实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制，除了县城的几位大客户外，在每一个乡镇设一个一级经销商，是完全的市场精耕。

其次，我很有幸能够参加20xx年啤酒大战，感受啤酒营销，在我们区域市场的主要竞争对手是流通领域的维雪啤酒，餐饮渠道的雪花啤酒，当然了还有其他品牌的啤酒，如青岛啤酒，燕京啤酒等等。

在抢占市场的时刻，在流通领域里铺货时，作为总公司的主打产品金星新一代的促销政策是10带2加1.8升的大豆油，展示两个月，27元/箱;维雪20带3，28元/箱;雪花10带2，28元/箱;竞争是相当的激烈。在县城的每一个终端店都是必争之地，各个厂家都在抢，真是一场没有硝烟的战争!

在餐饮领域的竞争，更是在比拼实力，都在买店，你出3000，我出5000，经过较量我们金星买断了大部分饭店，但也付出了沉重的代价，花费了将近200万买店费。

时止今天，我的实习期已经结束了，在这三个月当中，我付出了很多的辛劳，同时也收获了硕果;由于我在这段时间里表现出色，已成为集团公司的一名正式销售人员，享受国家统筹及优厚的薪酬待遇。

最后，感谢我的母校——XX商业高等专科学校，一直以来对我的培养，感谢市场营销系全体老师传授给我的营销知识，感谢三年以来教育过我的所有老师，学生在此向你们敬礼了，你们辛苦了。

感谢当初录用我的集团人力资源总部的段部长和唐部长，同时再次感谢营销部长唐文广先生对我营销知识的指导和教诲。

感谢销售总公司张占波副总对我的关心，感谢主管孙经理对我的培养，感谢太康销售分公司我的同事们一直以来对我的关照，再次向你们致谢。

大学生市场营销实习心得体会 篇2

一、顶岗实习的作用

1. 从学校的角度来说:

和培养学术性人才的普通高等教育相比, 高等职业教育则偏重于培养高等技术应用型人才, 顶岗实习给高职院校提供了一个能更好培养专业技术和技能人才的平台。学生接受来自学校和企业的双重培养, 进一步提高自身的综合能力, 通过教学、实践、就业一体化, 实现毕业生“零距离”就业, 创新了人才培养模式;高职院校通过多次的实践教学活动, 可以不断的积累经验, 从而提高实践教学质量, 更好的为学生服务;顶岗实习过程中, 一些教师通过带领学生企业单位工作中, 参与整个工作流程, 这样有利于高职院校“双师型”教师队伍的培养, 提高高职院校教师师资队伍质量。

2. 从学生的角度来说:

顶岗实习工作, 学生其实就是在真正的职场中工作, 有了提前将理论学习转化为实际操作的机会, 在工作学习过程中可以发现自身的不足, 提高自己的实践能力, 同时还可以不断培养一些良好的素质, 比如踏实的工作作风, 严谨的工作态度, 团队精神、敬业精神和风险承担能力等。与此同时, 学生通过顶岗实习, 在企业的亲身经历, 对企业生产、销售、经营和服务等环节都有所了解, 掌握了职业活动所需要的一些基本技能, 增加了学生相关的工作经历, 从而缩小了学生就业意向与企业需求之间的差距, 实现学生就业与企业用人之间的无缝对接, 为将来“零距离”上岗奠定良好基础, 大大增加了就业的几率。

3. 从企业的角度来说:

企业通过顶岗实习接收了一些学生来工作, 解决了用工难的问题, 实习工作结束后一些优秀的学生会留在企业继续工作, 企业不仅留住了人才, 而且这些人才毕业后马上就可以上手工作, 不需要再从社会上招聘人才并培训, 这也节省了成本。

二、从学生角度分析顶岗实习中高职院校市场营销专业学生离职的原因

笔者所在学校为扬州职业大学, 是一所全日制综合性高等职业技术院校, 学校坚持以就业为导向, 走产学研结合的道路, 为地方经济和企业服务, 为企业培养应用型高等专门化人才, 学校各个院校都根据实际情况开设了相应实践环节, 积极谋求能为学生提供顶岗实习的机会, 基本上来说机械、汽车、建筑、化工等理工科专业相对比较成功, 而管理学院电子商务、市场营销等专业自2009年开始, 根据高职教育的培养方针原则, 以学生就业为导向, 以培养学生职业能力为核心推行顶岗实习实践教学, 但在顶岗实习活动中出现学生大量离职的现象, 导致实践活动无法正常有序完成。通过对参加的学生的调查了解, 发现主要是如下原因造成的。

1. 畏难情绪

市场营销专业的学生在顶岗实习过程中主要也是从事的是销售方面的工作, 学生在销售工作中要自己主动去寻找顾客, 这不可避免的就会遇到被拒绝的情况, 学生一旦被拒绝后, 就出现了退缩了心理。再加上现在很多学生都是独生子女, 从小娇生惯养, 基本上没受过什么挫折, 在挫折面前, 一些学生首先想到的是逃避, 而不是积极面对。害怕困难, 逃避困难, 是营销学生离职的主要原因。

2. 对顶岗实习认知不足

少数营销专业学生把顶岗实习和工作等同起来, 比较在意薪水报酬, 忘记了自己是实习身份, 认为自己是“廉价劳动力”, 被“剥削”了, 待遇不如意就选择偷偷离职。还有一些学生对顶岗实习态度不认真, 个别学生抱着“凑热闹”的想法, 就是来“看看的”, 想来就来, 想走就走, 没有纪律感, 离开时和指导老师以及同学都不沟通, 玩失踪, 没有责任感。

3. 适应能力差

学生在学校上课的时候, 每天就几节课, 时间相对宽松自由, 部分学生会迟到、早退甚至旷课, 任课老师还得在注意方式方法的情况下, 对现在的学生进行批评教育, 但是在实习的过程中, 学生严格按照企业的规章制度来, 按时上下班, 不得迟到早退, 这对很多散漫惯的学生来说, 难以适应这种严格管理制度, 于是一些学生就离职。

4. 从众心理、跟风行为

顶岗实习初分配学生的时候, 为了让学生能更好的适应环境, 一般会让关系相处得比较好的同学分在一起, 但这也带来了一个问题, 当其中的一个同学离职以后, 他的好朋友 (们) 就会跟着想离职, 这样连锁反应, 其他的同学也蠢蠢欲动, 跟风离职。

5. 心态不成熟

极个别学生认为大学就是好好的玩的时候, 顶岗实习就是让他们提前步入社会, 这部分学生从一开始就比较抵触顶岗实习, 即使在老师的劝导下参加了实习, 但是在工作岗位上仍然很难坚持下来。

除此之外, 学生还因为工作压力、对住宿饮食不适应、和同事相处不融洽等原因错误的选择以离职作为解决问题的手段。

三、建议和对策

1. 加强对学生的心理辅导

学生从学校到顶岗实习单位实习, 不管是心理上还是身体上都承受着压力, 不管上环境上、工作中和生活上都存在着一些不适应的情况, 而且很多学生顶岗实习的地方都在远离学校的地方, 在人生地不熟的环境下, 压力得不到排解的话, 学生会出现负面情绪, 自信心受挫, 甚至会出现抑郁类的心理疾病, 学校相应负责老师应加强对学生的心理辅导, 帮助学生疏导和排解压力、不满等。

2. 加强教育

首先, 学校要对学生加强顶岗实习岗前目的性教育, 让学生充分的认识到顶岗实习是高职教育不可或缺的一部分, 学生只有正确认识到顶岗实习的重要性, 才会认真对待顶岗实习环节。其次, 加强职业素质培养教育。学生在顶岗实习过程中离职, 从某种角度折射了学生在职业素养方面的缺失, 所以学校应开展职业素质的教育, 加强学生在吃苦耐劳、遵章守纪、团队合作、爱岗敬业等素质方面的培养。再次, 加强心理健康教育, 通过心理适应训练, 提高学生心理素质, 增强抗挫能力;最后, 学校也要加强对学生的安全教育, 增加学生在生产安全、自救自护等方面的知识, 增强学生的自我保护能力。

3. 建立奖励措施制度

学校和顶岗实习企业合作建立科学合理的评价指标体系, 客观公正的对学生实行工作进行评价, 对在顶岗实习工作突出的学生给予物质奖励和精神奖励, 设置若干项奖项, 奖励相应金额的同时, 由学校正式行文, 公布并存档, 以此达到激励学生的目的。

4. 注重沟通

负责带队老师和企业指导老师要建立一个沟通体制, 通过QQ、手机、微薄等方式及时了解学生所思所想, 帮助学生度过不适应期和困难期;除了和学生及时定向的沟通外, 也要和学生家长加强沟通联系, 少数学生独立能力差一些, 在顶岗实习过程中会因为工作中的挫折、和同学的相处不融洽、工作竞争等原因, 而向家里抱怨或哭诉, 极个别家境比较优越的学生家长会主动要求学生退出实习工作, 这样会导致负面影响在学生中蔓延, 所以也要和家长沟通, 让家长了解顶岗实习活动, 进而支持学校, 鼓励劝导学生完成实习活动。

5. 制定完善的管理制度

学校和院系对顶岗实习的班级建立完善的管理制度, 比如制订顶岗实习考核管理制度, 规章制度对学生出勤率、态度和年末考核等作出严格规定, 让学生预先得知, 重视整个顶岗实习过程;还可以建立顶岗实习学生定期返校制度, 学生应该定时向校内指导教师汇报实习情况, 同时接受老师的指点与辅导。

6. 建立反馈制度

学院老师要深入到企业一线, 与企业技术人员、管理人员交流, 了解企业的批评;听听学生对实习的评价、不满和抱怨, 根据这些反馈意见, 做好在学生和企业之间的沟通桥梁作用, 不断地进行改善, 才能把实习工作做的更好。

7. 国家、学校加大对外宣传

虽然高等职业教育已占据中国高等教育的半壁江山, 但是一直以来职业教育在中国还是得不到足够的重视, 社会对职业教育不了解, 对顶岗实习也不支持, 企业不愿意提供更好的机会, 家长也不理解。通过对外宣传, 让社会认可接受, 并全程参与。高等职业教育协会可以考虑参与相应培训, 并纳入校企合作教育计划, 学生顶岗实习结束后, 根据规定联合颁发“实践教育证书”, 证明学生的实际工作经历, 该实践教育证书必须得到权威部门的认可, 社会更愿意接受, 学生的积极性才更容易被调动。

摘要：高职院校顶岗实习是高等职业教育实践性教学的重要环节之一, 对培养学生综合能力素质起到了重要的作用, 文章分析了顶岗实习的作用, 然后探讨了高职院校市场营销专业学生离职的原因, 最后提出了相关建议和对策。

关键词：顶岗实习,市场营销,离职

参考文献

[1]王静霞, 余菲, 赵杰.基于高职“2+1”人才培养模式的弹性化顶岗实习的实践探索[J].职教通讯, 2011 (6)

[2]吴炜.高等职业技术教育与职场就业的“无缝对接”模式研究职业教育研究[J].职业教育研究, 2007 (4)

骨科门诊留学生实习带教体会分析 篇3

关键词：留学生;骨科门诊;教学;体会

近年来，许多外国学生来到中国留学，在骨科门诊的实践教学中不免也会遇到这部分外国留学生群体。不同于中国普通的医学生，由于这部分学生群体在文化和素养方面存在差异，这对教学任务提出了更多新的要求。带教教师需要从教学方法、思想方面做出调整，以便于学生能够切实学到医学基础知识，为临床实习奠定良好的基础。

一、充分做好课前准备

1.病例准备

考虑到留学生的特殊性，尤其是其在语言方面的特殊性，带教教师最好选择那些无术后并发症、病情和情绪相对稳定且易于交流的典型病例来配合教学。教学前，还要向患者解释医院临床教学的重要性，排除患者及家属心中的疑虑，取得患者及家属的充分理解及同意后方可开展临床教学任务。整个过程中，都要尽可能注意避免医患纠纷问题，引导留学生注意自己的举动言行，不要引起患者病情波动。带教教师所选病例要贴合教学内容，病症表现符合该病种特有的症状、体征，利于学生把握，也有助于达到较为良好的教学效果。教师在授课的过程中是用英语讲解医学知识，要使课程进展顺利，就要在课前熟悉好病例，掌握诊疗情况，包括病情、阳性体征、检查结果等。另外，教师还要将选好的病患病例的情况整理成系统的资料，并翻译成英文，并在课前详加演练，这有助于教师了解部分带教过程中可能存在的问题，提前做好准备，例如对确实不太熟悉的专业词汇，教师可用本子记下来，随身携带备用，以避免临场教学中出现意外。

2.床边教学

强调注意事项。虽然国家与国家之间的风俗、信仰不一样，国际交流中强调要尊重彼此的风俗习惯，但是，作为医学工作者和未来的医学工作者，在进入病房前，必须要做到一些相关的职业规范，教师要及时将这些讲解给学生，并具体告知留学生减少不必要的饰物，仪表要端庄整齐，举止要得体，在医院这样的公众场合不要大声喧哗，看到“异样”事物时也不能尖叫或交头接耳。

教学阶段。具体教学工作中，教师应按照住院患者查房的基本流程向学生一一展示医学工作实况。教师详细查询患者的检查资料，并询问患者病史、体格检查状况，再翻译成简短通俗的英语讲解给留学生，并听取学生反馈。由于留学生国家背景不尽相同，且文化素质参差不齐，再加上地方口音的影响，学生所说的英语可能含混不清，让教师难以辨认学生表达的意思，给教学中的交流活动带来了不便，教学的难度增加。对此，教师要提前做好准备，可在课前组织活动与留学生充分交流，让彼此有一个熟悉适应的过程。可将留学生中中文与英文都比较好的挑选出来作为代表，协助教师和学生沟通。教师在讲解过程中，可抛开常规借助多种交流方式，如肢体动作、表情、图片等辅助加强语言表达效果，加深学生对知识的理解。

二、骨科门诊留学生带教过程整体回顾

骨科临床教学阶段的教学形式与骨科综合实验教学阶段相比，最大的区别是骨科综合实验教学偏重于用动物模型教学。这里，动物代替人类接受学生的医学操作实验，使学生有机会亲自动手操作，加深对医学理论的理解，掌握基本技能，对于手术模拟的重复操作和解剖学也有了初步的了解，并能够在这种模拟的反复操作中初步掌握基本外科手术操作技能。到了骨科学临床教学阶段，则针对人体进行医学实践。在整个学习过程中，会找到一些患者主体，教师亲自示范，使学生真实地接触诊治疾病、处理医患关系等实际问题。通过临床教学，让学生了解到临床手术时的复杂性，学会根据具体情况具体处理，这对于培养未来合格的医生来讲是十分必要的。

一方面要强调骨科临床教学和综合实验教学的差异性，让学生能够摆正思想、调整思路、保持医学上应有严谨性，另一方面，也要让学生认识到两种教学方式是相辅相成的，学生在综合实验教学中可以学习到骨科临床中的最基本操作技巧，而骨科临床教学是在真实环境中的实战练习，是需要综合实验教学内容作为基础的。对于留学生来讲，临床教学方式更加生动活泼，也可以加深其对骨科基本操作知识的认识，这些是在综合实验教学阶段中不能体会到的。教师在带教之前，就要对学生的思想状况、知识储备和临床技能状况等有一个大致的了解，在临床教学中，可以针对留学生的薄弱方面予以加强，使学生能够在有限的教学时间里有较多的收获，为学生将来的医学生涯打下基础。除此之外，可以安排留学生进行一些基本的医学护理操作，如包扎、消毒、清创上药等，让学生在动手实践中练就过硬的骨科基本操作技能。

三、对骨科门诊留学生带教工作的建议

1.认识留学生普通骨科见习的意义，做好带教的思想准备

骨科临床教学中，留学生在带教教师指导下，走到医疗前线，进一步了解、熟悉、巩固骨科学书本知识，许多抽象难解的理论知识在临床上得到更直观、具体地展现，使留学生对理论知识了解和掌握得更加透彻。同时，留学生还能初步熟悉医院的工作环境，在教师的带领下，学习如何与患者沟通，如何处理医患关系，还能初步了解在实际工作中对骨科常见病和多发病的诊断和治疗原则，为以后的临床实习打下坚实的基础。这里还需要强调的是，这些留学生所处的国家和文化背景不一样，对同样一件事物的看法可能截然不同，由此所带来的冲突是不可避免的。但是，对于冲突要有一个合理的解决办法，对此，教师要做好表率，既要加强对留学生所在国文化的了解，又要让留学生了解彼此特别是中国人的思想、生活方式，号召大家能够相互尊重彼此的文化传统，并相互配合，使见习能够顺利进行下去。

2.语言准备

在带教过程中采用英语作为主要的交流语种，但在实际教学情况中又会发现，由于文化背景不同，留学生口中的英语会明显地带有地方特色，这给彼此的交流带来了障碍，也成为留学生及带教教师反映最多的问题。对此，带教教师要不断地提高自身英语口语水平，尤其要注意本学科教学中常用到的专业英语词汇的发音，尽量做到发音标准，这是一个需要长期积累的过程。同时，教师可以积极探讨与留学生沟通的最佳途径，尽最大可能地化解这种文化差异带来的沟通障碍，让教学活动能够顺利进行。这个过程，既是增进彼此了解的过程，也是一个师生共同努力、教学相长的过程。

骨科门诊留学生带教活动有其特殊性。在留学生文化背景不同的情况下，甚至基本的沟通活动都存在着障碍，但是，这不妨碍师生投入到医学技能的学习活动中来。一方面，教师要在教学活动开展之前，就要对教学方法做出调整，做好课前的准备工作，另一方面，在彼此互相尊重文化传统并增进相互了解的基础上，师生依然可以共同做到教学相长，并有效地减少因为文化不同而带来的冲突，让教学活动顺利进行下去。

参考文献：

[1]李强，苏爱云.留学生外科门诊带教体会[J].中国现代药物应用，2010（19）：259-259.

[2]王雷，王煜霞，陈丽平.留学生普通外科见习带教体会[J].新乡医学院学报，2012，29（1）：79-80.

[3]顾雪疆，沈飞霞.留学生内分泌科临床见习带教体会[J].中国医疗前沿，2010（22）：79-80.

市场营销实习心得 篇4

同时也让我明白了许多的人生道理，看清了许多的社会现实。在当今社会，能力并不是最重要的。首先要在社会立足必须拥有强大的人际交圈，雄厚的资金和一个好的项目，最后才是个人的能力。懂得了失意时不要气馁，得意时不要忘形。在市场营销工作当中，失败者总是找理由借口，成功者找方式方法。做销售的时候，心态远比能力重要，积极乐观的心态，自信的心态，包容的心态和平常的心态可以助你走向成功。

四、实习总结

实习给了我很深的体会，明白了打好基础非常重要，因为基础知识是工作的前提。实际工作与书本知识是有一定距离的，需要在工作不断地学习。即使毕业后所从事的工作与所学的专业对应，仍会在工作中碰到许多专业知识中没有的新知识，所以要想胜任工作，必须边工作边学习，通过不断的学习获取更多新的知识。要有拼搏的精神，人生的道路有起有伏，犹如运动比赛，有开心，有失意，要经得起考验，需要不断的拼搏。而学校要加大教学改革力度。以社会需求为导向，调整课程设置。实习中了解到，目前社会需要大量的市场营销人才，可是，我们的学生却难以找到合适的岗位。客观表现为企业一般招聘有几年工作经验的人。其实企业的真正需要的是人才，这里折射出来的是：应届毕业生不算是人才。我们不能改变招聘条件，只能使自己成为人才。

学生怎样才能成为人才，是我们教育面临的迫切问题。首先，要研究营销人才的内涵，然后以此调整培养目标、课程设置、教学目标、教学计划、学生知识和素质要求等。要加强就业指导工作，重视就业率，就业率是学院生存的重要基础。但就业率不能敷衍了事，随便推荐一个工作，例如进厂做流水线，只是让学校的就业率上去了，但对学生意味着虚度时日。

毕业实习的结束，意味着四年的大学生活也将结束。在此，非常感谢学校和实习单位给予我实习的机会。通过实习，让我看清自己需要什么，同时也让我吸取了许多工作和社会经验，这将对我以后踏足社会，谋生立业有很好的借鉴和帮助作用。今后，我会带着这些宝贵的经验，在人生的旅途中勇往直前，迎接时代的挑战。

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市场营销实习心得5000字 篇5

学 名： 号：系 部： 专业年级： xx专业12xx班 实习单位： 指导教师：

一、行业背景分析

（一）行业历史与发展前景

2．通过在长虹家电专卖店的实习，我觉得，销售这个行业是比较锻炼人的，并且是值得自己探索的职业。销售助理这份工作让我接触到比较复杂的人和事，感悟良多。这次实习也为即将踏入社会的我提供了可贵的经验。

（二）目前人才需求情况

随着经济的发展，市场竞争的加剧，长虹家电为了提升竞争能力和扩大市场份额，不得不将“营销”提升到战略高度，于是长虹家电对市场营销专业的人才的需求大增，市场营销类职位同时也是人才流动频率较大的行业之一，求职者定位不明确，自身能力估计不足等多种因素造成了市场营销人才持久供不应求的现象。

（三）对员工的职业能力要求

长虹对于员工的职业能力有很多要求：

1．要乐于承担更多的责任。勇于承担责任，对于分给自己的任务，把它当作一件极为重要事情，分清分量，按时做好。工作就是责任。2.要热爱工作，追求卓越。热爱自己的工作，最自己的工作投已最大的热情，追求最好，更好。要有一种不完成任务不放弃的心态对待工作，就是追求卓越，以最好的标准来要求自己。3.要把敬业当成一种习惯。敬业，就是要敬重自己的工作，就是要在任何环境下，把敬业当成一种习惯。敬业与你从事的工作无关，不管你做什么工作，只要有敬业精神，你就更容易成功。4.要有积极主动的态度。5.要时刻牢记公司利益 一名优秀员工，在工作中无论做什么事情，都要尽量避免浪费和失误，心中要存有问题的意识、成本意识。6.要为工作设定目标,全力以赴地去达成。一个人如果没有目标，就没有方向感。7.要注重细节，追求完美。如果不注重细节是很难将工作做到最好的，还可能因小事影响企业大局，即细节决定成败。8.要遵守准则，用心做事人们常说，认真做事只能做正确的事，用心做事才能把事做的最好。9.要有团队意识，要为团队着想。

人人都明白，所有成绩的取得，都是团队共同努力的结果。只有把个人的实力充分与团队结合形成合力，才具有价值意义。10.要有一颗诚实忠诚的心。无论干什么事情，无论为谁做事都要诚实忠诚的去对待。11.要注重个人形象，维护公司声誉一个人不论是在公司还是在其它地方都应当非常注重自已的形象，同时极力维护公司好声誉。

二、专业能力分析与择业意向

（一）主修课程、获得的职业资格证书、在校获奖情况、兼职或社会实践情况、个人优势、性格特征等对于专业能力提升作用分析

一：锻炼了自己的实际工作能力；

通过参加各种社会活动，在课余时间寻求与自己未来职业或本专业有关的工作进行社会实践，有效的检验了自己的知识和技能，锻炼了自己的实际工作能力。

二：提升了社会适应能力；

学校和社会是有差距的，其运行规则和社会的运行规则有很大不同。借助社会实践平台，提高我的组织管理能力、心理承受能力、人际交往能力和应变能力等。此外，使我了解到就业环境、政策和形势等，有利于我找到与自己的知识水平、性格特征和能力素质等相匹配的职业。适者生存，生存是为了发展。对社会和环境的适应应该是积极主动的，而不是消极的等待和却步。通过学习课程，考职业资格证书使我具备较强的社会适应能力，走入社会后才能缩短自己的适应期，充分发挥自己的聪明才智。三：提高了良好的心理素质；

大学生不仅承担着建设祖国的重任，更是社会的中流砥柱，他们的素质体现着一个社会综合素质的高低。大学生在求学期间，只注重专业知识、忽视心理素质的情况，使一些人在面对困惑或逆境时，总是表现出一脸的茫然，影响到自己的择业选择。尤其在求职过程中有些学生一旦遭遇失败，便一蹶不振，这也是大学生就业难的原因之一。因此，社会实践能锻炼自己坚韧不拔的性格;沉着、冷静应对所遇到的困难，用积极的心态扫除成功路上的障碍，直到达到胜利的彼岸。

四：拥有了正确的择业心态

通过学习和社会实践自己懂得积极、主动寻求就业，而不是被动的“等、靠、要”。很多毕业生把希望寄托在社会关系资源上，出现了求职“全家总动员”的现象;一些毕业生则期求依靠学校解决就业问题。事实上，在市场经济条件下，我国已经实现用工制度的双向选择，大学生主动“推销”自己是一个非常重要的实现就业的途径，因为能否胜任工作还是要靠自己的能力说话。

（二）专业实习对于个人择业意向的影响

通过在长虹家电的实习，根据自己的家庭现状、自己的兴趣爱好和能力以及大学学习的专业，我很喜欢这样的工作，希望自己将来能够从事市场营销专业的相关工作。

三、专业优势（个人优势）与不足

通过本次的实习我发现了自己的优势与不足：

（一）自身的优势

有出色的观察力和对细节的关注能力。务实、实事求是，追求具体和明确的事情，喜欢做实际的考虑。善于单独思考、收集和考察丰富的外在信息。喜欢逻辑的思考和理论的应用。做事有很强的原则性，尊重约定，维护集体。工作时严谨而有条理，愿意承担责任，自己有客观的判断和敏锐的洞察力。

良好表达能力，性格随和，心态良好，适应能力强，对生活不挑剔。

（二）自身不足

有点理想化，喜欢感情用事。感性与理性是有冲突的，很难掌握其中的平衡，应更多从理性角度做事，尽量控制感情的不利因素。

有点固执。不愿改变自己，这一点应尽量克服，要学会倾听，多学他人长处。生活中，会比较大意，丢三落四，对待问题有时候会很固执。

自身的缺点，经常会给我带来许多困扰，我决心要改正缺点。不断提升自己，能够自如的将理论知识与实际行动联系起来。

四、个人就业发展展望

（一）市场营销专业学生主要学习市场营销及工商管理方面的基本理论和基本知识，受到营销方法与技巧方面的基本训练，具有分析和解决营销问题的基本能力。专业特点是培养适应社会主义市场经济需要的德、智、体全面发展，懂得市场经济，基础扎实，知识面广，既懂得市场营销实务和管理，又熟悉国家经贸政策和法令，能熟练运用计算机，懂得进出口业务，通晓外贸知识，掌握企业管理知识和市场营销技术，实践能力较强的应用型人才。

从就业前景来看，由于生产分工和商品生产本身在不断地创造着市场需求，因此，笼统地讲，潜在市场需求总是存在的。为了更好地实现商品的销售和商品—销售人员—顾客 供应模式的完整化，宏观的市场需要跟多的销售人员来完善，所以，我们拥有着比较广阔的就业前景。

（二）市场营销类职位是人才市场需求榜上不落的冠军！从总体角度分析具备良好沟通技巧和心态平的年轻人就业形势将一直被看好。随着 人才市场趋向于规范化、完善化的国内市场的，无论是国有企业、民营企业还是外资企业都站在同一起跑线上参与市场竞争——其核心就是营销人才的竞争。

五、个人职业规划

1、大学计划

（1）大学一二年级已经过去了，现将以后两年做如下规划计划

（2）大学三年级：加强专业知识学习的同时，考取与目标职业有关的职业资格证书或相应地通过职业技能鉴定。因为临近毕业，所以目标应锁定在提高求职技能、搜集公司信息上。参加与专业有关的暑期工作，和同学交流求职工作心得体会，学习写简历、求职信等求职技巧，了解搜集就业信息的渠道，如果有机会要积极尝试；着重提高自己的工作能力、交际能力、动手能力和环境适应能力，同时极锻炼自己得到独立解决问题的能力和创造性；尽量多体验兼职，积累工作经验，充分利用自身的工作条件扩大社交圈、重视同学交际圈、重视和每个人的交往，不论身份贵贱和亲疏程度

（3）大学四年级：这个联阶段大学生的毕业方向已经确定，大部分学生的目标应该锁定在工作申请及成功就业上。这时，可先对前三年的准备做一个总结；首先检验自己已确立的职业目标是否明确，前三年的准备是否已充实；然后，开始毕业后工作的申请，积极参加招聘活动，在实践中检验自己的积累和准备；最后，进行预习或模拟面试；目标应锁定在工作申请及成功就业上，积极参加招聘活动,在实践中检验自己的积累和准备。积极利用学校提供的条件,强化求职技巧,进行模拟面试等训练,尽可能地做出充分准备。

求职计划

(1)学位证书、资格证书，是求职的敲门砖，是一个公司招聘人才的首要条件，因此在大学生期间要拿到相关的证书。

(2)公司招聘人才看的不仅是文凭和证书，更多的是注重的个人的能力与素质，所以在大学期间学习的同时，还在注重的是个人素质的提高和能力的培养。(3)对于刚毕业的大学生来说，经验的缺乏是一个很突出的问题，要想在众多应聘者中脱颖而出，就要在另一方面占优势才行，所以要在大学生活中积累更多的工作经验，可以通过兼职来实现而且在其过程中，要懂得总结经验。

(4)一定要在大四之前把简历制作好，留下更多的的时间来找工作。(5)要时刻关注招聘信息，积级参加招聘活动，在被公司选择的同时也选择一个适合自己的公司。

2、步入社会初期

对于刚毕业的大学生来说，经验的缺乏是一个很突出的问题，要想在众多应聘者中脱颖而出，就要在另一方面占优势才行，所以要在大学生活中积累更多的工作经验，可以通过兼职来实现而且在其过程中，要懂得总结经验。毕业后，我会试着在中小企业实习努力学习工篇二：市场营销实习报告(5000)字精品版

市场营销学实习报告

学院：

专业：

年级：

组员：

工程技术学院 工业工程2010 张 朝 伟（2010311342）李 胚 柳（2010311350）李 忠 华（2010311327）李 银 怀（2010311340）普颉（2010311336）施炫（2010311325）中汇商业中心参观实习报告 实习地点：昆明百汇商业中心

实习时间：2012年3月20日

实践是检验真理的唯一标准。为了能把专业理论知识和实践相结 合，对市场营销运作有一个系统的认识，了解企业如何让自己的商品

在市场上取得一席之地的过程。学院安排了我们专业到昆明百汇商业

中心做了实地参观、实习工作。

一、实习目的

实习的意义在于了解和认识企业的运作过程，学习实践知识，同

时进一步加深对理论知识的理解，使理论与实践知识相结合，圆满完

成本科教学的实践任务。我们知道，学校的生活环境和社会的工作环

境存在很大的差距，学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技

能，社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存

要求，除了要加强课堂上的理论知识外，还必须要亲自接触社会参加

工作实践，通过对社会工作的了解指导课堂学习。以培养自己的适应

能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。

实习在帮助学生从校园走向社会起到了非常重要的作用，通过实

习，让自己找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期

间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备，从而缩短从校园走向社会的心理适应期。

二、实习场地介绍

中汇商业中心是昆明市政府规划批准建设，由云南中劲房地产开的社区商业项目。该项目位于昆明市北市区，北京路与霖雨路交汇处

东南侧，属于北市区商业规划的核心区域。中汇商业中心是昆明市

政府规划批准建设，由云南中劲房地产开发有限公司投资开发，云南

于昆明市北市区，北京路与霖雨路交汇处东南侧，属于北市区商业规

划的核心区域。中汇商业中心服务于周边多个小区，庞大的消费群体

和飞速发展的城市副中心建设力度，使中汇附近地区教育和医疗配套

完善，道路通达，交通便利。优越的地理位置决定了中汇商业中心是

一个极具黄金价值的区域性商业物业。

三、实习内容与过程

2012年3月20日上午，在阮老师的组织下，我们全班同学来到

昆明了中汇商业中心，我们一共分成了6个小组进行参观实习，在实习参观过程中，我们可以看到，除了沃尔玛外、国美电器苏宁电

器等知名企业外，还有一系列的的品牌商家也进入了中汇商业中心，构成了繁华庞大的市场营销环境。比如食品商店：麦当劳、嘉华饼屋，通讯商店：诺基亚、三星，医药商店：三九药房，休闲服饰：耐克、阿迪达斯，娱乐场所：顶尖ktv，等等诸多商家把中汇商场点缀的丰富多彩。

我们小组从第一楼的国美电器开始参观，国美电器承租有一万多平方米，位于第一楼。走进国美电器城，我们可以看到形形色色的各种家用电器。主要包括影音商品（电视机、evd、dvd、vcd、扩音器等），冰箱及洗衣机、空调，通讯器材（电话、手机等），数码商品（数码摄录机/相机，mp3），小型家电（电饭煲，热水器等），高科技科技商品（电脑，打印机，传真机）等上千个品种，品牌包括：长虹，海尔等。观后感觉里面的布局和市场的细分真的是叫人叹为观止，好像书本中的好多理论知识都体现在它那里了，看完后我们算是明白了中汇商业中心——实力派。商场里面很繁荣，据说，总面积超过了50000多平方米，里面的承租商有沃尔玛超市，承租面积接近2万平方米，位于二、三楼；沃尔玛：凭借自己的销售本领，发展成了世界著名的前500强大企业，以“天天平价”作为自己主要的营销策略，赢得了广大消费者的青睐，获得了举世瞩目的成就，并在人们的心目中树立了良好的品牌企业形象。我们在沃尔玛里面可以看到很多有关优惠的活动，其中有许多都是折扣商品、促销商品；另一方面，我们可以亲身体验到沃尔玛商品的多样性，里面不仅有日用百货，还包括一些服装、鞋帽、体育器材、儿童玩具、瓜果蔬菜，大体上是应

有尽有，覆盖了所有生活需求，能满足顾客的不同需求，给人们的生活带来极大的方便，而且物美价廉，成为广大消费者购物的首选。商品的摆放和布局也很合理，体现了市场细分的原则，在很大程度上既给消费者带来了方便，又让自己的管理便于实施。此外，沃尔玛有世界范围内最优秀的供货商，供货商可以在一天之内把货物运到商店，这不仅保证了他们的货源，让商品及时更新，同时又相应的节约了储存成本；另一个优势就是他们可以通过自己的大规模采购而获取更好的价格，在低价销售的同时使利润最大化。

中汇商业中心开业以来，实施了对顾客的机动车辆实行免费开放决策，这不仅给购物和消费的顾客提供了极大地方便，同时也吸引了大量的潜在顾客。我们认为就是这种牺牲小利益为顾客着想的人性化服务决策，帮助中汇商场赢得了消费者的青睐和良好的公众形象。整个商场里，来往的人络绎不绝，人是消费的主体，有人才有消费的可能，商家的销售业绩与人流量的高低是密切相关的，正是这种好的景象促使了各商家的利益得到了稳步的提升，这离不开中汇商场的优势。因为中汇的商户变更率充分说明了这一形势。有调查资料显示，在其他商圈市场商户变更率普遍为30%大背景下，中汇的商户变更率还不到10%。这和它的有效管理和差异性服务是分不开的。

四、实习总结及体

实践是检验真理的唯一标准，这是邓小平提出的理论，也是社会真理。理论联系实践是我们在学习过程中不可避免的。通过专业实习，篇三：市场营销实习心得体会

市场营销实习心得体会

市场营销实习心得体会一：市场营销实习心得体会

一、实习目的

毕业实习是市场营销专业学生在完成课程之后进行的综合实习，是贯彻理论联系实际的教育原则，实现院校培养目标不可缺少的教学模块，其目的是让学生学习了解市场营销的实际操作模式，熟悉一般的业务手段和方法；了解市场现状，应用所学理论知识，提出改进建议；在真实的工作环境下，认识自我，磨砺意志，锻炼心态，考虑就业方向的选择。实习生应端正态度，克服实习过程中出现的困难和挫折，真正做到理论与实际相结合。同时，实习是学生从学校到社会的一个良好的过渡。

二、实习内容

根据学院教务处的要求，我们市场营销专业采取集中实习和分散实习两种形式。分散实习学生自己联系实习单位，集中实习学生的实习单位由系里联系，集中实习的单位有专业教师指导。我选择的是自主实习也就是自己联系工作单位。从事的是与自己专业相关的工作，销售和市场推广。

刚接触这份工作的时候，是充满信心的，只是后来慢慢地发现一次次被现实打败。顶着市场营销专业大学生的光环，一开始瞧不起身边一些学历低的人。但销售人员是靠业绩吃饭的，当他们的业绩一路飙升而自己仍在原地的时候，才真的是羞愧难当。大学生带来的不是荣誉而是一种耻辱，所以我从此不再说自己是混过大学的人。也知道了外界对大学生的一些看法，每天只是恋爱、游戏、用父母的钱挥霍着自己的青春。所以时下流传一句话：高学历有能力的是打工一簇，低学历的都当老板去了。虽然有点夸张，却有一定的道理。学历高的人由于知识太多思维被禁锢，有时连基本常识都不懂。缺乏冒险精神和创新意识。

销售人员的职责就是把自己的产品卖给别人，把别人的钱财收为己用。每次都要自觉主动的联系客户，拉拢关系，然后推销自己的产品。也就是主动出击，广泛撒网，重点培养。在实习过程中有几件事让我感触极深。第一件事是有次陪客户去吃饭，虽然说是饭局其实就是酒局。一群人在一起喝酒吹牛然后生意不知不觉就谈成了。那次是有一个所谓的女强人在场，她有自己的公司，而她老公只是一个普通的打工仔。人家常说一个成功的男人背后有一个默默支持的女人，而一个成功的女人背后有一个窝囊的男人和一群追逐的色狼。话说这女人酒量那是海量啊，陪酒技术是一流的，我以为她的业务就是从酒桌来的。结果远没有这么简单，听说她的客户经常会提出一些无理的要求，不答应就不签合同。她为了自己的事业有时候只能献身。这时我才懂得有时候就算是一个有专业知识的大学生远不如一个懂得人情世故的女人。而女人在当今社会仍然是一个弱势群体，要想在社会上建立一番事业必须付出一些特有的东西。抛头露面的女人很多并不喜欢这种生活，甚至厌倦，但因为各方面的压力只能扛下去。

第二件事是我在实习的途中，常与一个高中好友保持联系。此人是属于有理想的人，却总是眼高手低。大专毕业后找了份专业对口的工作因为嫌弃工资低就辞职了，认为作销售赚钱就去找这方面的工作，找了份电话营销的工作，因为一个月都没有业绩，感觉没有想象中那么有钱，承受不住压力就又辞职了。此时听说搞汽车美容赚钱，竟然去做起了学徒，不禁让我感叹他大学白读了。心想这次总该稳定下来了吧，他自己也信誓旦旦要做出一番成绩。结果没几天觉得太累了又不干了。现在好像在深圳工作了，也不知道会坚持多久。这让我思考大学读的到底是什么呢？我们收获了什么？为什么有些用人单位不愿意招大学生？仅仅是因为薪金的原因吗？我认为大学至少要学会一种思维方式，不同于别人的思维方式，因为我们接触的人群都是接受过高等教育的。可有些人养成一种优越感，这不是说其自信，而是他们总觉得自己是千里马却没有伯乐来赏识，于是频繁跳槽，眼高手低最后抱怨这个社会的不公平。

第三件事也是关于同学的。其实还在我实习之前我就知道钱的来之不易，特别是实习后更明白钱是自己辛苦赚的，要花也要花在刀刃上。就在我实习的时候同样有位同学的行为和想法让我思考很多。他就一个月一千多的水平，却想着买手提电脑和考驾驶证。据说买电脑是为了方便以后工作，考驾照也是为了以后的工作。但凭我的了解，他如果买了电脑多半是拿来做游戏机。在外面工作的时候，看到很多人奔波不止，为了家庭和事业。而我们这次实习后就不再是学生了，要相应承担起一些责任和义务，不能再有一人吃饱全家不饿的想法。以前假期勤工俭学挣的钱可以作为自己的零花钱，但实习后挣的钱得为将来做打算了。成家也好，立业也罢，都离不开钱做支撑。在美国过了十八岁就要独立了，父母不再约束。我们不能和西方国家一样，但至少大学毕业了不可能再要父母负担了吧！如果我们的家庭宽裕，我们可以挥霍，但家境一般就没必要了。我们的消费要切合实际，快毕业了要学会生财和理财。

在实习的过程中，其实也是一个学做人的过程。要懂得低调做人，比自己厉害的人大把

大把的是，虽然做人非常重要，但专业知识也不可或缺。每天过得一样却又一样，有人在成长有人在死亡。时间长了，如果没有目标，会陷入无聊的漩涡。每次我都如此鼓励着自己：今天是我们这一生里最年轻的一天，我们没有理由不活得精彩，过得充实。

三、实习收获

关于实习的收获主要有以下几个方面。一是通过直接参与企业的运作过程，学到了实践知识，同时进一步加深了对理论知识的理解，使理论与实践知识都有所提高，圆满地完成了本科教学的实践任务。二是提高了实际工作能力，为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是我在实习单位受到领导的认可并促成就业。四是为我的毕业论文设计积累了大量的素材和资料。

同时也让我明白了许多的人生道理，看清了许多的社会现实。在当今社会，能力并不是最重要的。首先要在社会立足必须拥有强大的人际交圈，雄厚的资金和一个好的项目，最后才是个人的能力。懂得了失意时不要气馁，得意时不要忘形。在市场营销工作当中，失败者总是找理由借口，成功者找方式方法。做销售的时候，心态远比能力重要，积极乐观的心态，自信的心态，包容的心态和平常的心态可以助你走向成功。

四、实习总结

实习给了我很深的体会，明白了打好基础非常重要，因为基础知识是工作的前提。实际工作与书本知识是有一定距离的，需要在工作不断地学习。即使毕业后所从事的工作与所学的专业对应，仍会在工作中碰到许多专业知识中没有的新知识，所以要想胜任工作，必须边工作边学习，通过不断的学习获取更多新的知识。要有拼搏的精神，人生的道路有起有伏，犹如运动比赛，有开心，有失意，要经得起考验，需要不断的拼搏。而学校要加大教学改革力度。以社会需求为导向，调整课程设置。实习中了解到，目前社会需要大量的市场营销人才，可是，我们的学生却难以找到合适的岗位。客观表现为企业一般招聘有几年工作经验的人。其实企业的真正需要的是人才，这里折射出来的是：应届毕业生不算是人才。我们不能改变招聘条件，只能使自己成为人才。学生怎样才能成为人才，是我们教育面临的迫切问题。首先，要研究营销人才的内涵，然后以此调整培养目标、课程设置、教学目标、教学计划、学生知识和素质要求等。要加强就业指导工作，重视就业率，就业率是学院生存的重要基础。但就业率不能敷衍了事，随便推荐一个工作，例如进厂做流水线，只是让学校的就业率上去了，但对学生意味着虚度时日。

毕业实习的结束，意味着四年的大学生活也将结束。在此，非常感谢学校和实习单位给予我实习的机会。通过实习，让我看清自己需要什么，同时也让我吸取了许多工作和社会经验，这将对我以后踏足社会，谋生立业有很好的借鉴和帮助作用。今后，我会带着这些宝贵的经验，在人生的旅途中勇往直前，迎接时代的挑战。

>市场营销实习心得体会二：市场营销的实习心得体会>>（1133字）

我是一名学习市场营销专业的2010届毕业生，在今年12月25日很有幸被金星啤酒集团录用，成为一名实习业务员，经过培训合格后，我进入了xx金星啤酒销售总公司；于是我被派往豫东的太康销售分公司，我从基层的访销员，实习业务员做起，时至今日已有三个月了。

在这段时间里，我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识，也让我个人更加的成熟和坚强；在实习工作中，当我遇到工作中的困难时，曾夜不能寐的思考解决方法，因为我始终相信方法总比困难多；在具体的市场上，曾受到无数次的拒绝和嘲讽，有多少次在深夜里独自一个人哭泣，有多少次已经决定卷铺盖离开；可是第二天又早早的投入到了新的工作当中，因为我始终相信：生命在于坚持，我可以接受失败，但我却拒绝放弃。

就这样，一个月，两个月过去了，我坚持了下来；如今的我已经变的老练和成熟了，在工作中积极向上，善于发现问题，并及时的解决，曾多次受到主管经理和副总的表扬；在具体的市场上，能很好的处理同客户的关系，同时维护好同终端的客情关系，从而让我感受到了营销给我带来的乐趣。

首先，我介绍一下所在市场的基本情况，我所在的太康市场是豫东深度分销的楷模，实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制，除了县城的几位大客户外，在每一个乡镇设一个一级经销商，是完全的市场精耕。

其次，我很有幸能够参加2010年啤酒大战，感受啤酒营销，在我们区域市场的主要竞争对手是流通领域的维雪啤酒，餐饮渠道的雪花啤酒，当然了还有其他品牌的啤酒，如青岛啤酒，燕京啤酒等等。

在抢占市场的时刻，在流通领域里铺货时，作为总公司的主打产品金星新一代的促销政策是10带2加1.8升的大豆油，展示两个月，27元/箱；维雪20带3，28元/箱；雪花10带2，28元/箱；竞争是相当的激烈。在县城的每一个终端店都是必争之地，各个厂家都在抢，真是一场没有硝烟的战争!在餐饮领域的竞争，更是在比拼实力，都在买店，你出3000，我出5000，经过较量我们金星买断了大部分饭店，但也付出了沉重的代价，花费了将近200万买店费。

时止今天，我的实习期已经结束了，在这三个月当中，我付出了很多的辛劳，同时也收获了硕果；由于我在这段时间里表现出色，已成为集团公司的一名正式销售人员，享受国家统筹及优厚的薪酬待遇。

最后，感谢我的母校——xx商业高等专科学校，一直以来对我的培养，感谢市场营销系全体老师传授给我的营销知识，感谢三年以来教育过我的所有老师，学生在此向你们敬礼了，你们辛苦了。

感谢当初录用我的集团人力资源总部的段部长和唐部长，同时再次感谢营销部长唐文广先生对我营销知识的指导和教诲。

感谢销售总公司张占波副总对我的关心，感谢主管孙经理对我的培养，感谢太康销售分公司我的同事们一直以来对我的关照，再次向你们致谢。

医药营销实习心得 篇6

大学的生活已接近尾声，我们也体验了实习生活。作为一个刚踏入社会的实习生，面对社会的现实，我不得不承认在实习过程中，我们不仅仅需要的是个人素养、一定的专业知识、同时我们还需要具备一定的人际关系。实习是步入社会前的预演，允许犯错而且给你足够的机会改正；但真正踏入社会后，没人会宽恕你，犯错的代价往往是失去工作。对于我这个一直在学校呆着毫无社会经验的学生来说，陌生的环境让我很是不安。非常幸运，我所到的公司，遇到的每一位老师给予我最真切的帮助，宽容我的过失，甚至不仅帮我改正，更给予鼓励。我把自己当作团队的一员，真切地感受到相互配合完成工作的快乐。从实习的第一天，我便做起了记录，将发生的点点滴滴记下来，这将是我人生当中的一道亮丽的风景线，它给予了我多方面的知识，例如人际交往、对待上司的应有态度、对本工作的态度。

实习的第一天，我们在组长的带领下来到了华东医药集团五丰制药厂，首先我们在顾老师的带领下参观了这个小型的药厂的生产车间，带我们生产车间看一下生产流程。要想进入车间内必须经过许多关卡。步就是更衣室，我进去换上专门的工作服，然后在进入下一个房间，就是普通区，最后才能进入生产车间，而车间里面也是一个一个的相通的房间，每进入不同的车间也都得经过两道门杀菌后才能真正进入到生产线。在参观的过程中，顾老师依详细的介绍各个部门的工作职能，以及各个设备的运转功能。了解到了糖衣的制作、压片等各方面的机械操作，参观后，我们各自到了自己的实习岗位，顾老师把我分配到了生产车间的 外包装，一开始我很不能适应，甚至我觉得有点不乐意，我心中想，我学习的是销售知识，我应该去销售部门学习他们的接待礼仪以及人际关系交流与处理，对于外包装，我认为极其简单，为什么要我们大学生来从事这个岗位，这个岗位在我印象中只要是一般的工人，不管小学毕业还是初中高中毕业，甚至没读过书的都可以胜任。我有点消极，一开始对于这份实习岗位我态度平平，我想过段时间再转去销售部门。但是经过两个星期的体验，我发现，原来这外包装也是一门工艺，它需要我们有着效率的同时保证质量，做到又快又好。一开始接触这个外包装，我的速度很慢，也存在着一些包装问题，开始发现原来这也是一个不易的工作。看着周围工厂阿姨那灵活的双手将颗粒状、片状、胶囊状的药物熟练的分装与外包装，有着惊奇，看那熟练的过程，我也开始学着学习他们，但总是没能赶上她们。工厂阿姨笑话说，我们实习生3个可能都抵不上一个速度快的阿姨，我们开始变得很压抑，经过一段时间的比较，我们发现了一个不好的事实，那就是我们三个真的抵不上一个讲究效率的阿姨，经过一段时间的比拼，我们还处于下风，随着时间的推移，看着对面阿姨的包装，我们简直傻眼了。接近一天的最后时段，已经3点多了，离下班还有1小时半，看着我们疲劳的自己，看着动作速度不减的阿姨，我们承认了自己的问题，就这样在比较的过程中，我们发现了不是学历高就能做好每件事情，它需要的不仅仅是知识，它更需要的是时间的积累与熟练程度。我开始想要好好对待这份实习岗位，因为现在我觉得原来这么一个不起眼的小工作，一道小程序，也需要那么多的时间积累与经验去对待它，和工厂阿姨的交流，我们了解到他们在这个工厂已经是以几十年来计算，他们有从17岁就进去这个工厂里面，她们将自己的青春全部奉献与它，使得自己成为这个小药厂的一部分、一成员，她们俨然已经成为这个工厂的骨干，而我们也许就是这个工厂新注入的血液，需要靠我们共同去热爱这份这个工厂和这分看似简单的这个岗位，从阿姨们口中，我们也知道这个小型工厂的大致经历，它从一个国有企业过渡到私有企业。而这些奉献青春与它的工人么，和它一样共同经历着，陪伴着，只为这一份热爱。

几天的包装工作下来，似乎我们还没有掌握到它的窍门，因为连续几天的比较，我们依旧没能超越她们的速度，她们依旧那么谈天谈低，那手却还是那么灵巧。接连的几天，我们实习生还是实行分工合作，好像开始有了那么点的希望，我们开始适应她们的速度，也慢

慢学习她们包装的手势等各方面，慢慢地超过了，我们开始兴奋，因为我们有了那么一点的成绩，我们不再是3人抵不过一个人，我们开始有了我们自己工作的流程，有人说我们傻乎乎的，没有报酬还干的那么开心，而我们却不那么认同，我们开心是因为我们开始超越她们，我们拥有的是一份比赛后胜利的喜悦，同时受到她们的赞同与表扬，我们了解到了这一份喜悦来之不易。

用勤劳和智慧在社会上立足。通过这次实习，学到了许多课堂上学不到的东西，增长了许多学识和见识，受益匪浅。通过实践，深化了一些课本上的知识，获得了许多实践经验，另外也认识到了自己部分知识的缺乏和浅显，激励自己以后更好的学习，并把握好方向。总而言之，这次实习锻炼了自己，为自己人生的道路上增添了不少新鲜的活力！最后，感谢学校和老师为我们提供的这次宝贵的实习机会！3个月的实习虽然短暂，但我到的东西却不少，学好专业知识是很重要的，但到工作地点实践，学习并积累经验更为重要。了解专业是必需的，但加强专业外的各种知识，技能的学习，认识社会也是不可乎视的。择业要根据自身的特点和社会的需要选择，作一个适应社会的综合性人才是我的目标。这次实习看到的和领悟到的都让我收获颇丰，为以后的实习和工作奠定了基础积累了经验。在取得不少收获的同时我也真诚的感谢各位领导和老师为我们精心安排的一切，感谢他们一直以来给予我们的关心和照顾以及对我们的付出!

希望通过我们这次实习，能够以后为我们更好的适应社会做一定的铺垫，这样有着一定经历的我们才能更好的了解社会的需求，从而做出最完美的判断。

班级D09医药营销三班

学号D0904050307

大学生市场营销实习心得体会 篇7

该次教学实习是旅游管理专业本科学生的第一次正规的为期三个月的实习。为了更好地将第一次实习安排好, 分院组织了专门的领导小组, 对外开展了大规模的实习安排工作。该次实习设定的实习目标为:把理论教学与实践结合起来, 充分认识旅游教学的特点和旅游业的实际状况, 从而促进教学的深入, 切实提高教学质量。在实习生进入实习单位之前, 分院根据该批学生几乎都是独身子女的现状, 从思想上向学生灌输了大量在体能、忍耐力等方面准备苦战的心理准备。

一、实习安排

海南大学三亚学院旅业管理分院2005级的学生主要有三个专业方向:会展、景区与高尔夫和酒店。出于对口实习的考虑, 分院从已有的合作伙伴开始, 并通过三亚市旅游局和饭店协会的帮助, 与一部分酒店、会展公司、高尔夫球会和景区建立了联系, 并根据实际情况对实习的要求进行了适当的调整。鉴于三亚市会展主要是以会议为主、时间较短的现状, 分院将实习的时间进行了调整, 在有会的时间安排学生实习, 如在2006年12月底, 针对三亚城市名片颁奖活动, 派出了8名会展专业的学生全程参与, 受到了主办单位的好评。同时还针对三亚会议都在酒店举行的事实, 调整了会展专业必须到会展公司实习的思路, 针对酒店的需求, 将部分学生安排到了酒店实习。在学生进入实习单位实习之前, 陆院长为全体实习生作了一次动员讲话, 该讲话彻底打开了分院实习安排的思路:旅游行业是服务行业, 我们实习的目的是学习服务技能, 是培养我们的沟通能力, 是对我们礼貌礼仪应用能力的一次检验。服务意识、服务技能培养的思路为跨专业方向安排学生实习提供了理论依据。

本次实习使分院与以下12家用人单位建立了友好关系:大小洞天风景区、南燕湾高尔夫球会、康乐园高尔夫球会、天域酒店、环球城大酒店、假日酒店、皇冠假日酒店、红峡谷高尔夫球会、亚龙湾高尔夫球会、三亚国际旅行会展公司、海口国际旅行社、北京天都会展责任公司。

二、实习学生心理变化的四大阶段

从实习动员大会的召开到学生走上实习岗位, 他们经历了兴奋期—迷茫期—适应期—成熟期等四个阶段。该阶段还可以分成被动服务 (兴奋期—迷茫期—适应期) 和主动服务 (成熟期) 两个阶段。

1. 兴奋期

面对即将走上的工作岗位, 全新的工作生活环境, 以及太多的人生第一次, 同学们进入了紧张的准备阶段, 即将走上岗位的兴奋和新鲜感, 使他们跃跃欲试。

2. 迷茫期

等他们走上工作岗位后才突然发现, “我什么都知道”只是自以为是的一厢情愿。在不同单位实习的同学都遇到了相似的问题:“第一天站前台, 手足无措, 只会在旁边傻站着, 结账的客人对我们嚷:‘你们在那边站着干什么, 不懂得结账吗?’当时自己非常尴尬, 心里犹如打翻了五味瓶, 堂堂一个大学生, 却什么都不会。”“我才学会叹息:浪费的太多, 学会的太少, 现实社会往往不尽如人意。”“辛苦的工作背后, 刚来时的激情正在一点点消减, 有了委屈, 开始了不满。加之频繁的体力支出, 使我们从第一天的新鲜转变为厌烦。刚开始有点紧张, 怕弄错什么。”

3. 适应期

以前在家, 永远是父母的宝贝, 可是到了工作岗位上, 角色由学生转换成了企业员工, 同学们不再是一个学生, 不能用学生的眼光来处理在工作中遇到的问题以及套用在学校时与人交流的方法。服务岗位要求同学们要有服务他人的意识, 应该胆大心细, 为客人着想, 所有的想法都应赶在客人之前并付诸实施, 而且还要放下面子, 因为随时会被客人骂, 还要有吃苦耐劳的精神。这时同学们才发现父母的溺爱让他们得不到完全的发展, 他们开始把岗位当成是锻炼自己独立走上社会的第一个起点, 用以磨练自己的身心, 学习忍耐力, 塑造自己的性格。面对从来没有经历过的工作中的困难, 同学们明白了怕也不行, 该面对的就得面对的道理。“我们是来学习的, 就不要不好意思, 一个劲儿地往后站, 什么都学不会。不懂就要问。要大胆, 认真学, 不要放弃任何机会。”心理障碍没了, 上手就快了。一周后, 同学们学会了基本的操作流程, 可以自己独立操作了。“大学生就是不一样, 悟性高, 上手快。”这是学生们的切实体会, 也是用人单位对实习生的真实评价。

4. 成熟期

从最初的磨合到融入工作环境, 再到“真诚待客、用心工作”, 三个月时间不长, 但学生收获不少。学生们明白了只有永远想在客人前头, 才能为客人提供优质的服务;只有将客人服务快乐了, 客人才会给自己带来快乐的道理。

学生在实习中, 服务观念从感知上的认识到工作中的转变, 均有明显的提高, “微笑待客”“宽容、理解”“主动服务”等词语频繁见于学生的实习总结中。实习中, 学生待客时有理有节、热情周到、举止大方、谈吐稳妥, 工作认真细致, 好学勤奋, 能吃苦耐劳。因为观念的转变, 学生认可了所学专业, 端正了学习态度, 在操作技能、能力锻炼上也收获了不少, 对自身的优点和缺点看得更清楚, 为他们返校学习, 进一步充实自己确立了目标, 也为后期的专业学习奠定了实践基础。

三、学生实习的主要收获

学生通过实习期间的“介入—上岗—岗上培训—技能提升—社交技能扩展—融入职业社会生活”的一系列经历, 在工作技能上有不同层次的提升, 面对困难的独立自主能力及心理承受能力也得到了锻炼。整体上看, 同学们的收获还是相当大的, 不但理论联系了实践, 掌握了操作的技能, 心理抗压能力与承受能力也得到了锻炼, 身心成熟很快, 对知识的宏观把握和专业的认识都有了进步, 对社会上人才的需求方向也有了感知, 故而, 返校后不但能对两年来所学知识融会贯通, 也能深刻意识到学习的重要性。有些学生因此认识到, 重返校园是为了将来的辉煌。

通过实习, 学生普遍反映收获最大的是沟通与写作能力得到了极大的锻炼与提高, 语言表达能力也因接待工作以及会展活动而日趋增强。因岗位安排不同, 导游部、前台部、销售部、餐饮部的同学在接待能力上强于其他部门的同学。另外, 积极参与实习工作, 并与企业、学校、同学三方之间沟通、协商的同学, 在组织管理能力方面提高很快, 心理承受能力也增强了很多, 乐于接受安排, 没有抱怨。外语能力提高不大, 除有些企业日、韩语客人多外, 大多数企业接待的还是中国人。所以只有少部分积极主动的同学在实践中运用了语言的优势, 相当多的同学还是没有抓住机会。“学到了东西, 交了朋友。”“体验到了劳作的艰辛和为人服务的快乐。”“学到了与人相处的基本礼仪和沟通的技巧, 学会了微笑服务。”“学会了忍耐和包容。”有一次, 在大小洞天实习的一位同学担任电瓶车售票员, 由于上午的忙碌, 到了中午有些乏, 坐在那里打起了瞌睡。这时有游客来买票, 他轻敲了一下桌子, 该同学醒了以后意识到了自己的失误, 马上站起来:“您好, 请问先生您几位?”顾客边掏钱边说:“打瞌睡可不行呀!”该同学不好意思地笑了笑, 一边给他票, 一边微笑地对他说:“谢谢您, 您收好票。”本有些不满口气的顾客竟像换了个人似的开玩笑:“下次可不许被我逮到。”该同学说:“一定不会。”真心的微笑让顾客打消了指责的念头, 起到了意想不到的作用, 融化了双方的心灵。

从总体上看, 实习单位对学生的表现还是很满意的, 从实习单位反馈的实习鉴定和双方的沟通中, 均可看到有的单位已经预订了不少学生, 希望他们在假期甚至毕业后到他们单位就业。企业和校方多次沟通, 就学习交流等事项达成了合作意向, 也为学生以后的实习和就业拓宽了道路。

为了更好地安排今后的实习工作, 实习的计划性必须加强。老师须在实习的前一个月就开始做摸底和动员工作, 消除学生的多种疑虑, 实习单位最好也能提前和学生接触, 将实习单位的具体情况和要求描述清楚。与此同时, 在日常学习中应始终贯彻对学生的思想教育, 让他们清楚地认识到服务的观念和服务的精神, 以及对自己今后工作要有较为准确的定位, 不能盲目求高。

大学生市场营销实习心得体会 篇8

关键词：独立学院；营销专业；实习基地

独立学院主要以培养应用型人才为主，因其生源决定其生存和发展，所以教学特色和质量成为办学的基础。实习基地建设是独立学院培养人才和开展实践教学的重要场所，要想培养出高素质应用型的人才，就需要加强实践教学环节。

一、实习基地的作用和地位

实习基地是教师开展实践教学的重要场所及实践教学设计的基础，对实践性教学质量的好坏将发生直接影响。从办学经费和资源看，独立學院主要靠自力更生、自主经营、政府及社会在资金上的帮扶较少。市场营销专业在实践教学过程中特别需要校内、外实习基地相结合使用，因此，完善和建立校内、外实习基地对人才培养起到关键影响，其作用和地位表现如下：

（一）理论联系实际，检验教学质量。实践教学是教师将书本理论与社会现实相融合，让学生能够理论联系实际的一个过程。学生在校外实习基地的实习，可以增加社会认知，培养专业技能，最重要的是让教师授课不再“纸上谈兵”，学生听课不再“枯燥无味”。独立学院人才培养目标是“应用型人才”，这意味学生毕业后能顺利就业，受到用人单位好评。因此，建立校外实习基地，加强学生的实践能力，十分重要。

（二）深化教学模式改革，突出专业特色。通过校内、外实习基地建设，修订人才培养方案、改革深化实践教学形式，鼓励学生创业、创新在校内实习基地尝试自主创业，了解经营本质；根据专业课程设置，提供学生相应地校外实习基地的实习岗位和实习机会，让他们在实习过程中身临其境、换位思考、掌握工作专业技能。通过校内、外实习基地的综合使用，激发学生的学习兴趣，强化学生的专业意识。

（三）加强“双师型”教师培养，强化教师实践能力。 独立学院由于起步较晚，师资结构上呈现出“两头大，中间小”的特色，刚毕业的年轻教师和退休的老教授居多，师资力量与公办高校相比较为薄弱。通过校内实习基地的建设可以聘请老教授做专家、指导学生实践；鼓励青年教师到校外实习基地企业中去实践调研，重点了解企业生产经营方式、产业发展趋势等基本情况，熟悉企业的相关岗位职责、用人标准及管理制度等具体内容，学习所教专业在企业中的具体应用，结合企业实践改进实践教学，成为“双师型”教师，提升教师综合素质。

二、独立学院实习基地建设存在的问题-以广外南商为例

广外南国商学院（简称“广外南商”）是一所由广东外语外贸大学举办、国家教育部批准建立的本科层次的独立学院。学校以“通基础、精专业、强外语、重实践”为人才培养模式。学校外语特色鲜明，不断促进“外语+专业”和“专业+外语”的交叉融合。营销专业是南商第二批获得教育部批准设置的本科专业之一，2007年秋季开始招生，目前已有6届毕业生，就业率为98.94%，其中不乏中国邮政、中国银行、汇丰环球、白云山制药等知名企业，就业学生普遍得到社会和用人单位的好评。营销专业一直致力于实践教学改革，积极与企业合作，做好实习基地建设，但在此过程依然存在如下问题：

（一）校内实习基地数量不多、资源分配不均、教师指导不足。广外南商现有23个本科专业，分属文学、经济学、管理学、工学等4个学科门类。学校占地面积仅600亩，在经管专业校内实习基地建设方面，分别设立了“楼阁咖啡”、“创客平台中心”、“小木屋创业基地”、“联合一百超市”、和“精品百纳店”5个，但这5个实习基地真正能供实践教学使用的不多，因经管专业学生多、基地少、资源分配不均，加上独立学院专业教师工作量大，几乎无暇应对指导学生开展创业或专业实践。学生的校内实习基地个别项目经营业绩不理想，直接影响学生的积极性；校内因没有相应地教师激励政策，让教师对实践教学的开展热情不高。

（二）校外实习基地形同虚设、实践利用率较低。校外实习基地面临的两大问题分别是：（1）一些知名度和美誉度较高的企业不愿与独立学院共建实习基地，他们的合作对象是重点本科院校；（2）一些刚成立的中小企业急需开拓市场，建立知名度和美誉度，愿意进行校企合作，但在实际操作中却困难重重。

（三）教师不愿开展实践教学，工作动力不足。独立学院的教师基本工作课时每周均比普通公办高校的教师多4-6节，由于独立学院的生存和发展也面临优胜劣汰，青年教师要想发展除了兼顾教学工作外还面临科研压力。由于人员流动性较大，一些代课的兼职教师只着重课堂理论灌输，忽视实践教学。而本校在职教师苦于自身工作压力和学生安全问题，宁愿少一事不如多一事，对实践教学的开展流于形式，利用案例分析、课堂小组展示等来替代到校外去进行企业实践。

三、独立学院实习基地建设管理建议

（一）合理建设校内实习基地、公平合理地资源共享。学校应着手从自身平台建设出发，让学生在学习、生活中处处有专业实践的机会。在校内实习基地建设上多元化发展，公平合理地进行资源分配，例如，在有限的校内实习基地上以时间轮替的形式分配给不同学院和专业开展实践；或者是以地理位置区域划分实践基地归属给不同学院专业进行管理，对学生和老师都分别给予相应地激励措施：如学生的校内实践可以给予学分认证和经营业绩物质奖励；老师的实践指导可以转换成工作量核算。

（二）校外实习基地建设要对口，善于运用基地的各类资源。独立学院在校外实习基地建设上，首先要善于运用母体学校的资源优势，发挥协同效应，争取资源平台共建共享，与优秀企业建立良好地合作共赢关系。其次营销专业在与企业共建实习基地时要对企业进行评估，看看企业所提供的岗位和资源是否能与专业匹配，后续能否开展多种形式地合作，例如“引进来-走出去”，将企业讲师引进课堂，让学生走出课堂。互动沟通、往来频繁，真正地把实习基地使用起来。

（三）对实践指导教师开展相应地激励措施。学校在追求提升教学质量时可以改革教学模式，同样应注重在用人制度、激励措施的改革。以营销专业为例，可以组建实践教学小组，抽派几名教师专门负责实践教学工作，实践教学小组团队最好能够老、中、青三代结合发挥传、帮、带的作用。另外，在学生开展实践教学时要做好安全指导，避免学生在实习期间发生意外，同时也应当与实践指导教师签订免责协议，如因不可抗力导致的安全事故，不应让指导教师承担责任。

总之，独立学院在办学过程中要突出专业实践教学特色就必须走好“实习基地建设”的差异化路线，既不能模糊专业定位，与高职高专的实践教学混为一谈，也不能纸上谈兵，将实践教学变为一个口号，只有接地气、务实地根据学校、教师、学生的实际情况与企业进行校企合作，才能真正获得“双赢”。

参考文献：

[1] 沈秀，杨殷伟.独立学院实习基地建设的问题与对策研究[J].常州信息职业技术学院学报，2013（10）：12-14

[2] 陈子辉.高校教学实习基地建设的研究与思考[J].实验技术与管理，2011（ 8） ：170.