关于销售管理工作指南的心得体会

关于销售管理工作指南的心得体会（通用8篇）

关于销售管理工作指南的心得体会 篇1

《销售管理工作指南》

心得体会

曾经有人说过，只有亲身经历的才是最难忘的,只有亲身体验的才是最真实的,只有在这种经历和体验中,我们才会思考那些看似简单平凡的小问题,由此启迪我们的思维。而人生又何尝不是由无数的经历与体验组成，正是这无数的经历与体验教会了我们如何做人、如何做事，如何寻找人生的支点，如何实现自我的价值„„这本销售管理工作指南，让我们在实践中结合理论，在实践中发现问题从而加以指导，对我的职业生涯是个全新的体验，在体验式的培训和教材中我受益良多。总结如下：

一、加深了对销售管理工作的理解

“销售管理工作指南”以工作流程为内容，按工作内容分别论述并且浓缩了销售工作系统的平台操作，可称得上销售管理工作的宝典。让新同事在培训之后加深对销售工作的理解和实际工作中的操作。其中“销售人力资源管理”给我留下了深刻的印象。作为有兴趣于人力资源管理的我，以前我对其基本职能活动的认识也仅仅停留在书本中所介绍的相关内容，知之甚少。通过“销售管理工作指南”这些来源于实践工作中的分布流程，使我加深了对“销售人力资源管理”的理解。

通过阅读“销售管理工作指南”，我更加深刻地体会到，每一个销售管理工作都不是随机的、盲目的，都有一定的流程和规范性。以点到面的形式让销售管理工作者加深对工作职责的了解，某种意义上来讲，更有助于培训之后效果的巩固和平时工作的发挥。

通过销售管理工作指南的详细阅读，我对销售管理工作的主体和客体也有了更清晰的认识。在没有同事们的指导之前，对“销售管理工作指南”产生了些许误解，认为公司培训是最重要，而忽略“销售管理工作指南”的作用。而事实上，“销售管理工作指南”起着指导和引导的作用，工作中的主角是我们这些员工，我们的体验和感受是最重要的，“销售管理工作指南”的出发点和落脚点也是为了让员工们有所感、有所悟，在思想上有所改变进而在工作上有所改观，使之积极而细致。所以，作为员工更应该积极配合，认真的阅读，持着有思想和负责任的心态，积极投入工作中去。

二、阅读感悟

通过阅读代入实际工作中去，让原本生疏流程的我，较能顺利完成工作任务，虽然难免有磕碰和失误的。但这些是我工作的积累，是我精益求精的初始，当所有这些交汇在一起，成为了阅读这篇工作指南最大的也是最宝贵的收获。工作中的任务的顺利完成还得益于完善的工作指南的内容详尽、制度规范；从公司的角度考虑，公司目标的实现得益于工作中的系统的规范与科学、完善的制度、详细的工作细则及员工的共同努力。

销售管理工作让我深切感受到团队目标的实现需要每位团队成员的共同努力。而“销售管理工作指南”让我更加懂得了为什么“细节决定成败”，懂得了管理过程中分工、协调、控制的重要作用。

人生充满无数次的学习和分享，每次的学习都是不断地人生积累，每一次的实践都是一笔宝贵的财富，都值得我们认真体味，用心珍藏。在工作学习和实践中成长，踏实做人，认真做事，一步一个脚印。超越，让每一天的自己都是一个崭新的自己。也让我明白还需要不断地学习与成长；未来充满更多挑战，但相信在份学习累积中，给我之后的工作打下坚实的基础，我会更加用心和努力地走下去。

关于销售管理工作指南的心得体会 篇2

一、完善刑法体系, 提供管理法律基础

监狱法律体系其主体主要包含刑法、人民警察法及其他法律、条例等等, 随着现代社会的不断发展, 我国相关部门应针对社会发展及实际工作情况对监狱法本体进行完善, 部门法律之间保持内容及表达一致性, 避免矛盾, 依法行刑。现阶段我国应注重对与《监狱法》配套相关条例的建设, 从而法律完善。

二、注重罪犯监管制度的完善建立

罪犯监管制度的建立在我国罪犯管理中具有非常重要的作用, 我国罪犯监管制度规范性具有多种表现形式。罪犯组织与使用制度法定化主要是指针对罪犯不同性质等实现罪犯分隔, 减少罪犯间产生冲突的发生几率, 实现对罪犯的制约与管理, 同时也有利于减少干警与罪犯之间的冲突, 使干警可良好的实现对相关罪犯心理状态及行为方向等的掌控, 实现对罪犯更好的管理, 该项制度在我国罪犯监管中具有重要应用意义, 然而在现代化社会发展下, 我国仍需对该项制度进行不断建设使其趋于完善, 并实现固定化; 罪犯行为规范性管理主要是指在对罪犯监管时, 对其生活、学习、改造等方面实现管理, 使之行为逐渐规范, 故针对此类管理, 我国应加强对各监管制度的建立[2], 以法律形式实现对罪犯的严格控制及行为约束, 减少罪犯滋事频率, 整肃活动, 实现有效监管; 对于我国监狱警戒制度, 我国相关部门应采取分层及全面化制度建设及管理, 如对于不同等级的监狱实现不同的监管, 分级警戒, 针对罪犯不同危险性合理配置相关监管资源, 提升监管安全性及合理有效性。

三、合理建设狱政管理模式, 实现高效管理

首先, 在对狱政管理方法选择时, 应针对狱政管理的特殊性实现科学管理方法制定, 建立有效管理质量评估体系, 实现科学分类, 如在管理过程中可采用定性及定量方式实现对罪犯改造质量的分析, 对改造内容进行实际性观测并对结合相关管理干警的评价作出一定的质量管理结果, 必要时可在此基础上进行专家评价, 得出科学结论。

其次, 在管理中还应结合先进的管理手段实现高效性管理, 如在对罪犯档案进行管理时, 可结合现代化管理技术, 运用计算机实现对罪犯档案的分类、储存及管理, 该方法不仅可有效提升管理准确性, 同时也有利于工作效率的有效提升; 除此之外, 在对狱政管理方案进行决策时, 也可采用计算机技术, 按照相关程序实现对罪犯相关内容的考核[3], 根据数据实现对相关数据的科学分析, 获得完善性资料, 通过对资料的评价及整理, 选择最佳管理方案。

最后, 狱政管理还需实现对现代化管理的建设, 现阶段的社会发展中, 技术管理已逐渐应用于各行各业, 例如代狱政管理中, 现代化物质设施在管理中具有维护监狱安全, 减少危险事件发生等积极作用, 因此加强需要现代化通讯交通、卫生设施及监管设施的有效建设。

罪犯管理工作人员不得未经同意拆阅罪犯邮件, 建立有关制度对其检查信件范围及违规处置办法予以完善规定, 监督各工作人员严格遵守; 衣食住行等是罪犯所依法享有的权利, 是罪犯生活的基础条件, 应加强对罪犯饮食及医疗等基础需求的保障及规范; 奖惩制度在罪犯改造及罪犯管理中也具有非常重要的意义, 所以在管理过程中, 应建立完善的奖惩制度, 实现奖惩公平、公正及合法性, 实现依法管理、依法处置, 公正执法。

四、结语

综上所述, 狱政管理工作是监狱工作的重要组成部分, 是监狱刑罚执行工作的重要内容, 我国现代狱政管理工作在具体实施中仍存在较多问题, 应结合现代化社会发展需求, 我国应完善刑法体系, 提供管理法律基础, 注重罪犯监管制度的完善建立, 合理建设狱政管理模式, 促进现代文明监狱建设, 实现监狱高效管理。

摘要：我国市场经济及政治体制改革的不断深入与完善发展促使监狱管理工作逐渐问题逐渐凸显, 现阶段的狱政管理体制及管理要求已无法满足现代化社会发展需求, 导致我国狱政管理工作法制化及科学化落后, 笔者以狱政管理工作为背景, 对加强狱政管理工作的措施进行探究, 不断促进我国狱政管理工作的完善性发展与建设。

关键词：监狱,狱政管理,措施

参考文献

[1]孙温平等.关于改进和加强监狱系统思想政治教育工作的思考[J].中国司法, 2011 (5) :49-53.

[2]孙细件等.关于加强监狱监管安全风险和危机管理的几点思考[C].赣台法学论坛文集——江西省犯罪学研究会年会, 2011.

关于销售管理工作指南的心得体会 篇3

关键词：离退休党员 管理工作

我国已经进入老龄化社会，国有企业所管辖的离退休职工也在逐年增多，离退休职工是国有企业的一个重要组成部分，其中离退休党员在企业中又有着特殊的影响力和作用力，直接影响着企业的发展速度。据不完全统计我矿的离退休职工达到几千人，其中离退休党员在700人左右，在八矿地区的有320多人，建东小区有20人左右，乐福小区有30多人，市区有90多人，其他地区合起来共有200多人。所以说通过加强对离退休党员及党支部的建设来推动对离退休人员的管理、引导已成为当前十分重要的工作。

多年的管理实践表明：离退休党员由于情况复杂，情感敏感，思想波动较大，往往比在岗党员难于管理。在这种情况下，必须充分发挥退管中心党总支的政治家园和精神依托作用，使离退休党员和在岗党员一样生活在组织之中，投入到社会各个领域，奉献余热和爱心。针对我的工作，总结以下心得：

1 深入调研，了解离退休党员的思想状态、健康状况和生活状况

离退休党员最大的问题是思想问题。这个群体有的年迈多病，有的思想频繁波动，有的失落，有的怀旧有的家庭矛盾重重。因此，党委应该重视思想疏导，帮助其保持稳定良好的心态，鼓励离退休党员积极参与社会服务、社会活动，继续实现人生价值。

在具体工作中，我们结合离退休党员的思想状况，做了一些工作。比如认真落实离退休党员的政治待遇和生活待遇，切实加强离退休党员的思想建设，并对我矿西南风井家属区的离退休党员进行一次全面的摸底排查，这个会议决定一下来，我就拟定了通知，并且到西南风井家属区多个地方粘贴，还制作了离退休党员情况调研表，在这次调研活动之中，调研人数为28人，我们的党支部还与一些离退休党员个别谈话，反映相当不错，离退休党员都很积极地配合我们的工作，有条不紊的领表、填表，有的还说这个活动早就应该开展了，希望以后多几个这样有意义的调研，这会让他们感到组织没有忘记他们，有个老党员听说这个活动还专程从老家赶回来，着实让我们感动。只有经过了解，才能够把以后的工作做到实处。

2 创造条件，充分发挥离退休党员的资源优势，让离退休党员的生活多姿多彩

离退休党员虽然离开了原来的工作岗位，但是他们依然对党和服务过的企业怀有深厚的感情，希望利用各种形式发挥余热。有的学习书法绘画等艺术知识陶冶情操；有的练习舞蹈、打老年健身球等体育项目增强身体素质。为了把思想政治工作和文娱活动结合起来，将思想教育内容通过各种文体活动潜移默化地渗透到老年人们心灵深处。我们利用现有条件，组织开展丰富多彩的问题活动，不仅开展了诗歌培训班，让他们活到老学到老，让他们老有所学，老有所乐；还开展了运动会来增强自己的身体素质，比如有门球、乒乓球、象棋、台球等活动，使那些有失落感的离退休党员从心里阴影中走出来，开阔了视野，陶冶了情操；还开展了书画大赛，让那些有一技之长的离退休党员多发挥自己的长处，让他们觉得退休之后还能够发挥余热。

在收集书法作品的时候，我发现很多离退休党员虽然都是满头白发，但是身体都很好，不仅说话中气十足，还很有热情，都很积极地参加活动，有个老党员过来交书法作品的时候，比赛要求是要两幅字，但他写了四幅，说好长时间没有练了，多谢了两幅，希望能够用到，还说这样的活动应该多举办一些，不然自己会退步的，是呀，他们在心里还是希望能学有所用，继续为企业服务。

3 要满怀服务热情，落实好各项方针政策，做好退休党员的主心骨和群众的贴心人

专注于点滴工作，尽量争取离退休党员的信任与支持。应该按照党组织的统一活动安排和要求，在离退休党支部广泛深入开展征求离退休老同志意见工作，在征求老同志对公司领导班子和成员意见的同时，也征求了老同志对离退休管理工作及生活中期盼解决的突出问题的意见。我们通过深入摸底，了解离退休党员的整体情况，建立了离退休党员信息库，每年的离退休党员我都会及时在信息库里添加更新，有信息不全的，我还会打电话过去详细询问，我的工作虽然有些繁杂，但是必须做到细微，这样才能够完善离退休党员的信息，这样才能够第一时间掌握他们的材料，才能够及时和他们沟通，才能够得到他们的肯定和好评。

在收离退休党员党费遇到不及时缴费的时候，我们会采取一些思想谈话，进行一些党的教育，让他们从心里认识到交党费是共产党员应尽的义务，但是这些都是个别的，从缴费名单上可以看出大部分党员还是很自觉的，让离退休党员有归属感和依附感，让他们感到事事有人管，困难有人帮。

在新形势下，要切实加强离退休党员的思想动态的调研，积极探索对离退休党员的教育和管理的新途径，坚持与时俱进，转变思想观念，改进工作方法，不断将离退休党员管理工作推上新台阶。

参考文献：

[1]吴斌清.离退休党员管理工作中存在的问题及对策[J].长江工程职业技术学院学报，2013（02）.

[2]张柳.关于企业离退休党员管理服务工作的思考[J].中小企业管理与科技（上旬刊），2013（09）.

关于城市管理考评工作心得 篇4

下半年的城市管理工作任务仍然十分艰巨，全体执法人员将积极探索新的管理模式，以“优化环境、执法为民〞为己任，加大市容环境整治力度，切实提高管理水平和执法效率.这里给大家分享一些关于城市管理考评工作心得，供大家参考.关于城市管理考评工作心得1

文明城市建设也是城市开展的整个过程和奋斗目标.文明城市建设所取得的成果又将有力地推动城市各个方面的工作.文明城市建设的成果也必将惠及全体市民.我们正是从城市开展这一战略高度来认识这一问题的.并将这一理念深深烙在思想上，贯穿在行动中.我们的具体做法是：

一、端正思想，统一认识

要抓好城市文明建设工作，首先要吃透上级精神，紧跟上级的部署.为此，我们社区dang总支召开了总支扩大会，反复宣读有关文件及会议精神，我们还召集社区全体工作人员会议，强调了工作的重要意义.9月x日的dang员大会，我们又请街道办事处付豫梅主任作了发动报告.会上第二支部书记还宣读了“争创文明城市，从我做起，从现在做起“的建议书.二、做好舆论宣传工作，充分发动群众

为了让全体社区居民能积极地参与到城市文明建设中来，我们制作了横幅在醒目处悬挂，在黑板报上用图文并茂的方式公布了创立文明城市相关内容，用小喇叭反复宣讲相关口号.通过多种宣传方式，使小区的居民也认识到了创立文明城市的重要性与紧迫性，充分调动了社区居民主动参与的积极性.这为我们工作的展开打下了扎实的群众根底.三、充分发挥dang员在创立文明城市中的模范带头作用

一个支部就是一个保垒，一个dang员就是一面旗帜.dang员集中参加公益劳动共5次，总计70余人次.他们清理垃圾、铲除杂草、清理杂物屡次.群众普遍反映“还是dang员觉悟高〞.dang员余志远、章志、魏启山、闫卫国等多位老同志主动清扫楼道、去除牛皮癣、粉刷楼道等，深受群众赞扬.在9月x日清理小市村82号违建时，局部群众因自身利益受到侵害而有些抵触情绪，我社区获“文明之星〞的老dang员余志远同志挺身而出，耐心地做群众工作，并主动地帮运杂物.因现场杂物较多，致使一颗大钉子穿透皮鞋而直接插入脚底，当时鲜血直流.而后几天因发炎感染无法正常行走，但他并无怨言，充分表现了一个共产dang员应有的品质.社区领导当晚便到他家看望，表达了组织的关爱和慰问.正是有了这样一群共产dang员的带头模范作用，正是有一了个能带着dang员战斗的组织，我们社区的各项工作才能有声有色地开展起来.四、充分发挥社区工作者的积极性

在这次创立文明城市的活动中，我社区的全体工作人员发扬了不畏艰苦，敢打硬仗的精神，表现出了特别能战斗，特别善于战斗的顽强作风.9月份，社区工作人员没有休息过一天，即便是晚上居委会的灯光依然通明.从9月20号至27号，社区工作人员每天早上7点就已到岗，晚上要工作到10点才能下班.我国的传统中秋佳节是合家团园的时候，而我们依然战斗在创立文明城市的最前线.群众发出肺腑的一句“你们真是太辛苦了〞，这便是老百姓对我们工作的认可与肯定.我们可以自豪地说“在东井新村社区的工作人员个个都是最棒的!〞.在我们的组织和带着下共对小区内的155个楼道的牛皮癣进行了去除，一个个的台阶、一层层的楼梯都留下了大家辛勤的脚印，滴下了大家勤劳的汗水.在这次创立文明城市过程中我们共组织了40余人次的低保人员参与公益性劳动，共清理垃圾、杂物约80吨.五、周密部署，责任到人

这次创立文明城市工作，是在小市街道办事处的直接指导下展开的.街道民政科何光宏科长、贡亚琴、吴长群、苏老师等同志一直和我们战斗在一起.在街道的指导下，我们社区分片包干，责任到人.大家日夜坚守在自己包干区的第一线，很好地完成了自己的任务.我们的工作取得了阶段性胜利，但要固化这一成果，还有很多工作要做.前途是光明的，道路依然是不平坦的.但我们有信心，在上级组织的关心和领导下，在社区群众的支持下，一定会把争创文明城市的大旗高高举起，不达目的誓不罢休.关于城市管理考评工作心得2

为争创全国文明城市和迎接第七届黄梅戏艺术节的召开，华中街道认真贯彻落实区委、区政府做出的创立全国文明城市的工作部署，按照区创立指挥部的任务要求，紧紧围绕文明创立目标要求，全面完成我街道争创全国文明城市的各项工作任务.一、加强舆论宣传

利用宣传站点和有关新闻媒体，宣传文明创立和学雷锋、树新风活动100余次.利用电子屏发布创立信息200条，张挂横幅50条，在省、市级媒体报送文明创立报道40篇，大力宣传营造创立气氛，让居民们也积极投入到争创活动中来.做文明市民，树文明新风，创文明城市的风气深入人心.二、大力整治“三线三边〞城乡环境问题

加强环卫清扫保督查力度，集中去除了辖区主要路段、背街小巷、生活小区外墙面及楼道内的“牛皮癣〞和乱贴乱画;清理200余处树枝、电线杆、屋顶等高空残留垃圾;并更换了20块公益宣传牌，突击清理华中西路北四巷、颐和养老院附近、康熙河菜市场等地的卫生死角和乱堆乱放.清理杂物、垃圾210车.先后协调解决了辖区创立疑难问题多个，东风袜厂宿舍、乳品厂宿舍化粪池管道破损改造.并集中更换了辖区40余块破损窨井盖.并在老红旗机床厂地块建立了临时摊群点和免费停车场.三、加强长期违法占道设施专项整治行动

对菱南街、少年宫东路、桔祥街等长期违法占道进行撤除，共撤除违章占道设施近二千平方，标准商铺经营招牌五百余块，受到上级政府的称赞和社区居民的拥护.四、以“好人迎江〞为抓手，深入开展主题实践活动

广泛深入宣传，发动全民参与，及时推荐“好人〞、“模范〞等先进人物.积极做好第五届全国道德模范、第四届安徽省道德模范和“中国好人〞、“安徽好人〞推荐申报工作.共推报孝老爱亲、爱岗敬业等道德模范17人，并根据『迎江区道德模范和好人帮扶礼遇方法』，对生活困难的道德模范进行帮扶，上半年街道拿出2000元资金对李荣杰、查蒲生等道德模范进行慰问向全社会倡导“有德者有得〞和“好人有好报〞的鲜明价值取向.五、标准志愿者队伍建设，开展常态化效劳活动

积极倡导“奉献、友爱、互助、进步〞的志愿效劳精神，加强社区志愿效劳站建设，标准志愿效劳招募、注册、培训和管理，推动志愿效劳制度化、标准化.社区志愿者效劳广场要做到符合“九个有〞标准(即有固定场所、有专人负责、有效劳队伍、有效劳工程、有效劳时间、有标识标牌、有规章制度、有宣传气氛、有资料收集)，积极推报、宣传志愿效劳之星、志愿效劳优秀典型.开展关爱老、弱、幼、残志愿效劳活动.华中街道组织志愿者深入社区、残疾人康复中心、敬老院等场所，对留守儿童、残疾人、高龄困难空巢老人等弱势群体，提供学习生活帮助、精神抚慰、健康保健、就业指导、法律援助等志愿效劳，引导他们融入社会大家庭，并以“一对一〞结对帮扶方式，为20名以上老弱幼残群体征集个人梦想，圆他们的一个小梦想.六、开展“道德讲堂〞活动

活动围绕学习贯彻『公民道德建设实施纲要』，大力倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献〞等根本道德标准，营造“讲道德、做好人、树新风〞的浓厚气氛，引导人们树立社会主义荣辱观，推动全社会道德水平的提升.各社区充分利用宣传栏、宣传标语、张贴海报、播送等方式大力宣传，以开展“我的梦、中国梦〞为主题的“道德讲堂〞活动，分期分批不同人群有方案有目的有针对性的予以展开，今年以来共开展此类活动达17次，参与群众达2000余人.七、下步工作打算：

1、就我辖区属老城区，人口密度大，根底设施老化的情况，我们打算把辖区的市政、环卫设施破损情况进一步摸排，对于存在的问题向相关部门汇报，拿出解决方法.2、结合撤除长期违法占道专项整治行动，我们准备将菱南街西头打造成一块宣传社会主义核心价值观的前沿阵地.3、打造社区志愿效劳广场，谋划志愿活动“标准化〞建设.通过打造志愿效劳广场，志愿效劳理念已悄然改变，效劳领域由原来的“救助性〞向“公共性〞不断延伸，活动方式由“运动式〞向“经常化〞拓展.健全优秀志愿者评选制度、建立回馈志愿者的工作机制.4、依托莲湖公园地域优势，开展有特色的群众文化娱乐活动，如，在已经开展多年，并取得广阔群众喜爱的趣味运动会的根底上，拓展出更为丰富多彩的群众活动.关于城市管理考评工作心得3

我院中心高度重视全市创立文明城市工作，积极参与到各项创立工作中.现将我中心开展的各项工作总结如下：

一、宣传、教育工作开展情况：

1、电子显示屏宣传：充分利用电子显示屏，滚动播放各种宣传标语，如“人人参与城市创立个个争当文明市民〞、“倡导文明共建和-谐〞、“全民发动齐心协力共创全国文明城市〞等.在我院，不管是住院部还是门诊部，处处都能看到文明创立的宣传知识，感受到创立的力量.2、标语、橱窗宣传：充分利用宣传画等进行标语宣传，同时在医院明显部位设立固定的宣传橱窗，大力进行文明知识宣传.3、2021年，我中心成功争创“_十佳青年文明号〞，并积极开展志愿效劳队进社区活动，组织专业效劳团队，开展形式多样、内容丰富的志愿效劳，大力弘扬培育和践行社会主义核心价值观.二、不文明行为整治活动开展情况：

1、实行全院监控，确保及时发现、劝阻各种不文明行为.2、制作标语、温馨提示，告知每一个人何为不文明行为，帮助他们自觉辞别不文明行为.3、安排专职保安、志愿者，全院巡回检查，发现不文明行为及时进行劝阻.4、中心创立文明城市工作领导小组不定期深入全院各个科室，进行督导检查.5、利用每周五全体职工会，传达、学习创立文明城市相关文件，进行文明礼仪知识培训，人人参与，极大地提高全院职工的文明素质.6、将禁烟工作做为中心的一项重点工作，持久坚持开展，并制定一系列禁烟措施，严格落实各项禁烟制度.7、对职工实行奖惩制度，发现职工有不文明行为的，按照院规、院纪对该职工通报批评、扣分，并纳入绩效考核.三、环境卫生整治情况：

聘请专业的保洁人员，对全院环境卫生进行保洁;聘请专业平安保卫人员，负责医院平安保卫工作，维持医院正常秩序.同时，2021年高标准完成了国医堂建设任务，国医堂诊区古色古香，展现了中医特色诊疗环境.对一楼门诊墙面进行了重新粉刷,更换了制度牌匾，做到了版面风格、格式统一，更换了医院外墙宣传画、宣传栏，改善了患者就医环境，提升了医院整体形象.四、存在问题：

我中心精神文明创立工作虽然取得了一些成绩，但也存在一些问题，如个别职工思想重视不够，控烟工作难度大等，这些都不利于创立工作的开展.五、下一步工作打算：

在今后的工作中，我中心在稳固原有成绩的根底上，将进一步加大创立力度，尤其是针对个别职工思想重视不够的情况开展一对一帮

扶活动，争取全中心医务人员人人都成为创立能手，努力为我市创立省级文明城市工作做出更大奉献.关于城市管理考评工作心得4

一年来，市城市管理局(城市管理行政执法局)在市委、市政府的正确领导和全局同志的共同努力下，认真贯彻dang的十六大和十六届四中、五中全会精神，进一步树立和落实科学开展观，坚持以人为本，依法治城，认真履行城市管理职能，在城管队伍建设、城市管理体制改革、城市日常管理、城市环境综合治理、公共根底设施建设、各种垃圾无害化处理和相对集中行政处分权等方面做了大量工作，取得了良好的成效，城市管理市级机构得以优化、行业开展标准有序推进、行政执法效能稳步提升、综合整治成效显著、城市管理法规制度不断完善、西坑尾垃圾填埋场建设工程取得实质性进展，有效促进了我市城市综合管理能力和整体管理水平的提高.现就一年的工作总结如下并提出_年工作意见._年根本工作情况

_年，是我局统一行使城市管理和城市管理行政执法职能的第一年，我局发挥四大处(市市政管理处、市园林处、市市容环境卫生管理处和市路灯管理处)的专业管理作用，加强对全市城市养护工作的指导、监督、检查，做好城市日常管理、根底设施建设维护和各种城市垃圾的无害化处理工作.全年共处理生活垃圾50.7万吨(日均1300吨)、燃烧处理医疗垃圾715.4吨(日均1.96吨)、处理粪便4.4万吨(日均120吨)、处理污泥3万吨、处理海关工商打假物品和冷冻食品2732吨.截止11月底垃圾燃烧发电3037万千瓦时，城市垃圾无害化处理率达60%.全年收取垃圾处理费1060万元，家庭住户收缴率达87%以上，还贷524万元(垃圾燃烧发电厂建设贷款).市政路灯维护管理保持较高水准.市政道路和管网完好率到达90%;全市51635盏路灯，全年亮灯率保持在99%，照明设施完好率保持在98%，路灯遍灭率、故障修复及时、开关灯时间准确率、灯容灯貌合格率都到达了国家规定标准.园林绿化行业监管力度加强，公园绿化管养呈现新貌，全市绿地总面积2930.31万平方米，公园绿地面积909.41万平方米，建城区绿地率40.34%、绿地覆盖率42.11%、人均公共绿地13.95平方米.公共根底设施建设方面，“十大民心工程〞之一的西坑尾垃圾填埋场建设工作取得重大进展，可行性研究、环境影响评价、地质勘察、工程初步设计已根本完成，工程监理、进场道路施工和林地使用可行性研究正在进行招标工作，可望在_年7月1日前投入使用;公厕、垃圾房的改造翻新有序进行，在吉大免税商场后建成__第一座垃圾压缩中转站，对我市具压缩除臭功能较大型垃圾转运站的建设工作起到先期示范作用.主城区北环路等9条“有路无灯〞路段和斗门区黄杨大道西的道路照明建设及机场北路的路灯改造工作如期完成，安装灯杆472基、灯具740盏，敷设电缆6000余米.珠港大道路灯建设()紧急工程也根本完成.九洲大道、迎宾南路“林荫大道〞建设工程按期完成，种植各种树木1651棵;迎宾北、梅华路等12条路的“林荫大道〞建设方案初步完成，已进入施工图设计阶段.沈阳世界园艺博览会，我市参展工程“海韵园〞主体工程已顺利完成.城市管理执法工作方面，1—11月份，处理各类违法案件15333宗(适用一般程序3565宗、适用简易程序279宗、教育整改11489宗)，其中，违反市容环境卫生行为8770宗，违反园林绿化行为90宗，违反市政管理行为43宗，违反环境保护行为259宗，违反工商管理，无证经营乱摆卖行为2238宗，燃放烟花爆竹行为36宗，旅游管理4宗，违反燃气管理行为70宗，违反文化管理行为351宗，违反生猪屠宰管理行为116宗，违反城市规划管理行为1846宗.撤除各类违法违章建筑28.9455万平方米.随着目前开展的违法建筑和住宅室内违法装饰装修两大整治行动的扎实推进，城市标准化管理工作必将取得更大成果.主要做法和成效

回忆即将过去的一年，我局以开展为目标，从管理职能、运作机制、工作方法和管理手段等方面入手，做好做实城市管理工作，主要抓了以下七个方面的工作，实现了七个方面的开展和提高.一、以保持先进性教育活动为重点，扎实推进基层dang组织建设和机关作风建设，提高城管队伍整体素质.我局以加强队伍素质建设、提高行政效能为重点，深入开展保持共产dang员先进性教育活动，扎实推进机关作风建设和dang风廉政建设等工作.稳固和加强基层dang组织建设，完成了局机关dang委和纪委的换届选举工作.认真开展“固本强基〞工程，机动大队dang支部被市评为“实施固本强基工程先进dang支部〞，金湾大队dang支部和垃圾发电厂dang支部被评为“固本强基工程示范点〞，市政处、市容环卫处机关dang支部都通过了达标验收.在先进性教育活动中，以践行“三个代表，依法行政、勤政为民〞为中心，突出重点，讲究实效，在解决实际问题上下功夫，先后召开61场次近600人参加的征求意见座谈会，走访群众超过300人次，征询意见和建议396条.同时，在我局挂点的斗门区莲洲镇耕管村实施“四工程一活动〞，即开展亮灯工程，耗资5万多元，安装路灯40盏，为该村解决中路灯问题，结束了该村夜间无路灯的历史;开展dang建帮扶活动，为该村建立dang员活动室;开展绿化工程，为村中心小学绿化环境;开展扶贫和捐助读书工程，先后为该村送去帮扶资金11500元，捐款23762.7元，资助25名贫困家庭子女上学;开展送法、送技术下乡活动活动，为村民解决实际问题，受到村民欢送.市容环卫处垃圾发电厂dang支部结合工作实际，开展“dang员身边无事故〞竞赛活动，市“优秀共产dang员〞、支部书记肖启良与全厂29名dang员签定『dang员身边无事故承诺书』，受到市委先进办和省委督导组的充分肯定.机关作风建设和行政效能监察工作扎实推进.制定了『关于城市管理队伍建设的决定』、『关于进一步加强和改良机关建设的决定』和『行政效能监察实施方法』、『城市管理局行政效能投诉处理方法』、『行政事项处置时限制度』等管理制度，完善了局办公会议制度、财务管理制度，建立相应的工作机制.并立足城市管理队伍的实际情况，从政治思想素质、思想道德素质、法律素质、业务素质、作风素质、综合能力6个方面提出具体要求，切实加强城管队伍自身素质建设，有效促进了城市管理和行政执法水平的提高.二、以“三定〞方案为根底，理顺城市管理体制，提高城市综合管理能力.根据省委、省政府批准的『__市人民政府机构改革方案』，今年4月，我市在原城市管理行政执法局的根底上，组建__市城市管理局，加挂市城市管理行政执法局牌，明确我局为政府主管部门，负责全市城市管理工作和城市管理行政执法工作.相关的市市政管理处、市园林处、市市容环境卫生管理处、市路灯管理处一并划转我局管理，使__城市管理的市级机构得以优化，为城市的有序、长效管理构筑了根本的机构框架.我局以此为起点，迅速调整思路，提高认识，以科学开展观统揽全局，谋划城市管理工作.首先是坚持观念更新，统一认识.局dang组按照科学开展观的根本要求，着眼__开展的实际，从落实“三个代表〞构建和谐社会的高度，充分认识城市管理工作的重要性，把城市管理水平的上下作为衡量政府执政能力和城市文明程度的重要标尺，增强全局做好城市管理工作的荣耀感、责任感和使命感.遵循“增创新优势，走出新路子，办出新特色，实现新开展〞的特区开展要求，在全局上下树立起三个观念，即坚持以人为本原则、把人民群众的利益作为城市管理工作的出发点和落脚点，从维护最广阔市民的最根本利益出发谋求城市的管理和开展;坚持可持续开展原则，强调管理的整体性和长效性，做好做实城市管理工作;坚持依法管理原则，把法制化作为城市管理的方向，努力保证城市管理的各项工作始终在法律的框架下有序、标准地开展.其次是深入调研，全面掌握情况.我局先后组织了屡次调研，从市、区、街道办、养护单位以及居民等不同层次、不同角度了解我市城市管理的情况，使局管理决策层对我市城市管理的过去、现状及开展方向做到心中有数，条理清楚，把城市管理放在城市开展的大背景下，对管理的手段、机制、方式、方法进行系统研究.第三是走出去、请进来，学习借鉴先进经验.先后由市领导、局领导带队，组织市、区两级城市管理部门领导和相关人员到长三角的上海、杭州、苏州、无锡、南京等城市和邻近的深圳、中山座谈交流和实地参观，瞄准其它城市的先进理念和经验，结合我市自身实际，找差距、抓落实.第四是积极向市委、市政府提出构建城市管理责任体系的建议.在深入调研和充分征询各个层次意见的根底上，针对目前我市城市管理体制中存在的职责不清、层级过多、机制不健全、行政执法属地色彩过重等急需解决的实际问题，我局向市委、市政府提交了『关于理顺城市管理和城市管理行政执法体制的报告』，提请市政府以“条块结合、协调互动、各有侧重、权责一致〞为根本原则，明确市、区、街道办和社区在城市管理体系中的职责，构建专业管理与综合管理结合的城市管理体系，并进一步建立和完善城市管养经费管理制度，理顺城市管理行政执法，实行统一领导、垂直管理.三、以行业专项规划为载体，理顺工作思路，明确管理的目标和方向.行业规划作为一定时期的开展目标和方案，是城市长效、有序管理的目标指引.我局把制定和完善行业规划作为履行城市管理导引职能的重要载体，根据国家行业开展规划编制要求，做好我市城市管理相关行业规划的编制和修订工作.『__市城市绿地系统规划』经屡次组织专家论证修改，今年取得突破性进展，已完成修编工作，报送市规划委员会审批，该规划依据__目前的城市绿化根底和绿地开展潜力拟出了近期(_年)、中期(20xx年)和远期(2021年)的规划目标和规划设想，提出“一轴、五环、十心〞的市域绿色空间结构模式布局和主城区“外环、内心、三横、四纵、六楔〞的生态网络规划结构.『__市城市照明系统_～2021年专项规划』已经市发改局批准立项，正在筹备招标前期工作，该规划在明确我市城市照明的量化指标的同时，根据__城市自然地理环境、人文资源和城市的功能区分，确定照明效果，突出__滨海城市的个性.『__市环境卫生总体规划』也进入编制单位的招标阶段，该规划包括海岛、内陆、水面等范围，主要内容有道路清扫、城市生活垃圾、建筑垃圾、医疗垃圾、工业垃圾、船舶垃圾、餐厨垃圾及粪便等固体废弃物的收集、转运、处理系统的管理，环卫设施的合理布局，环卫设备的指标要求和配备，可持续开展的目标和对策，实施规划的技术、经济政策和管理对策等保障和实施方案等环卫管理各个方面.三、以建章立制为着力点，标准管理，提高长效管理水平.法规制度是做好城市管理的根底保障，为实现依法行政，标准管理，针对我市城管法规体系尚不完整，缺乏切合实际、并具可操作性城管规章的实际情况，今年，我局重点抓了四个环节的工作：一是加强城市立法.借我市拥有地方立法权这一有利平台，我局以“实施〞为重点，以“程序〞为内容，拟定『__市相对集中行政处分权实施条例』(草案)，经市人大审议通过，省人大会批准，10月1日起正式实施，在全国80多个开展相对集中行政处分权工作城市中首开相对集中行政处分权地方性法规立法之先河.同时，出台与行政执法相关的多项规章制度和标准性文件，进一步标准了行政执法工作.针对我市局部城市管理法规、规章过时、陈旧的情况，完善更新立法，已向市政府法制部门报送了『__市餐厨垃圾管理方法』、『__市“门前三包〞责任制管理方法』(修订)等立法草案.二是强化行业管理标准.按照国家建设部有关城市管理行业标准和标准，对园林绿化、市政、环卫、路灯相关的管养作业标准、技术标准及考评方法进行全面修改和完善，已拟订出了『__市城市照明设施维护质量考核方法』、『__市道路绿化养护管理标准及考评方法』、『__市公园养护管理标准及考评方法』、『__市环境卫生检查考评方法』和『__市环境卫生作业效劳标准』等养护作业标准和考评方法.三是抓好审批.就我局的“三定〞方案中所涉及的城市管理行政许可事项进行了专题调研，完成『关于我市城市管理领域行政许可事项的调研报告』，并对我局负责的绿化改造、迁移树木、占用城市绿地、环卫设施迁移撤除等审批工程的办事程序等重新做了梳理，做到程序清楚、办事明白，方便群众.四是创新普法.结合我局行使的市容环境、城市规划、城市绿化等18个方面的行政处分权，围绕执法主体、执法对象以及执法环境三大执法要素，把握执法人员、行政处分相对人以及广阔市民这三类普法对象，创造性地开展了各项普法工作，采用自学、集中辅导、上课讲授和检验考试等方式，在全体执法人员中开展法律法规普及和培训工作.并在报纸和电视台的『走向法制』、电台的『市民热线』等栏目以通俗易懂方式向市民群众宣传城市管理相关的法规制度.普法工作成效显著，受到省、市普法工作领导小组的充分肯定和高度赞扬.四、以集中整治为手段，提高行政执法效能，城市正常管理秩序稳步提高.在做好城市管理日常执法，标准行使好市容环境等18个方面相对集中行政处分权的同时，我局把集中整治作为具体实施政府协调职能、实现社会公平公正的有效手段，加大工作力度，综合治理城市管理中的顽症.围绕市中心工作和重大工程，先后组织开展了市容市貌、城市牛皮癣、户外广告招牌、乱张挂宣传品、违法用水、乱摆乱卖、占道经营、生猪屠宰等十多个方面的专项整治，有效维护了城市正常的管理秩序.从9月21日至12月30日，针对近年我市违法建筑和住宅室内违法装饰装修特别严重的情况，在市政府统一部署下，我局联合相关职能部门，盯着重点难点突破，集中力量开展了我市自1999年澳门回归以来规模的综合整治行动.通过宣传发动、调查摸底、建档备案等前期工作，第一阶段以清拆违法建筑为主要内容，以“重点突破、先难后易，示范带动〞为工作思路，对工作任务、分工、措施、方法要求等周密部署，以违法建筑较集中、存在时间较长的前山夏村和吉大官村为突破口，动真格地拆、坚决地拆.到目前为止，完成清拆违法建筑129宗，清拆面积3万多平方米，取得阶段性明显成效，使违法建筑这一城市管理的顽症有了较大的突破，大量被占用的公共空间得到有效恢复和保护，对破坏城市环境的行为起到震慑和警示作用，深受广阔市民群众的理解和支持.目前，已进入以整治住宅室内违法装饰装修为重点的第二阶段，正以拱北兴盛花园、新市花园为试点，持续稳固地做好这项工作，必将有效遏制室内违法装修蔓延的势头.我局还注重效劳方式方法的创新，通过举办城市管理和城市管理行政执法政策咨询会、重大或较大案件审理听证会、新闻发布会等形式，利用报刊、播送、电视等新闻媒体，拓展与市民群众的沟通渠道，结合政务公开活动，增加市民群众对城市管理工作的知情权、参与权和监督权，并向市民做出阳光承诺宣言.同时，抓好“窗口效劳〞和“现场效劳〞，完善“城管110〞，坚持专人受理群众举报，24小时接听信访，对群众投诉做到件件有落实，事事有回音，信访受理率达100%(截止11月底，包括城管“110〞共接受群众来电、来信、来访以及上级部门交办、转办的投诉15732宗).关于城市管理考评工作心得5

20_年，在上级领导的关心和业务指导下，通过社区城市管理工作人员的共同努力，城市管理工作开展的有声有色，辖区环境及卫生面貌有了改观.现将城市管理工作汇报如下：

关于销售管理工作指南的心得体会 篇5

城市发展是当今社会经济发展的一个主旋律，其视觉载体表现为城市市容的有序，良好的城市市容、生活环境折射一个城市的品位和城市形象。都匀作为州府所在地，中国优秀旅游城市，党委、政府高度重视城市管理工作，城市管理工作融入了匀城日新月异的变迁中，成为了匀城发展的象征。但是，城管执法一直处于社会矛盾的风口浪尖，许多热、难点问题都与城管工作相关联。为此，如何在管理中促进环境优化、促进竞争力提升、促进经济发展，充分体现了“三分建、七分管”，显得尤为重要。下面，谈谈几年来从事城管工作的几点肤浅体会：

一、什么是城市管理

城市规划、建设和管理，同是政府的重要职能，但规划和建设具有阶段性，所以城市管理应该是一个永恒的主题。说到管理，很多人认为管理是领导者专利，加上管理概念本身具有的多义性，给管理具体定义很难，特别是城市管理更具有多角度、多层次的含义。目前，对城市管理没有形成一个统一的概念，国内对城市管理的认识如下：

（一）按照行政学理论，将城市管理理解为城市行政管理，其中，有广义和狭义之分。广义城市管理是指政府对城市的经济、社会、文化等各个领域事务的管理；而狭义城市管理则指政府对城市基础设施以及市容市貌的管理。

（二）按照管理学理论，从管理职能的角度，把城市管理看作是政府对城市的各项公共事务进行计划、决策、执行、组织、指挥、服务、协调、监督等各项活动的过程。

（三）按照政策学理论，认为城市管理是指政府制定和执行城市公共政策，并对城市公共政策的执行过程和后果进行评估、监督和反馈的活动。

综上所述，不论从行政学理论、管理学理论，政策学理论谈城市管理，归根到底目的就是使城市中一切因素，如人、物、设施等方面进行整体管理、协调发展，在发展中不产生根本冲突。具体对城市管理工作者来说，城市管理的目的，既是政府改善人居环境和投资环境，提升城市品位，树立城市形象的重要工作，又是改善市民生活方式由陈规陋习、低级趣味向文明健康方式过度，是政府职能部门对引导、规范、治理、服务的具体体现。

二、匀城城市管理的现状

城市管理是一项复杂的社会系统工程，需要全社会各个层面的支持和配合，更需要一个权威、集中、高效的运行体系和机制，才能使管理有效运行。目前，匀城城市管理现状：

一是存在“四多四少”的现象，即“不景气的企业多、下岗人员多、失地农民多、矛盾冲突多”，四少“城管人员配备少、执法手段少、经营场地少、了解城市法律法规人员少”，一方面是民生底线，另一方面是职责所为，难度大、矛盾多。

二是体制障碍，执法成本高，在同一违章事件上重复处罚和执法扰民的现象，导致执法成本高。增加了管理难度，也影响了政府的公信力。

三是现有城管执法部门的行政执法手段有限，起不到真正惩罚违法、纠正违法、有效维护城市管理秩序和保护第三人合法权益的目的。我们现行依靠的一些法律依据，条款对违法、违章事实只能给予认定，由于没有强有力的法律支撑，从而出现法律的真空地段。如：环保部门委托我局查处噪音，仅限于生活噪音和工地施工噪音，处罚权是公安部门，治理噪音出现法律的不连贯性，扰民现象不能根治。

四是执法环境与公众道德导致社会上对城管工作重要性认识不足。一方面是群众对城管工作的期许，另一方面是对其重要性的认识不到位，具体表现在执法力度、社会舆论支持上。执法力度主要体现在城管执法是有限的，一旦城管人员强制执法，许多人会认为城管野蛮，因为城市管理的执法对象多为弱势群体，其艰难处境易博得市民的同情，在这种情况下，城管人员在执法中稍有不慎，便会成为众矢之的。再说社会舆论。毋庸多言，城管承受的社会

舆论压力是很大的，许多市民面对小摊贩摆在家门前影响自己的生活，会找城管来执法，当作为旁观者面对城管执法，又开始同情违章者，情与法、利与己的矛盾冲突，使城管夹缝中生存。一方面是职责所在，一方面是违章者的利益，导致执法环境和公益道德的冲突，最终损害的是广大群众的利益。

五是规划滞后，标准不高，导致需要性与合理性矛盾突出。随着我市城市建设加快，城市人口增容，但是生活区域、商业网点仍相对集中在匀城的大小十字，而在这些区域内的市民必须的设施又没有建设配套，管理者又无法为城市下岗人员、进城农民工、外来人员等弱势群众提供廉价、平价的市场，导致引导、规范、治理、服务的城市管理职能不能具体体现，其矛盾的结果，基础设施不足，折射出管理的底气薄弱，难走出治理—反弹—再治理的怪圈。

三、工作开展的情况

虽然，匀城的现状对城市管理工作存在相对不利的一面，但是，其地域位置的特殊性，以及在硬件不足的条件下，我们举全市之力，获得了中国优秀旅游城市的称号，这就决定了城市管理必须搞，而且必须搞好，我们的宗旨：

一是定好位：首先给自身定位，摆正位置，把大家的意愿集中起来，顺应民意，加以推动。

二是会服务：作为管理者，有时，我们会面临两头都不讨好的尴尬境地，一方面政府形象，另一面民生，所以落脚点的基础就是服务。

三是重细节。，经过几年城管工作实践，坚持从大处着眼，细微入手是搞好城市管理的关键，所谓细节决定成败。

（一）推出文明执法程序

推出了“一说服、二教育、三引导、四警告、五处罚”文明执法工作程序，得到了社会各界和广大市民的支持。

（二）推行“三抓三放”

——“抓大街、放小巷”。主要街道如剑江中路、民族路、迎宾路、文明路等匀城八大街严禁白天占道经营，以确保街道的整洁畅通。对小街小巷按照摊点进巷不影响市容，方便市民的要求，实行定点定位经营。

——抓白天、放晚上。对晚上车流量小的街道或休闲场所，白天照章严管，晚上有序放开。如广惠路步行街百货夜市、工人路民族风味小吃夜市一条街等。

——抓工作日、放节假日。对日常管理工作常抓不懈，遇传统节日和喜庆活动有序放开，让广大民众在享有节日欢乐的同时，利用节假日人流、物流的高峰时期，经济上得到实惠，充分体现以人为本的民生理念。

（三）开辟绿色通道

为了解决小本经营者无场地和农民进城销售季节性农产品难的问题，我局对小街小巷等闲置的空隙地带进行了普查排队，有计划地就近就地为其开辟合法的经营场所。比如今年盛夏西瓜上市季节，在环东路、庆云宫、小围寨等路段划定相应的位置，挂上牌子，免费为本地瓜农开辟“绿色市场”，既规范了市容管理，又方便了群众。

（四）实行业主自治

对规范设置的摊点，如广惠路步行街、工人路小吃夜市、港龙小吃一条街以及鲜花一条街，我局及时指导成立了6个业主自治小组，帮助制定相关管理规章，让业主们自我约束、自我教育、自我管理，协助城市管理人员维护辖区正常的市容秩序和环境卫生。还经常深入自管小组，倾听群众意见和呼声，通过相互的平等对话，积极引导，促进城管。二年来，我局在城市管理工作中的抗法指数和上访指标数均为零。如：一是以人为本，柔情关怀。主动邀请占道经营的10户聋哑业主及亲属到城管局开座谈会，请找手语翻译倾听他们的意见，并帮助5户困难户迁入新点经营；二是解决难点，多方疏导。在拆除新华西巷98户占道经营水果摊时，除了召开业主大会进行动员以外，还个别走访，并采取异地经营、补助部分门面租赁费、改行自谋新业、帮扶困难户等多种办法，顺利地解决了拆除难题，为石板古街的延伸增加了新景点；三是奉献爱心，树好形象。引导业主自治后，还帮助成立了百货夜市爱心基金会和工人路小吃夜市扶贫助困基金会，资助沙寨白头小学2名贫困学生人民币4800元，资助平浪镇中学二名品学兼优的贫困生3000元，走访慰问了平浪镇10户贫困户，资助了1000元，为身患重病的工人路小吃夜市主赵鹏募得爱心款3578.5元，与10个特困的摊位业主结成帮扶对子，除帮助他们合理安排摊位以外，还捐款捐物共1万多元。

（五）以“五抓”措施为抓手，全面推进城市管理，提高城市形象

一是抓宣传。坚持不断地多渠道、多层次开展宣传教育工作，动员广大群众积极参与城市管理，争取广大群众理解和支持，为文明、整洁、有序的和谐都匀营造良好的社会舆论环境。

二是抓长效。实行定人、定岗、定时、定责、定标准管理，做到责有所归，事有人管，不留空白、不留死角，狠抓“五脏五乱”的源头治理，提升匀城的品位，提高匀城的对外形象。

三是抓督察。按照自上而下、处罚具体、严格统一的标准，强化内部督察，对各单位干部职工履行岗位职责和执法规范进行动态监督，努力建设一支纪律严、作风硬、业务熟、工作好的执法队伍。

四是抓落实。把抓重点、抓落实与抓工作绩效考核相结合，实行目标责任制，做到城市管理工作标准不降，劲头不松，力度不减，坚定不移地把城市管理工作推上新台阶。

五是抓服务。我们要牢牢树立“为人民管理城市。管理城市为人民”的服务宗旨，强化管理就是服务的理念，以服务中体现监督管理，在监督管理中促进服务。

（六）推行“五个一线”、“四个追究”、“三率提高”的工作方法，不断深入和推进城市管理工作

为把城市管理工作引向深入，我局定了“工作重心在一线、保障督察在一线、服务保障在一线、标杆典型在一线、充实倾斜在一线”的“五个一线”措施，以提高工作率和服务质量。同时，还对班子成员、中层干部、正式队员、协勤实行无缝隙管理的“四个追究”，严格问责，以达到“解决问题及时率、管理效率、群众满意率”提高的目标。

四、具体做法及取得成效

（一）从提高素质入手，强化队伍建设

以“政治合格、作风过硬、纪律严明、执法公正、廉洁高效”的工作思路，从严带队，严格执法。坚持每日早点名讲评、队列训练、每周“

二、五”学习制度，抓好重点岗位和重点队员的培训，采取举办法律讲座、座谈、工作心得等形式，组织学习有关法律法规知识和城市管理业务知识，结合省、州、市执法资格考试，举办专题培训教育，开展城管执法礼仪培训，以“内强素质、外树形象”，扎实推进队伍建设，提升队伍整体质量，使城管队伍在社会中的地位和群众心目中的形象不断提升。

（二）从理顺执法体制入手，推进相对集中行政处罚权

由于市委、市政府的高度重视，我市城市管理体制跃上新台阶，申报成立行政执法局已于今年5月12日获贵州省人民政府黔府函[2008]99号批复同意我市开展相对集中行政处罚权工作，明确了执法主体，进一步理顺了执法体制，为解决城市管理领域的“重复处罚、执法扰民”等问题奠定了良好的基础。

（三）从构建长效机制入手，坚持严格管理

——立足日常促长效。市容市貌是城市管理的基础工作，是城市“脸面”的晴雨表，管理不到位，往往凸现出脏、乱、差。为此，我局采取“抓日常、促整治、严执法、强督查、疏堵宜”等有力措施，以“洁、净、畅”为亮点，加强市容环境卫生的管理力度，有序地推进“门前三包”工作在全市的铺开，按照精细化的管理，严格化的考核，社会化的责任，具体化的措施，细化“三包”内容，落实“三包”责任，采取先易后难、全面推进的方式，与业主、商业门店（铺）签订责任书，有效地遏制了占道经营、店外延伸、乱吐乱仍等不文明现象的发生。一来年，共清理占道经营12200余起，查处店外延伸3000余起，暂扣物品近10000多起（件），清理占道落地招牌800余块，签订“门前三包”责任书3000余份，教育违章人数30余万人次，罚款30—40万元。

——围绕一个“畅”字开展查处非法营运整治乱停乱放的专项行动。按照“整脏治乱”工作要求，加大了对车辆乱停乱放以及违法电瓶车乱停乱放的查处力度，采取了机动巡查和蹲点守侯的方式，进行了专项治理。共查处暂扣了违法参与微货营运的电瓶车990辆，查处人力三轮车1980辆、板车4950辆、无证入城农用车275辆、黑摩的660辆、占道停车3360辆，确保了匀城城市交通秩序，维护市容市貌的整洁、有序。

——立足一个“美”字规范户外广告设置，大力整治乱贴乱挂。对全市的八条主大街、步行街等近600商家店铺的户外广告进行检查，发放宣传资料4000余份，拆除违章宣传横幅250余条，拆除陈旧破损广告招牌3000余平方米，清除乱贴、乱挂广告500余条（张），整治设置不规范影响市容市貌的广告招牌1000平方米，规范设置广告招牌8000平方米。

——突出一个“顺”字着力治理和规范市场。一是开展了对工人路夜市的专项整治行动，制定了《工人路夜市管理规定》，对11户整改不合格的业主进行了处罚，规范配置了统一的垃圾容器和清扫工具，与夜市市场和鲜花市场的业主签订了80份“门前三包”责任书，确保了夜市环境的整洁有序；二是顺利清理占道十年的胜利路和广惠路金鹏花园路段、以及晓街的周日自由市场。

——“责”字当头，加强工地文明施工管理。为切实杜绝建筑（拆迁）工地不文明施工行为，在今年的管理工作中，我局按照事先安排、落实部署、安全防范的工作思路，从管理源头的细节入手，建立规范管理制度、强化量化管理标准、推行文明执法热情服务，在工作管理职责内要求各工地力争做到噪音不扰民、不占道堆料、车辆不带泥上路污染道路和城市环境。全年与施工单位签订了46份《文明工地文明施工责任书》，24份《房屋拆迁责任书》，查处了36起不文明施工工地，处罚了8个建筑工地在施工过程中，因抢进度，对工地运输泥土的车辆清洗不到位，导致运输泥土抛洒路面，查处夜间施工228起。

——加大对沿街门面装饰装修查处的力度。针对违章搭建引起环境脏、乱、差，以及装饰装修中乱堆乱放等问题，我局采取加大巡查，严管重罚的方式进行查处，装饰装修查处率达100%。全年共查处装饰装修不文明施工280余起，查处乱搭乱建120余起。

——以“亮”增色，为建市50周年营造环境。采取提前介入、有序准备、科学规划的方法，在市区主要街道、候车厅等主要路段设置大型庆市50周年公益广告牌30块，放置空飘88个，彩虹门12个。

——发挥城市数字视频监控功能，加强城市管理。采取全天候制，对视频监控中发现的违章（法）行为进行及时处理整治，并反馈后续监督。据统计，全共处理违章占道经营、乱停乱放等行为61050余起1600人次，整治盲区、盲点脏乱差70余起，并对处理不及时的中队、科（室）负责人及队员进行通报和处罚，共通报5人，经济处罚3人。

——化解矛盾，避免重大群体上访事件。随着治理力度的增大，规划不足使管理者与管理相对人之间、市容与繁荣、硬件与软件以及管理方式堵与疏的矛盾尖锐，凸现出不稳定因素。奥运及市庆期间法院处20多户水果摊主以及200多人大龙田水果批发商和小商贩将集体上访，为此，我局始终坚持群众利益无小事，通过座谈沟通、耐心疏导，变群体上访为和谐对话，将矛盾解决在基层，解决在萌芽状态，以人性化的服务实现双赢。针对少数民族同胞占道经营的问题，我们就采取交友交心，宣传城市管理法律法规的方式，积极引导，理顺

情绪，如：新疆少数民族同胞业主赫里里，在我们的引导下，主动带领来匀经营的20多名业主撤出严管街，到城管指定的地点，实行定时、定摊经营，积极支持我们的城市管理工作。

（四）从推动形成合力入手，联合执法，集中整治，突破难点，狠治焦点

立足日常促长效，实现了城市管理常态和不懈的管理。但是，由于城市管理是一项简单重复的工作，其涉及面广、矛盾突出、痼疾顽症多，治愚治昧、提升文明，需要强有力的措施。为此，立足当前、着眼长远，以联合执法、集中整治，实施以点带面既促进长效管理，又对解决急、难、险、重问题提供执法保障，实现了严管重罚、以罚促管，推动了城市管理工作再上台阶。

1、各个击破，市容环境秩序明显好转

——城管文峰、新华两个中队根据管理辖区商业网点多、人流量大，易出现店外延伸、占道经营等问题，在联合行动中，重点放在“门前三包”落实和清理占道经营、店外延伸上，着力对工人路、剑江路、民族路、新华路、新华东巷、石板街进行集中整治。对沿街门面一律要求以关门为界，不得店外延伸、占道经营，并按照签订的“门前三包”责任书，落实责任，违者将依据《贵州省城市市容和环境卫生管理条例》、《整脏治乱处罚规定》进行处罚。对肩挑手提、沿街兜售的要求归行入市，对不服从管理的，依法按照程序对违章物品进行了暂扣或没收。

——广惠中队、小围寨中队，主要对市容环境痼疾小街小巷进行了重点治理。广惠中队管理区域有老城区一街、二街，城乡结合部173，基础设施相对较弱，市民城市意识、文明意识不强，导致占道经营严重，占道修车反弹。小围寨中队管理区域小围寨转盘处的占道经营、乱停乱放一直是难点热点问题，加上新火车站正在修建中，总体给人印象脏乱突出。为此，联合执法以出重拳、下猛药的形式，对各种不文明行为按上限进行处罚，以罚促改，以罚促管，以强有力的严管重罚措施，产生震慑作用，从源头上治理，实现管理由“他律”走向“自律”。

——机动中队加大对乱停乱放的车辆查处的力度。目前由于车多停车位少，加上无证电瓶车，不按规定进入城区的板车、人力车，以及一些货运车辆在人流密集市场口等路段泊车拉货，使车辆乱停乱放犹为突出，严重影响市容，妨碍交通。同时，在管理过程中，易出现讲人情、特权车、暴力抗法等问题。为此，在通过联合行动，以城管行业中队机动中队为主，集束执法合力，公安提供执法保障，加大对难点和重点区域乱停乱放车辆锁扣力度，为实现交通拥堵少、秩序优起到了积极的作用。特别是在处理一起占道锁车，撬锁盗锁逃逸事件，由于公安介入，迅速侦破，充分体现了联合执法的优势。

据不完全统计，仅十天的联合行动，就清理占道经营1100余起，查处店外延伸1670余起，清理落地招牌200余块，暂扣物品6000余件（块），查处乱停乱放车辆398起，其中，锁上人行道车辆286辆，查处货机三58辆，查处三轮车56辆，查处无证电瓶车60辆，查处黑摩的18辆，查处违章进城板车120辆，罚款12000余元，教育违章人数3000余人次。

2、联合行动，使治理脏乱的触角全方位延伸

一是与文峰办事处联动，由于办事处高度重视、精心组织，从热点、难点问题入手，突出重点，解决难点，认真落实州委常委、市委书记高金林4月17日在庆云宫现场办公的指示，对庆云宫小区乱搭乱建等突出问题进行了认真梳理和调查，明确了走“整合社区资源、齐抓共管、执法保障”的路子，共拆除乱搭乱建1000余平方米；同时，在联动互动的作用下，城管与文峰办事处将治理脏乱的触角不断由城中心向社区、向难点焦点延伸，加大了对文峰小区、火车站治理的力度。

二是与公安交警联动，对普安路旧货市场、燃煤占道以及胜利路占道旧货市场进行清理，共发放通知书1500份，说服教育600余人次，确保了规范管理到位；

三是在州市整治办的大力协调下，通过我局督促整改，规范治理了影响市容市貌的痼疾。

如建管中队联合新华中队，对群众举报普安路都匀二幼对面的门面擅自安装室外进水和排水管道，将污水排放到人行道和道路上，导致污水横溢，脏乱现象严重问题。及时到现场勘察核实群众所反映的情况。并对门面各整改业主进行了宣传教育，按照法律程序，向该处业主下达了通告，要求自行整改，将不规范进水管改进室内，排水管引入统一规范的排水沟。并向产权单位送达《限期整改通知书》，彻底治理此处的痼疾，还路于民；

四是按照一个管理标准，集中治理的要求，对女人街占道经营的烟摊、店外延伸进行清理，有效解决了女人街多年以来遗留下来的多重管理，标准要求不一，管理不到位等问题，通过整治既杜绝白天占道经营，又解决了下岗人员的就业难题。

3、联合行动，治理了“久治不愈”的违法建设痼疾

今年，我局对违法建设的查处率及拆除面积去年的三倍以上，共拆除小围寨九小片区、新铁路火车站、三道河、河宾路、锻压厂、环东路、贵毛寺等24处违法建筑，拆除面积20余万平方米。特别是九小片区铁路建设安置用地的违法建设，经过我局近2年的调查取证、立案，报市人民法院强拆，通过联合执法，顺利拆除。同样，在铁路新火车站以及三道河片区违建痼疾的查处上，我局也是以联合执法为保障，通过有计划、有步骤，依法按程序推动了强拆工作，有效的保证国家重点建设的实施。全年我局共受理违建方面的举报223起，现场制止新修建违法建筑163起，立案调查81起。

五、存在的困难和问题

城市管理工作综合性强、系统性强，党委、政府高度重视，下了大力，花了功夫，但在具体工作实践中，仍存在投入大，产出小，与党委政府的要求存在差距。当前制约了城市城市市容环境秩序的有序发展的困难和问题，主要有：一是执法成本高，影响查处问题的及时率，导致群众满意率不高；二是宣传、教育和发动群众还不够；三是基础设施改造建设还不够快，建与管脱节，离群众的要求还有差距；四是市民文明素质有待加强。

六、几点体会

1、提高认识，坚持高标准，是推动城市管理工作开展的前题

搞好城市管理工作，是构建开放都匀、和谐都匀的需要，是群众的民心工程、城市的管理工程、干部的作风工程。只有坚持高标准、高质量、严要求，领导干部要身体力行，带头深入第一线，以对市委、市政府高度负责的责任心强力推进城市管理工作，并主动协调解决出现的突出问题。其次，职能部门必须上下贯通、步调一致，做到既要加强领导，又要赴下身来靠前指挥，勇于承担责任，只有这样，才能避免工作被动，出现按“跳蚤”或当“救火队员”的现象发生。

2、多部门的整合实现“拳头效应”，是做好城市管理的有效方法

城市管理工作任务艰巨，涉及多元，没有特色和同一性的结合，就建立不起“纵到底、横到边”的管理网络。为此，各级各部门要立即行动起来，做到思想上落实、责任上落实、行动上落实，从大局出发，在工作中各司其职，各负其责，加强专业管理，业务指导，支持基层工作，才能实现巩固提高的目标。如：在近期文峰办事处与城管、工商、公安、卫生、环卫等部门的联合行动中，由于前期进行了有效的组织，文峰办事处较好地行使了统筹组织、综合协调、监督检查的职能，城管、工商等职能部门依据职责，针对难点问题，以沟通联动，有效解决了火车站、庆云宫乱搭乱建、占道经营等久治不愈的难题，实现“拳头效应”，重拳出击，提升了治理脏乱的效率。

3、摆正位置，加强办事处与职能部门的联系，是搞好城市管理的重要举措

一是职能部门要认真履行职责，加强监察和督促的力度；二是要充分发挥办事处组织协调统筹作用，明晰部门与属地责任，合各家之长的综合力量，做到一个部门牵头，一个尺度治理，一个标准处罚，形成联合互动，相互支持，密切配合的联动机制，达到提升管理效能集束合力综合治理的目的。

4、整合社会资源，是实现城市管理以人为本、社会化的关键

一是整合办事与部门资源，为社会稳定服务，把管理触角伸向社区各方位，彻底根治不文明行为。

二是整合执法部门之间的资源。城市管理工作涉及方方面面，要化解矛盾，消除管理漏洞，必须通过资源共享，优势互补来实现。如西苑租赁公司租车占道的问题，由于存在信息对接不畅，虽办理审批了特种经营许可，但不具备经营条件，由此造成的乱停乱放，成为了治理中的难点问题，此类问题也存在卫生、工商等方面。为此，只有通过联合执法，信息互补，资源共享，动态管理，使各设置行政许可的职能部门，完善审批制度，在保证经营许可的前提下，符合市容、消防、环保等规范要求，实现长效管理。

三是整合各阶层的资源，对热、难点问题出重拳、下猛药。广泛发动群众积极参与城市管理，充分调动办事处、居家委员会的社会管理水平，以社会公众的整合，通过公众的力量，发挥人民群众既是城市的主体又是客体，既是基础又是监督力量的基础，推动城管工作再上台阶。

5、强化责任，加强宣传，示范带动，是推动城管工作的助推器

一是进一步强化责任，对城市管理工作再认识、再发动，建立起统一领导、明确分工、协调有力、监督到位的组织领导工作机构，把工作抓出成效。

二是营造良好的宣传氛围和执法氛围。充分利用城市管理工作有良好群众工作的基础，加强宣传，激发群众参城市管理的积极性，让干部群众在参与中受到教育，接受文明的洗礼。

三是确定工作重点，实施以点带面。抓住矛盾，选准突破口，着重解决影响城市管理工作上水平、上层次和群众反映的“热”、“难”点问题，建立健全长效机制。

四是加强内部督查，有效推进工作。强化责任意识和健全检查考评奖惩制度，对工作不力，管理失责的当事人，追究相关责任人的责任。

关于工作态度的心得体会 篇6

10月27日，在全班成员近一个半月的努力下，乐清发电公司#3机组A级检修工作终于接近尾声，当今天我们全班成员一起齐心协力把电动滤水器最大的一个阀门装配完毕，也就意味着瓯越检修锅炉一班承接的乐电#3机组A级检修的工作任务已基本完成了。

回想这一个月所经历的点点滴滴，看着那一台台自己亲自动手检修的设备，一股自豪感顿时由内心迸发了出来。从第一天到乐电检修现场的一片茫然，到如今的能提前知道师傅想干什么的自行，本次乐电检修之旅给我在技术与规范上的提高不言自喻。

在这次A修的过程中,我从老师傅们的身上学会了很多东西，在平时和他们一起工作中发现他们每个人对工作都是十分的认真。在对设备进行拆解的时候，即使设备的拆解流程他们已经熟记于心了，他们也还是会认真在设备零件的衔接部位做上明显的标记，以便于后面对其装配的时候不会手忙脚乱。而我在平时的生活和工作中正是缺少这种对任何事情都怀着十二份热情的态度。经过这次A修我相信在以后的工作生活中我会加以改正，相信以后在做任何事的时候我都会向老师傅们学习认真办好任何事的好态度。

关于试验检测工作的心得 篇7

1 原材料质量的控制

1.1 抽检取样:

试样的采集、运送和保管, 是完成试验极其重要的环节。要规定出采样的方法、数量及取样记录。并对包装、运送与管理做出具体规定。对于无条件做的试验项目, 必须由合同段试验监理工程师和施工单位的试验员正确取样后, 共同签字负责送交上级主管的试验部门进行试验, 并将试验结果报送到驻地试验室和驻地办。批文送施工单位, 合同段试验监理工程师签署后, 转发给驻地监理工程师, 作为施工质量管理依据。

1.2 标准试验:

为保障公路工程的施工质量, 公路工程的试验检测室, 在进行各种试验时, 为测算出准确的试验数据和进行正确的资料分析整理, 应根据工程的要求, 有一个统一的试验准则, 使所有的试验及试验结果具有一致性和可比性。

1.3 通过试验检测科学地评定路用各种原材料及中间产品料

源是否满足公路工程使用标准, 经检验合格方可使用, 不合格材料严禁使用。有了这套有效科学的测试手段, 对于任何一种材料均可通过对其规定性能的相关检验。比如, 建设地点就地取材的原材料 (如砂石、填料等) , 经过标准试验检测可以用于道路的, 在无形中也降低了工程造价。试验检测为合理的运用材料、提高工程质量提供了宝贵的依据。

2 施工参数的确定

施工参数, 是指一些能够指导施工, 控制施工质量的关键性数据。比如路基填土的最佳含水量和最大干密度, 这两个参数是路基填土中指导施工, 控制压实度的关键参数。这些参数确定的准确与否, 将直接影响路基工程的质量。因而在借助试验检测这种手段进行参数确定时, 严格遵照试验规程及施工技术规范中的各项规定, 将试验误差尽可能的降到最低, 提高试验精度, 以确保试验数据的准确性, 可靠性, 为工程建设提供科学的数据。

3 加强检测数据管理

现场工作人员, 如未见承包人、试验工程师签认的原材料, 不得同意用于任何工程部位。现场工作人员在各分项、单位工程开工前首先检查的就是原材料质量保证书、项目部试验报告, 特别是试验工程师签发的检测报告是否具备;现场工作人员未见项目部试验员到场, 拿桥梁工程为例:未见试验工程师签发的《混凝土浇筑申请清单》和《混凝土配料通知单》, 不得同意混凝土拌和施工;现场工作人员、各专业监理工程师未见试验工程师签发的混凝土、钢筋、路基土石方密实度检测报告, 不得进行《中间质量检验认可报告单》的签认各现场工作人员、专业监理工程师未见驻地监理签发的《中间工程质量检验报告单》, 不得进行任何工程计量单的审签。通过这一系列的措施, 基本可以在监理内部做到层层把关、层层落实、层层监督的内部约束机制。只有做到哪一层出问题就追究哪一层责任, 才使“监理签字依据性可靠、资料逻辑性符合”, 也才使工程实体质量处于可控状态。

4 加强检查监督

检查的内容主要有:材料部门、项目部试验室、试验工程师进场材料台帐是否一致;进场材料台帐与试验报告、试验原始记录是否一致;材料部门进场材料台帐是否与材料数量结算原始凭据一致;各批次、规格、产地、品名、材料合格证、质保书、厂家检测报告是否齐全;试验检测项目和频率是否满足规范要求, 进而检查监理试验抽检频率是否满足规定要求等等, 使原材料质量完全处于动态可控状态。

5 施工过程中的质量控制

对现场施工过程中的质量控制和检测是公路工程建设中试验检测最关键的一项工作, 工程质量的控制主要包括施工单位自检, 监理抽检, 政府监督等环节。首先, 对于施工单位, 要建立起一套较为完善的试验检测制度, 建立工地实验室, 并配备相关试验检测人员, 专人负责, 专职质检, 坚持"自检"制度。对于监理方, 要真正落实"事前""事中""事后"三层监理, 尤其是"事前"监理, 要防范于未然, 发现问题, 及时解决。在监理过程中, 要充分利用监理中心实验室的有关试验设备, 以试验检测作为一种有效手段, 严把质量关, 从而起到控制施工质量的目的。对于监督方, 要真正发挥作为政府监督职能的作用, 及时抽检, 及时验收评定。发现问题, 及时解决。要做到层层把关, 保证工程质量的万无一失。

6 工程质量验收

加强公路工程试验检测力度, 另一个重要方面还体现在工程质量验收环节上。中间交工验收的结果, 直接反映了一个分部 (项) 工程质量的好坏以及工程质量上存在的问题和缺陷, 同时也是一个分部 (项) 工程施工成果的集中体现。为此, 对于公路工程, 除了对施工现场质量严格控制把关外, 还要及时的对每一分部 (项) 工程进行质量验收。经验收不合格的项目, 立刻下达返工处理。试验检测在施工过程的任何一个环节中都不得出现纰露, 坚决杜绝豆腐渣工程。以科学的试验检测数据说话, 也要阶段性的进行施工总结, 争取在提高工程质量上成为工程建设的好军师。

试验检测室做为建立完善的公路工程质量保证体系和具有一定资质的试验检测机构, 在公路工程建设中已经得到了高度的重视。作为检测工程质量的一种有效手段, 要配置较先进的公路工程检测设备, 逐步提高试验检测机构的试验检测能力, 培养出一支较高素质的公路工程试验检测技术队伍, 才能够更好的为公路工程建设服务。

关于班主任工作的几点体会 篇8

[关健词] 了解学生、班干部、思想教育、道德教育、班级活动。

我国的《中学班主任工作暂行规定》对班主任工作任务作了明确规定。班主任的基本任务是：“按照德、智、体、美全面发展的要求，开展班级工作，全面教育、管理、指导学生，使他们成为有理想、有道德、有文化、有纪律、体魄健康的公民。如何做好班主任工作呢？试就个人的实践经验，从以下几点谈起：

一．了解学生、研究学生、接近学生、

我所任教的学校是体育运动学校，学生都是从事各项运动项目的运动员，学生大多数精力旺盛、活泼好动、自尊心强、竞争意识强，并且学生的流动性也很大。为了顺利的展开班级管理工作，首先，我制订了一份详细的学生资料一览表。包括学生姓名、特长、家庭住址、联系电话、父母姓名、教练员姓名等。这样就十分有利于我与教练、家长进行沟通，从而取得多方面的支持与配合。随着对学生了解的加深，我开始研究每个学生的思想品质、学业成绩、才能特长、性格特征、成长经历以及家庭情况、社会生活环境等。掌握学生集体的发展情况、干部情况、班风、主流与倾向等，为自己和其他教师的工作提供依据。除此之外，我还组织安排多个有创意的班级活动，让我的思想通过活动与学生零距离碰撞。我每天早上七点二十左右到校，通过和学生一起打扫教室；带领学生上早自习等等，放弃老师高高在上的权威，拉近了师生之间的关系，这样做十分便于我管理好班级。

二．班干部的队伍建设：

现代教育理论告诉我们，要组织一个成功的班级，班主任首先要选择一些品学兼优、责任心强、身体健康、乐意为同学服务的学生担任班干部，并根据他们性格、能力的差异，安排相应的工作，尽心地进行培养和教育，使之成为同学的榜样，带动其他同学不断进取。接手初一以来，我特别重视班干部的队伍建设。

从班级干部后选名单的审定到每位班级干部职务的确定，都完全坚持民主、公平、公正的原则。再根据所选干部的气质、性格类型以及能力的差异进行分工，优化班委组合。实践证明，在民主选举的基础上，经过班主任的优化组合而产生的班委会，得到了同学们的信任和拥护，具有较强的凝聚力和战斗力。

此外。我还坚持定期召开班干部会议，组织他们学会制订计划及具体措施，检查落实情况，总结得失，并加以改进，教会他们如何分辨是非，及时劝阻同学中的不良行为。

三．对学生进行思想教育和道德教育

定期利用早自习或班团时间读一些报纸，内容包括国际、国内要闻和反映社会现象的报道等。并鼓励学生说出自己的想法，同时正确引导学生的思想方向，教育学生热爱社会主义祖国，逐步树立为人民服务的思想和为实现社会主义现代化而奋斗的志向，培养社会主义道德品质和良好的心理素质，遵守《中学生守则》。逐步形成正确的世界观、人生观、价值观；具有社會责任感；具有创新精神、实践能力、科学和人文素养以及环境意识。

四．教育学生努力完成学习任务

体育运动学校的教育目的是圆满完成读训并重的双重任务,以培养德、智、体全面发展的高水平体育运动后备人才。我们体育学校的学生特点是活泼爱动，注意力易分散，所以我会根据不同学生的特点、兴趣和爱好，针对性的做学生的思想工作，使学生树立起一个明确的人生观，帮助学生明确学习目的，端正学习态度，掌握正确的学习方法，提高学习成绩。同时，配合科任老师完成教学任务，课后经常与任课教师取得联系，了解学生的学习情况，发现问题及时处理。

五、如何组织班级活动

我在班级活动组织反面主要遵循着以下几点：第一，从总体把握活动的大方向；第二，让学生自由发挥并给予大力支持；第三，在活动进程中随时发现问题，随时解决。像每期的板报设计制作，我都是提前宣布板报题目，给学生充分的时间去查找、收集资料，并鼓励每位学生亲自动手拟订板报草稿，从中选取较为优秀的作为板报内容，板报绘制时，让每位学生都参与到其中，都能在板报中留下自己的笔迹。这样，不但增强了集体凝聚力，还让学生有充分的空间展示自己的特长，通过我们师生的共同努力，使我们班的板报在评比中，取得了很好成绩，还有，在迎元旦校园卡拉OK大赛中，我积极鼓励学生参加，帮助选歌、买盘……目的不是为取得名次，而是希望通过活动锻炼学生的胆量，使其能在众人面前以良好的心态展示自己。这样对他们以后参加比赛也有益处。