历史范文1000字

历史范文1000字（共7篇）

历史范文1000字 篇1

却焚烧生命你带来光明，

却召唤毁灭。

你是光明的天使，

化解内心深处的寒冰；

你是黑暗的代言人，

被你洗礼的一切，

无不成为废墟。

暴傲的脾气，

却掩不住——你心灵的美丽。

高傲的灵魂，

却盖不住——你委屈的泪水。

我不知如何评价你，

深怕伤害了你

初一：周洋

点评：文章线索明朗，主题突出，紧紧围绕火进行。内容新颖，结构合理，流畅连贯，自然通达。语言通俗易懂，贴近生活实际，读来倍感亲切。眉目清晰，生动紧凑。

美中不足的是：文章不乏矛盾不同之处，火燃烧的是别的物体，并不属于消耗自身。

作者笔下以及心理的种种矛盾落在文章中，有合理之处，只是明显的错误还需矫正。

点评老师：苏璐璐

历史范文1000字 篇2

在很久很久以前，有一个美丽的森林王国。

在森林王国里，有许多的小动物，你看你看，小兔子在跳绳，狗熊在举重，鱼儿在水中自由自在的游来游去„„

森林王国的国王是一只狮子，它非常爱护森林这个大家庭，它立了一条规定：凡毁坏树木者，罚一百个板子，种五十棵树。

很多年过去了，国王老了，就在新国王登基的那一天意想不到的事情发生了„„

一阵“轰隆隆”的声音响起，动物们吓得四处逃窜，这响声是一些机器发出来的，从这些可怕的机器里，伸出一个人的头来。

人，他们锯断了树，挖光了草„„森林王国消失了，替代它们的是高楼大厦，许多动物因为找不到适合的地方生活，一个个地死去了。

一开始，人们都挺高兴的，但是好景不长，若干年后，一场洪水的降临，淹没了整个城市，高楼大厦被冲垮了，人被冲走了，一个城市，就这样消失了„„

这就是一个毁灭的过程，如果这都不能使人们觉醒，那么，这个世界的美好明天一定会消失！

在高山上，有这么一处地方，它生机勃勃，充满活力，充满阳光。这个地方的名字叫——森林。可在数百年后，人们见不到这自然，这美丽了。为什么？就因为人类的放肆砍伐，孩子们要它，却找不到它，这些自然的使者被那些眼里只有钱的人，做了用来填饱自己钱包的牺牲品了。我几次从梦中吓醒过来，梦中都是大自然对我们的惩罚，我低声抽涕。

每天我都要在脑子里重复一个问题：为什么要砍光森林？为什么？渐渐地我长大了，我明白了，我清楚了，那是一些自私的人在作祟。那些损人利己的家伙，我恨透了他们，我发誓长大后要为树报仇。我开始大量收集资料，我从新闻中搜索资料，从网上拉下那些乱砍乱伐的证据，打算积起来，来阻止这一切的继续。

但我的这些行为却使爸妈感到担忧，就找我谈话，让我停止这一切，我一时之间陷入了进退两难的境界。

高二历史感受1000字作文 篇3

“世界史不仅仅是世界各地区史的总和，若将其分割再分割，就会改变其性质，正如水一旦分解成它的化学成分，便不再成其为水，而成了氢和氧。”《世界通史》最大的特点便在于把全球每一个地区和国家的历史联系在一起，关注的是整个人类的发展。在科技迅速发展的信息时代，随着世界各国联系越来越紧密，这份世界观弥足珍贵。

读《全球通史》就好像站在岸边看一条川流不息的大河。“本书的观点，就如一位栖身月球的观察者从整体上对我们球体进行考察时形成的观点。”这便是这本书的第二大特色。使每一位读者成为“旁观者”。所谓“当局者迷，旁观者清。”只有置身局外才能更深入地了解。正如书中的一句话“事实上今天的人类如在最初的旧石器时代一样，沉迷于对神秘事物的崇拜。他们墨守虚幻而简单化的解释，甚至这种解释与已知事实不一致时仍是如此。”作者在评判包括自己与读者在内的人们，然而代词却用了“他们”，已经将自己与读者放在人类范围之外了。

“在过去文明既是诅咒又是福音，至于将来怎样，则将取决于人类是将过去文明中积累起来的知识用于破坏还是用于建设。”这是另一个难能可贵的特点：“居安思危。”读《全球通史》并不单单是在看历史变化的幻灯片。而是随着作者的思路在人类历史的潮流中找到发展的规律去探索未来，去思考更加长远的眼光是什么。雨果说“历史是什么?是过去传到将来的回声，是将来对过去的反映。”斯塔夫理阿诺斯于是借助《全球通史》向现在和将来的人类发问：我们会用引以为豪的文明毁灭自己么?

浏览完《世界通史》，我震撼作者思路的冷静、清晰：“当今时代的希望和危险远远超过世界历史上的任何时代。人类还未看到展现在他们面前如此灿烂夺目的前景，但人类同样也从未见识过潜伏在这种景象后面的蘑菇云。”我认为，把这句话放在全书末是别有深意的。在看完了几千年的人类发展史后，斯塔夫理阿诺斯抛给了我们最后一个问题：存在还是毁灭?衡量科技利弊的天平究竟会偏向哪头?这难道不是一种告诫吗?如果我们不合理不和平地利用科技，之前大量笔墨描绘的千年文明片刻间就会崩塌。这也是全书第四大亮点：全面分析利弊，客观明辨事物。

历史范文1000字 篇4

红色教育指在以红色作为时代精神内涵的象征、务实的落点在于教育。呼唤有志青年忧国忧民、挑战自我、超越自我、挑战极限、奉献社会的崇高精神。这里给大家分享一些关于党员红色教育心得体会1000字范文，希望对大家有所帮助。

党员红色教育心得体会1

对于川陕革命根据地，不像对井冈山革命根据地、江西红色瑞金中央苏区、延安革命圣地等革命根据地，我还是感到有些陌生。在6月11日、12日赴巴中川陕革命根据地参加红色教育实践活动中，通过参观恩阳古镇、将帅碑林和川陕革命根据地博物馆，使我对川陕革命根据地的有了一定的了解，对老一辈革命先烈在建设和保卫川陕革命根据地进行的艰苦卓绝的建设和革命斗争表示由衷钦佩。

川陕革命根据地是在1932年冬，张国焘、徐向前等率领中国工农红军第四方面军主力16000余人，由鄂豫皖区进入川北，与王维舟率领的当地革命武装会合，攻下南江、通江、巴中等县，开辟了川陕革命根据地。川陕革命根据地范围包括二十三个县政权，约六百万人口，红四方面军扩大到五个军，八万余人，1933年成立了中共川陕省委和省苏维埃政府，被毛泽东称为“中华苏维埃共和国的第二疆域“。

在恩阳古镇，可以看到当年根据地进行革命宣传的石刻标语。在红四方军恩阳经理处旧址，从其介绍可知，川陕革命根据地地处大巴山区，工农业不发达，物质基础差，全军的被服、军火、财务、医疗等项工作，均由经理处负责筹集管理。伙食虽规定过：“每人每天1斤粮、2钱油、3钱盐”但几乎从未实行过，可见当时根据地生活之艰苦。

在南龛山“将帅碑林”，刚进门，就看见黑色的大理石墙上刻写的“将帅碑林赋”，其中这样写道：“英名纪念碑，嵌刻十万红军将士英名，庄严肃穆，令人顿生敬仰之情”，“革命业绩照史册，红军精神励后人”。在纪念碑前，展开鲜红的党旗，举起右手，重温入党誓词,铭记幸福来之不易!

在邓小平同志亲笔题写馆名的“川陕革命根据地博物馆”里，以“川陕革命根据地斗争史“为题，用大量文物、标本形象生动地反映了在中国******领导下，中国工农红军第四方面军挺进川北，进行土地革命斗争，在川陕边党组织和人民群众的支持下，创建了川陕革命根据地，开展政治、经济、军事、文化建设以及与国民党蒋介石、四川军阀的浴血奋战，有4万多人为革命献出了宝贵的生命。在博物馆的红四方面军英勇烈士的墓碑上，刻有“为工农而牺牲，是革命的先驱”。试想，他们为了革命，缺吃少穿，无名无利，有时可能牺牲了，连一个名字都没能留下来，家里人甚至可能都不知道他们埋骨何处?他们究竟为了什么不惜牺牲生命，参加革命，我想，除了共产党人坚定的为人民谋幸福的信念外，工作总结范文再也找不出可以用生命值得换取东西了，信念不坚定或有私念者，已经为历史所证明了。

一代人有一代人的使命，一代人有一代人的担当，学习历史，缅怀先烈，告慰逝者，激励自我：不忘初心，信念坚定，艰苦奋斗，在自己的本职工作岗位上，努力工作，走好我们这一代人的长征路!

党员红色教育心得体会2

____年7月1日，遥墙交通管理所的所有******员参加了历城交通运输局洪楼党支部组织的去太行山野三坡和抗日根据地白洋淀为期三天的参加学习。我们跟仲宫支部的所有党员放弃节假日休息时间，积极影响支部号召，投身到这次红色革命教育中去。作为改革开放三十年鉴证的新时期共产党员，在这次红色教育以后，我的体会很多，受到的教育也是巨大的，总得说来有以下几点体会，想跟大家共同探讨共同学习：

首先是思想认识方面：现在很多八零后，九零后们对曾经的红军过雪山，草地二万五千里长征已经没有太多记忆了，甚至我们这些所谓的六零，七零后们也对抗日战争，解放战争的印象都是从书中或者是当年的老红军，老八路口中得知的，所以我认为当前大力宣传爱国主义、集体主义教育，树立正确的世界观、人生观、价值观尤为重要。在网上看到有些国外言论谈到我们的红色政权将在第几代第几代人手中变色的说法，因此我认为，只有我们不忘记昨天先烈们抛头颅洒热血换来今天的幸福生活，我们的思想才能永保共产主义先进性，思想汇报范文只有思想上高度重视共产党员全心全意为人民服务的宗旨，才能在工作中坚持正确的方针、路线，在大是大非面前保持清醒的头脑，提_好工作的积极性，主动性，把我们的交通事业推向更高。在野三坡革命老区参观时，我们了解到70年前萧克将军在这里创建了平西抗日根据地，浴血奋战中，涌现出许多可歌可泣的英雄儿女，野三坡的每一道山，每一寸土，都留下了先烈们殷红的鲜血。我们走在野三坡，无处不在感受着历史的熏染，无论是古代戍边埋骨青山的将士，还是昨天战斗献身革命的英烈，无时无刻不在给我们心灵带来剧烈的震撼。再看看改革开放以来，这里的人民大力发展红色旅游项目，过去的荒山野地如今发展成为绿色农家小院。经济发展了，人民的热情更为高涨，这就是千万个中国农村经济发展的缩影，新时期的中国农村，正变单一的普通耕种向经济型多元化迈进，相信不久的将来，这里的景色一定会更加美好。

范文写作其次，通过这次的参观学习，使我更深的体会到不能只把宣传教育挂在嘴边，每年喊喊口号，便觉得是受到教育了，更要把红色教育落实到实际行动中去。这种想法在我参观完白洋淀后体会更为深刻。白洋淀是中国海河平原上的湖泊。位于河北省中部。旧称白羊淀，又称西淀。因电影《小兵张嘎》而驰名中外。白洋淀人民有着光荣的革命传统。在抗日战争时期，白洋淀地区人民成立了的水上游击队“雁翎队”，利用河湖港叉开展游击战争，威震敌胆。我又想到了地雷战，地道战，这都是把毛泽东思想运用到实际工作中的典型事例，我认为无论是毛泽东思想、邓小平理论还是三个代表重要思想，我们在吃透精神实质的同时，更要拿出切合实际的工作措施，把我们的工作做得更能服务群众，让广大老百姓真正体会到社会主义的先进性，更有优越感，的发挥我们党员先锋模范带头作用，把我们的思想行动完全融入到我们所从事的交通工作中去，在工作中严格执法，依法行政，把服务人民，奉献社会真正落到实处，而不是碌碌无为，得过且过，亦或唱唱高调，当一天和尚撞一天钟的混日子，甚至有些人怕干事，怕干错事，甚至不干事，不作为，这样的后果是多么可怕啊。要彻底转变工作作风，变被动等待为积极主动，快乐工作，幸福生活，这样，我们的行动才能出效率，工作才能出成绩。

再次，手机版作为新时期的******员，我们还要不断地学习，用知识丰富我们的头脑，用理论武装我们的思想，用行动体现我们的价值，不断强化党员的先锋带头作用，积极进取，开拓创新，在工作中带领大家发挥吃苦耐劳精神，勇于奉献，甘当铺路石。有些同志觉得现在的工作比较稳定，不用学习了，甚至有些同志也不关心国家大事，变得有些冷漠。随着经济多元化的发展，我们的工作、生活节奏也越发的加快，许多人变得浮躁起来。其实这也没什么好奇怪的，整个世界经济的不稳定性，说明了世界大融合，中国作为发展中国家，我们的经济也不能脱离世界经济而单独发展，不光经济如此，文化、科技、教育等各方面都是如此。越是在这样的时候，我们越得加强自身的学习，在学习中沉淀自己，保持高度清醒，只有这样，我们才能不被那些妄图_中国的思想所侵扰，从而更加坚定我们的政治信念，更好地投入到我们所热爱的事业中去。

党员红色教育心得体会3

6月11日清晨6点，太阳还未爬上山头，但是岭北的党员同志们却已经整装待发。每位党员都精神饱满，这是因为他们今天要去巴中川陕革命根据地开展“追寻红色足迹、铭?*饣岳贰⒋懈锩瘛蔽魈獾暮焐逃导疃?a href=“http://fwwang.cn/html/xdth/” target=“_blank”>心得体会范文党员同志们在路上以川陕革命根据地的发展历史，以及各个革命先烈的故事进行了激烈的谈论，让漫长的路途显得趣意盎然。车子行驶在云雾缭绕宛如仙境的秦岭山中，我的心情异常愉快，为祖国大好风景喝彩，同时在这样纯洁的环境中，我也暗自下定决心，一定要让自己的党性永远如同这自然风光一样纯净和朴实。

古镇总有那么一股特殊魅力，时光在这里就这么一步一隐退，千年时光，依旧岁月静好。恩阳古镇，坐落于川东北地区的革命老区巴中市恩阳区，东临巴中市区。有28条古街，数百座明清古建筑。走在李先念、徐向前等老一辈无产阶段革命家们同样踏过足迹的古镇道路上，看着那一句句振奋人心的石刻标语和一处处红四方面军各个职能部门的遗址。我仿佛穿越回到了那个****与信仰纯粹的年代，物质条件虽然很艰苦，但是因为共同的信仰，为了共同的目标，大家众志成城，艰苦奋斗。这也许就是红色教育的关键意义所在，那种历史的精神在古迹中能跨越时空的限制传递到现在的人身上。看着银行、法庭、学校、等各个地方，我知道无论战争与和平年代，范文网制度的健全是至关重要的，依法治国是国家强大富强的保证。

川陕革命根据地，是全国第二大苏区，当年巴中有12万人参加了红军，其中4万多人为革命献出了宝贵的生命。在将帅碑林中，一块块石碑简单记录着革命先烈们的生平事迹，虽然篇幅不长，但是每一个都惊心动魄，在后来刻着的十万人名字的石碑前，我们庄严的重温了入党誓词，又一次的更深层次的感受了******人的初心。美好的生活来之不易，没有无数的革命先烈们的付出，没有我们今天幸福的生活。当下我们共产党人应该肩负自己的时代责任，继承前辈光荣传统，发扬红军精神，高举中国特色社会主义伟大旗帜，为夺取全面建成小康社会的新胜利，实现中华民族伟大复兴而奋斗。

红色教育行结束了，但是早已埋在心中的人民服务的种子经过这次巴中红色教育的洗礼，正在茁壮成长。作为一名青年党员和参加十三五172项的重大水利工程建设的成员，我知道自己更要坚定理想信念和保持纯洁的初心。输配水工程开工在即，虽然充满挑战，但却也是一次难得实现个人人生价值的机会，一次为人民服务的实在行动。

党员红色教育心得体会4

20__年__月__日，政府组织我们全镇的党员到盘县二小既爱国主义教育基地九间楼接受革命传统教育。第一次踏上红色之旅，感受红色教育，我感觉突然之间经历了许多事情，有的转瞬即逝，有的刻骨铭心，永世难忘，而且时间过得越久，印象就愈加深刻。在这里地方，我们重温了峥嵘的历史，看到了众多的文物，听见了动人的故事，收获甚多。

六盘水盘县九间楼，红二六军团曾在这里召开过重要的会议，史称“盘县会议”。1935年3月，贺龙、任弼时、肖克等率领的红军二、六军团长征到达盘县，在九间楼召开会议。会议决定，坚决拥护中央“北上抗日”的正确主张，坚持北上，促成了红军三大主力的胜利会师，粉碎了张国焘_党、_红军的阴谋，对扭转当时的革命形势起到了至关重要的作用。

贺龙、任弼时、肖克等率领的红军二、六军团在盘县会师，两个军团会师时，总兵力不足八千，弹少药缺，人疲粮尽，是两支各自经历极其困难之后会合的疲惫之师。然而，在会师之后的近十个月的时间里，他们展开了六次规模颇大的战斗，消灭了敌军三个师共二十几个团，开辟了湘鄂川黔革命根据地，成为红一方面军、红四方面军撤离长江以南之后，惟一在江南与敌进行战斗并取得伟大胜利、开辟广阔苏区的一支主力红军。这在第二次国内革命战争时期的历是独特的，具有很大意义的。

红色之旅尽管只有短短一天，却使我们深受一次丰富而生动的革命传统教育，使我们真切感受到共和国江山来之不易，人民当家作主的政权来之不易!新中国的建立，有无数的热血儿女铺路。

在这里，我们了解了当时贫困的生活和险峻的军事环境：我们看到了当时用于运输物资的二十四道拐是如此的险峻，TOP100范文排行当时红军用来战斗的兵器是如此的简陋却却在如此险峻的战役中取得大胜利。大家深深地感受到了艰苦岁月里革命先烈不屈不挠的斗志，红军就是在这里度过艰苦的日子，忍受严寒酷暑，保卫红色政权。在九间楼诸多图片，简介及讲解员的介绍中，我们知道多数人殒命于战场，但更多的人前仆后继，在挫折、失败、流血面前，革命前辈对胜利仍然充满信心，相信星星之火，可以燎原。

这次红色之旅，我们不仅欣赏到了九间楼别具一格的风光，更圆了自己的红色梦想，我们参观的景点都与那段红色历史有关，作为革命的后继者，我们要珍惜今天的幸福，要紧密团结在以胡****为总书记的党中央周围，凝心聚力，奋发图强，努力实践“三个代表”，始终坚持两个“务必”。我们要把红色的革命传统带回来自己的教育岗位矜矜业业，让我们的学生知道。了解这段历史，让他代代相传，成为实现中华民族全面复兴的永久动力。

党员红色教育心得体会5

在纪念中国******成立九十周年的时刻，最全面的范文参考写作网站在局党组的重视和关怀下，在机关党委的精心组织和安排下，我们首批优秀共产党员、优秀党务工作者、先进个人、新党员一行24人，于20__年6月15日至18日，赴爱国主义教育基地、革命摇篮、红色之都——湖南韶山和贵州遵义接受革命传统教育，临行前局长刘金萍向我们提出了“这次组织首批先进人员、新党员红色之行教育活动，要使大家真正直面感悟我们党的光荣历史，弘扬我们党的优良传统，使审计人员净化心灵、升华境界、提振精神、受到教育，起到引领和带动作用，达到激励和推进各项工作和审计事业发展的目的”指示，为我们这次红色之行吹响了接受革命传统教育的号角并指明了方向。整个红色之行大家遵循局领导的嘱托和局里的要求，始终体现接受红色教育、传承党的革命传统、发扬爱党爱国的精神，虽然短短几天时间，同志们具有团队意识、整体意识、大局意识，克服疲劳，团结互助，精神饱满的接受革命教育，沿途所见所闻、所感所悟激励着审计人员为审计事业发展的炽热情怀和为我市社会经济跨越式发展发挥审计作用的信心和力量。

红色之行我们首站来到了湖南韶山毛泽东的故居、毛泽东纪念馆和毛泽东铜像广场，亲身的感受到了他老人家一生的艰辛与荣耀以及对中国共产党和中国革命建设的丰功伟绩。特别是当我们缓步走到毛主席铜像广场前，它那一代伟人的高大风范深深地感染着我们，鞭策着我们，大家敬献花篮，鞠躬敬礼，以这种衷心的方式来祝福、纪念、缅怀伟人;随后我们踏上了国民党军统特务机关在贵州设立的息烽秘密监狱集中营，这所集中营在抗战时期先后关押******人、国民党当中的进步将领和社会各界进步人士1220多人，1946年7月国民党撤离之前，先后残忍的杀害大批共产党人和社会进步人士。此情大家悲愤至极，泪满眼眶，深深感到中国革命的胜利和新中国的成立是无数革命先烈用生命和鲜血换来的，是来之不易的，我们要倍加珍惜，深刻缅怀革命先烈遗志、铭记革命历史、继承革命传统、担当干好审计工作的责任。在革命烈士纪念碑广场，面对鲜红的党旗，三名新党员举起右手庄严宣誓，立志努力学习，勤奋工作，誓为共产主义事业奋斗终身，二十名老党员重温入党誓词，表示充分发挥共产党员的先锋模范作用，敬业爱岗，忠诚党的事业，为审计工作多作贡献;最后我们到达了红色之行的圣地——贵州遵义会址，在这里我们见证了中国共产党历的重大转折点，遵义会议是我们党历的一次重要会议，它确立了毛泽东同志在我们党的领导地位，使我们党在生死攸关的危急关头挽救了党、挽救了革命，标志着中国共产党在政治上走向成熟，从此使中国共产党和中国革命建设从胜利走向胜利，使我们的党更加伟大、光荣、正确，使我们的国家屹立于世界民族之林，使我们的人民更加幸福安康。让我们深受教育，深感自豪，更加坚定了我们为审计事业的发展竭力奉献的决心。

通过这次红色之行，使我们受到了教育，重温了党的光辉历程;对中国革命伟大进程有了真切的认识，锤炼了党性，增强了崇高的革命理想;坚定了为共产主义事业奋斗终身的信念，同时，也使大家增进了了解，加深了友谊，融合了感情，凝聚了团结，焕发了干劲。大家纷纷表示：不忘历史，牢记使命，增强责任，甘于奉献，永葆活力，再创佳绩。把红色教育的收获转化为扎扎实实做好各项工作和审计事业的强大动力。在当前“创先争优”活动和“治庸问责”工作中，自觉发挥党员的先锋模范作用、发挥优秀工作者的示范作用、发挥新党员的务实进取作用，在各项工作中埋头苦干，做出成绩，不辜负局党组对我们的期望，以实际行动向建党九十周年献厚礼。

党员红色教育心得体会1000字范文

历史范文1000字 篇5

在日常生活或是工作学习中，我们时常会在一些事情上受到启发，为了更好的记忆，我们可以把这些感悟都记录下来。不过，是不是不太会写感悟？下面是小编整理的《广东开学第一课》感悟1000字，希望能够帮助到大家。

《广东开学第一课》感悟1

通过学习道路交通安全警示教育课程，一幕幕触目惊心的事件和惨不忍睹的苦果徘徊在我的脑海久久挥之不去。这些事故无一例外都是因为忽视思想作风建设、忽略道路交通安全而引发的，事故的后果给国家和人民的生命财产造成无法弥补的重大损失。在学习道路交通安全警示的现场，我深刻体会到道路交通安全就存在于我们道路驾驶过程中的每一个细节里，稍有懈怠都有可能酿出恶果，毕竟“车祸猛于虎”。

学习了道路交通安全警示教育课程后，我的思想意识觉悟得到巨大的提高，对交通安全有了更为深刻到位的理解。造成事故的发生是多方面的。驾驶人的违章作业常常是造成交通事故的主要原因。如在不应该或不允许超车的地方强行超车，或超车不提前鸣笛，前车尚未示意让路就超车。驾驶人该让的车不让，甚至故意不让超车。在交叉路口支线车不让干线车先行，转变车不让直行车先行等很容易造成事故。在夜间会车不关闭大灯等。车辆的自身的车况不好，比如经常出现故障的关键部位和系统主要有制动系统的转向系统。这些关键部位都是会常常造成交通事故的原因。还有酒后驾车。由于酒精的麻醉作用，人的手，脚的触觉较平时降低，往往无法正常的控制油门，啥车及方向盘，从而发生事故。

学习驾驶机动车，首先要心平气和，不可急躁，要谨慎冷静。其次，要集中精力，不要走神。第三，要多了解交通法规，做到知法守法，宁等三分，不抢一秒。第四，全身心投入，多加练习，不久就会得心应手，游刃有余。另外，如更换车辆，必须先了解“新车”的车况，知道其“脾气”，做到心中有数，提前预防。同时我也深深地认识到交通安全在日常生活中的重要性。“以人为本，安全第一”，严格自觉地遵守道路交通安全是一个机动车驾驶员最基本的义务，也是保障国家、人民以及个人财产和生命安全的必要行为。

每一个驾驶员都应该把道路交通安全警示牢牢扎根于自己的思想意识中，树立起正确的世界观、人生观和价值观。惟有这样我们才能更好的奉献社会，实现历史赋予我们的使命，展现青春和生命的价值。

为保障在以后行车过程中的安全驾驶，提高自身安全驾驶意识，确保自身安全和他人的生命财产安全。我保证：在今后的行车驾驶中，一定时刻紧记并严格遵守道路交通安全法律法规的警示和要求，在思想上牢牢树立安全驾驶的意识，一刻也不能松懈；在作风上坚定贯彻谨慎行车的要求，杜绝一切不利于道路交通安全的行为。杜绝带情绪开车，行车、乘车一定系安全带，不边开车边接打手机，严禁超速行驶、酒后驾车和疲劳驾驶。同时我也要以身作则，引导和带动周围的人共同维护好道路交通安全，切实为建设和谐社会奉献自己的力量。

《广东开学第一课》感悟2

交通安全一直都是我们所关心的，通过想、这次交通安全学习收获良多，知道今后我们应该怎么做。

一、遵守交通规则

红灯停绿灯行，在我们过马路的时候不要急急忙忙的冲过去，来往的车辆多，速度快，一个不小心就容易发生事故，在马路上安装的红路灯就是指引我们过马路的，我们要时刻遵守这些规则，当红灯亮起时禁止前行，当绿灯亮起是才开始走，人的生命只有一次，失去了上天不会给我们再来一次的机会，出现了事故在后悔将后悔莫及，做到遵守佳通规则做一个文明礼貌的人，一次短暂的等待，一次安全的出行比什么都重要，时间再急也没有生命重要，无论是上班，还是上学再过马路是一定要走斑马线。不要和车子赌气，不要和车子硬撞，发生安全事故后悔的将是自己。

遵守安全交通规则，宁可迟走一分钟，也不要早走一秒钟，不要成群结队的过马路，不要自以为是的横穿马路，你不注意这些安全后悔的时候将无法挽回。来来往往的车辆，急急忙忙的人群，穿插路过的各处，安全永远都是第一位，没有什么是比安全更重要的，我们的安全是一家人开心的保障，发生了以外将后悔莫及。

二、不盲目冒进

现在在大街上有一些自大的人经常横穿马路，在密集的车流当中横穿马路，只为图一个方便，但是却没考虑到，在这么密集的道路中，司机看到突然出现的人，不一定能够及时的做出反应，一旦刹车失手就会造成严重的后果，轻则断胳膊断腿，重则丧命，看到横穿马路的人不要向他们学习，看到有人横穿马路自己也去闯，这样不但会影响正常的.交通也会引发交通事故，我们会经常在新闻电视上看到那些横穿马路的行人被迎面而来的车子给撞飞鲜血横流的场面，看到那些因为刹车不及时而造成两车相撞的情况，惨烈的现场，鲜血横流的局面难道这是我们所想要的吗?谁都不希望想那些人一样横死当场，或者落下残疾，一旦发生将后悔终生，每一个人都有家庭，我们都不希望自己的家人突然传来噩耗，也不希望自己给家庭带来永远的伤痛。

三、学习交通规则

在我们日常中有很多的交通标志，有的是以文字书写，我们可以明白，也有些是图片数字，这就需要我们学习明白这些东西说表达的意思，弄清楚这些意思可以让我们知道我们该怎么去做，牢记交通规则秩序，维护交通安全，让危险远离我们的身边，让我们能够快乐的工作学习，通过电视网络学习各种标志符号，做好危险防范，做好文明交通，营造一个和平安全的交通环境。

通过这次交通安全的学习让我明白了交通安全的重要性，知道了交通要遵循得到规则，做好交通安全的防范。

《广东开学第一课》感悟3

安全是创造价值的本钱，安全是生命延伸的基本，安全是健康的基础，安全是生活的底线……安全让我们的生活有了丰富多彩的可能，是每个人生命中永远的主旋律。不注意交通安全的人，会在生命之火黯然失色的那一天后悔莫及；不遵守交通规则的人,会在伤痛缠身的那一刻顾影靡颓。所以，不要在一切无可挽回时才悔不当初,健康是我们人生中最宝贵的财富，让我们注重交通安全，珍惜健康体魄!

注重交通安全,要做到文明出行。交通事故已然成为了近些年的第一大“杀手”，在无情的交通事故面前，人类的力量及其渺小。因沉迷于手机中的世界而在出行走路的途中，不看路、不看车或因马路上和同伴嬉笑打闹而最终酿成一桩桩马路惨案的案例不胜枚举。除此之外，还有在马路上打闹的孩子，不遵守交通规则的司机……这些不好的出行习惯让本可以避免的交通事故变成了谋人性命的一大杀手，生命安全是我们幸福生活的一大根基，让我们心中都有交通安全这根弦，时时刻刻记着要遵守交通规则，注重自己和他人的生命安全！

注重交通安全,要拒绝危险驾驶。危险驾驶应该有很多种情况,超速、超载、无证驾驶、酒驾等都属于危险驾驶。危险驾驶危害极大,一旦出事故不仅给他人的人身安全造成危害,还很有可能伤害到自己,既害人又害己,是我们难以承受的健康乃至生命受损之痛。因此，我们在平常的生活中应坚决杜绝危险驾驶，这既是对自己、对家人、对社会的基本责任，也是每一位司机都应该注重的安全驾驶行为,我们要让汽车成为代步的工具，而不是危害生命的无情机器。

注重交通安全,要遵守交通规则。近年来交通事故频发，因不遵守交通规则而失去健全的身体甚至生命的例子数不胜数。每年因交通事故丧生的人多达几十万。人在高速行驶的汽车面前的力量是微不足道的，所以说“交通事故猛于虎”。铁的事实，血的教训，让人心痛，让人深思，让人震撼。安全与生命健康维系，安全与幸福快乐相连。交通事故的背后是人命的陨落，更是一个家庭的悲剧。所以从你我做起，认真学习交通安全的法律法规,遵守交通规则,加强安全意识,树立交通安全文明公德，避免悲剧发生在我们的人生和家庭中。

历史范文1000字 篇6

爱卫会个人工作总结1

__镇计生办20__年爱卫会工作，在镇党委政府的领导下，始终坚持以邓小平理论和 “三个代表”重要思想为指导，以发展为主题，以改革创新为动力，以提高城镇生态环境水平和人民群众健康水平为根本出发点，以创建卫生先进单位为重点，以开展创建文明平安卫生为总抓手，开创了胡家镇计生办爱国卫生工作新局面，为胡家镇计划生育工作的发展作出了新的贡献。

一、大力开展城乡环境整治活动

今年，计生办爱卫会工作紧紧抓住爱国卫生与疾病防治的最佳结合点，以农村改厕、卫生创建、灭鼠除害为中心，大力开展了农村爱国卫生专项整治。为全面贯彻落实中共中央、国务院关于建设社会主义新农村的战略部署，做好新时期农村爱国卫生工作，切实改变农村环境卫生面貌，提高农民健康水平，从五月份开始在全镇开展了农村爱国卫生专项整治活动。

我们配合城管部门，从实际出发，广泛发动、宣传，动员广大群众积极参与，把清理街巷柴草堆、粪堆、垃圾堆等作为村容村貌整治的首要任务来抓，部分村合理设置了柴草堆放地、垃圾投放点，对垃圾实行了定期清运、集中填埋，避免了环境污染，完善了排水设施，实施了绿化美化。大部分村对家畜家禽实施了圈养，畜禽粪便得到了及时清运消毒，尤其对畜禽养殖重点地区及疫情易发区的畜禽粪便实施了无害化处理，减少了各类传染病的发生，实施了硬化、净化、绿化、亮化工程，使全镇农村卫生面貌得到了明显改观，卫生管理水平明显提高，农民健康水平得到提高，为我镇营造了良好的发展环境。

二、切实搞好集中灭鼠除害活动

今年以来，将灭鼠除害活动作为防治疾病的一项重要工作，组织开展了春冬两季集中灭鼠除害活动。在整治环境卫生、清除四害滋生地、完善预防措施的同时，积极组织开展了群众性的除四害活动，重点对四害密度较高的垃圾处理场（填埋场）、垃圾收集点、楼房垃圾道、公共厕所、养殖场等部门和学校、医院、车站、农贸市场、宾馆、饭店等场所统一进行消杀灭活动。通过开展城乡大规模的群众性集中灭鼠活动，鼠密度下降，流行性出血热发病率逐年下降，完成了市爱卫会交办的灭鼠除害任务，提高了群众健康水平。

三、大力推进农村改厕工作

在市爱卫会的指导下，我镇爱国卫生工作以提高农村生态环境水平和农民群众健康水平为根本出发点，紧紧抓住创建农村改厕项目先进市这一重点，努力开创了全市爱国卫生工作新局面。

四、积极开展卫生先进单位创建活动

以提高爱国卫生整体水平为总抓手，大力开展创建市级卫生先进单位。一是认真工作，及时申报。二是跟上督导，确保创建成果。确保年终“市级卫生先进单位”的桂冠顺利摘取。

总之，在来年的爱国卫生工作中，我们将继续努力，为胡家镇的爱卫会工作更上一个台阶。

爱卫会个人工作总结2

河东爱国卫生工作在区委、区政府的正确领导下，按照市政府提出的全市爱国卫生工作的要求，周密筹划、主动参与、广泛宣传、积极配合，强化日常环境卫生监督检查，组织开展专项清理整治活动，切实提高了全区城乡环境卫生质量，成效显著。

1、开展第30个爱国卫生月活动

区卫计局提早安排部署，3月9日组织各办事处召开卫生月动员会议，各单位认真组织开展越冬积存垃圾的排查工作。3月27日召开全区爱国卫生工作会议，安排部署卫生月活动，并组织相关单位落实清理整治工作重点，开展专项清理整治活动，切实提高了全区城乡环境卫生质量，取得了明显的效果。据统计：今年春季爱国卫生月活动期间，河东清理沟渠500余延长米，治理偏坡过万平，清除残冰积雪、垃圾杂物、建筑残土近千吨、乱堆乱放145处，清理铁路、公路沿线1000余延长米、清理草坪110平方米、清除卫生死角16余处，彻底改善了河东城乡的环境卫生面貌。

2、开展病媒生物防制工作

按照省、市爱国卫生工作安排部署，组织各社区相继于4月5日～7日开展春季熏杀越冬蚊蝇、4月17日～23日开展春季灭鼠投药、6月23日～10月20日开展蚊蝇孳生地消杀等活动，科学开展除害防病工作，组织相关工作人员业务培训，完善各类药品管理和消杀记录台账。居民区及公共部位春季共投放烟雾弹15个、鼠药27箱，新建和修补毒饵站13个，清理“四害”孳生地4处。

3、开展环境卫生整治活动

紧密结合今年区政府重点工作之一的城区环境综合整治工作，配合城区环境综合整治活动，集中时间、集中力量切实解决一些影响全区环境卫生的重点难点问题，集中开展辖区内环境卫生集中整治活动。办事处组织机关干部配合社区及志愿者集中对辖区内的违建、乱堆乱放、积存垃圾，进行清理整治活动。

4、配合区卫计局开展全国人体生物检测工作。

我街道河沿和井涌社区被国家人体生物检测工作选为试点，每个社区有48人被抽中，年龄最小的3岁，最大的74岁。组织被抽中的居民到彩屯社区卫生服务中心进行采血、尿、超声等各项检测。为让居民配合此项工作，社区工作者做了大量的解释、劝说、电话沟通、入户走访等工作让居民配合，最终两个社区的96人全部配合参与了国家人体生物检测工作。

5、卫生防疫工作

今年上半年为迎接“溪湖区创建全国卫生城市”5年国家复检工作，针对13年到17年的所有卫生防疫工作材料进行了整理和完善。共计整理档案11盒40余册。

今年5月-8月参与了全国开展的“万步有约”为期三个月的健步走活动。我街道共有3支队伍51人参加了活动。在为期三个月的活动中，广大职工群众积极参与，活动达到了预期效果。

6、以扎实工作迎接省、市级卫生单位创建活动复检工作 。

20xx年溪湖区创建省级卫生单位3家，市级卫生单位12家，市级无烟单位13家，其中河东街道办事处和河沿社区被选为卫生单位，今年10月将迎接省、市卫计局的统一复检。

为充分做好复检工作，河东办事处和河沿社区对爱卫会近3年的工作和档案进行了从新整理。

2018年爱国卫生工作取得了显著的成绩。在肯定成绩的同时，我清醒的看到，工作中还存在着一些不容忽视的问题和薄弱环节。一是我街道棚改小区数量多，小区基础设施配套不完善，大量垃圾残土无人清除，生活垃圾清运不及时；二是部分农贸市场卫生条件较差，卫生管理还相对混乱；三是环境卫生经常化管理方面存在着差距。19年将把不足之处做为工作重点，努力改进。

7、20xx年工作安排

20xx年的爱国卫生工作重点要从着力改善城乡环境卫生面貌，维护人民群众健康权益出发，增强控制突发公共卫生事件和应对重大疫情的防控能力，扎实推进“创卫”工作。主要做好以下几方面工作：

1、组织开展春季爱国卫生月活动，有效整治社区卫生环境。清理垃圾污物，治理卫生死角，净化环境。结合卫生月、城乡环境整治等活动，集中时间、集中力量切实解决一些影响全区环境卫生的重点难点问题，为增进全区人民健康创造有利的条件，促使广大群众进一步养成良好的卫生习惯。

2、完成《本溪市城乡环境卫生整洁行动方案（2015-2020年）》当年指标任务。配合城乡环境综合整治、宜居乡村建设，重点抓好背街小巷、集贸市场、城乡结合部地区的卫生环境。

3、扎实推进省级卫生城区创建工作

落实《本溪市创建国家卫生城镇工作实施方案（2017—2020年）》。按照《溪湖区创建省级卫生城区工作实施方案》要求，爱卫会要积极主动工作，明确创卫工作任务，同时配合区卫计局及时完成创卫工作任务。

4、全力抓好以灭鼠为重点的病媒生物防制工作

健全基础档案，4月和9月开展春秋两季灭鼠、5月至10月开展夏季蚊蝇孳生地消杀、6月至7月开展灭蟑螂，加大环境防治力度，扎实做好除害防病工作。

5、做好基层卫生创建和健康单位建设工作

继续做好基层卫生创建和健康单位建设工作，加强档案的管理和归档，及时完成区卫计局安排的其他工作。

爱卫会个人工作总结3

20xx年，我办在区委、区政府的正确的领导下，在市爱卫办的指导支持下，认真贯彻落实市、区两级爱国卫生工作会议精神，紧紧围绕区委、区政府20xx年确定的爱国卫生工作目标管理任务，大力开展爱国卫生运动，狠抓“四害”防治工作，不断强化市容环境卫生综合整治，积极开展全民健康教育，全面启动健康城市建设工作，稳步推进新农村卫生基础设施的建设步伐，各项工作取得了新的成绩。20xx年我区爱国卫生工作受到了全国爱卫办领导的充分肯定，建设健康城区工作得到了世界卫生组织驻华首席代表的高度评价，除“四害”工作连续三年获得自治区“达标先进城区”称号。

一、领导重视，爱国卫生组织机构不断加强

一年来，区委、区政府十分重视爱国卫生工作，将其纳入重要议事日程。一是根据我区爱国卫生工作的实际需要，重新调整了区爱卫会组织机构，由区长任爱卫会主任，主管爱卫工作的副区长任爱卫会副主任兼爱卫会办公室主任。二是年初及时召开全区20xx年爱国卫生工作会议，对爱卫工作进行全面总结、安排和部署，区长与28个成员部门一把手签订了爱国卫生目标责任书，并把爱国卫生工作纳入到年度绩效考核目标。三是全面实施了“一把手”工程，区属各部门、各单位主要领导担任爱卫会主任，形成了强有力的爱国卫生组织领导机构，完善了区、街、社区三级管理体系，使爱国卫生工作层层有人抓、事事有人管，人人有责任，从而保证了各项目标任务的落实。四是充分发挥爱卫会组织协调作用，每月定期召开爱国卫生工作例会，对每个时期、各个阶段爱国卫生工作进行总结、安排和部署，及时研究分析、协调处理爱卫工作中出现的新情况、新问题，提出新要求。五是为加强对城区市容环境卫生长效管理，今年以来，我办先后制定下发了《关于印发〈克拉玛依区__年年爱国卫生工作总结暨20xx年工作安排〉的通知》、《关于开展第二十个爱国卫生月活动的通知》、《关于转发市爱卫会〈关于做好20xx年春季灭鼠灭蟑工作的通知〉的通知》、《关于转发市爱卫会〈关于评选表彰__—__年年巩固国家卫生城市先进单位、先进个人的通知〉的通知》、《关于对城区“五小”行业鼠、蟑进行统一消杀安排的通知》、《关于开展第二十一个世界无烟日活动的通知》、《关于做好当前爱国卫生整改提高工作的通知》和《关于做好我区第三季度爱国卫生整改提高工作的通知》等8个文件通知，一年来，我办召开爱国卫生工作例会、协调会10次，编发爱国卫生信息简报4期，组织开展全区爱国卫生大检查4次，协调解决爱国卫生方面的各类问题94个，受理办结群众来信、来访和投诉电话14个，办结率达95%以上。

为巩固和发展我区创卫成果，20xx年，我区先后负责接待了全国爱卫办白呼群副主任和自治区爱卫办道尔吉主任对我区爱国卫生工作的检查指导，世界卫生组织驻华首席代表韩卓升博士一行，对我区建设健康城市进展情况的考察调研，我区还接待了疆内外不少兄弟城区的领导对我区的考察交流。有效地推进了我区爱国卫生工作的全面发展。

二、城区除“四害”工作扎实有效

（一）春秋两季灭鼠灭蟑工作取得新成绩

除“四害”工作是爱国卫生工作的一项主要内容，为切实有效地做好今年春秋两季灭鼠灭蟑工作。

一是组织动员五个街道52个社区居委会工作人员，按照市爱卫办统一安排，在规定时间内，将政府招标采购免费提供的14万包灭蟑方便贴，16万袋杀虫饵剂，580公斤灭鼠药品及时发送到城区近7万户居民家中，按照科学方法，进行了统一灭杀，收到了明显的效果。

二是春秋两季，委托我市两家专业消杀队伍，对城区“五小”行业的978家经营场所的鼠蟑进行统一的灭杀防治，放置毒饵盒2457个，消杀面积达11万平方米，鼠蟑密度得到了一定的控制。

三是为了准确掌握城区目前鼠蟑密度及其侵害率状况，我办先后聘请了自治区疾控中心的专家和市爱卫办有关专业人员，对城区蟑鼠灭前、灭后进行了调查检测评估，结果为：“五小”行业蟑螂密度为26%，高于国家规定标准，灭蟑形势不容乐观。居民区：蟑螂和老鼠密度分别为0.07%和1%，远远低于国家规定的3%和5%的标准，达到了预期效果。

（二）夏季灭蚊蝇工作取得新突破

有效灭杀蚊蝇，是减少疾病传播的主要途径。从今年五月开始，我区组织两家专业消杀队伍，连续6个月对城区48条主要道路，52个居民小区，辖区机关、学校、单位院内外的树林、绿地、花草及穿城河两岸绿地进行了5次以上大范围、大面积的人工地面打药灭蚊蝇；对居民休闲、娱乐的世纪公园、步行街、九龙潭等景点景区，根据蚊蝇侵害密度进行重点灭杀防治；对蚊蝇孳生繁衍地的生活垃圾场、金龙镇养殖基地、城乡结合部周边芦苇湿地、水塘及外来人员居住地等，每月都进行了两次以上的灭杀防治；对迎宾路、游泳馆、高尔夫球场、新行政办公区域环境、驻军营区及南泉、南苑、南林和泽福、汇福、润福和雅典娜等蚊蝇密度较高的区域，也加大了灭杀力度，始终把蚊蝇密度控制在最低限度。

为了加强环境保护，今年我区除“四害”所使用的药品都是国家明文规定的高效、低毒、安全、无污染，环保型药品，对人体、鸟类、环境不会造成任何伤害和影响。

三、市容环境卫生面貌明显改观

20xx年是我市被全国爱卫会重新命名为“国家卫生城市”的第一年，也是我区巩固和发展创卫成果，全面建设健康城区，创建生态区最为关键的一年，我区结合每年四月爱国卫生月活动，动员和发动广大职工群众，大力开展春季爱国卫生运动，开展环境卫生整治，收到了明显成效。今年以来，针对市容环境卫生状况，重点做了以下几个方面的工作：

一是_、环卫、园林及街道等部门密切配合，开展了对城郊结合部、外来人员居住地环境卫生的综合整治，并清理了防风林带树沟内各类垃圾、废弃物和吊挂物，环境卫生面貌大为好转。二是进一步加大了城市管理的行政执法力度，严厉查处沿街“六乱”现象，整治规范早、夜市经营管理秩序，市容市貌、环境卫生明显改观。三是不断加强了道路清扫和门前三包责任内卫生保洁，不断规范垃圾收集、清运和处理，及时清理了城区白色污染及其它一切张贴物、悬挂物和污染物，使城区环境更加整洁。四是加强了与物业管理部门的协作，进一步加大了对居民区内的建筑、装潢垃圾及其它堆放物的清理，并对小区管理的公厕、垃圾房墙体、地面卫生及环卫设施不定时的进行刷洗和保洁，小区环境卫生管理得到明显加强。五是在小拐乡开展了新农村“五清五洁”环境卫生整治活动，抗震安居房工程及其标准化卫生厕所建设取得新进展，乡村卫生面貌不断好转。

四、健康教育工作得到全面开展

健康教育是爱国卫生的一项基础性工作，大力开展健康、文明的生活方式是我区今年健康教育的主要工作方向。

一是在中学举行了吸烟危害健康的宣传活动，在小学举行了拒吸第一支烟，小手拉大手，做永不吸烟的新一代的签名活动。

二是园林、客运等单位，利用人民广场、文化街、客运站候车大厅等电子屏幕，对控烟、禁烟进行了滚动式播放宣传，达到了“倡导促健康生活方式、减少吸烟对大众危害”的宣传效果。

三是各街道利用社区文化宣传阵地的橱窗、板报、宣传栏、张贴宣传画、悬挂横幅，举办健康知识讲座，开展义诊咨询服务等形式进行了控烟宣传。

四是在全区开展了以健康教育为内容的黑板报比赛和健康知识答卷活动，对五个街道参展评优的板报进行奖励，共发放健康知识答卷500份，收回有效答卷450份。

五、建设健康城市工程全面启动

建设健康城市，是世界卫生组织针对全球城市化给人类健康带来的影响而提出的全球行动战略，建设健康城区、健康社区、健康人群，不仅是爱国卫生工作的继承和发展，也是今后爱国卫生工作的一个长期任务，为全面落实“五大健康工程”，我区做了以下工作：

一是在5月6日迎奥运倒计时100天，我区配合相关部门在市体育局运动场，正式启动了城区“一二一”数千人参加的万步走健身活动。

二是在全区机关干部中开展了以建设健康城市为内容的知识答卷活动，发放知识答卷485份，收回答卷520份。

四是不断加强熟食品加工基地食品卫生的规范化管理，继续实施食品放心工程。对于以暗转明进入熟食品加工基地的118家经营户，实行了集中统一监管，从而改变了过去食品加工分散，经营难以监管，食品安全难以保障的局面，各项量化考核指标均达到规定标准。

六、开展村容整治，不断改善农村环境卫生面貌

20xx年，以改善乡村环境面貌，推进五清五改为目标。共3页，当前第2页123一是在小拐乡开展了3次以上全民性村容环境整治活动，乡政府动员组织各村村民，利用农闲之机，对村间道路、自家门前、周边遗撒的畜禽粪便、生活垃圾进行了大清扫，对道路两便树沟内的杂草、干死树枝进行了全面的清除。全年共清除各类垃圾60余吨，清扫整治面积达5万多平方米，参加环境整治人数达500人次以上，村容环境整体面貌有了明显的改观。

二是小拐乡抗震安居房工程建设及其无害化卫生厕所建设取得了突破性进展，随着抗震安居房建设的完工和村民的全部入住，303座无害化卫生厕所随之投入使用。

20xx年，我区爱国卫生工作虽然取得了一定的成绩，但是我们也清醒地认识到，我们所做的一切工作与上级的要求和群众的期望还有一定的差距，应该承认，一些工作还做的不够扎实到位，还存在不少薄弱环节。我们有信心在新的一年，以“三个代表”重要思想和党的十七大精神为指导，以更加求真务实的工作态度和扎实的工作作风，采取有效措施，真抓实干，开拓创新，发扬成绩，克服不足，不断取得新的成绩。

爱卫会个人工作总结4

一、以创建文明城区为目标，巩固卫生先进城区创建成果。

卫生是文明的基础，为确保文明城市创建工作顺利推进，今年城区爱国卫生工作针对城市卫生管理中的薄弱环节，开展专项整治，通过机制创新和规范管理提高了城区整体管理水平，为文明城区创建工作奠定了扎实的基础。1.开展了“三小整治”，提高社会公共卫生的整体水平。根据市爱卫会、市卫生局的部署，我区将加强“三小”单位的卫生管理、小饮食店的专项整治列入今年工作重点。一年来，多次联合_、工商、卫生监督所等部门对“三小”单位进行检查。加大执法力度，对不符合基本卫生要求的小饮食店，责令限期整改和罚款，同时按有关法规、规章进行经常化、规范化、法制化的长效管理。

2.进一步完善以动态保洁为核心的城市卫生管理长效机制。推行政府、社会、市场三方互动的运作机制，形成了“大环卫、全覆盖、动态化”的工作格局，同时，对各类实施动态保洁、巡回保洁的道路加强监督检查，针对流动摊贩、乱扔果皮纸屑、随地吐痰等现象，聘请了二十多名卫生协管员进行监督，做到德治与法治双管齐下，提高市民卫生意识。

3.整顿交通秩序，规范车辆停放。“两车”停放的无序，长期以来是城市市容管理的难点、重点问题，今年我区从抓试点开始，在城区主要路段入手，强化日常管理，建立了以_为主的纠察队伍，对违规行为予以教育及处罚，取得了较好的成效。

二、积极组织开展第十四个爱国卫生月活动

今年是爱国卫生运动50周年。4月初，全区召开了爱卫会委员扩大会议，对如何庆祝爱国卫生运动50周年、开展第十四个爱国卫生月活动作了总体部署，围绕活动的主题“实施动态保洁，优化城乡环境”开展了形式多样的宣传活动。4月19日，区爱卫办会同庄市街道在庄市举办了一期“健康是人类永恒的主题”的广场活动。通过文艺表演、健康知识竞赛、板报展览、医疗服务等形式，把广场活动搞得有声有色，参与群众达2000余人，其他镇（街道）充分利用黑板报、宣传窗、悬挂横幅等形式开展宣传发动，营造了良好的氛围。在广泛宣传基础上，从大力清理卫生死角，开展环境综合治理，同时，各镇（街道）全面推行了动态保洁，建立了保洁队伍，健全了动态保洁管理机制，使集镇与农村的卫生面貌均得到了显著改善。

爱卫会个人工作总结5

__社区居委会爱国卫生工作在__镇党委、政府的领导下，以党的十九大思想为指导，认真科学的发展观，以提高社区居民的生活环境和精神文明为宗旨，建设管理有序、环境优美和谐的社区。现将年一年来工作总结如下：

一、开展环境卫生整治

1、社区居委会严格按照上级的部署开展环境卫生工作，以省级卫生城市为标准，全面动员辖区居民深入开展维护卫生城市的活动，积极行动起来，彻底消除了积存的垃圾，实现了生活垃圾日产日清。无卫生死角，消除白色污染、刮楼道内、电线杆上的张贴物、清除楼道杂务，擦洗楼道玻璃、门等。按照爱卫会的统一安排，对小区卫生工作常抓不懈。为保持省级卫生县城，维护好本社区的环境卫生，给辖区居民创造了一个干净、整洁、舒适的生活环境。

2、与_大队联动，抓好辖区的卫生整治工作。落实门前三包责任制，确保门前环境卫生。社区与辖区内临街的单位、门店、住户签订市容环境卫生管理责任书，并建立了管理台帐；_协管员每天对辖区内责任单位、门店、住户履行门前市容环境卫生责任制情况进行检查，并做好检查记录；对在检查中发现影响市容市貌的违规违章行为及时进行劝阻和制止，责令责任单位、门店、住户整改，对不及时整改的及时报告_执法大队；积极配合_执法大队查处影响市容环境卫生的违法行为。

3、不断投入人力物力，积极开展卫生大扫除活动。集中社区志愿者参加社区组织的义务劳动，特别是在奥运、县庆期间，对辖区内卫生进行了全面的清扫，为确保了县城的良好卫生环境作出了积极的贡献，全年共组织义务劳动6次，社区共清理清运垃圾死角10处，清理垃圾8车。

二、积极开展爱国卫生月活动，宣传爱卫知识

在第二十个“爱卫月”活动中，我社区居、支两委非常重视，为了提高认识，切实加强这次活动的领导，于4月2日成立了“爱卫月”活动领导小组，_月_日及时召开辖区单位、居民组长动员大会，就“爱卫月”活动做了做了全面安排部署。社区卫生专干就如何认真开展“爱卫月”，整治环境卫生，宣传健康教育，预防冷疾病做了详细周密的安排部署。_月_日在__公园组织文艺队参加了县爱办主办的集中宣传活动，活动期间发各健康宣传资料3566份，及时更换了黑板报、宣传栏、公示栏的内容，通过多种形式的宣传活动，提高了辖区单位和居民群众对“爱国卫生运动”的认识，增强了居民自我保健意识和预防疾病的能力，培养了社区居民科学、文明、健康的卫生习惯。

三、开展除“四害”活动

社区居委会今年春、秋两季在上级的安排和领导下，开展了除“四害”活动，彻底消灭蚊蝇、老鼠的繁殖、坚决杜绝疾病的侵入。加强防范措施。做到层层落实，专人负责，统一时间、统一投药，挨家挨户的送药上门，并耐心细致地讲解用药方法和注意安全事项。做到家喻户晓，安全使用，使辖区彻底消灭蟑螂、老鼠。今年上半年总共发放400多包蟑螂药，鼠药300公斤左右。把鼠密度控制在国家标准范围内，使居民满意率达到92%，保证了辖区居民有一个干净、整洁、环境优美的生活环境。

四、加强居民的健康教育

在健康教育活动中，社区根据自身实际，充分利用各种形式，深入广泛地进行健康教育活动。

一是开展“科普入户”活动；

二是利用各种机会走门串户，宣传教育，发放各健康教育资料。

三是充分利用板报、橱窗、宣传栏等形式向广大居民宣传，提高人们的健康意识和自我保健能力。同时以活动为载体，全民动员拉动全民健康教育活动的开展。我们定期开展健康教育讲座。通过聘请专业人士为广大居民讲解健康教育知识，增强居民的防病、治病知识。使广大居民从小事做起，从生活中的一点一滴做起，从身边的环境做起，养成良好的卫生习惯。

历史范文1000字 篇7

KTV服务生工作总结1

要管理一家KTV并不难，要想管理好一家KTV，便要其社会高效益和经济效益都达到一定的水平，即管理科学制度化，服务规范优质化经营品牌效益化等，需要做大量的工作，做为管理者就在认识客观实际的前面下，执行决策、组织、指挥、协调等管理职能，使KTV场所形成的接待能力，保证场所的双重效益。本人结合所学的管理知识和工作中总结的经验，拟定如下经营管理方案，以供参考

本草案分为管理与经营两部分进行阐述。

KTV场所的管理要管理在内部的特定环境，即内部的实际情况这个客观前提的基础上，进行组织机构的管理，规章制度的建立完上善，服务质量的管理，现场营运的管理，企业文化的建设等。

（一）组织建设和管理。做为一个企业，必需对其所拥有的人力物力、财力资源进行组织和管理，KTV做为服务性行业，其特点是业务多而杂，物资繁多等，为了确保营运工作的有序的进行。我们更有必要对组织内各管理层次和业务层次的职责、权限进行合理有效的划分。组织的建设与管理，主要从两方面入手，其一，形成KTV场所的组织结构和组织的管理体制。即设置KTV组织机构，岗位的设立和确立岗位职责，各岗位的业务和权限的划分、班组的编排、管理人员的配备等，进行合理、有效的设置，使现场的大小事情有人做，有人管；配备的人员知道自己该做什么、该如何做，做到什么程度才能不超越自己的范围，人员不致于闲置；其二，合理而有效的组合和调配KTV的人力、物力、财力、信息等资源，KTV的营运不可能一尘不变的，它会随着季节、气候、外部竞争等情况，时好时差，有分为淡季和旺季，这就要求做为管理者掌握KTV的营运规律，消费者的消费心理等因素，对现场资源进行合理的调控。使现有资源不致于浪费也不会溃乏，总之，组织的意义是确保现场的业务合理、科学、有序的进行。

（二）建立完善的规章制度，“无规矩不成方圆”做为一个企业就像一个国家要有规范完善的制度做保证，对场所的组织、服务质量标准、促销方案的制控方式、人事管理、人员培训和素质要求，设备设施，易耗品物质，营业目标等项目应以明文规定的形式进行确认，使人员做事有有章可循，有法可依，知道什么该做什么不该做，另一方面着眼于细微处，就是制定具体的制度，如业务活动记录制度、考勤与交接班制度、服务质量考评制度、卫生制度、行为规范要求、物品使用制度、物品盘存盘库制度、人事考检制度、财务制度、人事管理制度、奖惩制度、晋升制度、人员培训制度、福利制度、收银制度等应一一以明文形式规定，制度的制定最主要的目的是保证各岗位人员之间工作协调一致，使工作规范而公正的进行。

（三）现场营运的监督管理。KTV企业在营运必定涉及到现场事务，而现场事务就需要有人去管理，做为管理者每天必须做而且最重要的事情，就是做好现场营运的监督管理工作。现场工作主要分为三大部分。第一：班前准备工作主持召开班前会，对前一天的工作进行总结和分析，对当天的工作进行分配。检查员工仪容仪表和精神状态是否符合上岗标准；第二：班中的巡场工作，对现场进行巡视去了解客人的需求为，以便为促销准备第一手资料，对员工的操作、服务质量进行评估检测，以便进行决策改进随时注意营运中存在的问题，及时进行解决、纠正；第三：班后总结评估工作对当天劳动进行科学、系统的评估，总结经验，提出改进方案，总之现场劳动管理工作是重中之重，做为管理者必须从实际出发，发挥自己的管理才能和智慧，对现场进行合理有效的管理。

（四）企业文化建设，何为企业文化?它是指企业在自身经营发展过程中通过培植、倡导、塑造而形成的一种为员工共同奉行的价值观念、基本信念和行为准则，为什么要那么重要?成功的企业就一定有优秀的企业文化做后盾，如麦当劳的QSCV原则（质量、服务、卫生、价值）海尔的真诚到永远，如乐迪的健康、安全、欢乐等。可见企业文化在企业发展中的重要意义，而做好企业文化就要在经营管理的过程中做好管理团队的建设，内部和外部环境的塑造与培养，全面提升员工的各方面素质等等，总之，企业要做大做强就就应从始至终做好企业文化的培养工作。

在做好内部的管理工作的同时，做为管理者应放眼于外部即把眼睛瞄向市场，去开拓市场，开发服务产品，以提升场所的营业业绩，创造良好的效益这就是经营工作。主要内容为市场调查、市场营销、塑造品牌。

（一）建立市场调查机制，进行市场定位。KTV市场是在不断的变化发展中的，今天你可能门庭若市，明天就面临关闭，因而有必要、有目的、有系统地收票、记录、整理、分析与总结KTV市场的消费需求及促销活动的信息。KTV市场调查主要从市场环境、消费者消费心理、同行业的竞争情况等方面着手调查，然后把结果进行分析总结，做出趋势预测，结合自身的实际情况进行消费群体的这定位。

（二）确定目标市场，采取有效的营销策略，不同的场所的情况有不同消费人群，_主要是商务客人，自助KTV大多消费群，就算同为自助KTV也有不同的消费群体，如乐迪白天以学生客群为主，而夜场更偏向于一定事业有成的成功人士。做为一个场所的要知道自己的客人在那里，消费心理及消费习惯等情况非常重要，这就是目标市场一但目标明确，我们就可以有针对性的采取一些促消策略。如产品服务创新策略，价格策略，人员推广策略等有利于提升营业业绩促销手断。

（三）导入KTV创业形象识别系统，创造品牌，企业形象笼统的讲就是指塑造良好的形象，突出优势，把好的一面展现消费者，让消费知道企业的好处及与众不同之处。这方面工作主要从三方面入手：①理念塑造包括让公众知道企业的经营理念、企业文化、管理原则、发展方向、行为准则、企业精神、企业个性。②视觉感受如：商标、公司形象、企业造型、标准颜色、基本构图、企业标志、产品设计等。③行为方向：a对内，员工培训、奖惩晋升制、决策行为、工作氛围、员工福利报酬；b对外，市场调查、广告宣传、促销策略、公益活动等，总之实行企业形象识别就是为了更好推销企业，建立本企业在公众心中的形象，提高场所的美誉度和知名度，创造品牌。

总之，经营管理工作千头万绪，纷繁复杂，做为管理者必须具备良好的管理素质和管理水平，在日常的管理工作中善于发挥自己的才能和智慧，从事管理工作。

4、重视就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人。员工有时容易忽视这一环节，甚至产生消极服务现象。这是因为员工看他们穿戴随便，消费较低，感觉没有什么派头等表面现象而产生的。而现实生活中，往往越有钱的人，对穿戴方面都特别随便，这是因为他们自信；而衣服根本不能代表财富的多少。我们在这一环节上，千万不能以貌取人，而忽略细微服务，要重视和善待每一个客人，让他们心甘情愿地消费。我们应当记住“客人是我们的衣食父母”。

5、细腻主要表现于服务中的善于观察，揣摸客人心理，预测客人需要，并及时提供服务，甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到，使客人倍感亲切，这就是我们所讲的超前意识。

6、创造为客人创造温馨的气氛，关键在于强调服务前的环境布置，友善态度等等，掌握客人的嗜好和特点，为客人营造“家”的感觉，让客人觉得住在ktv就像回到家里一样。

7、真诚热情好客是中华民族的美德。当客人离开时，员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临，以给客人留下深刻的印象。现在的竞争是服务的竞争，质量的竞争，特别ktv业尤为激烈。服务的重要性是不言而喻的，我们必须运用各种优质服务，形成自身的服务优势，以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度，使ktv立于不败之地！

每个职业都需要讲求团队精神，在快乐迪也一样。生意比较忙时，同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦。平时也有遇到比较刁钻的顾客，一人有难，其他同事也会及时上去调节纷争，使情形不再恶劣。每个人员分工明确、工作积极，真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果。

平时，我也会和顾客谈天，了解他们所喜欢的歌曲并推荐新曲让顾客满意而归。这样就多了几个回头客，让顾客推荐朋友提高了消费率。之后我也会做一些小结，这样日积月累，使我的服务更能为顾客所接受和喜欢。

KTV服务生工作总结2

一年来，在领导的正确领导下，在同事们的积极支持和大力帮助下，较好的履行楼层领班职责，圆满完成工作任务，得到宾客和同事们的好评和领导的肯定.总结起来收获很多。

1.加班加点工作，早日完成装修

今年客房最重要的工作是前装修工作，自4月份接到通知上班后，为了使新客房早一天投入使用，我和大家克服了重重困难，发扬不怕苦、不怕累的精神，每天在完成自己本职工作的基础上，加班加点、连续作战，利用了很短的时间就完成了房间新旧家具清理、摆放和装修前期，中期和后期的室内外卫生清洁工作，确保了客房的装修和及时出租，为公司增加收入做出了我们的贡献。

2、协助部门经理做好客房部的日常工作。

为更好的协助部门经理做好日常工作，今年以来领班一直进行常白班制。这项制度的实施就意味着领班必须每天参加工作，每天监督和参与各项服务工作。操心、费力、得罪人的活一个干了，还不一定落好。但是，为不辜负领导的重望，不影响公司的正常运营，我不辞劳苦的每天上班，除因伤不能参加工作的几天病休外一直参加工作。使我们二三楼未因监督不力或人为因素出现意外。

3、合理安排楼层服务员的值班、换班工作。

楼层服务员换班值班是一个非常重要的环节。做到让服务员既做好公司工作又不误家里的事宜，我们采取领班每天跟白班的方式，使领班将能操的心都操到，能够即时的监督服务员的每一项工作，尽可能做到只有做不到的，没有想不到的。使每个工作人员都能无后顾之忧的满腔热情的投入到服务工作中，每天以崭新的姿态面对客人。

4、配合经理做好各项接待、安排工作，工作期间发现问题及时处理，有疑难问题应及时上报领导。

做为领班，最主要的工作是配合部门经理做好各项上传下达疑难问题等。开张初，各项工作有待理顺。我在手伤未愈的情况下投入到开张顾客的接待工作中。很多的顾客，有的是住宾馆的，有的是来庆贺的.，众多陌生的面孔来来往往，加上一大部分工作人员也是新手。我暗暗稳住自已，对每个工作人员的每一个细节进行跟踪，提醒，做细致的安排，使开张接待工作顺利进行。新装候的客房存在水、电、电话等各项维修问题，每一个细节都做详细记录并及时上报给经理迅速解决，以免给初来的顾客留下不良影响。同时也及时将工作人员的期望心声通过正常渠道上报给领导，期望领导予以解决。

5、做好楼层的安全、防火、卫生工作。

从参加工作的头一天，公司领导对安全问题再强调，所以安全问题始终是我们平时工作的重中之重。

KTV服务生工作总结3

在大家的一致努力下，各ktv销售部的工作都取得了很大的进展，但同时也暴露了不少问题。在谈问题之前，想首先强调的是，第一批ktv销售部承担着ktv管理模型和市场模型的建立任务，而ktv下一步规划的前提就建立在一支过硬的ktv销售队伍和市场网络上，目前的实际情况是大家都各有优势和劣势，只有集中大家的优势，发挥团队的力量，群策群力，充分的尊重市场和事实，才能够取得成功。因此，希望大家重视这次学习和交流的机会，毫无保留地、开诚布公地来相互学习和总结。下面，将从三个方面谈一点自己的看法，与大家共同交流和探讨。

一、统一思想，端正态度

1、关于态度在大家的述职和相互交流的过程中，反映出了工作中很多的困难和问题，比如市场网络、招标、药事会的召开时间……，问题和困难自然不可避免，导致这些问题和困难不能解决的主要原因还是态度问题。有这样一个故事：一个ktv在招聘人员的过程中，经过重重面试最后还剩下三个人，该ktv是生产梳子的，最后一道考试题便是谁能把梳子卖给和尚。半个月后，三个人都回来了，结果分别如下：

甲：经过努力，最终卖出了一把梳子。（在跑了无数的寺院、推销了无数的和尚之后，碰到一个小和尚，因为头痒难耐，说服他把梳子当作一个挠痒的工具卖了出去。）

乙：卖出了十把梳子。（也跑了很多寺院，但都没有推销出去，正在绝望之时，忽然发现烧香的信徒中有个女客头发有点散乱，于是对寺院的主持说，这是一种对菩萨的不敬，终于说服了两家寺院每家买了五把梳子。）

丙：卖了1500把，并且可能会卖出更多。（在跑了几个寺院之后，没有卖出一把，感到很困难，便分析怎样才能卖出去?想到寺院一方面传道布经，但一方面也需要增加经济效益，前来烧香的信徒有的不远万里，应该有一种带回点什么的愿望。于是和寺院的主持商量，在梳子上刻上各种，如虔诚梳、发财梳……，并且分成不同档次，在香客求签后分发。结果寺院在应用之后反响很好，越来越多的寺院要求购买此类梳子。）

态度决定一切。大家知道，在处方药的市场管理当中，常见的管理方式有预算制和承包制两种。ktv采用预算制的形式，即由ktv承担着整个市场的风险，以此为基点，ktv要建设好队伍，并达成目标，就需要运用管理工具对大家进行管理，并且也有权利管理到大家的每一个工作日。

在前阶段的工作中，ktv销售部或多或少地体现出一种等靠要的心态，遇到难题就消极地等待，或是想靠朋友、靠ktv来解决，或是千方百计向ktv要政策、要钱。不错，在市场运作的初期有不少的问题，但如果什么问题都没有，还需要大家来干什么?如果作为一个省级经理，成天在自己的队伍和客户面前怨天尤人，怎能带领好队伍?大家的表现牵涉到每个人，不要因此耽误了ktv、上级、下级以及自己将来的发展。

拿破仑。希尔曾经说过，“人与人之间没有太多区别，只有积极的心态与消极的心态这一细微的区别，但正是这一点点区别决定了二十年后两个人生活的巨大差异。”因为你没有网络，所以你要比别人更勤奋，才可能赶超别人。经常有人会这样说——“如果当初我怎样怎样，那么现在我肯定会……”，人们常常只停留在这样的说上，而不真正付诸行动，怎么会有好结果?

市场竞争日趋激烈，市场机制会愈趋规范，每个ktv、每个人都会面临不断的变化，并不断会有新的挑战摆在你面前，你以一种什么样的态度去对待它，你就会得到一种什么样的结果。

2、关于目标任何ktv都有ktv发展的目标，每一个在ktv工作的员工也有自己的个人发展目标，在这个问题上，有两点值得大家思考：

一是要将个人目标与ktv目标统一起来。每个人都会有压力、有需求，但怎样使之与ktv的长期和短期发展目标有机统一，使得在实现ktv发展目标的同时，实现自己的个人目标。这就需要将自己的个人职业生涯规划融入到ktv的发展当中，ktv会不断的发展，要上新产品、要购并药厂、要上市……，只有上下统一起来，步调一致，才能往前走。这就需要大家加强相互沟通，达到构建一支优秀的团队和网络的目标。

二是实现目标要有一种正确的观念、方法，并将目标切实分解落实。只有可分解的、能实现的目标，才是可行的目标。毛泽东说过，政策和策略是党的生命，其重要性不言而喻。在目标确定和实现的过程中，不能仅依靠经验值，要与科学的方法相结合。另外，保持一种好的心态将会帮助你渡过很多困难。

3、关于学习有一位经济学家讲过这样一句话“不学习是一种罪恶，学习是有经济性的，用经济的方法去学习，用学习来创造经济。”应该从理论上、实践中和相互的交流中学习，不仅要注意学习的方法，更要有正确的学习态度。大家或多或少都有一种批判的吸收心态，也就是说在接受别人的观点或意见之前，带着一种质疑的态度，这是应该改正的。要以吸收的批判的态度来对待他人的观点和意见，即先以一种宽容、包容的心态听取别人的观点，然后经过自己的深思熟虑，对其观点加以批判性的接收。

就像组织开会和ktv培训，ktv花费金钱，同时让大家在繁忙的工作中挤出时间聚到一起交流和总结，如果不以一种学习的心态、以一种空杯的心态来对待，肯定学不进去。每个人都有优点，都值得大家相互学习，如果你无法改变自己的心态，也就不会进步。

只有不断地学习、思考、总结，才能不断地提高和把事做好。

这个过程就像下围棋一样，起初从零开始，水平都差不多，慢慢知道了布局，有了进展之后，对水平低的就不屑一顾，自以为是，进入一个平台期；然后慢慢也就有了对更高水平的向往，如果继续学习和总结，就逐渐有了大局观，也知道了何以舍小保大，就这样在不断的学习当中进步，其实，工作中也是一样，你需要不断地学习、充实，ktv销售部要尽力塑造一种学习的氛围，来培养一支优秀的团队，但也不要形成教条主义和经验主义，要切记与实践相结合，学以致用，相得益彰。

4、关于团队每个企业都要做大做强，但江山不是一个人打出来的，而要依靠群体的力量。大家来自不同的企业，不同的企业有不同的文化、习惯和管理模式，要把原来企业中好的东西融入到ktv来，不好的东西要摒弃掉。

每一个ktv销售部经理在面对ktv销售部员工时，首先是长者，有义务有责任让下属开心的工作，要理解人性；不要把那些江湖作风、老爷作风带到队伍中来，要让自己的队伍有安全感，能获得收益，能够不断成长；要努力培养下属，将自己的知识和技能毫无保留的传给他们，要抱着一种水涨船高而不是水落石出的心态来对待它；要切实加强团队意识，加强培训，建设一支真正优秀的属于ktv的团队。

有句话说得好，“不参加培训的人不能当经理，不会培训人的人当不了大经理。”

随着ktv的发展，会有更多的岗位和机会摆在每个人的面前，在团队建设的过程中，面临着一个信任与控制的问题，现在运用各种表格加强过程管理，其实只是管理的手段之一，大家不要有一种排斥、对抗的心理，任何事物都有一个不断完善和发展的过程，最终的目的都是一样的。

5、关于管理在ktv里，每个人都处在一种角色的转换中，在下级面前是管理者，在上级面前是被管理者。而从另外一个角度，大家都是社会人、企业人，管理具有科学性和艺术性，要真正达到有效管理，在队伍出现问题的时候，在医院开发的临床跟进上，沟通是一种非常重要且有效的途径。所以有的管理学家甚至说，管理就是沟通。其重要性不容置疑。

许多经理常常过份依靠自己的经验值，而不注重市场调研和来自市场一线的材料，这是一种错误的观念，必须改正。有没有管理一支团队的意识，在下属遇到困难的时候，有没有与他们一道进行协同拜访和辅导性拜访?

没有规矩不成方圆。管理是一种投入，要向管理要效益，<莲山 课件>不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去。

二、总结教训，推广经验

1、财务意识有待加强需要强调的是一定要严格按比例控制整个营运成本，同时，开发费用属于个人借支，涉及到摊销问题，需要绷住弦，树立财务控制的态度。

首先要学会算帐，加强财务分析。各ktv销售部财务主管要主动承担工作，帮助经理算帐、分析，对不同费用间的相互关系加强分析，做到有效的财务管理。既要算好市场的帐，要考虑怎样去进行摊销，又要算好投资的帐，把工作看成是自己的事，从自己的角度出发，什么事情该做，什么事情不该做。

其次，对于医药代表存在的价值，要与他（她）所辖区域的销量相关联，他们的工资可以根据具体的市场情况进行调整，在基本工资和奖金提成上灵活变动，是增加还是减少激励成分，不同ktv销售部可以有不同的处理方式，但任何人不得克扣他们的工资。

所有的结果最终都落在财务指标上，要抛打紧用，先紧后松，加强费用分析与市场策略的结合。特别是财务主管，要尽量以各种简明扼要的形式如柱状图、饼状图、曲线图等加强分析，帮助经理做好财务控制。

2、严格规范、有效管理前面说过，ktv管理的大前提是预算制管理，而制度仍处在不断的完善和修改之中，需要大家共同努力，有了制度就一定要执行，不要流于形式，否则还不如不要制度。管理制度对ktv大系统需要、对ktv销售部小系统也同样需要，对规范个人的行为、了解员工动向非常有用。如医药代表日报表、周报表的填写，经理通过其规范的报表很容易就能发现问题，并及时加以追踪解决。

对于计划，要将目标计划分解到每个季度、每个月、每一天、每个医药代表、每个医院、每个科室、每个医生，并认真思考要通过哪些通路、方法来达到目标。目标分解了就成了任务，任务是必须要完成的。

要加强目标管理和时间管理，同时经理们要严格要求对自己的管理，要以身作则，才能带好团队。比如，如果经理自己睡懒觉，有怎能要求员工按时上班和勤奋工作?管理是要付出成本的，是成本就一定要出效益。下一步正在考虑上erp系统，来简化管理的程序和提高管理的效率和质量。

3、人力资源管理首先有一个用人标准的事情，一直倡导合适的就是最好的，不一定最优秀的就是最好的，在选人用人上，还要注重员工的忠诚度和专业性。

其次在形式表现上，员工的工作能力如开发医院情况，工作效率和工作饱和度也是需要着重考虑的方面。

最后要通过培训，采取不同策略，把医药代表个人资源与ktv资源进行有效组合，达到整合资源，发挥团队优势的目的。

在市场人员运用策略上，对于枪手的运用在现在特定的阶段，可以予以考虑，但必须事先向ktv声明。

在对医药代表的培训上，主要从三个方面来进行，一是培养大家一个良好的工作习惯，通过经理的榜样作用，加强管理；二是通过召开会议如周会、系统的培训会议来全面对他们进行知识和技能的培训；三是通过市场运营过程中的传帮带，利用辅助性和协同性拜访，带好团队。只有让所有员工的长期目标和短期目标与ktv的目标统一起来，涉及到现实的收益、成长的空间、实际能力的提高等诸多方面，只有在过程中不断地兑现和满足大家，才能团结稳定队伍并不断地吸引更多的人才加盟。

4、市场策略各省经理对市场都有不同的感觉，经验固然重要，但它并不是成功的必然。只有将感性和理性结合起来，理论与实践相统一，在市场直觉的基础上，加上科学的分析和研究，这样得到的成功才是一种必然。

不妨看一则关于肯德基的故事：在准备进入中国市场的时候，肯德基针对北京王府井的情况先后派了两位职员进行开店前的调研，第一位职员在到达王府井后，看见熙熙攘攘的人流，凭直觉马上判断值得在王府井开店，于是回去后告诉ktv说可以在王府井开店；另一位职员到达王府井后，在主要的路口开始计时统计通过的人流情况，按层次、按年龄加以分类，同时还对北京周围的鸡的来源以及养鸡的饲料等环境进行综合调查，最终通过数据分析，得出可以在王府井开店的结论。事实证明最终开店的结果是成功的，但两位职员得出结论的方法和过程并不一样，其差别大家可以很容易看到，所以第一位职员回去之后就被降职了。要学会分析市场，分清主要矛盾与次要矛盾，主要矛盾的主要方面与次要方面，抓住重点，才能有效地开展工作。比如湖北市场，由于网络很熟，开发进医院可能相对比较容易，但临床跟进比较缺乏，所以，下一步的重点就要适当向临床上倾斜，包括招聘临床工作人员等；而湖南市场相对来说，医院开发力量较弱，所以在招聘人员的时候，必须考虑到开发能力和临床维护能力都很强的人。不同的市场，不同的环境，需要采取不同的策略。

在市场推广方面一定要抓住一个中心，结合主要与次要矛盾，有效避免东一榔头，西一棒槌的事情发生。

带金ktv销售是目前市场上普遍应用的主要手段，但绝对不是唯一的手段。从医药行业发展的趋势来看，只有能为医生全方位提供解决方案，专业化、学术化才是未来的方向。只有综合运用这些手段，抢占先机，<莲 山 课件>才能走在别人的前面。所以，现阶段首先必须从意识上上升到一种高度，体现出专业化、规范化的形象，有效整合各种资源和方法，有系统、有计划地去做市场推广，通过正确的市场策略的运用，来达到建设队伍、营建网络的目的。

5、物流管理一是货物风险的问题，各省级ktv销售部必须注意政策性风险和窜货的风险，加强风险管理的意识，做到预先统筹，以避免临时抓瞎。

再一个就是货物周转率，必须时刻与经销商、医院进行沟通，随时了解它们的存货状况，发现问题，找到问题产生的原因，及时采取办法加以解决。

三、明确目标，分解任务各省级ktv销售部在进行目标分解的过程中，既不要保守，也不要画饼充饥，要本着实事求是、务实的态度，用经验值和科学相结合的方法，确定每个区域合理的、可实现的目标。

在目标确定之后，分解到人，到医院，到每季度、每月、每天。在这里，要强调贯彻“事事落实，事事督导”这八个，事事落实就是要既事事落实到人，也要事事落实到时间；事事督导就是要实行财务督导、层层督导和相互督导。通过加强过程的管理和监控，来确保目标的达成。

KTV服务生工作总结4

自从__年__月进入__ktv工作，算算已经有__年头了（或__月了），工作上，从最初的磨磨蹭蹭到如今的轻车熟路，一路走来，感慨和心得都是颇多的。

刚接触ktv服务员工作时，总以为这个工作太简单了，不需要多想，所以实际工作中显得有些被动。后来我主动思考，将琐碎的工作理顺，时不时地对工作进行总结，渐渐发现工作越来越顺手，我也越来越有成就感。“一屋不扫，何以扫天下?”原来貌似简单的事情也蕴含着大的道理。

工作中，我学会了永远对顾客微笑。微笑是最好的语言，无论是相识还是陌路，微笑总能给人亲切感，总能接近人与人之间的距离。然而微笑也是有学问的，由于领导规定遇见顾客得说晚上好并微笑，刚工作不久，我总是很机械地挤出应付式的微笑，久而久之，微笑或点头回应的顾客渐渐变少，我变成了可有可无的空气。后来我在一本书来看到关于微笑的学问，原来真诚的发自内心的微笑，才能让对方感觉到友善。从此，我一改往日的作风，不将生活的不良情绪带入工作，对每一位顾客报以真挚的问候和友善的微笑。顾客也被我的热情所感染，回报以微笑甚至问候，这让我觉得自己的工作充满了乐趣，还有什么比工作得到别人的肯定更开心的呢?

在ktv的工作琐碎而繁杂，顾客的问题和要求也各不一样。随着对工作的熟悉，我对工作中应该注意的事情进行了总结，并有条理地记录在我的工作笔记中。比如顾客到来之前应该做哪些事情，对哪些地方进行检查；顾客消费过程中又应注意些什么；如何满足顾客的要求；如何更好的使用“外交辞令”解决突发事情等等。有备才能无患，从最初的措手不及，到如今任何问题在我面前都能迎刃而解，无不与我善于发现和总结有关。

工作中的心得很多，我的感慨也很多，在__ktv看起来平凡简单的工作，让我学会了很多大道理。伴随着__ktv的成长，我也日渐成熟。在今后的日子里，我会更加努力工作，为__ktv树立更好的形象，为为每一位来__ktv的顾客提供更优质的服务。

KTV服务生工作总结5

时间匆匆，飞快流逝，我已经在“欧迪娱乐世界”愉快的度过了一个春秋。工作着并快乐着--是我的一贯准则，我希望在这里我能将我的快乐带给顾客感染同事。

在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务，必须掌握七大要素：

1、微笑 在ktv日常经营过程中，要求每一位员工对待客人，都要报以真诚的微笑，它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响，也不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。

2、精通 要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通，并尽可能地做到完美。员工应熟悉自己的业务工作和各项制度，提高服务技能和技巧。“千里之行，始于足下”，要想使自己精通业务，必须上好培训课，并在实际操作中不断地总结经验，取长补短，做到一专多能，在服务时才能游刃有余，这对提高ktv的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用。

3、准备 即要随时准备好为客人服务。也就是说，仅有服务意识是不够的，必须要有事先的准备。准备包括思想准备和行为准备，作为该准备的必须提前做好。如在客人到达之前，把所有准备工作作好，处于一种随时可以为他们服务的状态，而不会手忙脚乱。

4、重视 就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人。员工有时容易忽视这一环节，甚至产生消极服务现象。这是因为员工看他们穿戴随便，消费较低，感觉没有什么派头等表面现象而产生的。而现实生活中，往往越有钱的人，对穿戴方面都特别随便，这是因为他们自信；而衣服根本不能代表财富的多少。我们在这一环节上，千万不能以貌取人，而忽略细微服务，要重视和善待每一个客人，让他们心甘情愿地消费。我们应当记住“客人是我们的衣食父母”。

5、细腻 主要表现于服务中的善于观察，揣摸客人心理，预测客人需要，并及时提供服务，甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到，使客人倍感亲切，这就是我们所讲的超前意识。

6、创造 为客人创造温馨的气氛，关键在于强调服务前的环境布置，友善态度等等，掌握客人的嗜好和特点，为客人营造“家”的感觉，让客人觉得住在ktv就像回到家里一样。

7、真诚 热情好客是中华民族的美德。当客人离开时，员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临，以给客人留下深刻的印象。现在的竞争是服务的竞争，质量的竞争，特别ktv业尤为激烈。服务的重要性是不言而喻的，我们必须运用各种优质服务，形成自身的服务优势，以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度，使ktv立于不败之地！

每个职业都需要讲求团队精神，在快乐迪也一样。生意比较忙时，同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦。平时也有遇到比较刁钻的顾客，一人有难，其他同事也会及时上去调节纷争，使情形不再恶劣。每个人员分工明确、工作积极，真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果。

平时，我也会和顾客谈天，了解他们所喜欢的歌曲并推荐新曲让顾客满意而归。这样就多了几个回头客，让顾客推荐朋友提高了消费率。之后我也会做一些小结，这样日积月累，使我的服务更能为顾客所接受和喜欢。