供电企业文化(通用9篇)
供电企业文化 篇1
正确认识供电企业企业文化
发展社会主义市场经济,建立现代企业制度,必须建设企业文化。企业文化建设必须适应社会主义市场经济发展、深化经济体制改革和建立现代企业制度的要求。重视和建设企业文化是现代企业管理的一种趋势。实践证明,搞好企业文化建设是县级供电企业发展的客观需要,是全面提高企业劳动者思想文化素质的客观需要,也是改进供电职工思想政治工作的重要方法和途径。加强企业文化建设,塑造人民电业崭新形象,对于提高县级供电企业的竞争能力,拓宽电力市场,有着不可替代的作用。
企业文化建设中存在的问题
当前县级供电企业企业文化建设中客观存在的一些问题不容忽视。
认识上的偏差。这是影响供电企业文化建设的首要问题。随着科技发展和新能源的逐步应用,无疑会给供电市场带来冲击。农村电网改造和农电体制改革不断深入,供电企业管理的广度和难度不断加大,企业领导者不得不将工作重点和主要精力放在安全生产和经营管理上来,无暇顾及企业文化建设。有的管理者则认为生产经营搞好了,企业物质文明上去了,企业文化自然就上去了。因此,对企业文化建设持有“顺其自然”的态度,使企业文化建设处于“被动”的发展态度。
概念上的模糊。将企业文化与琴棋书画、歌舞、体育等文化活动方式相混淆,或者是同企业的宣传思想工作相混淆,认为这些工作都是党、团组织的事,没有认清企业文化的实质和内涵,没有明确的指导思想和全员参与的意识。
深度不够。没有真正将此项工作列入企业的重要仪事日程,局限于表面文章,“硬”件建设投入不足,“软”件建设更无从谈起,充其量只能说是“有企业文化”。
脱离企业生产经营实际。没有根据供电企业自身的特点,建立具有本企业特色的企业文化,而是简单照搬照抄现成的经验模式,使企业文化失去了生存和发展的根基。
上述问题的存在,使供电企业文化建设始终受到制约,影响了企业文化的发展。
正确认识和理解企业文化
全面认识供电企业企业文化,不仅要充分理解企业文化的意义和作用,而且要正确把握其内涵和特征。供电企业企业文化建设需要确立和倡导指向明确的价值来统一职工的思想和行为,这是供电企业内增素质、外树形象的基础。笔者认为应从三个方面考虑:
要考虑企业的性质。作为与国计民生密切相关的一种能源,电力是全民共同享有的财富。供电企业必须把“服务人民、奉献社会”作为主导思想,无论在何种情况下,都应当把国家利益和人民利益放在第一位。
要考虑电力行业的特点。电力行业,尤其是供电企业,具有自
然垄断性特点,容易滋生优越感和衙门作风,形成“门难进、脸难看、话难说、事难办”的不良现象,因而,必须教育职工树立“优质服务是电网企业的生命线”思想,使每一个电业职工都能牢记宗旨,摆正位置,珍惜岗位,做好工作。
要考虑企业的历史、现状和前景。近年来,电力发展迅速,已由卖方市场转为买方市场,优胜劣汰已是必然趋势,因此,供电企业职工必须树立“真诚服务、共谋发展”的理念,变被动供电为主动服务,以全新的观念和一流的服务来实现企业的可持续性发展。要用科学的发展观引导和教育职工,积极倡导“作风就是形象”、“服务就是效益”、“敬业奉献、执着追求”、“客户的需求就是我们的追求”、“以市场为向导,加快多经企业发展”等观念。有了正确的导向,企业文化建设才能减少盲目性,朝着健康的方向发展。
总之,企业文化与市场经济已脉相承,企业文化建设的作用勿庸置疑。实现“一强三优”目标,创建全国一流县级供电企业,必须加强企业文化建设。
供电企业文化 篇2
潜移默化企业文化氛围日渐意浓
走进姜庄供电所, 到处都能感受到浓厚的企业文化氛围。“安全文化墙”张贴着员工的全家福照片, 并附有安全格言;精心制作的“善小常为”故事墙, 张贴着践行“善小”理念优秀员工的故事;设计制作了“运动·健康”图版, 并购置了运动健身器材, 引导员工健康生活;通过参加公司组织举办的班组大讲堂、“优秀班组长论坛”“我的班组·我的家”演讲比赛、“我的老班长”宣讲会等各类主题宣讲活动, 让员工走上讲台, 以个人视角、切身认知, 讲述对“五统一”企业文化的领会和体验。“通过员工主题宣讲活动, 有益于汲取知识, 形成有效的企业文化传授和辐射作用。”姜庄供电所所长程光森感触颇多。
优质服务企业文化载体落地生根
该所在提升优质服务工作中, 规范员工执行“早、礼、快、勤、细、准、廉”的“七字口诀”。
“早”是早介入, 早沟通, 提前了解客户的用电需求;“礼”是礼节到位, 推行接待热心、答疑虚心、解释耐心、办事真心、业务细心、在岗专心和一张笑脸、一声问候、一杯热水、一路绿灯的“六心四一”温馨服务;“快”是对于客户的报装、报修出车快、抢修快、送电快;“勤”是在业务咨询时不厌其烦, 讲解清楚;“细”是工作过程细致认真, 发现问题和解决问题相结合, 能做100分绝不做99分;“准”是送电时间准时, 避免“轻诺而寡信”, 树立企业诚信形象;“廉”是廉洁从业, 管住嘴, 管住手, 干净做人, 严守员工服务“十个不准”。
该所积极发挥党员的模范带头作用, 对党员服务队实行“建章立制精细化、队伍构成集约化、宣传推广多样化、形象标识规范化、装备配置标准化”管理。2015年7月10日12时, 党员服务队接到刘家口村抢修电话, 党员高胜宝立即配备材料并带领3名队员驱车前往。到达故障现场后, 查出农灌配电变压器跌落式熔断器上端的电缆头烧坏。他们冒着高温酷暑紧急抢修, 12时45分, 当送电成功的那一刻, 村民热烈的掌声和欢呼声久久回荡在田间。
文化塑形企业文化品牌独具特色
该所以文化理念引领、专业知识导入为手段, 致力于打造“知识型”员工队伍。开展“点菜式”“3×3”模式等培训;建立班组长选拔、培养、激励机制;结合班组实际, 营造“短、实、小”的微课堂、微培训、微学习的氛围, 提高班组讲堂的灵活性和实用性;发挥创新工作室作用, 在班组中开展小发明、小创造、小改革、小建议、小革新“五小”创新活动, 2项创新成果获潍坊市科技进步三等奖, 其中“新型放线滑车”获得国家专利。
谈供电企业安全文化建设 篇3
关键词:供电企业;安全;文化;建设
中图分类号:X934 文献标识码:A 文章编号:1000-8136(2012)09-0129-02
安全文化是指从安全工作是供电企业一切工作的基础,是供电企业永恒的主题这一点出发,在广大员工中灌输安全文化理念,强化安全意识,健全安全生产责任制,开展经常性的安全生产检查活动,及时发现并处理安全生产中的薄弱环节和事故隐患,使安全工作走上科学规范的轨道。
1安全文化含义及电力安全文化特点
1.1安全文化的含义
企业安全文化顾名思义是指企业在长期安全生产和经营活动中逐步形成的,或有意识塑造的又为全体员工接受、遵循的,具有企业特色的安全思想和意识、安全作风和态度、安全管理机制及行为规范;企业的安全生产奋斗目标、企业安全进取精神;安全的价值观、安全的审美观、安全的心理素质和企业的安全风貌等种种企业安全物质因素和安全精神因素之总和。
1.2电力安全文化作为一种文化现象,具有鲜明的特点
安全生产是电力永恒的主题,安全文化是电力行业文化的核心,没有安全其他一切将无从谈起。所以安全文化具有人文性、严肃性、广泛性、激约性、融合性等特点。
2安全文化建设的意义
从安全原理的角度,在安全管理中,对人的因素的认识具有更深的理解,使得为预防事故所实施的人员管理更加深入。要建设安全文化,特别是要解决人的基本人文素质的问题,必然要对全体员工的参与提出要求。因为人的深层的、基本的安全素质需要从小培养,全体员工的安全素质需要全公司的努力。安全文化建设具有的内涵既包括安全科学、安全教育、安全管理、安全法制等精神领域,同时也包括安全技术、安全工程等物质领域。因此,在安全手段和对策方面,安全文化建设更具有系统性。企业安全文化建设是企业预防事故的基础性工程,具有保障员工安全生产和安全生活的战略性意义。
3加强安全文化建设措施
3.1转变观念,发挥安全文化先导作用
心态安全是安全文化建设的基础和前提,最能体现人本思想。无论是管理者还是普通员工,只有心态安全,才会行为安全;只有行为安全,才能保证安全制度落到实处。比如,“我要安全”本来是员工本能的内在需要,可现在却变成了被强迫必须完成的一项硬性指标。如果上述错误观念不破除,正确的安全理念不树立,那么,以人为本的安全文化建设就不会到位。
3.2健全机制,完善安全文化建设
完善安全文化机制首先要推行安全文化制度建设,建立详尽的安全文化制度、规范。近年来,电力系统对安全生产方面一直较为重视,制定了大量的法规条例、办法、制度,但是对县级供电企业大众的安全文化教育方面的规范还有待加强。因此必须尽快对生活安全文化方面制定相应的、科学合理的制度,保证安全文化建设深入人心。其次,安全文化建设中应逐步建立起激励机制,如设立安全文化奖励制度,对在安全文化推广活动中有突出贡献的给予奖励,在安全文化学习方面成绩突出的给予奖励等,以促进安全文化的全员普及。再次,建立健全有效的安全文化建设的监督机制,充分发挥社会舆论的监督作用,通过媒体等对外公布,增强安全文化建设的透明度。健全安全生产设备管理机制,建立以分级管理、承包管理、监控管理三者相结合的新型管理机制,促进安全技术装备的良好运行。
3.3多载体渠道,开展经常性安全教育
确立起每一个员工的安全意识,使之实现从“要我安全”,到“我要安全”、“我会安全”的根本性转变,是企业文化建设的中心任务。在企业内,要营造出“人人关注安全”的良好氛围,拓宽宣传教育形式,建立起全方位、全过程的安全教育体系。开展经常性安全教育,利用各种媒体开展多渠道、多形式的丰富多彩的宣传教育活动。通过广播、电视、局域网、报刊、标语、黑板报、专栏、标语等传统媒介,加强宣传。宣传党和国家的安全生产方针政策、法律法规,宣传公司安全生产工作部署、规章制度、事故责任追究等,对员工进行安全政策法规、安全质量标准化、事故案例教育,警示员工认识电力安全生产的特殊性,使安全意识潜移默化地渗透到每个人的心中,培养员工遵章守纪的自觉性。
3.4加强班组安全文化建设,夯实安全生产基础
班组是安全生产的执行层,生产班组是执行安全规程和各项规章制度的主体,是贯彻和实施各项安全要求和措施的实体,更是杜绝违章操作和重大人身伤亡事故的主体。班组安全文化是企业安全生产“三基”(基础、基层、基本)的根本。抓好班组安全文化建设,夯实安全生产基础,使事故预防的能力体现在基层,是企业确立的长效安全生产的工作战略。企业安全生产的最终归宿是员工,安全生产的目标是为了员工的生命安全和健康保障,而企业安全生产的实现最终要落实到现场单元作业,要依靠班组员工的安全作业和操作规范执行来实现。企业应该制定“夯实安全生产基础,注重班组安全建设,保障生产效益稳定发展”的安全文化建设战略目标,确立“依靠员工、面向岗位、重在班组、现场落实”的安全文化建设思路。
4结束语
通过加强电力安全文化建设,促进安全理念深入人心,促进安全价值观、道德规范和安全行为准则,促进企业的稳定与发展。电力安全文化与供电企业相辅相成、互为促进,为供电企业的持续、稳定发展保驾护航。
(编辑:李敏)
供电企业谈以诚信塑造企业文化 篇4
质,促进企业全面发展的重要保证。
诚信教育要注重五项结合加强企业诚信教育,塑造企业良好形象,笔者认为应注重五项结合。一是诚信教育与日常管理工作相结合,把讲诚信贯穿于公司工作全过程,夯实公司发展再上新台阶的思想道德基础;二是诚信教育与企业文化建设和企业文化宣传“四进”活动相结合;三是诚信教育与创建“四好”领导班子、干部队伍作风建设相结合,打造政令畅通、令行禁止的诚信文化;四是诚信教育与解放思想大讨论和“主人翁风采”主题实践活动相结合,特别要把诚信教育的成果体现在“主人翁风采”活动成果上;五是诚信教育与文明行业、文明单位、文明窗口、文明部室、文明班组、文明员工等群众性精神文明创建相结合,引导广大干部职工树立良好的社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德,诚实做人、诚信做事,在全公司形成重信誉、守信用、讲信义的良好风尚。
诚信是树立企业信誉的象征
企业必须遵守诚信原则,因为诚信关系到企业的兴衰成败。诚信能给企业带来效益,能树立企业良好的信誉,能塑造良好的企业形象。
作为供电企业,在开展诚信教育活动中,应该以加强诚信教育为基础,以建设诚信机制为保证,以提升诚信形象为重点,以打造诚信文化为目标,用诚信铸就供电企业品牌,努力把公司建设成为信用意识强、管理制度严、公众形象好、经营业绩优、品牌信誉高的诚信企业。领导干部要争当讲诚信的表率,带头讲诚信、守诚信、促诚信、作表率,对企业忠诚,对工作负责,从小事做起,诚信做人,遵章守纪,求真务实,塑造企业优秀品质,构建诚信和谐企业。作为一名员工,要在实际工作中,以诚动人,以信服人,诚实守信,恪守“优质、方便、规范、真诚“的诚信服务理念,诚信当先,服务一流,才能赢得客户的信赖,才能获得良好的社会信誉,树立良好的供电企业形象。
诚信价值观在企业中的体现
浅析基层供电企业廉政文化建设 篇5
党的十七大报告指出:“坚持深化改革和创新体制,加强廉政文化建设,形成拒腐防变教育长效机制、反腐倡廉制度体系、权力运用监控机制”。把“廉政文化”写入十七大报告,说明廉政文化在反腐倡廉中的重要作用得到了中央的高度肯定。
一、廉政文化的内容及特征
廉政文化是以廉政为思想内涵,以文化为表现形式的文化,廉洁的理论和行为方式及其相互关系的文化总和,是关于廉洁的知识、理念、制度及与之相对应的生活方式、行为规范的总概括。
廉政文化主要有四个特征:一是主体的大众性,主要表现为在全社会营造良好的廉洁氛围,以健康向上的廉政文化充实社会公众的精神世界;二是指向的权力性,主要表现为掌握一定权力的管理者或关键岗位人员廉洁自律,清白做人,干净干事;三是实施的职业性,主要表现为各职业阶层的从业人员爱岗敬业,遵纪守法;四是组织的公共性,主要表现为机关、团体、企事业单位等组织处事公道正派,诚实守信,廉洁高效。
加强电网企业廉政文化建设,旨在用文化的形式来增强廉政教育的亲和力、渗透力和感染力,形成以廉为荣、以贪为耻的良好氛围,从而推进企业党风廉政建设和反腐倡廉工作的深入开展。
二、目前基层电网企业廉政文化建设的现状
从当前基层电网企业廉政文化建设情况来看,主要表现在廉政文化氛围不够浓厚,各级管理人员、员工对廉政文化建设的认识不够深入,有相当一部分员工认为抓廉政文化建设是领导的事,是纪检监察部门的事,与其他部门无关,与员工无关,与自己无关。尤其是从事安全生产、电网建设、电力营销等核心业务的相当一部分员工认为,廉政文化建设与自己无关,只要把本职工作干好就行了。而作为廉政文化建设主力军的党务干部中,也有一部分专业知识学习不够深入,自己到底应该怎样开展工作,自己该做什么工作都含糊不清。有的甚至把自己的岗位完全附属于行政岗位,等同于一般的普通岗位,没有结合自己的岗位特点,为安全生产、电网建设、电力营销等核心业务提供思想基础和组织保证的能力。在这样的状况下,基层电网企业廉政文化建设任重而道远。
此外,在基层电网企业中,对廉政文化建设还存在以下几个误区:
一是把廉政文化当作廉政文艺。廉政文艺是廉政文化的重要载体之一。然而,一些单位把具备“艺术”形式作为廉政文化的必要条件,把廉政文化等同于廉政文艺,没有书画人才却搞书画比赛,没有文艺人才却组织廉政表演,这样,难免使廉政文化建设流于形式走过场。
二是就廉政文化抓廉政文化。文化的内涵丰富、功能强大,涉及党风廉政建设和社会事业的方方面面。因此,廉政文化建设不应该孤立于党风廉政建设、企业文化建设和群众性精神文明创建之外,另起炉灶。有的单位做了不少工作,但效果不佳。
一个主要原因就是没有系统的思考,形式单一,思路狭窄,就廉政文化抓廉政文化,结果事倍功半,甚至劳而无功。
三是脱离实际。一种是脱离工作实际,使得教育内容空洞,没有说服力。另一种是脱离干部群众心理实际,照搬其他单位做法,不能使廉政文化入脑、入心。
四是远离群众。有少数单位在向上级汇报时,工作亮点和文化精品都不少;在参加上级组织的征文、竞赛、汇演中,频频得奖,但对本单位的反腐倡廉工作并无多大促进。原因在于这些单位廉政文化缺乏群众基础,没有充分发动群众参与到廉政文化创建活动之中,曲高和寡,在群众中影响不大。
五是夸大效果。主要表现为:过分抬高廉政文化的作用。好像只要廉政文化建设好了,党员干部就都廉洁了,腐败现象就销声匿迹了;任意夸大廉政文化创建活动的短期效果。似乎通过一两次文化活动,就能使廉政理念内化为各级管理人员的自觉行为习惯。这样,必然会轻视长效机制建设,成为一阵风。
三、加强基层电网企业廉政文化建设的几点思考
(一)廉政文化建设要系统化,与企业文化建设其他方面整体推进。
廉政文化是企业文化建设的重要组成部分,在我们开展安全文化、服务文化、执行力文化等工作的同时,自觉地引导廉政文化,从而建设廉政文化,使廉政文化建设更好地为企业发展服务。廉政文化建设需要动员广大干部员工参与,企业所属各部门要齐抓共管,各级党组织尤其是党委必须把廉政文化建设列入“正规”议程;纪委要做好组织协调工作,特别是纪检和党群部门既要通力协作,充分发挥党的核心部门“大宣教”
合力的示范作用。
加强思想道德教育是构筑拒腐防变的第一道防线。要坚持把加强反腐倡廉教育纳入思想政治工作的整体部署,教育引导党员干部加强党性修养,树立正确的权力观和政绩观,筑牢广大党员廉洁从业的思想政治基础。同时,还要广泛开展社会主义荣辱观教育,提高对是与非、善与恶、美与丑的基本价值判断能力,提高社会文明程度和员工的综合素质。
(二)发挥制度保障作用,大力推进廉政文化建设 党的十七大明确指出,要用制度管权、管事、管人。制度不健全,不完善,不落实,是滋生腐败的重要原因。廉政文化建设不能空对空,必须加强制度建设,形成制度保障。决不能因为强调文化建设,而放松制度建设、查办违法违纪案件等“硬性”工作,必须实行“教育、制度、监督”三管齐下,建立健全适应本企业实际的惩治和预防腐败体系,在坚决惩治腐败的同时,更加注重治本、更加注重预防,更加注重制度建设,拓展从源头上防治腐败工作领域,真正做到“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”。
惩防体系是一个系统工程,具有明显的“系统”性。一是要积极构建廉洁从业制度体系。制度问题是带有根本性、长期性和稳定性。必须把反腐倡廉工作纳入基层电网企业改革发展和生产经营总体目标之中,同部署,同实施,同检查,将廉政文化建设思想寓于各种制度之中去。二是要加大惩处力度。查办违法违纪案件是纪检监察部门的重要职责,是贯彻从严治党方针、推进国有企业反腐倡廉建设的重要任务。惩处不是目的,而是开展教育的手段。当前要继续保持查办腐败案件的高压态
势,加大查处损害国有资产权益和群众利益案件的力度,发挥惩处工作的巨大威慑作用,这必将会为基层电网企业廉政文化建设提供坚强的后盾。
当然制订制度必须要把握好以下三个方面:一是制度要善。就是凡制订制度都力求科学,符合社会主义民主法治精神,符合完善社会主义市场经济体制和预防腐败的需要,符合企业员工的利益,坚决防止“制度利益化、利益部门化”和“制度虚化”现象。二是制度要硬。就是凡出台制度,都坚决抓落实。围绕企业改革发展中心任务所进行的重大制度改革,务必要出台一系列配套的纪律规定,设置“高压线”,凡抵制改革、违反制度规定的,发现一起查处一起,为制度建设提供了有力的纪律保证。三是制度要与时俱进。企业在不断发展,旧的问题防治了、解决了,新的问题又会出现,制度建设不可能一劳永逸。
(三)构建立体廉政文化建设体系,增强廉洁从业氛围。廉政文化建设的表现形式多种多样,为营造浓厚氛围,增强廉政文化建设的影响力、吸引力和渗透力,必须灵活运用各类载体,构建立体廉政文化建设体系。近年来,廉政文化教育基地、廉政文化广场、示范社区等廉政文化阵地得到广泛建设、推广,我们电网企业可以充分利用这些资源开展廉政文化建设,多去参观学习,多接受警示教育,以此增强“清白做人,干净干事”的廉洁理念。在我们电力系统,普遍建立了厂务公开制度,有条件单位也开设了廉政网站或廉政专栏等。通过这些阵地,广泛宣传了党中央、国务院和中央纪委关于党风廉政建设的目标、任务和具体要求。我们在利用好这些阵地的同时,还要不断创新形有效的廉政文化载体。南方电网公司近年来在系统内组织开展了各种廉政文化建设活动,如要求各单位组织廉政党课、专题教育月活动,开展反腐倡廉征文,征集廉政公益广告、漫画、影视作品和廉政格言,发送手机廉政短信等,生动活泼,吸引力强,拓展了廉政教育的内涵,扩大了廉政宣传的影响,营造了守廉、尊廉、崇廉的浓厚氛围。
(四)廉政文化建设要突出教育重点
国有企业廉政文化建设可分为三个层面:领导人员、中层管理人员和一般员工。“上梁不正下梁歪,中梁不正倒下来”。所以教育的重点仍然是基层电网企业各级管理人员。教育企业“一把手”和“一班人”要高标准地要求自己,凡是要求别人做到的,自己必须首先做到;凡是禁止别人做的,自己坚决不做。要努力做到“四自”,即有了业绩不忘自重,谨防目空一切;行使权力不忘自省,谨防权力错位;面对诱惑不忘自警,谨防失足下水;得到信任不忘自励,谨防忘乎所以。要带出一支好队伍,养成一个好作风,把廉洁经营管理作为企业领导人的生活,把企业当成是自己的家,做好“当家人”。
县供电公司企业文化建设交流材料 篇6
近年来,公司大力加强企业文化建设,努力建设特色企业文化,铸就公司发展之魂,有力地提升了企业的内质外形。在国家电网公司组织的一流县级供电企业考核中,公司综合得分列江苏12个受检单位第一名;公司被评为省、市公司先进单位;公司一直保持省、市级文明行业称号;公司被评为南通市思想政治工作优秀单位;公司连续四年在全县垂直管理单位行风测评中取得第一名。领导班子被评为市公司优秀领导班子;总经理和党委书记先后被省公司评为优秀经营管理者。去年11月底,国家电网公司在青岛举办的“XX年农电发展论坛”,公司作为全国四家特邀县公司之一,就创建学习型企业工作做了专题发言;去年年底,南通市委宣传部在我公司召开了“全市企业文化建设经验现场推介会”。我公司还被全国企业文化促进会等单位评为“全国创建学习型组织先进单位”,被江苏省总工会评为“创建学习型组织示范点”。
下面,我重点汇报公司企业文化建设的主要做法和体会
一、主要领导高度重视,亲自策划和推动,注入企业文化建设的动力
我们为什么要建设企业文化?有学者说,企业文化就是老板文化,建设企业文化是企业管理的最高境界。困此,我们公司领导,尤其是党政主要领导高度重视企业文化建设,在企业文化建设中当好“设计师”、教练员和引路人。
1、在学习中领悟企业文化。我公司企业文化建设真正起步是在XX年,当时公司管理相对薄弱,总体发展水平比较落后,再加上机构和人员调整刚刚完成,处于百废待兴的状态。公司领导正在苦苦思考如何引领企业走上发展的“快车道”。正在此时,我们读到《杰克韦尔奇自传》这本书,我们发现这篇文章的很多管理理念对我公司十分有益。于是,我们针对公司实际,摘编成册,印发给管理人员学习。杰克韦尔奇领导的通用公司就是企业文化建设的典范,通过学习《杰克韦尔奇自传》,我们看到了企业文化的魅力。此后不久,公司党政主要领导专门观看了上海明德创建学习型企业研究所所长的专题讲座。这次讲座让我们第一次认识到,企业文化就是企业的“宗教”,是企业发展的“圣经”,是企业管理的最高境界,创建学习型组织是企业文化建设的高级阶段。回来后,我们当即决定召开公司创建学习型企业动员会,在动员会上,总经理经亲自作学习型组织知识讲座。此后,在公司领导不断地学习、推动,再学习、再推动之下,公司企业文化建设不断深入,员工和企业持续进步。
2、在认识上重视企业文化。有管理专家说,“企业规模较小时,人管人就可以了;企业规模再大一些,就需要制度管理;企业发展到一定阶段,必须靠文化管理。”企业文化根本上是管理理论,只有在管理中运用和实践企业文化,才很好地发挥企业文化建设的效力。我们常用做馒头来打比方,如果把企业的战略、制度、流程等比喻成面粉,而把企业文化比作水,两者以适当的比例调和才能做成馒头,而没有水,面粉不能凝聚和发酵,水太多则会冲散面粉。我们在企业管理实践中发现,即使像我们这样规模不算大的县级供电企业,人管人要累死人,制度管人是把人管理成机器人,只有文化管人,才能管住人的魂。我们把企业文化建设作为现代企业管理与思想政治工作有机结合的最佳载体,行政领导和政工领导分别把它作为提升企业管理水平和开展思想政治工作的最好抓手,党政领导在文化层面上形成共识和合力。通过几年企业文化建设的实践,我们明显体会到工作主动了,管理简单了,领导轻松了。
3、在行动上传播企业文化。在企业文化建设的初级阶段,我们没有过分地去探讨企业文化建设的理论,我们主要追求实效,立足于根据企业存在的问题和现代企业管理要求,传播企业文化。主要做法:一是印发学习材料。公司先后印发了《张震治军轶事》、《微软清洁工》、《10-9=?》、《推诿扯皮害人害已》、《让员工知情,请员工建议》等近100篇富有哲理、生动有趣、耐人寻味的文章,引导大家反思在自己身上存在的不良心智模式和管理方式。二是撰写文章。在公司每月一期的《__供电信息》上,公司领导积极撰文,传播文化理念。此外公司领导撰写的有关企业文化建设的研讨文章十多篇,分别在《中国电业》、《华东电业》、《江苏电力企业管理》、《江苏电力企业文化》等刊物发表。三是举办讲座。公司近年来先后邀请了清华大学客座教授、南京大家商学院院长等管理学专家来公司讲授企业文化建设的基本知识。四是观看录像。我们组织管理人员先后观看了《创建学习型组织》、《细节决定成败》、《企业文化建设》等专题讲座。五是参观学习,公司领导先后带领部分管理人员赴国内的青岛海尔、泰州春兰等国内知名企业以及系统内云南电力、常州供电等先进单位参观学习企业文化。六是编印读本。配合企业文化建设的不断推进,我们先后编印了创建学习型企业和企业文化建设系列读本11本,编印了反映企业文化理念和安全生产理念的《画中话》两本。七是制作展板。为了生动展示企业文化建设和成果,激励员工,我们利用展板及时展出我们企业文化建设的特色,我们提出的一些新理念以及创作出的“画中话”。八是撰写案例。在公司领导带动下,各级管理人员撰写企业文化建设实践案例100多篇。
二、切实抓住重点,建立特色文化,打造企业文化建设的活力
作为供电企业建设什么样的企业文化?企业文化建设不在于多,而在于特。经由我们不懈的探索,我公司已形成具有鲜明时代特征、行业特点、公司特色的八个特色文化:和谐文化、人才人化、安全文化、服务文化、执行文化、廉政文化、学习文化、创新文化。八个特色文化构成了我们企业文化的一个核心、两大支柱、一个升力:
1、建立核心文化,奠定企业持续发展的基石。我们的核心文化是和谐文化和人才文化,它是企业健康发展的基石。因为和谐稳定是企业发展的前提,人是企业发展的决定因素。我们的和谐理念是:员工互相关爱,员工关爱企业,企业关爱员工。和谐文化的核心是“容”。“容”者,对内和,对外顺;严以律已,宽以待人。员工之间互相宽容、包容。和谐企业的员工从内心发出挂在脸上的是笑容。员工和谐融入企业,企业和谐融入社会。我们的人才理念是:人人都是人才,赛马不相马。人才文化的核心是“赛”。我们把人才视为企业第一资源,坚信人人都是人才,人人可以成才。我们把公司看成“大学校”,人才在这里产生;把公司看成“大舞台”,人才在这里充分展示才华;把公司看成是“大轮船”,人才在这里同舟共济。我们对管理人员的要求:部下素质不高不是你的责任,不能提高部下素质就是你的责任。要时刻为部下创造辉煌创造机会,时刻为部下创造辉煌搭建舞台。
三是树立合作双赢的观念。工作中不一定都是赢家,但必有赢家,人人都可以赢。
四是善于控制自己的情绪。成功者自觉控制自己的情绪,失败者被自己的情绪所控制。
五是学会赞美他人。为他人喝彩,自己也会得到更多。
学会赞美别人说起来容易,做起来难,这需要人达到一种境界。特别是工作在一起的同事,大家既有合作关系,又有竞争关系,有时还有一些利益冲突,不说别人的坏话,有意贬低别人抬高自己,就不错了,要做到真心赞美别人,确实不容易。如何教育员工达到这样的境界呢?我们跟员工宣传“当我们拿起鲜花送给别人时,首先闻到花香的是自己;当我们抓起泥巴砸向别人时,首先弄脏的是自己的手”。告诉员工,赞美别人是件美好的事、高尚的事、光荣的事,让员工自觉提高品味。我们还印制了表扬卡,让员工互相表扬时填赠给对方,公司进行公开张贴,对表扬真诚、到位的还评奖表彰,以此在企业内部强化赞美他人的理念,使之蔚然成风,有力地促进了员工的和谐相处。
六是学会宽容他人。所有对别人的埋怨、责备都是自己造出来的,让别人感到内疚,自己也不会快乐。
七是学会欣赏他人,高素质人才互相欣赏。
八是学会坚韧。把别人对自己的伤害、诋毁看成是一个笑话。如果一个人具备了坚韧的素质,那么除了你自己外没有人能伤害你。
九是学会感激他人。个人的成功都包含了他人的功劳,感激他人,自己在今后会得到更多的帮助。
十是学会尊重。你尊重对方,对方会尊重你;你尊重自己,对方也才会尊重你。
在这十条理念的影响下,员工的思维模式和企业的管理方式大为改善,企业和谐度大大提升。我们体会到,和谐稳定是企业改革发展的基本条件。
供电企业文化 篇7
1实施“三大工程”,建成“四小”文化平台
该所实施企业文化传播工程、落地工程和评价工程,建成了职工教育培训中心、实训基地和党群活动室,满足内训工作和职工文体活动需求。按照国家电网公司“统一公司品牌”的要求,先后对原有文化设施进行了建设改造,共更换门楣、铭牌、时间牌、背景板、防撞条、灯箱、展示牌、岗位牌、工号牌等各类VI标识系统9类82块。供电所营业厅按标准硬件配置,拓展服务功能,为客户提供了舒适、温馨的服务环境。以“凡事有章可循,凡事有据可查,凡事有人负责,凡事有人监督”为原则,重新修订核心业务管理标准12个、内循环工作流程19个、工作标准7项,并将岗位职责、工作标准、企业文化等部分内容悬挂上墙。美化环境,硬化道路,靓化办公、生活场所,设置所务公开栏和卫生责任区域图,并开展6 S管理和环境卫生绿化整治工作,办公区及职工宿舍窗明几净。该所创建的小课堂、小书吧、小菜园、小食堂成为了承载国家电网公司优秀企业文化的新平台。
2推进“最美标准”建设,引领“四比”文化潮流
该所把建设“中国最美供电所”的成功经验与企业文化示范点建设工作有机结合,深入开展“最美标准”建设。根据国家电网公司统一制度标准和行为规范,修订岗位量化职责和常态化业务表单10个、《岗位工作手册》5种、《标准化作业指导书》6项,推进制度、流程落实到位。抓好安全规程和各类行业技术标准的学习宣贯,全面推行《现场标准化作业指导卡》,规范作业流程。开展“党员身边无违章”和”“违章大家拍”活动,进一步强化了施工现场的风险管控,有效杜绝习惯性违章。细化管理流程,按月分解同业对标工作指标,将对标结果与职工报酬挂钩,促进了主要经营业绩指标稳步提升。加大职工教育培训力度,利用实训基地开展形式多样的技术比武活动,激励职工比学习、比业绩、比技能、比作风,有效提升了职工的技能水平。
3坚持文化引领,打造“服务360”卓越团队
按照国网甘肃省电力公司《供电所企业文化建设示范点考核细则》的要求,该所在连续5年坚持开展“高电之星”推荐评选活动的基础上,深入开展“践行核心价值观,争做最美国网人”活动,共遴选推荐8名“最美国网人”参加上级评选,其中1人被评为国网甘肃省电力公司技术标兵,1人被评为国网张掖供电公司优质服务先进个人,1人被评为国网张掖供电公司“月度表率”,2人被评为高台县供电公司优秀职工,3人被评为高台县供电公司优秀共产党员。该所注重先进典型的宣传和推广,以身边的事感动身边的人,将先进个人的典型事迹拍成微电影、写成“微故事”进行展播,宣扬正能量。针对供电服务方面存在的问题,该所共产党员服务队开展“360度无死角服务”,从优质服务、公益服务和履行社会责任方面入手,结合安全生产、农网改造升级工程和优质服务工作,开展“解决联系服务群众最后一公里直通车”“微光暖心”“光明情暖双联路”等活动,进一步优化客户业扩报装流程,推行特色便民服务措施。十几年如一日为镇敬老院整治安全用电隐患、打扫卫生,为孤寡老人和生活困难家庭累计捐款13 680元,为贫困户送去鸡苗、大米、化肥等生活、生产用品。共产党员电力服务队已经成为了骆驼城镇上一道靓丽的风景线。
4强化“闭环”管理,创建“三优”示范阵地
供电企业思想文化建设策略研究 篇8
关键词:供电企业 电力改革 思想政治工作 文化建设 对策研究
文化是行为的指南,思想是行动的动力。企业的思想文化工作关系到员工的身心发展,也关系到供电企业服务于党和国家的发展大局,为此,如何谋求供电企业发展之路,如何提升供电企业管理水平,做好供电企业的思想政治工作与企业文化建设之间的协调发展,具有重要的现实意义。优秀的企业文化更能促进人的思想动力,更能指引人们把握正确的人生航向,作为供电企业,如何在在多元化思想文化冲击的新形势下,供电企业作为国家的能源供给部门,在其生存和发展的过程中,面临着严峻的挑战。本文将从供电企业的员工思想价值的变化和认识上,立足思想与文化工作,继承优秀传统,将员工的思想工作与企业的文化建设融合起来,推动供电企业的稳速发展。
一、 当前供电企业思想文化工作所面临的问题和现状
随着电力体制改革的不断深入,现行的供电企业在管理上已经走上了能力、绩效的改革之路,由于旧体制的影响,在一些问题上还存在着一定的问题,比如岗位工种问题、收入问题、绩效考核问题等不尽如意的地方,给员工的思想与心理上也造成了一定的影响,主要表现在。
1)信息时代的到来,互联网走进了人们的工作和生活,伴随着网络知识文化的涌来,各种思想价值观念和行为方式,给企业员工的思想造成了一定的冲击,如享乐主义、个人主义等思潮冲淡了企业精神。
2)供电企业的体制改革也为企业的管理人员、生产人员带来了不同程度的冲击,现行的岗位竞聘制度、绩效考核制度、促进安全生产的责任追究制度,以及业务技能训练和考试制度等,无论从情感上还是制度上都加大对人的惩罚力度,这一系列措施的出台,动态管理体制的变革,员工的思想包袱也有所加重,工作压力也与日俱增,所有这些变革给不同岗位员工的心理造成了相应的影响。
3)个人发展与企业期望不相适应,由于管理目标的逐步细化,工作节奏相应的加快,员工对企业的工作要求从心理上还存在一定的抵触情绪,比如对部门的制度或者岗位的工作要求,从思想上认识不够,缺乏必要的工作主动性和积极性,随大群、逐大流,被动去工作,不愿意承担企业生产中的责任,在执行力上更是敷衍塞责,不思考、不认真,仅凭个人经验去办事,没有大局意识和主人翁态度。
4)从管理者的角度出发,对思想文化工作重视不够,无法做到晓之以情,动之以理。作为员工思想管理工作者,不深入员工生活实际,不能抓住员工生产生活中的难的问题,一味的无情管理,将制度要求硬性的分发,只要能够确保安全生产的需求,思想麻痹,人浮于事,以致于从思想内容上还是形式上都未能深入到员工的心理需求。
二、加强供电企业思想文化建设的具体对策
思想文化工作的开展,必须结合企业员工的实际问题来着手,从员工关心的热点或难点问题出发,借助于思想教育方法,以情感人,以理服人,逐步实现对员工思想的统一与协调。
1)现代思想文化教育与传统精髓的和谐统一
中华文化源远流长,其中的思想文化精髓博大精深,优秀的传统文化思想既有丰富的内涵,也有现实指导意义,为此,结合供电企业员工思想价值认识的不足,以高尚的情操来感染人,以优秀的文化影响人,继承和发扬传统精髓思想的主旋律。比如从八荣八耻中来提高员工的团结意识、诚信意识、服务意识、科学意识等,同时,从思想教育实践中汲取优秀的文化营养,营造浓厚的企业文化氛围,促进供电企业思想文化建设工作始终走向国家电网“诚信、责任、创新、奉献”的企业核心价值观道路上。
2)繁荣思想文化工作手段,拓宽教育形式和载体
供电企业思想文化管理者要从时代出发,运用先进的教育方法,不断扩展教育渠道,实现思想教育工作的创新。比如在针对员工的工作积极性问题,适时开展技能比赛月活动,让工作能力强、业务技能精的员工,以实际本领来引导广大员工的爱岗敬业意识,通过组织一些班组竞赛活动,既能增加员工的工作能力,又能促进员工之间的协作与团队意识,并从科学、公平的评选活动中,引导员工积极向上的工作作风和态度。同时,活动的开展要考虑到不同员工的工作实际,比如在活动开设上,可以组织摄影活动、书法活动、文艺活动、征文活动等不同形式,从而将时代的发展特色与企业员工的文化需求相一致,有利于实现对员工思想的统一和团队意识的凝聚。
3)关注思想文化教育实效,从实做起
思想文化建设不同于一般的工作,在思想教育的方式和方法上,需要我们用真挚的情感来关心员工,来爱护员工,切实将员工的需求作为我们开展工作的出发点。为此,考虑问题,分析问题都要懂得换位思考,既要体现教育意义,又要彰显鼓舞精神,既要学会引导技巧,又要掌握尊重方法,从多方面、多渠道来拓宽员工对个人价值的正确认识,从大处着眼,从小处着手,以务实、认真的态度来把握好员工个人与单位集体的思想统一。4)协调好思想政治工作与企业文化工作的和谐统一
思想政治工作的改善是促进企业文化建设的基础,只有正确的协调好思想政治工作与企业文化建设之间的关系,积极围绕企业的发展来开展工作,努力推动企业思想政治工作和文化建设水平的同步提升。从而深层次的挖掘出供电企业的先进集体和个人,从典型的示范作用,来带动整个企业思想文化建设的和谐进步。
三、结束语
总之,加强供电企业的思想文化建设,切实解决企业发展过程中,出现的员工思想与工作态度等問题的深层次原因,从企业战略规划和经营实际出发,分析新情况,解决新问题,紧密结合企业的文化积淀,发挥思想政治工作的指导优势,顺应时代发展趋势,统一思想,相辅相成,共同推动供电企业的稳步发展。
参考文献:
[1]黄春琼.浅谈新形势下供电企业文化建设与思想政治工作[J].中国城市经济,2012(02)
供电企业文化 篇9
**供电分公司
文化是人类社会历史过程中创造的物质财富和精神财富的集中体现。文化是伴随着组织的产生和人群的活动而同时产生和不断发展的。回顾**分公司从四十年代电灯公司至今成为国家一类大型供电企业七十多年的发展、沿革历程,理性地思考、分析和总结企业文化建设发展历史和在执行中
所遇到的问题,不无裨益。
一,**分公司企业文化建设的几个阶段、现状和成果。
(一)公司企业文化的雏形——公司企业文化发展起步阶段。
“高效率工作、高质量生活、高价值做人”的“三高”企业精神,是公司在企业管理逐步走向规范,企业文化建设力度、涉入领域、渗透范围逐步加大提炼而成,经过专家研讨论证所形成的核心价值理念。
1993年5·19的一场特大事故,使公司安全生产一度陷入低弥阶段,职工情绪低落,公司党委审时度势,及时在全公司深入开展了以“讲学习、比奉献、保安全、促效益”为主题的“十个一”文化系列活动。即:读一本好书、唱一首好歌、树一批好榜样、(本篇文章来源于←好范文 wenmi114.com-百度直接输入“好范文”第一个网站便是)办一台好节目、办一个好班、举行一次全局性线路专业知识竞赛、建设一个好班子、带一支好队伍、办一所职工夜校、掀一个热潮和局歌、局徽征集活动。以文化活动为载体,激发企业的向心力、凝聚力。以此为契机,开始对企业文化建设从朴素的感性认识向理性认识飞跃。“以人为本”的企业文化建设列入了长供党委的重要议事日程。
在这一时期,是公司企业文化建设的雏形——公司企业文化发展初步起步。
(二)公司企业文化的初创——公司企业文化发展提升阶段。
2001年,公司提出了实施“铸魂塑形”工程的总体发展战略,在这一系统工程的统领下,坚持“以人为本”的原则,通过开展“五风建设”、“三学三比”、“三抓三树”、“三争三创”等活动,促使公司在安全生产、经营效益方面实现了三年三大跨越,进入了国家一流企业行列,为企业文化注入了丰富内涵。
这一时期,企业文化还没有提升到现代化企业管理的层次上来。无论是领导还是员工,对企业文化的认识,都还停留在感性认识阶段。
(三)公司企业文化的整合——公司企业文化特色成形阶段。
理念文化的提炼:《理念文化手册》、员工行为的规范:《行为文化手册》、企业形象的统一:《形象文化手册》、管理方法的创新:《管理创新手册》、学习文化的创建:《学习型组织创建手册》
2004年以来,企业文化建设步入了一个新的发展时期。经过深入的研究和探讨,总结提炼出了体现长供特色的“六一八”理念文化,编印出版了展示公司企业文化建设成果的五大手册,对公司的办公场所、营业场所等环境以VI识别系统规范了企业形象。
这一时期,成为公司企业文化建设一个非常重要的发展阶段。是公司历史上第一次依照企业文化建设规范,对企业文化内涵的提升和整合,对公司的发展管理品质的提高,体现出积极的推动和指导作用。
(1)公司企业文化体系初具规模:CI战略(形象识别系统)和CS战略(顾客满意战略或品牌形象战略)形成体系。
(2)公司的管理逐步走向规范化。5S管理、VI识别系统、流程梳理、对标管理等现代管理法的引用,为企业文化建设注入了丰富内涵。
(3)公司员工队伍整体素质逐步提高。拥有一支政治理论素质优化、技术业务素质优秀、文化素质优良的干部职工队伍。
(4)构建“德能和谐”企业为企业文化建设创造了条件。构建“德能和谐”企业目标的提出,不仅成为建设“一强三优”现代公司的具体实践措施,而且为企业文化的深化和发展找到一个主题和途径,是建设独具特色**供电企业文化的切入点。
二,**分公司企业文化建设中执行力理论与理性分析
作为一种文化氛围,企业文化不是管理方法,而是一种手段,一种形成管理方法的理念;不是行为活动,而是产生行为活动的原因;不是服务,而是服务中体现的精神境界。总之,企业文化渗透于企业一切活动之中,而又流溢于一切企业活动之上。
企业文化不是单纯的思想或矫揉造作的文字,不是企业与文化的嫁接,如同知识本身并不承载价值一样。不能为建设企业文化而建设企业文化,不能通过某一局部的取巧来建设企业文化,应从根本上认识企业文化无形的存在和作用。
公司企业文化没有成为全体员工的共识和集体意志:
(1)领导层对企业文化的认识不到位。没有作为企业发展的必然途径认真对待;没有作为企业管理的重要部分组织实施;没有作为文化管理的主要手段组织实施。
(2)管理层对企业文化的认识有误区。认为企业文化就是在新的形势下的一种新的思想政治工作,就是精神
文明建设的一种时髦口号。
(3)执行层对企业文化的实践有差距。认为企业文化就是统一着装、就是唱歌跳舞、就是贴标语、喊口号等等,企业文化的核心理念和价值观,企业精神和道德规范、服务规范,没有成为广大员工的共同遵守的行为准则。
存在问题的具体表现:
组织领导层:没有一个完整的组织领导机构和工作办事机
构;没有一个可行的中长期发展规划和具体的当年发展计划;没有一个较完备的企业文化建设发展体系;
管理实践层:没有一支训练有素的企业文化管理师队伍(CCO:企业文化首席文化官);没有形成公司企业文化建设组织架构[找文章到☆好范文 wenmi114.com-一站在手,写作无忧!好范文 wenmi114.com=站注:去掉中间符号在百度搜索第一个网站]和设施团队;没有从不同角度对CI战略(形象识别系统)、MI(理念识别系统)、BI(行为识别系统)、VI(形象识别系统)、CS战略(顾客满意战略或品牌形象战略)进行全面、系统经验总结、故事编写、案例收集、理论研讨、成果展示。
基层执行层:
学习不力:员工不知道公司有哪些服务理念、道德规范等;
没有认同:对公司企业精神、企业哲学、企业价值观缺乏起码的认同;
执行不力:对企业文化的认识长期停留在文化的载体活动上,没有融入到企业管理之中,对企业文化的导入和运用,停留在原有的文化状态。
三,**分公司企业文化建设中执行力对策与战略思考
(一)、理顺企业文化建设领导机制。进一步明确公司企业文化各级领导机构,量化到部门,责任到人,形成全员参与的建设机制。实现领导观念、领导方式的全新转变,在企业转型、制度创新、队伍品质提升上下工夫。
(二)、全面把握企业文化的内涵。要在认识、认知、认同提高共识上下功夫,充分认识企业文化是企业在长期的生产、经营活动中逐步形成的共同的文化观念,是由企业领导倡导的,为全体职工所认同的本企业的群体意识、行为准则和价值观,是企业个性化的根本体现,它是企业生存、竞争、发展的灵魂。
建设与企业发展相适应的特色企业文化,对于我们深化企业改革,建立现代企业制度,具有良好的促进作用。企业的科学管理是建设优秀企业文化的基础和前提,优秀的企业文化又是企业有效管理的精神动力和灵魂,它的出发点和落脚点,应是企业管理的加强、改进、创新和升级。
(三)、建立公司特色的企业文化体系:
塑造企业文化,首先应提出一个明确的价值观,并在此基础上,形成涵盖企业各个方面的管理准则和思想体系。它的主要内容包括以下三个方面:
(1)精神文化(理念文化)。精神文化即蕴涵心灵深处的意识形态,也称之为企业之魂,包括企业精神、企业宗旨、经营理念、价值观念、管理哲学、道德准则、企业口号等,是公司三个文明建设的文化性凝炼,是特色企业文化的核心内容。
(2)制度文化。制度文化是公司在生产、经营和各种组织活动中所形成的制度内容。一是经营服务的定位。二是运作方式。三是管理方式。四是人际关系。五是管理制度。六是激励机制。
制度是“硬约束”,文化是“软约束”。通过建立和完善公司各项工作制度、管理制度、责任制度,使公司企业文化理念所倡导的价值观念和行为方式规范化、制度化,使广大职工的下午更趋合理化、科学化。
(3)物质文化(形象文化和服务文化、行为文化)。企业文化是公司在物质文明建设中,所形成的一切有形的资产,在文化意义上的体现。一是产品和服务。坚持质量第一是公司的一贯宗旨,满足顾客需要是我们的永恒追求。二是现场检修、工作、生活环境。搞好现场文明施工,规范办公环境,美化生活环境,按照国网公司统一要求,实施VI。三是技术装备。配置先进的电网输变电设备和工器具,提高生产效率,改进工艺水平,提高工程质量。四是超值服务。为用户提供无微不至、主动、便利的服务,将服务作为产品质量的重要组成。五是人力资源。通过全员、全程、终身培训,使职工均达到行业社会优秀水平,做到人尽其才,爱岗敬业。六是福利待遇。公司职工通过辛勤劳动,获得劳务收入和股权分配收益。
经营企业,实际就是“经营人心”,这是企业文化的一个核心理念。建设企业文化,是企业员工共同的追求,是一种导引,是一种规范,是一种氛围,是一种营造,是“以文化人”和用“人本思想”管理企业所体现出来的最高境界。
根据公司企业发展实际的状况,对公司企业文化的构建和管理工作,执行如下安排:
文化规划与设计:“蒙牛”说:“一切从设计开始”。做好公司企业文化发展中长期战略规划。把企业文化建设纳入企业发展的总体规划。企业文化是一项事关企业发展大局的战略工程和系统工程,因此一定要把企业文化建设纳入企业发展的整体规划,与两个文明建设一起规划、研究和部署,文化建设与管理:加强对企业文化建设的领导。企业文化,是企业家文化,是全员文化,是各级、各部门的共同责任。企业文化定位于领导倡导、广大员工认同的一种文化,说明从某种意义上讲,企业文化就是“企业家文化”。企业文化所体现的,首先是企业领导的管理思想、管理目标和企业发展的理想和追求。
领导干部是企业文化的设计者、倡导者和组织者,也是实践这一理念的楷模。公司各级组织的党政一把手,是企业文化建设的第一责任人,共同负责企业文化建设的规划、设计和组织。并对企业文化建设工作实施指导与协调。
文化认同与落地:切实加强企业文化理念的灌输、传播与执行。切实把企业文化理念全面导入公司企业管理的方方面面,通过建立企业文化建设网络和文化训导、文化演讲、文化传播等方式,让企业文化成为全体员工的共同理念和行为价值观,营造浓厚的企业文化氛围,从而真正启动和激活企业文化。
文化整合与考核;进一步拓展企业文化建设领域,在大力做好理念文化、行为文化、形象文化、载体文化的学习、宣贯、执行的同时,今年重点作好安全文化、服务文化、廉政文化的归纳、提炼、总结。组织编写《安全文化手册》、《服务文化手册》、《廉政文化手册》建立公司安全、服务、廉政道德和行为规范,丰富公司企业文化内容。按照建立学习型企业的要求,各级领导干部和管理人员要认真学习和普遍掌握企业文化的基本理论,把以人为本的管理思想贯穿于企业管理的全过程,坚持理解人、关心人、尊重人、培养人的原则,建立健康和谐、团结向上的企业人际关系。加强对企业文化建设日常管理中的督促、指导与检查考评。
四,**分公司企业文化建设与执行的重点、方法和责任
(一)加强企业文化理念的宣贯
1、深入普及企业文化理论,分层次进行培训教育。借鉴国内一些成功开创企业文化建设的公司,如IBM、联想、海尔等知名企业成功企业文化建设进行学习和研究,借鉴和吸收其它兄弟电力企业先进的企业文化建设经验,促进我公司企业文化建设。
2、借助公司内部报纸、网络等有效载体,组织职工学习国网公司和公司的企业理念、企业精神、三个十条、四个服务等相关内容,促进员工对公司企业文化理念的学习。
3、通过在《**供电》开辟论坛、征文等形式,引导员工献计献策,搜集企业文化发展建议,对企业文化做进一步宣传、灌输、教育,让全体员工了解开展企业文化的重大意义。
(二)企业文化的重点推广与实践
1、安全文化:一是建立思想教育体系,重点做好春、秋检、临检、大型停电作业的安全生产宣传教育工作,把政治理论学习与安全生产、技术业务更新相结合。二是建立安全生产典型引导体系,通过安全性评价和实际生产工作,评选出具有示范、引导性和影响力的安全生产先进集体和个人,利用正、反两方面典型,促进安全生产。三是完善安全生产行为体系,结合每年开展的标准化管理、安全性评介等项工作,加强对职工安全生产行为的规范和结束。
2、服务文化:以弘扬“客户至上、诚信服务”为主线,以打造服务品牌为中心,以客户满意为目标,不断增强职工的诚信意识和服务意识。全力实施“三个十条”,强化职业道德建设。结合《国电公司员工道德规范》、《国电公司供电服务规范》,在各营业窗口单位开展形式多样的服务礼仪演示竞赛活动,促进文明用语、规范接待在营业窗口的应用,外树形象、内强素质,巩固扩大优质服务工作成果。
3、廉政文化:通过构建“六种机制”,即:教育预防机制、制度防范机制、监督制约机制、查案惩治机制、评价奖惩机制、组织实施机制,不断深化反腐倡廉教育,从思想上构筑党员干部的拒腐防变的钢铁长城,以确保党员干部的“三个安全”(经济安全、政治安全、形象安全),努力构建公司党风廉政建设的长效机制。
理念文化的宣贯:由宣传部组织实施
要通过讲座、头脑风暴、、文化演讲、报刊网络宣传等形式,在员工中,特别是各级干部中普及企业文化理论,提高全系统领导干部的文化素养。提高各级领导干部和广大员工对文化建设在现代企业管理中重要意义的认识,增强企业文化建设的积极性、主动性和自觉性。
安全文化:由安监科组织实施
根据近年来公司在安全实践过程中呈现的亮点,结合公司“先发制胜”安全理念、“8 2安全维权模式”的推广,总结提炼公司的安全文化手册。通过安全文化的培育和宣传,使员工树立生产安全、经营安全、政治安全、形象安全的“大安全”观,变安全生产的被动管理为员工遵守安全的自觉行为。
服务文化:由用电处组织实施
对公司近年来在完善优质服务常态机制建设,在创新服务行为、创新服务机制、创新服务氛围、创新服务方面形成的实践经验进行深度总结挖掘,形成公司的服务文化手册。以指导员工的服务行为,努力打造“长供电力”服务品牌,让“优质、方便、规范、真诚”的电力服务走进千家万户。
行为文化:由人力资源部组织实施
在《**供电分公司行为文化手册》的指导下,通过督促、指导、培训、检查等手段,使各项行为规范深入人心,变成广大职工的自觉行为,重点是规范各级管理人员和供电所人员的行为,从而树立**供电的良好形象。
A、对广大职工进行“员工行为规范”的宣贯,尤其是对迟到早退现象进行不定期抽查,使广大职工在单位是一个好员工,在社会上是一个好公民,在家庭是一个好成员。
B、对各级管理人员除遵守员工行为规范外,还要以岗位职责和岗位说明书为指导,规范各级管理人员的工作行为。
C、对广大中层干部进行“中级管理人员行为规范”的宣贯,使广大中层干部能在各方面起到模范带头作用,在公司能“率先垂范、恪尽职守”,在社会上能“光明磊落,行为正派”。
D、对供电所人员进行礼仪培训,并不定期检查落实,使公司的营业窗口变成文明、规范的窗口,树立良好的社会形象。
E、对变电站运行人员、调度运行人员进行行为规范的宣贯,使他们树立责任心,保证公司的安全生产。
F、对参加会议、集体活动的行为规范要求,可以采取不定期检查落实的方式,对于乱接电话、不按规定着装等不文明行为通过罚款、通报批评等手段,促使大家形成良好的行为习惯。
形象文化:由企管科组织实施
继续宣传推广和统一使用《公司视觉识别系统规范手册》,进一步规范使用企业形象视觉识别系统,通过标志、标准字、标准色、象征图案等要素的融合表现,延伸应用于企业各种场所、用品之中,达到风格统一、形象鲜明的视觉效应,强化企业外观形象。
载体文化:由工会组织实施
要进一步整合企业文化资源,完善职工文体活动场所等企业文化设施,创新企业文化建设手段,丰富和优化企业文化载体设计,提供健康有益的文化产品,提高员工文化素养,扩大企业文化建设的有效覆盖面。形成公司的《载体文化指导手册》。
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