物业项目员工奖惩制度(通用9篇)
物业项目员工奖惩制度 篇1
让员工了解熟悉、掌握制度的内容,进而强化员工的制度观念和工作纪律意识,改善企业推行制度化管理环境,最终实现制度化管理。下面是由文库网小编为大家整理的“物业员工奖惩制度范文五篇”,仅供参考,欢迎大家阅读。
物业员工奖惩制度范文五篇【一】
第一条 为增强公司员工责任感,鼓励奋发向上,维护正常的生产、工作秩序、提高劳动生产率和工作效率,特制订本奖惩细则。
第二条 公司实行思想工作同经济手段相结合的奖惩制度。实施精神奖励和物质奖励相结合的奖励方式。对违反纪律的员工坚持以教育为主,惩罚为辅的原则。
第三条 有下列情形之一的给予奖励:
一、善于管理,在提高公司经营管理水平和经济效益方面做出显著成绩,对公司发展和建设有突出贡献的;
二、恪尽职守,任劳任怨,严守纪律,高效优质完成本职工作,成绩优秀,具有表率作用的;
三、担任临时重要任务,能如期完成,并达到预期目标的;
四、在防止事故发生,消除各种隐患或在突发事件紧急关头,临机应付措施得当或奋勇救护,使公司和他人利益免受损失的;
五、坚持原则,对维护正常的生产、工作秩序有显著成绩的;
八、见义勇为,维护国家尊严,人民利益、社会法规,为企业形象的提升做出贡献的。
第四条 奖励分为通报表扬、授予公司优秀员工、升职和晋级,给予上述奖励时,可以发给一次性奖金或考核发放。
第五条 通报表扬、升职和晋级按管理权限审批后决定,并报公司综合管理部备案。
一、中层以上员工须由总裁办公会审核,由总经理签发;
二、其他员工须经公司综合管理部或呈总裁办办公会审核,由总经理签发。
第六条 公司优秀员工奖每年评选一次,由各部门(管理处)提名,由公司综合管理部组织有关人员组成评选小组进行评定,并在全公司进行表彰,颁发奖品。
第七条 有下列情况之一者,予以惩处:
一、违反劳动纪律,经常迟到、早退、无故旷工或不按规定执行公司有关规章制度的;
二、上班时间串岗、闲聊、行为不检点或做其他与工作无关的事,在员工中造成不良影响的;
三、无正当理由故意疏忽或拒绝主管的合理合法命令或分配的工作;
四、消极怠工、玩忽职守,违反技术操作规程和安全规程,或者违章指挥,造成事故,使公司、他人遭受损失的;
五、利用职权、工作之便损公肥私、工作时间内干私活的;
六、泄露工作秘密,造成不良影响或带来不良后果的;
七、泄露公司商业秘密、技术秘密,或从事与公司利益冲突的任何行为,给公司造成损失的;
八、故意或因过失损害公物,给公司带来经济损失的;
九、未经公司允许,擅取公司财物的;
十、利用公司名义,在外招摇撞骗者;
十一、盗窃公司或他人财物的;
物业员工奖惩制度范文五篇【二】
1、员工表现符合下列条件之一者,公司将给予奖励:
1)改进公司经营管理、提高企业效益方面有重大贡献的;
2)能保质保量完成领导交办的重大或特殊任务,在提高服务质量方面有显着成绩的;
3)在技术改进或提出合理化建议上取得重大成果或使公司在经营管理中取得显着效益的;
4)为公司节约资金和能源有重大贡献的;
5)制止或挽救事故有功,使公司和业主及住户利益免受损失的;
6)检举、揭发损害公司利益或违规行为,抵制歪风邪气,事迹突出的;
7)见义勇为,维护员工生命和公司财产安全,避免重大损失有功绩者。
8)做好人好事并得到了业户口头或书面表扬、称赞者。
9)在集团内部及公司外部报刊杂志上发表稿件者。
2、奖励形式:
1)口头或通报表扬
2)发给一次性奖金
3)通令嘉奖
4)授予荣誉称号
5)晋升
3、奖励程序
凡符合奖励条件者,由所在部门经理将事迹书面报告和《员工奖惩表》送行政人事部审核后,呈报执行总经理签署意见,由行政人事部执行。
第二条 处罚的种类以及形式
作为提高员工素质,加强内部管理,对员工过失按轻微过失、中度过失、严重过失三类视其情节轻重给予适当的处罚。
第一条 轻微过失
1、上班时间不按规定着装或不佩戴工牌者。
2、无故迟到、早退或未经部门经理批准私自倒班者。
3、无故离岗十分钟以内者。
4、工作或服务态度不佳;怠慢业主(用户)或在与其打招呼时置之不理者。
5、不按规定使用对讲机及用语者。
6、安全管理人员非上班时间穿制服外出管辖区者。
7、不遵守交接班制度,以及未做好交接班记录者。
8、未经批准擅自将公司物品借给他人使用者。
9、不按部门工作规程要求工作;
10、没有遵守各部门订立的岗位职责;
11、拖延执行上级命令的;
12、托他人考勤(打卡)或代人考勤(打卡)。
第二条 中度过失
1、轻度过失3次以及3次以上者;
2、无故迟到、早退当月累计达3次以上者;
2、旷工一天以上的;
3、在值班时擅自离岗、睡岗或违反操作;
4、不爱惜公司财产者;
5、没有尽职及时报告事故的;
6、服务态度差受到有效投诉的;
7、当班时喝酒或酒后上岗者;
8、未经公司同意接受供应商或客户的馈赠查实者;
9、在考勤记录、统计、病假、报销等有欺骗行为;
10、未经公司授权自行配置或出借公司各类钥匙、重要财物及其他违纪行为者;
11、对用户(客户)使用亵渎性或辱骂性语言影响恶劣者;
12、其他有违反公司劳动纪律和规章制度情节较严重的。
第三条 严重过失
1、中度过失3次及3次以上者;
2、年累计旷工达6天以上的或连续旷工3天以上的;
2、挪用或偷窃公司财产、同事财物,查证属实的;
3、在单位或宿舍内打架斗殴的;
4、对各级管理人员或同事恐吓威胁的;
5、虚报伪造各种发票冒领费用的;
6、煽动他人怠工罢工;组织、参与集体上访的;
7、对外宣传有损公司形象的内容或制造谣言,给公司形象造成损害的;
8、不服从公司安排或调动工作者;
9、严重失职对公司造成损失贰仟元以上者、给公司经济或声誉带来严重损失的;
10、有意泄露公司商业技术秘密的;
11、确认与公司业务竞争对手有联络,给公司带来损失(或潜在影响)的;
12、依法被追究刑事责任的;
13、亏空公款者;
14、袭击其他职员、主管同事或客人,扰乱正常工作秩序的;
15、在工作中使用毒品、酗酒或赌博;
16、伪造公司文件的;
17、故意参与危害公司或其他职员的活动;
18、故意破坏公司设施、设备,工具情节严重者;
19、伪造个人人事资料者;
20、未经公司事先书面同意为另一家公司工作的;
21、从公司领取薪酬、报酬,或报销方面造假或协助他人造假
者;
22、考核连续两年不合格者;
23、贪污(如收款但不出具发票的)受贿、盗窃、赌博、营私舞弊、私设小金库等行为;
24、玩忽职守,违反技术操作规程和安全规程,违章指挥或隐瞒工作过失造成事故或损失的;
25、服务态度差,对客户投诉屡教不改或损害客户利益;
26、其他有违反公司劳动纪律和规章制度情节特别严重的;
27、触犯国家法律及法规,被刑事拘留或受到更严重惩罚。
28、法律法规规定的其他情形。
第四条 过失处罚
过失处罚分为口头警告、书面警告、通报批评、解除劳动合同。
1、发生“轻微过失”者,将给予口头警告,并可扣款5-20元;“轻微过失”重犯者,将给予书面警告,书写改正保证书,并扣款20-100元;同一过失屡犯者,予以通报批评、降职降级或调换岗位,并扣款100-300元。
2、发生“中度过失”者,将给予书面警告,书写改正保证书,并扣款20-100元;“中度过失”重犯者,予以通报批评、降职降级或调换岗位,并扣款100-300元。
3、发生“严重过失”者,予以通报批评、降职降级或调换岗位,并扣款100-1000元;重犯者及严重违纪违法者,将予以解除劳动合同,并追究对公司所造成的经济损失;情节严重,触犯法律的,递交司法机关依法处理。
4、一年内受到两次通报批评处分时,将被解除劳动合同。
5、凡发生以上过失而被公司解除劳动合同的,一律不作任何经济补偿。
6、以上提及的过失内容非尽完备,员工如有过失行为,而未列入以上各类过失中,公司有权决定过失类别,并做出相应的处理。经公司研究后增补的条款,将自动成为员工行为规则的一部分。
第五条 处罚决定的签收
过失处罚由部门根据过失的事实表现填写《员工违纪处罚审批表》,《员工违纪处罚审批表》由失职的员工签字,一式两份,一份交由失职员工保管,一份由各部门每月上报工资单同时报公司办公室存档。
物业员工奖惩制度范文五篇【三】
第一章 总则
第一条 为明确公司劳动纪律和各项制度,保障公司工作的有序进行,规范奖励和惩处行为,特制定本制度。
第二条 本条例适用于物业系统全体员工。
第三条 各级管理人员应在充分善用表扬和批评的基础上,适当运用奖惩手段,以促进各项工作的落实和实施,原则上各单位每季度奖励金额不超过惩罚金额。
第二章 奖惩类别
第四条 奖励类别分为口头表扬、通报表扬、嘉奖、特级嘉奖、工资晋级(集团调整时优先考虑)、职位晋升(集团调整时优先考虑)、授予荣誉称号(劳动模范奖、优秀经理奖、优秀员工奖)或其它奖励方式,根据受奖员工具体贡献,以上奖励方式可合并执行。
第五条 惩处类别分为经济处分和行政处分。经济处分包括扣减奖金、降薪、责令支付赔偿金;行政处分包括口头批评、通报批评、记小过、记大过、降职、撤职、解除劳动关系(劝其辞职、辞退或开除)。经济处分和行政处分可合并执行。
第三章 奖惩处置权限
第六条 员工凡符合奖励条件或有违纪事实者,由所在部门将员工事迹以书面形式报告并填写《员工奖励建议书》或《员工违纪处罚单》按相应报批流程审批实施。
(一)本部、直属物业公司和直属客户服务中心
1.物业公司本部员工奖惩事件,统一由人事行政中心报董事长审批实施。
2.直属客户服务中心员工奖惩事件,客服中心负责人以下人员由其负责人审批执行,客服中心负责人由公司人事行政中心报董事长审批执行。
3.直属物业公司员工奖惩事件,客服中心负责人以下人员,由客服中心负责人审批执行;客服中心负责人、物业公司全体人员由物业公司负责人审批执行;物业公司负责人由物业集团人事行政中心报董事长审批执行。
(二)外地物业公司
客服中心负责人以下人员,由客服中心负责人审批执行;客服中心负责人、物业公司总助以下全体人员由物业公司负责人审批执行;总助及以上人员的奖惩事件按相关规定流程审批执行。
第四章 奖惩内容及标准
第七条 奖励
(一)对符合下列条件之一,公司予以口头表扬:
1.注重仪表仪容,着装规范整洁,始终如一;
2.服务热情,受到业主、客户口头表扬;
3.工作效率及服务质量有提高;
4.日常工作取得进步;
5.在工作中节约公司资源,能省则省以减低成本;
6.其它应表扬的事项
(二)对符合下列条件之一,公司予以通报表扬,同时给予20-200元(参考)经济奖励:
1.注重仪表仪容,着装规范整洁,服务礼仪佳;
2.为业主、客户提供优质服务,受到业主、客户书面表扬,为公司创造良好声誉;
3.拾金(物)不昧;
4.乐于助人,主动协助同事完成任务;
5.积极维护公司荣誉,在客户中树立良好公司形象和口碑;
6.将他人贿赂、合作伙伴送礼之类上交公司处理的;
7.在各类报纸、杂志或学术研讨会发表有关物业管理论文;
8.技术和业务考核在行业中获得优秀成绩;
9.其它应表扬的事项。
(三)对符合下列条件之一,公司予以嘉奖,同时给予200-500元(参考)的经济奖励:
1.为业主、客户提供优质服务,受到业主、客户表扬,为公司创造良好声誉,影响较大的;
2.乐于助人,主动协助同事完成任务,成绩突出的;
3.策划、承办、执行、或督导工作得力,成绩显著的;
4.拾重金而不昧(根据各地实际水平确定);
5.对管理工作提出合理化建议并被采纳的;
6.其它应嘉奖的事项。
(四)对符合下列条件之一,公司予以特级嘉奖,同时给予500-2000元(参考)的经济奖励:
1.严格开支,节约费用有显著成效的;
2.检举揭发违反公司规章制度或侵害公司利益的行为,为公司挽回形象或财产损失的;
3.为保护公有财产、保护业户生命及财产,见义勇为的;
4.廉洁奉公,敢于抵制不正之风,事迹突出的;
5.工作中提出合理化建议,被公司采纳,经实施有显着成效的;
6.其它应特级嘉奖的事项。
(五)对符合下列条件之一,公司予以晋升时优先考虑(工资奖励晋级或职位晋升)或授予荣誉称号:
1.品行优秀,服务勤劳,恪尽职守,堪为全体员工楷模的;
2.发现事故隐患及时采取措施,消除隐患,防止重大事故发生,使公司免受损失的;
3.在工作或技术上大胆创新,并取得显著经济效应的;
4.对于公司的经营管理提出重大建设性意见并得以实施,证明创造重大价值的。
5.大部分工作可达到杰出标准,出色完成授予的各项工作,解决问题具有独特的方法,能促进团体的工作,优势显而易见的;
6.工作中有突出表现,以身作则,具有良好的业务水平和领导能力的;
7.其它应晋升或授予荣誉称号的事项。
第八条 惩处
(一)员工有下列情形之一的,公司将给予口头批评:
1.在办公场所抽烟、随地吐痰、乱丢垃圾、乱写乱画等不爱护公物与公共卫生的;
2.在工作时间内离岗、串岗、闲聊、大声喧哗或工作时间无法取得联系的;
3.在工作时间经常拨打私人电话或闲话长说的;
4.工作怠慢、服务欠佳,但未带来不良影响的;
5.接听电话不礼貌、不规范的;
6.未经允许上班时间因私会客;
7.未经同意,穿着制服外出;
8.粗鲁的言行和玩笑,谈论他人的私事或隐私;
9.其它诸多工作不适宜的事项。
(二)员工有下列情形之一的,公司将给予通报批评,同时给予工资比例的1%-5%(参考)的经济处罚:
1.违反考勤管理规定,无正当理由上班迟到、早退、替他人打卡或请他人帮打卡的;
2.不穿制服、仪容不整、不佩戴工牌的;
3.使用公司电话拨打私人国内国际长途;
4.在上班时间做与工作无关的私事,如读非业务书籍、报纸、杂志、打瞌睡,上网、听音乐等;
5.违反工作场所制度,不听劝阻;
6.不服从管理,影响工作的;
7.拾遗不报的;
8.一个月累计达两次受到口头批评的;
9.其它应通报批评的事项。
(三)员工有下列情形之一的,公司将给予记小过,同时给予工资比例5%-10%(参考)的经济处罚:
1.工作怠慢、服务欠佳,受到客户或业主投诉的;
2.不经指定的员工通道进出及未经批准,私自使用专供客人使用的设备;
3.因工作水平低下、责任心不强,或因管理不善、督导不力,致使所负责工作发生失误,给公司造成损失或有损失隐患的;
4.工作效率低下,不能按时完成领导布置的工作任务或影响指令性任务完成;
5.由于疏忽而损坏、遗失公司财物但影响不严重的;
6.未经许可,在公司正常业务以外使用公司名称、公司信息资料用于个人目的的;
7.因过失而泄露商业秘密或公司的各项规章制度,但未造成严重后果;
8.不听从公司和上级工作指导和工作安排,影响工作秩序和业务开展;
9.违反各项规章制度或对工作中的责任、质量事件知情不报;
10.一个月内累计两次受到通报批评的;
11.其它应记小过的事项。
(四)员工有下列情形之一的,公司将给予记大过,同时给予工资比例10%-15(参考)的经济处罚,情节严重的进行降职或撤职处分:
1.贵重物品拾遗不报的;
2.将公司设施、设备、车辆用于私人目的;
3.不配合其他岗位开展工作、消极怠工、遇事推诿;
4.与客户、业主发生争执,见客户、业主有难不相助,造成不良影响的;
5.工作时间饮酒及在酒精或麻醉药物影响下当值;
6.因过失而泄露商业秘密或公司的各项规章制度,造成较重后果的;
7.未经公司同意有兼职行为,经教育及时悔改的;
8.工作态度粗暴无礼、职业道德低下;
9.管理人员疏于履行管理职责,办事不公,袒护下属;
10.工作严重失职,造成恶劣影响或重大损失的;
11.不制止违章,故意回避,明哲保身的;
12.对公司有影响的突发性事件,未能积极有效处理或者故意隐瞒不报的;
13.做出影响公司声誉和恶化经营环境的行为的;
14.在公司内部有伤风败俗之行为的;
15.一个月内累计两次记小过的;
16.其它应记大过的事项。
(五)员工有下列情形之一的,公司将给予解除劳动关系(劝其辞职、辞退或开除处分)而无任何经济补偿,给公司造成损失的,还应支付赔偿金,涉嫌犯罪的,依法移交司法机关处理:
1.偷窃、故意泄露、伪造公司商业秘密;
2.威胁、恐吓、打架、斗殴、危害同事,造成严重后果的;
3.煽动员工、业户搞群众集会或聚众闹事;
4.造谣惑众,散布流言、谣言,煽动员工怠工,严重影响工作的;
5.在公司内聚众赌博、盗窃同事或公司财物的。
6.违反各项规章制度或操作规程、程序,影响、扰乱生产、工作秩序或造成严重后果的;
7.连续旷工3天或月累计旷工5天,年累计旷工10天以上的。
8.利用公司名义招摇撞骗,使公司蒙受损失的。
9.受到司法机关治安行政处罚或被依法追究刑事责任;
10.偷窃、侵占公司资产;
11.索贿、受贿;
12.玩忽职守、滥用职权;
13.严重破坏公司形象、损坏公司声誉、污蔑公司领导;
14.弄虚作假,徇私舞弊;如向公司提供虚假资料或有任何欺骗行为——如伪造学历、经历;虚报费用报告;骗取病假、各类补贴等;
15.其它应解除劳动关系的事项。
第五章 附则
第九条员工认为所受奖惩有失“公平、公正、实事求是”原则的,有权向分公司行政人事部门(物业集团直属客服中心向人事行政中心)或公司领导提出申诉。如经调查,证实原决定存在事实不清、依据不足、责任不明等情况的,应暂停执行原先做出的处分决定,待查清事实、分清责任后,再行决定撤消、变更或继续执行。
第十条对符合本制度第八条所述情况的,任何知情者均有权利和义务向其直接上司或分公司行政人事部门(物业集团直属客服中心向人事行政中心)举报,也可直接向公司领导反映情况。若双方无法达成共识的,可向更高一级领导反映。行政人事部或上级领导在收到投诉后应对事件举行调查,作出处理,同时将处理结果反馈员工并抄送直接上司。
物业员工奖惩制度范文五篇【四】
一、目的:
为维护公司正常的管理秩序,规范员工行为,树立zz物业良好企业形象,明确员工的权力和义务,依据《劳动合同法》及相关法律、法规制定本管理制度。
二、适用范围
1.本管理制度适用于公司总部及外派员工。
2.各子公司参照本管理制度并结合自身情况制定本公司的奖惩管理办法。
三、职责划分
1.各部门负责人负责本部门员工行为及证明材料的呈报;
2.综合服务部负责员工行为及证明材料的核定,同时负责处理结果的公布及申诉接待;
3.分管副总经理负责审核员工行为及证明材料。
4.总经理负责认定员工行为并批准处理意见
四、奖惩术语
1.奖励术语
1.1嘉奖
1.11能长期坚持在艰苦条件下工作,并出色完成工作任务者;
1.12拾重金和贵物不昧者;
1.13有团队精神,乐于助人并有具体事实者;
1.14品性端正,工作努力,工作绩效优异者;
1.15总经理认定其它可以嘉奖的。
1.2记小功
1.21对公司经营或管理制度建议改进,经采纳施行,卓有成效者;
1.22节约原材料或对废料再利用,卓有成效者;
1.23检举违规或举报他人损害公司利益者;
1.24发现职责外的故障,予以速报或妥善处理防止损害者;
1.25总经理认定其它可以记小功的。
1.3记大功
1.31遇有意外事件或灾害时,为了维护公司利益或员工安全,奋不顾身,不避危难阻止危害发生或减少损失者;
1.32研究发明,对公司确有贡献,并使成本降低,利润增加者;
1.33总经理认定其它可以记大功的。
1.4总经理特别奖
1.41对公司有特殊贡献,足为全公司表率者;
1.42一年内记大功三次者;
1.43总经理办公会认定可以给予特别奖励的。
2.惩罚术语
2.1警告
2.11仪容仪表不符合公司规定的;
2.12不讲究公共卫生,随地吐痰,或不打扫宿舍卫生者;
2.13工作时间从事炒股、闲聊、喧哗、嬉闹、吵架、抽烟、吃零食等与工作无关,或妨碍他人工作者;
2.14一个月迟到/早退达到5次及以上或一个月旷工累计2次者;
2.15故意疏忽或无理拒绝上级分配工作者;
2.16故意拖延未按要求完成工作任务者;
2.17总经理认定其它应予以警告的。
2.2记小过
2.21一个月内被警告处分两次或三个月内累计被警告处分三次者;
2.22工作时间,擅自离岗、瞌睡、怠工或因其它私人的事务贻误工作者;
2.23违反任何安全条例或从事任何足以危害安全的行为;
2.24未经许可,擅自翻阅与其经办事项无关的他人文件、函电、帐本、报表,或探询、评论他工资、泄露本人工资者;
2.25经培训后仍不能胜任工作,严重影响工作,无理不服从工作岗位调动者;
2.26总经理认定其它应予以记小过的。
2.3记大过
2.31不服从上级指导或工作安排者;
2.32散布谣言、拨弄是非、影响团结、损害领导威信或公司信誉者;
2.33故意制造虚假考勤者;
2.34一个月内被记小过处分两次或三个月内累计被记小过处分三次者;
2.35接受任何形式的贿赂,未经批准下或不道德请抽、请吃、请玩、受礼者;
2.36涂改公司的任何报告或记录;
2.37以口头或其他形式威胁同事或上级者;
2.38总经理认定其它应予以记大过的。
2.4辞退/开除(此类行为予以解除劳动合同,并且不支付任何形式的经济补偿金)。
2.41提供虚假资料,如身
份证件、学历证件、学习经历、工作经历、健康状况等;
2.42一个月内被记大过处分两次或三个月内累计被记大过处分三次者;
2.43连续旷工三天以上(含三天)或全年累计旷工五天以上(含五天)者
2.44违反操作规程,损坏设备、工具及其它财产,浪费原材料、能源者造成公司经济损失达5000元以上或对企业形象造成严重影响者;
2.45顶撞、殴打、谩骂同事或上级者;
2.46不服从上级指导或工作安排,经过上级领导劝说后仍然不服从者;
2.47故意进行危害公司或其它职工安全的行动和事宜;
2.48利用职务便利为他人窃取、提供本公司的客户资料、生产资料、人事档案、技术(设计)图纸或涉及公司商业、技术秘密的电子文件等资料的;
2.49故意破坏公司财物,造成公司重大损害的;或者撕毁公告及其它公司发贴的文书者;
2.410任何种类的偷窃、贪污、赌博,非法侵占、挪用公物、公款,损公肥私等违法行为;
2.411上班时酗酒或任何时候使用毒品;
2.412严重失职,营私舞弊者;
2.413任何性质的伪造公司档案、公章、公文或其他对内、对外信函者;
2.414未经公司许可从事第二职业或与其他企业建立劳动关系或服务关系者;
2.415因自身过错,或服务态度差导致客户月投诉达二次以上者;
2.416参与社会不法团体、组织,从事违法乱纪行为或给公司形象造成损害者;
2.417法律法规规定应当解除劳动合同的。
2.418总经理办公会认定其他应予以辞退或开除者。
五、奖惩规定
1.奖励规定
1.1嘉奖:奖100元,奖金随当月工资发放,物业员工奖惩制度范文五篇【五】
为充分调动职工的积极性和创造性,增强职工的主人翁责任感,维护正常的工作秩序特制定本规定。
奖 励:
一、对完成工作任务及下达指标,年底评出的先进个人由集团公司进行统一表彰。
二、对各有偿服务范围内的创收,按实际创收额的一定比例提取给个人。
1、对发现查出偷水、偷电之行为并给予处罚,罚款部分按10%提取。
2、对工作中因有发明、技术改造或提出合理化建议,给公司带来经济效益的员工,参加集团公司献计策、做好事“双十佳”评选活动。并按公司文件规定评选奖励。
处 罚:
三、工作迟到或早退10分钟以内处罚10元,10分钟以上处罚20元;30分钟以上者按旷工处理(30分钟以上为半天,1小时后为一天)。
四、旷工半天,扣发本人一天工资,旷工一天扣发本人两天工资;旷工超过一天以上做自动与公司解除劳动合同处理。
五、消极怠工,工作时间内上网、打扑克、下棋或干私活发现一次处罚20元。
六、无正当理由,不服从分配及安排的,按旷工处理。
七、打架斗殴,聚众闹事,影响工作并造成影响的,除视情节轻重移交有关机关处理外,单位将据情节给予一定的处分和经济处罚,因触及刑律被依法刑事拘留的,按解除劳动合同处理。
八、利用工作之便以权谋私,接受用户好处(包括喝水、抽烟、吃请等),一经发现除返还或赔补外,发现一次处罚当事人200元,情节严重的加倍处罚。
九、除工作需要外,严禁中午喝酒,不得因业余时间喝酒而影响临时性工作安排或住户的服务要求,发现一次处罚50元,如给住户造成损失(本物业服务范围之内的)由当事者一并赔偿。
十、对水电查抄及收费过程中弄虚作假,发现一次除重新更正或补收外,处罚当事人100元。
十一、对居民提出的服务要求,不得推诿不管或置之不理,发现或居民举报反映给公司一次处罚50元,出现居民上告或举报给公司以外的其他管理部门一次,发现一次处罚当事人200元。(正当理由除外),十二、严格请销假制度,请假人不按规定写请假报告的按旷工处理。
十三、严格考勤并做好记录,做到日考日记,并于次月1日报公司经理,审核签字后备案并编制本月工资表,如发现考勤记录与实际出勤情况不符,扣责任人30元/次。
十四、工作要负责任,因玩忽职守造成的辖区内各类事故及损失,按损失的实际造价予以赔偿。
十五、对员工的各类处罚,均由经理办公会研究同意报集团公司批准后执行。
物业保洁奖惩制度 篇2
一、目的:
为进一步提升保洁部员工的整体形象,严格执行公司的各项规章制度,充分调动员工的积极性,创造性,从而达到提高工作效率、服务质量以及社会效益与经济效益之目的,特制定本制度。
二、原则:
坚持 “鼓励先进,鞭策后进”、“奖勤罚懒”以及“精神奖励与物质奖励,教育与处罚”相结合的原则。
三、奖惩种类:
(一)根据不同情况,家园中心对在工作上取得一定成绩或作出一定贡献的保洁员给予精神及物质奖励;
(二)根据不同情况,家园中心对在工作效率及质量较差或违反小区相关规章制度及给家园中心造成不同程度负面影响的保洁员给予现场指导、培训、批评教育直至经济处罚。
四、奖惩权限:
由运营管理部、行政管理部、各项目部服务中心等相关部门在日常工作及品质检查过程中对符合奖惩条件的员工及其行为现场实施奖惩建议,经行政部核实,主管领导审核,总经理批准,由行政部及所在部门组织实施。
五、奖惩范围:
公司全体保洁员
六、奖惩标准及条件:
(一)奖励:
1、有下列情况之一,单次奖励10—20元:
(1)清洁工作检查每季度内无扣分,无处罚,积极完成本职工作,并能起到较好的带头作用,受到领导和员工好评及受到单位公开表扬,表现突出的;(2)拾金不昧、积极上缴归还者;
(3)每月本职工作被业主及员工提出表扬3次及其以上者;
(4)节省保洁用品开支,半年内物耗使用比率比其他员工明显偏低者;
2、有下列情况之一,奖励30-50元:
(1)对公司清洁工作做出重大建议,被采纳后的确可行,节省开支、人工者;
(2)本职工作检查全年内无扣分,无处罚,且受到领导及员工一致好评者;(3)对保洁工作做出重大贡献者;
(二)、处罚:
1、具有下列情况之一者,给予口头警告, 并处罚金10—20元:
(1)不按人员排班时间上下班,无故迟到、早退,不按时刷卡者;(2)不服从工作安排和调动、指挥,或无理取闹,影响正常工作秩序的;(3)上岗前仪容仪表、着装、号牌不符合要求的;
(4)对保洁工作没有做到日产日清的,在不定期检查中发现有较大问题的;(5)大声喧哗,遭到物业管理方或业主投诉的;(6)工作时间举止不雅、工作中偷懒耍滑的;
(7)工作中弄虚作假欺骗领导者,违法乱纪造成不良影响者;(8)上班时间做私事、看报纸、吃东西。串岗、扎堆聊天的;(9)未请假或请假未获批准者;
(10)保洁时,粗暴敲门并对业主造成影响或投诉或不表明身份不说明来意,未经业主允许擅自走进室内的;
(11)不服从上级的指导及执行指定工作的;
2、具有下列情况之一者,给予书面警告处分,罚款50—100元:
(1)3次违反口头警告条款之一者;(2)对业主或同事粗言秽语,不讲礼貌;
(3)不经上级批准,中止工作或迟到,早退两次以上者;(4)在工作时间瞌睡或已睡眠;(5)蓄意破坏辖区或公司方财物;
(6)无事生非、中伤他人、挑拨离间、拉帮结伙、打架骂人、损害团结,在员工中散布不良影响的;
(7)利用上班时间收集废旧物的;(8)开具虚假病历和处方单的;
3、具有下列情况之一者,给予包括但不限于除名的处分,并基于实际情况处于100元以上罚金:
(1)工作不力,下属涣散,影响工作质量的;
(2)迟到、早退累计超过五次者和旷工二日以内者;(3)经常不能保质保量完成本职工作的;
(4)损害公司声誉和物业管理方利益,弄虚作假者;(5)泄露内部经营情报者;
(6)利用工作之便,收受他人财物,经查实者;(7)盗窃公司或员工的财物的;(8)触犯法律,被拘留、劳教、判刑的;
(9)在当值时间内私下为业主提供职责范围外的服务的;
3、处理方式:
(1)违反三次口头警告行为者,作一次书面警告处理;
(2)违反三次书面警告行为者,作解雇处理。
七、补充说明:
(一)该制度为公司常规时期的奖惩标准,若公司在非常时期(如交房、评先、创优、两个及以上专项工作组立项运行期间),则奖惩金额加倍;
(二)其他有利于物业服务品质提升及有利于公司整体形象的,对公司管理造成一定不利影响或扰乱正常管理秩序的,可依据实际情况给予一定奖励和处罚;
(三)各部门内部自行制定的补充奖罚条款,需报公司审核、批准并由行政部备案。执行标准不可与本制度相抵触;
(四)以上奖惩都是现金形式进行,如有不缴纳罚金的,工资双倍扣除;
员工奖惩制度 篇3
一、目的
为了加强企业管理,调动公司员工的积极性及创造性,维护公司劳动纪律和各项制度,提高工作效率,强化团体纪律,奖优罚劣,激励员工更好地发挥主人翁精神,特制订本制度;
二、适用范围
凡本公司全体员工的奖励与惩罚,均依照本制度执行;
三、原则
遵守有章可循,有章必依,违章必惩,有奖有罚,奖罚分明,奖罚有度,精神鼓励与物质奖励相结合,教育与惩罚相结合的原则。
3.1 公司员工必须遵守公司各类规章制度,认可公司的企业文化,爱护公共财产,学习和掌握本职工作所需要的技术业务知识,完成生产任务和工作任务;
3.2 公司奖励制度是以精神奖励与物质奖励相结合,并且采用以精神奖励为主的原则;
3.3 公司惩罚制度是采用以思想教育为主,惩罚为辅的原则,充分体现了公司的人道主义;
3.4 对公司员工实施奖惩,其批准权和审核程序由行政部遵照程序进行;
四、奖励制度
4.1 对于有下列表现之一的,公司会视情况而定给予一定的奖励:
4.1.1 在完成生产任务或者工作任务、提高生产速度、提高产品质量或者服务质量、节约成本等方面做出显著成绩者;
4.1.2 在生产产品、产品设计、改善工作环境、改善劳动条件等方面,有发明、技术改进或者提出建设性意见并取得良好成绩的;
4.1.3 在改进企业经营管理,提高公司经济效益方面作出显著成绩的;
4.1.4 爱惜公共财产,防止或者挽救事故有功,让公司利益免受重大损失的;
4.1.5 抵制公司内部斗争恶化,对维护正常的生产秩序和工作秩序有显著成效的;
4.1.6 维护财经纪律,抵制歪风邪气,事迹突出者;
4.1.7 一贯忠于职守,无违反公司规定者;
4.1.8 积极维护公司荣誉,在客户中树立良好公司形象和口碑者;
4.1.9 认真勤奋,超额完成工作任务者;
4.1.10 检举揭发违反规定或损害公司利益事件者;
4.1.11 策划,承办,执行重要事务成绩显著者;
4.1.12 能适时主动完成非职责范围内工作者;
4.1.13 做好人好事,事迹突出并且给公司带来荣誉者;
4.1.14 对非职责范围内管理工作提出合理建议被采用并且取得良好的成效者;
4.1.15 遇到危急情况,能够奋不顾身,不避危难,因而让公司减少损失者;
4.2 对员工的奖励分为以下几种方式:
4.2.1 物质奖励:1)奖金、奖品;2)晋级、晋职(晋级、晋职人员的工资级别随之调整)。
4.2.2 精神奖励:1)口头表扬;2)通报表扬;3)通令嘉奖;4)记功;5)授予荣誉称号。
五、惩罚制度
5.1 对于有以下表现之一的,公司视情况给予惩处;
5.1.1 违反纪律,无视公司规定,经常迟到,早退,旷工,消极怠工,没有完成生产任务或者工作任务的;
5.1.2 无正当理由不服从工作分配以及工作调动、指挥,或者无理取闹,聚众闹市,打架斗殴,影响生产秩序、工作秩序的;
5.1.3 玩忽职守,违反技术操作规程和安全规程,或者违章指挥,造成事故,使公司员工生命、公司财产遭受到损失的;
5.1.4 工作不负责任,经常产生废品,损坏设备工具,浪费公司材料,造成经济损失的;
5.1.5 滥用职权,违反公司规定操作,从而造成公司损失的;
5.1.6 故意泄露公司商业秘密者;
5.1.7 接待宾客不微笑,不主动服务,不使用敬语,不使用规范的语言,不礼貌者;
5.1.8 没有按公司要求着装整齐,给客户以不好印象者;
5.1.9 利用职权为自己谋取私利者;
5.1.10 在工作中,欺骗,谩骂,威胁上级主管,经教育仍不悔改者;
5.1.11散播不利于公司的谣言或挑拨公司与员工关系,或诬告他人,造成严重损害者;
5.1.12 隐瞒患有严重疾病不向公司报告者;
5.1.13 向公司提供不真实情况者;
5.1.14 利用公司名誉在外面招摇撞骗者;
5.1.15 未经公司许可,兼营与公司产品相关或相同的业务者;
5.1.16 在公司或宿舍内藏有管制刀具等危害性物品者;
5.1.17 偷窃公司物品经查属实者;
5.1.18 参加或组织煽动他人怠工,罢工,闹事者;
5.1.19 吸食,私藏,使用毒品,麻醉剂或者兴奋剂者(同时报公安机关);
5.1.20 与客户或同事吵架,侮辱,或威胁动手打架者;
5.2 对员工有惩罚有如下方式:
5.2.1 轻微行为过失:提出口头警告及按公司制定进行相应的经济处罚;
5.2.2行为过失:即轻微行为过失三次以上,提出书面警告及按公司制定进行相应的经济处罚;
5.2.3重大行为过失:一次重大行为过失或两次行为过失(不限于同一方面的问题),提出书面记过,记大过和解除劳动合同及 按公司制定进行相应的经济处罚;
5.2.4严重触犯法纪:解除劳动合同及按公司制定进行相应的经济处罚。
六、奖惩流程
有关奖惩方面的问题一律提交到综合部,由综合部进行核查,确认情况属实后上报总经理给予相关处理。
七、员工申诉流程
7.1 员工对处理有意见的,需在处理通知到达之日起三日内提出异议,并上诉到综合部,由综合部再次核对,如情况属实,则驳回上诉;
7.2 部门负责人对处理有意见的,需在处理通知到达之日起三天内向综合部提出异议,由综合部提报公司上级领导后依据公司规章制度做出相应处理;
八、其它
8.1 本条例由综合部负责解释,发布,修订;
8.2 所有条款的奖惩金额公司可根据具体情况酌情处理;
8.3 本条例作为本公司与员工签订劳动合同的附件,是本公司处理劳动争议的依据之一;
8.4 本条例当中未涉及的奖惩事宜,参照本公司另外的相关管理制度执行;
8.5本条例由总经理签发,自公布之日起开始生效执行。
员工奖惩情况表
编号:HWFW/ZH-81 序号:
员工个人信息 | ||||||||||
姓 名 | 部 门 | 职 位 | 填写日期 | |||||||
奖惩事项描述 | ||||||||||
对应奖惩制度条款编号 | ||||||||||
奖励/处罚方式 | ||||||||||
奖励/处罚方式条款编号 | ||||||||||
是否申诉 | ||||||||||
申诉理由 | ||||||||||
本人签名 | 部长确认 | |||||||||
综合部审核 | 酒吧员工奖惩制度 篇4一、员工奖励 ★维护酒吧正常秩序,揭发、检举坏人坏事 ★全月出满勤 ★发现事故苗头,及时采取措施,防止重大事故发生 ★为酒吧的发展经营提出合理化建议,经开会讨论通过后,能主动牵头执行,得到良好效果。 当月满足以上任何一项,奖励50元现金(不叠加)。 二、员工纪律处分 ★上班迟到、早退。上班时间为:18点-0点30分(有客除外)。★上班时私自离场或做与工作无关的事情。 ★上班时间在酒吧内粗言秽语、高声喧哗、争吵、嬉戏、打架。★与顾客发生争执,对顾客不礼貌或擅自翻动顾客物品。★工作疏忽,使酒吧财产或经营受到损失。 ★未经同意擅自调班、调休。 ★无故旷工。 ★未经许可擅自将酒吧财产移到别处。 ★不服从管理。 ★泄露酒吧商业秘密。 ★设备管理不善,造成酒吧严重损失。 ★利用岗位便利谋取私利。 ★涂改、假造单据。 ★搬弄是非,诽谤他人,影响团结。 ★在酒吧内销售私人物品。 出现第一次扣工资20元,第二次扣工资50元,出现第三次不再聘用。(由总经理或主管在工资表上注明原因) 三、所有员工均可享受吧龄奖励,连续工作满一年的员工,吧龄工资按照基本工资的10%计算,后每年按照当年工资水平递增10% 门诊员工奖惩制度 篇5一、奖励方法 1、在本月门诊工作的员工各项很优秀,按直接或间接及医护人员推荐或多次受员工及患者好评的奖励方法。 2、表扬与其他业绩奖励方式相结合。 3、每天当月加发奖金50-500元。 4、在任何发放奖励资金由行政主任同意批准,及科室负责人核实后方可发放。 二、奖励条例 1、门诊将制定以下员工有任何有于促进社会效益,经济效益,规范管理,团队建议均应予表扬者。 2、模范遵纪守法,认真执行各项规章制度,具有良好的团队精神,得到同事及科室负责人的充分肯定者。 3、在一个月全勤者(含每月公休假3天内)(无迟到、早退、无旷工、无各类请假)。 4、遇有紧急以外情况,勇于负责处置,且处置得当,避免差错事故发生,维护门诊的声誉和经济利益者。 5、业务技能优秀,职业道德良好,工作勤勤恳恳,在本职工作中做出优秀成绩,是为同仁表率及多次受到病人普遍好评者。 6、在领导分配的专项工作中,能主动性地开展工作,完成工作出色,节约经费,缩短工期者。 7、对来电咨询的患者,并登记或通过关心询问病情况进行沟通推荐治疗技术治疗者。 8、准时上午8点-下午6.30上岗服务,着装整洁整齐。仪表端庄,主动热情迎候病患,为微笑站立接待来就医病患,询问与了解病患诊疗专科,妥善安排就医并与医生讲明外有病患等候(担负向导、付款、取药送药)。 9、门诊医护人员一个月内无窜岗闲聊、无吃零食、无看杂志、无大声喧哗、无乱扔 纸诮、无玩电脑游戏及其它事项等,在考勤报表中无弄虚作假者。 10、药剂人员各项工作表现优秀、无发错药品,对药品断档、变质、失效管理妥当,做好四查十对的规定及无违反毒麻药品使用规定者。 11、在工作当中有责任心者,无违反规章制度或操作规程,无推卸无延误诊治与抢救,无造成医疗差错事故,无投诉无纠纷,医护人员按二个月内无事故者。 12、在医疗服务过程中,无私自收费或私自出售药品物品,无向患者索取“红包”礼品,不给门诊造成经济损失及门诊不良形象者。 三、处罚原则 1、根据影响的范围进行处罚。 2、最多处罚的金额不得大于医护人员工资的40%。 四、处罚条例 1、医护人员工作服穿着不整齐、不整洁、戴首饰、不带胸牌、随地吐痰,乱丢垃圾、烟头、工作区域内脏乱或穿工作服进食堂者,每人每次扣款20元。 2、迟到、早退、班中脱岗者,1—5分钟扣款10元;6—10分钟扣30元;11—20分钟扣50元;超过30分钟,按旷工处理:替人或委托人打卡,上班干私活,窜岗聊天、吃零食、打电话、发信息、看小说听MP3等与工作无关的书刊或考勤报表中弄虚作假者,每人每次扣款50元,无故不参加门诊开会等集体活动或未经允许不上班和自调休者,按旷工处理。旷工者扣70元。 3、服务态度不好,对病人视而不见,语言生硬,失误等原故引起患者不满或纠纷投诉,经调查属实者,每次扣100-200元,在投诉经协调不能化解赔偿者,按赔偿数额地20%扣罚(含退款)。 4、工作不负责任,违反规章制度或操作规程,造成医疗差错事故的,如有投诉纠纷,经调查属实者,每次扣罚100-200元,有投诉经协调不能化解赔偿者,按赔偿数额地20%扣罚(含退款)。 5、不服从领导,不听从指挥,不听调动及安排,违反门诊规定破坏团结或因个人工作失误造成门诊利益受损者,每次扣罚100-200元。 6、医护人员工作不负责任,推委病人而耽误病人抢救,造成医疗差错事故者,每次扣罚100-200元,投诉经协调不能化解赔偿者,按赔偿数额地20%扣罚(含退款)。 7、员工之间相互不协调,影响工作或因工作不负责任,造成医疗差错者,每次扣罚100-200元,投诉经协调不能化解赔偿者,按赔偿数额地20%扣罚(含退款)。 8、在医疗服务过程中,私自收费或私自出售药品、物品者、视情节轻重,每次扣款金额为当次交易数额的5倍,严重者给予解聘,造成不良后果者,后果自负。 9、上下班不及时关灯、水管、门窗或浪费表格纸张,一次性用品者,每次扣款10元,(头次警告),造成损失者,视情节轻重给予不同处理。 10、药剂人员发错药品者,每人每次扣款30元。药品断档、变质、失效及不按规定履行四查十对或管理不善影响工作时,除每人每次扣50元外亦追究当事人及科室负责人的双倍责任。违反毒麻药品使用规定视 情节轻重给予不同处理,每次罚款300元,情节严重者司法部门处理。 11、收费人员收错或私自少收,除补交错,漏款外,每人每次扣款10-50元。 12、业务考核成绩不达标或医疗护理质量不达标者,每人每次扣款50元。 13、向患者索取“红包”礼品外,每次按“红包”金额加倍扣罚。 14、对病人治疗病种耻笑泄露隐私者,每次扣款50元。 15、医疗文书书写不全或不规范及违反感染控制要求,纠正不改者,玩忽职守,违规操作或违章指导造成严重差错或医疗事故者,每次扣款200-300元,经协调不能化解赔偿,按赔偿数额地30%扣罚(含退款)。 16、违规操作规程者,给予500-1000元扣款,受“红包”者情节严重或违法由司法部门处理。 17、药库、药房、化验室等科室,要及时反映本科室本月及下个月的情况及计划,如没及时上报采购导致门诊不能正常运作,利益受到损失,直接与间接的对负责人扣款100-200元。 员工签字生效: 公司员工奖惩制度 篇6公司员工奖惩制度 第一条 为严明纪律,奖惩分明,提高员工工作积极性,提高工作效率和经济效率,特制订本制度。 第二条 适用范围:全体员工。 第三条 对员工的奖惩实行精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则。 第四条 本公司设立如下奖励方法,酌情使用: 1. 通告表扬; 2. 奖金奖励; 3. 晋升提级; 第五条 有下列表现的员工应给予通告表扬: 1. 品德端正,工作努力; 2. 维护公司利益,为公司争得荣誉,防止或挽救事故与经济损失有功; 3. 一贯忠于职守,积极负责,廉洁奉公; 4. 有其他功绩,足为其他员工楷模。 第六条 有以下表现的员工应给予奖金奖励 1. 工作积极,无缺勤早退情况的,给予全勤奖100元奖励; 2. 向公司提出合理化建设,为公司采纳,根据贡献的大小给予建议奖50-100元奖励; 3. 节约资金,节俭费用,事迹突出,根据贡献的大小给予标兵奖50-100元奖励; 4. 其他对公司作出突出贡献,总经理或副总经理认为应当给予奖励的,给予突出贡献奖100-200元奖励。 第七条 有以上表现,可以成为为绩效考核加分的依据。 第八条 奖励程序如下: 1. 员工推荐、本人自荐或单位提名; 2. 人事行政部审核; 3. 总经理或者委托副总经理批准。 第九条 视情节轻重,分别给以以下处罚: 1. 警告; 2. 记过,并处以经济处罚; 3. 辞退; 第十条 员工有以下行为给以警告处分 1. 在工作时间聊天、嬉戏或从事与工作无关的事情; 2. 工作时间内擅离工作岗位者或无故迟到、早退、旷工; 3. 因过失以致发生工作错误情节轻微者; 4. 无故不参加公司安排的培训课程; 5. 初次不遵守主管人员指挥; 6. 浪费公物情节轻微; 7. 检查或监督人员未认真履行职责; 8. 破坏办公环境卫生。 第十一条 员工有以下行为者,给予记过处分: 1. 对上级指示或有期限之命令,未申报正当理由而未如期完成或处理不及时,并处扣款20元; 2. 因疏忽导致机货品或物品材料遭受侵害或伤及他人; 3. 在工作场所喧哗、嬉戏、吵闹妨害他人工作; 5. 携带危险物品进入办公场所的; 6. 在禁烟区吸烟者; 7. 投机取巧,隐瞒蒙蔽,谋取非分利益; 8. 对同仁恶意攻击或诬告、伪证而制造事端; 9. 在工作时间内擅离工作岗位,躺卧、睡觉者。 10. 涂改考勤卡,代替他人打卡或接受他人打卡。 第十二条 员工有以下行为者,给以辞退处分: 1. 偷窃同事或公有财物; 2. 于受聘时虚报资料,使本公司误信而遭受损害; 3. 对上级或同事实施暴行或有重大侮辱之行为; 4. 违反劳动合同或工作规则情节严重; 5. 蓄意损坏公司或他人财物; 6. 故意泄漏技术、营业之秘密,致使公司蒙受损害; 7. 不服从工作安排和调动、指挥,或无理取闹,影响生产秩序、工作秩序的; 8. 拒不执行公司决议及总经理、经理或部门领导决定,干扰工作的; 9. 工作不负责任,损坏设备、工具、浪费原材料、能源,造成经济损失的; 10. 玩忽职守,违章操作或违章指挥,造成重大事故或经济损失的; 11. 滥用职权,违反财经纪律,挥霍浪费公司资才,损公肥私,造成经济损失的; 12. 贪污、盗窃、行贿受贿、敲诈勒索、赌博、流氓、斗殴,尚未达到刑事处罚的; 13. 挑动是非,破坏团结,损害他人名誉或领导威信,影响恶劣的; 14. 泄露公司秘密,把公司客户介绍给他人或向客户索取回扣介绍费的; 15. 无正当理由累计旷工三日,在外从事同类产品职业或在假期在外另谋职业; 16. 组织、煽动怠工,或采取不正当手段要挟领导,严惩扰乱公司秩序; 17. 在公司内聚众赌博; 18. 在禁烟区内吸烟或引火,在工作中酗酒滋事妨害生产秩序; 19. 经常违反公司规定屡教不改; 20. 依合同约定调派工作,无故拒绝接受; 21. 因行为不当,公司无法再对其信任; 22. 其他重大过失或不当行为,导致严重后果; 第十三条 员工有上述行为,情节严重,触犯刑律的,提交司法部门依法处理。 第十四条 员工有上述行为造成公司经济损失的,责任人除按上条规定承担应负的责任外,按以下规定赔偿公司损失; 1. 造成经济损失1万元以下(含1万元),责任人赔偿10%一50%; 2. 造成经济损失1万元以上的,由主管报总经理决定责任人应赔偿的金额。 第十五条 公司设立总经理信箱,接到报告、检举、揭发,转交人事行政部调查处理。调查完毕,人事行政部交《处理意见书》呈报总经理批准,交有关部门执行并通知受处分人。第十六条 给予员工行政处分和经济处罚,应当慎重决定。必须弄清事实,取得证据,经过一定会议讨论,征求有关部门意见,并允许受处分人进行申辩。 第十七条 调查、审批员工处分的时间,从证实员工犯错误之日起,开除处分不得超过2个月,其他处分不得超过1个月。 第十八条 员工对所受惩罚存异议者,应于处分决定后七日内,陈诉理由进行申辨,并以申辨后之核定作为公司最后之决定,当事者不得再存异议。 第十九条 受处分的员工,在处罚事项未了结之前,不得调离公司(公司宣布辞退、开除的除外)。 第二十条 本制度由人事行政部制定,经呈总经理核准后公布施行,修正时亦同。 人事行政部 公司员工奖惩制度 篇7奖励是成绩的体现、进取的动力、激励的措施,公司奉行有功必奖的原则,鼓励员工勤劳敬业。奖励方式:通报表彰、发奖状和颁发奖金,可单独奖励,也可以同时奖励,不限名额。 一、优秀团队奖:年终对各部门的管理、服务、纪律、任务完 成、业务水平、工作业绩等进行评审。总的要求是管理规范有序、服务及时到位,组织纪律严明,工作业绩突出,团队协作良好,部门配合协调,无客户不满投诉,无重大经济损失,无严重安全事故,这样的团队,可获最佳团队奖。由公司分管总经理组织评审,除通报表彰,发奖状外,根据业绩情况确定一定数额的现金奖励。 二、优秀管理者奖:公司各级管理人员能以身作则,勇挑重担,遵章守纪,业绩突出,业务精进,组织能力强,能很好地带领一个团队完成各项工作任务,由公司分管总经理组织评审,被评为优秀管理者的,应给予以奖励,除通报表彰、发奖状外,还应给予1000元的奖励。 三、优秀员工奖:根据各岗位员工工作业绩,执行力度,遵守规章制度,考勤和其他表现良好者,予以奖励,由公司分管总经理组织评审,除通报表彰,发奖状外,应给予600元的奖励。 以上三个奖项属年度奖,年终奖励一次,由董事长亲自表彰和发放奖励。 四、举报奖:公司任何一个员工,都有权利有义务对公司内部严重失职、贪污盗窃、营私舞弊、泄漏公司机密、违法乱纪等行为向公司管理人员举报,凡属核查无误、情况属实的有效举报,颁发举报奖。 奖励方式:为保障举报人的权益,此奖不公开授予,由总经理或总经理授权人员特别颁发给获奖者一定数量的奖金。 此奖为即时奖励,即时举报,即时授予 五、特殊贡献奖:为保卫公司财产、人身安全、忠于职守者;为公司解决较大难题,避免和制止不良社会影响者由董事长授予特殊贡献奖。 此奖为随时出现, 随时授予 六、全勤奖:员工在一个月内无旷工或消极怠工现象,迟到在2次共10分钟以内,休假加病事假不超过2天的,公司应给予当月100元的奖励,在当月工资金中发放,并通报表章,由行政部门负责此项奖励,1月1次。 第二条 惩罚: 惩罚是对出错员工的教育,公司奉行有错必究的原则,惩罚方式分为口头警告、通报批评、罚款三种,实行一次警告或通报批评、二次罚款的处罚政策。 一、有下列行为之一,累教不改的,应一次罚款20元: 1、上班时间仪容仪表不整,装扮影响公司形象者 2、随地吐痰、乱扔烟头、纸屑或其他杂物者 3、车间工具、物品摆放、库房商品、个人物品、办公桌面文件码放凌乱者 4、在上班时间内,对办理非本职工作不服从者 5、卫生没有及时打扫或打扫不干净者 6、不服从工作安排者,多次打招呼不听者 7、请人代打卡或给别人打卡者 8、9点钟前没有打扫完卫生和吃完早餐者 9、其它不遵守公司规章制度的行为 二、有下列行为之一者,罚款50~100元 1、对客户、同事污言秽语、不讲礼貌者 2、因服务态度问题导致客户投诉者 3、工作态度恶劣、侮辱他人者 4、因过失泄漏公司机密者 5、其它不遵公司规章制度较为严重的行为 三、有下列行为之一者,一次罚款400~800元,触犯国家法律法规的,将移送司法机关处理: 1、在工作场所打架斗殴,造成严重伤亡者 2、对客户投诉未能及时妥善解决,致使矛盾激化或其它严重后果者 3、蓄意破坏公司财物者 4、触犯国家法律法规,被拘留、劳教、判刑者 5、故意泄漏公司机密者 6、因严重失职给公司造成重大经济损失者 7、员工与客户勾结,损公肥私,一经发现,除收缴不正当收入外,另处以罚款 8、其它严重错误行为 四、公司其它制度和规定有处罚项目和金额的,按有关规定和制度执行 五、员工有下列情况,应赔偿公司损失 1、员工损坏公司物品,视情节轻重赔偿损失,故意损坏的应加倍赔偿;正常使用损坏的根据具体情况适当赔偿;如是设备质量的原因,则不承担赔偿。 2、员工丢失公司财物按照一定比例给予赔偿。 第三条 惩罚的实施 1、员工可以直接向总经理或行政部报告违纪行为; 2、总经理及行政部发现违纪行为可以直接进行处罚,该部门经理按管理不力论处,处以与员工相同的惩罚。 3、违纪罚款的缴纳: 对于受到罚款处罚的员工,由行政部门下达处罚通知,送达员工签字生效,如员工拒绝签字,可强制执行,从下月工资中扣除。 第四条 附则 1、本制度的解释权属于公司行政部 2、本制度从1月1日起施行 爱车族汽车销售服务有限公司 员工奖惩管理制度 篇8奖励 公司奖励的方式为经济奖励.员工有下列行为之一者,可获得奖励 (1)品德端正,工作努力,有出色或超常表现。 (2)检举违规或损害企业利益的行为。 (3)发现职责以外的故障,予以上报或妥善处理。 (4)对经营业务或管理制度提出有效的合理化建议,得到采纳实施,并取得重大成果和显著成绩。 (5)为企业取得重大社会荣誉,或其他特殊贡献,足为员工表率。 (6)忠于职守,积极负责,不断改进工作,业绩突出。 设“管理创新及合理化建议奖”、“杰出员工”、“先进员工”、“优秀管理者”等奖项,在每个工作结束后,组织评选活动,对工作中表现优异的员工给予奖励。 员工符合下列条件之一者给予嘉奖并通报,颁发奖金____元,奖金随当月工资发放。 (1)工作努力、业务纯熟,能适时完成重大或特殊任务。 (2)品行端正,恪尽职守,堪为全体员工楷模。 (3)其他对企业或社会有益的行为,具有事实证明。 (4)全年满勤,无迟到、早退、病假、事假。 第7条 针对管理创新及合理化建议奖,企业设有金额为____~____元不等的共五级奖励,根据实际情况决定奖励级数。 第8条 优秀员工每名奖金为____元。 第9条 对杰出员工奖项,企业金额为____~____元不等的三个档次,根据实际情况决定奖励级数。 第10条 对“优秀管理者”奖项,企业设有金额为____~____元不等的两个档次,根据实际情况决定奖励级数。 第三章 惩罚 第11条 惩罚包括批评、记过、罚款、降级或降职、辞退。 第12条 员工有下列情形之一,予以批评 (1)工作时间未经批准离岗或窜岗、闲谈。 (2)因个人过失发生工作错误,情节轻微。 (3)妨碍工作或企业秩序,情节轻微。 (4)不按规定着装。 (5)在非吸烟区吸烟、工作时间吃零食以及在办公区从事娱乐活动。 (6)对上级指示或有期限的命令,无故未能如期完成。 (7)工作时间外出办私事或长时间接打私人电话。 企业员工奖惩制度范例 篇9员工奖惩制度1 一、目的:为了表扬先进,激励后进,提高员工工作积极性,特制定此制度。 二、奖励涉及对象:公司所有员工。 三、奖励方式:精神奖励、物质奖励。 四、奖励事项分类: 1、重量级奖励 员工涉及到如下事项,可享受100元—500元的经济奖励、100元—300加薪、员工大会通报表扬(奖励金额视具体情况由公司领导和人事部门作出) (1)在完成公司工作、任务方面取得显著成绩和经济效益的; (2)对公司提出合理化建议积极、有实效的; (3)保护公司财物,使公司利益免受重大损失的; (4)在公司、社会见义勇为,与各种违法违纪、不良现象斗争有显著成绩;(颁发荣誉证书) (5)对突发事件、事故妥善处理者; (6)一贯忠于职守、认真负责、廉洁奉公、事迹突出的; (7)全年出满勤的; (8)为公司带来良好社会声誉的; (9)其他应给予奖励事项的。 2、一般性奖励: 员工涉及到如下事项,可享受50元—200元的经济奖励、50元—200元加薪、员工大会通报表扬(奖励金额视具体情况由公司领导和人事部门作出) (1)品行优良、技术超群、工作认真、克尽职守成为公司楷模者;(颁发荣誉证书) (2)领导有方、业务推展有相当成效者; (3)参与、协助事故、事件救援工作者; (4)遵规守纪,服从领导,敬业楷模者; (5)主动积极为公司工作,提出合理化建议,减少成本开支,节约资源能源的员工; (6)拾金(物)不昧者。 企业员工奖惩制度2 为提高员工工作积极性,奖励优秀员工,特制定本办法。 一、月度优秀员工的分类 部门优秀员工分为部门级、公司级; 二、月度优秀员工应当具备的条件 (一)月度优秀员工应当同时具备以下条件: 1、入职时间满一个月以上的主管级以下员工; 2、本月圆满完成本岗位的工作,出色的表现成为部门的楷模; 3、对公司经营管理作出重大贡献或受到兄弟部门的肯定; 4、无较大过失; (二)优秀员工应当同时具备比同岗位人员甘于奉献的精神和岗位娴熟的岗位技能为先决条件(详见“六、优秀员工评判细则”); 三、名额分配 (一)各部门自行进行评选,候选人名额不限,条件具备者即可参选; (二)各部门组织对候选人进行评选,选出一名部门级月度优秀员工; (三)由管理部组织,根据各部门推荐的优秀员工进行公司级优秀员工的评选,选出两名公司级月度优秀员工。 (四)公司级优秀员工分为后勤支持类以及技术支持类,属于后勤支持类的部门:管理部、财务部以及各技术部门项目助理;属于技术支持类的部门:安规一部、安规二部、EMC、检查部以及化学分析部的技术岗位人员。 四、评选办法 (一)管理部建立员工奖惩记录档案,作为评选月度公司级优秀员工的基础数据之一; (二)员工在进行各项工作活动时,应当做好各种基础数据留存工作,以便评选月度公司级优秀员工时作为数据依据; (三)由管理部根据各部门上报部门级月度优秀员工名单以及评语,报总经理办公室审批; (四)在月度例会上,由与会各部门人员进行投票选定公司级月度优秀员工。 (五)经总经理办公室确定后现场发放奖励、会后张榜公告以及符合规定的给予奖励旅游。 五、优秀员工的奖励 (一)部门级优秀月度员工、获得旁听月度主管级例会的机会;、获得优秀员工奖励,并与总经理进行合影; (二)公司级优秀月度员工、获得颁发荣誉证书;、获得参与公司优秀员工旅游计划(附件一《优秀员工旅游奖励方案》)。 六、优秀员工评判细则 公司技术以及行政后勤岗位的员工,经个人申请或被部门管理人员推荐并确定为优秀员工,必须符合本细则所规定的要求和具备本细则所规定的条件,并在通过评选程序后当选。 评判细则分为统一适用的标准和各岗位具体标准,优秀员工应当符合。各岗位具体标准包括两部分,一部分为公司对该岗位的目标要求,另一部份为具体考核方式。 (一)公司所有员工被评为优秀员工统一适用的标准 1、能够遵守《员工手册》和岗位职能的要求; 2、以规范的工作方法、保质保量地完成工作或根据公司领导要求处理临时任务; 3、责任心强、工作主动、爱岗爱司、品德高尚; 4、工作态度端正,包括考勤无迟到早退、工作纪律未因违纪被罚(故意或同一原因再次被罚)等; 5、经过民主评议,得到绝大部分人的认可。 (二)公司优秀员工各工作岗位的具体标准见相应岗位职责要求。 企业员工奖惩制度范本3 第一章 宗旨 第一条为了严肃厂规厂纪,确保公司各项规章制度能顺利执行,特制定本规定。 第二条处罚不是制定本制度的最终目标,通过处罚达到令行禁止,培养员工的服从意识才是主要目标。 第三条通过对员工奖善罚恶起到引导企业文化发展方向的效果是制定本制度的最高理想。 第二章 适用范围 第四条 本制度适用于公司内所有工作人员,包括临时用工人员。 第三章 员工处罚 第五条 员工处罚分为行政处罚和经济处罚两大类。 第六条 行政处罚分为警告、严重警告、记过、记大过、辞退等五种;经济处罚分为50元、100元、150元、200元等四个等级。 第七条 警告。员工有下列行为者,给予警告处分,并处以50元罚款: 1、不服从班组长安排,有令不行,出言不逊; 2、无故不支持其他部门工作; 3、口出脏言,挑起事端,辱骂同事; 4、在公司内衣冠不整者(具体标准详见《员工日常行为规范》); 5、在公司内随地大小便; 6、乱扔垃圾,乱涂乱画; 7、拈花惹草,破坏公司绿化; 8、随意串岗; 9、上班时间阅读与工作业务无关的书报杂志; 10、上班时间上与业务无关的网站、上网聊天、上班玩游戏; 11、在生产现场接待私客。 12、未经允许不参加公司指定的培训、会议; 13、车辆不放入车棚,不听从门卫劝阻,随意摆放; 14、违反就餐规定,随意插队; 15、剩饭菜随意倒; 16、上班时间公话聊天; 17、上班时间吃零食; 18、车间内产成品、半成品不按规定堆放到指定地点; 19、下班前没有将工作场地打扫干净; 20、下班时,没有做好工作交接擅自离开; 第八条 犯有第七条所规定之错误,但是有下列行为者,可以免予处罚: 1、事后主动承认错误,态度诚恳,积极赔偿所造成的损失的; 2、主动向受害方赔礼道歉,得到对方原谅的; 3、积极揭发同犯人员者; 第九条 严重警告。员工有下列行为者,给予严重警告处分,并处以100元罚款: 1、不服从安排,恐吓领导; 2、违反《关于在公司范围内严禁烟火的规定》的规定,在禁烟区内吸烟; 3、违反《关于在公司范围内严禁烟火的规定》的规定,接待人员没有阻止外客在禁烟区吸烟的; 4、违反《关于在公司范围内严禁烟火的规定》的规定,私自在生产现场动用明火; 5、违反《关于在公司范围内禁酒的规定》的规定,在公司内喝酒; 6、未经允许,私自移动灭火器材或将灭火器材改作它用; 7、制造、散布不利于公司团结和发展的谣言; 8、遗失借用的公司器材,拒不赔偿; 9、犯有第七条所列出的错误之一,在处罚通知开出三天之内,没有将罚款交到人事部; 10、连续犯有第七条所列出的错误两次者,无论是否是同一错误,一律给予严重警告处分,并处以100元罚款; 11、有两人及以上人员同时犯第七条所规定之错误,相互包庇者; 第十条 记过。员工有下列行为者,给予记过处分,并处以150元罚款: 1、聚众闹事,扰乱公司正常生产、工作秩序; 2、在公司内部赌博; 3、伤风败俗,在公司范围内从事有伤风化之行为,影响公司形象; 4、无论在公司内外,从事不当行为,有损公司形象; 5、出言不当,得罪客户; 6、向新员工灌输不当信息,故意诋毁公司形象; 7、在公司外200米范围内打架闹事; 8、犯有第九条第1、5、6、7项所列出的错误两次者,无论是否是同一错误,一律给予记过处分,并处以150元罚款: 9、犯有第九条所列出的错误,在罚款通知发出三天内,没有将罚款交到人事部; 第十一条 记大过。员工有下列行为者,给予记大过处分,并处以200元罚款: 1、在公司内对骂、打架; 2、故意损坏公司生产设备、办公用具; 3、未经允许,私自将公司的受控文件带出公司; 4、未经允许,私自将公司的配比、配方等数据转告他人或将记录相关数据的文件资料、表单等转告他人员; 5、未经允许,私自将公司的设计图纸等带出公司; 6、未经允许,私自透露客户信息及各种材料、产成品价格; 7、犯有第十条所列出的错误,在罚款通知发出三天内,没有将罚款交到人事部; 第十二条 辞退。员工有下列行为者,给予辞退处分,情节严重的,要追究法律责任: 1、不服从安排,殴打领导; 2、私自将公司财物带出厂门,盗窃公司财物; 3、第七至十二条各项规定,连续违反三次; 4、违反《关于在公司范围内严禁烟火的规定》的规定,两次被发现在禁烟区内吸烟; 5、违反《关于在公司范围内禁酒的规定》的规定,两次被发现在公司内喝酒; 6、购买变质大米、蔬菜,导致员工食物中毒; 7、对处罚不满,投毒、纵火报复; 8、违反国家法律法规,被劳教、判刑、依法追究刑事责任; 9、伪造学历、操作证书及其它证件用不正当手段骗取工作; 10、违反工作规定或操作规程,发生重大责任事故,造成严重经济损失; 第四章 员工奖励 第十三条 员工奖励分为:嘉奖、记功、记大功、奖金,晋级五类。 第十三条 嘉奖。员工有下列行为之一者,予以嘉奖: 1、遵纪守法,严格执行公司规章制度,思想进步,文明礼貌,团结互助,堪为楷模; 2、忠于职守、积极负责,主动完成领导交办的工作任务; 3、不断改进工作方法,勇于探索、实践; 4、维护公司形象,主动劝止他人的违规行为; 5、主动揭发他人的违规行为; 6、坚持自学,不断提高业务水平,任职期内获得高一级学历或取得某项职业的职业资格证书; 7、全年无缺勤,无其它违纪行为; 第十四条 记功。员工有下列行为者,予以记功: 1、对于主办业务有重大拓展或改革具有实效; 2、执行临时紧急任务能按时保质完成; 3、回收、重复利用废料有较大成果者; 4、预防机械发生故障或适时实施抢修使生产不致中断者。 5、嘉奖3次等于记功1次 第十四条 记大功。员工有下列行为者,予以记大功: 1、维护公司利益,主动与危害公司利益的行为作斗争; 2、适时消灭意外事件,或重大变故,使公司免遭严重损害; 3、在恶劣环境下,冒着生命危险尽力职守; 4、改善生产设备,能提高生产率和产品质量; 5、在维护公司荣誉、塑造企业形象方面有较大贡献或因个人行为受到社会赞同和舆论表扬; 6、记功3次等于记大功1次; 第十五条 奖金。员工有下列行为之一者,予以奖励: 1、提出的合理化建议经过科技创新小组讨论,确能实施,并能取得一定效益; 2、在主办业务方面有重大拓展或改革,且取得明显经济效益; 3、回收、重复利用废料为公司节省开支; 4、主动揭发他人的违规行为,使公司免遭损失; 5、不畏强敌,保护公司的利益不受侵犯; 6、遇有重大意外事故能挺身而出,抢救公司财物; 7、改善生产设备,提高生产效率,效益显著; 8、员工在维护公司荣誉、塑造企业形象方面有较大贡献或因个人行为受到社会赞同和舆论表扬; 第十六条 晋级。员工有下列行为之一者,予以晋级或优先晋级: 1、记大功一次以上的,可以考虑优先晋级; 2、记功三次以上的,可以考虑优先晋级; 3、在业务改进、机械故障预防方面有突出贡献,可以晋级或优先晋级; 4、改善生产设备方面有突出贡献,可以晋级或优先晋级; 第五章 权责 第十七 条 第十八条 有关考勤方面的规定一律按照《考勤管理规定》执行。 第十九条 本制度最终解释权归-------有限公司所有。 第六章 施行 【物业项目员工奖惩制度】推荐阅读: 物业项目前台员工服务规范01-20 物业保安奖惩制度03-22 物业奖惩制度管理制度12-02 物业管理奖惩制度02-23 物业保安部奖惩制度02-02 物业公司保洁员奖惩制度05-28 小区物业保洁奖惩管理制度07-21 物业项目论文11-04 物业承接项目06-02 物业项目经理总结02-06 注:本文为网友上传,旨在传播知识,不代表本站观点,与本站立场无关。若有侵权等问题请及时与本网联系,我们将在第一时间删除处理。E-MAIL:iwenmi@163.com |