学习实践活动群众满意度测评情况报告

2024-08-26

学习实践活动群众满意度测评情况报告（共10篇）

学习实践活动群众满意度测评情况报告篇1

根据市委学习实践活动办公室《关于认真做好第二批学习实践活动群众满意度测评工作有关问题的通知》要求，县委高度重视，周密安排部署，认真组织实施，扎实开展了全县第二批学习实践活动群众满意度测评工作，达到了解民意，全面、客观掌握学习实践活动开展情况的目的。现将我县群众满意度测评有关情况报告如下：

一、参加测评人员范围

县处级以上领导干部；各乡镇、县直各单位党政一把手；“两代表一委员”代表；离退休老干部代表；基层群众代表等，共计736人。

二、测评方式

采取会议集中填写《群众满意度测评表》和以党委为单位分别下发《群众满意度测评表》组织填写两种方式进行。

8月25日，县委学习实践活动办公室向全县11个乡镇党委和10个县直党委下发《关于对全县第二批学习实践活动群众满意度测评工作的通知》通知，对全县第二批学习实践活动进行群众满意度测评，共发放《群众满意度测评表》420份，全部收回。

8月28日上午，召开了第二批学习实践活动群众满意度测评大会。县四大班子在家领导，各乡镇、县直各单位党政“一把手”，市级“两代表一委员”代表，县级“两代表一委员”代表，离退休干部代表以及基层群众代表共计316人参加了测评大会。测评大会上，县委书记戈亮禄亲自介绍了全县第二批学习实践活动情况，与会人员通过填写《群众满意度测评表》对全县第二批学习实践活动进行了现场测评，共发放测评表316份，全部收回。市委指导检查组全程指导了测评工作。

三、测评结果

县委学习实践办对收回的736份测评表进行了统计汇总，其中满意的735票，比较满意的1票，满意率达到100%。

县委学习实践活动办公室对测评工作中提出的意见和建议进行认真梳理，并通过公开栏、怀安党建网和县电视台等对学习实践活动群众满意度测评情况进行公开公示。

学习实践活动群众满意度测评情况报告篇2

关于做好群众满意度测评工作情况的报告

按照市委学习实践活动办公室《关于认真做好全市第二批学习实践活动群众满意度测评工作的通知》精神和要求，我街道高度重视，精心组织，按照程序认真开展了群众满意度测评各项工作。现将有关情况报告如下：

一、高度重视，精心组织

我街道接到《通知》后，xx街道党工委随即召开专题会议，对群众满意度测评工作进行认真研究，结合实际，制定了《xx街道党工委关于学习实践活动群众满意度测评工作方案》。《方案》明确了召开学习实践活动群众满意度测评大会的具体时间和地点，参评人员范围，测评方式及有关要求。群众满意度测评方案制定后，向街道机关和各单位党员干部群众进行了公示，并把时间、地点、内容、方式、具体要求等提前通知了参评人员，广泛征求意见，主动接受监督。

二、合理确定参评范围

为认真做好这次群众满意度测评工作，我街道组织了由副科级以上干部、机关事业单位工作人员、各部门、企业主要负责人、各社区党组织书记、各村党支部书记、部分市人大代表、政协委员、专家学者和服务对象代表、部分党员代表、村民代表参加的xx街道学习实践活动群众满意度测评 1

大会。参加会议的单位共174个，参加会议人员5185人，其中党员3823人，非党员的社会各界人员1362人。

三、明确测评内容，方法简便易行

我街道的测评内容重点围绕学习调研、分析检查、整改落实、加强基层党建、健全规章制度、贯彻群众路线、基层党组织重视等方面，按照让群众看得懂、好操作、简便易行的要求，合理制定了测评表，与会人员采取无记名投票方式填写《群众满意度测评表》。

四、测评情况汇总

会议应到5185人，实到5185人，发放《群众满意度测评表》5185张，经参评人员现场填写，当场收回5185张，全部为有效票。综合测评结果为：满意票5185张，满意率达到100%，共收集意见建议12条。

创先争优活动群众满意度测评方案篇3

按照区委创先争优活动领导小组《关于印发创先争优活动满意度测评工作实施方案的通知》精神，结合我乡实际，特制定开展创先争优活动群众满意度测评方案。

一、测评目的和意义

在创先争优活动如火如荼开展之际组织开展群众满意度测评，是贯彻职工路线、吸收职工全程参与活动的一项重要措施。开展群众满意度测评的目的是真实了解民意，客观、全面掌握活动开展情况，实事求是评价活动的成效，及时发现存在的不足，深化活动成果，改进工作举措，确保活动取得实效。

二、测评时间

初定2011年6月9日下午。

三、测评内容

测评的内容，主要是对我乡创先争优活动开展情况，党组织和党员承诺、践诺落实情况，党组织和领导点评情况，创先争优活动开展以来本乡中心工作开展情况，取得的实效等。同时，注意收集对进一步贯彻科学发展观的意见和建议。

测评标准分为满意、比较满意、不满意三个档次。

四、参加人员范围

四合乡党总支，各村社支部，中心校支部，卫生院支部，共计40人。其中职工参评人员占测评总人数的1/3以上。

五、测评方法和步骤

1、制定测评工作方案。

测评工作开展前，组织召开专题会议，认真制定测评方

案，对测评工作做出周密安排，明确具体的测评时间、参评人员、测评方式和有关要求等。

测评方案制定后以场务公开栏公示的形式，广泛征求意见，主动接受监督。

2、通报活动有关情况。

组织测评前，通过会议及时向领导职工通报我乡创先争优活动开展情况，确保其能够全面、深入了解创先争优活动开展后取得的新成效，为搞好满意度测评奠定基础。

3、组织进行群众测评。

测评主要采取填写测评表的方式进行。首先召开测评会议，会议分四部分实施，一是党总支书记通报创先争优活动开展情况；二是参加测评人员讨论发言，围绕本乡开展创先争优活动的效果，落实公开承诺、实践的力度，推动中心工作的程度，存在的问题和不足，下部工作建议等方面进行建言献策；三是党总支书记表态发言，根据群众的意见建议提出具体整改措施及下步工作思路；四是进行满意度测评，向参会人员发放各类《测评表》。

六、组织领导

我乡的群众满意度测评工作，在区委创先争优活动领导小组的统一领导下，由乡创先争优活动领导小组组织实施。

学习实践活动群众满意度测评情况报告篇4

今年以来，区法院以党史学习教育推进队伍教育整顿，积极开展“我为群众办实事”实践活动，以司法为民的扎实成效检验学习教育成果。为扎实开展“我为群众办实事”实践活动，推动党史学习教育走深走实，我们高度重视“我为群众办实事”工作，按照全区法院“我为群众办实事”实践活动项目清单，结合地方实际，统筹推进各项举措落实落地从群众最期盼的事情做起，从群众最不满意的问题改起，现将“我为群众办实事”实践活动开展情况汇报如下：

一、基本情况

（一）优化司法公共服务办实事情况

一是推进“一站式”多元解纷和诉讼服务体系建设，不断完善诉讼服务中心软硬件基础建设。

针对新冠疫情的严峻形势，我们积极加大信息化装备投入，在院本部和派出法庭都增设了互联网法庭、便民自助计算机、自动体温检测仪等设备，特别是在工业园区法庭投入x万元，升级打造了一个集互联网法庭、互联网调解室、诉讼服务电子公示栏、诉讼服务电子自助区、电子信息发布系统等等功能的智慧法庭，方便辖区群众和企业就近实现包括网上立案、诉讼信息查询、约见法官、互联网开庭、远程约见法官、远程诉讼流程办理、材料收转等多项服务，让群众切实感受到司法服务就在身边。

二是加大宣传力度。

积极引导审判人员和人民群众积极应用智慧诉讼，坚持开展网上立案、线上调解、线上开庭、电子送达等工作模式，使线上诉讼和远程服务成为工作常态，让群众足不出户即可享受优质、高效的司法服务。今年以来，通过xx移动微法院平台网上立案审核352件，网上视频接访、开庭、调解56件次。

（二）强化民生领域审判执行办实事情况

一是积极参与新区和辖区重大项目建设。

继续深化并发挥我院非公经济统战工作站和工业园区法庭区位优势，不断开展形式多样的贴心司法服务活动，通过召开座谈会、送法入企、法制讲座等多种形式，为企业提供“订单式”“保姆式”司法服务。今年以来，已主动上门服务企业6次24人次，召开工作座谈会5次。我们建立涉企纠纷快立、快审、快执绿色通道，全面提升审判执行工作质量效率，依法妥善审理好经济纠纷案件，努力营造法治化营商环境。至5月25日止，共审结各类商事经济合同纠纷102件，标的额4000多万元。

二是加大涉民生案件办理力度。

今年我们开辟涉民生案件绿色通道，优先办理、执行就业、教育、社保、医疗、养老、住房等民生案件，同时面对今年案件大幅增加且专题活动任务多且重的情况下，在确保办案质量的基础上，加快办案速度，加大案件速裁力度，不断提高办案效率。截至到5月份，全院受理各类案件1679件，审结案件869件，比去年同期上升了17.5％，增加了98件，结案率51.75％，同比上升了7.57个百分点。另外我们还在大坡人民法庭开展家事审判特色人民法庭创建活动，由大坡人民法庭实行相对集中审理涉xx镇、xx镇及xx镇的家事案件，并与本院民事审判庭联动配合，实现家事审判的机制、制度及裁量尺度统一和资源共享，通过打造家事纠纷专业审判与多元解纷并举的方式，实现柔性司法，共筑家庭和睦、社会和谐目标。

三是关爱未成年人健康成长。

我院根据区留守儿童多的客观情况，法院自成立以来高度重视未成年人保护工作，推出“法徽闪耀·护航春蕾”未成年人保护系统工程。针对近年来发生的涉及未成年被害人案件，法院建立起一系列心理干预工作机制，以“法律密室”“亲情回访”等多种方式，对未成年人存在的心理问题进行及时、科学的干预，针对未成年人生理、心理特点，对涉案未成年人进行心理测评，查清未成年人的心理症结，有针对性地缓解涉案未成年人的精神压力。5月30日上午，我院在刑事审判庭加挂少年法庭牌子，少年法庭由熟悉未成年人身心特点、热爱未成年人保护工作、业务能力强且擅于做思想教育工作的员额法官及审判辅助人员组成专业审判团队，为未成年人健康成长提供了法治保障。

（三）坚持和发展时代“枫桥经验”办实事情况

一是坚持“开门纳谏”，广泛听取意见建议。

邀请人大代表、政协委员、律师、人民陪审员、当事人等召开政法队伍教育整顿工作座谈会二次，广泛征求各行各业人士对法院工作的宝贵意见建议22条，努力将队伍教育整顿学习成果转化为实际成效，落实到主责主业，践行“司法为民”。

二是出台了十项“我为群众办实事”具体举措。

具体包括提高诉讼服务水平、开展巡回审判和随案说法活动、加强民事权益保障、畅通涉诉信访渠道、提升审判执行效率等等措施，将司法便民、利民措施做实做细，教育引导干警发扬党的优良传统，从群众中来，到群众中去，积极为群众排忧解难，真心实意为群众服务，进一步提升群众获得感、满意度。

三是坚持开展巡回送达、巡回法庭、夜间送达、假日法庭等和法律“六进”等便民诉讼服务活动。

使巡回审判和法制宣传成为工作常态，使当事人在家门口就可享受到贴心的法律服务，就地解决纠纷。今年以来我院共组织开展法律“六进”活动10多次，法制讲座4次，发放诉讼服务指南、法官便民联系卡、法律法规知识等各类宣传材料2000多份，开展巡回审判、调解20多次，得到了广大群众的热烈欢迎和好评。

（四）推进司法领域全面深化改革办实事情况

教育整顿活动开展以来，我们聚焦执法办案过程中人民群众反映强烈的“顽瘴痼疾”，着力对7类重点案件开展评查，对涉黑涉恶案件（线索）进行倒查，对涉法涉诉信访案件全面清查，切实破解影响审判执行质效和司法公信力提升的难题。此外，坚持开门整治，召开人大代表、企业家代表、律师、案件当事人等专题座谈会收集意见建议。制作《区人民法院2021年教育整顿意见建议整改工作公示表》，实行动态管理，深入剖析问题根源，梳理出各项关联的制度机制32项，拟新建立修改完善包括解决长期未结案件、审限管理、立案制度、裁判文书质量、裁判文书上网、执行案款发放、落实三项规定、提升案件质量、司法为民举措、审判管理机制等10项。

二、存在的问题和不足

一是创新不足，活动内容还不够丰富。

虽然也开展了一些自选动作，但是还不够突出，特点不够明细；二是工作举措有待进一步加强，落实效果和效率有待加强，特别顽瘴痼疾问题的针对性制度机制建立不够完善快速；三是宣传力度还有待加强，宣传的形式还不够丰富，群众知晓率和支持率都不够，信息简报质量不高，没能及时总结经验分析不足。

三、下一步的工作计划和措施

（一）继续加强组织领导，强化督查落实。

按照全区法院“我为群众办实事”实践活动项目清单要求谋划各项工作，找准“我为群众办实事”实践活动服务的切入点和着力点，结合工作实际，抓好工作统筹结合，与审判、党建等工作结合起来，切实改进作风，增强服务意识，提升工作质效，确保实践活动取得实效。加强将对各业务部门、各支部工作开展情况、资料报送情况进行督察，定期发布督察通报，强化责任落实。

（二）增强司法服务主动性，提升服务群众本领。

组织党员干部学习党史，学习先进英模，引导广大党员、干部发扬党的优良传统，从群众中来，到群众中去。深入街道社区、深入企业、深入帮扶村、深入群众开展专题调研，从多角度、多渠道、全方位、深层次地观察、分析社会经济领域中的新型疑难复杂法律问题，抓住关键环节，机动灵活地调整司法应对措施，提高司法保障服务的实际效果。

（三）聚焦“庸懒散慢乱浮问题，改进工作作风。

认真查找干警群众观念淡薄、群众感情冷漠、服务意识不强、工作作风不实、司法能力不强、精神状态不佳等“庸懒散慢乱浮”方面存在的问题，着力解决群众反映突出的问题，突出领导带头，上率下行，切实改进工作作风。

学习实践活动群众满意度测评情况报告篇5

征求意见建议情况的报告

×××党的群众路线教育实践活动领导小组办公室

党的群众路线教育实践活动开展以来，×××认真贯彻落实中央和自治区党委、市委、旗委总体部署，把活动作为重大政治任务来抓，严格按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，准确把握“为民务实清廉”主题，把征求意见、查摆问题放在突出位置，采取“面对面”、“背靠背”、“走进群众听”、“组织群众评”等多种方式，真心诚意听取广大党员干部群众的意见建议。

一、采取多种方式广泛听取意见建议

（此部分请分段详细说明采取哪些方式，分别征求到多少条意见。）

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截至目前，我们通过上述××种方式，共征求到意见建议××条。我们对征求到的意见原汁原味梳理，合理归类，归纳整理出问题和意见建议××条，其中问题××条、意见建议××条。

二、存在的问题

（一）遵守党的政治纪律，贯彻落实中央八项规定、自治区党委28条配套规定、市委28项落实意见和旗委25条实施意见方面存在的突出问题

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（二）“四风”突出问题

1、形式主义方面：

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2、官僚主义方面：

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3、享乐主义方面：

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4、奢靡之风方面：

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（三）关系群众切身利益问题

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（四）联系服务群众“最后一公里”问题

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三、意见建议

（一）进一步解决形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风问题

1、反对形式主义方面：

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2、反对官僚主义方面：（1）……………………………………………

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3、反对享乐主义方面：

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4、反对奢靡之风方面：

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（二）切实解决关系群众切身利益问题

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（三）解决联系服务群众“最后一公里”问题

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（四）其他意见建议

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学习实践活动群众满意度测评情况报告篇6

报告

县教育局党的群众路线教育实践活动领导小组办公室：

党的群众路线实践活动开展以来，为了广泛听取家长和师生的意见建议，找准领导班子在“四风”方面存在的突出问题，我校党支部广开言路，开门纳谏，通过向学生家访、座谈、发放意见征求表等形式，现把我校在教育实践活动中对领导班子和党员主要领导干部征求意见梳理情况报告如下：

（一）群众反映强烈的关系群众切身利益的突出问题

1、校园周边环境整治需加强。

2、学校办学条件需加大改善力度。

3、教师与家长沟通联系不够。

4、个别教师缺乏对学生足够的爱心、耐心、信心，方法单一，甚至不得当。

（二）学校领导班子在形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风等方面存在的突出问题、征求到意见和建议：

1、深入村一级的学校不够。

2、密切联系群众有欠缺，对退休教师、老同志关注不够，建议要进一步尊重关怀照顾老教师、老同志。

3、建议进一步加强学生管理和养成教育，特别是加强学生宿舍的管理。

4、希望领导能够多和一线教师沟通交流，多倾听普通教师的意见，了解教工的所想、所盼，利用多种机会调动职工的工作积极性，切实为群众办些实事。

5、建议学校建盖教师周转用房要加快速度，在乡里住的教师尽快搬到学校里住。

（三）对学校开展党的群众路线教育实践活动的意见和建议。

1、结合学校实际，通过建章立制，进一步加强制度建设，使群众路线教育实践活动制度化、规范化。

2、要加强党员干部的群众路线和理想信念教育，增强服务意识。

3、结合学校实际，以校领导班子和党员领导干部为重点，找准学校建设和发展面临的问题，解决实际问题。

学校党支部针对收集到的意见建议，结合学校实际，在党的群众路线教育实践活动中坚持边学边查边改，对查找出来的问题从现在做起、从我做起、从领导带头做起，认真转变作风，解决突出问题，切实改进工作作风，提高新形势下做好群众工作的能力，凝聚推动学校改革发展稳定的正能量，推动学校科学发展，使党群、干群关系更加密切，校园更加和谐，促进学校教育教学工作全面发展。

肖田中小学党支部

学习实践活动群众满意度测评情况报告篇7

第二批党的群众路线教育实践活动开展以来，我局认真贯彻中央和省委、州委、县委部署要求，在县委第五督导组的精心指导帮助下，坚持边学边查边改，下真功、出实招，动真格、求实效，“四风”问题得到有效遏制，党员干部作风和精神面貌发生了明显变化，有力的推动了全县教育的发展。现将我局党的群众路线教育实践活动整改落实及建章立制情况自查并汇报如下：

一、整改落实情况及主要成效

（一）坚持标本兼治，推动全面整改与专项整治双管齐下。

1.全面整改，务求实效。按照县委督导组的要求，我们于2014年8月制定出台了《香格里拉县教育局党的群众路线教育实践活动整改方案》，明确了全面整改和专项整治的路线图、任务书、时间表。坚持一把手挂帅，带头整改，主动摸清家底、定制路数、精准发力，以“稳、准、狠”的决心和力度，解决存在的矛盾和问题。局班子成员积极带头，主动把自己摆进去、融进去，紧扣时间节点，不满足于“过得去”，更强调“过得硬”，做到真抓、真改、彻底改。同时，强化党委、支部的主体责任，把主体责任落实到每一个支部，

再固定，用车由办公室统一派车，节假日统一封存，没有出现公车私用的情况。对规范精简文件种类、处理程序、强化公文审核把关等作出了具体要求。开短会、讲短话、开节俭的会、开有效的会已经成为常态。合理使用“三公经费”和严格控制因公出国（境）人员，与上年同期相比，“三公”经费支出大幅度减少。

3.建设廉洁教育。结合今年举行的“送教下乡”活动、“现代教育学校督导评估”、“闲置校舍资产移交”等工作，我局班子成员深入基层、深入群众进行广泛深入的调研，全方位、多层次征求意见。广泛征求对我局教育实践活动整改落实以及香格里拉县教育事业发展的意见建议，不断完善和改进工作作风。集中开展了正风肃纪专项行动，着力抓好校风、学风、教风“三风”的建设以及师德师风的建设，使全县教育系统全体党员廉政意识、服务意识进一步得到了强化，明确了“立德树人，办人民满意教育”的目标。

（二）坚持用制度固化成果，推动制度完善与强化制度执行力有机结合。

1.建章立制。依据《香格里拉县教育局党的群众路线教育实践活动制度建设工作计划》，结合实际认真做好制度的“废、改、立”工作。截至目前，我局废除了《香格里拉县教育局党委理论学习中心组学习制度》、《香格里拉县教育局公务用车管理办法》、《香格里拉县教育局谈心谈话制度》四

总体来看，我局的教育实践活动整改落实工作有收获、有成效、有进展，但同时还存在一些问题，主要是：对整改落实的认识有待进一步提高，认为整改方案制定了，整改措施落实了，教育实践活动就告一段落了，深入整改、积极整改意识不够强；部分同志纪律意识不够强，反“四风”是一场运动的想法还不同程度存在；执行力、落实力不够强，“推一推、动一动，拨一拨、转一转”的现象依然存在。

（二）努力方向

下一步，我们将按照中央和县委要求，坚定群众路线教育实践活动只有进行时、没有完成时的思想，以“三严三实”的要求，把整改落实工作与推进香格里拉县教育发展工作紧密结合起来，提高认识，积极作为，继续在整改落实上下功夫，在作风转变上见成效。

一是开展“回头看”，对整改落实的各项工作进行对照检查，做得好的继续坚持，巩固成果，防止反弹；做得不到位的，立即采取措施，逐一整改，特别是向群众公布了的整改清单、整改承诺，要一条一条落实，一件一件推进，确保说到做到、不留尾巴。

二是严肃纪律，加强督查，确保上级及本单位出台的各项规章制度执行落实好，对违反制度规定踩“红线”、“闯雷区”的实行零容忍，发现一起坚决查处一起。

群众满意度测评工作意义篇8

统一思想，提高认识，切实增强开展群众满意度才测评活动的紧迫感和责任感。我们要着重从以下三个方面加深理解：

（一）开展群众满意度测评活动，是医疗卫生系统贯彻落实科学发展观，加快转变卫生发展方式的具体实践。

医疗卫生事关人民群众的身体健康和切身利益，实现好、维护好、发展好人民群众的健康利益，是贯彻落实科学发展观的具体体现。开展群众满意度测评活动，要紧紧围绕与人民群众健康权益密切相关、社会关注度比较高的医疗服务、医疗质量、医德医风等方面，认真查找和解决群众不方便、不放心、不满意的问题，努力为人民群众提供满意的医疗卫生服务。同时，在医疗事业发展过程中，正确处理好内涵建设与外延发展的关系、社会效益与经济效益的关系、近期发展与远期发展的关系、业务发展与行风建设的关系。

（二）开展群众满意度测评活动，是深化医药卫生体制改革，更好地保障和改善民生的重大举措。

看病就医问题是群众最关心、最直接、最现实的利益问题，也是群众反映强烈的重大民生问题。开展“三好一满意”活动，要着力解决：一是要着力维护群众利益。开展“三好一满意”活动，必须把维护群众利益作为根本出发点和落脚点，以群众是否满意作为检验活动成效的根本标准。我们要进一步解放思想，更新观念，把工作着力点转移到深入贯彻落实以人为本、执政为民要求，更好地保障和改善民生上来，把有限的医疗卫生资源用到实现好、维护好、发展好人民群众的健康权益上来。

一是要着力弘扬良好风尚。以孙思邈“大医精诚”为代表的中国传统职业规范、以希波克拉底誓言为代表的西方医学道德标准和以白求恩为代表的革命人道主义精神，是我国医疗卫生职业精神的宝贵财富。在开展“三好一满意”活动中，要深入挖掘这些精神的核心内涵，并赋以时代特点，着力弘扬新时期的职业道德和良好风尚，凝聚人心、鼓舞斗志；要结合创先争优活动，力争通过三年“三好一满意”活动的开展，不断培育和发掘更多的先进集体和先进个人，发挥榜样的感召、激励和鼓舞作用，树立救死扶伤、病人至上、热情服务、文明行医的行业风尚，营造良好的社会氛围。

二是要着力解决实际问题。开展“三好一满意”活动，就是要着力解决医疗服务不方便、医疗质量不放心、医患关系不和谐等问题，要把问题解决得如何作为衡量部门、科室活动是否收到成效以及成效大小的重要标准。要做到活动开展到哪里、问题就解决到哪里，哪里开展活动、哪里就有新变化，努力创造来自觉弘扬新风正气、坚决抵制歪风邪气的良好氛围。

三是要着力促进医疗事业改革发展。要以开展“三好一满意”活动的新成效促进卫生改革发展各项任务的全面落实。要把“三好一满意”活动与深化医改特别是公立医院改革结合起来，与实施各项便民惠民措施结合起来，与加强医疗机构行政监管和医院内部管理结合起来，与开展创先争优活动、加强行风建设、治理商业贿赂等项工作结合起来，以活动的开展促进医疗改革发展不断取得新的成绩。

（三）开展“三好一满意”活动，是加强医德医风建设，树立卫生院良好形象的重要载体。

群众满意度测评工作总结篇9

一、基本情况

四面山管理委员会参加第二批先进性教育活动的对象单位有1个党委、1个总支、7个支部共9个基层党组织，共有106名党员（其中23名外出流动党员）。截止20xx年11月8日，参加第二批先进性学习教育活动的9个单位群众满意度测评工作全部结束。

二、主要做法

（一）准备充分。

一是先进性教育办公室在认真领会市委先进性教育办公室下发的群众满意度测评方案精神的基础上，科学地制定了测评方案。二是先进性活动办公室组织了满意度测评培训。三是在开展群众满意度测评前，9个单位认真开展了查漏补缺和初步总结工作，并通过座谈会等形式，在一定范围内通报了开展先进性教育活动的总体情况尤其是整改成果，让参评对象对先进性教育活动有了一定的了解和知晓，做好了充分准备，打下了扎实基层，确保了测评工作的正常有序开展。

（二）加强督导。

为了防止一些单位走过场或搞形式，先进性教育活动办公室加强了群众满意度测评的指导工作。一是明确支部书记是测评工作的第一责任人，并明确测评工作有弄虚作假的将追究严厉责任。二是各单位对测评结果进行了认真梳理汇总。三是各单位形成了群众满意度测评的书面报告，并上报先进性教育活动办公室备案。

（三）广泛参与。

一是召开测评大会。为了得到真实可靠的测评结果，各单位广泛邀请了本单位党员代表，职工代表、基层群众代表、在本单位本部门的人大代表、离退休职工代表、所属单位代表等参加了满意度测评大会。二是采取多种形式进一步听取了群众意见。各单位党组织采取了随机抽样调查、召开座谈会、个别访谈、设置测评意见箱等方式，广泛了解了群众对先进性教育活动的反映，征求了广大群众对先进性教育活动尤其是整改提高阶段工作的意见和建议。三是9个单位在满意度测评后，通过专门会议、下发文件、向群众通报了满意度测评结果。

三、测评情况

参加第二批先进性学习教育活动的9个单位于11月上旬邀请各类代表进行了满意度测评大会，其满意度达到了99.72%。其中：参加对中共##市四面山管理委员会领导班子和中共##市四面山管理委员会机关支部测评的共有47人，本单位党员职工代表22人，下属单位及服务对象单位代表15人，群众代表5人，党代表1人，人大代表1人，无党派人士代表1人，离退休干部职工代表2人，满意度达到了99.36%。基本满意度为3.6%；参加对龙潭湖居委会测评的共有21人，党员代表10人，下属单位及服务对象单位代表5人，无党派人士代表2人，离退休干部职工代表2人。满意度为98.8%，基本满意度为1.2%；参加对森管局总支测评的共有34人，党员代表11人，职工代表11人，党代表5人，人大代表1人，离退休干部职工代表6人。满意度为100%；参加对森管机关支部测评的共有24人，党员代表13人，职工代表4人，党代表3人局机关支部测评的共有23人，党员代表9人，职工代表9人，人大代表1人，离退休干部职工代表4人，满意度为100%；参加对森管旅游产业支部测评的共有22人，党员代表3人，职工代表5人，党代表3人，群众代表7人，离退休干部职工代表4人，满意度为100%；参加对森管局森保支部的共有24人，党员代表13人，职工代表4人，党代表3人，人大代表1人离退休干部职工代表3人，满意度为100%；参加对学校支部测评的共有23人，党员代表15人，党代表3人，群众代表5人，满意度为100%；参加对派出所支部测评的.共有20人，党员代表8人，群众代表4人，服务对象4人，职工代表4人，满意度为100%。