高校礼仪队训练计划

高校礼仪队训练计划（共12篇）

高校礼仪队训练计划 篇1

礼仪队训练计划

一、“垂首式”站姿的基本训练

要求：

1、头正、肩平、目视前方、双肩微向后张

2、身体重心稍微前倾（三分之二的重量落在前脚掌上）

3、双脚打开45°、双腿并拢、挺胸、抬头收腹

二、微笑的训练

1、一度微笑的训练（要求：嘴角上扬，面部舒张，表情自然，面露喜色，眉梢下弯，要求不露牙齿）

2、二度微笑的训练（要求：嘴角上扬，面部舒张，面露喜色，眉梢下弯，要求露齿三颗到四颗为宜）

3、三度微笑的训练（要求：表情自然，面部肌肉放松，嘴角上

扬，笑肌打开，要求露齿七到八颗为宜）

4、微笑收放的训练，各微笑转换的训练。

三、“丁字步”站姿的训练

1、在垂首式的基础上，左脚向前12—15cm,要求左脚脚跟至于

右脚脚踝中间，两脚呈“丁”字状。

2、双手虎口交叉，手臂自然下垂至于腹前。

3、身体的重量四分之三落在前脚掌

四、鞠躬礼仪的训练1、15°鞠躬礼仪（腰部弯曲与地面垂直线呈15°角，视线落在身体前方的1.5米处，脸部保持一度到二度微笑，鞠躬前喊“你好”声音悦耳，优雅）

2、30°鞠躬礼仪（腰部弯曲与地面垂直线呈30°角，视线落在身体前方的1.5米处，脸部保持一度到二度微笑，鞠躬前喊“你好”声音悦耳，优雅）

3、45°鞠躬礼仪（腰部弯曲与地面垂直线呈45°角，视线落在身体前方的1.5米处，脸部保持一度到二度微笑，鞠躬前喊“你好”声音悦耳、优雅、深情）

4、讲授各度数鞠躬礼仪的含义。

五、蹲姿的训练（高低式、交叉式）

1、高低式：左脚后撤半步，身体向下蹲，但要求保持上身挺立，尤其是腰部挺直，女生双腿一定并拢双手统一放在右腿膝盖部位，左脚脚掌着地脚跟升起，臀部置于左脚脚跟部，右脚全部着地，目视前方。

2、交叉式：右脚向左前方迈出一步，身体向下蹲，但要求保持

上身挺立，尤其是腰部挺直，双手统一放在右腿膝盖部位，左脚脚掌着地脚跟升起，臀部置于左脚脚跟部，右脚全部着地，目视前方。

六、坐姿的基本训练

1、七、走姿的基本训练

八、

高校礼仪队训练计划 篇2

1 运动性疲劳的概念

运动性疲劳是一个复杂的多层次的过程,疲劳的概念随着对其不断深入的研究而发展。早在 1904年,Loteyko 就提出,疲劳是感觉器官(肌梭)受化学产物刺激的结果;在1915 年,Mosso提出,疲劳是细胞内化学变化衍生物质导致的一种中毒现象[2];1980 年,T.Kardsson 认为,疲劳是肌肉不能产生所要求的或预想的收缩力;1979年,Karlsson把疲劳定义为:“疲劳是工作本身引起工作能力下降的现象[3]”。1982年第5届国际运动生化学术会议上,有人将疲劳定义完整地概括为:机体生理过程不能持续在特定水平上或不能维持预定的运动强度[4]。

2 健美操训练产生疲劳的原因

竞技健美操是一项综合性很强的体育运动项目[5],而且它是以无氧代谢为主的运动项目。按照现代竞技运动的要求,无论是训练还是比赛,运动员的机体功能都是在临界状态下进行的,如果长时间进行大运动量训练,机体将产生疲劳甚至过度疲劳。运动性疲劳在机体中可分为身体性疲劳和心理性疲劳。躯体性疲劳主要表现为运动能力下降,心理性疲劳主要表现为行为的改变,运动性疲劳应是身心的生理变化,是由多种因素引起的一个复杂过程。

2.1 疲劳物质堆积

竞技健美操运动属于高强度的无氧运动,它对人体在无氧或缺氧状态下的运动能力要求很高,要想完美完成成套动作必须以优秀的体能作为基础,因此,在训练过程主要利用高强度的运动进行体能训练。长期训练,机体一直处于大强度的运动状态下,需氧量大于吸氧量,能量主要来源于无氧代谢,其代谢产物为HL、尿酸、尿素、肌酐、肌酸,这些物质长期以来在体内大量堆积,使肌肉活动发生障碍而产生疲劳。

2.2 中枢神经失调

在竞技健美操成套训练中,由于每一套成套动作的运动强度都非常的大,主要体现在运动员的肌肉耐受能力,在比赛准备期,为了训练运动员的体能,教练员大多采用多个成套动作连续练习,即180秒的训练,教练员一般要求运动员连续做10个成套动作。长时间运动可以使体内糖类物质大量消耗,血糖浓度下降。血糖浓度下降,直接影响细胞的能量供应,造成大脑皮层工作能力下降、身体疲劳。血糖降低使大脑供糖不足,是长时间运动引起中枢疲劳的主要原因。

3 营养与恢复

3.1 膳食的管理

健美操因动作复杂而多样其所需营养特点是:高蛋白质,高热量,低脂肪,在维生素、矿物质中应突出铁、钙、磷的含量及维生素B1、C的含量[7]。因此,尽量对运动员进行集体管理,使学生运动训练完毕,能保持集体就餐制。食堂进行合理的配餐,食物的提供上要强调粗细搭配,易于消化来保证运动员膳食的平衡[6]。如不能集体就餐应必须提前结束训练,保证学生吃上食堂中可口的热菜饭。

3.2 习惯的建立

对运动员进行营养知识的宣传,使他们懂得自我保健,养成良好的饮食习惯。广辟食物的来源,加强食物的选择。如减少动物性油脂成分,多吃些动物性蛋白和大豆蛋白。

3.3 多吃碱性食物

在一些强度较大的健美操训练过程中,体内会产生酸性代谢产物,如乳酸等。酸性物质生成过多,会使肌肉、血液的酸碱度下降,大脑及肌肉工作能力也下降,产生疲劳。所以,从事健美操速度较快、时间较长运动时,应增加碱性食物的摄入量,以促使疲劳消除。宜食用蔬菜、水果等碱性食物。

3.4 运动中的补糖与补液

3.4.1 糖是人体的基本供能物质,在平时的膳食中,应注意增加高糖食物的摄入。为保证运动员在长时间、大强度训练中糖的供应,延长耐力的时间,并使运动后肌糖原尽快恢复,在训练比赛中补充糖也是十分必要的。运动员在训练比赛期间,膳食中碳水化合物最好达到总摄入量的 60%~70%。赛后6小时内肌肉中糖原合成酶含量高,糖原恢复效果佳,所以比赛结束后补糖时间越早越好。理想的时间应是比赛后即刻至2小时内连续补充,其补充量以0.75~1.00g/kg体重为宜。

3.4.2 体液在体内起着能量物质的合成与分解,运送养料及氧气,带走代谢产物,调节体温等作用,对维持生理功能极其重要。运动员在训练比赛中有时面临高温、有风等多种因素的影响,合理补液对提高运动能力和身体健康更显重要。运动员一般配有专门的运动饮料。少量多次的赛前补液可以预防比赛中脱水, 运动中每隔 15-20分钟可补液150-300ml,一般情况下,每小时补液总量不大于800ml,不小于 300ml。赛后应及时补液,其方式也应是少量多次,以加快体能恢复。

3.5 蛋白质和氨基酸的补充

3.5.1 蛋白质的补充

蛋白质的主要作用在于构成细胞的主要成分,占细胞内固体成分的80%以上,具有调节生理功能的作用。运动员在大运动负荷训练或比赛的应激状态时,体内大量能量被消耗,蛋白质的分解代谢加强,此时提供优质蛋白质和氨基的营养对于补充运动员损耗,增强肌肉力量,促进血红蛋白的合成,加速消除疲劳有重要意义。一般说来,每日蛋白质的需要是25~28g/kg体重即可。不宜补充太多,否则会增加肝、肾的负担,对运动员不利。训练水平越高,蛋白质的需要量增加越多。目前,可供选择的蛋白质有三种基本形式:优质蛋白质、游离氨基酸和蛋白质水解产物。如牛奶蛋白、鸡蛋蛋白、大豆蛋白牛肉蛋白甚至蔬菜蛋白等。此外,注意食物的相互搭配,提高营养的利用率,如:谷类与豆类同食提高蛋白质质量[11]。

3.5.2 氨基酸的补充

补充氨基酸在一定程度上能恢复长时间大强度运动时代谢掉的机体蛋白质,促进组织的合成,而且对体力的恢复十分有利。目前可供选择的有:天冬氨基酸盐(钠、钾)和天冬氨酸,支链氨基酸、谷氨酰胺、精氨酸、磷脂酰丝氨酸、牛磺酸等。补充天冬氨基酸盐(钠、钾)和天冬氨酸,可以降低血氨浓度,防止和减轻氨毒所带来的负面影响;补充支链氨基酸,一方面可以直接用做细胞燃料,参与长时间持续运动的能量供应,减少长时间运动时肌肉蛋白质的降解速率,另一方面,可以降低色氨酸进入大脑的速度,减少5-羟色胺的生成、维持大脑的正常兴奋性,延缓中枢疲劳的出现;补充牛磺酸对于维持心血管系统功能、及时消除运动疲劳,预防心肌损伤等运动性疾病具有一定的作用。值得注意的是,在补充氨酸类营养品时,要在空腹时单独使用,如果与蛋白质或其它氨基酸一起服用,会因争夺神经元受体而发生竞争,使营养补充的效果下降[8]。在食补中多注意食物间的搭配,提高氨基酸的利用率,如:大米与小米同食得氨基酸的吸收;糙米与大米、土豆与大米同食可以提高氨基酸的利用率[11]。

3.6 维生素及无机盐的补充

健美操运动要求运动员精力集中。长时间的训练和比赛使运动员体内参与调节代谢的维生素消耗增加,进而影响体内的物质代谢和能量代谢,加速疲劳的产生。任何形式的运动,均需补充无机盐。铁、锌、铜等无机盐对消除疲劳的作用已引起人们的注意[9]。因此,膳食中应有一定量的蔬菜和水果。特别要注意维生素A、维生素B、维生素C的补充。选择复合维生素制剂,服用方便,配方科学,剂量准确[10]。无机盐是体内酶的重要成分,直接参与体内的细胞代谢。由于运动员体内的血钠、钾、镁、钙等离子的浓度在训练比赛时会发生变化,故应在补液的同时加补适量的电解质,以维持平衡,也有利于运动性疲劳消除。

4 结束语

高校健美操业余训练因经费有限,教练员在进行组队训练前要有科学、系统的训练计划,并对运动员训练过程的监控做好预案。运动前做好运动员的思想工作使其能积极配合实施训练的营养补充与监控,在保证训练质量的同时避免运动疲劳的累积与损伤,共同取得理想的运动成绩。

摘要：本文从业余健美操队训练的实践出发,分析了健美操训练产生运动性疲劳的机理,从生物化学角度提高了可在实践中实施的营养补充方法,希望能为业余健美操队的训练与监控起到一定的作用。

关键词：大学生,健美操,业余训练,营养

参考文献

[1]刘衍勇,张维珂,张秀君.对我国非体育院校高水平运动员营养问题的探讨[J].中国科技信息,2007,(19).

[2]王步标,华明,等.人体生理学[M].北京:高等教育出版社,1994.

[3]冯炜权.运动性疲劳和恢复过程的新进展[J].中国运动医学杂志,1993,(12).

[4]马鸿韬.竞技健美操[M].北京:高等教育出版社,2005:266.

[5]马鸿韬.健美操创编理论与实践[M].北京:高等教育出版社,2004.

[6]周理崖.论体育教师的营养师角色[J].宁波广播电视大学学报,2007,(6).

[7]范文全.浅谈体育锻炼与合理营养[J].吉林师范大学学报,2003,(11).

[8]王娟,刘学保.耐力性项目运动员的能量供应特点与营养补充[J].宿州学院学报,2006,(2).

[9]蒙营.高强度体育锻炼要注意补充营养[J].福建卫生报,2004,(4).

[10]徐庭,张丽华.学生营养与体育健身[J].上海体育学院学报,2002,(11).

中队队礼仪训练课 篇3

课时：15分钟

课型：中队活动训练课

训练过程：

队员列队齐步入场。中队长在场外发出指令：齐步走。队员喊口号：诚实勇敢、活泼团结。（了解知道队的八字作风）

（中队辅导员课程导入）宣布：少先队礼仪训练是少先队活动课的内容之一。今天的训练以队会的九项议程为顺序，有请中队长主持，大家掌声欢迎！

（下面内容由中队长主持）

1.全体稍息、立正，现在开始准备项：整理队容。（采用军训整容方式，队员边呼边练两遍：队容队貌队风纪，少先队员真神气。）

2.第一项：分小队练报告。（全体队员齐呼回答训练要求两遍：报告神气、严肃认真。）

①小队长先后对小队整队（稍息——立正——跑步至中队长前——敬礼——报告——敬礼——回到队列前——稍息——归队）

②中队长对全中队整队（全体立正。中队长向中队辅导员报告。顺序同上）

3.第二项：练持旗。（中小队旗手呼持旗要求两遍：精神抖擞、持旗规范）按稍息、立正、出旗、敬礼、礼毕五种持旗法训练两遍。

4.第三项：练队礼。中队长：立正，敬礼（全体队员同时呼队礼的含义：人民的利益高于一切）中队长继续发出向后转敬礼、向左转敬礼、向右转敬礼的口令，全中队队员按口令训练敬队礼。

5. 第四项：练队歌。（全体队员呼唱队歌的训练要求两遍：唱队歌、赛响亮）全中队按小队赛队歌（如一、二小队唱第一段，三、四小队唱第二段形成比赛状）

6. 第五项：进行活动。（按实际情况自选活动内容，全体队员开展广播操、眼保健操或各种韵律操表演、展示等活动均可，让队员了解队会议程的完整化）

7.第六项：请中队辅导员讲话。（辅导员讲话用呼号的含义表述，提出要求：队员们，呼号是党对我们少先队组织的要求，我们呼号时要做到认真、庄严。）

8.第七项：练呼号。（全体队员齐声呼号的训练要求两遍：呼号响亮、震天动地。辅导员带领队员呼号，队员回答，训练两遍）

9.第八项：练退旗。（中队长：全体立正，退旗、敬礼。只练一遍，对练持旗项进行综合展示并退旗）

10.第九项：练退场。（中队长：少先队队礼仪训练课到此结束。全体队员退场。队员边走边唱《红领巾飘起来》或运用队历史教育唱各历史阶段的儿童歌曲，如：劳动童子团和共产儿童团歌等）

训练提示：

这节训练课可以“一箭五雕”：

1.可以作为队礼仪常规训练的一种简便方式，在中队十分钟队会、微队课中完成。

2.用队会（队活动）的九项基本议程做串连，让队员和队干部了解队会的基本议程。

3.平时队员运用的基本队礼仪都嵌入其中，既有教育渗透，又有动作训练，更有动作要求（即括弧中的口号）。

4.是当前每周一节少先队活动课的选用内容之一。有些地方特别是中学少先队须从头做起、重新做起，而且一至八年级通用。训练频度按年级基础和最后成果因队置宜。（低年级多练点，高年级和初中少练点）

礼仪队计划书 篇4

一 礼仪队的重要作用

生活里最重要的是以礼待人，有时侯礼的作用不可估量，从某种意义上讲，礼仪比智慧和学识都重要。

在日常生活和工作中，礼仪能够调节人际关系，从一定意义上说，礼仪是人际关系和谐发展的调节器，人们在交往时按礼仪规范去做，有助于加强人们之间互相尊重，建立友好合作的关系，缓和和避免不必要的矛盾和冲突。一般来说，人们受到尊重、礼遇、赞同和帮助就会产生吸引心理，形成友谊关系，反之会产生敌对，抵触，反感，甚至憎恶的心理。礼仪具有很强的凝聚情感的作用。礼仪的重要功能是对人际关系的调解。在现代生活中，人们的相互关系错综复杂，在平静中会突然发生冲突，甚至采取极端行为。礼仪有利于促使冲突各方保持冷静，缓解已经激化的矛盾。如果人们都能够自觉主动地遵守礼仪规范，按照礼仪规范约束自己，就容易使人际间感情得以沟通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系，进而有利于各种事业的发展。

所以礼仪是公司形象、文化、员工修养素质的综合体现，我们只有做好应有的礼仪才能为公司在形象塑造、文化表达上提升到一个满意的地位。策划委员主要负责 活动管理，负责与书记老师及各活动机构的联系，了解计划好每次活动的人员、服装等的需要。随时处理出现的各种突发情况。后勤委员主要负责服装、化妆品管理：负责礼仪服的回收、清洗、保管。保管化妆品，留意化妆品的消耗使用情况。以及 通知、财政管理：根据从活动管理处得到的信息通知好所需礼仪。记录好每次活动的支出收入，记录成账本，定期向部内公布财政状况。培训专员将在培训课程安排这一章节座详细介绍。

招新之后，两校区礼仪队将举行礼仪队全会，让新成员更透彻地了解礼仪队的性质及工作程序。之后，也将对新成员进行礼仪接待方面的培训，使其早日熟悉礼仪工作并更好地展现学院风采。

三礼仪队培训课程安排

（一）理论方面的训练：

1．风度和仪表的理论训练——主要包括气质、谈吐和外表、衣着、化妆及举止等方面的训练。

2．日常礼节的理论训练——主要包括常用礼节、方位礼节、介绍与馈赠等方面的技巧、原则和种类的训练。

3．专项礼仪训练——包括会议礼仪、典礼仪式、聚会礼仪等方面的训练。

（二）实践方面的训练：

1．设有专门的训练场地，并规定专门时间由教师进行系统训练。

2．按如上理论方面的知识依次进行礼仪专业的实践训练。

年度人文学院礼仪队工作计划 篇5

在上一学年度，人文学院礼仪队在部长与副部的带领下取得了很大的进步。在新的一年，我们将尽力发扬优势，同时吸取经验与教训不断完善，致力于打造一个更强大，更高效，更规范的学生团队。以下是我对下一年礼仪工作的计划与展望：

第一．管理团队分工

选出一名礼仪队队长，负责与部长联系安排礼仪活动，通知礼仪同学时间地点等细节，保管礼仪服装，组织队内聚餐等。

其余礼仪队员听从队长安排，争取保证每人参加次数相等的礼仪活动。

第二．招新活动

宣传方面,届时将在小松林进行宣传礼仪队招新活动，并挨寝室发放宣传单和报名表。确保信息充分完整发布，吸引尽量多的优秀人才前来报名。

面试将由部长负责，与公关部面试一同进行，择优录取。

第三．培训

培训会在招新后就进行，现初步构想培训分为2次。仪态培训1次，化妆及发型培训1次。

第四．礼仪活动

尽量保证每位成员在这一年的时间里都有礼仪经验。每次礼仪活动结束时向主办方询问工作质量，征求改进意见，以便队内及时总结和改进。

第五．成员福利

上一年度，礼仪队已经购置了两套礼仪服装，这一年，将计划购置发饰，披肩等必要物品。

队长将组织队内聚餐，出游以便联络成员间感情，团结凝聚力。同时在Q群上发放化妆技巧、减肥方法与礼仪知识。鼓励成员多多完善自己，对自己严格要求，不仅在学习上、仪态上，更在气质上提升自我，成为同龄人中的佼佼者。年终聚会向全体队员发放礼品，感谢各位一年来的付出和努力。

第六．活动拓展与地位提升

在上一年的礼仪活动中有一点不足大家有目共睹，礼仪队作为公关部隶属部门，始终没有得到学生会的重视与足够的尊重。这一点将是我们这一届乃至下一届礼仪队致力于改善的问题。因此我认为在今年发放聘书的时候也要向礼仪队员发放聘书，体现人文学院对她们的尊重与认可，这样也有利于提高她们的工作热情。

同时我认为要赢得别人的`尊重首先要做到尊重他人并出色完成本职工作。因此在每次出礼仪之前，队长必须与学生会明确当天礼仪工作的所有内容，确认无误方可实行。并且每次活动结束跟所有工作人员合照，作为学生会的一份子，礼仪队每次活动都尽职尽力，本不应该提早悄无声息的离开，而应作为活动的筹办者、参与者加入合照，见证我们的努力和付出，同时提高礼仪队的出镜率，让更多的学生会成员认识我们，熟悉我们，从而跟我们更好的合作。

礼仪团训练计划 篇6

一、指导思想：

1、为了更好的做好我校礼仪队的日常工作，提高我校礼仪队队员的自身素质和工作技能，更好的服务于全体师生，特制订礼仪培训计划

2、为丰富学生的课余生活，培养对礼仪活动的兴趣，并为礼仪方面爱好者进行礼仪基本功的训练，提高礼仪模特队队员素质，使其具有优雅、大方的体态:，使礼仪模特队队员具有良好的走姿和气质。

3、通过训练，让队员掌握较广泛的礼仪知识并兼备音乐与的艺术表现力。

4、为代表大学生艺术团及学校参加校内外各种演出比赛和活动做好充分的准备。

二、学情分析：

由于大学生艺术团礼仪模特队刚刚成立，所以队员礼仪的各方面的功底不一样，之间配合的默契也需要培养。但相信我们的积极和热情可以战胜一切困难。

三、训练目标：

1、能随音乐进行即兴的走秀。

2、没有基本功的模特队队员通过近期基本功底训练，能熟练的掌握站立、行进、蹲坐、鞠躬和指引、表情神态等技巧，大大提高模特队队员的总体综合素质

3、有一定基本功的模特队队员进一步强化基本功的训练，加强个别队员的高难度技术技巧。

4、准备排练的节目有：

《动感舞台走秀》男女混合人数待定

5、积极准备今年的“建党九十周年文艺晚会”礼仪节目，准备参加市一级的比赛，努力获得市一等奖，争取向省一级的比赛冲刺。

6、注重培养全体队员表演的自信心和集团荣誉感，提高每位队员的表现力。

四、训练内容：

形体训练矫正、时装表演基础、镜前表现、形象设计、个人礼仪、模特职业修养

五、具体措施：

1、搞好新队员的纳新工作，针对新队员和老队员，进行分层教学。

2、队内设立队长1人、小组长若干名。

3、组长负责本组队员签到。有请假或缺勤现象，组长要及时汇报给老师。

4、对学生进行长期的思想教育工作，教育学生训练要坚持经常，要认真刻苦，严格遵守训练纪律，保证训练时间，不能随意缺勤。

8、定期学习和观看礼仪知识及视频资料，以提高队员的表演水平，开拓每位礼仪队员的视野。

六、训练要求：

1、队员在队内，不要大声喧哗，要保持屋内的环境卫生。

2、队员每天遵守作息时间，不迟到、不早退，按时训练。

4、经常不训练或不遵守训练时间的队员，要给予适当的惩罚。爱护室内训练器材，对人为损坏训练器材要给予适当的赔偿。

5、队员之间要团结友爱，互帮互助，形成良好的训练氛围。

6、训练要积极、主动、刻苦，树立为校争光的思想。

七、训练安排：

第一阶段：

服务人员的基本仪态规范之一：站立姿势

服务人员的基本仪态规范之二：行进姿势

服务人员的基本仪态规范之三：蹲坐姿势

服务人员的基本仪态规范之四：鞠躬和指引姿势

服务人员的基本仪态规范之五：表情神态与行进中指引姿势

第二阶段：

队员自行训练，分组表演

礼仪中的语言规范和仪容规范

典礼主持和办公室日常礼仪

知识扩展，礼仪中的位次安排

（一）（1）会客（2）会谈（3）会议

知识扩展，礼仪中的位次安排

（二）（1）签约仪式（2）合影（3）乘车（4）宴请

八、训练时间

每周二、周四、周六晚6.点30到8点30.九训练地点健美操活动室

分享几个平时能在家完成模特基本功训练：

1、站姿训练：五点一线法，后脑、肩、臀、小腿肚、脚跟五点呈一直线紧靠墙面，收腹挺胸提褪，脚掌并拢，大腿夹紧（严格地说，必须要牢牢夹住一张纸），坚持半小时，一个月后你会发现，连多余脂肪都减少了。

礼仪队就职心得 篇7

时间过得真的好快，一转眼我们已经在团委礼仪队生活了半年了，在这一年之中，我真的觉得开心远大于辛苦，因为我们从这些领队姐姐们身上学习到了很多从课本上学不到的本领，不单单是站姿、卡位、走路等等，还有很多让自己变得更优秀的的本领。

每次出礼仪，领队姐姐都会陪在我们的身边，为我们在不熟悉的活动中加油打气，照顾着我们的冷暖饥饱，还细心的分配我们每个人的任务，井井有条，不会让我们这些新队员又不知所措的感觉。在上个学期中，我们担任了XXX、XXX等重要活动的礼仪工作，并能够较出色地完成，这体现了新老队员的共同努力和对工作的热忱！

半年的时间，我们从一群只懂吵吵闹闹的疯丫头，蜕变成即使在重大场合要出镜也沉稳端庄的礼仪队员。在领导和队长的帮助和指导和自身的努力下，和我们在参与的活动中,不断克服自己的弱点，摆正自己的位置。在工作中，解决到了很多没遇过的问题学习到了很多,在每次的大型活动中,开阔了眼界,增长了不少人生的阅历,也顺利圆满地完成了工作任务.在志愿者礼仪队这个大家庭里使我得到了更多的锻炼，学习了更多的知识，交了更多的朋友，积累了更多的经验，而且，每一个礼仪队员都很热爱这个集体，我们更是知道，我们这些礼仪队员并不一只花瓶队伍，我们深切地知道我们代表的是北交大的形象，所以只有不断的完善自我，才能给我们的母校增光添彩。因此，我们积极的参加训练，领队姐姐们也乐此不疲的纠正着我们动作的不足，我们都下定决心共同努力把礼仪队打造成一支精良的队伍。

礼仪队培训策划 篇8

本学期，礼仪队的培训包括三个部分，第一个部分是对现有礼仪队员的进一步培训，包括商务礼仪、职场礼仪、举止气质、用餐礼仪、社交礼仪、服饰、形象仪表等方面的培训，让大家真正能学到知识，提升气质；第二部分是对新招的礼仪进行最基本的培训；第三部分，对各方面表现优秀，工作尽心尽职的大一队员进行培养，做好礼仪队交接工作。

下面是本学期的培训安排表：

（一）对现有大一礼仪队员的培训：

由于期间要招新或者有其他一些活动，培训大概只能有十次左右，如果有空余时间我们会进行礼仪的走秀比赛。

（二）对新招礼仪队员的培训

由于是新招的队员，对礼仪各方面的知识都不太了解，我们现在重在实践培训，好让她们尽快适应礼仪的生活。有的时候会安排新队员和老队员一起参加理论培训，拓展他们对礼仪知识的认识，进一步提升礼仪气质。

（三）对礼仪队接班人的培训

1）教她们发通知，写策划，如何安排招新等。大部分事情交给她们去做，自己可以监督并且提出意见

2）让她们认真复习礼仪知识，并且复述给我听。再让她们对新招进的礼仪队员进行培训，培养她们的表达能力

3）让她们安排整场活动的礼仪工作，锻炼她们的应变能力和给别人迅速化妆的能力 4）带她们参加理事会和中心会议，锻炼她们在会议上的表达能力和应变能力，并且更加好的了解科协这个大组织

礼仪队工作总结 篇9

岁月流逝，带走了我青匆的岁月。一不留意，发现我在礼仪队已经一年了，在这段岁月里我收获了很多。在这学期结束之季，我做以下总结来鞭策自己努力前行。

在这一年里，我们的队友对礼仪工作尽心尽责，勇于承担。在历次任务中表现优秀，彰显了我校的风采。我为有这样的队友感到骄傲与自豪。当工作和学习冲突时，队友们选择了工作;当工作和休息冲突时,队友们选择了工作；当工作和兼职冲突时，队友们还是选择工作。她们的热情让我感动！在工作之余，我们礼仪队这几个姐妹更是建立了深厚的感情，彼此相处融洽，互敬互爱，相互帮助。这些都是这一年，深深印在我心里的优点。

当然，一个硬币有两面。一个事物有好的一面，就会有不足的一面。在这段时间里，我感到我们应该在以下方面做出调整:

1、建立完整健全的信息沟通平台，让大家能顺畅沟通。

2、进行详实的工作记录及礼仪服的借出与借入记录，以便查询。

3、每个副队要积极沟通，合理安排人员。

4、队员的信息要详实，具体到每人在的宿舍号，电话等信息变更时要及时通知自己的负责人。有不对或者不妥的地方，希望给予批评改正！

礼仪队培训策划书 篇10

1.礼仪队培训策划书 2.礼仪队培训策划书

3.中职学校礼仪队培训策划书

1、礼仪队培训策划书

一、活动背景

我系于十月份完成了系礼仪小姐选拔，筛选出了一批符合礼仪小姐基本要求的女生，但没有接受过专业培训的她们，要担当起礼仪小姐的重责仍具有一定的难度，因此需要进行一次正规的礼仪培训。

二、活动目的与意义

此次礼仪队培训旨在使已筛选出的礼仪小姐掌握基本的礼仪，使自己行为得体，获得礼仪小姐的基本技能，为以后以礼仪小姐的身份出席系里的各项活动时，能举止得体，为系里做出贡献。

三、活动时间

20XX年12月9日星期日晚上7点

四、活动地点

湖前校区教学楼207

五、主办单位

新闻传播系女生部

六、活动过程:

(一)前期准备工作： 1.确定培训场地。

2.通知筛选出来的礼仪小姐礼仪培训的时间与地点。

3．确定培训老师。

（二）活动的开展：

1、带领礼仪队同学观看周思敏老师的视频

2、现场教学走姿、站姿、蹲姿、走姿、迎宾、引领导上台、协助领导颁奖、捧证书颁奖等

3、队员练习时间

4、总结经验

（三）后续工作：

认真总结此次活动，归结好此次活动的优点与不足。下次取长补短，做得更好。

活动注意事项：

1.所有工作人员服从组织安排，统一行动。工作中团结友爱，互帮互助，有强烈的组织、纪律观念，做到有事请假、不擅自行动，坚决以集体利益为重，未经允许不得擅自缺席或早退。

2.要注重仪表、文明礼貌，不怕苦、不怕累，体现出大学生应有的风貌。

3.履行队员职责，充分发挥自身优势，认真完成本职工作。

新闻传播系女生部20XX年11月29日

2、礼仪队培训策划书

一.活动的目的及意义

此次礼仪队培训旨在使已筛选出的礼仪小姐掌握基本的礼仪，使自己行为得体。获得礼仪小姐的基本技能，以后以礼仪小姐的身份出席院里的各项活动时，能举止得体，为院里做出贡献。

二.活动面向的对象

礼仪队全部成员

三.活动的准备流程

1.公布筛选出来的礼仪小姐名单且征集同学的课余时间以便安排培训课时间。

2．统计：统计各成员的课余时间，并协调好老师及同学间的空余时间，确保同学们在不耽误学习的情况下都能够参加培训课。

3．场地布置：开课前选定授课教室或找一块空地，布置场地。课后，清理场地等。

4．联系授课老师，以确保培训课能够顺利进行

5.培训后的反馈工作以及考核。每节课都需要有一名专门的负责人。及时与老师 沟通，不断协调、改进。因为新生均在东校，负责人最好从14级新干事之中选，可采取轮流制。

四.活动内容及其形式

1.讲解礼仪小姐的基本理论知识

站姿、走姿、坐姿、鞠躬、步速、转身、微笑、化妆等 下面会另附一个训练手册，来具体讲解训练的内容，最好能够让每个成员都手持一份，提高训练效率。

2.考核制度、培训课结束后，将对各礼仪队成员进行考核，以检查培训效果，并将考核 结果作为年终考核的一个依据。培训课的出勤率将会算入活动的出勤率：同时在培训课上，老师会布置相应 的作业，根据同学们完成作业的情况按出勤率计算，并算入年底的考核及评奖评优。

3.后续工作：

认真总结此次活动，归结好此次活动的优点与不足。下次取长补短，做得更好。

五.活动注意事项

1.所有工作人员服从组织安排，统一行动。工作中团结友爱，互帮互助，有强烈的组织、纪律观念，做到有事请假、不擅自行动，坚决以集体利益为重，未经允许不得擅自缺席或早退。

2.要注重仪表、文明礼貌，不怕苦、不怕累，体现出大学生应有的风貌。

3.履行队员职责，充分发挥自身优势，认真完成本职工作。

六.经费预算

本着勤俭的原则所有道具、教具自备（除训练手册以外）。

3、中职学校礼仪队培训策划书

一．礼仪队成立目的

应学院工作要求正式成立了学生礼仪队，本礼仪队力求在礼仪职业规范、形体、化妆等方面对队员进行专业技能培训，力争使每位队员以良好的状态和规范得体的举止从容应对各种场合，成为一支素质高，举止优雅得体，服务规范到位，较好地展现东莞五星职业技术学院文明、健康、朝气蓬勃的礼仪队，成为校园的一道亮丽风景，同时提升队员的气质以及综合素质，更好的代表五星学子的形象。

二．礼仪队简介

礼仪队的创立是为了满足我校各种大型活动的颁奖现场，各项讲座礼仪活动，重大会议、竞赛的开闭幕式。但是礼仪成员的举止仪表都还欠佳，有待进一步的提升与规范。礼仪常识以及公关知识的欠缺。需加强对礼仪成员的自身建设更是不可或缺。因此，基于朝着专业化，正规化发展的目标，计划将请专业老师对礼仪各成员进行一系列的礼仪，化妆，形体知识等培训课，旨在使成员更好地熟悉和体验工作任务，提高礼仪的工作熟练度，以更完美地树立典范、展示形象，提高东莞五星职业技术学校艺术团礼仪队的整体水平。

三．活动前期安排

1．征集同学的课余时间以便安排培训课时间。

2．统计：统计各成员的课余时间，并协调好老师及同学间的空余时间，确保每节课至少有90%的同学在不落下学习的前提下都能够参加培训课。

3．场地布置：开课前选定授课教室，布置场地。课后，清理场地等。

4．联系授课老师，安排培训课期间其他一切事宜，以确保培训课能够顺利进行

5.培训后的反馈工作以及考核。每节课都需要有一名专门的负责人。及时与老师沟通，不断协调、改进。

四．课程安排

时间：周二 下午 16：00~~17：00 授课内容： 化妆基础、理论课。授课老师：段老师

时间：周四 下午 16：00~~17：00 授课内容： 形体课。授课老师：焦老师

五．经费预算

本着勤俭的原则我社团不收取任何费用，所有教具、道具自备。

六．考核制度

在培训课结束后，将对各礼仪队成员进行考核，以检查培训效果，并将考核结果作为年终考核的一个依据。若成员中有无故缺席达3次，则免去一切福利（特殊情况除外）。

七．活动说明

培训课的出勤率将会算入活动的出勤率：同时在培训课上，老师会布置相应的作业，根据同学们完成作业的情况按出勤率计算，并算入年底的考核及评奖评优。

八．活动总结

礼仪队是学校的形象大使，我们所代表的不仅仅是自己，更是整个东莞五星职业技术学校的形象。肩头上沉甸甸的责任与使命，迫使我们严于律己，打造更高水准，更专业的形象。

为此，我们将在专业指导老师的带领下，打造一支专业程度更高，业务更加精良的礼仪服务队伍，基本上能担当各类大型活动的礼仪活动。

总的来说，对于提高整体实力，我们制定了一系列的计划和方案。在师资力量等各方面条件允许的情况下，出于对团员自身素质的建设与提高，在不影响学习的情况下，尽量在正常担任礼仪工作之余再增加礼仪培训次数。同时，鼓励大家互相沟通学习，带动整个团队的学习氛围。

礼仪队培训手册(新) 篇11

一、仪容礼仪

仪容，是指个人的容貌，它由发式、面容以及所有未被服饰遮掩、暴露在外的肌肤（如手、颈）构成。

对个人仪容的基本要求如下：

一、日常仪容

头发：整洁、无头屑。在礼仪工作岗位上，女士的发型要求是忌披头散发，头发应前不过眉，后不过肩。女士若留长发，工作时应将长发挽成发髻或梳扎成束，不可随意散于肩背。

眼睛：忌眼中布满血丝、眼角滞留有分泌物、室内戴墨镜。

鼻子：忌鼻毛外露，在公共场合或他人面前抠鼻孔。

嘴和牙齿：清洁、无食品残留物、无异味。

指甲：在工作岗位上指甲应保持干净，女士在不影响工作的情况下，指甲可修成椭圆形，但指甲尖不可长于指头肚2毫米，可以涂无色透明的指甲油，在出礼仪的过程中不可涂抹带有颜色的指甲油。

注：在夏天女士腋下体毛不可外露。

除此之外，在日常生活中，养成不随地吐痰、不乱扔果皮纸屑的好习惯，不在公众面前做诸如修指甲，剔牙齿、挖耳朵、掏鼻孔、抠眼屎、打哈欠、挠痒痒、脱鞋袜等私密性强的动作。咳嗽和打喷嚏时，应用手或手帕掩鼻口，侧向一旁并尽量减小声音。

二、妆容

要求：在出礼仪的过程中化淡妆，特点在于自然，给人以青春朝气和不加修饰之感。

化妆时宜突出两颊和嘴唇处，不宜涂颜色过夸张的眼影和厚粉底，切忌浓妆艳抹。白天讲究化妆的整体淡雅，晚间则可稍微浓重一

些。

礼仪妆容注意事项: 1.化妆的浓淡要视时间、场合而定； 2.不宜在公共场所化妆； 3.不能在男士面前化妆； 4.不要非议她人的妆容； 5.不去借用他人的化妆品。

二、仪态礼仪

仪态主要是指人们在活动中的动态或静态的造型，又称姿势、姿态、举止。

一、站姿

站立时要抬头、梗颈、挺胸、收腹、立腰、双肩外展、双手自然下垂，双目向前平视，面带微笑，身体重心在两腿中间。

站立时忌缩脖、塌腰、耸肩，双手不要放在兜里或插在腰间。

与他人谈话时要面对对方，保持一定距离。尽量保持身体的挺直，不可歪斜。依靠墙壁、桌椅而站，双腿分开的距离过大、交叉，都是不雅和失礼的行为。手中也不要玩弄物品，那样显得心不在焉，是不礼貌的行为。站姿注意事项：

1.身体立直，双手臵于身体两侧，双腿自然并拢，脚跟靠紧，脚掌分开呈“V”字型；

2.身体立直，右手搭在左手上，贴在腹部，双腿分开，两脚平行比肩略窄一点，女性忌双腿分开；

3.身体正直，右手搭在左手上，背在身后，双腿分开，在非正式场合下，站累了，可将一条腿向前后移动半步，身体保持正直，女性忌双腿分开。

垂手式

背手式 握手式

单臂下垂式

单臂下垂式 单臂下垂式

单臂下垂式

二、坐姿

入座要轻而稳，女士着裙装要先轻拢裙摆，而后入座； 面带笑容，双目平视，嘴唇微闭，微收下颌；

双肩平正放松，两臂自然弯曲放在膝上，也可以放在椅子或沙发扶手上；

立腰、挺胸、上体自然挺直； 双膝自然并拢，双腿正放或侧放； 至少坐满椅子的2/3，脊背轻靠椅背； 起立时，右脚向后收半步而后起立；

谈话时，可以侧坐，此时上体与腿同时转向一侧。要求：端庄、稳重、大方。入座时轻、缓、紧。坐姿注意事项：

不论采取哪种坐姿都应避免以下一些姿势 1.两脚跟朝外，形成内八字形；

2.两脚交叠而坐，悬空的脚尖朝天，并抖动； 3.与人交谈时，上身往前倾，或以手支撑下巴； 4.在椅子上前俯后仰等。

垂直式 垂直式

前伸式 前后式

后点式

前交叉式（又名开膝合手式）

转体式 重叠式

三、蹲姿

基本要领是：站在所取物品的旁边，蹲下屈膝去拿，而不要低头，也不要弓背，要慢慢地把腰部低下；两腿合力支撑身体，掌握好身体的重心，臀部向下。蹲姿注意事项：

蹲着三要点：迅速、美观、大方。

若用右手捡东西，可以先走到东西的左边，右脚向后退半步后再蹲下来。脊背保持挺直，臀部一定要蹲下来，避免弯腰翘臀的姿势。女士要两腿并紧，穿旗袍或短裙时需更加留意，以免尴尬。优雅的蹲姿，一般采取下列两种方法。

1、交叉式蹲姿

下蹲时右脚在前，左脚在后，右小腿垂直于地面，全脚着地。左腿在后与右腿交叉重迭，左膝由后面伸向右恻，左脚跟抬起脚掌着地。两腿前后靠紧，合力支撑身体。臀部向下，上身稍前倾。

2、高低式蹲姿

下蹲时左脚在前，右脚稍后（不重迭），两腿靠紧向下蹲。左脚全脚着地，小腿基本垂直于地面，右脚脚跟提起，脚掌着地。右膝低于左膝，左膝内侧靠于左小腿内侧，形成左膝高右膝低的姿式，臀部向下，基本上以右腿支撑身体。

四、走姿

走路时，要上体正直，不低头，切忌身体左右摇摆或晃头晃肩。做的两眼平视，两臂自然摆动，前后幅度约45度；上体前屈，提髋屈大腿带动小腿向前迈，膝盖和脚踝都应轻松自如，以免浑身僵硬；小腹用力使身体略微上提，走起路来就会显得神采奕奕；步幅、步位与呼吸应配合一致，成为有规律的节奏。

女子着旗袍时，走路时两脚跟应前后走在一条直线上，脚尖略向外开，两手臂在体侧摆动幅度一定要小，髋部随脚步和身体重心转移，稍左右摆动，站立时两手可合握于腰部；穿短裙时，则可表现出轻盈、活泼之感，步幅不宜大，速度可稍快些。

走姿注意事项： 应避免不雅的走姿 1.方向不定，忽左忽右 2.体位失当，摇头、晃肩、扭臀 3.“外八字”、“内八字”步伐 4.左顾右盼，重心后坐或前移

5.多人走路时，勾肩搭背、奔跑蹦跳、大声喊叫

基本行走姿势 交叉步行走姿势

上楼姿势 下楼姿势

五、手势

做手势时五指要并拢伸直，掌心不可凹陷，女性如为优雅起见，可微微压低食指。在表示“请”的时候，宜用右手，手与地面呈45度，手心斜向上方，以肘关节为轴心，小臂委曲，腕关节要低于肘关节。手部移动时，手从腹部抬起至横膈膜处，然后以肘关节为轴向右摆动，到身体右侧稍前的地方停住，不要把手摆到体侧或体后。

手势注意事项：

1.持物即用手拿东西。做法，可用一只手，也可用双手，拿东西时要动作自然，五指并拢，用力均匀，不要跷起无名指与小指，以避免作态之嫌。

2.鼓掌表示欢迎、祝贺、支持的一种手姿。做法，右手掌心向下，有节奏地拍击掌心向上的左掌。必要时，应起身站立。

3.指示用以引导来宾、指示方向的手姿。做法，以右手或左手抬至一定高度，五指并拢，掌心向上，以肘部为轴，朝一定方向伸出手臂。

“请”的手势 “请随我来”的手势

曲臂式“请”双臂侧摆式“请”

双臂横摆式“请” 直臂式“请”

面对宗教人士做自我介绍时可把右手放

在左胸上方的手势进行介绍

直臂式“请”

直臂式“请” 斜下式“请”

六、鞠躬礼

施鞠躬礼要在优雅站立的姿势的基础上实现：身体挺直，物质并拢自然垂下，身体从头顶到脚下是一条线，视线向前。

五指并紧从侧面向膝盖处慢慢滑去，达到手指将要相碰的程度为宜，同时上身伸直，由腰部带动上体下倒。

以站立的姿势上体下倒，视线随身体自然下移，如果看着对方的脸鞠躬，自己的下颌向上，由脖子到背部的线会被破坏。鞠躬礼的注意事项：

1.当与客人交错而过时，应面带微笑，可行15度的鞠躬礼，以表示对客人的礼貌及打招呼；

2.当迎接或相送客人是，可行30度的鞠躬礼；同时应主动开门，站在门一侧，内侧手扶门，外侧手以45度角收于背后，腿伸直，身微鞠躬，面带微笑恭迎（送）客人

3.当感谢客人或初次见到客人时，可行45度的鞠躬礼以表示礼貌；

4.鞠躬不是单纯的点头，一定要双手自然垂下，上半身向前直弯

下去，切忌起身太快，否则会显得草率。

鞠躬礼

鞠躬礼

七、谈话姿势

交谈时，首先双方要互相正视、互相倾听，不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。听人谈话的时候要看着对方眼睛到嘴巴附近的小三角区，时间长的话目光可在眼睛到双肩的大三角区。

三、着装礼仪

基本要求： 1.整洁合体；

2.搭配协调；

3.体现个性；

4.随境而变；

5.遵守常规。

在出礼仪的时候要求统一着装，穿旗袍或短裙，必须穿肉色丝袜，不佩戴任何饰物。

四、日常礼仪

一、握手礼仪

与他人握手时，目光注视对方，微笑致意，不可心不在焉、左顾右盼，不可戴帽和手套与人握手。在正常情况下，握手的时间不宜超过3秒，必须站立握手，以表示对他人的尊重、礼貌。

握手的顺序：一般讲究“尊者决定”，即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手来之后，男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸出手去呼应。若一个人要与许多人握手，那么有礼貌的顺序是，先长辈后晚辈、先主人后客人、先上级后下级。

二、致意礼仪

社交场合里，人们往往采用点头微笑致意、招手致意、欠身致意、脱帽致意等形式来表达友善之情。

三、电话礼仪

1.电话铃一响，拿起电话机首先问好并自报家门，然后再询问对方来电的意图等；

2.电话交流要认真理解对方意图，并对对方的谈话作必要的重复和附和，以示对对方的积极反馈;

3.应备有电话记录本，重要的电话应做记录；

4.电话内容讲完，应等对方结束谈话再以“再见”为结束语。对方放下话筒之后，自己再轻轻放下，以示对对方的尊敬。

四、电梯礼仪

引导客人乘坐电梯时，接待人员应先进入电梯，等客人进入后关闭电梯门；到达时由接待人员按开电梯门，让客人先走出电梯门。在电梯里面不要大声谈论有争议的问题或有关个人的话题。

五、乘车行路礼仪

1.让领导和客人先上，自己后上；

2.要主动打开车门，并以手示意，待领导和客人坐稳后再关门，一般车的右门为上、为先、为尊，所以应先开右门，关门时切忌用力过猛；

3.在乘车的座位上很讲究，我国一般是右为上，左为下。陪同客人时，要坐在客人的左边。

六、递物与接物礼仪

递物时须用双手，表示对对方的尊重。例如递交名片时，双方经介绍相识后，常要互相交换各片。递交名片时，应用双手恭敬地递上，且名片的正面应对着对方。在接受他人名片时也应恭敬地用双手捧接。接过名片后要仔细看一遍或有意识地谈一下名片的内容，不可接过名片后看都不看就塞入口袋或到处乱扔。

递接名片

八．敲门礼仪

要用食指敲门，力度适中，间隔有序敲三下，等待回音。如无应声，可再稍加力度，再敲三下，如有应声，再侧身隐立于右门框一侧，待门开时再向前迈半步，与主人相对 九．称谓礼仪

1.坚持称谓得体，有礼有序原则。

2.职务称呼：以交往对象的职务相称，以示身份有别、敬意有加。

在职务前加上姓氏，在职务前加上姓名（适用于极其正式的场合）。对于具有职称者，尤其是具有高级、中级职称者，在工作中直接以其职称相称。

3.职称称呼：在职称前加上姓氏、在职称前加上姓名（适用于十分正式的场合;

4.行业称呼：对于从事某些特定行业的人，可直接称呼对方的职业，如（老师、医生、会计、律师等），也可以在职业前加上姓氏、姓名;

5.性别称呼：对于从事商界、服务行类的人，一般约定俗成地按性别的不同分别称呼“小姐”、“女士”或“先生”，“小姐”是称未婚女性，“女士”是称已婚女性;

6.姓名称呼：在工作岗位上称呼姓名，一般限于同事、熟人之间。在对方身份不明的情况下，采用以性别相称“某先生”、“某小姐”或称其为“某老师”，亦不失为一个权宜之计，特别是后者，即表示尊敬有礼又不使人觉得不妥;

7.对年长者称呼要恭敬，不可直呼其名，可敬“老张”、“老王”；如是有身份的人，可以将“老”字与其姓倒臵，这种称呼是一种尊称，如“张老”、“王老”。称呼时可借助声调、笑容和谦恭的体态表示尊敬;

8.对同辈人，则可称呼其姓名，有时甚至可以去姓称名;

9.对年轻人则可在其姓前加“小”相称，如“小张”、“小李”，或直呼其姓名。

四．礼仪经验

一、引领礼仪

1.引领和客人或领导时，应走在被引领者的左前方并保持一到两步的间距。要把最安全的地方留给客人，例如附近有墙壁，礼仪人员就应让客人处在自己和墙壁中间的位臵，以保证其安全；

2.在引领过程中，要面带微笑并注意手势的规范性，也可对客人说：“您好，这边请”让被引领者感到亲切；

3.不要只顾自己闷头走路，要与客人有目光交流并不时地向他示意要去的方向，同时调整自己的步速以保证和被引领者的距离适当。

如果客人停下来与他人交流或接电话，礼仪人员应停下等侯

二、颁奖礼仪

1.奖品的拿法：如果是颁发证书，或是奖牌,应该用食指、中指、无名指拖住证书（奖牌）的下缘，拇指扣在侧缘，小指在后面顶住证书（奖牌）以便能够稳稳地托住它；如果是奖杯，则用左手拖住底座，右手扶在奖杯的上部，把中部留给嘉宾，方便其拿取；如果是托盘，应将拇指扣在托盘两侧其余手指朝外。

2.一般情况下，获奖选手在台上站成一排，礼仪由舞台一侧排队上台，中间要有一定的间距。走在台上时，礼仪要上身转向观众席，并把手中奖品托在腰胯际正对观众，面带微笑。（注：手与侧腰大约是一拳的距离）礼仪要插空站在获奖者之间，走动时应用余光看到自己要站的位臵，定位要准。颁奖人上台后，礼仪应双手呈递且鞠躬让颁奖人接过奖杯或证书（注：向前微躬15度把奖杯或证书递给颁奖人）。颁完奖后礼仪从获奖者身后走下台，可以不用排队。

3.如果是颁奖的领导在台上，礼仪排队上台把证书或奖杯呈递给颁奖人后马上排队原路返回。其他特殊情况应听候安排。注意：在颁奖过程中切忌出现掉奖牌、走错位臵的情况，礼仪的表现对整台晚会的质量有着直接的影响，任何礼仪人员都不应掉以轻心。

三、会务礼仪

1.给与会人员倒茶水应按照座位顺序依次进行。礼仪应站在与会者的右后方，在靠近之前应先提示“为您奉茶”以免其突然转身碰翻杯子。倒水时应把水杯拿起，左手拿水杯右手拿热水瓶，稍微侧身背对领导，倒七八分满即可。

2.与会人员中如有抽烟者应为其添臵烟缸，烟缸里应盛少许水，如果烟缸里的烟头超过三个就应及时更换烟缸。

四、服务距离

四种服务距离：

1.直接服务距离:0.5米至1.5米之间； 2.展示距离：1米至3米之间为宜； 3.引导距离：1.5米左右；

4.在服务对象为要求提供服务时，应在服务对象的视线之内并与对方自觉保持三米以上距离为宜。

五、常用礼貌用语七字诀: 与人相见说“您好”?问人姓氏说“贵姓”?问人住址说“府上” 仰慕已久说“久仰”?长期未见说“久违”?求人帮忙说“劳驾” 向人询问说“请问”?请人协助说“费心”?请人解答说“请教” 求人办事说“拜托”?麻烦别人说“打扰”?求人方便说“借光” 请改文章说“斧正”?接受好意说“领情”?求人指点说“赐教”

得人帮助说“谢谢”?祝人健康说“保重”?向人祝贺说“恭喜” 老人年龄说“高寿”?身体不适说“欠安”?看望别人说“拜访” 请人接受说“笑纳”?送人照片说“惠存”?欢迎购买说“惠顾” 希望照顾说“关照”?赞人见解说“高见”?归还物品说“奉还” 请人赴约说“赏光”?对方来信说“惠书”?自己住家说“寒舍” 需要考虑说“斟酌”?无法满足说“抱歉”?请人谅解说“包涵” 言行不妥“对不起”?慰问他人说“辛苦”?迎接客人说“欢迎” 宾客来到说“光临”?等候别人说“恭候”?没能迎接说“失迎” 客人入座说“请坐”?陪伴朋友说“奉陪”?临分别时说“再见” 中途先走说“失陪”?请人勿送说“留步”?送人远行说“平安”

礼仪队规章管理制度 篇12

第一章总则

第一条校艺术团礼仪部以塑造队员健康形象为宗旨，以提高综合素质为目的，向社会各界展示艺术团礼仪队的风采。

第二条礼仪部是由校团委直接领导，由艺术团负责监督管理的学生群众性艺术组织。

第二章 招聘制度

第一条有意向进入礼仪部的同学必须本着为同学服务并锻炼自身能力的态度,愿服从组织安排并在进入后能做到积极进取，充分发挥自己的才能。

第二条基本要求：五官端正，没有典型的O型腿，X型腿。气质上佳，有一定的礼仪理解。

第三条女生165以上，男生178以上。

第三章 工作要求

第一条礼仪部承担校团委、艺术团下达的礼仪接待工作。代表艺术团形象，参与大型活动的公关和接待工作。

第二条礼仪部将定期指导队员进行培训，例如：形体训练、化妆培训、礼仪工作技能培训、校史文化学习、视频学习

第三条礼仪部成员要求有良好的精神面貌，较好的素质文化，仪表举止礼貌文明，坐立行走体态端正，时刻谨记自己代表艺术团的形象。

第四条礼仪部成员要有强烈的责任心，积极主动的工作热情，和正确的工作态度（工作时，不许迟到，早退。工作时必须认真负责，不得打闹，嬉戏。不得把个人的情绪带到工作中影响到工作的进度）。凡有活动，分配到的工作者无论何种原因均不得推卸工作，（上课，病假除外），如临时有特殊情况者，必须找人代替自己的工作岗位。

第五条礼仪部成员要求在活动开始前三十分钟，完成着装和化妆，各自就位。

第六条每次大型礼仪活动必须化妆，妆容要求适中即可,不必太浓。着装需按照要求女生必须穿高跟鞋。其他首饰等装饰品的佩戴需符合要求，在体现整齐划一的基础上，展现个人风采。

第七条礼仪部代表校艺术团形象，个人如在校外接到工作，均以个人名义参与，不得以校艺术团礼仪队名义参与；参与校外活动的队员必须在国家允许的各项规章制度下开展工作并对自身安全负责。

第八条工作精神

1．团结合作：强调团队精神，协同合作。要求队员行动整齐划一，即服装整齐，行动统一，活动准时。

2．务实创新：积极作好本职工作，并在此基础上根据礼仪部特点进行自我完善，作为艺术团一大亮点并不断创新。

3．精品概念：每一次活动即是一次演出，每一个队员都是主角，每一个岗位都是第一线，必须认真对待。

第四章附则

第一条本章程自制定之日起施行。

第二条修改章程须经校团委或校艺术团同意，修改后符合礼仪部实际工作的需要。

第三条本章程解释权归校艺术团礼仪队所有。

我校学生会礼仪队规章管理制度

添加时间：2010-04-30作者：礼仪队来源： 添加者：礼仪队

第一章 总 则

第一条 曲阜师范大学学生会礼仪队(以下简称礼仪队)是在学校团委的指导和学生会的管理下，为完成各种颁奖仪式及迎宾服务活动而成立的组织部门。为规范其管理，特制定本管理办法。

第二条 本《管理制度》适用于曲阜师范大学礼仪队全体队员。

第二章 队伍管理

第三条 礼仪队是直属于曲阜师范大学学生会的服务型部门，在学校团委的指导和学生会的管理下，由礼仪队队长直接管理，队长专门负责处理礼仪队日常事务，下设组长（4至6名）协助队长工作。

第四条 工作纪律：

（一）举办活动时，队员因故不能参加，必须在事先向队长请假，未请假者按缺勤处理。

（二）参加活动时，队员必须在规定时间到达工作岗位，服装和化装等工作要在之前完成；工作中自觉遵守纪律，服从指挥和安排，不得擅自换岗、离岗。

（三）参加活动时，队员必须按照规定统一化淡妆，盘发，着礼仪服；工作结束，必须妥善保存衣服等物品，按时交还队长统一放回储存柜保管。

（四）未经团委批准，礼仪队队员不得从事任何校外礼仪活动，否则责令其退队。

第五条 纳新与退队：申请加入礼仪队的同学须经报名、初试、复试、考核等工作，由团委、学生会最终确定；礼仪队队员任职期间不允许擅自退队，退队须事先向队长递交申请书，经学生会同意后方可退队。

第六条礼仪队队员的权利与义务：

（一）礼仪队队员须履行义务如下：

1、遵守校纪校规，维护学生会和礼仪队形象；

2、遵守礼仪队管理条例，贯彻礼仪队宗旨，认真完成各项活动；

3、服从学生会和礼仪队的组织管理，踏实敬业，虚心学习，完善自我；

4、任职期间不允许擅自退队，如有特殊情况者请于两周之前提出申请，经学生会同意方可退队。

（二）礼仪队队员享有权利如下：

1、享有理论、实践培训的权利；

2、有权对礼仪队工作进行监督；

3、有权对礼仪队活动提出意见和建议；

4、有权向本队推荐礼仪人才。

第七条礼仪队每月一次例会及培训活动，全体成员必须按时参加，其他各项训练活动须按本队学期活动计划开展。其训练内容如下：

（一）理论方面的训练：

1、风度和仪表的理论训练：主要包括气质、谈吐、外表、衣着、化妆及举止等方面的训练。

2、日常礼节的理论训练：主要包括常用礼节、方位礼节、介绍与馈赠等方面的技巧、原则和种类的训练。

3、专项礼仪训练：主要包括会议礼仪、典礼仪式、聚会礼仪等方面的训练。

（二）实践方面的训练：

1、在具针对性的场地由礼仪队长进行系统训练。

2、按如上理论方面的知识依次进行礼仪专业的实践训练。

第三章 物资管理

第八条 礼仪队物品由礼仪队统一管理，礼仪队活动资料由队长统一填写和管理。未经队长同意，礼仪队成员不得私自查看、涂改或保留礼仪队资料。

第九条 礼仪队内部成员或各院（系）申请借用礼仪队物品，需如实填写礼仪工作申请表（请登录曲阜师范大学学生会网页礼仪队专栏下载，网址：），并经院（系）团总支盖章，经学校团委同意、礼仪队认定后方可借用。物品归还要及时，若

出现物品损坏、遗失等情况则按规定追究相关人员的责任。

第四章 奖惩制度

第十条 在日常工作中，凡迟到三次者即视为一次旷缺；凡无故缺席三次以上(含三次)者，经全体队员开会讨论通过，可取消该队员礼仪服务资格；擅自换岗、离岗并造成工作失误者，视为一次旷缺；有一次旷缺记录者，取消竞选礼仪队队长资格。

第十一条 任意丢弃礼仪队物品达三次，或私自涂改礼仪队资料超过两次者，按规定强制其退出礼仪队。

第十二条 每学期礼仪队会评出占总人数20%的优秀礼仪。评比标准将参照礼仪队出勤表、与会次数、参与活动次数及其他表现情况等各个方面。

第十三条 未经团委批准，礼仪队队员不得从事任何校外礼仪活动，否则责令其退队。

第五章 附 则

第十四条本《管理制度》最终解释权归曲阜师范大学学生会礼仪队所有。

曲阜师范大学学生会礼仪队