自考企业经营战略名解和论述

自考企业经营战略名解和论述

自考企业经营战略名解和论述 篇1

一、名词解释

1、.跨国公司：是指一个国家的大型企业为获取巨额利润，通过对外直接投资，在多个国家设立分支机构或子公司，从事生产、营销或其他经营活动的跨国企业组织形式。

2、顾客满意营销：是指企业以顾客为中心，以达到顾客满意为目标而开展市场营销活动所作出的长远性的谋划与方略。

3、经营单位定位战略：是指企业的二级经营单位在决定进入行业内生产什么产品或提供何种服务所作出的长远性的谋划与方略。

4、规模经济：是指在一定时期内产品的单位成本随着企业总产量的增加而降低。

5、集中型发展战略：是指集中企业的资源，以快于过去的增长速度来增加某种产品的销售额或市场占有率。

6、企业使命：是指企业的目的、性质、任务及其在国家经济发展和社会进步中应当承担的社会责任等方面所作出的规定。

7、工厂规模战略：也叫最佳经济规模战略。是指生产要素在一个工厂集中化并达到经济批量，从而取得理想经济效益的战略。

8、直复营销：是指企业为了在任何地方产生可度量的反应或达成交易，使用一种或多种广告媒体为扩大市场

所作出的谋划与方略。

9、现实需求与潜在需求：现实需求就是用户或顾客有支付能力的需求，即用户客观需要、有能力购买，也准备购买的需求，现实需求构成企业的现实市场——现实的市场容量；潜在需求就是处于潜伏状态的市场需求，32.简述在产品投入期企业适宜采取的产品战略。答：“以新领先”的战略；“新品完善”战略；新品形象 战略。

33.简述企业文化的作用。

答：导向作用；凝聚作用；规范作用。34.简述经营战略具有的特征。

答：全局性；长远性；竞合性；纲领性；相对稳定性。31.简述纵向一体化战略的含义及其优点。

答：纵向一体化战略是指在向前和向后两个可能方向上，扩大企业现有经营业务的一种发展战略。他的优点有：（1）向后一体化能够使企业对其所需的原材料的成本、质量及其供应情况进行有效的控制，以便降低成本、减少风险，使生产稳定、正常地进行。（2）向前一体化使企业能够控制销售和销售渠道，有助于企业更好地掌握市场信息和发展趋势，更迅速地了解顾客的意见和要求，从需增加产品的市场适应性。32.简述国际化企业应树立的战略思想。

答：（1）经营国际化观念（2）生产全球化观念（3）国际市场营销观念（4）产品整体化观念（5）联合参与国际化竞争的观念。

31．简述企业战略目标具有的重要作用。

答：（1）战备目标能够实现企业外部环境、内部条件和企业能力三者之间的动态平衡，使企业获得长期稳定和协调的这是企业用户未来的市场容量。

10、文化营销：是指企业以提高顾客满意度为追求，以员工共识的价值观为基础，以确立品牌文化寻求顾客所接受的价值信念为立业之本，所作出的长远性的谋划与方略。

11、横向一体化战略：是指企业通过购买与自己有竞争关系的企业或者与之联合及兼并来扩大营业，获得更大利润的发展战略。

12、企业经营哲学：是对企业经营活动本质认识的高度概括。它是企业确定经营活动方式依据的信念、价值观和行为准则，是企业在社会中起何种作用或如何起作用的一个抽象反映。

13、主导产业部门：是指生产上升率、收入弹性和关联度都较高的产业部门。

14、关系营销：是指企业把顾客看做是有多重利益关系、多层需要，存在潜在价值的对象，不断去发现和满足顾客新的需求，帮助顾客实现扩大价值，与顾客建立一种长期的良好关系的基础，培育长运市场所作出的谋划与方略。

15、战略对策：又称经营策略，是指为实现战略目标而采取的重要措施和重要手段。

16、适应性紧缩战略：是指由于外部环境的变化，经济陷入衰退之中，市场需求小，资源紧缺，致使企业在现有的经营领域中处于不利地位，财务状况不佳，难以维持目前的经营状况，企业为了避开环境的威胁，摆脱经济困境，渡过危机，以求发展而采取的战略。

17、集团化经营：是指以生产名牌产品的一个或少数几个企业为核心，以一批具有共同利益并以资产为契约方式作为联结纽带，形成一个稳定的密切经济联合体的过程。

18、产品序列结构：一些大型企业既生产初级产品、中间产品，也生产最终产品，各个阶段的产品所占比重不同，就形成不同阶段特点的产品序列结构。

19、融资性租赁：即租赁公司利用其资金或从银行贷款购买承担企业所需要的机器设备，然后租给承租方使用的一种物资流通形式。

20、经营单位战略：就是指企业的二级经营单位在决定进入的行业内生产什么产品或提供何种服务所作出的长远性的谋划与方略。

21、品牌：即商品的牌子，商品的名字，是卖者的产品的某一名词、符号、设计，或它们的组合。

22、企业人力资源战略：是指根据企业总体战略的要求，为适应企业生存和发展的需要，对企业人力资源进行开发，提高职工队伍的整体素质，从中发现和培养出一大批优秀人才，所进行的长远性的谋划与方略。

23、企业战略目标：即企业使命和宗旨的具体化和定量化，它把企业经营的目的转化为多方面的可以量化的具体指标，反映了企业经过一定时期的努力应达到的经营水平。

24、企业技术进步：是指企业在生产经营活动中，采用先进的劳动手段和工艺方法，或对原有技术进行变革，以提高企业劳动生产率，促进社会劳动生产力不断发展的运动过程。

25、战略目标：是指企业以战略思想为指导，根据对、客观条件的分析，在战略期内努力发展的总目的和应达到的总水平。

26、反应式防御战略：即当对手的进攻发生后或挑战来临时，针对这种进攻或挑战的性质、特点和方向，采取相应对策，顶住压力，维持原有的竞争地及经营水平。

27、潜在市场：

28、战略优势：

29、企业的社会责任：

30、稳定型战略：是指限于经营环境的内部条件，企业在战略期所期望达到的经营状况基本保持在战略起点的范围和水平上的谋划与方略。

31、企业规模：指劳动者，劳动手段，劳动对象等生产要素和产品在企业里集中的程度

32、市场开发型战略：

33、纵向一体化战略：是指在向前和向后两个可能方向上，扩大企业现有经营业务的一种发展战略。

34、战略方针：是指企业为贯彻战略思想和实现战略目标、战略重点，所确定的企业生产经营活动应遵循的基本原则、指导规范和行动方略。

35、市场细分：指根据用户或消费者不同的需求特点，把企业某一产品的总体市场划分为若干不同的用户群

或消费者群。

37．企业财务战略：是指企业对维持和扩大生产经营活动所需资金进行筹集、分配、使用，并实现企业总体

战略目标所作出的长远性谋划与方略。

38、集约化经营：就是以提高质量、增加品种、降低消耗、提高效率和收益为目标，通过对现有生产技术进

行改造，采用新的先进技术，对生产要素进行合理的、适度的集中和优化组织，并加以精细管理，以求纵深进行扩大再生产的经营过程。

39、名牌效应：企业品牌一量动脑筋为名牌，就会产生很好的名牌效应，有利于进一步提升品牌的级别和竞

争地位，提高企业品牌的竞争力。

40、名牌：这是指经济市场检验，众多相关顾客所公认的、具有高市场覆盖率、高市场占有率、高知名度、高美誉度、高效益养痈遗患品牌或服务品牌。

41、品牌经营战略：是指产品经营向品牌经营转变做出的塔夫长远性的谋划与方略。

42、战略重点：是指那些对于实现战略目标既有关键作用而又有发展优势或自身需要加强的方面。

五、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共20分）31.简述国际化企业具有的特点。

答：国际化企业一般具有以下特点：

一、经营空间跨国化；

二、经营环境复杂化；

三、市场竞争激化、联盟化；

四、国 际市场信息网络化、快速化；

五、国际化经营计划周密化、组织扁平化。

发展（2）战略目标能够使企业使命具体化和数量化，使企业的战略任务得以落实，避免落空（3）战略目标为战略方案的决策和实施提供了评价标准和考核依据，战备方案是实现战略目标的手段（4）战略目标描绘了企业发展的远景，对各级管理人员和广大员工有很大的激励作用，有利于更好地发挥全体员工的积极性、主动性和创造性。33．简述企业开展国际化经营的动因。

答：（1）经济全球化的必然趋势（2）我国企业成长壮大、变强的内在要求（3）我国由经济大国转变为经济强国的客观需要。

34．简述融资性租赁和服务性租赁的区别。P27

答：融资租赁：是指实质上转移与资产所有权有关的全部或绝大部分风险和报酬的租赁。资产的所有权最终可以转移，也可以不转移。

服务性租赁：兼有融资性租赁和经营性租赁特征的一种租赁，即在融资性租赁上附加租赁设备的保养，维修等各种服务项目．如厂商系的工程机械融资租赁公司，在通过融资租赁信用方式销售设备时，可以打包提供设备维修、保养服务包和保险服务包，这些费用可以和设备价款一起计入融资金额；厂商系的工程机械租赁公司在经营租赁业务中除租赁设备外，也可以提供操作人员、技术人员等服务。服务性租赁是在融资租赁基础上的增值服务。两者的结合更加完善了租赁业务的范围。32.简述在产品成熟期企业适宜采取的产品战略。

答：（1）改进或改革产品战略（2）优质低价战略（3）产品差异化战略 21．简述横向一体化战略的含义及其好处。

答：横向一体化战略指企业通过购买与自己有竞争关系的企业或者与之联合及兼并来扩大营业，获得更大利润的发展战略。它的好处：首先是能够吞并和减少竞争对手；其次是能够形成更大的竞争力量去与别的竞争对手抗衡；最后就是能够取得规模经济效益和被吞并企业的技术及管理待方面的经验。实现横向一体化战略的主要途径有：联合；购买；合并；集团公司等。

六、论述题

36.一个企业进入新的市场将面临不同程度的进入障碍。试简述构成进入障碍的主要因素。

答：（1）规模经济。它迫使新加入者必须以比较大的生产规模进入新的行业，并冒着现有企业强烈反击的风险，这往住使新加入者望而却步。在钢铁业、造船业、汽车制造业中，规模经济是重要的进入障碍。（2）产品差异优势。它迫使新加入者必须付出很大的代价去树立本企业的信誉，并从原有企业手中夺取用户。这种投资有极大风险，不但难以成功，而且一旦失败，会丧失全部投资。（3）资金需求。新加入者想要进入一个新的行业，并在竞争中获胜，不仅需要大量的资金，而且需要冒失败的风险，由此形成了进入障碍。不同的行业资金需求不同，采矿业和计算机业的需求量就很大，一般的企业都难以进入。

35.试述中小型企业在国民经济中的地位和作用。

答：地位（1）中小型企业在国民经济中处于重要地位，正逐步成为发展社会生产力的生力军（2）在农村经济中处于主导地位。农村中小型企业的发展加快了我国农业现代化的步伐，推进了农村工业化和农村集镇的城市化进程，是我国社会主义建设的一大特色。（3）中小型企业是大型企业不可缺少的伙伴和助手。它们相辅相成，相互促进。作用：（1）拾遗补阙作用（2）就业的“蓄水池”作用（3）对技术革新的推动作用。