企业品牌经营战略（共12篇）
企业品牌经营战略 篇1
一、品牌生产力的涵义
当前世界经济已步入到了品牌强国时代, 因此, 世界各国都在积极地打造具有各国自身特色和能代表本国品牌最高生产力水平的品牌, 并积极参与国际市场竞争。例如, 以微软、苹果为代表的美国高新科技品牌, 以奔驰、宝马为代表的德国至尊品牌, 以丰田、三菱为代表的日本节能环保品牌, 以百达翡丽、劳力士为代表的瑞士精工制作品牌等等, 这些蜚声国际的知名品牌, 不仅成为该国民众的骄傲资本, 而且成为了该国政府国家竞争力的代表, 同时也成为在全球范围内代表这些企业品牌生产力水平的示范标杆。
所谓品牌生产力, 从广义上讲是指企业主动担负起文化立企、品牌强国的战略使命, 代表一个国家或民族最高的品牌生产力水平, 积极迎战品牌全球化新时代。狭义上讲是指在产业链中能高度整合行业内外的优势资源;在产业的战略升级中能担当起示范标杆;在一国的经济社会发展中, 能主动承担起国家支柱产业协力共生的聚合倡导力;在国际经济一体化环境里, 可引领民族品牌科学地迈进国际化道路的引领导向力。
二、我国企业品牌经营现状
根据国家工商总局统计, 截至2010年6月底, 全国工商登记注册企业数为1089.8万户, 其中, 中小企业户数为1078.9万户, 占总数的99%。工业和信息化部的调查资料显示, 我国中小企业的平均市场寿命是2.9年, 只有极少数的企业能发展为大企业, 由于竞争十分残酷, 很多挣扎在市场底层的中小企业, 都是在企业发展的路上遇到品牌发展的瓶颈。一项来自民间调查机构的专题研究报告显示:研究机构选择了1995年发布的80个中国最有价值品牌, 10年后只有18个品牌还在排名中, 先后退出的有60多个品牌, 有些在市场上已销声匿迹, 中国最有价值企业品牌十年间淘汰了近八成。近期发生的“三鹿”三聚氰胺事件、“双汇”瘦肉精事件、“王老吉” 红绿之争、中小企业融资困难经营陷入困境等情况, 使这些企业陷入危机之中, 甚至导致了企业破产、品牌消失的严重后果。
我国尽管有不少企业品牌, 但是没有形成众多具有强大生产力和持续竞争力国际性品牌。在国内企业面临内忧的同时, 亦面临着外患。与国外跨国公司相比, 企业竞争力较弱已成为制约我国经济可持续增长的瓶颈。例如中国企业500强与世界500强相比, 最大的差距就是竞争力低下。在2011年世界500强排名中, 中国大陆 (不包括台湾) 上榜数量虽有61家, 但主要以电信系统、石油化工、电力系统、交通系统、银行系统等垄断型、基础设施型国有企业为主, 真正竞争型、技术型的私营企业仅有两家 (华为公司和江苏沙钢集团) 。企业核心竞争力的重要组成部分——企业品牌, 亦成为制约企业经营可持续增长的瓶颈。在当前形势下, 尤其是在产品差别不大的情况下, 市场竞争实际上就是企业品牌的竞争。
当前, 我国企业品牌面临着内忧与外患, 究其原因主要是企业缺乏品牌经营战略意识, 品牌经营意识淡薄, 知识产权法律意识不强, 缺少高层次、高质量、产品规模大的国际知名品牌, 品牌生产力水平较低, 民族品牌竞争力较弱。
三、实施和推进企业品牌经营战略, 打造品牌生产力
美国营销战略家杰克·特劳特指出, 在供给能力充分的条件下, 企业竞争不能再局限于满足消费者的需求, 要从消费者对企业和品牌的认知入手, 企业通过定位, 消费者产生差异化选择, 培养消费者的忠诚度, 才能打造品牌生产力和竞争力。因此, 我国企业经营者应审时度势, 抓住机遇, 实施和推进本企业的品牌经营战略, 打造品牌生产力和竞争力, 突破内忧与外患的重围, 企业才能求得生存和发展。企业要实现品牌经营战略, 打造品牌生产力, 只有通过创立品牌、经营品牌和品牌维护三个阶段, 才能形成一个强大而具有持续竞争力的品牌。
(一) 创立品牌
品牌即产品铭牌, 用于识别产品或服务的标识、形象等, 通过一系列市场活动而表现出来的结果所形成的一种形象认知度、感觉、品质认知, 以及通过这些而表现出来的客户忠诚度。品牌经营从根本上讲, 是建立能为企业和消费者创造价值的长期关系, 是企业永续发展必须的投入, 是企业生产销售服务整个链条中的重要组成部分。品牌是企业的无形资产, 可以为企业创造更高的效益, 同时也是企业核心竞争力的重要组成部分。因此, 企业从一开始就要创立品牌, 制定适合自己的品牌定位, 让消费者心目中留下深刻印记。从图-1中, 可以看到企业品牌精神的传导途径是由市场开始, 内外融合:由外而内——将企业品牌精神渗透于企业各个层面;由内而外——通过合法有效的竞争手段将企业品牌精神反馈和传送到市场前沿。企业品牌精神的理想境界是达到品牌精神和信仰的天堂, 成为消费者心目中的消费天堂。
资料来源:我们的家园[M].北京:中国财政经济出版社
企业品牌形成过程中要遵循客户定位、产品定位、服务定位、品牌定位的链条。客户定位——企业的产品是服务于城市还是乡村、富有阶层还是工薪阶层、妇女还是儿童等等, 企业一定要首先做好客户定位;产品定位——在客户定位的基础上, 根据市场的变化进行产品定位, 服务于特定的客户群体;服务定位——以专业诚信为宗旨, 以现代科技为手段, 以售后服务为平台, 为消费者提供全方位的服务;品牌定位——企业在客户、产品、服务定位准确的条件下, 品牌就代表了消费者的价值观和生活方式。企业的品牌经营应当以企业精神这样一种价值观来统领, 并渗透于企业的产品、服务、行为规范和CI 之中, 形成系统完整的品牌定位。
(二) 经营品牌
企业一旦创立了品牌, 就要有永续经营品牌的战略意识, 只有成为百年品牌、老字号的企业才更具有竞争力。
一是完善企业法人治理结构。我国的企业改革虽然已建立现代企业制度, 但是, 现行的企业体制需要解决的主要弊端是:要么权力过度集中, 要么权力过度分散。虽然《公司法》规定董事长是法人代表, 当董事长、总经理一肩挑时, 大权独揽的现象很难避免;当董事长、总经理有两人分担时, 则容易出现两驾马车内耗。采用国际通行的CEO体制能更好地完善企业法人治理结构, CEO体制代表着董事会的一些战略决策的权利转让给经营者, 让经营者有了更大的用武之地, 而董事会则把主要精力放在监督与用人权上, 从而提高效率。从企业参与国际竞争考虑, CEO制度可以较好地调整公司法人和经营者之间的权力结构, 既有利于企业一级法人治理, 也有利于提高企业管理层的专业化水平。因此, 我国企业可以借鉴这种国际上先进、成熟的经验, 使企业法人制度更加完善和法律化。
二是以市场为导向, 不断进行品牌创新。一个企业从创立品牌开始, 随着市场的变化, 在品牌的设计研发、市场定位、宣传等方面, 都要不断创新, 才能在激烈的竞争中立于不败之地。
1.产品理念创新。
成功的企业一定有领导消费趋势的市场经营理念, 企业要有产品创新的理念, 不但要尽早发现一个发展趋势, 然后领导这种发展趋势, 而且还要突破传统的产品生命周期观念, 不断地进行品牌管理与创新, 才能保持消费者对企业品牌的忠诚。
2.技术创新。
据联合国贸发会议资料显示:跨国公司掌握了80%的新工艺、新技术的权利, 当前世界上90%以上民用科技的研究、开发和转让都掌握在跨国公司的手中。我国企业拥有的自主知识产权占比还很小, 现阶段企业由于缺乏竞争力, 尤其是在技术创新领域与国外企业相比更缺乏竞争力, 因此, 我国的企业要善于学习和引进世界上一切先进东西, 通过引进技术——消化吸收——改进提高——开发独创, 最终拥有自己独立的知识产权。
3.消费创新。
一个成功企业的品牌产品一定迎合了消费者的消费需求偏好。随着市场的变化, 消费者的需求偏好也会发生变化, 因此, 企业在经营品牌的过程中, 必须要根据不同的市场变化和消费群体的需求偏好, 调整品牌经营策略, 进行消费创新, 从而扩大市场占有率。
4.品牌传播创新。
在当今信息时代, 企业在品牌宣传上一定要抛弃传统的思维模式, 不断创新, 借助广播、报纸、电视、互联网等媒介通过体育营销、慈善营销、传媒营销等模式进行品牌宣传, 展现企业形象, 扩大品牌的知名度。
三是提升企业金融力。金融化是当前影响世界经济和中国经济走向的重要因素, 而我国企业所欠缺的恰恰是企业金融能力。我国的中小企业平均寿命不足三年, 资金不足是造成这一现象的重要原因。只有全面提升企业金融力, 突破企业品牌发展的瓶颈, 才能从根本上解决融资难和寿命短问题, 促进企业走上可持续发展之路。
(三) 品牌维护
品牌作为企业的重要资产, 其市场竞争力和品牌的价值来之不易, 需要企业不断地对品牌进行维护。品牌维护是从品牌诞生开始的一项长期性工作, 任重道远。
1.诚信经营, 打造品牌信赖度
企业从创立一个牌子到知名品牌, 历经千锤百练, 非常不易, 想要保持品牌的持续经营更是不易。市场经济是诚信经济, 尤其是在当前中国企业出现“信用危机”的情况下, 打造品牌的信赖度比知名度更为重要。
2.及时预测与处理品牌危机
市场变化无常, 消费者的维权意识不断增强, 品牌面临着来自各方面的威胁。一旦企业没有预测到危机的来临, 或者没有应对危机的策略, 品牌就会面临极大的危险。因此, 品牌产品或服务的质量一定要不断提升, 可以预防来自内部原因造成的危机;同时加强品牌的核心价值, 进行理性的品牌延伸和扩张, 有利于降低危机发生后的波及风险。
3.承担社会责任
企业社会责任是指企业在创造利润、对股东承担法律责任的同时, 还要承担对员工、消费者、社区和环境的责任。企业必须超越把利润作为唯一目标的传统理念, 在生产过程中企业要关注人的价值, 不污染、不歧视、不从事欺骗性的广告宣传等方式来保护社会福利, 融入所在社区及资助慈善组织, 对消费者、对环境、对社会做出贡献。企业积极地承担社会责任可以塑造良好的企业形象, 更好地维护企业品牌。
4.法律保护
目前, 我国许多企业对知识产权的重要性认识不够, 保护意识不强, 致使商标、专利被他人非法仿冒、侵占、抢注, 给企业带来巨大损失。为了防止类似的情况发生, 企业的专利和商标一定要及时向国家有关部门申请, 取得专利权和注册商标权, 并且还要成立专门的知识产权部门用法律武器打击非法侵权行为, 维护企业品牌形象。
综上所述, 企业只有经过创立品牌、经营品牌和品牌维护三个阶段, 才能形成一个具有强大生产力和持续竞争力的品牌。在当前形势下, 尤其是在供给能力充分、产品趋于同质化的今天, 一个具有国际竞争力的品牌对于企业可持续发展是至关重要的。面对国际经济一体化, 面临着内忧与外患的中国企业一定要实施和推进企业品牌经营战略, 打造品牌生产力和竞争力, 才能捍卫民族品牌, 积极迎战品牌全球化新时代。
摘要：针对目前我国企业品牌面临内忧与外患的现状, 在当前经济一体化, 尤其是在供给能力充分、产品趋于同质化的今天, 我国企业应实施和推进品牌经营战略, 通过创立品牌、经营品牌、品牌维护三个阶段, 打造品牌生产力和竞争力, 才能捍卫民族品牌, 积极迎战品牌全球化新时代。
关键词：内忧,外患,品牌经营战略,品牌生产力
参考文献
[1]卢元强, 余雪菲.我国中小企业的平均市场寿命是2.9年[N].国际金融报, 2011-1-20 (2) .
[2]陈海明.我国企业品牌经营现状及对策[J].延安职业技术学院学报, 2011, (3) .
[3]杨雪峰.中国汽车产销量蝉联全球第一自主品牌仅占29%[N].重庆商报, 2010-12-9.
[4]陈东升, 胡昌荣.我们的家园[M].北京:中国财政经济出版社, 2003.
企业品牌经营战略 篇2
2008-07-17 09:02 来源：中国论文下载中心
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随着我国市场经济体制的逐步完善，企业之间的竞争也愈演愈烈，企业之间的竞争归根到底就是企业的品牌的竞争，一个好的品牌可以使企业在竞争过程中处于优势地位。因此，企业在自己的品牌经营过程中，体现自己的品牌特色与优势是十分必要和重要的。
品牌经营战略，包括企业的品牌营销战略、品牌竞争战略、品牌广告战略、品牌的延伸与发展等战略。
一、品牌营销战略
在市场营销战略中，围绕品牌扩张的目标，通常要不断地开拓新的区域市场，一个地区一个地区，一个国家一个国家的开拓新的市场领地。一个品牌要在市场上生存，竞争，发展，就得使它的产品生产与经营服务适应消费者的需求，以实现现实消费者和潜在消费者的需求为中心而开展的市场营销活动，从而制定市场营销战略。市场营销战略就是企业的经营战略，它包括怎样给品牌做出定位，怎样使品牌进入目标市场，来满足消费者的需要。
消费者够成了市场，但不同的消费者有着不同的需求，或者说他们存在着差异，这就要求企业根据消费者的购买习惯，品牌偏好等变数来进行市场细分，品牌经营者只有在进行市场细分的基础上，才能制定适合企业的营销战略决策。
在进行市场细分的过程中，品牌经营者要安排营销人员与消费者进行交谈，以便了解他们的消费动机，态度和行为。品牌经营者对与消费者交流时得来的资料与数据进行分析，从而得到品牌经营过程中的有利因素。在市场细分的过程中，考虑的因素很多，目标市场的地理因素；目标市场的人口因素；目标市场的社会阶层细分；目标市场的生活方式细分；目标市场的消费时机细分等等。
二、品牌竞争战略
在品牌的竞争战略中，主要考查某品牌产品在行业市场中的占有率。大部分行业都有一个品牌是公认的市场领导者，该品牌在该行业市场中占有最大的市场份额。不管它是否受到尊敬，但其他品牌都会承认它的统治地位。比如美国的希尔斯（Sears）百货公司，90%的商品都是使用自己的牌子。由于该公司在美国享有良好的声誉，许多制造商的产品也愿意采用“Sears”的牌子。从而使它在同行业中具有绝对的优势。实际上，品牌的赢利是由两方面的因素决定的，即市场份额和品牌参与竞争的产品市场的性质。不同的市场性质参与竞争的企业类型是不同的，一个品牌要强占行业的市场份额，就需要企业在品牌竞争中体现品牌的特色，品牌的价值，得到目标消费者的认同与肯定。在品牌竞争战略的实施过程中，按上乘的质量，优质的服务来赢得消费者的肯定也是必要的，但凡一个品牌在消费者心目中树立起来，它的质量和服务是很关键的。许多的品牌经营者都充分意识到，产品的高质量是竞争中的王牌。它比任何促销手段都更容易使消费者信服，它也是赢得消费者品牌忠诚的前提条件。劳斯莱斯轿车之所以成为成功男士的标志，与它的高质量是密切相关的。
三、品牌广告战略
在品牌的广告战略中，品牌经营者必须通过一定的广告推广和公关宣传等活动，来扩大它的知名度，赢得目标市场上消费者的认可。通过广告活动来扩大品牌的知名度，首先必须经过系统的广告策划活动，来确定独特的诉求主题。将品牌的经营理念和产品风格有效地传达给广大的消费者，使消费者产生购买欲望，最终实现增加产品销售的目的。
许多企业的生产重点不在对一个商品种类的垄断，而是在一个商品品牌的经营，绝大多数企业生产的都只是同类产品中的几个品牌而已。他们行销利益就在于自身品牌在同类商品市场总需求中拥有一席之地。此时，广告目标，广告任务，乃至于广告创意，广告主题等都以塑造品牌形象，宣传品牌特点和优势为主。广告的目的一般都是为了扩大品牌的知名度，促进产品的销售，因此无论从哪一个角度做广告，都离不开对品牌和产品的熟悉和了解。只有这样才能更让消费者更加了解和掌握品牌的附加值，介绍产品的特性，达到扩大产品的知名度，促进消费品销售的目的。在广告战略中，品牌形象策略的作用也是十分重要的，品牌形象策略是指通过塑造独特的品牌形象来建立起产品与媒体受众之间的桥梁，使媒体受众能够联想起产品的独特之处。经过多次的品牌联想，品牌识别来培养受众的对品牌的忠诚度。激发他们对广告品牌的兴趣，偏好和欲望，最终产生购买行为。
四、品牌延伸和发展战略
在品牌延伸和发展战略中，企业应该看到进行品牌延伸和发展的重要性。有的观点认为品牌延伸是其发展的一种趋势，品牌延伸是将企业现有的，成功的品牌应用到新产品的整个过程，缩短市场消费者的认同时间，为企业赢得竞争优势。
在进行品牌延伸的过程中必须依照一定的准则。一是新旧产品的主要成分是指产品的价格档次，品牌定位，目标市场等。品牌最大的优点就是品牌的资产，这个优点必须能沿用到延伸品牌中。让消费者一看到就能感觉到品牌的个性，能够感受品牌的文化。二是服务系统相同。服务系统相同指的是企业对其核心产品的售前和售后服务是一致的，在消费者购买产品之前的承诺和购买后的服务要兑现。使消费者产生信任感。三是相同的销售渠道。如果销售渠道不同，核心品牌与延伸品牌的目标消费者就不同，品牌延伸的目的也就实现不了。
品牌不是永恒的，市场竞争却是残酷的，一个企业要经营好自己的品牌，必须在品牌的经营过程中做好充分的准备，制定适合自身品牌发展的市场营销战略、品牌广告战略、品牌竞争战略、品牌延伸与发展等战略。
只有这样，企业在进行品牌经营的过程中才会找到属于自己发展的路径，在行业市场中处于优势地位。参考文献
[1] 品牌管理 埃里克。乔基姆塞勒等 哈佛商学院出版社 2001年
[2] 现代广告学 黄丽惠 雷燕 陈刚 甘肃人民出版社 2001年
[3] 品牌策划 陈放 谢宏 时事出版社 2000年
[4] 市场营销管理学 郝渊晓 张鸿 王兴邦 陕西人民出版社 2004年
浅谈房地产经营开发中的品牌战略 篇3
关键词：品牌；品牌战略；房地产企业
目前国内房地产企业之间的竞争，已经从简单的价格竞争逐步进入了更加复杂的品牌竞争阶段。品牌在楼盘销售中扮演了越来越重要的角色。所谓品牌，根据欧美等发达国家的相关定义，是指“用于识别产品和服务并以此来和竞争者相区别开来的名称、符号、标志、设计或它们的组合。”从中我们可以看出，品牌是企业的一种重要的无形资产，品牌的价值关系到企业能否在残酷竞争中立于不败之地。在目前中国的整体经济环境之下，我们不得不承认这样一个事实，在房价居高的条件下，一套住宅往往要耗尽一代甚至几代人毕生的积蓄。住房是他们一生的归宿，关系到他们生活质量的好坏，且房地产交易周期一般比较长，过程也非常复杂。这种残酷的消费环境造成了消费者在挑选房时非常地慎重，力图将购房的风险降到最低的程度。而一个房地产品牌可以将房地产企业的信息直接或者间接地传递给消费者的，给消费者留下好印象。成功的品牌可以在心理上给消费者一种安全和信任的感觉，而这种安全感对购房者的最终购房决策起决定性作用，因此，构建成功品牌对房地产行业意义重大。
1.品牌战略的定义
而品牌战略是指企业通过建立优质良好的品牌形象， 来提高商品知名度， 并以知名度来开拓市场、吸引新旧顾客、不断扩大产品的市场占有率， 以期取得丰厚利润回报，培养自己品牌忠诚的消费者的一种战略选择。简而言之，品牌战略关系到一个企业是否能实现可持续发展，它是一种将自己品牌作为最重要的竞争资源，以获取差别利润的经营策略，在目前国内竞争激烈的市场条件下，产品、技术乃至管理上的一些方法都难以成为一个企业最重要的核心竞争力，而一个企业的品牌一旦被消费者认知并且能够深入人心，在消费者心中留下良好的影像，就能够自然地形成市场效应。在相同的情况下，消费者必然会去选择自己熟悉并且信赖的产品，这是心理学上普遍存在的心理现象，品牌价值的建立可以提高人们对企业产品的忠诚度，有效的回避恶性的价格竞争，赢得健康的可持续发展，使得企业可以获得更大的经济和社会效益。
2.房地产经营开发中实施品牌战略的意义
在品牌和品牌战略对于目前的国内房地产企业有着巨大的重要意义，在某种程度上来说，未来的国内房地产行业的竞争，就是房地产企业品牌的竞争。
第一，实施品牌战略对于房地产企业自身来说，是进行可持续发展，構建百年老店不可获取的条件之一。具体来说，实施品牌战略是有利于房地产企业资金的周转。众所周知，房地产行业是一个对资金周转要求非常高的行业，而房地产企业一旦拥有自己的品牌之后，通过品牌效应的辐射，其楼盘销售往往可以加快速度，这样就可以加快资金的周转，而资金的周转一旦加快，在某种程度上来说，则是在节约成本，因为我们知道目前房地产企业的资金很大程度上来自于金融贷款，而这些贷款一般利息不菲，而通过加快资金周转，则可以加速还款，则某种程度上起到了节约资本的作用。此外，就大环境来说，房地产企业实施品牌战略也是符合国家的宏观政策导向，构建新的社会市场经济环境重要的一环。
3.房地产经营开发中的品牌战略的构建
对于一个企业来说，产品的质量是灵魂，品质是生命，对于房地产企业来说，则更是如此，想要建立一个优质的房地产品牌，必须保证产品的质量过硬。房地产企业的主要商品是住宅，对于消费者来说，住宅者本身的质量自然是其关注的重点，而小区的环境及配套设施，也是消费者重要考察的对象。对于房地产企业来说，一定要深化内功，时时刻刻将住宅的品质和消费者的需求放在第一位，只要做到这点，才能够为树立优秀的房地产品牌打下坚固的基础。在国内房地产市场竞争日益残酷的今天， 房地产综合品质的提高是一个房地产企业品牌构建的基石。此外，在实施建立品牌战略的过程中，要注意营销手段的创新。一个好的楼盘，其定位与营销手段是非常之重要的。企业必须破除陈旧观念的束缚，树立前瞻理念，勇于创新，根据实际情况不断改变营销手段，重视品牌定位，强化品牌意识，树立现代化的营销理念。第三就是要树立良好的企业形象，积极参与公益事业，在各种突发事业中要勇于将企业的形象展示出去，为了达到这一目的，企业领导者可以在适当的时候导入CIS（企业形象识别系统），构建一个完整而清晰的企业形象。
当然，房地产企业在实施品牌战略时还需要注意其他方面，如注意构建和谐的企业文化，注重软实力和硬实力的同步发展和提高，最后还要注意品牌的构建要循序渐进，不能急于求成，要分阶段来逐步展开，这样才能取得成功。（作者单位：南宁市建筑安装工程有限责任公司）
参考文献：
[1]毛平文，段朝程.房地产开发中的品牌价值与品牌战略[J].科技广场.2011（02）
[2]周巍.我国房地产品牌战略实施路径[J].山西财经大学学报.2008（S1）
中国民营企业之品牌经营战略 篇4
一、建立品牌战略的重要性
战略的力量是巨大的, 企业战略是一个企业的核心和灵魂。“中国民营企业太需要战略, 中国民营企业更需要好战略。”中国民营企业要有经营品牌的意识, 中国品牌必须切合实际, 将战略设计放在企业生存、发展的制高点来认识和实践。
二、品牌发展战略
1. 品牌延伸
品牌延伸就是在相同或较大差异产品领域中使用原有品牌。品牌延伸策略的运用, 可以使制造商节约促销新品牌所需的大量费用, 而且能使新产品能够被消费者很快接受;但是, 如果产品质量性能等不能让消费者满意, 就可能影响到消费者购买用同一品牌命名的其它产品的态度, 从而损坏品牌。品牌延伸的例子在国内外比比皆是。雀巢经过品牌延伸后形成的咖啡、婴儿奶粉、炼乳、冰淇淋、柠檬茶等系列产品都十分畅销;西门子、飞利浦等品牌延伸涵盖到各自生产的所有产品中, 成功地带动了大量产品行销市场;品牌延伸在整个中国市场上也有着顽强的生命力。
2. 品牌授权
品牌授权即品牌所有者与生产商或经销商间通过协议的形式取得某品牌的使用权。国外一些知名的品牌将自己的品牌以签约出让使用权的形式许可某些类别的产品使用, 例如美国最大的卡片制造公司贺曼 (Hallmark) 以其具有温情、关爱、和谐的品牌价值和吸引力, 在不同国家发展其不同产品类型的授权市场, 在巴西、日本等国家的授权商品市场上贺曼的标志以“一个完美的皇冠”为标识的家居产品, 受到不同肤色消费者的欢迎和认可, 而成为一个成功的授权品牌。据有关资料, 在《财富》杂志所列500家大型企业中, 三分之一以上企业的业务与品牌授权有关。
3. 品牌联合
品牌联合是指通过与其他品牌合作, 在市场上共同提高品牌的知名度、美誉度, 从而更多销售商品。二十一世纪, 品牌间的竞争将向“品牌联合--战略伙伴关系”方向发展, “合成产品”时代正在悄然到来。举例来说, 微软这一80年代初的小公司之所以窜升至全美最大公司之一, 是因为当年它与IBM (当时的电脑业巨无霸) 建立“品牌联合--战略伙伴关系”的结果。IBM正成为英特尔公司的铁杆经销商 (因为每一台的IBM电脑。都装着英特尔的奔腾或更高级的芯片) 。
4. 品牌收购
品牌收购是指一个品牌收购另一个已经在市场上享有较高知名度的成熟国际品牌, 以达到迅速扩大自身产品市场份额或消灭一个竞争对手的目的。收购一个品牌可立即取得该品牌的知名度、良好的品牌形象、经营理念, 以较低的成本, 较快的速度, 较低的风险, 使自身产品进入市场并被市场接受, 可以使企业及产品快速的走向成功。金融危机后不乏中国企业海外收购这样的案例。
三、民营企业建立强势品牌的关键
1. 调整组织以建立强势品牌
宝洁公司的产品能风靡全球, 与其设立品牌经理是分不开的。民营企业运作品牌时, 不妨设立品牌经理, 或品牌战斗组, 或品牌委员会等来促进公司品牌的发展。
2. 广纳贤才, 树立正确的大人才观
“欲创名牌产品必须先塑造名牌员工”, 创立名牌, 必须有一流的人才作为支撑, 民营企业要树立大人才观, 培养造就各方面人才, 全面释放人的能量, 注意培育造就人才成长的优良环境, 使人才脱颖而出;要以员工的高质素为基础, 把招聘、引进人才放在重要的位置。没有一流的人才, 绝不会有一流的名牌企业和一流的名牌产品。
3. 品牌经营需要名牌服务, 服务也是品牌
市场经济是品牌的天下, 人们的消费意识已逐步走向了成熟与理性。任何产品从生产企业送至各层顾客, 一定经历了“争取扩大新顾客”和“保住老顾客”的过程, 始终靠“服务顾客”。没有良好的服务、就没有销售。品牌产品+名牌服务=真正的名牌。IBM公司所销售的不只是电脑, 而是服务。正是全心全意为顾客服务的信念, 才使IBM几十年来一直称雄于世界计算机市场。
四、中国民营企业品牌经营中应注意的一些问题
1. 加强质量管理
质量是产品的生命, 是企业在市场竞争中获胜的法宝。任何产品要成为名牌, 必须要有过硬的质量做后盾;产品质量是名牌的根基, 这个基础不牢靠, 构筑在上面的商标设计、广告、管理水平等要素再好, 整个名牌大厦终究会倒塌。
2. 注重包装设计
从互动沟通的意义上来说, 包装决定了消费者对品牌的第一印象, 重视产品包装设计, 无疑是建立消费认同的基础。外观包装设计, 必须以消费者为导向, 做好认真的调查与研究, 并以此为基础, 迎合消费心理, 创造消费需求和喜好。
3. 品牌命名设计, 名正还要言顺
俗话说:“名不正则言不顺”, 同样, 产品名称到好坏, 对于产品营销有着直接的影响。正如美国一位品牌研究人士说:“品牌的名称, 是把品牌吊在消费者心中产品阶段的那把挂锁。”民营企业品牌的命名必须做到易读、易记、易懂、易传播、追求口语化, 从而建立产品与消费者的关系, 达到过目不忘的境界。进入中国市场的国外强势品牌, 为迎合中国人文化心理, 取名都要起一些中国味相当浓的名字, 日益“汉化”, 与我国诸多“洋化”的品牌形成了鲜明的对比。诸如:德国的BMW汽车, 翻译成汉语叫“宝马”、很好听。ERl CSSON开始译为“埃瑞克森”, 想以此名抗衡美国的“摩托罗拉”, 但最终还是听从精通汉语营销专家的建议改为“爱立信”, 从而渲染中国文化的内涵, 博取国人喜爱。
4. 要慎重打民族牌
面对全球经济一体化到来的, 中国民营企业一定要清楚地认识到:品牌面对是全球的消费者, 民族牌毕竟不等于市场竞争的王牌。
5. 创新的重要性
当今市场处于买方市场, 消费者需求千变万化, 为了适应消费者的需求, 民营企业必须具有创新意识, 方能满足消费需求, 求得长期生存与发展。创新才能使品牌有持久的生命力。
6. 加强品牌意识
品牌意识的淡薄、让我们无法赶上国际品牌经营发展的步伐。有关部门统计、我国有150多个知名品牌被澳大利亚人抢注, 100多个被日本商人抢注, 48个被印尼人抢注。加之假昌伪劣产品在市场上泛滥成灾, 严重削弱了中国名牌的竞争力。民营企业要未雨绸缪, 及时保护好自己的牌子。
7. 实施名牌战略中, 既要重经济、技术因素, 更要重文化因素向, 对名牌的文化因素要有充分认识
消费者对一个品牌的接受, 在生产本身的质量性能认同之外, 还取决于一种心理的、文化的认同。在名牌形成的过程中, 社会文化因素作用日益显著。江苏无锡的“红豆”, 在国外译为Love seed (爱的种子) , 蜚声五洲, 畅销不衰。
8. 民营企业要扎实练内功, 勿急功近利、想一口吃成胖子
“心急吃不了热豆腐”, 许多国有大企业皆是走向世界又铩羽而归, 大笔资金付诸东流。产品难以形成强大的竞争能力, 企业不具备相当的规模, 同世界名牌产品的规模相比, 中国名牌就显得微不足道, 难免缺乏市场占有力。中国民营企业要吸取教训, 先练内功, 再图发展!
参考文献
[1]大卫·爱格:品牌经营法则.内蒙古人民出版社
[2]何君历戟:新品牌·品牌识别经营原理.中央民族大学出版社
[3]陈放谢宏:品牌策划.时事出版社
[4]徐德志:名牌企业与策划.广东旅游出版社
[5]沃尔夫兰·维德曼:营造名牌的21种模式.中信出版社
[6]品牌网:http://www.21brand.com
[7]中国营销传播网:http://www.emkt.com
[8]新浪网---财经纵横:http://finance.sina.com
[9]搜狐财经:http://business.sohu.com
[10]中国民营企业网http://www.8999.net
[11]抚顺振兴信息网:http://www.cpe.com
企业品牌经营战略 篇5
品牌核心价值不是找到一个独特的说辞，或是提炼一个独特的口号、卖点，而是在找到核心差异点的基础上，通过各种形式来演绎核心差异点，并将品牌核心差异点放大，从而形成核心竞争力。只有通过企业内部力量的演绎，企业内部资源的聚焦，不断放大品牌核心差异，才能形成持久的，具有竞争力的品牌。
客户对品牌的认知，不是通过你大声的吆喝来获得，因为吆喝，没有什么技术含量，只要嘴巴没问题的人都可以吆喝，但也都可以模仿跟进;而是通过客户持续的、不间断的亲身体验来获得的。
我在多年品牌战略规划的实践中，总结了工业品品牌战略规划的“三力模型”。通过这三方面的规划与管理，就可成就品牌差异化的塑造，并形成个性鲜明、区别清晰、联想丰富的工业品强势品牌。这个模型是以品牌核心价值为核心，以核心差异力、企业支持力、营销表现力三种力量来演绎品牌核心价值，并通过差异管理力维护其合力。
经营要围绕以品牌核心价值为中心的品牌识别体系进行资源聚焦。诸如技术创新、品质控制、人力资源等都以品牌核心价值为方向聚焦资源，并通过各种软资源、硬资源的有效聚焦，由内而外建立起以品牌核心价值为坚实基础，进而形成持续的品牌核心竞争力，
品牌的独特个性才能由内而外、表里如一的散发出她独特的诱人魅力，让客户在接触到你的产品，你的服务时，就能真切的感受到与众不同的品质，让客户能够真切感受到价值的真实性。
那么，研发与技术创新如何聚焦资源，从而演绎品牌核心价值呢?
我们知道，多年来，由于受经济发展水平和国家经济机制等因素的制约，我国工业品企业自主创新能力不足，绝大多数工业企业都没什么核心技术，仅有 1%左右的企业掌握有核心技术。我国研发投入占GDP的比重仅为1.4%，而发达国家普遍在3%以上，自主研发投入少，导致我们自主创新能力不足。于是乎，市场流行什么，我们的企业都一哄而上，在研发方面很多时候就只能采取简单的抄袭和模仿，走上一条缺乏远见的“引进—模仿—再引进—再模仿”的道路。
低水平、同质化的竞争，不仅侵蚀了企业的赢利水平，也恶化了企业的竞争环境，从国内的家电市场就可窥一斑。我们看看国内家电企业就是这样，几乎每天都在不断的推出不同的概念，今天你敢“全健康”，明天我就敢“负离子”;今天你“变频”，明天我就“节能”，反正市场上什么热，咱就敢卖什么。甚至有的企业一年能够推出好几个概念，企业研发资源每天跟着市场热点在跑，一会是“全健康”，一会是“纯变频”。这些缺乏核心技术做支撑的漫天概念，是很难帮助企业获得持续竞争力的。
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论企业品牌延伸战略 篇6
【关键词】品牌延伸；风险；建议措施
1.品牌延伸的涵义
品牌延伸是指“把一个现有的品牌名称使用到一个新类别的产品上”。品牌延伸是“一个公司利用一个已建立的品牌推出一个新产品”。这里的“利用已建立的品牌”有两种含义：一是完全使用原来的品牌名；二是指使用与原品牌名有联系的新品牌名，这时原品牌被称为母品牌，延伸品牌被称为子品牌，如果在多种产品上使用了该母品牌的延伸品牌，那么该母品牌也称为家族品牌。
2.企业品牌延伸战略的优势
对于一个拥有良好的信誉、较高的服务水平以及较强的技术实力，能让消费者产生信任感的企业，适时适度的运用品牌延伸战略，可以使新产品尽快获得消费者的认知，降低企业扩张成本，分散风险，巩固并且扩展原有品牌的优势，提高企业的核心竞争力。具体而言，品牌延伸具有以下优点：
2.1有利于新产品迅速得到市场的承认
新产品被冠之以消费者已熟知的老品牌，借助原品牌的声望进入市场，可以诱导消费者将其对老产品的好感转移到新产品上，容易让人产生“爱屋及乌”的心理，即消费者学习理论中所谓的“刺激泛化”效应。它可以大大降低新产品进入市场时的“感情壁垒”，使新产品迅速被认知且较容易地被接受，从而有利于新产品尽快进入市场。新产品使企业不必由零开始建立品牌知名度，更易于市场竞争。
2.2减少推广运动的成本，有利于降低新产品的促销成本
某一种新产品进入市场后要想在短期内占有一定的市场份额就必须进行较大规模的广告宣传，而在品牌延伸时，因为原有品牌就具有较高的知名度和美誉度，所以企业可以节省广告费用，降低顾客的搜寻成本。利用品牌延伸则可以使促销费用大大减少：一方面，原品牌积淀的广告效果对后续延伸产品存在波及效应；另一方面，在品牌伞下，对核心品牌做宣传就意味着对企业同品牌所有产品都进行了宣传。
2.3有利于丰富品牌形象，提高市场占有率
发展随着市场竞争程度的加剧和市场推广费用的日益增长，新产品的市场导入已面临着越来越大的风险。解决这类问题的有效途径之一就是把原有强势品牌的资产价值，通过品牌延伸转移到新产品中，降低新产品进入市场的壁垒和风险，而在品牌延伸过程中企业经营不同种类的商品，也使企业分散了风险。
2.4有助于强化品牌效应，增加品牌这一无形资产的经济价值
利用品牌延伸成功推出新产品可为顾客提供更多的选择和满足顾客多样化的需求，使广大顾客认识到企业品牌在时间推移过程中一直在不断创新，强化了顾客对企业品牌的良好认识，形成极具创新内涵的品牌形象，提高顾客的忠诚度，反过来进一步提升品牌的知名度和美誉度，增强品牌的整体竞争力，使品牌资产价值不断增值，形成企业实力强劲的形象，增强企业品牌的影响力。
3.企业品牌延伸战略的风险
3.1损害原有品牌的高品质形象
一个原本代表高品质、高品位的高档品牌，如果贸然延伸至一个大路货产品上，虽一时会让其销量大增，但长此以往，会将其高品质形象一点点消蚀殆尽，这就是为什么许多名牌公司不惜巨资去打击假冒伪劣行为了。即使那些一贯品质奇高的产品，如果在延伸新品时，新品质量出现小小不足，也有可能损害到主品牌，这也就可以解释许多世界名车在新车上市长期使用后，发现某刹车系统有小毛病都不惜巨大损失，全部召回或免费为消费者更换部件的行为了。
3.2使消费者造成心理冲突
品牌如若延伸到一个与主品牌对应下的原产品相对立或易引起消费者反感的产品或行业上，就会对消费者造成心理冲突。例如，娃哈哈进军酒业，由于娃哈哈在纯净水市场有很高的知名度，易给消费者造成“娃哈哈造的酒会不会掺水？”的心理冲突，娃哈哈意识到这点，赶紧抽身退去。因而，许多企业一般将品牌延伸到相关或互衬的产品或行业上，就会大大降低这类风险。
3.3延伸新品抢去原品牌产品的市场份额
一般而言，每一品牌都会对应着原产品，正是原产品的巨大成功才撑起品牌。但往往品牌延伸后，新品会抢去原产品的市场份额，这一情况主要表现在产品线延伸这一延伸类型上。例如，家庭大号装的洗衣粉，因量大实惠引来许多家庭主妇的购买，相应地这些主妇就会减少对小包装的购买。这样的情况在现实的市场环境中已司空见惯，许多经理人也常以这样的理由“你不推出大号装，竞争对手的这种包装就会将自己的顾客抢去，与其让别人抢，倒不如自己推出这种型号的产品去抢回，到底还是在自己手中”來安慰自己。事实上，只要将分类产品的市场区域做好，是能有效降低这种风险的。还以洗衣粉为例，既然大号装主要以家庭主妇购买为主，那么小包装可定位于年轻的单身族，加入一些他们喜欢的元素，这样家庭装和小包装就形成一个明显的市场区分，各守各的目标顾客，不至发生内讧。
3.4淡化主品牌内涵
如果主品牌延伸的广度和深度过大，必然会淡化主品牌在消费者心目中的形象。娃哈哈品牌最初是儿童营养液的代表，随着娃哈哈一步步延伸到纯净水、可乐、八宝粥，娃哈哈是儿童饮品的品牌形象已淡化了许多，以至于其想重拾儿童市场进军童装时，并不是很成功，原因当然很多，但跟其品牌的初始形象已淡化有莫大关系。这种主品牌的淡化有的是企业有意为之，使其品牌上升为理念型而非产品型，以期将来能扩展到更多行业。不过若主品牌能在新行业成功，当然可弥补损失，如若不成功则会减低主品牌的价值。
4.发展企业品牌延伸战略的建议
4.1品牌延伸战略要与企业的能力相称
只有当原品牌企业有足够的能力，品牌才有延伸的条件。企业的营销能力。品牌只有能很好地满足消费者的需求，才能得到消费者的认可。要想使品牌延伸成功，就必须始终如一地执行好顾客导向战略。企业各部门的协调配合能力。营销应是企业各部门的责任，品牌延伸能否成功，不仅仅取决于营销部门，而需要各部门协调配合。
4.2品牌延伸战略要有相当或统一的服务体系
要使延伸品牌在售前、售中、售后的服务体系与主力品牌保持一致，让消费者感到无论是消费主力品牌还是延伸品牌，都能享受到同样的服务。同时，使用相近的服务体系，可使延伸产品享受以往的经验、技术及已建立的运作组织，产生规模经济效应，以维护品牌的延续性和一致性。
4.3品牌延伸战略技术上要具有强相关性
主力产品与延伸产品在技术上的相关程度是影响延伸成败的重要因素之一，像三菱重工在制冷技术方面非常优秀，因此，它将“三菱”品牌由冰箱延伸到了空调上，海尔品牌的延伸大致也是如此。相反，春兰空调与其“春兰豹”摩托车在技术上就没有什么相关性，故其延伸就没有多大意义。
4.4品牌延伸战略要有一致的市场定位
相近的市场定位决定了产品在最终用途、购买对象及生产条件等方面的一致性，这既符合顾客品牌联想心理，也符合企业的生产经营常识。如海尔品牌从冰箱到空调、洗衣机、彩电、微波炉等，这些延伸产品与原产品同属家电，与海尔在消费者心中的家电企业形象是相吻合的，同时也利于企业生产能力的进一步挖掘与发挥。而三九集团将其产品由“三九胃泰”延伸到“三九啤酒”，显然不尽合理。
【参考文献】
[1]黄江松.品牌战略[M].北京：中国金融出版社，2004.
[2]王维.我国名牌战略发展中的若干问题简析[J].齐齐哈尔师范学院学报，1998（2）：37-38.
企业品牌经营战略 篇7
关键词：精益物流成本控制,自主品牌,跨国经营战略
1. 精益思想的内涵
二战后, 日本的汽车工业以即时制造、全面质量管理的丰田生产模式取得了巨大的成功。20世纪80年代, 以美国为代表的西方理论界开始对日本的这种新型生产模式展开研究, 于90年代中期提出了“精益生产”的概念, 这一概念的提出将日本的丰田生产模式由实践上升为理论, 美国的学者和企业家开始将这一理论在不同的行业推广使用, 取得了良好的试用效果。“精益生产”方式显示出了它的普遍适用性。于是, “精益生产”方式逐渐被人们所了解和接受, 形成了一套适用于不同行业的“精益思想”的理论。其核心是以最少的投入创造出尽可能多的产出。精益思想的细分应用体现出以下几个方面的特点:首先, 从最终消费者的角度准确的定义产品的价值;其次, 要能够正确地识别出产品的价值流并使产品的价值持续的流动;再次, 直接按客户要求生产以拉动价值;最后, 不断改进, 精益求精。
2. 安徽自主品牌汽车企业跨国经营战略需要加强精益物流成本控制
2.1 安徽自主品牌汽车企业的发展需要实施跨国经营战略
2008年以来, 随着汽车市场需求的不断扩大, 自主品牌汽车进入了一个快速发展的新阶段, 再加上相关政策的支持, 自主品牌汽车的销量呈现连年增长的态势。2010年, 我国自主品牌乘用车销售为627.3万辆, 占乘用车销售市场的45.6%, 市场份额同比提高1.5个百分点。轿车销售949.43万辆, 其中自主品牌轿车销售293.09万辆, 占轿车市场的30.7%, 市场份额同比提高1个百分点, 较排名第二的日系车高出8个百分点[1]。安徽省自主品牌汽车企业不断增加, 截至2010年12月, 全省有5家汽车整车企业、38家专用汽车企业、1家汽车发动机企业以及500多家规模以上汽车零部件生产企业。全省自主品牌汽车行业已形成整车200万辆, 发动机200万台的生产能力。资产总额达1250亿元, 解决了15.61万人的就业问题。其中, 江淮、奇瑞汽车的年销量与销售收入在同行业中名列前茅, 不断呈现出综合型自主品牌汽车企业的实力, 发展势头良好[2]。但是, 在取得成绩的同时我们应该认识到, 随着我国自主汽车品牌的不断增多, 这些自主品牌之间的竞争也日趋激烈。安徽自主品牌的发展环境不容乐观, 主要表现在以下两个方面:首先, 在我国的汽车市场份额中, 一线城市已基本无太大的增长空间, 今后的汽车销售面临着新的市场的拓展。其次, 国家政策环境的变化对安徽省自主品牌汽车销量的影响。例如, 伴随着车辆购置税减免、汽车下乡财政补贴等相关优惠政策的终止, 北京等大城市限购、限牌以及限行等一系列政策相继出台, 再加上汽车用油价格的不断上调, 都影响了消费者的购车、用车的成本, 进而会影响安徽省自主品牌汽车的市场销量。因此, 安徽省的自主品牌汽车企业面对这样一个激烈的竞争环境, 不能单纯依靠国内市场, 必须实施跨国经营的战略, 不断拓宽安徽自主品牌的市场, 以不断扩张的市场占有量来满足安徽自主品牌汽车企业生存、发展的需求。
2.2 精益物流成本控制促进安徽自主品牌汽车企业跨国经营战略的实现
安徽自主品牌汽车企业的发展需要跨国经营战略, 我们必须承认的是, 安徽的自主品牌汽车企业尚处于不断成长的阶段, 特别是在产品的研发、生产方面, 技术水平远不及欧美等发达国家的汽车制造企业, 再加上销售、服务等领域中存在一定的差距, 影响了安徽汽车自主品牌在国际市场的竞争力, 导致安徽汽车自主品牌汽车的出口比例较低。因此, 要开展跨国经营, 必须要提升安徽汽车自主品牌的国际形象。一方面, 要不断加强技术交流与合作, 引进先进生产工艺的基础上, 积极研发新产品、新技术。另一方面, 继续加强成本控制。由于安徽自主品牌汽车开始时大多是低价占领市场的策略, 所以, 目前安徽自主品牌轿车企业在不断研发的新产品推广中都继续推行以性价比取胜的策略, 但是, 从2006年以来, 在我国汽车行业的激烈竞争下, 汽车的价格呈不断下降的趋势, 在保证汽车的品质安全的前提下, 如何在低价的竞争中拓宽利润的空间, 在当前这样一个资源紧缺的节约型社会里, 精益思想指导下的物流成本控制显得尤为重要。
3. 江汽集团基于精益思想的物流成本控制
3.1 江汽集团简介
江汽集团全称安徽江淮汽车集团有限公司, 是我国自主品牌汽车产品中品类齐全的一家综合性汽车企业, 该集团的前身为合肥江淮汽车制造厂。江汽集团一直积极从事新产品研发, 不断开拓国内外市场, 集团生产的轻型载货车, 年出口量一直在我国自主品牌汽车行业中处于领先地位。2010年, 江淮集团以46万辆汽车 (包括20万辆乘用车和26万辆商用车) 的年销售量位居我国自主品牌汽车销量排行榜的第10位, 比上年同期增长42.5%, 超过行业平均增幅10.09个百分点[3]。江汽集团以高品质的生产和先进、科学的经营管理理念树立了我国自主品牌汽车良好形象, 2011年位于中国企业500强第232位。
3.2 通过物料单元化管理实现物流效能最大化
一辆汽车由上万个零部件组成, 因此, 对汽车制造企业来说, 如何做好零部件的管理一直是物流管理中的难题。随着江汽集团新车型的不断出现, 公司物流现场零部件堆放混乱, 空间无法有效利用。为了提高管理水平, 降低物流成本, 江淮汽车借鉴国内外汽车企业的先进管理经验和做法, 与苏州良才合作, 开展了一系列的物流改善工作。在精益思想的指导下, 借助单元器具进行标准化物流管理, 从包装的尺寸、外形到内材的设计上都体现了标准化, 节约化, 多功能化的特点。通过标准化的管理, 生产现场管理得到了显著改善, 零部件堆放整齐, 生产井然有序。物料单元化管理实现物流效能最大化, 在提高了物流的管理效率的同时降低了物流成本, 增强了企业的竞争力[4]。
3.3 大力推进MCU管理模式, 精益求精
2009年集团公司销售各类汽车32.5万辆, 同比增长55%, 取得了里程碑式的进步。但是在汽车行业里看, 江汽集团公司的规模还偏小, 市场占有率不及3%, 获利能力更是相当脆弱。作为承担振兴民族汽车工业的自主汽车品牌, 公司受到外资品牌价格下探的强劲挤压, 既要保持高品质自主品牌的“价值定位”, 又要有足够的赢利能力支撑公司持续发展, 成本问题成为决定企业生死存亡的重大课题[5]。在研究了许多企业的经营模式之后, 江汽集团推行MCU管理模式, 即微型经营 (成本) 单元管理模式。MCU管理是集团公司探索的一种以学习实验室来解决“系统性”经营绩效和成本问题的管理模式。是以全面预算管理为主线, 在公司内依据生产经营的价值链来设定“经营 (成本) 单元”将公司目标分解为“经营单元”的目标, 通过运用学习型组织方法和工具来达成目标的管理模式。2010年, 江汽集团大力推进MCU管理模式, 各类MCU项目创造的经济效益超过1.6亿元, 支撑了集团公司总体利润目标的超额完成。创造效益的MCU项目也获得3000多万元的专项奖励, 充分体现了价值导向, 广大员工分享了经营成果, 成本意识显著增强。同时, 通过推进MCU管理, 以MCU管理项目为载体, 江汽集团的基础管理, 专业管理和精细化管理工作也获得明显提升[6]。
结语
精益物流成本控制的目的是以低的物流成本获得好的顾客服务, 以确保企业整体效益最大, 或在规定的顾客服务水平条件下, 使物流费用最少, 达到物流整体效益最大。江淮汽车用实践证明, 在当前汽车价格下降、利润空间降低的环境下, 基于精益思想的物流成本控制提升了以低价策略进入市场的安徽自主品牌汽车企业的品牌竞争力, 进而推进了安徽自主品牌汽车企业跨国经营战略的实现。
参考文献
[1]卢欣等.中国汽车业回眸“入世”十年[J].中国经贸, 2011 (11) :8-9.
[2]王永.自主品牌汽车企业专利信息分析与利用[D].安徽工程大学, 2011:10-11.
[3]庄文静.江淮奏响“集结号”[J].时代汽车, 2012 (5) :12-13.
[4]赵皎云.江淮汽车的标准化管理实践[J].物流技术与应用, 2008 (12) :42-46.
[5]吴红雅.世界汽车工业革命的大合唱[J].大众科技报, 2011 (4) :24-25.
企业品牌经营战略 篇8
一、株百的发展历程
株洲百货股份有限公司 (简称株百) 原名株洲百货大楼, 创建于1958年, 是株洲本土的零售商业企业。20世纪90年代后期, 株百营业额连续三年在1.6亿元左右徘徊, 面临新一佳、通程、家润多、国美、苏宁、家乐福、王府井、平和堂等国内外9家大型超市和家电卖场的龙盘虎踞, 直接叫阵。
面对如此激烈的市场竞争, 株百没有被挤垮, 没有被淘汰, 反而得到了迅猛发展, 年销售收入从建店之初的224万元, 到2010年的15亿元, 53年增长了670倍, 演绎了近年来每年销售增长超亿元的骄人业绩;其每年利润也由建店之初的15.45万元增长到2010年的4500万元, 增长了290倍。如今, 株百在全国百强中排名73, 利润排名64, 在株洲商界处于商业霸主地位。
二、株百实施品牌经营战略
株百的成功, 关键在于其实施品牌经营战略, 在消费者心中形成了“买商品, 到株百”的共识, 产生了品牌效应。
1. 品牌形象——连锁经营形成规模扩张
据统计, 世界500强中的商业企业, 无一不是连锁店。实践已证明, 连锁经营在集中采购、仓储配送、整体促销、研发和培训等方面具有规模优势, 能实现采购、配送、批发、零售的一体化。
株百借鉴和应用当前国际零售商业自动化连锁的先进经营方式, 走集约化、低成本扩张之路, 由传统百货向现代商业转型。建店之初, 株百只是一个仅有1127平方米营业面积的弹丸之地。自2000年始, 株百“天元购物广场”、芦淞超市、荷塘购物广场、石峰超市相继开业。至此, 株百完成了进驻株洲城市四区的连锁经营布局, 公司总营业面积达到8万平方米, 比建店之初增加71倍。这些瑰丽的大型商场, 经营家用电器、日用百货、通讯器材等10万余种商品, 集购物、休闲、餐饮、娱乐于一体, 为消费者营造了高品位、高方便度、高舒适度的购物环境。
2. 品牌定位——调整战略突出特色品类
品牌定位是品牌经营的首要任务, 是品牌建设的基础, 是品牌经营成功的前提。要树立品牌, 就必须将自己定位于满足消费者需求的立场上, 最终让品牌在消费者心中获得一个有利的位置。为此, 株百将市场定位为:以中档和部分高档商品为主, 面向工薪阶层, 兼顾低档商品, 服务平常百姓, 做到“以高档商品引导消费、中档商品满足消费、大众商品服务消费”。在商品品质上, 坚持“价优质高”, 上品种、上档次、上名优, 购进名牌、经营名品、创办名店。株百经营的10万多种商品中, “名、优、特、新”商品始终占据80%以上, 从几万元的世界名表到一毛钱的针头线脑, 应有尽有, 满足各种消费层次的不同需求, 凝聚人气。
为突出特色, 株百将大家电商品打造成“龙头品类”。株百将雄厚的资金实力和良好的信誉优势转化成大家电经营优势, 通过引进名牌名品, 扩大经营场地;加大资金投入, 充实促销人员队伍, 不断举办促销活动等措施全力打造大家电品类知名度。
1999年, 株百举办首届“彩电节”, 提出“八大服务承诺”, 短短20天销售彩电2100多台, 确立了株百在株洲商界大家电销售领域的“龙头”地位。此后, 株百的大家电商品销售一路飙升, 2008年创造了大家电部日销售突破1000万元的佳绩, 2010年格力单个品牌的销售额达到4000万元。株百家电在中南地区的单店销售中排名第一, 形成了“买家电到株百, 用名品找株百”的株洲市民消费共识, 株百家电稳稳占据了株洲城区家电市场70%以上的份额,
3. 品牌价格——理顺货商促成低价优势
对于零售商业企业而言, 要把握两个资源:一是上游的供货商, 一是下游的消费者。对于后者, 很容易形成共识, 但对于前者, 特别是一些大的卖场, 往往存在给供货商设置障碍的“店大欺厂”现象。而株百却没有倚仗地处市中心黄金码头的地理优势和大型商业连锁的规模经营优势, 对供货商颐指气使, 而是把供货商也当成上帝, 得到他们的信任和支持, 为消费者提供更优质的商品及服务。
株百对大小供货商均平等对待, 从不拖欠任何货款, 也不设置任何障碍和门槛。株百通过不拖欠和不克扣供应商的货款, 缩短付款周期, 甚至提前支付货款等方法, 赢得了广大供货商的充分信任, 与供货商之间建立起了良好的关系。2008年初冰灾期间, 货源极度紧缺, 很多商家提着现款都进不到货, 而株百只要一个电话, 不必先付货款, 供应商不谈任何条件, 甚至想尽办法为株百送货。另外, 相比其他商场, 株百还可以与多家供应商合作, 买断某个型号的商品, 实现独家经营, 体现价格优势。特别是在销售淡季, 株百就凭借雄厚的资金实力, 通过预付款等形式, 与供应商一次性签订大笔特惠订单, 优惠度多达10%。株百将厂家的让利回馈给广大消费者, 这些也成为株百得以占领市场、赢得顾客的一个重要因素。
4. 品牌服务——诚信践诺构建金字招牌
做商业就是做服务, 已得到业界的普遍认可。株百贯彻“人品+名品=市场”的服务理念, 推出了“不满意就退货”、“服务一条龙”等举措, 引导员工由“微笑服务”向“亲情服务”、“品牌服务”延伸, 使“顾客至上、诚信为本”的理念深入人心, 进一步提升了企业整体服务水平。
“一言既出, 践诺是金”是株百商道的核心价值体现。2008年元月29日下午, 正是冰灾最严峻之时, 即将乔迁熹悦花都的刘先生来到株百, 选购一台海尔滚筒式洗衣机, 不料该机正好脱销, 家电部承诺第二天一定到货。当时京珠高速刚刚开通, 禁止收费站以外的货车驶入。为了不耽误顾客的乔迁之喜, 株百专门租了一辆三菱吉普, 碾冰踏雪赶往长沙拉货, 最终将货送到顾客家中。不算人力成本, 仅汽油费、风雪天气的租车费和伙食费等, 就花费了1420元, 而这台洗衣机售价也不过5000多元, 株百宁肯亏本也不愿意失信顾客。
三、株百成功给本土零售商业企业的启示
株洲只是一个人口百万的二线城市, 人均可支配收入并不高, 但株百却在株洲创造了商业奇迹, 先后获得“全国百城万店无假货活动示范店”、“全国商业系统先进单位”、“全国守合同重信用企业”, 入选中国企业家联合会、中国企业家协会推出的中国服务业500强。“株洲人的株百”在广大消费者中享有良好的商誉和口碑, 也给了众多零售商业企业诸多启示和启发。
1. 规模扩张立足实际
连锁经营是做大企业的一个普遍做法, 规模扩张能促使企业发展, 但也不是越大越好, 要适度, 每一个分店从选址到经营都要经过慎重考虑和精心部署。连锁店要象株百一样, 开一家火一家, 都成为当地商圈中的领航者、旗舰店。连锁店的经营不善将直接影响着整个企业的形象, 特别是对本土企业而言, 关系到整个企业的成败。
2. 特色品类做精做强
没有一个商场可以将所有的品类都做成最强的, 只能选取其中的一两个品类, 集中优势兵力, 将其做成特色, 形成与其它竞争者的显著区别并利用这种区别来获取竞争优势, 并以此为龙头, 带动其他商品的销售。株百将大家电作为特色品类, 将其做到了龙头老大, 以此为经验, 株百又着力打造化妆品品类, 也取得了骄人的业绩, 在株洲市场逐渐形成气候。商业企业也可以选取思路、管理、功能、产品、质量、价格、服务、宣传等特色, 最终形成企业个性形象, 获得相对竞争优势。
3. 低价促销激活市场
零售商业企业要时时给人新变化、新活力, 就得在促销手段上不断地推陈出新, 而价格是永恒不变的主题。株百借助其与供货商的关系优势, 每年都会推出“冰箱节”、“空调节”、“化妆品节”、“五一特价风暴”、“国庆特惠狂潮”等优惠活动。平时在一楼大堂中央, 总会安排1-2个品牌进行低价促销。超市的超值低价换购、折扣返现及返购物券活动更是吸引了排长队的消费者, 整个卖场内人头攒动、生气勃勃, 凝聚了人气, 激活了市场。
4. 优质服务赢得人心
零售商业企业的服务体现在营业中, 更实质地体现在商品退换、危机事件发生时。在株百, 宁愿退换一百件不满意的商品, 决不流失一位不满意的顾客。当发生顾客不小心损坏或打碎商品, 株百采用零责任的处理方式, 只要有顾客的签字确认, 一切损失由公司来承担。如果顾客对化妆品有过敏问题, 营业员有义务进行商品退换。为及时解决顾客后顾之忧, 株百还将寸土寸金的营业间腾出近40平方米建立总服务点、售后服务部和消费投诉监督站。这种全心全意为顾客着想的思想, 赢得了广大消费者的人心。
参考文献
[1]株洲百货年销售14亿, 二线城市百货业突围, 中国联合商报 (N) , 2010.3.9
企业品牌经营战略 篇9
关键词：新闻广播,电台,品牌化,经营战略
一、前言
最近几年, 新闻广播电台的发展进程不断加快, 越来越重视品牌化经营, 但是, 由于受到多种因素的限制, 在品牌化经营的过程中, 经常出现各种问题。因此, 现阶段, 新闻广播电台面临的主要任务是如何做好品牌化经营。
二、新闻广播电台品牌化经营的重要性
现阶段, 在新闻广播电台发展的过程中, 品牌形象的树立至关重要, 是新闻广播电台实现可持续发展的主要因素。品牌形象的树立不是一朝一夕就能完成的, 是一个渐进的过程。因此, 相关管理人员必须采取一定的手段, 以为新闻广播电台树立良好的社会形象。[1]
三、新闻广播电台品牌化经营的对策
(一) 为观众提供更多的新闻资讯
目前, 在新闻广播电台发展的过程中, 要想使自身的发展进程不断加快, 就应当经营好自身产品, 及时为观众提供丰富的新闻信息, 满足观众不断变化发展的需要。
例如, 在广东电视台发展的过程中, 新闻类节目的数量已经逐渐增加, 即《广东广播新闻》《早晨新闻》《民生热线》《午间新闻》等等, 新闻类节目占据的时间较长, 以使观众逐渐接受并且认可。
(二) 重视特色品牌节目的创立
在新闻广播电台发展的过程中, 应始终坚持为观众服务的基本理念。因此, 如果从观众的角度进行分析, 树立节目自身的品牌至关重要。如果从广播电台的角度分析, 一个良好的节目品牌, 是广播电台在激烈的市场竞争中占据有利地位的主要途径。所以, 为了形成良好的节目品牌, 要求相关管理人员应不断地对节目进行创新。[2]
例如, 在广东新闻电台发展的过程中, 《民生热线》是其打造的成功品牌, 其节目收视效率在全省位于第一名, 是广东电台新闻节目发展的核心。主要原因是此节目在发展的过程中, 主要解决人民群众最关心的问题, 并且始终坚持为人民服务的基本理念。因此, 《民生热线》栏目的收视率直线上升。
(三) 积极参加社会公益活动
目前, 为了树立新闻广播电台良好的社会形象, 要求新闻广播电台应积极主动地参与到社会公益活动之中, 为自身树立良好的形象奠定基础。参与方式可以由单一化转变为多样化, 即可以通过参加公益性的活动, 为观众树立良好的媒体形象。
例如, 在广东电台新闻台发展的过程中, 就非常重视组织大型的公益性活动, 即《珠江暖流》节目, 主要讲述了一段救助孤儿的爱心特别节目, 号召人民献血, 去救助需要帮助的儿童, 使儿童获得新生。此节目播出过后, 收视率直线上升, 并且得到观众一致的好评。
《粤港澳普通话大赛》是由以下四个电台联合举办的, 即广东电台、香港电台、澳门电台以及佛山电台, 经过十多年的快速发展, 此次大赛已经成为我国最具语言品牌权威性的节目, 为我国普通话的开展奠定了良好基础, 并且受到我国语言委员会的一致认可。
又例如, 由以下几个电台组织开展的品牌活动, 即《高校普通话辩论大赛》, 通过使用三个地方共同使用的语言, 即普通话, 将三个地方的学子有机地结合在一起, 为三个地方的文化交流奠定了良好的基础。
因此, 我们可以看出, 通过开展社会公益性活动, 会为品牌的建立奠定良好基础。在广东电视新闻台发展的过程中, 之所以会获得成功, 主要原因是其能够走入社区, 经常与听众进行交流、沟通。并且在改版每一个节目的过程中, 广东电视新闻台都会投入大量的人力、物力和财力。还会邀请著名的主持人, 在演出的过程中, 观众既可以看见精彩的歌舞表演, 也可以邀请政府官员。通过此种方式, 不仅可以更好地宣传自己的节目, 也会缩短与听众的距离, 从而加快品牌经营的进程。
(四) 新闻广播电台应与其他媒体共同合作
现阶段, 在每一个媒体发展的过程中, 由于会受到人力、物力和财力的限制, 在制作节目的过程中, 必然会有一些局限。因此, 为有效解决上述问题, 要求新闻广播媒体在发展的过程中, 应当调整和优化内部资源, 并且与其他媒体有机地结合在一起, 进而有效地调整和优化配置人力、物力和财力。
1998年, 《三江联播》节目的播出, 受到观众的一致好评, 《三江联播》节目主要是由广东电台、上海财经以及香港电台联合播出, 是我国财经节目成功的典型例子。此节目成功的主要原因是这三个电台有机地结合在一起, 充分利用当地的信息资源, 使这三个地方的信息资源更好地融合在一起, 以使新闻广播电台的发展进程不断加快。[3]
(五) 多元化经营
目前, 为了树立新闻媒体的品牌化经营, 要求相关管理人员应充分利用媒体品牌的优势, 实现多元化的经营模式。新闻广播媒体可以发展其他产业, 但是仍然要以主业为基础, 通过此种方式, 也可以为新闻广播媒体获取更多的经济收益。
例如, 在南方电视台发展的过程中, 先后出版了《马后炮》《潜伏创事纪》, 从而将电视节目转变为书籍, 实现媒体节目由单一化向多样化的转变, 得到读者一致的认可。
四、结论
通过分析新闻广播媒体品牌经营的重要性, 以及完善的对策, 我们可以看出, 在新闻广播媒体发展的过程中, 树立自身的品牌战略至关重要, 是其实现长远发展的主要因素。但是, 由于受到多方面因素的限制, 相关管理人员并不能够完全意识到建立自身品牌的重要性, 进而造成一系列问题的出现。这就要求新闻广播媒体在发展的过程中, 应逐渐适应并且接受品牌化经营理念, 积极主动地组织社会公益活动, 与其他媒体共同合作, 实现多元化的经营模式, 为自身发展奠定良好基础。
参考文献
[1]刘丽丽, 李晓宇, 张建.浅析新闻广播电台品牌经营存在的主要问题以及完善的对策[J].2011, 9 (8) :334-336.
[2]崔建波, 邓敏敏, 赵玉婷.浅析新闻广播电台品牌经营的主要策略[J].2013, 10 (9) :556-558.
企业品牌经营战略 篇10
服装商标是服装消费者与品牌接触的重要纽带，服装品牌经营战略首先必须要注重服装商标的设计。高水平的服装商标设计不仅能起到保护商品、促进商品销售的作用，而且也会给人一种美感享受。在今天市场上，商品琳琅满目，商品要得到消费者的青睐，商标仅仅做到一般的准确是不够的，本身还必须具有可视性、显著性、审美性特征。因为许多消费者都认牌购货，消费者“不再只注重商品本身而是扩展到商品的概念消费上”，所以商标须有“新颖、独特、出奇等特点且要醒目，好记，读起来顺口动听，容易被消费者所接受。”[2]例如：金利来、报喜鸟、鳄鱼、哥弟等。同时在给商标起名称时还要注意避免商标名称的读音或含义译成外文后可能产生的不良影响, 使产品进不了国际市场。如“芳芳”化妆品的汉语拼音“FANG”，在英语里是“毒蛇、毒牙、狼牙、狗牙”之意。因此，在确定商标名称时, 须查阅不同国家和地区的词典，直到确认不会引起任何负面意义和联想, 才能最终确定下来。在商品经济日益发达、市场竞争日益激烈的今天, 设计出引人注目、名称响亮、吸引顾客的商标，是服装企业实施品牌战略的重要一环。
商标代表产品质量和产品的声誉，服装品牌经营战略中企业必须注意对商标的精心培育和管理而使其声誉长盛不衰。服装商标的管理保护包括设计、注册、印制、使用、保管等几大环节。任何一个缺乏可能导致合法的商标还没有被正确使用，从而对企业品牌的损害形成潜在风险。如服装上的商标织带，就必须到核定允许承揽印刷制造商标业务的企业印制。商标是品牌在法律上的体现，企业在服装品牌经营上还要注意维护其拥有的商标权。商标权具有一个重要特征：商标权人享有续展注册的权利。商标权的续展是“指商标权人自愿请求商标局，通过法定程序延续其注册商标有效期限的权利。”[1]因此，企业在商标权有效期届满前需及时申请商标续展，否则，将自动丧失商标权，使辛苦打下的江山拱手让人而后悔莫及。有些国有企业往往侧重于保护其国内市场，忽视对国际市场中一些著名商品的自身商标的注册保护。国家工商管理总局提供的数据显示，从上世纪80年到现在，在中国每年出口商品中总共有超过2000件来自海外的注册商标案，造成大约10亿元的无形资产损失。安踏、唐狮、雪中飞等知名服装品牌商标险些在纽约被抢注，九牧王、柒牌、虎等17个服装品牌商标也曾遭遇澳门集体被抢注事件。[4]这不能不引起我们的警醒。
商标是“品牌最为显著的部分，同时也是品牌最易受到损害的危险环节。”[5]服装企业在其品牌经营战略中要想让品牌受到基本的合法保护，就必须及时将商标转化为注册商标。法律不保护品牌，法律保护的是商标，因此企业必须要增强法律意识, 提高自我保护意识。有些企业喜欢使用统一的标志，节省广告成本，这样虽然容易提高企业的知名度，便于打开市场，但问题是一旦参与企业有一个产品出现问题将会对企业的其他产品信誉产生损害，从而对整个企业的形象形成不利影响，使苦心经营起来的整个企业品牌形象功亏一篑。而对于拥有某些名牌商标的企业来说，在其品牌经营战略中可对近距离接触的、一系列的商标进行密集的品牌名称登记，使该商标的名称联合成板块，形成一个保护圈，容易防伪，特别是防止其他不良企业以类似的商标而企图达到“鱼目混珠”的目的。最典型的例子就是“鳄鱼牌”，有的鳄鱼尾巴朝左边，有的朝右边，有的嘴巴张开，有的紧闭，有的摆尾，有的静坐。所以服装企业在其品牌经营战略中尤其要在平时注意商标注册和管理，而不是要等到商标被假冒和品牌价值受到威胁，企业陷入经济利益和商业信誉双重危险的时候再来进行一些身心俱疲的诉讼。服装品牌经营战略中对商标的保护除了注意及时将商标转化为注册商标外，还须强化名牌意识、打造驰名商标。驰名商标一般指“在市场上享有较高声誉并为相关公众所熟知的商标。”[1]在中国的驰名商标注册程序中，商标的反淡化、反抢注等规定，可以有效地防止损害品牌形象和无形的资产流失。驰名商标是最重要的无形资产，其价值甚至比有形资产更具竞争力。因此，在品牌经营战略，企业必须时时注意保持质量标准，不断完善，以建立和保护一个永久性标志的信誉。此外企业还要继续加大品牌的新的活力及新产品研究和开发的忠诚度，促进产品升级换代，以确保企业品牌在市场上常胜不败。前几年“杭派”女装名头甚响，但企业不注重产品设计开发的创新、生产工艺技术的创新和生产经营管理制度的创新，最终导致服装个性模糊，品牌相似，不到两年时间，就有10多个品牌昙花一现，在市场上消失。
服装企业在品牌经营战略中还必须认清并发挥其服装商标的广告功能。商标作为一种具有显著特征的标志, 本身也就带有广告功能, 成为一种广告手段。目前市场上，商业广告做得好、做得巧的商品，其商标在消费者心目中往往占有度较高，占有市场份额也就会更大。以服装企业为例，一个成功的时装广告，推销的不仅是服装，而且是连企业一起被推销，从而让人们认识并接受这种企业服装品牌文化。品牌的形成不仅是一个复杂的文化系统，同时也是一个长期的市场营销行为。因而随着服装品牌的不断建立，企业应结合产品的品牌定位，表达自己鲜明的品牌个性和人文色彩，为产品注入情感、注入关爱、注入文化。比如“鱼”及“荣梅”无论从商标还是服装、店面及聘员着装等各方面均向消费群体传达出一种中式感很强的服饰风格，从而引导着一群追随者，而“欧柏兰奴”、“浪漫一身”则是欧味很浓的服饰。企业在不同的品牌风格塑造中吸引着不同喜好的消费群，从而准确地对适合自己的服装作出选择。比如庄吉西服倡导的“庄重一身，吉祥一生”，七匹狼服饰的“男人不只一面”等，这样不仅吸引了消费者，也更深入地传播了企业文化理念。
总之，随着市场经济的发展，商标不仅仅是一种单纯的识别商品或服务来源的标志，而已经进一步成为企业信誉、商品或服务质量、社会影响，甚至使用者身份、社会地位和生活方式的象征。一个享有盛誉的商标，就意味着良好的市场认知度和较高的市场占有率，可以给商标权人带来巨大的经济效益。加入WTO后, 服装业全面进入了以品牌为标志的国际化竞争环境, 品牌意识更是倍受推崇。因此，认清和重视商标在服装品牌经营战略中的价值地位与作用, 将会为服装企业带来巨大的无形资产，并能转化为企业有形效益而使企业立于不败之地。
摘要：产品和商标是服装企业品牌战略的基础条件。商标是商品品牌的一部分, 是一种能够将一生产经营者的商品或服务于其他生产经营者的同种商品或服务区分开的标记或标记组合, 代表产品质量和产品的声誉。服装企业认清并重视商标的作用, 将给自身带来巨大的无形资产, 并转化为有形效益。
关键词：商标,品牌,服装,企业
参考文献
[1][3][6]王兵.知识产权基础教程[M].北京:清华大学出版社, 2009.60.215.62.
[2]梁燕君.呵护商标—积累企业的无形资产[J].中外企业家.2005, (Z1) .
[4]服装行业:谨防知名商标遭抢注∥www.oranpage.com/info/textile/2008/5/2689.
战略解读企业雇主品牌建设 篇11
1.在思想上打破雇主品牌的“贵族化误区”
目前，我国企业雇主品牌的建设存在两大障碍：一是企业家塑造雇主品牌的意识不强，对雇主品牌的理解存在“盲区”；二是即便雇主意識到雇主品牌的作用，也认为它是大企业的“贵族游戏”，只有拥有一定经济基础的企业才能搞得起雇主品牌的建设，而中小企业就心有余而力不足。
雇主品牌之所以成为贵族话题，是因为雇主品牌的对外传播很大程度上依赖公共传播媒介，而只有拥有财力的大企业才支付得起雇主品牌的公共传播，所以人们单向地认为有钱的企业才可以打造雇主品牌。这就在市场中造成了雇主品牌 “沉默的螺旋”的现象，越是大企业越注重雇主品牌的建设，越能吸引人才；而中小型企业只能在人才争夺市场中处于被动地位，慢慢淹没在市场竞争中。
然而，和谐的劳资关系、独特的工作体验、个人价值的认同与实现并非完全建立在“金山”之上。对于低成本、流动快的企业可以着眼于宽松的工作环境、畅通的申诉渠道、工作丰富化或扩大化等手段以维系员工的情感。
2.雇主品牌是维持企业基业长青的重要战略
雇主品牌是企业长期战略目标的重要组成部分之一。以人才为企业竞争优势的今天，企业间的竞争也由末端的产品竞争变成源头的人才竞争，雇主品牌可以帮助企业完成对潜在人才的吸引和现有员工的保留。“雇主品牌”意味着企业在人力资源市场上的定位，它代表的是公司对内部现有人才和外部潜在人才的“承诺”。常见的雇主品牌类型有：平衡型、团队型、目的型、拥有型、精英型和个人型。
同时，雇主品牌需要企业长期投入，在组织的不同成长阶段，雇主品牌打造的重心应有所不同。对于创建期和成长期的中小企业来说，雇主品牌的打造应该多注重公司文化、企业制度和工作氛围等内容；对于成熟期的大企业来说，雇主品牌就需要从全面的薪酬福利体系、工作环境、员工职业生涯规划与核心人才培养等一系列建设中挖掘其内在价值，帮助企业打造内外声誉。打造雇主品牌并非一日之功，关键在于企业的成长初期就要开始孵化雇主品牌。
3.跨部门的团队建设是塑造良好雇主品牌的保障
联合企业高层、多部门的沟通协作，是落实雇主品牌系统化、战略化建设的关键保障。
雇主品牌的建设，首先需要得到高层领导的认同和参与，领导的支持是迅速搭建团队的有力武器。其次，雇主品牌的建设需要多部门通力合作。雇主品牌的树立不是某一部门的任务，而是需要打破各部门的隔离状态，让人力资源部、公关部等多部门进行协作推广，发挥每一部门的职能领域和资源优势，将雇主品牌建设的横向维度铺开。最后，也是最重要的，雇主品牌的建设需要得到全体员工的参与和支持。只有全员的参与，雇主品牌才能行之有效地自上而下贯穿于企业职工工作的每一个细节当中。
二、以战略人力资源体系全面建设雇主品牌
1.独特的雇主品牌定位要与企业文化、企业愿景一体化
雇主品牌的定位和价值主张应该考虑与整个雇主组织形态、企业文化、企业价值观相匹配。不仅要融合组织战略目标，而且要嵌入特定雇主的个性、企业家精神、雇主的人生观和世界观等。雇主的个性、领袖精神、励志经历都是企业的宝贵财富，通过将其融入到企业文化的塑造过程中，可以为企业文化加入差异化因子。
现代的企业文化还要求企业秉持以人为本的理念，充分尊重员工，满足核心人才的差异化需求，将人才的培养视为企业之己任。良好的组织价值观一旦形成，将会凝聚全体员工的理想和信念，体现企业发展的方向和目标，成为鼓励组织成员努力工作的精神力量。
企业可以通过CI系统（Corporate Identity System）诠释企业文化，让员工与公众直接调动视觉感知、理解企业文化；还可以通过制度体系维护企业文化，制度是根据企业文化而设置的一种刚性约束网，它能够确保员工组织行为的可靠性。企业制度主要以规章、纪律等形式出现。
2. 提供具有竞争力的、公平的薪酬福利
薪酬福利体系是解释企业文化的工具，雇主主张什么样的价值观和文化，就应以相匹配的战略薪酬福利体系来保障价值观的具体落实。对于任何一家企业而言，有竞争力的薪酬和福利都是吸引和保留人才的关键因素。战略性薪酬福利政策是企业雇主品牌成功建立的基础，有竞争力的、公平的薪酬福利体系不但可以保障员工的工作生活，还可以发挥出激励作用，兑现组织对员工的承诺。
在薪酬设计上，企业不仅要考虑对外要有竞争力，对内要有公平性，还要兼顾员工个体的差异性。在福利体系上，企业要综合考虑不同员工的差异化需求，设计丰富的自助式福利包，让员工参与福利计划的设定，增强员工主人翁意识。
3.满足员工自我发展需求，使员工与企业共同成长
企业应该为人才搭建效能发挥的平台，帮助员工制定职业生涯规划，让员工在工作中实现自我价值，完成事业目标。一个优秀的组织应该将人才视为推动企业发展的动力源泉，人力资源部需要探索不同代际员工的职业发展需求，为企业各部门员工设计清晰的职级发展序列和职业发展通道。
在领导力方面，管理者应该分阶段地关注员工的职业选择，积极激发员工工作热情和职业追求，有效地协调员工与组织目标的一致性。在培训方面，企业应当为员工提供足够的培训与开发的机会，通过一定的人力资本投资活动来强化员工的就业能力，使员工始终保持较强的市场竞争力。在工作设计方面，企业可以通过工作丰富化、轮岗、派遣等方式改善员工的工作内容，给予员工工作以更多的完整性和自主性。
4. 传播企业雇主品牌，锻造雇主品牌价值
企业雇主品牌的传播与营销应和企业社会责任的实践同步推广，在雇主品牌的传播与营销中提升品牌资产。
在传播雇主品牌方面，企业需要通过不同媒介的宣传渠道、公关活动、招聘渠道将企业雇主品牌推广出去。同时，借用市场营销中的4C（Customer、Cost、Convenience、Communication）、4R（Relevancy、Response、Relationship、Reward）模型，将企业雇主品牌与员工、顾客、社会建立联系，提升知名度和美誉度。例如，施耐德电器集团波兰分公司就通过校园活动很好地将雇主品牌在大学生中传播开来。让企业未来的员工从初始状态就对雇主有较深刻的感知与偏好。
在企业社会责任方面，公司通过履行对社会的承诺来构建企业的雇主品牌。企业实践社会责任，既可以为推动社会进步贡献一己之力，又可以在公众中塑造良好的雇主形象，在人才市场赢得口碑，增值企业的无形资产。研究表明，企业社会责任履行情况对企业雇主品牌具有显著的正向影响。
三、将雇主品牌的建设效果反馈到组织战略当中
评估雇主品牌的建设成功与否有两个宏观维度，一个是吸引力，一个是准确度。吸引力的评价因素有：品牌知名度、品牌差异性、品牌联想度。准确度的评价因素有：企业文化、企业价值观、员工工作体验。
在内部雇主品牌的评价体系中，中国雇主品牌研究中心将评价指标分为六个维度：领导及管理风格、个人发展、工作本身、企业实力、薪酬制度和人际关系。在外部雇主品牌的评价体系中四个衡量指标为：媒体曝光率、最佳工作场所称号的认可率、了解企业被列为最佳工作场所的详细原因的人数、了解雇主品牌而采取求职行动的人数。
雇主品牌的评估是建设雇主品牌过程中不可缺少的步骤之一，评估和衡量雇主品牌的建设情况，一是可以检验雇主品牌阶段性建设的成果，二是可以帮助企业寻找差距，从战略角度及时完善雇主品牌的建设。
雇主品牌打造的三期工程通过纵向深度和横向维度的剖析，为雇主提供了一套战略化的人才竞争策略，企业可以从中吸取并借鉴，进而从内部到外部，从理念到制度，系统化地构建适合本企业发展的雇主品牌。
浅析企业经营决策和经营战略 篇12
1.1 企业经营决策的概念
决策是指为实现预定目标或解决某一问题, 根据对内外部条件的分析, 从多种可供选择的方案中选择出一个比较经济合理的方案的过程。在现代经营学中, 人们对经营决策的含义有多种不同的理解。广义的决策论, 是把经营决策理解为一个动态过程。狭义的决策论, 是把经营决策仅仅理解为行动方案的最后选择, 因而将决策简单地理解为选择, 把提出问题、确定目标、拟订与设计方案等阶段均视为决策之外的单独阶段。
1.2 企业经营决策管理的原则
首先, 系统原则。它要求决策的制定和执行, 必须有整体观点、综合观点、连续观点。决策的任何一个步骤、任何一个方面、任何一个环节的问题, 都应该放在决策过程这个大系统中来考察, 切忌片面地、孤立地、就事论事地做出决策。
其次, 风险原则。任何决策都有一定风险性。要清醒地认识到各种决策方案的风险性。一方面, 既要敢于冒风险, 一点风险都没有的决策是极端保守的决策, 不利于企业的创新和发展;另一方面, 又要防止盲目决策, 不顾风险。
再次, 信息原则。信息的准确、及时是经营决策的必要条件, 没有信息, 决策就成为无米之炊;没有准确、及时的信息, 就没有科学的决策。决策所需的信息收集得越多、越准确、越及时, 决策的基础就越坚实, 决策的成功率也就越大。
最后, 反馈原则。反馈就是对决策所导致的后果及时进行调整。由于环境和需求的不断变化, 最初的决策必须根据变化了的情况做出相应的改变和调整。这种改变和调整是保证经营决策合理化、科学化不可缺少的一环。
2 企业经营决策管理的方法
首先, 定性决策方法。定性决策方法是在决策中充分发挥人的智慧的一种方法。它的基本思想是直接利用某一专业领域专家的经验, 根据已知情况和现有资料, 提出决策目标和方案, 并作出相应的评价和选择。这种方法主要适用于那些难以定量化的决策问题, 同时也可对某些应用定量决策方法作出的决策进行印证。
其次, 决策定量方法。定量决策方法是建立在数学分析基础上的一种决策方法。它的基本思想是把决策的常量与变量, 以及变量与目标之间的关系, 用数学关系表达出来, 即建立数学模型。然后根据决策条件, 通过计算求得决策答案。这种方法主要适用于重复性、程序性决策。主要方法有确定型决策、风险型决策和不确定决策3种。
再次, 非确定型决策方法。非确定型决策由于无法估计风险概率, 因而不能采用风险型决策的方法。这种类型的决策主要取决于决策者的经验对未来状况分析判断的能力, 以及审时度势的胆识, 并可以用各种决策标准进行分析和衡量, 帮助决策者进行判断和选择。对非确定型决策, 不同决策者可根据自己掌握的情况采取不同标准, 作出不同的抉择。
3 优化企业经营战略的策略
3.1 更新企业经营战略观念
随着当前市场经济的快速发展和企业竞争的日益激烈, 我国企业面临着一系列的变革。在企业变革的过程中, 不断更新经营战略观念显得尤为重要。首先, 树立竞争的观念。企业制定竞争战略的目的就是在市场竞争中击败对手, 可以通过经营决策管理, 在市场上形成竞争优势地位。其次, 树立创新观念。企业要想在竞争中取得优势, 必须创新观念, 不断进行组织创新、制度创新、战略创新和技术创新, 促进企业战略管理的有效运行。再次, 要树立风险经营观念。在企业运行过程中, 要善于对环境进行科学预测, 有效预见各种企业风险, 使风险损失降到最低, 提高企业的风险承担能力。
3.2 不断提高企业战略管理能力
首先, 要把企业经营管理的实施作为战略管理的主要内容。在企业发展的过程中, 积极组织企业战略的实施, 克服各种困难, 最终实现企业战略的有效运行。其次, 在企业战略实施的过程中, 要加强对原有战略的评价和调整。要把原有战略和当前战略相比较, 找出两者之间的差距, 并进一步分析产生差异的原因, 从而能够更好地解决问题, 使企业经营战略在实施过程中不断完善。再次, 加强企业战略管理的日常管理。企业只有加强内部的现场管理和外部的市场销售管理, 才能促进企业经营战略更好地得以实现。
3.3 完善战略选择和战略定位