企业品牌发展战略(精选12篇)
企业品牌发展战略 篇1
企业在社会发展中承担着重要的职能, 为不断提高民生奠定了良好的基础。基于产业集群这个大背景, 以品牌理念为核心, 企业在区域品牌与企业品牌互动发展中发挥着多重作用。但由于企业的发展过程中存在其谋利的本性等因素制约, 其在区域品牌与企业品牌的互动发展中也存在诸多问题。因此, 深入进行对策研究具有一定的现实意义。
一、企业视角下区域品牌与企业品牌互动发展问题分析
(一) 未树立明星企业意识
我国产业集群的形成大都是通过大量相似企业的集聚形成的。目前正处于发展阶段的成长期, 属地理上的集聚向产业链整合的状态。从整体上看, 我国的产业大都还依托于廉价劳动力, 低成本所形成的劳动密集型产业占到我国产业集群的60%以上, 贴牌是我国东南沿海产业集群形成的最主要方式。赚取低廉的加工费是制约集群内企业发展的主要原因, 随着人力资本的不断提高, 劳动力资源的优势越来越不明显, 集群内缺乏明星企业、龙头企业会降低集群的发展后劲。
(二) 缺乏先进的管理理念
我国产业集群内的主导企业缺乏竞争力, 表现为企业管理理念的短视性、管理水平的初级性。集群内企业的主要竞争策略是“低成本竞争”, 持续降低成本, 会导致企业间为了赚取更多的利润空间, 不惜“以次充好, 以假充真”日积月累, 企业间恶性竞争不断循环, 由此形成“柠檬市场”。
(三) 品牌监管与维护制度基础薄弱、意识淡薄
我国的品牌发展仅仅经过了短短30年的发展, 如此短暂的发展时间使我国缺乏品牌管理与维护制度, 企业缺乏品牌危机意识和品牌危机的处理经验。品牌维护体系不健全, 任何被消费者信赖的品牌都有出现危机的可能性。如果说品牌的建立与世界级品牌相比走过了三分之一的路程, 品牌的维护则刚刚起步。
(四) 缺乏研究能力
由于我国产业集群成立时间较短, 很多企业制定规划往往都是被动适应区域经济发展的需要, 并不能基于现实的市场状况, 形成系统、正确的研发理念, 积极主动地制定长远、系统研发规划。企业在制定研发规划时没有可以遵循的程序体系, 为了缩短与发达国家或地区企业的差距, 大多数企业开始模仿该领域的先进产品。由于培训体系还未健全, 还未建立清晰理论架构, 能够结合我国实际情况进行研发的人员更为缺乏。
二、企业视角下区域品牌与企业品牌互动发展对策研究
(一) 建立明星企业
1、树立品牌意识
根据管理学中的标杆管理, 针对集群企业缺乏凝聚力和向心力的情况, 引入了标杆企业的概念, 其具有先进性 (包括部分方面) 、示范性和行业代表性。发挥“羊群效应”, 带动产业集群企业整体发展, 达到事半功倍的效果, 从而在树立强大企业品牌的同时为区域品牌的发展起到的推波助澜的重要作用。
2、品牌产业链系统化
产业集群内同类企业的聚集有助于企业上中下游联合形成完整的品牌产业链条。通过上游和下游企业相互协作、共同合作, 体现了“1+1>2”的价值增值效应。首先要制定具有战略眼光的企业发展规划。要将企业短期计划和长期计划结合起来;其次, 增加政府资金投入, 政府的介入一方面解决了发展中资金短缺的现状, 另一方面代表了政府政策的支持, 无形中为企业的发展提供了某种便利。
3、完善品牌整合体系
品牌整合是近些年来出现的一种新的品牌管理方法, 是指为了维持和提高企业的长期竞争优势而开展的一系列工作。内容包括建立企业的“旗帜品牌”;明确它与其他品牌的关系, 即形成主品牌和其他品牌;充分利用企业现有品牌的价值和影响力进行品牌扩张的过程。
(二) 树立先进的管理理念
1、制定符合本企业实际的管理战略
分析我国产业集群中企业的管理模式可以清晰的发现, 在倡导管理权与所有权分离时代背景下, 很多企业的所有者还将管理大权牢牢掌控在自己的手中。原因有很多, 如中小企业缺乏长远的战略规划, 其中有很多带有家族企业的印记。企业的管理层基本上都由有血缘关系的人员承担着, 很多外聘管理人员的优势都不能在这样的企业中体现。因此, 企业在制定管理战略时, 只有在学习先进理念的同时, 能够结合企业的发展阶段、客观的物质基础以及发展的目标等条件, 才能在运用时具有实际可操作性。
2、构建完善的企业网络关系
哈佛大学商学院教授迈克尔·波特 (Michael Porter) 在80年代初提出了五力分析模型, 这五个方面是企业在日常经营管理活动中需要面对的对象, 企业能否生存以及发展的快慢与之有很大的关系。双赢理念、相互协作的思维方式已经逐渐成为社会共同的夙愿和积极寻求的方向, 在产业集群内部很多依靠上下游企业形成的产业链做大做强了企业, 如果切实将五力分析引入企业发展战略中, 将对我国企业成为标杆企业起到推波助澜的重要作用。
3、在学习中有所创新
美国经济学家熊彼特提出过:创新是企业利润的源泉, 而学习能力是创新的根本, 任何一个企业管理理念的形成都离不开管理学家对其不断的分析和探讨, 由此可见, 对企业员工提供教育与培训对企业将是一笔巨大的财富资源。要想保证企业的理论拥有不断指导企业发展的重要地位, 就要形成学习型组织为企业的发展注入活力, 这也是不断适应市场变化和超越市场能力的基本要求。
(三) 制定品牌维护策略
1、重视品牌注册
商标注册程序是一种商标法律程序。虽然商标法修订后, 我国实行注册为主, 兼顾“使用在先”的原则, 这在很大程度上制止了商标抢注现象, 但是一旦出现维权问题, 举证就会成为一件劳民伤财的事情。很多企业还采取制止混淆的措施, 为了防止侵权行为, 注册了好多相似的品牌, 为企业解除了品牌维护的后顾之忧。
2、不断调整品牌内涵
消费者是企业产品的主要受众, 随着生活节奏的加快, 人们总是希望用最少的时间买到令自己满意的产品。品牌逐渐成为产品的代名词, 在购买某一类产品时, 人们经常用品牌来评判产品各方面的性能。常言到, 世界上唯一不变的是变化, 要想不断适应消费者的需求, 需要以消费者需求为中心不断调整品牌的内涵。
3、以高质量维护品牌形象
品牌主要以产品的质量为支撑。最近几年社会上经常出现某著名品牌因产品安全问题而遭受重创甚至倒闭的情况, 让消费者对此品牌失望致极。柠檬市场的出现导致此类问题层出不穷, 在全社会的很大范围内陷入品牌危机的境地。对品牌质量的评估、切实考虑消费者的需求成为不断提高产品质量和维持高质量的品牌形象的手段和方法, 将质量作为企业的生命是企业赢得消费者好感的至胜法宝。
4、实施品牌拓展战略
具体包括品牌延伸和品牌扩张两方面策略。品牌延伸主要是利用企业现有品牌在消费者心中的形象, 用较小的成本不断开拓市场的行为。而品牌扩张主要考虑到消费者需求的多样化, 为了尽可能多的满足消费者的需求, 通过扩张的方式不断提高企业产品的市场份额, 以企业巨大的财力为基础, 从而在消费者心中留下雄厚企业资本、质量有保证的形象, 以此带来不断的购买行为。此外, 除了技术层面的努力, 企业还需要具有在品牌遭到侵权时, 运用法律武器进行打击, 对不法行为起到警示的作用。
(四) 增强研发能力
1、树立系统的研发思维
现阶段, 我国企业缺乏有效的研发活动, 主要是因为没有形成系统的研发思维。它与一般的思考过程不同, 它具有全面性、灵活性、长期性的特点, 对思维能力的训练是一种有目的、有计划、有系统的教育活动。提高研发思维能力的措施主要有推陈出新训练法、聚合抽象训练法、循序渐进训练法、集思广益训练法等。
2、制定有效的研发规划
首先, 确立研究目标。明确的目标是规划制定和实施的方向, 企业的研发目标是制定行之有效研发规划的指导方向;其次, 制定研究计划。计划的制定需要各个部门协调配合才能完成, 除了计划制定前期的准备工作, 更重要的是要明确计划的内容、步骤、负责人、起止时间等内容, 它是研发规划的主体;第三, 实施研发计划。计划的实施需要明确执行者, 在实施的过程中, 制度研发的人员需要将实施的效果与之前设定的结果进行对比, 找出问题发生的原因;最后, 修订、完善研发计划。这一过程主要是将修订后的计划循环实施, 将结果与预期目标对比的过程, 进而不断完善研发计划。
3、形成严格的研发考核评价机制
首先, 增强跨部门合作。为了增强跨部门合作的积极性, 需要在企业内部开展相应的培训教育活动, 让员工认识到合作对整体发展和自身发展的好处, 弘扬合作精神。其次, 吸引高素质研发人员。通过调查分析显示, 高学历研发人员在设定职业生涯规划时十分看重企业发展与个人发展的契合度。所以, 营造一种宽松友好的环境氛围是吸引这些人才的重要因素。还需要制定物质激励政策, 如员工持股计划、股权激励等措施, 培养他们的主人翁意识, 有条件的企业还可以实施人才进修计划。第三, 制定有效的研发考核体系。考核体系应该包括考核制度和奖惩激励制度两部分。需要根据不同的考核对象在研发过程中所起的作用和承担责任的大小, 设置不同的考核方法以及奖惩措施, 只有梯度的薪酬激励方式才能调动不同人员的积极性。考虑到我国社会官本位思想严重的现状, 要积极奉行绩效评估的制度体系。
参考文献
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企业品牌发展战略 篇2
摘要:品牌战略是企业经营战略的重要组成部分,是企业在市场竞争条件下竞争力的核心因素。本文分析了当前我国企业品牌管理存在的一些问题,提出了一些实施品牌战略的对策和建议。
关键词:品牌战略 问题 对策
随着社会的发展和人们的生活水平质量的提高,消费者追求的物质生活越来越高,他们会追求更好的产品。这时企业之间的竞争就由单一的产品和服务转变为品牌的竞争,品牌是什么,就有很多人要问,企业的竞争和品牌又有什么直接的联系呢。品牌,就是广大消费者对一个企业及其产品过硬的产品质量、完善的售后服务、良好的产品形象、美好的文化价值、优秀的管理结果等等所形成的一种评价和认知,是企业经营和管理者投入巨大的人力、物力甚至几代人长期辛勤耕耘建立起来的与消费者之间的一种信任。
一、企业品牌战略的基本概况
(一)企业品牌战略的含义
品牌是目标消费者及公众对于某一特定事物心理的﹑生理的﹑综合性的肯定性感受和评价的结晶物。人和风景,艺术家,企业,产品,商标等等,都可以发展成为品牌对应物。我们在市场营销中说的品牌,则指的是狭义的商业性品牌,即是公众对于某一特定商业人物,包括产品﹑商标﹑企业家﹑企业四大类型商业人物的综合感受和评价结晶物。
(二)企业品牌战略的内容
所谓的品牌战略,包括品牌化决策、品牌模式选择、品牌识别界定、品牌延伸规划、品牌管理规划与品牌远景设立六个方面的内容。
(三)企业实施品牌战略的意义
一般来说,品牌战略的目标主要有四个:借用已有知名品牌而拓展市场、满足经营多元化或并购后品牌管理的要求、抵御或参与竞争、细分市场而重新定义行业运作模式。创立、培育一个品牌实在不易,打造一个知名品牌更是难上加难,而且培育品牌的投资也不菲。因此,品牌的投资在企业往往都被视为了长期投资,并不能满足企业的短期战略目标的需要。已有知名品牌很容易被消费者所接受或认可,即可以满足产品迅速拓展市场的需要,又可将品牌资产物化成现实的利润,于是,借用已有知名品牌而拓展市场就成为了许多企业的选择。例如早期的“琴
岛——利勃海尔”就是借用了德国利勃海尔公司的知名品牌;万科地产在全国拓展是就极大的利用了“万科城市花园”这一知名地产品牌。多元化是企业做大做强的主要选择之一,在进入一个全新的领域之时,新面对的消费者可能与原有品牌大不一样,也有可能是雷同或相似,这时的品牌作为一种经济形态要受制于一定的社会经济条件。因此,品牌战略在企业经营管理中的地位的迅速上升有其深刻的社会和经营背景,品牌战略的发展历程也反映了市场经济的演变历程。
二、企业品牌战略在我国目前的现状分析
(一)国内企业目前的现状
目前,我国的许多国有企业面临着许多问题。比如社会负担过重、历史债务重、经营不善、产品结构调整滞后、产品质量低劣、市场竞争力不强等。其根据原因归因于企业的体制和机制不适应社会主义市场经济发展的要求,提倡建立现代企业制度、政企分开、产权分明。对于企业自身而言,管理思想陈旧,经营观念落后也是许多国有企业经营滑坡的症结。另外,一些企业的领导素质低的问题也很突出。在一次对158名国企领导人的企业有关知识调查中显示,竟有58%的人不知道什么叫增值税。随着市场经济体制的建立,我国企业正面临着最大、最根本、最彻底也是最深刻的环境变革。所以,通过变革企业的“想法”,就是企业的心,使人的理念共识化;变革企业的“做法”,就是企业的手,使事的活动环境化;变革企业从基础上、根本上重新思考公司的组织和经营,并把旧的体制、观念、做法等革新,而非从表面无关痛痒的改动;最终使企业显著地提高管理水平,扩大市场销售以及提升经营业绩。
(二)对国内企业目前实施品牌战略现状的分析
从总体来说,对实施品牌战略、发展自己的品牌商品还处于意识阶段。这种意识一是来源于政府的引导,二是来源于市场竞争的实践。特别是市场的实践,使许多商业企业在日趋激烈的市场竞争中,使尽各种竞争招数左冲右突而难以奏效,而看到一些同行另辟蹊径,发展自己的品牌商品却连连获胜。在上海,就有三枪牌内衣、开开牌服饰、古今胸罩、真丝大王、爱建衣料等等,由于发展了自己的品牌商品,而使企业在同样激烈的竞争中,杀出重围,转眼之间,发展成为令人惊羡的大企业。于是许多商业企业逐渐觉悟到,商业发展到今天,再走传统的道路不行了,应走现代经营之路,去实施和推进品牌战略,发展自己的品牌商品。但是许多商业企业意识到品牌战略是一回事,在付诸实践时又是一回事。当前,商业企业在实践品牌战略上存在着不容忽视的一些问题。主要是:其一,对实施品牌战略的概念模糊。不少商业企业一听说应实施和推进品牌战略,立即把目光投向生产商发展的名牌商品。以为只要与这些生产商多联系,多经营名牌商品,搞一些专卖、特约经销之类,就是实施和推进品牌战略。其实,这是一个很大的误解。商业实施品牌战略的直接含义是商业自己发展品牌商品,是利用商业自身贴近市场、主导市场的得天独厚的优势发展品牌商品,这不是简单的搞拿来主义就能成功的。其二,缺乏实施品牌战略的紧迫感。现在企业里要做的事情很多。当前最要紧的是把销售抓上去,其它的事都要放一放。而实施品牌战略是一个系统工程,不是一蹴而就的,与其商场屡战屡败,倒不如从品牌战略找寻突破口。其三,不知从何着手。由于实施品牌战略的理论缺乏,一些商业企业在当前实施品牌战略时茫然无措。很多时候是自己看着别个搞什么品牌,然后去跟着学样。其实在知识经济下,并没有太多现成的东西可以照搬。唯有从实际出发,才能开发出自己的具有个性的品牌商品来。其四,缺乏相应的机制。目前,许多商业企业正在建立现代企业制度。其中一个关键的问题是实行资产所有权与经营权的分离。唯有实行了这种分离,企业的经营者才有独立的人格。否则在实施和推进品牌战略时,难免产生短期行为。而品牌战略是一个过程,具有连续性,短期行为,是搞不好品牌战略的。所以,商业企业实施和推进品牌战略一定要解决好企业的经营机制问题。
二、企业实施品牌战略的对策
1.要树立强烈的品牌战略意识。
企业的经营者,要不断学习现代商业知识,了解国内与国际商业发展的形势,树立起强烈的品牌开发战略意识,审时度势,及时抓住机遇,以高度的政治责任心和紧迫感实施和推进本企业的品牌战略。深刻认识,实施品牌战略,是现阶段争夺市场份额,求得企业生存与发展的根本手段之一。选准市场定位,确定战略品牌。实施品牌战略不是去开发多的品牌商品,而是要经过市场调查,从本企业的实际出发,利用自身优势,开发一、二个品牌。然后再利用品牌优势带动发展其他同质化的消费品,当然开发的同质化商品,要体现出异质性,唯其这异质
性才是品牌开发的关键所在。运用资本经营,加快开发速度。开发资金不足是当前企业在实施和推进品牌战略中普遍遇到的问题,但不能因此而放弃开发。当前国际通行的做法是运作资本经营,以加快品牌开发的步伐。资本运作的形式是通过兼并、收购、转让、特许经营、有偿使用等方式,嫁接和引进国际国内现成的品牌。创立品牌是品牌发展的初级阶段,经营品牌则是品牌发展的高级阶段。这里要强调的是,要有资本经营的理念,懂得购买一个好的有市场的商品品牌,就等于买到了一个好的市场。
2.营造优良的开发环境。
企业实施和推进品牌战略不是轻而易举的事。除了企业的内部环境之外,还要有一个优良的外部环境。企业实施和推进品牌战略要争取到政府的政策扶持,这是一定不可少的。首先要争取到政府有关部门在人、财、物等开发基本资源上的优化配置,打下品牌开发的资源基础。二是争取到一个好的市场环境。通过政府有关部门的协调,打破目前尚存在的地方保守、垄断、割据等“围墙”。而这种环境是实施品牌战略很忌讳的环境。只要这种环境不改变,品牌战略就难以成功。三是寻求法律保护神。品牌开发是一个实实在在的知识产权,是知识经济。知识经济离开了法律的保护,不是夭折,就是流失。到头来辛辛苦苦一场空。所以,依靠政府的支持,营造一个知识产权的法律保护环境,将是实施品牌战略的一个十分重要的工作。
3.实施品牌战略,离不开一支高效、优秀的团队支持。
企业品牌发展战略 篇3
舒朗自创立以来,一直致力于自主研发和品牌树立,对产品把关尤为看重,塑造了一个高品质、重信誉的品牌形象。品牌体现的是创新能力,创新是品牌的精髓,发展过程中,舒朗在创新方面取得的成就可谓令人啧啧称赞。
多渠道市场:经过多年的市场开拓,舒朗构建了专卖店、百货店、SHOPPINGMALL、加盟店等立体化渠道,并入驻天猫、淘宝、京东、当当、唯品会、聚尚网、乐蜂、聚美优品等线上平台,进行线上新品牌运作及大力拓展销售新渠道,如O2O新购物模式的项目实施等,并利用微购物打通线上线下全渠道营销。
多元化运营:舒朗陆续创造了舒朗、美之藤、GOGIRL、醉酷、名作、珂蕾朵姆、GOGIRL KIDS、电商品牌3:3毛衫专家、风入松大衣坊等品牌,涵盖从3岁到60岁的女性消费群体,并开始向男装、化妆品、餐饮酒吧、美容SPA等诸多行业领域进行开拓,开辟企业发展新思路,打造多元化发展模式。
集合店运作:舒朗蜂巢集合店将不同品牌集合,“聚客力”不可小觑。通过提升货品丰富度、拓宽消费者选择面,形成更多接触点,无形中延长了消费者停留时间,也代表能带来更多的购买力,集合店在这方面有着天然的优势。
颠覆传统的研发工艺:舒朗国际研发团队根据对国内外服装市场发展变化趋势的准确把握,提出和实施技术改造方案和产品开发计划,不断推出适应国内服装市场需求的最具影响力、最有市场竞争力的高附加值产品,尤其在版型、工艺创新上进行了大胆突破与推陈出新甚至颠覆传统的革新。
舒朗以创新求发展,在创新中不断追求卓越,立足打造以品质为基础的企业综合竞争力,不断增进创意和美学底蕴,营造富有文化特色的企业形象,为中国服装企业树立了品牌时装公司典范。创新是一个企业发展的不竭动力,创新带来的改变随处可见。正是源于对品质的追求和对创新的不遗余力,舒朗荣获了“中国女装国际金奖”、“2012中国纺织服装行业年度精锐榜十大服装品牌”、“第八届中国服装品牌年度大奖创新大奖”、“2011—2012中国市场畅销女装品牌”等荣誉称号。
当然,企业的发展和政府的政策休戚与共,离不开政策的支持与鼓励。当记者问到作为舒朗的掌舵人,希望政府创造什么样的政策环境时,吴健民委员告诉记者,希望政府可以强化政商互动。第一,构建纺织服装产业创新转型新高地,支持企业发展新模式、应用新科技、集聚新人才。第二,培育纺织服装产业模式创新新亮点,发展智慧型企业,支持互联网转型,促进全方位创新。第三,激发纺织服装产业体制机制新活力,最大限度为纺织服装企业松绑减负、提供现代发达的市场体系、进一步营造国际化和法制化的营商环境,推动对外开放和纺织服装产业发展取得新的突破。第四,打造纺织服装产业综合服务新品牌,努力营造市场经济的公平竞争环境,大力推行贴心服务,积极倡导崇商重企的有利于企业发展的良好社会环境,以此推动纺织服装产业发展实现新突破。
除此之外,站在行业发展的角度来看,他认为要坚持量质并举,形成纺织服装产业发展新格局。
推动中国制造向中国创造改变,中国速度向中国质量转变,中国产品向中国品牌转变,担负起创新、质量以及品牌的使命,壮大纺织服装企业集群,实施质量强省战略,放大人才引领效应,名企名品名人互动提升。
通过自主品牌的建设来提升软实力,更多地关注产业品牌和服务品牌的推进,提高创造力,同时关注国家产业升级政策,抛弃过去低成本竞争、低附加值、低端的模式,实现创造型的制造,必须要重视制造、创造的水平,从低端走上高端。
重点培育好品牌,从全省优选一批纺织服装企业进行重点培植,抓典型,铸中坚,促进全面发展,培育多家全国品牌培育示范企业,有效推进全行业的品牌建设系统工程,促进全行业品牌水平的全面提高,并积极创建中国纺织名城、中国服装名城等城市名片,创建品牌培育的激励机制,力争培育出像法国波尔多红酒、美国硅谷那样的区域特色品牌,更好地树立起全省在全国纺织服装行业的龙头地位。
吴健民委员在关注自己企业发展的同时,更加关注行业发展趋势,积极为行业发展建言献策,如今,随着中国国民收入的不断飞升,中国市场将进入精品消费时代,服装消费将不再仅仅为了满足其最基本的生存需求,将向更高的心理需求、自我满足需求跃进。舒朗顺应时代潮流,根据服装行业需要在发展的过程中不断与时俱进,开拓创新,也为中国自主品牌服装企业的发展奠定了坚实的基础。
企业发展的品牌模式 篇4
但凡大型企业联合体、企业集团和没有联系的品牌的情形, 就是多品牌战略;复合品牌模式, 是指企业对同一或同类产品赋予其两个以上的品牌, 即在一种产品上同时使用两个或两个以上的品牌。
四种品牌模式, 各有优劣, 适合企业发展的不同阶段。然而品牌不是一蹴而就的, 它需要一个积累的过程, 并不断壮大。品牌化的运作是企业核心竞争力形成的过程, 只有在企业不断发展壮大过程中, 才能真正意义上的选择品牌运作模式。因此, 在企业转化的过程中, 企业的多元企业组织都是采用品牌战略模型管理企业中长期发展, 他们以品牌为核心, 以品牌模式的选择进行战略决策, 制定品牌延伸规划与远景。
行业内主流的品牌运作模式主要有四种:单一品牌模糊模式, 即企业所生产的所有产品都同时使用一个品牌的情形。主副品牌模式, 企业在进行品牌扩张时, 多种产品使用同一品牌后, 在保持主品牌的基础上, 对其他产品所采用的副名称;多品牌模式, 一个企业同时经营两个以上相互独立、彼此品牌模式可以划分为以下三个阶段。
第一阶段:市场导入期
这一阶段一般是企业刚成立的3—5年时间内, 企业规模足够小, 业务足够集中。因为在市场中的发展时间相对短暂, 所以企业可以说是没有品牌体系, 甚至谈不上受众的品牌认知。企业开始不断地向市场渗透, 将自身的产品导入市场, 从行业内开始突破。因此, 在没有品牌的情况下, 选择单一品牌模式就是企业最好的发展战略。无论是以企业品牌切入, 还是以产品品牌切入, 都必须保持高度的集中优势, 发挥出最大的品牌声势。
这一阶段的首要任务就是确立企业的核心品牌认知体系, 告诉行业和受众我是什么, 规划清楚企业核心业务优势, 可以为受众, 为社会带来什么价值。因为企业刚成立, 生命力很脆弱, 没有太多的人力、物力、财力进行广撒网, 这样会让企业加速死亡。因而, 在激烈竞争下, 企业必须集中所有能够集中的资源, 放到推广一个品牌上, 才能在行业内, 媒体上爆发出同一个声音。从而快速建立品牌知名度和美誉度, 由此带动受众的关注转化为购买行为。
第二阶段:快速成长期
当一个企业发展到了快速成长期, 也就是企业实现了破茧成蝶的蜕变, 且具备了一定的行业影响和企业规模实力。这一阶段可能是企业成立5—10年, 甚至是20年, 这由当时的市场环境和社会环境决定。这时企业保持着高速的增长, 无论是自身, 还是管理团队, 或是市场基础, 都得到了一定的积累。但竞争依然存在, 甚至越往高处走, 竞争越激烈, 压力越大。这就需要企业不断扩大品牌的影响, 必须保持企业在市场中的稳固地位。同时行业还有不断涌入的新进入者, 加速了市场的高度细分, 以及消费需求多元化。因此, 企业必须采取主副品牌模式, 在保证主品牌的影响力前提下, 采用副品牌进入市场阻击新进入者, 扩大品牌产品的排面, 占据更大的市场份额。
这一阶段的任务主要有:一方面集中力量将核心产品或业务规模做大做强, 加速巩固品牌的市场销售力。另一方面是落实品牌的全国区域市场渗透, 强化对各区域市场的垂直管理, 可进行各地区域公司、项目公司建立运营。还有就是保证企业品牌的高度, 也就是主品牌的品牌影响力和市场地位。可以通过横向扩张, 借助品牌拉动复制, 打造样板市场或样板产品, 比如万科地产。通过对业务、区域市场、品牌三方面的综合管理, 实现企业资源优化配置, 实现最优的效果转化。
第三阶段:战略发展期
一个企业上升到战略发展期, 换而言之, 就是成为了一个庞大的企业集团, 在行业中属于名列前茅的引领者, 且在社会中也具备了足够的品牌口碑。这时的企业足够大, 足够强, 财力足够雄厚, 发展已经不再局限于单一产品或单一产业。经历过快速成长期, 企业的市场管理体系健全, 市场经验非常丰富, 同时也具备了很多区域公司或项目公司, 甚至是控股、参股公司。这个时候原本的企业品牌只需要保持正常的运作, 而又具备了足够的现金流。这时候就可以考虑多元化发展, 或是敢于向自己攻击。这就需要多品牌运作, 或是兼并, 或是强强合作打造新的品牌。那么, 企业就可以考虑采用多品牌模式, 或是复合品牌模式, 这取决于企业的资源分配和市场眼光。
这一阶段的任务主要是企业品牌的深度发展, 对集团品牌模式进行有效梳理, 并调整结构分工, 以便于品牌快速扩张和复制。在保证核心业务品牌的稳固下, 尽可能的实现对品类市场的竞争垄断, 保持绝对的竞争优势, 同时与时俱进对品牌进行创新, 维系目标受众。甚至还可以考虑进行海外市场的开拓, 从本土走向国际竞争。但在进行多品牌运作或是复合品牌运作的同时, 必须谨慎选择, 避免进入夕阳产业, 或是竞争大、利润低的行业, 否则将会对企业集团造成拖累。
对于企业而言, 在市场中不是生, 就是死, 那么长远的战略发展规划就是根本。不同的阶段, 企业的实力不一样, 品牌模式的选择也是随着企业的发展时间和规模实力不断上升。如果一个企业能够实现快速资源垄断, 或是市场垄断, 品牌模式的选择也是可以实现跨级采用。如果做不到, 那就只能脚踏实地, 一步一步积累。
浅析建筑企业实施品牌发展战略 篇5
【论文关键词】求实创新;品牌;发展战略
【论文摘要】本文从质量、人才、树形象工程、改革四个方面探讨了求实创新是实施名牌发展战略的意义。不断求实创新,是企业实施名牌发展战略的重要保证;只有开拓进取、企业才会有生机活力,去迎接新的机遇和挑战
在经济全球化和信息化迅猛发展的今天,名牌是企业科技水平、管理水平和核心竞争力的综合体现。因此,实施名牌战略已成为树立科学发展观,增强建筑企业实力、提升国际竞争力的必然选择。品牌是一个企业综合素质的集中体现,也是这个企业是否具有市场竞争的关键所有。而求实创新是市场竞争的内在需要,也是企业实施名牌发展战略的重要保证,创新能力是企业的核心动力。创造品牌质量第一
国有建筑企业求实创新谋求发展,首先要实现两个根本性转变,即由传统的经济向市场经济转变,由粗放型经济向集约型经营转变。目前,建筑企业还是属于粗放型经营,以大量的手工操作为主,科技含量低,建筑企业要发展,要振兴,要壮大,在新的历史形式下必须要依靠科技勇于创新,要靠质量赢得人心,以诚信为本,赢得市场。“质量是打开市场的金钥匙”。
国有建筑企业只有顺应市场发展要求,深化改革,调整结构。强化管理,才能使两个文明建筑取得显著的成绩。积极的寻找建筑市场的突破口和切入点,主要思维应该是:推行现代企业制度深化企业改革,公司按师市的改制方案,有计划,有步骤地推动改制工作。一是建立,完善、规范、法人治理结构的运行体系。二是抓好内部制度改革,要建立新的用人制度,搞好减员增效,下岗分流和再就业工作,精于决策层,强化管理层,优化作业层,消除管理层负担过重的状况,大胆地在企业内部实行从管理体制到内部承包,从干部聘任到工资分配等一系列配套改革,推行以承包责任为主要,不断调整承包方式和指标,完善责任承包体系。
积极开拓建筑市场,搞好重点项目建设,公司在抓好生产任务的同时,积极开展经营工作,全方位开拓垦区外的建筑市场,在任务开发上,要瞄准重点工程,大型工程,群体工程,自强不息,永争第一。事实证明,在承建工程之处,公司就要为工程标向定位,确立“建精品工程”,争优创杯的奋斗目标,并向业主郑重承诺,坚持高起点,高标准,严要求,抓好各项程序的管理工作。人才是实施名牌发展战略的根本
重视科技创新运用,培养重用人才,就要着力突出科技创新能力的提高,完善经营信息,网络系统,充分利用各种渠道,大量捕捉分析,处理各种信息,筛选、消化、充分利用各种先进技术手段,根据企业自身特点,转化为适合公司的实用技术,直接可靠低成本地获取先
进技术,加快技术进步,实现自身综合实力的稳步提高。公司要不断完善施工技术管理,确定科研项目,科技靠人才,先有优秀的人才,才会有优秀的企业,企业的发展、兴旺、关键是人才。一个成功的企业,必须要有成功的人才,这个企业才能干大事,打胜仗,好的机制需要人才,人才是机制的灵魂,公司要投入一定的人力、物力、财力、健全的机构、认真开展各种业务技术岗位,技能教育培训,开展“优秀项目经理”和“能工巧匠”评选活动,使职工队伍的综合素质有比较大的提高。加大科技投入,得高投标工作的科技含量,技术标,实现施工组织设计的标准化,模块化,形成以市场为导向的快速反应能力,通过采取各种措施,如从一线和基层提拔重用年轻人,招聘人才为我所用,还要有内部有利于人才合理流动的机制,对有能力,有突出成绩的人才,可以提升为企业的领导,给予其竞争企业领导、岗位的机会,也有助于人才施展才智,通过造就一批既懂科学,又熟悉企事业管理工作的专业人才,为企业的发展积聚后劲。依靠榜样的力量推动品牌效应树
抓住机遇,主动出击,积极寻找新的经济增长点。当前,我们要紧紧抓住国家西部大开发的机遇,自治区和兵团重点开发的工程项目,石河子开发区升格为国家级开发区的机遇,为优化投资环境,加强基础设施建设,加快发展建筑企业,对于带动师市相关产业的发展,提高经济效益,改善和提高市民的物质文化生活水平,具有积极的促进作用。为此,垦区建筑企业的领导干部应带动树立市场意识,既不要躺在师市的宏观调控有保护伞下偏安一隅,也不要满足于已有的少数外部市场而沾沾自喜。我们开拓每一片垦区外市场,投入每个垦区外工程的施工,都要发扬石河子精神,力争营造钉子工程、形象工程、精品工程顽强拼搏,契而不舍,树立夺取“天山杯”问鼎“鲁班奖”的雄心壮志。对于施工企业来说,获得了“明珠杯”、“昆仑杯”、“天山杯”乃至“鲁班奖”这些优质工程奖,就等于获得了开拓市场的通行证,就具备了企业良好的形象和较大的生存空间。以工程创优为中心,以提高队伍素质为龙头,要努力克服“市场状态不肖,队伍素质不清,管理水平不清”的态度,加强内部组织和业务建设,落实岗位责任制,将工作重点放在施工第一线,适时引导企业在市场竞争中扬长避短,明确重点放在施工第一线,适时引导企业在市场定位,进一步奠定公司在石河子无以替代的地位,采用典型引路横评比,管理重心向工地倾斜的方法,有针对性地激以基层为公司争光,带领领导班子,机关科室成员深入基层,对典型工地进行调研,在施工管理上和大力度重点围绕创优,创牌夺杯上多做文章。科学管理是实施名牌发展战略的关键
细化现场管理程序,质量、安全、文明施工全面监控。现场是企业的窗口,管理的阵地,质量的依托,效益的源泉,要形成纵向到底,横向到边,纵横交织的文明安全管理网络。强化项目管理,坚持按施工部位定出样板的方法,工程质量,现场管理才会有突破性的改观。“垃圾堆上不会建起精品工程,也不可能创牌夺杯”,要在开工之初,就以狠抓文明施工为切入点,加强企业形象建设,强化现场管理,其次,实行工程质量、安全、现场文明目标预控工程,严格综合考核进场施工人员。施工时推行“两定三包”,即班组定人员。组员位置,包质量,包安全,包文明施工。样板引路,严把材料关,改进工艺,提质降本,全心全意为用户服务,搞好质量回访工作。以项目为管理核心,分公司监督指导,加大奖罚力度,促进综合管理上新台阶。三是要有一套相应的激励机制和激励制度。公司要在激励、调动职工积极性上进行创新,通过建立完善的激励制度,充分调动企业职工的积极性,引导和强化职工行为,使职工保持旺盛的工作热情和工作创造性,要借鉴先进经验,大胆研究实验和采用有效的激励举动,重视职工的高层次精神需要,使职工要树立健康、进步、高尚的工作态度。创
造业绩,靠得是公司全体员工艰苦创业,无私奉献,开拓进取,勇攀高峰的精神和公司全体领导者励精图治,运筹帷幄的气魄。注重科技含量不断进行新技术开发利用,这是企业青春常驻的根源,面向市场,适应市场,寻找市场,开拓市场,这是企业立于不败之地的宝剑,以人为本,深化改革,科学管理,涣发人的创造精神,这是企业充满生机的动力。人是社会的中心,企业改革和企业管理,必须以人为本。不管制度如何创新,都不能替代以人为本的治理原则。尊重人、爱护人、关心人、充分相信和尊重职工的主人翁地位,重视职工实现个人价值的要求与愿望,让其有机会表现自己的聪明才智。只有这样才能促进建筑事业的更大发展,赢得更广阔的生存和发展空间,智慧和赤诚浇铸更精美的建筑产品,点缀最美丽的石城,以更加丰硕的成果,开创新纪元。
企业品牌发展战略 篇6
关键词:小规模 品牌延伸 连锁
中图分类号:F273.2文献标识码:A文章编号:1672-5336(2014)12-0090-02
1 小规模餐饮企业的特点
传统意义上小规模企业是相对于“增值税一般纳税人”来说的,除了企业规模较小外,主要是指不具备“增值税一般纳税人”资格的企业或者是没有办理“增值税一般纳税人”资格的企业。具体的:一是不能开具17%增值税发票;二是不能抵扣17%的进项发票;三是所开具的增值税票别人只能抵扣6%。
对于餐饮企业而言小规模餐饮企业应具备以下几个特点:
(1)餐饮企业的餐位数一般在35位以下,营业面积30平方米以下。
(2)餐饮企业的年营业额40万以内,净利润在16万以内。
(3)餐饮企业厨房员工不超过20人。
(4)餐饮企业的的品牌效应和市场危机应对能力不强。
在餐饮市场内部,小规模餐饮企业的是市场的主体,它的经营现状直接关系到餐饮企业的健康发展。
2 小规模餐饮企业的品牌危机和品牌延伸战略的意义
当今社会,餐饮业已成为投资的热点,在激烈的市场竞争环境中,餐饮企业需要强势的品牌做后盾,而对于一家新生的餐饮企业尤其是小规模的餐饮企业来讲,要想树立强势的品牌效应,就需要有雄厚的资金来支持,否则品牌效应很难形成,餐饮企业可能面临夭折的风险。因此,针对时下餐饮企业品牌效应和扩张模式,以及扩张过程中的瓶颈,我们可以逆向思考餐饮企业品牌形成的新模式——小规模品牌延伸战略。
小规模餐饮企业品牌延伸战略,是通过实现小规模的单店连锁而产生品牌效应。如果把餐饮业中规模较大、品牌较硬,在市场上有一定影响力的餐饮企业比作狮子,把中小规模的餐饮店比作狼,一匹狼与一头狮子相搏,狼的胜率微乎其微。但一群狼与一头狮子相搏,狼靠群体的,往往会战胜狮子。由此得知,对于资金薄弱的投资者来讲,可以从规模较小的单店做起,然后实现小店之间的连锁,这种连锁由于渗透性较强,选址空间广泛,办公区、居民生活区、校园附近、大卖场顶楼,无处不在,久而久之就会在顾客心中产生深刻的印象,品牌效应很快就会形成,然后在对单店资源进行整合,将小品牌转化为大品牌,再加上其经营风险小,所以“小规模品牌延伸战略”是现代小规模餐饮企业打入市场的理想方式。
3 餐饮企业小规模品延伸牌战略的特点
3.1 经营风险小,经营方式较灵活
小规模品牌延伸战略是一种较为活跃的餐饮企业扩张方式,实施这种战略的餐饮企业,大多数投资额不大,店面较小,进入市场的门槛相对较低,选址空间较大。而规模较大的餐饮企业,由于店面的选择、资金、特色等原因,通常会选闹市区作为其经营场所,对于一些地域相对狭小的地区,无论其选址还是客源都不能满足其需求。而小规模连锁的餐饮企业,对地域大小、客流量的要求相对较低,只要有合适的选址、一定的客源就可以经营,其渗透能力是其他餐饮企业所不能比拟的。此外,由于这种企业投入资金较少,经营方式较简单,大大地降低了经营的风险。
3.2 有助于可持续发展战略的实施
21世纪是人类物质文明高度发达的年代,但也是地球生态环境和自然资源遭破坏最为严重的时期。为了兼顾当代与后代人的利益,人类必须寻找新的发展道路——可持续发展。这是人类生存和发展的必由之路。它提醒人们发展不仅仅是“空间”的概念,只重视眼前利益;同时发展也要强调“时间”得概念,发展不能只顾眼前,更需要着眼于未来。
在当今绿色消费必将席卷全球的情况下,餐饮企业要想在市场中提高自己的竞争力,就必须走绿色经营之路。小规模连锁餐饮企业在节约资源,加强废料处理控制,特别是减少水、电、能源和物资的消耗等方面具有独特的优势。同时,通过节约资源、废料处理与控制等措施,可大大降低餐饮企业的经营成本,提高经营效益,同时增强了其市场竞争力。
3.3 小规模连锁的餐饮企业属于大众化餐饮的范畴,市场空间巨大
大众化餐饮是价格适中但服务、菜肴质量都很讲究的餐饮形式。小规模连锁的餐饮企业在现代餐饮市场中定位于大众化餐饮,可以取得更佳的经济效益。
4 餐饮企业小规模品延伸牌战略的实施方式
4.1 围绕市场,开发新菜
小规模连锁的餐饮企业,其品牌效益相对薄弱,要想立足于市场不倒并有所发展,首先需要开发出一套符合企业风格的菜品来。结合餐饮消费市场的特点,笔者认为,目前小规模连锁的餐饮企业其菜式选择应该以小吃、快餐、家常风味三者兼顾。在菜品的选择上,应选用每个菜系中历史悠久、代表性强,制作相对简单的名菜。对于被选中的名菜,要在其原料和制法上予以改进,以其为基础,开发出与之相关的一系列菜品。比如,扬州宝宝熊饮食连锁店,在扬州炒饭的基础上,开发出香菇肉丝饭、雪菜肉丝饭、香肠腊味炒饭等系列品种,给顾客更多的选择余地,受到了顾客的好评。于此同时,小规模连锁的餐饮企业还可以发展外卖品种和送餐业务,既可以提高企业的经营效益,又可以解决富于劳动力再就业的问题。
4.2 明确厨房布局、餐厅装饰与规模的关系
厨房布局就是确定厨房风格、规模、结构、环境和相适应的使用设备,以保证厨房生产的顺利进行。传统的厨房通常包括炉灶区、点心区、加工区、配菜区、冷菜区、烧烤区、办公室等。对于利用小规模的形式进行生产经营的企业来讲,厨房的形式有中心厨房和分店厨房两种,它们在布局和功能上有着明显的区别,中心厨房是将个分店所要经营的菜品进行初加工或制成半成品后,分发给每个分店的总厨房,这种厨房的布局与传统厨房的布局相似,但其面积较大,并配备能批量生产的设备。对于各分店厨房来讲,由于其菜品原料多是由中心厨房提供的半成品,所以厨房布局较简单,厨师的职责也不像传统的厨房那样分工明确,通常厨师负责少量原料的切配、炉灶菜品的生产、打荷、传菜(用电梯)的整个工作。
4.3 制定菜单定价策略
小规模连锁的餐饮企业定位于大众化餐饮,面向的顾客群多为工薪阶层,它们对价格较为敏感,因此薄利多销是此类餐饮企业定价的一个重要原则。一是评价策略,即按指标加价率确定价格的策略。比如一份小沙拉的成本是2元人民币,固定加价率50%,那么这份沙拉的价格为3元人民币。按照指标加价率确定的价格,正常情况下,餐饮企业可以获得适当的利润。评价策略即便于企业的标准化管理,又容易受到大多数顾客的欢迎。二是低价策略,即以低于标准加价率确定价格的策略,也是一种薄利多销的价格策略,其心理功能是“实惠”,利用优惠的价格来刺激和鼓励消费者进入餐厅就餐,通过价格敏感战术来实现薄利多销的经营目的。
4.4 适时推出营养健康型餐饮
面对饮食消费需求的科学营养趋势,餐饮企业尤其是以小规模单店连锁来达到扩张目的的餐饮企业,必须调整食物的配伍方式,将中西营养学知识相结合,开发并推出营养健康型餐饮,可以给顾客带来更多的信任感,提高顾客对企业的忠诚度。
4.5 注重标准化研究,提高企业的产业化水品
对于小规模连锁扩张的餐饮企业来讲,标准化研究是十分重要的。潜心研究中国菜的单品特色,分析其工艺特点,找出实现标准化的关键之处,可以对快餐、小吃化的食品在口味和制作工艺上进行改良,培植新的快餐品种。2006年10月,世界首台中式烹饪机器人在深圳研制成功,对中国烹饪产业化的发展具有划时代的意义。小规模连锁的餐饮企业应以此为契机,将烹饪机器人运用到企业产品的生产中,提高菜品生产的标准化水品。
5 结语
餐饮企业小规模品牌延伸战略强调的是小规模单店之间的连锁,连锁是其重点,如果单靠小规模的单店经营,其品牌效应很难形成,只有通过连锁,使餐饮店分布于城市的多个角落,使其在人们心中产生深刻的印象,品牌效应才能很快形成。
参考文献
[1]邵继勇.食品安全与国际贸易[M]:化学工业出版社,2006.
[2]王美萍.餐饮陈本核算与控制[M]:高等教育出版社,2010.
企业品牌发展战略 篇7
所谓“品牌”,被誉为“现代营销学之父”——菲利普·科特勒(Philip Kotler)是这样下定义的:品牌是一个名称、名词、符号或设计,或者是它们的组合,其目的是识别某个销售者或某群销售者的产品或劳务,并使之同竞争对手的产品和劳务区别开来。
所谓“名牌”,是指在某产品类别中长期具有较高市场占有率的品牌。
商界有句流行语:一流企业生产标准,二流企业生产品牌,三流企业生产产品,四流企业生产劳务。
品牌,特别是名牌的出现,使用户形成了一定程度的忠诚度、信任度、追随度,由此使企业在与对手竞争中拥有了后盾基础。
2013年中国GDP达56.8万亿元,全国居民人均可支配收入18 311元[1]。随着居民消费水平的不断提高,消费者的品牌意识日益增强。
在当今社会,产品供不应求的时代已经一去不复返了,企业之间的竞争已由产品、价格的竞争进入到以品牌、价值为核心的品牌竞争时代了,拥有高价值品牌的企业已进入品牌扩张的竞争。
企业想在激烈的市场竞争中生存并发展壮大,不仅要生产“五高”(高技术含量、高档次、高品位、高附加值、高效益)产品[2],特别是名、优、特、新产品,还要拥有响亮的自主品牌。
“树品牌、创名牌”是企业在市场竞争的条件下逐渐形成的共识,人们希望通过品牌对产品、企业加以区别,通过品牌形成品牌追随,通过品牌扩展市场。品牌的创立,名牌的形成正好能帮助企业实现上述目的,使品牌成为企业的有力的竞争武器[3]。面对当前复杂的国内外经济形势和日益激烈的市场竞争,实施“树品牌、创名牌”发展战略是我国企业生存并发展壮大的必然选择。
2 积极构建“树品牌、创名牌”发展战略体系,增强企业的整体素质和综合竞争力
2.1 加强认识,树立牢固的名牌意识
企业要充分认识到“树品牌、创名牌”是一项全局性、综合性的系统工程,而强化意识和缜密实施是至关重要的。
(1)企业名牌意识是一个综合的概念,包括市场意识、信誉意识、质量意识、科技意识、宣传意识、革新意识和保护意识等内容[4]。
(2)企业名牌战略的实施不仅需要企业其他各种战略的配合,而且要求其内部各要素要系统化运作,而不是简单地像“概念+广告”的单点突破。
2.2 注重市场策略和创新,不断开发适销的新产品
市场是企业的“第一车间”。企业要及时根据市场情况调整策略,开发、生产适销的新产品,引导消费创造市场,以特色拓市场、以批量扩市场、以产业化连市场、以品牌挤市场。
(1)强化市场开发策略。企业要以顾客为中心,搞好市场细分,做好市场定位,加快新产品的开发步伐,做好新产品的市场试销、市场定价和品牌营销等工作,开拓并占领新市场。
(2)强化市场营销策略。企业要积极采用电子营销、品牌营销、形象营销、文化营销、绿色营销、服务营销、差异化营销、关系营销、互动营销、整合营销等创新方法,创造需求,创造市场,在市场竞争中创造出品牌产品。
(3)强化市场管理策略。企业要着眼于市场竞争,把握市场变化规律,加强对已有市场和新兴市场的管理创新,提高自身的市场运营能力和自主创新能力。
2.3 注重科技策略和创新,不断提高产品的档次
企业要牢固树立“科技兴企”的观念,针对不同质的市场、不同质的技术领域,从技术选择、技术积累、技术创新三方面着手,创造技术优势,形成产品的差别优势,增强企业的竞争优势,走一条适应市场竞争、加速技术创新的企业良性循环发展的新型工业化道路。
(1)企业要根据自身特点、能力选择适当的技术创新战略(如:领先型、借力型、特色应用型、小而专型、小而精型等)。企业可通过“科博会”“高交会”“中国·海峡项目成果交易会”等公共科技服务平台,有选择地采用自主研发、引进消化吸收再创新、产学研一体化、产业技术联盟等创新方式,不断推进企业科技进步,提高产品的科技含量。
(2)龙头企业要重视原辅材料的自主研发,申请专利并保护起来,从而拥有市场竞争的主动权。美国耐克公司的鞋底就实现了这一点。
(3)优势企业要加大科技投入,保证其科技经费投入占产品销售收入的3%以上,建立和完善以技术中心为核心的企业技术开发体系,形成长、中、短期研究开发工作既层次分明又相互衔接的完整体系,形成独立的产品开发能力,加快技术开发成果的商品化步伐,并生产拥有自主知识产权的新产品。
(4)对于尚未形成产业集群的行业的中小型企业要建立良好的技术创新机制,通过材料改进、工艺变革、设备更新、产品开发、人员培训等方式,促进企业主导产品的改良和自主研发,促使行业产品生产由引进型向开发型、由贴牌加工向自创品牌顺利过渡,从而提高行业的整体技术水平和产品档次,促进企业自身发展和产业集群不断壮大。
2.4 注重质量策略,增强名牌产品的基础
质量是产品的生命。企业要以质量创名牌、以名牌创市场、以市场树形象。
(1)企业要把提高产品质量放在首位,加强质量管理,建立健全完整科学的质量保证体系,提高产品的质量信誉。①要做好质量体系认证(ISO 9000系列标准)工作,把好产品设计、开发、采购、生产和销售等环节,持续不断地进行产品质量改进。②要搞好产品质量认证(如:CCC认证、环境标志认证、HACCP认证等)工作,生产符合安全性、环保、卫生等要求的产品,提高产品的质量要求。③要做好取得第三方的质量认证工作。
(2)企业要重视工业设计,推动产品创新。工业设计不仅是创新的手段之一,而且是品牌战略中不可缺少的部分。企业要积极引进国内外知名工业设计机构,通过设计进一步优化产品的产业功能和层次,带动产品向高附加值型、高技术型转变。
(3)企业要提高产品在包装、宣传等方面的质量水平,以体现名牌产品的外在区别。
(4)“服务”作为一种附加产品,是整体产品质量环中最重要的增值链[5]。企业更要提高产品的服务水平,真正做到想用户之所想、急用户之所急。“海尔”空调制胜的秘密——及时为用户提供国际一流的产品和国际星级一条龙服务。
2.5 注重品牌策略,保护知识产权,增加品牌的价值
(1)企业要及时为产品注册合适的商标。一个由易于识别、便于记忆联想的标记和有内涵的名称所组成的商标,能让消费者在短时间内记住它。“柒牌”男装原名为“佳丽”,后通过全国征集活动,采用目前这个形象又有意义的商标,产生了很好的市场效应和品牌效应。
(2)企业要强化品牌营销策略,加强品牌个性、品牌传播、品牌销售和品牌管理等4个环节的工作,通过与大媒体的整合传播,引起社会的关注,从而塑造良好的口碑、形象,提升自身品牌的价值。
(3)对暂时尚未成为名牌的产品,企业可尝试实施“多品牌策略”——通过互相竞争,彼此呼应,有利于增加橱窗和货架陈列面积,吸引顾客的注意力,有利于适应市场需求的差异性,提高市场覆盖率,也有利于迎合消费者求新心理,争夺“品牌偏爱转移者”。例如,上海日用化工公司生产的洗发精用“飘柔”“潘婷”两个品牌同时投放市场,采用不同的包装设计和各有特色的广告宣传,产生了很好的市场效应。
(4)企业要运用各种手段,切实加强知识产权保护。①要重视商标的注册及续展注册:大中型企业、出口企业对名牌产品的商标及有发展前途产品的商标,要全部注册;出口产品或有出口前途的产品企业要及早到国外注册,以防被外国公司抢注。②与外商合资办企业的要搞好品牌等无形资产的评估,争取在合资后尽可能地使用自己的品牌,利用外资发展自己的品牌。③要利用法律武器,配合社会各方面及有关部门,搞好商标、专利等申请保护工作。④要加快新产品的开发,促使名牌产品不断更新换代,并采用先进的防伪技术来实现对名牌产品的有效保护。
2.6 注重规模经济策略,加快企业品牌和名牌产品的拓展
企业要结合自身的产品优势、生产优势,通过某种创新形式,形成规模优势。
(1)体制创新——实施资本运营。拥有优势产品且生产能力较强的企业,要以资产为纽带,打破所有制、地区、部门和行业界限,通过联合、兼并、收购和参股控股等形式,实现资产重组,加快创造名牌产品的进程;要围绕名牌组集团,依托集团创名牌,把提升质量创名牌与组建企业集团上规模结合起来,达到“1+1>2”的组合新优势。
(2)组织创新——组建“虚拟公司”。产品销路好但生产能力不足的企业,要以产品为纽带,以市场效益为核心,经中介机构精心策划,将某些机构相似、功能相似、利益一致又分属不同企业的生产单位,组成跨行业、跨部门“虚”而有实的联合体,创造新的生产力。
2.7 注重国际化策略,扩大企业品牌和名牌产品的国际影响
实施国际化经营策略是企业产品打入、扩大国际市场的关键。
(1)企业要积极通过ISO 9000质量管理体系、ISO 14000环境管理体系、ISO 22000食品安全管理体系、SA 8000社会责任标准等各项国际标准认证,拿到通向国际市场的“绿卡”,坚持按照国际化标准生产高质量产品,打开国际通道。
(2)优势企业要树立“大市场、大生产”的观念,把中国市场视为世界市场的一个组成部分,应用国际市场营销组合策略和大市场营销策略,把名牌产品打入国际市场。“匹克”鞋服正是以这种经营理念,从赞助CBA、欧洲篮球顶级联赛(全明星赛)及斯坦科维奇洲际篮球冠军杯,到牵手NBA和国际篮联(FIBA),建立了“全球立体化整合营销体系”。
(3)中小企业要积极申请“中小资金”(中小企业国际市场开拓资金),通过到国外参展、宣传推介、市场考察调研、取得管理体系认证和产品认证、在境外设办事处等途径来开拓国际市场,进一步在国际市场上树立企业和产品的新形象。
(4)有实力的外向型企业要申办自营进出口经营权,甚至要在境外建立营销网络、设计部、研发中心或者投资兴业,就地开发,抢占时间,从而赢得市场。
(5)企业要加强自检自控体系建设,及时掌握国际市场信息,增强创新意识,引进国内外先进的技术和管理办法,提高工艺技术水平和生产水平,并调整产品生产及出口策略,多元化开拓出口市场,规避出口风险,避免因国际贸易环境突变而受损。
2.8 注重管理策略和创新,提升企业名牌战略的品质
要竞争就要有管理。在市场经济条件下和知识经济时代,企业想要顺利实施“树品牌、创名牌”发展战略并发展壮大,就需要更高层次和更高水平的管理创新来增强竞争优势。
(1)企业要建立创新型、学习型、适应市场的企业组织,建立现代企业制度,形成科学的决策体系,实现管理科学化。
(2)企业要加强基础管理工作,实现管理高效化、系统化、信息化。①要做好规章制度、标准化、职工培训、计量、班组建设、定额、现场管理等方面的基础工作。②要加快CIMS集成化,加强信息管理,提高管理工作效率。③要加快信息网络化进程。
(3)企业要实行面向市场的管理,提高企业全方位的“综合经营力”。①要实施营销、开发、生产、财务、人力资源等方面专项管理。②要提高企业从研究开发、产品设计、生产过程控制、营销策略、售后服务和顾客的信息反馈等全方位的系统经营能力。③要实施人才持续发展等更具全局性和竞争性的战略管理。
(4)企业要实行人本管理,建设良好的企业文化。①要建立健全企业社会责任管理体系,完善企业民主管理制度,消除就业歧视,加强企业诚信文化建设,建设和谐的劳动关系,加强职业安全与健康,创建企业可持续发展战略,树立绿色企业形象,构建健康的人际关系,培育积极进取的企业精种。②要从“感情、事业、待遇”三管齐下来吸引、激励、留住人才,增加人力资本投资,在人力资源的开发上,尤其重视有创新精神的人才。③要重视实施CI战略,积极参与社会(公益)活动,塑造良好的企业形象。
2.9 坚持不懈,做好企业品牌的维护工作
一个完整的品牌生命周期要经历品牌知名度培育、品牌认知度培育、品牌美誉度培育、品牌忠诚度培育、品牌信仰培育等提升品牌价值的5个阶段[6]。从第3阶段起,要增加一项工作——品牌的维护。它起到关键性作用,关系到名牌战略的成败。
(1)品牌发展的自我维护:企业自身要强化经营管理,注重技术创新,不断完善和优化产品,以及防伪打假和品牌秘密保护措施。
(2)品牌发展的法律维护:企业要通过商标的注册和驰名商标的申请来对品牌进行保护。
(3)品牌发展的经营维护:企业要及时顺应市场变化,迎合消费者需求;保护产品质量,维护品牌形象,以及品牌的再定位。
企业要在“树品牌、创名牌”的基础上,及时做好品牌维护工作,与时俱进,不断调整企业发展战略和策略,从做产品品牌提升到做企业品牌,筑造“百年老店”。
3 政企携手发展品牌经济
企业实施“树品牌、创名牌”发展战略是一个任重道远的工程,需要政府、社会、企业三位一体共同形成合力。
(1)政府及部门要健全和完善促进企业健康发展的体制机制,进一步完善服务型政府建设,营造更加便捷、简单、规范的办事环境,打通优惠政策操作的“最后一公里”,发挥“政策洼地”“服务洼地”效应,为企业“树品牌、创名牌”创造良好的外部发展环境。
(2)政府要制定优惠政策,大力支持向企业提供各类中介服务工作的组织机构,提高企业社会服务的市场化水平。
(3)政府要加快建立协会、商会等行业性自律组织,并赋予一些职能和政策,发挥其桥梁、服务和维权作用。①研究行业发展战略,反映行业发展要求,提出政策方面的意见和建议;②鼓励和支持以“协会组织牵头,企业共同注资”等方式创办行业研发中心、技术培训学校、质量检测中心等机构,推进平台共享,促进产业结构调整、升级和发展;等等。
(4)企业要真学、真用、善用、用足各级政府出台的优惠政策措施,以持续创新为重点,加快转型升级,实现质的跨越、量的拓展;品牌企业要充分发挥“品牌效应”,实现生产专业化、系列化、配套化,促使企业做大做优做强;有实力的品牌企业要注重实施标准战略,采用国际标准,积极参与制定行业、地方和国家标准,促使企业在行业竞争中抢占制高点,迈向“一流”企业行列。
(5)政府要加强协调各创新主体(企业、科研院所、高等院校、中介机构、政府等)之间的关系,促进创新资源的合理配置,建立健全以政府为主导、企业为主体、市场为导向、产学研相结合的技术创新体系,加强企业技术中心和行业技术研发基地建设工作,加快推进企业自主创新,打造企业自主品牌,提高企业核心竞争力,提升产业聚集能力,实现“传统产业高级化、新兴产业规模化”的发展目标。
摘要:随着我国生产力的飞速发展,短缺经济时代结束,商品市场由卖方市场转变为买方市场,企业之间的竞争已经从简单的价格或质量竞争,进入以品牌为综合实力集中表现的竞争深化阶段。根据当前的市场竞争形势和我国企业的品牌发展情况,企业要参照国内外品牌企业的成功实例,积极从意识、市场、科技、质量、品牌、规模、国际化、管理、维护等方面构建“树品牌、创名牌”发展战略体系,从而增强企业自身的整体素质和综合竞争力。政府、社会、企业要通力合作,共同发展品牌经济。
关键词:企业,品牌,名牌,战略
参考文献
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[2]杨若玲,李庆春,刘建国.高科技纺织品的发展趋势——浅论天津纺织“十五”发展方向[J].天津纺织科技,2001(2).
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[4]姜永涛.实施名牌战略[J].中国乡镇企业,1999(6).
[5]朱大军.用服务营销理论全面认识IT服务[J].商业研究,2000(4).
企业品牌发展战略 篇8
当前世界经济已步入到了品牌强国时代, 因此, 世界各国都在积极地打造具有各国自身特色和能代表本国品牌最高生产力水平的品牌, 并积极参与国际市场竞争。例如, 以微软、苹果为代表的美国高新科技品牌, 以奔驰、宝马为代表的德国至尊品牌, 以丰田、三菱为代表的日本节能环保品牌, 以百达翡丽、劳力士为代表的瑞士精工制作品牌等等, 这些蜚声国际的知名品牌, 不仅成为该国民众的骄傲资本, 而且成为了该国政府国家竞争力的代表, 同时也成为在全球范围内代表这些企业品牌生产力水平的示范标杆。
所谓品牌生产力, 从广义上讲是指企业主动担负起文化立企、品牌强国的战略使命, 代表一个国家或民族最高的品牌生产力水平, 积极迎战品牌全球化新时代。狭义上讲是指在产业链中能高度整合行业内外的优势资源;在产业的战略升级中能担当起示范标杆;在一国的经济社会发展中, 能主动承担起国家支柱产业协力共生的聚合倡导力;在国际经济一体化环境里, 可引领民族品牌科学地迈进国际化道路的引领导向力。
二、我国企业品牌经营现状
根据国家工商总局统计, 截至2010年6月底, 全国工商登记注册企业数为1089.8万户, 其中, 中小企业户数为1078.9万户, 占总数的99%。工业和信息化部的调查资料显示, 我国中小企业的平均市场寿命是2.9年, 只有极少数的企业能发展为大企业, 由于竞争十分残酷, 很多挣扎在市场底层的中小企业, 都是在企业发展的路上遇到品牌发展的瓶颈。一项来自民间调查机构的专题研究报告显示:研究机构选择了1995年发布的80个中国最有价值品牌, 10年后只有18个品牌还在排名中, 先后退出的有60多个品牌, 有些在市场上已销声匿迹, 中国最有价值企业品牌十年间淘汰了近八成。近期发生的“三鹿”三聚氰胺事件、“双汇”瘦肉精事件、“王老吉” 红绿之争、中小企业融资困难经营陷入困境等情况, 使这些企业陷入危机之中, 甚至导致了企业破产、品牌消失的严重后果。
我国尽管有不少企业品牌, 但是没有形成众多具有强大生产力和持续竞争力国际性品牌。在国内企业面临内忧的同时, 亦面临着外患。与国外跨国公司相比, 企业竞争力较弱已成为制约我国经济可持续增长的瓶颈。例如中国企业500强与世界500强相比, 最大的差距就是竞争力低下。在2011年世界500强排名中, 中国大陆 (不包括台湾) 上榜数量虽有61家, 但主要以电信系统、石油化工、电力系统、交通系统、银行系统等垄断型、基础设施型国有企业为主, 真正竞争型、技术型的私营企业仅有两家 (华为公司和江苏沙钢集团) 。企业核心竞争力的重要组成部分——企业品牌, 亦成为制约企业经营可持续增长的瓶颈。在当前形势下, 尤其是在产品差别不大的情况下, 市场竞争实际上就是企业品牌的竞争。
当前, 我国企业品牌面临着内忧与外患, 究其原因主要是企业缺乏品牌经营战略意识, 品牌经营意识淡薄, 知识产权法律意识不强, 缺少高层次、高质量、产品规模大的国际知名品牌, 品牌生产力水平较低, 民族品牌竞争力较弱。
三、实施和推进企业品牌经营战略, 打造品牌生产力
美国营销战略家杰克·特劳特指出, 在供给能力充分的条件下, 企业竞争不能再局限于满足消费者的需求, 要从消费者对企业和品牌的认知入手, 企业通过定位, 消费者产生差异化选择, 培养消费者的忠诚度, 才能打造品牌生产力和竞争力。因此, 我国企业经营者应审时度势, 抓住机遇, 实施和推进本企业的品牌经营战略, 打造品牌生产力和竞争力, 突破内忧与外患的重围, 企业才能求得生存和发展。企业要实现品牌经营战略, 打造品牌生产力, 只有通过创立品牌、经营品牌和品牌维护三个阶段, 才能形成一个强大而具有持续竞争力的品牌。
(一) 创立品牌
品牌即产品铭牌, 用于识别产品或服务的标识、形象等, 通过一系列市场活动而表现出来的结果所形成的一种形象认知度、感觉、品质认知, 以及通过这些而表现出来的客户忠诚度。品牌经营从根本上讲, 是建立能为企业和消费者创造价值的长期关系, 是企业永续发展必须的投入, 是企业生产销售服务整个链条中的重要组成部分。品牌是企业的无形资产, 可以为企业创造更高的效益, 同时也是企业核心竞争力的重要组成部分。因此, 企业从一开始就要创立品牌, 制定适合自己的品牌定位, 让消费者心目中留下深刻印记。从图-1中, 可以看到企业品牌精神的传导途径是由市场开始, 内外融合:由外而内——将企业品牌精神渗透于企业各个层面;由内而外——通过合法有效的竞争手段将企业品牌精神反馈和传送到市场前沿。企业品牌精神的理想境界是达到品牌精神和信仰的天堂, 成为消费者心目中的消费天堂。
资料来源:我们的家园[M].北京:中国财政经济出版社
企业品牌形成过程中要遵循客户定位、产品定位、服务定位、品牌定位的链条。客户定位——企业的产品是服务于城市还是乡村、富有阶层还是工薪阶层、妇女还是儿童等等, 企业一定要首先做好客户定位;产品定位——在客户定位的基础上, 根据市场的变化进行产品定位, 服务于特定的客户群体;服务定位——以专业诚信为宗旨, 以现代科技为手段, 以售后服务为平台, 为消费者提供全方位的服务;品牌定位——企业在客户、产品、服务定位准确的条件下, 品牌就代表了消费者的价值观和生活方式。企业的品牌经营应当以企业精神这样一种价值观来统领, 并渗透于企业的产品、服务、行为规范和CI 之中, 形成系统完整的品牌定位。
(二) 经营品牌
企业一旦创立了品牌, 就要有永续经营品牌的战略意识, 只有成为百年品牌、老字号的企业才更具有竞争力。
一是完善企业法人治理结构。我国的企业改革虽然已建立现代企业制度, 但是, 现行的企业体制需要解决的主要弊端是:要么权力过度集中, 要么权力过度分散。虽然《公司法》规定董事长是法人代表, 当董事长、总经理一肩挑时, 大权独揽的现象很难避免;当董事长、总经理有两人分担时, 则容易出现两驾马车内耗。采用国际通行的CEO体制能更好地完善企业法人治理结构, CEO体制代表着董事会的一些战略决策的权利转让给经营者, 让经营者有了更大的用武之地, 而董事会则把主要精力放在监督与用人权上, 从而提高效率。从企业参与国际竞争考虑, CEO制度可以较好地调整公司法人和经营者之间的权力结构, 既有利于企业一级法人治理, 也有利于提高企业管理层的专业化水平。因此, 我国企业可以借鉴这种国际上先进、成熟的经验, 使企业法人制度更加完善和法律化。
二是以市场为导向, 不断进行品牌创新。一个企业从创立品牌开始, 随着市场的变化, 在品牌的设计研发、市场定位、宣传等方面, 都要不断创新, 才能在激烈的竞争中立于不败之地。
1.产品理念创新。
成功的企业一定有领导消费趋势的市场经营理念, 企业要有产品创新的理念, 不但要尽早发现一个发展趋势, 然后领导这种发展趋势, 而且还要突破传统的产品生命周期观念, 不断地进行品牌管理与创新, 才能保持消费者对企业品牌的忠诚。
2.技术创新。
据联合国贸发会议资料显示:跨国公司掌握了80%的新工艺、新技术的权利, 当前世界上90%以上民用科技的研究、开发和转让都掌握在跨国公司的手中。我国企业拥有的自主知识产权占比还很小, 现阶段企业由于缺乏竞争力, 尤其是在技术创新领域与国外企业相比更缺乏竞争力, 因此, 我国的企业要善于学习和引进世界上一切先进东西, 通过引进技术——消化吸收——改进提高——开发独创, 最终拥有自己独立的知识产权。
3.消费创新。
一个成功企业的品牌产品一定迎合了消费者的消费需求偏好。随着市场的变化, 消费者的需求偏好也会发生变化, 因此, 企业在经营品牌的过程中, 必须要根据不同的市场变化和消费群体的需求偏好, 调整品牌经营策略, 进行消费创新, 从而扩大市场占有率。
4.品牌传播创新。
在当今信息时代, 企业在品牌宣传上一定要抛弃传统的思维模式, 不断创新, 借助广播、报纸、电视、互联网等媒介通过体育营销、慈善营销、传媒营销等模式进行品牌宣传, 展现企业形象, 扩大品牌的知名度。
三是提升企业金融力。金融化是当前影响世界经济和中国经济走向的重要因素, 而我国企业所欠缺的恰恰是企业金融能力。我国的中小企业平均寿命不足三年, 资金不足是造成这一现象的重要原因。只有全面提升企业金融力, 突破企业品牌发展的瓶颈, 才能从根本上解决融资难和寿命短问题, 促进企业走上可持续发展之路。
(三) 品牌维护
品牌作为企业的重要资产, 其市场竞争力和品牌的价值来之不易, 需要企业不断地对品牌进行维护。品牌维护是从品牌诞生开始的一项长期性工作, 任重道远。
1.诚信经营, 打造品牌信赖度
企业从创立一个牌子到知名品牌, 历经千锤百练, 非常不易, 想要保持品牌的持续经营更是不易。市场经济是诚信经济, 尤其是在当前中国企业出现“信用危机”的情况下, 打造品牌的信赖度比知名度更为重要。
2.及时预测与处理品牌危机
市场变化无常, 消费者的维权意识不断增强, 品牌面临着来自各方面的威胁。一旦企业没有预测到危机的来临, 或者没有应对危机的策略, 品牌就会面临极大的危险。因此, 品牌产品或服务的质量一定要不断提升, 可以预防来自内部原因造成的危机;同时加强品牌的核心价值, 进行理性的品牌延伸和扩张, 有利于降低危机发生后的波及风险。
3.承担社会责任
企业社会责任是指企业在创造利润、对股东承担法律责任的同时, 还要承担对员工、消费者、社区和环境的责任。企业必须超越把利润作为唯一目标的传统理念, 在生产过程中企业要关注人的价值, 不污染、不歧视、不从事欺骗性的广告宣传等方式来保护社会福利, 融入所在社区及资助慈善组织, 对消费者、对环境、对社会做出贡献。企业积极地承担社会责任可以塑造良好的企业形象, 更好地维护企业品牌。
4.法律保护
目前, 我国许多企业对知识产权的重要性认识不够, 保护意识不强, 致使商标、专利被他人非法仿冒、侵占、抢注, 给企业带来巨大损失。为了防止类似的情况发生, 企业的专利和商标一定要及时向国家有关部门申请, 取得专利权和注册商标权, 并且还要成立专门的知识产权部门用法律武器打击非法侵权行为, 维护企业品牌形象。
综上所述, 企业只有经过创立品牌、经营品牌和品牌维护三个阶段, 才能形成一个具有强大生产力和持续竞争力的品牌。在当前形势下, 尤其是在供给能力充分、产品趋于同质化的今天, 一个具有国际竞争力的品牌对于企业可持续发展是至关重要的。面对国际经济一体化, 面临着内忧与外患的中国企业一定要实施和推进企业品牌经营战略, 打造品牌生产力和竞争力, 才能捍卫民族品牌, 积极迎战品牌全球化新时代。
摘要:针对目前我国企业品牌面临内忧与外患的现状, 在当前经济一体化, 尤其是在供给能力充分、产品趋于同质化的今天, 我国企业应实施和推进品牌经营战略, 通过创立品牌、经营品牌、品牌维护三个阶段, 打造品牌生产力和竞争力, 才能捍卫民族品牌, 积极迎战品牌全球化新时代。
关键词:内忧,外患,品牌经营战略,品牌生产力
参考文献
[1]卢元强, 余雪菲.我国中小企业的平均市场寿命是2.9年[N].国际金融报, 2011-1-20 (2) .
[2]陈海明.我国企业品牌经营现状及对策[J].延安职业技术学院学报, 2011, (3) .
[3]杨雪峰.中国汽车产销量蝉联全球第一自主品牌仅占29%[N].重庆商报, 2010-12-9.
企业构建品牌战略探析 篇9
一、品牌内涵阐释
所谓品牌是指企业为自己的商品确定的一种名称、术语、标记、符号或设计或是它们的组合运用, 期望的是使消费者能够在众多的商品中辨认出自己的商品, 并把它们与竞争对手的商品区分开来。世界营销学权威菲利普·科特勒对品牌的内涵进行了描述, 它通常表达六层意思:属性、利益、价值、文化、个性、使用者, 一个品牌只有具备这六种含义, 才是深度品牌。
品牌以产品为载体, 是产品与消费者之间的关系。正象菲利普·科特勒强调, 品牌能使人想到某种属性, 代表了它的目标顾客是属于哪一类人群。尽管产品是品牌的载体, 但二者具有明显的不同, 并且品牌比产品更具有价值, 品牌不仅有助于识别竞争对手的产品和促进消费者购买, 同时还能迅速诱发出顾客相应的需求, 而且也可以使顾客享有更多的附加利益, 所以说品牌是一种无形资本。品牌在市场竞争过程中更是一个内涵广泛而丰富的概念, 它注重企业与顾客之间关系的建立、维护、发展, 所以品牌是一种商品的标志。与此同时, 品牌也是一种文化, 它代表一种品位、一种格调、一种口碑, 乃至一种生活方式。
二、解读企业品牌的重要性
(一) 创造品牌是增强企业产品竞争力的根本出路。
产品是企业生产经营的核心, 是企业的代言人, 企业产品要实现从生产领域向销售领域的转移, 就必须通过种种途径来满足顾客的需要, 而品牌产品就是以先进的技术、过硬的标准、可靠的质量、优良的服务和信誉等优势占领市场。创造品牌是企业生存和发展的关键。事实上, 许多世界著名的企业都是把创造品牌看成企业开拓市场的优先战略。可口可乐、百事可乐、麦当劳等等无一不是先从抓品牌战略开始的, 即创立属于自己的品牌产品, 并把它作为一种开拓市场的手段, 最终占领市场, 而且由于品牌的综合带动作用十分巨大, 外向度也相当高, 所以往往是一个产品的牌子创立后, 逐渐形成一个系列并带动相关配套产业的发展。可以说品牌是企业进入市场, 占领市场的武器, 特别是国际市场竞争已日趋激烈的今天, 企业是否有自己的品牌、品牌形象如何已经变得十分重要。
(二) 创造品牌是提高企业经济利益的有效途径。
在竞争促使下, 当今企业产品的性能、质量、销售、服务的差异日益缩小;随着人们生活水平的提高, 品牌就成为了顾客选择产品的重要依据, 因此市场竞争在某种意义上是品牌竞争。一个产品一旦成为了影响很大的知名品牌, 就可获得高额的利润, 从而又为企业发展奠定雄厚的经济基础。1997年世界最有价值品牌销售收入增幅高达40%。品牌销售规模从1995年的23.59亿美元上升到1996年的34.39亿美元, 处于前20位品牌的销售额达到172亿美元。同时, 这些品牌产品的利润率也远远高于一般品牌。以售价为例:同一种类型商品、名牌产品和普通产品的售价可相差数倍。也正是由于品牌产品能产生巨大的经济效益, 因此企业必须将实施品牌战略作为一件大事来抓。
(三) 创造品牌是延长企业产品和企业生命周期的重要保证。
优秀的品牌以其优质的产品质量为消费者带来高尚的物质享受的同时, 也为企业提供了广阔的发展远景。消费者若在营销过程中的每个环节感受到企业对自己的重视, 会潜移默化地对企业及其品牌产生强烈的共鸣, 与其建立起紧密的纽带。成功的品牌可极大地维持顾客群体的忠诚度, 为产品提供更多成长及品牌延伸的机会。从长远来说, 品牌囊括了企业现有的资产, 也延伸着未来的资产, 创造着持续、稳定、长远的利益。同时, 品牌数量的多少和实力的强弱, 也是衡量一个企业发展水平的重要标志。商品市场就是品牌产品争夺的市场, 品牌又是企业进入国际大市场, 参与国际竞争的“通行证”。一个企业要立足于世界经济之林, 就得有众多的品牌逐鹿国际市场, 从这个意义上讲, 品牌拥有的多少既是一个企业经济发展水平的标志, 也是企业形象的代表, 所以从一个企业发展来看, 创造品牌, 开发品牌市场, 都是一桩具有重要意义的关键性工作。
三、我国企业构建品牌的策略
(一) 强化品牌意识。
我国企业对品牌的市场威力认识不足, 对品牌内涵缺乏深刻了解。因此在经营过程中品牌意识淡薄。一个产品需要多年的培育或积累才能成为知名品牌, 品牌特别是知名品牌是企业的一种无形资本, 它会给企业带来更多的附加利益, 品牌的个性越鲜明, 给消费者留下的印象越深刻, 也容易在顾客心目中确定一个适当的位置。但品牌个性不能太复杂, 个性太多等于没有个性。成功品牌的创建靠的是具有优势的顾客总价值, 同时具有竞争力的顾客总成本。顾客总价值和顾客总成本之差就是顾客让渡价值。只有努力提高顾客让渡价值并通过品牌识别设计和市场营销组合策略的配合, 来打造品牌, 这样创造的品牌才具有强大的生命力。品牌知晓度可以在短期内达到, 但知名品牌的建设却是一个长期的系统工程。它不仅要靠品牌的规划设计和持续优良的产品品质, 更需要长期一致的品牌传播工作, 在消费者心目中树立一个特定位置, 提高顾客的让渡价值。
(二) 加强创新意识, 把与时俱进、不断创新作为企业品牌的指导思想。
品牌是一个不断发展变化的动态概念, 品牌没有终身制。美国微软公司的电脑、日本丰田公司的汽车, 都由于不断创新、不断推出新产品而长期保持其国际知名大品牌的地位。不能满足于已经创立的品牌而因循保守, 继续锐意创新才是保持品牌的最佳选择。创新作为品牌战略的指导思想应当贯穿品牌战略的全方位、全过程。在开发设计上要不断创新, 一流的产品必须要有新颖的产品开发、出奇的产品构想和一流的产品设计, 这是企业创牌的必要条件, 创新就是要有与众不同的独特风格, 能领导市场潮流, 广泛采用新技术、新材料的新工艺、开发高新技术产品, 提高产品技术含量。当然, 创新不能局限于产品的研发创新, 而应涵盖企业的营销策略创新、管理机制创新、人才资源开发创新和企业文化创新。
(三) 以质量为本, 保证高度的市场质量信誉, 是树立品牌的主要条件。
品牌的基础是质量, 谋求产品质量是第一, 这是创造品牌的最根本的切入点。在市场国际化的今天, 企业必须以高标准衡量产品的质量, 应从决策、设计、制造、检测、销售到完善的售后服务等加强全面质量管理, 以形成相互衔接的有效的质量保证体系。从主观上讲, 我国有大多企业不注重从质量上来创建品牌, 从而使产品缺乏竞争力, 要创建名牌没有很高的质量为依托是不可能实现的。以质量为本, 参与市场竞争的激烈挑战。质量直接关系到利润等经济指标的增长, 质量上乘是公司获得成功的前提条件, 在成熟的市场竞争条件下, 逐渐由卖方市场向买方市场转型, 竞争的焦点也将逐渐由价格竞争转到质量竞争, 对很多企业而言, 价格竞争不再是一种有力的手段, 价格竞争必然会转为质量竞争, 保证高度的市场质量信誉, 增加市场占有率, 通过诚信服务, 保证产品服务质量, 这也是能否树立起企业品牌良好形象的一个重要因素。
(四) 提高企业信誉, 注重产品宣传。
市场经济是法制经济, 市场竞争是有序进行的, 企业必须遵循以诚信为本的公平竞争的原则, 反对以欺诈为特征的不正当竞争。创立品牌只有通过诚信为本的公平竞争才能真正成为名副其实的, 受到消费者普遍认同的、经得起时间检验的品牌。我国企业必须从诚信危机中得到警示, 从一些知名品牌由于诚信缺失而销声匿迹中接受教训。在实施品牌战略时, 自觉坚持以诚信为本, 反对不正当竞争, 构建品牌良好形象。品牌宣传指综合运用诸如公关、广告等传播方式, 根据目标市场进行宣传推广, 以强化品牌形象。品牌宣传在品牌发展的各个时期, 其具体策略应该随之改变。在品牌导入期, 由于消费者对品牌不十分熟悉, 宣传应以公关为主, 与消费者熟悉沟通, 使之了解该品牌, 从而建立良好的品牌识别系统。在品牌发展期, 应以公关和广告相结合的形式, 让消费者熟悉该品牌并形成认同, 提高品牌的知名度和忠诚度, 从而建立有效的品牌竞争系统。在品牌成熟期, 企业为了保持产品原有的市场份额, 宣传应以广告为主, 以维持品牌优势。在品牌衰退期, 一边对品牌进行再规划, 满足新的市场需求, 运用公关手段得到市场的接受。
(五) 树立新的人才观, 坚持以人为本, 加强人才资源开发, 构建人才高地。
品牌竞争实质上是人才的竞争, 国际知名品牌企业之所以能够经久不衰、持续发展, 其拥有一大批高素质人才是关键因素。因此, 中国企业必须坚持人才为本, 构建人才高地, 拥有优秀人才群体。根据品牌战略的要求和品牌竞争的实践经验, 现代企业的人才高地应当拥有三个不同层次的优秀人才群体:第一层次是善于策划、善于管理、善于指挥、善于团结全企业职工并能够驾驭全局的高素质的企业领导集体;第二层次是活跃在管理部门, 能够正确贯彻企业战略意图, 掌握专业知识和技能, 熟谙市场规律规则, 认真发挥本部门职能作用, 具有创新精神的技术和管理优秀人才群体;第三层次是处于生产经营管理第一线的具有本岗位专业知识, 熟练掌握本岗位操作技能, 能够带领周围职工出色完成本岗位责任任务的各类能手, 这三个层次的优秀人才群体的有机优化组合, 充分发挥相辅相成的合力作用, 将确保企业在品牌竞争中的人才优势。
参考文献
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[7].孙立平.中国企业品牌战略的制胜之道.机电信息, 2004, 4
论品牌建设与企业发展 篇10
一、品牌的内涵
著名的营销大师菲利普·科特勒认为:品牌是一种名称、名词、标记、设计或是它们的组合运用, 其目的是藉以辨认某个销售者或某群销售者的产品, 并使之同竞争对手的产品区别开来。由于研究者的专业和背景不同, 研究的角度各有不同, 因此对品牌的定义也各有不同, 很难形成被所有研究者共同认可的定义, 在此, 我们仅列举几个有代表性的:
1、战略开发层面定义:品牌是一系列市场活动表现出来的结果所形成的一种形象认知度, 感觉, 品质认知, 以及通过这些而表现出来的客户忠诚度, 总体来讲它属于一种无形资产。
2、关系层面定义:品牌是企业、产品与消费者建立的一种关系。此定义强调, 通过产品链接的企业与消费者之间的一种关系。
3、普遍意义上的定义:品牌是一个名称、名词、符号或设计, 或者是它们的组合, 其目的是识别某个销售者或某群销售者的产品或服务, 并将其同竞争对手的产品和服务区别开来。
事实上, 由于品牌经营者与其消费者之间所建立关系的不同, 品牌并不总是意味着正面的、积极地, 品牌也有可能是负面的联系。例如对于一些形象良好的企业, 如娃哈哈、美特斯邦威等, 消费者再碰到时会产生愉快的心情, 而对于三聚氰胺时间的始作俑者“三鹿”, 现如今消费者听到或见到这个品牌肯定都会“退避三舍”了。如果要用一句简明的话对品牌进行界定的话, 那其定义就应该是:品牌经营者 (主体) 和消费者 (受众) 互相之间心灵的烙印。简言之, 品牌就是心灵烙印。而这个烙印的深浅、丑美, 就体现了该品牌影响力的大小, 该品牌市场价值的高低, 以及该品牌资产的多寡。
二、品牌的特点
前文介绍的了品牌的内涵, 为了加深对品牌的认识, 本部分就品牌的特点进行分析:
1、品牌具有丰富的内涵。虽然品牌的外在表现是标记或名称或其他形式, 但是品牌并不等于标记或名称的外在表现。一个品牌之所以与另一个品牌不同, 最重要的原因是这个品牌所蕴含的内在涵义, 每一个品牌都有自己的文化, 有自己的特有表现形式。例如肯德基品牌包含的就是快餐文化, 索尼代表的就是先进的视听技术。
2、品牌具有价值。品牌的创建过程是一个长期的过程, 期间需要投入大量的人力、物力和财力。当一个品牌建立起来之后, 就会产生广泛的知名度和美誉度。由于品牌建立了企业与消费者之间的关系, 因此, 即使品牌所有者的所有有形资产消失, 企业也能依靠仅有的品牌再创辉煌。正如可口可乐的老总所言, 即使该公司的所有厂房一夜间化为灰烬, 全世界的银行也会在第二天开始争着为可口可能提供融资, 这就是品牌价值的体现。
3、品牌具有排他性, 某种品牌往往只和某个特定的产品或企业联系在一起。例如, 想到奔驰汽车, 消费者都会想到高档的企业和戴姆勒克莱斯勒。
4、品牌的塑造需要长期的积累。任何一个品牌都不可能一夜间创立。每一个品牌的创立过程都充满艰辛, 要投入巨额的宣传费用, 大量的人力, 更需要过硬的产品质量支撑。相关研究表明, 新品牌成为名牌的成功率只有5%左右。
三、品牌与企业相互关系
当今时代是一个品牌竞争的时代。正确运用品牌战略可以使企业在竞争中立于强势, 发展顺风顺水, 反之, 即使企业产品质量再好也可能被市场所淘汰。因此, 为了促进企业长远健康发展, 就有必要对企业发展与企业品牌建设之间的关系进行深入的研究。
1、品牌建设有利于提升企业声誉, 扩大企业影响力。当企业成功创立品牌是, 就会很自然的成为当地政府和新闻媒体的关注对象。借助于媒体的报道, 消费者对企业的信任度会进一步提高, 而有意识的利用新闻媒体, 可以更为便捷地宣传企业的产品和服务, 引导消费者的消费理念, 最终会增强企业的发展潜力。当企业品牌创立成功之后, 当地政府会注意企业的发展, 为了培植税源, 增加地方财政收入, 当地政府一定会在各个方面方便企业的需求。在得到当地政府部门的支持之后, 企业可以更为轻松的从银行获取融资, 从而为企业进一步做大做强创造良好的生存环境。
2、成功的品牌建设有利于企业的战略扩张。一般而言, 扩张战略包括联盟或联合开发、内部开发已经收购。企业战略的选用性决定着企业的扩张战略。通过内部开发进行战略扩张, 是大多数企业的选择, 但这种扩张方式又常常会遇到资金不足的困境。但是, 如果该企业具有全国甚至全球知名的品牌, 该企业就会受到金融界的青睐, 同时上下游的合作企业也会帮助企业缓解资金困境。在外部资金的支持下, 企业可以轻松地实施战略收购或者与同业形成生产联盟, 共同开发产品。当前, 由于中国经济的强大增长力, 外资在寻找中国的合作伙伴是, 往往也会选择具有知名品牌的企业。
3、成功的品牌建设有利于企业的国际国内营销。健全的品牌建设包含对企业产品消费对象的全面而细致的研究, 包括消费者消费习惯, 消费理念, 购买力, 社会文化等因素。成功的品牌代表了广为人知的企业文化和品牌内涵, 因此, 当企业进行国内外市场营销时, 企业的品牌可以替企业化解很多不必要的麻烦, 例如消费习惯, 消费心理, 社会文化等等。由于消费者深刻理解该品牌的文化, 所以在消费时会表现出谅解, 甚至因为对该品牌的迷恋以及虚荣心的指使, 而改变自己固有的消费习惯。
4、正确的运用成名的品牌可以使企业的发展更加迅速。通过有针对性的广告活动, 可以巩固和扩大该品牌在消费者潜意识中的影响力。通过开发子品牌, 可以延伸已有品牌的经济效益, 为企业带来更多的收益。通过并购现有的知名品牌, 可以使本企业品牌的价值内涵进一步提升。企业还可以通过兼并已有知名品牌的形式提升自身品牌价值内涵。增强技术研发, 保证产品品质是维持企业品牌的重要前提。
四、提升企业品牌竞争力的途径
品牌的建设使企业发展的重要途径。通过提升企业品牌的竞争力, 企业的竞争力就会进一步提升。要提升企业品牌的竞争力, 首先要对企业品牌进行分类, 按品牌发展层次, 可以将其划分为两类:知识、技术密集型和劳动密集型。对于知识技术密集型的品牌, 提升品牌竞争力, 应以继续加大技术研发, 扩大知识型人力资源的积累, 提升企业的核心技术能力为根本。而对于劳动密集型的品牌, 提升其竞争力, 则因该改变传统的经营方式, 借鉴诸如戴尔、耐克等先进的商业模式。
1、劳动密集型品牌应逐步脱离生产环节, 向品牌运作和营销环节提升, 集中资源扩大企业品牌宣传, 不断提升企业品牌的影响力。制定严格标砖, 遴选代工企业。
2、知识和技术密集型企业应当将资源集中到研发上。知识和密集型品牌的最核心的竞争力就来自于其具有竞争力的研发能力和人才储备。因此, 提高此类品牌的核心竞争力应当从扩大人才储备和积累, 提升研发实力等方面着手, 而对于那些没有或者技术含量很低的环节, 应该以外包的形式将其转出企业。
3、建立严格的企业产品质量管控体系。任何品牌的持久存在, 都依赖于产品质量的支撑。那些因为企业品牌已经小有名气的, 而放松对产品质量管控, 甚至掺假造假的品牌, 必定会被市场所淘汰。任何品牌都不可能在与消费者发生一次关系, 如果企业产品质量不良, 就会形成与消费者的负面联系, 而消费者以及媒体就会大肆宣传该品牌的污点。最终, 成名的品牌就会被低劣的产品质量所销毁。因此, 加强对企业产品质量的管控, 对于品牌的长久发展至关重要。
4、进行恰当的品牌定位。恰当的品牌定位有利于企业长久发展, 是企业品牌战略的重要组成部分。只有争取的定位品牌目标, 企业才能有的放矢的开展科研、生产和产品的宣传。
5、深入利用信息技术, 综合利用品牌。为了是品牌的效用实现最大的利用, 应当对现有的品牌进行综合的开发利用。为了缩短新创品牌的开发过程, 应当借助互联网的力量, 将新品牌植入网络。通过与各种门户网络的合作, 不仅可以迅速的将品牌导入到消费者的视野, 更能加速市场开发和营销的效果。通过互联网, 由于资费便宜和市场开发迅速, 可以大量减少品牌推广的广告费用。另外, 在互联网上建立面向全球的B2C或B2B的销售平台, 一方面, 终端消费者可以更为方面的获取企业的产品信息, 购买也可以更为便利;另一方面, 全世界的上下游企业都可以更为便捷的获取企业的相关信息, 这对于实现与相关企业的合作奠定了良好的基础。
摘要:当今时代, 企业之间的竞争是品牌之间的竞争。本文在对品牌的相关定义和内涵进行介绍的基础上, 分析了品牌建设与企业发展之间的关系。最后我们提出:应该从建立严格管控体系、进行品牌恰当定位等方面提升品牌的核心竞争力, 从而促进企业的健康持久发展。
关键词:品牌建设,企业发展
参考文献
[1]、刘文涛.品牌效应与企业发展[J].山西财经大学学报, 2007, 11.
[2]、张桂荣, 吕进长.品牌竞争与企业发展[J].河北企业, 2006, 1.
战略解读企业雇主品牌建设 篇11
1.在思想上打破雇主品牌的“贵族化误区”
目前,我国企业雇主品牌的建设存在两大障碍:一是企业家塑造雇主品牌的意识不强,对雇主品牌的理解存在“盲区”;二是即便雇主意識到雇主品牌的作用,也认为它是大企业的“贵族游戏”,只有拥有一定经济基础的企业才能搞得起雇主品牌的建设,而中小企业就心有余而力不足。
雇主品牌之所以成为贵族话题,是因为雇主品牌的对外传播很大程度上依赖公共传播媒介,而只有拥有财力的大企业才支付得起雇主品牌的公共传播,所以人们单向地认为有钱的企业才可以打造雇主品牌。这就在市场中造成了雇主品牌 “沉默的螺旋”的现象,越是大企业越注重雇主品牌的建设,越能吸引人才;而中小型企业只能在人才争夺市场中处于被动地位,慢慢淹没在市场竞争中。
然而,和谐的劳资关系、独特的工作体验、个人价值的认同与实现并非完全建立在“金山”之上。对于低成本、流动快的企业可以着眼于宽松的工作环境、畅通的申诉渠道、工作丰富化或扩大化等手段以维系员工的情感。
2.雇主品牌是维持企业基业长青的重要战略
雇主品牌是企业长期战略目标的重要组成部分之一。以人才为企业竞争优势的今天,企业间的竞争也由末端的产品竞争变成源头的人才竞争,雇主品牌可以帮助企业完成对潜在人才的吸引和现有员工的保留。“雇主品牌”意味着企业在人力资源市场上的定位,它代表的是公司对内部现有人才和外部潜在人才的“承诺”。常见的雇主品牌类型有:平衡型、团队型、目的型、拥有型、精英型和个人型。
同时,雇主品牌需要企业长期投入,在组织的不同成长阶段,雇主品牌打造的重心应有所不同。对于创建期和成长期的中小企业来说,雇主品牌的打造应该多注重公司文化、企业制度和工作氛围等内容;对于成熟期的大企业来说,雇主品牌就需要从全面的薪酬福利体系、工作环境、员工职业生涯规划与核心人才培养等一系列建设中挖掘其内在价值,帮助企业打造内外声誉。打造雇主品牌并非一日之功,关键在于企业的成长初期就要开始孵化雇主品牌。
3.跨部门的团队建设是塑造良好雇主品牌的保障
联合企业高层、多部门的沟通协作,是落实雇主品牌系统化、战略化建设的关键保障。
雇主品牌的建设,首先需要得到高层领导的认同和参与,领导的支持是迅速搭建团队的有力武器。其次,雇主品牌的建设需要多部门通力合作。雇主品牌的树立不是某一部门的任务,而是需要打破各部门的隔离状态,让人力资源部、公关部等多部门进行协作推广,发挥每一部门的职能领域和资源优势,将雇主品牌建设的横向维度铺开。最后,也是最重要的,雇主品牌的建设需要得到全体员工的参与和支持。只有全员的参与,雇主品牌才能行之有效地自上而下贯穿于企业职工工作的每一个细节当中。
二、以战略人力资源体系全面建设雇主品牌
1.独特的雇主品牌定位要与企业文化、企业愿景一体化
雇主品牌的定位和价值主张应该考虑与整个雇主组织形态、企业文化、企业价值观相匹配。不仅要融合组织战略目标,而且要嵌入特定雇主的个性、企业家精神、雇主的人生观和世界观等。雇主的个性、领袖精神、励志经历都是企业的宝贵财富,通过将其融入到企业文化的塑造过程中,可以为企业文化加入差异化因子。
现代的企业文化还要求企业秉持以人为本的理念,充分尊重员工,满足核心人才的差异化需求,将人才的培养视为企业之己任。良好的组织价值观一旦形成,将会凝聚全体员工的理想和信念,体现企业发展的方向和目标,成为鼓励组织成员努力工作的精神力量。
企业可以通过CI系统(Corporate Identity System)诠释企业文化,让员工与公众直接调动视觉感知、理解企业文化;还可以通过制度体系维护企业文化,制度是根据企业文化而设置的一种刚性约束网,它能够确保员工组织行为的可靠性。企业制度主要以规章、纪律等形式出现。
2. 提供具有竞争力的、公平的薪酬福利
薪酬福利体系是解释企业文化的工具,雇主主张什么样的价值观和文化,就应以相匹配的战略薪酬福利体系来保障价值观的具体落实。对于任何一家企业而言,有竞争力的薪酬和福利都是吸引和保留人才的关键因素。战略性薪酬福利政策是企业雇主品牌成功建立的基础,有竞争力的、公平的薪酬福利体系不但可以保障员工的工作生活,还可以发挥出激励作用,兑现组织对员工的承诺。
在薪酬设计上,企业不仅要考虑对外要有竞争力,对内要有公平性,还要兼顾员工个体的差异性。在福利体系上,企业要综合考虑不同员工的差异化需求,设计丰富的自助式福利包,让员工参与福利计划的设定,增强员工主人翁意识。
3.满足员工自我发展需求,使员工与企业共同成长
企业应该为人才搭建效能发挥的平台,帮助员工制定职业生涯规划,让员工在工作中实现自我价值,完成事业目标。一个优秀的组织应该将人才视为推动企业发展的动力源泉,人力资源部需要探索不同代际员工的职业发展需求,为企业各部门员工设计清晰的职级发展序列和职业发展通道。
在领导力方面,管理者应该分阶段地关注员工的职业选择,积极激发员工工作热情和职业追求,有效地协调员工与组织目标的一致性。在培训方面,企业应当为员工提供足够的培训与开发的机会,通过一定的人力资本投资活动来强化员工的就业能力,使员工始终保持较强的市场竞争力。在工作设计方面,企业可以通过工作丰富化、轮岗、派遣等方式改善员工的工作内容,给予员工工作以更多的完整性和自主性。
4. 传播企业雇主品牌,锻造雇主品牌价值
企业雇主品牌的传播与营销应和企业社会责任的实践同步推广,在雇主品牌的传播与营销中提升品牌资产。
在传播雇主品牌方面,企业需要通过不同媒介的宣传渠道、公关活动、招聘渠道将企业雇主品牌推广出去。同时,借用市场营销中的4C(Customer、Cost、Convenience、Communication)、4R(Relevancy、Response、Relationship、Reward)模型,将企业雇主品牌与员工、顾客、社会建立联系,提升知名度和美誉度。例如,施耐德电器集团波兰分公司就通过校园活动很好地将雇主品牌在大学生中传播开来。让企业未来的员工从初始状态就对雇主有较深刻的感知与偏好。
在企业社会责任方面,公司通过履行对社会的承诺来构建企业的雇主品牌。企业实践社会责任,既可以为推动社会进步贡献一己之力,又可以在公众中塑造良好的雇主形象,在人才市场赢得口碑,增值企业的无形资产。研究表明,企业社会责任履行情况对企业雇主品牌具有显著的正向影响。
三、将雇主品牌的建设效果反馈到组织战略当中
评估雇主品牌的建设成功与否有两个宏观维度,一个是吸引力,一个是准确度。吸引力的评价因素有:品牌知名度、品牌差异性、品牌联想度。准确度的评价因素有:企业文化、企业价值观、员工工作体验。
在内部雇主品牌的评价体系中,中国雇主品牌研究中心将评价指标分为六个维度:领导及管理风格、个人发展、工作本身、企业实力、薪酬制度和人际关系。在外部雇主品牌的评价体系中四个衡量指标为:媒体曝光率、最佳工作场所称号的认可率、了解企业被列为最佳工作场所的详细原因的人数、了解雇主品牌而采取求职行动的人数。
雇主品牌的评估是建设雇主品牌过程中不可缺少的步骤之一,评估和衡量雇主品牌的建设情况,一是可以检验雇主品牌阶段性建设的成果,二是可以帮助企业寻找差距,从战略角度及时完善雇主品牌的建设。
雇主品牌打造的三期工程通过纵向深度和横向维度的剖析,为雇主提供了一套战略化的人才竞争策略,企业可以从中吸取并借鉴,进而从内部到外部,从理念到制度,系统化地构建适合本企业发展的雇主品牌。
企业自主品牌的良性发展之路 篇12
国际著名品牌调查机构Interbrand进行的一项网上调查表明, 全球消费者对中国企业品牌的印象是:廉价、价值低、质量低、不可靠、不成熟。有79%的消费认为“Made in China”对中国产品品牌有负面影响, 说明“中国制造”不能为本土企业品牌国际化提供国家层面的支持, 也不能适应企业品牌国际化的需要。根据联合国计划署的统计, 国际知名品牌在全球品牌中所占比例不到3%, 但市场占有率高达40%, 销售额超过50%。而与此相对应的是, 目前在参与市场竞争的中国企业中, 拥有自主品牌的不到20%, 自主品牌在出口额中所占比例不足10%。在全球100个最有价值的企业品牌中, 没有一个是中国企业制造的。发达国家GDP的60%来自名牌企业, 而中国不足20%。我国企业品牌发展缓慢的根本原因, 是企业对品牌的认识存在误区, 不清楚品牌的价值所在。还有些企业认为, 品牌开发前期投入大, 短期内看不到经济效益。品牌的研发要求高, 一般企业达不到, 多数企业处于中低端的产品区域, 加上企业的综合水平低、发展时间短、缺乏经验, 受人才、资金、技术制约, 影响了企业发展。在品牌发展过程中, 政府的导向、支持力度也不够, 品牌流失现象严重。
企业自主品牌发展中存在的问题
1.起点和定位较低。品牌创建是一个循序渐进的长期的发展过程。多数企业不能正确地定位和发展品牌的主要原因是, 缺少品牌意识, 研发设计和技术水平低。尤其是中小企业, 规模小、弱、散, 缺乏品牌发展的激情, 很难参与品牌的研发和设计, 很难协调好企业自我生存与发展的关系。有些企业不在品牌开发上下工夫, 未将其纳入发展规划和经营战略中。特别是品牌的信誉差, 降低了顾客的忠诚度、可信度, 直接影响着品牌的发展。如国内知名品牌健力宝, 曾经在美国、日本享有盛誉, 但是由于企业不注重品牌管理, 未制定品牌的长远发展战略, 最终导致它销声匿迹。
2.缺乏参与国际市场竞争的经验。我国许多企业没有稳定的市场、稳定的顾客群体, 有些企业虽然走向了国际市场, 但是由于产品价值低, 不具有品牌效应, 在国际市场上没有竞争力, 处在市场的低端。另外, 跨国公司实行战略整合, 也使我国企业品牌在国际国内市场上遭遇“扼杀”的事件屡有发生。我国品牌发展的外部环境日趋残酷, 当前世界主流市场已被著名品牌瓜分, 而我国多数企业面对市场竞争压力和错综复杂的外部环境, 为追求短期利益, 而采取有悖于品牌定位、损害企业核心价值的营销策略, 使企业的利益受到极大的损害。
3.企业长期做OEM (贴牌生产) 。目前我国企业的竞争优势仍主要体现在加工制造能力上, 大量的产品靠贴牌生产方式出口。"贴牌", 相当于利用我国劳动力成本低的优势增强了国外品牌的竞争力, 并在一定程度上影响了我国企业发展自主品牌的积极性, 在客观上增加了自主品牌国际化的难度。在企业发展的初期, 因缺乏经验、技术不成熟, 做国际代工是必要的, 能积累经验, 学习外国企业的先进管理, 迅速提高生产水平, 锻炼一大批专业技术人员。但OEM不能长期做下去, 应制定时间期限。
4.国人对国产品牌的认识误区。我国大多数企业因生产技术水平低, 国产品牌与国外品牌相比有一定的差距, 这就在人们的心中形成了外国货比中国货好的思维定式。即使外国货与国货的质量、价格相同, 甚至是国货优于洋货, 还有很多人选择洋货。这是人们在国产品牌认识上的误区造成的。
5.政府对企业自主品牌的支持不够。政府对企业在自主品牌建设和发展上缺乏支持力度, 缺乏保护政策, 使得民族品牌频频被外国企业收购。发展自主品牌不仅仅是企业的事情, 政府也有责任和义务。改革开放以来, 尽管我们招商引资取得了丰硕的成果, 但引进的目的是提升整体工业化水平。以市场换技术, 我们让出了市场, 但几乎没引进核心技术, 未能实现我们的预期目标。
企业自主品牌的发展之路
1.以人才作为发展自主品牌之本。人才作为高新技术的创造者、发明者、传播者和使用者, 已成为当代科技进步和经济发展的最重要资源。科学技术是第一生产力。高新技术是第一经济增长点。人才更是最现实、最可依赖、最具潜力的发展资源, 也是企业发展自主品牌的核心战略资源。无锡市政府实施的引进海外高层次留学创业人才的“530”计划, 吸引了大批“海归”高层次人才回国创业。10年前, 在澳大利亚留学的施正荣博士, 带着他获得的10多项太阳能电池技术发明专利来到无锡创业。如今他创办的尚德太阳能电力有限公司, 已成为全国第一、世界第二的光伏行业“龙头”, 也使无锡一跃成为国内新能源产业的翘楚。目前, 江苏太阳能光伏电池产量已占全球20%以上、占全国60%以上, 光伏技术处于国际领先水平。
2.OEM企业实行重组与合并战略。日本、韩国自主品牌的兴起在很大程度上得益于与欧美企业的合作, 获得和消化了它们的技术, 很快进入了发达国家的行列。我国的OEM企业要对自身的经营能力和经营资源进行认真思考, 一部分企业可通过与其他企业重组或与优势品牌企业合并, 加入到品牌企业阵营中去;一部分企业在具备一定的条件做基础, 具备一定的产品和技术开发实力、一定的营销渠道等条件下, 可通过OEM走自主品牌发展之路。OEM企业要慎重考虑整个行业环境和自身的实力, OEM企业众多, 如果都蜂拥而上创建各自的自主品牌, 行业竞争将会空前激烈, 竞争压力更大。发展自主品牌, 要从多方面去做。
3.树立良好的自主品牌形象。企业信誉可提升企业有形资产的价值, 可增强自主品牌的市场号召力, 有利于提高产品市场占有率。企业在提升产品品牌的核心价值和文化内涵的同时, 应树立良好的品牌形象, 将产品特色与各国文化相融合, 发展特色品牌, 突出个性化和特色化, 按各国的市场需求进行设计和生产。企业还要加大自主品牌在国内外的宣传力度, 建立服务体系, 扩大品牌的影响力。
4.自主品牌研发设计要实现国际化。发展自主品牌, 开发市场和扩大市场占有率, 需要对品牌的定位、延伸、创新、营销策划等进行长期规划。自主品牌产品研发设计的起点应定位在国内领先、国际一流水平上, 要保障资金投入、配备较高技术水平的研发队伍, 建立自主品牌核心技术体系, 建立企业、科研、教育相结合的研发机构。提高自主品牌产品的针对性和不可替代性, 加强对品牌的保护意识, 把具有一定实力的品牌推向国际市场的最前沿, 建立一个具有一定规模、一定的市场影响力的、较完善的服务平台。充分发挥平台的作用, 了解各国对我国自主品牌的需求, 收集对产品的设计、款式、档次等各种反馈信息。企业应与外国企业进行密切的合作, 减少贸易壁垒对自主品牌国际化发展的阻碍, 将品牌服务延伸到世界, 实现自主品牌全球化。
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