深圳社会保险基金管理局2011年信息公开年度报告

深圳社会保险基金管理局2011年信息公开年度报告（精选7篇）

深圳社会保险基金管理局2011年信息公开年度报告 篇1

深圳社会保险基金管理局2011年信息公开报告2011年，在市政府、人社局的正确领导和指导关怀下，我局高度重视政府信息的公开工作，高度发扬以民生服务为根本宗旨，真抓实干的精神，并以提升服务能力和服务形象为着力点，全局上下同心协力，积极探索，奋发进取，稳步推进，政府信息公开工作取得了良好成绩。现将我局2011年政府信息公开工作情况及2012年思路汇报如下：

一、积极拓展政府信息公开有效途径

1.探索新渠道和新方式，提升政府信息公开效能。我局在应用于公共服务的信息公开形式作了创新的尝试，首创全国个性化网页服务，让参保人信息与学校、住建、出入境、银行互联互通，大大减免了参保人多个部门奔波，也实现社保证明的无纸化和电子化，让参保人信息合法、合理、合情的公开。个人网页除深受参保人好评。在整合行政和公共服务资源起到率先模范作用。截止2011年12月31日，已有506488人注册了个人网页。

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2.全方位、多途径，加大政府信息公开力度。积极探索与网站公开相结合的其他公开形式，通过设立各级政府信息公共查阅点，设置政府信息公开栏、电子显示屏、电子触摸屏、服务大厅自助服务电脑，在报刊、广播、电视等新闻媒体上发布宣传信息，向社会公众免费派发宣传资料，公开业务宣传视频等形式，积极履行主动公开义务，构筑了形式新颖、多层次、多角度、广覆盖的政府信息公开体系。

二、主动公开政府信息情况

（一）网站主动公开政府信息情况。2011年，我局通过个网站共发布信息1206条，在2011年深圳市政府网站绩效评估中，我局门户网站以总分85.37在全市职能部门政府网站排名第7。共受理群众网上咨询投诉与建议920多宗（件），件件有处理，件件有回复，得到了市政府办公厅的表扬和群众的好评。

（二）通过报纸、广播、电视主动公开政府信息情况。全年共编印社保工作信息30多期，23篇被国家人社部、社保中心、省人社厅、省社保局、市委《信息快报》等信息刊物采用。我市中央、省、市主要媒体共播发本局提供的政府新闻信息120余条、召开新闻发布会10次。

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（三）畅通信访渠道，优质服务上访群众。2011年，我局市局机关信访组处理群众来信来访5204宗，涉及8031人次。12333电话系统来电总量601.4万人次，人工成功接听总量119.9万人次，群众上访或通过电话提出的意见、建议和投诉信息均得到妥善处理。

三、依申请公开政府信息及咨询受理情况

2011我局共收到政府信息公开申请10件，我局依法按时向申请人公开了相关信息，确保我局依申请的绩效评估工作。

四、政府信息公开相关费用情况

本局依申请提供政府信息无收费情况。

五、申请行政复议、提起行政诉讼情况

2011未发生针对本局有关政府信息公开事务的行政复议案；发生针对本局有关政府信息公开事务的行政诉讼案1件。未收到各类针对本部门政府信息公开事务有关的申诉案（包括信访、举报）。

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六、存在问题及改进措施

2011年虽然取得了一定的成绩，但还存在着一些问题，具体表现在：信息更新不及时，信息公开深度不够，与公众互动力度有待加强等等。2012年，我局将创新工作思路，针对已形成的新问题加强调查研究，不断改进工作方法，提高政府信息公开工作水平。一是进一步优化公开目录框架和公开内容。二是进一步建立健全内容保障机制。三是进一步加强业务培训学习，稳步推进人员队伍的专业化和职业化，不断提升政府信息公开工作整体水平，同时调动各部门信息发布的工作积极性，形成工作合力。

深圳市社会保险基金管理局办公室

二○一二年二月六日

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深圳社会保险基金管理局2011年信息公开年度报告 篇2

2011年政府信息公开工作年度报告

本年度报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）要求，由宣化区商务局编制。全文包括概述，主动公开政府信息情况，依申请公开政府信息情况，政府信息公开咨询处理情况，政府信息公开复议、诉讼情况，政府信息公开存在的主要问题和改进措施。本年度报告的电子版可以在宣化区政府网站http:///上下载。如对本年度报告有任何疑问，请联系：宣化区商务局办公室，电话：3238916。

一、概 述

2011年，宣化区商务局按照区政府有关政府信息公开工作部署，大力推行政府信息公开作为转变政府职能、保证行政权力公开透明运行、建设服务型机关的重要举措，不断加强组织领导，完善体制机制，创新工作方式，充实公开内容，增强公开实效，信息公开工作迈上了新的台阶。

（一）切实加强组织领导

我局高度重视政府信息公开工作，将政府信息公开工作列入重要议事日程，建立起“分管领导负责、办公室主抓、职能科室分工配合实施”的信息公开工作机制，进一步明确信息公开的内容、形式和具体措施，制定了切实可行的实施方案。

（二）严格制定和落实相关配套制度

根据《条例》要求，结合本局工作实际，明确政府信息公开渠道、公开形式和时限，明确依申请公开政府信息工作规程，申请、受理、审查、处理、答复等各环节的具体要求。逐步建立完善政府信息公开的审批制度、保密审查制度、发布协调制度、考核制度、责任追究制度、监督检查等制度，明确实行“谁履职、谁制作、谁更新”、“初审、审核两级审查”和“谁制作、谁审查、谁公开、谁负责”的主动公开原则，明确主动公开政府信息和进行保密审查的直接责任单位，以及信息初审和审核的直接责任人。从制作、审查、发布、归档四个流程规范信息公开方式，确保了政府信息公开工作有序规范进行。进一步明确信息公开主办单位和协办单位工作职责，健全信息发布审核制度，规范信息发布流程。办公室负责信息公开工作的沟通、协调、督查、推动，确保政府信息公开工作的规范运行。

二、主动公开政府信息情况

我局至2011年底累计主动公开政府信息100多条，全文电子化率达100%。公开内容包括：本局机构概况、领导分工、内设机构及职责等方面的情况；由本局制定的涉及公众切身利益的或需要社会公众广泛知晓或者参与的规范性文件；日常业务办理程序指南；局内有关活动信息，宣传报道文章等。

三、政府信息依申请公开情况

2011年本局未收到社会公开申请。

四、政府信息公开的收费及减免情况

2011年本局未对外收取政府信息公开费用。

五、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况

2011年，本局无因为信息公开引起的行政复议、行政诉讼。

六、存在的主要问题和改进措施

我局的政府信息公开工作取得了一定的成绩，但工作中还存在着一些问题和不足：信息公开工作人员对业务还不够熟悉，工作效率和速度还有待于进一步提高；政府信息公开的利用率低，咨询的人数不多，申请使用政府信息的人更少。在今后的工作中我局要抓好以下几

项工作：一是加强业务知识培训，提高具体工作人员的业务水平。二是继续改进和完善政府信息主动公开、发布协调机制以及保密审查等配套制度。三是加大宣传力度，鼓励公众积极参与政府信息公开，不断提高政府信息公开工作实效。四是扩大公开范围，健全制度,确保政府信息公开工作中有章可循,促进我局政府信息公开工作再上新台阶。

深圳社会保险基金管理局2011年信息公开年度报告 篇3

2010年，永富乡在县委、县府的正确领导下，继续加强对政务公开的领导和督促检查力度，加大政务信息公开范围，深化公开内容，规范公开程序，保障了新农村建设及其他工作顺利开展，取得了一定的成效，现报告如下：

一、具体作法

1、领导重视，全面推进。我乡在县政府全面推行政务公开工作以来，紧紧围绕这一主题并与新农村建设、城乡环境综合整治等具体工作结合起来，作了许多有益的探索，成立了以乡长为组长，分管领导为副组长的领导小组，并下设办公室，把政务公开工作的责任落到实处。在此基础上，今年乡政府进一步加强了对这项工作的领导和组织，加大推行政务公开工作的力度。5月8日，乡政府召开了永富乡政务信息公开专题会议，专门部署推行政务公开，提高行政效能的工作，在会上王举红乡长提出，要进一步加快推进政务公开重点抓好五个重点环节：一是政策性、管理性文件、规章、规定等及时公示；二是对政府重大投资项目、招标采购等行政行为的程序和结果公示；三是专项经费的的使用情况及时公示；四是健全完整的公示途径；五是公开内容要在全面、深入、规范上下功夫。全面，就是要将政府机构的职能、办事程序、办事结果、办事人员公开，即凡是不属于保密范畴的都要公开；深入，就是全过程、全方位地公开，尤其对涉及广大人民群众利益的政策；规范，就是要形成制度，一以贯之地坚持下去。

2、完善制度，建立机制。在推行政务公开工作过程中，为了使工作更有针对性和可操作性，乡政府制订了推行政务公开工作的实施细则。进一步明确了政务公开工作的意义、指导思想、基本原则、目录，推行的范围、内容、方式。将政务公开工作的实绩，作为廉政建设责任制和年终考核的重要内容。

3、突出重点，全面公开。在推行政务公开工作过程中，将经济和社会发展目标、工作目标及完成情况，政府领导成员的职责、分工和调整变化情况，政府机关各部门的职责、权限，政府重要的政务活动、事关老百姓利益的政策、措施，社会公益建设项目、新农村建设政策、建设标准、资金补助等通过多种途径向社会公开，如每月向老百姓公布新农合报销资金、家电下乡补助金额、民生工程进度等。

4、形式多样，多层面拓展。在全面推进政务公开工作过程中，我乡在实事求是的基础上，因地制宜采用多种方式，大力拓展政务公开的途径和渠道。一是设立政务公开栏。将本部门的职责、行政职能、内部处室的分工、办事程序、法律依据、以及投诉电话等通过政务公开栏予以公开。二是以提供政务公开手册或便民卡片的形式将部门的政务向社会

公开。三是运用现代化的网络手段进行公开。主要采用通过县信息公众网站进行公开，2010年共公开信息51条，其中概况信息3条，计划总结13条，法规公文10条，工作动态8条，人事信息2条，财政信息5条，政府事项信息10条；四是开辟政府公告专栏，凡采用公开招标方式的，固定于每周二政务公开信息栏中发布。五是每村建立政务公开制度，并设政务公开栏，及时公开村级财务、干部任免、粮食直补等信息；六是村办公室设立咨询点，随时向农户解答公开内容；通过这些方式增大公开的容量和覆盖面，达到便捷、快速、面宽、有深度的公开目的。

二、取得了成效

1、规范了政府机关的权力运行，提高了工作效率，保障了工作顺利开展。通过政务公开，政府采购制"、&行政审批制、惠民行动等得到了更好落实，有效地规范了行政审批权、执法权，不公正、不公平现象逐渐减少，非生产性开支大幅度降低。村办公室集中办事，既方便了群众，又提高了工作效率，受到了群众的普遍欢迎。

2、增强了工作透明度，促进了党风廉政建设。政府机关的工作由暗箱操作改为阳光工程;，使施政行为处于群众的监督之下，从而有效地防止了权钱交易、权情交易、权权交易、办事不公、欺骗上级和愚弄民众等问题的发生。

3、改进了机关作风，密切了政府同人民群众的联系。

通过政务公开，加强了机关自身作风建设和队伍建设，依法行政、为民服务的意识进一步增强，赢得了群众的信赖；群众通过参政议政，主人翁意识进一步增强，对政府依法管理给予了理解与大力支持。

4、改善了对外开放环境，促进了经济和社会事业的发展。在新一轮的经济快速发展的激烈竞争中，良好的投资环境至关重要。环境就是生产力，环境就是竞争力。政务公开工作的深入开展，促进了投资环境的改善。

三、存在的不足

在充分肯定成绩的同时，我们也要看到不足。主要有：⑴认识不够到位。少数领导干部对实行政务公开的重要意义认识不足，工作被动应付，有的甚至认为公开就是公布，公布了也就完事了，对干部、群众的意见重视不够、研究不够，更谈不上整改。（2）工作力度不大。有的部门抓一阵，停一阵，进展不快。有待下一步花大力气，下大功夫。（3）公开内容不规范。表现在对群众关心的热点问题等应该公开的未能做到全部公开，使群众难以了解全貌；许多应事前公开的内容变成了事后公开；（4）有时公开内容不及时更新。长期不更新或缺乏动态内容，失去了公开的意义。这些问题都需要我们认真研究，切实解决，不断把政务公开工作推向深入，引领新农村建设更上新台阶。

永富乡人民政府

深圳社会保险基金管理局2011年信息公开年度报告 篇4

公开工作报告

2010年，在县委、县人民政府的正确领导下，按照《中华人民共和国政府信息公开条例》有关规定，我局高度重视政府信息公开工作，认真贯彻落实上级相关文件精神，积极采取措施扎实推进政府信息公开工作。根据《宁洱县人民政府办公室关于做好2010年政府信息公开工作报告编制的通知》（宁府办明电﹝2011﹞15号）要求，现将我局2010年度政府信息公开工作报告如下：

一、基本情况

一年来，我局根据《条例》要求和2010年宁洱县人民政府信息公开工作和政务公开工作确定的主要任务和总体要求，进一步深化信息公开的内容，完善政府信息公开制度，增强政府信息公开的成效。

一是加强组织领导。根据县人民政府办公室关于政府信息公开工作的具体安排部署，我局进一步加强领导，落实责任，确保信息公开工作落到实处。指定了具体的工作机构及工作人员，落实专人负责政府信息公开的日常工作。县教育局办公室、电教室工作人员配合负责信息公开网站建设、维护和信息内容的更新。做到有领导分管、有专人负责、有专人管理，将工作任务层层细化分解，落实到具体责任人员，1

以保障政府信息公开工作的顺利推进。

二是健全工作机制。进一步完善信息保密审查制度，保证政府信息公开工作的安全有效推进。健全我局政府信息公开运作机制，明确各相关股室报送政府公开信息的责任和义务。凡是需通过宁洱县政府门户网站及宁洱教育网等向社会主动公开的信息都必须经分管领导进行严格把关以及保密审查后公开。同时健全和完善了政务公开和政府信息公开责任、主动公开和依申请公开、审议、考评、反馈、监督检查、备案、年度报告制度、公示制度、信息发布制度等多项工作制度。

三是不断完善指南目录。继续完善我局的《政府公开信息指南》和《政府信息公开目录》的编制，及时对政务公开的载体进行调整和更新，更换政务公开的内容。

四是是认真抓好《条例》的贯彻实施。在认真组织学习《条例》的基础上，努力抓好《条例》的贯彻与实施工作，严格按照《条例》的要求，确保宁洱县教育局政府信息公开工作扎实有效进行。

二、主动公开政府信息的情况

一是政府信息公开情况。及时发布和更新信息公开目录和指南，将我局政府信息公开工作机构的名称、办公地址、办公时间、联系电话、传真号码、电子邮箱、公文法规、执法依据、行政许可事项、办事服务事项、行政事业性收费项目、年度工作总结、绩效工资改革、教师招聘、教育信息等

内容主动公开。2010年，积极努力制作、获取政府信息并以全文电子化主动公开，其中政策法规2条，宁教发文15条，教育新闻30余条，工作动态信息5条，党建信息1条，教育简报15期约150条信息，发布重点工作通报17项。截至2010年底，已完成公开220多条。

二是多渠道多形式公开。根据政府信息公开的内容、性质、要求、对象等，充分利用县政府门户网站、教育网站、政务公开栏、新闻媒体和会议通报等对公众需要知晓的公开信息进行公开，同时充分利用县内政务信息、《宁洱日报》、《宁洱教育》、云南省政务等相关媒体，加大对政务信息、工作动态的通报力度，将教育相关信息广泛向社会公布，有效拓宽了政府信息公开的渠道，取得了较好的社会效应。

三、依申请公开政府信息和不予公开政府信息的情况2010年，我局未收到书面信息公开申请，大多都以群众电话咨询等形式予以解决。对不予公开政府信息决不公开。

四、政府信息公开的收费及减免情况

自开展政府信息公开工作以来，我局没有政府信息公开方面的收费。

五、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼情况

自开展政府信息公开工作以来，我局没有因政府信息公开而被申请行政复议、提起行政诉讼的情况。

六、存在问题和改进措施

我局2010年信息公开工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足。主要体现在：一是信息的质量方面还需提高，特别是反映工作动态方面的信息深度不够。二是关注学生成长、推进教育改革方面报道素材不足。三是信息更新还需要更及时。下一步，将从以下方面进行改进:一是提高认识。充分认识政府信息公开的重要性，尤其是事关群众切身利益的信息要准确、及时地公开，强化服务意识。二是强化服务。不断提升政府信息的服务功能，通过信息公开促进全县教育工作的开展，平时要加强对教育信息的收集、整理，及时公布服务学校的信息，努力创建服务型机关。三是不断创新。以宁洱教育网站和县政府门户网站为平台，不断创新符合新形势下的教育工作机制，特别是在广大中小学校方面，经常下到基层学校，了解学校教育教学信息，建立定期沟通机制，通过网络搭建起机关和学校沟通的桥梁。

宁洱哈尼族彝族自治县教育局

深圳社会保险基金管理局2011年信息公开年度报告 篇5

2009年，我局政府信息公开工作在市政府公开办的指导下，按照政府信息公开有关要求，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，加大政府信息公开力度，提高依法行政水平，规范行政行为，有力地推进了各项工作的完成。现将一年来政府信息公开工作报告如下：

一、工作情况

（一）加强组织领导。我局高度重视政府信息公开工作，把政府信息公开工作列入重要议事日程，认真负责地抓好工作的落实。成立了永安市林业局政府信息公开工作领导小组，局长陈兴族任组长，党委副书记陈永杰、林竹产业局副局长黎录松任副组长，科室主要负责人为领导小组成员。领导小组下设办公室、监督小组、审议小组及评议小组，负责全局政府信息公开工作的组织、协调和实施。同时，积极组织相关人员认真学习领会《条例》的宗旨和规定，密切结合本单位的工作业务，认真梳理公开的范围和内容，按照“谁制定、谁负责”的原则，将任务落实到各科室，并确定各科室信息公开联络员，确保了信息的及时公开。

（二）完善各项规章制度。为全面贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，进一步规范我局政府信息公开工作，制定了《永安市林业局政府信息公开工作指南》、《永安市林业局信息公开实施细则（试行）的通知》、《永安市林业局政府信息公开责任追究制度》、《永安市林业局政府信息公开监督制度》，按照依法公开、真实公开、注重实效、有利监督的原则，将政府信息公开工作纳入我局各科室的工作目标管理之中，以制度建设促进政府信息公开工作的顺利开展。

（三）多渠道公开林业政务信息。永安市是国家林业改革与发展示范区，为方便广大林农了解有关林业政策信息，更好地服务林农，依照公开是原则、不公开是例外及保密原则，我局采取多种形式和渠道向社会公开相关的林业信息。

1、以永安政府网站作为我局政府信息公开主平台，及时上传主动公开信息，提高发布信息的时效性，方便林农及时全面地获取林业信息。同时，建立永安市林业要素市场信息发布平台，发布林业政务动态、林业要素交易信息等多方面信息，利用林业要素市场信息网络将林业信息发布到在各个乡镇分中心。并在永安南门政府信息公开栏宣传林业政策法律法规。

2、利用“普法宣传”、“森林防火宣传月”、“野生动物保护宣传日”等宣传活动，局领导带领干部走进乡镇宣传森林法、森林防火条例等相关法律法规，通过座谈、咨询、广播等多种形式开展宣传，并将《森林法》、《森林防火条例》和《林业改革与发展示范区建设》等宣传材料3万多份发放到农户、企业，宣传服务工作得到林农和企业的欢迎。

3、发挥林业科技服务“96355”公开电话咨询热线的窗口作用，积极受理林农林业科技咨询，并宣传林业各方面信息。

二、主动公开政府信息情况

我局2009年度主动公开政府信息55条,依申请公开7条。受理信息公开申请0件；不予受理政府信息公开0件，群众投诉0件，建议0件；网上受理群众来件0件。2009年度全局未发生一起针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议和诉讼案件。网站专栏页面访问量3712

三、依申请和不予公开情况

截止到目前，我局尚未收到政府信息公开申请。

四、信息公开的收费及减免情况

本年度我局没有向政府信息公开申请人进行收费的情况。

五、申请行政复议、提起行政诉讼情况

本年度我局未发生就政府信息公开提出复议、诉讼和申诉的情况。

六、存在的问题及改进情况

2009年,尽管我局在政府信息公开方面做了大量工作，但在工作中还存在一些问题和不足：政府信息公开的内容和形式还需要进一步规范。今后，我局将进一步加大推进政府信息公开的力度，进一步规范、完善政府信息公开工作，严格按照“公开为原则，不公开为例外”的原则，充实公开内容，拓展公开形式，健全长效机制，努力使政府信息工作规范化、常态化。

深圳社会保险基金管理局2011年信息公开年度报告 篇6

关于2009年政府信息公开工作年度报告

县政府办公室：

今年来，我局政务公开工作以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的十七届四中全会精神，紧紧围绕县委、县政府“工业强县、物流活县、旅游兴县”发展战略目标，以深入学习实践科学发展观活动为契机，全面贯彻落实省市县关于政务公开的有关要求，现将2009年政府信息公开工作情况总结如下。

一、机构建全，人员落实

为加强政务公开工作的领导，确立局长负责总责，分管领导具体抓落实，局办公室等机构和人员经办的工作制度，及时制定工作计划，分解落实任务，确保工作内容、责任科室、责任人三落实。

二、常态化管理，规范政务公开工作

（一）坚持政府信息公开工作制度

坚持和完善政务公开目标考核制度、政务信息公开制度、审核制度、重大决策咨询听证和预公开制度、首问责任制度、依申请公开制度、评议制度和责任追究制度等政务公开工作制度，做到政务公开和办事公开工作规范化程度明显提高。

（二）加强政务公开监督考核

主动接受法律监督和民主监督以及政府有关部门和人民群众的监督，全面落实政务公开过错责任追究制。

（三）落实《政务信息公开条例》

全面落实《政务信息公开条例》，及时公开旅游等政务工作信息，确保政务公开工作的顺利进行。全年在网上公开信息100余条，真正实现了阳光政务。

三、突出重点，提高政务公开实效性

（一）公开本部门情况

今年，我局对照“三定方案”，结合工作实际，对局机关工作职能、班子构成、领导分工和行政审批事项等分别在政务公开栏、政务外网、“合江旅游”网上进行政务公开。及时公开本部门的便民措施、工作制度、投诉方式等。

（二）因事而异，保证公开

今年，我局按照修订完善了的局机关内部管理制度，确保制度性、政策性内容长期公开，阶段性工作逐段公开，经常性工作及时公开，动态性工作随时公开。

（三）重要事项特殊公开

对带动全局、涉及公众普遍关注和公众切身利益的重要事项实行决策前公开、实施过程动态公开和实施结果公开。对今年负责的旅游重点建设项目进展情况及时公开。

（四）依法公开重大决策过程

结合实际对本部门重大决策过程进行公开。

四、主动公开政府信息情况及政府信息依申请公开情况2009年新增主动公开政府信息22条，其中，概况类2条，占9%；计划总结类5条，占22%；法规公文类3条，占14%；工作动态类9条，占41% ；人事管理类3条，占14%。部门网站上发布信息85条，公开的内容主要包括与公众密切相关的事项、政务活动情况、政府机构和人事管理情况等方面。

深圳社会保险基金管理局2011年信息公开年度报告 篇7

2011年政府信息公开工作年度报告

市政府办公厅：

现将我局2011年政府公开工作总结如下。

2011年，我局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》），把主动公开作为一项常态工作，紧紧结合水利实际，不断规范和完善政府信息公开的内容、程序、形式及监督保障措施，积极探索，注重实效，不断增强工作透明度和公众参与度，有效地促进了政府信息公开工作。

一、进一步加强政务信息公开基础工作

（一）加强领导，注重队伍建设。我局高度重视《条例》的贯彻实施工作，注重加强组织领导，积极发挥信息公开领导小组和领导小组办公室的作用，安排专人负责信息公开申请的接收、答复等工作，切实保障信息公开工作有人抓、有人管、有人办。同时，局机关各科室和局属各单位确定了一名工作人员为信息公开工作联络员，负责开展本科室职责范围内信息公开各项工作，配合做好信息公开申请的信息答复及保密审查等工作。

（二）进一步加强日常学习、宣传、培训。2011年，我局采取专题培训、座谈讨论和以会代训等方式，对局各科室和局属各单位政府信息公开工作联络员开展了机关信息公开基本内容的培训、业务学习和交流，对我局政府信息公开的组织实施、内部审查和保密审查、发布协调、主动公开、依申请公开、监督检查、责任追究等七个方面的制度作了详细解读。通过学习，大家进一步加深了认识，增强了做好水利政府信息公开工作的责任感和使命感，有力地推动了我局政府信息公开工作的开展，提高了信息公开整体工作水平。

（三）进一步完善政府信息公开各项工作。一是将信息公开的要求融入公文管理全过程。文件形成之初，即明确公开属性并随公文运作实行全过程审核，主动公开的公文类信息在发文后20天内进行公开。二是设置了政务公开便民措施。在局办公楼一楼设置了展示板，公开了我局内设机构、楼层、办公电话、行政许可办事指南、信息公开指南和目录等，方便了外来办事人员。三是制定了重大决策预公开制度，对涉及社会公共利益、人民群众普遍关注、反映强烈的问题或者涉及本机关或个人重大利益的问题，决策(决定)前充分听取社会和群众的意见。四是落实了年度信息公开工作报告公布制度，每年3月底完成了上年度信息公开年度报告，并公开。

（四）注重加强对全市水利系统政府信息公开工作的指导。组织进行了全市水利系统信息工作评比活动，推动了各旗市区水利部门信息公开工作建设，优化了政府信息公开的手段和内容，公开的时效性进一步增强，内容更加丰富。

二、主动公开政府信息情况

（一）主动公开政府信息的数量。2011年，我局不断深化公开内容，逐步完善公开渠道，进一步加大政府信息主动公开力度，2011年新增主动公开政府信息564条，全文电子化率达100%。这些信息的主动公开，有助于社会公众对我局各项工作的了解和实施有效监督。

（二）主动公开政府信息的主要类别。经认真梳理工作

职能，确定公开内容，我局将信息划分为机构职能、领导信息、法规、规范性文件、其它有关文件、发展规划、工作计划、政务动态、突发公共事件、公告公示、统计数据、行政事业性收费、执法依据、执法动态、面向企业等15类。一是做好向政府门户网站和政府信息处报送的政府公开信息。既加强了与社会公众的沟通交流，又促进了我局的政务公开，树立良好形象的桥梁。近年来，我局不断加强信息公开，不断增强服务功能，提升服务水平，受到了上级部门的肯定，我局收集、整理、编发全市最新水情、汛情、灾情和防洪抢险信息150余条，这些信息对指导各地抗洪抢险工作、稳定群众的情绪和增进了社会各界对我市防汛抢险工作进展情况了解起到了非常重要的作用。二是针对相关热点和重点事项，近年来，市委、市政府高度重视农田水利基本建设，专门出台了《关于进一步加强农田水利基本建设的通知》，对农田水利基本建设进行总动员和全面部署，要求全市每年冬春两季掀起农田水利基本建设高潮。我局除平时注意通过简报等方式及时向社会发布水利建设有关信息外，还通过呼伦贝尔日报、内蒙古日报、中国水利报等媒体向社会公布。三是加强与社会公众的交流互动。我局机关有关科室负责人连续走进呼伦贝尔人民广播电台和电视台，做客“政风行风热线”“行风52”直播节目，与广大听众互动交流，解答大家关心的水利问题。四是努力拓宽信息公开形式。2011年，我局编印了《水利服务指南》一书，该书以问答的形式把社会公众关注度较高的河道采砂管理、水资源管理、水利规划、水利建设与管理、农村水利、水利科技、水土保持、防汛抗旱和水电站建设程序管理等九个方面的热点问题和有关水利知识一一罗列出来，放在一楼大厅供社会公众免费取阅，方便公众及时准确地获取水利信息。

三、依申请公开政府信息办理情况

我局在《呼伦贝尔市政府信息公开实施细则》中，对依申请公开的公开范围、受理机构、公开程序、申请处理、收费标准等方面内容都作了具体说明。向社会公开了依申请公开受理电子邮箱。

四、政府信息公开举报、行政复议、行政诉讼情况 2011年，我局政府信息公开工作未收到任何举报、投诉，也未出现行政复议或行政诉讼案件。

五、存在的问题和下步改进措施

2011年我局虽然在政府信息公开工作上取得了一定的成绩，但也存在一些不足之处，主要表现在以下几个方面：一是信息互动能力有待提高。需要进一步完善办事、领导信箱等栏目功能，增强互动交流功能。二是局属单位政府信息公开工作发展还不均衡。要结合水利工作特点，将政府信息公开工作层层细化，分解落实到各单位，促进政府信息公开工作全面均衡发展。